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圣景集團(tuán)有限公司篇一
興義市南華圣景裝修管理協(xié)議書(shū)
甲方（業(yè)主/使用人）：乙方（裝修企業(yè)）： 身份證件名稱(chēng)及號(hào)碼：法定代表人：
地址：地址：
電話：電話：
丙方（物業(yè)管理人）：黔西南州翠福物業(yè)有限公司
南華圣景物業(yè)服務(wù)中心：
地址：頂效南華圣景小區(qū)內(nèi)
辦公室電話：0859-3666318
負(fù)責(zé)人電話：***
為加強(qiáng)對(duì)南華圣景小區(qū)內(nèi)裝修活動(dòng)的管理，保持良好的生活環(huán)境，維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，甲乙丙三方經(jīng)協(xié)商，根據(jù)中華人民共和國(guó)建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《南華圣景裝飾裝修管理規(guī)定》
之相關(guān)規(guī)定，特訂立協(xié)議如下，以資信守。
第一條 裝修規(guī)定
本協(xié)議中的裝修規(guī)定即為甲方、乙方的義務(wù)，亦即為丙方的權(quán)利。
甲方、乙方應(yīng)遵守以下裝修規(guī)定：
l.甲方和乙方承諾遵守《南華圣景裝飾裝修管理規(guī)定》；
2．甲方選擇的家居裝修企業(yè)必須持有政府主管部門(mén)頒發(fā)的、表明有能力從事家居裝修的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)和安全生產(chǎn)許可證。
3.乙方承接家居裝修工程，必須持有由政府主管部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)和安全生產(chǎn)許可證、及水電工證件等復(fù)印件到物業(yè)服務(wù)中心存檔備案。
4．房屋裝修前，甲方必須會(huì)同乙方向丙方申報(bào)登記，如實(shí)申報(bào)裝修項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、施工人數(shù)、擬開(kāi)工時(shí)間和竣工時(shí)間等內(nèi)容，并提交裝修合同復(fù)印件，交驗(yàn)乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件。
5．甲方、乙方的裝修活動(dòng)必須保證建筑主體結(jié)構(gòu)安全和配套設(shè)備設(shè)施使用功能，并嚴(yán)格按照申請(qǐng)的項(xiàng)目進(jìn)行。
嚴(yán)禁下列行為：
（1）改變房屋主體和承重結(jié)構(gòu)；
（2）擅自在承重墻、頂棚、樓地面、排煙管道上打孔、剔鑿，或拆除連接陽(yáng)臺(tái)的墻體、門(mén)窗；
（3）不適當(dāng)增加樓地面荷載，包括在室內(nèi)砌墻、超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具、鋪貼1厘米以上石材等；
（4）擅自改動(dòng)配電設(shè)備設(shè)施、電話、電視信號(hào)線路，未穿管就直接埋設(shè)或改線。
（5）破壞衛(wèi)生間防水層；
（6）擅自改動(dòng)上、下水管路線、地漏以及改變給排水設(shè)施的使用功能；
（7）擅自改動(dòng)、落水管道及配套設(shè)施；
（8）使用不符合消防要求的裝修材料；
（9）影響整體建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的其他行為。
5．房屋裝修確需改變建筑物主體承重結(jié)構(gòu)或明顯加大荷載的，甲方應(yīng)委托建筑物原設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，報(bào)政府工程設(shè)計(jì)主管部門(mén)審批，批準(zhǔn)后方可施工，并于施工結(jié)束后報(bào)政府工程主管部門(mén)及物業(yè)工程部對(duì)物業(yè)驗(yàn)收。
6．樓頂、平臺(tái)、外門(mén)、窗、陽(yáng)臺(tái)的裝修及空調(diào)的安裝，必須嚴(yán)格遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，保證建筑物外觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
7．裝修衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)（毛坯房）前必須重新做防水，并經(jīng)24小時(shí)閉水試驗(yàn)無(wú)滲漏后再進(jìn)行裝修。裝修全部完工后再次做閉水試驗(yàn)，確保無(wú)滲漏。
8．管道檢修口不得封閉或縮小尺寸；廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)應(yīng)預(yù)留檢修口，以便于進(jìn)行檢修。若未留檢修口或檢修口太小，由此造成的維修不便所產(chǎn)生的一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。
9．裝修施工前，乙方應(yīng)如實(shí)申報(bào)施工人員名單，交驗(yàn)施工人員有效證件，填寫(xiě)《裝修施工人員登記表》，辦理《臨時(shí)出入證》和《裝修許可證》。
10．裝修施工時(shí)，乙方應(yīng)將《裝修許可證》張貼在裝修戶門(mén)上，以便于丙方監(jiān)管和巡查。
11．乙方施工人員應(yīng)佩帶《臨時(shí)出入證》，以便于丙方進(jìn)行出入管理。凡未辦理《裝修許可證》和《臨時(shí)出入證》而擅自施工者，將按違約行為處理。
12．乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修施工時(shí)間。裝修施工時(shí)間為：
周一到周五： 8：00-12：0014：00-19：00
周六到周日： 9：30-12：0014：00-18：00
節(jié)假日： 9：30-12：0014：30-18：00
乙方不得擅自延長(zhǎng)施工時(shí)間，節(jié)假日及周六、周日只允許進(jìn)行不產(chǎn)生噪音及強(qiáng)烈振動(dòng)的施
工作業(yè)。
13．乙方必須教育其施工人員遵紀(jì)守法，裝修施工過(guò)程中，嚴(yán)禁有下列行為：
（l）用磚頭或其他物品頂住電梯、防火門(mén)；
（2）將裝修垃圾、各類(lèi)膠、漆等雜物倒入下水管道（污水、雨水管道）；
（3）騷擾其他業(yè)主、使用人或影響其他業(yè)主、使用人的正常生活，或造成其他業(yè)主、使用人投訴和財(cái)產(chǎn)損失；
（4）在其他業(yè)主、使用人門(mén)前逗留、休息；
（5）在規(guī)定的裝修時(shí)間外施工；
（6）擅自進(jìn)入地下室、天臺(tái)及地下停車(chē)場(chǎng)，嚴(yán)禁在天臺(tái)、通道或樓邊等公共場(chǎng)所加工作業(yè)。
（7）擅自搭接公用水、電；
（8）在小區(qū)（大廈）內(nèi)吵架、斗毆、吸毒或從事販毒、色情等違法亂紀(jì)活動(dòng)。
14．乙方應(yīng)當(dāng)安全施工，不得將電線直接接在插座或漏電開(kāi)關(guān)上；不得在裝修房間內(nèi)抽煙、使用電爐或自帶煤氣罐進(jìn)場(chǎng)做飯以及其他不符合安全規(guī)范要求的行為。
15．乙方在裝修過(guò)程中，如需要進(jìn)行電焊操作，須事先向丙方提出申請(qǐng)，并附有操作人員的合法有效操作證書(shū)，方可施工。
16．乙方運(yùn)送砂子、石子等散性材料必須在區(qū)外先袋裝化，否則丙方工作人員有權(quán)不予放行，裝修垃圾須及時(shí)入袋搬運(yùn)，并按照丙方指定的位置、方式和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。嚴(yán)禁在窗外、陽(yáng)臺(tái)外、樓梯、過(guò)道、天臺(tái)等公共場(chǎng)所堆放、拋散裝修垃圾。
17．乙方應(yīng)加強(qiáng)消防工作，遵守消防規(guī)定，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器，并做好防火措施。
18．裝修過(guò)程中，乙方必須指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全工作，嚴(yán)密巡視，防止各類(lèi)案件發(fā)生，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告丙方。
19．裝修時(shí)，乙方必須關(guān)閉戶門(mén)，避免灰塵或噪音影響公共環(huán)境。
20．在裝修期間，若乙方需搬運(yùn)任何物資出小區(qū)（大廈），應(yīng)提前與丙方聯(lián)系，填寫(xiě)《物資搬運(yùn)放行條》并經(jīng)丙方確認(rèn)。否則，丙方工作人員有權(quán)不予放行。
21．裝修完畢，甲方按國(guó)家有關(guān)規(guī)范驗(yàn)收合格后，向丙方提出申請(qǐng)，丙方指定專(zhuān)人檢查是否有違反裝修管理的行為。
22．如果對(duì)該房屋管道系統(tǒng)造成破壞，導(dǎo)致該系統(tǒng)漏水，或者由于所使用的沙漿水分過(guò)多，導(dǎo)致滲漏，造成對(duì)樓下相鄰業(yè)主的損害，要承擔(dān)由此引發(fā)的全部經(jīng)濟(jì)賠償及法律責(zé)任，丙方有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工。造成南華圣景其他業(yè)主及黔西南州翠福物業(yè)有限公司南華圣景物業(yè)服務(wù)中心損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
23．南華圣景除衛(wèi)生間外沒(méi)有做防水處理，甲方和乙方在進(jìn)行地面找平時(shí)，應(yīng)盡謹(jǐn)慎義務(wù)，避免造成滲漏，否則將自行承擔(dān)由此引發(fā)的全部法律責(zé)任，丙方有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工。造成南華圣景其他業(yè)主及黔西南州翠福物業(yè)有限公司南華圣景物業(yè)服務(wù)中心損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
24．甲方的房屋如果附有露臺(tái)，其在對(duì)露臺(tái)進(jìn)行裝修過(guò)程中，遵守國(guó)家有關(guān)裝飾裝修和物業(yè)管理的法規(guī)，按照丙方的規(guī)定進(jìn)行申報(bào)并將設(shè)計(jì)方案報(bào)有關(guān)部門(mén)審批，嚴(yán)格按照經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案施工，接受丙方的管理，嚴(yán)禁在露臺(tái)私搭亂建（如搭建陽(yáng)光房等），否則丙方有權(quán)對(duì)其違規(guī)裝修進(jìn)行制止，有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工，如甲方強(qiáng)行裝修的，丙方上報(bào)到（黔西南州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)執(zhí)法支隊(duì)及興義市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（執(zhí)法大隊(duì)）），對(duì)造成南華圣景其他業(yè)主及/或黔西南州翠福物業(yè)有限公司南華圣景物業(yè)服務(wù)中心損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第二條 有關(guān)費(fèi)用
收費(fèi)項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理費(fèi) 預(yù)收一年物業(yè)管理費(fèi)
住宅裝修保證金：2000元/戶；
商業(yè)裝修保證金 ：3000元/戶；
住宅裝修押金 ：1000元/戶；
商業(yè)裝修押金 ：2000元/戶；
裝修管理服務(wù)費(fèi) ：3元/平方；
裝修垃圾清運(yùn)費(fèi) ：2.5元/平方
施工人員臨時(shí)出入證 辦證工本費(fèi)：每證20元，押金50元。
滅火器租金 30元/個(gè)押金100元
（施工隊(duì)自備滅火器的，不需交納此項(xiàng)費(fèi)用）。
在辦理裝修手續(xù)時(shí)一次性交納；
經(jīng)丙方驗(yàn)收，對(duì)建筑主體結(jié)構(gòu)和配套設(shè)備設(shè)施無(wú)破壞改動(dòng)，無(wú)違約裝修，未對(duì)毗鄰業(yè)戶造成損壞或影響，沒(méi)有違反《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《南華圣景裝飾裝修管理規(guī)定》，沒(méi)有對(duì)他人財(cái)產(chǎn)或共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損害的，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的使用后，甲方憑收據(jù)退回裝修管理保證金（不含利息）。
第三條 違約責(zé)任
1、甲方、乙方違反本協(xié)議第一條第二款第1項(xiàng)至第6項(xiàng)約定的，丙方有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工。造成損失的，甲方與乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
2、乙方違反本協(xié)議第一條第二款第8項(xiàng)至第19項(xiàng)和第22、23、24項(xiàng)約定的，丙方有權(quán)扣除全部或部分裝修保證金、要求恢復(fù)原樣、責(zé)令停工。造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
3、乙方施工人員有違法亂紀(jì)行為的，丙方有權(quán)嚴(yán)肅處理直至報(bào)送公安機(jī)關(guān)。
4、乙方施工人員違反操作規(guī)定，破壞公共部位、共用設(shè)施（包括樓道、門(mén)廳、電梯、墻面、天臺(tái)等）或其他業(yè)主、使用人專(zhuān)有部位、專(zhuān)用設(shè)施的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
5、因施工造成相鄰房屋及其管道堵塞、滲漏、停電、停水等，由甲方和乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四條 特別約定
1、甲方與乙方之間因裝修問(wèn)題產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，由甲乙雙方自行協(xié)調(diào)解決，與丙方?jīng)]有任何關(guān)系。丙方?jīng)]有任何義務(wù)處理甲方與乙方之間的任何爭(zhēng)議，也沒(méi)有任何義務(wù)代其中一方處理爭(zhēng)議。丙方也不承擔(dān)由甲乙雙方爭(zhēng)議產(chǎn)生的任何后果。
2、乙方施工人員在施工過(guò)程中若有人員傷亡事故發(fā)生，由乙方自行承擔(dān)及處理善后事宜。
第五條 其他約定
1、本協(xié)議書(shū)自甲乙丙三方簽字或蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議書(shū)一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（簽字）：乙方（蓋章）：
代理人（簽字）：負(fù)責(zé)人（簽字）：
丙方：黔西南州翠福物業(yè)有限公司
代表（蓋章）：黔西南州翠福物業(yè)有限公司
南華圣景物業(yè)服務(wù)中心
負(fù)責(zé)人（簽字）：
協(xié)議簽訂時(shí)間：年月
圣景集團(tuán)有限公司篇二
課程介紹（幾個(gè)老師的介紹）
河北圣景教育咨詢有限公司成立于2008年。公司在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、企業(yè)變革管理等方面擁有眾多國(guó)內(nèi)外知名的專(zhuān)家顧問(wèn)，并同多家知名咨詢企業(yè)組成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。公司在生產(chǎn)制造業(yè)管理咨詢領(lǐng)域、教育培訓(xùn)領(lǐng)域、擁有堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，并積累了大量的行業(yè)資料和數(shù)據(jù)庫(kù)。
憑借功能強(qiáng)大的信息資源網(wǎng)絡(luò)、雄厚的師資力量、前沿的培訓(xùn)項(xiàng)目、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，我公司致力于為客戶快速、準(zhǔn)確的完成相關(guān)的培訓(xùn)任務(wù)。使客戶在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中更加獨(dú)占鰲頭。圣景咨詢——有容乃大知行合一
培訓(xùn)項(xiàng)目：
1、電力行業(yè)課程介紹：公司聯(lián)合了電力行業(yè)的眾多資深專(zhuān)家，針對(duì)電力行業(yè)的不同部門(mén)不同組織架構(gòu)制定最適合的培訓(xùn)課程和系統(tǒng)，旨在為電力行業(yè)提供最具專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，完備的電力行業(yè)培訓(xùn)課程： 《行業(yè)培訓(xùn)類(lèi)》：
流程管理體系課程、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、三標(biāo)一體化管理課程、工程項(xiàng)目管理課程、安全風(fēng)險(xiǎn)管理課程、基建管理課程、現(xiàn)代電力企業(yè)班組管理
《管理課程》：
執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、6s管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、精益化管理
人力資源管理、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、生產(chǎn)企業(yè)管理、創(chuàng)新思維、職業(yè)規(guī)劃 《黨政課程》：
中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、黨建理論知識(shí)、黨支部工作實(shí)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)花電子黨務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)文化理論及實(shí)施、國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化體系及價(jià)值觀解讀、時(shí)事政治、黨性修養(yǎng)、金融危機(jī)的解讀及對(duì)中國(guó)的影響、改革開(kāi)放30年回顧
2、通訊行業(yè)課程介紹
圣景教育咨詢依托豐富的通訊產(chǎn)業(yè)研究、市場(chǎng)研究、培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及從國(guó)內(nèi)外眾多通訊業(yè)咨詢項(xiàng)目中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、洞悉通訊行業(yè)、市場(chǎng)及企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制，協(xié)助客戶認(rèn)識(shí)可能面對(duì)的挑戰(zhàn)，為客戶企業(yè)探索新的培訓(xùn)項(xiàng)目，并協(xié)助客戶解決培訓(xùn)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題，提供我們的知識(shí)、信息和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
管理技能類(lèi)：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》《危機(jī)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理》 《現(xiàn)代企業(yè)精細(xì)化管理》《打造高效執(zhí)行力》 《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》《高效經(jīng)理人的八個(gè)技能》 《全面管理技能提升與訓(xùn)練》
《管理者的健康與精力管理》《管理者的壓力管理和情緒管理》 《溝通與影響力》《部屬的溝通與授權(quán)技巧》 《目標(biāo)績(jī)效管理》《績(jī)效管理與績(jī)效面談》 《員工消極行為管理與改善》
《非人力資源的hr管理》《營(yíng)業(yè)廳一分鐘前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)》
《營(yíng)業(yè)廳顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》
《渠道規(guī)劃與建設(shè)》《渠道終端精細(xì)化管理》《渠道管控與沖突管理》 《運(yùn)營(yíng)商渠道管理的方向與策略》
綜合素質(zhì)類(lèi)：
《釀造輕松—壓力與情緒管理》《高效能人士的七項(xiàng)修煉》 《跨部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)》《女性員工情緒壓力管理訓(xùn)練》 《高績(jī)效目標(biāo)管理》《六項(xiàng)思考帽》 《管理者有效溝通訓(xùn)練》
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》《公眾表達(dá)與溝通》 《成為企業(yè)最受歡迎的人—卓越員工的12項(xiàng)修煉》
內(nèi)訓(xùn)師類(lèi)：
《培訓(xùn)師訓(xùn)練之語(yǔ)言表達(dá)提升》《培訓(xùn)師訓(xùn)練之授課技巧提升》 《課程體系設(shè)計(jì)與課程開(kāi)發(fā)技巧提升》《年度培訓(xùn)規(guī)劃與管理》 《呼叫中心在職內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（高級(jí)級(jí)）》 《呼叫中心在職內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（初級(jí)）》 《大客戶經(jīng)理在職內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（高級(jí)）》 《營(yíng)業(yè)廳在職內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（高級(jí)）》 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
《營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》《營(yíng)業(yè)廳顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》《自營(yíng)渠道管理》《運(yùn)營(yíng)商渠道管理的方向與策略》《渠道終端精細(xì)化管理》《通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理》《外呼與渠道管理部門(mén)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略》《區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理》《消費(fèi)者行為研究與定位》 《客戶心理分析與銷(xiāo)售技巧》客服類(lèi)
《服務(wù)品質(zhì)控制與管理》《服務(wù)質(zhì)量提升訓(xùn)練》《從“心”出發(fā)的服務(wù)技巧》《營(yíng)業(yè)廳顧客感知度提升》《營(yíng)業(yè)廳導(dǎo)購(gòu)員全面提升訓(xùn)練》《綜合服務(wù)臺(tái)席崗位提升特訓(xùn)》
《咨詢臺(tái)席崗位提升特訓(xùn)》《客戶不合理要求前臺(tái)處理技巧》《營(yíng)業(yè)廳一分鐘前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)》《渠道規(guī)劃與建設(shè)》
《合作渠道開(kāi)發(fā)與管理策略》《渠道管控與沖突管理》《多渠道的營(yíng)銷(xiāo)組合設(shè)計(jì)》《新產(chǎn)品上市的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)》《服務(wù)期望管理》
《服務(wù)提升項(xiàng)目操作實(shí)務(wù)》《客戶滿意—經(jīng)營(yíng)客戶的心》《樂(lè)在服務(wù)—五星服務(wù)心態(tài)》《業(yè)務(wù)受理臺(tái)席崗位提升特訓(xùn)》《前臺(tái)投訴抱怨處理技巧》
《深度營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與管理》
《營(yíng)業(yè)員高效溝通技巧》 《現(xiàn)場(chǎng)管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)》
營(yíng)業(yè)廳類(lèi)
《營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理能力培訓(xùn)》《溝通100優(yōu)秀廳經(jīng)理》 《營(yíng)業(yè)廳360°管理》《值班經(jīng)理綜合管理技能提升》 《營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)動(dòng)態(tài)督導(dǎo)培訓(xùn)》《店面管理之輔導(dǎo)技巧》 《沖突管理》《高效率的團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練》
《營(yíng)業(yè)廳班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練》《營(yíng)業(yè)廳值班管理與危機(jī)管理》 《值班經(jīng)理督導(dǎo)管理》《值班經(jīng)理執(zhí)行力提升》
3、金融行業(yè)課程介紹：
《北京大學(xué)銀行高層研修班》項(xiàng)目 ? 培訓(xùn)背景：
? 從2007年起，中國(guó)金融銀行業(yè)將走向全面開(kāi)放，中國(guó)的和平崛起需要經(jīng)濟(jì)大國(guó)的銀行架構(gòu)與金融體系，更需要一大批具有全球視野、深諳現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)之道，熟悉銀行風(fēng)險(xiǎn)防范與風(fēng)險(xiǎn)管理的有效規(guī)則，掌握金融衍生工具與銀行衍生工具，洞察匯率走勢(shì)、熟練運(yùn)用外匯交易規(guī)則，深刻理解銀行監(jiān)管法規(guī)的現(xiàn)代銀行管理人員。? 目標(biāo)學(xué)員：
銀行分、支機(jī)構(gòu)行長(zhǎng)；各市縣信用社理事長(zhǎng)、主任等銀行高層管理人員 ? 課程時(shí)間：7 天 ? 課程地點(diǎn)： ?上海，或北京等地 ?
《北京大學(xué)銀行業(yè)務(wù)高級(jí)研修班》項(xiàng)目 ? 培訓(xùn)背景：
? 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基本的機(jī)構(gòu)，是直接對(duì)外辦理業(yè)務(wù)的窗口，與客戶的關(guān)系最密切，員工的一舉一動(dòng)，都毫無(wú)保留地看在客戶的眼里，它關(guān)系到銀行品牌的營(yíng)銷(xiāo)和形象的樹(shù)立，所以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在銀行經(jīng)營(yíng)過(guò)程中占有十分重要的地位。網(wǎng)點(diǎn)主任管理技能的好壞，在很大程度上決定著網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì)，影響著整個(gè)銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和美譽(yù)度。于是提升網(wǎng)點(diǎn)主任的管理能力這一問(wèn)題實(shí)實(shí)在在地?cái)[在了我們面前。? 目標(biāo)學(xué)員：
? 基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、支行或分理處主任等銀行中層管理人員 ? 培訓(xùn)目標(biāo)：
? 了解網(wǎng)點(diǎn)主任的核心職能和零售銀行發(fā)展趨勢(shì) ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及客戶關(guān)系管理技能 ? 團(tuán)隊(duì)管理水平? 課程時(shí)間： ?7天 ? 課程地點(diǎn)： ?上海，或北京等地 ?
《客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班》項(xiàng)目 ? 培訓(xùn)背景：
?要建立合格的個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍，根據(jù)不同的情況開(kāi)展持續(xù)性的員工培訓(xùn)是解決客戶經(jīng)理素質(zhì)問(wèn)題的關(guān)鍵。因此，國(guó)內(nèi)銀行應(yīng)順應(yīng)世界金融行業(yè)經(jīng)營(yíng)潮流，引進(jìn)、培養(yǎng)和貯備一批精通營(yíng)銷(xiāo)技巧、熟悉理財(cái)規(guī)劃和外匯、基金、證券、期貨和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高、精、尖專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)人才，培養(yǎng)一支拉得出、打得響、忠誠(chéng)敬業(yè)的個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍，發(fā)揮他們作為銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)主力軍的作用。? 培訓(xùn)對(duì)象：
?銀行大客戶經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理等一線營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)人員 ? 培訓(xùn)目標(biāo)：
?通過(guò)培訓(xùn)，使客戶經(jīng)理隨時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)前瞻性的業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)理念，提升客戶經(jīng)理的客戶關(guān)系管理、溝通和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力以及理財(cái)策劃能力，使客戶經(jīng)理成為銀行產(chǎn)品及理念的傳導(dǎo)者，提升其客戶服務(wù)的響應(yīng)能力，為銀行業(yè)務(wù)嬴得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，迎接市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)提供強(qiáng)有力的保障。
? 課程時(shí)間： ?7 天 ? 課程地點(diǎn)： ?根據(jù)銀行情況安排 新加坡或香港培訓(xùn)考察項(xiàng)目—— 《現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理 》培訓(xùn)班 ? 目標(biāo)學(xué)員：
?銀行中高層管理人員 ? 接待方：
?新加坡銀行公會(huì)或香港銀行學(xué)會(huì) ? 參觀考察：
?新加坡及香港本地銀行及跨國(guó)銀行 ? 師資陣容：
?跨國(guó)銀行高管/銀行公會(huì)負(fù)責(zé)人 ?金融界高管/上市公司高層主管 ?企管顧問(wèn)/咨詢公司的資深顧問(wèn) ?香港或新加坡著名金融學(xué)院教授 ? 課程時(shí)間： ?10天左右
圣景集團(tuán)有限公司篇三
河南景源果業(yè)有限責(zé)任公司
年產(chǎn)10萬(wàn)噸果沙飲料項(xiàng)目簡(jiǎn)介
河南景源果業(yè)有限責(zé)任公司創(chuàng)建于2007年4月，依托當(dāng)?shù)刎S富的果蔬資源進(jìn)行果蔬精深加工，是國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，公司注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，員工1200余人。公司主導(dǎo)產(chǎn)品濃縮果蔬汁/飲料濃漿、果蔬罐頭系列、水果濃漿系列、果沙飲料系列、果汁飲料系列、乳品飲料系列、花果飲系列、果酒系列等八大系列100多個(gè)品種。
公司根據(jù)國(guó)家和省十大振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃支持重點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，在靈寶市委、市政府的大力支持下，決定在靈寶市城東產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)年產(chǎn)10萬(wàn)噸果沙飲料項(xiàng)目。
一、項(xiàng)目概況：
年產(chǎn)10萬(wàn)噸果沙飲料項(xiàng)目總投資2.2億元，固定資產(chǎn)投資1.43億元。其中銀行貸款1.51億元，企業(yè)自籌6900萬(wàn)元。該項(xiàng)目2009年11月經(jīng)河南省發(fā)改委批準(zhǔn)備案，備案文號(hào)豫三靈市工[2009]00079，環(huán)評(píng)報(bào)告表已由北京嘉和綠洲環(huán)保技術(shù)投資有限公司編制完成。
目前項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作已完成，果沙飲料系列產(chǎn)品已試制成功，包括蘋(píng)果沙、白桃沙、黃桃沙、杏沙等，該系列產(chǎn)品具有鮮果的獨(dú)特風(fēng)味，且營(yíng)養(yǎng)全面，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)同行業(yè)市場(chǎng)空白，具有產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)。公司將果沙系列產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化小包裝小批量試制，在鄭州、洛陽(yáng)等部分區(qū)域開(kāi)展品嘗活動(dòng)，由于該產(chǎn)品“新、奇、口感好”而深受消費(fèi)者歡迎。
二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容：
建成年產(chǎn)10萬(wàn)噸果沙飲料生產(chǎn)線及其配套設(shè)施，購(gòu)置無(wú)菌灌裝機(jī)、冷打漿-酶鈍化一體機(jī)、真空轉(zhuǎn)鼓過(guò)濾機(jī)、超濾機(jī)、管式超高溫殺菌機(jī)等40余臺(tái)（套）設(shè)備，土建工程包括果沙車(chē)間、果沙飲料車(chē)間、成品倉(cāng)庫(kù)、原輔料倉(cāng)庫(kù)、鍋爐房、變電站、食堂、浴池、辦公樓、宿舍樓等1萬(wàn)余平方米。
三、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益
該項(xiàng)目建成后，年新增銷(xiāo)售收入4.5億元，年上交稅金9500萬(wàn)元，同時(shí)可帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植果樹(shù)1萬(wàn)余畝，年增加農(nóng)民凈收入700余萬(wàn)元，解決勞動(dòng)就業(yè)500余人。該項(xiàng)目的建設(shè)可提高果農(nóng)收入，帶動(dòng)勞動(dòng)就業(yè)，對(duì)當(dāng)?shù)毓I(yè)與農(nóng)業(yè)、城市與農(nóng)村的科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展具有十分重要意義。
圣景集團(tuán)有限公司篇四
公司愿景及文化
核心文化
愿景：成為世界最專(zhuān)業(yè)最大的磁性元件方案供應(yīng)商 使命：為客戶提供最大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù) 精神：執(zhí)著、專(zhuān)注、自強(qiáng)不息 作風(fēng)：信守承諾、永不言敗
三大價(jià)值觀
客戶：為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的心一百年不變 員工：成就員工的心一百年不變 社會(huì)：回報(bào)社會(huì)的心一百年不變 五大核心原則
一切以用發(fā)展來(lái)解決問(wèn)題為原則 一切以成就他人彼此多贏為原則 一切以公司制度執(zhí)行為原則
一切以不傳播客戶、公司負(fù)面為原則 一切以走正道做人為原則 六大核心理念
經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信為本，與客戶共同發(fā)展 服務(wù)理念：嚴(yán)守客戶價(jià)值，用愛(ài)做服務(wù) 做人理念：傾財(cái)做人，量寬得人，律己正人
成果理念：天生就是要征服，沒(méi)有任何理由，就是要成為第一名 學(xué)習(xí)理念：當(dāng)下師為無(wú)上師，敬畏英雄才能成為英雄
生存理念：適者生存，不是強(qiáng)者淘汰弱者，將來(lái)就是弱者淘汰強(qiáng)者
圣景集團(tuán)有限公司篇五
集團(tuán)公司安全愿景、安全目標(biāo)、安全理念釋義
安全文化是安全工作的靈魂。集團(tuán)公司始終堅(jiān)持以安全理念為引領(lǐng)，以塑造本質(zhì)安全人為目標(biāo)，大力開(kāi)展安全文化建設(shè)。安全愿景、安全目標(biāo)、安全理念經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的宣灌，已經(jīng)使員工入腦入心，為安全生產(chǎn)的持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本期培訓(xùn)將釋義重新下發(fā)，可進(jìn)一步加深廣大員工對(duì)安全愿景、安全目標(biāo)、安全理念的理解。
1.安全愿景：平安鐵煤，幸福家園。
“平安鐵煤,幸福家園”，作為鐵煤人共同的安全愿景,充分體現(xiàn)了鐵煤人的平安需求和幸福愿望。平安，為富裕鐵煤的廣廈奠基，為和諧鐵煤的巨輪揚(yáng)帆，為綠色鐵煤的宏圖添彩，為長(zhǎng)久鐵煤的偉業(yè)增輝。幸福，則以平安為前提、作保障，只有平安，幸福才能與我們天天相伴。
鐵煤人追求的平安幸福，是持久平安，永遠(yuǎn)幸福，鐵煤人有恒心、有毅力、有能力，撐起平安的天，鋪出幸福的路，使鐵煤成為生命健康的綠洲、平安幸福的家園。
2.安全目標(biāo) ：打造本質(zhì)安全型企業(yè)，保障員工安全與健康。
鐵煤安全目標(biāo)的核心是打造本質(zhì)安全型企業(yè)，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是保障員工安全與健康。人的生命只有一次，生命和健康具有至高無(wú)上的價(jià)值。打造本質(zhì)安全型企業(yè)，是員工安全與健康的根本保障。“本質(zhì)安全”，就是要通過(guò)技術(shù)裝備現(xiàn)代化、人員培訓(xùn)制度化、基礎(chǔ)管理精細(xì)化等手段，建立預(yù)防為主、持續(xù)發(fā)展的安全長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物、法、環(huán)、管的高度和諧統(tǒng)一、長(zhǎng)期安全穩(wěn)定，全面提升安全生產(chǎn)能力和員工健康水平。3.安全理念 ：
（1）安全主導(dǎo)理念：安全第一，生產(chǎn)第二；凡事安全先，萬(wàn)事安全大。
安全第一的方針延伸為企業(yè)的安全理念，就是要把安全作為頭等大事、放在首要位置。安全是生產(chǎn)的前提，不安全就不能生產(chǎn)。企業(yè)的所有工作，都要為安全服務(wù)，都要為安全讓路。這是人本管理思想的體現(xiàn)，是科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)，是廣大員工的共同愿望。“悠悠萬(wàn)事，唯此為大”。落實(shí)安全主導(dǎo)理念，就要始終堅(jiān)持安全高于一切，安全重于一切，安全先于一切，安全大于一切。
（2）全員安全理念：人人都是安全員，人人都是安全管理者。
“人人都是安全員，人人都是安全管理者”的全員安全理念，是主人翁責(zé)任的落實(shí)，是安全使命感的升華，是“我們都要抓安全”的莊重承諾。體現(xiàn)了以人為本的思想，突出了人在安全生產(chǎn)中的主體作用。
安全生產(chǎn)是每名員工的第一責(zé)任。只有成為合格的安全員，才能履行好各自的安全責(zé)任。人人都是安全員，就要對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，對(duì)他人的安全負(fù)責(zé)。管安全，誰(shuí)也不是局外人，誰(shuí)管也不越位。安全責(zé)任，人人有份。只有全員管安全，形成齊抓共管的安全管理大格局，才能筑起牢固的安全生產(chǎn)防線。
（3）安全價(jià)值理念：安全是企業(yè)最大的效益，安全是員工最大的福利。
安全是企業(yè)健康發(fā)展的前提，是員工家庭幸福的保障。沒(méi)有持續(xù)穩(wěn)定的安全，就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，就不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。對(duì)于每一名員工來(lái)說(shuō)，生命最基本的需求是平安；對(duì)于每一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，最大的幸福也是平安。只有為員工創(chuàng)造了安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境，員工才能家庭團(tuán)圓幸福，才能安居樂(lè)業(yè)，才能為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。
（4）安全管理理念：高標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)流程，嚴(yán)考核，重閉環(huán)。標(biāo)準(zhǔn)、流程、考核、閉環(huán)是安全管理的系統(tǒng)工程。標(biāo)準(zhǔn)是安全的生命線，只有高標(biāo)準(zhǔn)，才有本質(zhì)安全；流程是管理的路徑圖，只有細(xì)流程，才能使安全管理科學(xué)、嚴(yán)密、順暢；考核是落實(shí)的動(dòng)力源，只有嚴(yán)考核，才能激活真抓實(shí)干的執(zhí)行力；閉環(huán)是效能的鏈接圈，只有重閉環(huán)，才能使安全工作嚴(yán)實(shí)精細(xì)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)流程、嚴(yán)考核、重閉環(huán)，就能確保管理無(wú)失誤、無(wú)缺陷、無(wú)漏洞，從而推進(jìn)本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)。
（5）安全預(yù)防理念：防范在先，一切事故都可以避免。
“防范在先，一切事故都可以避免”，既體現(xiàn)了鐵煤人對(duì)安全管理工作的態(tài)度，又體現(xiàn)了鐵煤人打造本質(zhì)安全型企業(yè)的信念。未雨綢繆，防范在先，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程中人、物、系統(tǒng)、制度等諸要素的安全可靠、和諧統(tǒng)一，各種危險(xiǎn)因素才能始終處于受控狀態(tài)。只要增強(qiáng)全員安全意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的責(zé)任、制度、措施，所有事故都可以預(yù)防，任何隱患都能得到控制。這樣，企業(yè)才能走向本質(zhì)安全、持久安全。
（6）安全作業(yè)理念：確認(rèn)安全，按章操作。
安全作業(yè)，確認(rèn)是前提，按章是保證。不確認(rèn)安全，隱患險(xiǎn)情威脅操作；不按章操作，再好的作業(yè)條件也會(huì)由于違章而釀成事故。安全確認(rèn)，是作業(yè)前經(jīng)過(guò)“隱患辨識(shí)、危險(xiǎn)預(yù)知、結(jié)果預(yù)測(cè)”以后，所做出的“可以開(kāi)始安全作業(yè)”的判斷認(rèn)定。確認(rèn)安全，要周全、要細(xì)密、要嚴(yán)謹(jǐn)、要審慎。按章操作，是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)的崗位作業(yè)，是對(duì)安全規(guī)章的忠實(shí)執(zhí)行，是對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的精確實(shí)現(xiàn)。
（7）安全教育理念：安全意識(shí)靠培育，安全行為靠養(yǎng)成。
安全意識(shí)是本質(zhì)安全的內(nèi)在動(dòng)力，安全行為是本質(zhì)安全的外在表現(xiàn)。安全意識(shí)決定安全行為，安全行為反映安全意識(shí)。人的安全意識(shí)不是與生俱來(lái)的，只有通過(guò)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn)，才能改善心智模式，筑牢思想上的安全防線；安全行為的養(yǎng)成也并非一朝一夕就能做到，它需要每個(gè)員工從自身做起，堅(jiān)持不懈地用安全規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地規(guī)范自己的作業(yè)行為，把自己真正培養(yǎng)成為想安全、會(huì)安全、能安全的本質(zhì)型安全員工。
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