商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 22:48:03
商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)(通用19篇)
時(shí)間:2023-11-11 22:48:03     小編:曼珠

總結(jié)是一種對過去的回顧和對未來的規(guī)劃。整理好相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料,準(zhǔn)備充足的材料作為總結(jié)的依據(jù)。在這里,小編為大家精選了一些寫作總結(jié)的技巧和注意事項(xiàng),希望對大家有所幫助。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇一

阛阓停業(yè)員培訓(xùn)分結(jié)1)年頭?年月整理、圓滿了各部分崗?fù)ぢ氊?zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、阛阓類、售后類、業(yè)務(wù)類。

商場營業(yè)員培訓(xùn)總結(jié)酒店人力資源部工作總結(jié)暨2015工作計(jì)劃范文,2)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取分裁辦共同,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

3)規(guī)范了人力資流部工做流程,整理、編削、制訂了各項(xiàng)人事一樣平常使用表格共計(jì)26份。

4)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,按公司的事實(shí)狀況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

5)依照公司架構(gòu)的改觀,編削各部分管理架構(gòu)圖。

二、聘請、培訓(xùn)方面網(wǎng)-。

果部分內(nèi)部分工,年頭?年月的聘請、培訓(xùn)工做是由盛燕負(fù)責(zé),后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費(fèi)被公司開除,接辦聘請、培訓(xùn)工做后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費(fèi)、職員檔案管理混亂等等進(jìn)行了從事,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次聘請活動(dòng)。

4月劉榛加入公司,將聘請、培訓(xùn)工做轉(zhuǎn)出,并取之進(jìn)行踴躍共同,使工做順利交代。

10月底劉榛辭職,再次接辦聘請工做,整理了劉榛交代的停業(yè)員資料,取各聘請公司、獵頭公司進(jìn)行接洽,梳理并對公司的聘請渠道進(jìn)行了取舍。

11月接辦聘請工做后,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶停業(yè)員),共無1xxxx商戶要求代聘停業(yè)員,其外未落實(shí)的無xxxx,其缺為商戶要求太高,不到符合的人,或商戶給出的待逢低有人情愿去。

三、考核方面。

1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評表,涉及的部分無:財(cái)務(wù)部、正常行政管理職員、實(shí)習(xí)停業(yè)員、阛阓管理職員。

正在年頭?年月進(jìn)行了使用,左旋肉堿,,,不過隨滅公司架構(gòu)、管理職員的不斷變動(dòng)和我工做量的變遷而沒無得到延續(xù)。

2)依照公司4月調(diào)零的要求,設(shè)計(jì)了各部分的績效考核表,包括:副分、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、籌謀部。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯分。

4)分的來說,11年的考核工做完成的不是那么抱負(fù),腳踏實(shí)地的說,公司的績效管理體系并沒無實(shí)反建立起來,那取公司大狀況有關(guān),但我的工做做的不敷也是緣由之一,11年將做出改進(jìn)。

四、薪酬方面。

1)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,編削、圓滿了公司薪酬布局表;。

3)對各部分的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)零,并隨滅公司副分級管理職員的管理部分變遷而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的編削,舉例:售后部方案從4月到12月共編削了xx。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇二

暑往寒來,日月如梭,轉(zhuǎn)眼201x年已近歲末。對于精品商場的每一個(gè)人來說是成長的一年,是發(fā)展的一年,更是收獲的一年。一年里各部門同事緊密團(tuán)結(jié),認(rèn)真貫徹落實(shí)年初集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,深入開展“忠于企業(yè)服務(wù)企業(yè)”主題教育活動(dòng),圍繞著以財(cái)務(wù)工作為中心的細(xì)、全、堵指導(dǎo)方針,開展一系列堵漏工作。完善工作細(xì)節(jié)的同時(shí),問題的出現(xiàn)也提醒我們工作無小事,對待工作必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感、使命感,絲毫的怠懈都有可能造成工作不必要的延誤,甚至使公司蒙受損失,因此作為一名樓層主管擔(dān)當(dāng)著公司、員工與顧客橋梁的角色,更應(yīng)該將自己的職業(yè)視為事業(yè)來做,將公司賦予的使命融入自己的生命,現(xiàn)將一年來工作完成情況匯報(bào)如下:

一.品牌調(diào)整更新工作:

1.名表區(qū):帝舵、天梭、飛亞達(dá)、卡西歐、天王、梅花、依波路、愛其華、雷諾等品牌的重裝調(diào)整工作。

2.化妝品區(qū):綜合島、歐珀萊、歐萊雅重裝工作,蜜絲佛陀、紅地球的入駐。3.皮具區(qū):赫蓮娜、皮爾卡丹進(jìn)場裝修工作。

4.百盛文化:艾弗眼鏡裝修工作。

一.現(xiàn)場管理工作:

1.員工管理方面:

嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場管理各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行管理工作,針對違紀(jì)現(xiàn)象能夠做到查明原因再做處理決定,觀察、掌握員工的思想動(dòng)態(tài),通過與員工之間的交流溝通,傳達(dá)給員工積極的工作態(tài)度,增強(qiáng)每一位員工的主人翁意識、責(zé)任感、使命感,使員工真正做到視職業(yè)為事業(yè)。

2.商品管理方面:

一年來我樓層嚴(yán)格按照公司及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。對所轄賣場各品牌商品手續(xù)不定期進(jìn)行檢查,并將各品牌五證二書做備案存檔,并做好相應(yīng)登記,對本商場各品牌證書、手續(xù)完善情況能夠做到心中有數(shù)并及時(shí)索證。針對商品出入庫管理,嚴(yán)格按照公司相關(guān)管理規(guī)定,開展相關(guān)工作,并定期對各專廳商品標(biāo)識、價(jià)簽、證書等進(jìn)行檢查,以確保本商場所出售的商品均為質(zhì)量放心商品。

3.營銷活動(dòng)方面:

20xx年對于精品商場來說可謂是提升的一年,突破的一年,從銷售業(yè)績來看較往年有明顯增長,這與一年來各個(gè)檔期促銷活動(dòng)的成功舉辦有著很大的關(guān)系。無論是圣誕、元旦、五一、十一的大型買返活動(dòng)、還是會員月積分返利活動(dòng)都取得了很好的效果。對整體銷售目標(biāo)的達(dá)成,和會員底盤的擴(kuò)充都起到了舉足輕重的作用。而本樓層在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,也成功的舉辦了第二屆春季化妝品節(jié)、冬季化妝品節(jié)、第四屆百盛彩妝節(jié)、首屆珠寶名表節(jié)、各品牌為更好的拉動(dòng)銷售也相繼推出了引人眼球的促銷活動(dòng),周大生翡翠巡展、瑞恩大鉆展、嘉樂琥珀巡展、歐萊雅、丸美、資生堂、自然堂等品牌的搭臺大促,都為商場整體銷售目標(biāo)的達(dá)成起到了推動(dòng)作用,在活動(dòng)中無論是員工還是管理人員都更加注重細(xì)節(jié)的完善,活動(dòng)前對活動(dòng)方案和實(shí)施細(xì)則的加強(qiáng)學(xué)習(xí),活動(dòng)中對服務(wù)細(xì)節(jié)和銷售流程的加強(qiáng)完善,以及活動(dòng)后對各項(xiàng)工作的認(rèn)真總結(jié)都為我們突破一個(gè)又一個(gè)新的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。

4.售后方面:

在銷售突飛猛進(jìn)的同時(shí),售后事件也隨之增加,在處理顧客投訴時(shí)首先站在顧客的角度傾聽、安慰、給予理解是打消顧客怨氣的最好辦法,而真正查明客訴原因協(xié)調(diào)顧客與商家之間的矛盾,來幫助顧客尋求最好的解決辦法。顧客的滿意是對我們最好的獎(jiǎng)勵(lì),而對待投訴顧客要比對待購買顧客更加熱情細(xì)心,才能真正贏得更多顧客的信賴和口碑,正如王總所說,我們的企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,我們不僅要做五年的企業(yè)、十年的企業(yè)、我們還要朝著五十年的企業(yè)、一百年的企業(yè)去努力。所以更需要我們?nèi)プ龊妹恳豁?xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié),爭取達(dá)到每一位顧客的滿意,實(shí)現(xiàn)服務(wù)一百,滿意一百的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)零售后、零投訴的理想。

三.學(xué)習(xí)培訓(xùn)及員工培訓(xùn)工作:

一直以來我商場高度重視員工素質(zhì)技能教育,堅(jiān)持每周四組織主管以上人員參加管理培訓(xùn)課程,分別學(xué)習(xí)了,李強(qiáng)老師的《危機(jī)與心態(tài)》、金正昆老師的《商務(wù)禮儀》、翟鴻燊教授的《溝通技巧》、曾仕強(qiáng)老師的《中層管理人員特性》、李建老師的《時(shí)間管理策略》、劉宏松老師的《心理和諧管理》等課程,這些課程不僅充實(shí)了我們的知識儲備,更多的是給了我們工作上的啟發(fā),將培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)到的好的方式方法運(yùn)用于日常工作,大大的提升了整體工作效率和管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)水平。針對員工培訓(xùn)方面,長期以來利用早晚會時(shí)間培訓(xùn)產(chǎn)品知識、銷售技巧、溝通技巧,并結(jié)合實(shí)際案例分析工作要點(diǎn)。使員工不僅能夠得到良好的薪資待遇,還可以獲取專業(yè)的知識和成功的經(jīng)驗(yàn),以便更好的服務(wù)于顧客。商場還會不定期組織新入職員工培訓(xùn),在新員工上崗之前,將商場的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、賬目書寫、銷售技巧等相關(guān)知識一一講解貫徹到位,使員工能夠很快達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)要求。

四.文體活動(dòng)方面:

公司一直秉承著集團(tuán)公司打造魅力團(tuán)隊(duì)的要求,圍繞著團(tuán)隊(duì)建設(shè)弘揚(yáng)企業(yè)文化開展一系列文體活動(dòng),成功的組織了20xx年新春文藝晚會、春季趣味運(yùn)動(dòng)會、秋季趣味運(yùn)動(dòng)會、第二屆陽光服務(wù)月、共青團(tuán)員游山莊、演講比賽、管理人員野外拓展訓(xùn)練等活動(dòng),并且積極的參加了集團(tuán)公司組織的,五四青年節(jié)游園,集團(tuán)乒乓球籃球比賽、七一黨的生日合唱比賽等活動(dòng),以上這些文體活動(dòng)的成功舉辦,更多的加強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感,使員工從根本上與企業(yè)融為一體,真正心系企業(yè)發(fā)展,關(guān)心企業(yè)命運(yùn),使“忠于企業(yè)服務(wù)企業(yè)”指導(dǎo)思想深入到每一位員工的心中。

五.日常工作:及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)市調(diào)報(bào)告、集團(tuán)報(bào)征文、每月優(yōu)秀員工先進(jìn)集體評選結(jié)果及員工考勤,做好本樓層各品牌五證二書等相關(guān)手續(xù)的檢查跟進(jìn)工作。積極主動(dòng)參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、座談研討等方面的活動(dòng),并能夠利用早會第一時(shí)間將學(xué)習(xí)內(nèi)容及會議精神傳達(dá)給員工,在員工中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)水平,使領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作能夠及時(shí)準(zhǔn)確的開展。

隨著商場基礎(chǔ)設(shè)施與品牌的不斷完善,布局的合理化調(diào)整,商場的整體銷售也日益增長,隨。

之而來的是自身業(yè)務(wù)水平急待加強(qiáng),于我個(gè)人而言目前雖能將本職工作完成,但想要實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)完善自身不足,通過和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方式、方法,來提升個(gè)人工作效率,從而朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)將一年來工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處總結(jié)如下:

一.工作中粗心大意:

在日常工作比較繁忙的時(shí)候,容易粗心大意,對于領(lǐng)導(dǎo)交付的工作完成情況沒有很好的反饋,與同事交接工作偶爾會出現(xiàn)交接不完整,造成工作不必要的延誤。在今后的工作中我會加強(qiáng)完善自身不足,將各項(xiàng)工作想細(xì)、做細(xì),不因?yàn)閭€(gè)人原因影響整體工作。

二.工作計(jì)劃性仍待加強(qiáng):

作為一名入職將近三年的老主管,應(yīng)該將日常工作事事想在前頭,做好各項(xiàng)工作計(jì)劃,而不是遇事臨時(shí)抱佛腳,造成簡單的工作復(fù)雜化。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇三

(一)。

xx商場在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在商場經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項(xiàng)管理制度,緊緊圍繞安全第一、服務(wù)至上、誠信發(fā)展開展工作,一切從維護(hù)商場的根本利益出發(fā)為重點(diǎn),以全心全意為業(yè)戶提供服務(wù)為切入點(diǎn),全面開展樓層管理工作。通過一年的努力,二樓的各項(xiàng)管理明顯提高,各項(xiàng)工作規(guī)范有序,給商場的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎(chǔ),使二樓呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面,并取得可喜成效。

1、安全管理。

按照商場安全管理制度,定期檢查消防設(shè)施,對重點(diǎn)部位一天一次查看,并形成記錄。對消防通道及時(shí)檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員反饋,使不安全隱患在第一時(shí)間內(nèi)得到解決,全年沒出現(xiàn)任何安全事故,保證了商場正常營業(yè)。

2、衛(wèi)生管理。

保潔員克服人員少,樓道雜、任務(wù)繁、早來、晚走進(jìn)行清掃,保證了商場衛(wèi)生要求,耐心說服業(yè)戶養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,確保了二樓轄區(qū)衛(wèi)生清潔,給業(yè)戶、顧客提供方便。

3、經(jīng)營管理。

解決多年沒能解決的占道經(jīng)營,出高間、擺放商品和模特,使二樓經(jīng)營環(huán)境得到了明顯改善,體現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)雅、方便群眾的經(jīng)營新格局。

4、收費(fèi)管理。

通過二年的收費(fèi)管理模式,今年管理費(fèi)收繳、轉(zhuǎn)讓費(fèi)(合同違約金)收取都按時(shí)繳納,沒有托交現(xiàn)象發(fā)生,確保了商場資金運(yùn)營。

5、交接班管理。

認(rèn)真執(zhí)行商場規(guī)定的交接班工作制度,有銜接、有記錄,確保交接期間無差錯(cuò)發(fā)生。

6、出勤管理。

工作人員都能按照商場規(guī)定上下班和休班,全年沒出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。

7、完成交辦任務(wù)。

能夠及時(shí)完成商場交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),今年圓滿地完成商場收租,在收款中沒出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

以上取得的點(diǎn)滴成效,源于商場領(lǐng)導(dǎo)厚愛與幫助,源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協(xié)作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題:一是管理的主觀能動(dòng)性不夠積極,二是工作存有憂慮不夠膽大,三是主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題做的不夠。這些問題有待于在今后工作中加以認(rèn)真解決。

商場自開業(yè)以來,從鞏固和發(fā)展商場當(dāng)前大好形勢出發(fā),堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展才是硬道理的原則,實(shí)施人性化,規(guī)范化管理,創(chuàng)建安全管理先進(jìn)樓層,結(jié)合二樓實(shí)際做好以下重點(diǎn)工作。

1、借助上年管理帶來的大好形勢,按照商場各項(xiàng)管理工作要求,搞好隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)商場安全健康發(fā)展。

2、積極參加商場各項(xiàng)活動(dòng),支持和維護(hù)商場利益,做以商場為家、愛崗敬業(yè)模范。

3、結(jié)合全縣防火安全、清剿火災(zāi)戰(zhàn)役,認(rèn)真落實(shí)好商場的安全防火預(yù)案,火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和商場的各項(xiàng)安全管理規(guī)定,做好二樓的安全管理工作,做到檢查到位、宣傳經(jīng)常、措施可行、警鐘長鳴、防患于未然、確保商場財(cái)產(chǎn)和人員安全。

4、結(jié)合商場的環(huán)境建設(shè),做好二樓衛(wèi)生管理,確保二樓在衛(wèi)生管理上不掉隊(duì)、當(dāng)先鋒。

5、搞好經(jīng)營發(fā)展,做到業(yè)戶商品擺放規(guī)范化、商品模特不出高間、大板業(yè)戶商品擺放不出規(guī)定范疇,不擠占經(jīng)營、確保商場通道暢通,商品擺放整齊、方便顧客購物,提高商場經(jīng)營知名度。

6、做好交接班工作,一是安排好休班人員占位有人頂,二是白班、夜班人員交接班時(shí)要見面、要登記,三是銜接好交接班期間易出現(xiàn)的問題,確保商場安全無隱患,無漏洞,促進(jìn)商場健康、有序向前發(fā)展。

(二)。

xx年即將過去,回顧自己在這一年以來的工作,收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就xx年度工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、積極配合部門經(jīng)理做好每月中旬的各項(xiàng)檢查,包括:綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中,對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)處理,不能夠及時(shí)處理的,后期要跟進(jìn),并反映跟進(jìn)情況;在消防設(shè)備檢查中,對于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的,做好記錄,向部門經(jīng)理反映情況,排除安全隱患;在消防知識抽查中,特別是針對新入職員工,要加大力度檢查,對于抽查中不合格的,進(jìn)行重查工作,讓所有員工都能掌握一暢兩會、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置,使員工在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能夠及時(shí)逃生自救。

二、積極做好各項(xiàng)培訓(xùn)的組織。對于新入職員工,進(jìn)入商場工作,都會有兩項(xiàng)培訓(xùn),包括消防培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),讓新入職員工完全掌握各項(xiàng)相關(guān)知識,再投入工作。其中組織消防培訓(xùn)30期,共119人,由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)培訓(xùn),并組織了114人參加了xx年安全生產(chǎn)、消防知識的考試,同時(shí)組織了10人參加學(xué)習(xí)新《消防法》,種種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓員工真正意義上去了解和掌握;從本年度開始,崗前培訓(xùn)由我們部門負(fù)責(zé)組織,共組織崗前培訓(xùn)18期,由本人負(fù)責(zé)3期的崗前培訓(xùn),讓員工了解商場各項(xiàng)情況,同時(shí),我們也得到了鍛煉。而第一次體驗(yàn)做一個(gè)講師,真的非常不容易。

三、處理好本部門商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴。做到耐心聽取顧客投訴,保持微笑。我們不希望有投訴,但我們不能回避投訴。我以嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效的工作作風(fēng)處理投訴問題,并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事,從根本上減少投訴。本年度個(gè)人處理9宗的投訴,同時(shí)在部門經(jīng)理的協(xié)助下,顧客的滿意度達(dá)95以上,堅(jiān)定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。

四、負(fù)責(zé)召開班會。班會內(nèi)容包括:公司各項(xiàng)通知、知識培訓(xùn)、各項(xiàng)提醒、總結(jié)昨天工作事項(xiàng)、強(qiáng)調(diào)安全防范工作、激勵(lì)小故事等等。及時(shí)把公司文件和會議精神傳達(dá)到每一位員工心中,因此,每天的班會也是非常必要的,每月主持2—3次的班會。

五、做好現(xiàn)場巡場工作。巡場工作尤其重要,不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律,并對違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育,讓員工根本上減少或杜絕再犯錯(cuò)誤,做到以理服人。還要做好現(xiàn)場安全防范工作,在節(jié)假日、星期六日要加大巡場力度,保證商場正常營業(yè),通過早會做好宣傳,讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作,同時(shí)做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。

六、配合公司開展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎國慶為主題的系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過組織專題班會、服務(wù)知識考核等形式,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)水平。共組織本班組122人參加服務(wù)知識考核;于此同時(shí),積極參加以各部門管理人員作培訓(xùn)師的周一課堂,而周一課堂的開設(shè),為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉和展示個(gè)人能力的平臺,激發(fā)了我的積極性,感謝每一位培訓(xùn)師付出辛勤的勞動(dòng)。相信在以后日子,我也有機(jī)會參與。

七、積極參與公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。1月份,為我籃球健兒加油打氣,勇奪男女籃球雙冠軍;在三。八婦女節(jié),為全體女員工助興領(lǐng)操,熱情高漲;5月份,參與集團(tuán)組織的第三屆趣味運(yùn)動(dòng)會,安排本班組營業(yè)員13人參加,我們以飽滿的熱情和最佳狀態(tài),向社會公眾展示珠海xx人的良好形象和精神風(fēng)貌;7月份,參加集團(tuán)組織的一次以夯實(shí)基礎(chǔ),熔煉團(tuán)隊(duì)的戶外拓展訓(xùn)練,為我們提供了一個(gè)相互溝通與交流的平臺,同時(shí)也為我們提供一個(gè)鍛煉身體、磨練意志的機(jī)會;為慶祝華誕六十周年,在珠海大會堂隆重上演以盛世中國,和諧免稅文藝晚會,有幸能夠參加表演《鼓舞聲聲》,受到廣大員工一致好評,說明了我們大家真的付出了很大的勞動(dòng),那是我們排練了幾個(gè)月的成果,相信我們會把舞臺上展現(xiàn)出來的精神面貌和熱情投入到今后的工作中去;10月份,參加集團(tuán)組織為期4天的民兵訓(xùn)練,在集訓(xùn)中,我深深體會到,越是艱苦的條件,越是能鍛煉人的意志,并用行動(dòng)詮釋了作為一名民兵的職責(zé)使命。

(三)。

我從20xx年8月加入深圳人人樂商業(yè)連鎖集團(tuán)有限公司,成為一名公司旗下崇尚百貨xx店的一名營運(yùn)課長,我感到非常榮幸。,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。

半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把***品牌服裝招商進(jìn)?;就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

俗話說隔行如隔山.如何做好樓層主管,對我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持多看,多聽,多想,多做。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)。今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的,人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的良好形象。

加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購空間。

堅(jiān)持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費(fèi)。

各位領(lǐng)導(dǎo),同事,20xx年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進(jìn)步著。在20xx年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂!

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇四

1、根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,對國家頒布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度等法規(guī)認(rèn)真遵守,并對公司制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格執(zhí)行。

3、在日常費(fèi)用報(bào)銷以及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作中,熱情周到,準(zhǔn)確無誤,并能做好與各個(gè)部門的密切合作,能積極配合有關(guān)部門做好各項(xiàng)工作。

4、在會計(jì)憑證的制單工作中,能慎密嚴(yán)謹(jǐn),為每年的財(cái)務(wù)審計(jì)順利過關(guān)打下良好的基礎(chǔ)。

根據(jù)經(jīng)營戶的臺帳,定期整理有關(guān)業(yè)主的應(yīng)收租金情況,配合相關(guān)部門做好催繳工作。

在每月的工資發(fā)放工作中,能配合辦公室制作完成員工工資表,并能準(zhǔn)確發(fā)放到每名員工的帳戶中。

配合辦公室做好每周的員工食堂的費(fèi)用結(jié)算工作。

8、收銀員能更加嚴(yán)格要求自己,提高業(yè)務(wù)能力,每日準(zhǔn)確填寫收銀日報(bào)表上交部門相關(guān)人員,使每月的銀行刷卡核對工作得以順利進(jìn)行。

對于每月應(yīng)上報(bào)稅務(wù)的各種會計(jì)報(bào)表以及稅務(wù)報(bào)表,都能做到內(nèi)容完整,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報(bào)送及時(shí)。

10、日常工作中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并提出建議,避免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

11、對各部門所需的數(shù)據(jù),能不厭其煩,及時(shí)提供。

經(jīng)過12、經(jīng)過多溝通,與xxxx稅務(wù)師事務(wù)所達(dá)議,取得了一人滿意的二x年度會計(jì)年審報(bào)告。

13、13、為了給公司的穩(wěn)定起到積極的作用,積極聯(lián)系稅務(wù)部門,做好業(yè)主的稅收減免工作,給市場管理提供了幫助。

14、14、為了加強(qiáng)與業(yè)主之間的凝聚力,主動(dòng)參與業(yè)主的財(cái)稅管理,得到了業(yè)主的好評。

15、能積極主動(dòng)與稅務(wù)部門溝通,為公司的稅務(wù)征收工作帶來了方便。

16、16、對以前年度移交的庫存積壓商品,能從公司利益出心合力,配合各部門及時(shí)處理,避免了更大的經(jīng)濟(jì)損失。

17、對收到的租金能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指令做適當(dāng)處置,合理避稅,為公司減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

18、對于總公司財(cái)務(wù)的指令,配合默契,做好資金的調(diào)控,使有限的資金起到了最大化的使用。

19、19、在經(jīng)營戶租金催繳的工作中,比較積極主動(dòng),但今后還要加大催繳力度,真正盡到管家的責(zé)任。

在總經(jīng)理的感召下,員工之間能友好相處,在遇到困難的時(shí)候能夠互幫互助,并已適當(dāng)安排好特殊員工的.工作。

在今后的工作中,本部門員工將更加齊心合力,加強(qiáng)對自身素質(zhì)的提高,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,努力提高工作效率,繼續(xù)提供給各部門更準(zhǔn)確、更完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇五

1-9月本人主要從事會計(jì)一職,從事了日常的帳務(wù)處理、負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計(jì)憑證的保管及整理、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、發(fā)票的購買與開具、復(fù)核會計(jì)憑證、對賬、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。以上簡單的概括了財(cái)務(wù)會計(jì)中的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺。然而,隨著下半年財(cái)務(wù)部人員的變動(dòng),在人員緊張的情況下,如何保證財(cái)務(wù)部工作能順利進(jìn)行,一個(gè)突然其來的挑戰(zhàn)擺在我們面前,這就需要我們耐心在復(fù)雜的工作中找出頭緒理清思路,但我想壓力就是動(dòng)力,在我和財(cái)務(wù)部員工的努力和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,財(cái)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)完成了醫(yī)療保險(xiǎn)年審工作,殘疾人保障金的交納工作.

接任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作以來,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。從財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到集團(tuán)公司的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。充分發(fā)揮部門職能作用,加快工作效率,財(cái)務(wù)部下半年以來,一直人手較少,在我們有序的組織下能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最沉重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)供給了應(yīng)有的支撐。公司資金流量較大,尤其是在8月,11月收繳季度租度期間,現(xiàn)金流量宏大而繁瑣,財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、正確、及時(shí),資金的安全率達(dá)到100%.同時(shí)們按照財(cái)務(wù)部目標(biāo)責(zé)任狀要求,完成了收付款項(xiàng)金額準(zhǔn)確率100%,各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確率100%,資金抽樣調(diào)查的安全性及準(zhǔn)確性100%等財(cái)務(wù)部與商場簽定的目標(biāo)責(zé)任狀.同時(shí)也注重與其他部門的溝通與合作,配合商場做了幾次大型收款活動(dòng),特別是10.27日家世界盛裝啟幕活動(dòng),當(dāng)天的收款金額創(chuàng)下幾年來的新高,我們把巨大的收款信息做了及時(shí)整理,第一時(shí)間把款項(xiàng)準(zhǔn)確無誤返還客戶.我們同時(shí)配合集團(tuán)財(cái)務(wù)部做了各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,把準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)信息傳遞到集團(tuán)公司.

工作中存在的問題。

年是以集團(tuán)公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)管理年,進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平,而財(cái)務(wù)工作是。

及時(shí)了解員工工作中遇到的問題,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平與能力,使團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識和水平不斷得到了提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。20xx年工作目標(biāo):

1.做好財(cái)務(wù)分析工作,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的信息。

2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,將閑置資金得到有效的利用.

3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,

4、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理制度,有效控制成本。

5、注重與集團(tuán)財(cái)務(wù)部及分司財(cái)務(wù)部等各有關(guān)部門的溝通。

6、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會計(jì)人員考評辦法,逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

新的一年意味著新的學(xué)習(xí)的開始,在這里有很多東西值得我去學(xué)習(xí)的,包括工作經(jīng)驗(yàn),為人處世方面一切我所不具備的優(yōu)點(diǎn)。我也感謝一年以來領(lǐng)導(dǎo)和和們同事給予財(cái)務(wù)部工作的支持與理解,我相信在家世界全年員工的共同努下,家世界的明會更加美好,在家世界這片熱土上,我們將收獲無限的希望.

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇六

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的商場工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作,在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。

自xx年開業(yè)以來,服裝商場時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果十分明顯。個(gè)性值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同發(fā)奮,取得了必須的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧xx年的工作,能夠概括為以下幾大方面:

適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬,實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬,實(shí)際完成萬元,費(fèi)用。

今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),不放過任何銷售機(jī)會。

根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動(dòng)中,我商場都能圍繞活動(dòng)主題,用心配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng),我們做了超多的準(zhǔn)備工作,用心與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。

2、擴(kuò)大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時(shí),馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和戶外休閑的.經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、?花-公-子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際戶外品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)戶外休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。

潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇七

20xx年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第x年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn):

5、根據(jù)經(jīng)營戶的臺帳,定期整理有關(guān)業(yè)主的應(yīng)收租金情況,配合相關(guān)部門做好催繳工作;

7、配合辦公室做好每周的員工食堂的費(fèi)用結(jié)算工作;;

10、日常工作中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并提出建議,避免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失;

11、對各部門所需的數(shù)據(jù),能不厭其煩,及時(shí)提供;

12、經(jīng)過多溝通,與xx稅務(wù)師事務(wù)所達(dá)議,取得了一人滿意的年度會計(jì)年審報(bào)告;

13、為了給公司的穩(wěn)定起到積極的作用,積極聯(lián)系稅務(wù)部門,做好業(yè)主的稅收減免工作,給市場管理提供了幫助。

在總經(jīng)理的感召下,員工之間能友好相處,在遇到困難的時(shí)候能夠互幫互助,并已適當(dāng)安排好特殊員工的工作。

在今后的工作中,本部門員工將更加齊心合力,加強(qiáng)對自身素質(zhì)的提高,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,努力提高工作效率,繼續(xù)提供給各部門更準(zhǔn)確、更完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇八

一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家,理好財(cái)”,是我們財(cái)務(wù)工作應(yīng)盡的職責(zé),只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能提高。將自己的工作做好。作為一名財(cái)務(wù)人員,深感肩上的責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,總結(jié)這一年的工作,一年中,財(cái)務(wù)部或許有很多應(yīng)做而未做,應(yīng)做好而未做好的工作,工作中的溝通與協(xié)調(diào)能力還有待提高,而作為一名財(cái)務(wù)人員,我們應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范日常成本費(fèi)用支出制度等方面,更要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和員工的培訓(xùn)與溝通,及時(shí)了解員工工作中遇到的`問題,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平與能力,使團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識和水平不斷得到了提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。20xx年工作目標(biāo):

1、做好財(cái)務(wù)分析工作,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的信息。

2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,將閑置資金得到有效的利用、

3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,

4、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理制度,有效控制成本。

5、注重與集團(tuán)財(cái)務(wù)部及分司財(cái)務(wù)部等各有關(guān)部門的溝通。

6、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會計(jì)人員考評辦法,逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇九

1.擬定年度預(yù)算管理辦法,協(xié)助處長編制學(xué)校年度財(cái)務(wù)收支預(yù)算。

2.建立年度會計(jì)預(yù)算分部門執(zhí)行指標(biāo)體系,監(jiān)督、檢查預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題,掌握預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài),進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況分析。

3.做好年度預(yù)算的追加、追減以及預(yù)算變動(dòng)調(diào)整工作。

4.協(xié)調(diào)會計(jì)報(bào)帳人員預(yù)算管理工作。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十

暑往寒來,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已近歲末。對于精品商場的每一個(gè)人來說是成長的一年,是發(fā)展的一年,更是收獲的一年。一年里各部門同事緊密團(tuán)結(jié),認(rèn)真貫徹落實(shí)年初集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,深入開展“忠于企業(yè)服務(wù)企業(yè)”主題教育活動(dòng),圍繞著以財(cái)務(wù)工作為中心的細(xì)、全、堵指導(dǎo)方針,開展一系列堵漏工作。完善工作細(xì)節(jié)的同時(shí),問題的出現(xiàn)也提醒我們工作無小事,對待工作必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感、使命感,絲毫的怠懈都有可能造成工作不必要的延誤,甚至使公司蒙受損失,因此作為一名樓層主管擔(dān)當(dāng)著公司、員工與顧客橋梁的角色,更應(yīng)該將自己的職業(yè)視為事業(yè)來做,將公司賦予的使命融入自己的生命,現(xiàn)將一年來工作完成情況匯報(bào)如下:

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)出納工作的基礎(chǔ);

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)出納工作的保證。;

4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

5、積極地組織柜員上崗考試;

6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;

7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費(fèi)用總額為x萬元,較上年增加了x萬元,增幅為x%;實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加x萬元,增幅為x%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的x倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《xx》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為xx%,節(jié)約費(fèi)用x個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。

我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率;

回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺階,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十一

阛阓停業(yè)員培訓(xùn)分結(jié)1)年頭年月整理、圓滿了各部分崗?fù)ぢ氊?zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、阛阓類、售后類、業(yè)務(wù)類,商場財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃。

商場營業(yè)員培訓(xùn)總結(jié)酒店人力資源部工作總結(jié)暨2011工作計(jì)劃范文,2)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取分裁辦共同,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

3)規(guī)范了人力資流部工做流程,整理、編削、制訂了各項(xiàng)人事一樣平常使用表格共計(jì)26份。

4)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,按公司的事實(shí)狀況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

5)依照公司架構(gòu)的改觀,編削各部分管理架構(gòu)圖。

二、聘請、培訓(xùn)方面網(wǎng)-。

果部分內(nèi)部分工,年頭年月的聘請、培訓(xùn)工做是由盛燕負(fù)責(zé),后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費(fèi)被公司開除,接辦聘請、培訓(xùn)工做后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費(fèi)、職員檔案管理混亂等等進(jìn)行了從事,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次聘請活動(dòng)。

4月劉榛加入公司,將聘請、培訓(xùn)工做轉(zhuǎn)出,并取之進(jìn)行踴躍共同,使工做順利交代。10月底劉榛辭職,再次接辦聘請工做,整理了劉榛交代的停業(yè)員資料,取各聘請公司、獵頭公司進(jìn)行接洽,梳理并對公司的聘請渠道進(jìn)行了取舍,工作計(jì)劃《商場財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃》。

11月接辦聘請工做后,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶停業(yè)員),共無1xxxx商戶要求代聘停業(yè)員,其外未落實(shí)的無xxxx,其缺為商戶要求太高,不到符合的人,或商戶給出的待逢低有人情愿去。

三、考核方面。

1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評表,涉及的部分無:財(cái)務(wù)部、正常行政管理職員、實(shí)習(xí)停業(yè)員、阛阓管理職員。正在年頭年月進(jìn)行了使用,左旋肉堿,,,不過隨滅公司架構(gòu)、管理職員的不斷變動(dòng)和我工做量的變遷而沒無得到延續(xù)。

2)依照公司4月調(diào)零的要求,設(shè)計(jì)了各部分的績效考核表,包括:副分、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、籌謀部。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯分。

4)分的來說,11年的.考核工做完成的不是那么抱負(fù),腳踏實(shí)地的說,公司的績效管理體系并沒無實(shí)反建立起來,那取公司大狀況有關(guān),但我的工做做的不敷也是緣由之一,11年將做出改進(jìn)。

四、薪酬方面。

1)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,編削、圓滿了公司薪酬布局表;。

3)對各部分的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)零,并隨滅公司副分級管理職員的管理部分變遷而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的編削,舉例:售后部方案從4月到12月共編削了xx。且每次編削都無大量的測算工做。

4)每月對各部分上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部分薪酬比例進(jìn)行綜合。

5)11年正在薪酬管理方面,只是做了簡略的核算及綜合工做,沒無做到歷程控制,沒無實(shí)反起到為公司決策層提供決策依照的做用,正在11年將做出改進(jìn)。

五、其他工做。

1)正在體系外,設(shè)計(jì)增添了“人事管理體系”,包括了職員基本消息、培訓(xùn)狀況、同動(dòng)狀況等,進(jìn)行其一樣平常維護(hù)工做,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)反錄入、離職錄入、同動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。

2)日凡人事檔案的清算。

3)各部分的銜接工做,包括和賣場等部分和諧收取員工服拆費(fèi)和從事商戶關(guān)系等。

4)公司內(nèi)部一樣平常勞動(dòng)讓議的從事。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十二

商場,或稱購物中心是現(xiàn)代城市或市鎮(zhèn)中常見的建筑物,是結(jié)合購物、休閑、文化、娛樂、飲食、展示及資訊等設(shè)施于一體的商業(yè)設(shè)施。下面是本站小編整理的一些關(guān)于商場財(cái)務(wù)工作總結(jié),供您參考。

暑往寒來,日月如梭,轉(zhuǎn)眼201x年已近歲末。對于精品商場的每一個(gè)人來說是成長的一年,是發(fā)展的一年,更是收獲的一年。一年里各部門同事緊密團(tuán)結(jié),認(rèn)真貫徹落實(shí)年初集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,深入開展“忠于企業(yè)服務(wù)企業(yè)”主題教育活動(dòng),圍繞著以財(cái)務(wù)工作為中心的細(xì)、全、堵指導(dǎo)方針,開展一系列堵漏工作。完善工作細(xì)節(jié)的同時(shí),問題的出現(xiàn)也提醒我們工作無小事,對待工作必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感、使命感,絲毫的怠懈都有可能造成工作不必要的延誤,甚至使公司蒙受損失,因此作為一名樓層主管擔(dān)當(dāng)著公司、員工與顧客橋梁的角色,更應(yīng)該將自己的職業(yè)視為事業(yè)來做,將公司賦予的使命融入自己的生命,現(xiàn)將一年來工作完成情況匯報(bào)如下:

一.品牌調(diào)整更新工作:

1.名表區(qū):帝舵、天梭、飛亞達(dá)、卡西歐、天王、梅花、依波路、愛其華、雷諾等品牌的重裝調(diào)整工作。

2.化妝品區(qū):綜合島、歐珀萊、歐萊雅重裝工作,蜜絲佛陀、紅地球的入駐。3.皮具區(qū):赫蓮娜、皮爾卡丹進(jìn)場裝修工作。

4.百盛文化:艾弗眼鏡裝修工作。

一.現(xiàn)場管理工作:

1.員工管理方面:

嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場管理各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行管理工作,針對違紀(jì)現(xiàn)象能夠做到查明原因再做處理決定,觀察、掌握員工的思想動(dòng)態(tài),通過與員工之間的交流溝通,傳達(dá)給員工積極的工作態(tài)度,增強(qiáng)每一位員工的主人翁意識、責(zé)任感、使命感,使員工真正做到視職業(yè)為事業(yè)。

2.商品管理方面:

一年來我樓層嚴(yán)格按照公司及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。對所轄賣場各品牌商品手續(xù)不定期進(jìn)行檢查,并將各品牌五證二書做備案存檔,并做好相應(yīng)登記,對本商場各品牌證書、手續(xù)完善情況能夠做到心中有數(shù)并及時(shí)索證。針對商品出入庫管理,嚴(yán)格按照公司相關(guān)管理規(guī)定,開展相關(guān)工作,并定期對各專廳商品標(biāo)識、價(jià)簽、證書等進(jìn)行檢查,以確保本商場所出售的商品均為質(zhì)量放心商品。

3.營銷活動(dòng)方面:

20xx年對于精品商場來說可謂是提升的一年,突破的一年,從銷售業(yè)績來看較往年有明顯增長,這與一年來各個(gè)檔期促銷活動(dòng)的成功舉辦有著很大的關(guān)系。無論是圣誕、元旦、五一、十一的大型買返活動(dòng)、還是會員月積分返利活動(dòng)都取得了很好的效果。對整體銷售目標(biāo)的達(dá)成,和會員底盤的擴(kuò)充都起到了舉足輕重的作用。而本樓層在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,也成功的舉辦了第二屆春季化妝品節(jié)、冬季化妝品節(jié)、第四屆百盛彩妝節(jié)、首屆珠寶名表節(jié)、各品牌為更好的拉動(dòng)銷售也相繼推出了引人眼球的促銷活動(dòng),周大生翡翠巡展、瑞恩大鉆展、嘉樂琥珀巡展、歐萊雅、丸美、資生堂、自然堂等品牌的搭臺大促,都為商場整體銷售目標(biāo)的達(dá)成起到了推動(dòng)作用,在活動(dòng)中無論是員工還是管理人員都更加注重細(xì)節(jié)的完善,活動(dòng)前對。

活動(dòng)方案。

和實(shí)施細(xì)則的加強(qiáng)學(xué)習(xí),活動(dòng)中對服務(wù)細(xì)節(jié)和銷售流程的加強(qiáng)完善,以及活動(dòng)后對各項(xiàng)工作的認(rèn)真總結(jié)都為我們突破一個(gè)又一個(gè)新的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。

4.售后方面:

在銷售突飛猛進(jìn)的同時(shí),售后事件也隨之增加,在處理顧客投訴時(shí)首先站在顧客的角度傾聽、安慰、給予理解是打消顧客怨氣的最好辦法,而真正查明客訴原因協(xié)調(diào)顧客與商家之間的矛盾,來幫助顧客尋求最好的解決辦法。顧客的滿意是對我們最好的獎(jiǎng)勵(lì),而對待投訴顧客要比對待購買顧客更加熱情細(xì)心,才能真正贏得更多顧客的信賴和口碑,正如王總所說,我們的企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,我們不僅要做五年的企業(yè)、十年的企業(yè)、我們還要朝著五十年的企業(yè)、一百年的企業(yè)去努力。所以更需要我們?nèi)プ龊妹恳豁?xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié),爭取達(dá)到每一位顧客的滿意,實(shí)現(xiàn)服務(wù)一百,滿意一百的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)零售后、零投訴的理想。

三.學(xué)習(xí)培訓(xùn)及員工培訓(xùn)工作:

一直以來我商場高度重視員工素質(zhì)技能教育,堅(jiān)持每周四組織主管以上人員參加管理培訓(xùn)課程,分別學(xué)習(xí)了,李強(qiáng)老師的《危機(jī)與心態(tài)》、金正昆老師的《商務(wù)禮儀》、翟鴻燊教授的《溝通技巧》、曾仕強(qiáng)老師的《中層管理人員特性》、李建老師的《時(shí)間管理策略》、劉宏松老師的《心理和諧管理》等課程,這些課程不僅充實(shí)了我們的知識儲備,更多的是給了我們工作上的啟發(fā),將培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)到的好的方式方法運(yùn)用于日常工作,大大的提升了整體工作效率和管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)水平。針對員工培訓(xùn)方面,長期以來利用早晚會時(shí)間培訓(xùn)產(chǎn)品知識、銷售技巧、溝通技巧,并結(jié)合實(shí)際案例分析工作要點(diǎn)。使員工不僅能夠得到良好的薪資待遇,還可以獲取專業(yè)的知識和成功的經(jīng)驗(yàn),以便更好的服務(wù)于顧客。商場還會不定期組織新入職員工培訓(xùn),在新員工上崗之前,將商場的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

工作流程賬目書寫銷售技巧等相關(guān)知識一一講解貫徹到位,使員工能夠很快達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)要求。

四.文體活動(dòng)方面:

公司一直秉承著集團(tuán)公司打造魅力團(tuán)隊(duì)的要求,圍繞著團(tuán)隊(duì)建設(shè)弘揚(yáng)企業(yè)文化開展一系列文體活動(dòng),成功的組織了20xx年新春文藝晚會、春季趣味運(yùn)動(dòng)會、秋季趣味運(yùn)動(dòng)會、第二屆陽光服務(wù)月、共青團(tuán)員游山莊、演講比賽、管理人員野外拓展訓(xùn)練等活動(dòng),并且積極的參加了集團(tuán)公司組織的,五四青年節(jié)游園,集團(tuán)乒乓球籃球比賽、七一黨的生日合唱比賽等活動(dòng),以上這些文體活動(dòng)的成功舉辦,更多的加強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感,使員工從根本上與企業(yè)融為一體,真正心系企業(yè)發(fā)展,關(guān)心企業(yè)命運(yùn),使“忠于企業(yè)服務(wù)企業(yè)”指導(dǎo)思想深入到每一位員工的心中。

五.日常工作:及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)市調(diào)報(bào)告、集團(tuán)報(bào)征文、每月優(yōu)秀員工先進(jìn)集體評選結(jié)果及員工考勤,做好本樓層各品牌五證二書等相關(guān)手續(xù)的檢查跟進(jìn)工作。積極主動(dòng)參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、座談研討等方面的活動(dòng),并能夠利用早會第一時(shí)間將學(xué)習(xí)內(nèi)容及會議精神傳達(dá)給員工,在員工中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)水平,使領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作能夠及時(shí)準(zhǔn)確的開展。

隨著商場基礎(chǔ)設(shè)施與品牌的不斷完善,布局的合理化調(diào)整,商場的整體銷售也日益增長,隨。

之而來的是自身業(yè)務(wù)水平急待加強(qiáng),于我個(gè)人而言目前雖能將本職工作完成,但想要實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)完善自身不足,通過和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方式、方法,來提升個(gè)人工作效率,從而朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)將一年來工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處總結(jié)如下:

一.工作中粗心大意:

在日常工作比較繁忙的時(shí)候,容易粗心大意,對于領(lǐng)導(dǎo)交付的工作完成情況沒有很好的反饋,與同事交接工作偶爾會出現(xiàn)交接不完整,造成工作不必要的延誤。在今后的工作中我會加強(qiáng)完善自身不足,將各項(xiàng)工作想細(xì)、做細(xì),不因?yàn)閭€(gè)人原因影響整體工作。

二.

工作計(jì)劃。

性仍待加強(qiáng):

作為一名入職將近三年的老主管,應(yīng)該將日常工作事事想在前頭,做好各項(xiàng)工作計(jì)劃,而不是遇事臨時(shí)抱佛腳,造成簡單的工作復(fù)雜化。

1-9月本人主要從事會計(jì)一職,從事了日常的帳務(wù)處理、負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計(jì)憑證的保管及整理、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、發(fā)票的購買與開具、復(fù)核會計(jì)憑證、對賬、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。以上簡單的概括了財(cái)務(wù)會計(jì)中的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺。然而,隨著下半年財(cái)務(wù)部人員的變動(dòng),在人員緊張的情況下,如何保證財(cái)務(wù)部工作能順利進(jìn)行,一個(gè)突然其來的挑戰(zhàn)擺在我們面前,這就需要我們耐心在復(fù)雜的工作中找出頭緒理清思路,但我想壓力就是動(dòng)力,在我和財(cái)務(wù)部員工的努力和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,財(cái)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)完成了醫(yī)療保險(xiǎn)年審工作,殘疾人保障金的交納工作.

接任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作以來,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。從財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到集團(tuán)公司的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。充分發(fā)揮部門職能作用,加快工作效率,財(cái)務(wù)部下半年以來,一直人手較少,在我們有序的組織下能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最沉重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)供給了應(yīng)有的支撐。公司資金流量較大,尤其是在8月,11月收繳季度租度期間,現(xiàn)金流量宏大而繁瑣,財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、正確、及時(shí),資金的安全率達(dá)到100%.同時(shí)們按照財(cái)務(wù)部目標(biāo)責(zé)任狀要求,完成了收付款項(xiàng)金額準(zhǔn)確率100%,各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確率100%,資金抽樣調(diào)查的安全性及準(zhǔn)確性100%等財(cái)務(wù)部與商場簽定的目標(biāo)責(zé)任狀.同時(shí)也注重與其他部門的溝通與合作,配合商場做了幾次大型收款活動(dòng),特別是10.27日家世界盛裝啟幕活動(dòng),當(dāng)天的收款金額創(chuàng)下幾年來的新高,我們把巨大的收款信息做了及時(shí)整理,第一時(shí)間把款項(xiàng)準(zhǔn)確無誤返還客戶.我們同時(shí)配合集團(tuán)財(cái)務(wù)部做了各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,把準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)信息傳遞到集團(tuán)公司.

工作中存在的問題。

年是以集團(tuán)公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)管理年,進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平,而財(cái)務(wù)工作是。

及時(shí)了解員工工作中遇到的問題,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平與能力,使團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識和水平不斷得到了提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。20xx年工作目標(biāo):

1.做好財(cái)務(wù)分析工作,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的信息。

2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,將閑置資金得到有效的利用.

3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,

4、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理制度,有效控制成本。

5、注重與集團(tuán)財(cái)務(wù)部及分司財(cái)務(wù)部等各有關(guān)部門的溝通。

6、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會計(jì)人員考評辦法,逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

新的一年意味著新的學(xué)習(xí)的開始,在這里有很多東西值得我去學(xué)習(xí)的,包括工作經(jīng)驗(yàn),為人處世方面一切我所不具備的優(yōu)點(diǎn)。我也感謝一年以來領(lǐng)導(dǎo)和和們同事給予財(cái)務(wù)部工作的支持與理解,我相信在家世界全年員工的共同努下,家世界的明會更加美好,在家世界這片熱土上,我們將收獲無限的希望.

忙碌、緊張、有序的20xx年成為歷史,一年來財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長,取得了很多方面的成績,做好了帳目及報(bào)表,做好了部門核算及財(cái)務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財(cái)務(wù)平臺。我們的工作總體來講主要在以下四大方面取得了長足的進(jìn)步:

一、規(guī)范的財(cái)務(wù)制度建設(shè)。

財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。

1、內(nèi)部控制:一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長,以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,對售后直銷的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范;其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度,確保公司內(nèi)部正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。

進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算、管理體系,使得財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對會計(jì)各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進(jìn)行查證落實(shí),理順了帳目,使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個(gè)方面|:

1、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系。

(1)嚴(yán)格審核會計(jì)憑證原始附件。

認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。認(rèn)真做好原始憑證的審核工作。要求本部門財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照企業(yè)會計(jì)制度及國家相關(guān)的法律法規(guī)辦事,嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù)。要求出納會計(jì)對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù),對不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的原始憑證堅(jiān)決予以抵制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,始終堅(jiān)持把問題控制在事前。

(2)嚴(yán)格做好商場員工的工資發(fā)放、工資費(fèi)用的分配、核算。

每月精心按排好資金,確保員工工資及時(shí)發(fā)放。商場員工工資的分配核算是一個(gè)復(fù)雜而繁鎖的過程,為了減輕出納會計(jì)的工作量、提高工作效率,設(shè)計(jì)工資自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)模塊,并由計(jì)算機(jī)信息部門維護(hù)到計(jì)算機(jī)系統(tǒng),及時(shí)與人力資源部、物流管理部、資信部門之間的相互溝通,正確歸結(jié)分配工資費(fèi)用,為商場利益不受損失提供了有力的保障。

2、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系(1)確保收銀體系的正常化運(yùn)行。

收銀管理是商場管理工作中的重要環(huán)節(jié)之一,管理好與壞直接關(guān)系到商場的經(jīng)濟(jì)利益。因此,要求收銀主管按時(shí)制定收銀工作計(jì)劃,遵守收銀核算管理工作程序;嚴(yán)格督導(dǎo)收銀員按正確程序收銀、結(jié)算。商場經(jīng)常采取各種形式搞促銷,以回饋卡、專柜專用定額紙券、購物券、以及小禮品等回饋給顧客。在每次活動(dòng)實(shí)施之前,通知收銀主管及時(shí)將信息傳達(dá)到每位收銀員,回饋券等按規(guī)定范圍使用,從而大大減少了商場利益的流失。每日做好進(jìn)、銷、存日報(bào)表的核對工作,全面掌握進(jìn)、銷、存情況,隨時(shí)接受上級領(lǐng)導(dǎo)的詢問,及時(shí)反饋信息。

(2)保證結(jié)算體系的規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)。

本部門按照制定的與供應(yīng)商結(jié)算貨款流程,每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的結(jié)算單與物流部、供應(yīng)商,對所結(jié)貨款核對無誤,簽字確認(rèn)后方可付貨,保證了商場資金的安全使用,到目前為此以有164家供應(yīng)商加盟并為供應(yīng)商結(jié)算貨款740百元左右。

(3)強(qiáng)化材料物資、低值易耗品費(fèi)用的分配核算盤點(diǎn)及固定資產(chǎn)的管理。

每個(gè)月對各部門、自營商品、聯(lián)營商品材料物資的領(lǐng)用消耗進(jìn)行逐一核對并按照會計(jì)費(fèi)用核算要求進(jìn)行分配核算,將固定資產(chǎn)分門別類進(jìn)產(chǎn)卡片,確保資產(chǎn)的使用去向;做好每月一次的自營商品盤點(diǎn),本商場基本上都在每月25日對自營商品進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),本部門全力以赴按排所有財(cái)務(wù)人員,分布四個(gè)樓層積極配合經(jīng)管中心、商品部做好自營商品的監(jiān)盤工作,對商品盤點(diǎn)損益作出處理。

(4)做好面值卡建卡與領(lǐng)用管理。

為滿足團(tuán)購部面值卡銷售需要,本部門根據(jù)市場需求制作定額面值卡,有時(shí)按照顧客的要求及時(shí)為顧客制作特殊面值卡,以保證面值卡的正常銷售。這期間共制作面值卡803.94萬元,團(tuán)購部領(lǐng)用435.83萬元;為各種促銷活動(dòng)回饋卡充值279281元。

(5)抓好增值稅發(fā)票的開據(jù)工作。

根據(jù)顧客的要求,開據(jù)發(fā)票,本部門為顧客換開增值稅發(fā)票近800份,顧客必須憑收銀處機(jī)打小券所收的現(xiàn)金、信用卡以及團(tuán)購部購面值卡機(jī)打小券方可換開增值稅發(fā)票,這樣才能保證不重復(fù)開票。

三、優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。使本部門的財(cái)務(wù)人員具有一種團(tuán)隊(duì)精神,共同為錦宸百貨財(cái)務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團(tuán)公司的要求按時(shí)保質(zhì)保量的完成財(cái)務(wù)核算工作,做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確,合理,合法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。

四、良好的外圍單位合作聯(lián)系建設(shè)。

1、重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),策略的維護(hù)與這些人員的長期關(guān)系,積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以順利進(jìn)行及開展,努力營造有利于公司運(yùn)行發(fā)展的外部環(huán)境。

2、每月按時(shí)編制并報(bào)送錦宸商貿(mào)股份有份公司、泰州錦宸廣告?zhèn)髅接邢薰旧霞壷鞴懿块T所須的各項(xiàng)報(bào)表資料,按時(shí)納稅。

總而言之,財(cái)務(wù)部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營的不合理開支,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十三

以《會計(jì)法》和《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財(cái)務(wù)法律法規(guī)為準(zhǔn)則,加大貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)會計(jì)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)力度,積極實(shí)施財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度,擬定20xx年度工作要點(diǎn),制定科室20xx年工作目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真履行工作崗位責(zé)任制,明確科室人員崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員管理意識和責(zé)任意識,做到工作有目標(biāo)、崗位有責(zé)任、行為有準(zhǔn)則、辦事有制度、管理有規(guī)范。

二、認(rèn)真做好日常財(cái)務(wù)管理工作,保障財(cái)務(wù)會計(jì)工作有序開展。

在日常財(cái)務(wù)管理工作中抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范,強(qiáng)化會計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。按《會計(jì)法》的規(guī)定和事業(yè)單位財(cái)務(wù)會計(jì)制度的要求,依法設(shè)置會計(jì)賬簿,正確使用會計(jì)科目。使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范工作質(zhì)量有所提高。

三、做好會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督工作。

財(cái)務(wù)監(jiān)督從源頭上抓起,加大財(cái)務(wù)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,切實(shí)履行財(cái)務(wù)收支審批手續(xù),規(guī)范財(cái)務(wù)支出審批程序,按照財(cái)務(wù)工作要求,逐筆逐張審核原始會計(jì)單據(jù),做到支出內(nèi)容審核程序到位、審批手續(xù)齊全,保證了財(cái)務(wù)開支的合法性、合理性。會計(jì)核算從平時(shí)做起,按照《會計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會計(jì)制度的要求,合理歸集收入、費(fèi)用支出,妥善處理會計(jì)賬務(wù),認(rèn)真進(jìn)行會計(jì)核算,及時(shí)收集整理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料,保證了會計(jì)賬、證、表真實(shí)、準(zhǔn)確、相符。

四、做好部門預(yù)算編制,嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算。

圍繞局中心工作及經(jīng)費(fèi)使用情況做好局機(jī)關(guān)下年度預(yù)算編制和本年度預(yù)算調(diào)整工作。根據(jù)下達(dá)的收支預(yù)算總額及預(yù)算編制的具體項(xiàng)目、科目組織預(yù)算執(zhí)行??刂祁A(yù)算總額,在支出預(yù)算內(nèi)統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)工作,重點(diǎn)保證了工資發(fā)放、機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)。及時(shí)做好預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度分析,積極為局領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,把好支出關(guān)口,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,努力提高資金使用效益。

五、做好職工工資發(fā)放工作,及時(shí)落實(shí)職工政策性待遇。

按時(shí)組織造表核實(shí)職工月工資,及時(shí)依人教科新通知安排做好職工工資福利的增、補(bǔ)發(fā)工作,做好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的匯繳工作,保證全局職工月工資和新增工資福利按時(shí)造表發(fā)放到位。

六、認(rèn)真執(zhí)行政府采購制度,積極推進(jìn)政府采購工作。

依據(jù)當(dāng)年部門預(yù)算實(shí)施計(jì)劃,對納入政府采購目錄的貨物、依程序規(guī)定,適時(shí)上報(bào)項(xiàng)目政府采購實(shí)施計(jì)劃,及時(shí)做好單位政府采購。如根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,及時(shí)申報(bào)與采購電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備,從而較好地實(shí)現(xiàn)了政府采購規(guī)范化、制度化管理。

七、做好會計(jì)人員繼續(xù)教育和年檢工作。

二月份我科室利用各建筑企業(yè)會計(jì)外出前,對系統(tǒng)內(nèi)200多名會計(jì)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)和會計(jì)執(zhí)業(yè)資格證書年檢。

八、抓好安全監(jiān)督管理費(fèi)、協(xié)會會費(fèi)征收工作。

及時(shí)組織征收20xx年度建筑安全監(jiān)督管理費(fèi)和建筑行業(yè)協(xié)會會費(fèi)。全年共收取安監(jiān)費(fèi)584萬元,會費(fèi)72萬元。

九、其他工作。

做好建材職工托管中心財(cái)務(wù)核算工作;完成局國有資產(chǎn)信息系統(tǒng)整體遷移工作等。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十四

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級,商場保安工作總結(jié)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會” 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

二、商場開業(yè)前的商場保安工作總結(jié)準(zhǔn)備1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。2、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道,讓員工進(jìn)入。3、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結(jié)秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進(jìn)出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。

業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等。例如:1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣場主要通道,商場門前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生?!?4)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場銷售服務(wù)工作的連貫有序,避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作規(guī)范,營業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十五

我于xx年6月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下資料:

1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。

2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣場的各種商品,個(gè)性是特價(jià)商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自我情緒不好的時(shí)候,對顧客語氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,但是我會盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。

總之,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫忙,給我一個(gè)工作的機(jī)會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十六

財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)是財(cái)會朋友總結(jié)一年工作成果,展望未來一年工作計(jì)劃的年度重頭戲,但是一些財(cái)會朋友卻常常被此煩惱,希望這篇文章可以有效幫助你輕松搞定財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)。

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。

我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的.。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。

在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)世以后,我部員工向代替發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

3、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。4、財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)的內(nèi)容,財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)一定不能給人以華而不實(shí)的感覺。

5、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>

6、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十七

春去秋來,四季輪回,所已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)科也有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

年初,為了加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了%。通過實(shí)際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

為了提高員工的榮譽(yù)意識,針對所出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由各科依據(jù)員工的崗位描述對其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。

為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。

我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由xxx給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會,做到工作有里有外、有張有弛。

通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的.填制工作。

通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)閱挝贿\(yùn)作不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)科室,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。

反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與各科、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。單位的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)科室看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)科來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)各科都要打交道。與各科保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計(jì)的監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十八

:1、完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù); 2、就工作中的問題與上級主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順; 3、定期上交營業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告,就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查; 七、同級關(guān)系 1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率; 2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場工作等; 八、其他 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作; 2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

百貨商場樓層主管的日常工作和職責(zé)?

百貨商場樓層主管的日常工作和職責(zé)?

日常工作:對樓層事物和營業(yè)員的管理。

2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;

3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;

4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。

5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);

6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;

7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;

8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;

9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);

11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);

12、主持部門會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);

13、解決問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;

14、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù);

15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);

商場財(cái)務(wù)工作總結(jié)篇十九

商場財(cái)務(wù)部職責(zé)1.商場財(cái)務(wù)管理與會計(jì)制度的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。

2.商場預(yù)算制度的研究、設(shè)計(jì)及推行。

4.商場工作目標(biāo)的擬定、執(zhí)行及控制。

5.商場年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制。

6.商場年度預(yù)算的匯編、控制及執(zhí)行結(jié)果的分析與報(bào)告。

7.資金的籌劃與調(diào)度。

8.商場現(xiàn)金、證券、票據(jù)、契據(jù)等的出納、保管及使用。

9.商場對外投資的處理。

10.審查各部門收支款項(xiàng)。

11.會計(jì)憑證的編制、審核與保管。

12.會計(jì)賬冊的登記、處理與保管。

13.商場稅務(wù)會計(jì)事項(xiàng)的處理。

14.商場成本的計(jì)算及分析。

16.編制商場結(jié)算與決算報(bào)告。

17.賬項(xiàng)的查核。

18.存貨的盤查。

20.辦理其他有關(guān)財(cái)務(wù)、會計(jì)事項(xiàng)。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10923430.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔