計(jì)劃可以幫助我們預(yù)估目標(biāo)的難易程度,并制定相應(yīng)的策略和方法來(lái)解決問(wèn)題。制定計(jì)劃需要注重細(xì)節(jié)和全局,兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期任務(wù)的關(guān)系。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
稽查工作計(jì)劃篇一
在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,為使2006年的工作有更大的提高,特制訂工作計(jì)劃如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),利用多種形式開(kāi)展思想教育,解決對(duì)理論學(xué)習(xí)缺乏積極性的問(wèn)題。
二、提高公仆意識(shí),切實(shí)為納稅人解難題辦實(shí)事。
三、提高工作效率,杜絕不落實(shí)、不務(wù)實(shí)效的形式主義作風(fēng),著力解決工作浮漂的問(wèn)題。進(jìn)一步鞏固、完善、夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ),不斷提高稅收工作質(zhì)量和效率,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)納稅人,圓滿完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
四、提高組織觀念,杜絕個(gè)人主義思想,堅(jiān)持原則、不斷加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
五、提高自身修養(yǎng),杜絕追求個(gè)人享受的現(xiàn)象,著重解決貪圖享樂(lè)的問(wèn)題。
六、提高紀(jì)律觀念,樹(shù)立遵章守紀(jì)、令行禁止的紀(jì)律觀念,杜絕隨意違反規(guī)章制度現(xiàn)象。工作目標(biāo)上突出實(shí)效性,牢固樹(shù)立優(yōu)化服務(wù)意識(shí),找準(zhǔn)工作突破口,定措施,求實(shí)效,緊密聯(lián)系稅收工作實(shí)際,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”等不正之風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和發(fā)展意識(shí),牢固樹(shù)立廉潔從稅、執(zhí)法為民的觀念,牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、事?tīng)?zhēng)一流的思想,確保完成全年各項(xiàng)稅收任務(wù)。
七、刻苦鉆研稅收業(yè)務(wù)、提高稽查工作質(zhì)量。今年,要在保證工作質(zhì)量的同時(shí),注意提高工作效率,合理安排和調(diào)配時(shí)間,抓住主要矛盾,解決主要問(wèn)題。同時(shí)不斷摸索新的稽查方法和手段,改變重賬內(nèi)檢查輕賬外檢查的觀念,要將帳內(nèi)檢查與帳外檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái),要善于發(fā)現(xiàn)深層次的、隱蔽較深的問(wèn)題。
八、全面提高稽查文書(shū)填制質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《新稽查文書(shū)填制說(shuō)明》,熟練掌握稅務(wù)稽查文書(shū)制作的規(guī)定和要求,對(duì)案件違法事實(shí)、處理處罰依據(jù)、文書(shū)制作、文書(shū)送達(dá)等項(xiàng)目中較易出錯(cuò)的方面進(jìn)行深刻剖析,著力解決在運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。在制作稽查文書(shū)方面,以達(dá)到文書(shū)不變更,案件不敗訴之目的。爭(zhēng)取2006年在稽查文書(shū)規(guī)范化管理上出經(jīng)驗(yàn)、出亮點(diǎn)。
九、抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì),練內(nèi)功,樹(shù)形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則,《河北省地方稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》和《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》開(kāi)展稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
稽查工作計(jì)劃篇二
(一)嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法管理,整頓規(guī)范稅收秩序。
一是要高度重視,按照地區(qū)局的工作布署和區(qū)局稽查局20年工作要點(diǎn),確保實(shí)現(xiàn)全年稽查查補(bǔ)稅收收入不低于本級(jí)地稅稅收收入的1.5%,全年稽查結(jié)案戶數(shù)不少于稽查局干部人均3戶,處理發(fā)票違章戶數(shù)要完成25戶的目標(biāo)要求,確保實(shí)現(xiàn)全年稽查工作任務(wù)圓滿完成。
二是重點(diǎn)部署,繼續(xù)做好發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。把查前培訓(xùn)與全面檢查緊密結(jié)合,企業(yè)自查與重點(diǎn)檢查緊密結(jié)合,日常檢查與發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)檢查緊密結(jié)合,把發(fā)票檢查與宣傳教育緊密結(jié)合,規(guī)范用票秩序,查處購(gòu)買(mǎi)、使用虛假發(fā)票的典型案件,以案釋法,教育民眾,在管理、檢查、處罰等方面形成合力,讓假發(fā)票失去使用市場(chǎng),徹底規(guī)范發(fā)票使用秩序。
三是實(shí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)信息共享。繼續(xù)建立與國(guó)稅、工商、公檢法、銀行等部門(mén)的工作聯(lián)系制度。加強(qiáng)信息反饋、情報(bào)交換,及時(shí)掌握涉稅違法活動(dòng)動(dòng)態(tài),各盡職責(zé),相互配合,形成打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)的合力。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)好"四位一體"的良性互動(dòng)機(jī)制。
要深入落實(shí)稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查"四位一體"的工作機(jī)制,重點(diǎn)落實(shí)征、管、查之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制??偨Y(jié)去年好的經(jīng)驗(yàn),克服存在的不足,通過(guò)統(tǒng)籌結(jié)合征收、管理、稽查、執(zhí)法監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制和相互之間的銜接,加強(qiáng)稽查與征管等部門(mén)的有機(jī)協(xié)作,開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)"以查促管、管查互動(dòng)"取得新突破。
(三)強(qiáng)化干部素質(zhì)能力建設(shè),努力造就高素質(zhì)的地稅稽查干部隊(duì)伍。
1.加強(qiáng)思想政治工作,深化改進(jìn)稽查工作作風(fēng)。
徹底改進(jìn)工作作風(fēng)精神面貌,不斷完善制度建設(shè),綜合運(yùn)用科學(xué)合理的目標(biāo)導(dǎo)向機(jī)制、客觀公正的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制、獎(jiǎng)勤罰懶的激勵(lì)約束機(jī)制,明確工作重點(diǎn),清楚該做什么、該怎么做。作為科室領(lǐng)導(dǎo)的中層干部更要起到模范帶頭作用,率先垂范,激發(fā)全體稽查干部的工作動(dòng)力。
2.以"針對(duì)性和實(shí)效性"為目的,強(qiáng)化稽查干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
將本局和地區(qū)局安排的各類(lèi)考試納入年終考核,要分層次制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)不同的崗位職責(zé)培訓(xùn)授課,將提高稽查人員會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理能力和會(huì)計(jì)電算化作為中長(zhǎng)期目標(biāo),力爭(zhēng)在自治區(qū)局限定的時(shí)間內(nèi),努力打造一支具備組織、協(xié)調(diào)、查辦大要案能力的復(fù)合型及專(zhuān)業(yè)型稽查隊(duì)伍。
(四)以稅務(wù)文化為引領(lǐng),扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。
把稅務(wù)文化滲入到各項(xiàng)工作中,建立長(zhǎng)效的黨建工作機(jī)制,確保黨建工作科學(xué)化,規(guī)范化、制度化;要提升拒腐防變能力,加強(qiáng)稽查內(nèi)控機(jī)制建設(shè),扎實(shí)做好教育、制度、監(jiān)督、糾風(fēng)和懲處等各項(xiàng)工作;堅(jiān)決杜絕稽查工作中有可能存在的人情選案、查而不報(bào)、查多報(bào)少、以補(bǔ)代罰、該移送不移送的現(xiàn)象,努力以?xún)?yōu)良作風(fēng)帶動(dòng)廣大稽查干部,使稽查工作真正成為稅收工作的一把"利劍"。
稽查工作計(jì)劃篇三
二〇一三年,在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,左云縣運(yùn)管所以作風(fēng)整頓、客運(yùn)安全管理、黨的群眾路線教育實(shí)踐等活動(dòng)為契機(jī),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,加強(qiáng)行業(yè)管理、狠抓作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化運(yùn)政服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。2013年全縣共完成營(yíng)業(yè)性公路客運(yùn)量萬(wàn)人,旅客周轉(zhuǎn)量萬(wàn)人公里;貨運(yùn)量萬(wàn)噸,貨物周轉(zhuǎn)量萬(wàn)噸公里,分別比去年同期增長(zhǎng)%、%、%和%?,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作。
(一)做好道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶年度審驗(yàn)工作。
道路運(yùn)輸業(yè)的年審和車(chē)輛檢測(cè)是道路運(yùn)輸行業(yè)管理中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,是加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的重要手段。我所于月日正式啟動(dòng)了2013年度車(chē)輛年審工作。截止目前共審驗(yàn)貨車(chē)輛、客車(chē)輛,審驗(yàn)維修企業(yè)家、客運(yùn)公司個(gè)。
(二)優(yōu)化全縣客運(yùn)服務(wù)體系。今年以來(lái)我所繼續(xù)以站場(chǎng)管理為主線,加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范管理,一是培育、壯大客運(yùn)市場(chǎng)。全年新增客運(yùn)班線條,更新客車(chē)臺(tái),共新增客車(chē)臺(tái);二是發(fā)放燃油補(bǔ)貼,化解農(nóng)客經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。今年我所又為輛農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛發(fā)放了2013年度的燃油補(bǔ)貼,讓廣大農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者享受到國(guó)家優(yōu)惠政策,讓農(nóng)村客運(yùn)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng);三是繼續(xù)加快農(nóng)村客運(yùn)站亭等站場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),我所按照“路站運(yùn)一體化”服務(wù)理念,年初對(duì)全縣農(nóng)村候車(chē)亭等進(jìn)行實(shí)地考察選址,全年共新建農(nóng)村客運(yùn)候車(chē)亭個(gè),鄉(xiāng)客運(yùn)中心站個(gè);四是引導(dǎo)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶車(chē)頭向下,發(fā)展農(nóng)村客運(yùn),農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)通村率繼續(xù)提高。今年又通車(chē)個(gè)行政村,累計(jì)實(shí)現(xiàn)個(gè)行政村通班車(chē),初步形成了以縣城為中心,幅射周邊中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“半小時(shí)城鎮(zhèn)圈”;鵲兒山、店灣居民出行實(shí)現(xiàn)100%公交化。為我縣客運(yùn)一體化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)積極培育貨運(yùn)市場(chǎng)。我所加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,重新整理全縣貨運(yùn)檔案資料,開(kāi)展了對(duì)貨運(yùn)企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作。積極培育貨運(yùn)市場(chǎng),拓寬貨源渠道,完善市場(chǎng)準(zhǔn)入及退出機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),集約化經(jīng)營(yíng),降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力,全年共新增輛貨運(yùn)車(chē)輛。
(四)深化維修市場(chǎng)管理。對(duì)全縣的維修企業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)管并按照上級(jí)部門(mén)要求我所開(kāi)展了機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)整頓工作,督促企業(yè)嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行維修作業(yè),嚴(yán)厲打擊只收費(fèi)不維護(hù)、賣(mài)單、合同欺詐、二維檢測(cè)企業(yè)亂收費(fèi)、只收費(fèi)不上線檢測(cè)等違法違規(guī)行為,凈化維修市場(chǎng),確保車(chē)輛維修質(zhì)量。抓好了維修企業(yè)的源頭管理,特別是對(duì)非法改裝等行為的打擊力度。加強(qiáng)二級(jí)維護(hù)企業(yè)管理,組織維修企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
(五)加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)管理。我所加大客運(yùn)站場(chǎng)管理力度,嚴(yán)格抓好車(chē)源和客源管理,認(rèn)真履行運(yùn)管部門(mén)“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)。每逢重大節(jié)假日所里增派駐站人員,同時(shí)還要求客運(yùn)站加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)運(yùn)管、企業(yè)、客運(yùn)站對(duì)車(chē)輛管理的無(wú)縫銜接。嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)站“三不進(jìn)站,五不出站”的管理規(guī)定,與客運(yùn)站簽訂安全管理責(zé)任書(shū)。目前,左云縣汽車(chē)站例行安檢率達(dá)100%,重大安全穩(wěn)患得以化解,人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到有了有效保障,全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
(六)加強(qiáng)道路運(yùn)輸車(chē)輛gps監(jiān)管。今年我縣“兩客一危”企業(yè)gps系統(tǒng)安裝率達(dá)到100%。實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛安全管理的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止道路運(yùn)輸違法、違規(guī)行為,加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管起到了一定的效果。
(八)狠抓運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)。我所認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)和黨的群眾路線教育活動(dòng)。一是開(kāi)展作風(fēng)大整頓活動(dòng),公開(kāi)舉報(bào)電話、設(shè)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意見(jiàn)箱、聘請(qǐng)監(jiān)督員、不定期開(kāi)展民主評(píng)議等形式,提升了社會(huì)滿意度和單位的公信度和形象;二是加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我所加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加干部職工的知識(shí)儲(chǔ)備,法制觀念得到提升,執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。三是推行陽(yáng)光政務(wù)和“一站式”審批。我所運(yùn)政業(yè)務(wù)大廳不斷提升工作效能,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,窗口工作人員要求統(tǒng)一著裝,嚴(yán)肅組織紀(jì)律,加強(qiáng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力培養(yǎng),定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)辦理能力和工作能力,對(duì)外樹(shù)立了良好的形象;四是為優(yōu)化辦事流程。我所的對(duì)現(xiàn)有的審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,縮短辦事時(shí)間,提高辦事效率,良好的辦事服務(wù)態(tài)度得到了廣大辦事企業(yè)和群眾的一致好評(píng)。
稽查工作計(jì)劃篇四
工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。以下是由本站pq小編為大家整理出來(lái)的衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計(jì)劃,僅供參考。
為切實(shí)加強(qiáng)我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)水平,強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制,依照《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評(píng)議辦法》、《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法(試行)》等。
規(guī)章制度。
制訂2019年稽查。
工作方案。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)所內(nèi)外各項(xiàng)稽查工作的開(kāi)展和執(zhí)行工作。
在稽查過(guò)程中做到嚴(yán)格稽查,使稽查工作質(zhì)量得以提升,維護(hù)稽查權(quán)威,將稽查結(jié)果作為考核、評(píng)價(jià)個(gè)人和工作開(kāi)展重要手段,促進(jìn)和保證所內(nèi)各項(xiàng)工作正常順利開(kāi)展?;槌蓡T自覺(jué)加強(qiáng)政治素質(zhì)、法律素質(zhì)、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,以適應(yīng)稽查工作需要。
(一)不定期稽查。
結(jié)合日常工作,以提高衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量為重點(diǎn),開(kāi)展不定期稽查:
1、查突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告、調(diào)查、處置、落實(shí)情況。
2、查信訪、舉報(bào)投訴處理的及時(shí)性和落實(shí)情況。
3、查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)規(guī)范性及準(zhǔn)確性情況。
4、查衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法行為規(guī)范情況。
5、查衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量:監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否限期整改,督促是否落實(shí)到位。
(二)定期內(nèi)部稽查。
1、查衛(wèi)生監(jiān)督員著裝風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌、證件證章使用情況、出勤情況、個(gè)人內(nèi)務(wù)整理情況,每周一次。
2、查衛(wèi)生行政處罰及衛(wèi)生行政許可時(shí)效性、資料完整性、資料真實(shí)性、許可證項(xiàng)目準(zhǔn)確性、許可程序及實(shí)施許可的合法性,每卷必查。
3、查科室對(duì)所。
任務(wù)和落實(shí)完成情況,每季一次。
(三)定期外部稽查。
1、主要查中心工作開(kāi)展質(zhì)量,以創(chuàng)衛(wèi)迎檢和文明指數(shù)測(cè)評(píng)為稽查工作重點(diǎn),稽查工作進(jìn)度及是否按要求開(kāi)展工作,每月一次。
2、全年開(kāi)展兩次鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督工作層級(jí)稽查,查上級(jí)布置、交辦的事項(xiàng)處置及完成情況,每半年一次。
(四)根據(jù)舉報(bào)投訴,及時(shí)開(kāi)展針對(duì)性稽查。
1、衛(wèi)生監(jiān)督中有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、或越權(quán)查處、濫用權(quán)力的情況。
2、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)的有關(guān)情況。
3、辦事程序、工作制度以及政務(wù)公開(kāi)執(zhí)行情況。
按照稽查內(nèi)容定期不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,查閱相關(guān)的資料、電話或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查被監(jiān)督對(duì)象等方法開(kāi)展稽查工作,制作相關(guān)稽查記錄,提出稽查意見(jiàn)并及時(shí)將稽查情況以書(shū)面形式向所領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并將稽查情況通報(bào)全所。
為進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍管理,提高衛(wèi)生行政執(zhí)法工作質(zhì)量和服務(wù)水平,按照《20xx年全市衛(wèi)生工作要點(diǎn)》和《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》的要求,圍繞我市20xx年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作要點(diǎn)確定的任務(wù)目標(biāo),特制定本工作計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以提高衛(wèi)生行政服務(wù)水平和監(jiān)管質(zhì)量為任務(wù)目標(biāo),以“重依據(jù)、重程序、重風(fēng)紀(jì)”為工作著力點(diǎn),加大行政執(zhí)法稽查力度,著力解決影響衛(wèi)生執(zhí)法質(zhì)量、效率和形象的問(wèn)題,全面落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,促進(jìn)全市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作健康發(fā)展。
1、制定考核辦法,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任。實(shí)行目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
考核管理,把執(zhí)法責(zé)任細(xì)化、量化、分解落實(shí)到各崗位和具體執(zhí)法監(jiān)督員。堅(jiān)持實(shí)行平時(shí)督查、半年考核、年終綜合考評(píng),并將行政執(zhí)法責(zé)任落實(shí)情況作為衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的重點(diǎn)內(nèi)容列入綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)進(jìn)行考評(píng),使衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以量化評(píng)價(jià)的方式有章可循,確保稽查工作取得實(shí)效。
2、明確責(zé)任,落實(shí)獎(jiǎng)懲。衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作考評(píng)記錄、結(jié)果反饋,年度綜合稽查結(jié)果要與年終目標(biāo)考核相結(jié)合,與評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)罰相結(jié)合。
(一)內(nèi)部稽查:
1、查文明形象,依照《衛(wèi)生監(jiān)督員工作規(guī)范》、《衛(wèi)生執(zhí)法人員著裝風(fēng)紀(jì)管理規(guī)定》等規(guī)定,查執(zhí)法人員語(yǔ)言是否文明、舉止是否得體、著裝是否規(guī)范、服務(wù)是否熱情、態(tài)度是否和藹、是否積極維護(hù)良好的衛(wèi)生監(jiān)督員形象。
2、查職責(zé)履行情況,依照《全國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督員工作職責(zé)》等規(guī)定,查執(zhí)法人員是否恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),有無(wú)不作為或亂作為現(xiàn)象。
3、查工作質(zhì)量,依照衛(wèi)生法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,查日常衛(wèi)生監(jiān)督許可和預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督指導(dǎo)是否合法、科學(xué)、操作性強(qiáng);監(jiān)測(cè)樣品是否具有代表性、檢測(cè)項(xiàng)目是否具有衛(wèi)生學(xué)意義、結(jié)果評(píng)價(jià)是否正確;辦理案件是否做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、適用法律法規(guī)正確、處罰適當(dāng)、程序合法、執(zhí)法文書(shū)制作符合規(guī)范要求,對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件是否做到反應(yīng)迅速、聽(tīng)從指揮、處置得當(dāng)、報(bào)告及時(shí)。
4、查廉潔勤政,依照《潞城市衛(wèi)生局行政執(zhí)法責(zé)任制規(guī)定》及《衛(wèi)生監(jiān)督員廉政勤政守則》,查衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員有無(wú)違反“十不準(zhǔn)”和其它執(zhí)法違法情況發(fā)生。
(二)外部稽查:
依照國(guó)家衛(wèi)生法律法規(guī)的規(guī)定,查行政相對(duì)人依法履行職責(zé)義務(wù)情況,重點(diǎn)稽查是否存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、無(wú)證上崗、重大衛(wèi)生安全隱患未及時(shí)查處、違法行為未受到追究、逃避或拒絕、阻撓衛(wèi)生監(jiān)督檢查等情況。
針對(duì)各項(xiàng)稽查內(nèi)容特點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)常性稽查、專(zhuān)項(xiàng)稽查、針對(duì)性稽查及年度稽查,并制定具體稽查內(nèi)容組織實(shí)施。
1、經(jīng)常性稽查:以日常監(jiān)督工作質(zhì)量為重點(diǎn),開(kāi)展經(jīng)常性衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督稽查。
2、專(zhuān)項(xiàng)稽查:分階段有重點(diǎn)系統(tǒng)開(kāi)展以具體行政行為、辦事程序、衛(wèi)生行政處罰、衛(wèi)生行政許可、突發(fā)事件、專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)展等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)工作稽查。
3、向社會(huì)公布舉報(bào)電話,根據(jù)舉報(bào)投訴等有關(guān)線索,及時(shí)開(kāi)展針對(duì)性稽查。
4、根據(jù)20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)開(kāi)展上、下半年年度稽查。
按照整體工作進(jìn)展情況,采取定期和不定期的方法進(jìn)行稽查。原則上每季度或半年對(duì)執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)情況集中組織一次稽查,對(duì)執(zhí)法風(fēng)紀(jì)和職業(yè)道德方面,以日常掌握情況和突擊抽查為主。
要高度重視衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作,充分認(rèn)識(shí)稽查工作在衛(wèi)生監(jiān)督工作中的重要性,要作為提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的重要手段,長(zhǎng)抓不懈。要將法制稽查工作和績(jī)效考核工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),要明確法制稽查職能定位,分解落實(shí)稽查工作職責(zé),靈活選用稽查方法,不斷探索稽查工作機(jī)制,有計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)稽查工作,確?;楣ぷ魅〉脤?shí)效。要保護(hù)執(zhí)法人員和行政相對(duì)人的合法權(quán)益,努力塑造良好衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督形象。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》的相關(guān)要求和省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)20xx年安徽省衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計(jì)劃的通知》(衛(wèi)監(jiān)督秘〔20xx〕451號(hào))文件精神,全面推進(jìn)我市衛(wèi)生監(jiān)督各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)深入、扎實(shí)、有序開(kāi)展,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)如期完成,現(xiàn)結(jié)合我市衛(wèi)生行政執(zhí)法工作實(shí)際,制定本工作計(jì)劃。
全面開(kāi)展衛(wèi)生行政許可及處罰、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度執(zhí)行情況、學(xué)校衛(wèi)生及生活飲用水監(jiān)督工作、醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管、傳染病防治監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍管理情況的稽查,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政服務(wù)質(zhì)量。以防范瀆職侵權(quán)犯罪為中心,查找衛(wèi)生執(zhí)法工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域存在的執(zhí)法缺位越位以及行政不作為問(wèn)題。
各縣市區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)及其人員在執(zhí)法活動(dòng)中依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律情況進(jìn)行監(jiān)督稽查。
(一)衛(wèi)生行政許可及處罰:重點(diǎn)對(duì)衛(wèi)生行政許可事項(xiàng)和非行政許可事項(xiàng)的合法性,一次告知是否到位,許可檔案管理是否規(guī)范以及有無(wú)行政不作為或?yàn)E作為等方面進(jìn)行稽查。對(duì)行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)行政處罰中衛(wèi)生行政處罰主體和程序的合法性,證據(jù)、依據(jù)是否充分準(zhǔn)確,執(zhí)法文書(shū)使用和制作是否規(guī)范,處罰決定是否公平、公正,處罰結(jié)果是否公開(kāi)透明等情況進(jìn)行稽查。
(二)公共場(chǎng)所:重點(diǎn)督查公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度執(zhí)行情況及生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作情況。
(三)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管:重點(diǎn)督查部署和開(kāi)展本地區(qū)打擊非法行醫(yī)及非法采供血工作情況,與公安等部門(mén)相互配合,建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制情況,打擊非法行醫(yī)等案件舉報(bào)投訴及處理等情況。
(四)傳染病防治監(jiān)管:重點(diǎn)督查餐飲具集中消毒單位監(jiān)管、消毒產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督情況。
(五)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管:根據(jù)“衛(wèi)監(jiān)2號(hào)行動(dòng)”要求督查轄區(qū)用人單位存在的職業(yè)病危害因素以及勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作開(kāi)展情況,職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓(xùn)等重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查情況;了解放射診療單位持證、放射防護(hù)設(shè)備檢測(cè)和放射工作人員健康監(jiān)護(hù)情況。
(六)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍管理:重點(diǎn)對(duì)衛(wèi)生執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范、風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌等情況進(jìn)行稽查。
(七)食品安全工作:重點(diǎn)對(duì)食品安全綜合協(xié)調(diào)工作,食品安全事故處置預(yù)案及處置情況稽查。
針對(duì)各項(xiàng)稽查內(nèi)容,采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料查閱、案卷評(píng)查、執(zhí)法行為調(diào)查、走訪詢(xún)問(wèn)等方式組織開(kāi)展稽查工作。
各縣市區(qū)對(duì)衛(wèi)生行政許可、落實(shí)今年衛(wèi)生監(jiān)督重點(diǎn)工作和衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍管理等方面開(kāi)展自查,對(duì)自查結(jié)果認(rèn)真總結(jié)分析,對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要認(rèn)真進(jìn)行研究分析,提出處理措施。在自查的基礎(chǔ)上,市衛(wèi)生局將于8月中下旬組織對(duì)各縣市區(qū)稽查工作情況進(jìn)行全面督查。同時(shí),我局也將作好迎接衛(wèi)生廳督查準(zhǔn)備。具體安排分為以下三個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段(8月中旬):自查階段。各縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)根據(jù)稽查要求制定工作方案,對(duì)本級(jí)衛(wèi)生行政許可及處罰、食品安全工作、醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管、公共場(chǎng)所及學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作和衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍管理等開(kāi)展自查,對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以糾正。
第二階段(8月下旬):市級(jí)督查階段。我局將對(duì)照省有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督工作相關(guān)工作規(guī)范和我市衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作制度和要求,對(duì)各縣市區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生行政許可及處罰、食品安全工作、醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管、公共場(chǎng)所及學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作和衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍管理等工作情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
第三階段(10月上旬):迎接省級(jí)抽查階段。認(rèn)真總結(jié)全市衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作,對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促各地積極整改、完善,作好迎接衛(wèi)生廳督查的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
(一)切實(shí)加強(qiáng)稽查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制、推進(jìn)依法行政的重要舉措,也是各單位規(guī)范自身行為的重要抓手,各地要高度重視本次稽查工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實(shí)施,結(jié)合通知要求和本地實(shí)際,制定實(shí)施方案,部署稽查任務(wù),確?;槿蝿?wù)落到實(shí)處。
(二)以稽查為手段進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作行為。衛(wèi)生監(jiān)督稽查是對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在衛(wèi)生監(jiān)督活動(dòng)中依法履行職責(zé)、行使職權(quán)等情況的監(jiān)督和檢查?;槭鞘侄味悄康?,要通過(guò)稽查促進(jìn)執(zhí)法行為的進(jìn)一步規(guī)范,樹(shù)立良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法形象。各地要對(duì)照有關(guān)制度和措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺,不斷規(guī)范和完善各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作行為。
(三)認(rèn)真做好專(zhuān)項(xiàng)稽查工作的分析總結(jié)和信息報(bào)送。各地的稽查工作要圍繞重點(diǎn)工作,以稽查工作安排為契機(jī),進(jìn)行全面回顧、梳理和總結(jié),形成各自行之有效的稽查工作機(jī)制。請(qǐng)各縣市區(qū)于20xx年10月20日前,將本地區(qū)開(kāi)展稽查工作的自查總結(jié)上報(bào)至市衛(wèi)生監(jiān)督所,市衛(wèi)生監(jiān)督所配合市衛(wèi)生局做好全市的督查工作,并于11月15日前將全市專(zhuān)項(xiàng)稽查。
工作總結(jié)。
(含有關(guān)工作措施、意見(jiàn)和建議)及對(duì)各單位的抽查打分表格以書(shū)面和電子郵件的形式報(bào)送省衛(wèi)生廳食品安全綜合協(xié)調(diào)與衛(wèi)生監(jiān)督處。
稽查工作計(jì)劃篇五
20xx年在交控集團(tuán)、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx站各項(xiàng)工作按既定目標(biāo)有序開(kāi)展,逐步實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)站管理精細(xì)化,安全管理常態(tài)化,微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升。現(xiàn)從六個(gè)方面對(duì)收費(fèi)站全年工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
(一)通行費(fèi)征收數(shù)據(jù)。
收費(fèi)工作是收費(fèi)站營(yíng)運(yùn)管理工作的重中之重,認(rèn)真做好收費(fèi)工作是全年各項(xiàng)工作中的重要部分。20xx年度全站通行費(fèi)收入19711504.75元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的83.9%,較去年下降了11.9%。單車(chē)收費(fèi)額65.4元,較去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836輛,比去年同期增長(zhǎng)11735輛,增長(zhǎng)率為4.6%;出口總計(jì)301361輛,比去年同期增長(zhǎng)9977輛,增長(zhǎng)率為3.4%。
(二)微笑服務(wù)工作。
今年以來(lái),針對(duì)新進(jìn)員工隊(duì)伍比較年輕的情況,站內(nèi)致力于培養(yǎng)一支充滿活力的員工隊(duì)伍。在管理上,注重提升員工的素質(zhì)修養(yǎng),引導(dǎo)員工全方面發(fā)展。班組微笑服務(wù)培訓(xùn)也日漸完善,年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案。通過(guò)與督導(dǎo)評(píng)比相結(jié)合,微笑服務(wù)培訓(xùn)由被動(dòng)接受向主動(dòng)要求方面轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)主要注重于正面引導(dǎo)和問(wèn)題導(dǎo)向,點(diǎn)出問(wèn)題立刻進(jìn)行班后培訓(xùn),班中督促,站內(nèi)微笑服務(wù)小組進(jìn)行考核。根據(jù)集團(tuán)公司微笑服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),不斷改變培訓(xùn)方案。在全站員工的努力下,微笑服務(wù)工作穩(wěn)中有升,20xx年,在集團(tuán)公司視頻及暗訪考核中,本站共點(diǎn)名表?yè)P(yáng)員工4人次。
稽查管理工作在外查方面,積極配合管理處開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),在打擊惡意闖道車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)和維護(hù)收費(fèi)秩序、依法治理逃費(fèi)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中積極主動(dòng)作為,取得了良好的效果,為凈化收費(fèi)環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年度堵漏增收車(chē)輛數(shù)為505輛次,共增收金額39842.25元,完成全年計(jì)劃的99.6%。其中假冒其他免費(fèi)9輛次,增收金額1786.5元;車(chē)型改判輛421次,增收金額23325.75元;假冒綠色通道75輛,增收金額14730元;查處闖道車(chē)一輛,并上報(bào)集團(tuán)公司黑名單。內(nèi)查方面在日常工作中著重加大包括現(xiàn)場(chǎng)稽查及錄像稽查力度,狠抓績(jī)效考核制度的落實(shí)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)票、款、卡、特情車(chē)輛的處理登記檢查,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,進(jìn)一步確保了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(四)站務(wù)管理工作。
站內(nèi)以?xún)?nèi)業(yè)資料精、細(xì)、全為抓手,以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在20xx年度國(guó)檢資料準(zhǔn)備過(guò)程中,整理6大項(xiàng)32小項(xiàng)共計(jì)226個(gè)檔案盒,對(duì)五年來(lái)的資料進(jìn)行了嚴(yán)密的梳理規(guī)整。在管理方面,結(jié)合站內(nèi)實(shí)際,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步完善了班組督導(dǎo)聯(lián)系人制度,對(duì)責(zé)任班組日常工作開(kāi)展情況及內(nèi)業(yè)資料的完成情況進(jìn)行全面檢查,形成通報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)倒查查出相關(guān)責(zé)任人。20xx年度共形成通報(bào)12期,被檢查238人次,班組被檢查頻率4次/月,通過(guò)班組督導(dǎo)檢查使收費(fèi)站整體業(yè)務(wù)水平得到了穩(wěn)步提升。
(五)安全管理工作。
努力下,我站榮膺20xx年度省級(jí)青年安全監(jiān)督崗。
(六)黨工團(tuán)建工作。
20xx年是交控集團(tuán)合并重組運(yùn)營(yíng)的頭一年,在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,收費(fèi)站以黨小組為核心,在工會(huì)小組與團(tuán)支部的配合下,積極開(kāi)展了弘揚(yáng)沈浩精神主題實(shí)踐活動(dòng)和凝聚力工程活動(dòng),全面培育員工的歸屬感和向心力。同時(shí)深入踐行三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng),以嚴(yán)與實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)工作效能。在管理處黨總支的關(guān)懷下,涉及員工切身利益的問(wèn)題在逐一解決。同時(shí),積極組織開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),著力打造屬于員工的樂(lè)活時(shí)空。
(一)微笑服務(wù)工作雖有亮點(diǎn),但成色不足。總結(jié)分析20xx年微笑服務(wù)工作,站里在取得成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到了工作中存在的問(wèn)題與不足:一是微笑服務(wù)系列活動(dòng)、培訓(xùn)內(nèi)容等還不能很好地適應(yīng)年輕人的特點(diǎn),需要進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新。二是站內(nèi)的微笑服務(wù)出彩的個(gè)性化員工不多。20xx年的相比20xx年上榜人數(shù)有所減少,站內(nèi)的微笑服務(wù)出彩的個(gè)性化員工不是很多。
在20xx年,站內(nèi)將采取相應(yīng)措施,在每個(gè)班組至少樹(shù)立一名微笑服務(wù)優(yōu)秀人員,力爭(zhēng)只要考核到就點(diǎn)名表?yè)P(yáng),營(yíng)造良好的積極向上的氛圍。在培訓(xùn)工作中內(nèi)訓(xùn)師將試著搜集心理素質(zhì)疏導(dǎo)相關(guān)資料,尋找情緒管理、個(gè)人素質(zhì)提升的素材,在培訓(xùn)中引用,從主觀上引導(dǎo)收費(fèi)員樹(shù)立良好的心態(tài),提高個(gè)人素養(yǎng)。
(二)稽查工作不能主動(dòng)作為。在20xx年每月的稽查工作中都是被動(dòng)的按照管理處的每月計(jì)劃安排對(duì)照開(kāi)展相關(guān)工作,不能真正做到主動(dòng)作為,不能很好的解決在部分時(shí)段(如夜班值班長(zhǎng)頂崗時(shí))站內(nèi)人員緊缺尤其是男員工少的情況下積極主動(dòng)對(duì)相關(guān)可疑車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的排查。每月稽查通訊報(bào)道較少,沒(méi)有按照站內(nèi)年初制定的計(jì)劃完成。
在20xx年,站內(nèi)將進(jìn)一步加強(qiáng)稽查工作,結(jié)合站內(nèi)實(shí)際工作特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的稽查活動(dòng),如加大對(duì)臨界車(chē)型的查處、配合地方派出所開(kāi)展野導(dǎo)游車(chē)輛排查工作等。通過(guò)開(kāi)展班組間結(jié)對(duì)互查,從而克服人員不足的困難。在新的一年中嚴(yán)格按照年初制定的稽查通訊報(bào)道任務(wù),責(zé)任落實(shí)到班組,每月進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤,提升整體稽查業(yè)務(wù)水平。
(三)管理力度有待進(jìn)一步加大。對(duì)員工有時(shí)過(guò)分寬容,嚴(yán)管不足,怕得罪人。部分值班長(zhǎng)及管理崗位員工思想松懈,不能起到良好的帶頭作用,工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)和主觀能動(dòng)性。
稽查工作計(jì)劃篇六
1.宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用法律、法規(guī)、方針、政策以及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.按照統(tǒng)一安排,在公司范圍內(nèi)開(kāi)展用電稽查活動(dòng),協(xié)助處理用電糾紛。
3.負(fù)責(zé)填寫(xiě)“用電檢查工作單”,經(jīng)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行響應(yīng)任務(wù),工作終結(jié)后,將工作單存檔。
稽查工作計(jì)劃篇七
大家好!
首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)和組織上給了我一個(gè)站在這里展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
我叫其實(shí),現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大學(xué)文化,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。現(xiàn)任農(nóng)稅局辦公室主任。xxxx年參加工作,在大山財(cái)政所從事過(guò)農(nóng)稅征收、農(nóng)稅稽查、農(nóng)財(cái)會(huì)計(jì)、文秘等工作,1995年調(diào)回縣城,先后在財(cái)政局農(nóng)稅征收處、縣財(cái)辦、財(cái)政局辦公室從事農(nóng)稅征收、綜合管理等工作,但大部分時(shí)間是在農(nóng)稅局工作,xxxx年開(kāi)始負(fù)責(zé)農(nóng)稅局辦公室全面工作,xxxx年任辦公室主任至今。
稽查工作計(jì)劃篇八
根據(jù)總公司推進(jìn)“六項(xiàng)工程”的總體要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,緊密?chē)@總公司的中心工作,不斷強(qiáng)化安全管理,落實(shí)安全責(zé)任制,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,最大限度的避免和減少事故的發(fā)生,確??偣?0xx年各項(xiàng)安全工作目標(biāo)的順利完成。認(rèn)真按照總公司安全工作的統(tǒng)一部署,狠抓安全生產(chǎn)工作,把安全工作做為重中之重的頭等大事。經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定特制定本方案。
一、大力開(kāi)展安全宣傳工作,提高全體職工的安全意識(shí) 為
了使大隊(duì)的安全工作深入人心,我們將組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全方面的知識(shí)和宣傳材料。如:《安全生產(chǎn)法》、《加強(qiáng)安全教育,提高全民安全意識(shí)》、《安全與效益》等學(xué)習(xí)材料,提高職工防范意識(shí)。利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強(qiáng)化職工安全意識(shí)入手,結(jié)合“育人工程”,聘請(qǐng)總公司安全處領(lǐng)導(dǎo),講授安全管理常識(shí),增強(qiáng)職工“事前三不放過(guò)”和“事中三不放過(guò)”的安全意識(shí)。并加強(qiáng)車(chē)輛管理和對(duì)司機(jī)的安全教育,開(kāi)展經(jīng)常性的交通法規(guī)、車(chē)輛維修等安全、技能教育,保障大隊(duì)車(chē)輛安全運(yùn)行,確保按時(shí)出警和車(chē)輛運(yùn)行零事故。同時(shí)采取“三包”的工作方式,即領(lǐng)導(dǎo)包干部、干部包黨員、黨員包群眾,對(duì)企業(yè)改革改制相關(guān)內(nèi)容的宣講,消除職工的疑懼心理,提高員工的憂患意識(shí)。切實(shí)把安全工作放到班子議事重要日程。
二、做好安全工作,主要實(shí)施工作目標(biāo)
(一)、為了使安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有序的進(jìn)行,特制定了稽查大隊(duì)安全工作實(shí)施方案,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽定安全責(zé)任狀,將安全責(zé)任層層落實(shí)到人,本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”一把手負(fù)總責(zé)的原則,加強(qiáng)稽查工作的安全管理,嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。要求領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部必須要做到。
(二)、針對(duì)食堂、燃?xì)忮仩t等重點(diǎn)防范部位,制定安全管理制度,采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任制,做到一級(jí)抓一級(jí),使重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。同時(shí)制定鍋爐事故處理預(yù)案和消防工作預(yù)案,并有計(jì)劃的進(jìn)行事故處理和消防演練,做到防患于未然,為安全工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。
(三)、根據(jù)總公司安全工作安排,增強(qiáng)值班值宿人員配備,提高應(yīng)急能力,做到處理緊急措施及時(shí)到位。認(rèn)真履行對(duì)內(nèi)的監(jiān)督職能,檢查重點(diǎn)部位報(bào)警器的安裝落實(shí)情況進(jìn)行檢查,并將檢查情況及時(shí)上報(bào)給總公司有關(guān)部門(mén);同時(shí)加強(qiáng)對(duì)巡檢到位情況的監(jiān)督檢查,開(kāi)展以投牌抽檢為主的檢查工作。采取暗投抽檢的方法對(duì)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等進(jìn)行定點(diǎn)抽查,從而強(qiáng)化巡檢人員的監(jiān)管意識(shí)。通過(guò)上述工作的深入開(kāi)展,為確保總公司安全工作的順利完成,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、整改隱患為主,深入開(kāi)展“四防”專(zhuān)項(xiàng)治理工作 落實(shí)“四防”工作責(zé)任,加強(qiáng)重點(diǎn)部位管理。
大隊(duì)根據(jù)“四防”工作要求,樹(shù)立安全第一的意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)抓好防火、防盜、防*、防破壞的工作,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”一把手負(fù)總責(zé)的原則,將責(zé)任細(xì)化到具體責(zé)任人,抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),周密組織,精心部署,確保不發(fā)生安全事故。采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任制,做到一級(jí)抓一級(jí),使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,有效的杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。 新的一年里,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的積極配合下,我們將繼續(xù)努力、堅(jiān)持不懈的搞好安全工作,加強(qiáng)安全管理工作的力度,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的精神,使大隊(duì)的安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
稽查工作計(jì)劃篇九
(一)做好地方稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查后續(xù)工作。進(jìn)一步加大企業(yè)自報(bào)稅款復(fù)核力度,確保企業(yè)自查自糾稅款100%入庫(kù)。認(rèn)真做好選案建議工作。
(二)做好專(zhuān)案檢查工作。根據(jù)省局稽查局下達(dá)的選案檢查任務(wù),及時(shí)開(kāi)展專(zhuān)案檢查工作。
(三)積極開(kāi)展打擊整治發(fā)票違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。規(guī)范稅收秩序,提高納稅人稅法遵從度。
(四)做好稅收違法舉報(bào)案件查處工作。加快檢查進(jìn)度,提高工作效率,查處舉報(bào)案件。及時(shí)把檢查結(jié)果反饋給舉報(bào)人,給舉報(bào)人滿意的答復(fù)。
(五)進(jìn)一步開(kāi)展集中整治"庸懶散貪"問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作。組織廣大干部職工對(duì)照19種問(wèn)題,認(rèn)真自查剖析,明確整改要求,制定整改措施,鞏固整改成果。
(六)進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,以構(gòu)建符合地稅系統(tǒng)實(shí)際的懲治和預(yù)防*體系為重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育和監(jiān)督,確保隊(duì)伍不出事。
(七)組織干部進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx屆六中全會(huì)和海南省第六次黨代會(huì)精神。深入領(lǐng)會(huì)我國(guó)文化改革發(fā)展面臨的形勢(shì)任務(wù),領(lǐng)會(huì)推進(jìn)文化改革發(fā)展的指導(dǎo)思想和重要方針,領(lǐng)會(huì)堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路的深刻內(nèi)涵,領(lǐng)會(huì)建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo),把握我省今后五年政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展方向,結(jié)合三局工作予以貫徹落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)和良好的工作業(yè)績(jī)迎接黨的xx大勝利召開(kāi)。
【篇二】。
(一)嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法管理,整頓規(guī)范稅收秩序。
一是要高度重視,按照地區(qū)局的工作布署和區(qū)局稽查局20xx年工作要點(diǎn),確保實(shí)現(xiàn)全年稽查查補(bǔ)稅收收入不低于本級(jí)地稅稅收收入的1.5%,全年稽查結(jié)案戶數(shù)不少于稽查局干部人均3戶,處理發(fā)票違章戶數(shù)要完成25戶的目標(biāo)要求,確保實(shí)現(xiàn)全年稽查工作任務(wù)圓滿完成。
二是重點(diǎn)部署,繼續(xù)做好發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。把查前培訓(xùn)與全面檢查緊密結(jié)合,企業(yè)自查與重點(diǎn)檢查緊密結(jié)合,日常檢查與發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)檢查緊密結(jié)合,把發(fā)票檢查與宣傳教育緊密結(jié)合,規(guī)范用票秩序,查處購(gòu)買(mǎi)、使用虛假發(fā)票的典型案件,以案釋法,教育民眾,在管理、檢查、處罰等方面形成合力,讓假發(fā)票失去使用市場(chǎng),徹底規(guī)范發(fā)票使用秩序。
三是實(shí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)信息共享。繼續(xù)建立與國(guó)稅、工商、公檢法、銀行等部門(mén)的工作聯(lián)系制度。加強(qiáng)信息反饋、情報(bào)交換,及時(shí)掌握涉稅違法活動(dòng)動(dòng)態(tài),各盡職責(zé),相互配合,形成打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)的合力。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)好"四位一體"的良性互動(dòng)機(jī)制。
要深入落實(shí)稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查"四位一體"的工作機(jī)制,重點(diǎn)落實(shí)征、管、查之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制??偨Y(jié)去年好的經(jīng)驗(yàn),克服存在的不足,通過(guò)統(tǒng)籌結(jié)合征收、管理、稽查、執(zhí)法監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制和相互之間的銜接,加強(qiáng)稽查與征管等部門(mén)的有機(jī)協(xié)作,開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)"以查促管、管查互動(dòng)"取得新突破。
(三)強(qiáng)化干部素質(zhì)能力建設(shè),努力造就高素質(zhì)的地稅稽查干部隊(duì)伍。
1.加強(qiáng)思想政治工作,深化改進(jìn)稽查工作作風(fēng)。
徹底改進(jìn)工作作風(fēng)精神面貌,不斷完善制度建設(shè),綜合運(yùn)用科學(xué)合理的目標(biāo)導(dǎo)向機(jī)制、客觀公正的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制、獎(jiǎng)勤罰懶的激勵(lì)約束機(jī)制,明確工作重點(diǎn),清楚該做什么、該怎么做。作為科室領(lǐng)導(dǎo)的中層干部更要起到模范帶頭作用,率先垂范,激發(fā)全體稽查干部的工作動(dòng)力。
2.以"針對(duì)性和實(shí)效性"為目的,強(qiáng)化稽查干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
將本局和地區(qū)局安排的各類(lèi)考試納入年終考核,要分層次制定培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
根據(jù)不同的。
崗位職責(zé)。
培訓(xùn)授課,將提高稽查人員會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理能力和會(huì)計(jì)電算化作為中長(zhǎng)期目標(biāo),力爭(zhēng)在自治區(qū)局限定的時(shí)間內(nèi),努力打造一支具備組織、協(xié)調(diào)、查辦大要案能力的復(fù)合型及專(zhuān)業(yè)型稽查隊(duì)伍。
(四)以稅務(wù)文化為引領(lǐng),扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。
把稅務(wù)文化滲入到各項(xiàng)工作中,建立長(zhǎng)效的黨建工作機(jī)制,確保黨建工作科學(xué)化,規(guī)范化、制度化;要提升拒腐防變能力,加強(qiáng)稽查內(nèi)控機(jī)制建設(shè),扎實(shí)做好教育、制度、監(jiān)督、糾風(fēng)和懲處等各項(xiàng)工作;堅(jiān)決杜絕稽查工作中有可能存在的人情選案、查而不報(bào)、查多報(bào)少、以補(bǔ)代罰、該移送不移送的現(xiàn)象,努力以?xún)?yōu)良作風(fēng)帶動(dòng)廣大稽查干部,使稽查工作真正成為稅收工作的一把"利劍"。
【篇三】。
一、總體要求。
以全區(qū)地稅工作會(huì)議和自治區(qū)地稅稽查工作會(huì)議精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化"人民稅務(wù)為人民"的治稅宗旨,圍繞稅收收入中心任務(wù),服務(wù)服從全局,以依法行政、依法治稅為根本,以整頓規(guī)范稅收秩序?yàn)槟繕?biāo),以查出稅收違法案件和開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查為重點(diǎn),更新稽查理念,完善機(jī)制體,規(guī)范執(zhí)法行為,創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)明廉政紀(jì)律,提升稽查現(xiàn)代化水平,以查促管,以保證質(zhì)量,為服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收做出新貢獻(xiàn)。
工作目標(biāo)。
稽查查補(bǔ)收入不低于圖木舒克地方稅務(wù)局一般預(yù)算收入總額的1.5%,實(shí)現(xiàn)查補(bǔ)收入150萬(wàn)元以上;稽查選案準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上;稽查案件結(jié)案率達(dá)到90%以上,全年查辦案件不低于21起;稽查查補(bǔ)收入入庫(kù)率達(dá)到90%以上;區(qū)局督辦案件協(xié)查按期回復(fù)率達(dá)到100%,協(xié)查信息完整率達(dá)到95%以上,稅務(wù)稽查機(jī)構(gòu)查處稅收違法案件情況統(tǒng)計(jì)表(月表)準(zhǔn)確率100%。
三、工作內(nèi)容。
(一)稽查綜合業(yè)務(wù)管理。
并按時(shí)報(bào)送;全年工作計(jì)劃有落實(shí)。年度終了按時(shí)報(bào)送。
工作總結(jié)。
工作總結(jié)質(zhì)量好。
2、總結(jié)本地區(qū)稽查工作經(jīng)驗(yàn),按要求報(bào)送經(jīng)驗(yàn)交流材料。
3、按照規(guī)定的時(shí)限報(bào)送相關(guān)報(bào)表和電子數(shù)據(jù),報(bào)表數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確,項(xiàng)目填寫(xiě)完整,數(shù)字符合邏輯關(guān)系。
4、按照規(guī)定的時(shí)限、數(shù)量、格式報(bào)送典型案例,案例質(zhì)量好。
稽查工作計(jì)劃篇十
1.1為了加強(qiáng)公司電力營(yíng)銷(xiāo)工作的監(jiān)督和檢查,堵塞管理漏洞,防止經(jīng)營(yíng)流失,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)稽查行為,制定本規(guī)定。
1.2營(yíng)銷(xiāo)稽查的基本任務(wù)是依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)、國(guó)家政策和公司有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)從事電力營(yíng)銷(xiāo)工作的單位和人員有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)制度的建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量和行為規(guī)范等進(jìn)行稽查監(jiān)督。
1.3本辦法適用于公司總部、各省公司及其所屬供電單位。
2.1營(yíng)銷(xiāo)制度建設(shè)情況和實(shí)際執(zhí)行情況;。
2.9檢查關(guān)口表和售電關(guān)口的電能計(jì)量裝置的安裝、周期檢定、輪換、故障處理等工作。
2.10服務(wù)窗口和從事有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的人員的服務(wù)質(zhì)量。
2.11進(jìn)行竊電和違章用電行為的查處工作。
2.12對(duì)客戶投訴和舉報(bào)案件的處理情況進(jìn)行監(jiān)督。
3職責(zé)劃分及機(jī)構(gòu)設(shè)置。
3.1公司市場(chǎng)交易部主要負(fù)責(zé):
3.1.3組織開(kāi)展全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)稽查。
3.2各省公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主要負(fù)責(zé):
3.2.1貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)稽查有關(guān)制度和文件。
3.2.2制定營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,對(duì)所屬供電單位營(yíng)銷(xiāo)稽查業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。
3.2.3組織開(kāi)展本單位的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)稽查。
3.2.5負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的培訓(xùn)和發(fā)證工作。
3.3各供電局主要負(fù)責(zé):
3.3.1貫徹落實(shí)上級(jí)單位營(yíng)銷(xiāo)稽查有關(guān)制度和文件。
3.3.3監(jiān)督被稽查單位落實(shí)整改措施。
3.3.4完成上級(jí)單位交辦的專(zhuān)項(xiàng)稽查任務(wù)。
3.4各省公司、地區(qū)供電局要建立健全營(yíng)銷(xiāo)稽查組織體系,配備營(yíng)銷(xiāo)稽查人員,負(fù)責(zé)組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作。
3.4.1各省公司應(yīng)在市場(chǎng)部門(mén)下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)稽查專(zhuān)職崗位。
3.4.2各省公司所屬供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)稽查機(jī)構(gòu)。滿足下列條件之一的供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)稽查機(jī)構(gòu),可設(shè)為二級(jí)機(jī)構(gòu),工作人員不得少于4人。
(1)省會(huì)城市供電企業(yè);。
(2)年售電量100億kwh以上;。
(3)供電客戶數(shù)100萬(wàn)戶以上;。
(4)管理十個(gè)及以上縣級(jí)供電企業(yè)。
其他供電企業(yè)應(yīng)配備專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)稽查人員,專(zhuān)職工作人員不少于2人。
3.4.3滿足下列條件之一的縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)稽查班或?qū)B毴藛T,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)稽查日常管理工作。
(1)年售電量10億kwh及以上;。
(2)用電客戶數(shù)達(dá)10萬(wàn)戶及以上;。
(3)管理十個(gè)及以上供電所。
其他縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)配備專(zhuān)職或兼職營(yíng)銷(xiāo)稽查人員。
3.4.4所有涉及營(yíng)銷(xiāo)工作的班組、供電所(如:抄核收班、用電檢查班、計(jì)量班、供電所、客戶服務(wù)中心等)要設(shè)置兼(專(zhuān))職營(yíng)銷(xiāo)稽查人員,負(fù)責(zé)日常內(nèi)部稽查工作。
4.1營(yíng)銷(xiāo)稽查實(shí)行以日?;闉橹?,專(zhuān)項(xiàng)稽查為輔。
4.2日常稽查實(shí)行計(jì)劃管理,營(yíng)銷(xiāo)稽查人員應(yīng)制定年度和月度稽查工作計(jì)劃,按計(jì)劃開(kāi)展稽查工作,月度終了和年度終了時(shí)對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查。
4.3專(zhuān)項(xiàng)稽查針對(duì)日?;橹邪l(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)不定期組織開(kāi)展。
4.4營(yíng)銷(xiāo)稽查人員在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),人數(shù)不得少于2人,并應(yīng)向被檢查單位或者有關(guān)人員出示有關(guān)證件或文件。
4.5營(yíng)銷(xiāo)稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由稽查機(jī)構(gòu)出具《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知單》(格式參照附表1),《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知單》應(yīng)一事一單。被稽查單位收到《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改通知單》后應(yīng)限時(shí)進(jìn)行整改,涉及電量電費(fèi)的應(yīng)按差額進(jìn)行補(bǔ)退,并填寫(xiě)《電力營(yíng)銷(xiāo)稽查整改情況反饋單》(格式參照附表2),將整改情況反饋回稽查機(jī)構(gòu)。
4.6.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)類(lèi)稽查樣本比例要求為:營(yíng)業(yè)窗口、95598、故障搶修等1%。
5.1各省公司應(yīng)在每季度第15個(gè)工作日前將《營(yíng)銷(xiāo)稽查簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)公司市場(chǎng)交易部。
5.2.2營(yíng)銷(xiāo)稽查工作開(kāi)展情況,包括營(yíng)銷(xiāo)稽查樣本完成情況。
5.2.3稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題及整改措施建議;。
5.3公司市場(chǎng)交易部對(duì)各省公司上報(bào)的《營(yíng)銷(xiāo)稽查簡(jiǎn)報(bào)》進(jìn)行匯總后,發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)和各省公司。
6.1營(yíng)銷(xiāo)稽查考核指標(biāo)體系包括:(一)營(yíng)銷(xiāo)稽查樣本完成情況;(二)發(fā)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)數(shù)量。
6.3公司市場(chǎng)交易部每年組織營(yíng)銷(xiāo)稽查專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)稽查開(kāi)展不力、營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)較多的單位進(jìn)行批評(píng)。
6.4對(duì)發(fā)現(xiàn)或防止重大營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò),或在打擊竊電行為、防止違章用電中有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,各省公司給予專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
7附則。
7.1各省公司可參照本規(guī)定制定具體實(shí)施辦法,并報(bào)公司備案。
7.2本辦法由公司市場(chǎng)交易部負(fù)責(zé)解釋。
7.3本辦法自發(fā)布之日起施行。
稽查工作計(jì)劃篇十一
為認(rèn)真貫徹實(shí)施依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家的方略,進(jìn)一步推進(jìn)依法統(tǒng)計(jì),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)監(jiān)督作用。根據(jù)**省、**市統(tǒng)計(jì)法制工作會(huì)議精神要求,特制定20xx年全市統(tǒng)計(jì)稽查工作計(jì)劃。
事后整改,通過(guò)統(tǒng)計(jì)稽查,做好法制宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、處罰教育的有機(jī)結(jié)合。
稽查對(duì)象主要是20xx年以來(lái)未被檢查過(guò)或者涉嫌統(tǒng)計(jì)違法問(wèn)題的鎮(zhèn)、街道、部門(mén)和企事業(yè)單位。重點(diǎn)稽查:
(一)第二次經(jīng)濟(jì)普查各關(guān)鍵階段的普查單位;
(四)抽樣調(diào)查樣本單位(不含住戶調(diào)查樣本)。
在全市范圍內(nèi)稽查單位40家以上,其中:工業(yè) 40%、勞動(dòng)工資10%、固定資產(chǎn)投資和建筑業(yè)企業(yè)20%、房地產(chǎn)企業(yè)10%、貿(mào)易餐飲業(yè)和三產(chǎn)服務(wù)業(yè)20%。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),確保統(tǒng)計(jì)稽查的順利進(jìn)行,明確稽查內(nèi)容、稽查方式和稽查對(duì)象。
(一)稽查內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行、組織管理統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》情況。重點(diǎn)稽查統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳)、統(tǒng)計(jì)資料報(bào)送及時(shí)性、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性三方面情況。
(二)稽查方式。經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)稽查,以我局各專(zhuān)業(yè)科、室、隊(duì)組織為主,局法制科給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和配合,檢查時(shí)間為全年度。局各科室隊(duì)、各專(zhuān)業(yè)可以結(jié)合實(shí)際工作情況,安排對(duì)稽查對(duì)象的具體稽查時(shí)間。對(duì)日常統(tǒng)計(jì)工作中存在嚴(yán)重問(wèn)題的單位可以隨時(shí)組織稽查。
專(zhuān)項(xiàng)的、重點(diǎn)的、領(lǐng)導(dǎo)交辦的、部門(mén)移交的和群眾舉報(bào)有線索的統(tǒng)計(jì)稽查,由法制科牽頭,各科、室、隊(duì)配合;如遇全國(guó)、全省統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查,則與相應(yīng)檢查相結(jié)合。
(三)稽查對(duì)象由各科、室、隊(duì)經(jīng)過(guò)排摸和隨機(jī)抽樣,統(tǒng)計(jì)局將抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成若干稽查組,對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)稽查。在開(kāi)展統(tǒng)計(jì)稽查前報(bào)局法制科備案,具體稽查對(duì)象由各稽查組確定。
統(tǒng)計(jì)稽查是一項(xiàng)嚴(yán)肅而細(xì)致的工作,因此要認(rèn)真組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),一絲不茍。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)稽查,是市統(tǒng)計(jì)局推行依法統(tǒng)計(jì)和促進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)制度化的一項(xiàng)重要舉措,對(duì)維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作秩序、樹(shù)立統(tǒng)計(jì)信譽(yù)、打造誠(chéng)信統(tǒng)計(jì)具有重大意義。各鎮(zhèn)、街道、各部門(mén),局各科、室、隊(duì)必須提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,把統(tǒng)計(jì)稽查工作列入重要議事日程,確?;楣ぷ黜樌M(jìn)行。
(二)集中精力,抓好落實(shí)。20xx年是經(jīng)濟(jì)普查的攻堅(jiān)和沖刺之年,統(tǒng)計(jì)稽查也將以保障經(jīng)普為重點(diǎn),各鎮(zhèn)、街道、各部門(mén),局各科、室、隊(duì)一定要統(tǒng)籌力量、妥善安排,明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù),密切配合局稽查工作,確保統(tǒng)計(jì)稽查計(jì)劃目標(biāo)圓滿完成。
(三)嚴(yán)格程序,嚴(yán)明紀(jì)律。今年的統(tǒng)計(jì)稽查工作,要進(jìn)一步注重稽查質(zhì)量,嚴(yán)格稽查程序,嚴(yán)明稽查紀(jì)律,做到查前有通知,查時(shí)有亮證,查后有結(jié)論。各稽查人員,要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、相關(guān)法律法規(guī)及統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),規(guī)范法律文書(shū)格式,提高統(tǒng)計(jì)稽查水平,提升辦案質(zhì)量,切實(shí)按照《**省統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《**省統(tǒng)計(jì)稽查暫行規(guī)定》,認(rèn)真處理稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)在統(tǒng)計(jì)上存在嚴(yán)重的違法、違紀(jì)行為,將依法嚴(yán)肅查處,對(duì)拒不接受統(tǒng)計(jì)稽查的單位,將從重從嚴(yán)處罰,并將在新聞媒體上予以曝光。
稽查工作計(jì)劃篇十二
電力稽查以營(yíng)銷(xiāo)為根基,營(yíng)銷(xiāo)以稽查為延伸。電力營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)稽和外查不是目的,而是一種方法論,它不以追逐利益為目的,而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看,二者好比營(yíng)銷(xiāo)稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ),不僅是管理手段,而且是提高隊(duì)伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場(chǎng),是有效開(kāi)展外查工作的基本保證。
加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督檢查,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面,從客戶用電申請(qǐng)直到抄表、核算、收費(fèi)等整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作就是一個(gè)緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先,我們可以檢查其是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)裝接電任務(wù);供電方式、計(jì)量方式選擇是否合理等等。其次,對(duì)新裝、用電變更、臨時(shí)用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查,特別對(duì)新裝專(zhuān)變(100千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容主要包括:客戶用電類(lèi)別、計(jì)量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等,臨時(shí)用電戶的電費(fèi)電量處理流程。另外,對(duì)在服務(wù)中的各類(lèi)工作票是否按流程傳遞、超時(shí)限等進(jìn)行稽查。對(duì)接受用戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價(jià)分類(lèi)的確定是否合理進(jìn)行稽查.
在對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤,都會(huì)給整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)不良隱患,所以用電稽查要嚴(yán)格對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和跟蹤檢查,對(duì)查出的問(wèn)題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改,并與營(yíng)業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤考核,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平的提高。
1、對(duì)不同的用電類(lèi)別的電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查,檢查其計(jì)量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級(jí)、量限、二次回路的電纜長(zhǎng)度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對(duì)投入使用后的電能計(jì)量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn),以及是否及時(shí)的向營(yíng)抄人員通知電能表及計(jì)費(fèi)pt、ct的更換情況。
2、對(duì)各供電所計(jì)量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查,計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚,更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確,必須形成部門(mén)之間相互制約核對(duì)準(zhǔn)確的機(jī)制,否則,不但是資產(chǎn)底數(shù)不清,而且會(huì)引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對(duì)國(guó)家明令禁止使用舊型號(hào)電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查,積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計(jì)量裝置。
加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理的稽查力度,尤其是各類(lèi)電價(jià)比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)單位的電費(fèi)收取、日常營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)業(yè)報(bào)表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查,對(duì)查處的問(wèn)題及時(shí)報(bào)有關(guān)管理部門(mén),并給予通報(bào)處理,要確保供電營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
1、在采取有效措施,提高營(yíng)銷(xiāo)信息的真實(shí)性、可靠性基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)線損、供售電量、平均電價(jià)的分析。一是加強(qiáng)電能計(jì)量管理,特別是抓好關(guān)口計(jì)量表、母線電量平衡及大用戶的計(jì)量管理和監(jiān)督,確保各種表計(jì)的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況,掌握用電的基本規(guī)律,使電量波動(dòng)處于有效的管理控制中。三是按月開(kāi)展量、價(jià)、費(fèi)、損綜合分析工作,找出問(wèn)題焦點(diǎn),對(duì)線損變化大、線損高的配電臺(tái)區(qū)和電量異動(dòng)大的電力用戶,要有組織、有目標(biāo)的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查,為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益,提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計(jì)量裝置防竊電功能的技術(shù)改造,特別對(duì)專(zhuān)變用電要采取專(zhuān)用計(jì)量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計(jì)量箱。對(duì)一般動(dòng)力用戶計(jì)量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計(jì)量柜(箱),為電力營(yíng)銷(xiāo)堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門(mén)、公安及司法機(jī)關(guān)開(kāi)展電力市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng),宣傳電力法規(guī)和安全用電知識(shí),從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期各級(jí)組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲,同時(shí)也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)"八字服務(wù)方針,切實(shí)履行供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"中,一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督體系,要確保此項(xiàng)工作開(kāi)展的卓有成效,促使其成為每位電力員工的自覺(jué)行為。二是開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā),解決發(fā)生在客戶身邊用電困難,及時(shí)糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問(wèn)題。三是要與培育電力市場(chǎng)、促進(jìn)增供擴(kuò)銷(xiāo)、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
綜上所述,采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式,與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動(dòng),共享信息資源,可拓展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作面,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的發(fā)展,能夠提高營(yíng)銷(xiāo)稽查工作效率,同時(shí)有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過(guò)兩個(gè)中心間的緊密協(xié)作,還能夠使?fàn)I銷(xiāo)工作做到“不重疊、不脫節(jié)”,從而達(dá)到共同提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的目地。
總之,在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理的大環(huán)境下,供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn),電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢(shì)發(fā)展的要求,轉(zhuǎn)變觀念,注重實(shí)效,要建立適應(yīng)市場(chǎng)、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系,不斷拓寬稽查范圍和層面,全面提升稽查服務(wù)理念,為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量關(guān)。
稽查工作計(jì)劃篇十三
1、認(rèn)真總結(jié)2015----2016供暖季供熱收費(fèi)稽查工作的經(jīng)驗(yàn)與不足,為一下供暖季更好地開(kāi)展工作做好準(zhǔn)備。2、配合各供熱大隊(duì)做好管網(wǎng)巡查工作,依據(jù)《**市集中供熱管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)私拉亂扯、損壞供熱設(shè)施的違章現(xiàn)象進(jìn)行查處,有效的維護(hù)供熱設(shè)施的安全運(yùn)行,認(rèn)真規(guī)范供熱工程施工管理,對(duì)未辦理施工許可證的供熱工程進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
3、對(duì)大慶路以東新建小區(qū)及未供熱區(qū)域做好巡查工作,每周不少于兩次,及時(shí)發(fā)放告知書(shū),宣傳供熱施工的有關(guān)規(guī)定,對(duì)有施工意向的及時(shí)通報(bào)有關(guān)部室提前介入。
4、做好稽查隊(duì)員的法制培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,使全體隊(duì)員都能做到遵章守紀(jì),依法辦事。
5、積極學(xué)習(xí)兄弟單位稽查工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有利于更好地開(kāi)展稽查工作。
6、認(rèn)真做好2016---2017年度供熱收費(fèi)稽查工作。7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
稽查工作計(jì)劃篇十四
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)稽查工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電力稽查以營(yíng)銷(xiāo)為根基,營(yíng)銷(xiāo)以稽查為延伸。電力營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)稽和外查不是目的,而是一種方法論,它不以追逐利益為目的,而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看,二者好比營(yíng)銷(xiāo)稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ),不僅是管理手段,而且是提高隊(duì)伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場(chǎng),是有效開(kāi)展外查工作的基本保證。
加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督檢查,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面,從客戶用電申請(qǐng)直到抄表、核算、收費(fèi)等整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作就是一個(gè)緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先,我們可以檢查其是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)裝接電任務(wù);供電方式、計(jì)量方式選擇是否合理等等。其次,對(duì)新裝、用電變更、臨時(shí)用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查,特別對(duì)新裝專(zhuān)變(100千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容主要包括:客戶用電類(lèi)別、計(jì)量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等,臨時(shí)用電戶的電費(fèi)電量處理流程。另外,對(duì)在服務(wù)中的各類(lèi)工作票是否按流程傳遞、超時(shí)限等進(jìn)行稽查。對(duì)接受用戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價(jià)分類(lèi)的確定是否合理進(jìn)行稽查.
在對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤,都會(huì)給整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)不良隱患,所以用電稽查要嚴(yán)格對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和跟蹤檢查,對(duì)查出的問(wèn)題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改,并與營(yíng)業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤考核,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平的提高。
1、對(duì)不同的用電類(lèi)別的電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查,檢查其計(jì)量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級(jí)、量限、二次回路的電纜長(zhǎng)度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對(duì)投入使用后的電能計(jì)量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn),以及是否及時(shí)的向營(yíng)抄人員通知電能表及計(jì)費(fèi)pt、ct的更換情況。
2、對(duì)各供電所計(jì)量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查,計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚,更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確,必須形成部門(mén)之間相互制約核對(duì)準(zhǔn)確的機(jī)制,否則,不但是資產(chǎn)底數(shù)不清,而且會(huì)引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對(duì)國(guó)家明令禁止使用舊型號(hào)電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查,積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計(jì)量裝置。
加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理的稽查力度,尤其是各類(lèi)電價(jià)比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)單位的電費(fèi)收取、日常營(yíng)業(yè)管理、營(yíng)業(yè)報(bào)表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查,對(duì)查處的問(wèn)題及時(shí)報(bào)有關(guān)管理部門(mén),并給予通報(bào)處理,要確保供電營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
1、在采取有效措施,提高營(yíng)銷(xiāo)信息的'真實(shí)性、可靠性基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)線損、供售電量、平均電價(jià)的分析。一是加強(qiáng)電能計(jì)量管理,特別是抓好關(guān)口計(jì)量表、母線電量平衡及大用戶的計(jì)量管理和監(jiān)督,確保各種表計(jì)的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況,掌握用電的基本規(guī)律,使電量波動(dòng)處于有效的管理控制中。三是按月開(kāi)展量、價(jià)、費(fèi)、損綜合分析工作,找出問(wèn)題焦點(diǎn),對(duì)線損變化大、線損高的配電臺(tái)區(qū)和電量異動(dòng)大的電力用戶,要有組織、有目標(biāo)的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查,為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益,提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計(jì)量裝置防竊電功能的技術(shù)改造,特別對(duì)專(zhuān)變用電要采取專(zhuān)用計(jì)量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計(jì)量箱。對(duì)一般動(dòng)力用戶計(jì)量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計(jì)量柜(箱),為電力營(yíng)銷(xiāo)堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門(mén)、公安及司法機(jī)關(guān)開(kāi)展電力市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng),宣傳電力法規(guī)和安全用電知識(shí),從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期各級(jí)組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲,同時(shí)也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)"八字服務(wù)方針,切實(shí)履行供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"中,一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督體系,要確保此項(xiàng)工作開(kāi)展的卓有成效,促使其成為每位電力員工的自覺(jué)行為。二是開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā),解決發(fā)生在客戶身邊用電困難,及時(shí)糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問(wèn)題。三是要與培育電力市場(chǎng)、促進(jìn)增供擴(kuò)銷(xiāo)、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
綜上所述,采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式,與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動(dòng),共享信息資源,可拓展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作面,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的發(fā)展,能夠提高營(yíng)銷(xiāo)稽查工作效率,同時(shí)有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過(guò)兩個(gè)中心間的緊密協(xié)作,還能夠使?fàn)I銷(xiāo)工作做到“不重疊、不脫節(jié)”,從而達(dá)到共同提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的目地。
總之,在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理的大環(huán)境下,供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn),電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢(shì)發(fā)展的要求,轉(zhuǎn)變觀念,注重實(shí)效,要建立適應(yīng)市場(chǎng)、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系,不斷拓寬稽查范圍和層面,全面提升稽查服務(wù)理念,為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量關(guān)。
稽查工作計(jì)劃篇十五
上半年以來(lái),我稽查股全體人員認(rèn)真落實(shí)年度計(jì)劃,嚴(yán)格管理,堵漏增收,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。截至6月30日,堵漏增收共計(jì)20xx0元、累計(jì)稽查次數(shù)85次、累計(jì)處罰31人,圓滿的完成了上半年工作計(jì)劃。
20xx年初,我稽查股對(duì)征費(fèi)人員進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)考核,并根據(jù)當(dāng)前的征費(fèi)形勢(shì)加強(qiáng)了征費(fèi)政策及文明服務(wù)的培訓(xùn),并要求省廳、集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)號(hào)要每個(gè)收費(fèi)員上崗前都要熟記,稽查人員會(huì)在稽查中會(huì)進(jìn)行抽查。加強(qiáng)了對(duì)征費(fèi)人員及監(jiān)控管理崗位培訓(xùn)。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行車(chē)輛識(shí)別分類(lèi)及實(shí)際操作和政策文件的學(xué)習(xí),減少了新員工上崗后的差錯(cuò)率使新員工能夠在短期內(nèi)熟練的掌握了收費(fèi)業(yè)務(wù)。
文明服務(wù)是我們征費(fèi)管理中一個(gè)永恒的主題,尤其是開(kāi)展計(jì)重收費(fèi)以來(lái)我所收費(fèi)人員更加強(qiáng)了文明服務(wù)的落實(shí),班長(zhǎng)班前檢查人員儀容儀表及服裝統(tǒng)一,稽查人員不定時(shí)的對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表及文明服務(wù)方面的稽查,全面提高了收費(fèi)人員的服務(wù)質(zhì)量。今年來(lái),針對(duì)我所轄收費(fèi)站部分征費(fèi)人員工作效率低下,文明服務(wù)質(zhì)量不高的`現(xiàn)狀,開(kāi)展了“快速服務(wù)、微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)聲音宏亮化的教育”,以每一個(gè)征費(fèi)員的實(shí)際行動(dòng)獲取司乘人員的理解和支持,提高全體征費(fèi)員的服務(wù)效率和質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化,全力打造企業(yè)新形象取得一定的效果。4、抓好收費(fèi)系統(tǒng)和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),確保安全運(yùn)行。
20xx年上半年我們繼續(xù)積極與電子公司等單位聯(lián)系協(xié)調(diào),定期維護(hù)收費(fèi)設(shè)施,及時(shí)排除故障,解決設(shè)備及軟件中存在的部分問(wèn)題,截止6月底共計(jì)排出289起故障,保障了收費(fèi)工作順利開(kāi)展。上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿完成,下班年我們將會(huì)更加端正工作態(tài)度認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成好各項(xiàng)工作。
稽查工作計(jì)劃篇十六
為深入貫徹《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》,依據(jù)《北京市實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范辦法》的文件精神,今年我所衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作緊緊圍繞著《衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)》全面展開(kāi),始終堅(jiān)持“提高素質(zhì)、加強(qiáng)管理、依法行政、務(wù)實(shí)求進(jìn)”這一工作理念,通過(guò)全體同志的共同努力,較好的完成了預(yù)期工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,為稽查工作提供人員和物質(zhì)保證。
隨著衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的不斷深入,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度的不斷加大,在加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制,規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為等方面,衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作逐漸凸現(xiàn)出其重要作用。所領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽查工作給予了高度重視,將稽查工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重中之重,并始終為稽查工作提供兩個(gè)保證:一是提供人員保證。隨著人民群眾生活水平的提高,衛(wèi)生監(jiān)督承擔(dān)的工作越來(lái)越多,任務(wù)越來(lái)越重,在我所監(jiān)督人員數(shù)量非常有限的情況下,稽查科基本能夠保持2人。二是提供物質(zhì)保證,為稽查科專(zhuān)門(mén)配置了筆記本電腦、照相機(jī)、投影儀、錄音筆等取證工具,為促進(jìn)各項(xiàng)稽查工作措施得到有效落實(shí)提供了有力的保障。
二、建立稽查制度和相關(guān)稽查標(biāo)準(zhǔn),是完善衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法,制定出臺(tái)了《內(nèi)部稽查工作制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《法規(guī)稽查科考核標(biāo)準(zhǔn)》、《**區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》制度,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善,同時(shí)在各項(xiàng)稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分值稽查?;榻Y(jié)束后下發(fā)稽查工作通報(bào),及時(shí)與基層科室進(jìn)行溝通。上述做法保證了各項(xiàng)制度落實(shí)到位,防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
三、強(qiáng)化稽查,落實(shí)責(zé)任。
一年來(lái),我們圍繞著裝風(fēng)紀(jì)、案件評(píng)查、投訴舉報(bào)處理、中小型餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治等工作開(kāi)展了內(nèi)部稽查工作,取得了一定成效。
開(kāi)展日常衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作33次,被稽查科室122個(gè)次,稽查人數(shù)733人次,簽發(fā)稽查意見(jiàn)書(shū)57份;開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作20次,稽查科室96個(gè)次,稽查人數(shù)497人次,簽發(fā)稽查工作通知書(shū)7份,稽查意見(jiàn)書(shū)2份。
1、采取日常稽查與專(zhuān)項(xiàng)稽查相結(jié)合的形式。
將著裝風(fēng)紀(jì)稽查工作列為日?;楣ぷ鲀?nèi)容,同時(shí)針對(duì)換裝季節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查。共開(kāi)展稽查15次,被稽查對(duì)象473人次,基本情況良好,監(jiān)督員都能夠按照著裝規(guī)定規(guī)范著裝,非監(jiān)督員均著便裝;現(xiàn)場(chǎng)稽查時(shí),監(jiān)督員都能夠做到亮證執(zhí)法。針對(duì)換裝季節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查,并針對(duì)稽查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),下發(fā)稽查工作通報(bào)2期,糾正不規(guī)范行為11人次。
將行政處罰一般程序的書(shū)面稽查列為日?;楣ぷ鲀?nèi)容,同時(shí)今年為進(jìn)一步規(guī)范案件審核標(biāo)準(zhǔn),推出了行政處罰案卷評(píng)查制度,每季度開(kāi)展一次案卷書(shū)面專(zhuān)項(xiàng)稽查,對(duì)每一個(gè)案卷從立案到結(jié)案全過(guò)程進(jìn)行追蹤量化評(píng)分審核。通過(guò)對(duì)行政處罰案件的嚴(yán)格審核把關(guān),逐步有效地提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法辦案水平。本年度開(kāi)展案卷書(shū)面稽查12次,稽查一般程序的行政處罰案卷94卷,涉及監(jiān)督員188人次,簽發(fā)稽查意見(jiàn)書(shū)57份,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題415個(gè)。
2、根據(jù)工作重點(diǎn)適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查。
針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)稽查工作,法規(guī)稽查科分別制定了稽查工作方案,成立了稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了稽查范圍和時(shí)間,確定了稽查工作內(nèi)容,提出了稽查工作相關(guān)要求,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查。專(zhuān)項(xiàng)稽查內(nèi)容涉及:著裝風(fēng)紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)稽查,行政許可、行政處罰的專(zhuān)項(xiàng)稽查,非法行醫(yī)查抄取締專(zhuān)項(xiàng)稽查,行政處罰案件的追蹤稽查,生活飲用水專(zhuān)項(xiàng)稽查,建筑工地食堂衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)稽查、十七大衛(wèi)生保障專(zhuān)項(xiàng)稽查、疫苗接種管理專(zhuān)項(xiàng)稽查、食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理與中小型餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治稽查等。
(二)落實(shí)責(zé)任,細(xì)致調(diào)查。
結(jié)合本年度市所下發(fā)的《舉報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及監(jiān)督員規(guī)定》文件精神,針對(duì)今年受理8起對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員的舉報(bào)投訴,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí),涉及我所衛(wèi)生監(jiān)督員20人。
四、加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn),強(qiáng)化稽查知識(shí)內(nèi)容。
開(kāi)展全體監(jiān)督員法律法規(guī)培訓(xùn)19次,業(yè)務(wù)知識(shí)考試7次,涉及衛(wèi)生監(jiān)督員1539人次。
我所自開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以來(lái),通過(guò)抓落實(shí),使各項(xiàng)稽查制度和相關(guān)措施深入人心,初步實(shí)現(xiàn)了“以情凝聚,以紀(jì)律約束,以制度規(guī)范”的目的,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了明顯加強(qiáng)。
1、下放稽查通報(bào),加強(qiáng)與科室之間的信息溝通。
本年度對(duì)于開(kāi)展的稽查工作以下發(fā)稽查工作通報(bào)的形式,將稽查結(jié)果反饋給相關(guān)科室,共發(fā)放稽查通報(bào)6期,有效地加強(qiáng)了法規(guī)稽查科與科室之間的信息溝通,及時(shí)將稽查結(jié)果反饋到科室,促進(jìn)整改。
2、開(kāi)展所內(nèi)行政處罰一般程序案卷評(píng)查,提高做卷質(zhì)量。
10月底,法規(guī)稽查科制。
稽查工作計(jì)劃篇十七
20xx年,大橋中隊(duì)在市局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“市場(chǎng)監(jiān)管”為中心,根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)的實(shí)際情況,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)管理,打擊卷煙違法經(jīng)營(yíng),提高市場(chǎng)凈化率。堅(jiān)持“守土有責(zé)、內(nèi)管外打”,在中隊(duì)內(nèi)部實(shí)行專(zhuān)管員制度,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了文明執(zhí)法、依法行政。在全體隊(duì)員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
(一)、深入開(kāi)展卷煙集中整治行動(dòng)。按照省市局、大隊(duì)統(tǒng)一部署,我們先后組織開(kāi)展了“冬季會(huì)戰(zhàn)”、“閃電九號(hào)”、“閃電十號(hào)”行動(dòng)。市場(chǎng)整治取得新成效,確保了市場(chǎng)凈化水平的不斷提升,有力地維護(hù)了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。全年大橋中隊(duì)共查處各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)卷煙案件79起,查獲各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)的卷煙條,涉案金額約萬(wàn)余元。(其中五萬(wàn)元案件1起、萬(wàn)元案件4起)。
(三)、長(zhǎng)期開(kāi)展無(wú)證戶整治工作。堅(jiān)持“嚴(yán)管重打”的原則,不斷健全各項(xiàng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,聯(lián)合工商行政主管部門(mén)開(kāi)展打擊外地籍制售假煙為主的無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶為重點(diǎn)。注重人本管理,即要重打擊,也要給出路,努力通過(guò)正面引導(dǎo)、提前警醒等方式,采取多種方式宣傳教育,來(lái)緩解或避免管理中的矛盾和問(wèn)題,我們?cè)谌【啛o(wú)證戶工作中采取了三項(xiàng)措施:一是對(duì)符合辦證條件的無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶,依其申請(qǐng)予以辦證;二是對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的,對(duì)其進(jìn)行耐心細(xì)致的法律法規(guī)宣傳,勸其轉(zhuǎn)營(yíng)或不經(jīng)營(yíng)煙草業(yè)務(wù);三是查無(wú)證戶的供貨源頭,對(duì)向無(wú)證戶供貨的有證戶,除按照煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)進(jìn)行處理外,還要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)策略,對(duì)其減少供貨量甚至停供貨源。
在市場(chǎng)檢查執(zhí)法過(guò)程中,大橋中隊(duì)全體隊(duì)員能?chē)?yán)格按照局(大隊(duì))有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻注重自身執(zhí)法形象,堅(jiān)持文明執(zhí)法,禮貌待人,著裝整潔,佩證上崗;做到文明用語(yǔ),態(tài)度和藹,依法辦案,秉公執(zhí)法,不徇私情,樹(shù)立了煙草專(zhuān)賣(mài)良好形象。
大橋中隊(duì)經(jīng)常組織和線路訪銷(xiāo)經(jīng)理、送貨員的聯(lián)系,并及時(shí)反饋相互工作中存在的問(wèn)題,認(rèn)真查找原因,促進(jìn)了我們下一步更好的'開(kāi)展各項(xiàng)工作。中隊(duì)還利用“兩員”反饋的信息,及時(shí)的查處了一些違法經(jīng)營(yíng)案件,凈化了轄區(qū)市場(chǎng)環(huán)境。
按照工作要求,中隊(duì)將轄區(qū)分成四條線路,每條線路由一名專(zhuān)管員深入延伸到農(nóng)村的邊角,每條線都呈放射性,真正做到橫向到邊、縱向到底,責(zé)任到人,認(rèn)真檢查,不留死角。對(duì)個(gè)別違規(guī)戶我們還進(jìn)行了專(zhuān)人管理和密切監(jiān)控,并打破常規(guī)的市場(chǎng)檢查方式,充分利用休息日、午間、夜晚進(jìn)行突擊檢查。通過(guò)中隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力和科學(xué)管理,使中隊(duì)的轄區(qū)市場(chǎng)上基本杜絕公開(kāi)擺賣(mài)的現(xiàn)象。
稽查工作計(jì)劃篇十八
20xx年,我局將充分發(fā)揮稽查的職能作用,進(jìn)一步明確稽查定位,加強(qiáng)稽查隊(duì)伍管理,注重提高稽查質(zhì)效,出色地完成各項(xiàng)稽查工作任務(wù)。
工作目標(biāo):把握三個(gè)重點(diǎn),實(shí)行三個(gè)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高。
三個(gè)重點(diǎn)是:以稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作為重點(diǎn),整頓行業(yè)稅收秩序;以整治稅收秩序?yàn)橹攸c(diǎn),規(guī)范地區(qū)稅收秩序;以查處重大涉稅違法案件為重點(diǎn),規(guī)范企業(yè)的納稅行為。
三個(gè)結(jié)合是:稽查工作與稅收征管實(shí)踐相結(jié)合,透視征管質(zhì)量,堵塞征管漏洞;與稅收政策相結(jié)合,透析政策的執(zhí)行情況,總結(jié)稅收實(shí)踐反映的政策問(wèn)題;與稽查管理軟件的應(yīng)用相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范稽查管理和執(zhí)法行為。
三個(gè)提高是:提高稽查管理能力;提高稽查執(zhí)法水平;提高選案準(zhǔn)確率、結(jié)案率、查補(bǔ)收入入庫(kù)率。
1.組織開(kāi)展重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收檢查。積極完成由區(qū)局統(tǒng)一部署重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收自查、抽查和審計(jì)式檢查工作。同時(shí)我局將選擇部分重點(diǎn)稅源企業(yè)組織開(kāi)展審計(jì)式檢查。加大對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收自查的指導(dǎo)力度,提高稅收自查質(zhì)量。
2.深入開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專(zhuān)項(xiàng)整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一安排,重點(diǎn)對(duì)非正常狀態(tài)企業(yè)逐戶、逐筆的檢查,對(duì)稅收秩序相對(duì)混亂的縣(市)組織開(kāi)展區(qū)域性稅收專(zhuān)項(xiàng)整治,重點(diǎn)打擊虛開(kāi)建筑業(yè)、貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票等違法活動(dòng),加大對(duì)偷逃騙稅活動(dòng)的打擊力度。
3.嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。在全地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮部門(mén)職能和合力,完善打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉,打擊“賣(mài)方市場(chǎng)”,整治“買(mǎi)方市場(chǎng)”。協(xié)同國(guó)稅局、公安機(jī)關(guān)繼續(xù)開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊印制、發(fā)票的犯罪團(tuán)伙,搗毀制假販假窩點(diǎn)。加大發(fā)票曝光力度,提高打擊發(fā)票違法犯罪的社會(huì)效應(yīng)。
4.認(rèn)真做好涉稅舉報(bào)案件的查處工作,加強(qiáng)對(duì)稅收違法舉報(bào)案件的受理、轉(zhuǎn)辦和查處工作。實(shí)施檢舉案件分類(lèi)處理,明確分類(lèi)權(quán)限和程序。提高稽查案源管理質(zhì)量效率,積極探索科學(xué)有效的案源管理方法。強(qiáng)化舉報(bào)服務(wù)意識(shí),提高檢舉服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)檢舉人實(shí)事求是檢舉稅收違法行為。嚴(yán)格為檢舉人保守秘密,依法確認(rèn)、計(jì)算和兌付獎(jiǎng)金,積極為檢舉人兌獎(jiǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.進(jìn)一步鞏固完善國(guó)、地稅稽查部門(mén)之間聯(lián)合辦案、聯(lián)合檢查工作機(jī)制,加強(qiáng)涉稅信息的溝通與交換,達(dá)到信息共享,密切相互間協(xié)作,掌握更多的案件線索,鞏固和完善各項(xiàng)協(xié)作機(jī)制,使各類(lèi)稽查案件能順利查處。
6.建設(shè)稽查信息平臺(tái)。樹(shù)立“信息管稅”理念,堅(jiān)持信息化稽查。充分利用《稅務(wù)稽查管理軟件》,嚴(yán)禁出現(xiàn)機(jī)外操作和機(jī)外數(shù)據(jù),加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入和程序操作,通過(guò)管理軟件加強(qiáng)稽查系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理。充分利用征管信息開(kāi)展選案、深度檢查,重點(diǎn)關(guān)注納稅零申報(bào)、負(fù)申報(bào)、低稅負(fù)企業(yè)。切實(shí)提高對(duì)信息化管理企業(yè)的稽查辦案能力,有效應(yīng)對(duì)企業(yè)利用電子賬簿虛假記賬、隱匿或銷(xiāo)毀電子賬簿以及利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)通訊等新型支付手段逃避稅收。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)稽查規(guī)范化管理,嚴(yán)格目標(biāo)管理考核及責(zé)任追究制。進(jìn)一步規(guī)范和完善稽查執(zhí)法程序,不斷提高稽查工作質(zhì)量。
8.加大稽查管理軟件的培訓(xùn)與加強(qiáng)軟件再利用功能。由于在20xx年的稽查管理軟件在實(shí)際應(yīng)用上存在許多問(wèn)題,我局將在新的一年里,對(duì)稽查管理軟件進(jìn)行分環(huán)節(jié)再培訓(xùn),以保證稽查軟件正常運(yùn)行,不出問(wèn)題。
9.加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè),建立一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明的稽查干部的隊(duì)伍。加大對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,有效提高稽查質(zhì)量。抓好稽查部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè),時(shí)刻注意稽查隊(duì)伍中出現(xiàn)的不良苗頭和隱患。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,繼續(xù)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,進(jìn)一步筑牢稽查部門(mén)拒腐防變的思想防線。健全權(quán)力監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)稽查重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控,建立科學(xué)有效的廉政預(yù)警體系,確?;楦刹康年?duì)伍干凈干事,不出問(wèn)題。
稽查工作計(jì)劃篇十九
1—6月份,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員17400人次,檢查車(chē)輛89286輛次,查獲違章案件5959宗。其中,公路客運(yùn)違章991宗(客車(chē)非法營(yíng)運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)???69宗);出租車(chē)違章4853宗(非法營(yíng)運(yùn)出租車(chē)141宗,無(wú)資格證營(yíng)運(yùn)2198宗,挪用他人資格證營(yíng)運(yùn)952宗,偽造資格證284宗,站場(chǎng)內(nèi)不按規(guī)定位置上客430宗,站場(chǎng)內(nèi)隨意停車(chē)候客283宗);公交車(chē)違章13宗;摩托車(chē)非法營(yíng)運(yùn)60宗;貨車(chē)違章37宗;處理群眾來(lái)電來(lái)信和“110”報(bào)警案件215宗。
二、主要工作做法。
(一)周密部署,狠抓落實(shí)。為春運(yùn)、春交會(huì)、五一等重要工作保駕護(hù)航。
1.20__年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅(jiān)持稽查工作的聯(lián)動(dòng)性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門(mén)緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違章違法營(yíng)運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。
(1)春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛136臺(tái),克隆出租車(chē)65臺(tái),黑站(票)點(diǎn)12個(gè))。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車(chē)非法營(yíng)運(yùn)75宗、克隆出租車(chē)33宗。
(2)節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車(chē)東站臨時(shí)客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬(wàn)人次和31.5萬(wàn)人次,確保了流花地區(qū)和火車(chē)東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
2.第99屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)期間,為了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全,我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會(huì)交通安全、服務(wù)保障的要求,組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍,五個(gè)大隊(duì)相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在本屆交易會(huì)的兩個(gè)階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對(duì)交易會(huì)流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時(shí)段監(jiān)控,保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對(duì)本屆交易會(huì)客流量大的特點(diǎn),制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿完成了本屆交易會(huì)客運(yùn)保障工作。
五一前夕,我隊(duì)對(duì)“五·一”節(jié)日稽查工作制定了周詳?shù)挠?jì)劃:一是4月28、29日,我隊(duì)組織稽查力量,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了客運(yùn)市場(chǎng)秩序集中整治行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員90人次,檢查車(chē)輛548輛次,查處各類(lèi)違章48宗,有效凈化了各大客運(yùn)站場(chǎng)周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時(shí)值班制度,且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班,使外勤稽查工作中的各類(lèi)突發(fā)事件得到及時(shí)的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班,以接聽(tīng)“110”投訴電話和及時(shí)做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
(二)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車(chē)文明行業(yè)工作,開(kāi)展出租車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
1.根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車(chē)文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,為有效打擊出租汽車(chē)違法、違章?tīng)I(yíng)運(yùn)行為,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)行業(yè)的管理,提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,確保創(chuàng)建我市出租汽車(chē)文明行業(yè)工作順利開(kāi)展,從2月6日起,我隊(duì)開(kāi)展了大規(guī)模出租車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)打擊非編出租車(chē)司機(jī)和“克隆出租車(chē)”違章違法營(yíng)運(yùn)行為,至今共出動(dòng)執(zhí)法力量7385人次,檢查車(chē)輛84862輛次,查處各類(lèi)出租車(chē)違章3533宗次(查處非編出租車(chē)司機(jī)3020人次,克隆出租車(chē)67輛,暫扣車(chē)輛987輛),出租車(chē)平均違章率由整治首月的10.95下降到4.16,整治工作取得了較好的成效。
2.成立打擊“克隆出租車(chē)”專(zhuān)案組,深挖“克隆出租車(chē)”存在的根源。為進(jìn)一步加大對(duì)“克隆出租車(chē)”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度,我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門(mén)成立了打擊“克隆出租車(chē)”專(zhuān)案組,對(duì)制造、販賣(mài)、使用“克隆出租車(chē)”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車(chē)”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專(zhuān)案組自5月10日成立以來(lái),共查處“克隆出租車(chē)”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>
(三)充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識(shí)別儀等檢查設(shè)備,大大提高稽查工作效率。
按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求,我隊(duì)聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門(mén),逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng),成立了監(jiān)控小組,對(duì)“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)拍攝各類(lèi)違章違法營(yíng)運(yùn)行為,并于外勤執(zhí)法人員相呼應(yīng),及時(shí)查處各類(lèi)違章行為。上半年,電子監(jiān)控小組共拍攝出租車(chē)違章近3000宗,公路客運(yùn)違章300余宗。同時(shí),我隊(duì)在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識(shí)別儀等高科技檢查設(shè)備,大大提高了稽查工作效率。
(四)加強(qiáng)屬地管理,不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,點(diǎn)面結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
1.積極創(chuàng)新,采取靈活有效措施,加強(qiáng)屬地管理。
為加強(qiáng)對(duì)“兩站一場(chǎng)”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營(yíng)運(yùn)秩序的監(jiān)控,保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營(yíng)運(yùn)秩序良好,稽查隊(duì)采取以屬地大隊(duì)管理為主,運(yùn)政一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式,采取靈活手段,提高了對(duì)“兩站一場(chǎng)”監(jiān)控效果。具體做法:
(1)流花、天河、芳村屬地大隊(duì)為加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站周邊各類(lèi)客、貨運(yùn)違章的打擊力度,分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運(yùn)站加強(qiáng)源頭管理等方式,對(duì)客運(yùn)站周邊的各類(lèi)違章?tīng)I(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊,取得了良好的效果。例如:運(yùn)政二大隊(duì)聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門(mén)開(kāi)展羅定班車(chē)營(yíng)運(yùn)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng);公交一大隊(duì)聯(lián)合清遠(yuǎn)市交通局開(kāi)展廣清線客運(yùn)秩序整治;公交二大隊(duì)在鞏固廣汕線整治成果的基礎(chǔ)上,成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組,加強(qiáng)對(duì)天河地區(qū)公路客運(yùn)市場(chǎng)源頭管理。
(2)為加強(qiáng)對(duì)機(jī)場(chǎng)客運(yùn)秩序的監(jiān)管,屬地運(yùn)政三大隊(duì)建立了比較完善的白云機(jī)場(chǎng)大巴班車(chē)安全檢查臺(tái)帳制度和出租車(chē)司機(jī)重點(diǎn)監(jiān)管制度;全面啟用機(jī)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備,多次組織召開(kāi)違章錄像觀看會(huì),落實(shí)“控制違章重在預(yù)防教育”的思路,取得了較好的成效。
2.多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法開(kāi)展整治行動(dòng),取得事半功倍的效果。
為加大對(duì)“野雞車(chē)”、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”等突出違章行為的打擊力度,我隊(duì)在工作中注意聯(lián)系協(xié)調(diào)公安交警等執(zhí)法部門(mén)共同開(kāi)展整治行動(dòng),在一定程度上彌補(bǔ)了部門(mén)職能的局限,提高了工作成效。例如:聯(lián)合公安、教育部門(mén)開(kāi)展校巴專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng);聯(lián)合公安、旅游部門(mén)開(kāi)展對(duì)旅游包車(chē)市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)等。
(五)反應(yīng)快速,及時(shí)高效地處理“110”報(bào)警案件及群眾投訴。
針對(duì)“110”報(bào)警案件的突發(fā)性,我隊(duì)每天安排機(jī)動(dòng)分隊(duì)24小時(shí)不間斷值班制度,白天加強(qiáng)對(duì)全市范圍客運(yùn)秩序的監(jiān)控,晚間在值班室隨時(shí)待命,機(jī)動(dòng)分隊(duì)充分發(fā)揮其迅速靈活的特點(diǎn),及時(shí)高效處理各種緊急事件,維護(hù)路面順暢的營(yíng)運(yùn)秩序。對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪投訴,我隊(duì)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)投訴案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,達(dá)到投訴一起,處理一起的效果。上半年度受理“110”報(bào)警及群眾投訴案件共215宗,均能做到接案及時(shí)并能妥善處理,得到群眾和有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。
(六)積極抓好運(yùn)政稽查隊(duì)伍的自身建設(shè)和內(nèi)部管理工作。
1.多形式開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),推進(jìn)稽查工作向多元化發(fā)展。
大隊(duì)利用每周三的勤務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每周上級(jí)文件精神進(jìn)行傳達(dá),對(duì)勤務(wù)狀況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),做到勤務(wù)信息有效、及時(shí)的上傳下達(dá)。另外,由業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的分隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行稽查工作經(jīng)驗(yàn)介紹,結(jié)合典型案例進(jìn)行分析講評(píng)。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)與交流,開(kāi)拓了稽查業(yè)務(wù)的范圍,豐富了稽查工作的內(nèi),推動(dòng)了稽查大隊(duì)整體工作向多元化、深層次發(fā)展。
2.加強(qiáng)后備骨干力量的培養(yǎng)。
針對(duì)人員流動(dòng)大、崗位需不斷調(diào)整的特點(diǎn),稽查隊(duì)對(duì)骨干力量培養(yǎng)工作的要求比較迫切。隊(duì)部專(zhuān)門(mén)制定培訓(xùn)方案,采取集中授課、骨干講課、專(zhuān)題研討、綜合考核、大對(duì)黨支部討論選拔等方式進(jìn)行,以求進(jìn)一步提高稽查骨干隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平綜合執(zhí)法素質(zhì)和組織管理能力帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3.制定相關(guān)工作制度,使稽查隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
為了把稽查隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體,針對(duì)稽查隊(duì)的工作特點(diǎn),我隊(duì)制定了《稽查大隊(duì)思想政治工作概則》和《稽查大隊(duì)工作制度》,不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì),引導(dǎo)隊(duì)員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí);幫助隊(duì)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高政策理論水平和依法行政的能力,進(jìn)一步提高干部的綜合素質(zhì)。
三、存在的問(wèn)題。
(一)抗法、拒檢等情況仍較為嚴(yán)重。
上半年,運(yùn)政執(zhí)法工作遇到了一定的阻力,一線運(yùn)政執(zhí)法人員的人身安全受到不同程度的威脅,這主要表現(xiàn)在違章車(chē)輛強(qiáng)行沖卡、非法經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)、配載業(yè)戶糾集黑惡勢(shì)力暴力抗法,恐嚇,辱罵運(yùn)政執(zhí)法人員等。
(二)隊(duì)伍建設(shè),安全管理尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
由于我隊(duì)新同志較多,加之人員流動(dòng)大,部分隊(duì)員稽查工作經(jīng)驗(yàn)不足;大多新同志的安全意識(shí)有待加強(qiáng)。
(三)大隊(duì)人員缺口過(guò)大,給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來(lái)了一定的困難。
目前,稽查大隊(duì)五個(gè)大隊(duì)共計(jì)141人,負(fù)責(zé)整個(gè)廣州市的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的監(jiān)控、管理工作,人員缺口過(guò)大,使各項(xiàng)工作不能得到有效保障;開(kāi)展大型整治行動(dòng)時(shí),人員難以調(diào)配,執(zhí)法難度較大。盡管局、處安排科室人員支援,由于是暫時(shí)性的,使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性,同時(shí)也給科室工作帶來(lái)不利的影響。
(一)繼續(xù)開(kāi)展出租車(chē)整治工作,嚴(yán)厲打擊“克隆出租車(chē)”和非編出租車(chē)司機(jī)。
(二)開(kāi)展廣湛線、廣梅線、廣清線客運(yùn)市場(chǎng)整治工作。
(三)提前部署、全力以赴做好20__年國(guó)慶節(jié)前的道路運(yùn)輸秩序整治工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)屬地管理,提高工作效率,重點(diǎn)監(jiān)控“兩站一場(chǎng)”地區(qū)及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序。
(五)繼續(xù)加大力度,嚴(yán)厲打擊“黑站點(diǎn)”、“野雞車(chē)”等嚴(yán)重違章行為。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)流花地區(qū)、廣汕路、芳村、窖口、廣州大道、天河至黃埔沿線等重點(diǎn)路段的稽查力度,維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。
(七)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和各級(jí)政府關(guān)于防治“公路三亂”的精神,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化法律、法規(guī)等素質(zhì)教育,使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展,在全隊(duì)形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法,有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。(八)注意在日常勤務(wù)工作中,對(duì)廣州交通行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行研究與探討。
(九)繼續(xù)加強(qiáng)后備骨干培訓(xùn)工作,做好傳幫帶,完善大隊(duì)隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。
(十)不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)整治行動(dòng),保障我市道路客貨運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。
(十一)堅(jiān)持每周稽查例會(huì)制度,繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)科室的溝通聯(lián)系工作。
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