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銷售部門工作流程圖篇一
1、負(fù)責(zé)全縣人才隊伍建設(shè)的宏觀指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)和督促檢查工作。
2、對全縣貫徹人才工作政策的情況及人才隊伍的基本狀況進行調(diào)查研究,提出意見和建議。
3、負(fù)責(zé)制定或參與制定全縣人才工作的規(guī)劃、規(guī)定。
4、負(fù)責(zé)縣級專業(yè)技術(shù)拔尖人才選拔、管理工作,指導(dǎo)有關(guān)部門做好學(xué)科技術(shù)帶頭人、優(yōu)秀農(nóng)村實用人才選拔管理工作。
5、會同有關(guān)部門做好省、市級優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才人選推薦工作。
6、負(fù)責(zé)全縣人才信息庫管理工作。
7、負(fù)責(zé)縣委人才辦日常工作及縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
人才發(fā)展規(guī)劃編制流程圖
銷售部門工作流程圖篇二
一、專賣管理部主要流程
1煙草專賣零售許可證辦理流程
(1)適應(yīng)范圍:適用局(公司)申請零售許可證申請戶(2)流程圖(3)考核目標(biāo):
a)申請戶受理合法,違規(guī)為0 b)受理時間及時
(4)記錄:
專賣辦理證件專用表格
1
煙草專賣許可證申請、變更、補辦、延續(xù)、注銷流程稽查員證件管理員專賣辦主任分管領(lǐng)導(dǎo)局長申請人過程描述1市場稽查員接到開始轄區(qū)內(nèi)客戶辦證申請后移交證件管理員;告知提出申請2 證件管理員對材料進行審核,材料不齊全的予以告知審核資料補充材料,并提供準(zhǔn)予受理范本;不符合受理不予受理條件的,證件管理員送達(dá)《不予受理告知書告知書告知申請人告知書》;不予許可3 符合要求的,證件管理員通知市場實地核查稽查員進行實地考察;信息錄入4 實地考察合格的資資料,由證件管理員錄入辦證系統(tǒng)審核;5 逐級審批,審批審核不合格的,送達(dá)《不予許可告知書》審批;打印許可證或
6、審批同意發(fā)證注銷許可證準(zhǔn)予許可的,證件打印后由稽查人員送至零售戶手中;
7、證員件管理對發(fā)證的零售戶建送達(dá)當(dāng)事人立檔案。存檔結(jié)束
2 煙草專賣案件處理流程
(1)適應(yīng)范圍:適用局(公司)涉煙案件的處理(2)流程圖(3)考核目標(biāo):
a)案件辦理規(guī)范、合法 b)敗訴率為0(4)記錄:
專賣辦理專用表格
3
專賣案件處理流程案件管理員專賣辦主任分管領(lǐng)導(dǎo)局長當(dāng)事人過程描述開始1查獲案件、其他有關(guān)部門、案件處理人員依據(jù)稽查no移送案件、上級交辦案件、其他涉煙需查處案件等立案審核yes審批yes審批yes不得給予處立案調(diào)查,并制作相應(yīng)法罰律文書《立案報告表》。2行調(diào)查取證,調(diào)查取證詢、案件受理、立案后,進撤消立案問當(dāng)事人和相關(guān)證人應(yīng)當(dāng)個別進行,詢問和調(diào)查應(yīng)調(diào)查取證當(dāng)制作筆錄。檢查違法場所和物品、進行抽樣取證、提取證據(jù),在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下,可以先行登記保結(jié)果分析存,并制作相應(yīng)法律文書《檢查(勘驗)筆錄》、《先行登記保存通知書》違法事實不、《先行登記保存批準(zhǔn)書成立》、《抽樣取證物品清單》、《證據(jù)復(fù)制(提?。﹩巍贰o3在、先行登記保存的物證,7日內(nèi)及時做出處理決定違法事實輕微審核yes審批yes審批yes可以給予處,制作相應(yīng)法律文書《先罰行登記保存物品處理通知書》,并送達(dá)當(dāng)事人。
4、做出行政處罰之前,重教育大案件需經(jīng)案件審理小組重大違法案集體討論后,做出行政處件罰意見,并制作相應(yīng)法律文書《案件集體討論筆錄》、《案件處理審批表》移送司法機no、《行政處罰事先告知書關(guān)組織進行集》,告知當(dāng)事人處罰決定體討論審核yes審批yes審批的事實、理由、依據(jù)和依法享有的權(quán)利,聽取當(dāng)事yes人的陳述和申辯。案件經(jīng)行政機關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,做出行政處罰決定,下達(dá)下達(dá)處罰決作出行政處《行政處罰決定書》。在定通知書罰宣告后當(dāng)場交付當(dāng)事人,當(dāng)事人不在場的,7日內(nèi)將其送達(dá)當(dāng)事人,并制作相應(yīng)法律文書《送達(dá)回證》。行政處罰決定書送達(dá)后結(jié)案申請no,嚴(yán)格按照行政處罰決定書對當(dāng)事人執(zhí)行處罰,制作相應(yīng)文書即《繳款通知審核yes審批yes審批書》。當(dāng)事人執(zhí)行處罰決定后,需要發(fā)還當(dāng)事人物品的發(fā)還當(dāng)事人先行登記存檔yes保存物品,制作《先行登記保存物品發(fā)還清單》,當(dāng)事人領(lǐng)取物品后簽字認(rèn)可。當(dāng)事人履行處罰后,對所立案件做出終結(jié),制作《結(jié)案報告表》,并對結(jié)束終結(jié)案件整理歸檔。
4 煙草專賣市場檢查流程
(1)適應(yīng)范圍:適用煙草專賣局市場檢查工作(2)流程圖(3)考核目標(biāo):
100%按市場稽查規(guī)范實施
(4)記錄:
a)《專賣市場檢查記錄》 b)《抽樣物品清單》
5
專賣市場檢查流程稽查員開始當(dāng)事人過程描述檢查準(zhǔn)備出示證件說明來意告知權(quán)利實地檢查違法經(jīng)營守法經(jīng)營宣傳服務(wù)清點違法物品制作檢查(勘驗)筆錄確認(rèn)當(dāng)事人意見
1、出示執(zhí)法證件,說明來意,告知當(dāng)事人權(quán)利,聽取當(dāng)事人的陳述和申辯。
2、依法對涉煙生產(chǎn)、經(jīng)營場所和違法行為發(fā)生地等有關(guān)場所實施檢查。
3、如有違法行為的,要向當(dāng)事人說明涉嫌違法情況,現(xiàn)場開具《先行登記物品保存通知書》,登記保存物品。請當(dāng)事人核對先行保存物品品種、數(shù)量,核對無誤后在《先行登記物品保存通知書》上簽字確認(rèn)。告知當(dāng)事人,于何時到何地何部門接受調(diào)查處理。違法行為符合簡易程序處罰的,可當(dāng)場做出處罰決定。違法輕微符合當(dāng)場處罰登記保存違法物品當(dāng)事人確認(rèn)物品封存保管案件移交處理告知當(dāng)事人處理時間、地點歸檔結(jié)束
6 煙草專賣聯(lián)合稽查流程
(1)適應(yīng)范圍:煙草專賣局與相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合檢查工作(2)流程圖(3)考核目標(biāo):
100%按市場稽查規(guī)范實施
(4)記錄:
《稽查記錄》
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專賣聯(lián)合稽查流程被檢查單位或個人專賣管理辦公室公安、工商等執(zhí)法部門縣局領(lǐng)導(dǎo)過程描述開始
1、專賣監(jiān)督管理部依據(jù)市場動態(tài),擬定市場聯(lián)合稽查計劃,報局領(lǐng)導(dǎo)同意后,會擬訂聯(lián)合稽查工作計劃no同公安、工商等執(zhí)法部門組織稽查。
2、按照行政執(zhí)法和審批專賣管理的法律、法yes規(guī)進行市場聯(lián)合稽查。
3、依據(jù)相關(guān)法律法稽查實施聯(lián)合稽配合計劃實規(guī),以及實地檢查情查計劃施況,判斷是否出現(xiàn)違法行為,并根據(jù)判斷結(jié)果,提出處理意見檢查結(jié)果判。定宣傳服務(wù)未違法違法案件違法案件處理歸檔結(jié)束
8 煙草專賣內(nèi)部管理流程
(1)適應(yīng)范圍:適用局(公司)內(nèi)部經(jīng)營規(guī)范的管理(2)流程圖(3)考核目標(biāo):
公司內(nèi)部經(jīng)營的規(guī)范100%(4)記錄:
《內(nèi)管計劃》 《內(nèi)管總結(jié)》 《上報材料》
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專賣內(nèi)管流程內(nèi)管員綜合辦公室專賣辦主任縣局領(lǐng)導(dǎo)過程描述開始
1、內(nèi)部管理員制定專賣內(nèi)部管理工作計劃,逐級上no擬訂內(nèi)管報審批。工作計劃
2、通過審批后,內(nèi)部管理審核員按照工作計劃實施,分審批析、研究存在的問題,責(zé)執(zhí)行內(nèi)管令存在問題部門限期整改工作計劃yes,對整改意見進行跟蹤復(fù)查。對發(fā)現(xiàn)的重大違法、違紀(jì)案件移交紀(jì)檢監(jiān)察部結(jié)果分析重大案件門辦理。
3、分析整理整改情況后逐級上報審批,通過審批后突出問題進行內(nèi)管工作通報,并保存相關(guān)資料。提出整改復(fù)查no整改結(jié)果審核審批內(nèi)管工作情況通報yes存檔結(jié)束
10 煙草專賣卷宗制作流程
(1)適應(yīng)范圍:適用煙草專賣局涉煙案件的相關(guān)卷宗的制作及歸檔(2)流程圖(3)考核目標(biāo):
100%符合規(guī)范、完整
(4)記錄:
《相關(guān)卷宗》
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專賣卷宗制作流程案件管理員專賣辦主任綜合管理員過程描述
1、案件結(jié)案后,辦案人員收集、整理開始案子的相關(guān)材料。
2、制作卷宗封面(封面內(nèi)容包括:“卷宗編碼”是指該份卷宗在辦案單位所辦收集、整理案件處理相關(guān)材料案件中的順序號;“案由”欄是指查處案件的違法行為名稱;“當(dāng)事人”欄應(yīng)寫明所有當(dāng)事人的姓制作卷宗封面及目錄名或名稱;“立案日期”欄應(yīng)填寫卷宗“立案報告表”中領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)立案的日期;“結(jié)案日期”欄應(yīng)填寫按順序擺放no卷宗“結(jié)案報告表”中領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)結(jié)案的日期;“審批人”欄應(yīng)填寫卷宗中“行政審批處罰決定書”的批準(zhǔn)人),制作卷宗目yes錄,把行政措施通知書或者行政處罰決定書放入卷宗,把送達(dá)回證放入卷存檔宗,其余文書按照辦案時間順序排列。
3、案件卷宗制作完畢后經(jīng)專賣管理部部長移交綜合管理結(jié)束員存檔備查。
12 煙草專賣投訴處理流程
(1)適應(yīng)范圍:適用煙草專賣局零售客戶及消費者的投訴處理(2)流程圖(3)考核目標(biāo):
投訴處理及時投訴處理滿意度為80%(4)記錄:
《投訴處理記錄》
專賣投訴處理流程舉報人證件管理員稽查員專賣辦主任過程描述
1、認(rèn)真準(zhǔn)確地記錄舉報、投訴內(nèi)開始容,及時提出處理建議上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、對已受理的舉報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,安排調(diào)查人員進行調(diào)查核實。受理記錄
3、調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查核實的情況出具調(diào)查結(jié)果,報部門領(lǐng)導(dǎo)審核。提出處理意見no4、部門領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,進行處理。
5、處理結(jié)果由稽查預(yù)員審批及時反饋給舉報投訴人員,并存檔。yes注意事項:作好舉報、投訴人和舉報、投訴內(nèi)容的保密工作。進行調(diào)查no出據(jù)調(diào)查結(jié)果審批信息反饋出據(jù)處理結(jié)果yes存檔結(jié)束
2 煙草專賣暫扣罰末卷煙庫管理流程
(1)適應(yīng)范圍:適用局(公司)涉案卷煙暫扣及罰沒卷煙管理(2)流程圖(3)考核目標(biāo):
a)出、入庫準(zhǔn)確率為100% b)庫內(nèi)卷煙保存完好
(4)記錄:
出入庫相關(guān)記錄
3
專賣暫扣罰沒卷煙庫管理流程稽查員開始案件管理員綜合管理員(稽查)當(dāng)事人過程描述出具暫扣物品核對暫扣物品數(shù)量登記入庫、建立臺帳分類堆碼日常管理開具返還物品清單
1、稽查綜合管理員根據(jù)稽查員出具的物品和暫扣單,核對物品數(shù)量,接收登記被移交的物品。清點物品,賬物相符后分類堆碼、建立臺賬,做好保管物品的日常管理。
2、案件處理員根據(jù)案件處理情況,開具物品返還清單。
3、稽查綜合管理員根據(jù)物品返還清單出庫、銷帳。
4、由稽查員憑物品返清單退還物品當(dāng)事人,當(dāng)事人簽字確認(rèn)。簽字暫扣物品出庫、銷帳清點出庫物品稽查員物品返還當(dāng)事人并簽字確認(rèn)歸檔結(jié)束
4 煙草專賣假煙銷毀流程
(1)適應(yīng)范圍:適用局(公司)假煙的銷毀工作(2)流程圖(3)考核目標(biāo):
a)銷毀假煙100% b)有卷煙鑒定證書、公證書,銷假完成100%(4)輸出:
a)《假煙鑒定證書》 b)《公證書》 c)《假煙銷毀記錄》
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專賣假煙銷毀流程綜合管理員專賣辦主任分管領(lǐng)導(dǎo)局長過程描述開始
1、專賣監(jiān)督管理部綜合管理員擬定銷毀假冒卷煙計劃no及方案,報領(lǐng)導(dǎo)逐級審批。擬定假煙銷
2、審批后,專賣監(jiān)督管理毀計劃部綜合管理員確定銷毀假冒審核卷煙的品牌、數(shù)量,專賣管理部長確定銷毀地點,聯(lián)系yes審批相關(guān)部門監(jiān)銷,綜合管理員yes審批對假煙銷毀品牌、數(shù)量及銷確認(rèn)假煙銷毀情況作記錄,清除銷毀后毀數(shù)量yes殘留垃圾。
3、綜合管理員整理銷毀的相關(guān)資料,建立臺帳,歸檔公證機關(guān)確認(rèn)備查。確定假煙銷毀地點實施銷毀銷毀記錄存檔結(jié)束
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10專賣宣傳工作流程
(1)適應(yīng)范圍:適用局(公司)假煙的銷毀工作(2)流程圖(3)考核目標(biāo):
按計劃100%完成
(4)輸出:
a)《宣傳計劃》 b)《宣傳資料》 c)《圖片資料》
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專賣宣傳工作流程稽查員專賣監(jiān)督管理辦公室綜合管理員領(lǐng)導(dǎo)過程描述開始
1、稽查員安排宣傳內(nèi)容、準(zhǔn)備宣傳資料并進行走訪宣日常宣傳專題宣傳傳。
3、專題宣傳活動(如3.15)策劃宣傳活動事項由專賣監(jiān)督管理部策劃宣傳活動事項。
4、確定宣傳內(nèi)準(zhǔn)備宣傳資料確定宣傳內(nèi)容容后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
5、溝通聯(lián)系相審批關(guān)部門及新聞媒體,確定宣溝通聯(lián)系相關(guān)部門及新聞媒體,確定宣傳傳途徑、載途徑、載體體。
6、制作相關(guān)宣制作相關(guān)宣傳傳材料。資料
7、專賣監(jiān)督管理部開展宣傳走訪對零售戶宣傳開展宣傳活動,做好新活動,做好新聞媒體的宣傳報道工作聞媒體的宣傳報道工作。整理專題宣傳活動資料
8、綜合管理員將活動的圖片和影象資料整歸檔理存檔。結(jié)束
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銷售部門工作流程圖篇三
醫(yī)院黨委辦公室工作流程圖
黨委辦公室是院黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合職能部門和辦事機構(gòu),其主要作用是:上情下達(dá),下情上傳,發(fā)揮紐帶作用;協(xié)調(diào)各支部、各科室之間,黨委會議的籌備,處理文件,發(fā)揮助手作用;草擬文件,處理信息,搞好調(diào)研,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各種情況,發(fā)揮參謀作用。為進一步規(guī)范辦公室各項工作,全面提升工作效率,特制定此流程:
流程包括:
(一)辦公室公文處理流程
(二)領(lǐng)導(dǎo)班子(黨委會、院務(wù)會)會議籌備流程
(三)各項會議籌備流程
(四)預(yù)備黨員審批流程
(五)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正審批流程
(一)辦公室公文處理流程
(二)領(lǐng)導(dǎo)班子(黨委會、院務(wù)會)會議籌備流程
(三)各項會議籌備流程
(四)預(yù)備黨員審批流程
(五)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正審批流程
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