在寫報告之前,需要詳細了解寫作目的、讀者需求和報告要達到的效果。在撰寫報告的過程中,要充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和獨立思考能力,做到言之有物。領(lǐng)導者應該經(jīng)常向團隊呈現(xiàn)進展報告,這里有一些演講范例供您參考。
中國市場報告網(wǎng)篇一
眾所周知,經(jīng)過近80年經(jīng)營,全球咨詢業(yè)逐漸向安達信(已被收購更名畢博)、麥肯錫、羅蘭貝格、波士頓等五大巨艦型大公司為代表跨國企業(yè)集中,全球咨詢收入的50%被前30家大型咨詢公司壟斷。據(jù)了解,目前國內(nèi)上市公司、大型國企及政府的主要咨詢業(yè)務,幾乎被上述五家跨國咨詢機構(gòu)壟斷。
洋咨詢進入中國市場是在上個世紀80年代中后期,其在中國市場上能大展拳腳,是因為中國管理咨詢行業(yè)的用戶需求強勁增長。最典型的是在it咨詢上,由于中國政府信息化工程的大力推動,it建設(shè)的投資以國債拉動地方和企業(yè)自有資金的方式呈巨量增長,從而導致行業(yè)新進入者劇增(而且多是以省市地方為根據(jù)地的區(qū)域性地方公司)。整個行業(yè)在2002年全年的增幅至少在20%以上,而下半年比上半年增長更為明顯。新華信研究中心在2002年年底完成的一份研究報告表明,在中國1000多家上市公司中,據(jù)不完全統(tǒng)計,20有141家上市公司聘請管理咨詢公司,而2002年這個數(shù)字就達到了182家,增幅為29%。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)咨詢公司年營業(yè)額超過千萬元的屈指可數(shù),大多是滿地在找食。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預測:在每年咨詢市場空間達100億的中國,竟有13萬家各類咨詢公司魚龍混雜,拼殺爭食,可謂戰(zhàn)國紛爭。
如此大的市場,洋咨詢必然緊盯不放。
不過洋咨詢搶灘中國的過程中,不光是“節(jié)節(jié)勝利”,也有“失敗”,比如年6月由麥肯錫“兵敗”實達案所引發(fā)的種種爭議就是一例,盡管如此,洋咨詢的實力卻不可小視。
[1][2]。
中國市場報告網(wǎng)篇二
洋咨詢的大“動作”讓國內(nèi)同行眼睛大睜。
洋咨詢并購風起云涌。
205月8日,畢馬威中國購并了處于危機中的安達信中國的咨詢業(yè)務1月安達信內(nèi)部的咨詢業(yè)務拆分成埃森哲(accenture),隨后是年7月22日德勤的咨詢業(yè)務改名為博敦(braxton),再是2002年7月30日ibm收購普華永道(pwc)的咨詢業(yè)務,又是2002年10月9日,畢馬威改名為畢博(bearing-point),真是目不暇接。
從以上并購案中看出:ibm并購普華永道的咨詢部門、畢馬威咨詢并購安達信咨詢后產(chǎn)生的畢博,前者從橫向的各種服務產(chǎn)品線為主到縱向的以中小企業(yè)、制造業(yè)、金融、零售與運輸業(yè)、電信業(yè)及政府與公共事業(yè)為主的“縱橫矩陣模式”,已經(jīng)因普華永道咨詢的.融入而展露贏者?通吃?的架勢;后者在橫向并購安達信后向軟件方向?qū)で笸黄啤?/p>
就在同一年,國內(nèi)咨詢公司就像受到傳染,也在進行購并。2002年最為戲劇性的國內(nèi)咨詢公司購并事件是聯(lián)想購并漢普。隨著張后啟退居二線,老漢普已經(jīng)“死”了。當初,為求高速發(fā)展而陷入現(xiàn)金短缺困境,漢普“不得不”選擇了聯(lián)想,并購后的結(jié)果如何,只有時間來回答了。此后不久,又傳來新華信與南洋林德公司合并消息。而比漢普更慘的是,在it咨詢公司中享有盛名的志杰公司因現(xiàn)金枯竭不得不宣布破產(chǎn)。
毋庸置疑,洋土咨詢并購案的不斷出現(xiàn),必然讓這個市場“有戲”可看。
中國市場報告網(wǎng)篇三
法國國家經(jīng)濟委員會曾經(jīng)發(fā)表這樣的言論:“全球最大的市場――中國的選擇,就是我們的選擇!”這個說法雖說略帶夸張成分,但也充分體現(xiàn)出中國市場的巨大空間及其在全球市場上的重要地位,超過13億人口的巨大市場,每年超過10萬億元的社會零售消費總額,在全球陷入經(jīng)濟危機的困境時,中國依然保持了穩(wěn)定、高速的增長。中國不僅是中國本土企業(yè)力爭的據(jù)點,也早已經(jīng)成為全球各大跨國集團窺視的大蛋糕。
然而,要想占領(lǐng)中國市場卻不是那么容易的一件事情。在中國,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、信息經(jīng)濟等多種經(jīng)濟型態(tài)交互共存。南北差異、東西懸殊、五方雜處、交替發(fā)展,成為中國市場最大的特點。因此在營銷界曾有人戲稱:“中國不是一個國家,而是整個歐洲大陸!”上世紀九十年代,隨著家樂福等國際現(xiàn)代渠道巨頭大舉進軍中國,許多國際品牌憑借其雄厚的海外資本力量和成熟的現(xiàn)代渠道營銷經(jīng)驗,迅速建立了中國一二線市場的領(lǐng)導地位。然而直至今日,面對更為廣闊的中小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、農(nóng)村市場,許多國際品牌的戰(zhàn)績依然乏善可陳。
其實,絕大多數(shù)進入中國市場的國際企業(yè)早已經(jīng)意識到了傳統(tǒng)渠道的重要性。他們一方面通過全國性媒體進行全覆蓋投放,另一方面也在通過傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商擴大自己的市場鋪貨范圍。但是,在這些市場現(xiàn)代渠道依然不發(fā)達的情況下,廣告投下去了、產(chǎn)品鋪出去了――鋪貨滲透到不到位?競爭格局究竟如何?市場推廣怎樣進行?――了解傳統(tǒng)渠道成為他們一個迫切需求。
幫助他們了解各區(qū)域市場、傳統(tǒng)渠道的終端業(yè)態(tài)構(gòu)成、鋪貨陳列狀況、價格執(zhí)行情況、品牌競爭格局等市場信息,并通過專業(yè)分析提出有效的渠道規(guī)劃及市場推廣建議。
1.如何理解傳統(tǒng)渠道的終端“店檢”?
與常規(guī)的市場調(diào)研不同,終端店檢不僅要通過部分樣本的調(diào)查研究了解市場的總體狀況,還要掌握各區(qū)域市場、各終端業(yè)態(tài)、各競爭品牌更全面、更可感的一手資料,從而為更好地評估代理商/經(jīng)銷商、制定各區(qū)域渠道模式和銷售政策提供事實依據(jù)。
因此,和一般市場調(diào)研的“抽樣”方法不同,mgcc的終端店檢是通過“鎖定范圍、全面覆蓋”的“掃街”式走訪。比如,之前為某醫(yī)療用品品牌進行終端店檢,我們就先鎖定醫(yī)院為目標,把各區(qū)域市場二乙以上醫(yī)院作為中心,覆蓋這些醫(yī)院周邊一定距離范圍內(nèi)的各類型零售終端。
2.如何建立有效的全國執(zhí)行管理體系?
傳統(tǒng)渠道的終端店檢往往是覆蓋幾個區(qū)域、幾十個城市、甚至是全國范圍,而傳統(tǒng)渠道的終端又有著規(guī)模小、數(shù)量多的特點,品牌商和經(jīng)銷商對終端也缺乏有效控制和管理,執(zhí)行起來難度很大。mgcc在多年的項目執(zhí)行中不僅建立了對于終端店檢項目的獨特理解,更形成了一套標準化、專業(yè)化的流程方法,并在實踐中不斷完善。
同時,mgcc在全國各主要省會及二三線以下城市都建立了長期合作的督導團隊和執(zhí)行人員招募培訓渠道,從而使我們能夠在短時間內(nèi)迅速地建立起全國性、跨區(qū)域的執(zhí)行和督導團隊。正是因為有了這樣的全國執(zhí)行合作網(wǎng)絡,才使我們有能力同時在80個城市迅速展開針對傳統(tǒng)渠道的“店檢”項目。
中國市場報告網(wǎng)篇四
從事策劃工作,通常而言有三個問題是可以影響整個策劃案成敗的,即:我是誰、我比別人好在哪里、為什么買我的不買別人的,這三個問題貫穿整個策劃工作,在一定程度上也可以把策劃工作視為尋找這三個問題答案的過程。今天的策劃,很多時候其實是忽略了最本質(zhì)問題的探討和解答,不能說所有的策劃都是“拍腦門”,但大部分的策劃對“三個問題”的回答不是似是而非,就是一筆帶過。我們有時候太多注重對“表達、設(shè)計、構(gòu)造”等外在東西的打磨,卻忽略了“賣點、概念、模式”等內(nèi)在核心的塑造,所以很多策劃案經(jīng)不起市場檢驗,更經(jīng)不住時間檢驗。
2月3日-7日,我在山東濰坊和東營兩個市場做了一次短期調(diào)研,核心問題是:目標消費群體為什么沒有購買s產(chǎn)品?這個問題已經(jīng)困擾了s公司相當長一段時間。一直以來,s公司將主要的精力集中在對產(chǎn)品廣宣形式的探討上,比如:宣傳方式如何設(shè)計?媒體如何選擇?廣告片、報紙文案、廣播稿如何撰寫等等,這樣一來就缺少了對產(chǎn)品的研究,更談不上對市場的了解了。這種看似為“策劃導向”的表現(xiàn),其根源在于“重產(chǎn)品、輕市場;重宣傳、輕推廣”。
近一兩年來,中國的醫(yī)藥保健品行業(yè)在經(jīng)歷了“產(chǎn)品為王、策劃為王、渠道為王”之后,開始逐漸走向“模式為王”的時代。在全國部分二線市場里不斷崛起的“保健品專營店”和“保健體驗店”就是最好的注腳。從開始的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,在今天看來其積極的一面表現(xiàn)在:實力弱、規(guī)模小的莊家撤出市場,實力強、隊伍強的莊家開始占領(lǐng)市場。這種“實體門店”式的經(jīng)營和操作,是過去幾年沒有出現(xiàn)的。
中國醫(yī)藥保健品行業(yè)的每一次調(diào)整和改進,從根源上是為了解決“消費者的信任問題”。過去的“專家證言、典型病例、功效承諾”和接下來的“藥房銷售、會議營銷、會員直銷”以及今天的“保健專業(yè)店”,從路徑上都是在證明一個問題:我是真的,有效的,請買我吧!僅以目前而言,這種模式上的轉(zhuǎn)變似乎收到了一定的效果,同時其具備的現(xiàn)實意義是:將過去醫(yī)藥保健品粗放的操作帶入精細、將過去的產(chǎn)品贏利帶入產(chǎn)品群贏利等等。
希望“保健品專業(yè)店”模式,能成為改變中國醫(yī)藥保健品行業(yè)的領(lǐng)頭羊!
中國市場報告網(wǎng)篇五
中國的經(jīng)濟保持著穩(wěn)定的快速增長,包括在亞洲金融危機時,中國經(jīng)濟依然保持了良好的增長勢頭,其中一條重要的原因是中國龐大的內(nèi)需市場持續(xù)保持著旺盛的需求,鋼鐵市場的情況亦然.國外的'大型鋼鐵企業(yè)普遍看好中國鋼鐵市場,歐盟、俄羅斯、美國等北美國家、亞洲的日本、韓國和印度等國的企業(yè)都在謀劃擴大對中國的出口和擴大市場占有份額的策略.它們選擇的長遠戰(zhàn)略性市場攻占方略之一,就是在中國投資建廠,或獨資,或合資,在中國取得企業(yè)“綠卡”身份,享受國民待遇.在這方面,韓國的鋼鐵企業(yè)在中國的經(jīng)營戰(zhàn)略最具有典型意義和代表性,它推動著兩國企業(yè)的合作發(fā)展和擴大.
作者:牛序謀作者單位:前中華人民共和國駐韓大使館商務處一等秘書刊名:當代韓國英文刊名:contemporarykorea年,卷(期):“”(3)分類號:f27關(guān)鍵詞:
中國市場報告網(wǎng)篇六
是一個重要的承啟轉(zhuǎn)折點,盡管外部歐洲主權(quán)債務危機接連爆發(fā),美國經(jīng)濟復蘇疲軟,全球經(jīng)濟依舊震蕩前行,盡管內(nèi)部存在在通脹壓力和資產(chǎn)泡沫,但在宏觀調(diào)控之下,中國的經(jīng)濟仍在保持增長并且首次超越日本成為全球第二大經(jīng)濟體。而隨著經(jīng)濟的增長,新一輪的投資和創(chuàng)業(yè)熱潮拉開帷幕。以20第三季度為例,中國創(chuàng)投市場上共發(fā)生投資案例160起,披露金額共11.50億美元,環(huán)比上一季度,投資總額上漲25.2%;與上年同期相比,投資事件和投資金額同比漲幅分別為9.6%和43.0%,可以更加明顯的看到中國創(chuàng)投資本市場正走出低谷。其中中國創(chuàng)投市場的基金募集總量在年上半年更是激增達到全年的募集規(guī)模。
在近期已投資的案例中,互聯(lián)網(wǎng)、生物技術(shù)/醫(yī)療健康、清潔技術(shù)三行業(yè)穩(wěn)居前三甲。而隨著中國正逐漸由生產(chǎn)制造業(yè)拉動轉(zhuǎn)向由消費拉動經(jīng)濟成長,以及居民財富和消費水平的快速增長,與民生相關(guān)的消費、財富管理及生物技術(shù)/醫(yī)療健康等行業(yè)未來必將呈現(xiàn)更高的成長和投資機會。
從這一個個鮮活的案例中,我們不難發(fā)現(xiàn),具有創(chuàng)新性商業(yè)模式的企業(yè)更容易獲得資本的青睞??纯疵看蝿?chuàng)業(yè)大賽上風投評委們嘴里左一個模式,右一個模式,言必模式,可見風投是對模式最著迷的一群人。為什么?因為好的模式能讓企業(yè)更快更多盈利,讓客戶更滿意,也讓投資人更受益。當今的中國已是一個投資活動極為活躍的區(qū)域,隨處可見資本的身影。當有一些好的營銷模式和商業(yè)模式出現(xiàn)的時候,資本總是會比我們發(fā)現(xiàn)的更快,所以,借助資本的投資蹤跡,我們不難發(fā)現(xiàn)塑造優(yōu)秀模式的案例。
商業(yè)模式(businessmodel)是指企業(yè)價值創(chuàng)造的基本邏輯,即企業(yè)在一定的價值鏈或價值網(wǎng)絡中如何向客戶提供產(chǎn)品和服務、并獲取利潤的,通俗地說,就是企業(yè)如何賺錢的。模式的關(guān)鍵要素是四個:客戶(客戶的顯性或隱性需求)、產(chǎn)品/服務(能給客戶帶來什么價值)、能力(企業(yè)的核心能力,包括關(guān)鍵資源、流程等)、盈利模式(怎么實現(xiàn)盈利)。
那么,怎么進行模式的創(chuàng)新呢?
圖1、商業(yè)模式(businessmodel)關(guān)鍵要素。
模式創(chuàng)新的四個關(guān)鍵要素。
1.創(chuàng)造性的發(fā)掘客戶需求。
四川大學畢業(yè)的張邦鑫考入北京大學碩博連讀在暑假時他家也沒回就來到了著導師做課題。實驗室的事情不多為了緩解經(jīng)濟壓力張邦鑫開始做兼職家教。
第一個學生在自己的輔導下獲得了連續(xù)三次考試100分的成績,于是找張來給孩子輔導功課的家長越來越多。看到教育市場廣闊的發(fā)展前景,張和自己的同學合作開辦了一個課外輔導班-學而思,第一期就招收了100多名學生。張邦鑫發(fā)現(xiàn),為了孩子們有一個燦爛的未來,中國的家長們愿意為小孩的教育投入不菲的資金。成績一般的要培訓到成績好,好了要求更好,這無疑是一個巨大的市場。于是,學而思把自己定位于“培優(yōu)教育”,招學習成績中、上等的學生,把他們培養(yǎng)成不光是成績好,且人品好、綜合素質(zhì)高的人才,徹底顛覆了學生、家長心目中“培訓=補差”這一觀點。
為了保證自己的培訓質(zhì)量,學而思一反傳統(tǒng),按老師招學生,對教師采取了近乎苛刻的考核制度,使得學而思是“有多少老師,就招多少學生”。這樣的舉措使學員進步很快,2010年的高考中,學而思的430名高中畢業(yè)生中有169名考入了北京大學或清華大學,而在全國范圍內(nèi),這兩家高校的錄取率還不到0.1%。良好的成績也給學而思帶來了巨大的回報,-2010年三年中,學而思總營收增長683.67%;凈利潤增長843.05%。截至2010年6月30日,學而思上半年總營收達到了5302萬美元。
另一家于2010年獲得風險投資的連鎖服務企業(yè)“美麗媽媽”也是發(fā)掘客戶需求的典型。美麗媽媽的創(chuàng)始人汪青春在國外的生活經(jīng)歷讓他發(fā)現(xiàn),國外根本沒有“坐月子”的概念,。但國外重視產(chǎn)后的健康恢復,通過科學的方法幫助產(chǎn)婦快速恢復到健康狀態(tài)。而另一方面,產(chǎn)后因不科學的生活方式導致疾病高發(fā)的事實一直困擾著產(chǎn)婦:婦女生產(chǎn)之后缺乏調(diào)養(yǎng),其體重將不易恢復,乳房疼痛、脫發(fā)、便秘的發(fā)生率高達22%,頭暈、頭痛的比例增加30.5%,胃不適增加了16.5%,心悸者增加了22.7%;最嚴重的是各類疼痛癥,大約增加了30%。也有調(diào)查表明,全世界約有28.6%的婦女因產(chǎn)后恢復不良引起各種后遺癥,對一生的健康產(chǎn)生影響。
汪青春看到了改變中國傳統(tǒng)生育習俗,推廣“科學坐月子”里蘊涵著的巨大商機。回國后,他借鑒了美容美體的運作方式,開辦起了國內(nèi)第一家產(chǎn)后恢復中心—美麗媽媽。
中國市場報告網(wǎng)篇七
其實,很多品牌都是在一種無序的條件下自然產(chǎn)生的,也就是說大家可能就想著多賣錢,就多打了一個廣告,然后品牌就被認識了。多打廣告就把品牌的認知度做大了,那么品牌好感哪里去了,很多人沒有想過應該怎么做。
實際上,很多企業(yè)并不是在有序地做一個品牌的塑造過程。它們并不是很系統(tǒng)地去做這個過程,仔細思考品牌塑造應該第一步做什么,第二步做什么,最后再做什么。
當然,個別企業(yè)也在努力嘗試做品牌,但做得并不正確,浪費了很多的資源,最后才把品牌做成。但是,它們做出來的品牌結(jié)果跟市場對接不上,沒有在別人心目中產(chǎn)生出品牌價值和情感積累來。
在20世紀90年代初,我剛進入市場做營銷策劃。在當時的市場經(jīng)濟狀況里面,中國企業(yè)都處在一種很朦朧的狀態(tài)中,對營銷根本不了解,更別說品牌了。整個90年代,中國市場基本上都處在一種無序的狀態(tài)中,用的全是最簡單的營銷行為。它們單純地做品牌認知,做銷售,做促銷,也做到了一定程度,但都不是有序地去做。
但是,到了以后,我們有些企業(yè)開始意識到問題的存在了。它們覺得自己可以做品牌了,然后開始模仿一些國外企業(yè)的品牌行為。不過,要知道我們和它們塑造品牌的時間點不對等。所謂“時間點”不對等,是指別人已經(jīng)有認同了,有情感依存了,有價值的品牌已經(jīng)存在了,而我們是什么都沒有。比如說,我們的消費者面對一個國外品牌,本身就帶著一種向往的情感。國外品牌進入中國的時候,只要告訴我們它是國際上的知名品牌,國內(nèi)的消費者就自然而然地帶著感性的心態(tài)認同和接受了。但是,如果國內(nèi)企業(yè)也說我這個就是大家認同的,那肯定不行,因為我們沒有這個機會點。
現(xiàn)在只能從頭來,就跟種樹似的,我們要從小苗開始來種,
別人是把大樹移栽到中國來,然后告訴大家:你看我是這么一棵大樹。但是,中國企業(yè)就不行,我們這個樹還沒長大呢,我們得一點兒、一點兒澆水,一點兒、一點兒培養(yǎng)。如果你告訴別人說,我也是一棵大樹,那沒人相信你,也不會有人理你。我們的企業(yè)一定要注意這個問題,在時間點上,我們要知道自己該做的事情是什么,要考慮自己的機會和時機,別光看人家用那種方法做得挺好,就心里癢癢的。
那沒用的!
我們要考慮時機點和時間點是不是跟它們有所區(qū)別,區(qū)別點在哪里。
近幾年,我們有些企業(yè)開始有意識地注意時機的把握與品牌塑造的關(guān)系,這一點很值得欣慰,雖然它們做的方式和方法往往是錯位的。但我們應該寬容些,一方面允許我們的企業(yè)犯些錯誤,因為任何探索都是要付出代價的;另一方面,我們的這些所謂“品牌專家”也要加強學習,真正練好了自己的本領(lǐng)才能去幫助企業(yè)發(fā)展壯大。
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中國市場報告網(wǎng)篇八
風靡美國6年之后,今年6月,亞馬遜引以為驕傲的電子書閱讀器kindle終于登陸中國,雖然這款全球銷量最大的電子書已在中國水貨市場流通多時,正式入華后境況卻頗為尷尬。發(fā)售第一個月,據(jù)一位接近亞馬遜中國的人士透露的消息是,“賣了2萬部左右,在中國這個電子書尚未發(fā)育的市場里,目前還談不上好壞”。月銷量2萬部是什么概念?作為亞馬遜在全球賣得最火的產(chǎn)品,kindle去年全球累計銷量超過萬部。亞馬遜ceo貝索斯曾在q4財報發(fā)布時透露,其電子書業(yè)務營業(yè)額已達“數(shù)十億美元的規(guī)?!?。因此,kindle在中國的銷量完全可以用“慘淡”來形容。
更讓人惋惜的是,kindle不但是一款飽受全球讀者贊譽的電子書設(shè)備,還代表一種新的電子出版盈利模式。kindle模式不但在邏輯上行得通,并且在美國等市場上已經(jīng)取得了巨大的成功。6年來,kindle硬件及其內(nèi)容平臺徹底激活了美國電子書市場,并最終讓亞馬遜的電子內(nèi)容銷量超過了紙質(zhì)書的銷量。kindle的魅力之大,影響力之廣,在正式入華之前的6年,單在北京中關(guān)村電腦城,人們就忍受著語言、價格、售后等種種障礙,購買了100萬部。
kindle毋庸置疑是一款優(yōu)秀的突破性產(chǎn)品,它的出現(xiàn),重新定義了人們的閱讀習慣,重新定義了圖書出版規(guī)則,無疑是數(shù)字時代的一座里程碑。因此它入華遇冷,叫好不叫座,也特別讓人扼腕嘆息。但事實上,在營銷史上從來不缺乏產(chǎn)品叫好不叫座的案例,也許kindle在中國市場遇冷,或許正是它過于超前。在市場上暢銷的往往不一定是性能最好、技術(shù)超前的“好產(chǎn)品”,反而有可能是平淡無奇的產(chǎn)品。任何雄心勃勃的產(chǎn)品,都不得不面對時間、市場和消費者心理的殘酷考驗。
市場是否準備好了。
這也許是kindle入華叫好不叫座的一大原因。對kindle這款理念超前的產(chǎn)品來說,中國內(nèi)地市場絕非成熟,不“接地氣”而將美國模式生搬硬套,讓市場人士憂心忡忡。首先,是中國電子書市場蛋糕太小。作為kindle在國內(nèi)最大的競爭對手,漢王對kindle入華竟然舉雙手贊成。漢王媒體負責人表示:“目前國內(nèi)電子書市場的玩家不多,kindle進入對整個電子閱讀產(chǎn)業(yè)有好處,大家可以共同將市場做大。”這番話隱藏的背景是,漢王正面臨嚴重的困境,據(jù)漢王20財報顯示,其去年電子書營業(yè)收入為6916.2萬元,同比下降77%,不及高峰時期一個月的銷量。當當網(wǎng)副總裁曾透露,雖然當當網(wǎng)去年圖書音像收入達到32.5億元,但來自電子書的收入?yún)s只有300萬元。
這其實是中國人閱讀狀況的真實反映。據(jù)出版部門介紹,年中國成年人人均紙質(zhì)圖書閱讀量僅為4.39本,而同年韓國國民人均閱讀量約為11本,法國約為8.4本,日本在8.4~8.5本之間,明顯高于中國國民閱讀量。中國人口雖多,閱讀市場的容量卻不容樂觀,單靠亞馬遜一家公司,無論產(chǎn)品再有吸引力,也不可能迅速地把蛋糕做大。
kindle領(lǐng)先的出版發(fā)行模式也與中國相對落后的市場格格不入,不“接地氣”。kindle模式在美國取得成功,很重要的一個原因是美國消費者已養(yǎng)成了“移動支付習慣”和“內(nèi)容支付習慣”,而移動網(wǎng)絡相對落后、盜版泛濫的中國市場顯然不能與美國市場相提并論。多看副總裁胡曉東認為:“亞馬遜模式只適合于美國,這個模式在中國行不通?!边@是因為中國數(shù)字閱讀的主要矛盾與閱讀無關(guān),中國市場的閱讀消費習慣還沒有為kindle模式做好準備。一方面,數(shù)字閱讀是移動互聯(lián)的分支,目前雖然移動互聯(lián)終端銷量已遠遠超過了pc,但移動商務只占互聯(lián)網(wǎng)商務規(guī)模的近3%,用戶不會或者不習慣利用移動互聯(lián)終端購買商品;另一方面,國內(nèi)用戶培養(yǎng)“內(nèi)容付費習慣”更需要一個較長時間的適應期,長期以來中國內(nèi)地網(wǎng)民可以很容易地獲取盜版內(nèi)容,培養(yǎng)付費習慣絕非易事。“移動互聯(lián)支付習慣”與“內(nèi)容付費習慣”這兩座大山,要想移開非一朝一夕可為,也不是一家公司就能做到的。
在需求市場尚未成熟的情況下,kindle的產(chǎn)品理念過于領(lǐng)先,反而在市場上曲高和寡,缺少市場認同和接受的基礎(chǔ)。未來很長的一段時間內(nèi),kindle不得不以龐大的營銷費用和管理成本,熬過市場培育引導期。
中國市場報告網(wǎng)篇九
206月5日,洛陽王先生駕駛德國原裝進口奔馳s350在連霍高速公路385公里處與一輛“東風”貨車追尾相撞,該車前部及頂部嚴重損壞,但該車配置的8個氣囊均沒有彈出,乘坐該車的車主和女兒受傷。其后車主就安全氣囊問題多次與奔馳鄭州經(jīng)銷商及奔馳公司中國總部交涉未果。12月16日,王先生將自己面目全非的奔馳轎車拖到鄭州市區(qū)以北的黃河岸邊,面對母親河誓言“今生只用國貨”,一時間威震全球的奔馳被推到了“火山口”。
“汽車沒撞到位”
車主王先生之所以選擇這種極端的表達方式,更多的是一種無奈。出事之后,其奔馳s350的引擎蓋曲卷在一起,車前后窗玻璃全都破碎,四車門不同程度受損,副駕駛工作臺位置變形并向后凸出。在現(xiàn)場,車主王先生說,“大家看看啊,這就是德國原裝進口奔馳,買此車共花了130多萬,可車毀人傷,8個安全氣囊都未打開,找奔馳公司,他們卻說‘車沒撞到位,沒達到安全氣囊開啟的條件’”。
當事人提供的“奔馳(中國)汽車銷售有限公司的一份報告”上顯示:事故是駕駛員分散注意力引起,并非車輛任何相關(guān)故障所導致。從事故描述和對車輛變形模式的分析,顯然是車輛從下方鉆入卡車身下,在這種情況下,安全氣囊打不開并不能緩解或防止外部物體的侵入。該公司認為,駕駛員未受任何身體傷害的事實,表明安全帶已為乘員提供了足夠的保護,因而安全氣囊無需打開。
問題并非是初犯。
事故發(fā)生后,車主李女士以該車配置氣囊一個也未打開,應屬質(zhì)量問題,多次要求賠償。而奔馳公司認為,本次事故的撞擊力并不足以打開任何氣囊,即使安全氣囊打開,也不能緩解和防止外部物體的侵入。車主回洛陽后和保險公司取得聯(lián)系,并且一起對事故車輛進行初步定損,鄭州分公司報價70萬元,而保險公司初步定損20多萬元。此后,經(jīng)雙方多次協(xié)調(diào),未果。今年11月30日,奔馳公司中國總部人員經(jīng)調(diào)查,稱不屬質(zhì)量問題,拒絕賠償。
拿聲譽換市場。
在汽車遇到意外事故時,安全氣囊不能正常打開,這是車主顯然不能接受的,而奔馳方面卻一再否認其安全問題,只以不存在技術(shù)方面的問題而回避之,拒絕賠償。這僅就以上兩起事件來說,可以說奔馳很“強勢”,但考慮到這兩起事件及之前的一系列汽車安全問題,奔馳汽車在中國市場是拿聲譽來換市場的一種短視作法。
最后,希望奔馳公司,一方面能夠重視s350車型的安全氣囊問題,給予廣大用戶一個最基本的安全保障,或者向廣大用戶解釋清楚,如何才能達到安全氣囊打開的條件,從而讓車主今后明了各自的責任;另一方面,強化企業(yè)的危機公關(guān)意識,加強企業(yè)聲譽管理,靠真正的技術(shù)與品牌優(yōu)勢在潛力巨大的中國正當?shù)墨@得利潤,否則中國市場只會漸行漸遠。
未然,專注企業(yè)危機公關(guān)/危機管理/聲譽管理,/weijiguanli(msn:whb0000001@/郵箱:cco1st@)。
中國市場報告網(wǎng)篇十
例文一:
今年暑假,我有幸進入金東山家居建材廣場,成為金東山的一員,在行政辦公室實習一個半月的時間,是提高我工作經(jīng)驗,豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷,同事的熱心幫助都讓我感動于心,短暫的實習期間里,他們指導我參與市場日常管理工作,認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作,讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識,在此,我謹從自己的視角談一點粗淺認識。
一、企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙。
八月底,金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕,廣場上已擺出了大幅,制作精美的展板,展示燈飾的發(fā)展史,介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌,最有潛力的企業(yè)。同時,電視、網(wǎng)絡、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊,讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè),讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?;顒悠陂g,金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷,發(fā)放活動宣傳單,并舉行節(jié)能燈義賣,積極提倡低碳生活,并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮,正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌,才贏得了金東山家居建材品牌的效應,才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍,積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢,與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系,打造“買建材去金東山”的良好口碑。
二、規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章。
金東山不斷完善管理體系,用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi),這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈,從人煙稀少到商賈云集,金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊,他們盡職盡責,無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理,都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中,不僅要維持好經(jīng)營秩序的,同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜,對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》,明晰的崗位職責,體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化,責任明確到人,不互相推諉,無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。
記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時,由于作業(yè)時防護不慎,噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi),客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場,在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗,及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中,區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商,終于用誠心達成完美和解。
三、真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌。
服務立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石,在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務型市場,全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時,總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時,及時解決各種棘手問題,能解決的矛盾當場解決,不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后,提出合理的解決方案。同時,金東山市場也服務于各經(jīng)銷商,為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境,積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。
同時,金東山家居建材廣場管理人員還處處為商戶、客戶著想。建立的“建材文化中心”,及時地整理收集建材行業(yè)的各種資訊,及時反饋給經(jīng)銷商、裝飾公司和廣大顧客。在市場各個樓梯口都安放了資料架,上面擺放了金東山人自己編寫的金東山裝修手冊,內(nèi)容包括各種建材的選購技巧以及金東山市場內(nèi)品牌信息,網(wǎng)絡平臺也及時更新,最新信息方便了經(jīng)銷商、裝飾公司并惠及顧客。服務成就影響力,真誠的服務才能贏得商戶的信任,從而提高市場的凝聚力,在經(jīng)營理念上,大市場牢固樹立了“服務立市”的信念,一心一意做好市場,全心全意為商戶服務。這里建立了暢通的交通網(wǎng)絡,提供了配套的倉儲服務,配備了便捷的物流配送,構(gòu)建了網(wǎng)絡化信息服務管理平臺,成立宜昌市金東山經(jīng)銷商商會。另外,還提供了最為放心的安全保障,24小時電子監(jiān)控和專業(yè)的保安隊伍,并組建以市場商戶為主體的自律性“治保委員會”,配合公安部門的周邊治安巡邏隊,構(gòu)筑強有力的治安防范體系,真正使入駐商戶,放心經(jīng)營。金東山的這種服務理念換來的是眾多商戶們的支持,市場的凝聚力加強了,金東山更輝煌了。
一個半月的社會實踐就這樣結(jié)束了,過程中收獲很多。感謝金東山家居建材廣場給了我這次實踐的機會,在這里,我學會了虛心求教,與人文明交往等一系列為人處世的原則,同時也讓我親眼目睹了精細化的管理與真誠的服務所帶來的巨大改觀。魅力金東山成為了鄂西商業(yè)龍頭,能真正成為一名金東山人也成為了我心中的又一個夢想。我會為這個夢想繼續(xù)努力奮斗!
例文二:
作為一名業(yè)務員,如何在推銷產(chǎn)品的過程中,使顧客感受到愉快的氣氛,如何顧客感受到公司文化,如何使自己的工作被顧客認同,如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問題,而重中之重則是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力,顧客有意愿購買并根據(jù)實力購買。因此我選擇作為銷售員進行實習。通過在實際工作中接觸客人,提高業(yè)務能力,積累銷售經(jīng)驗,學習銷售的技巧與語言表達的方式。
一、成果,(營銷要確定以顧客為本的服務理念)。
首先,要懂得市場營銷的觀念的核心是:了解消費者的需求,運用合適的產(chǎn)品、定價、渠道、促銷和服務等方法來滿足消費者需要。它包括以下四個方面的含義:第一、認清消費的需求。第二、激起和滿足消費者的欲望。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效地組織實施銷售活動。第四、以顧客為主體,一切為了滿足消費者。市場營銷不等同于銷售,它不只是流通階段的經(jīng)濟活動。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)的區(qū)別。市場營銷觀念是以消費者需求為中心,通過分析把握者需求,開發(fā)產(chǎn)品滿足需求,使消費得在滿足需求的同時企業(yè)獲得利潤。市場營銷的手段是開展綜合性的營銷活動,即整體營銷,在市場上把產(chǎn)品策略、定價策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時間與空間上協(xié)調(diào)一致,實現(xiàn)最佳的營銷組合,以達到綜合最優(yōu)的效果。在企業(yè)內(nèi)部,實行全員營銷管理,在增進整體利益的前提下積極配合營銷計劃,很好地服務于市場,服務于顧客,以實現(xiàn)整體營銷,從而創(chuàng)出品牌效應,達到企業(yè)長遠利益。為誰服務(消費者是誰):產(chǎn)品定位。進行正確的產(chǎn)品定位:解決為誰服務的問題。很多方面決定的,如產(chǎn)品差異(質(zhì)量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價格差異、位置差異等,總而言之,產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。如勞力表總裁的回答。
其次,營銷要準確進行公司定位,公司應在進行產(chǎn)品定位時,通過一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊,看不出與其他公司有什么差別。第二、定位過高:如果市場定位過高,使消費者對公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的印象,而忽略了對其他產(chǎn)品的關(guān)注,這時,就有可能失去許多潛在的客戶。第三、定位混亂:如果定位發(fā)生混亂,就會使消費者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認識,這時,就會使消費者產(chǎn)生一種無所適從的感覺,從而喪失其購買欲望。
然后,正確的市場分析確定目標客戶,準確的產(chǎn)品定位離不開正確的市場分析。通過各種手段進行市場調(diào)研作出的市場分析必須能夠回答以下5個問題:第一、誰是消費者;第二、消費者買什么(樣);第三、消費者何時購買;第四、消費者購買的目的是什么;第五、消費者如何購買;第六、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。
最后,促銷策略,產(chǎn)品促銷的目的是通過詳細的介紹、生動的描述來塑造產(chǎn)品的形象,刺激顧客的購買欲。目前我國常用的促銷方法有三種:一是廣告。廣告是促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。一般產(chǎn)品廣告要求長期且實效方式,因而實施廣告策略時可考慮路牌廣告、電視廣告、報刊雜志廣告等同時傳播或輪番出現(xiàn),以加強效果。廣告從內(nèi)容上分有三種:其一是商譽廣告。它強調(diào)樹立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家的形象。其二是產(chǎn)品廣告。它樹立廠家信譽和產(chǎn)品質(zhì)量。其三是單項產(chǎn)品廣告。它是為某類型產(chǎn)品的推銷而做的廣告。二是參加產(chǎn)品展銷會。這也是一種促銷手段。它通過商品的模型展覽,設(shè)計圖紙的介紹,散發(fā)宣傳小冊子等方法,引起客戶的興趣,刺激客戶的購買欲。三是人員推銷。這能使推銷員面對面地了解客戶的需求,解答客戶的問題,有針對性地是行推銷。此時銷售人員的經(jīng)驗和服務就成為決定性因素。另外,優(yōu)秀的管理和周到的服務是一種無形的廣告,對銷售一定會起到促進作用。
二、認識。
第一是交際能力。善于與他人交往是銷售專業(yè)服務人員應具備的首要能力,專業(yè)銷售人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
第二是合作能力。作為銷售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業(yè)服務人員應有全局的觀念,較強的協(xié)調(diào)、溝通意識,學會與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發(fā)揮銷售工作在公司的“前鋒”。
第三是學習能力。銷售人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程,必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務方式。越了解顧客的期望,就越能在工作中體現(xiàn)個性化的工作特點,從而更好的抓住顧客心理。
第四是個人能力。這里我想說的個人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。技巧、功底都是必須經(jīng)過努力、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些,才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。管理能力不再是高層管理人員的“專利”。銷售人員自己在服務過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。
三、總結(jié)。
人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
例文三:
實踐日期:1月26日至2月25日
不知是不是天意,讓我又一次動筆寫一段經(jīng)歷,一鍵恢復讓我在電腦里丟了很多東西,卻讓我在腦海里產(chǎn)生了另一番的體會和回憶。也許對我來說,最好的磨練莫過于,踏踏實實地做點東西,體驗一下社會的豐富多彩,也嘗試著磨練一下自己。在這一點上,父親很同意,有意讓我?guī)椭\貨司機搬搬東西,一來少了花費,二來鍛煉我的肱二頭肌。
說起我的這段累的經(jīng)歷,就好似一頭每天被套在韁繩上的驢子,每天工作幾個小時,卻得不到一分錢的獎勵。內(nèi)心里只有莫莫莫,行動上只會諾諾諾。有時,閑的的時候,竟能瞅著天上飛的麻雀發(fā)呆,想像他們白天忙碌的覓食,晚上蜷縮在瓦礫休憩的樣子。忙了沒幾天,母親就開始叨叨著父親停止我們爺倆的計劃:你把孩子累踢蹬了,我饒不了你。父親迫于壓力,開始讓我學著給人報價。這里邊也貌似有著市場潛在的規(guī)律:報價低,無非就是想薄利多銷,以量取勝;報價高,無非就是見一個宰一個,不想回頭客。別的經(jīng)驗也便沒有學到,因為自己本身就不是什么商人的料子,走的就是死套,老爹定價兒子喊,少一分不賣,多一分不要。老爹一看,我腦子不轉(zhuǎn),營銷也不能干,最后一咬牙一跺腳,讓我管錢吧,于是乎,我的錢包日日鼓天天鼓,終于有一天撐不下了,我也便退居二線,過起了豐衣足食的少爺生活。
轉(zhuǎn)眼就快開學了,突然想起了在學校里應承下來的民間信仰調(diào)查還沒著手。于是乎,我又涌現(xiàn)了一個想法:來買貨的人手一份調(diào)查。幾天下來,結(jié)果也很快有了眉目:一來被調(diào)者來自各行各業(yè)還比較真實,二來每天重復地邀請和回答異樣的問題,也能活躍腦細胞。
正月十五的禮花,讓我又回憶起那段不堪回首的往事,煙雨蒙蒙,我覺得真正的愛情就是無論你怎么看,都看不夠?qū)Ψ降哪?,無論對方說什么,都聽不厭。假期里也許我荒廢了這方面的實踐,但我相信,待到明年我話時,還把它來談。
實踐是實踐者的通行證,實踐是實踐者的墓志銘。紙上得來的終會覺得淺薄,覺知實踐報告這事得躬行。它只會讓成熟的人更加成熟,讓不成熟的人更加懵懂。在家的這段日子里除了長胖,我還漸漸地練壯,一個強壯的思想巨人正在某個旮旯里茁壯成長!
中國市場報告網(wǎng)篇十一
摘要:人們生活水平的不斷提高,使得用于文化消費的支出呈現(xiàn)出一種遞增的趨勢;加之住房條件的改善,又使得裝飾畫商品越來越多的走進了家庭。既為了緊貼現(xiàn)實,又為了更好地用所學的知識服務于社會,我們進行了此次關(guān)于天津市文化市場裝飾畫商品的調(diào)研活動,旨在了解文化市場的現(xiàn)狀、變化趨向,把握總體潮流,并對今后的市場走向和市場熱點進行預測,以次指導進入市場的公司進行投資。
根據(jù)中宣部、教育部、共青團中央、全國學聯(lián)關(guān)于暑期在大、中專學生中開展“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動的文件指示精神,進一步激發(fā)廣大在校大學生成長進步、勇于實踐的主動性、積極性和創(chuàng)造性,增強學生服務社會、回饋社會的本領(lǐng),我們組織了此次的社會調(diào)研活動。天津市作為一個歷史文化名城,在改革開放與經(jīng)濟建設(shè)的大潮中與時俱進,取得了輝煌的成就。與此同時,文化市場也在傳承其深厚的文化底蘊中一步步地成長、發(fā)展、壯大。于是我們恰當?shù)貙ふ业搅饲腥朦c——文化市場中的裝飾畫商品,來進行一次深入而細致的調(diào)查分析。在為期兩周的實地調(diào)研中,為了做到全面而有重點地了解裝飾畫商品的情況,我們兵分幾路,在對天津市內(nèi)六區(qū)及塘沽、東麗、大港等地區(qū)的各類經(jīng)營畫類商品的商店(包括裝飾城、專賣店、超市、工藝品店、禮品店、綜合商場等)進行大范圍實地調(diào)查的情況下,又選取了古文化街這一天津市民族傳統(tǒng)文化的集散地,來進行更進一步細致深入的訪問。
一、天津市文化市場裝飾畫商品的現(xiàn)狀分析。
在調(diào)研中,我們運用了大量所學的調(diào)查方法,如實地考察法、問卷調(diào)查法、電話調(diào)查法和網(wǎng)絡調(diào)查法等等,從不同的側(cè)面,獲取了很多寶貴的第一手資料。通過對這140多家經(jīng)營字畫商店的調(diào)查與整理分析,我們得到如下一些結(jié)論:
(一)產(chǎn)品方面。
畫、麥桿畫、鐳射畫、刻盤畫、石頭雕刻畫等等。這其中國畫仍不可替代地處于第一位,在我們所調(diào)查的115家專營字畫的店中就有58家出售國畫,占50.43%,其次是現(xiàn)代裝飾畫,以其新穎多變的樣式,相對低廉的價格,在市場占有率中排名第二。再次就是油畫、金箔畫、雕刻木畫和其他種類,其數(shù)量雖然不多,但加合起來,也占據(jù)了不小的規(guī)模,且形成了市場上一道亮麗的風景線。
(二)價格方面。
就國畫這一大類來看:標準型尺寸的最為常見,價格也基本持平,大致保持在200元左右;大小中堂也是較為多見的尺寸,因篇幅較大,畫工較為復雜,所以價格也要高一些,多在400元~700元間;見方的尺寸不是很多,價格多在200元左右。還有,由于國畫是手工繪制的,所以因其作者的不同,會在價格上產(chǎn)生很大的差異。當然,這僅是就現(xiàn)代畫家的畫作而言,古畫則大不相同,它往往會由于年代的久遠而具有歷史價值,因此價格都很驚人。
油畫與國畫相類似,價格波動較大,但一般都在200元左右。
手繡畫融入了蘇繡與國畫的精華,表現(xiàn)出令人震撼的藝術(shù)形式。其價格主要體現(xiàn)在繡工上,其次才是畫作本身。僅就普通用于室內(nèi)懸掛的大小而言,價格多在180元左右。
現(xiàn)代裝飾畫是現(xiàn)代技術(shù)的體現(xiàn),它不具備其他畫類產(chǎn)品的獨特性,但隨意性很強。由于采用印制和其它技術(shù)手段,降低了生產(chǎn)的時間,因此價格都十分便宜。市面上常見的尺寸,小的僅為幾十元,大一些的也不過百余元。
銅版畫和金箔畫可以算作現(xiàn)代裝飾畫的分支。其中,銅版畫較貴,一般在700元~800元間,金箔畫中標準尺寸的便宜一些,大約在300元左右。
扇面和水晶球內(nèi)畫是我們在市場上見到的較為特殊的兩種。扇面根據(jù)其大小價格有所差異,所見有一小扇面僅售25元,還有一稍大的買85元(名家作)。水晶球內(nèi)畫的價格則基本在120元~180元之間。
另外,產(chǎn)品的價格與其銷售地點也是有很大關(guān)系的。在我們調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn),在綜合商場中,例如勸業(yè)場,新安購物廣場等,同類產(chǎn)品的價格較專營店或文化街要高出很多,這也許是因為產(chǎn)品本身的質(zhì)量差別,但也不排除商場的知名度等相關(guān)因素。
(三)銷售渠道方面。
為了能更好的說明問題,我們又從另外的角度對這次所調(diào)查的141家經(jīng)營畫類商品的店進行了分類。結(jié)果是裝飾城3家,禮品店18家,專營店70家,超市13家,綜合商場11家。其所占的比例可由下圖看出:
從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在那些綜合性商場和超市的書畫專柜中,其銷售情況不容樂觀。據(jù)一位新中國文化用品商店的售貨員介紹,他們那里掛的幾幅畫是從開業(yè)那天就一直掛在那里的,至今無人問津,就更別提購買了。另外,由于他們的銷售情況不好,因此服務員的態(tài)度也不是很好,這樣就形成了惡性循環(huán),使綜合商場中畫的銷量越來越不好。裝飾城因其服務對象主要是準備裝修的顧客群,因而消費者很可能會在挑選裝飾材料的時候再順便選上一兩幅裝飾畫,來和自己整體的裝飾風格搭配。但要是真正想要買畫來裝飾、欣賞或是收藏的消費者,還是比較偏重專營店和禮品店。因為這些商店畢竟顯得更專業(yè),且其經(jīng)營字畫的品種、規(guī)格、價格也都相對豐富很多。因而,在銷售額方面,專營店與禮品店所占的份額會比店面分布中所占的比重還要大一些。
業(yè)中心,和平路、濱江道不僅吸引著外來的游客,也同樣吸引著本市的居民經(jīng)常光顧;而文化街作為天津市民俗的一個重要代表,更多的是吸引著外地的游客,因此文化街的經(jīng)營周期往往與旅游的周期相一致,集中在每年的9、10月份和春節(jié)前后。
從店面的規(guī)模來看,在超市或綜合商場中占用柜臺的,一般都不太大,又由于市場銷路不太好,大多被放到了商場的角落里。反過來,越是放到角落地帶也就越不容易引起人們的注意,如此下去,生意自然更不好做。相比之下,專營店和禮品店的面積相對較大,小的也有二十幾平方米,大的則有近百余平方米,主要依據(jù)其經(jīng)營的品種、數(shù)量及規(guī)模而定。一般個體經(jīng)營的店面較小,品種較為單一,而國營或集體的就相對大一些,像天津楊柳青畫社僅在文化街就有兩家店面,其中一家還是二層的,經(jīng)營的品種也不僅僅局限于年畫,還有國畫,現(xiàn)代裝飾畫等等。
在銷售渠道中,銷售人員是不容忽視的。因為售貨人員對于商品的銷售越來越起著舉足輕重的作用。在我們所接觸到的售貨員中,多數(shù)同時也是這家店的老板,有的根本沒有接觸過書畫,真正有專業(yè)知識的很不多見。即便可以口若懸河地向顧客介紹一番,也大多是由于長年做這種生意,耳濡目染所得,并非經(jīng)過了專業(yè)的訓練,自然也就缺少一些基礎(chǔ)的理論,因而使得店內(nèi)的文化氛圍遠不如商業(yè)氛圍那樣濃烈。
要想涉足這一領(lǐng)域,店面的租金同樣是一個不容忽視的問題,因為它將直接關(guān)系到運營成本的問題。一般在考慮店面的租金問題時,考慮的因素主要是地點、面積等。由于租金一般與面積成正比,因而地點就成為了主要考慮的因素。因為一個繁華的地段與一個偏僻的地段所創(chuàng)造的商業(yè)機會絕對是不相同的,因而其租金相差上幾倍也就變得不足為奇了。像文化街這樣一個文化商店相對集中,又極具天津民俗風情的地方,租金自然會相對高一些。其街內(nèi)的一間70—80平米的店鋪,月租金就要達到近萬元。
中國市場報告網(wǎng)篇十二
通過三周的市場一線實習,我感觸頗多,這段經(jīng)歷對于一名即將走上營銷崗位的大學生來說是非常必要的,時間雖短暫,收獲卻是全方位的,我準備從幾個角度對實習中的體會進行總結(jié)。
一.海信電視的品牌競爭力分析。
海信電視在青島的競爭力具有壓倒性優(yōu)勢,正如一名創(chuàng)維導購員所說,從來沒有一個電視品牌象海信這樣在某個市場上擁有約80%的占有率,海信之所以在青島可以做到如此驚人的業(yè)績,主要是因為長期以來,海信一直重視山東市場特別是青島市場的建設(shè)與維護,品牌宣傳投入力度大,利用各種媒介廣泛與深遠的影響消費者,山東地區(qū)的很多消費者從小就接受海信的文化熏陶,形成了固有的信念和態(tài)度,對海信電視的產(chǎn)品和服務深信不疑,甚至達到一種信仰的狀態(tài)。電視買海信,冰箱買海爾已經(jīng)成為很多消費者的習慣,筆者曾經(jīng)看到很多消費者來到售場就直接表達其購買意向,很多人說:“買電視就買海信的,我們家所有的電視都是海信的,我們就相信海信?!?/p>
放眼全國市場,海信電視的主要銷售收入都來自于山東,山東市場的銷量甚至超過其他省份的總和,強有力地控制這片根據(jù)地無疑可保證海信的穩(wěn)定收入。不過,從去淄博和濟南實習的同事反饋的信息看,海信電視品牌的輻射狀況是以青島為中心,向四周延伸,銷售額逐漸下降,在青島,同城對手海爾的電視已經(jīng)在消費者心中失去地位,完全喪失競爭力,而在青島,海爾卻可以利用其強大的品牌影響力占有一定市場分額,對海信構(gòu)成重要威脅;另外,在華東的主要市場南京,競爭更加慘烈,海信排在前三名之外,被索尼、三星等國外品牌甩在后邊,甚至在與創(chuàng)維和tcl等國內(nèi)品牌時,也未見明顯優(yōu)勢,由此可見,海信成為國內(nèi)電視或者平板電視領(lǐng)頭羊的道路任重道遠。
基于國內(nèi)黑電市場的競爭特點,結(jié)合海信電視的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者認為,海信的短板在于品牌影響力,作為一個以技術(shù)立企的公司,海信在突出其產(chǎn)品的技術(shù)以及質(zhì)量優(yōu)勢的同時,不應忽視品牌建設(shè)的投入,品牌意識應走入公司領(lǐng)導層和每個員工心中。這并不只是表達的口頭上,重復簡單固化的常規(guī)活動中,而是一種觀念的改造,現(xiàn)代企業(yè)都知道“酒香不怕巷子深”已是陳腐的道理,也不遺余力地為打造品牌形象,擴大品牌知名度費勁心思,耗費大量人力、物力。然而,很少有企業(yè)能夠很好地量化營銷投入與產(chǎn)出,利用最合理的資金投入創(chuàng)造最大的營銷生產(chǎn)力。好在,海信人正逐漸為提升其品牌形象進行有計劃地建設(shè)與改造,積極利用整合營銷的方式,通過各種渠道提升其品牌價值,并且花費了大量的時間和資源培養(yǎng)顧客品牌忠誠度,即便如此,海信在技術(shù)上的研發(fā)投入仍遠勝于營銷,不過,總體看,海信的品牌之路雖遍布荊棘,卻已曙光微現(xiàn)。
二.海信的營銷人才培養(yǎng)方式分析。
作為一名即將走上海信營銷崗位的新人,我很感激于公司為我們能夠更快地融入企業(yè),更好地適應工作角色而做出的努力,公司領(lǐng)導層力圖從各個關(guān)鍵細節(jié)上培養(yǎng)我們的營銷知識,加強我們的營銷意識,并且為我們提供了良好的學習氛圍和暢通的提升空間。不過,經(jīng)過與我們最相關(guān)的市場實習后,我仍要誠懇地提出自己的看法。我認為,公司對于市場實習的內(nèi)容和流程制定地有些僵化,缺乏靈活性,我明顯感到在培訓和實習中重復的知識學習過多,而針對性的培訓仍很匱乏,效果達不到預期,進步不夠顯著。產(chǎn)品需要不斷制造差異化,方可在市場上占有先機,營銷人才的培養(yǎng)也需要差異化,有營銷理想同時又缺乏理論與實踐知識的大學生更應在正式走上工作崗位之前接受最具實效的培訓,時間是有限的,利用短暫的時間獲得最大的產(chǎn)出是極其迫切的。
三.成為優(yōu)秀海信營銷人的自我分析。
記得一位培訓老師曾說過這樣的話,他說:“營銷人的血管里永遠流淌著激情的血液”。在市場實習中,我真切體會到這一點,我們的導購員、培訓師、分公司各部門的同事等無不充滿著斗志與激情,在他們身上從來沒有感受到頹廢和失落,他們永遠樂觀的面對一切,他們真正稱地上海信的沖鋒舟、探路者。當身處殘酷又紛繁復雜的市場中時,他們的頭腦始終保持狂熱,同時又很清醒,隨時準備對每個對手亮出寶劍,無論敵與不敵,敢于亮劍才是真正營銷人最應有的精神。
我從實習第一天起,就仿佛置身于劍拔弩張的戰(zhàn)場中。在選擇營銷工作開始職業(yè)生涯時,當把成為一名真正營銷人作為事業(yè)的目標時,我并沒有意識到自己缺乏什么樣的素質(zhì),我學過很多管理學知識,讀過很多營銷學的經(jīng)典文章,我也曾聆聽過很多營銷學者和實戰(zhàn)專家的講座,我曾經(jīng)自信地以為我已擁有了無堅不摧的寶劍,只求亮劍那一刻。而現(xiàn)在,我不僅對自己當時的幼稚啞然失笑,可能,我自始至終地都沒有參透營銷的真諦,更沒有把自己定位在真正營銷人的角色之中。當看到這個曾經(jīng)以為很殘酷,卻沒想到要血腥百倍的家電業(yè)市場時;當聽說營銷人很累,壓力很大,自己真正地走到終端做神經(jīng)始終處于繃緊狀態(tài)的銷售員時;當自以為把消費者心理學和行為學領(lǐng)悟地很充分,卻在賣場被顧客折磨的幾近崩潰時,我才意識到原來自己離真正的營銷人還差地太遠,全方位的差距讓我冷汗淋漓,信心掃地。不過,幸運又幸運的是,我在剛剛走到社會上,即將走上營銷崗位時及時地發(fā)現(xiàn)了自身的缺陷,路是在腳下的,眼前似乎只有一條路,我已踏上營銷的不歸路,走的艱辛,卻會很踏實,每一個腳印都將清晰可見。
從今天起,我要努力做到以下四點,一.改變性格弱點,培養(yǎng)堅忍不拔的精神,永遠保持樂觀情緒,在面對成功與失敗時都使心態(tài)平和;二.始終保持謙虛謹慎的學習態(tài)度,市場營銷的知識是無止境的,爭分奪秒地學習才能跟的上風云變幻的市場前進的腳步;樹立良好的團隊合作意識,營銷并非一個人的戰(zhàn)斗,一個充滿狼性的營銷團隊才是最令對手膽寒的力量;做好“五勤”,在任何時候,都要做到眼勤、嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,懶惰是營銷人的大忌,市場機會有時如曇花一現(xiàn),切勿想當然地以為已經(jīng)做的很好,可以休息一下了,對手擅長利用自己打盹的時候做出最致命的攻擊。
實習結(jié)束了,我的成長軌跡才剛剛開始,前不久,在網(wǎng)上遇到幾位研究生同學,他們有的在抱怨公司沒有對其系統(tǒng)的培訓,盲目上崗,無所適從,有的認為自己在浪費青春,做著毫無意義的枯燥工作,我忽然有一種莫名欣慰的感覺,選擇在海信開始營銷生涯,對于我來說,莫過于人生最重要、最正確的選擇了,真的感謝公司對我們每個新員工傾注這么多心血,容忍了我們這么多的個性,我并不想把實習總結(jié)寫成一封感謝信,不過,的確,市場實習就是公司給我最好的禮物。為了你,也為了我,我決心微笑地接受你的一切,堅強地走在路上。
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中國市場報告網(wǎng)篇十三
一幅好的裝飾畫可以使我們白白的墻壁擺脫單調(diào),空白的尷尬局面,也可以淋淋盡致的表現(xiàn)出主人的風格和性格。所以在現(xiàn)在的室內(nèi)裝修中,更多的業(yè)主都喜歡選擇自己所中意的裝飾畫掛在自己的家中,這樣使自己家中更添幾分亮點。
裝飾畫的市場有多大?市場前景如何?不言而喻,中國城市化進程的高速發(fā)展,也就造就了裝飾畫市場的發(fā)展。在我國,以每100平米的房子需要4—6幅的裝飾畫計算,每年裝飾畫市場就有近千億的市場空間。但高速的經(jīng)濟發(fā)展并不代表文化的高速發(fā)展,目前的文化市場不是很成熟,進入這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者為數(shù)不多,這其中蘊含著極大的商機。高速的經(jīng)濟發(fā)展必會帶動人類社會文化的進步。
目前,根據(jù)裝飾畫市場調(diào)查,74%的被調(diào)查者表示通過購買裝飾畫、家居裝飾品裝飾居室,體現(xiàn)個人風格、品位;我國家庭裝飾行業(yè)的總產(chǎn)值以20%左右的速度遞增,全國家裝行業(yè)總產(chǎn)值以每年30%的速度遞增,其中精品類支出又占家具類支出的20%左右,因此家庭裝飾品需求量將會快速增長。以一個50萬人口的小縣來看看,縣城一般可達10萬常駐人口,家庭一般在2萬戶以上,而各鎮(zhèn)及農(nóng)村有消費能力的也有1萬戶,市場容量是3萬戶,按每戶5幅畫計算就是15萬幅,100元平均計算市場總?cè)萘繛?50萬元;而可設(shè)想有110的住戶因為裝飾和新婚等原因可能購買裝飾畫或者定制裝飾畫,市場容量也達到150萬元。這只是計算了家裝市場,還沒有計算各種企事業(yè)單位的需求,像賓館,飯店,各種辦公室,學校,洗浴、美容等市場容量估計也在100萬以上,所以市場實際容量在250萬左右。在許多城市中,沒有專門的文化市場,為數(shù)不多的畫廊、工藝美術(shù)店,規(guī)模,畫作少,形式單一,價格偏高,滿足不了廣大消費者日益增長的需求。中國火爆的房地產(chǎn)市場,迅猛的城市化建設(shè),誘人的藝術(shù)品投資市場,這些市場就是裝飾畫的市場。再看看有多少個賓館、酒店、茶樓需要室內(nèi)裝飾畫作,有多少個家庭的墻上是空白的?想想也就明白市場的潛力有多大了!可以說龐大的市場需求孕育了產(chǎn)品巨大的發(fā)展空間,而情調(diào)消費、文化消費者的特點又成就了產(chǎn)品的高利潤:以目前市場上流行的無框裝飾板畫為例,其主要材料為相紙和密度板,加工工藝為:將裝飾畫圖片用相紙打印輸出,然后裱貼于材料為密度板的背板上。其加工成本為每平方米40~60元,其零售價格一般為200~300元/平方米,品牌畫的售價達到了300~400元/平方米!而新型冰彩水晶裝飾畫,因為有水晶樹脂保護層,更耐磨壽命更長,表面光潔如水晶,所以將是利潤更高的中高檔裝飾畫。裝飾畫加工不需要臨街店鋪,沒有高昂的店鋪租金,只需有相應面積的加工場地即可,甚至可以在自己家里加工。自產(chǎn)自銷,批零兼營,沒有貨源的后顧之憂,可發(fā)展性要比產(chǎn)品零售店鋪大的多。這點可以充分發(fā)揮我們專業(yè)特點。用一種好的創(chuàng)意+適合的運營模式+社會經(jīng)濟的發(fā)展=自己的財富。
另外,裝飾畫目前還是一個缺乏知名品牌的時代,也就是沒有任何一個國際或者國內(nèi)的知名品牌來達到家喻戶曉的程度,所以對于我們要創(chuàng)業(yè)的新人來說,就可以存在非常良好的創(chuàng)業(yè)機會,一方面可以在創(chuàng)造本地自有知名品牌,一方面可以通過網(wǎng)絡或者外地乃至國外全世界渠道拓展市場。現(xiàn)在就常見的裝飾畫品種分析其技術(shù)工藝,以了解其發(fā)展趨勢,掌握好市場的需求方向是非常重要的。
目前市場上常見的裝飾畫品種為按掛置形式有:有框畫、無框畫、中國掛軸字畫三大類。有框畫最普及的就是常見的利用相框進行進行裝飾的各種裝飾畫。一般有玻璃面夾畫,有噴繪布裱裝畫,和冷裱畫等。
其缺陷是玻璃夾畫的玻璃和畫不是一體的,加上一般是用3毫米玻璃做面的所以玻璃易碎的缺陷非常明顯,就像過去的玻璃相框一樣基本處于淘汰狀態(tài)。
噴繪布裱畫一般是噴繪布噴出畫面以后裱在密度板上的,或者是繃在木框上然后裝框的,噴繪布容易粘帶灰塵,另外不耐刻畫也是一個缺陷所在;而冷裱畫和噴繪布畫一樣存在不耐摩擦和刻畫的毛病,加上容易老化所以也是有很明顯的缺陷存在。雖說如此,但是目前市場上的游客畫大部分是這兩種形式的產(chǎn)品的簡單變化產(chǎn)品為主的,無非就是畫面形式采用了油畫、風景、字畫等不同類型的品種而已。
有框畫的新型品種發(fā)展趨勢是,采用噴繪布或者寫真紙的方式出畫,而表面采取高分子樹脂噴涂或者其他固化工藝進行固化,以達到耐磨耐酸堿的長期保存目的,這是一個必然的趨勢。而噴涂的方式一般涉及干燥的問題,或者有溶劑揮發(fā)而不能達到制作環(huán)保和使用環(huán)保的目的,所以使用光固的設(shè)備進行生產(chǎn)的工藝將比較暢銷。實現(xiàn)這些工藝的設(shè)備,有冰彩畫多功能成套設(shè)備,水晶光固設(shè)備等。兩種設(shè)備的不同之處在于前者冰彩畫設(shè)備不僅能夠制作密度板纖維板等基材的產(chǎn)品,而且可以制作玻璃基材、有機玻璃基材等不同材質(zhì)的產(chǎn)品,后者一般只能制作密度板基材的產(chǎn)品。無框畫現(xiàn)在是市場最暢銷的裝飾畫產(chǎn)品,其常見品種和有框畫上述噴繪布和寫真冷裱兩種。
一般基材是采用密度板或者纖維板制作的,也有采用繃框的油畫類型的。其缺陷也和上面分析的類似,不一一重復。而密度板無框畫發(fā)展的趨勢也和上述的類似,就是朝表面樹脂固化或者噴涂保護層兩種方式出現(xiàn),其設(shè)備也將是冰彩畫多功能成套設(shè)備和噴涂設(shè)備制作為主。這里需要說明的是一種新型的基材無框畫將會占據(jù)市場很大一部分份額———就是玻璃無框畫或者亞克力無框畫。而玻璃無框畫是冰彩畫多功能設(shè)備才能夠制作的主要產(chǎn)品。這里也順帶提一下制作玻璃的冰晶畫設(shè)備,玻璃冰晶畫設(shè)備只能制作玻璃產(chǎn)品不能制作密度板和水泥板等不透明材質(zhì)的產(chǎn)品,不適合也不方便;而制作玻璃基材的產(chǎn)品冰晶畫設(shè)備和冰彩畫設(shè)備的區(qū)別是,前者是貼膜型的,后者制作的產(chǎn)品是樹脂固化型。
貼膜型的背層同樣會存在不耐刻畫摩擦的缺陷;而樹脂固化型的不僅沒有這個缺陷,還能夠固化出冰花紋理產(chǎn)品,這個是一般設(shè)備不能制作的。所以說不久,無框畫產(chǎn)品的主要品種將是密度板水晶樹脂固化型和玻璃固化型的產(chǎn)品來占據(jù)主要的市場份額。
掛軸中國字畫由于其特有的中國文化特色,目前只是在市場的高端或者書畫愛好者的小眾市場占據(jù),不是流行暢銷的品種,這里不一一介紹,需要說明的是必然的趨勢是過去靠書畫家手寫的產(chǎn)品只能是少數(shù)的收藏品,而大部分普及產(chǎn)品將是電腦復制寫真替代的產(chǎn)品。當然市場上還有各種特色的裝飾畫,如金絲畫,秸稈畫,羽毛畫等等。但是這些都無法形成市場的主流產(chǎn)品,只是一些特色小市場的產(chǎn)品。
無框畫依然是裝飾畫市場的主流產(chǎn)品,而市場的發(fā)展方向?qū)⑹浅h(huán)保型的高分子保護涂層的產(chǎn)品方面發(fā)展。
包括環(huán)保樹脂固化型和水性樹脂噴涂型。而前者將以加工速度快和制作方便更容易取得市場的主導地位。
所以,在現(xiàn)在的市場中無框裝飾畫前景非常大,因為無框裝飾畫的種類繁多,既有體現(xiàn)時代感的現(xiàn)代畫,又有各式風格的簡捷生動的寫意畫,價格、規(guī)格、風格、材質(zhì)也各不相同,一張好的畫不僅是一件裝飾品,又是一件藝術(shù)品。無框裝飾畫,是一種新流行的裝飾畫表現(xiàn)形式,是現(xiàn)代家居裝修中應用最為廣泛的裝飾畫,裝裱簡捷,畫面覆有膜,通常是亞膜,高檔的產(chǎn)品是布紋膜,表面不反光,可用水任意擦拭。個性化潮流是家居裝修的發(fā)展方向,而實用美觀的無框裝飾畫已經(jīng)成為都市家庭的必備品。可以說龐大的市場需求孕育了產(chǎn)品巨大的發(fā)展空間,而情調(diào)消費、文化消費者的特點又成就了產(chǎn)品的高利潤。
“:輕裝修、重裝飾”的理念已經(jīng)被大多數(shù)的家庭所接受。人們在享受經(jīng)濟高速發(fā)展的物質(zhì)享受同時,也在追去自己的精神所需,居家布置得時尚、不落伍?!艾F(xiàn)代都市人崇家居裝飾自然離不開裝飾畫。”所以,隨著中國房地產(chǎn)業(yè)的不斷地成熟發(fā)展,裝飾畫的市場前景可以預見,只要我們有不斷地創(chuàng)新和個性,就一定不會被市場淘汰。
中國市場報告網(wǎng)篇十四
調(diào)查項目:空調(diào)在蘇州的銷售情況。
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明,空調(diào)市場調(diào)查報告。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的.是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
中國市場報告網(wǎng)篇十五
學號:***。
實習概述。
20xx年11月18日星期五,我們09工業(yè)工程班在阮老師的組織與帶領(lǐng)下,到昆明中匯商業(yè)中心進行參觀實習。目的在于理論聯(lián)系實際,將所學的市場營銷知識結(jié)合具體市場進行分析,以更進一步地認識市場營銷學,以及對市場營銷有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在今后的學習中能夠揚長補短。
昆明中匯商業(yè)中心位于昆明北京路延長線與煙草路交匯處,是昆明商業(yè)地產(chǎn)的黃金寶地。人氣的積淀以及現(xiàn)代都市人生活必備的配套,使其成為昆明北市區(qū)的黃金商業(yè)中心?!爸袇R商業(yè)中心對北市中心區(qū)的形成可謂舉足輕重,一子落下,全盤皆活?!边@是引自我省著名學者金子強先生如是評價中匯商業(yè)中心的作用的語句。
一子落下,近三十萬人口的購物需求和生活便利得到滿足;一子落下,北市商業(yè)空白被填補;一子落下,北市中心區(qū)正以“新昆明”的速度,從各大片區(qū)中脫穎而出,以鮮活的生命力引領(lǐng)昆明商業(yè)地產(chǎn)新趨勢。
這是引自昆明日報的一段話,這段話正確切的說明了昆明商業(yè)中心的重要性。
據(jù)我實習參觀及查閱資料了解,昆明中匯商業(yè)中心的建立耗資了3億余元,擁有54000平方米的商業(yè)面積。目前,除了以沃爾瑪主體外,麥當勞、屈臣氏、國美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會所等一百多家經(jīng)營名牌的商戶也入駐中匯商業(yè)中心,在他們經(jīng)營的3萬多個產(chǎn)品中,涵蓋了購物、休閑、餐飲、娛樂、文化等的多種組合液態(tài),實現(xiàn)了全新的shoppingmall商業(yè)模式,滿足居民購物與休閑一站式的消費需求,為消費者提供了全面的生活便利和商業(yè)服務。它們成為了中匯商圈的“血液”。
實習過程。
18日中午,我們班全體成員乘坐79路車到霖雨橋旁的中匯商業(yè)中心進行參觀實習。下車后,我們?nèi)喾纸M,以小組為單位先后對商業(yè)中心的商鋪進行參觀。我們組先進了一樓,一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主,這一樓的主要人流量是中高層收入者。當我們一進門,服務員就迎著微笑走過來,熱情地向我們進行簡單的詢問及介紹,問我們是否需要幫助,是否買鞋包等,她們非常熱情,讓我們都感到有些不安因為我們本就是只來看而不買的參觀者。之后我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外,還有其他的一些小商鋪,有金銀首飾的商家,也有茶葉商鋪,還有家用品店鋪,等等,這些小商鋪雖占地不大,但也有一定的客流量,也是商場里的一道風景線,人們逛累了,可以到里面看看、坐坐,小憩一會兒。
不久,我們進入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè)。和其他地方的沃爾瑪一樣,中匯商業(yè)中心的沃爾瑪也是一個大型的商場,里面的商品應有盡有。二樓為熟食,生食,各種零食,煙酒等,三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪,還有電器等。
轉(zhuǎn)眼,我們又回到了一樓。接著我們又逛了負一樓的國美電器。國美電器的人不是很多,但服務員也很熱情的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主,各種品牌的電冰箱、洗衣機、電磁爐等都能夠在里面見到。據(jù)我們詢問了解,這一樓的人流量要到節(jié)假日的時候才會多,特別是節(jié)日搞活動時,客流量非常之多,店里的銷售人員忙不都忙不過來,商家還會請一些零促人員來幫忙。
之后,我們還參觀了麥當勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會所等商鋪。我們還了解到,中匯外圍和負一層、四樓的一部分是停車場,可以停放400多輛汽車和2500多輛非機動車。并且,中匯商業(yè)中心開業(yè)以來,對客戶的機動車輛實行全免費開放,極大的方便了購物和消費的顧客。據(jù)我了解,昆明市大部分沃爾瑪和其他大型超市所在的商場,停車的費用大概在5元/小時左右。中匯商業(yè)中心免費停車的這一舉措打破常規(guī),雖然在停車費上減少了經(jīng)濟收入,但是它贏得了消費者的口碑,吸引來了更多的顧客,為中心今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,以中匯商業(yè)中心為中心向外輻射,覆蓋5公里半徑內(nèi)社區(qū)的北辰、茨壩、月牙塘等十余個社區(qū)的居民已經(jīng)成為中匯沃爾瑪?shù)某?汀V袇R滿足了周邊多個小區(qū)30余萬人口的消費需求,填補了市場的空白,體現(xiàn)了北市區(qū)作為城市副中心的功能。入駐中匯的沃爾瑪霖雨路店,是首當其沖的主力店,經(jīng)營面積近2萬平方米,與現(xiàn)有的麥德龍、家樂福白云店形成北市區(qū)大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市區(qū)商業(yè)生活中心,有效的解決了北市區(qū)購物難的問題。
我在報紙上了解到,未來北市區(qū)的居民將從現(xiàn)有的30萬人增加到60萬人。巨大的人氣將帶來商氣的攀升,該區(qū)域的商圈正逐步形成和并展壯大,從俊發(fā)中心、家樂福白云店周邊起,沿北京路依次布局北辰財富中心、金泉汽車廣場、麥德龍、江東國際友聯(lián)大廈、沃爾瑪、和諧世紀等一系列的項目,涵蓋多種組合業(yè)態(tài),共同輻射北市區(qū)的各大型社區(qū),其發(fā)展規(guī)模和商業(yè)體量有巨大增長潛力。北市區(qū)商業(yè)中心的崛起,將和南市區(qū)、西市區(qū)等昆明各個片區(qū)的區(qū)域商業(yè)中心形成齊頭并進的發(fā)展態(tài)勢。這對商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商來說,競爭形勢將越發(fā)激烈。在這種形勢下,采用全新商業(yè)模式,推崇人性化服務的中匯商業(yè)中心對昆明商業(yè)文化的發(fā)展具有啟迪性的意義。通過學習沃爾瑪?shù)南冗M理念,以大型超市帶動其他業(yè)態(tài)發(fā)展的模式不斷發(fā)展,最終形成具有競爭力和特色文化的現(xiàn)代化商圈。
實習心得。
在這短短幾小時的參觀實習時間里使我感觸頗深,讓我對市場營銷這門課有了新的認識。以前總是將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多,這次對課程認識的實習,是為了讓我們更進一步地認識市場營銷學,以及對市場營銷有一個初步的感性認識和了解。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了課程興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了基礎(chǔ)。通過這一次的實習,我基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題的程度。
這次的實習時間很短,但讓我對好多知識有了新的認識,同時也學到了好多新的知識,我覺得自己真的是受益匪淺,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實習內(nèi)容,感覺真是有所收獲。首先,我們對市場營銷有了很好的認識。市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實現(xiàn)潛在的交換。市場營銷學的研究對象是市場營銷活動及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何識別、分析評價、選擇和利用市場機會,從滿足目標市場顧客需求出發(fā),有計劃地組織企業(yè)的`整體活動,通過交換,將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費者手中,以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標。通過這次在中匯商業(yè)中心的參觀實習,我已經(jīng)能初步用營銷學的角度來看待問題。如:
產(chǎn)品的定位。例如,對于中匯一樓,其商品主要適合于中高層收入者,其主要人流量是中高層收入的青年,所以產(chǎn)品的目標顧客就是這部分群體。
促銷戰(zhàn)略。促銷是大商場搞的活動,通過促銷可以將產(chǎn)品很好的銷售出去。促銷的方式有好多,重要的是如何對促銷的策略進行選擇。促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費者用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的公司為了提升銷售業(yè)績所采用的銷售策略主要是以廣告和銷售促進為主。而我們公司所采用的策略是在柜臺上方和柜臺上貼廣告以吸引消費者注意,促進他們的購買欲望。另外就是以銷售促進為主,在顧客購買產(chǎn)品后,我們會贈送禮品;如廚具,小零食,小飾品等。
以下是我這次參觀實習的一實習體會:
1、不管任何行業(yè),只要是做銷售就必須要對所銷售的產(chǎn)品有深入的了解,有了深入的認識,在對顧客介紹的時候才能準確的表達。
2、在對顧客介紹產(chǎn)品的時候要大氣一些,這樣才具有說服力,才能讓顧客對你產(chǎn)生信任感。
3、服務態(tài)度至關(guān)重要。做為一個銷售員,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
4、書本上的理論知識與社會實際是有一定距離的,因為書本上的知識是死的,而實際工作是活的,這就需要我們通過社會實踐來彌補這中間的差距,所以我們應該多出去參加一些社會實踐活動。
中國市場報告網(wǎng)篇十六
今年暑期之初,雖酷熱難耐,但難擋我們這群專業(yè)教師下企業(yè)的決心,我在上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會培訓中心學習了二十多天。我通過這次實踐,從很多方面,再次了解了室內(nèi)設(shè)計這個行業(yè)對室內(nèi)設(shè)計師專業(yè)的高要求。培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。
在上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會培訓中心(上海東方裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓中心)的所見所聞:
上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會培訓中心(上海東方裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓中心)是從事環(huán)境藝術(shù)、建筑室內(nèi)設(shè)計以及各類裝飾工種專業(yè)等級的培訓學校,承擔培訓裝飾裝修行業(yè)協(xié)會近300家會員企業(yè)建筑室內(nèi)設(shè)計師、項目經(jīng)理等人才的任務。并針對應屆大學生開展學員就業(yè)指導培訓,及時向企業(yè)輸送合格的畢業(yè)人才,充實一線設(shè)計師隊伍。凡是已通過上海市勞動局室內(nèi)設(shè)計師考證的學員都要到此培訓中心實習三個月。該中心有相應的裝潢公司,有自己的設(shè)計師。他們對外承接裝修設(shè)計任務,對內(nèi)是優(yōu)秀的導師,帶領(lǐng)學員從設(shè)計規(guī)劃到現(xiàn)場施工到軟裝修直到項目竣工。一路學習研計下來,學員們接觸項目實例,能使他們更快更全面地融入職場,成為真正的室內(nèi)設(shè)計師。
接下來的幾天,在沈老師魔鬼般地初衷下,他們每個人都能勝利完成學習任務,有時還能通宵達旦地繪圖。有兩位聾啞學生文靜清秀,做的設(shè)計也不錯;侏儒小男生天性樂觀,樂于助人,是我的cad小老師;既有斗雞眼又羅圈腿的女生是個容貌靚麗之人,對自己的設(shè)計很有主見------真是一群特殊可愛的人!可見,只要擁有夢想對生命充滿熱情,他們便能設(shè)計美好生活,能當一名為他人設(shè)計美好家園的室內(nèi)設(shè)計師。
沈曦老師:資深室內(nèi)設(shè)計師,兼教學,忙。
賀嶸:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓中心校長,有魄力之人,整天忙的不見人影。
嚴潔雪:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓中心教師,除了上課,還兼教務。她的忙,是忙的原地團團轉(zhuǎn)。因為學裝飾裝潢的人實在太多了。
他:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓中心學員,原小木匠,為了把木匠活做活做發(fā)展,在半工半讀。
她:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓中心學員,宜山路歐雅布藝員工。一切為了布藝窗簾的美。
他:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓中心學員,家裝公司小老板,為了充實自己,為了發(fā)展事業(yè)。
她:裝飾裝修行業(yè)職業(yè)技能培訓中心學員,36歲的家庭主婦,為了心中的愛好,為了布置甜美溫馨的小家。
他或者她,每個人都有一個和室內(nèi)設(shè)計有關(guān)的夢。這里有學習它的人,有組織學習的人,有需要它的人,有利用它生存的人,有-------這群忙碌的人體現(xiàn)了室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的有序發(fā)展,是室內(nèi)設(shè)計專業(yè)日趨成熟的象征。
不難看出,市場雖缺少室內(nèi)設(shè)計師,但對設(shè)計師的要求很高。
1、室內(nèi)設(shè)計師要對生命充滿熱情、有創(chuàng)造美好生活的興趣。
2、理解客戶的需求,尊重客戶的想法,和客戶的溝通能力強。
3、有良好地敬業(yè)精神,需要通宵達旦地工作。
4、對美有一定的鑒賞能力,能夠理解美,從而創(chuàng)造美,能為客戶的居室裝飾成美的家園。
5、有居家經(jīng)驗,把握居室的實用性,把“家”的功能發(fā)揮好。
6、有扎實地美術(shù)功底,能手繪完成效果圖,充分快速展示自己的設(shè)計意圖。
7、有較強的電腦操作能力,能平面制圖、能出電腦效果圖等。
8、熟悉水工、電工、木工、油漆工、泥水工等現(xiàn)場施工工藝。
9、邏輯思維能力強,熟悉裝修順序。
10、懂居家風水。
11、協(xié)調(diào)組織能力強,能通融各方面事宜。
以上11點是我按這次下公司的見聞和平時的積累總結(jié)而成。也是行業(yè)對這一專業(yè)的要求吧??扇缃竦膶W校教學不能包括全部。一是學生素質(zhì)能力參差不齊,二是學校過分把學生產(chǎn)品化。只注重上面的6、7、8點的培養(yǎng)。而勞動局的考證也無法考查學生的全部。設(shè)計師其他方面的能力,只有在實際項目操作中顯示。這給用人單位帶來一定的風險。
我覺得學校在常規(guī)教學以外,要作些教學的補充:
1、突破常規(guī),提高鑒賞水平。
為此專業(yè)學生訂閱專業(yè)雜志,開展網(wǎng)絡閱讀,欣賞網(wǎng)絡裝飾裝修圖片,由教師帶領(lǐng)展開討論,以開闊眼界,增加見識。
2、接觸市場,靈通市場消息。
讓學生走進家裝市場,接觸各種各類的家裝材料,了解性能、價格、流行趨勢等。學會鑒賞各類家具、家飾品,從而能運用。
3、事先定位,做好就業(yè)準備。
室內(nèi)設(shè)計師專業(yè)有許多衍生專業(yè),誕生許多職位:如室內(nèi)裝飾裝潢監(jiān)理、裝飾工程預算員、裝飾電氣工、裝飾木工、櫥柜設(shè)計等等。室內(nèi)設(shè)計也可細分為別墅、公寓房、學校、企業(yè)、商輔、酒吧等。學生在學校應事先定位,做好就業(yè)準備。
中國市場報告網(wǎng)篇十七
移動電源又稱便攜式電源,是隨著數(shù)字產(chǎn)品的普及和快速增長而發(fā)展起來的,其定義是便攜式、大容量便攜式電源。目前,數(shù)字產(chǎn)品的功能日益多樣化,使用更加頻繁。如何提高數(shù)字產(chǎn)品的使用時間,充分發(fā)揮其最大功能變得越來越重要。
當今社會,手機等數(shù)碼產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,一個手機在手,每個家庭都需要數(shù)碼相機。mp3和mp4的普及指日可待。如今,隨著各種智能機器的出現(xiàn),手機和平板電腦的屏幕越來越大,功能越來越多。多媒體應用的高功耗也在不斷增加,電池壽命遠遠落后于時代的.節(jié)奏。而且數(shù)字產(chǎn)品的多樣性要求便攜式電源能夠?qū)λ袛?shù)字產(chǎn)品進行充電和供電,因此拔出移動電源的護套勢在必行。
特點:
1、體積小,便攜,可以在手機、數(shù)碼相機、平板電腦、游戲機等數(shù)碼產(chǎn)品沒電時及時充電,不會因為沒電而影響使用。
2、移動電源容量大,充滿電后可以給手機、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品多次充電。
3、移動電源接口多,種類多。可以給各種品牌的智能手機和平板電腦充電;還可以給各種可以通過usb數(shù)據(jù)接口充電的數(shù)碼產(chǎn)品充電,如數(shù)碼相機、數(shù)碼卡音箱、無線耳機等。
產(chǎn)品優(yōu)勢:
移動電源在世界上不僅被定義為消費電子產(chǎn)品,還被定義為生活和工作的日常工具產(chǎn)品。因為移動電源實現(xiàn)了電能的便攜應用,所以比通常定義的日常工具產(chǎn)品有更深更廣的影響。尤其是今天,移動數(shù)字設(shè)備(手機、pda、mp4。psp等。和usb—b便攜式設(shè)備)在人們的日常生活和工作中變得越來越重要,并且移動電源作為生活和工作中的重要工具的重要性日益突出。我們可以定義為電子工具,是各種移動數(shù)字設(shè)備使用的強大后盾;我們可以定義為家用工具,可以完全替代所有的電池產(chǎn)品(5v或者一次性電池或者充電電池等。)這在家庭生活中可能是需要的。同時容量大,使用方便,共享和使用成本低,環(huán)保。特別是隨著usb—b便攜式設(shè)備進入生活,其應用將更加廣泛。我們也可以把它定義為工作工具、學習工具、旅行工具等等。
移動電源早在六七年前就出現(xiàn)了類似的產(chǎn)品,但市場根本沒有開放。直到2011年下半年,移動電源市場才真正火起來。idc最新調(diào)查報告顯示,2008年中國手機和數(shù)字電子用戶總數(shù)超過8億,數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品數(shù)量超過1億。然而,移動終端供電的瓶頸問題已經(jīng)成為世界各國和消費者共同關(guān)注的問題。據(jù)保守數(shù)據(jù)分析,僅按3%的市場即期購買需求來看,未來一年移動電源的市場容量約為2400萬臺,高達50億元。
隨著手機大屏幕的主流配置和數(shù)字電子產(chǎn)品的多功能集成,終端移動電子產(chǎn)品的使用頻率越來越高,往往會遭受供電不足的尷尬,不能及時處理和享受事物幾乎總是困擾著用戶。2007年6月14日,國家授權(quán)的手機廠商新生產(chǎn)的手機充電器將不再作為標準使用,統(tǒng)一的usb接口線纜標準將極大地促進移動電源產(chǎn)品的普及,促進市場需求。根據(jù)中國廣播電視局推出的新移動網(wǎng)絡,可以在任何具有顯示功能的移動終端上隨時觀看電視信號。這項技術(shù)將在北京奧運會前全面推廣。
中國市場報告網(wǎng)篇十八
在湖南迪達農(nóng)業(yè)服務中心實習期間,負責湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的'等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術(shù),我只是初學,只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當調(diào)整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受的。
中國市場報告網(wǎng)篇十九
20xx的到來,代表一年的時間業(yè)已過去?;叵肽甑目偨Y(jié)中的種.種計劃打算,感想良多!現(xiàn)歸納總結(jié)如下:。
(一)年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀:。
1、行業(yè)市場容量變化。
今年地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢。
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化。
4、渠道模式變化及特點。
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點。
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的`培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費者需求變化。
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)。
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)。
1、部門建設(shè)。
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)。
市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
3、與其他部門的配合。
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計劃。
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1、目標導向。
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發(fā)目標為條年,終端建設(shè)目標為個人年,人員配置為人。
2、產(chǎn)品規(guī)劃。
根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣。
市場形象推廣計劃有:高校后勤賓館銷售高峰論壇大會、品牌推廣策劃名節(jié)名丸。
4、團隊支持。
中國市場報告網(wǎng)篇二十
一、調(diào)查目的:通過調(diào)查我國運輸企業(yè)物流經(jīng)營的現(xiàn)狀、問題和發(fā)展特點,發(fā)現(xiàn)我國運輸企業(yè)物流經(jīng)營的優(yōu)點和缺點,以及對運輸企業(yè)中的不足提出合理、可行的建議,對于運輸企業(yè)中的特點得以充分的發(fā)展,改進我國運輸中的速度和降低運輸中的成本,使我國運輸?shù)臉I(yè)能夠得到一定程度上的提高。
二、調(diào)查時間:20xx年暑假。
三、調(diào)查對象:益陽市某個運輸企業(yè)。
四、調(diào)查方式:實地考察以及走訪消費者群眾。
五、正文主體。
一、摘要。
在現(xiàn)代物流的沖擊下,我國運輸行業(yè)的發(fā)展發(fā)生了深刻的變化,物流經(jīng)營成為運輸業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著我國經(jīng)濟水平的發(fā)展,我國物流與客流的配置與運轉(zhuǎn)也日漸成為我們不可忽視的話題。我國運輸行業(yè)雖然已經(jīng)走上了一條新的道路,但是還并不完善,還沒能利用高科技的方法來節(jié)約人力、物力、財力。運輸成本降不下來,運輸服務提高不上,導致運輸業(yè)還沒有真正的成功。每個運輸行業(yè)應該把物流過程中的每個環(huán)節(jié)做精做細,一切的工作要有秩序的進行,有條不紊的把運輸物流經(jīng)營活動中的每一個環(huán)節(jié),達到管理有條理化,程序規(guī)?;杀竟?jié)約化,要為我國運輸事業(yè)做出一份出色成績。
二、調(diào)查的發(fā)現(xiàn)。
1、我國運輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
現(xiàn)代物流的發(fā)展對于運輸業(yè)的影響是顯而易見的。一方面,物流作為一種集運輸、倉儲、包裝、流通加工等多項服務于一體的高效率系統(tǒng)化的全新服務沖擊著傳統(tǒng)運輸市場;另一方面,運輸作為物流服務的一個重要環(huán)節(jié),在物流的發(fā)展大潮中又為自身的發(fā)展創(chuàng)新贏得了新的發(fā)展機遇。我國運輸企業(yè)在新興物流業(yè)沖擊下,經(jīng)營模式發(fā)生了顯著的變化,一些大、中型以及新興發(fā)展的小型運輸企業(yè)也開始尋求物流發(fā)展的道路,并涌現(xiàn)出一些成功的典范。規(guī)模經(jīng)濟或生產(chǎn)力規(guī)模的經(jīng)濟性,是確定最佳生產(chǎn)規(guī)模的問題,而最終的目的就是降低成本,增加經(jīng)濟效益。規(guī)模經(jīng)濟包括部門規(guī)模經(jīng)濟、城市規(guī)模經(jīng)濟、公司規(guī)模經(jīng)濟和企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟。運輸企業(yè)的規(guī)模會直接影響運輸成本。當企業(yè)的規(guī)模增大時,產(chǎn)品的平均成本下降,我們稱之為“規(guī)模經(jīng)濟”,當企業(yè)規(guī)模增大時,產(chǎn)品的成本不降反升,我們稱之為“規(guī)模不經(jīng)濟”。通常,生產(chǎn)規(guī)模較小時,報酬增加的幅度要大于要素投入增加的幅度,但是達到一定規(guī)模時,繼續(xù)增加投入會產(chǎn)生相反的后果。因此在運輸中,生產(chǎn)經(jīng)營者總是追求規(guī)模經(jīng)濟,避免規(guī)模不經(jīng)濟。由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,特別是國家制定了西部大開發(fā)和中部崛起的戰(zhàn)略,我國各地之間的人員、物資來往十分頻繁。
社會對交通運輸?shù)男枨罅考眲∩仙?。我國?jīng)濟的快速平穩(wěn)增長直接促使了交通的發(fā)展。社會對運輸?shù)男枨笫鼓壳暗倪\營方式已經(jīng)不再適合經(jīng)濟的發(fā)展,規(guī)模運營方式正因其成本低、效率高而受到人們的`重視。
20世紀90年代以后,由于道路運輸業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施改善力度的明顯加快,各種運輸服務項目和服務類型的不斷出現(xiàn),運輸需求多樣化程度的增加,道路運輸業(yè)發(fā)生了巨大而深刻的變化,從而對道路運輸市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出了迫切的要求。按照現(xiàn)代運輸經(jīng)濟學的觀點,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來,以及現(xiàn)代通訊技術(shù)、計算機技術(shù)的強有力的支撐,包括道路運輸在內(nèi)的各種運輸方式,均具有規(guī)模經(jīng)濟性,而道路運輸規(guī)模經(jīng)濟性更為明顯。目前運輸市場中亂、小、多、個體經(jīng)營問題很多,直接導致實現(xiàn)規(guī)模運輸?shù)氖侄蝺H僅是超載、超卸,對運輸業(yè)的長久發(fā)展很不利。運輸生產(chǎn)必須由運輸企業(yè)來完成,因此運輸企業(yè)實現(xiàn)了規(guī)?;瘜橐?guī)模化運輸提供良好的物質(zhì)保證。
2、我國運輸企業(yè)物流經(jīng)營現(xiàn)狀,好的方面主要有以下幾點:
企業(yè)的物流經(jīng)營趨勢不可逆轉(zhuǎn)?,F(xiàn)代物流的發(fā)展離不開運輸?shù)闹С郑F(xiàn)在絕大多數(shù)的物流企業(yè)都是從傳統(tǒng)的運輸或與運輸相關(guān)的企業(yè)改造過來的。正因為如此,物流的發(fā)展過程在某種程度上來說就伴隨著運輸企業(yè)物流概念的引進與利用的過程?,F(xiàn)代物流對于傳統(tǒng)運輸?shù)臎_擊加上新興物流市場巨大的誘惑是運輸業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)過渡的直接動力。在我國,大多數(shù)運輸企業(yè)已經(jīng)或正在向物流企業(yè)轉(zhuǎn)化,而剩下的一部分沒有開展物流經(jīng)營的運輸企業(yè),也正在為物流經(jīng)營創(chuàng)造條件。可以說,運輸企業(yè)物流經(jīng)營的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。
能充分利用已有的資源優(yōu)勢,開展物流經(jīng)營。對于已經(jīng)開展物流經(jīng)營的運輸企業(yè),許多都是在原有運輸服務基礎(chǔ)上,通過擴展其他物流服務功能的方法開展物流服務,由于多年來依托國內(nèi)發(fā)展,己經(jīng)形成相當?shù)木W(wǎng)絡優(yōu)勢,充分利用已有資源與發(fā)揮客戶網(wǎng)絡優(yōu)勢是目前運輸企業(yè)物流經(jīng)營的另一個特點。
許多運輸企業(yè)能夠?qū)l(fā)展物流經(jīng)營上升到戰(zhàn)略高度,以客戶服務為中心,在內(nèi)部進行徹底的改革。絕大多數(shù)企業(yè)能夠充分認識到開展物流服務對于改善自身經(jīng)營狀況,提升企業(yè)競爭力的重要性,在經(jīng)營管理和組織結(jié)構(gòu)上擯棄了舊有的體制,將所有的經(jīng)營活動圍繞著物流服務而展開,并在專業(yè)技術(shù)上有所創(chuàng)新,取得了較好的改革效果。
3、運輸企業(yè)中還存在的缺點。
運輸企業(yè)在向物流方向發(fā)展仍屬于起步階段,相對于國外競爭者來說,我國的運輸企業(yè)還普遍地存在著許多不足:(1)場站、運輸、設(shè)備單一、管理水平落后。這是我國運輸企業(yè)的歷史造成的。(2)計算機信息管理水平嚴重滯后,物流信息網(wǎng)絡尚未建立。目前信息管理的方式比較落后,絕大多數(shù)還停留在電話、傳真方式的管理水平。這標志著運輸企業(yè)的物流服務水平和管理水平還很落后。(3)整體人員素質(zhì)距離現(xiàn)代物流服務的要求尚有較大差距。我國的運輸企業(yè)人員受教育水平普遍不高,并且人才流失現(xiàn)象相當嚴重,這也是一個歷史遺留問題。(4)發(fā)展綜合物流服務缺乏雄厚的后續(xù)資金。我國運輸企業(yè)包袱重,企業(yè)缺乏雄厚的資金用以開拓新業(yè)務,這是國內(nèi)企業(yè)物流業(yè)務發(fā)展較慢的一個主要原因之一。
從我國運輸企業(yè)物流經(jīng)營的現(xiàn)狀來看,運輸企業(yè)的物流發(fā)展是喜憂參半。一些具有實力并致力于發(fā)展創(chuàng)新的運輸企業(yè)在向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中努力探索,在經(jīng)驗與教訓中贏得了客戶的信賴,更贏得了市場,從而獲得了相當?shù)氖找?,而另一些企業(yè)仍然在扮演著傳統(tǒng)的運輸角色,在有限的空間內(nèi)爭搶市場份額。但無論現(xiàn)實狀況如何,運輸企業(yè)發(fā)展物流必將是未來一段時期的發(fā)展趨勢。
降低物流運輸成本與提高服務水平降低物流成本或提高物流運輸服務水平實際上是一對“效益背反”問題,即想要物流運輸成本最小化,必以犧牲提供較高的物流運輸服務水平為代價。企業(yè)在選擇最大化地提高物流運輸服務水平或降低物流成本時,很難找到最佳平衡狀態(tài)。提高物流運輸服務水平與降低物流運輸成本兩方面的比較,從比較中看出,在企業(yè)的基本目標、物流能力、服務標準和物流周期上,兩方面都各有不同,企業(yè)決策者一般根據(jù)企業(yè)自身的實力、發(fā)展目標定位、主要客戶群的要求等來選擇偏向哪一方。
運輸企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模時,也會遇到與生產(chǎn)企業(yè)相類似的問題:選擇縱向一體化經(jīng)營還是將非核心業(yè)務外包,集中精力培育核心競爭力。基于為客戶提供一條龍服務考慮,某些企業(yè)經(jīng)營者愿意在主業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展相關(guān)業(yè)務,這樣既可滿足多方位的需求,其新興業(yè)務又可在主業(yè)的帶動下成長壯大。但這樣的縱向一體化發(fā)展并不能規(guī)避市場風險,并且企業(yè)在經(jīng)營不熟悉的領(lǐng)域時,往往經(jīng)驗不足,業(yè)績不佳,甚至需要投入大量的資金。因而,另一部分經(jīng)營者選擇了集中發(fā)展主業(yè),而將生產(chǎn)企業(yè)外包給他們的部分業(yè)務再外包出去,但問題仍然存在’一企業(yè)的利潤增長并不明顯,并且由于外包企業(yè)和分包商之間信息傳遞的延遲、相互合作得不緊密會嚴重影響物流服務質(zhì)量。
5、對運輸企業(yè)提出的建議。
(1)競爭方式和競爭手段日趨多樣化。傳統(tǒng)運輸企業(yè)之間的競爭幾乎完全表現(xiàn)為價格競爭,企業(yè)為吸引客戶,保持或擴大市場份額?,F(xiàn)代物流的興起,使得運輸業(yè)主們意識到現(xiàn)今的市場競爭中,價格上的挖潛己經(jīng)黔驢技窮了,其經(jīng)營的重點從而轉(zhuǎn)向提高物流管理水平、增強技術(shù)設(shè)備能力,提供全面、優(yōu)質(zhì)、及時的客戶服務方案等方面,吸引客戶的更在于想顧客之所想,以強有力的核心競爭力和全面的物流服務保持與顧客的長期合作關(guān)系。
(2)競爭主體多樣化,競爭者之間關(guān)系良性化。在以物流為主的企業(yè)運作方式下,原有的競爭范圍被打破,企業(yè)逐漸向其上、下游擴展業(yè)務范圍,水平方向也積極地變同行業(yè)惡性競爭為相互合作,互惠互利。因此,供應鏈環(huán)境下的市場競爭是多主體,跨行業(yè)、跨地域的競爭,競爭者之間的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橛押?、相互信任的既合作又競爭的關(guān)系。
(3)企業(yè)發(fā)展全球化。在各國運輸企業(yè)爭相進入中國市場的同時,我國的運輸企業(yè)也會迅速地將網(wǎng)點遍布全球,以全球為著眼點,擴大世界市場份額,最大限度地抓住機遇,規(guī)避風險,成為未來競爭中的強者。我國己正式加入世貿(mào)組織,這也將進一步加快我國運輸企業(yè)的物流全球化進程。
(4)強強聯(lián)合,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。未來的競爭不僅僅是產(chǎn)品與產(chǎn)品、企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而更是供應鏈內(nèi)或供應鏈之間的競爭,企業(yè)為能在競爭中立于不敗之地,或取得供應鏈中的中心地位而相互聯(lián)盟,而這種聯(lián)盟不再是以“強”扶“弱”,而是“強強聯(lián)合”,通過制定共同的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)雙贏,乃至多贏的格局。
三、對我國運輸企業(yè)物流經(jīng)營發(fā)展的感想。
通過對運輸企業(yè)物流經(jīng)營化的調(diào)查了解到,運輸企業(yè)物流經(jīng)營化石未來發(fā)展的必然趨勢。運輸企業(yè)只有適應現(xiàn)代物流的時代發(fā)展要求,積極向現(xiàn)代物流方向轉(zhuǎn)化,才能在未來的發(fā)展中贏得新的發(fā)展機遇。同時,運輸?shù)暮侠砘卜浅V匾?,其措施有提高運輸工具實載率;減少動力投入,增加運輸能力;發(fā)展社會化得運輸體系;分區(qū)產(chǎn)銷平衡合理運輸;直達運輸與直撥運輸;合理裝卸運載運輸;提高技術(shù)裝載量等等。隨著運輸業(yè)以及物流技術(shù)的發(fā)展,應大力推廣一些先進的運輸模式與方法,如多式聯(lián)合運輸、一貫托盤化運輸、集裝箱運輸、散裝化運輸、智能化運輸、門到門運輸?shù)取?/p>
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