方案不僅僅是制定,還需要經(jīng)過實施和評估,以確保方案的有效性和可持續(xù)性。制定方案時,可以借鑒其他相關(guān)領(lǐng)域或企業(yè)的成功經(jīng)驗和做法。感謝大家的關(guān)注和支持,以下是小編為大家整理的方案經(jīng)典范例。
司機績效考核方案篇一
一、考核實施目的:
1、提升物流部管理水平,幫助員工改進工作方式,提高工作績效。
2、有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進行客觀了解和公正評價。
3、作為員工薪資調(diào)整、績效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。
二、適用范圍:
公司物流部門全體(大車)司機人員。
三、考核內(nèi)容:
1、司機崗位工資制:司機人員工資實行月薪制,每月工資6500元。
2、司機崗位工作流程標準化,對關(guān)鍵違規(guī)項目進行處罰。(參見附表1)
1)處罰由車隊隊長或調(diào)度提出,由物流經(jīng)理核準執(zhí)行,書面通知當(dāng)事人,當(dāng)事人接到通知后有5天時間向物流經(jīng)理提出申訴。
2)對合理處罰的,繼續(xù)執(zhí)行;對錯誤處罰的,將作為隊長、調(diào)度工作績效考核依據(jù)。
3)所有樂捐款,作為部門基金(聚會、獎勵等)使用,由財務(wù)部暫存。
4)所有罰款金額從工資中扣除或要求執(zhí)行額外的經(jīng)濟賠償。
5)所有處罰均由車隊隊長記錄在員工檔案,詳細記錄違規(guī)過程和處罰結(jié)果,作為績效考核的參考依據(jù)。
3、實施司機績效考評:(見附表2)
1)每季度考評一次,物流部調(diào)度、車隊隊長分別考評,計算平均分;
2)季末評分前3名(含并列)者,每人獎勵800元。
3)季末評分后5名(含并列)者,每人樂捐300元。
4)連續(xù)4個季度排名前2名者,獎勵1000元,并可晉升為副隊長。
5)連續(xù)2個季度排名后3名者,公司有權(quán)給以辭退處理。
4、設(shè)立多項獎勵條例,對表現(xiàn)優(yōu)異的司機人員進行表彰和激勵。(附表3。)
1)所有獎勵均需由車隊隊長提出,經(jīng)物流經(jīng)理審批后上報總經(jīng)理批準執(zhí)行。
2)除工齡工資外所有獎勵均會議宣布,張榜公示,現(xiàn)金形式兌現(xiàn)。
3)所有獎勵均記錄進司機個人檔案,作為崗位晉升的評判依據(jù)。
司機績效考核方案篇二
為確保公司資產(chǎn)的安全完整,提高叉車的使用效率,更好地配合生產(chǎn),促進叉車司機對叉車維護、保養(yǎng)的責(zé)任心,保證叉車駕駛?cè)撕托腥说娜松戆踩?,特此制定叉車和叉車司機的管理考核辦法。
1、原則上本公司的叉車只服務(wù)于車間產(chǎn)品入庫、酒精的裝卸和儲運的發(fā)貨工作,不得外出作業(yè),如特殊情況要出廠區(qū)的必須向特種設(shè)備管理員請示并經(jīng)部門經(jīng)理同意方可駛出,并要嚴格做好出入時間的記錄。
2、必須經(jīng)專業(yè)部門培訓(xùn)并且取得叉車操作證的人員方可駕駛叉車,不準將叉車交給沒有操作證的人員駕駛。
3、不準穿拖鞋駕駛車倆,著裝要符合安全要求,行車時不準打手機、吃東西,與他人閑談或有礙行車安全的行為。
4、起步前觀察四周確保安全后先鳴笛后緩慢起步。
5、行車中車輛不得突然緊急制動,不得做之字形行使,不準超過限速規(guī)定行使。
6、行使時貨叉底端距地面高度應(yīng)保持在200~300毫米,門架須后傾。
7、轉(zhuǎn)彎時必須提前減低車速并且鳴笛,確保安全時方可通過。
8、載物高度影響前行視線時,應(yīng)低速行駛。
9、停車時將換擋桿推向空擋,將鑰匙轉(zhuǎn)到關(guān)閉位置,切斷電源拉緊手剎。
1、叉載物品時,應(yīng)按貨物大小調(diào)整兩貨叉間距,兩叉負荷應(yīng)均衡,不得偏斜,物品的一面應(yīng)貼靠擋貨架,叉載重量應(yīng)符合載荷中心曲線標志牌的規(guī)定。
2、在物品裝卸時,必須把檔位放到空檔位置,并拉上手剎或踩剎方可作業(yè)。
3、貨叉在接近或離開物品時,車速應(yīng)緩慢平穩(wěn),注意車輪不要碾壓物品墊木(貨盤)和叉頭不要刮碰物品扶持人員。
4、貨叉升降時,起重架應(yīng)與地面垂直,不得把起重架前傾。
5、載物時貨叉的起升、下降和門架的前、后傾操作應(yīng)緩速平穩(wěn)。
6、叉車的起重升降或行使時,禁止人員站在貨叉上把持物件和起平衡作用。
7、禁止單叉作業(yè)或用貨叉頂物、拉物。
8、禁止用貨叉舉升人員從事高空作業(yè)。
9、不準用制動慣性溜放圓形或易滾物品。
10、不準用貨叉挑翻貨盤的方法卸貨。
11、不準站在叉車叉住的木托板上裝卸產(chǎn)品。
12、叉車在作業(yè)過程中叉有物品時,司機不可擅自離開現(xiàn)場。
13、叉車中途停止使用時,應(yīng)將貨叉水平置于地面上,并拉上手剎防止叉車滑動。
1、日常維護由叉車司機來完成(班前、中、后檢查)。
2、清潔車容車貌,叉車上不得擺放雜物。
3、檢查升降缸上兩邊起升鏈條張力是否一致,鎖緊螺母有無松動。
4、檢查蓄電池液面是否在適中位置,不足時要及時補給但不能多加(液面高出上端極板2-3厘米)。
5、叉車的門架及其他連接部位的緊固件有無松動。
6、檢查叉車輪胎氣壓是否符合標準。
7、確保叉車的各轉(zhuǎn)動部位有充足的潤滑。
8、年度保養(yǎng)
(1)請廠家或?qū)I(yè)維修公司對叉車進行針對性保養(yǎng),更換部分必要的零件。
(2)調(diào)試叉車的必要技術(shù)參數(shù)。
1、叉車鑰匙必須由經(jīng)過培訓(xùn)并取得叉車操作證的人員使用,其他人員不得使用。
2、當(dāng)班叉車司機下班時必須把鑰匙統(tǒng)一放在工具柜里,嚴禁桂在電門鎖上。
3、嚴禁任何人擅自把叉車鑰匙交給無關(guān)工作人員使用,否則,造成事故,后果自負。
1、蓄電池表面時刻都要保持清潔干燥。
2、充電前要檢查蓄電池電解液是否足夠,接線是否緊固,并打開氣蓋后方可進行充電。
3、充電時不要加電瓶液體。
4、充電時蓄電池上面不要擱置金屬工具。
5、充電完畢后如果直接拔下充電源插頭會產(chǎn)生電火花,正確的操作方法是應(yīng)先關(guān)充電器電源后才拔下插頭。
1、因電瓶組是較重的物品故更換時為了安全起見須兩個人協(xié)作完成。
2、起吊前要檢查電瓶組和叉車是否還有螺絲相連接和起吊鋼絲繩是否平衡扣緊電瓶組、在確認沒有螺絲相連接和起吊鋼絲繩平衡扣緊電瓶組時方可起吊。
3、起吊時要慢升慢降免得鋼絲繩脫叉摔壞電瓶和傷到人員。
4、起吊過程中在作業(yè)區(qū)域2米內(nèi)嚴禁站人。
5、吊裝完畢要檢查電瓶組和叉車的緊固螺絲是否擰緊,如螺絲已緊固,方可插上電源使用叉車。
1、叉車司機平時要遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、叉車司機服從上級的工作按排,并做好交接班的記錄。
3、叉車司機要做好叉車的日常維護保養(yǎng)工作。
4、叉車司機月內(nèi)如出現(xiàn)二次違規(guī)操作或投訴的要停工學(xué)習(xí)一天,季度內(nèi)出現(xiàn)5次違規(guī)操作或投訴和人身安全事故的調(diào)離叉車崗位并按公司的相關(guān)制度處理。
略
1、以上各項目未明確的其他不符合條款,按《20xx年度生產(chǎn)車間一線崗位作業(yè)目標及考核辦法》執(zhí)行。
2、崗位個人每月考核得分與崗位績效目標工資200元掛鉤考核發(fā)放。
3、未按上、下班規(guī)定要求執(zhí)行,30分鐘內(nèi)為遲到、早退,30分鐘至4小時為曠工半天,4小時以上為曠工1天。
4、本辦法解釋權(quán)歸生產(chǎn)部。自20xx年4月1日起實施,原20xx年相關(guān)考核辦法同時作廢。
司機績效考核方案篇三
第一條本辦法所稱的村干部,指由財政發(fā)放工資的行政村“兩委”干部。
第二條考核。考核采取百分制,對村“兩委”干部進行量化考核??冃Э己擞晒ぷ鲗嵖兛己?80%)、民主測評情況得分(20%)和加、減分三部分組成。
(一)黨建工作(15分)。
1、“兩委”班子團結(jié)協(xié)調(diào),戰(zhàn)斗堡壘作用強(2分)。鬧無原則糾紛,影響村集體正常開展工作的扣2分。
2、遵守黨風(fēng)政紀,無違法違紀現(xiàn)象(2分)。出現(xiàn)一例黨員干部違紀違法現(xiàn)象的扣1分,直止扣完。
3、堅持黨內(nèi)生活制度,黨內(nèi)活動正常,按規(guī)定組織召開各類會議并有記錄(2分)。各類活動、會議無記錄的扣1分;未按要求開展活動及召開會議的扣2分。
4、認真開展“四議兩公開”工作法(5分)。村集體重大事項必須嚴格按照“四議兩公開”工作法開展,且程序規(guī)村干部考核辦法范,記錄齊全,記錄不齊的扣2分,沒有按要求公示的扣1分,扣完為止。
5、遠程教育按要求開展,配發(fā)的各類電教設(shè)備保存完好,并發(fā)揮作用(2分)。未按要求收看并記錄的扣1分,未發(fā)揮作用的扣2分。
6、黨員發(fā)展工作有計劃、有步驟,并做到規(guī)范化(2分)。出現(xiàn)一例黨員發(fā)展不規(guī)范的扣1分;未及時培養(yǎng)入黨積極分子的扣1分;出現(xiàn)三年未發(fā)展現(xiàn)象的扣5分。
(二)經(jīng)濟發(fā)展工作(15分)。
1、制定了符合村情的任期規(guī)劃和年度工作計劃,并向黨員群眾公開作出承諾(2分)。
2、年度工作計劃圓滿完成(3分)。
3、推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,新增農(nóng)業(yè)項目1個,(2分)。
4、加大土地流轉(zhuǎn)力度,建立合作社(3分)。
5、大力推進新農(nóng)村建設(shè),村容整潔、環(huán)境優(yōu)美(2分)。
6、新增規(guī)模企業(yè)1個(3分)。
(三)精神文明建設(shè)工作(10分)。
1、信訪維穩(wěn)工作。造成不良影響的(2分)。
2、治安穩(wěn)定。村內(nèi)糾紛調(diào)解及時,有臺賬、有記錄、有調(diào)解書(2分)。
3、文體活動設(shè)施配備齊全、維護到位(1分),積極組織群眾開展文化體育活動(1分)。
4、認真做好反邪教和宗教事務(wù)工作(2分)。
5、及時果斷處理各種突發(fā)案件(2分);對突發(fā)事件處理不及時、不到位,造成影響的,扣0—2分。
(四)計生工作(10分)。
1、全面完成計生考核指標(5分)。每出現(xiàn)一起錯、漏報扣1分;每出現(xiàn)一例追溯期內(nèi)突破考核目標的政策外生育扣2分,扣完為止。在區(qū)人口計生委檢查或抽查中問題較大,每次扣5分;在市計生委檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)問題較大,倒扣5分;在省人口計生委檢查或抽查中存在問題,倒扣10分。
2、村級計生組織健全,村主職干部重視,計生服務(wù)聯(lián)絡(luò)員作用發(fā)揮好(3分)。
3、陣地建設(shè)規(guī)范,宣傳氛圍良好(2分)。
(五)村級事務(wù)方面(15分)。
1、村級活動場所干凈整潔(2分)。
2、帶領(lǐng)黨員群眾抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(2分)。
3、安全生產(chǎn)穩(wěn)定(2分)。
4、黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開真實、全面、規(guī)范(4分)。鎮(zhèn)自行組織檢查發(fā)現(xiàn)問題的扣0.5分,未按時張貼的扣1分;經(jīng)區(qū)檢查發(fā)現(xiàn)問題的扣0—3分。
5、帶頭執(zhí)行坐班制度,每周至少坐班5天,帶頭推行為民服務(wù)全程代理、上門服務(wù)、馬上就辦等便民舉措,記錄民情日記和工作日志(3分)。
6、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境好,沒有強行阻工、摻工現(xiàn)象(2分)。
廣大干部群眾年終對村干部履行職責(zé)、完成年度工作承諾目標給予評價,群眾滿意率以群眾民主測評的方式進行,滿意和較滿意的票數(shù)占總票數(shù)的比例即為群眾滿意率。群眾滿意率90%(含90%)以上的得滿分,每下降1%扣0.5分。各村群眾滿意度考評結(jié)果由鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議研究確定。
(一)加分項目。
1、新增集體收入過3萬元加分;。
2、新增納稅萬企業(yè)加分/個;。
3、申請獲得上級資金扶持加分;。
4、獲得市級以上榮譽加分/項。
(二)減分項目。
1、如果發(fā)生非正常赴京上訪扣分/件,非正常赴省上訪扣分/件,非正常赴市上訪扣分/件,非正常赴區(qū)上訪扣分/件。
2、年度工作計劃未完成的一項扣分。
3、對上級黨委政府布置的任務(wù),故意推諉、未按時執(zhí)行扣分。
第三條考核辦法每年底考核一次,由鎮(zhèn)黨委牽頭,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,抽調(diào)相關(guān)部門人員組成考核組,深入各村通過采取聽匯報、實地查看、民主測評、民意調(diào)查等形式,對照考核內(nèi)容逐項逐條進行量化打分,全面準確地了解和掌握村干部一年來的工作實績,并拿出考核意見,研究決定。
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等次。綜合得分90(含90分)分以上為優(yōu)秀,90分以下-80分(含80分)為良好,80分以下—70分為稱職(含70分),70分以下—60分為基本稱職(含60分),60分以下為不稱職。
第四條考核結(jié)果與村干部的績效工資掛鉤。
考核結(jié)果與村干部的報酬、獎懲、任用掛鉤,做到有獎有罰、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。村干部被評為優(yōu)秀的,績效報酬按100%發(fā)放;被評為良好的,績效報酬按80%發(fā)放;其它的按60%發(fā)放。
中共×××委員會。
×××人民政府。
20xx年9月18日。
司機績效考核方案篇四
3、職責(zé)。
4、考核辦法。
4.1、司機績效獎金每月每人定額200元,分為基本績效獎金占50%,計分分配獎金占50%;新近及離職司機工作不滿整月者,不參與當(dāng)月績效考核。
4.6、如司機又違反公司規(guī)章制度則根據(jù)不同情況進行扣分,扣完為止;。
長期以來對于企業(yè)小車司機的考核出現(xiàn)這樣的'情況:如果是1個司機安排工作還比較好實施,但對于3個以上的司機就會出現(xiàn)工作挑肥減瘦,常常保持不了行政后勤服務(wù)質(zhì)量。筆者在長期實踐中總結(jié)5人以上是司機班組考核方案,總結(jié)如下:
1、剛性指標設(shè)計kpi指標,工作量按平均出車工時比較增值系數(shù)考核。
2、特殊情況晚上值班:采用計劃輪流制度,值班期給予適當(dāng)?shù)闹蛋嘌a貼。
3、考慮到車輛的不同用途影響司機的工作量,可以每隔半年車輛調(diào)整一次,調(diào)整前車輛相互交接驗收。
司機績效考核方案篇五
為了加強機動車和駕駛員的管理,貫徹車輛使用、維修、安全管理責(zé)任制,提高車輛使用率,提高車輛保養(yǎng)標準,提高司機安全意識,提高司機服務(wù)水平,規(guī)范司機工作紀律,使所有的車輛能更好地服務(wù)于生產(chǎn)工作,滿足生產(chǎn)第一線的需要,確保行車安全。根據(jù)管理處車輛管理規(guī)定要求,結(jié)合實際情況,特制訂本方案。
為加強管理處車輛的管理力度,成立考核評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由車隊長xxx擔(dān)任,副組長由車隊安全管理員xxx擔(dān)任。駕駛員由評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核評比,參加考核人員為各科室管理人員。被考核人員為納入管理處管理的所有駕駛員。
每次考核由評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織,分發(fā)表格由參加考核人員不記名填寫,考核結(jié)果由評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時間內(nèi)上報,將匯總最終評比結(jié)果并予以通報。
原則上每季度對駕駛員進行一次綜合考核評比,時間為每季度最后一個月下旬,每年12月份將把四個季度考核評比成績匯總,年終評比出“紅旗車“、“年度優(yōu)秀駕駛員“,并給予獎勵。
近來管理處車輛安全形勢不好,少數(shù)駕駛?cè)藛T安全觀念淡薄。為進一步加強車輛管理工作,從源頭上預(yù)防事故的發(fā)生,確保司乘人員的人身安全和車輛安全,特制訂駕駛員評比方案。
(一)要從思想上重視起來,加強駕駛?cè)藛T的安全教育,要組織駕駛?cè)藛T認真學(xué)習(xí)管理處的員工管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定,學(xué)習(xí)交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī),嚴禁違法違規(guī)駕駛車輛。
(二)加強車輛派遣制度,扎實落實好管理處車輛管理規(guī)定的車輛調(diào)度管理。雙休或節(jié)假日除值班車輛,一律停駛集中停放,確需其它工作用車時,須報辦公室審批;如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準私自用車,要追究當(dāng)事人責(zé)任。真正做到“誰用車誰負責(zé)誰、開車誰負責(zé)、誰派車誰負責(zé)“。
車輛是為生產(chǎn)、工作、生活服務(wù)的交通工具。機動車駕駛員必須自覺履行職責(zé),遵守“中華人民共和國道路管理條令“、“交通安全法“和有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及車輛管理制度,確保生產(chǎn)安全和行車安全。為了加強管理處車輛管理、降低車輛使用成本,提高車輛使用效率,確保安全文明行車,保障管理處的各項工順利進行,所有考評項目總分數(shù)為100分,各考評項目的評分標準如下:
1、管理處所有車輛實行統(tǒng)一管理,分級負責(zé)。車隊管理所有車輛,各有車單位為責(zé)任單位,駕駛員為車輛責(zé)任人。(2分)
2、管理處機關(guān)公務(wù)用車一律實行派車制度,用車部門提前填寫“用車使用申請“單,經(jīng)部門負責(zé)人簽字后交車隊,由車隊統(tǒng)籌安排車輛,駕駛員憑派車單出車。如遇急事臨時用車,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準或電話通知,并填好出車記錄。(4分)
3、工作用車應(yīng)嚴格按照派車計劃用車,不能改變用車用途。到同一方向辦事,應(yīng)盡量乘坐同一輛車。如可用其它辦法辦理的事項,盡量不動用車輛。(2分)
4、雙休日、節(jié)假日期間除值班用車外,特殊情況用車必須報分管領(lǐng)導(dǎo)批準同意后,由車隊安排車輛。(2分)
1、管理處所屬車輛維修保養(yǎng)除特殊情況外,必須在統(tǒng)一指定的修理廠維修。(5分)
2、管理處所屬車輛維修實行申報制,本著視情維修與定期保養(yǎng)相結(jié)合的原則,凡需要維修保養(yǎng)的車輛,由駕駛員填寫“車輛維修保養(yǎng)申請單“,寫清維修項目,經(jīng)單位負責(zé)人簽字,報車隊核定。(5分)
3、維修金額在500元以內(nèi)各單位自行到指定修理廠維修,500元以上xx以下報車隊審批,xx元以上由車隊書面申請報管理處領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進行修理,不得隨意增加修理項目。如確需增加維修項目,及時報告車隊,車隊到現(xiàn)場核實后報管理處領(lǐng)導(dǎo)同意。(10分)
司機績效考核方案篇六
為了樹立公司良好的企業(yè)形象,貫徹落實安全責(zé)任制,做到是非分明賞罰分明,充分調(diào)動起駕駛員安全駕駛積極性,保障公司安全生產(chǎn)順利進行,特制定本制度。各位駕駛員應(yīng)認真閱讀,嚴格遵守。
1、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各種規(guī)章制度,并認真執(zhí)行。樹立良好的主人翁精神,要有廠興我興、廠衰我恥、敬職敬業(yè)的工作態(tài)度。
2、愛護車輛、勤于保養(yǎng),主動配合汽修工檢修保養(yǎng)汽車,同時努力學(xué)習(xí),提高汽車駕駛的理論水平和實際操作技能。及時報告車輛運行中存在的問題,保證車輛各種設(shè)備的完好。
3、在生產(chǎn)過程中,必須看清送料單,及時調(diào)換送料標識牌,不得誤送。
4、服從隊長和生產(chǎn)調(diào)度的指揮,保質(zhì)保量按時的完成好運輸任務(wù),嚴格遵守作息時間,不得擅自將車輛交與他人駕駛。嚴禁酒后駕車,禁止在車內(nèi)下棋打牌,禁止搭載非公司人員。
5、按時參加每個月一次的安全學(xué)習(xí),遵守道路行駛交通法規(guī)。嚴格執(zhí)行:車時速不得超過60公里,跨道時速不得超過30公里,空車時速不得超過70公里的規(guī)定。
6、注重車容車貌,隨時保持車內(nèi)車外的清潔衛(wèi)生,配合公司對車容車貌進行檢查評比。
我公司實行安全業(yè)績考核獎懲制度,必須堅持把思想政治工作同經(jīng)濟手段結(jié)合起來,在獎勵上,堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,以精神獎勵為主的原則;在處罰上,堅持思想教育為主,經(jīng)濟處罰為輔的原則。
每月定期或不定期的開展安全檢查,舉行安全教育培訓(xùn)例會。年底舉行公司安全大會,對全年工作突出的駕駛員進行物質(zhì)獎勵。
a、獎勵細則
1、遇緊急事件處理得當(dāng),減免公物損失的獎勵50元。
2、維護公司安全衛(wèi)生有特殊貢獻者,獎勵50元。
3、對于管理制度提出具體方案,經(jīng)采納確具成效的獎勵50元.
4、舉發(fā)、設(shè)法防止違規(guī)作弊或危機公司利益之事情,使公司免受損失者,獎勵100元。
5、積極向公司提出合理化建議,為公司采納的獎勵30元。
6、節(jié)約資金、節(jié)儉費用事跡突出的,獎勵50元。
7、對小組領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成工作任務(wù)的,獎勵100元。
8、對每月節(jié)約用油的駕駛員進行獎勵,駕駛員每月車輛用油在規(guī)定標準范圍(見各車油耗標準表)內(nèi)按節(jié)油總額的40%進行獎勵。
9、全年無缺勤,積極做好本職工作,全年運輸工作按時、按質(zhì)、高效完成的,年底給予口頭嘉獎和200元獎金。
10、符合公司晉升制度的,按照《公司員工獎懲制度》,給予一定的晉級提升。
b、懲罰細則
1、駕駛車輛時無隨身攜帶駕駛證、營運證、從業(yè)資格證等,罰款50元/次。
2、車容車貌臟、亂、差的駕駛員,罰款10元/次。工作裝穿戴不整,穿拖鞋開車,不文明開車,無職業(yè)道德的違規(guī)駕駛?cè)藛T,罰款20元/次。
3、無故不參加公司定期或者不定期舉辦的安全教育培訓(xùn)例會的駕駛員,罰款20元/次。
4、酒后駕駛罰款200元/次。車內(nèi)下棋打牌者罰款50元/次。
5、擅自將車輛交與他人駕駛者罰款200元/次。因個人原因造成誤送或運送延時的',罰款100元/次,同時承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
7、不按場內(nèi)調(diào)度安排裝卸貨物的,罰款50元/次。駕駛室搭乘非本公司工作人員,扣罰50元。
8、利用公司車輛私運貨物,除每次罰款200元,情節(jié)嚴重的可作開除處理。
9、因違章扣證隱瞞不報的,扣罰100元,并承擔(dān)相關(guān)的一切責(zé)任。
10、不按規(guī)定地點擺放車輛的,扣罰50元,影響正常生產(chǎn)運輸或造成車輛損壞的,扣罰100元。
11、在違紀違規(guī)處理過程中弄虛作假不如實反映情況的,處罰50元,幫助他人作偽證的,除處罰100元外,情節(jié)嚴懲的,作開除處理。
12、公司場地內(nèi)亂扔雜物或亂倒廢料、廢油、廢水,扣罰30元。
13、收車后未鎖車門,扣罰50元。設(shè)施、部件、專用工具及證照等遺失、損壞、被盜者,照價賠償。
14、給外場運輸貨物,嚴格按照規(guī)定時間,按時高質(zhì)的完成,如因駕駛員責(zé)任遲到的,罰款200元。
15、因司機操作不當(dāng)造成車輛損壞,按照修理費用的30%進行處罰。
17、發(fā)生道路交通事故時應(yīng)保留現(xiàn)場,并及時報警處理,通知公司相關(guān)負責(zé)人協(xié)助處理,不允許私自解決,否則將從重處罰。對發(fā)生事故逃離現(xiàn)場的,所有責(zé)任由駕駛員承擔(dān),同時根據(jù)《員工獎懲辦法》予以處理。
駕駛員(其他駕駛員參照執(zhí)行)在駕車行駛過程中,發(fā)生交通事故,造成的一切經(jīng)濟損失,減去保險公司賠償后的差額,按駕駛員責(zé)任承擔(dān)經(jīng)濟損失如下。
(1)負次要責(zé)任,承擔(dān)經(jīng)濟損失差額部份的20%。
(2)負同等責(zé)任,承擔(dān)經(jīng)濟損失差額部份的30%。
(3)負主要責(zé)任,承擔(dān)經(jīng)濟損失差額部份的50%。
(4)負全部責(zé)任,承擔(dān)經(jīng)濟損失差額部份的70%。
司機績效考核方案篇七
各車輛駕駛員和押運員。
公司每年的安全生產(chǎn)專項經(jīng)費、各從業(yè)駕駛員和押運員的安全生產(chǎn)風(fēng)險押金。用于獎勵安全責(zé)任書完成情況突出的個人。
1、按照《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》的實際完成情況作為考核標準,發(fā)生重、特大安全事故的個人實行一票否決制,扣除安全生產(chǎn)風(fēng)險押金,取消本年度“安全生產(chǎn)先進個人”的評選資格。
3、根據(jù)《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》的內(nèi)容進行考核未達到85分的從業(yè)個人,返還安全生產(chǎn)風(fēng)險押金,低于85的每低于1分,扣減被考評人員10元,直至扣完為止。
本制度實行每月底一次考核,每年末統(tǒng)一進行考核獎勵的辦法。
司機績效考核方案篇八
為加強駕駛員管理,體現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣原則,充分調(diào)動駕駛員的工作積極性和能動性,切實提高后勤服務(wù)質(zhì)量,特制定本辦法。
1、駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括分局領(lǐng)導(dǎo)的指令,駕駛員認為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)當(dāng)立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,駕駛員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果和責(zé)任。駕駛員酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由駕駛員本人承擔(dān),并給予行政處罰。(15分)
2、駕駛員應(yīng)愛惜車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每半個月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油。(15分)
3、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告調(diào)度主任,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。(5分)
4、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意停放在規(guī)定地點和位置。駕駛員離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。不準私自用車。(10分)
5、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。駕駛員因違章或證件不全被罰款的,罰款不予報銷。違章造成事故的由當(dāng)事駕駛員承擔(dān)責(zé)任和后果。(5分)
6、駕駛員對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。分局機關(guān)用車時,要準時出車,不得誤點。出車后,按要求作好行車記錄,詳細記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人簽字確認(如僅有分局機關(guān)外客人乘坐,由安排人員簽字確認),次日將行車記錄交管理人員審核簽章。(15分)
7、上班不得遲到早退,不得無故曠工。上班時間內(nèi)駕駛員未被派出車的,應(yīng)隨時在駕駛員辦公室等候出車,不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開駕駛員室時,要告知管理人員去向和所需時間,經(jīng)批準后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到調(diào)度室報到。駕駛員對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。(15分)
8、駕駛員出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時設(shè)法通知調(diào)度人員,并說明原因。任何時候,駕駛員必須隨身攜帶手機。對分局領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實不能應(yīng)答的,事后一定要說明原因。(5分)
9、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如分局領(lǐng)導(dǎo)批準同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事駕駛員應(yīng)負責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車;任何人不得利用分局機關(guān)車輛學(xué)開車。(10分)
10、費用報銷:駕駛員所有因公費用(停車費、過路費、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報銷憑證,由駕駛員整理粘貼報銷憑證后交管理人員審核簽字,方可報銷。原則上一周報銷一次。(5分)
11、由人事部門牽頭對駕駛員進行百分考核,機關(guān)用車單位或部門進行打分,同時結(jié)合機關(guān)年度測評,對綜合得分由高到低取前名,給予獎勵。該考核實行年度考核,動態(tài)調(diào)整。對因酒后駕車等違規(guī)違法行為造成事故的,實行一票否決。
12、本規(guī)定即日起執(zhí)行,未盡部分將會適時予以補充.,分局機關(guān)駕駛員百分考核暫行辦法。
司機績效考核方案篇九
為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實際情況,特制定本辦法。
一、工資結(jié)構(gòu)
餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資
二、基礎(chǔ)工資
餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月200元。
三、法定節(jié)假日工資
法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天,不足部分以績效工資補充。
四、績效工資
1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。
績效工資=績效工資基數(shù)×績效工資系數(shù)×績效考核得分
2、績效工資基數(shù)
餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為1300元/月,實習(xí)生月度績效工資基數(shù)為600元/月,其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為1100元/月。
3、績效工資系數(shù)
賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為a、b、c、d、e五個等級,對應(yīng)的績效工資系數(shù)如下:
4、績效考核得分
賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當(dāng)月得分,總分為1分,可酌情給與獎勵。
五、此辦法自**年1月1日起施行。
司機績效考核方案篇十
想要管理好我們的客服團隊,靠人治是永遠不可能管理好的,靠的是我們花費心思,認真思考的考核標準。公司就是一個小型的社會,就是一個小型的“國家”,法制社會和制度管公司是相同的道理。
但是!請大家不要忘記績效考核的最終目的是激勵,是為了更好的讓團隊有凝聚力,是為了鼓勵客服的同事對于工作認真,關(guān)鍵字是:成長,激勵。 當(dāng)然,也更便于管理。如果你建立一個績效考核,僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭,僅僅是為了懲罰錯誤,那么我敢說,這樣的制度,永遠是最低級,最錯誤的制度!
請大家在制作績效考核制度之前,一定要明白——我們?yōu)榱耸裁矗?/p>
在制定我們績效考核制度之前,我們要有明確的思路,明確的目的性。首先要明白,我們是為了什么而考核,考核的是為了達成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下,制定出來的績效考核才能有針對性的發(fā)揮出績效考核制度應(yīng)有的作用。
1. 什么樣的制度才能讓轉(zhuǎn)化率有所提升?
2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個良好的工作氛圍?
3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發(fā)生工作失誤給公司帶來損失?
4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵客服認真對待自己的工作?
5. 什么樣的制度才能在讓團隊有競爭意識的同時,不會因為這種競爭破壞了團隊內(nèi)部的和諧?(我個人十分反感不和諧的競爭,認為只有在良性的競爭氛圍中,才能讓團隊發(fā)展得更好。也許是我性格問題,但是就算是錯,我也要將錯堅持到底。)
等等等等等.........有無數(shù)的問題可以讓我們?nèi)ニ伎迹?dāng)然,我不敢說自己能夠面面俱到,沒有最好,只有更好。我自己也是在漫漫長路中緩步前進的一個小蝦米而已。為大家提供一個思路,拋磚引玉,如果你愿意,可以留言。如果不愿意,也可以根據(jù)自己公司的狀況,指定適合自己公司發(fā)展的績效考核制度。
只要思路正確,其實績效考核沒有什么標準之說,不同的發(fā)展狀況,不同的團隊結(jié)構(gòu),不同的類目關(guān)聯(lián),都會衍生出一系列適用于不同環(huán)境下不同的考核制度,在具有了明確的思路后,我們接下來要做的,就是在有了明確思路的前提下,根據(jù)環(huán)境篩選出更加實用,有效的考核制度。
3. 我們的售前客服和售后客服是分開還是一體,如果是一體,我們?nèi)绾喂膭羁头幚硎酆螅鉀Q中差評。不會因為售后處理的困難和受氣,導(dǎo)致無人愿意主動進行售后。
很多....很多....客服績效考核,不是隨隨便便在網(wǎng)上“借用”一篇就可以的。也許勉強能用,但是效果自然不必多說。大家看了上面的提問和思考,相信大家能夠明白一份績效考核,他的有效程度,跟我們的用心程度是呈正比的。
記得大概一年前,我還是客服經(jīng)理的時候,制作了自己第一份客服績效考核,當(dāng)時自己絞盡腦汁,盡自己所能考慮到的最多,制作出了一份。隨著自己視野的開闊和工作經(jīng)驗的積累,再回頭看當(dāng)時的績效考核,很多東西仍然只是治標不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此,人生亦如此。
也許哪怕我們再用心,制度趨于完善的程度也不會很高,這個時候我們便需要多找,多看,多吸收別人的經(jīng)驗。三人行,必有我?guī)煛_@句話絕不僅僅是一個比喻而已。就像之前提到過的那些問題,每一個人的答案都會不一樣,考慮的角度也不相同。但,我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路,而不是抄襲和復(fù)制粘貼內(nèi)容。
司機績效考核方案篇十一
為了貫徹落實縣委九屆八次全委(擴大)會議精神,大力營造愛崗敬業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,以保證教育工作目標任務(wù)順利完成,遵循“客觀公正、科學(xué)合理、考評結(jié)合、獎懲分明”的原則,特制訂本方案。
一、考核目標
以“十七大”報告為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)和提高辦事效率為中心內(nèi)容,將爭先創(chuàng)優(yōu)活動與提高干部綜合素質(zhì)、推動創(chuàng)新結(jié)合起來,以建設(shè)高素質(zhì)機關(guān)干部隊伍,為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,推動我縣教育又好又快發(fā)展。
二、考核對象
教育局全體干部。
三、考核組織形式
(一)成立教育局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀檢書記擔(dān)任。成員由科室負責(zé)人組成。
(二)考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由紀檢書記兼任,辦公室成員由各科室負責(zé)人兼任,負責(zé)全局目標績效考核工作??己诵〗M根據(jù)考核內(nèi)容和考核對象設(shè)立考評臺帳、統(tǒng)計表、舉報箱,并認真做好各種資料記錄、統(tǒng)計、整理,以保證考核工作有據(jù)可查;每次績效考核加(減)分數(shù),考核組應(yīng)立即填寫“教育局績效考核加(減)分數(shù)通知書”,通知被考核人,并由被考核人簽字后辦公室存檔。
(三)考核分季度檢查、半年匯報、年度考核。
1、季度檢查。以抽查為主,重點監(jiān)控實施目標、奮斗目標、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等完成情況。
2、半年匯報。系統(tǒng)地對實施目標、工作目標、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項完成情況向局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報并公示。
3、年度考核。局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面、系統(tǒng)地對各科室及個人的各項工作任務(wù)年度完成情況逐項進行考核。
四、考核方法
1、量化與評價相結(jié)合。
2、季度檢查與年考評相結(jié)合。
3、實施季度領(lǐng)導(dǎo)干部碰頭會形式,對工作完成情況進行點評。
4、基本考核+加(減)分相結(jié)合。
5、局辦公室統(tǒng)一組織,考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面考核。
6、綜合考核實行百分制。
7、綜合考核分綜合考評、業(yè)務(wù)考評、考勤紀律、民主投票、領(lǐng)導(dǎo)集中五個部分;每個部分都以百分為基數(shù),實行加減分數(shù)記分。
8、科室個人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。
五、考核等次
1、70分以上為優(yōu)秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。
2、一般干部年終考核,綜合考評占20%、業(yè)務(wù)考評占50%、考勤情況占10%、民主投票占10%、考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中分數(shù)占10%。
3、綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵。優(yōu)秀教育工作者、先進教師、優(yōu)秀黨員、工會積極分子、婦女先進工作者、民族先進工作者等,在70分(含70分)以上中產(chǎn)生。
4、科室綜合考核獎勵前1-2名
5、領(lǐng)導(dǎo)干部得分:分管科室人員得分的平均分值占75%,本人得分占25%。
六、獎勵和懲罰
(一)獎勵
1、綜合考核,根據(jù)有關(guān)文件精神對綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵
2、業(yè)務(wù)工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。
3、調(diào)研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,并給予加分。
(二)處罰
有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。
1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的
2、因主觀原因造成工作嚴重失誤,導(dǎo)致嚴重后果的直接責(zé)任人。
3、有嚴重違紀違法行為,受到黨紀、政紀嚴重警告以上行政處分的。
4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定的。
七、考核內(nèi)容及分值
1、綜合考評內(nèi)容及分值(見附件)
2、業(yè)務(wù)考評內(nèi)容及分值(見附件)
3、考勤紀律內(nèi)容及分值(見附件)
4、民主投票內(nèi)容及分值(見附件)
5、領(lǐng)導(dǎo)集中內(nèi)容及分值(見附件)
八、附則
1、全局績效考核的日常工作,局績效考核小組授權(quán)辦公室負責(zé)組織實施。
2、本辦法從20xx年1月起執(zhí)行。
司機績效考核方案篇十二
同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標亦會有所不同。不妨看看車間績效考核方案。
為保障生產(chǎn)車間安全穩(wěn)定的持續(xù)運營,高效完成公司生產(chǎn)任務(wù),完善生產(chǎn)車間管理制度,全面評價車間主任的工作績效。同時,此考核方案的結(jié)果為員工薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等的重要依據(jù)。
(一)公平公開原則
1.考評標準、考評程序和考評責(zé)任人都應(yīng)有明確的規(guī)定。
2.考評結(jié)果應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部全體員工公布。
3.考評應(yīng)建立在客觀事實的基礎(chǔ)之上,避免摻入個人感情色彩。
4.公司生產(chǎn)車間主任都應(yīng)接受考核,同一崗位考核應(yīng)執(zhí)行同一標準。
(二)定量化與制度化
1.考評標準應(yīng)在可操作的基礎(chǔ)上盡量量化。同時,考核小組應(yīng)依據(jù)量化的考評標準對受考評人進行考評。
2.績效考核作為員工能力與素質(zhì)的體現(xiàn),重要的人事參考依據(jù),應(yīng)形成制度并定時執(zhí)行。
(三)溝通與反饋
1.考評對象應(yīng)參與考評過程,并有權(quán)知悉考評結(jié)果。
2.考評對象如果對考評結(jié)果有疑問,可向考評責(zé)任人提出問詢??荚u責(zé)任人應(yīng)予以答復(fù)。如若仍有分歧并無法解決,考評對象可向人事經(jīng)理或更高一級領(lǐng)導(dǎo)反映溝通。
3.參照考評結(jié)果,考評責(zé)任人可對考評對象提出改進建議。
4.考評對象應(yīng)參照考評結(jié)果完善下一步工作計劃。
1.此項考核應(yīng)每日執(zhí)行。
2.考評應(yīng)對象應(yīng)對考評結(jié)果作季度、年度總結(jié)。季度總結(jié)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)理匯報,年度總結(jié)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)理匯報并遞交總經(jīng)理。
1.人事部全面負責(zé)績效考評工作。
2.主要成員應(yīng)包括:人事部績效考核專員、生產(chǎn)部經(jīng)理等。
詳情見“附表一”:(生產(chǎn)車間主任績效考核表)
(一)7s管理
7s管理分四項,現(xiàn)場整潔(30分)、物料分類和保存(30分)、設(shè)備維護(20分)與電力控制(20分),合計100分。
1.現(xiàn)場整潔(30分)?,F(xiàn)場整潔分衛(wèi)生情況(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區(qū)域地臺板歸位(6分)五項,每項六分。每項評分分好中差三類,得分分別為6分、4分、1分?,F(xiàn)場整潔得分為五項實際得分之和。
2.物料分類保存(30分)。物料分類和保存分為鋼板原料分類(5分)、木料分類(5分)、螺釘分類(5分)、紙箱分類(5分)、產(chǎn)品和半成品分類(5分)、產(chǎn)品防潮防濕(5分)六項,每項五分。每項評分分好中差三類,得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項實際得分之和。
3.設(shè)備維護(20分)。設(shè)備維護分為機床加油(5分)、機床清潔(5分)、放假對設(shè)備的一般維護(5分)、測量工具的清理(5分)、測量工具的回放(5分)五項。每項必做,若沒做則扣除相應(yīng)分數(shù)。設(shè)備維護得分為5項實際得分之和。
4.電力控制(20分)。電力控制是要求車間主任對生產(chǎn)車間及本車間員工的宿舍所有用電設(shè)備進行管控。下班期間,所有用電設(shè)備,如電燈、風(fēng)扇、設(shè)備等必須停止運行。上班期間,所有員工宿舍的用電設(shè)備必須停運(有家屬在家的除外)。若出現(xiàn)一次違規(guī),則扣除3分,直至扣完為止。
(二)內(nèi)部管理
內(nèi)部管理分3項,員工培訓(xùn)(25分)、員工流動(25分)與制度執(zhí)行(50分),合計100分。
1.員工培訓(xùn)(25分)。員工培訓(xùn)分員工上崗安全培訓(xùn)(10分)、技能培訓(xùn)(10分)、工廠基本制度(5分)三項。每項分好中差三等,等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分,若未執(zhí)行,則為0分。員工培訓(xùn)得分為三項實際得分之和。
2.員工流動(25分)。員工流動是必然現(xiàn)象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五,則扣除10分。直至扣完為止。
3.制度執(zhí)行(50分)。車間主任的下屬員工每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為,此項扣除5分。直至扣完為止。
(三)宏觀管理 宏觀管理分3項,交期控制(35分)、質(zhì)量控制(35分)與生產(chǎn)全(30分),合計100分。
1.交期控制(35分)。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產(chǎn)進度計劃。若有一單未能按時完成,則扣除5分,直至扣完為止。
2.質(zhì)量控制(35分)。依照公司要求,產(chǎn)品合格率應(yīng)為96%以上。每低一個百分點則扣除5分,直至扣完為止。
3.生產(chǎn)安全(30分)。依照公司要求,每車間應(yīng)保證無重大事故,每月小事故不得多于兩次。
司機績效考核方案篇十三
一、考核時間:
每年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升 、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
五、考評分類及考評內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎(chǔ)能力考評 (占績效考評總成績的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評 (占績效考評總成績的20%)
4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總 考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評 (占績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果
4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬 決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。
3、本制度生效時間為**年。
司機績效考核方案篇十四
為加強管理,充分調(diào)動每一個員工的工作積極性,加強每一個員工的工作責(zé)任心,結(jié)合審計部的工作實際,在審計部內(nèi)實行績效考評制度,以督促、激勵審計部員工更好的開展工作,并不斷的提高和完善自己??冃Э荚u制度實行的是扣分制,每日100分與當(dāng)日工資掛鉤;對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,提出合理化建議者實行獎勵加分。
一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時間未充分利用而需加班加點完成工作任務(wù)的加20—50分。
二、積極參加酒店、集團公司組織的各項活動,受到表彰獎勵的加20—100分。
三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。
四、好人好事。加20—100分。
五、被評為酒店優(yōu)秀員工榮譽稱號的加50—100分。
一、工作紀律:
1、每天必須準時到崗,作好各項交接班工作;交接班要做到仔細、認真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現(xiàn)責(zé)任不明確的扣接班者30分。
2、在當(dāng)值時不得空崗,違者按《員工手冊》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。
二、工作態(tài)度及工作責(zé)任心:
1、未跟進日審留言事項及安排的工作任務(wù)???0分。
2、在對客服務(wù)或與其他部門協(xié)作時,如因自身服務(wù)不好,工作不利,造成客人或其他部門投訴的每次扣50分。
3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協(xié)調(diào)。由于溝通、協(xié)調(diào)不夠造成工作被動的扣30分。
三、業(yè)務(wù)知識:
1、在審核房租時,要查看有無多入、少入的現(xiàn)象,每個房間的房租是否符合規(guī)定,如有問題未及時指出者扣30分。
2、根據(jù)報表審核各種調(diào)整單據(jù),核對手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對存在的問題未查出的扣30分。
3、審核收銀員所做的報表和帳單,分解出賠償費和稅金等不屬于營業(yè)收入的項目;未指出者扣50分。
4、根據(jù)夜審每日營業(yè)收入報表與出納核對每天的現(xiàn)金、支票、信用卡收入,并保證準確一致。30分。嚴格審核掛帳帳單,制作掛帳明細報表并保證與營業(yè)收入報表的掛帳數(shù)一致。與應(yīng)收人員做好交接。30分。
5、對審核的各種報表要做到準確無誤,30分。
四、工作質(zhì)量:
1、在前臺審核客人的離店帳單時,要仔細、認真,要查看房費、結(jié)算方式、住離店日期、有關(guān)單據(jù)是否完整、齊全、填寫是否規(guī)范等,有無違反酒店的規(guī)定,如有問題未及時發(fā)現(xiàn)者每次扣20分。
2、審核各種收費單據(jù),要做到帳實相符,查看每份單據(jù)的收費情況是否標準,是否入帳,金額計算是否正確。是否與營業(yè)部門的報表一致,發(fā)現(xiàn)差錯是否做了必要的跟進修正工作???0分。
3、每天對電腦系統(tǒng)中應(yīng)為“o”的主帳單進行檢查、清數(shù),有遺漏的扣20分。
4、根據(jù)審核無誤的餐廳、客房報表和帳單制作《每日營業(yè)收入?yún)R總報表》,表表相符,并確保無誤。50分。
6、將核對無誤的《客房商品銷售日報表》《餐廳香煙酒水銷售報表》以及相關(guān)單據(jù)轉(zhuǎn)交成本部,并確保各報表數(shù)字、單據(jù)保持一致,在已審核過的報表上簽字確認。30分。
7、核對廚房order單和酒吧order單并轉(zhuǎn)交成本部。30分。
8、日審根據(jù)廚房高檔原料控制表與電腦進行核對,確保數(shù)據(jù)的準確、一致。50分。
以上所指出的扣分項目是不足以進行過失處理的,若違反酒店的有關(guān)規(guī)定,達到過失程度的,要按酒店規(guī)定給予過失處理。
司機績效考核方案篇十五
為更好地開展績效考核工作,使績效考核有依據(jù)、有步驟、有計劃的進行,根據(jù)瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》,特制訂本實施方案。目的在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價指導(dǎo)員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
本實施方案適用于美容部門入職后___個月的美容師所進行的月度績效考核工作。
1.確認評價要素與著重點,確定并填寫評分檔次;(kpi)
2.綜合若干評價要素,確定并填寫最終評分檔次;(360)
5.進行綜合評定部分的考核評價,綜合評定的評語,引入對美容師本身進行評價的綜合因素,但切忌脫離事實,隨意推測,甚至感情用事,力求客觀公正。 6.美容師以本人的實績與行為事實為依據(jù),對本人逐項評分。(個人行為鑒定)
7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據(jù),對美容師逐項評分并寫評語。
8.人力資源部與店經(jīng)理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。
9.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應(yīng)理解和服從考核結(jié)果。
10.年終考核時,店經(jīng)理和部門主管應(yīng)將年度績效考核表和績效考核分數(shù)匯總表一并送交人力資源部。
11.美容師的年終考核分數(shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應(yīng)對年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計分析,報總經(jīng)理進行簽核。
考核的內(nèi)容分以下三部分:
2.崗位工作(360):崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由美容師直接上級進行考評;
3.工作態(tài)度(個人行為鑒定):指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門內(nèi)部同事和被服務(wù)者進行考評。
(1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經(jīng)理、部門主管考評)
考評說明:
1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
2.考慮整個考評時期的業(yè)績,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
具體考評:
(略……)
(2)美容師工作態(tài)度考評標準(考評方式:員工互評、被服務(wù)者)
考評說明:
1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
2.考慮整個考評時期的業(yè)績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
具體考評:
1、在工作中,她與人交往是否熱情;
2、在工作中,她是否守信用;3、她是否有協(xié)助精神;
4、對待工作,她是否積極主動;
5、他在集體技術(shù)討論中的表現(xiàn);
6、她是否善于與人合作;
7、根據(jù)公司需求添加其他考核項目。
1.考核結(jié)果只對考核負責(zé)人、被考核人、人力資源部負責(zé)人、總經(jīng)理公開;
2.考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;
3.任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
美容部門主管通過面談形式,把考核的結(jié)果以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期待、目標和條件等等。
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