演講稿需要經(jīng)過(guò)多次修改和演練,以確保其言之有物、條理清晰。設(shè)定一個(gè)清晰的演講結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論,確保思路清晰、邏輯連貫。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀演講稿范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒的思路。
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛(ài)的同事們:
大家好。
今天,我站在演講臺(tái)上,面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。說(shuō)句心里話非常非常的緊張。今天。也是懷著期盼和夢(mèng)想來(lái)競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理,我叫##,21歲,大專學(xué)歷。
我的目標(biāo)和措施是:
一、加大加油站客戶管理力度,結(jié)合加油站實(shí)際情況將客戶管理工作做到信息化、科學(xué)化、努力將加油站服務(wù)工作提高到一個(gè)新的高度。
二、狠抓加油站安全管理。建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募佑驼景踩芾眢w系并嚴(yán)格落實(shí),制定qhse應(yīng)急預(yù)案并安排員工進(jìn)行演練,演練完畢后通過(guò)會(huì)議及演練心得加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)是加油站工作中不可缺少的一部分。偉大的哲學(xué)家恩格斯曾說(shuō)過(guò)“一個(gè)民族想要屹立于科學(xué)的巔峰,必先要有強(qiáng)大的理論思維基礎(chǔ)”根據(jù)市場(chǎng)放開(kāi)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我將對(duì)加油站員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃做好周密的部署安排詳盡的學(xué)習(xí)計(jì)劃及學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:加油站管理規(guī)范,qhse管理體系,公司文件精神傳達(dá)等等一系列課程,并讓員工利用班前班后十五分鐘,站務(wù)會(huì)的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。從而提高員工的知識(shí)水平及專業(yè)技能。
四、建立具有激勵(lì)效應(yīng)的考核制度,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性及創(chuàng)造性。讓人力資源在加油站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中扮演重要的角色,提高員工的主人翁意識(shí)。
五、打鐵先得自身硬,作為加油站經(jīng)理,必須要有一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力,才能起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以我將在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力更好的掌握加油站科學(xué)管理知識(shí),使自己盡快的進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起加油站經(jīng)理的重任。
六、眾人拾柴火焰高,在工作中我將依靠大家的力量、集體的智慧,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和能動(dòng)性,使各崗位員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。
謝謝大家!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇二
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在現(xiàn)在社會(huì),能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家整理的加油站片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強(qiáng)對(duì)本片區(qū)的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓,制定相應(yīng)的工作流程把每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
樹(shù)立全新的`服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為此,我將加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的信賴,從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
石油工作不比其他工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題,嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí),為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給加油站。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,有人說(shuō),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
謝謝大家!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
夏天來(lái)了,我也來(lái)了!我駕著石油公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來(lái),來(lái)參加加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。石油公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化,對(duì)于調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高工作效率,增強(qiáng)工作效能,具有重要意義,我堅(jiān)決擁護(hù),并積極參與。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天,讓我這個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)千里之外的我一點(diǎn)都沒(méi)有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺(jué),在這里,我感受到的是,加油站收款員競(jìng)聘演講稿濃濃的親情,暖暖的關(guān)愛(ài),也是你們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。
下面,我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況,讓大家對(duì)我的了解更加全面,更加直觀。
我叫路同行,來(lái)自美麗的沂蒙山——山東。今年26歲,大專學(xué)歷,中共黨員。20xx年3月加入中油蕭山銷售分公司天傘加油站做加油員,后被調(diào)到xx海旺加油站做計(jì)算員。由于工作成績(jī)突出,20xx年10月提升為站長(zhǎng),20xx年10月調(diào)入城東加油站,現(xiàn)任城東加油站經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿。
下面談一談我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)之一是我具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的.幾年來(lái),我深有體會(huì),不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時(shí),我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,努力使自己做好干一行,愛(ài)一行,專一行。特別是在20xx年6月份,在海旺加油站有一寧波牌照的集裝箱貨車雜加油十發(fā)生自然,由于我及時(shí)補(bǔ)救,避免了加油站和貨車的損失,受到公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
優(yōu)勢(shì)之二是我善于學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)理論知識(shí)加油站片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),一個(gè)人如果沒(méi)有知識(shí),將很難在社會(huì)上立足。自工作以來(lái),我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)課本上的,還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。我曾多次參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),取得計(jì)量上崗證書(shū),同時(shí),我還取得單位安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)資格,經(jīng)培訓(xùn)具備了安全生產(chǎn)任職資格。另外,在20xx年8月在蕭山征文中,我曾發(fā)表過(guò)《立足石油事業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)績(jī)》的文章,獲得三等獎(jiǎng)??梢哉f(shuō),經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。這為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之三是我年輕,接受新事物能力強(qiáng),能更好的工作。我今年才剛剛26歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,能更好的去投入到工作中去。20xx年10月城東加油站剛開(kāi)業(yè)時(shí)銷量才180噸,后經(jīng)過(guò)不斷的努力四月份上升到364噸,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了公司下達(dá)的280噸的任務(wù)。
優(yōu)勢(shì)之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理才能。雖然我從事石油行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng),但我從事的崗位卻不少,每一次的崗位變遷都使我對(duì)公司的了解更加具體,使自己的能力進(jìn)一步得到提升,我也更加了解到石油市場(chǎng)上的變化和石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)何其激烈??梢哉f(shuō),每個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了我的管理才能,特別是我擔(dān)任站長(zhǎng)期間,更加使我的管理能力得到升華。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然,我也更清楚,成績(jī)也好,經(jīng)驗(yàn)也罷,它只能說(shuō)明過(guò)去,并不能證明未來(lái)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體做到以下幾點(diǎn):
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強(qiáng)對(duì)本片區(qū)的加油站管理力度,加強(qiáng)對(duì)客戶開(kāi)發(fā)管理力度及便利店的經(jīng)營(yíng)管理,做好站內(nèi)質(zhì)量計(jì)量監(jiān)控、費(fèi)用控制,市場(chǎng)和價(jià)格信息的調(diào)查工作及石油批發(fā)銷售,進(jìn)一步健全站內(nèi)一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓,制定相應(yīng)的工作流程把加油站的每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
如今石油行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)營(yíng)銷工作做的好壞將直接影響著銷售業(yè)績(jī)。為此,我將根據(jù)我們加油站內(nèi)部情況,樹(shù)立全新的服務(wù)理念,進(jìn)一步整合各種資源,加強(qiáng)職工對(duì)客戶的服務(wù)滿意度,以滿意服務(wù)贏得客戶。加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng)加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,贏得消費(fèi)者的信賴,從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
石油工作不比其他工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題,嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí),為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),收費(fèi)站競(jìng)聘演講稿勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),為公司帶領(lǐng)出一支忠誠(chéng)與中國(guó)石油事業(yè)、思想穩(wěn)定、充滿活力的鋼鐵隊(duì)伍。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,有人說(shuō),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
謝謝大家!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇四
我懷著激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),來(lái)接收組織的選拔。面對(duì)這次競(jìng)聘,做為一名老黨員,老職工,老站長(zhǎng),我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌
這次我選擇了三類加油站作為我二次
創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái).我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功.下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法:
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性。
我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務(wù)好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。
要勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走進(jìn)用戶,傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳績(jī)!
建立用戶會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)擦車,洗車,免費(fèi)檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠(chéng)懇做人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未改變.無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘.
謝謝大家!
競(jìng)聘人:xxx
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我懷著激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),來(lái)接收組織的選拔。面對(duì)這次競(jìng)聘,作為一名老黨員,老職工,老站長(zhǎng),我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌,這次我選擇了三類加油站作為我二次。
創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)。我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法:
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢(qián)的官商心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性。
我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務(wù)好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。
要勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走進(jìn)用戶,傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳績(jī)!
建立用戶會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)擦車,洗車,免費(fèi)檢查輪胎等等,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的.困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,誠(chéng)懇做人,雖然社會(huì)在變,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未改變。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘。謝謝大家!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫xxx。首先感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。管理學(xué)中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事?!蔽沂且粋€(gè)平凡的人,但我不是一個(gè)平庸的人,我有理想,有膽識(shí),我愿和大家一道以我們的能力和智慧來(lái)推動(dòng)我們xxx公司、我們xx加油站的建設(shè),做出些不平凡的事。今天,我競(jìng)聘的崗位是加油站站長(zhǎng)一職。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,參加競(jìng)聘之前,也曾加油站開(kāi)發(fā)科科長(zhǎng)競(jìng)聘稿度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)上呢?那就是我多年工作的經(jīng)驗(yàn)、能力和優(yōu)勢(shì),使我相信自己完全有做好這項(xiàng)工和的能力!
下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1、我善于創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力、管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
2、我勇于進(jìn)取,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
3、我能吃苦,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神。多年的工作使我認(rèn)識(shí)到:事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,而責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證。作為一個(gè)站長(zhǎng),處于加油站營(yíng)銷和管理的第一線,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立“以站為家”的思想,以高度的'事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好營(yíng)銷工作。而當(dāng)遇到搶修加油機(jī)、事故處理、清罐等緊急情況時(shí),我總是不怕困難,不懼艱險(xiǎn),毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多費(fèi)力,多付出。用行動(dòng)證明了履行了自己的職責(zé)。
4、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我認(rèn)為,做為一個(gè)站長(zhǎng),必須是思想進(jìn)步、公正廉潔、作風(fēng)民主,有全局觀念,工作中能團(tuán)結(jié)同志,關(guān)愛(ài)同志,并且受到大多數(shù)員工擁護(hù)的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風(fēng),工作中從不搞小動(dòng)作,不計(jì)較個(gè)人得失,處理問(wèn)題公平合理,待人處事堅(jiān)持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私。在政治上方向明確,思想上與上級(jí)的指示精神保持一致。加油站片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿同時(shí),在不影響工作的前提下,我還勤奮好學(xué),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。因而從道德素質(zhì)、修養(yǎng)人品以及工作作風(fēng)上,我自信是值得領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任的。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛(ài),讓我贏得這次競(jìng)聘,我將從以下幾方面入手開(kāi)展工作:
一、做好細(xì)節(jié)管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。俗話說(shuō),誠(chéng)信樹(shù)品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴(yán)格的規(guī)章制度,要求全體員工嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),做好細(xì)節(jié)管理,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。從而求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)加油站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),構(gòu)建與社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)。
二、做好人性化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告將從內(nèi)部職工的管理和外部服務(wù)兩個(gè)方面去抓人性化管理。在內(nèi)部,本著遵章守紀(jì)為原則,盡可能為職工們提供方便舒適的生活環(huán)境、和諧寬松的工作環(huán)境。這樣就能夠發(fā)揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環(huán)的機(jī)制,利于加油站業(yè)務(wù)的拓展。在外部服務(wù)上,我們可以開(kāi)展人性化服務(wù),比如開(kāi)展“登門(mén)拜訪用戶,聽(tīng)取用戶意見(jiàn),采納良好建議”等,力爭(zhēng)做到“拜訪要真心,聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心,解釋問(wèn)題有耐心”,從而得到社會(huì)的認(rèn)可。
三、拓寬和疏通民主溝通渠道,創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)?!凹媛?tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”,我將做好公司領(lǐng)導(dǎo)和站內(nèi)群眾之間的協(xié)調(diào)人。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系、和諧的工作環(huán)境,一個(gè)“即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi);敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,這是我對(duì)此次競(jìng)聘的態(tài)度。但同時(shí)我也充滿了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創(chuàng)造加油站的輝煌事業(yè),創(chuàng)造xx公司的美好明天!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,非常感謝組織給予我再次登上這激情舞臺(tái)與各位有識(shí)之士一比高下,展示自我的機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)爭(zhēng)白家灣自助加油站經(jīng)理一職,接受組織的精準(zhǔn)選拔。
一、我的基本情況:我叫xxx,今年32歲,目前是黔江本部?jī)?cè)山加油站的一名普通員工(加油員),過(guò)去十余載在公司基層各崗位上接受過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐與積累,對(duì)加油站各環(huán)節(jié)的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛(ài),赴區(qū)外市場(chǎng)利川利沙加油站組織前期經(jīng)營(yíng)管理工作(時(shí)任利沙加油站站長(zhǎng));次年由于工作的需要,組織將我調(diào)遣至建始鄴州加油站任加油站經(jīng)理,配合片區(qū)經(jīng)理張勇組織開(kāi)展鄴州站的各項(xiàng)前期初始化工作及后續(xù)經(jīng)營(yíng);05年初公司領(lǐng)導(dǎo)將其召回,緊鑼密鼓的拉開(kāi)了本部正陽(yáng)加油站的工作帷幕(時(shí)任正陽(yáng)加油站經(jīng)理),在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也為公司鞍前馬后用心奔波數(shù)載。
二、恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì),搞好本職工作。從進(jìn)入公司至今的十余年里,我懷著對(duì)石油事業(yè)的高度熱情,抱著對(duì)奉獻(xiàn)能源,服務(wù)大眾的真切愿望,始終堅(jiān)持吃苦在基層,從加油工干起,努力向業(yè)務(wù)精、經(jīng)濟(jì)驗(yàn)足的領(lǐng)導(dǎo)及同行學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的崗位起浮鍛煉,政治覺(jué)悟與業(yè)務(wù)水準(zhǔn)都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì),搞好本職工作。
1、對(duì)加油站的日常經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作,都有較深的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、也能有效的把領(lǐng)導(dǎo)意志與加油站的實(shí)際情況相結(jié)合,制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷策略、促銷方案,更懂得怎樣組織人員對(duì)干線內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)管理,銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行密切調(diào)查,為本站的業(yè)務(wù)拓展,作好堅(jiān)實(shí)的鋪墊;定期完成對(duì)固定客戶的回訪,對(duì)這類客源加以穩(wěn)固;另外不間斷的組織員工,挖掘潛在消費(fèi)群體,促成銷售攀升,效益遞增。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)qhse政策、制度,確保員工與加油站無(wú)事故、無(wú)污染、無(wú)職業(yè)危害的qhse目標(biāo)達(dá)成,努力搞好本站的創(chuàng)星達(dá)標(biāo)工作。
4、搞好現(xiàn)場(chǎng)管理:按時(shí)完成日常巡檢,設(shè)備保潔、維護(hù)與責(zé)任分工落實(shí),確保站內(nèi)員工著裝整潔,服務(wù)熱情,工作有序,來(lái)有迎聲,走有送聲,有求必應(yīng);盡可能做到保質(zhì)、保量、保安全,環(huán)境好、服務(wù)好,顧客滿意的銷售工作之“三保、兩好,一滿意”。
5、恪守職責(zé)監(jiān)督、檢查油品計(jì)量工作及油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)、質(zhì)、量;定時(shí)組織盤(pán)存便利店商品的購(gòu)進(jìn)、銷售、庫(kù)存,有效監(jiān)管便利店經(jīng)營(yíng)狀況;督促核算崗對(duì)本站的資產(chǎn)、資金、銷售業(yè)務(wù)、日常費(fèi)用的核算,控制好費(fèi)用支出,實(shí)現(xiàn)節(jié)支增效,使單站利潤(rùn)盡可能的最大化。
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加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
國(guó)際成功大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著2年的石油工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加加油站片區(qū)經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起重?fù)?dān)。
首先,我簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人情況。
我叫杜雷鈞今年25歲,現(xiàn)任中國(guó)石油徐州分公司加油站經(jīng)理。我于20xx年加入到我們加油站工作。工作以來(lái),我深知,一份耕耘,一份收獲。所以工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力。先后多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
今天之所以走到講臺(tái)上參加競(jìng)聘,并非僅僅加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為中國(guó)石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。經(jīng)過(guò)一番權(quán)衡,我認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
一是我熱愛(ài)石油事業(yè),具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。從20xx年參加工作以來(lái),從最基層工作干起,先后干過(guò)加油、計(jì)量、大班長(zhǎng)等工作,熟悉加油站的各個(gè)崗位工作,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)幾年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來(lái)。努力做到愛(ài)一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂(lè)。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺(jué)得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒(méi)有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
二是多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,溫柔、細(xì)膩,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),這些年來(lái),也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為我做好片經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
三是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。工作中,我識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,同事之間關(guān)系處理較好,善于解決一些棘手的問(wèn)題。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。特別是在擔(dān)任我擔(dān)任加油站經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿一年來(lái),更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力,在實(shí)際的操作過(guò)程中,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。所以,就綜合管理、組織能力上而言,我將無(wú)愧與組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。工作以來(lái),我一直沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí),目前我正在攻讀專科學(xué)歷。另外,我還正在自學(xué)有關(guān)石油管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為對(duì)石油知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不是很足。這點(diǎn)我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上加油站片區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi),我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功,我將做到:
多年的`工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在加油站片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強(qiáng)對(duì)本片區(qū)的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓,制定相應(yīng)的工作流程把每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
樹(shù)立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為此,我將加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的信賴,從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
石油工作不比其他工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題,嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí),為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮加油站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給加油站。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,有人說(shuō),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xx,20xx年進(jìn)入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來(lái),這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我很榮幸的站在這里,來(lái)競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、有較為全面的工作能力。
通過(guò)幾年的`加油員、營(yíng)業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在20xx年被省公司評(píng)為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱號(hào)。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項(xiàng)檢查且從未出現(xiàn)差錯(cuò),并得到認(rèn)可,我知道這是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。
自進(jìn)入加油站以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。
我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開(kāi)了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊(duì)伍當(dāng)中時(shí),我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),都有“有話說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場(chǎng)。
當(dāng)然,我也知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會(huì)氣餒,我會(huì)安靜下來(lái),查找問(wèn)題,改正問(wèn)題,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作,朝著夢(mèng)想的方向,永不放棄。
謝謝大家!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
站在這里我的心情特別感動(dòng),感動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺(tái)上,再一次有時(shí)機(jī)與大家在一起溝通。我特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次時(shí)機(jī)。
自我介紹一下,我叫xxx,xxx年參與工作。20xx年4月起擔(dān)當(dāng)xx加油站站經(jīng)理。在擔(dān)當(dāng)站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人力量上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的支持,才使我有了今日的成長(zhǎng),在這里我要向大家表示感謝!
縮小眼光看成績(jī),放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有許多缺乏,但我請(qǐng)大家信任,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對(duì)于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:
一、進(jìn)一步做好加油站安全治理工作。
安全工作是企業(yè)進(jìn)展的生命線,任何工作都不能離開(kāi)安全,只有在安全工作的根底上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步增加安全意識(shí),加強(qiáng)安全引導(dǎo),削減安全隱患。做好加油站員工的安全意識(shí)教育工作,同時(shí),仔細(xì)做好警示、提示、勸導(dǎo),杜絕車輛進(jìn)出無(wú)序、吸煙、接打手機(jī)等安全隱患;加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)治理,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,消退事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。依據(jù)實(shí)際狀況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
3、加強(qiáng)班組安全治理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說(shuō)直接關(guān)系著整個(gè)加油站的安全,關(guān)系整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)。因此,要高度重視基層班組的安全治理,仔細(xì)落實(shí)安全治理制度,落實(shí)責(zé)任,標(biāo)準(zhǔn)操作程序,加強(qiáng)安全檢查,使安全治理切實(shí)到位。
二、營(yíng)銷工作。
隨著社會(huì)的進(jìn)展,大路車輛的增加,成品油市場(chǎng)的'前景也越來(lái)越寬闊。但是對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),眼下競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。
今年上半年銷售形勢(shì)消失了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣方市場(chǎng),但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格消失了空前的回落。面對(duì)突如其來(lái)的變化,怎樣應(yīng)對(duì),怎樣在營(yíng)銷上翻開(kāi)局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
面對(duì)這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,翻開(kāi)一片寬闊的市場(chǎng)。
首先,要提高員工的效勞意識(shí),憑借優(yōu)質(zhì)效勞,留住老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。
效勞的質(zhì)量將在很大程度上打算著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊重和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠效勞來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流淌過(guò)客變成固定客戶,與客戶進(jìn)展真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺(tái),在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)等,增進(jìn)了與客戶的情感溝通。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,促進(jìn)加油站的銷量增長(zhǎng)。
其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個(gè)人車輛加油和公家車加油。個(gè)人車輛加油時(shí),應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車時(shí),除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人常常到企事業(yè)單位、車隊(duì)等公司進(jìn)展面談推銷,針對(duì)各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)展推銷,開(kāi)發(fā)客戶。
第三,積極開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。
加油站便利店作為一種新型的營(yíng)銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋便利面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場(chǎng),成為企業(yè)另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。加油站這個(gè)特別的工作環(huán)境,打算了顧客的第一消費(fèi)需求是加油,而非購(gòu)物。所以必需從加強(qiáng)自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費(fèi),營(yíng)造消費(fèi)氣氛入手?!跋茸鲂蜗?,后做銷量,再做利潤(rùn)”要因站制宜結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。固然,這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見(jiàn)成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。
加油站的治理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化治理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)執(zhí)行班前會(huì)制度、考核機(jī)制等治理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常治理工作。
四、連續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高。
學(xué)無(wú)止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思索,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的狀況。在過(guò)去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本事,同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的進(jìn)展。
這次競(jìng)聘,給了我一次呈現(xiàn)自我的時(shí)機(jī),所以無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的時(shí)機(jī),我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱忱去工作、去奮斗。保持一顆尋常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我信任時(shí)機(jī)對(duì)每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會(huì)有收獲!只要我英勇參加,就有盼望勝利,我誠(chéng)心盼望大家信任我,支持我!
感謝大家!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家:上午好!
今天,有幸站在這里參加公司組織的加油站副經(jīng)理競(jìng) 聘,我感到十分的榮幸和激動(dòng)。在此,感謝公司為我們搭建了寶貴的平臺(tái)!并感謝一直以來(lái)關(guān)心、支持、幫助我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們!
首先,作一下自我介紹,我:叫笑嘻嘻,出生在一個(gè)軍人 家庭,部隊(duì)文化伴隨著我一起長(zhǎng)大。受父母的熏陶,從小軍人堅(jiān)韌不拔、果敢奉獻(xiàn)的優(yōu)良素質(zhì)在我心里扎根,今年學(xué)習(xí)歲,大學(xué)本科,中共黨員積極分子,畢業(yè)于唐山師范學(xué)院音樂(lè)系。畢業(yè)后我選擇了笑嘻嘻小這個(gè)大家庭。我被分笑嘻嘻 加油站工作。先后從事過(guò)加油員、營(yíng)業(yè)員、計(jì)量員工作,現(xiàn)在笑嘻嘻小計(jì)量員。笑嘻嘻年參加公司知識(shí)競(jìng)賽榮獲第小 名,笑嘻嘻年被公司評(píng)為優(yōu)秀員工,這些成績(jī)的取得既是對(duì)我自身的肯定,同時(shí)也是對(duì)我工作最大的勉勵(lì)和鞭策。 在這個(gè)人才輩出的年代,成功必須是需要付出的,適奉 這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉自己、提高自身素質(zhì)的目的走上講臺(tái),展示自我,接受批評(píng),希望靠能力而不是靠運(yùn)氣。平日里,勤奮努力、一有時(shí)間就積極學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理和油品計(jì)量知識(shí),仔細(xì)觀察,不恥下問(wèn),發(fā)揚(yáng)著石油工人不怕吃苦不怕流汗甚至流血的精神。的確,在看似簡(jiǎn)單的卸油操作, 在每一個(gè)細(xì)微之處,對(duì)于一個(gè)女孩兒來(lái)說(shuō),無(wú)不凝結(jié)著幾許辛酸、幾許快樂(lè),以及在積累沉淀之后更加豐厚的感悟。 我對(duì)加油站經(jīng)理的理解是:加油站經(jīng)理即是管理者,同 時(shí)又是執(zhí)行者,肩負(fù)著上傳下達(dá)、內(nèi)外兼顧的重要使命,不僅僅要嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的方針,還要制定適合本站的具體營(yíng)銷策略、方案,確保各項(xiàng)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。對(duì)外作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的橋梁紐帶,是展示公司實(shí)力和精神面貌的主要一員,對(duì)內(nèi)要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)站內(nèi)員工積極性,與員工并肩作戰(zhàn)。所以作為一名加油站經(jīng)理必須把 “管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”兩大責(zé)任統(tǒng)籌兼顧, 合理安排,做到:調(diào)查圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞公司轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營(yíng)、管理各項(xiàng)工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。
一、我具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,作為女生做計(jì) 量員并不是一件簡(jiǎn)單的事情,可是為了工作,我不怕苦,不管是烈日炎炎、還是暴風(fēng)驟雪,上罐車,下計(jì)量井,每卸一車油都會(huì)付出1個(gè)多小時(shí)的艱辛,每次油罐手工計(jì)量彎著腰一早上,不管多累,如果活沒(méi)干完即使是晚上12點(diǎn)我也會(huì) 先完成自己的工作再去休息。
二、精益求精,學(xué)無(wú)止境、刻苦鉆研是我的特點(diǎn)。在百 花加油站工作期間,我在干好本職工作的同時(shí),虛心向同時(shí)學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)無(wú)止境是我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的原 則。
三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家的意見(jiàn),又 能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。也能團(tuán)結(jié)同事以大局為重,全力支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個(gè)加油站副經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
五、在工作中我嚴(yán)以律己,有較好的執(zhí)行力,不折不扣 的執(zhí)行公司的管理制度,同時(shí)我具備較高的政治覺(jué)悟。
六、要干好一份工作,首先你要喜歡這份工作,其次還 要能堅(jiān)持下去,要能耐得住寂寞,這一點(diǎn)我做到,經(jīng)過(guò)兩年的工作,我喜歡這份工作,而且我也一直在堅(jiān)持這做好每一件事。
第一、提高工作執(zhí)行力。工作是做出來(lái)的,而不想出來(lái) 的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實(shí),也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。作為加油站經(jīng)理,要提高員工的執(zhí)行能力, 首先要提高自身執(zhí)行力,要在第一時(shí)間內(nèi)將公司分配的工作任務(wù)詳細(xì)分解,抓住重點(diǎn),促細(xì)節(jié),有計(jì)劃、有步驟、有檢查地帶頭組織實(shí)施。建立起具有激勵(lì)效應(yīng)的考核制度,做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展,對(duì)開(kāi)展得力的及時(shí)總結(jié),推廣經(jīng)驗(yàn),對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎(jiǎng)有罰。主動(dòng)關(guān)心員工的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,解決實(shí)際困難。充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性及創(chuàng)造力,提高員工的主人翁意識(shí)。讓人力資源在加油站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色。
第二、揉肩擔(dān)責(zé)任,當(dāng)好帶頭人。孔子在《論語(yǔ)》中就 有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”的名言。榜樣的力量是無(wú)窮的,作為站長(zhǎng)我要在服務(wù)操作規(guī)范和形體語(yǔ)言上言傳身教,以身作則,帶頭做出一個(gè)“先”字。從我做起,率先垂范,提高加油站服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,突出服務(wù)特色。
第三、轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)理念,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn) 變。提升現(xiàn)場(chǎng)員工服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,提升加油站客戶管理力度,有效降低加油站投訴率,利用公司駕管系統(tǒng)將客戶管理工作做到信息化、科學(xué)化,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)、了解客戶生產(chǎn)狀況等,從而進(jìn)一步增進(jìn)與客戶的情感交流。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考、能吃苦。 轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,提升加油站整體服務(wù)水平。
第四、積極利用加油站零管系統(tǒng)信息功能,提高管理效 率。有效發(fā)揮加油站管理系統(tǒng)快速高效處理進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確錄入、上報(bào)、傳遞油品配送、銷量、庫(kù)存、品號(hào)結(jié)構(gòu)等信息,為主管部門(mén)制定決策提供科學(xué)依據(jù)。
第五,優(yōu)化便利店銷售局面,營(yíng)造舒適、優(yōu)雅的'消費(fèi)氛 圍,促進(jìn)非油業(yè)務(wù)開(kāi)展。“先做服務(wù),后做銷售,再做利潤(rùn)” 要結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。引導(dǎo)員工,激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,將加油站打造成為一站式賣場(chǎng)。
第六、促進(jìn)加油站安全管理,嚴(yán)把油品數(shù)質(zhì)量大關(guān)。建 立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募佑驼景踩芾眢w系。安全工作是一切工作的保 證,保證萬(wàn)無(wú)一失,。數(shù)質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線。我將結(jié) 合加油站管理系統(tǒng)功能,盯緊加油站庫(kù)存情況,掌握每天的進(jìn)、銷、存、損耗數(shù)字,關(guān)注庫(kù)存量的變化,嚴(yán)格管理數(shù)質(zhì)量,更加有效的防止管理漏洞的發(fā)生。
參與競(jìng)爭(zhēng),我不敢奢求什么,作為年青一代的石油人,我希望能用自己勤勞的雙手去創(chuàng)造未來(lái)的幸福。每一位前輩身上有很多優(yōu)良品質(zhì)和精神是值得我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)下去,永遠(yuǎn)傳承下去的。當(dāng)我回首這兩年所走過(guò)的道路,打心眼里說(shuō),我喜歡這份工作。
如果現(xiàn)在的我還是剛剛被發(fā)掘的礦石,那么加油站就是 一座大熔爐,每一個(gè)人在這里經(jīng)受了千錘百煉,究竟是殘?jiān)€是真金,終究會(huì)一目了然,我相信真金不怕火煉。不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹。經(jīng)過(guò)在加油站的鍛煉,我們每個(gè)人都成長(zhǎng)了,懂得了什么是勇敢,什么是堅(jiān)韌,體會(huì)到了友情。
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我為我能工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提升自身的機(jī)會(huì)。
崗位競(jìng)聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自身努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會(huì),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競(jìng)聘中取得勝利!今天我競(jìng)聘的崗位是4職級(jí),現(xiàn)將本人的基本情況簡(jiǎn)要介紹如下:我叫l(wèi),現(xiàn)任職于s路營(yíng)業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營(yíng)業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的'享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
我本著鍛煉、提升的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。在座的同事大多都是在我成長(zhǎng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過(guò)了在移動(dòng)公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競(jìng)聘,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,加強(qiáng)管理,健全制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提升服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。
只有深刻認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律。
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2.掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3.嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4.保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營(yíng)業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5.服從營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
假如我能競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。
1.不但要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對(duì)于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù),以保證客戶滿意度。
2.樹(shù)立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事,能起到模范帶頭作用。
3.積極明確提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升營(yíng)業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
4.以身作則,履行自身的崗位職責(zé),做好表率作用,以自身的行動(dòng)影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自身。自身做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提升。
5.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和促銷活動(dòng)方案。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過(guò)程中找出其賣點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,配合上級(jí)部門(mén)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熟練、準(zhǔn)確。
最后,這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自身的信心、能力和努力是能勝任s路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
謝謝大家!我的演講完畢!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
了我一個(gè)“推銷自己”的機(jī)會(huì),我為能參加這次xx縣營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理的競(jìng)聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。在座的諸位大多都是在我成長(zhǎng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過(guò)了在移動(dòng)公司一年多的發(fā)展路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長(zhǎng)。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門(mén),除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹(shù)立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:
我是xxx。出生于1983年,畢業(yè)于xxxx大學(xué),畢業(yè)后一直從事于電腦技術(shù)和銷售工作,07年進(jìn)入移動(dòng)公司,在移動(dòng)公司這一年多的時(shí)間里,我懷著對(duì)事業(yè)的滿腔熱情,對(duì)企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
我具有高尚正直的人品、良好的`個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。
我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。大學(xué)及獨(dú)立工作生活培養(yǎng)了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。
我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,期望能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。我有開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。.我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。
正是因?yàn)檫@一年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!說(shuō)到這里,或許有人要問(wèn):你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:嘉禾縣畢竟是我之前沒(méi)有工作過(guò)的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系了解甚微。我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:xx移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。
不過(guò)我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同事們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。
作為縣營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺(jué)悟,外樹(shù)形象,用心服務(wù),開(kāi)拓發(fā)展,增加收入”。具體為以下幾點(diǎn):
適應(yīng)市場(chǎng)變化采取有效措施制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。以服務(wù)促發(fā)展服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)是必不可少的工作最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn)不能索取不能有任何私心雜念要想營(yíng)業(yè)員之所想急營(yíng)業(yè)員之所急公正廉明經(jīng)常和營(yíng)業(yè)員換位思考想想營(yíng)業(yè)員的感受事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上多為員工爭(zhēng)取盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力做好表率作用.
孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。最后,這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
謝謝大家!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,迎著的春風(fēng),我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對(duì)石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鶴峰石油公司經(jīng)理競(jìng)聘開(kāi)始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上。
我參聘的加油站是白鶴加油站,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫(xiě)由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評(píng)。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。
如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
第一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面要突出一個(gè)“嚴(yán)”字。一個(gè)加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的六項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。
第二、在操作規(guī)范和形體語(yǔ)言上做出一個(gè)“先”字。榜樣的力量是無(wú)窮的,如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說(shuō)喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規(guī)范的形體動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的象征,也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。
第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個(gè)“新”字。例如建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案,目前中石油已進(jìn)入鶴峰,俗話說(shuō)“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他的消費(fèi)者為什么會(huì)選擇到他那里去消費(fèi),他們采取了什么樣的營(yíng)銷措施等,從而采取相應(yīng)策略。所以在今后的工作中,我必須務(wù)實(shí)創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,竭盡所能,為“朝陽(yáng)”增輝,給“品牌”增色。
第四、在經(jīng)營(yíng)方式上搞好一個(gè)“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開(kāi)展配送業(yè)務(wù)等。
第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個(gè)“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔,物品擺放整齊有序,營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境,這也是油站經(jīng)理增強(qiáng)品牌效應(yīng)、弘揚(yáng)企業(yè)文化的一個(gè)重要方面。它也代表了一個(gè)企業(yè)的整體形象,時(shí)刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風(fēng)景線。
第六、在員工的工作和生活上能體現(xiàn)一個(gè)“愛(ài)”字。無(wú)論多么能干的將軍也不可能打完一場(chǎng)戰(zhàn)役,工作是大家干的,任務(wù)是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動(dòng)關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴(yán)慈”有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
第七、在節(jié)能降耗做到一個(gè)“細(xì)”字,細(xì)節(jié)決定節(jié)能,細(xì)節(jié)決定成效。我站利用原有水池儲(chǔ)蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,達(dá)到節(jié)約用水;夜班下半夜車輛較少,要關(guān)掉部分照明用電。油品降耗更要從點(diǎn)滴入手,做到顆粒歸倉(cāng)。堅(jiān)持開(kāi)展以“節(jié)約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節(jié)約競(jìng)賽。
第八、在安全和經(jīng)營(yíng)方面,我會(huì)正確處理好一個(gè)“兼”字。安全是弓,營(yíng)銷是箭,只有弓牢才能箭遠(yuǎn);安全工作是一切工作的保證,必須萬(wàn)無(wú)一失,否則一失萬(wàn)無(wú)。既要讓職工知道99+1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內(nèi)涵。在安全工作中,我會(huì)層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開(kāi)展好安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)好安全措施,扎實(shí)的做好日常基礎(chǔ)工作。讓安全和經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)朝著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁進(jìn)。
如果競(jìng)聘成功,我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動(dòng)人,對(duì)工作主動(dòng)熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)護(hù)職工,努力提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí),高服務(wù)、高質(zhì)量的隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我相信以一個(gè)女人特有的細(xì)膩、敏銳和自強(qiáng)不息的執(zhí)著努力,一定會(huì)使加油站的管理得到提升和創(chuàng)新。
謝謝大家!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
大家好,在演講之前,我想首先感謝蘭州公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近蘭州的空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見(jiàn)到升起的朝陽(yáng),并和親愛(ài)的同事們坐到一起,緊張成一片。
我叫秦亮,秦是秦始皇的秦,百家姓中排83位,據(jù)史載,乃秦王嬴政之子民,祖籍陜西,秦氏英勇善戰(zhàn)、且性格熱情善良、多才多藝、為秦國(guó)壯大立下汗馬功勞,秦王賜秦姓,秦亡后,因連年征戰(zhàn),民不聊生,秦氏因不堪做亡國(guó)奴,又生活所迫,一部分留在咸陽(yáng)做油潑辣子發(fā)家致富,一部分提著打狗棒要飯到全國(guó)各地,少部分秦氏世代習(xí)武,流落到定西臨洮,我便出生在那里。
我今年25歲,20xx年畢業(yè)于西安石油學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè),進(jìn)入中石油之前,曾在西安楊森做市場(chǎng)管理,20xx年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到蘭州,成為中石油的一名員工。
我一直無(wú)法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應(yīng)聘經(jīng)歷,無(wú)法忘卻站在一米之外傾聽(tīng)主考官?gòu)暮窈竦目谡种邪l(fā)出模糊的提問(wèn),無(wú)法忘卻進(jìn)入企業(yè)后,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值要有鐵一般的意志,無(wú)法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過(guò)程,創(chuàng)業(yè)的激情開(kāi)始在我的意識(shí)中蕩漾開(kāi)去,彌漫了我的整個(gè)靈魂。
我想要說(shuō)的是,感謝中國(guó)石油接納了我,感謝中國(guó)石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進(jìn)入中國(guó)石油的那一刻起,我對(duì)自己的媽媽說(shuō),這將是一個(gè)新的開(kāi)始,我將以不懈的努力報(bào)答無(wú)時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司,以及無(wú)時(shí)不刻惦念著我們的人們。
在濱河加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營(yíng)業(yè)員、分帳等職并任濱河加油站團(tuán)支部書(shū)記,在領(lǐng)導(dǎo)的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的喜愛(ài)及信任。我深知學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的最佳途徑,在站內(nèi),我向加油站領(lǐng)導(dǎo)及同事們努力學(xué)習(xí)加油站管理規(guī)范、帳務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學(xué)習(xí)組織與管理概論、營(yíng)銷管理、心理學(xué)、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識(shí),以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng),希望能在工作過(guò)程中加以運(yùn)用。在濱河加油站工作期間,還參與制訂了濱河加油站員工考評(píng)細(xì)則、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容、qhse管理體系、溫馨提示ci設(shè)計(jì),得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。
兩年的工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站有了一個(gè)較深的認(rèn)識(shí),加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營(yíng)銷管理、客戶管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等等一系列職能,是一個(gè)創(chuàng)造效益的、有機(jī)的、完整的、負(fù)有社會(huì)責(zé)任的實(shí)體單位。
隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),加油站的運(yùn)作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營(yíng)理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
因此,我們將要面對(duì)的加油站,首先是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,每一個(gè)加油站的管理者或普通員工都必須把學(xué)習(xí)放在重要的位置,強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新,切實(shí)提高技能,全面完善自己,從而達(dá)到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)。零售市場(chǎng)的放開(kāi)讓中國(guó)石油面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而所有競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)、智力的競(jìng)爭(zhēng),高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎(chǔ)。
加油站管理規(guī)范的指導(dǎo)思想是,對(duì)加油站實(shí)行專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理,提高加油站的經(jīng)濟(jì)效益和綜合管理水平,實(shí)現(xiàn)股東、管理者、員工、顧客及社區(qū)利益的最佳結(jié)合。那么如何才能提高加油站的管理水平?歸根結(jié)底是提高執(zhí)行力的問(wèn)題,如何又能提高并保持高效的執(zhí)行力?結(jié)合加油站的實(shí)際情況,我談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法。
我想用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,大家都知道河豚肉,可能在西北的人很少吃過(guò),可是到了南方,沒(méi)吃過(guò)河豚肉恐怕會(huì)被笑話每見(jiàn)過(guò)世面。河豚肉質(zhì)細(xì)膩,味道極鮮,但它的毒性卻非常強(qiáng),處理不當(dāng)就會(huì)讓吃的人一命嗚呼。日本人也貪吃,喜愛(ài)河豚肉比起中國(guó)人來(lái)說(shuō)有過(guò)而無(wú)之不及,可問(wèn)題是,在中國(guó)每年都會(huì)出現(xiàn)因吃河豚而中毒死亡的事件,在日本卻鮮有發(fā)生。究其原因,便是執(zhí)行力的問(wèn)題。
在日本,河豚的加工程序非常嚴(yán)格,一名商港的河豚廚師至少要接受兩年的嚴(yán)格訓(xùn)練,考試后才能領(lǐng)取執(zhí)照。在實(shí)際操作中,每條河豚的去毒過(guò)程要經(jīng)過(guò)30道工序,再熟練的廚師也必須花20分鐘才能洗凈一條河豚。不難想象,這30道工序肯定是經(jīng)過(guò)科學(xué)論證得來(lái)的,這是確保不發(fā)生死人現(xiàn)象的保障。而中國(guó)卻沒(méi)有這樣的操作規(guī)范,廚師完全是憑個(gè)人感覺(jué)來(lái)判斷河豚的毒是否被完全清除。
這個(gè)例子說(shuō)明,加油站因?yàn)閳?zhí)行力沒(méi)有落到實(shí)處會(huì)導(dǎo)致一個(gè)好的決策夭折。因此,對(duì)于加油站管理人員來(lái)講,光有制定決策的能力還不夠,還要有監(jiān)督員工將決策執(zhí)行到底的能力,這是加油站管理中最嚴(yán)格、最瑣碎的,卻是最為重要的一項(xiàng)管理措施。
決策失敗了,在好的執(zhí)行力都無(wú)法挽救敗局,就象一棵根部潰爛的病樹(shù),你再怎么澆水施肥,也無(wú)法讓病樹(shù)起死回生;相反,如果這棵樹(shù)的根部是完好的,它只是被蟲(chóng)子吃光了樹(shù)葉,那么,及時(shí)噴灑農(nóng)藥,這棵樹(shù)仍然會(huì)健康得成長(zhǎng)。
說(shuō)到執(zhí)行力,我們不得不提到海爾總裁張瑞敏,他發(fā)明了一種叫“oec”的管理模式,什么叫oec,學(xué)過(guò)管理的人都知道,就是全方位地對(duì)每天、每人、每事進(jìn)行清理、控制,它的核心就是“日日清”制度。放到加油站管理上,就是加油站每天的事情都要有人管,做到每個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)缺漏;所有的人均有管理、控制的責(zé)任,并按照預(yù)定計(jì)劃及流程作好自己的事。oec管理模式的精髓,又可概括為:總帳不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核,問(wèn)題要糾正,結(jié)果要兌現(xiàn)。
我一直在考慮一個(gè)問(wèn)題,假如我是一名加油站管理者,我的員工如果天天在向我匯報(bào)工作時(shí)出現(xiàn)“一切正?!彼膫€(gè)字,我將會(huì)從他的管理考評(píng)中扣去一分,因?yàn)?,在我看看?lái),他已經(jīng)缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題敏銳的眼光了。
有一句名言,但是我忘記是那位企業(yè)家說(shuō)的了,他說(shuō):“沒(méi)有執(zhí)行力就談不上管理?!毕嘈胚@句話不僅僅可以放在我們的加油站,放在任何一個(gè)企業(yè)也是有說(shuō)服力的。
我們家用的空調(diào)是華日的,用了幾年,冷藏室出毛病了,結(jié)冰塊,連抽屜都關(guān)不上,我查到華日維修中心的電話,就打了過(guò)去。
“你好,我家的華日冰箱出了一點(diǎn)問(wèn)題,您能不能給修一下?”
“什么時(shí)候買的?”接電話的一名小伙子,好象嘴里在吃東西。
“20xx年吧,具體忘了?!?/p>
“99年早過(guò)保期了,不修?!?/p>
“掏錢(qián)給修不?”
“99年的產(chǎn)品都斷貨了,零件都不生產(chǎn)了,你要修的話估計(jì)很貴,這樣吧,你完了把冰箱拉過(guò)來(lái)給你看看?!?/p>
“我怎么拉啊?這個(gè)大個(gè)”
“你不拉我們也沒(méi)辦法”
“你們?cè)趺催@樣?。抠I你們的東西怎么這么難受。”
“我還很忙呢,我們的客戶多了,你看著辦吧”
對(duì)方拍的掛了電話,我心里那叫一個(gè)氣啊,我想若大的一個(gè)企業(yè),連最起碼的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的執(zhí)行力都沒(méi)有,我還能期盼什么?我沒(méi)有選擇投訴,因?yàn)槲蚁嘈牛彝对V的結(jié)果也好不到哪里去,所以,在這里我順便告訴大家一句,不要再買華日的冰箱了,壞了修都沒(méi)法修。
其實(shí)話說(shuō)回來(lái),執(zhí)行算得上一個(gè)世界性的難題,不信你去西北書(shū)城隨便找一本管理學(xué)的書(shū)翻翻,關(guān)于執(zhí)行力的討論層出不窮。它之所以難,首先是它長(zhǎng)期被忽視,它之所以被長(zhǎng)期忽視,原因又在于“執(zhí)行”這一行為本身沒(méi)有找到自己的邏輯起點(diǎn),因?yàn)椋覀冊(cè)诳偨Y(jié)由執(zhí)行導(dǎo)致的錯(cuò)誤時(shí),總是把錯(cuò)誤歸于執(zhí)行一方,卻沒(méi)有真正找到執(zhí)行難的元兇:光說(shuō)不練。
加油站把制度釘在墻上,或放在崗位練兵臺(tái)上,,卻在執(zhí)行的某個(gè)環(huán)節(jié)或者工序上沒(méi)有落實(shí),且監(jiān)督乏力,所以,很多良好的決策在疏于細(xì)節(jié)的執(zhí)行上大打折扣。所以執(zhí)行力的關(guān)鍵在于保證員工行為的一致性,這種一致性并不是來(lái)自于目標(biāo),而是來(lái)自于正確的策略、方法和措施。這種正確的策略、方法和措施是需要通過(guò)員工和管理者之間溝通來(lái)推動(dòng)執(zhí)行的,比如那些有機(jī)會(huì)與管理者溝通的員工,最容易理解管理者的意圖,那些沒(méi)有機(jī)會(huì)與管理者溝通的員工,,則只能依靠自己的理解力去執(zhí)行管理者的意圖,其后果必然會(huì)造成很大的誤差。
這是ibm前總裁郭十納說(shuō)過(guò)的一句話。
所以,加油站管理的關(guān)鍵再于,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
我曾經(jīng)和我們站長(zhǎng)討論過(guò)一個(gè)問(wèn)題,就是員工每天接班前列隊(duì)時(shí),都要背誦中石油的企業(yè)精神及核心經(jīng)營(yíng)理念,可是能不能保證,員工在牢記它們的同時(shí),說(shuō)出它們真正的含義?“愛(ài)國(guó)、求實(shí)、創(chuàng)業(yè)、奉賢”“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”這些凝聚著石油人心血的詞,在讀它的時(shí)候是否能感覺(jué)到你身體里血液的膨脹、是否能感覺(jué)到那種激情彌漫了你每一個(gè)神經(jīng)末梢?我們不得不強(qiáng)調(diào)提高員工素質(zhì)及加強(qiáng)員工戰(zhàn)略意識(shí)。,員工應(yīng)在企業(yè)中始終堅(jiān)守基本的企業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德,以企業(yè)利益和目標(biāo)作為個(gè)人奮斗的方向,而不是以個(gè)人的好惡為自己行為的準(zhǔn)繩,因此,在執(zhí)行這個(gè)領(lǐng)域中,加油站需要的是共性,而不是個(gè)性。
愷撒率領(lǐng)的羅馬兵團(tuán)之所以無(wú)往而不勝,乃是由團(tuán)隊(duì)的共性精神所致,而非士兵的個(gè)性張揚(yáng)。
加油站作為高危行業(yè),安全工作重之又重,所以,根據(jù)加油站自身?xiàng)l件和情況,建立安全防范體系是極其重要的。加油站建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,并嚴(yán)格規(guī)定小組成員的崗位職責(zé)。評(píng)估小組每月對(duì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目評(píng)估一次,并做出記錄,對(duì)不符合要求的項(xiàng)目安排人員進(jìn)行及時(shí)整改,如不能自行整改的,以書(shū)面形式呈報(bào)公司安全部門(mén)。
安全工作一定要細(xì),不能放掉每一個(gè)細(xì)節(jié),如果要給安全工作打分,要么是100分,要么就是0分。加油站根據(jù)員工工作屬性的不同劃分安全責(zé)任承包區(qū)域,由承包人定期或不定期對(duì)承包區(qū)域進(jìn)行檢查,每月組織互查一次,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),并在經(jīng)理評(píng)價(jià)后實(shí)施。
另一方面,培養(yǎng)員工重視qhse管理體系的學(xué)習(xí),根據(jù)站內(nèi)實(shí)際情況,制定qhse學(xué)習(xí)計(jì)劃和應(yīng)急救援預(yù)案演練計(jì)劃,通過(guò)一系列的演練,員工對(duì)于突發(fā)事件的處理程序有新的認(rèn)識(shí),并通過(guò)不斷的演練熟悉操作流程,最大限度地降低加油站突發(fā)事故及自然災(zāi)害帶來(lái)的損失。
今天,我站在演講臺(tái)上,面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,說(shuō)句心里話,非常非常得緊張,我的腿被遮在了演講臺(tái)后,其實(shí)已經(jīng)抖如篩糠了,今天,也是懷著期盼和夢(mèng)想來(lái)競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理,我認(rèn)為我競(jìng)聘有以下優(yōu)勢(shì):
一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。
二、我畢業(yè)于西安石油學(xué)院,學(xué)的是管理,又為我擔(dān)任本職務(wù)奠定了管理方面的知識(shí)。
三、精益求精,學(xué)無(wú)止境、刻苦鉆研是我的特點(diǎn)。在濱河加油站工作期間,我在干好本職工作的同時(shí),刻苦鉆研營(yíng)銷管理等理論知識(shí),學(xué)無(wú)止境是我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的原則。
四、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見(jiàn),又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。也能團(tuán)結(jié)同志,以大局為重,全力支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個(gè)加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
如果我今天的競(jìng)聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我將在自己競(jìng)聘的崗位上,盡自己的全部力量干好本職工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事們放心。
我的目標(biāo)和措施是:
1、加大加油站客戶管理力度,結(jié)合加油站實(shí)際情況,整合客戶管理流程及方案,將客戶管理工作做到信息化、科學(xué)化,努力將加油站服務(wù)工作提高到一個(gè)新的高度。
2、狠抓加油站安全管理,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募佑驼景踩芾眢w系并嚴(yán)格落實(shí),制定qhse應(yīng)急救援預(yù)案,并安排員工進(jìn)行演練,演練完畢后通過(guò)會(huì)議及寫(xiě)演練心得加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)是加油站工作中不可缺少的一部分,偉大的哲學(xué)家恩格思曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)民族想要屹立于科學(xué)的顛峰,必先要有強(qiáng)大的理論思維基礎(chǔ)”。根據(jù)市場(chǎng)形式的瞬息萬(wàn)變,零售市場(chǎng)放開(kāi)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我將對(duì)加油站員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃做了周密的部署,安排詳盡的學(xué)習(xí)計(jì)劃及學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容包括:加油站管理規(guī)范、qhse管理體系、公司文件精神傳達(dá)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、組織管理學(xué)、客戶服務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等等一系列課程,并讓員工利用站務(wù)會(huì)的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,從而提高員工的知識(shí)水平及專業(yè)技能。
4、建立具有激勵(lì)效應(yīng)的考核制度,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性及創(chuàng)造力,讓人力資源在加油站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色。提高員工的主人翁意識(shí)。
5、打鐵先得自身硬,作為加油站經(jīng)理,必須要的一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力,才能起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我將在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,更好地掌握加油站科學(xué)管理知識(shí),使自己盡快進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起加油站經(jīng)理的重任。
6、眾人拾柴火焰高。在工作中我將依靠大家的力量,集體的智慧,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。使各崗位員工都各司其職,各負(fù)其責(zé)。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,但對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,更好地為黨工作,為中國(guó)石油的全面發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家,謝謝!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
站在這里我的心情非常激動(dòng),激動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺(tái)上,再一次有機(jī)會(huì)與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機(jī)會(huì)。
自我介紹一下,我叫常常,年參加工作。20xx年4月起擔(dān)任加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長(zhǎng),在這里我要向大家表示感謝!
縮小眼光看成績(jī),放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足,但我請(qǐng)大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對(duì)于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:
進(jìn)一步做好加油站安全管理工作。
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開(kāi)安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全引導(dǎo),減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識(shí)教育工作,同時(shí),認(rèn)真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進(jìn)出無(wú)序、吸煙、接打手機(jī)等安全隱患;加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實(shí)際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
3、加強(qiáng)班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說(shuō)直接關(guān)系著整個(gè)加油站的安全,關(guān)系整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范操作程序,加強(qiáng)安全檢查,使安全管理切實(shí)到位。
營(yíng)銷工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場(chǎng)的前景也越來(lái)越廣闊。但是對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),眼下競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。
今年上半年銷售形勢(shì)出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣方市場(chǎng),但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落。面對(duì)突如其來(lái)的變化,怎樣應(yīng)對(duì),怎樣在營(yíng)銷上打開(kāi)局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
面對(duì)這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。
首先,要提高員工的服務(wù)意識(shí),憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶,與客戶進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺(tái),在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)等,增進(jìn)了與客戶的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,促進(jìn)加油站的銷量增長(zhǎng)。
其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個(gè)人車輛加油和公家車加油。個(gè)人車輛加油時(shí),應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車時(shí),除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷,針對(duì)各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷,開(kāi)發(fā)客戶。
另外,對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對(duì)于宣傳加油站形象,宣傳中國(guó)石油的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)。
第三,積極開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。
加油站便利店作為一種新型的營(yíng)銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場(chǎng),成為企業(yè)另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油,而非購(gòu)物。所以必須從加強(qiáng)自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費(fèi),營(yíng)造消費(fèi)氛圍入手。先做形象,后做銷量,再做利潤(rùn)要因站制宜結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見(jiàn)成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。
加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會(huì)制度、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。
繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高。
學(xué)無(wú)止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過(guò)去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競(jìng)聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),所以無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,天道酬勤,厚德載物,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會(huì)有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。
我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共預(yù)備黨員,xx學(xué)歷,20xx年x月畢業(yè)于xxxx大學(xué)。我于20xx年xx月進(jìn)入中國(guó)石油天然氣股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx加油站擔(dān)任加油員;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站擔(dān)任大班長(zhǎng);20xx年x月至今在xx加油站擔(dān)任大班長(zhǎng)。
我所以寫(xiě)這份報(bào)告,勇敢的推薦自己,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為中國(guó)石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)的挑選。經(jīng)過(guò)一番權(quán)衡,我認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):
我受過(guò)良好的教育,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德,工作中,始終不忘為人民服務(wù)的宗旨,形成了辦事講求原則,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
從20xx年參加工作以來(lái),從最基層工作干起,先后干過(guò)加油、大班長(zhǎng)等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來(lái)。努力做到愛(ài)一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂(lè)。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺(jué)得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒(méi)有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
在校期間,我經(jīng)常利用課余時(shí)間參與各種活動(dòng),擔(dān)任班干職務(wù)和系里面的職務(wù),使我組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到鍛煉。工作后,我識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,同事之間關(guān)系處理較好,善于解決一些棘手的問(wèn)題。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度。特別是一年的工作經(jīng)歷,更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力,在實(shí)際的操作過(guò)程中,積累了扎實(shí)的組織協(xié)調(diào)能力。
志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流。剛剛進(jìn)入中石油時(shí),我表現(xiàn)積極、服務(wù)熱情、有團(tuán)隊(duì)精神,受到客戶的肯定,王總也在省公司回爐培訓(xùn)大會(huì)上表樣了我。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。但是,我一直正在自學(xué)有關(guān)石油管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為對(duì)石油知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不是很足。這點(diǎn)我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上這個(gè)工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新。如果競(jìng)聘成功,我將做到:
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將加強(qiáng)本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓,制定相應(yīng)的工作流程把每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道。
樹(shù)立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為此,我將加大對(duì)售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的信賴,從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
石油工作不比其他工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為此,我將廣泛開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng),將安全生產(chǎn)深入人心,堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面提高加油站各項(xiàng)安全問(wèn)題,嚴(yán)防安全漏洞。增強(qiáng)全體員工的健康、安全意識(shí),為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
打鐵先要自身硬。我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給xx加油站。
有人說(shuō),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!
加油站值班經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸可以參加這次的競(jìng)聘,我競(jìng)聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對(duì)我來(lái)說(shuō)這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機(jī)遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,以后我都會(huì)一如既往的去虛心學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,向自己理想的目標(biāo)前進(jìn)。
首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于20xx年8月,四川xx市人,xx年7月畢業(yè)于四川xx第四高中,xx年4月1日經(jīng)朋友介紹來(lái)到中油首汽二號(hào)站三班工作至今。
1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)。上班前認(rèn)真做好班前訓(xùn)導(dǎo),交接班時(shí)認(rèn)真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的管理水平。
3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4.恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。
5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個(gè)班組及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6.服從指揮,顧全大局。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7.有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任??偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
1、在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對(duì)自己提出更高的要求,加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)了解掌握站長(zhǎng)的工作思路,并將自己的想法進(jìn)行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作,在完成本職工作的基礎(chǔ),積極為一線同事服務(wù),在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動(dòng)態(tài)即時(shí)反應(yīng)給經(jīng)理,做好人員考核和激勵(lì)工作,帶動(dòng)大家的積極性。
2、以身作則,樹(shù)立榜樣,作為一個(gè)基層管理者最重要的一項(xiàng)就是樹(shù)立榜樣----樹(shù)立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要,因?yàn)榇蠹叶枷嘈抛约旱难劬?,他們看到你做的比?tīng)到你說(shuō)的效果要大得多。作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標(biāo)。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法,比如:尊重、關(guān)愛(ài)、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。
以上就是我的競(jìng)聘報(bào)告,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機(jī)會(huì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫xxx,現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理,我這次競(jìng)聘的職務(wù)是營(yíng)銷部經(jīng)理。
來(lái)xxxxxx工作快一年了,今天能夠站在這里競(jìng)聘自己樂(lè)于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位,首先感謝xxxx為我提供了一個(gè)展示自我,完善自我的平臺(tái),感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心培養(yǎng),感謝同志們對(duì)我的`支持、幫助!一個(gè)人一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)都有賴于一個(gè)良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記。
我出生于xx年代初,農(nóng)村長(zhǎng)大的經(jīng)歷給了我純樸、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì),當(dāng)兵的歷程塑造了我堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的個(gè)性,十年的酒店工作使我善解人意、樂(lè)于溝通、勇于奉獻(xiàn)。
在農(nóng)村出生,在部隊(duì)長(zhǎng)大,在酒店成熟,我熱愛(ài)酒店工作,它豐富了我的知識(shí),提升了我的生活,體現(xiàn)了我的價(jià)值。
競(jìng)聘營(yíng)銷部經(jīng)理,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì):
第一:我自xx年進(jìn)入酒店行業(yè),一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對(duì)現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營(yíng)有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),在營(yíng)銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。
第二:我非常樂(lè)于學(xué)習(xí),喜歡創(chuàng)新,思想活躍,知識(shí)面比較寬。作為一個(gè)和同事、客人打交道最頻繁的部門(mén),要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點(diǎn)非常重要。
第三、我今年三十五歲,年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。正是一個(gè)人干事業(yè)出成績(jī)的最佳時(shí)期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚(yáng)眉劍出鞘”之時(shí)。
第四、我重感情、講義氣、為人誠(chéng)懇、樂(lè)于助人,喜歡結(jié)交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強(qiáng)人所難。
第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏,能短時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。
當(dāng)然,我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展,可能影響工作的缺點(diǎn)。比如,有時(shí)比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定,給人以不易接近的錯(cuò)覺(jué)。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中不斷完善自我,也真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時(shí)的批評(píng)指正。
20xx年是xxxx大跨步前進(jìn)的第一年,經(jīng)過(guò)一系列的磨合、調(diào)整,一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于拼搏的團(tuán)隊(duì)即將形成。營(yíng)銷部可謂是“應(yīng)運(yùn)而生”,同時(shí)將擔(dān)負(fù)起重要的任務(wù),說(shuō)句心里話,競(jìng)聘營(yíng)銷部經(jīng)理一職,我是有壓力的,雖說(shuō)今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已分給各部門(mén),營(yíng)銷部并沒(méi)有具體的任務(wù)。但是,作為一個(gè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)的總協(xié)調(diào)處,中心的任務(wù)就是營(yíng)銷部的任務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功,我將從以下幾方面展開(kāi)工作:
一、組建一支精干的營(yíng)銷隊(duì)伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,使?fàn)I銷部在家是一個(gè)好的“參謀部”,拉出去是一支反映迅速、機(jī)動(dòng)靈活的“偵察分隊(duì)”。
二、協(xié)助總經(jīng)理,用先進(jìn)的理念健全營(yíng)銷體系,將服務(wù)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等溶入到管理服務(wù)工作中,形成有xxxx特色的營(yíng)銷格局。
三、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動(dòng)向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門(mén)為客戶量身打造個(gè)性化超值服務(wù)。
四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)拓市場(chǎng),增加新客戶,爭(zhēng)取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人,穩(wěn)定政府客源,減少客人流失,將目光和精力投入xx企事業(yè)單位,投入國(guó)內(nèi)有實(shí)力的集團(tuán)和品牌企業(yè);其次,以適量的散客銷售,團(tuán)隊(duì)銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。
五、適時(shí)策劃推出營(yíng)銷活動(dòng)。以節(jié)日、事件、美食活動(dòng)為切入點(diǎn),讓xxxx的品牌深入消費(fèi)者心中。
六、對(duì)所有涉及xxxx形象的宣傳品,嚴(yán)格把關(guān),按星級(jí)酒店要求進(jìn)行制作,提升酒店檔次。
七、與各兄弟部門(mén)團(tuán)結(jié)合作,協(xié)調(diào)發(fā)展,為今年“四個(gè)提高、兩個(gè)創(chuàng)建”和兩千萬(wàn)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)的完成竭盡全力。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)!請(qǐng)相信我能勝任這一工作!有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:我懷著激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),來(lái)接收組織的選拔。面對(duì)這次競(jìng)聘,作為一名老黨員,老職工,老站長(zhǎng),我不再猶豫,決心抓住機(jī)遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),再一次挑戰(zhàn)自我,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱!
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌。
這次我選擇了三類加油站作為我二次。
創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)。我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。
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