行政工作總結(jié)與工作計劃（實用23篇）

通過制定計劃，我們可以更好地規(guī)劃工作和學習的內(nèi)容和進度，避免拖延和摸魚。健康生活是一個有效計劃的基礎(chǔ)，我們還需要在計劃中考慮到休息和娛樂的時間安排。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來學習和借鑒吧。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇一

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的.行政運轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。xx年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

（一）不斷完善公司行政管理制度：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。

（二）加強學習，溝通，拓寬知識面。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學習的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。

（三）注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績。

（四）開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。

（五）定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作，進一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。最后，感謝公司領(lǐng)導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇二

為全面貫徹落實國土資源部《國土資源管理系統(tǒng)全面推進依法行政規(guī)劃》和省廳《四川省國土資源系統(tǒng)貫徹落實全面推進依法行政實施綱要的實施意見》，進一步全面推進國土資源系統(tǒng)依法行政，不斷提高國土資源管理依法行政的水平，結(jié)合我市國土資源管理系統(tǒng)推進依法行政的實際，為依法行政五年規(guī)劃開好局、起好步，奠好基，特制定20--年我市國土資源管理系統(tǒng)依法行政工作計劃如下:。

一、加強領(lǐng)導，保障依法行政工作順利推進。

1、調(diào)整領(lǐng)導機構(gòu)。

為了加強對依法行政工作的領(lǐng)導，推進依法行政規(guī)劃全面實施，調(diào)整充實依法行政領(lǐng)導小組成員及辦事機構(gòu)人員，組長由兼任，副組長由兼任成員為：

辦事機構(gòu)設(shè)在局法規(guī)監(jiān)察股，同志兼辦公室主任。其辦公室成員為：

2、加強機構(gòu)、隊伍建設(shè)。

對本工作計劃、依法行政工作的組織，主要抓、負總責，分管靠上抓，一崗雙責，做到依法行政工作與工作同部署，同檢查，一級抓一級、層層抓的工作格局。成立依法行政工作的辦事機構(gòu)，組織和本機關(guān)及下級國土資源管理依法行政的工作；各職能機構(gòu)在依法行政工作中的職責，把規(guī)劃的工作任務(wù)分解到人、分解到月，認真進行考核，獎罰分明。

3、納入目標任務(wù)，制定工作計劃，加強工作檢查，年終總結(jié)。

各級要制定切實可行的工作計劃。繼續(xù)落實市局依法行政工作領(lǐng)導小組及辦公室工作制度，推進依法行政中的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)和組織聯(lián)絡(luò)工作，年初，起草下發(fā)了成都市國土資源系統(tǒng)20--年度依法行政工作要點，對全年的工作及時進行部署，年中，按照工作目標任務(wù)進行階段性督促檢查，樹立先進經(jīng)驗及時推廣。年底，由各縣市局均匯報全年工作情況，總結(jié)工作經(jīng)驗教訓，進一步推進依法行政工作有條不紊地深入開展。

二、完善規(guī)范性文件制定管理工作。

1、加強土地問題研究，積極制定國土資源管理規(guī)范性文件。

根據(jù)《四川省行政機關(guān)規(guī)范性文件管理規(guī)定》的要求，建立和完善規(guī)范性文件的法律審核制度，制訂的規(guī)范性文件在報送同級政府法制部門進行合法性審查前，由本部門的法制工作機構(gòu)進行審核把關(guān)，確保行政決策符合法律規(guī)定，防止越權(quán)決策。并定期對規(guī)范性文件的執(zhí)行效果進行評估。

2、貫徹166號令(文件見參考資料)，依法制定規(guī)范性文件。

3、加強規(guī)范性文件管理，提高透明度。

根據(jù)省人民政府辦公廳《關(guān)于加強規(guī)范性文件管理的通知》的要求，對以前廳發(fā)規(guī)范性文件進行了清理，確定了個待處理文件，廢止件，建議納入修改計劃的件，對現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件均在市局門戶網(wǎng)站上予以公開。并按照國土資源部辦公廳有關(guān)通知要求，對年月日以前公布的、現(xiàn)行有效的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件逐一清理，并按時提交了清理工作報告，將目錄在市局門戶網(wǎng)站上公開。

三、行政決策機制。

（一）集體決策制度。

繼續(xù)落實集體決策制度，我廳重大項目立項、部門預算、重要改革方案等重大事項，必須都由局務(wù)會討論決定。集體研究，集體決策。

（二）內(nèi)部會審制度。

縣級以上國土資源管理部門要完成本部門會審辦法的制定或者修訂工作，將建設(shè)項目用地預審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收審查、國有土地使用權(quán)出讓、劃撥用地審批、臨時用地審批、宅基地審批、探礦權(quán)采礦權(quán)審批、土地開發(fā)整理項目安排等行政許可、公共資源的分配全部納入會審范圍。進一步完善會審程序，明確會審責任，提高會審效果。堅決糾正把會審制度形式化，利用會審制度淡化和規(guī)避責任的現(xiàn)象。

（三）聽證制度。

國土資源聽證制度?！秶临Y源聽證規(guī)定》的要求，健全和國土資源聽證規(guī)定，全市各級國土資源管理都要聽證制度。對更新城市基準地價，修編土地總體規(guī)劃及國土資源專項規(guī)劃、擬定區(qū)域性征地補償標準等與利益密切的決策，應當向社會公開征求意見；擬定征地補償安置方案、國有土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)許可重大行政處罰等涉及切身利益的，書面告知當事人有聽證的權(quán)利，并依當事人申請組織聽證，意見。

（四）責任追究制度。

建立凡工作人員違反首問責任制、限時辦結(jié)制，不履行或不正確履行崗位職責，以至于影響我局形象，貽誤各級交辦的工作或者損害服務(wù)對象的合法權(quán)益等行為予以追究的制度。

四、規(guī)范行政執(zhí)法。

（一）執(zhí)法監(jiān)督檢查、案卷評查。

樹立程序正義理念，保證程序的公正到位，切實強化各項行政行為的監(jiān)督檢查，確保在具體行政行為中依法辦事，按規(guī)定程序操作；量化行政執(zhí)法標準，特別是減少自由裁量權(quán)，嚴防行政違法行為的發(fā)生；落實市局有關(guān)案卷建立規(guī)定，并對本局范圍內(nèi)行政執(zhí)法案卷質(zhì)量進行自查。行政執(zhí)法案卷質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容包括：統(tǒng)一受理、一次性告知、決定送達以及申請材料、層級審查、聽證等資料是否歸檔齊全；填寫內(nèi)容是否完整正確、簽字蓋章是否符合要求、復印件是否與原件核對、申請人委托手續(xù)是否齊全；是否存在擅自更改、變造案卷內(nèi)容等違法行為；行政執(zhí)法案卷的整理、歸檔、保管工作是否符合要求。

（二）行政復議。

認真做好行政復議、行政訴訟案件的應訴工作，配合市局和區(qū)委、區(qū)政府涉及分局工作內(nèi)容的行政復議、行政訴訟案件應訴工作。圍繞市局和區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)依法行政的要求，高度重視，列入考核，切實做好依法行政工作。做到工作中加強與綜合科的溝通聯(lián)系，并對相關(guān)部門（單位）的依法行政工作進行監(jiān)督和指導。認真做好依法行政工作，嚴格落實各項要求，做到程序到位、實體合法，確保行政訴訟不敗訴。

（三）行政調(diào)解。

把加強行政調(diào)解、排查調(diào)處矛盾糾紛貫穿于做好信訪維穩(wěn)工作的全過程，納入全局工作，實行目標考核，以做好行政調(diào)解工作來加快推動大調(diào)解體系的建立。依靠各方面的力量齊抓共管，著力強化行政調(diào)解的職能作用，積極運用行政調(diào)解機制排查化解矛盾糾紛，建立健全調(diào)解制度，制定行政調(diào)解程序，明確行政調(diào)解職責，規(guī)范行政調(diào)解行為。要堅持調(diào)解優(yōu)先、自愿平等、公平公正、依法調(diào)解的原則，增強調(diào)解技能，靈活調(diào)解方法，提高調(diào)解成功率。加大矛盾糾紛排查化解力度，變被動為主動，切實把問題解決在基層、內(nèi)部、萌芽狀態(tài)，從源頭上預防、減少重復越級上訪和不穩(wěn)定因素，防止因國土資源部門引發(fā)重大事件，著力促進社會和諧穩(wěn)定。

（四）專項治理。

1、土地市場動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)，加強土地出讓監(jiān)管。認真做好土地使用權(quán)監(jiān)管工作，對各地的土地出讓審批項目逐項進行清理。2、結(jié)合新一輪規(guī)劃修編，加強國土資源規(guī)劃管理。省級土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源規(guī)劃均首批通過國家批準，市、縣級規(guī)劃全面進入成果編制階段。在規(guī)劃修編中，認真落實專項治理工作要求，科學劃定土地用途分區(qū)和礦產(chǎn)資源規(guī)劃分區(qū)，為嚴格土地用途管制、合理設(shè)置礦業(yè)權(quán)提供依據(jù)。3、在礦業(yè)權(quán)實地核查和地質(zhì)勘查項目清理方面，加強礦業(yè)權(quán)審批出讓監(jiān)管。目前，已全面完成礦業(yè)權(quán)實地核查外業(yè)工作，明確礦區(qū)范圍，為加強礦政管理奠定了基礎(chǔ)。4、加強執(zhí)法動態(tài)巡查，不斷加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。有效地打擊違法行為，維護國土資源市場秩序。5、進一步完善懲防體系，加強土地和礦業(yè)權(quán)審批監(jiān)管制度建設(shè)。針對發(fā)生的違法違紀案件，突出土地和礦業(yè)權(quán)審批等重點環(huán)節(jié)，認真進行分析，查找管理漏洞，注重操作層面的制約監(jiān)督，加強土地和礦業(yè)權(quán)審批監(jiān)管制度建設(shè)。對所有行政審批事項，采取網(wǎng)上審批、集體會審、紀檢監(jiān)察部門復核等措施，切實杜絕人為因素干擾。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇三

行政辦公室工作概括為內(nèi)聯(lián)外通、上傳下達八個字。行政辦公室工作干起來，卻紛繁復雜、事無巨細。細分下來，卻又可以簡化為參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)。

(一)工作目標。

分工明細，盯班盯崗，提高補位和協(xié)防意識，形成事事有人做、人人有事做的良性格局。

1.常規(guī)管理工作。

準確統(tǒng)計，及時通報，出缺席考核科學化。

通知到位，固定座位，條塊管理，會議會風管理上水平。熱誠服務(wù)、精細管理，車輛管理轉(zhuǎn)觀念、暖人心。

形成制度，做好安排，假期值班管理不漏崗不誤事。行政部工作計劃及時記錄、準確提供，學校大事記累積成冊。

2.文秘工作。

負責校長室的日常后勤管理工作。

嚴格按程序做好公文處理工作。

仔細推敲寫好各種計劃總結(jié)。

認真準確做好各類會議記錄。

嚴格制度做好公章管理工作。

3.接待工作。

挑選有關(guān)人員進行學校介紹和接待禮儀培訓;辦公室人員都能勝任接待工作。熱情接待來訪人員，讓每一次接待，都溫暖人心。

(三)外事工作。

1.牢記外事無小事，常規(guī)外事無差錯。

2.禮節(jié)適度，做好外來人員來訪考察等接待工作。

(四)人事工作。

掌握政策、不怕辛苦，全心全意為全校教工辦好職務(wù)晉升、考核等牽涉到每一個人的人事工作。

(五)檔案工作。

本學期檔案工作要規(guī)范文本檔案、實物檔案管理，探索并逐步加強電子檔案管理。

(六)三項重點工作。

1、協(xié)助出缺勤管理。

出缺勤管理與每一位教工息息相關(guān).我們相信每一位教工都會正確對待學校發(fā)展與個人發(fā)展的關(guān)系，因此。在出缺勤的管理上，我們將充分尊重全校教職工的意見，采取問卷調(diào)查、座談等方式。全方位聽取廣大教職工的建議，問計于民。協(xié)助校領(lǐng)導找到一條科學可靠的出缺勤管理辦法。

2、崗位聘任工作。

思考。多方征詢意見，制定出符合我校的崗位聘任方案，穩(wěn)步實施，最終實現(xiàn)平穩(wěn)人軌。

3、年報、年度考核。

按照上級有關(guān)文件通知精神做每年年報工作，做好準確無誤，做好教職工年度考核工作。

二、教育科研工作。

新的學校發(fā)展要求，進一步凸顯了科研室科研引領(lǐng)、經(jīng)驗梳理、特色打造、廣角宣傳的重要作用。以新聞中心的成立為基點，科研室工作明確清晰的劃分為三部分：教育科研、青年教師培養(yǎng)及新聞宣傳。

(一)工作目標。

1.科研工作目標：打造一流的教育科研工作平臺：即一流的管理機制新研究基地;一流的xx科研項目布局;一流的科研指導。

2.青年教師培養(yǎng)目標：逐步完善充滿人文關(guān)懷的青年教師培養(yǎng)模式，消化掉不合格率，提升優(yōu)秀率。

3.新聞中心工作目標：發(fā)揮中心傳播功能、凸顯學校推手功能、展示學校示范功能。

(二)重點工作。

1、打造一流科研工作平臺。

學校課題管理模式，2月底上交心理健康教育課題的各項資料。

2、打造一流青年教師成長平臺。

為新秀教師提供參與校內(nèi)、省內(nèi)及區(qū)域內(nèi)競賽課的機會、鼓勵教師參加各項培訓，在奧賽輔導、班主任工作、教學工作等方面總結(jié)經(jīng)驗，舉辦論壇，逐步提升話語權(quán)。注重挖掘典型，塑造典型，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用。提供參與科研的機會，指導其撰寫高質(zhì)量的研究性學術(shù)性論文。并為其提供參加全省、全國競賽課和觀摩課的機會，使其盡早步人名師的行列。

3.打造一流新聞宣傳平臺。

新聞中心的工作理念是為了凸顯及做大學校的對外宣傳度，優(yōu)化整合《贛南日報》、《南康教育》、南康手機報等宣傳資源.增強宣傳工作合力，提高宣傳工作效度，形成多方位、多視角的立體化外宣格局.使學校的優(yōu)質(zhì)教育資源、教育成果最大社會化共享。

新聞中心工作的內(nèi)涵涵蓋了學校信息、核心文化、人文價值、校園整體品相：工作外延更為寬泛、繁瑣、事無巨細。

以上常規(guī)工作的細化操作，會跟隨本學期全體師生員工的前行腳步，與時俱進，理念的夯實傳遞、信息的頻頻更新，徜徉其間，會使大家如沐春風，交流分享，敬請關(guān)注。

重點宣傳講求政治性、動態(tài)性、核心性和靈活性。本學期將結(jié)合各部門工作，做好部門宣傳，名師宣傳、新秀教師宣傳，以及涵蓋全體師生員工的感人事跡的宣傳，采取多元模式、多維模板，使新聞中心更有效的為學校的發(fā)展服務(wù)、為教師服務(wù)、為學生服務(wù)。大力宣傳學?！靶Ｆ蠊步ā钡某晒?，學校心理健康教育特色。

我們的宗旨是：每逢校務(wù)，總有身影;每遇關(guān)鍵，必有聲音;每有資源，定有分享。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇四

部門：xxxxxx。

姓名：xxxxxx。

日期：2011年5月20日

目錄。

一、思想方面???????????????????????2。

二、工作方面???????????????????????2。

（一）耐心細致地做好日常工作???????????????2。

三、不足之處???????????????????????4。

（一）做事不夠細心????????????????????4。

（二）缺乏創(chuàng)新精神????????????????????4。

（三）工作不很扎實????????????????????4。

（二）端正工作態(tài)度????????????????????5。

五、未來工作計劃?????????????????????6。

（一）積極做好日常行政工作????????????????6。

（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力???????????????7。

六、總結(jié)?????????????????????????7。

兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。在這兩個多月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。雖然曾遇到很多的難題，但在各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在和諧的工作環(huán)境中，較好的完成對行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。敬請各位領(lǐng)導提供寶貴意見。

一、思想方面。

自入職為xx。

集團的發(fā)展情況并學習集團的各種規(guī)章制度，熟悉行政文員的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

（一）耐心細致地做好日常工作。

3、負責領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

（二）完善公司各種行政規(guī)章制度。

公司三個規(guī)章制度的擬定并發(fā)布，包括《xx公司公文管理規(guī)定》、《xx公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx公司辦公用品管理規(guī)定》。

（三）整理各種資料檔案在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導一起把2011年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程，需要很大的耐心和細心。同時我對總經(jīng)理郵箱的公文資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，方便以后查閱。

（四）積極主動的搞好文案工作。

1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。

2、負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作，打印公司工作報告、規(guī)劃、總結(jié)等，協(xié)助部門領(lǐng)導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。

3、收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。

（五）其他各類行政工作。

行政文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、不足之處。

在這三個月里，我一直嚴格要求自己，服從公司的調(diào)配，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細心。

行政工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領(lǐng)導讓我將一份報告發(fā)送到集團生產(chǎn)行政，卻由于我的粗心，標題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件，出來的效果不好，歪歪扭扭的，我當時也知道這樣不好，并且也調(diào)整了好幾次，但是并沒有明顯好轉(zhuǎn)，我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過了。后來領(lǐng)導的教導讓我明白任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

（二）缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

（三）工作不很扎實.

等辦公軟件。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。（一）不斷提高自己要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。（二）端正工作態(tài)度要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃（一）積極做好日常行政工作1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章。

4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。6、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導完善公司的各項規(guī)章制度。

10、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇五

重視理論學習，堅定政治信念，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

二、工作方面。

認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。同事們埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌。

“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三、存在不足。

政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。

為了把明年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇六

年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將年個人工作總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)和收獲：

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;。

c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。

2、工作收獲：a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;。

b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;。

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺;。

2、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下來的個人工作計劃中：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好10年工作計劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇七

我作為一名行政人事部主管，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求，認真做好每一項工作，確保獲得公司領(lǐng)導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

2、認真細致，做好各項工作。

我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴格要求自己，務(wù)必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，確保獲得公司領(lǐng)導的認可與職工群眾的滿意。一年來，我認真細致工作，基本完成工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)大的差錯，自己感到比較欣慰。

1、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

我要進一步加強行政制度、人事制度的建設(shè)，加強對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)約辦公費用，促進公司各項工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。

2、加強學習培訓，提高職工素質(zhì)。

我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學習培訓，提高職工素質(zhì)，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。

3、加強人事管理，嚴把人才關(guān)。

我要嚴把人才關(guān)，為公司發(fā)展需要招進合適的人才，為部分員工做好勞動合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊伍，促進公司發(fā)展。

4、加強考核，提升工作效能。

我要在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標準，通過考核，增強職工的工作的積極性與責任性，提高工作效能，促進工作發(fā)展。

20xx年過去了，面對新的20xx年，我部和我本人要繼續(xù)加強學習，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇八

前階段工作概括為：一個中心、兩個排查、三項落實。

（一）一個中心。

以開展“大拆大整”專項行動為工作中心，堅決貫徹落實上級部門的指示精神和決策部署，按照“今年年底初見成效、明年上半年大見成效”的目標，率先開展“大拆大整”工作，截止目前配合開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米，新建違章自行已拆除2處，通知限期整改拆除5家，為專項行動開好局、起好步，營造較好的宣傳氛圍。

（二）兩個排查。

1.開展違章建筑大排查。

為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù)，以企業(yè)為單位，開展違章建筑大排查，進行分類登記造冊和拍照留檔，共排查企業(yè)沿路沿河搭建，改變功能的違章建筑，遺留廢棄工棚，44處共61家，其中集裝箱占道8處共14個。排查結(jié)果為下一步的拆除計劃提供參考依據(jù)。

2.開展流動攤販大排查。

對轄區(qū)重點路段開展流動攤販數(shù)量進行身份證實名登記排查，共排查流動攤販323家。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家，流動攤販53家，于11月22日發(fā)放拆除通知書，截止11月30日全部禁止經(jīng)營]。主要經(jīng)營餐飲、燒烤、水果、小吃等品種，經(jīng)營方式游散于各個交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊。

（三）三項落實。

一.是落實做到規(guī)定穿著制式服裝和標志標識。

二.是落實做到執(zhí)法工作時主動出示執(zhí)法證件及語言文明和舉止規(guī)范。

三.是落實做到執(zhí)法活動實行全過程記錄和每天巡查執(zhí)法臺賬記錄。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇九

窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，全面推行完善崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開，進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報、政務(wù)聽證會、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇十

20__年民政辦繼續(xù)堅持在市民政局和在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，認真吸取和總結(jié)20__年工作中的好經(jīng)驗和好的做法，始終堅持全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)的原則，求真務(wù)實、開拓進取，嚴格要求，認真把“百姓滿意、居民歡迎”作為衡量我們工作的指導思想，更好地發(fā)揮民政辦的職能作用?，F(xiàn)將20__年民政辦工作計劃安排如下：

一、城市低保工作。以推行規(guī)范化管理為重點，以提升管理服務(wù)水平為目標，突出三項內(nèi)容：一是嚴格規(guī)范審批程序，嚴格遵循三榜公示、三級審批制度;二是通過固定公示欄與巡回公示相結(jié)合的方式，全面接受社會監(jiān)督;三實行一戶一檔管理。突出三個重點：一是初始入戶調(diào)查要細、要實;二是民主評議，審核、審批程序合法;三是嚴把入口，暢通出口，應保盡保，實現(xiàn)動態(tài)管理。

二、社區(qū)居民自治建設(shè)工作。一是繼續(xù)堅持居民代表會議制度，社區(qū)重大決策事項要召開代表會議討論研究，集中廣大居民意見，實現(xiàn)科學決策、民主決策，居民代表會議每年至少召開2次;二是落實社區(qū)民主議政日制度，認真辦理居民代表的意見和建議，對居民提出的意見建議集中在民主議事日會議當中研究解決，及時給予回復。凝心聚力，擴大基層民主，調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。

三、雙擁優(yōu)撫工作。一是按時發(fā)放各類優(yōu)撫對象生活補貼;二是做好節(jié)日慰問;三是做好宣傳工作;四是積極參與組織各類軍民共建活動。

四、老齡工作。一是組織落實，目標明確，制度完善，保證老齡工作有序開展;二是宣傳落實，積極為老年人創(chuàng)造一個“老有所養(yǎng)、老有所為、老有所學、老有所樂”的服務(wù)平臺，宣傳倡導中華民族“敬老愛老”傳統(tǒng)美德;三是組織開展有益老年人身心健康的主體活動;四是做好老年維權(quán)工作;五是繼續(xù)推進居家養(yǎng)老服務(wù)。今年各社區(qū)要著手培育發(fā)展托老托幼、家政服務(wù)等社區(qū)服務(wù)業(yè)，提升養(yǎng)老生活性服務(wù)業(yè)規(guī)模檔次，每個社區(qū)建立一個居家養(yǎng)老服務(wù)站。

五、殯葬管理工作。深化殯葬制度改革宣傳工作，引導居民文明祭祀，移風易俗，保護環(huán)境。

六、社會工作。一是各社區(qū)要積極爭取機關(guān)單位的支援，不斷完善社區(qū)辦公設(shè)施，居民活動場所設(shè)施;二是做好無物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會的組建工作。

七、信息報送及其他工作。一是每月上報信息不少于1篇;二是年內(nèi)媒體和部門采用信息不少于2篇;三是完成調(diào)研報告一篇;四是做好低保申請者、來訪者的解答、政策宣傳工作。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇十一

過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為2012年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)匯報如下。

1、認真做好文件檔案整理工作。

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份；整理對外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動。

2012年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，2012年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓。

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。

下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。

新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報工傷2起。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇十二

7.根據(jù)前兩階段的了解和分析進行人力資源的趨勢、結(jié)構(gòu)、需求分析計劃，制定人力資源規(guī)劃。

8.規(guī)范各部門管理，建章建制，對原有規(guī)章制度進行學習、分析、探討、如有需要進行補充修改。徹底貫徹執(zhí)行。

9.強調(diào)員工的執(zhí)行力與忠誠度，培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。

10.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導。

11.討論參與建設(shè)公司激勵機制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進行人才儲備。

12.加強企業(yè)文化的建設(shè)與養(yǎng)成。

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。

1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系。

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣。

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待。

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理。

1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

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行政工作總結(jié)與工作計劃篇十三

努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。今天本站小編給大家為您整理了行政。

與工作計劃，希望對大家有所幫助。

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。

一、虛心學習，努力工作，形成良好的工作氛圍。

1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責，及時“充電”，形成良好的學習氛圍。在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。

不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識。

二、突出工作重點，落實管理目標責任制。

1、加強安全工作責任制和消防工作責任制，針對公司的具體情況，建立健全公司安全領(lǐng)導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務(wù)進行盤點，做到帳實相符。

4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。

6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

回顧這一年的工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。

1、行政是服務(wù)工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足。

總的來看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表現(xiàn)在以下幾個方面，亟待解決：

2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：

一、人事管理方面。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的。

中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

20xx年1月，我從四川來到浙江，放棄了回報豐厚的營銷經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境，來到研究院做行政助理，希望能夠接觸不同的生活?，F(xiàn)在1年了，回顧剛到研究院時，研究院正處于起步階段，我自己本科專業(yè)是通信工程，以前沒有接觸過紡織，新的環(huán)境，新的挑戰(zhàn)，在研究院領(lǐng)導的指導下，在同事們的熱情關(guān)心下，我始終堅持認真學習，踏實干事，誠實為人，努力工作。現(xiàn)對20xx年自己履行。

崗位職責。

情況，從德能勤績四方面作如下總結(jié)。

一、關(guān)于“德”高尚的道德情操是一個人立身、立業(yè)的重要基礎(chǔ)。不管是擔任行政助理，還是信息中心主管，我都嚴格要求自己，積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。來到信息中心以后，我深感自己肩負的責任重大，把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中有堅定的信念、積極向上的態(tài)度，在研究院各級領(lǐng)導的幫助和全院廣大同事的支持下，一定能夠克服困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標。來到研究院已有一年的時間，值得欣慰和高興的是有團結(jié)務(wù)實的院領(lǐng)導和同事，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的環(huán)境中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著積極的心態(tài)，努力使自己思想上有進步，工作上有成效。

二、關(guān)于“能”一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務(wù)。20xx年1月我從四川來到浙江的時候，對紡織還是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而迅速打開工作局面，進入角色，以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、在對科學發(fā)展觀的認識上，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神，杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學思想。利用下班時間及時“補課”，閱讀紡織類圖書，多向同事請教，多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流。

2、深入實際調(diào)查研究。到信息中心后，深入企業(yè)、高校、市場進行調(diào)查研究，掌握實際情況，為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據(jù)。在兩位院長的幫助下，在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿(mào)易的企業(yè)交流，與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系，掌握了較為真實的情況。

3、珍惜團結(jié)，維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同事們只有團結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。

二是增強溝通。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見，同時注意加強與各個部門領(lǐng)導的溝通，聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。

三、關(guān)于“勤”勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把研究院對我的重托，廣大同事對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。四、關(guān)于“績”信息中心成績的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級領(lǐng)導和部門的幫助，得益于兄弟中心的支持。20xx年信息中心有了新的發(fā)展，做為負責人，我盡到了應盡的職責，發(fā)揮了應有的作用。1、信息中心對全院進行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線，建設(shè)局域網(wǎng)，維護ftp，全年維修電腦200余臺/次，完成對全院計算機使用習慣調(diào)查和總結(jié)。2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版，論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會員，成為行業(yè)討論的一個平臺，爭取20xx年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè);各網(wǎng)站信息的更新維護，現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時更新，吸引了來自美國、日本、歐洲、印度、香港、中國臺灣等國家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院服務(wù)、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦，與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系，提升研究院知名度和形象。現(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過信息中心咨詢研究院服務(wù)、產(chǎn)品的客戶已有100余人次。通過網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計。3、信息中心完成了面料世界獨立網(wǎng)站和雜志的策劃，雜志已經(jīng)在設(shè)計樣刊，網(wǎng)站已經(jīng)在建設(shè)，完成了羅塔鎮(zhèn)編織設(shè)計大賽的策劃，將在20xx年7月份舉辦。4、信息中心加強了員工素質(zhì)提升，加強學習培訓，信息中心提倡“認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，做好了才能算做了”。5、信息中心順利完成了領(lǐng)導交辦的其他工作，比如簡報工作、紡博會工作、接待工作等。以上成績的取得，是行政事業(yè)部帶領(lǐng)，全中心團結(jié)奮斗，兄弟部門熱情支持的結(jié)果，凝結(jié)著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中，扎扎實實地做好本職工作，堅持培養(yǎng)與時俱進、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力：

1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長的秘書，工作無小事，認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情，但是省里縣里的領(lǐng)導、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象，作為行政助理應該認真做好這些事情。2、積極配合馬部長，克服困難，認真完成各項工作，如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作，為領(lǐng)導分憂。在新的一年，我會再接再厲，克服缺點發(fā)揚優(yōu)點，努力成為一名優(yōu)秀的員工。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇十四

公司單位的工作各種各樣，其中就有我們的行政工作，這個行政工作做得如何呢?下面是小編搜集整理的行政。

轉(zhuǎn)眼間2019年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結(jié)如下：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇十五

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強

學習

虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務(wù)。

九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的`問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。

文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定

成績

專業(yè)

下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務(wù)意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神，虛心向領(lǐng)導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的

生活

行政工作總結(jié)與工作計劃篇十六

總體工作思路：以綜合環(huán)境治理提檔升級為工作目標，以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務(wù)為管理目標，全面履行綜合行政執(zhí)法職能，突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅任務(wù)，建設(shè)“一區(qū)二路三點”樣板工程。

（一）堅定信心，堅決完成“大拆大整”工作任務(wù)。

根據(jù)市政府的決策部署，結(jié)合開發(fā)區(qū)實際，制訂年度工作行事歷，按照輕重緩急的原則，安排拆除工作計劃表，落實責任人，提前完成工作任務(wù)。

（二）嚴格標準，全面提升開發(fā)區(qū)形象品位。

全面打擊和取締占道經(jīng)營行為，依法查處占道堆放物品，執(zhí)行廣告規(guī)劃，規(guī)范廣告設(shè)施設(shè)置，加強對小廣告和工程車運輸?shù)墓芾砉ぷ?，嚴查道路挖掘和不文明施工行為，建立和完善綠化管理制度，確保道路兩側(cè)整潔、有序，無損綠毀綠現(xiàn)象。

（三）貼心服務(wù)，塑造行政執(zhí)法好形象。

寓管理與服務(wù)中，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，圍繞加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、促進企業(yè)健康發(fā)展，維護廣大企業(yè)職工利益主線，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，增強服務(wù)意識，打造親民和諧的執(zhí)法形象。

（四）結(jié)合實際，建設(shè)“一區(qū)二路三點”樣板工程。

開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立，許多問題還需經(jīng)過深入調(diào)查研究，結(jié)合工作實際，制定一套符合中隊的管理模式和創(chuàng)新工作載體，在征求多方面意見的基礎(chǔ)上，擬推出建設(shè)“一區(qū)二路三點”樣板工程，以點帶面，全面開創(chuàng)管理新局面，“一區(qū)二路三點”即：初定、示范區(qū)（環(huán)保園區(qū)）、兩路（經(jīng)七路、緯17路）、三處（經(jīng)八緯5路）（經(jīng)三緯18路）（夜市經(jīng)六緯15路）流動攤販規(guī)范點。

各位領(lǐng)導、同志們，城市綜合管理是一項長期而艱巨的任務(wù)，環(huán)境復雜、情況多變，請大家多多給予關(guān)心和支持！

行政工作總結(jié)與工作計劃篇十七

（一）、人力資源管理工作。

1、人才配置。

xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至xx年11月30日，招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

1.1人員在崗情況。

截止到xx年11月，公司實際在崗人數(shù)133人（其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人），較xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。

圖1xx年各部門人員配置情況。

1.2人員招聘。

1.2.1招聘渠道。

xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。

本年度招聘渠道。

圖2xx年招聘人數(shù)明細。

通過對xx年各種招聘渠道進行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)招聘（唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)）是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求；報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

1.2.2面試情況。

圖3xx年面試情況明細。

xx年公司累計應聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。

xx年度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工；經(jīng)營管理部導購員；美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才；因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導購。

2）為順應公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高；

3）xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫；

1.2.3公司現(xiàn)有人員比例。

圖4xx年公司現(xiàn)有人員比例。

公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人，女性員工52人。

1.2.4公司人員走勢。

單位：人。

表2xx年公司人員明細。

圖5xx年公司人員走勢。

通過上圖可分析得出：在xx年，公司領(lǐng)導根據(jù)各部門實際運營情況，對部門人員崗位配置進行整合，各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高，各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定，同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。

3、培訓與開發(fā)。

培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑，xx年4月底制定《員工培訓管理制度》，使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ)。xx年行政人事部培訓共計23場次。

3.1專項培訓項目。

為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化，不斷提高自我素質(zhì)，加強工作效率，xx年行政人事部對員工進行專項培訓共分為：新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓（。

勵志。

劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等）等。

3.2各部門培訓考核情況。

表4各部門培訓成績明細。

xx年度內(nèi)各部門的培訓實施效果不到位，其中工程技術(shù)部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施，安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況，財務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。

4、績效考核。

根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表，xx年全年公司共有3個部門（商管部、工程部、安管部）實施了績效考核工資，在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，改進考核內(nèi)容，量化績效指標，使考核標準更規(guī)范更具體。

5、人事資金預算分析。

5.1招聘費用。

由于1—2月份是春節(jié)前后，經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示，人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現(xiàn)場招聘頻率較低；3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應聘人員較多，且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口，根據(jù)人員需求進行招聘產(chǎn)生費用；5—9月份，各崗人員相對比較穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員；10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況，行政人事部針對各部門崗位進行及時補充，全年實際招聘費用未超出預算費用。

5.2員工活動經(jīng)費。

行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施，實際發(fā)生的費用與預算費用。

相差元，實際發(fā)生的費用未超出預算費用。

5.3員工培訓經(jīng)費。

行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵，并在實際互動中給予了口頭表揚和支持，使員工融入到培訓內(nèi)容中來，員工培訓未產(chǎn)生費用。

二、xx年。

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

1、在xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平。

完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、加強員工關(guān)系管理。

加強。

勞動合同。

的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

3、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領(lǐng)導評審。

4、調(diào)整、規(guī)范培訓工作。

加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。

各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

加強對管理人員的培訓工作：根據(jù)xx年培訓預算，開展形式多樣的管理培訓。

企業(yè)內(nèi)訓：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓，或由公司領(lǐng)導對管理人員進行培訓。

在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學習等。

嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。

鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

5、進一步完善績效考核評估工作。

加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇十八

為進一步做好今后的各項工作，認真履行好本部門的各項崗位職責，為法院各項審判工作的順利開展提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，現(xiàn)將我室20xx年來的主要工作情況總結(jié)如下：

一、堅持理論學習，不斷提高自身政治素養(yǎng)。

一年來，全室干警認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅決貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上和行動上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國家的法律、法規(guī)，組織紀律性強，服從命令、聽從指揮。一年來，在政治理論的學習上，積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學習教育活動，通過不斷的學習教育，提高了自身的政治素養(yǎng)，使自己進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的信念和宗旨，增強了服務(wù)意識、責任意識和大局意識、勤政廉政意識;增強了事業(yè)心和責任感。從而使辦公室全體工作人員，具備了政治堅定、忠于職守、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻、求真務(wù)實、清正廉潔、克己奉公、團結(jié)協(xié)作、秉公辦事的良好政治品質(zhì)，養(yǎng)成了謙虛謹慎、言行一致、忠誠守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴謹細實、快速高效、按質(zhì)按量地完成了院黨組分給的各項工作任務(wù)，為全院的各項審判工作提供了堅實有力的后勤服務(wù)。

二、加強業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

法院的各項工作均具有較強的專業(yè)性，不精通法律專業(yè)知識就無法適應法院工作，這是特殊的業(yè)務(wù)工作需要。如果在辦公室工作，沒有扎實的法律專業(yè)知識作根基、作后盾，那么在履行辦公室辦文、辦會、辦事的職能過程中，就會出現(xiàn)下筆千言、離題萬里的現(xiàn)象，如果信口開河不沾邊際就會讓內(nèi)行人笑話，話說不到點上，事辦不到位上就會影響全院的審判工作。為履行好工作職責，全室干警加強了業(yè)務(wù)學習，2人積極報名參加了20xx年全國統(tǒng)一司法考試。通過努力，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。

三、嚴謹細實、勤奮努力、認真履行職責。

辦公室是縣法院的一個綜合性職能部門，是全院辦文、辦會、辦事的一個核心機構(gòu)和服務(wù)部門，辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項工作。因此，一年來，全體干警時時處處對自己嚴格要求，以嚴謹細實、勤奮努力、克己奉公、樂于奉獻的工作風范，優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項任務(wù)，確保了全院各項工作的順利進行。

在工作中，我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率，注重改進工作思路和方法，講求工作的原則，把“實事求是，務(wù)實創(chuàng)新、細實嚴謹”作為自己的座右銘。結(jié)合實際和辦公室工作的特點，妥善處理好各種關(guān)系，做到了上情下達，下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息，起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說實話、報實情、辦實事、求實效;做到了不該說的不說、不該問的不問，把原則作為天平、嚴守紀律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律，不以權(quán)謀私，堅持原則;帶頭執(zhí)行各項紀律規(guī)章制度，模范執(zhí)行領(lǐng)導的決定;工作中勤于思考，與時俱進，積極進取，服從大局，講求團結(jié);做到了心明眼亮，腳勤手快，無論大事小事，無論辦文辦會，均高效快捷地出色完成了領(lǐng)導交辦的每一項任務(wù)，保證了全院公文的規(guī)范運轉(zhuǎn)，保證了會議的質(zhì)量，保證了領(lǐng)導政令暢通，保證了全院的后勤服務(wù)。具體工作如下：

3、撰寫了各種上報表彰先進典型材料5份;。

8、在院黨組領(lǐng)導下，參與組織完成了通?？h人民法院辦公現(xiàn)代化微機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建成我院自已的局域網(wǎng)，并經(jīng)過努力建成了廣域網(wǎng)“通?？h人民法院網(wǎng)”。創(chuàng)辦發(fā)行了《通海審判》季刊三期;開辦了“法庭聚焦”電視專欄。

9、在眾多的辦公室工作任務(wù)中，除做好文秘等工作外，還在院內(nèi)的接待、車輛、槍支、印章、收發(fā)、打印、安(本文權(quán)屬本站所有，更多文章請登陸查看)全保衛(wèi)等日常事務(wù)工作上投入了大量的精力，這些繁雜事務(wù)雖然事小，但卻件件關(guān)乎干警的工作和生活，每一樁每一件均認真對待，從細從實，盡最大努力為全院干警提供最好的后勤服務(wù)保障，使全院各項工作穩(wěn)步正常運轉(zhuǎn)。

四、自身存在的問題及今后努力方向。

一年來，在院黨組關(guān)心幫助下、在全院干警的支持配合下，辦公室在工作中取得了一些明顯的成績，但是也還存在一些問題、缺點和不足，有待今后及時加以改進。例如，自我要求不嚴，理論學習還不夠深入，工作中還存在忽東忽西、見子走子的隨意性，深入群眾還不夠，有些工作方法有待改進，工作效率有待提高，工作能力有待今后進一步加強。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇十九

20xx年x月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項規(guī)定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學習科學發(fā)展觀”的號召下，按照局黨組和領(lǐng)導的要求，對我局的行政審批項目和內(nèi)容進行了重新整理，精簡了內(nèi)容，縮減“三個百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。

按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求，結(jié)合我局歷年來辦件的實際情況，局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺關(guān)于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設(shè)。大大地推進了我局行政審批建設(shè)的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴格按照有關(guān)職責和審批制度，依法審批，按時辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票，其中進料加工票，來料加工票，涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家，變更22家;邀請外商72批次，合計158人次，涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點310座。

行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個科室的問題，建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。上半年以來，我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進行耐心的指導，并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準則，并進一步強化思想作風建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)觀念。

行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發(fā)展觀為指導，并深入的就如何將“科學發(fā)展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的'審批做到熟練掌握其流程和申報材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務(wù)宣傳材料，對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習，提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。

窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，全面推行完善崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開，進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報、政務(wù)聽證會、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。

在下半年的工作當中，我科室仍嚴格按照局領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的要求，完成各項工作任務(wù)。要全面準確地把握科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求，堅持以人為本，就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口，企業(yè)辦實事的窗口!

行政工作總結(jié)與工作計劃篇二十

這篇關(guān)于《行政。

工作總結(jié)。

與

》的文章，是小編為大家整理的，希望對大家有所幫助!

一、人事管理方面。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面。

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的。

中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

一、關(guān)于“德”高尚的道德情操是一個人立身、立業(yè)的重要基礎(chǔ)。不管是擔任行政助理，還是信息中心主管，我都嚴格要求自己，積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。來到信息中心以后，我深感自己肩負的責任重大，把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中有堅定的信念、積極向上的態(tài)度，在研究院各級領(lǐng)導的幫助和全院廣大同事的支持下，一定能夠克服困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標。來到研究院已有一年的時間，值得欣慰和高興的是有團結(jié)務(wù)實的院領(lǐng)導和同事，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的環(huán)境中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著積極的心態(tài)，努力使自己思想上有進步，工作上有成效。

二、關(guān)于“能”一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務(wù)。20__年1月我從四川來到浙江的時候，對紡織還是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而迅速打開工作局面，進入角色，以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、在對科學發(fā)展觀的認識上，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神，杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學思想。利用下班時間及時“補課”，閱讀紡織類圖書，多向同事請教，多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流。

2、深入實際調(diào)查研究。到信息中心后，深入企業(yè)、高校、市場進行調(diào)查研究，掌握實際情況，為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據(jù)。在兩位院長的幫助下，在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿(mào)易的企業(yè)交流，與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系，掌握了較為真實的情況。

3、珍惜團結(jié)，維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同事們只有團結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。

二是增強溝通。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見，同時注意加強與各個部門領(lǐng)導的溝通，聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。

三、關(guān)于“勤”勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把研究院對我的重托，廣大同事對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。四、關(guān)于“績”信息中心成績的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級領(lǐng)導和部門的幫助，得益于兄弟中心的支持。20__年信息中心有了新的發(fā)展，做為負責人，我盡到了應盡的職責，發(fā)揮了應有的作用。1、信息中心對全院進行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線，建設(shè)局域網(wǎng)，維護ftp，全年維修電腦200余臺/次，完成對全院計算機使用習慣調(diào)查和總結(jié)。2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版，論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會員，成為行業(yè)討論的一個平臺，爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè);各網(wǎng)站信息的更新維護，現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時更新，吸引了來自美國、日本、歐洲、印度、香港、中國臺灣等國家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院服務(wù)、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦，與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系，提升研究院知名度和形象?，F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。__年通過信息中心咨詢研究院服務(wù)、產(chǎn)品的客戶已有100余人次。通過網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計。3、信息中心完成了面料世界獨立網(wǎng)站和雜志的策劃，雜志已經(jīng)在設(shè)計樣刊，網(wǎng)站已經(jīng)在建設(shè)，完成了羅塔鎮(zhèn)編織設(shè)計大賽的策劃，將在10年7月份舉辦。4、信息中心加強了員工素質(zhì)提升，加強學習培訓，信息中心提倡“認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，做好了才能算做了”。5、信息中心順利完成了領(lǐng)導交辦的其他工作，比如簡報工作、紡博會工作、接待工作等。以上成績的取得，是行政事業(yè)部帶領(lǐng)，全中心團結(jié)奮斗，兄弟部門熱情支持的結(jié)果，凝結(jié)著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中，扎扎實實地做好本職工作，堅持培養(yǎng)與時俱進、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力：

1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長的秘書，工作無小事，認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情，但是省里縣里的領(lǐng)導、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象，作為行政助理應該認真做好這些事情。2、積極配合馬部長，克服困難，認真完成各項工作，如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作，為領(lǐng)導分憂。在新的一年，我會再接再厲，克服缺點發(fā)揚優(yōu)點，努力成為一名優(yōu)秀的員工。

一、虛心學習，努力工作，形成良好的工作氛圍。

1、行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責，及時“充電”，形成良好的學習氛圍。在20__年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。

不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識。

二、突出工作重點，落實管理目標責任制。

1、加強安全工作責任制和消防工作責任制，針對公司的具體情況，建立健全公司安全領(lǐng)導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務(wù)進行盤點，做到帳實相符。

4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。

6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

回顧這一年的工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。

1、行政是服務(wù)工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足。

總的來看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表現(xiàn)在以下幾個方面，亟待解決：

2、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”，在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇二十一

煙臺市房管局：

20__年，__房管局在當?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導下，在市房管局的關(guān)心、支持和直接指導下，緊緊圍繞當?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作，立足行業(yè)管理職能，積極構(gòu)建住房保障體系，嚴格房產(chǎn)市場管理，不斷強化招商引資，深入開展“六民”活動，全力實施惠民利群工作，各項工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:。

一、強化房產(chǎn)管理職能，各項主要業(yè)務(wù)指標均超額完成年度計劃。

一是強化房產(chǎn)預售市場監(jiān)管。20__年以來，在房地產(chǎn)市場全面疲軟的情況下，不斷強化服務(wù)意識，融監(jiān)管寓服務(wù)，全年共發(fā)放預（銷）售許可證36件，預售面積69.6萬平方米，預售金額7.9億元；合同備案2691戶，面積25.6萬平方米。監(jiān)管預售資金6.5億元，發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項指標與同期基本持平。

二是加強房產(chǎn)交易登記管理。全年共辦理房產(chǎn)登記5578戶，登記總面積170.72萬平方米，實現(xiàn)登記費收入92.95萬元，占年計劃的160%；實現(xiàn)交易費收入351.88萬元，占年度計劃的165.2%。其中：辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶，登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。

三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔保體制，進一步規(guī)范房產(chǎn)抵押登記與注銷管理，建立健全審批、登記、收費等環(huán)節(jié)手續(xù)制度，聯(lián)合金融部門，開展上門接件業(yè)務(wù)，全年共辦理房產(chǎn)抵押登記625起，抵押面積77萬平方米，抵押余額11.93億元，實現(xiàn)抵押登記費收入80.35萬元，占年度計劃的113%。

四是不斷完善物業(yè)管理。對新建小區(qū)實行前置管理，從預售和產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)增加審批要件，進行前期介入；對老舊小區(qū)實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務(wù)模式。全年共落實物業(yè)管理方案19件，新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達到100%；參與物業(yè)綜合驗收7次；歸集物業(yè)管理用房6750平方米；調(diào)處物業(yè)管理糾紛22起，其中辦結(jié)21起，調(diào)處率95.5%；組建物業(yè)管理企業(yè)4個。老舊小區(qū)新實施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。

五是努力強化中介機構(gòu)作用。全年共完成房產(chǎn)評估業(yè)務(wù)229起，評估面積73.78萬平方米，評估額2.34億元，實現(xiàn)評估費收入81.6萬元；出具測繪報告229份，測繪面積193.1萬平方米，實現(xiàn)測繪費收入196.7萬元；辦理住房擔保246筆，擔保面積2.63萬平方米，擔保額3350.9萬元，實現(xiàn)擔保服務(wù)費收入46.66萬元；辦理典當?shù)盅簶I(yè)務(wù)14筆，抵押額1600萬元，放款600萬元，實現(xiàn)典當收入71萬元，占年度計劃的209%。同時，進一步加強了房產(chǎn)中介市場管理，對全市房產(chǎn)中介機構(gòu)進行整頓和資格審查，上半年對7家新成立的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)進行了備案登記，并在電視臺和網(wǎng)站予以公示，初步建立起中介機構(gòu)準入備案制。

二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心，重點工作不斷實現(xiàn)新的突破。

一是核電設(shè)備制造項目一期工程全面完工投產(chǎn)，招商引資工作實現(xiàn)歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業(yè)集團第二三建設(shè)公司投資興建的山東核電設(shè)備制造廠項目，占地558畝，總投資6億元，自20__年7月3日奠基、開工以來，經(jīng)過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，進入設(shè)備調(diào)試和試運行階段，共完成投入6億元。整個工程建設(shè)共開挖、回填土石方73萬方，完成廠房建筑面積7.1萬平方米，安裝各種設(shè)備400余臺(套),鋪設(shè)管網(wǎng)、管線4萬余米，硬化、建設(shè)廠區(qū)道路10萬平方米，綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米，創(chuàng)造了__歷史上加工制造項目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進度最快、建設(shè)工期最短的新記錄。

目前，一期工程已完成設(shè)備安裝調(diào)試，10月27日已全面啟動生產(chǎn)，其中ca20結(jié)構(gòu)模塊已批量生產(chǎn)，12月份已由國家核電組織專家對該項目進行了總體驗收。生活區(qū)的建設(shè)也正在加緊進行中，5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工，正在進行內(nèi)裝修，5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設(shè)中。

二是積極構(gòu)建新的住房保障體系，“經(jīng)濟適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進。我市的經(jīng)濟適用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶，審查合格29戶，其中：經(jīng)濟適用房14戶，廉租房15戶，首批共發(fā)放補貼資金11.11萬元。

收入住房困難家庭”調(diào)整為“城市低收入住房困難家庭”；將廉租住房的補貼標準由每平方米每月3元調(diào)整為4元，經(jīng)濟適用住房貨幣補貼標準由每平方米200元調(diào)整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標準調(diào)。在此基礎(chǔ)上，進一步加大了宣傳力度，利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體，大張旗鼓地宣傳“兩房”政策，組織專門班子，嚴格按照規(guī)定程序，積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。

20__年政策調(diào)整后的經(jīng)濟適用房和廉租住房申報工作自5月1日開展以來，已受理經(jīng)濟適用房補貼申請兩批，共受理經(jīng)濟適用住房補貼申請24戶，審查合格17戶，累計發(fā)放經(jīng)濟適用住房補貼17.6萬元；受理廉租住房申請三批，共受理、廉租住房補貼申請30戶，審查合格20戶，累計發(fā)放廉租住房補貼37875（含發(fā)放20__年9戶廉租房補貼3780元）元。

在抓好“兩房”補貼申請受理工作的同時，我們還對20__年享受“兩房”補貼的15戶居民全部進行了動態(tài)、跟蹤管理，逐戶復核，審核其目前收入或住房標準是否超過政府確定的補貼條件，是否存在私下轉(zhuǎn)讓或上市交易等行為，如發(fā)現(xiàn)超過補貼條件或違規(guī)行為，立即退出補貼范圍，停止發(fā)放或收回補貼。經(jīng)復核，前未發(fā)現(xiàn)任何超標準補貼和各種違規(guī)行為。在此基礎(chǔ)上，及時發(fā)放補貼資金。

三是積極推進老舊小區(qū)改造，不斷改善城市居民的居住環(huán)境。__的老舊小區(qū)改造作為市政府惠民利群工作的十五件實事之一，20__年初已列入我局20__年重點工作，計劃投入整治資金300萬元，依據(jù)先急后緩的原則,先后對民主、環(huán)保、櫻桃園3個小區(qū)的供電線路進行改造，對民主、環(huán)保2個小區(qū)實施綠化、硬化、亮化等物業(yè)配套改造工程，使__市老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套狀況達到煙臺市規(guī)定的三級以上服務(wù)標準。

“六民”活動開展以來，根據(jù)群眾“愿居住環(huán)境再改善”的迫切愿望，我們進一步加大了推進力度，在3月份制訂完成并向政府呈批老舊小區(qū)改造方案及預算的基礎(chǔ)上，成立了專門班子，積極協(xié)調(diào)財政、電業(yè)部門，加快實施進度，爭取資金，對民主、環(huán)保、櫻桃園小區(qū)的供電線路及變壓器、配電設(shè)施進行改造。7月份，財政已撥付改造資金50萬元，交付供電部門，由于奧運期間供電部門統(tǒng)一規(guī)定不進行施工，在保證居民能夠正常用電的情況下，改造工程暫時停滯。奧運會結(jié)束后，我們即投入施工，8月26日,供電部門進入民主小區(qū),開始實施線路改造工程,對小區(qū)的供電線路和變壓器及配電設(shè)施進行更換、改造，截止20__年9月底，民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)的用電改造工程全部完工，民主小區(qū)共改造主線路6900米，新增200kva變壓器1臺，新增配電盤2臺；環(huán)保小區(qū)共改造主線路5400米，新增200kva變壓器2臺，新增配電盤2臺；櫻桃園小區(qū)共改造主線路3200米，新增160kva變壓器1臺，新增配電盤1臺。

在此基礎(chǔ)上，從國慶節(jié)開始，對環(huán)保小區(qū)和環(huán)保小區(qū)進行硬化和亮化改造，硬化水泥路面，鋪設(shè)地面磚，栽種綠樹、草坪，綠化和美化環(huán)境亮，安裝路燈，增設(shè)垃圾箱。其中：民主小區(qū)共硬化水泥路面3974平方米，鋪裝人行道板5482平方米，修補水泥路面300平方米；安裝路燈7盞；新砌磚墻22立方；增設(shè)垃圾箱21個；增設(shè)宣傳欄2個；新建污水檢查井30個，更換井蓋252套，更新排水溝蓋板150米，并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理；新增綠化草坪8380平方米，移栽苗木480平方米。環(huán)保小區(qū)共硬化水泥路面9616平方米，鋪裝人行道板10179平方米，修補水泥路面500平方米；安裝路燈7盞；新砌磚墻96立方；增設(shè)宣傳欄2個；增設(shè)垃圾箱23個；新建污水檢查井50個，更換井蓋380套，并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理；新增綠化草坪11430平方米，移栽苗木450平方米。通過改造工程，使老舊小區(qū)面貌得到進一步改變，居民的居住和生活環(huán)境得到進一步改善。

三、銳意創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)房管工作的新局面。

一是加強房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)，不斷推動房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了推動全市房產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展，努力促進房地產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)合，不斷擴大__房產(chǎn)業(yè)的影響和知名度，20__年以來，我們積極發(fā)揮房管職能作用，報請政府同意，牽頭籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會，目前已完成了《協(xié)會章程》的擬定和《成立協(xié)會申請書》、《籌備成立社會團體申請表》的上報工作，全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機構(gòu)中的31家，已表達了參加協(xié)會的意向。協(xié)會成立后，將加強對外宣傳、推介，組織開發(fā)企業(yè)到北京、上海、廣州及東北地區(qū)等大、中城市舉行房產(chǎn)推介會、展銷會，向全國展示__房產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果，進一步樹立__房產(chǎn)業(yè)的良好形象，不斷拓展房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間，為全市經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。

二是深入開展房產(chǎn)市場依法治理活動。為了進一步規(guī)范我市的房產(chǎn)市場管理，保障我市房地產(chǎn)市場的持續(xù)、健康發(fā)展，20__年以來，我們在煙臺市房產(chǎn)市場交易秩序?qū)ｍ椫卫砘顒由钊腴_展的基礎(chǔ)上，進一步加大工作力度，強化房地產(chǎn)市場監(jiān)管，推動房地產(chǎn)市場秩序整治工作不斷走向深入。今年以來，先后播發(fā)公告3期，下發(fā)文件2個，發(fā)放通知300余份。同時，加強房地產(chǎn)執(zhí)法和檢查監(jiān)督，組成專門班子，對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機構(gòu)進行全面檢查，重點查處房地產(chǎn)開發(fā)、預（銷）售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價瞞價、虛假廣告、價格欺詐等各種違規(guī)行為，共組織檢查3次，檢查從業(yè)機構(gòu)50余家，發(fā)放備案通知書3份，查處違規(guī)行為3起，對金海螺商業(yè)廣場、曉龍鑫海商城和新城花園三家開發(fā)商未經(jīng)批準變相認購和違規(guī)發(fā)布預售廣告的行為進行了嚴肅查處，依據(jù)國家建設(shè)部《房地產(chǎn)預售管理條例》的有關(guān)規(guī)定，責令其停止違規(guī)行為，作出了書面檢查。在強化檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，實際業(yè)務(wù)工作中從預（銷）售、產(chǎn)權(quán)登記等環(huán)節(jié)對開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機構(gòu)進行前置管理，增加審批要件，對各種從業(yè)行為進行預審和復審。同時，進一步健全和完善開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機構(gòu)準入制度和物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核制度，建立了復核審查制度，從落實制度入手，嚴格、規(guī)范管理，對新成立和進入的房地產(chǎn)機構(gòu)，進行資格審查和網(wǎng)上公示。目前，全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機構(gòu)，已全部登記備案。

三是積極拓展房屋安全管理工作。20__年以來，我們根據(jù)上級文件精神，積極理順與上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，在理順管理職能的基礎(chǔ)上，積極開展房屋質(zhì)量安全鑒定業(yè)務(wù)，先后完成企業(yè)廠房質(zhì)量安全鑒定業(yè)務(wù)21起，總面積3.22萬平方米，實現(xiàn)鑒定收入22.1萬元。在汛期來臨之際，我們還聯(lián)合安監(jiān)、教育部門，對大型公共場所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校校舍進行了安全鑒定，先后鑒定校舍320處，面積59.49萬平方米，為保障國家財產(chǎn)和人民生命安全做出了積極貢獻。

四是不斷擴大房屋權(quán)屬登記管理范圍。在抓好規(guī)劃區(qū)內(nèi)房屋權(quán)屬管理的基礎(chǔ)上，積極拓展業(yè)務(wù)范圍，擴大產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理區(qū)域，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記工作站，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體土地上的公、私房產(chǎn)進行權(quán)屬登記管理，使房產(chǎn)管理不斷向縱深發(fā)展。年來共辦理規(guī)劃區(qū)外農(nóng)村公、私房產(chǎn)測繪和登記發(fā)證10.02萬平方米，確權(quán)發(fā)證179件，占全市登記發(fā)證面積的6.3%，測繪及登記發(fā)證范圍涉及到全市所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道辦事處）。

四、加強軟環(huán)境建設(shè)，干部職工隊伍整體素質(zhì)進一步提高。

20__年以來，我們結(jié)合全市機關(guān)作風紀律整頓活動的開展和市委、市政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指示精神和要求，積極開展“提高機關(guān)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動”，強化干部職工隊伍建設(shè)，整體素質(zhì)進一步提高。

一是不斷優(yōu)化辦事程序。適應工作需要和方便群眾辦事的要求，不斷對辦事程序進行理順和整合，根據(jù)科室職能，將涉及辦證的預售審批、交易、抵押擔保、測繪、評估及稅費征收等部門，全部集中到交易大廳，實行一條龍辦公服務(wù)，各環(huán)節(jié)責任明確，環(huán)環(huán)相扣，流水作業(yè)，使群眾進一個門，能辦完所有手續(xù)，極大的方便了群眾。

二是竭力縮短承諾時限。我們結(jié)合工作實際和群眾需要，在原本壓縮承諾時限的基礎(chǔ)上，進一步縮短了辦結(jié)時限，把房產(chǎn)登記由原來的4個工作日壓縮到3個工作日，商品房預售登記由3個工作日壓縮到2個工作日，房屋抵押1個工作日。僅此一項，辦事效率就比最初承諾的提高了三分之二。

三是努力增強人員素質(zhì)。為了從根本上提高辦事效率，我們根據(jù)工作需要，對工作人員進行合理調(diào)配，將業(yè)務(wù)熟練、年富力強、政策水平較高的同志，抽調(diào)到交易中心一線工作，同時，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，在全體工作人員中開展了崗位達標活動，組織工作人員開展崗位練兵，進行達標考核，將考核結(jié)果列入年終崗位責任制考核，使工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷增強，產(chǎn)權(quán)登記由過去的每人每天辦證8—10份，提高到每天近30份，辦事效率得到進一步提高。

為了給辦事群眾提供方便，我們還在大廳安裝了公用電話，配備了復印機，設(shè)立了咨詢臺，放置了辦事指南和方便紙，安排專人為客戶提供全程咨詢服務(wù)，同時大屏幕滾動播出辦事流程、手續(xù)要件、承諾時限、注意事項等，使群眾對辦理各種房產(chǎn)手續(xù)一目了然，極大地方便了辦事群眾。

四是自覺接受社會監(jiān)督。日常工作中，我們還始終與社會各界保持密切聯(lián)系，通過走訪座談、發(fā)放明信片、征求意見信等形式，廣泛征求和聽取服務(wù)對象的意見和建議，對涉及群眾關(guān)心的事項主動進行公示，自覺接受社會監(jiān)督，不斷改進服務(wù)工作。今年以來，共發(fā)放各種征求意見信（函）200余件，征求各類意見和建議32條，進行各類公示40余次。

五是不斷優(yōu)化社會服務(wù)。為了把涉企服務(wù)真正做到細處、落到實處，局領(lǐng)導和有關(guān)科室人員定期或不定期地深入有關(guān)企業(yè)和農(nóng)村，走訪、了解企業(yè)和幫扶對象村莊的生產(chǎn)、經(jīng)營情況，幫助解決實際困難。先后協(xié)調(diào)、幫助有關(guān)企業(yè)解決難點問題10余起，節(jié)省開支22.76萬元，主動上門為企業(yè)辦證17起。無償支援幫扶對象村莊資金3萬元，幫助所包村莊整修街道380米，維修、更換自來水管1700米。今年以來，我們共為企業(yè)直接提供服務(wù)207件，為幫扶村辦實事8件，受到了廣大業(yè)主、村民和企業(yè)的一致好評。

六是加強業(yè)務(wù)學習和思想作風紀律整頓。20__年以來，我們按照市委、市政府關(guān)于機關(guān)作風紀律整頓和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求，結(jié)合千人評行風活動的開展，利用春節(jié)后一個月時間，在全局范圍內(nèi)進行思想作風紀律整頓，開展了“優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境大討論”，進行自查自糾，認真查找問題，制定整改措施。整頓活動中共查找問題11個，制定整改措施16條，建立健全規(guī)章制度3個，使全體工作人員的精神面貌和服務(wù)水平有了明顯改觀。同時，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，在全體工作人員中積極開展“崗位達標學習”活動。為了盡快適應《物權(quán)法》頒布實施后，對房屋產(chǎn)權(quán)登記工作提出的新要求，我們在抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干外出參加培訓學習的基礎(chǔ)上，采取以點帶面的形式，對一線業(yè)務(wù)人員進行“登記簿”的填寫和登記培訓，利用每周學習日和集中學習討論及考試、考核等方式，組織全體工作人員認真學習《物權(quán)法》的有關(guān)條例規(guī)定，力求熟練掌握條文、規(guī)定，不斷提高業(yè)務(wù)技能和水平，從而為新的登記制度的實施，奠定了有力基礎(chǔ)。

七是積極開展為四川地震災區(qū)捐助活動。20--年5月12日四川汶川地震發(fā)生后，我局全體黨員和干部職工發(fā)揚“一方有難，八方支援”支援的人道主義精神，在未接到政府捐助通知的情況下，積極響應局黨組號召，踴躍為地震災區(qū)同胞捐款，集體捐款10000元，職工個人兩次捐款18800元，全局48名黨員交納特殊黨費11300元，累計捐款40100元，捐款總額在全市名列前茅，充分展示了新時期下房管職工的良好精神風貌和團結(jié)、互助、友愛精神，為災區(qū)重建做出了應有的貢獻。

八是積極開展精神文化建設(shè)。20__年以來，我們在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時，不斷加強精神文明建設(shè)，利用豐富多彩的文化形式，陶冶干部職工的情操，先后組織職工參加了“攜手辦亞沙、文明辦我行”法律知識競賽，在全市五十一個參賽單位中，名列第十五名，榮獲組織獎；組隊參加了“御景園杯”全市職工田徑運動會，在全市三十三個單位中名列團體第六名，展示了房管系統(tǒng)廣大干部職工的良好精神風貌，展示了房管部門的良好形象。目前，全局共擁有省級作家協(xié)會會員1人，市級書協(xié)會員1人，全年在各級媒體發(fā)表反映房管部門形象的各類作品30余件。

五、無條件服從市委市政府安排，堅決完成當?shù)攸h委政府交辦的各項工作任務(wù)。

近年來，我們在積極履行房產(chǎn)管理職能的同時，緊緊圍繞當?shù)攸h委政府的中心工作，服從和服務(wù)于黨委政府的工作大局，講政治、顧大局，自覺服從市委市府指揮，維護市委市府權(quán)威，做到令行禁止、步調(diào)一致，堅決完成黨委政府下達的各項工作任務(wù)。

20__年以來，我們在業(yè)務(wù)工作繁忙的情況下，無條件服從市委安排，先后承擔了市重點工程海天路修建的協(xié)調(diào)指揮和市重點項目核電設(shè)備制造廠建設(shè)工程的協(xié)調(diào)服務(wù)工作；承擔了市外貿(mào)公司因改制導致的群體性上訪的處置工作。

在上述各項工作的處置過程中，我們始終緊緊圍繞當?shù)攸h委政府的工作大局，堅決貫徹、落實市委市府的指示精神不走樣，保證了各項工作任務(wù)的順利完成。目前，所承擔的各項工作均進展順利。海天路的建設(shè)自20__年8月啟動以來，僅用1個月時間，就完成拆遷任務(wù)256戶，創(chuàng)下了我市拆遷進度的記錄，目前工程全長10.28公里的路基和大宗橋涵已完工，基層鋪設(shè)已全部完成，于10月底全線通車。市外貿(mào)公司因改制導致的群體性上訪的處置工作正穩(wěn)步進行，經(jīng)過艱苦、耐心、細致的工作，下崗職工情緒穩(wěn)定，未發(fā)生任何出走和越級上訪現(xiàn)象。特別是由我局引進的核電設(shè)備制造廠項目，自20__年7月3日奠基、開工以來，經(jīng)過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，投入生產(chǎn)，實現(xiàn)投入6億元，創(chuàng)造了__歷史上項目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進度最快、建設(shè)工期最短的記錄，為全市的穩(wěn)定和發(fā)展，做出了積極貢獻。

六、20__年工作打算。

20__年，__房管局的各項工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和形勢的發(fā)展仍然還有差距，在工作創(chuàng)新、開展新形勢下房產(chǎn)市場的研究方面還有待于進一步加強；在房產(chǎn)市場的管理方面還有待于進一步完善；干部職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力有待于進一步提高。在今后的工作中，我們將積極采取措施，不斷加以規(guī)范和改進。突出抓好以下幾方面工作：

一是積極貫徹落實國家、省、市關(guān)于經(jīng)濟適用房和廉租房有關(guān)政策，繼續(xù)做好“兩房”的保障供給。

根據(jù)國家、省、市最新政策規(guī)定，依據(jù)我市人均可支配收入和物價上漲情況，對“兩房”政策適時進行調(diào)整，逐步擴大廉租房保障范圍，規(guī)范經(jīng)濟適用房供應對象，不斷提高保障標準，通過建設(shè)經(jīng)濟適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補貼和貨幣直補的辦法，逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計劃年投入資金1178.48萬元，解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中:建設(shè)經(jīng)濟適用住房和廉租住房100套（經(jīng)濟適用住房50戶,廉租住房50戶）；通過發(fā)放貨幣補貼和貨幣直補的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶（經(jīng)濟適用住房30戶,廉租住房30）。上半年完成政策的調(diào)整、報批和第一輪“兩房”申請的受理、審批和補貼發(fā)放，下半年根據(jù)上半年的受理、申報和審批情況，適時開展第二輪“兩房”補貼申報、審批和補貼發(fā)放工作。

二是加快老舊小區(qū)的綜合整治步伐和新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理，不斷改善居民的生活和工作環(huán)境。

在20__年對民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進行供電線路、設(shè)施改造的基礎(chǔ)上，計劃投入整治資金363萬元，對櫻桃園小區(qū)和西哲陽小區(qū)北區(qū)進行硬化、綠化、美化和亮化改造，使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套情況達到煙臺市規(guī)定的三級以上服務(wù)標準。一季度完成整治方案的制定及改造預算的編制和上報呈批工作。二季度按方案要求對各小區(qū)進行改造，完善配套設(shè)施，正常情況下，力爭上半年完成整治任務(wù)。小區(qū)整治改造完成并驗收合格后，三季度由房管局牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)社區(qū)居委會參與，組建小區(qū)業(yè)主委員會，選聘物業(yè)管理企業(yè)，對小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)，爭取10月底前完成。同時加大新建小區(qū)的物業(yè)管理力度，強化服務(wù)意識，努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。

三是加強對房地產(chǎn)市場的引導調(diào)控，進一步優(yōu)化房地產(chǎn)市場發(fā)展環(huán)境。

加強房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)，擴大推介宣傳，寓管理于服務(wù)，努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會的同時，積極組織全市重點房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳，計劃組團參加煙臺房展會、青島房展會和環(huán)渤海住房博覽會，組團到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產(chǎn)推介會，向全國展示我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象，不斷擴大__房地產(chǎn)業(yè)的知名度，吸引更多的外地客人到__購房、居住，從而拉動房產(chǎn)需求，激活房地產(chǎn)市場，促進房地產(chǎn)業(yè)的更快、更好發(fā)展。

四是繼續(xù)強化招商引資和項目投入工作，為全市經(jīng)濟發(fā)展再立新功。

積極推進在建項目建設(shè)，成立以分管局長牽頭、由相關(guān)科室人員參加的核電項目服務(wù)組，全力抓好核電設(shè)備制造項目的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，力促核電設(shè)備二期工程的早日啟動和開工、建設(shè)。同時，依托核電設(shè)備制造項目,以商招商,積極引進新的招商項目。

五是繼續(xù)推動房地產(chǎn)市場秩序整頓不斷走向深入。

根據(jù)上級關(guān)于房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鞯牟渴鸷鸵螅M一步加大房地產(chǎn)執(zhí)法力度，結(jié)合我市實際，深入開展房地產(chǎn)市場整頓工作，嚴格檢查、監(jiān)督，嚴厲查處各種違規(guī)行為，力求達到長治久安，不斷規(guī)范房產(chǎn)市場管理。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇二十二

行政人事部是個協(xié)調(diào)部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律，認真學習各項業(yè)務(wù)知識，做到在思想上、工作上與公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責任，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責任，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強制度建設(shè)，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系，利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理，對新員工進行入職培訓，提高新員工的綜合素質(zhì)。

二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時采購好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作，為來訪客人提供周到服務(wù)，樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理，為職工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機，在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應3次涼茶，每周1.3.5出去采購，保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。

1、加強學習，提高職工的綜合素質(zhì)。

我部要加強學習，學習公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識，提高職工的綜合素質(zhì)，增強工作本領(lǐng)，切實做好我部各項工作，為推動公司發(fā)展作貢獻。

2、健全完善各項制度，促進工作發(fā)展。

我部要繼續(xù)健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，提供強有力的行政、后勤保障。

3、加強后勤、倉庫管理，促進公司生產(chǎn)發(fā)展。

我部要加強后勤管理，為職工提供良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)約公司建設(shè)資金。

行政工作總結(jié)與工作計劃篇二十三

時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年，有過困惑，更有希望和喜悅，這也意味著，又要準備開始寫年終總結(jié)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結(jié)與工作計劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一是建立健全了各項規(guī)章制度。

我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導分憂解難，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。

二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。

二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的`重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

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