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物流部門的崗位職責篇一
運營部各崗位職責 一、運營副總經(jīng)理
1、全權(quán)負責各項運輸和倉庫的行政管理 2、制訂運務員工守則，上司批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進行
4、"收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)
下進行下可以即時網(wǎng)上查詢
5、制訂運務部各項開支守則，給財務總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行 6、授權(quán)各部運輸包括空運、陸運，及倉庫制訂其員工守則，以審核后即時執(zhí)行。
7、運作成本控制，包括車隊，空運費及倉庫租金等 8、制訂員工服務表現(xiàn)報表，積極評核服務水平9、制訂專業(yè)倉庫管理報表
10、"危機性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務
11、"提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊 12、"組織一體概念，把運務人員及客戶儲運員工工作一起
13、"編制每周業(yè)務表，包括總量處理表，業(yè)務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質(zhì)量表，呈交
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二、倉儲主管
1、協(xié)助運務副總管理運務部的各項業(yè)務工作；
2、負責總倉、分倉及各分公司倉庫的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負責在實施中的指導與監(jiān)督；
3、"負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規(guī)劃工作，并負責實施中的指導與監(jiān)督；
4、負責倉庫租賃費用的核定工作；
5、負責各分公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作；
6、負責處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案； 7、全面掌握庫存滯銷機的情況，并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷機的控制工作；
8、負責處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應商聯(lián)系，及時解決；
9、負責倉庫出險后的索賠工作，積極協(xié)助保險公司工作，在最短的時間內(nèi)得到賠償；
10、"負責隨時掌握各分公司的庫存情況，以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷；
11、"全面協(xié)助it部在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件，并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討；
12、"對各分公司倉管的工作均有指導責任，并負責各倉管的考核工作； 13、"完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作；
三、
運輸主管2 / 22
1、協(xié)助商運務副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務工作；
2、負責總公司及各分公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負責在實施中的指導與監(jiān)督；
3、"負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負責實施中的指導與監(jiān)督；
4、負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標； 5、負責物流費用的核定工作；
6、負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案；
7、負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流； 8、負責調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位；
9、"負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題，并處理貨運中出現(xiàn)的各
種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，并負責與廠商及時協(xié)商處理；
10、"負責運輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作； 11、"對各分公司配送工作均有指導責任；
12、"完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作； 四、庫存監(jiān)控
1、負責與各地分公司的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流軟件，隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫
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動態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi)，獲取各個分公司庫房（含指定分銷商）的商品出入庫原始統(tǒng)計報表資料。
2、負責熟練運用電子商務軟件，統(tǒng)計核對各分公司（含指定分銷商）的商品庫存日報表，監(jiān)控商品
庫存的進貨和出貨動態(tài)，審核商品庫存的真實數(shù)據(jù)，按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3、負責每周一次的各分公司滯銷機統(tǒng)計工作，每月一次的滯銷機銷售與庫存統(tǒng)計工作，每月一次的各分公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作，負責跟進商品庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4、負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作； 5、負責物流系統(tǒng)的操作指導工作； 6、負責庫存相關(guān)資料的檔案管理工作；
項業(yè)務指導。
8、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作； 五、運輸監(jiān)控
1、負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單采購貨源的供貨進度，及時協(xié)調(diào)并最快解決供
貨過程中存在的各種問題，確保廠商在合同期限內(nèi)按時供貨； 2、負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》； 3、負責提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作； 4、負責跟進所有的物流運單，包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運單，并第一時間發(fā)送商品
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貨運通告，通知收貨方；
5、負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作；
6、負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流； 7、負責根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入，確保商品按時供貨、準點
到位；
8、負責確認發(fā)運商品是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地； 9、負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理；
10、"負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作；
11、"負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題；
12."負責與各物流公司核對運輸費用； 12、"負責物流相關(guān)資料、檔案的管理工作；
13、"完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。行政人事部各崗位職責
一、行政人事部經(jīng)理
1、制訂管理手冊，呈交上司審批 2、聘用合適人選，委派適當位置 3、制訂方案如何提高各員工工作效率
4、設計制度，令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽
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5、協(xié)助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標準工作制，防止人才外流
6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工，給予增值培訓后提升要職 7、嚴控各部門員工在工作上的操作和品行 8、保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康 二、人事管理
1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上，編寫工作說明書。 2、對可能導致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責。
4、人力資源管理（考勤、薪資、員工素養(yǎng)等）各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。 5、就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓并協(xié)助處理勞資糾紛事件。6、加強與勞動、人事、社會保險機構(gòu)的聯(lián)絡，落實公司社保等福利計劃。7、協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。8、分公司人力資源部的聯(lián)絡、溝通及信息反饋。9、人事報表（周、月）的制作、上報、整理、分析。1 0、"行政預算的審批 11、"辦公環(huán)境的管理 12、"辦公用品采購的監(jiān)控 三、行政管理
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1、制訂行政部年度和月度預算
2、辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決 3、同物業(yè)管理處的聯(lián)系，核實并交納水電費、物業(yè)管理費 4、辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳 5、公司傳真的收發(fā)和存檔
6、信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達、下情上達傳，編輯整理公司大事記。
7、公司財產(chǎn)的保管和維護 四、前臺文員 1、接待來訪客人 2、電話服務 3、公司機票的預訂 4、公司車輛的管理 5、公司報刊訂閱 五、人事行政文員 1、檔案的管理
2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。
3、人事行政部辦公設備維護、辦公用品的預算、請購、領(lǐng)用。 4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。
5、協(xié)助人事培訓、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作 6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行
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7、員工暫住證、邊防證的的辦理 8、員工社會保險的辦理 財務人員崗位職責 一、財務總監(jiān)
1、監(jiān)察財務、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作； 2、協(xié)調(diào)上司制定每年預算； 3、提供財務管理方案，呈上司審批； 4、制定員工守則，確保公司機密以防外漏； 5、確保公司所有資料完整無缺；
6、審核電腦系統(tǒng)的效率和準確性，確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作；
7、全權(quán)執(zhí)行資料保安制度，防止同行對手盜取商業(yè)機密； 8、日常公司資金運作，每天呈交上司審查并附上有必要的建議； 9、制定每月的效益表，呈交上司查閱； 10、"收集會計報告，把應收應付表交上司查閱； 11、"編制公司采購制度，呈上司審批。1 2、"監(jiān)察應收賬款等各項往來業(yè)務，審核信用額度，防范內(nèi)外經(jīng)營風險。二、主管會計
1、負責公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務報表。
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2、組織公司財務分析報告的編制工作，具體負責匯總分析工作。 3、對并確認公司與外部往來單位的往來帳，并及時清理。4、對分（子）公司的會計核算工作負指導責任。5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。
6、每月組織總公司庫存商品的實際盤點并核對盤點結(jié)果，報送商品盤點表。對庫存商品帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，并提出相應處理意見。7、遵照國家稅法規(guī)定，及時準確地申報、繳納各種稅金。8、對各下屬單位的稅務工作進行指導和監(jiān)督。三、財務主管
1、負責組織開展公司有關(guān)預算、資金、信用及出納相關(guān)工作，負責財務管理與會計核算的相關(guān)工作的協(xié)調(diào)；
2、組織公司年度、季度及月份財務計劃的編制、審核，經(jīng)批準后下各下屬公司、各部門；
3、"對各下屬公司和各部門財務計劃執(zhí)行進行跟蹤、檢查和分析； 4、負責下屬公司預算外資金、超預算資金的初審工作，并按規(guī)定程序上報審核批準；
5、審核一般付款所提供單據(jù)的完整性、金額的準確性、手續(xù)的合規(guī)性，并及時安排款項的支付；
6、"負責融資工作相關(guān)資料的準備和保管，參與公司資金籌措工作，協(xié)調(diào)和各銀行間的關(guān)系，與銀行
系統(tǒng)保持良好合作；
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7．督促各分公司按照公司規(guī)定開戶、開折，簽定有關(guān)匯款、轉(zhuǎn)款協(xié)議，檢查并保存相關(guān)資料；
8.審核公司資金日報表及各報表間勾稽關(guān)系。
9．負責整個公司的客戶信用管理，建立公司客戶信用檔案。1 0．"協(xié)同業(yè)務部、商品部對核心客戶核定信用額度和信用期限，并對信用額度和信用期限的執(zhí)行情況
負責跟蹤。四、出納
1、辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務，每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳，要求做到“日清月結(jié)”。
2、核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表
3、及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。 4、每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。5、妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責； 6、及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表 7、按人力資源部核定的員工工資標準，及時發(fā)放本單位員工工資； 8、辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。
9、及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù)，交會計填制記帳憑證；
10、"妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責； 11、"向客戶開具發(fā)票。
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五、物流中心財務經(jīng)理（財務主管）
1、嚴格遵守國家財經(jīng)紀律、法律法規(guī)及行業(yè)財務制度，組織開展本公司財務工作，對總公司財務部
經(jīng)理負責；
2、按時編制財務計劃，落實計劃實施措施，跟蹤計劃執(zhí)行情況，并對計劃實際完成情況進行檢查分
析；
3、嚴格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定，協(xié)調(diào)公司與稅務部門之間的關(guān)系； 4、按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;5、編制費用預算、決算，提出及執(zhí)行公司費用控制計劃。加強資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金
使用效益；
6、審核記賬憑證及財務部各種表單，編制記賬憑證匯總表。
7、每月匯總編制財務分析報告。每兩周書面匯報工作小結(jié)及后兩周工作計劃；
8、審核公司費用報銷單、各項付款單； 9、審核商品進出庫單、調(diào)撥單等。1 0、"執(zhí)行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項，并對公司信用政策提出建設
性意見。1
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1、"負責與公司內(nèi)部及外部主要往來商的往來對帳協(xié)調(diào)工作。 1 2、"完成總公司財務部布置的其他臨時任務； 六、物流中心主辦會計
1、及時填制記帳憑證，登記及核對總分類帳、明細帳及有關(guān)輔助帳（備查簿）。及時裝訂會計資料
存檔；
2、每月定期（月末）和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次； 3、按照國家有關(guān)稅法規(guī)定，及時申報、繳納各種稅金；
4、按照國家檔案法和財務檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定，做好財務檔案的整理、保存工作（包
括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等）。對調(diào)用財務檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；
5、負責辦理本公司財務部收發(fā)文件的記錄、整理和保存工作。 6、執(zhí)行公司信用政策,審核商品進出庫單、調(diào)撥單等。7、每天編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部；
8、根據(jù)商品部商品進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存商品臺帳，并與庫存商品實際盤點情況核
對；對庫存商品帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，并提出相應處理意見；
9、"完成財務部、分公司財務經(jīng)理（財務主管）交辦的其他臨時任務; 七、物流中心出納
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1、辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務，每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳，要求做到“日清月結(jié)”。
2、核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表
3、及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。 4、每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。5、妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責； 6、及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表 7、按人力資源部核定的員工工資標準，及時發(fā)放本單位員工工資； 8、辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。
9、及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù)，交會計填制記帳憑證；
10、"妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責； 11、"向客戶開具發(fā)票。八、配送中心主辦會計
1、嚴格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定，協(xié)調(diào)公司與稅務部門之間的關(guān)系； 2、按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;3、編制費用預算、決算，提出及執(zhí)行公司費用控制計劃。加強資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金
使用效益；
4、執(zhí)行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項，并對公司信用政策提出建設
性意見。
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5、及時填制記帳憑證，登記及核對總分類帳、明細帳及有關(guān)輔助帳（備查簿）。及時裝訂會計資料
存檔；
6、每月定期（月末）和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次； 7、按照國家有關(guān)稅法規(guī)定，及時申報、繳納各種稅金；
8、按照國家檔案法和財務檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定，做好財務檔案的整理、保存工作（包
括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等）。對調(diào)用財務檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；
9、編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部；
10、"根據(jù)商品部商品進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存商品臺帳，并與庫存商品實際盤點情況核
對；對庫存商品帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，并提出相應處理意見；
九、配送中心出納
1、辦理現(xiàn)金收支業(yè)務及銀行結(jié)算業(yè)務，每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳，要求做到“日清月結(jié)”。
2、核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表
3、及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。 4、每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。5、妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責； 6、及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表 7、按人力資源部核定的員工工資標準，及時發(fā)放本單位員工工資；
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8、辦理貨款收支業(yè)務,及時登記應收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。
9、及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù)，交會計填制記帳憑證；
10、"妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責； 11、"向客戶開具發(fā)票。銷售人員崗位說明 一、業(yè)務銷售副總經(jīng)理
1、執(zhí)行上司授命任務，履行工作范圍內(nèi)決策，管理業(yè)務銷售行政工作 2、制訂銷售策略，提供給各分區(qū)業(yè)務總監(jiān)，以便其履行任務
3、搜集市場上同行對手的營銷策略資料，制訂競爭方案，呈交上司審批后，分別指令各下屬遵照履
行任務；
4、審查各分區(qū)及其下屬工作表現(xiàn)及其效益，作為各員工的年終評核獎勵； 5、確保各區(qū)總監(jiān)把每周業(yè)績報表呈上，合并后給上司審閱； 6、指引各區(qū)總監(jiān)及其下屬制訂每年業(yè)務銷售預算，合并后給上司審批 7、制訂銷售業(yè)務員工作守則，確保各人在工作上的操守 8、長期協(xié)助各分區(qū)或其下屬，共同開拓業(yè)務發(fā)展空間
9、提供在職業(yè)務員個人在銷售上的知識，常期開設工作之時間培訓，給予增值
二、銷售部經(jīng)理
1、分析市場走向并做出市場預測 2、確定市場及銷售目標
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3、制定市場拓展及銷售目標確定銷售策略 4、設立組織模式
5、協(xié)助人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配 6、根據(jù)公司政策合理制定業(yè)務人員的激勵方案 7、對銷售主管市場拓展業(yè)績的考核評估 8、銷售渠道與客戶管理 9、財務管理，協(xié)助賬款回收 10、"制定部門各種規(guī)章制度 三、銷售部助理
1、建立分公司銷售部檔案
2、將總公司的會議決定及業(yè)務計劃傳達到區(qū)域銷售主管 3、協(xié)助區(qū)域銷售主管做好銷售統(tǒng)計及分析銷售情況 4、定期收集分公司的客戶銷售情況并整理匯報給總公司 5、協(xié)助負責區(qū)域銷售主管做出業(yè)績分析報告 6、處理客戶投訴并提供給客戶檔案人員 7、負責完成銷售部經(jīng)理臨時交待的工作 四、銷售部文員
1、負責部門會議記錄并存檔和傳遞
2、配合公司各部門要求進行文件的分發(fā)和傳遞處理部門傳真和郵件 3、整理客戶檔案并分類保存 4、協(xié)助處理客戶投訴并整理檔案
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五、區(qū)域銷售主管
1、在所負責的區(qū)域市場范圍內(nèi)做好客戶維護工作 2、對區(qū)域市場進行市場調(diào)查，尋求更多市場機會 3、管理銷售代表，對他們的工作進行督導、考核和指導 4、開拓新的客戶并及時反饋給總公司
5、配合總部和其他區(qū)域的計劃進行客戶全國范圍內(nèi)的開發(fā)工作，完成銷售計劃
6、定期做出業(yè)績分析報告，并詳細說明賠償原因 7、做出業(yè)務月報標并及時反饋給總公司 六、銷售代表
1、對所負責范圍內(nèi)客戶進行定期與不定期的拜訪，建立與客戶的隨時溝通關(guān)系
2、及時將客戶的需求和意見反饋給區(qū)域銷售主管。 3、了解客戶產(chǎn)品的主要流向，同時將反饋信息提供給客戶。4、貫徹執(zhí)行公司原則，及時解決客戶發(fā)生的問題。5、對銷售貨款負責，按公司規(guī)定及時收回貨款。6、每日按時作出工作記錄和次日工作計劃。7、整理客戶檔案。分公司崗位職責 一、倉管
1、負責本分公司所有商品的入庫工作。嚴格按照入庫程序核對品種、規(guī)格、逐件檢查配置清點入庫，17 / 22
對入庫商品的品種、配置及數(shù)量的正確性、準確性負責；
2、負責手機串碼的管理及條形碼（防偽標簽）的粘貼工作，并負責手機出入庫手機串碼及條形碼的整理工作；
3、建立入庫商品的保管帳，認真記錄收、發(fā)貨的情況，做到帳目清楚。對商品保管帳、物一致性、完好性負責；
4、嚴格按照規(guī)定的出庫、調(diào)貨程序及時出（調(diào)貨），并負責貨運單的傳遞工作（傳真至總公司商品
部）；
5、負責及時向售后部門提取換新機、維修機和倉庫的不良品； 6、負責每周一次的庫存滯銷機的統(tǒng)計及上報工作，負責每月的月盤點工作；
7、按照商品保管的技術(shù)要求，保證庫存商品的干燥、不潮濕、不霉變； 8、負責做好倉庫的安全保衛(wèi)和防火、防盜工作； 9、負責完成商品部主管及公司安排的其它臨時性工作。二、儲運文員
1、跟進供貨方的發(fā)貨，收集本公司的到貨單據(jù)
2、查詢落實貨運處到貨情況，并及時通知配送員前往貨運處提貨 3、跟進提貨到入庫的全過程，并作提貨登記表記錄 4、接收客戶的配送指令，并及時傳遞給帳管員和品管員出貨 5、跟進從受理配送指令到發(fā)貨返回的全過程，并作發(fā)貨登記表記錄
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6、及時通知收貨方接貨信息，并作收貨回執(zhí)跟進 7、處理接、發(fā)貨物運送過程中的出現(xiàn)的突發(fā)事件 8、確保配送指令在各環(huán)節(jié)的正常執(zhí)行 9、短缺庫存通告 10、"報表的提交：
貨運信息表(提貨登記表與發(fā)貨登記表)、市內(nèi)配送信息表以及客戶月度發(fā)貨情況分析表
三、物管
1、根據(jù)到貨信息備倉，根據(jù)提貨單貨物交接檢查 2、逐箱逐臺檢查型號、配置，清點入庫 3、向售后部門提取換新機/維修機
4、貨物以先進先出的原則擺放和發(fā)出，保持庫存貨物的時鮮性 5、貨物的再整理(拆分或組合配件，粘貼標志等)6、按出貨單準確快速的備好貨物，并將貨物封箱打包。7、卡、單、物的核對，進、出、存貨物信息傳遞的及時性 8、保持貨物的整齊擺放、倉庫的整浩衛(wèi)生及防火防盜工作，9、保持貨物的干燥、不潮濕、不霉變等。1 0."提交報表單據(jù)：
貨卡、貨物出廠日期統(tǒng)計報表和貨運委托書 四、帳管
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1、根據(jù)發(fā)貨(調(diào)拔)通知單，及時制作出倉單
2、及時傳達到貨信息，并根據(jù)實際收貨情況制作入倉單 3、定期核對物流軟件進出存。4、建立并登記倉庫貨物保管帳(分客戶)5、入庫貨物的驗收，貨物的再整理(拆分或組合配件，粘貼標志等)6、出倉貨物的稽核，手機串碼出入倉記錄及整理 7、帳、卡、物的核對，貨運信息的傳遞 8、提交報表單據(jù)：
入倉單、出倉單、調(diào)拔(發(fā)貨)通知單、非合格品明細報表、日進出存報表、月盤點表、庫存核對報表、商品不良報告、貨運事故報告
五、送貨員1 1、根據(jù)儲運文員提供到貨信息及時提貨，嚴格按照接貨注意事項檢貨 2、提貨時間必須在貨物到達之后的六個工作小時內(nèi)(至少二人)3、本地供貨商處的提貨，在接到提貨通知后4個工作小時內(nèi)
4、市內(nèi)客戶的門到門配送(視貨量1-2人)，采用貨運班車和隨時配送方式 5、售后部門包裹的配送
6、及時向文員反饋相關(guān)接發(fā)貨環(huán)節(jié)信息 7、貨運車輛保養(yǎng)及維護
8、按文員通知的汽運到貨信息及時接貨，提貨時間在到站后半小時內(nèi)。 9、售后包裹的出、入倉登記整理，并及時向文員反饋包裹出入倉信息 10、"售后包裹的向外埠客戶的發(fā)送，20 / 22
11、"售后包裹的外埠發(fā)貨時間在包裹入倉后4個工作小時內(nèi)或當天外發(fā)。 六、送貨員2 1、及時簽收發(fā)出貨物，核對隨貨聯(lián)與實物無誤后封箱打包 2、貨物發(fā)出時間在半小時內(nèi)，及時反饋貨運信息給儲運文員 3、熟悉市內(nèi)客、貨運處情況，熟悉南昌往返各地市客車時間表 4、熟悉機場、中鐵等貨運處情況，熟悉南昌往返各地的航班時刻表 5、協(xié)助倉管進行貨物的再整理(拆分或組合配件，粘貼標志等)6、在接發(fā)貨的同時，積極聽取和收集客戶的反饋意見，并及時反饋給相關(guān)部門人員
7、開拓其他新的貨運渠道 七、行政人事文員
1、公司文件檔案的建立和管理 2、公司文件的接收、傳達及保管工作； 3、辦公用品的購買審批、保管及發(fā)放工作； 4、辦公文件的起草及打印、公司的規(guī)章制度的草擬； 5、辦公設施及貨運工具的維修聯(lián)絡工作 6、辦公環(huán)境衛(wèi)生管理，員工社保辦理 7、與總公司行政部對接工作 8、員工的招聘；
9、建立員工的上崗、考核、調(diào)動等的檔案資料的管理； 10、"員工的考勤統(tǒng)計及管理工作
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11、"與總公司行政人事部對接工作
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物流部門的崗位職責篇二
物流部門崗位職責分解
為了明確物流部門崗位職責和分工操作，加強部門管理，提高部門工作效率，凝聚部門團隊合作精神，現(xiàn)將物流部崗位及崗位職責規(guī)定如下：
崗位設置：經(jīng)理崗位，綜合崗位，發(fā)貨崗位，司機崗位，倉庫主管崗位，erp崗位，收貨崗位，配貨崗位，處理品倉庫管理。
崗位職責：1、經(jīng)理崗位：全面領(lǐng)導公司的物流工作，確保物流體系的正常運轉(zhuǎn)。負責產(chǎn)成品與處理品倉庫管理，協(xié)調(diào)公司營銷、生產(chǎn)等部門關(guān)系。確保物流部門日常操作正常，保持倉庫庫存準確。管理物流承運商以使貨物準時送達目標客戶手中，并不斷提升客戶的服務標準和質(zhì)量?？刂坪门渌秃蛡}儲成本，提高物流效率。
2、綜合崗位：協(xié)助經(jīng)理部門管理，保持部門日常工作開展。負責物流車輛管理和調(diào)度。公司生產(chǎn)、采購、直銷店用車協(xié)調(diào)，組織發(fā)貨。負責物流運費結(jié)算，帳目報銷，貨物跟蹤和查詢。
3、發(fā)貨崗位：負責發(fā)貨管理、日常運單處理和現(xiàn)場車輛管理。及時準確無誤將客戶需求貨物準備完畢。按發(fā)貨清單，緊密聯(lián)系承運單位，確保按時發(fā)貨。配合倉庫配貨員，核對貨物資料信息和出庫清單，確保貨物準確裝車。按發(fā)貨清單，緊密聯(lián)系公司營銷部門，承運單位，確保按時發(fā)貨。4、司機崗位：負責公司貨物運輸工作，確保各種貨物及時準確運輸?shù)轿唬Ｕ峡蛻糌浳镄枨蠛凸句N售計劃的完成。包括客戶貨物需求及時送達，采購需求及時運回，以及滿足生產(chǎn)部門等其他用車需求。還必須嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。
5、倉庫主管崗位：全面主持倉庫工作，領(lǐng)導和管理整個倉庫工作團隊，協(xié)調(diào)上級物流部以及公司其他部門和車間的工作。負責倉庫庫位規(guī)劃與配置，產(chǎn)品出入庫管理。負責倉庫帳物管理，并確保倉庫系統(tǒng)帳物與庫存實物相符以及庫存物品的安全。合理安排倉庫收貨、配貨，使貨物出入庫規(guī)范、準確，并對倉庫庫存貨物損益負完全責任。
6、erp崗位：協(xié)助倉庫主管工作，負責具體操作倉庫erp系統(tǒng)。負責出入庫物品帳，物相符。負責出庫貨物掃描，打印發(fā)貨清單和出庫證明單，張貼發(fā)貨清單。定期檢查倉庫erp系統(tǒng)帳物準確狀況。定期制表盤點，并進行盤虧盤盈系統(tǒng)處理。協(xié)調(diào)倉庫與公司其他部門erp系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)，對倉庫帳務系統(tǒng)損益負主要責任。7、收貨崗位：及時將生產(chǎn)車間的合格產(chǎn)成品接收入庫，核對入庫貨物和入庫清單，并辦理有關(guān)簽收手續(xù)。及時提交入庫清單于erp崗錄入電腦系統(tǒng)。協(xié)助倉庫主管整理庫位，將貨物歸類存放于規(guī)定庫位。協(xié)助配貨人員配貨出庫，對倉庫貨物損益負連帶責任。8、配貨崗位：負責按照出庫單安排配貨出庫作業(yè)，負責將出庫貨物及時，準確配備，按客戶名稱統(tǒng)一堆放。在貨物外包裝上規(guī)范書寫，通知倉庫主管和erp員，提交配貨清單，協(xié)助erp員張貼出庫清單，憑出庫證明單將出庫貨物送到發(fā)貨崗位。協(xié)助收貨崗位歸類收貨，對倉庫貨物損益負連帶責任。
9、處理品管理崗位：負責處理品倉庫現(xiàn)場的管理和維護，保證處理品管理正常運行，保證處理品出入庫正常有序。處理品倉庫erp系統(tǒng)和其他處理品倉庫事項。處理品分類管理和盤點管理。聯(lián)系好物流部和成品倉庫以及公司其他相關(guān)聯(lián)部門的工作。
物流部門的崗位職責篇三
物流公司崗位職責 發(fā)放編號： 文件編號g/zjb2010-7-n 受控狀態(tài)： 第 a 版
二0一0年二月一日發(fā)布 二0一0年三月一日
實施 一、公司簡介
二、公司組織架構(gòu)圖
三、崗位工作職責 1、總經(jīng)理
2、3、1.1 負責公司的日常經(jīng)營管理工作，保證公司經(jīng)營目標及時、足額地實現(xiàn)；
1.2 負責各分公司的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃的制定、布署，及時做好決策工作；
1.3 負責對公司的行政文書、辦公秩序、規(guī)章制度等有管理和監(jiān)督的權(quán)限；
1.4 負責定期召開公司級的會議，有監(jiān)督公司業(yè)務進展和運營情況的權(quán)限。
總經(jīng)理助理
2.1 在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用；
2.2 協(xié)助總經(jīng)理進行日常事務的處理和公司行政管理制度和規(guī)范的編制。
2.3 按照總經(jīng)理的要求對公司日常辦公秩序、行政文書、公司決策項目、企業(yè)戰(zhàn)略部署等傳達并執(zhí)行。
2.4 協(xié)助總經(jīng)理行使對公司各部門的日常事務的處理工作。
辦公室主管
3.1 以為中心負責協(xié)助總經(jīng)理管理鎮(zhèn)江、揚中、句容等各分公司及辦事處的物流業(yè)務處理和賬務管理；
3.2 負責協(xié)助總經(jīng)理對客服部、財務部和運作部各部門之間的日常管理和協(xié)調(diào)，賬務的監(jiān)督和處理，提高工作效率，降低運營成本；
3.3 負責本部和各公司的人員安排、管理和監(jiān)督，在各個分公司和辦事處之間做好管理協(xié)調(diào)工作；
4、運作部主管
4.1 負責管理分流、專線和前臺的工作，帶領(lǐng)屬下員工積極做好本職工作，確保公司目標正常、有序完成；
4.2 負責管理公司的貨源匯總、配送、貨物倉儲、車輛調(diào)度和車輛跟蹤等；
4.3 負責編制和執(zhí)行公司貨運及相關(guān)規(guī)章制度；
4.4 負責規(guī)劃運輸線路，控制運輸成本，規(guī)范運作流程。4.5 負責協(xié)調(diào)分流、專線之間的工作，確保貨物有序、安全地送達到客戶手中。
5、財務部主管
5.1 負責公司運營資金的管理和財務報表的編制；
5.2 負責公司往來賬務的核對、發(fā)票的開具、運營成本的核算。5.3 按時向總經(jīng)理提交財務月度、季度和年度財務報表，合理安排和規(guī)劃財務部的工作。
5.4 負責定期向總經(jīng)理匯報公司資金運作情況和注意事項，確保公司資金地正常運行。
6、財務部文員
6.1 負責協(xié)助財務主管處理公司財務部的日常管理工作； 6.2 負責公司每日發(fā)貨清單、回單的電腦輸入和統(tǒng)計工作，做
到賬實相符；
6.3 負責公司現(xiàn)金往來賬的核對和處理工作；
7、專線主管
7.1 負責專線貨物的匯總和運輸工作；
7.2 負責每天了解至專線運輸貨物的詳細信息，并有相關(guān)的貨物運輸臺賬，隨時掌握每單貨物的配送信息；
7.3 負責專線貨物運輸?shù)慕M裝工作，要求重貨和輕貨能合理配載，降低運輸成本；
7.4 對于運輸?shù)呢浳镆檫\單，運單中必須有注明價格和件數(shù)等，裝車時應核對貨物件數(shù)，價格等并簽字確認，確保運輸貨物的賬實相符。
8、分流主管
8.1 負責到達貨物的分流工作；
8.2 貨物到后，負責查看托運清單和核對貨物，看清貨物配送方式（自提或上門），再根據(jù)配送方式制定分流配送方案，合理安排車輛運行，充分利用資源，降低運輸成本；
8.3 貨物到達目的地后，對于中高檔的客戶要電話提醒收貨，做好客戶服務工作。
8.4 合理帶貨、科學配載；同一方向的貨物裝在一輛車上，先卸近處貨物，再卸遠處貨物；先裝遠處回貨再裝近處回貨；提高運送效率和車輛使用率。
9、前臺
9.1 負責協(xié)助運作部主管，做好公司對外的銜接工作；
9.2 負責上門自提客戶的貨物簽收和服務工作，維護公司對外形象；
9.3 負責零擔貨物運輸?shù)恼{(diào)配工作，及時上報運作部主管，合理調(diào)配車輛，安排貨物運輸。
10、客服部主管
10.1 負責帶領(lǐng)部門員工協(xié)助總經(jīng)理拓展物流市場，做好物流業(yè)務； 10.2 10.3 負責維護客戶資源，整理客戶檔案；
負責編制客服部規(guī)章制度，規(guī)范服務內(nèi)容和操作流程，給客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的物流服務。
11、客服文員
11.1 11.2 服從客服部主管的統(tǒng)一管理，做好公司客戶服務工作。負責客戶資料的整理和歸檔工作，做到一戶一檔，方便查詢； 11.3 負責公司貨運訂單的輸入、回單的跟蹤和管理，每月向主管提交清單； 11.4 負責客戶來電查詢貨運的工作，時時跟蹤貨物，了解貨運最新動態(tài)，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務。
12、市場顧問（儲備干部）
12.1 負責協(xié)助客服主管做好物流業(yè)務新、老客戶的維護和拜訪工作；
12.2 負責區(qū)域內(nèi)客戶的開拓和挖掘工作。
12.3 在做好物流工作的前提下，做好天虎購物網(wǎng)站的前期
市場調(diào)研和宣傳推廣工作。
12.4 負責各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企、事業(yè)單位的采購需求，每周開會匯報調(diào)研進展，聽取下步工作計劃。
13、倉管
13.1 13.2 服從公司專線主管的安排，做好貨物的倉儲工作； 負責協(xié)調(diào)好物資的倉儲擺放位置，負責做好自提貨物的客戶服務、核對工作。
13.3 負責倉儲貨物的裝車核實、卸貨清點登記和臺賬管理，保證倉儲貨物的防火、防盜工作。
14、駕駛員：
14.1 服從公司運作部專線主管的安排，有團隊合作精神； 14.2 能充分利用自己的駕駛經(jīng)驗，合理規(guī)劃運輸線路，有效降低運輸成本，為公司創(chuàng)造更大的利潤。
14.3 應遵守國家相關(guān)交通運輸法律和法規(guī)，確保行車安全。
15、搬運工：
15.1 服從公司運作部分流主管的調(diào)遣和安排，做好團隊協(xié)作。
15.2 做事積極主動，有上進心，能吃苦，在貨物搬運過程中注意不同貨物的性質(zhì)，確保貨物的無缺損和安全。
15.3 遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格作息時間，保持良好的精神狀態(tài)。
物流部門的崗位職責篇四
物流公司各部門職責
一、總經(jīng)理職責：
1、全權(quán)負責公司各部門的行政管理，是公司的法人代表；
2、提供專業(yè)意見給公司各個部門，參與制訂公司企業(yè)文化、員工守則，并監(jiān)督批準執(zhí)行；
3、審閱各部門提交的每周業(yè)務表，主持周會，做每周工作
總結(jié)
；4、制訂財務部各項開支守則，對各項開支簽字批核，監(jiān)督執(zhí)行；
5、負責處理公司的各項突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理決策。
二、行政部職責
1、檔案的管理；
2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記；
3、人事行政部辦公設備維護、辦公用品的預算、請購、領(lǐng)用；
4、人力資源管理信息、資料的收集、提報；
5、協(xié)助人事培訓、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作。
三、財務部職責
1、主要負責組織制定并運行財務管理體系，組織資金調(diào)度和監(jiān)管監(jiān)管工作，負責組織年度決算工作和財務統(tǒng)計工作，以及各部門的考核評價工作；
2、負責公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務報表；
3、組織公司財務分析報告的編制工作，具體負責匯總分析工作；
4、對并確認公司與外部往來單位的往來帳，并及時清理；
5、對分（子）公司的會計核算工作負指導責任；
6、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)；
7、依法填制會計憑證、登記會計帳薄，編制預算報表及年終決算報表；
8、建立健全財務會計制度，加強經(jīng)濟核算，提高資金使用效益；
9、加強與各部門部門與財政部門的聯(lián)系，確保資金周轉(zhuǎn)迅速；
10、規(guī)范專項資金的使用，做到專帳管理，專款專用；
11、切實當好領(lǐng)導參謀，遵守職業(yè)道德，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
四、業(yè)務部職責
1、分析市場走向并做出市場預測；
2、確定市場及銷售目標；
3、制定市場拓展及銷售目標確定銷售策略；
4、設立組織模式；
5、協(xié)助人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
五、銷售部職責
1、建立分公司銷售部檔案；
2、將總公司的會議決定及業(yè)務計劃傳達到區(qū)域銷售主管；
3、協(xié)助區(qū)域銷售主管做好銷售統(tǒng)計及分析銷售情況；
4、定期收集分公司的客戶銷售情況并整理匯報給總公司；
5、協(xié)助負責區(qū)域銷售主管做出業(yè)績分析報告。
六、運輸部職責
1、督導各分部對簽約車輛進行有效管理；
2、負責對分部物流部自有調(diào)貨車購置進行可行性分析，并進行初步審核；
3、負責收集各類貨運車輛的配置、購價、性能與廠家等信息；
4、負責對分部物流部自有調(diào)貨車輛的油料、路橋費進行計劃、分析與控制；
5、負責對各分部運輸與配送車輛使用情況及形象工程執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理。
七、綜合部職責
1、負責行政管理和日常事務，當好領(lǐng)導的參謀，負責協(xié)助領(lǐng)導搞好各項工作的策劃，協(xié)助領(lǐng)導搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，促進各項工作的規(guī)范和管理；
2、溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，加強各項工作的督促和檢查；
3、負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實；
4、負責行政用款計劃及審定報告的內(nèi)容，負責勞動工具的購買、使用和保管及報刊征訂工作；
5、負責各部門所需辦公物資的采購、保管、發(fā)放；值班人員排定執(zhí)行。
八、人力資源部職責
1、負責在公司內(nèi)部推行全面勞動工資管理，負責辦理新職工審查、錄用和新工種、新崗位的培訓工作，負責安排外單位職工的代培工作，配合有關(guān)部門安排好職工業(yè)務培訓；
2、負責辦理職工調(diào)動，以及全員勞動合同制的各項管理工作。負責歸口辦理使用臨時工、季節(jié)工、外包工的各項手續(xù)及檔案管理工作；
3、負責做好職工晉級、工資調(diào)整和新進人員轉(zhuǎn)正定級工作；
4、負責辦理職工的養(yǎng)老保險工作；
5、負責審核各項假別的審批手續(xù)，并做好工資、各項津貼、補貼、加班工資的審核工作。
九、網(wǎng)絡部職責
1、通過各種信息渠道把公司運行的泰安物流網(wǎng)與速恒物流網(wǎng)推廣；
2、負責維護網(wǎng)站的正常運行，及時做好新聞、車源、貨源等信息的更新；
3、通過網(wǎng)站的宣傳，實現(xiàn)網(wǎng)站招商位廣告招商，使網(wǎng)站盈利；
4、維護公司所開發(fā)物流軟件的正常使用，并進行宣傳；
5、負責協(xié)調(diào)公司業(yè)務部及時合理搭配車源和貨源。
物流部門的崗位職責篇五
客服部崗位職責：
1.業(yè)務的受理，指派和跟蹤。 2.報價的對外發(fā)布，跟蹤和核實。3.客戶日常操作維護。
商務部崗位職責：
1． 根據(jù)公司的部門職責，負責制訂本部門的管理制度和內(nèi)部工作子流程，分解工作任務，明確工作標準，等公司批準后負責具體實施；
2． 全面負責公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)計劃的審核及協(xié)調(diào)。根據(jù)市場銷售計劃與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的實際情況，設置設備器材的存量值并定期進行檢查和適時跟蹤
3． 根據(jù)市場銷售部的備貨信息和研究開發(fā)部、產(chǎn)品制造部所提的器材需求清單，及時了解庫存，掌握產(chǎn)品生產(chǎn)周期及外購設備器材的供貨期、技術(shù)問題，制定并下達產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃和器材設備的采購外協(xié)計劃
4． 全面負責公司產(chǎn)品銷售合同和設備器材采購合同的技術(shù)性審核，把握合同內(nèi)容合法有效，避免文字差錯、筆誤給我方造成的不利
5． 銷售合同簽章生效后，及時掌握和了解對方貨款或定金的到位情況
6． 隨時掌握和了解用戶試用樣機、故障頂替?zhèn)錂C、故障返修機的發(fā)出與回收及其相應的登記、出入庫手續(xù)的辦理情況
7． 負責對本部門人員的工作指導及業(yè)務考核 8．
完成上級臨時交辦的其他工作。財務部崗位職責;1.負責按規(guī)定進行成本核算，定期編制年、月、度財務會計報表，搞好年度會計結(jié)算工作。2.根據(jù)公司的發(fā)展目標和運作計劃制定財務計劃與管理目標。
3.負責流動資金管理（現(xiàn)金、支票）審核，庫存，現(xiàn)任票審核，上月營業(yè)額結(jié)算審核事項。 4.負責預算編制，收支分析、控制、審核，中心部門費用預算控制，財務報表檢查，費用分析整理工作。
注：對運費簽單延遲，錯誤負責，對于業(yè)務部分隊長的延遲，錯誤負責，對于運費憑證制作的延遲錯誤負責
調(diào)度部崗位職責：
1.負責并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取，外發(fā)車輛的外運，負責貨運費用的報銷和支付，并建立相當?shù)呐_賬。
2.負責協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸，負責安排搬運裝卸工作，并負責搬運管理。
3.負責編制火車等計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施，負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理。
4.負責車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負責貨車駕駛員 和叉車工的安全和技能培訓，負責運輸設備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調(diào)維護工作。5.協(xié)調(diào)上級對下級的管理和考評。6.負責運輸成本分析及控制。7.完成經(jīng)驗安排及其他工作。
操作部崗位職責：
1.業(yè)務的審核，運作和跟蹤。 2.費收的核實，確認和輸出。3.業(yè)務的交接、統(tǒng)計和分析。信息部崗位職責：
1.訂單的存檔，內(nèi)容報表的分類存檔。 2.倉庫和配送的數(shù)據(jù)分析信息。
3.倉庫的進、出、退數(shù)據(jù)的輸入和整理，確保單據(jù)系統(tǒng)和實物數(shù)據(jù)一致。 4.貨物的在線追蹤查詢。行政部崗位職責：
1.負責物流部整體工作事務并督促部門員工完成職責范圍的各項工作任務。 2.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，認真履行工作職責。
3.負責物流的運行、安全、環(huán)境等規(guī)范文件的制訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。 4.負責部門管理組織的實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核。
5.負責貫徹落實物流部的崗位責任制和工作標準，加強與公司其它部門的協(xié)調(diào)與溝通。 6.負責公司物流任務審批，下達備料計劃和監(jiān)督各級員工的工作進度。
7.負責抓好安全生產(chǎn)，加強成本的控制，提升運轉(zhuǎn)的效率，嚴格執(zhí)行各操作規(guī)程。 8.負責做好物料到位統(tǒng)計的反饋工作，確保統(tǒng)計核算規(guī)范化。
9.負責對部門各級員工的培訓，以提高員工專業(yè)知識和業(yè)務管理水平。 10.負責部門異常工作處理及改善措施。
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物流部門的崗位職責篇六
內(nèi)蒙古鄂爾多斯物流有限公司
崗 位 職 責 匯 編
匯編日期：二〇一二年五月六日
目 錄
一、管理層崗位職責……4 2、副總經(jīng)理崗位職責… 7 3、輔助成本會計崗位職責…7～8 4、費用審核崗位職責… 9
7、固定資產(chǎn)、在建工程會計崗位職責…9
9、稅務會計崗位職責……9～10
10、內(nèi)控建設崗位職責10 三、綜合辦公室職責…… 11 2、企管員兼行政事務崗位職責…12 4、保潔員崗位職責…… 14 1、計劃經(jīng)營部部長崗位職責…14 2、調(diào)度員崗位職責15 4、質(zhì)保單業(yè)務員崗位職責……15 五、鐵運部職責… 16 1、鐵運部部長崗位職責……
16 2、鐵路協(xié)調(diào)員崗位職責…16～17 3、發(fā)運員崗位職責……18 六、車隊職責 ……19 1、車隊隊長崗位職責……19～20 2、車隊副隊長崗位職責20 4、安全員崗位職責22 七、汽運部職責… 22
1、汽運部部長崗位職責…22～23
2、發(fā)運員崗位職責 25～26
總經(jīng)理崗位職責
1、全面負責物流公司的經(jīng)營管理工作。
2、負責公司企業(yè)文化建設與員工的薪酬管理工作。
3、主持總經(jīng)理辦公會議、例會會議等會議，并檢查督促布置任務的完成情況。
4、分管計劃經(jīng)營部、財務綜合部的管理工作。
5、負責與各產(chǎn)業(yè)集團對接協(xié)調(diào)在貨物運輸當中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
6、貫徹執(zhí)行集團的各項規(guī)章制度，傳達各類會議精神。
7、負責環(huán)節(jié)干部的績效考評與人員調(diào)動以及任免工作。
8、負責審核公司各類費用。
副總經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好公司日常管理工作，并具體分管汽運部、短運組、車隊管理工作。
2、健全分管部門的各項管理制度與崗位職責。 3、監(jiān)督分管部門的工作執(zhí)行情況與人員工作考評。
4、主持總經(jīng)理辦公會議、例會會議等會議（總經(jīng)理因公出差等情況）。
5、負責與各產(chǎn)業(yè)集團協(xié)調(diào)物流運輸方面的事宜，監(jiān)督汽運、短運組、車隊貨物發(fā)運、貨物安全工作。
6、總經(jīng)理因公出差，負責物流公司日常管理工作。
7、負責公司安全管理工作。
8、負責車隊車輛欠款的控制與追繳工作。
總經(jīng)理助理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營管理工作。
2、健全分管部門的各項基本管理制度與崗位職責。 3、分管鐵運部工作，并檢查鐵運部的發(fā)運任務執(zhí)行情況、貨物安全、計劃報送的合理準確性。
4、負責市場調(diào)研、了解與掌握同行業(yè)、客戶的價格以及國家對本行的各項政策。
5、負責協(xié)調(diào)鐵路發(fā)運過程與各站點、車務段中出現(xiàn)的各類問題。
財務部崗位職責
1、按照相關(guān)規(guī)定，遵守各項收入費用開支范圍和開支標準，挖掘增收節(jié)支的潛力，合理使用資金，加強資金管理，做好工程結(jié)算工作，確保公司計劃和利潤指標的實現(xiàn)。
2、按照公司合同、章程以及國家有關(guān)會計制度的規(guī)定實施財務工作，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，帳目清楚，日清月結(jié)，按時計帳；負責公司會計憑證、帳簿、報表等財務檔案的管理工作。
3、負責公司各項費用開支的審計、支付、監(jiān)督、檢查等工作；負責公司工程用款計劃和管理費用的報批，審核工程撥款計劃，核實工程進度，嚴格按照管理權(quán)限的要求和工程形象進度撥付工程款，杜絕超撥現(xiàn)象。
4、及時準確地為執(zhí)行總經(jīng)理提供核算資料和經(jīng)濟信息，協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理做好公司有關(guān)財務的經(jīng)營管理工作，負責考核資金使用效果，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題，及時向公司提出合理化建議；定期協(xié)助考核各業(yè)務部門計劃執(zhí)行、完成情況，按公司有關(guān)規(guī)定考核、兌現(xiàn)獎懲。
5、負責對上報表、對外數(shù)字公布的制定、核準工作，負責與相關(guān)
部門、單位的工作聯(lián)系和關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
6、財務部在對公司服務體系構(gòu)架和公司運作的專業(yè)化研究過程
中，提供財務政策和專業(yè)研究方面的支持。
7、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案。
8、擬定各項財務計劃，提供財務分析報告。 9、做好各分公司的內(nèi)部審計工作。
財務部長崗位職責
1、按照《會計法》、《企業(yè)會計制度》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計準則》、《稅法》等法律法規(guī)和本單位有關(guān)內(nèi)部管理控制制度要求，在公司總經(jīng)理和電冶公司財務總監(jiān)的領(lǐng)導下：
1）負責組織和領(lǐng)導本企業(yè)財務人員開展財務管理與會計核算工作。
2）負責根據(jù)國家及集團公司相關(guān)管理制度的要求，在公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)財務管理與會計核算制度及實施細則，并組織落實。
3）負責本企業(yè)的內(nèi)控建設，規(guī)范公司的會計核算，并按集團公司要求及時上報會計報表、經(jīng)濟活動分析報表。對會計信息的及時性和真實性承擔管理責任。
4）負責在所在企業(yè)組織實施收支兩條線和目標預算管理，嚴肅財經(jīng)紀律，對公司各種款項的安全和回籠情況承擔管理責任。
5）實施風險監(jiān)控，指導公司開源節(jié)流，優(yōu)化資金占用，定期對公司的經(jīng)營狀況作出經(jīng)濟分析，為公司領(lǐng)導提供決策支持。
6）負責財務隊伍建設，并對財務人員進行績效考評。7）負責稅務協(xié)調(diào)和公司財稅籌劃。
8）負責協(xié)調(diào)與各產(chǎn)業(yè)集團財務部以及其他有關(guān)部門的關(guān)系。
成本會計崗位職責
重點工作是財務基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)核算的組織、實施、指導、檢查、規(guī)范、統(tǒng)一，成本的管理、計算，會計憑證、報表以及財務分析、全面預算表報的審核。
1、在財務部長的領(lǐng)導下，負責公司的會計核算工作，承擔相應的財務管理職責。
2、貫徹執(zhí)行國家會計法規(guī)和集團、本公司制定的會計制度及實施細則。
3、負責公司帳套管理，協(xié)助輔助會計、二級帳會計等建立必要的臺帳。
4、規(guī)范會計基礎(chǔ)工作和核算流程，認真審核憑證，稽核帳務，準確登記帳簿。
5、按規(guī)定的程序核算運費收入和成本。 6、按時編報會計報告、經(jīng)濟活動分析報表。7、對公司系統(tǒng)內(nèi)的預算管理范圍內(nèi)的職能部門、運營部門的預算執(zhí)行情況進行考評、考核。
8、根據(jù)公司會計制度規(guī)定準確進行公司利潤和損益的核算，不得人為調(diào)節(jié)利潤。
9、按時組織運費結(jié)算工作。
10、制定和完善本崗位涉及的各項管理制度。 11、完成領(lǐng)導交辦的其他事務。
輔助成本會計崗位（統(tǒng)計核算及運費結(jié)算）職責
1、協(xié)助成本會計搞好基礎(chǔ)核算、基礎(chǔ)管理工作。
2、嚴格審核運費結(jié)算票據(jù)合規(guī)無誤，手續(xù)齊全，業(yè)務真實準確；嚴格審核成本發(fā)票足額、合規(guī)性，按照粉末扣除標準扣除運費。
3、及時、準確錄制統(tǒng)計運費結(jié)算基礎(chǔ)資料，按月編制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報表，保證運費結(jié)算工作的順利進行。
4、定期與出納核對賬務，確保相關(guān)數(shù)據(jù)準確無誤。 5、負責公司所屬運營部門的成本費用核算和管理。6、制定和完善本崗位涉及的各項管理制度 7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務。
費用審核崗位職責
1．嚴格費用單據(jù)的審核，按規(guī)定進行費用控制。規(guī)范費用業(yè)務的帳務處理，開展費用分析。
2．制定公司各部門的費用標準，并對各部門的費用超支情況進行考核。
3、制定和完善本崗位涉及的各項管理制度 4、完成領(lǐng)導交辦的其他事務。
出納崗位職責
1、負責辦理現(xiàn)金、銀行存款、付款業(yè)務，妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、支票等資金往來票證。 2、認真貫徹國家現(xiàn)金管理條例、銀行結(jié)算管理制度和集團公司資金管理制度，規(guī)范資金流向和流量，不得坐支現(xiàn)金。
3、辦理收、付款業(yè)務時，堅持見票付款，收款開票的原則。 4、認真審核各種收付款相關(guān)票據(jù)，及時結(jié)算運費。5、嚴格保存、管理各種支付款項的憑證。
6、根據(jù)現(xiàn)金支出預算監(jiān)督現(xiàn)金支出，定期進行現(xiàn)金支出預算分析。
7、負責銀行承兌匯票、銀行匯票的收付、核對、登記保管工作。 8、認真、及時的處理有關(guān)現(xiàn)金業(yè)務的帳務，做到日清日結(jié)，按日核對帳面存款余額和實際存款余額。
9、制定和完善本崗位涉及的各項管理制度。 10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
預算管理崗位職責
1、負責制定公司管理方案和具體執(zhí)行辦法。 2、負責管理公司全面預算管理工作。
3、負責收集、審核公司的全面預算管理報表，并按月編報公司全面預算執(zhí)行情況報表。
4、對公司全面預算執(zhí)行情況、預算的準確性進行考評、考核。 5、制定和完善本崗位涉及的各項管理制度。6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
固定資產(chǎn)、在建工程會計崗位職責
1、負責公司固定資產(chǎn)、在建工程的具體核算工作。 2、負責有關(guān)固定資產(chǎn)、在建工程付款的審核工作。
3、負責公司固定資產(chǎn)、在建工程有關(guān)合同、決算資料的審核、保管工作。
4、固定資產(chǎn)取得、計提折舊、調(diào)配、處置清理等核算準確合規(guī)，手續(xù)齊全；帳務處理及時，按規(guī)定通知相關(guān)人員進行資產(chǎn)盤點，開展帳務核對，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋處理，隨時監(jiān)控固定資產(chǎn)使用、報廢、流轉(zhuǎn)、變賣、盈虧、庫存等狀況，加強對其帳務日常監(jiān)管。
5、負責制定固定資產(chǎn)、在建工程有關(guān)的管理制度。 6、負責組織相關(guān)部門對固定資產(chǎn)、低值品等的盤點工作。7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務。
往來會計崗位職責
1、負責公司往來款項的核算、對帳工作。
2、負責公司往來帳款的風險防范工作和催收工作。
3、協(xié)助部門負責人制定公司往來帳款管理辦法。 4、做好往來帳款的帳齡分析和確認工作。5、完成領(lǐng)導交辦的其他事務。
稅務會計崗位職責
1、負責公司涉及到的各項稅款的申報、繳納工作，妥善保存公司稅務資料工作。
2、做好發(fā)票的領(lǐng)購、保管與開具工作，嚴格按照《票據(jù)管理制度》執(zhí)行。
3、積極與稅務部門溝通，做好稅收業(yè)務聯(lián)系。
4、主營業(yè)務稅金及附加核算、其他應繳款核算、個人所得稅、代扣代繳稅金等計算審核。
5、負責公司財稅籌劃工作，學習最新的政策法規(guī)。 6、負責有關(guān)代扣代繳稅款的申報、繳納工作。7、負責對代扣代繳手續(xù)費返還的計算，收繳工作。8、完成領(lǐng)導交辦的其他事務。
內(nèi)控建設崗位職責
1、整理本部門涉及的相關(guān)制度、規(guī)章及公司下發(fā)的各項管理制度，裝訂成冊，分類保管
2、做好制度建設規(guī)劃，并積極督促各崗位制定各項相關(guān)制度，并監(jiān)督實施情況，形成意見并反饋部門領(lǐng)導
3、制定、完善本崗位涉及的管理制度，并保證其實用性和有效性。
檔案會計崗位職責
1、整理記帳憑證，并裝訂成冊。
2、建立“會計檔案保管登記簿”，對會計檔案的收入、借出、損壞、移交等情況分類、按時間先后順序登記。
3、內(nèi)部和外部查閱會計檔案均應建立記錄，登記調(diào)閱檔案記錄簿，將查閱日期、查閱單位和人員、查閱情況和結(jié)果、批準人及經(jīng)辦人等，制定詳細記錄，以備查考。
4、會計檔案保管期滿，需要銷毀時，應由保管人員提出需要銷毀的會計檔案清單，由會計部門組織專人進行鑒定，造具清冊，提出報告，報總經(jīng)理批準。
5、已滿保管期限的會計檔案，如尚有未了結(jié)的債權(quán)、債務和經(jīng)濟案件，應按有關(guān)規(guī)定報總經(jīng)理批準同意后才能銷毀；銷毀會計檔案時，應注意保密和安全，并有會計人員負責監(jiān)銷，須認真清點核對，嚴防散失。會計檔案銷毀后，銷毀人員、監(jiān)銷人員在銷毀清冊上簽章。
6、會計電算化系統(tǒng)的全套文檔資料、儲存計算機中的會計數(shù)據(jù)的磁性介質(zhì)或光盤都應視同會計檔案進行保管。
以上既各崗位的工作職責，根據(jù)財務工作總體計劃與目標任務，為了突出財務監(jiān)控職能，提升基礎(chǔ)管理水平，按照一人多崗，兼崗兼職的基本原則，根據(jù)現(xiàn)有人員情況，合理進行分工調(diào)配。
綜合辦公室職責 1、起草并制作公司的各種行政文件。
2、安排公司各類會議，并做好會議記錄，檢查會議內(nèi)容的貫徹執(zhí)行情況。
3、負責公文收發(fā)；領(lǐng)導審閱后，及時辦理、催辦，并對原文存檔加以管理。
4、管理公司公章，辦理對外活動的介紹信、證明等。 5、負責員工出勤的統(tǒng)計，經(jīng)辦職工請假銷假手續(xù)。6、負責公司黨、團、工會組織的建設.7、組織對員工的年度考核、職稱的評審及聘任工作。8、負責公司工資、勞保、福利、保險工作。
9、掌握公司人員的編制，對各部門人員進行調(diào)整，并經(jīng)辦人事調(diào)配手續(xù)。
10、負責公司公務用車的安排，本著“先緊急后一般，保證領(lǐng)導用車”的原則，合理調(diào)配。
11、負責公司日常辦公用品的采購與領(lǐng)。
綜合干事兼黨工團崗位職責 1、負責建立健全公司人員檔案。
2、負責公司辦公用品的計劃、領(lǐng)用、分發(fā)及公章管理。 3、負責公司各部門日?？记跈z查工作。
4、負責公司黨、團、工會組織、企業(yè)文化的建設。 5、負責公司工資、勞保、福利、保險工作。
6、負責公司公務用車的安排，本著“先緊急后一般，保證領(lǐng)導用車”的原則，合理調(diào)配。
企管員兼行政事務崗位職責
1、根據(jù)公司總經(jīng)理工作思想，負責組織制訂公司經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略方案。 2、負責公司崗位職責、內(nèi)部績效考評制度的建立與完善。3、安排公司各類會議，并做好會議記錄，檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。
4、起草制作公司的各種行政文件，并建立文件檔案。 5、負責公文收發(fā)；領(lǐng)導審閱后，及時辦理、催辦，并對原文存檔加以管理。
6、建立健全公司各項管理制度與內(nèi)控建設工作。
小車司機崗位職責
1、自覺遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員的指揮，做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車。
2、自覺遵守公司各項規(guī)章制度，堅守工作崗位； 3、保持24小時開機，出車隨叫隨到。
4、承擔公司領(lǐng)導出差、開會、辦理公司有關(guān)公務的接送服務任務。
5、堅持安全檢查制度，作好車輛檢查和保養(yǎng)，不開病車，經(jīng)常保持車庫的清潔衛(wèi)生，保持車況車貌良好，按時進行車輛年審等工作。
6、堅持節(jié)約用油、修舊利廢，厲行節(jié)約，能用的材料不換新，更換的零件交舊領(lǐng)新，嚴禁用公司車辦私事。
7、周末休息時，將車輛停放在公司辦公區(qū)域內(nèi)。
保潔員崗位職責
1、遵守公司各項管理制度。
2、保持地公司辦公區(qū)域與宿舍區(qū)域內(nèi)的保潔。
3、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4、在清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障、事故隱患和可疑跡象等，及時報告分管負責人，積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
5、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞。
1、根據(jù)各產(chǎn)業(yè)集團下達的計劃，合理分配與制定公司汽運部與鐵運部計劃。
2、負責監(jiān)督汽運部、鐵運部、車隊的計劃執(zhí)行情況與考評。 3、對接以及協(xié)調(diào)與各產(chǎn)業(yè)集團在發(fā)運過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
4、監(jiān)督鐵運部上報公司鐵運月、日、臨時補充等計劃的合理性。
5、負責拓展公司業(yè)務，承攬社會貨運資源。 6、及時準確上報公司發(fā)運統(tǒng)計日、月報表。7、準確及時的給銷售客戶填寫、傳真貨物質(zhì)保單。
計劃經(jīng)營部部長崗位職責
1、制定公司年度經(jīng)營戰(zhàn)略與發(fā)運計劃。
2、跟蹤與監(jiān)督當月、日計劃的實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整改進。
3、積極組織開發(fā)、建立、維護客戶關(guān)系。 4、開展市場拓展業(yè)務，承攬社會貨運資源。
5、對接以及協(xié)調(diào)與各產(chǎn)業(yè)集團在發(fā)運過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
6、監(jiān)督鐵運部上報公司鐵運月、日、臨時補充等計劃的合理準確性。
調(diào)度員崗位職責
1、每月25日前與各產(chǎn)業(yè)集團對接，提供下月度計劃，從新編制貨品、運輸方式進行科學合理的二次分配，作好月計劃、統(tǒng)籌周計劃、跟蹤日計劃。
2、監(jiān)督鐵運部、汽運部已下達計劃工作進展情況與考評。 3、每天下午5點前收集各產(chǎn)業(yè)集團的發(fā)運信息，下班前將第二天的發(fā)運計劃下達給鐵運部和汽運部。
經(jīng)營業(yè)務員崗位職責
1、負責市場開拓、承攬運輸任務。
2、及時與所承攬業(yè)務代理商溝通聯(lián)系，及時送貨；辦理退貨；結(jié)算收回貨款工作。
3、負責所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
4、掌握市場信息，及時向部門負責人反饋。
5、整理客戶資料，匯總所承攬業(yè)務的發(fā)運數(shù)量。
質(zhì)保單業(yè)務員崗位職責
1、及時向收貨單位提供詳實的質(zhì)保書。
2、統(tǒng)計日、月、年發(fā)運報表。
3、及時準確的制定公司月度資金。
4、負責整理存檔本崗位相關(guān)資料。
鐵運部職責
1、執(zhí)行計劃經(jīng)營部的鐵運任務安排（鐵運計劃），協(xié)調(diào)與各車站及車務段的業(yè)務關(guān)系。
2、按計劃調(diào)度單的緩急、到站、產(chǎn)品種類確定請車次序和所走的鐵運方式（敞車、棚車、集裝箱），合理安排各站請車，保證鐵路運輸任務的順利完成。
3、合理準確上報、月、日、臨時補充計劃。 4、負責鐵路運費結(jié)算事宜。
5、負責鐵運貨物丟失事故調(diào)查與理賠工作。
鐵運部部長崗位職責
1、協(xié)調(diào)與車務段、各車站的關(guān)系，按計劃指令合理安排發(fā)運，保證鐵運貨物的安全與準確到站。
2、負責本部門的日常事務管理，制定本部門的工作職責和要求及本部門員工的績效考評。
3、執(zhí)行計劃經(jīng)營部的發(fā)運計劃，如鐵運有特殊情況及時反饋，以便計劃調(diào)度另行安排。
4、及時反饋車務段、車站對貨主單位的各項指令和要求，以便協(xié)助領(lǐng)導第一時間作出反應，確保不影響正常的鐵路發(fā)運。 5、負責與各產(chǎn)業(yè)集團對接貨物的丟失事宜，并負責丟失貨物的索賠事宜，提供所需票據(jù)，并協(xié)調(diào)做好理賠。
6、監(jiān)督上報、月、日、臨時補充計劃的準確性與合理性。
7、監(jiān)督部門員工鐵路運費（鐵運大票）的結(jié)算情況。 8、負責監(jiān)督短途上站貨物的安全檢查以及鐵路運費繳納及時與準確性。
鐵路協(xié)調(diào)員崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理積極協(xié)調(diào)與鐵路局以及各站點的運輸關(guān)系。 2、負責監(jiān)督跟蹤公司上報請車計劃與車皮到站情況。3、掌握鐵路局車源、貨源、車流、運價等物流信息狀況，及時向公司分管領(lǐng)導匯報。
發(fā)運員崗位職責
1、負責各車站的交費業(yè)務，負責多經(jīng)對帳報帳，確認發(fā)運數(shù)量及出車數(shù)，站內(nèi)滯留車量數(shù)，蓬布短缺情況。
2、對盯站人員的管理及裝車情況跟蹤。車站上貨時要求必須到站，確認裝車貨物的準確性，避免裝錯貨物的事故發(fā)生。
3、保存各自裝車站貨物影像資料完整，以便減少理賠時不必要的麻煩。 4、發(fā)貨后，必須在兩個工作日內(nèi)包括星期天，將發(fā)貨明細提供給計劃經(jīng)營部統(tǒng)計，并通知區(qū)域業(yè)務員或傳真說明車號數(shù)量掛出時間。
5、在接到車站的繳納運費通知后，及時與財務辦理借款業(yè)務，做到當日繳費（特殊情形除外）。
6、車皮裝出后，鐵運業(yè)務員與車站多溝通、了解車皮動向及是否有滯流車，以便采取措施確保及時到貨。
7、鐵運業(yè)務員拿到鐵路貨票后應盡快沖賬。其余的固定費用按公司或鐵路規(guī)定辦理。
8、協(xié)調(diào)與車站和貨運員的關(guān)系，負責管好盯站員對所發(fā)貨物批號，數(shù)量，車號等的準確度。
駐站盯貨協(xié)調(diào)員崗位職責
1、負責車站的請車任務，確認承認車數(shù)量及最終發(fā)出的車皮數(shù)量。
2親自監(jiān)督指揮裝車，保證貨物車輛的清潔衛(wèi)生,保證裝車貨物的完好無損,準確無誤地記錄所裝車的批號，及時將批號交給相關(guān)的貨運員。
3、搞好與火車站的關(guān)系，及時傳達車站貨運室的各項指令和要求。
計劃員崗位職責
1、根據(jù)調(diào)度每月的計劃，提前作好計劃內(nèi)的月計劃，還有每周一的計劃外的計劃申報審批工作，做到及時全面準確。急貨及時辦理計劃審批工作，要有特事特辦的工作效率。
2、負責所有報請計劃跟蹤和審批后的計劃抄錄，并傳遞給各站業(yè)務人員，不因計劃而耽誤請車發(fā)運。
3、負責發(fā)運后所有發(fā)運數(shù)量統(tǒng)計和報表的上報傳遞，必須做日報表，每月5日15日和25日三個節(jié)點，26日并做各產(chǎn)業(yè)集團匯總報表。如遇節(jié)假日時間可延續(xù)。
4、負責鐵運發(fā)運單和本質(zhì)工作內(nèi)的票據(jù)、文件的訂裝和歸檔。
車隊職責
1、認真及時的組織和調(diào)派運輸車輛，確保圓滿完成公司下達的各項調(diào)運任務。
2、認真為運輸車輛辦理營運手續(xù)，妥善管理好發(fā)貨單等憑證，公平、合理的調(diào)派車輛，保證車輛的正常營運。
3、協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，積極協(xié)調(diào)交警、路政及其他相關(guān)單位的關(guān)系，確保營運車輛順利、暢通的營運。
4、搞好安全工作，負責對營運車輛駕駛員進行安全教育，要經(jīng)常召開會議對司機進行安全知識培訓，協(xié)助營運車輛消除安全隱患，最大限度的避免交通事故的發(fā)生；當有交通事故發(fā)生時，車隊應積極與有關(guān)方面協(xié)調(diào)，盡可能將營運車輛的損失降到最低。5、車隊要及時為租賃車輛辦理各種相關(guān)費用和進行車檢等工作，確保車輛狀況符合上路營運要求。
6、車隊應主動隨時與各產(chǎn)業(yè)集團、發(fā)貨人員及其他相關(guān)單位聯(lián)系，確保車輛有貨裝；確保車輛正常卸貨；確保車輛正常營運。
車隊隊長崗位職責
1、全面負責車隊的經(jīng)營管理工作。
2、制定車隊發(fā)展計劃和各項管理及考核制度。
3、協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，積極協(xié)調(diào)交警、路政及其他相關(guān)單位的關(guān)系，確保營運車輛順利、暢通的營運。
4、及時總結(jié)安排車隊的工作，嚴格規(guī)范車隊財務管理制度，處理審批各種報表，計劃開支，協(xié)調(diào)全體人員搞好運費回收。
5、負責自營車輛車款的控制與欠款的追繳工作。
車隊副隊長崗位職責
1、協(xié)助隊長管理車隊日常事務。
2、定期召開安全學習會議，以多種形式廣泛宣傳交通法規(guī)，安全常識和駕駛操作規(guī)范，提高職業(yè)道德意識和遵章守紀意識。
3、定期或不定期對車輛進行安全檢查，分析研究安全營運形勢，總結(jié)經(jīng)驗查找隱患，采取措施，及時整改，確保安全行車和出車任務的完成。
車輛調(diào)度員崗位職責
1、保管公司自營車輛信息、駕駛員個人信息、駕駛員資料。 2、按照汽運部下達的日計劃,合理給車輛下達貨運任務單；包括拉運貨物的名稱、目的地、本月計劃行駛里程、貨運量(公里/噸)。
3、負責隨時與駕駛員保持聯(lián)系,跟蹤貨物，掌握車輛運行情況,包括;所處位置、技術(shù)狀況、任務完成情況、預計返隊時間等信息。
4、審核回收駕駛員手中票據(jù),(貨運票、路橋費用、住宿等票據(jù))。
5、每日統(tǒng)計匯總車輛運營情況上報,(車輛出勤、貨運量、報修車輛、完成當月任務、同比增長、其它情況。日報要求當日下班以前報出、月報為每月2號前將上月營運情況統(tǒng)計匯總報出)
安全員崗位職責
1、認真貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。堅決按技術(shù)規(guī)范施工，以搞好安全生產(chǎn)管理工作為首要職責。
2、全面負責物流公司安全管理工作。
3、負責隊車輛安全技術(shù),確保車輛安全、高效運行。 4、建立健全安全管理制度、安全應急預案、公司安全管理制度檔案、車輛檔案,建立健全車輛及駕駛員的相關(guān)信息庫。
5、負責對駕駛員、新到員工進行三級安全教育與日常安全教育。
6、負責所有車輛年檢事項（二維）、投保事項、(投保、理賠)、事故處理,(配合公安、保險等部門,全力維護公司及車輛所有人的合法權(quán)益)。 7、負責危險貨物運輸相關(guān)業(yè)務;辦證、年檢以及內(nèi)部規(guī)范要求,內(nèi)部檢查。
8、負責對公司員工與車隊以及承運車輛的違章安全檢查與考核。
9、安排組織實施公司的各項安全檢查與安全活動以及安全演練。
10、負責處理公司各類安全事故，對安全事故進行分析，并及時向公司管理層以書書面的形式匯報。
gps監(jiān)管員崗位職責
1、負責監(jiān)控我公司車輛的運行情況，包括;所處位置、技術(shù)狀況、任務完成情況、預計返隊時間等信息。
2、及時監(jiān)控車輛，將不在監(jiān)控狀態(tài)的車輛在第一時間內(nèi)匯報給車隊負責人，并做好記錄工作。
3、做好日常車輛監(jiān)控信息的登記工作。
汽運部職責
1、執(zhí)行計劃經(jīng)營部下達的各項發(fā)運計劃。
2、積極與各產(chǎn)業(yè)集團庫房、磅房協(xié)調(diào)發(fā)運過程中出現(xiàn)的問題。
3、合理安排發(fā)運計劃，保證發(fā)運任務順利完成。
4、隨時調(diào)整運輸價格，將運輸價格控制在合理的范圍內(nèi)。
5、處理承運貨物車輛的費用結(jié)算。
6、整合社會運輸車輛資源（發(fā)展掛靠車），積極組織回貨工作。
汽運部部長崗位職責
責。
2、按計劃安排車輛，確保貨物及時、準確、安全運往目的地。
3、準確了解調(diào)研市場信息，及時合理調(diào)整運輸價格，確保公司利益不受到損害。
4、積極與各產(chǎn)業(yè)集團庫房、磅房協(xié)調(diào)發(fā)運過程中出現(xiàn)的問題。
5、經(jīng)常到裝貨現(xiàn)場實地考察發(fā)運裝貨情況，并及時的處理發(fā)運過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
6、整合社會運輸車輛資源（發(fā)展掛靠車），積極組織回1、負責汽運部的日常管理事務，制定部門各項制度及職
貨工作。
7、監(jiān)督檢查外調(diào)車輛的駕駛證、行駛證、駕駛員身份證、車輛車架號等相關(guān)信息的真?zhèn)我约耙陨腺Y料的留存完整性。
發(fā)運員崗位職責 1、按照計劃經(jīng)營部下達的發(fā)運計劃合理安排車輛。2、負責對產(chǎn)品運輸價格的市場調(diào)研與調(diào)整。及時準確掌握周邊地區(qū)的市場運價信息、車源情況、貨源信息等，對運輸價格做出及時合理的調(diào)整。
3、掌握所發(fā)貨物庫存數(shù)量、發(fā)往目的地等信息，為承運車輛提供準確的卸貨地址。
4、嚴格執(zhí)行開票制度及合同簽訂制度，誰經(jīng)辦誰負責，責任落實到人。
5、負責貨物全程跟蹤，確保貨物安全如期到達目的地。 6、及時準確匯總上報各類報表。
7、對各承運單位、車輛進行嚴格的資格審查，審查合格后，須繳納一定的貨物保證金，并將其一切相關(guān)資料存檔留查。并對裝載好的貨物進行打鉛封，以防止承運車輛更換、倒賣貨物。（建議取消，因為現(xiàn)在已經(jīng)不打鉛封了）。
8、做好承運單位、車輛的運費審核與結(jié)算，嚴謹、細致，準確無誤的做好運費結(jié)算工作，確保運輸工作的順暢。
短運組職責
1、合理安排車輛運輸計劃，對承運貨物要實行上站全程跟蹤，并檢查運輸車輛是否苫蓋篷布、繩索等工作。
2、及時了解各產(chǎn)業(yè)集團庫存數(shù)量、裝卸方式等信息。 3、合理的制定運輸價格，確保公司利益不受到損害。4、按時編報當日發(fā)運數(shù)量統(tǒng)計報表。5、認真審核承運車輛、駕駛員資質(zhì)。
短運組負責人崗位職責
1、負責協(xié)調(diào)溝通運輸路線過程中，交警、路政、運管、城管等各項事宜，保證車輛正常運行。
2、準確了解調(diào)研市場信息，及時合理調(diào)整運輸價格，確保公司利益不受到損害。
3、積極與各產(chǎn)業(yè)集團庫房、各貨運站、磅房協(xié)調(diào)發(fā)運過程中出現(xiàn)的問題。
4、經(jīng)常到裝貨現(xiàn)場、裝貨站臺實地考察發(fā)運裝貨情況，并及時的處理發(fā)運過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
5、發(fā)展具有經(jīng)濟實力的運輸公司，增強公司的抗風險能力。
6、監(jiān)督檢查短途貨物上站的安全管理，對于出現(xiàn)貨物丟失，積極協(xié)助公安機關(guān)索賠。
發(fā)運員崗位職責
1、按計劃組織車輛，對貨物上站實施全程跟蹤與檢查，確保貨物及時發(fā)運到各站臺。
2、負責與短運組汽車司機做好溝通協(xié)調(diào)工作，按照發(fā)運計劃合理安排車輛。
3、負責對各產(chǎn)業(yè)集團的庫存產(chǎn)品的調(diào)研。及時準確掌握庫存情況、車源情況、貨源信息，對貨物運輸做出及時合理的調(diào)整。3、積極與鐵運部，計劃經(jīng)營部溝通落實計劃、請車、承認車、出車、兌車情況。
4、貨物發(fā)出后，在一個工作日內(nèi)將客戶、噸位、發(fā)站、到站等詳細信息進行統(tǒng)計，并及時準確的給公司領(lǐng)導及相關(guān)部門上報發(fā)運報表。
5、做好承運車輛的運費審核與結(jié)算，嚴謹、細致，準確無誤的做好運費結(jié)算工作，確保發(fā)運工作的順暢進行。
6、合理利用公司派給短運組的小車經(jīng)常保養(yǎng)，維護，按公司小車的管理方案執(zhí)行。
內(nèi)蒙古鄂爾多斯物流有限公司
二〇一二年五月六日
物流部門的崗位職責篇七
物流崗位職責描述：
總監(jiān)：
? 負責公司行業(yè)物流項目客戶體系的建立和實施； ? 負責行業(yè)物流產(chǎn)品客戶開發(fā)體系的建立和實施； ? 負責行業(yè)綜合物流業(yè)務模式的探索和啟動； ? 負責完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作；
項目經(jīng)理：
? 負責制定項目整體的發(fā)展規(guī)劃及實施；
? 負責建立、推進、完善項目管理體系；
? 負責與項目總部管理人員溝通、協(xié)調(diào)該項目相關(guān)事宜； ? 負責與項目商務活動的洽談、接待工作； 項目策劃：
? 負責項目的洽談和方案策劃
? 負責體系內(nèi)各項項目的策劃和牽頭實施 ? 負責完成上級交辦的臨時性工作；
分公司經(jīng)理：
? 負責制定分公司項目整體的發(fā)展規(guī)劃及實施；
? 負責建立、推進、完善分公司項目管理體系；
? 負責與項目對口管理人員溝通、協(xié)調(diào)該項目相關(guān)事宜； ? 負責與項目商務活動的洽談、接待工作； ? 負責對項目運作主管進行直接管理； ? 負責完成上級部門安排的臨時性工作。主管：
? 負責制作項目投標計劃及開展投標工作；
? 負責制作和完善項目管理作業(yè)標準； ? 負責組織實施項目管理作業(yè)標準的培訓；
? 負責監(jiān)督和促進項目管理作業(yè)標準的實施，及實施過程中的指導和考核 ? 處理并協(xié)調(diào)項目運作過程中出現(xiàn)的問題；
? 負責與項目總部管理人員溝通協(xié)調(diào)該項目的相關(guān)事宜；
? 負責對項目進行市場調(diào)研并提供數(shù)據(jù)分析，為項目的發(fā)展規(guī)劃提供決策支持； ? 負責項目合同的新增、變更、修訂、簽訂的對接工作，及合同存檔、管理、借閱工作； ? 負責跟蹤和分析項目的現(xiàn)狀，找出存在的問題并制定整改措施及監(jiān)督實施； ? 負責組織制定項目組的各種考核、激勵方案，及實施過程中的指導和考核； ? 負責完成上級領(lǐng)導交辦的臨時性工作。質(zhì)檢部：
? 所轄區(qū)域運作質(zhì)量的標準制定與執(zhí)行；
? 負責所轄區(qū)域運作質(zhì)量的監(jiān)督與考核； ? 負責所轄區(qū)域項目組的巡查、監(jiān)督、評價； ? 負責協(xié)助所轄區(qū)域各項目組業(yè)績指標kpi的達成； ? 完成上級交辦的臨時性工作； 采購部：
? 負責物流供應商采購和管理體系建立和實施；
? 負責物流供應商評價體系的建立和實施； ? 負責倉儲資源的采購和管理； ? 負責運輸資源的采購和管理； ? 負責項目設備資源的采購和管理； ? 負責完成上級交辦的臨時性工作； 財務部：
? 負責項目運作資金預算與開支；
? 負責日常運作費用支付的監(jiān)督及審核； ? 負責為項目運作提供資金支持； ? 負責項目所需資源的支持； 倉儲部：
? 負責貨物進、出庫及庫存的規(guī)范管理；
? 負責倉庫每日訂單分揀、復驗、包裝處理的規(guī)范管理； ? 負責倉庫所有貨物的裝卸規(guī)范管理；
? 負責倉庫管理的標準執(zhí)行及運作指標考核； ? 負責倉庫安全檢查及安全防范措施的執(zhí)行； 配送部：
? 負責安排及提供運輸車輛信息；
? 負責每日貨物的運輸與末端配送的跟進；
? 負責協(xié)調(diào)運輸配送過程中的異常情況的溝通協(xié)調(diào)與處理； ? 負責配送標準的監(jiān)督執(zhí)行； ? 負責貨物的交接與轉(zhuǎn)運；
? 負責簽收回單的回收與管理； 客服部：
? 負責客戶查詢、投訴的協(xié)調(diào)處理工作，及時給客戶提供滿意的答復；
? 負責對每票貨物操作進行嚴格實時跟蹤控制，相關(guān)信息及時跟蹤反饋； ? 負責對該區(qū)域終端客戶的回訪并根據(jù)客戶的意見反饋提出改進意見； ? 項目異常情況的處理
? 配合其他相關(guān)崗位的工作，向項目主管提出合理化建議，提高服務質(zhì)量； ? 負責向項目主管各環(huán)節(jié)操作情況提出合理化建議，協(xié)助項目主管優(yōu)化操作流程； ? 負責完成上級領(lǐng)導安排的臨時性工作。
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