合同具有約束力和法律效力,確保各方履行義務(wù)。合同的簽署應(yīng)當(dāng)有合法代表人或授權(quán)人的授權(quán)書。在合同履行的過程中,雙方應(yīng)當(dāng)遵守誠實(shí)信用原則,共同維護(hù)合同的權(quán)威性和有效性。
物流客戶合同篇一
居間方:________________。
居間方受委托方委托,雙方就居間方向委托方提供有關(guān)居間服務(wù)、顧問服務(wù)等事項(xiàng),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條?。汉贤瑯?biāo)的物。
居間方向委托方提供土地的轉(zhuǎn)讓。
第二條 :居間方義務(wù)。
1、居間方應(yīng)積極認(rèn)真地把委托方介紹給項(xiàng)目業(yè)主,并及時(shí)溝通情況。
2、居間方協(xié)助委托方做好該宗土地項(xiàng)目的前期投資策劃及溝通工作。
3、居間方應(yīng)積極努力做好居間介紹,協(xié)調(diào)有關(guān)矛盾,促成委托方與項(xiàng)目業(yè)主方簽訂合資或轉(zhuǎn)讓合同。
4、居間方應(yīng)協(xié)助項(xiàng)目當(dāng)事人做好有關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)指標(biāo)的審批工作,促成項(xiàng)目成功簽約。
第三條?。何蟹搅x務(wù)。
委托方承諾一旦本項(xiàng)目業(yè)主與委托方簽訂項(xiàng)目合資或轉(zhuǎn)讓合同,并實(shí)際支付土地款項(xiàng)后,委托方即應(yīng)承擔(dān)向居間方支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
第四條?。壕娱g服務(wù)費(fèi)。
1、居間服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn):
委托方與投資方簽訂的針對(duì)本項(xiàng)目整體合資或轉(zhuǎn)讓合同總金額(不論何種形式)的____(居間方開具正式合法發(fā)票)。
2、居間服務(wù)費(fèi)的支付辦法:
委托方與項(xiàng)目業(yè)主簽訂合資或項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓合同,并實(shí)際支付土地款項(xiàng)后(包括定金),居間費(fèi)按該合同簽訂的具體價(jià)格和付款進(jìn)度同比例支付。
第五條?。赫\信原則。
1、如果委托方與投資方在本合同委托期內(nèi),未能達(dá)成合作協(xié)議,沒有征得居間方的書面同意,委托方不應(yīng)再與該投資方進(jìn)行協(xié)商并簽訂合作協(xié)議,否則居間方有權(quán)請(qǐng)求委托方按本合同第四條支付服務(wù)費(fèi)。
2、如果委托方以相關(guān)企業(yè)或在重慶當(dāng)?shù)爻闪⒌淖庸炯耙磺修D(zhuǎn)投資公司的名義與________(土地項(xiàng)目的業(yè)主單位)簽訂本合同標(biāo)的物的轉(zhuǎn)讓合同,居間方有權(quán)請(qǐng)求委托方按本合同第四條支付服務(wù)費(fèi)。
3、本合同的有效期(委托期)為__________天(自本合同簽字生效之日起計(jì)算)。居間方在此期間必須積極推動(dòng)本項(xiàng)目業(yè)主與委托方進(jìn)行實(shí)質(zhì)性洽談,并協(xié)助委托方和本項(xiàng)目業(yè)主達(dá)成實(shí)質(zhì)性成交合同。
4、委托期內(nèi)委托方未能與項(xiàng)目業(yè)主方達(dá)成協(xié)議時(shí),委托方將不支付居間方任何費(fèi)用。
5、居間方必須提供真實(shí)有效的信息給委托方,如在談判過程中,委托方發(fā)現(xiàn)居間方提供的居間信息中有虛假或不真實(shí)的信息時(shí),委托方有權(quán)向居間方索取本合同標(biāo)的物最低成交總金額的居間服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)30%的賠償。
第六條?。汉贤闪⒓靶薷摹?/p>
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自修改本合同。
第七條?。哼`約責(zé)任。
違約責(zé)任按《中華人民共和國民法典》有關(guān)條款執(zhí)行。
本協(xié)議共貳頁,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
法人代表或委托代理人法人代表或委托代理人。
日期:__________年__________月__________日
物流客戶合同篇二
甲乙丙三方就下列事宜達(dá)成一致意見,簽訂本合同。
(一)、乙方借給甲方人民幣(大寫)__________。
(二)、本合同借款用__________________。
(三)、本合同借款月利率為_____________%。
(四)、本合同借款期限___月,自_____年__月__日起至_____年__月__日止。
(五)、甲方選擇的還款方式為。
(六)、本合同借款的擔(dān)保方式為個(gè)人無限連帶保證反擔(dān)保(見第二條保證條款)。
(七)、本合同自簽訂日起生效,一式五份,甲、乙、丙方各執(zhí)一份。
(一)本合同的保證方式為連帶責(zé)任保證。
(二)保證人保證擔(dān)保的范圍:
1.本合同項(xiàng)下的借款本金、利息(含復(fù)利)、罰息;
2.違約金、賠償金、補(bǔ)償金;
3.為實(shí)現(xiàn)債權(quán)和質(zhì)權(quán)而支付的費(fèi)用(包括但不限于因違約方發(fā)生的律師費(fèi))。
(三)保證人保證責(zé)任的保證期間自本合同生效之日起,至本合同項(xiàng)下債務(wù)履行期限屆滿之日起兩年。
(四)在借款期內(nèi),保證人發(fā)生被宣告破產(chǎn)、被依法撤銷、解散、資不抵債等喪失擔(dān)保資格和能力的變故時(shí),保證人應(yīng)及時(shí)通知乙方,甲方應(yīng)提供新的擔(dān)保。
(五)本合同項(xiàng)下保證人的一切義務(wù)均具有連續(xù)性,對(duì)其合法繼承人具有完全的約束力。
一、發(fā)生下列情況之一即構(gòu)成違約:
(一)甲方改變借款用途;
(二)甲方違反本合同約定,逾期或未按約定的金額歸還借款本息;
(三)甲方提供的證明、資料等文件有虛假、非法的情況;
二、發(fā)生違約情況時(shí),乙方有權(quán)采取以下一種或多種措施:
(一)按中國人民銀行的規(guī)定計(jì)收罰息和復(fù)利;
(三)其他法律允許的措施。
本合同履行中發(fā)生爭議,各方協(xié)商解決,協(xié)商不成,各方同意采取向合同簽訂所在地人民法院起訴的方式解決。
甲方(簽字):_____________________。
乙方(簽字):____________________。
合同簽訂日期:___________
物流客戶合同篇三
親愛的客戶:
您好!
首先非常感謝您對(duì)深圳基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的支持與關(guān)注!在此,基準(zhǔn)人非常真誠的懇求您能看完這封信,下面的每一句話都是我們真誠的與您溝通!
從您認(rèn)識(shí)基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)到了解并熟知我們基準(zhǔn)這個(gè)團(tuán)隊(duì),以及能參與攜手合作的整個(gè)過程,基準(zhǔn)人能想到的每個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心地為您做到最好。也許,還存在某些不如意的地方,讓您感覺到不滿意了,我們基準(zhǔn)人在這里和您說聲對(duì)不起,真心的懇請(qǐng)您的諒解!
關(guān)于售前服務(wù):
我們非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟?wù)的客服工作人員當(dāng)時(shí)接待的客戶比較多,您咨詢問題時(shí)客服沒有及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的言語過于匆忙而有所怠慢,以及其他客服不周到的地方,還請(qǐng)您多多諒解并予以指導(dǎo)!
關(guān)于售后服務(wù):
如果您與基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)在合作過程之中有任何的不如意,請(qǐng)您一定不要著急,也請(qǐng)您放松心情繼續(xù)聯(lián)系我們的在線客服,我們一定會(huì)盡最大的努力,用一顆真誠的心,去配合您解決所有問題。因?yàn)榛鶞?zhǔn)人一直堅(jiān)信誤會(huì)總是暫時(shí)的,真誠是很難被拒絕的!我們一定會(huì)為您提供一份最滿意的售后服務(wù)!
最后,基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您對(duì)我們工作感到不高興或者不滿意,您都可以聯(lián)系基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)客服中心,基準(zhǔn)人將在第一時(shí)間為您處理!
我們將以與您建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系為目標(biāo)!
我們將全力以赴按合作要求提交最佳滿意答卷!
再次感謝您對(duì)基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的鼎立支持與關(guān)注!
商祺!
道歉人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物流客戶合同篇四
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展壯大,越來越多的企業(yè)開始依賴物流服務(wù),以推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。然而,對(duì)于眾多的物流客戶而言,一次如期交付的物流服務(wù)并不意味著其滿意度的提升,而在于其整個(gè)物流服務(wù)的質(zhì)量和體驗(yàn)。在我專業(yè)性質(zhì)是物流的工作中,我也有著一些心得和體會(huì),現(xiàn)在就和大家一起分享。
第二段:注重溝通的重要性。
無論是貨運(yùn)公司還是客戶,都需要對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確地溝通,以確保物流服務(wù)的目標(biāo)和效果一致。溝通的雙方都要重視主動(dòng)溝通的重要性,如客戶需求變動(dòng)、運(yùn)輸信息實(shí)時(shí)更新、交接手續(xù)等方面,要及時(shí)溝通并將具體執(zhí)行方案反饋給客戶。這樣,客戶會(huì)更加明確服務(wù)細(xì)節(jié)和進(jìn)展,從而更好地參與到物流運(yùn)輸過程中。
第三段:服務(wù)態(tài)度決定著客戶體驗(yàn)。
在物流服務(wù)中,除了好的溝通,服務(wù)態(tài)度也是非常關(guān)鍵的方面。從客戶的角度出發(fā),有時(shí)候物流過程中難免會(huì)遇到一些突發(fā)問題,但只要貨運(yùn)公司能夠積極處理解決,客戶就會(huì)感到得到重視,增加信任和滿意度。因此,物流從業(yè)人員要具備高度的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),細(xì)節(jié)把控,尊重客戶需求,維護(hù)客戶的合法利益,不斷提高服務(wù)水平。
第四段:優(yōu)化物流效率的重要性。
貨物交接和運(yùn)輸環(huán)節(jié)也是影響物流服務(wù)體驗(yàn)的重要方面,如果貨物配送過程中出現(xiàn)了拖延或者交接失誤等問題,那么這都會(huì)給客戶帶來很大的困擾。這時(shí)候,在貨運(yùn)前期,物流企業(yè)可以做好貨物管理和安排,切實(shí)提高運(yùn)輸效率和經(jīng)濟(jì)效益。在貨運(yùn)過程中,更要做好快速且準(zhǔn)確的貨物交接及跟蹤服務(wù),同時(shí)在運(yùn)輸過程中,做好安全監(jiān)控以及定期反饋貨物運(yùn)輸進(jìn)度等細(xì)節(jié)方面的服務(wù),確保最終能夠在承諾時(shí)間內(nèi),將貨物安全送達(dá)給客戶。
第五段:結(jié)語。
總之,物流客戶需要的不僅僅是貨物的交付,更是滿意而高效的物流服務(wù)體驗(yàn)。好的溝通、貼心的服務(wù)、高效的配送和安全保障等,這些都是重要的細(xì)節(jié)方面,都關(guān)乎著物流服務(wù)的最終質(zhì)量和客戶的滿意度。作為從業(yè)人員,應(yīng)不斷提高自身服務(wù)水平,注重細(xì)節(jié),做好各種服務(wù)和方面,通過一流的服務(wù)品質(zhì)和口碑來吸引越來越廣泛的客戶的信賴和支持。
物流客戶合同篇五
法定代表人:????????。
住址:??????????????。
郵編:???????????。
聯(lián)系方式:??????????。
乙方(居間方)??????。
法定代表人??????????。
住址:??????????????。
郵編:??????????????。
聯(lián)系方式:????????????。
鑒于乙方從事了多年的美容業(yè),擁有較多的客戶資源,甲方因經(jīng)營需要客戶資源,乙方愿提供客戶資源給給甲方,根據(jù)《中華人民共和國民法典》經(jīng)雙方充分協(xié)商,依平等自愿、等價(jià)有償?shù)脑瓌t,達(dá)成如下居間協(xié)議:
一、委托事項(xiàng)及要求。
1、乙方接受甲方委托負(fù)責(zé)引薦客戶于甲方,向甲方提供客戶的重要信息,并最終促成客戶與甲方達(dá)成合作。
2、“居間成功”是指完成全部委托事項(xiàng),甲方與乙方所引薦客戶之間簽訂了正式書面合同。乙方引薦的客戶與甲方未簽訂正式書面合同,乙方僅為甲方提供信息或?yàn)榧追教峁┑穆?lián)絡(luò)、協(xié)助、撮合等服務(wù)的均視為委托事項(xiàng)未完成。
3、本合同有效期限自????年????月????日起至????年????月????日止,如若在合同履行期滿前,乙方完成居間任務(wù),則合同終止時(shí)間參照合同終止條款。
4、合同期滿后,如若乙方居間任務(wù)沒有完成,則雙方另行協(xié)商合作事宜。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)。
2、乙方需要為甲方與乙方引薦的客戶之間提供聯(lián)絡(luò)、協(xié)助、撮合等其它有利于雙方合作的服務(wù)。
2、乙方向甲方提供的各種信息,聯(lián)絡(luò)、協(xié)助、撮合,必須完全能夠促成甲方與乙方所引薦客戶之間的合作。否則視為乙方?jīng)]有完成委托事項(xiàng),無權(quán)取得居間報(bào)酬。
3、乙方在甲方與乙方所引薦客戶進(jìn)行合同談判期間,應(yīng)盡到作為居間人的慎謹(jǐn)和誠實(shí)義務(wù)。如果能夠達(dá)成合作意向,簽訂合作合同,乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
3、如果居間成功,則甲方應(yīng)按本合同約定,向乙方支付居間報(bào)酬。如果未及時(shí)支付,則按未按時(shí)支付金額的????向乙方承擔(dān)違約金。
四、居間報(bào)酬的計(jì)算方法。
1、乙方促成甲方韓國客戶方與所引薦客戶簽訂正式書面合同后,應(yīng)支付居間報(bào)酬。付款金額????,付款期限????,付款方式????。
2、如果乙方未能居間成功,乙方無權(quán)取得報(bào)酬。但必要費(fèi)用????。
五、保密事項(xiàng)。
甲乙雙方均應(yīng)充分保守本協(xié)議所涉及的商業(yè)秘密。????。
六、合同終止????。
1、本合同簽字生效后至完成居間任務(wù),本合同自動(dòng)終止。??。
2、如果居間成功,本合同完全履行完畢后終止。????。
3、甲、乙雙方協(xié)議解除合同或有其他法定事項(xiàng)時(shí),本合同終止。
七 違約責(zé)任。
1、乙方提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)或有惡意串通行為的,應(yīng)賠償甲方因此受到的損失。
2、乙方履行本合同過程中(包括簽訂本合同前)所獲得的甲方任何經(jīng)營或技術(shù)信息均屬甲方商業(yè)秘密。一旦乙方泄密,應(yīng)向甲方賠償違約金人民幣????萬元,另甲方保留進(jìn)一步索賠的權(quán)利。
3、無論何種情況下,乙方均不是甲方的代表,亦不存在合伙關(guān)系。乙方在履行本居間合同過程中應(yīng)當(dāng)明確告知相關(guān)客戶,否則,乙方應(yīng)承擔(dān)一切由此造成的損失。
八、爭議解決方式。
九、其他事項(xiàng)。
1、甲、乙雙方不得將本合同委托事項(xiàng)進(jìn)行轉(zhuǎn)委托。
2、本合同自甲方的法定代表人或其授權(quán)代理人和乙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
3、本合同一式????份,雙方各持????份,雙方簽字蓋章后生效。
物流客戶合同篇六
物流是大眾不容易關(guān)注的行業(yè),但是它卻是各個(gè)企業(yè)不可或缺的一環(huán)。因?yàn)橹挥形锪鞣?wù)到位,企業(yè)才能保證貨物在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)顧客手中,從而為企業(yè)帶來財(cái)富。作為物流客戶,我們對(duì)物流服務(wù)有著不同的體驗(yàn),從中也得到了不少有價(jià)值的心得體會(huì)。接下來,我將從客戶的角度分享我對(duì)物流服務(wù)的看法和感受。
第二段:各種物流信息的實(shí)時(shí)更新非常重要。
在物流行業(yè)中,讓客戶最為關(guān)心的當(dāng)屬貨物的到達(dá)時(shí)間。所以,實(shí)時(shí)的物流信息更新就顯得尤為重要。當(dāng)企業(yè)能夠及時(shí)更新物流信息并及時(shí)實(shí)現(xiàn)貨物分配,我們的客戶才能夠明確貨物的到達(dá)時(shí)間,從而安排好自己的時(shí)間。如果沒有及時(shí)更新,客戶也就失去了信任,隨時(shí)會(huì)考慮收回自己的訂單。在我的一個(gè)項(xiàng)目中,物流公司更新貨物軌跡及時(shí)并及時(shí)聯(lián)系我,使得整個(gè)物流服務(wù)的過程非常愉快和順利,自此我一直信任這個(gè)物流公司。
第三段:物流公司的專業(yè)人員非常重要。
在物流服務(wù)當(dāng)中,物流公司的工作人員也起著舉足輕重的作用。從客戶溝通到貨物配送,每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開具有專業(yè)知識(shí)和技能的人員。如果物流公司的人員服務(wù)態(tài)度不好或者工作不專業(yè),則容易犯錯(cuò),給客戶帶來不便。在我的一個(gè)項(xiàng)目中,我遇到了一個(gè)非常專業(yè)且有耐心的物流公司專業(yè)人員,她在整個(gè)過程中與我們積極合作,及時(shí)解答我們的問題,并確保我們收到了完好無損的貨物。因此,我非常感謝他們的專業(yè)和耐心,下次我肯定會(huì)考慮向他們?cè)俅蜗聠巍?/p>
第四段:物流服務(wù)要保證好。
在物流服務(wù)中,貨物破損和延誤的情況是難免的,但物流公司應(yīng)該積極采取措施避免和解決這些問題。如果物流公司能夠保證貨物的安全且按時(shí)送達(dá),客戶就會(huì)感到非常便捷和舒適。另外,物流服務(wù)水平的提高也會(huì)為客戶節(jié)省成本,提高效率。在我的一個(gè)項(xiàng)目中,物流公司檢查了貨物,并確保它們是完好無損的。這樣做不僅為我的企業(yè)節(jié)省了不必要的花費(fèi),而且為我的顧客提供了完美的物流服務(wù)。
第五段:結(jié)尾。
總的來說,作為一個(gè)物流客戶,在經(jīng)歷過物流服務(wù)的樂趣和痛苦后,我們學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。好的物流公司應(yīng)該注重客戶服務(wù),及時(shí)更新物流信息,專業(yè)的人員和保障,以及高效務(wù)實(shí)的工作方式,以為客戶提供更好的服務(wù)。未來,希望物流公司能夠提高他們的品質(zhì)和服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
物流客戶合同篇七
地址:__________。
乙方(承運(yùn)方):__________。
地址:__________。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,秉著公平公正、平等互利、友好協(xié)商的原則,甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商一致決定,于______年______月______日依法簽訂立本合同,并承諾共同遵守。
第一條:承運(yùn)貨物及起止地點(diǎn)、運(yùn)輸時(shí)間要求:__________。
1.1貨物的起運(yùn)和到達(dá)地點(diǎn)以托運(yùn)單的起運(yùn)地和目的地為準(zhǔn)。
1.2運(yùn)輸時(shí)間要求:__________(以托運(yùn)單為準(zhǔn))。
1.3甲方托運(yùn)的貨物內(nèi)容,以貨物交接清單為準(zhǔn)。
第二條:費(fèi)用及其結(jié)算方式。
2.1運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為:__________(以報(bào)價(jià)表為準(zhǔn))。
2.2結(jié)算方法為:__________乙方在每月號(hào)前將賬單發(fā)送至甲方進(jìn)行校核;甲方在賬單當(dāng)月______日前確認(rèn),經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后天內(nèi)銀行轉(zhuǎn)帳或支票方式支付。
第三條:甲方責(zé)任。
3.1所托運(yùn)貨物不屬于國家違禁品。
3.2負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確的提貨和貨物送達(dá)地點(diǎn)、電話、收貨人和聯(lián)系人等有關(guān)資料。
3.3負(fù)責(zé)貨物的包裝,并確保包裝符合運(yùn)輸要求。
3.4負(fù)責(zé)對(duì)乙方有關(guān)責(zé)任人和操作人員進(jìn)行操作要求培訓(xùn)。
3.5甲方應(yīng)按合同要求及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)。
第四條:乙方責(zé)任。
4.1乙方及其承運(yùn)工具、駕駛員,必須具備合法營運(yùn)資格,必須有齊備的國家政府部門核發(fā)的有效證件及牌照。提供虛假資料一經(jīng)查證,甲方有權(quán)單方解除合同,并依法追究乙方的違約責(zé)任。
4.2提貨時(shí)雙方必須仔細(xì)清點(diǎn)貨物的數(shù)量、規(guī)格和型號(hào),并在乙方托運(yùn)單和貨物。
清單上簽字確認(rèn)。
4.3乙方應(yīng)按照甲方對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)木唧w要求,負(fù)責(zé)運(yùn)輸全程的貨物安全,自交接后至收貨人簽收前所出現(xiàn)貨物原件數(shù)短少、雨淋、丟失、污染、交通意外等由乙方過錯(cuò)原因造成貨運(yùn)事故而形成的一切損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。發(fā)生貨運(yùn)事故后,乙方應(yīng)在第一時(shí)間出具貨運(yùn)事故記錄,并在事故發(fā)生次日起計(jì)算30天以內(nèi)向甲方清償事故損失,其賠償依據(jù)為甲方對(duì)貨品的聲明價(jià)值(聲明價(jià)值低于實(shí)際價(jià)值的,以實(shí)際價(jià)值為準(zhǔn)),但因不可抗力(如地震、洪水、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府管制等)所造成的損失除外。乙方在運(yùn)輸途中,天氣、路況、車況等發(fā)生異常情況時(shí)(如洪水、冰雪、塌方、修路、交通事故、車輛損壞、車輛修理等),乙方人員應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方,按照甲方人員的要求進(jìn)行處理,如擅自處理異常情況而造成不良后果的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
4.4對(duì)于甲方要求零擔(dān)運(yùn)輸?shù)姆俏kU(xiǎn)品貨物,乙方不得將甲方的貨物與危險(xiǎn)品等混裝,如發(fā)生混裝,則由此造成的一切后果由乙方承擔(dān),且甲方有權(quán)單方面解除與乙方的運(yùn)輸合同。
4.5乙方將貨物送達(dá)交付時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)收貨人的身份,收貨人簽收的有效回單在約定時(shí)間內(nèi)交給甲方,如出現(xiàn)回單丟失,乙方必須第一時(shí)間告知甲方,通過補(bǔ)單或續(xù)簽,以保證甲方簽收單據(jù)的完整性。
4.6乙方應(yīng)保證承運(yùn)司機(jī)在途期間保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī),乙方在運(yùn)輸途中應(yīng)及時(shí)向甲方反饋車輛在途跟蹤情況,如乙方不匯報(bào)或甲方無法與在途車輛聯(lián)系的情況發(fā)生并造成違約、產(chǎn)生損失或不良影響的,乙方應(yīng)賠償甲方因此而造成的一切損失。
第五條:其它違約責(zé)任。
5.1因甲方提供資料不齊全而導(dǎo)致乙方無法送達(dá)或者延誤送達(dá),損失由甲方負(fù)責(zé)。乙方在運(yùn)輸過程中如果發(fā)現(xiàn)甲方所提供的收貨人聯(lián)系電話、地址有誤,必須及時(shí)與甲方聯(lián)系尋求解決辦法,否則損失由乙方負(fù)責(zé)。
5.2若乙方?jīng)]有嚴(yán)格的查驗(yàn)收貨人身份,致使收貨人收錯(cuò)貨或沒有收到貨,由此造成的損失由乙方承擔(dān),乙方須按貨物的聲明價(jià)值(聲明價(jià)值低于實(shí)際價(jià)值的,以實(shí)際價(jià)值為準(zhǔn))向甲方賠償。
5.3甲方逾期支付運(yùn)費(fèi)的,應(yīng)按每日千分之三向乙方支付違約金。
第六條:文本及時(shí)效。
6.1本合同簽訂時(shí),雙方必須出具法人資格文件和其他注冊(cè)資料。如屬法人委托人簽署的,應(yīng)有法人委托書。
6.2當(dāng)乙方提供的托運(yùn)單背書條款與本合同發(fā)生沖突時(shí),以本合同為準(zhǔn)。
6.3雙方如有其它約定事項(xiàng),也可用合同附件加以說明,合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
6.4本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6.5本合同有效期為______年______月______日至______年______月______日。
6.6本合同全部內(nèi)容屬商業(yè)秘密,雙方均有責(zé)任保守秘密。
6.7協(xié)議期滿,如雙方均無異議,郵件確認(rèn)則合同期限順延一年。
第七條:變更與終止。
7.1合同如有變更或者補(bǔ)充,經(jīng)協(xié)商一致后以補(bǔ)充協(xié)議確定,補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等效力。
7.2合同有效期內(nèi),雙方不得無故單方面終止合同,如任何一方擅自違約,則承擔(dān)違約所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失及相關(guān)責(zé)任。
第八條:糾紛及其仲裁。
8.1若本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商無效的,雙方均可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方具有同等約束力。
甲方印章:__________乙方印章:__________。
甲方:__________乙方:__________。
地址:__________地址:__________。
代表人:__________代表人:__________。
簽署日期:__________簽署日期:__________
物流客戶合同篇八
物流公司與客戶之間的關(guān)系來源于信任。而信任的建立,除了物流公司本身的實(shí)力和信譽(yù)之外,最重要的就是溝通。在與物流公司溝通時(shí),要確保信息的準(zhǔn)確性和透明性,以便雙方能夠達(dá)成共識(shí),為后續(xù)的物流服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
第三段:合理規(guī)劃。
在物流運(yùn)輸?shù)恼麄€(gè)過程中,貨物的規(guī)劃也是極其重要的一環(huán)。物流公司需要對(duì)貨物的運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式以及目的地的倉儲(chǔ)、配送等方面有所規(guī)劃,以保證貨物的安全、快捷和高效。因此,物流公司應(yīng)該注重對(duì)貨物的規(guī)劃,合理安排時(shí)間和資源,以便給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
第四段:精細(xì)管理。
精細(xì)的物流管理是保證物流服務(wù)質(zhì)量的必備條件。物流公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)整個(gè)物流過程的控制和管理,制定全面、細(xì)致的工作計(jì)劃和流程,保障每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到有效的監(jiān)控和管理。同時(shí),要注重員工的訓(xùn)練和培訓(xùn),提高運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶對(duì)物流服務(wù)的需求。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新。
在現(xiàn)代化的商業(yè)環(huán)境中,客戶的服務(wù)需求會(huì)隨著時(shí)代不斷變化和升華。因此,物流公司也要不斷更新和完善自己的服務(wù)體系,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。要不斷引入先進(jìn)技術(shù)和操作流程,加強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì),在物流服務(wù)方面做到快速、精確和高效,從而保證客戶的滿意度和信任。
結(jié)語:
在現(xiàn)代化物流企業(yè)中,客戶是重中之重。通過充分了解客戶的需求,物流企業(yè)可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量。相信客戶也能夠?qū)ξ锪髌髽I(yè)提出更多的要求和建議,從而推動(dòng)整個(gè)物流行業(yè)的健康發(fā)展。
物流客戶合同篇九
隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,物流行業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的支柱產(chǎn)業(yè)。作為物流行業(yè)中不可或缺的一環(huán),物流客戶的作用愈發(fā)重要。我曾擔(dān)任過多次物流客戶的角色,從中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),今天想分享一下自己的心得體會(huì)。
物流客戶,是指從事物流業(yè)務(wù)并負(fù)責(zé)整個(gè)物流流程的企業(yè)或個(gè)人。在平常的物流業(yè)務(wù)中,物流客戶的主要職責(zé)是:調(diào)度貨物、跟蹤運(yùn)輸情況、管理物流成本等。此外,物流客戶還需要重視與物流公司的合作,確保雙方能夠共同推動(dòng)物流業(yè)務(wù)的進(jìn)展。
做任何工作都需要以認(rèn)真的態(tài)度投入,物流客戶也不例外。首先,物流客戶需要具備耐心。貨物運(yùn)輸不可能完全沒有問題,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),需要耐心地分析、解決問題。其次,物流客戶需要做到及時(shí)反饋。以及時(shí)反饋為前提,物流公司才能做出有效的運(yùn)輸安排,確保貨物能夠及時(shí)運(yùn)達(dá)。最后,物流客戶還需要保持一定的聯(lián)絡(luò)溝通和信任關(guān)系。在這個(gè)過程中,物流公司可以了解到客戶的需求,以便更好地為客戶服務(wù)。同時(shí)也是物流客戶告知物流公司貨物信息及物流情況,讓物流公司做出最貼心的安排。
物流客戶與物流公司的合作關(guān)系決定著物流業(yè)務(wù)是否能夠順暢進(jìn)行。與物流公司合作時(shí),物流客戶需要與物流公司建立相互信任的合作關(guān)系。這樣一來,才能使物流業(yè)務(wù)在雙方的配合下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),在與物流公司溝通時(shí),物流客戶需要充分考慮到物流公司的角度。因?yàn)橹挥羞@樣,才能迎合物流公司的需求,使雙方都能受益。
第五段:結(jié)論。
物流客戶的心得體會(huì)涉及到許多方面,但歸納起來,其根本還是建立在職責(zé)、心態(tài)與合作關(guān)系的基礎(chǔ)上。在實(shí)際工作中,作為物流客戶應(yīng)時(shí)刻保持高度的責(zé)任感與認(rèn)真的態(tài)度,同時(shí)積極與物流公司進(jìn)行溝通與合作,使出現(xiàn)的問題能夠迎刃而解。通過這樣的方式,共同推進(jìn)物流業(yè)務(wù)的高效發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
物流客戶合同篇十
物流服務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)最重要的組成部分之一,也是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的成分,同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)營不可或缺的一部分。作為客戶,我們已經(jīng)有了廣泛的物流選擇,這讓我們可以按照我們自身的特定需求來選擇最適合我們的服務(wù),每個(gè)人都應(yīng)該注重物流客戶的心得體會(huì),這將是保證我們得到最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)的關(guān)鍵。
第二段:觀察。
我從多年的物流使用經(jīng)驗(yàn)中汲取了許多物流客戶的心得體會(huì),他們常常會(huì)關(guān)注以下幾個(gè)方面:首先,他們會(huì)關(guān)注物流公司是否能夠滿足客戶特定的物流需求;其次,客戶會(huì)關(guān)注物流公司是否能夠提供可靠的運(yùn)輸服務(wù),確保貨物安全到達(dá)目的地;此外,物流公司的交貨速度、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量也是客戶的重要關(guān)切之一。
第三段:理解。
物流客戶心得體會(huì)的核心是理解客戶的特殊需求。一個(gè)優(yōu)秀的物流公司應(yīng)該具備一定的客戶服務(wù)能力,有效的溝通技巧和了解客戶的需求,以便修正和適應(yīng)變化,幫助客戶在整個(gè)物流過程中更加高效和順利??蛻舻奶厥庑枨蟀ǎ阂?guī)范的貨物包裝、運(yùn)輸條件、交貨要求等等,物流公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
第四段:反思。
客戶和物流公司之間的良好溝通非常重要,以便各方可以更容易地了解對(duì)方的需求。客戶應(yīng)當(dāng)完全地告知物流公司其實(shí)際的運(yùn)輸需求,這包括運(yùn)輸?shù)呢浳镱愋?、?shù)量、運(yùn)輸距離、交貨時(shí)間等信息。同時(shí),物流公司應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與客戶進(jìn)行交流,向其提供相關(guān)信息或建議,以幫助客戶做出更明智的業(yè)務(wù)決策。
第五段:結(jié)論。
通過汲取物流客戶的心得體會(huì),我們可以更好地理解客戶的需求,并將其轉(zhuǎn)化為改善我們的物流服務(wù)的動(dòng)力,這樣我們之間的合作關(guān)系將更加牢固。良好的物流服務(wù)能夠提高客戶的滿意度,并從中獲得新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和成本節(jié)省。因此,要提高物流服務(wù)質(zhì)量,我們需要繼續(xù)不斷改進(jìn),確保我們的服務(wù)可以滿足客戶的特殊需求,并保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
物流客戶合同篇十一
物流行業(yè)是如今社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中不可或缺的重要組成部分之一,其為商品流動(dòng)提供了重要保障。然而,物流行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),也面臨諸多難題。如何更好地滿足客戶需要、更好地提升客戶滿意度已經(jīng)成為物流企業(yè)需持續(xù)學(xué)習(xí)、探索的重大問題。
第二段:對(duì)客戶需求的了解。
物流的客戶要求更趨向于精細(xì)化、并且希望在節(jié)約時(shí)間、降低成本的同時(shí),獲得更好的服務(wù)。了解客戶的需求是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵。通過多渠道了解客戶的需求,包括直接上門走訪、電話回訪、問卷調(diào)查等方式收集客戶的意見與建議,及時(shí)更新并改進(jìn)物流服務(wù)模式,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
第三段:實(shí)現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化。
努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化,是提升客戶滿意度的重要途徑。比如,提供精準(zhǔn)化的配送服務(wù),適應(yīng)客戶不同的需求,如快遞服務(wù)中“次日達(dá)”和“隔日達(dá)”,更好地實(shí)現(xiàn)客戶需求個(gè)性化定制。同時(shí),物流企業(yè)也要擁有高度包容性,注重客戶體驗(yàn),遇到問題及時(shí)解決,并不斷細(xì)化服務(wù),照顧客戶需求的訴求,進(jìn)而提升客戶體驗(yàn)度。
第四段:加強(qiáng)溝通方面的管理工作。
物流客戶的心得體會(huì)從來不是一成不變的。因此,物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)在溝通方面加強(qiáng)管理工作,隨時(shí)根據(jù)客戶的反饋情況做出調(diào)整。另外,加強(qiáng)溝通工作還可以防止不必要的誤解和矛盾的產(chǎn)生,避免服務(wù)糾紛的出現(xiàn),進(jìn)而提升客戶滿意度。
第五段:提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量的提高必須作為物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之一。提高服務(wù)質(zhì)量,首先是要加強(qiáng)服務(wù)流程和體系的管理,確保整個(gè)物流服務(wù)流程高效、規(guī)范、可控。其次,提高員工的素質(zhì)和專業(yè)能力,通過加強(qiáng)培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí),推進(jìn)員工專業(yè)素質(zhì)的提升,提高整體服務(wù)能力。通過以上措施,更好地提高物流服務(wù)的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)與顧客間的互惠共贏。
結(jié)語。
總之,物流企業(yè)在開展業(yè)務(wù)的過程中,要進(jìn)一步完善自身的服務(wù)體系,加強(qiáng)與客戶的溝通與協(xié)調(diào),不斷優(yōu)化物流運(yùn)營模式,提升物流服務(wù)的質(zhì)量,逐漸形成一個(gè)高效、快捷、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,以更好地滿足客戶不斷提高的需求,保持和提升其市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
物流客戶合同篇十二
親愛的客戶:
您好!
首先非常感謝您對(duì)深圳基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的支持與關(guān)注!在此,基準(zhǔn)人非常真誠的懇求您能看完這封信,下面的每一句話都是我們真誠的與您溝通!
從您認(rèn)識(shí)基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)到了解并熟知我們基準(zhǔn)這個(gè)團(tuán)隊(duì),以及能參與攜手合作的整個(gè)過程,基準(zhǔn)人能想到的`每個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心地為您做到最好。也許,還存在某些不如意的地方,讓您感覺到不滿意了,我們基準(zhǔn)人在這里和您說聲對(duì)不起,真心的懇請(qǐng)您的諒解!
關(guān)于售前服務(wù):
我們非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟?wù)的客服工作人員當(dāng)時(shí)接待的客戶比較多,您咨詢問題時(shí)客服沒有及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的言語過于匆忙而有所怠慢,以及其他客服不周到的地方,還請(qǐng)您多多諒解并予以指導(dǎo)!
關(guān)于售后服務(wù):
如果您與基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)在合作過程之中有任何的不如意,請(qǐng)您一定不要著急,也請(qǐng)您放松心情繼續(xù)聯(lián)系我們的在線客服,我們一定會(huì)盡最大的努力,用一顆真誠的心,去配合您解決所有問題。因?yàn)榛鶞?zhǔn)人一直堅(jiān)信誤會(huì)總是暫時(shí)的,真誠是很難被拒絕的!我們一定會(huì)為您提供一份最滿意的售后服務(wù)!
最后,基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您對(duì)我們工作感到不高興或者不滿意,您都可以聯(lián)系基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)客服中心,基準(zhǔn)人將在第一時(shí)間為您處理!
我們將以與您建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系為目標(biāo)!
我們將全力以赴按合作要求提交最佳滿意答卷!
再次感謝您對(duì)基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的鼎立支持與關(guān)注!
商祺!
道歉人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
物流客戶合同篇十三
尊敬的張先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員,我叫宋貨匡。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的`搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
道歉人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
物流客戶合同篇十四
據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),快遞業(yè)服務(wù)問題非常突出,其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對(duì)主管部門督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,每天也都會(huì)遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此,在您看到此信的時(shí)候,如果快遞沒問題,真是的謝天謝地。但是同樣會(huì)有較大的機(jī)會(huì),快遞又惹您生氣了:
“不送上門”
“不上樓”
“只放在門衛(wèi)”
“電話都沒有”
“態(tài)度惡劣”
“等了這么久才到,太慢了”
“包裹被壓得體無完膚,東西壞了”
“不給驗(yàn)貨,掉頭就走”
“這個(gè)快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞”
在這里我們必須再次向您道歉:對(duì)不起!
在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時(shí)間里,不斷更換著一家又一家的'快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達(dá)、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評(píng)不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之?,F(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。
我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話語權(quán),改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。稍長期的是,您再次購物時(shí),我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償。
再次道歉,對(duì)不起!懇請(qǐng)您諒解快遞服務(wù)問題,非常感謝!
2、歐普燈具有質(zhì)保期的哦:
燈管保一年,整理器兩年,您把有問題的配件返給我們的我們給您質(zhì)保的。
請(qǐng)互相尊重大家的勞動(dòng),不要隨意中差評(píng),不要以“一般或者和想象的不一樣”的話出現(xiàn)哦,本店正品銷售,您可以先專賣店看好貨哦。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
物流客戶合同篇十五
尊敬的xx客戶:
您好!
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場(chǎng)客戶銷量的'大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線二條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
道歉人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
物流客戶合同篇十六
您好!
李總您好,就貴司發(fā)往上海萬向貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經(jīng)查驗(yàn)這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,車輛在行駛中的剎車慣性產(chǎn)生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發(fā)生此類事件,現(xiàn)我公司已作出了如下整改:
一,深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達(dá)到對(duì)貴司貨物的進(jìn)一步保護(hù),避免擠壓外包裝。
二,上海在配送環(huán)節(jié)上將實(shí)行單一的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù),即貨到達(dá)上海后用專車進(jìn)行配送,不會(huì)加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續(xù)我公司將全力實(shí)行以上環(huán)節(jié),避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請(qǐng)與我們聯(lián)系;400—003—8070或撥打0755—28700856;曾生。
深圳市廣域通物流有限公司。
20xx年9月10日。
物流客戶合同篇十七
尊敬的xx客戶:
您好!
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商"秦皇島易城通科技有限公司"的名稱替換為"北戴河海生活文化傳播有限公司",給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。
對(duì)不起,我們對(duì)自己的`無知給各位造成的影響深感不安,請(qǐng)求各位原諒我們。
道歉人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
物流客戶合同篇十八
親愛的客戶:
自從我公司的新工廠于20xx年9月22日投產(chǎn)以來,生產(chǎn)能力有了一定程度的提高。但是由于我公司麻花生產(chǎn)中一些工序的人工操作,自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝調(diào)試,以及8月底以來連續(xù)的銷售旺季,我們生產(chǎn)能力的增長跟不上客戶在全國市場(chǎng)銷量的.大幅增長,商品的供應(yīng)也不能完全滿足客戶的需求,導(dǎo)致您的商品不能按照訂單按時(shí)足額交付,影響了您的銷售。我們?cè)诖讼蚰畋砬敢猓?/p>
為了解決目前的供需缺口問題,我公司增加了生產(chǎn)工人的招聘,計(jì)劃增加兩條新的生產(chǎn)線,并加快了全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝和調(diào)試進(jìn)度。預(yù)計(jì)我們的生產(chǎn)能力將在不久的將來得到充分緩解。
感謝大家的理解和大力支持!
此致
敬禮!
道歉人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物流客戶合同篇十九
親愛的客戶:
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的`問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
物流客戶合同篇二十
尊敬的xx客戶:
您好!
李總您好,就貴司發(fā)往上海萬向貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經(jīng)查驗(yàn)這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,車輛在行駛中的.剎車慣性產(chǎn)生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發(fā)生此類事件,現(xiàn)我公司已作出了如下整改:
一,深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達(dá)到對(duì)貴司貨物的進(jìn)一步保護(hù),避免擠壓外包裝。
二,上海在配送環(huán)節(jié)上將實(shí)行單一的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù),即貨到達(dá)上海后用專車進(jìn)行配送,不會(huì)加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續(xù)我公司將全力實(shí)行以上環(huán)節(jié),避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請(qǐng)與我們聯(lián)系;400—003—8070或撥打0755—28700856;曾生。
深圳市廣域通物流有限公司。
道歉人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
物流客戶合同篇二十一
尊敬的xx客戶:
您好!
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商"秦皇島易城通科技有限公司"的名稱替換為"北戴河海生活文化傳播有限公司",給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。
對(duì)不起,我們對(duì)自己的無知給各位造成的.影響深感不安,請(qǐng)求各位原諒我們。
x年xx月xx日。
物流客戶合同篇二十二
親愛的客戶:
自從我公司的新工廠于20xx年9月22日投產(chǎn)以來,生產(chǎn)能力有了一定程度的提高。但是由于我公司麻花生產(chǎn)中一些工序的人工操作,自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝調(diào)試,以及8月底以來連續(xù)的銷售旺季,我們生產(chǎn)能力的增長跟不上客戶在全國市場(chǎng)銷量的大幅增長,商品的供應(yīng)也不能完全滿足客戶的需求,導(dǎo)致您的'商品不能按照訂單按時(shí)足額交付,影響了您的銷售。我們?cè)诖讼蚰畋砬敢猓?/p>
為了解決目前的供需缺口問題,我公司增加了生產(chǎn)工人的招聘,計(jì)劃增加兩條新的生產(chǎn)線,并加快了全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝和調(diào)試進(jìn)度。預(yù)計(jì)我們的生產(chǎn)能力將在不久的將來得到充分緩解。
感謝大家的理解和大力支持!
此致
敬禮!
道歉人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
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