總結(jié)是對(duì)個(gè)人成長和進(jìn)步的一種必要手段。確保總結(jié)的內(nèi)容準(zhǔn)確、客觀、具體,并且具備可操作性。通過學(xué)習(xí)他人的閱讀經(jīng)驗(yàn),可以更好地掌握閱讀技巧。
維修責(zé)任承諾書篇一
作為一名xxx員,我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的號(hào)召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位,知其責(zé),做其事,揚(yáng)其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結(jié)合自身崗位實(shí)際,作出如下承諾:
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極積極。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識(shí),更新觀念,認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責(zé)的本事。
3、愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)xxx員志愿的服務(wù)承諾書黨員志愿的`服務(wù)承諾書。樹立崗位奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻(xiàn),開拓創(chuàng)新。
4、帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識(shí),全心全意為民服務(wù)。
5、帶頭遵章守紀(jì),自覺理解群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強(qiáng)自身拒腐本事。
6、講大局、講團(tuán)結(jié),以身作則,言行一致,克己奉公。
7、熱情服務(wù)群眾,為廣大學(xué)生、家長和社會(huì)群眾服好務(wù),盡好責(zé)。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
xx有限公司
20xx年x月x日
維修責(zé)任承諾書篇二
業(yè)主xxx以按揭方式購買xx綠城6號(hào)樓101室商品房一套,現(xiàn)房款已經(jīng)全部付清。業(yè)主在準(zhǔn)備對(duì)房屋頂部裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)該房屋的客廳以及兩個(gè)臥室共三個(gè)房間有嚴(yán)重裂縫現(xiàn)象,裂縫由南至北貫穿三個(gè)房間,存在滲水、漏水的極大隱患,并且可能影響房屋結(jié)構(gòu)安全。
現(xiàn)業(yè)主要求房屋開發(fā)商以及承建商承諾對(duì)問題房屋采取以下措施進(jìn)行維修,并保證質(zhì)量:
1、對(duì)裂縫進(jìn)行防滲、防漏處理,保證不出現(xiàn)漏水現(xiàn)象;
2、對(duì)裂縫進(jìn)行技術(shù)處理,保證房頂粉刷涂料后,裂縫處涂料表面不會(huì)出現(xiàn)裂紋;
3、保證裂縫不會(huì)出現(xiàn)加深、變寬或延長等惡化現(xiàn)象。若以上3條不能達(dá)到,房屋開發(fā)商以及承建商承諾退回業(yè)主全部購房款,并賠償裝修款、資金成本等相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。
承諾方:
日期:
維修責(zé)任承諾書篇三
平頂山市農(nóng)林水利局:
我公司參加本項(xiàng)目投標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下:
1、項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到合格,若因我方原因造成項(xiàng)目質(zhì)量未達(dá)到投標(biāo)文件所報(bào)質(zhì)量等級(jí),我公司無條件返修并且承擔(dān)由此給貴單位造成的一切損失及賠償費(fèi)用。
在工程限定期限內(nèi)我方不能按照要求進(jìn)行整改的,貴單位有權(quán)終止承包合同,并追究由此一起的一切責(zé)任。
保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假若評(píng)標(biāo)過程中查有虛假,同意作無效投標(biāo)文件處理并被沒收投標(biāo)保證金;若中標(biāo)之后查有虛假,同意被廢除授標(biāo)并被沒收履約保證金。
2、招標(biāo)人有權(quán)對(duì)我公司進(jìn)行實(shí)地考察。
我公司保證所提供資料的真實(shí)性。
保證不借用他人資質(zhì)投標(biāo)或出借資質(zhì)給他人投標(biāo),、不使用非法手段獲取中標(biāo)。
如存在上述行為,同意作無效投標(biāo)文件處理并被沒收投標(biāo)保證金;若中標(biāo)之后發(fā)現(xiàn)有上述行為,同意被廢除授標(biāo)并被沒收投標(biāo)保證金和履約保證金。
xx有限公司
20xx年x月x日
維修責(zé)任承諾書篇四
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購關(guān),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的`質(zhì)量保證。
三、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn),嚴(yán)把過程檢驗(yàn)關(guān),專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn),確保所修車輛故障返修率3%以下。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級(jí)維護(hù)保證里程6000公里或者30天,小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報(bào)廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書的人員。
七、加強(qiáng)修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護(hù),修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
承諾單位:
日期:
維修責(zé)任承諾書篇五
尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo):
我分公司(祁東分公司)三臺(tái)鍋爐于今年停爐后在5月份由安徽省特種設(shè)備檢測院宿州分院再度進(jìn)行鍋爐內(nèi)檢。
經(jīng)檢測查明:3#、4#鍋爐因使用年久,主要安全受壓部件的部分水冷壁管呈潰瘍狀腐蝕穿透而導(dǎo)致泄漏,必須重新更換;爐膛內(nèi)燃燒室下塌部分需拆除重新砌筑;爐排及其擱架鋼梁部件出現(xiàn)崩塌與斷裂現(xiàn)象,急需更換與維修;送引風(fēng)機(jī)系統(tǒng)的調(diào)整機(jī)構(gòu)風(fēng)道及電控系統(tǒng)受損,有待整修。為此檢測部門要求本分公司,盡快聯(lián)系服務(wù)質(zhì)量可靠的鍋爐維修單位及時(shí)進(jìn)行維修。
最佳,而且鍋爐運(yùn)行至今未產(chǎn)生過任何大的故障。
鑒于上述情況,本分公司擬選擇宿州市森堡環(huán)保設(shè)備有限公司承擔(dān)此項(xiàng)鍋爐維修工程,現(xiàn)特此申請總公司領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮決定。以便在今年冬季來臨之前,鍋爐得以及時(shí)修復(fù),投入正常運(yùn)行,保障職工屆時(shí)能正常采暖。
妥否,請批示!
祁東分公司。
日期
維修責(zé)任承諾書篇六
為了保障作業(yè)期間的安全,堅(jiān)持以預(yù)防為主,本著“誰施工誰負(fù)責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的.原則,我單位鄭重承諾:
以上條款,我單位將嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)做到安全自查,隱患自除,責(zé)任自負(fù),接受監(jiān)督。
承諾單位:
承諾人:
年 月 日
維修責(zé)任承諾書篇七
xx市供熱管理辦公室:。
為落實(shí)市政府關(guān)于“煤改氣”改造部署,徹底消除燃煤鍋爐對(duì)城區(qū)空氣的污染,我站于20xx年將原有的兩臺(tái)燃煤鍋爐改為燃?xì)鉄崴仩t(一臺(tái)x噸,一臺(tái)x噸),并于當(dāng)年x月x日投入運(yùn)行,在運(yùn)行的x個(gè)月中,運(yùn)行狀況良好,我站自檢合格,并通過市技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局驗(yàn)收。
為確保安全第一、預(yù)防為主的方針,我站在鍋爐運(yùn)行前組織操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),確保持證上崗,并提高他們的操作技能和安全意識(shí)。在運(yùn)行過程中,我站實(shí)行24小時(shí)值班制度,并派安全員及時(shí)檢查、督導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),將安全隱患降到最低,不留死角。確保設(shè)備的正常運(yùn)行和人員的安全。
今冬供暖即將開始,請市供熱管理辦公室對(duì)我站的熱水鍋爐進(jìn)行驗(yàn)收,以便更好、更快捷的為各用戶供暖。
蘭州市xxxx供熱站。
日期
維修責(zé)任承諾書篇八
中國煙草總公司湖北省公司:
關(guān)于貴公司反映我公司在車輛維修服務(wù)中的意見,我們決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象,要求員工重信譽(yù)、講求職業(yè)道德。
2、對(duì)顧客要熱情禮貌、真誠待人,要善與客戶交朋友??蛻粲信u(píng)或怨氣必須耐心聽取并記錄,冷靜婉言解釋,并及時(shí)解決,以免造成不良傾向。
3、工作時(shí)間必須注意服裝儀表整潔,不得無精打采。接聽電話時(shí)聲調(diào)要溫和有禮。
4、倡導(dǎo)文明用語:
您好!請問您有什么需要幫忙?
您好!您的車輛出廠后,有事情請打我們的熱線電話,我們會(huì)給您最滿意的服務(wù);
謝謝您對(duì)我們工作的批評(píng),我們會(huì)立即作出處理,盡快給您答復(fù);
1、質(zhì)量是企業(yè)的生命,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān)。努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái),認(rèn)真細(xì)致做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、維修過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作,對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作,保證為貴公司提供純正的高品質(zhì)配件,選擇信得過的配件供應(yīng)商,確保車輛維修質(zhì)量。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。
從接車開始就要向貴公司交代完工交車時(shí)間,在作業(yè)工程中,從配件供應(yīng)、維修、加工等各方面保證工期,必要時(shí)組織加班加點(diǎn),保證車輛按期交給貴公司,對(duì)于確有特殊情況不能按期的,應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作。對(duì)貴公司車輛做到優(yōu)先服務(wù),采取隨到隨修的服務(wù)方式,當(dāng)有多部車輛同時(shí)進(jìn)廠維修時(shí),對(duì)貴公司車輛優(yōu)先修復(fù)。
1、對(duì)貴公司車輛維修出廠后,實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù),詢問車輛維修后的使用情況,提出對(duì)車輛使用時(shí)的注意事項(xiàng)。
2、對(duì)貴公司所有車輛建立技術(shù)電子檔案,隨時(shí)查閱車輛維修記錄,及時(shí)提供車輛下次保養(yǎng)時(shí)間和車輛年審時(shí)間。
3、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作,不定期到貴公司聽取意見,提出整改方案,使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。
在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理,不斷改進(jìn)我們的.工作,珍惜貴公司給我們提供的機(jī)遇,以實(shí)際行動(dòng)更好地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見!
維修責(zé)任承諾書篇九
為做好客戶的電梯維修服務(wù)工作,同時(shí)也體現(xiàn)我方的良好合作意愿,現(xiàn)就電梯維修服務(wù)相關(guān)事宜向xxx物業(yè)服務(wù)有限公司承諾如下:
1、遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,我方保質(zhì)、保量、及時(shí)履行保修義務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),因我方維修服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的一系列維修費(fèi)用及經(jīng)濟(jì)賠償問題,由我方負(fù)責(zé)承擔(dān)一切責(zé)任。
2、在維保期間,屬于我方責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起的維修項(xiàng)目,我方在第一時(shí)間內(nèi)安排人員到場處理。
3、我方接到物業(yè)客服中心的報(bào)修后,立即安排人員xx分鐘到達(dá)現(xiàn)場,小時(shí)內(nèi)處理完畢。一般維修(小修)xx天內(nèi)維修完畢;中修天內(nèi)完成;大修xx天內(nèi)完成。
4、遇到突發(fā)緊急維修項(xiàng)目,如我方人員不能及時(shí)到場處理,xxx公司可聘請第三方到場處理,我方同意xxx公司直接從質(zhì)保金(電梯維保費(fèi))中扣除所產(chǎn)生的費(fèi)用,如質(zhì)保金(電梯維保費(fèi))不足以支付費(fèi)用,由我方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊不足部分。
6、物業(yè)客服中心對(duì)我方發(fā)出的維修通知和費(fèi)用通知,可采用書面、電話、短信、微信等形式,我方均認(rèn)可是xxx公司所發(fā)出的通知,我方均遵照執(zhí)行。
承諾人:
xx年xx月xx日。
維修責(zé)任承諾書篇十
??谑惺姓こ叹S修公司:
由我單位負(fù)責(zé)建設(shè)的??谑虚L流起步區(qū)路市政道路工程2#路(一標(biāo))(西延段)工程,于20xx年11月20日已竣工驗(yàn)收,質(zhì)量等級(jí)為合格工程。根據(jù)《??诳谑惺姓O(shè)施管理?xiàng)l例》的要求,現(xiàn)將該工程的道路、照明設(shè)施移交貴單位管理,并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期,截止20xx年11月20日前,凡此工程移交的道路設(shè)施、路燈設(shè)施使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題均由我單位負(fù)責(zé)即時(shí)修復(fù)。
附:海口市長流起步區(qū)市政道路工程2#路(一標(biāo))(西延段)工程施工合同及工程質(zhì)量保修書一份。
建設(shè)單位:海口首創(chuàng)西海岸房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾人(法人代表簽字):
蓋章:
xx年xx月xx日。
維修責(zé)任承諾書篇十一
做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的`精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用。
3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算,費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
6、在工程保修期間,貴司書面通知我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì)認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
投標(biāo)單位:廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司(章)。
法定負(fù)責(zé)人或委托人(簽字或蓋章):
承諾單位簽章:xx。
20xx年3月19日。
維修責(zé)任承諾書篇十二
我們知道,貴公司作為一家知名房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),做好客戶售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌關(guān)鍵。為了配合貴司客戶服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作意愿,根據(jù)貴公司提供招標(biāo)文件和合同有關(guān)工程保修和保修期各項(xiàng)條款精神,如若貴公司_________工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標(biāo)文件各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)各項(xiàng)工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身所有費(fèi)用外,另按當(dāng)次維修費(fèi)用10%補(bǔ)償給業(yè)主,10%補(bǔ)償及維修費(fèi)用一并在我司保修金中扣除。
3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)原因而引起工程需要維修工作,我司將按貴司要求時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)維修方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專業(yè)維修商計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核,直接從我司工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司應(yīng)付款中扣除。
4、當(dāng)貴司所派遣專業(yè)維修商在維修時(shí),我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工情況等方面支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業(yè)維修商工程維修費(fèi)用計(jì)算方法,按照專業(yè)維修商計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我司同意貴司可直接從我司工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司應(yīng)付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費(fèi)用支付問題時(shí)將會(huì)持有公平和公正立場。
6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)維修時(shí),我司將會(huì)認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員指揮、調(diào)度、著裝等方面要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴(kuò)大及其他索賠要求,我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判,貴司擁有決定權(quán),談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認(rèn)。發(fā)生索賠費(fèi)用由我司直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外,并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用25%作為違約金,作為貴司處理投訴管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。
8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問題,由我司承擔(dān)一切責(zé)任,且貴司另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生一切費(fèi)用支付均由我司承擔(dān)。
9、在工程保修期間,我司將會(huì)遵從貴司要求,派出足夠較高素質(zhì)維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作,并且在保修開始時(shí)將名單交給貴司項(xiàng)目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對(duì)于維修人員維修服務(wù)禮儀教育,除了貴司可能會(huì)培訓(xùn)以外,我司也會(huì)派人對(duì)維修和管理人員禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到貴司對(duì)維修和管理人員標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn),我司將會(huì)積極配合貴司相關(guān)部門培訓(xùn)工作,期間可能發(fā)生我司相關(guān)人員窩工、交通費(fèi)、洗滌費(fèi)及額外費(fèi)用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委托物業(yè)管理人,對(duì)我司所發(fā)出維修通知(可以是書面,也可以是電話通知),我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出維修通知,我司均遵照執(zhí)行。
本“維修服務(wù)承諾書”作為合同附件,將體現(xiàn)在合同中,我司在報(bào)價(jià)中充分考慮了此項(xiàng)因素,不再對(duì)此有任何疑義。
投標(biāo)單位:(章)。
法定負(fù)責(zé)人或委托人:
日期:
維修責(zé)任承諾書篇十三
xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的'服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年,xxxx質(zhì)保三年不褪色,xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報(bào)修電話,半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對(duì)xxxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由xxxx公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能夠解決常見問xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能夠解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時(shí)服務(wù)電話:xxxxxxxx。
售后服務(wù)電話:xxxx。
日期:20xx年xx月xx日(加蓋公章)
維修責(zé)任承諾書篇十四
×××××有限責(zé)任公司:
本公司鄭重向貴公司保證,為切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨,保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務(wù):
1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營證件(復(fù)印件),如:營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)發(fā)票。
3、現(xiàn)場常用材料的隨時(shí)發(fā)送,特殊材料及產(chǎn)品依計(jì)劃要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)送到指定地點(diǎn)。如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送至指定地點(diǎn)所造成損失由本公司承擔(dān)。
4、在使用過程中,由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,所造成損失由本公司承擔(dān),同時(shí)在接到用戶通知后及時(shí)做出答復(fù)或24小時(shí)內(nèi)派去專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。
5、材料或產(chǎn)品在運(yùn)送到指定地點(diǎn)交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。
6、對(duì)于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn)后,本公司將負(fù)責(zé)更換(使用不當(dāng)除外)。對(duì)于其他原因造成的問題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司,了解貴公司的'需求和對(duì)本公司售后服務(wù)評(píng)價(jià),不足之處加以改進(jìn)。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務(wù)改進(jìn)意見。
8、貴公司對(duì)產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時(shí),可與我公司聯(lián)系,由我公司派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和解答。
9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的新產(chǎn)品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。
×××××有限公司。
2011年1月5日。
維修責(zé)任承諾書篇十五
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件。
對(duì)于產(chǎn)品從購機(jī)之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式:從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問題、排除故障的速度。
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時(shí)間:我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過2小時(shí)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
3、備品備件供應(yīng)情況。
公司儲(chǔ)存充足的零配件,能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行,特殊情況,可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)。
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
5、定期巡檢。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線。
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式。
有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí),向客戶收取服務(wù)費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用)。
承諾人。
維修責(zé)任承諾書篇十六
移動(dòng)電話,因質(zhì)量性能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。
1、自購機(jī)之日起7日內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇按發(fā)票一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)或者修理。退款及換機(jī)由購機(jī)處經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。
2、自購機(jī)之日起第8日至15日內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話主機(jī)或者維修。
3、自購機(jī)之日起一年內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購機(jī)處銷售者負(fù)責(zé)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話主機(jī)。 4、電池自購機(jī)之日起,三包有效期為6個(gè)月;充電器、充電座為一年;耳機(jī)為3個(gè)月。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的,可以退貨。單獨(dú)銷售的按所標(biāo)價(jià)格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務(wù)。為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權(quán)益,請您: 1、必須如實(shí)認(rèn)真填寫三包憑證,將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機(jī)點(diǎn)。 2、維修時(shí)請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機(jī)單位填寫完整并加蓋公章,且不得涂改,否則無效)。手機(jī)機(jī)身背面的imei號(hào)貼紙不得撕毀,否則視為私自維修,做非保處理。 3、在三包有效期內(nèi),用戶必須出具購機(jī)發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權(quán)利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機(jī)發(fā)票,則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期,一年內(nèi)免費(fèi)保修。
4、自購買之日起七天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,經(jīng)我單位鑒定屬實(shí)的,消費(fèi)者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證,可到原購機(jī)地點(diǎn)退貨。
5、自購買之日起的第8天至第15天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證??芍苯优c用戶更換故障部分(若手機(jī)故障,只需更換故障機(jī)頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時(shí)收回舊三包憑證原件和購機(jī)憑證(發(fā)票或收據(jù))復(fù)印件,由服務(wù)者更換新三包憑證,在《移動(dòng)電話服務(wù)記錄單》上注明更換手機(jī)的imei號(hào)或者是所換附件的序列號(hào),并寫上日期及加蓋單位公章,以后顧客就憑此間接受售后服務(wù)。授權(quán)點(diǎn)應(yīng)將故障注清楚,證明購買日期的正式發(fā)票或復(fù)印件、有效的三包憑證、詳細(xì)用戶資料(姓名、聯(lián)系電話、購機(jī)時(shí)間)連同移動(dòng)電話一起返回經(jīng)銷商,服務(wù)中必需核實(shí)(故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料)無誤后,負(fù)責(zé)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)。
6、包退期從用戶購機(jī)之日起7天內(nèi),保換期從用戶購機(jī)之起15日內(nèi),更換新機(jī)的保修期從更換之日起一年以內(nèi)。
7、保修范圍內(nèi)的故障機(jī),修理時(shí)間超過7天,應(yīng)免費(fèi)為用戶提供備用機(jī),但必須在工單下放注明備用機(jī)型號(hào)及其附件情況,待原機(jī)修好后收回備用機(jī)。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
維修責(zé)任承諾書篇十七
本人(姓名:)使用的粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車(所有權(quán)人:),在20xx年2月9日前往卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店,由該店維修人員(姓名:)作車輛發(fā)動(dòng)機(jī)更換機(jī)油保養(yǎng),于20xx年2月11日返鄉(xiāng)的貴陽高速途中發(fā)生機(jī)油格漏油事故,經(jīng)貴陽傳祺4s店維修鑒定系更換機(jī)油意外。因此,造成車輛損失:貴陽傳祺4s店維修費(fèi)人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費(fèi)850元。經(jīng)與卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店協(xié)商,前述的貴陽傳祺4s店維修費(fèi)人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費(fèi)850元等共款8043元由卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店支付,另外,本人自愿接納卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店提供的粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車一年內(nèi)的不限次數(shù)洗車服務(wù)、漆面起漬密封、車室內(nèi)環(huán)保殺菌等項(xiàng)目(共價(jià)值元)作為一次性賠償,粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車以后發(fā)生的關(guān)聯(lián)維修事件與卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店無關(guān)。
承諾人:粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車車主。
簽名:
卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店支付的貴陽傳祺4s店維修費(fèi)人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費(fèi)850元等共款人民幣捌仟零肆拾叁元整(8043元)已收款。
收款人:粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車車主。
簽名:
二一五年三月日。
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