在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都扮演著重要的角色。在寫(xiě)作時(shí)，我們要盡量避免使用過(guò)于復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句。接下來(lái)是一些名人的勵(lì)志語(yǔ)錄和名言，希望能夠給大家一些啟發(fā)和鼓勵(lì)。
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場(chǎng)銷(xiāo)售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好!
對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的靜靜地過(guò)去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的已經(jīng)開(kāi)始。供應(yīng)商會(huì)議發(fā)言稿今天，我們?cè)谶@里組織召開(kāi)公司20銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì)，是因?yàn)槲覀円畔逻^(guò)去的成績(jī)，凝心聚力，重新開(kāi)始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
在這里，我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào)：
一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作：
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫(kù)房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過(guò)程程序管理等。安全工作會(huì)議發(fā)言稿范文20我們建立、健全了與銷(xiāo)售工作有關(guān)的制度和規(guī)定，但是，因?yàn)閭€(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠，導(dǎo)致有些銷(xiāo)售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉，不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《2011年銷(xiāo)售人員工作手冊(cè)》，將上述所有制度匯編成冊(cè)，其中包含了銷(xiāo)售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表，以及銷(xiāo)售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷(xiāo)售單位，人手一冊(cè)，一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào)，希望大家好好保存，好好學(xué)習(xí)，能夠把公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同事：
大家好！
首先，感謝大家在百忙之中來(lái)參加我們這次會(huì)議！
在這里，謝謝，以及所有同行給予我們的支持與厚愛(ài)。
我們公司是企業(yè)，主要生產(chǎn)，可以說(shuō)是專業(yè)的企業(yè)，公司各項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)大家的共同努力已遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)各個(gè)城市，獲得廣大客戶的高度評(píng)價(jià)。
長(zhǎng)期以來(lái)，我們始終堅(jiān)持著“不以簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的，而是通過(guò)不斷引進(jìn)和推廣使用高端產(chǎn)品為手段，與廣大經(jīng)銷(xiāo)商共同進(jìn)步為目的”的銷(xiāo)售理念不斷發(fā)展，能成就今天的成績(jī)，是全公司整個(gè)隊(duì)伍的成果，是我們大家上下齊心，團(tuán)結(jié)協(xié)作的輝煌。
公司注重科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理，努力創(chuàng)建企業(yè)特色文化。我們始終堅(jiān)持“我們不是最好，但我們會(huì)做得更好”的發(fā)展理念，以“講質(zhì)量、重信譽(yù)、守誠(chéng)信”為宗旨，建立健全以質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等系列為核心的目標(biāo)責(zé)任制，全力打造“和諧、奮發(fā)、品牌”；我們始終倡導(dǎo)“以人為本，唯才是用”的用人宗旨，秉承不斷發(fā)展的管理理念，不斷創(chuàng)造條件，力求為員工創(chuàng)造最佳的工作氛圍，并切實(shí)在員工福利待遇、薪資、人身安全上，讓員工工作起來(lái)更舒心、更安心；我們秉承著“優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、實(shí)用”的品牌定位，以“細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，以年輕、高效的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，致力于產(chǎn)品的推廣以及公司的發(fā)展。
在我們公司成長(zhǎng)的歲月里，變革也給了我們一次又一次的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。今年在我們爐具行業(yè)中，由于小工廠的不斷增加，影響了我們寧晉地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的前景，有的代理商便向小工廠提貨，從而也逐步給我們寧晉總經(jīng)銷(xiāo)帶來(lái)了影響，同時(shí)也倒閉了許多經(jīng)驗(yàn)不足的公司。如今，新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的新起點(diǎn)上，我們將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，努力地與新時(shí)代的新事物相輔相承，以抓力量、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)為主線，以高性能和高性價(jià)比為重點(diǎn)，把我們的產(chǎn)品做得更加出色。
再此，希望寧晉之前經(jīng)銷(xiāo)我們產(chǎn)品的代理商能夠重新加入進(jìn)來(lái)，讓我們共同進(jìn)步，共同發(fā)展！
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家上午好：
今天我代表銷(xiāo)售部，在這里向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)的我們的工作情況。我想我在這里不僅僅是為了參與評(píng)選做這個(gè)發(fā)言，而是能夠讓各位能對(duì)我們部門(mén)有一個(gè)更好的認(rèn)識(shí)，更加了解銷(xiāo)售部的相關(guān)工作，同時(shí)也非常希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年到來(lái)?；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞酒店中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為酒店公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面我將從6個(gè)方面向大家匯報(bào)我們的工作：
目前景湖酒店網(wǎng)絡(luò)訂房覆蓋了去哪兒網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途家網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)訂房渠道，并在微信上針對(duì)各類節(jié)假日進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)的微信公眾推廣。
明確團(tuán)隊(duì)的整體任務(wù)卷煙銷(xiāo)售任務(wù)780萬(wàn)元，餐飲任務(wù)320萬(wàn)元，房務(wù)任務(wù)300萬(wàn)元。
確定主要目標(biāo)為卷煙銷(xiāo)售。
保證隊(duì)員都有明確、感興趣的任務(wù)。
保證隊(duì)員的績(jī)效能夠得到評(píng)估。
保證團(tuán)隊(duì)績(jī)效可以監(jiān)控，隊(duì)員可以得到有關(guān)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效反饋。
建立常規(guī)和諧的團(tuán)隊(duì)溝通方式。
促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體系逐步形成。
1、市場(chǎng)調(diào)研不夠深入，缺乏創(chuàng)新，今后應(yīng)該強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研，注重市場(chǎng)分析。
2、管理不嚴(yán)謹(jǐn)分工不明確在今后的工作中需要加強(qiáng)執(zhí)行力，做事干凈利索，今日事今日畢。
以上就是今年銷(xiāo)售部的匯報(bào)內(nèi)容，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在今后的工作中批評(píng)指正，作為景湖酒店的一員，個(gè)人的力量是微不足道的，希望這次的評(píng)選表彰能夠真的增加企業(yè)的凝聚力和向心力，樹(shù)立員工的集體榮譽(yù)感和使命感，才能為做好明年的工作打下基礎(chǔ)。單靠一朵鮮花，打扮不出美麗的春天，一個(gè)人先進(jìn)的單槍匹馬，眾人先進(jìn)才能移山填海。只有我們每個(gè)人都融入團(tuán)結(jié)的集體才能實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)，只有團(tuán)結(jié)起來(lái)我們景湖酒店才能立足江川！立足云南！立足中國(guó)！
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇四
今天我能獲得這一榮譽(yù)，心情非常的激動(dòng)，首先我要感謝公司給予我了這個(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)，沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)的看重與栽培，就沒(méi)有我今天的成績(jī)。同時(shí)，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事以及xxx項(xiàng)目的所有同仁們，獲得今天的成績(jī)，除了我個(gè)人的努力外，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才是創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)佳績(jī)的關(guān)鍵，在這里，值得我驕傲的是，我們擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有富有經(jīng)驗(yàn)、具有先進(jìn)管理水準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)，有互幫互助、兢兢業(yè)業(yè)做事的同事，他們都當(dāng)?shù)闷疬@份榮譽(yù)，他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
同時(shí)，有物業(yè)部、財(cái)務(wù)部、工程部等同事對(duì)我們的幫助，我們的營(yíng)銷(xiāo)工作才能如此順利的開(kāi)展，感謝你們。
作為營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)體，要做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，我認(rèn)為有五個(gè)方面的要素：一、是心態(tài)，一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員首先必須保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^（fen）蹄”的精神；二、是學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使自己更加專業(yè)化，在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，及時(shí)的了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)，才能加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心；三、是服從，其實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把完善的銷(xiāo)售流程都制定出來(lái)了，我們把營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的每一步都做好，工作就已經(jīng)做的很好了，比如說(shuō)，按流程接待客戶、認(rèn)真做好客戶信息登記、及時(shí)進(jìn)行回訪等等；四是服務(wù)、用一個(gè)熱情的心是對(duì)待每一個(gè)客戶，不管售前、售中還是售后，以真誠(chéng)的服務(wù)贏得客戶的信賴，特別是我們樓盤(pán)，有很多老客戶，熱情的接待他們，他們回饋給你的不僅是口碑這么多，相信很多同事都有同感；五是配合，同事間的互相配合，營(yíng)銷(xiāo)出緊張的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，是造成火爆銷(xiāo)售的關(guān)鍵；這五個(gè)方面，并不難，也容易做到，關(guān)鍵是持之以恒，相信我們所有同事都能做到。
20xx年我重新踏入房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，慎之又慎的選擇了xxx項(xiàng)目，在這里我做出了成績(jī)，并得到了成長(zhǎng)，在年末之際，我可以對(duì)自己說(shuō)，我做了多么正確的選擇，20xx年我要做出更好的成績(jī)，來(lái)回報(bào)公司！
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首我們過(guò)去，腦袋里浮現(xiàn)的都是我們團(tuán)隊(duì)一起的經(jīng)歷——10月的長(zhǎng)沙軍訓(xùn)、月的外出上門(mén)拜訪拓客、以及最近的超級(jí)繁忙工作的日子，有累過(guò)、有笑過(guò)，也有人哭過(guò)，我們都做出了成績(jī)，我們是一個(gè)家庭，20xx年，相信我們會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)！
在此我真誠(chéng)地祝愿大家新年快樂(lè)，身體健康，合家幸福！謝謝大家！
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇五
銷(xiāo)售公司開(kāi)會(huì)使用的發(fā)言稿，發(fā)言稿怎么寫(xiě)?我為大家整理了下面文章，歡迎各位參考。
【1】銷(xiāo)售公司年會(huì)發(fā)言稿
我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長(zhǎng)和陳列總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷(xiāo)售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說(shuō)，今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。
短短的幾個(gè)月，我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的成績(jī)單，而且在銷(xiāo)售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：
一、公司目前的營(yíng)銷(xiāo)模式和構(gòu)成：
銷(xiāo)售公司開(kāi)會(huì)發(fā)言稿
1)銷(xiāo)售構(gòu)成：
目前公司的銷(xiāo)售主要有四大塊：半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國(guó)際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴?、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。
其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售占50%;
營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤(rùn)的數(shù)量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒(méi)有糧食人會(huì)餓死，在現(xiàn)階段，沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證，公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。
但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo)，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是凱信品牌，所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部，一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。
【2】員工大會(huì)銷(xiāo)售部發(fā)言稿
尊敬的邢剛董事長(zhǎng)，尊敬的各位董事、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、兄弟們姐妹們，上午好。
春來(lái)冬去，轉(zhuǎn)瞬間，伊萊維克的歷史又掀開(kāi)新的一頁(yè)。
20xx年是伊萊維克奠定基礎(chǔ)的一年，我們銷(xiāo)售部主要目標(biāo)是鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘市場(chǎng)潛力。
根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，按照既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系組織銷(xiāo)售人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。
期間，我部門(mén)銷(xiāo)售人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)。
并根據(jù)我公司產(chǎn)品和市場(chǎng)情況，以燃油觀光車(chē)特別是燃油老爺車(chē)作為公司拳頭產(chǎn)品進(jìn)行了推廣，取的了很好的效果。
2011年銷(xiāo)售部銷(xiāo)售車(chē)輛353輛，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1580萬(wàn)，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
并在四川、重慶的市場(chǎng)份額和占有率在行業(yè)中領(lǐng)先。
銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面，一個(gè)窗口，我們的一言一行就代表著我們企業(yè)的形象。
真誠(chéng)的付出才會(huì)有回報(bào)，我相信只要我們真對(duì)待客戶像朋友和親人一樣，我們會(huì)換來(lái)客戶對(duì)我們的信任和肯定。
伊萊維克是一個(gè)整體，是一個(gè)大家庭。
我們銷(xiāo)售的每一輛車(chē)，取得的每一點(diǎn)成績(jī)都離不開(kāi)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、售后、行政等各部門(mén)的支持和幫助，你們是幕后的英雄，在此，我代表銷(xiāo)售部向你們說(shuō)一聲“謝謝”。
過(guò)去的一年，我們走過(guò)了展望計(jì)劃，艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程。
我
們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。
今天，新的一年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，我們擁有了新的廠房，新的辦公樓，新的宿舍，新的食堂。
面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。
依靠我們上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的`干部員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。
也許未來(lái)的道路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信伊萊維克的道路是充滿機(jī)遇充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們銷(xiāo)售部的員工會(huì)以我們熱情，我們的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色的完成任務(wù)，讓20xx年更輝煌!
【3】員工大會(huì)銷(xiāo)售部發(fā)言稿
各位同事：大家好!
今天這個(gè)明朗的早晨，我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝××*給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。
今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。
非常感謝!
說(shuō)到開(kāi)會(huì)，很多人心里就在想：又開(kāi)會(huì)了……真煩!從事酒店管理一年以來(lái)，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽(tīng)過(guò)，自己上來(lái)說(shuō)過(guò)，大會(huì)小會(huì)看起來(lái)是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無(wú)大事，酒店無(wú)小事。
”隨便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開(kāi)會(huì)。
加上平常要開(kāi)的班前會(huì)、班后會(huì)、部門(mén)內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)…說(shuō)起來(lái)就是一大堆。
小的會(huì)不好開(kāi)，大家太熟悉，七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。
到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序，不允許亂、扯皮、聊天。
大的會(huì)也難開(kāi)，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差去了。
…………
太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大飯店比比皆是，國(guó)際聯(lián)號(hào)的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝)，我們差太遠(yuǎn)，我們比較臺(tái)州地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對(duì)比要用好的榜樣，我們才能進(jìn)步。
不要一比較就用小賓館、小酒店來(lái)比，自降身價(jià)請(qǐng)每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作，不要說(shuō)去不去喝水之類的話，只問(wèn)問(wèn)自己，是不是從心里熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)?你心里沒(méi)有感覺(jué)的工作，是根本做不好的。
賓館的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。
賓館的工作是人服務(wù)于人的工作，我們不是服務(wù)于客人，就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。
沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
面對(duì)客人和同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把公平當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。
人總是成長(zhǎng)在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。
這里我們不是說(shuō)要大家生活在集中營(yíng)，賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。
這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。
良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。
任何人，在沒(méi)有監(jiān)督、沒(méi)有壓力的環(huán)境里，都會(huì)變成喪失上進(jìn)心，更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來(lái)自于工作，我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒(méi)有任何針對(duì)個(gè)人的東西。
而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個(gè)人對(duì)我過(guò)不去。
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場(chǎng)銷(xiāo)售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好!
對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的靜靜地過(guò)去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的已經(jīng)開(kāi)始。今天，我們?cè)谶@里組織召開(kāi)公司20銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì)，是因?yàn)槲覀円畔逻^(guò)去的成績(jī)，凝心聚力，重新開(kāi)始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá)，公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力，形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷(xiāo)售工作，各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布z，銷(xiāo)售人員們也已經(jīng)開(kāi)始摩拳擦掌，公司銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開(kāi)。
在這里，我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào)：
一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作：
作中需要的各種表格的模板，同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表，以及銷(xiāo)售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷(xiāo)售單位，人手一冊(cè)，一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào)，希望大家好好保存，好好學(xué)習(xí)，能夠把公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
2011年我們將繼續(xù)作好銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)工作：我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃，每月向銷(xiāo)售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材，要求各銷(xiāo)售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神;同時(shí)我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽，為年輕和優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái)，為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷(xiāo)售人員職業(yè)道德建設(shè)，銷(xiāo)售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位，如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，就會(huì)誘使銷(xiāo)售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益，為公司帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心，所以，我們希望各銷(xiāo)售單位從上到下注重銷(xiāo)售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中，打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么，就是對(duì)自我的管理，對(duì)健康人格的追求。
2011年我們還要持續(xù)關(guān)注銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的宏觀管理，做好統(tǒng)計(jì)工作的分類和程序優(yōu)化，通過(guò)合理的統(tǒng)計(jì)分類，確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷(xiāo)售分析;同時(shí)提高銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析能力和水平，提高銷(xiāo)售工作的自我診斷能力;將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合，對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在2011年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程;對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫(kù)房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān)，做好服務(wù)和監(jiān)督工作。
也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng);另外一個(gè)最重要的情況是，我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法，對(duì)超過(guò)考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，其中包括銷(xiāo)售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng)，這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷(xiāo)售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起，更好地激勵(lì)銷(xiāo)售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹(shù)立優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的標(biāo)桿，我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下，開(kāi)展“金牌銷(xiāo)售人員”評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)?？傊?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們希望通過(guò)不斷地改進(jìn)，逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。作為管理部門(mén)，我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售工作重要性的理解和支持，我們一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力，使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用，成為公司快速發(fā)展的潤(rùn)滑劑;對(duì)工作在一線的銷(xiāo)售單位，我們希望通過(guò)自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過(guò)公正的考核得到認(rèn)可和贊賞，每個(gè)人都在乎錢(qián)，但錢(qián)不是萬(wàn)能的，比錢(qián)更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇七
尊敬的董事長(zhǎng)、韓總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
一、自我介紹我叫xx，是山西xx中汽貿(mào)進(jìn)口xx的負(fù)責(zé)人。
二、公司介紹xx于2012年2月開(kāi)始籌備，5月11日正式營(yíng)業(yè)，至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進(jìn)口美規(guī)、中東及中規(guī)高端車(chē)包括奔馳、寶馬、保時(shí)捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車(chē)于一體的專業(yè)銷(xiāo)售公司。
三、工作總結(jié)在過(guò)去的半年多的時(shí)間里，在董事長(zhǎng)和韓總的關(guān)心、幫助下，xx在逐漸成長(zhǎng)壯大。記得在今年的開(kāi)業(yè)之初，董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區(qū)考察市場(chǎng)，天津港有幾百家進(jìn)口車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，我們就這樣一家一家的過(guò)，一家一家的談，最終確定了幾家大型的進(jìn)口車(chē)商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷(xiāo)商的老總談及此事任然佩服我們董事長(zhǎng)，他說(shuō)還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)董事長(zhǎng)能放下身價(jià)，這樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也正是董事長(zhǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度影響著我和我們的團(tuán)隊(duì)。
xx做為一種新型的銷(xiāo)售模式，在我們創(chuàng)業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4s店銷(xiāo)售模式不同，因?yàn)楦劭谲?chē)型、配置眾多，而客戶的需求也不盡相同，這就要求銷(xiāo)售顧問(wèn)具備更深厚的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售功底以及對(duì)市場(chǎng)行情的把脈。不僅是展廳有什么車(chē)賣(mài)什么車(chē)，而是在除滿足客戶需求外，要引導(dǎo)客戶的需求，這就對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)有更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。舉例來(lái)說(shuō)，僅奔馳一個(gè)品牌就有美規(guī)、中規(guī)近20個(gè)級(jí)別幾十個(gè)車(chē)型配置。在沒(méi)有專業(yè)培訓(xùn)講師的情況下，每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)扮演成講師，收集各種車(chē)型的資料，每天進(jìn)行產(chǎn)品輪訓(xùn)。記得有個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)在極大壓力下質(zhì)問(wèn)我：誰(shuí)家的銷(xiāo)售顧問(wèn)只賣(mài)車(chē)就行了，還干這個(gè)?我說(shuō)：咱家的!我們只能去克服困難，而不能讓困難把我們克服!在此，我非常感激陪我一起走過(guò)來(lái)的兄弟姐妹，你們都是好樣的!謝謝你們!
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇八
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)自一線的指揮官和奮斗在一線的同事：
大家新年好!
今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營(yíng)銷(xiāo)精英，借這次公司的年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法，大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
如果終端營(yíng)運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費(fèi)。
所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂(lè)觀：
一、終端狀況簡(jiǎn)析。
1、以下是對(duì)公司店鋪營(yíng)運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡(jiǎn)單素描：(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)。
1)服務(wù)：基本接待不規(guī)范，細(xì)節(jié)服務(wù)空白。
2)陳列：賣(mài)場(chǎng)不夠整齊、有序，陳列不生動(dòng)。
3)展示：櫥窗/模特/正掛/流水臺(tái)/pop/dm等應(yīng)用較差)。
4)推廣：促銷(xiāo)手段單一，打折嚴(yán)重，缺少品牌價(jià)值和文化的展現(xiàn)。
5)形象：燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃。
6)店員：工作積極性不高，銷(xiāo)售欲望不強(qiáng)。
7)技能：缺少專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)基本技能。
8)管理：店長(zhǎng)控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差。
9)架構(gòu)：沒(méi)有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)。
10)培訓(xùn)：直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白。
還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……。
這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對(duì)比，顯示差距，引發(fā)思考)。
所以，將是一個(gè)嚴(yán)峻的終端營(yíng)運(yùn)管理年!
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況：(幻燈片投放)。
――絕大部分店員不懂商品的fab，對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不能順暢解說(shuō);。
――很多人缺少對(duì)顧客分析研判的概念;。
――商品管理也幾乎停留在賣(mài)什么補(bǔ)什么的層次;。
――淡場(chǎng)時(shí)大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷(xiāo)售演練或開(kāi)展銷(xiāo)售游戲;。
――幾乎所有的終端都沒(méi)有建立店鋪?zhàn)杂玫脑敿?xì)的顧客管理檔案;。
――很少召開(kāi)店鋪例會(huì)，也不懂開(kāi)展實(shí)效的店鋪會(huì)議;。
――大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵(lì)機(jī)制;。
――沒(méi)有店鋪日志或正式交接本，更沒(méi)有實(shí)現(xiàn)傳達(dá)的書(shū)面化;。
――沒(méi)有實(shí)用的銷(xiāo)售分析報(bào)表，商品管理跟著感覺(jué)走……。
“導(dǎo)購(gòu)不導(dǎo)”、”“管而不理”，使“品牌無(wú)品”!究其原因，主要還是因?yàn)榻K端人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。
所以，09年也是一個(gè)緊迫的終端人才強(qiáng)化培訓(xùn)年!
3、以下是公司直營(yíng)渠道截止到11月的業(yè)績(jī)情況：(幻燈片投放)。
核算到12月底，在天氣幫忙的有利形勢(shì)下，08年全年的平均單店月銷(xiāo)售僅有5.6萬(wàn)，否則還不到4.5萬(wàn)。
而類似等級(jí)或價(jià)位的品牌，其直營(yíng)店平均單店月銷(xiāo)售一般要達(dá)到9―13萬(wàn)以上的水平。
可以不用諱言地講，公司直營(yíng)店整體上應(yīng)該還有50%―100%的巨大提升空間，最低也應(yīng)再提升30%以上。
所以，09年更是一個(gè)終端業(yè)績(jī)提升年!
4、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況：(幻燈片投放)。
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇九
尊敬的總經(jīng)理，同事們：
大家好！
春節(jié)即將來(lái)臨，借此機(jī)會(huì)向諸位拜個(gè)早年，祝大家新春愉快！身體健康！合家幸福！
在這里我代表銷(xiāo)售部全體員工感謝公司提供的平臺(tái)！
感謝總經(jīng)理！感謝全體同仁對(duì)銷(xiāo)售工作的鼎立支持！
過(guò)去的一年，我們努力過(guò)、奮斗過(guò)，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績(jī)，對(duì)今天來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去，成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會(huì)議給我很大的觸動(dòng)，我們一個(gè)總?cè)藬?shù)占集團(tuán)公司三分之一的數(shù)量的實(shí)業(yè)公司，竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個(gè)滋味，當(dāng)時(shí)我就在想，是我們比他們傻嗎？不是，是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷(xiāo)售部人員，沒(méi)能給公司帶來(lái)豐厚的訂單。得過(guò)且過(guò)，混日子的思想還是存在的。
一年下來(lái)，由于訂單少，利潤(rùn)低，回款期過(guò)長(zhǎng)是導(dǎo)致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀理由和原因，但我們不想推卸責(zé)任，我們也不能推卸責(zé)任。因?yàn)楣疽覀兪莵?lái)克服困難，提高效益的，否則，要我們銷(xiāo)售隊(duì)伍干嗎呢？任何企業(yè)檢驗(yàn)銷(xiāo)售成績(jī)的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與否，這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。爭(zhēng)取打個(gè)翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。
在過(guò)去的20xx年，我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍是以新兵為主，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗(yàn)，遇到這樣或那樣的問(wèn)題，在種種困難中鍛煉了我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍，更重要的是我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍成長(zhǎng)起來(lái)了。又一年的實(shí)戰(zhàn)鍛煉，提高了銷(xiāo)售部每一位員工的工作能力，銷(xiāo)售部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。
今天開(kāi)始，我們的`銷(xiāo)售隊(duì)伍已不再是新兵，而是一批經(jīng)過(guò)一場(chǎng)又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮的老兵，積累了豐富的客戶資源和人脈，業(yè)績(jī)的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液，不斷的培養(yǎng)壯大銷(xiāo)售隊(duì)伍。
多年來(lái)我一直認(rèn)為，人要學(xué)會(huì)感恩，特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代，有許多企業(yè)關(guān)門(mén)倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩(wěn)定的工作平臺(tái)讓我們一起奮斗，因此，我希望銷(xiāo)售部每一位員工從現(xiàn)在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié)，粗放的結(jié)果是被市場(chǎng)淘汰。所以，我們銷(xiāo)售人員多拿訂單、提高利潤(rùn)、及時(shí)回款，做好嘉一品牌的宣傳就是對(duì)公司的最好回報(bào)！
20xx開(kāi)年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3d打印機(jī)，樣機(jī)已經(jīng)陸續(xù)送達(dá)到客戶手中，產(chǎn)品的測(cè)試改良也將有條不紊的進(jìn)行著。相信不久會(huì)有豐厚訂單像雪花一樣飄來(lái)。
俗話說(shuō)，芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。去年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比前年有所提升，經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局，我們有理由相信20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)有很大的突破！
20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各位同仁的支持下，相信大家一定能完成950萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù)，沖擊1100萬(wàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
在此我代表銷(xiāo)售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài)，20xx年銷(xiāo)售部一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答卷！謝謝大家！
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銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十
同志們：
各社區(qū)居委會(huì)書(shū)記及業(yè)務(wù)主辦，縣直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志。今天的會(huì)議主要有兩項(xiàng)議程。
下面，請(qǐng)房管局對(duì)全縣廉租房建設(shè)情況及出售管理有關(guān)情況作以說(shuō)明。
同志們，剛才辦公室宣讀了縣上出臺(tái)的有關(guān)廉租住房建設(shè)和出售管理方面的兩個(gè)文件，對(duì)今年全縣廉租房建設(shè)情況和本次出售管理工作做了解釋說(shuō)明。會(huì)上，縣房管局也印發(fā)了合水縣廉租房出售公告、廉租住房申請(qǐng)審批表，希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，迅速組織開(kāi)展報(bào)名預(yù)售工作。
下面，我對(duì)做好廉租住房建設(shè)預(yù)售報(bào)名工作再作些強(qiáng)調(diào)。廉租住房是政府。
提供。
政策優(yōu)惠，限定套型面積和銷(xiāo)售價(jià)格，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，面向符合保障條件的城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭供應(yīng)的保障性、政策性住房。去今兩年以來(lái)，縣上在財(cái)力十分緊張的情況下，采用套建、新建的形式，規(guī)劃新建廉租住房3幢144套，目前，xx小區(qū)13號(hào)樓套建的18套已竣工，新建的2幢132套正在建設(shè)主體工程。按照國(guó)家、省市有關(guān)政策規(guī)定，縣上決定從現(xiàn)在開(kāi)始，對(duì)這些廉租房進(jìn)行預(yù)售和銷(xiāo)售。為確保預(yù)售銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)必須高度重視，從以下四個(gè)方面入手，扎實(shí)搞好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
一是宣傳要到位?？h房管局要充分利用電視臺(tái)、散發(fā)張貼傳單等形式，對(duì)廉租住房有關(guān)政策進(jìn)行廣泛宣傳，做到政策家喻戶曉、人人皆知，為廉租房預(yù)售和銷(xiāo)售工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
二是程序要規(guī)范。要按照“個(gè)人申請(qǐng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)居委會(huì)初審、縣民政局和房管局復(fù)核、張榜公示確定對(duì)象”的組織報(bào)名程序，規(guī)范運(yùn)作，確保審定的購(gòu)房戶準(zhǔn)確無(wú)誤。工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會(huì)要嚴(yán)格按照《x縣廉租住房出售管理(暫行)辦法》，做好符合條件的城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭的組織報(bào)名、證件審核、入戶調(diào)查等各項(xiàng)工作?？h民政局要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會(huì)上報(bào)的申請(qǐng)購(gòu)房戶的家庭收入狀況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查核實(shí);縣房管局要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會(huì)和民政局上報(bào)的申請(qǐng)購(gòu)房戶基本情況逐一進(jìn)行審核并公示，廣泛接受監(jiān)督。
的'情況進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查核實(shí)，張榜公示，切實(shí)做到公開(kāi)、公正、公平。對(duì)在公示期間有反映和異議的申報(bào)戶，縣房管局要組織人員進(jìn)行二次復(fù)核，凡符合條件的，要在說(shuō)明有關(guān)情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行再次公示;凡不具備申報(bào)條件的，一律取消申報(bào)資格。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，無(wú)論是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，還是縣民政、房管部門(mén)，都要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，扎實(shí)做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，凡因調(diào)查不實(shí)、弄虛作假、徇私舞弊，引發(fā)矛盾的，要依法依規(guī)追究相關(guān)單位及人員責(zé)任。
四是時(shí)間要抓緊。本次報(bào)名工作從現(xiàn)在開(kāi)始，至11月15日結(jié)束，共安排二十五天時(shí)間，時(shí)間緊、任務(wù)重，且涉及到廣大城鎮(zhèn)低收入家庭切身利益，省市縣各級(jí)政府高度重視，社會(huì)廣泛關(guān)注，群眾十分關(guān)心，工作難度相對(duì)較大。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會(huì)和要嚴(yán)格按照時(shí)限要求，組織專門(mén)的工作力量，加班加點(diǎn)做好各項(xiàng)調(diào)查、審核等工作，確保趕11月20日前將申報(bào)資料上報(bào)縣民政局、房管局進(jìn)行復(fù)核，11月25日前全面完成報(bào)名初審復(fù)審進(jìn)行預(yù)售公示，確保把這項(xiàng)惠民工程、德政工程辦實(shí)辦好。
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十一
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
今天，我很榮幸作為學(xué)校的“進(jìn)步學(xué)生”代表站在這里發(fā)言，心中感到無(wú)比的興奮和激動(dòng)，首先向一直指導(dǎo)關(guān)心我學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)、向認(rèn)真教書(shū)、辛勤工作，給予我寶貴知識(shí)的所有老師表示衷心的感謝和崇高的敬意?。ň炊Y）
站在臺(tái)上跟大家分享我的進(jìn)步的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，此時(shí)此刻我的心里充滿了感恩。作為學(xué)生，主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，誰(shuí)都想學(xué)習(xí)成績(jī)好，每個(gè)同學(xué)都有適合自己的一套學(xué)習(xí)方法。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)要取得進(jìn)步應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)要有計(jì)劃?！澳_踩西瓜皮，滑到哪里算到哪里”，這是很不好的。以前我學(xué)習(xí)隨意性很大，不記作業(yè)，想到什么就做什么。經(jīng)常不是忘了這科作業(yè)，就是忘了那科作業(yè)。開(kāi)學(xué)初開(kāi)了班會(huì)之后，班主任告訴我要制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，將學(xué)習(xí)目標(biāo)細(xì)化到小時(shí)，到分鐘。恰當(dāng)安排各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)習(xí)有秩序地進(jìn)行，有了計(jì)劃可以把自己的學(xué)習(xí)管理好。
2、愛(ài)學(xué)習(xí)還要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。以前我不愛(ài)學(xué)習(xí)?？墒亲詮倪@個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)，老師淳淳善誘，給我講了許多學(xué)習(xí)的道理，我就狠下決心，做到課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，虛心請(qǐng)教。課余及時(shí)了解下堂課學(xué)習(xí)內(nèi)容，不理解的做記號(hào)，老師講課時(shí)就重點(diǎn)突破，知識(shí)點(diǎn)掌握熟練。
3.學(xué)習(xí)要注重效率。我以前上課老愛(ài)搞小動(dòng)作，和同桌，前后左右的同學(xué)講悄悄話。后來(lái)我觀察了一下班里每次考試都是前幾名的同學(xué)，發(fā)現(xiàn)他們上課認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極回答問(wèn)題。會(huì)聽(tīng)課，跟著老師的思路走，而我上課愛(ài)走神，這是最愚蠢的行為，分心時(shí)，會(huì)漏掉許多知識(shí)點(diǎn)，積少成多，慢慢的就變成后進(jìn)生了。于是學(xué)習(xí)，作業(yè)，聽(tīng)課時(shí)我就專心致志，一心一意，避免他人打擾。學(xué)習(xí)效率提高了好多。
4、當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)一定要當(dāng)天完成，以前老師布置的作業(yè)我總是敷衍了事不做或者做一部分，學(xué)完了一課就覺(jué)得過(guò)關(guān)了，再也懶得拾起那些舊知識(shí)。導(dǎo)致看似學(xué)會(huì)了，可是一考試就都模棱兩可的.想不起來(lái)了?，F(xiàn)在我每天都按時(shí)保質(zhì)保量的認(rèn)真完成各門(mén)作業(yè)，還在下午安排時(shí)間有計(jì)劃地復(fù)習(xí)，把老師課堂上講的東西消化好，再通過(guò)練習(xí)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固和補(bǔ)充。
同學(xué)們，讓我們拿出“天生我材必有用”的信念，拿出“不到長(zhǎng)城非好漢”的毅力，去迎接風(fēng)雨的洗禮，去探尋那知識(shí)的海洋。同時(shí)我也衷心地祝愿我們的學(xué)校明天更加輝煌、更加美麗，我們的老師都健康快樂(lè)！
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十二
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，深知崗位的重要性，增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和溝通交際能力，實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)最新資料數(shù)據(jù)，及時(shí)整理、匯總填寫(xiě)必要的表格。
一年的工作就是對(duì)每天、每周、每月，每季度的工作進(jìn)行統(tǒng)籌的安排和詳細(xì)的`部署。面對(duì)這些方方面面的問(wèn)題，自己要都認(rèn)認(rèn)真真的把應(yīng)該做的做完。
在工作中還是有些不足的地方，運(yùn)輸貨物不協(xié)調(diào)，對(duì)市場(chǎng)行情不了解；遇到困難缺乏琢磨請(qǐng)教；缺乏奉獻(xiàn)精神；對(duì)人或?qū)κ虏惶拐\(chéng)，傲慢，不知所為；習(xí)慣欠佳；遇事不冷靜，行為過(guò)激，對(duì)人對(duì)事不能做到心平氣和；做事沒(méi)有條理，有點(diǎn)極端，辦事比較急，準(zhǔn)確性不夠；態(tài)度不端正，做事懶散；脾氣不好，容易發(fā)火，得罪人；辦事比較死板，有時(shí)容易和人較真；缺乏自我檢討，批評(píng)。
以上種種問(wèn)題在以后要及時(shí)改正，多向別人請(qǐng)教，彌補(bǔ)自己的不足之處，做好自我監(jiān)督。
無(wú)論做任何工作和事情，最重要的待人要誠(chéng)心，對(duì)你的客戶、公司、同事、上級(jí)、下級(jí)等。對(duì)人要真誠(chéng)才能贏得他人尊重。
工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧，要多下功夫把工作做好，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、批評(píng)、指責(zé)。
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十三
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，親愛(ài)的同事們：
大家早上好!我是來(lái)自xx分公司，x部長(zhǎng)帶領(lǐng)的夢(mèng)之隊(duì)中的一員，我叫xx。很榮幸成為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言，我想借此機(jī)會(huì)，向在工作中給予我指導(dǎo)與支持的領(lǐng)導(dǎo)們，同事們，致以最忠心的感謝!
今天能夠站在這兒發(fā)言，我既感到無(wú)比的幸運(yùn)，同時(shí)又感到很有壓力。幸運(yùn)的是：我才剛進(jìn)公司五周的時(shí)間，在這很短的時(shí)間里，雖然我的工作做的不是特別的出色，依然得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)同與支持，因此，我認(rèn)為我是幸運(yùn)的;充滿壓力的是：因?yàn)槲医裉斓某煽?jī)將會(huì)成為我明天的起點(diǎn)，我必須全力以赴做到更好，才能不斷的提升自己，否則我將成為落隊(duì)的那一名!所以，對(duì)于我在公司未來(lái)的成長(zhǎng)，我感到了壓力，但我堅(jiān)信未來(lái)的路總是充滿著希望的，我會(huì)秉著這種信念，期待在公司獲得更大的成功，為公司做出更多的貢獻(xiàn)!回想這五周的時(shí)間，我給自己的工作做了一個(gè)總結(jié)：
在這25天里，不管是跟著師傅的學(xué)習(xí)，還是面對(duì)客戶，我始終保持著一種積極向上的心態(tài)，我會(huì)用我的激情、我的自信、感染著身邊的每一個(gè)人。我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的每一條規(guī)章制度，認(rèn)真的執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配給我的第一個(gè)任務(wù)。正是有了這些我才可以問(wèn)心無(wú)愧的對(duì)所有人說(shuō)：我今天又是以圓滿告終!讓我感到不足的是，我做事情一直都急于求成，所以很多時(shí)候都會(huì)適得其反。通過(guò)我每天的反思與自我檢討，我下定決心我一定會(huì)用最短的時(shí)間，把我自身的這個(gè)漏洞給添補(bǔ)上。我要做到，如果這個(gè)世上有完美之人，我一定要成為那里面的一員!
我從我的客戶眼中看到認(rèn)可，喜歡與信任時(shí)，我覺(jué)得我已經(jīng)成功了，于是，每天去見(jiàn)我的客戶成了我工作及生活中的一種樂(lè)趣，甚至一種奢望。
面對(duì)我的工作我始終認(rèn)為，認(rèn)真執(zhí)行好上級(jí)下達(dá)的任何任務(wù)，不要找任何借口，因?yàn)椋?/p>
執(zhí)行——沒(méi)有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任，但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時(shí)，不是積極地去想辦法解決問(wèn)題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會(huì)使自己一事無(wú)成。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力想辦法解決問(wèn)題，出色完成任務(wù)?！熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責(zé)任，培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦](méi)有任何借口的，失敗是沒(méi)有任何借口的，人生更是沒(méi)有任何借口。親愛(ài)的同事們：
昨天是真的已經(jīng)過(guò)去，明天也真的還沒(méi)來(lái)，我們想要一個(gè)什么樣的明天全掌握在自己手中，世界靠我們的前進(jìn)而前進(jìn)。我們的人生靠自己來(lái)前行........因此，我對(duì)自己新的工作展望是：在過(guò)去已經(jīng)取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)向上再進(jìn)一步，以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo)，我想這也是我們大家共同的心聲;同時(shí)，希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十四
各位朋友，各位來(lái)賓：
大家好！
我是來(lái)自重慶xxx公司的銷(xiāo)售代表，首先感謝xx公司的安排，我有幸站在在這里發(fā)言和來(lái)自全國(guó)各地的各位同行共同探討學(xué)習(xí)，總結(jié)不足，分享經(jīng)驗(yàn)。
這一年是不平凡的一年，國(guó)際金融危機(jī)的持續(xù)震蕩，國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的負(fù)面影響使我們的市場(chǎng)面臨一定挑戰(zhàn)，再加上我們重慶公司發(fā)生了一些變故，想必大家對(duì)我們的事情也都有所了解。前兩年重慶市場(chǎng)發(fā)展比較快，我們作為xxx銷(xiāo)售商對(duì)取得的成績(jī)比較驕傲，這一年突然出了變故才意識(shí)到我們xxx其實(shí)一直存在很多誤區(qū)：包括公司的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，人力配置，特別是缺乏一定的溝通力。
導(dǎo)致部門(mén)主管帶人另立山水，這樣的局面一度讓我們陷入困境。面對(duì)這樣的困境，憑著對(duì)xx品牌的熱愛(ài)與信任，我們沒(méi)有放棄，以誠(chéng)為本，經(jīng)過(guò)和xx的多次溝通得到了李總的理解和包容，李總沒(méi)有放棄我們xxx，并給予我們足夠的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。誠(chéng)信是合作的根本，xx的誠(chéng)信讓我感動(dòng)，李總的寬容讓我感動(dòng)。那么我們的代理商的誠(chéng)信當(dāng)然也是xx品牌戰(zhàn)略的長(zhǎng)治久安，如果我們能容忍不誠(chéng)信的人在xx的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)那就是對(duì)xx品牌的最大傷害。不損人利己，不投機(jī)取巧，不白占別人的便宜，扎扎實(shí)實(shí)，言而有信是我對(duì)自身的基本要求。我們不怕問(wèn)題，重要的是共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵所在，這樣我們就能著手解決，對(duì)癥下藥。因這次事件導(dǎo)致的問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)有了較大的改善，也幾經(jīng)在短期內(nèi)迅速組建起了一支新的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)就是要在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中豐富，在不斷的豐富中升華。我們代理商自身不能上臺(tái)階，上層次，上品位xx的發(fā)展就會(huì)受到影響。我們不需要形式上的外交辭令，我們必須和xx心心相通。
再次感謝李總，新的一年我們希望繼續(xù)與大家一同開(kāi)拓市場(chǎng)，共圖發(fā)展大業(yè)。謝謝！
銷(xiāo)售開(kāi)會(huì)發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁以及各位同事：
大家下午好！
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開(kāi)每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作!因此，我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感!無(wú)論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個(gè)環(huán)節(jié)和每一工作個(gè)崗位都不可馬虎和缺失。各級(jí)管理干部要以身作則，起到帶頭示范的作用!大家要明白一個(gè)道理，工廠不單獨(dú)是老板的，還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語(yǔ)說(shuō)“水漲船高”，只有公司效益好了，大家的工資、獎(jiǎng)金回報(bào)才會(huì)高!每個(gè)人都應(yīng)要努力鉆研，積極創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步，公司就會(huì)進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個(gè)大的空間和平臺(tái)，對(duì)工作努力，成績(jī)優(yōu)異，貢獻(xiàn)突出的員工公司會(huì)給予大的獎(jiǎng)勵(lì)和工資待遇!對(duì)工作馬虎，責(zé)任心不足，得過(guò)且過(guò)者予以淘汰!
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如逆水行舟，不進(jìn)則退!市場(chǎng)規(guī)律會(huì)不斷淘汰不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的企業(yè)和個(gè)人!因此，我們要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出加倍的努力，在實(shí)際工作中不斷完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以，我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí)，不斷得到外界的信息，使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場(chǎng)的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不但要跟上行業(yè)的步伐，還要走在市場(chǎng)的前面，要做時(shí)代的弄潮兒，而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核、iso品質(zhì)管理體系、5s現(xiàn)場(chǎng)管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè)，提高管理成效。
績(jī)效考核是公司對(duì)每一位員工工作表現(xiàn)做出一個(gè)合理、公平、公正的評(píng)價(jià)，是公司獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，約束和處罰馬虎消極人員，并為大家提供獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)的一套有效的管理系統(tǒng)?？?jī)效管理本身目的是引領(lǐng)公司和個(gè)人創(chuàng)造更多利潤(rùn)fdce，銷(xiāo)售代表要先坐兩年的冷板凳，然后才接觸實(shí)際的業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)的企業(yè)也越來(lái)越重視銷(xiāo)售代表的培訓(xùn)，但是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要具備什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢?從銷(xiāo)售代表自身來(lái)看，在知識(shí)方面：優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要有豐富的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。在技能方面：優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要有良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神。在態(tài)度方面：優(yōu)秀銷(xiāo)售代表首先要充滿激情和上進(jìn)心;其次要對(duì)自己、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司充滿自信;第三要從心底里面有對(duì)成功的渴望;第四要養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣;第五喜歡來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。當(dāng)然還要有善于溝通，善于合作等基本素質(zhì)。以上的知識(shí)、技能、態(tài)度的描述是站在銷(xiāo)售代表自身來(lái)看的，如果站在別人的角度來(lái)看，只能看到銷(xiāo)售代表呈現(xiàn)出來(lái)的東西，因此總結(jié)出優(yōu)秀銷(xiāo)售代表的四能來(lái)和大家分享。
銷(xiāo)售代表是干活的，是企業(yè)戰(zhàn)略在前線的執(zhí)行者，是銷(xiāo)售隊(duì)伍中的“高級(jí)藍(lán)領(lǐng)”。其主要工作方式是在外面跑，面對(duì)企業(yè)的外部客戶，不象坐辦公室的“白領(lǐng)”，面對(duì)的是內(nèi)部客戶。經(jīng)理在辦公室里面發(fā)號(hào)令，“運(yùn)籌帷幄”，銷(xiāo)售代表在前線就要“決勝千里之外”。每一個(gè)銷(xiāo)售代表都要直接面對(duì)客戶的挑戰(zhàn)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)消費(fèi)者的挑剔。在有的公司，銷(xiāo)售代表甚至是送貨員、收款員、訂單員、售后服務(wù)員。經(jīng)理判斷一個(gè)銷(xiāo)售代表是不是合格的第一個(gè)指標(biāo)就是能不能完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，也就是要能干，能干活是銷(xiāo)售代表存在的價(jià)值，如果這個(gè)“活”是在規(guī)定的時(shí)間完成一定的銷(xiāo)售任務(wù)，那無(wú)論用什么辦法，都要達(dá)成。采取的手段可能是向客戶壓貨，可能是每天跟蹤客戶產(chǎn)品的流量、流向、流速。經(jīng)理的指令一定要執(zhí)行，不打折扣地執(zhí)行。這樣才是經(jīng)理眼中的好銷(xiāo)售代表，才是盡到了自己的職責(zé)。如果這個(gè)“活”是回收貨款，那么一定要回收回來(lái)，無(wú)論你采用的方法是“喝翻客戶”拿到貨款，還是采用“威逼利誘”。收回來(lái)貨款可以解決公司的財(cái)務(wù)危機(jī)，以后的事情要公司去考慮，銷(xiāo)售代表不用操心。如果這個(gè)“活”是做新產(chǎn)品上市的時(shí)候要和零售店售貨員達(dá)成良好的溝通，那么就要用對(duì)付女朋友的'手段來(lái)對(duì)付零售店店員，讓后她們來(lái)主推自己的產(chǎn)品。有些銷(xiāo)售代表請(qǐng)店員小姐看電影，請(qǐng)店員小姐去蹦迪，請(qǐng)店員小姐吃飯。在店員生日的時(shí)候，送給她精美禮品。等等手段都可以采用。所有的一切的這些，都是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要做的，只有做到了才是能干的體現(xiàn)，才能得到經(jīng)理的認(rèn)同，才有基本的“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)”。
銷(xiāo)售代表面對(duì)變化多端的市場(chǎng)，經(jīng)常要隨時(shí)決策，而往往有一些權(quán)力不是掌握在銷(xiāo)售代表手中的。這樣就面臨一個(gè)要及時(shí)決策，而權(quán)力又不到位的狀況，在這樣的狀況下不能總是說(shuō)“我要請(qǐng)示一下經(jīng)理”。如果事事請(qǐng)示，銷(xiāo)售代表有什么用?在客戶心目中的威信也受損，因此優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要有比較巧妙的方法來(lái)對(duì)付這樣的情況，使自己的威信不會(huì)受到損失。這些方法是要根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)想出來(lái)的。比如，客戶總是強(qiáng)調(diào)價(jià)格太高，影響了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。銷(xiāo)售代表要引導(dǎo)客戶看到“消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是價(jià)值，而不是單單的價(jià)格?！?/p>
另外能想就是要有好的“idea”，好的創(chuàng)意，經(jīng)常有好創(chuàng)意出來(lái)的銷(xiāo)售代表才能不斷地為客戶，為公司創(chuàng)造價(jià)值。提升自己對(duì)客戶的服務(wù)，增加自己在公司中的影響力。老板會(huì)用一個(gè)能干的銷(xiāo)售代表，但是不會(huì)重用，會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把他們淘汰。
溝通技巧是優(yōu)秀銷(xiāo)售代表成功的關(guān)鍵，很多客戶離開(kāi)公司是因?yàn)殇N(xiāo)售代表的溝通失當(dāng)，
很多銷(xiāo)售代表得不到提升是因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)溝通失當(dāng)。卡耐基說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人的成功是人際關(guān)系的成功，人際關(guān)系的成功是溝通的成功”。一下子把溝通放到了一個(gè)很高的位置上來(lái)。因此銷(xiāo)售代表要養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣和作風(fēng)。
和客戶要能說(shuō)，要把公司的政策“掰爛了，嚼碎了”講給客戶聽(tīng)。要通過(guò)這樣的說(shuō)來(lái)引導(dǎo)客戶，來(lái)保證客戶的忠誠(chéng)，使客戶高高興興地銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。要知道什么時(shí)候說(shuō)一些廢話給客戶，要讓客戶由衷地佩服，這個(gè)小子就是能說(shuō)，要有能把“稻草說(shuō)成是金條”的說(shuō)的功力。在公司內(nèi)部會(huì)議上也要踴躍發(fā)言，來(lái)傳達(dá)自己的好的“idea”，用來(lái)增強(qiáng)在公司的影響力。自己把好的思想貢獻(xiàn)出來(lái)和大家分享，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，這樣的做法將回造就一個(gè)溝通良好的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
寫(xiě)對(duì)于銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是最困難的，許多“老油條”的銷(xiāo)售代表，不注意個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)，不動(dòng)手寫(xiě)東西，甚至連工作計(jì)劃和總結(jié)也不寫(xiě)，文字能力極度退化。我在工作中聽(tīng)說(shuō)有一個(gè)銷(xiāo)售的代表有好的做法，想請(qǐng)他寫(xiě)下來(lái)，過(guò)了兩個(gè)星期去催，還是沒(méi)有完成。他說(shuō)“要我寫(xiě)東西，還不如殺了我”。這樣的銷(xiāo)售代表不是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，而是知難而退。其實(shí)寫(xiě)東西是非常鍛煉人的事情，想法和創(chuàng)意只有寫(xiě)下來(lái)才知道有什么缺點(diǎn)和漏洞。寫(xiě)東西可以總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，可以擴(kuò)大自己在公司和社會(huì)的影響力，可以有稿費(fèi)的收入，為什么不去做呢?如果一個(gè)銷(xiāo)售代表能把自己的經(jīng)驗(yàn)和案例寫(xiě)下來(lái)，這樣他的經(jīng)驗(yàn)會(huì)得到重新的整理和提升，對(duì)企業(yè)會(huì)留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的所謂知識(shí)管理的根本就來(lái)源于此。
就象“馬斯洛”的需求層次理論一樣，能干、能想、能說(shuō)、能寫(xiě)是一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售代表的四個(gè)階段，是他成長(zhǎng)的階梯?，F(xiàn)實(shí)生活中并不是每一個(gè)銷(xiāo)售代表都要完全按照這四個(gè)階梯走上去，其中也可能有跨越，但無(wú)論怎樣，每一個(gè)銷(xiāo)售代表都要具備能干和能說(shuō)的基本素質(zhì)，否則就很難生存，更談不上發(fā)展。
從前有個(gè)人，沒(méi)受過(guò)什么正規(guī)商業(yè)教育。于是，他做了大多數(shù)人在此情況下所做的事情：從事銷(xiāo)售。他擺了個(gè)攤位，當(dāng)街叫喊“熱狗”。他的生意開(kāi)始發(fā)展。于是他弄了更大的烤盤(pán)，樹(shù)起了個(gè)“熱狗”的標(biāo)志，并做了些廣告。他的生意日益壯大，以致于他有能力供大兒子上完了大學(xué)。
大兒子畢業(yè)后回家，取得了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)位。他看了看父親的生意，告訴父親現(xiàn)在是蕭條時(shí)期，父親應(yīng)該改變做生意的路子，重新規(guī)劃，削減開(kāi)支。父親相信兒子是無(wú)所不知的，因此也就不再做廣告了。此后，他又摘下了寫(xiě)有“熱狗”的牌子，減小了“烤盤(pán)”的尺寸，最后甚至也不叫喊“熱狗”了。一天父親很沮喪地回到家里，兒子問(wèn)他：“父親，發(fā)生什么事了?”父親答道：“你是對(duì)的，兒子。經(jīng)濟(jì)確實(shí)很蕭條，我的生意受到了很大的打擊。”
如果你允許的話，發(fā)生在這位熱狗攤販身上的事也會(huì)發(fā)生在你身上。你會(huì)對(duì)所見(jiàn)所聞過(guò)度敏感，并不再為事情向好的方向發(fā)展而積極努力。你認(rèn)為不好的結(jié)果會(huì)發(fā)生，然后開(kāi)始制造證實(shí)你消極看法的不好結(jié)果。你先有了主觀看法，然后才看到事情實(shí)際發(fā)生。
無(wú)論是向潛在顧客推銷(xiāo)新觀點(diǎn)還是新產(chǎn)品，起始點(diǎn)都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態(tài)。為此，需要采納“銷(xiāo)售精英(outsell)”原則。遵守這些原則，就會(huì)變得更強(qiáng)、更訓(xùn)練有素、更有能力去推銷(xiāo)自己的觀點(diǎn)，說(shuō)服他人按自己的看法采取行為。
這是最重要的“銷(xiāo)售精英”原則。自己的生活，自己的老板——生活是自己的，要由自己掌握。你要對(duì)生活負(fù)責(zé)，你握有通往未來(lái)的鑰匙。
有些觀念會(huì)拖你的后腿，并實(shí)際上將自己的“老板權(quán)力”賦予他人。為當(dāng)家作主，就必。
須擺脫這些觀念。這些觀念之一就是認(rèn)為其他人應(yīng)為自己做更多的事，例如“我沒(méi)有得到足夠的幫助、支持和資源”，以及諸如此類的話。有此觀念的人常常高估了自己的貢獻(xiàn)。另一個(gè)阻礙你的觀念是，你做事的原因不是自己愿意去干，而是不得已而為之。這種思維導(dǎo)致低質(zhì)工作。有這種觀念的人無(wú)法全身心地投入到工作中去。他們工作結(jié)果差，更重要的是，無(wú)法達(dá)到自己的最高水準(zhǔn)。
技能培訓(xùn)需要能量。感覺(jué)不好時(shí)很難成長(zhǎng)或是發(fā)展。許多人都有遠(yuǎn)大的目標(biāo)、各種愿望，但卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、付諸實(shí)踐的能量。
當(dāng)感覺(jué)活力充沛時(shí)，就會(huì)享受生活，將自己投入到生活中的每一天。人們也會(huì)受活力的吸引和影響。當(dāng)活力四射時(shí)，你就會(huì)有機(jī)會(huì)改善自己、事業(yè)和各種關(guān)系。
長(zhǎng)期的活力來(lái)自腦力、體力和精神等三個(gè)方面的不斷培養(yǎng)。你無(wú)法長(zhǎng)期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個(gè)方面相輔相承。你需要一個(gè)創(chuàng)造性的、受過(guò)良好教育的、機(jī)敏的大腦，需要一個(gè)充活能量和毅力的身體，你還要覺(jué)得生活有意義、平和，而這種感覺(jué)來(lái)自與人的交往。
講話熱情意味著充滿激情地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而非聲音很大或是喋喋不休。當(dāng)你熱情洋溢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，就會(huì)對(duì)聽(tīng)眾產(chǎn)生一定影響，而無(wú)論聽(tīng)眾是潛在顧客、同事、還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
成功很大一部分來(lái)自溝通能力?？纯疵刻炜目呐雠龅哪切┬∈掳伞Ｄ闩c同事交換項(xiàng)目、新工作以及有趣的挑戰(zhàn)。每次交換都伴有溝通，而這些溝通將提高或是降低你所作所為的質(zhì)量。
聆聽(tīng)是溝通能力的重要組成部分。聆聽(tīng)可帶來(lái)四方面好處：它可以讓你學(xué)得更快，提高他人所作溝通的有效性，為自己的觀點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)更容易被接受的環(huán)境，以及更好地量身訂制自己所要表達(dá)的信息。
在最基本階段，聆聽(tīng)即是保持安靜，讓他人把話講完。更高一層的聆聽(tīng)，即是通過(guò)提些有意義的問(wèn)題、表現(xiàn)真正的興趣、以及有個(gè)熱情的反應(yīng)，令講話人講得更有激情。
要說(shuō)服自己無(wú)論做什么都要竭盡全力，然后不再去想它。因?yàn)檫@樣，你的報(bào)酬就會(huì)來(lái)自做這件事本事。當(dāng)你完全接受了“覆水難收”這一看法，無(wú)論你做什么，都將是做貢獻(xiàn)、成長(zhǎng)以及在這個(gè)世界上留下了自己獨(dú)特印跡的機(jī)會(huì)。
你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激勵(lì)他人?正是這些成就向那些認(rèn)識(shí)你的人，最確鑿地證明你值得擁有最大影響力。
精益求精——就是這么簡(jiǎn)單。在那些體現(xiàn)你工作質(zhì)量的事情上不要滿足于留有余地的努力。
歸根到底，做生意是做各種關(guān)系。如果你同技術(shù)嫻熟、有才干的人關(guān)系很好，這些人樂(lè)于幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，你就有能力取得可觀的成果。同你交往的人的素質(zhì)和能力，將決定哪些機(jī)會(huì)將向你敞開(kāi)。
冠軍是那些在你希望有所提高的技能領(lǐng)域比你出色的頂級(jí)選手。有這些人在身邊將十分有意義，這是因?yàn)樗麄兪菍?shí)干家而非空談?wù)撸麄兊哪繕?biāo)有其成就作后盾。這些人可能在你公司內(nèi)、行業(yè)內(nèi)，或是來(lái)自你知之甚少的專業(yè)領(lǐng)域。
在商務(wù)活動(dòng)中，最厲害的是那些能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人，而他們是通過(guò)與其它能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人交往來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。
艱辛的生活：培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的精神。
堅(jiān)韌不拔意味著必須面對(duì)你面臨的一切而不抱怨生活的不公平，也不去想“怎樣才能將這一局面推后呢?”堅(jiān)韌不拔還意味著認(rèn)識(shí)到困難是為你量身訂制，讓你發(fā)展成最強(qiáng)的自我而存在的。
只要是不再問(wèn)自己“怎樣才能令生活更容易呢”，而是問(wèn)“我怎樣才能經(jīng)常過(guò)上轟轟烈烈的生活呢”，那你的事業(yè)就會(huì)大大不同。這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變，將極大的改變你對(duì)自己所從事工作的看法和對(duì)付困境的方法。你需要經(jīng)常尋找挑戰(zhàn)而非尋找捷徑。
為了找到更有力的自己，必須培育一種處于巔峰狀態(tài)的感覺(jué)。取得一連串的成功之后，這種感覺(jué)就隨之而來(lái)。而取得一連串成功的唯一辦法，就是迎接一連串的能令自己成功或是失敗的場(chǎng)合。你必須為此精心策劃，還要付出許多人不愿意付出的更多精力。
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