一個好的方案應(yīng)該具有合理性、可行性和可評估性。方案的制定需要綜合考慮成本和效益的平衡。以下是小編為大家收集的方案范例,供大家參考。在設(shè)計方案時,要考慮問題的復(fù)雜性和多樣性。同時,方案的實施過程中還需要及時跟進(jìn)和評估,以便及時調(diào)整??傊粋€好的方案能夠幫助我們更好地解決問題和達(dá)成目標(biāo)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇一
我社區(qū)便民利民服務(wù)站自年初成立以來,在廣惠辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。拓寬服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)鏈條,豐富服務(wù)內(nèi)容,全面推行便民利民服務(wù)工作,取得了良好效果?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅持原則,確保規(guī)范服務(wù)站成立以來,始終堅持公開、便民、依法、高效的原則,把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程,從提高服務(wù)質(zhì)量入手,在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務(wù)方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫,確保了服務(wù)站工作的展開。
二、狠抓落實,確保正常運(yùn)行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳,對能辦理的當(dāng)場辦理,對不能辦理的進(jìn)行登記上報,對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個五一節(jié):
1、受理。對群眾提出的辦事申請,由主任或分管副主任負(fù)責(zé)受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項,由分管的社區(qū)干部負(fù)責(zé)調(diào)查核實,及時辦理有關(guān)手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關(guān)資料向辦事處便民一條龍服務(wù)中心上報。
4、回復(fù)。根據(jù)辦事處便民一條龍服務(wù)中心的辦理情況,及時向居民作出回復(fù)。
一年來接待來辦事的居民260余人次,當(dāng)場辦理230余件,上報辦事處相關(guān)部門20多件,入戶核實相關(guān)情況20多次。為居民提供了便捷的服務(wù),較好地完成了工作任務(wù),但距上級要求還有一段距離,在今后工作中,我們將繼續(xù)抓好便民一條龍服務(wù)工作。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇二
通過開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風(fēng)險識別和防范能力;另一方面,開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對光大銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾逐漸認(rèn)識到光大銀行,從心底奠定對光大銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升光大銀行的品牌形象,達(dá)到光大銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
通過對光大銀行金融知識進(jìn)社區(qū)的宣傳、營銷工作,擴(kuò)大光大銀行的知名度和影響力,極大地拓展新客戶開戶并帶動存款、理財?shù)绕渌囗棙I(yè)務(wù)的發(fā)展。
使光大銀行的產(chǎn)品成為人們投資理財?shù)氖走x產(chǎn)品,得到金融行業(yè)的認(rèn)可,在金融理財行業(yè)中占取有利的市場地位。
宣傳金融知識,共建和諧社區(qū)。
工作人員與社區(qū)居民互動。
1、與小區(qū)聯(lián)系,確定場地,設(shè)計場地的布置。
2、所需用具:桌椅、音響、話筒、vcd、功放、金融知識宣傳材料、光大紀(jì)念品等。
3、確定參加活動的銀行工作人員。
4、邀請社區(qū)居委會人員參加。
1、選擇十個優(yōu)質(zhì)小區(qū),逢周六或周日舉行。
2、利用led媒體,分早中晚播放光大銀行的相關(guān)信息,提升活動的影響力。
3、散發(fā)宣傳海報、宣傳橫幅、擺放易拉寶等進(jìn)行前期的宣傳造勢,并可邀請部分媒體進(jìn)行現(xiàn)場采訪及后期宣傳。
4、活動開始前半個小時左右,燃放禮炮,吸引人群聚集,同時告知居民活動即將開始。
5、通過音響設(shè)備對金融知識進(jìn)社區(qū)活動進(jìn)行震撼性的鼓動。
分節(jié)目表演區(qū)和活動咨詢區(qū)兩大區(qū)節(jié)目表演區(qū)。
游戲規(guī)則:
(1)你猜我演活動。
現(xiàn)場的觀眾自由組合,兩人一組,一人根據(jù)展板上給出的詞語進(jìn)行描述,但絕對不能涉及題板上給出的字,另一方根據(jù)提示來猜,猜出詞語最多者勝出。贈送由光大銀行提供的禮品一份。
(2)理財知識知多少。
主持人提出一些與金融理財有關(guān)的問題,嘉賓最快搶答并回答正確的給予物質(zhì)獎勵,沒有回答正確的給予紀(jì)念獎一份。
2、爾后,再由第一位獲獎?wù)叱槌龅诙猾@獎?wù)?,以此類推,一共抽?0位幸運(yùn)者,每人均獲得光大銀行的答謝禮品一份。
(4)組織社區(qū)關(guān)愛活動。
針對社區(qū)開展捐贈書籍、送溫暖等青年愿志者活動,深入社區(qū)開展金融服務(wù)活動和金融支持弱勢群體調(diào)研活動,增進(jìn)金融系統(tǒng)廣大青年對社區(qū)弱勢群體的了解和關(guān)愛,倡導(dǎo)服務(wù)社會、服務(wù)公眾的奉獻(xiàn)精神。
備注:形成良好的社會氛圍,擴(kuò)大活動的社會影響力。做好活動資料、圖片的采集和宣傳工作,通過團(tuán)刊、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等形式,及時發(fā)布、上報有關(guān)活動的動態(tài)信息,交流活動經(jīng)驗,深化活動效果。
活動咨詢區(qū)。
1、光大銀行企業(yè)形象展示。
集中展示光大銀行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,通過展板的形式,讓廣大公眾從心底奠定對光大品牌的好感度、認(rèn)知度。
2、舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
備注:宣傳內(nèi)容主要是與居民緊密相關(guān)的各類理財產(chǎn)品、金融服務(wù)項目等內(nèi)容。
備注:人員安排。
負(fù)責(zé)引路以及活動禮品的發(fā)放等相關(guān)事宜。
1.?dāng)M出問卷內(nèi)容。
2.對參加活動的居民發(fā)放問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查。
3.現(xiàn)場采訪參加活動的居民,請居民談?wù)剬Υ隧椈顒拥捏w會。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇三
一是舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,通過在營業(yè)部、中央街兩家一級支行集中設(shè)點,設(shè)置宣傳展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開展有獎咨詢、有獎競答、進(jìn)行廣場文藝表演等宣傳形式,為居民提供金融知識咨詢服務(wù)。九三支行還開展了金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動。
二是創(chuàng)辦金融知識流動學(xué)校,通過設(shè)置流動宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識流動學(xué)校,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開通“金融知識號”景點觀光車進(jìn)行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金融知識進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊內(nèi)容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識發(fā)送給手機(jī)用戶。
三是確定定點聯(lián)系社區(qū),建立金融知識服務(wù)站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場、作為金融知識宣傳定點聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會建立長期合作關(guān)系,建立金融知識服務(wù)站。通過在定點聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛宣傳橫幅與標(biāo)語、設(shè)立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針對對公賬戶財會人員反_金融知識講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識宣傳。
據(jù)不完全統(tǒng)計,一個月下來,各個舉辦金融知識進(jìn)社區(qū)活動現(xiàn)場接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立定點聯(lián)系社區(qū)4個,其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛輝、錦河、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個,發(fā)放各類宣傳資料達(dá)0余份。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動現(xiàn)場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒又?,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時了解了個人工作計劃客戶的需求。同時,我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是?”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標(biāo)明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”普及金融知識萬里行——郵儲銀行送貸進(jìn)社區(qū)工作總結(jié)這個周末,陽光萬里普照,在第一醫(yī)院食堂門口和水木蓮花生活社區(qū),郵儲銀行**支行在旺季生產(chǎn)活動中,普及金融知識萬里行——“送貸進(jìn)社區(qū)”活動熱烈展開了!
此次活動吸引了不少醫(yī)院職工家屬和社區(qū)中老年朋友,零距離為醫(yī)院職工家屬和社區(qū)居民提供現(xiàn)場受理信用卡、免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢和信貸業(yè)務(wù)介紹?;顒优e辦了一天,前來咨詢的居民絡(luò)繹不絕?;顒蝇F(xiàn)場,我支行員工向前來咨詢的廣大醫(yī)院職工家屬和社區(qū)居民宣傳個人綜合消費(fèi)貸款、個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)以及信用卡、結(jié)算工具、電子銀行產(chǎn)品等多項內(nèi)容,并現(xiàn)場為居民登記貸款需求,同時對如何防范金融風(fēng)險做出了說明。
在第一醫(yī)院現(xiàn)場最受廣大職工家屬歡迎的還是我行的信用卡業(yè)務(wù)。醫(yī)生護(hù)士們平時忙于救死扶傷,無暇打理自己的資產(chǎn)和調(diào)整消費(fèi)行為習(xí)慣。我支行進(jìn)駐醫(yī)院擺攤現(xiàn)場受理信用卡業(yè)務(wù),把金融產(chǎn)品和服務(wù)送到家,得到了廣大醫(yī)院職工家屬的廣泛認(rèn)可。
在水木蓮花現(xiàn)場最受大家關(guān)注的還是我行新近推出的“個人綜合消費(fèi)貸款”。國家存貸款利率持續(xù)下調(diào),進(jìn)一步刺激了國內(nèi)消費(fèi)市場日益繁榮。在國內(nèi)cpi高居不下,混合型通貨膨脹依然持續(xù)的背景下,貸款消費(fèi)已不再僅僅是滿足居民生活急需大件物品的需要,而是成為優(yōu)化家庭資產(chǎn)結(jié)構(gòu),滿足貨幣效用最大化的明智之選。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇五
xxx售樓處內(nèi)。
用禮品券形式發(fā)放給近期拓展的意向客戶、會員客戶,及少量泛客戶,計劃發(fā)放客戶200組。
線上推廣:只推廣活動銷售信息及來訪有禮,不推廣禮品券信息。
電話告知:拓展組以及案場銷售進(jìn)行電話通知,針對客戶來訪計劃分配給各職業(yè)顧問。
1.包粽子展示(19-20日兩天):活動提供2名現(xiàn)場包粽子老師(該人員最好能包出不同性質(zhì)及不能材質(zhì)的粽子),及所需要的材料(粽葉,線繩,糯米,花生米,蜜棗等),進(jìn)行現(xiàn)場展示;針對來訪客戶可跟隨老師學(xué)習(xí)如何包粽子,客戶包好的粽子可自行帶走。
2.端午民俗體驗:端午節(jié)的傳統(tǒng)民俗有掛艾虎、畫額、佩長命縷、做香包、
跳鐘馗、五彩絲繞手足腕、飲蒲酒、雄黃酒、朱砂酒等等?,F(xiàn)場挑選兩到三個民俗文化進(jìn)行互動,例如,現(xiàn)場制作香包,擦拭雄黃酒、畫額等來感受端午民俗。
3.16公開認(rèn)籌:從6月13日起至22日止,凡活動期內(nèi)認(rèn)籌客戶均可享受日進(jìn)二百金活動。
4.來訪有禮:凡到訪登記客戶均可領(lǐng)取精美粽子禮品一份。5.活動期間凡成功購房客戶均送夏涼被禮品(同上房禮品相同)。
活動總指揮:
活動總策劃:
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇六
活動背景:每年的農(nóng)歷五月初五,俗稱“端午節(jié)”?!拔濉迸c“午”通,“五”又為陽數(shù),故端午又名端五、重五、端陽、中天等,它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆?,賽龍舟,掛菖蒲、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說,吃粽子和賽龍舟,是為了紀(jì)念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”,以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說是為了壓邪。
(一)、場外布置。
1、營銷店各制作橫幅一條,懸掛于xxx店店招下。
2、門口處用氣球進(jìn)行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
(二)、場內(nèi)布置。
1、商場內(nèi)主要是對專區(qū)進(jìn)行布置,配合商品合理布置。
2、對主通道重點布置,可用氣球懸掛(見附圖)。
3、專區(qū)可用粽子懸掛成形狀。(如端午節(jié)快樂等)。
(一)、商品特賣:在促銷期內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品均有特價銷售。如:黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品。
(二)、商品要求:
1、相關(guān)促銷商品品。
項不低于xx個(食品生鮮xx個,生鮮x個)。
2、商品價格普遍低于市場價。
3、同類商品選擇價格較低商品。
4、跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項請參考如下:
(1)、食品類:散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
(2)、生鮮類:五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
(一)、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對當(dāng)?shù)氐恼块T及工會提前進(jìn)行拜訪,并表明意向,可增加營銷店的銷售業(yè)績。
(二)、端午節(jié)前期xxx科組織對各區(qū)域的客戶進(jìn)行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂。
(三)、xxx店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈送價值10元左右禮品一份。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇七
1.承辦部門:學(xué)生處。
2.時間:2012年4月29日16:30。
3.地點:北苑籃球場。
4.要求。
(1)各學(xué)院分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)、全體輔導(dǎo)員在開幕式前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場,參加開幕式。
(2)責(zé)任單位要確定一名輔導(dǎo)員為領(lǐng)隊,組織社區(qū)學(xué)生代表著運(yùn)動服和運(yùn)動鞋并提前30分鐘整隊到達(dá)現(xiàn)場。
5.開幕式結(jié)束后舉辦社區(qū)間拔河比賽,各社區(qū)提前做好參賽準(zhǔn)備。比賽規(guī)則詳見活動方案(十)。
主題一溫馨之窗。
(二)“學(xué)習(xí)型”宿舍評選。
1.承辦部門:學(xué)生處、團(tuán)委。
2.評選條件:
(2)室友和睦相處,團(tuán)結(jié)友愛,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神;。
(3)遵守《學(xué)生宿舍規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,無夜不歸宿及其他違紀(jì)現(xiàn)象;。
(4)每次的宿舍衛(wèi)生成績都在90分以上。
3.申報時間及要求:2012年5月20日前將申請材料報各學(xué)院匯總后交學(xué)生處宿管科。
(三)“溫馨之家”形象設(shè)計大賽。
1.承辦部門和單位:學(xué)生處。
2.活動要求:
(1)對宿舍進(jìn)行美化設(shè)計,提交宿舍實景照片一張;。
(2)照片背面注明社區(qū)號、學(xué)院、班級、宿舍號和成員姓名;。
(3)照片尺寸:7寸,127mm×176mm。
3.時間及要求:2012年5月20日。以學(xué)院為單位收集照片并交至學(xué)生處宿管科。
(四)社區(qū)文化長廊設(shè)計大賽。
1.承辦部門和單位:學(xué)生處、藝術(shù)學(xué)院。
2.作品要求:
(1)內(nèi)容以宣傳文明、安全、
健康的學(xué)生社區(qū)生活方式為主;。
(2)圖文并茂;。
(3)展板規(guī)格:1.2m×2.4m白色底kt板;。
(4)在展板正面右下角標(biāo)注學(xué)院名稱。
3.展評時間及要求:2012年5月20日前各學(xué)院將作品交至學(xué)生處宿管科,并在8個社區(qū)巡回展評。
(五)“一區(qū)一品”高雅興趣培植方案征集。
“一區(qū)一品”是指在學(xué)生社區(qū)通過開展志趣高雅的活動,熏陶和養(yǎng)成同學(xué)們的興趣愛好,努力打造并形成“一個社區(qū)、一個品牌”。
1.承辦部門:學(xué)生處、團(tuán)委。
2.方案要求:
3.征集時間及要求:2012年5月30日前各學(xué)院將作品送交宿管科。
(六)學(xué)生社區(qū)生活公益廣告設(shè)計大賽。
1.承辦單位:藝術(shù)學(xué)院。
2.作品要求:
(1)以“溫馨、安全、健康、感恩、和諧”為表現(xiàn)主題;。
(2)作品形式以圖片、文字及其組合為表現(xiàn)形式,規(guī)格要求為4開或2開;。
(3)背面注明作者聯(lián)系方式;。
3.截稿時間及要求:2012年5月30日,作品以學(xué)院為單位于2012年5月20日前送交藝術(shù)學(xué)院學(xué)工辦。
(七)社區(qū)開放周。
1.承辦部門和單位:學(xué)工處、各學(xué)院。
2.活動時間:2012年5月10日—14日。
3.活動形式:男女生在給定時間內(nèi)彼此宿舍進(jìn)行互訪。
主題二——安全之旅。
(八)安全知識宣講及圖片展。
(九)消防演練。
1.承辦部門:學(xué)生處、保衛(wèi)處。
2.活動時間:2012年4月29日—5月30日。
3.地點:活動地點時間另行通知。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇八
一、活動背景:
自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行、建行代收費(fèi)用以來,前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)的客戶的數(shù)量正漸漸減少,從6、7月兩個月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用的客戶平均占16%,銀行收取現(xiàn)金費(fèi)用的收入占某公用事業(yè)單位費(fèi)用現(xiàn)金收入的`40%,數(shù)據(jù)表明該局推出的銀行代收費(fèi)用政策已初見成效,基本上達(dá)到了第一階段的宣傳目的。
調(diào)查中也了解到,由于銀行代收費(fèi)在執(zhí)行過程中,存在著一些銀行營業(yè)網(wǎng)點等候時間過長、銀行營業(yè)人員不熟悉操作規(guī)程影響交費(fèi)等題,導(dǎo)致有些客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),而且,有些客戶對某公用事業(yè)單位不收費(fèi)改委托銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的情緒,向某公用事業(yè)單位甚至市政府部門投訴,給該局抄表員、窗口收費(fèi)員和局領(lǐng)導(dǎo)增加了不少壓力,或多或少地影響了各營業(yè)所的正常運(yùn)作。
據(jù)統(tǒng)計,目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),常到各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用,這些客戶占繳費(fèi)用戶總數(shù)的4%左右。此數(shù)量雖然不算很大,但是,仍然有必要提高警惕和重視,想方設(shè)法鼓勵他們到銀行交費(fèi)。
因此,為了進(jìn)一步深入持續(xù)推行銀行代收費(fèi)的政策,加快減少某公用事業(yè)單位各營業(yè)所窗口人工收費(fèi)的壓力與降低經(jīng)營成本開支,提高服務(wù)質(zhì)量,本方案提議舉行“交費(fèi)到銀行”為主題的調(diào)查宣傳活動。
二、活動目的:
了解仍然不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的用用客戶的原因,為下一步工作提供第一手參考資料,再次宣傳“交費(fèi)到銀行”的政策,鼓勵人們“交費(fèi)到銀行”。
三、宣傳時間:
20__年x11月。
四、活動主題:
五、活動對象:
仍然不愿意到銀行交費(fèi)的15000戶客戶。
六、活動概述:
向不愿意到銀行交費(fèi)的客戶發(fā)送調(diào)查函,了解其不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的原因,并向回函的客戶贈送禮品。
七、宣傳方式:
以郵資信封裝置調(diào)查函,向15000戶客戶郵寄。
以郵資片制作調(diào)查回函,客戶填妥調(diào)查回函,無須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位。
八、活動媒體介紹:
郵資封片即郵資明信片和郵資信封,是在普通明信片和信封的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,其直接將郵資印在明信片和信封,極大的方便寄信人,并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告,是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業(yè)務(wù),任何單位與個人不得隨意經(jīng)營。
郵資封片的特點:
1、權(quán)威性:由國郵政局統(tǒng)一發(fā)行,具有防偽功能和一定檔次。
2、廣告性:可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內(nèi)容。
3、方便性:含有郵資圖案,免去粘郵票的麻煩。
4、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛好者的收藏品。
5、紀(jì)念性:為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀(jì)念歷史的作用和意義。
九、活動內(nèi)容:
制作15000枚調(diào)查函(郵資片)。
規(guī)格:正副片均148__100毫米。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇九
通過銀行進(jìn)社區(qū)活動的開展,可以為社區(qū)居民帶來便利。下面是本站小編整理銀行進(jìn)社區(qū)。
的范文,歡迎閱讀!
晉城分行個金部在制定20xx年4-9月個金考核辦法及工作重點時,就定位了新的目標(biāo),將淡季營銷中定向理財、靶向營銷(高端、社區(qū))作為一項主要工作重點來抓。在三季度開展了“彎腰進(jìn)社區(qū)”活動,提高網(wǎng)點輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場占有率。具體為:
一是網(wǎng)點自己選擇社區(qū),社區(qū)既包括居民社區(qū),更包括各類專業(yè)市場,比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等,社區(qū)的外延擴(kuò)大。
二是要制定量化的目標(biāo)方案,你的目標(biāo)客戶是那些,有多少,通過什么渠道和手段,用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
在三、四季度過度階段,分管行長與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點進(jìn)行了一次全面調(diào)研,并配專人對好的做法經(jīng)驗進(jìn)行推廣總結(jié)。與年初山西省分行下達(dá)的《關(guān)于下發(fā)20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點的通知》(建晉個金〔20xx〕42號)中擴(kuò)大支付結(jié)算類產(chǎn)品市場規(guī)模中持續(xù)開展單目標(biāo)群體主題營銷活動相吻合。
日前,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動走進(jìn)布吉中興路金運(yùn)家園廣場。據(jù)悉,當(dāng)天的活動吸引了眾多居民的積極響應(yīng)。
據(jù)介紹,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動旨在回饋感謝業(yè)主對該行業(yè)務(wù)的支持,展示該行的便民的特色化業(yè)務(wù)種類,包括交行自助通的功用如粵通卡與深圳通的充值業(yè)務(wù)、繳水電煤費(fèi)、交通罰款等;手機(jī)銀行免費(fèi)開通,手機(jī)訂電影票,手機(jī)充值業(yè)務(wù),現(xiàn)場辦理信用卡、銀行卡等。
此外,針對新辦交行信用卡以及粵通卡的客戶,該行在贈送精美禮品的同時,還給予了不同程度的優(yōu)惠。而為了吸引小區(qū)居民的參與熱情,該行舉行了豐富多彩的現(xiàn)場活動,包括盈送商城現(xiàn)場提供遠(yuǎn)低于超市價格的20多種日常百貨商品進(jìn)行銷售,以及親子游戲積分換禮品、現(xiàn)場抽獎等。而當(dāng)晚的放電影活動更是受到了小區(qū)居民的歡迎,也讓交通銀行財富管理的品牌形象更加深入人心。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動現(xiàn)場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍。活動中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時了解了。
個人工作計劃。
客戶的需求。同時,我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標(biāo)明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇十
為深入開展法制宣傳教育,不斷提高廣大群眾特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識和法律素質(zhì),保持普法宣傳工作的連續(xù)性,加強(qiáng)和穩(wěn)步推進(jìn)依法治理、依法治鎮(zhèn)的進(jìn)程,根據(jù)縣委有關(guān)文件精神要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實際情況,制定法律進(jìn)社區(qū)實施方案。
一、工作目標(biāo)。
根據(jù)--大精神,在全鎮(zhèn)各族居民群眾中深入持久地開展法制宣傳教育,全面提高依法治理工作,提高各族公民的法律素質(zhì)和社會化法制管理水平,維護(hù)城鎮(zhèn)社會穩(wěn)定,促進(jìn)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略,以--思想為指導(dǎo),立足城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展實際,深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步提高各族群眾的法律素質(zhì)和加強(qiáng)對違法犯罪行為特別是同民族分裂勢力作斗爭的自覺性,堅持法制教育和法制實踐相結(jié)合,把依法治鎮(zhèn)工作不斷引向深入,使各項管理工作逐步走上法制化、制度化管理軌道,保障和促進(jìn)城鎮(zhèn)政治經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的健康發(fā)展。
三、主要任務(wù)。
1、建立健全法律進(jìn)社區(qū)工作各項制度,做到工作有人抓,有人管,認(rèn)真做好工作信息收集、整理,加強(qiáng)檔案的集中化管理。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:民主法治理論和關(guān)于民主法制建設(shè)的論述、社會主義法制理論、行政訴訟法、行政復(fù)議法、國家賠償法、行政處罰法、行政監(jiān)察法以及憲法和法律法規(guī)中與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)的知識。探索研究與改革、發(fā)展、穩(wěn)定相關(guān)的法治課題。并以《公務(wù)員依法行政讀本》《法律常識》為基本教材。
四、開展面對面的法制宣傳,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位。
努力做到每個社區(qū)設(shè)立一個法制宣傳專欄,每個季度上一堂法制課,每個社區(qū)配一套法律圖書,建立一支法律宣傳教育志愿者隊伍。要建立健全社區(qū)法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的法律服務(wù)、法律援助工作機(jī)制,把廣大律師、公證員、法律援助和基層法律服務(wù)工作者等力量充分整合,使社區(qū)法律服務(wù)工作更加生動活潑。
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銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇十一
在端午節(jié)來臨之際,公司為了能夠增添節(jié)日氣氛,豐富員工生活,增加溝通與交流,增強(qiáng)員工歸屬感、團(tuán)隊凝聚力、集體觀念,感受到大家庭的溫馨,特舉辦迎端午-休閑聚會活動。
2.每個游戲開始之前由主場人員解說游戲規(guī)則,結(jié)束后讓獲勝組說出獲勝心得,失敗組說出不足之處,最后主場人員做出活動目的及總結(jié)。
1.舉辦單位:
2.活動對象:
3.活動地點:
4.活動時間:
1.可以穿比較民族風(fēng)的服裝,或是具有民族特色的飾品;
2.活動氛圍要活潑、熱鬧、幽默、輕松;
3.主場人員要活潑、開朗、幽默。
1.集合簽到、按總?cè)藬?shù)分為4隊,小隊長由員工關(guān)系小組成員擔(dān)任。
2.集體合影,工作人員講解安全注意事項。
3.各小隊長到工作人員處領(lǐng)取食品。
游戲名稱1:猜謎語。
游戲道具:燈籠、謎語卡(把謎語寫在謎語卡上,打孔,串到燈籠上面)。
游戲禮物:手機(jī)圖案貼紙。
游戲規(guī)則:
每個組是第幾組。(多出來的人可以自由選擇去那個組)。
2)由組長來領(lǐng)燈籠,每個燈籠上有一個謎題,可以領(lǐng)多個燈籠回去。
卡上交回來,回答對謎底,就把猜謎語的燈籠和一份禮品送給回答對的人。(可以把燈籠掛在宿舍里可是床邊上)。
4)領(lǐng)回去的燈籠,如果猜到的謎語越多,禮品就越多。
就罰吃2個粽子,2個謎語猜不到就罰吃4個粽子,3個謎語猜不到就罰吃6個粽子,4個謎語猜不到就要罰吃8個粽子,而且必須在現(xiàn)場吃完,不可以打包回去。
6)猜到謎語最多的組,每人都有一份小禮品。
游戲道具:紙條(上面?zhèn)€別的有寫“中獎”2個字,大部分紙條上什么都沒有)。
游戲禮物:
游戲規(guī)則:
1)由每組組長點數(shù)自己組有幾個人,上臺來拿幾個紙條。
2)組長把紙條分給每個人一個,然后打開看,如果紙條上有中獎的,就上臺來,講講自己家鄉(xiāng)都是怎么過端午節(jié)的,吃些什么東西,而且,自己往年都是怎么過端午的?。ǘY品一份)。
3)然后看有沒員工自愿來講講,有關(guān)端午節(jié)的事情。(禮品一份)。
4)主場人或是辦公室里的人也上臺1-2位,和大家互動一下,講講和端午有關(guān)的故事,最好是幽默、開心一點的事情。(禮品一份)。
活動目的:增加員工的溝通和表達(dá)能力。
游戲名稱3:真心話大冒險。
游戲道具:
游戲禮物:
游戲規(guī)則:
活動目的:
游戲道具:節(jié)奏感覺比較強(qiáng)的背景音樂。
游戲規(guī)則:
3)回來的人都排成一橫排,站在臺前亮相,下臺。
活動目的:培養(yǎng)員工性格方面,開朗、大方、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、敢于面對挑戰(zhàn)。
游戲名稱5:閑置物品展示。
游戲規(guī)則:
1)交換:把自己的閑置物品展示出來,如果有其它的人看到你的東西,喜歡某一樣的話,你可以在對方的閑置物品里面挑選自己喜歡的東西,和對方交換,可以是等值、或是不等值的(不等值的可以私下協(xié)商),只要雙方同意就好,不存在一定要交換同等價值的東西,畢竟是屬于閑置物品,放的越久,就有可能越貶值。
2)贈送:可以把自己的東西送給自己認(rèn)識的人、或是想交識的朋友,做為紀(jì)念品。
3)觀眾:對于來參加活動但沒有帶閑置物品的員工,如果看到其他人的物品中有自己喜歡的,可以私下協(xié)商,或交換,或交易。
活動目的:讓員工之間多一些溝通交流,能夠認(rèn)識多一些朋友,同時也解決了大家每個人都有的閑置物品的問題,讓這些東西在需要的人的手中。
結(jié)束合影、清場。
1.活動統(tǒng)籌:
2.主場人員:
3.工作人員:
4.海報、橫幅制作:
5.道具準(zhǔn)備:
6.禮品購買:
7.拍照/錄像:
8.放音樂:
9.安全維護(hù)及用車安排:
1.道具:燈籠、謎語卡、筆、紙條、
2.獲勝獎品:手機(jī)圖案貼、
3.禮品:香包、五色線或紅繩(參與人員都有)。
4.食品:水果、飲料、小吃、點心、咸蛋、粽子。
5.海報、橫幅:
6.其他:
總計:元左右。
整理文件,寫出比賽總結(jié),分享成果,總結(jié)經(jīng)驗(3個工作日內(nèi))。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇十二
1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經(jīng)理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導(dǎo)客戶。
理財經(jīng)理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳并講解理財產(chǎn)品。
2、與市分行個人業(yè)務(wù)部聯(lián)系,利用信息庫搭建短信宣傳平臺,對我行社保ic卡客戶進(jìn)行短信告知。
具體要求:與個人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系,利用短信平臺為ic社??蛻舭l(fā)宣傳短信。
3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。
具體要求:營業(yè)員分為兩組,由行長助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位,宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇十三
媒體、商場和銀行網(wǎng)點的多方聯(lián)動、點線面的有機(jī)結(jié)合。此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點pop展示的宣傳推廣方式。通過商場對點、網(wǎng)點連線和媒體控面來擴(kuò)大我們的活動影響。
商場對“點”:集合商場與光大銀行此次活動目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,我們可以在三八節(jié)誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D活動開始前的一個星期,在商場(如友阿)舉辦慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎回饋活動,并通過商場的廣播將我們的活動信息目標(biāo)集聚似的循回播報給我們的消費(fèi)者,即精準(zhǔn)又到位,投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進(jìn)行活動的宣傳與組織,并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場辦卡時附贈一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動影響。
網(wǎng)點連“線”:配合活動進(jìn)行網(wǎng)點的布置展示與活動宣傳(如網(wǎng)點海報、吊旗和dm單宣傳等),利用終端pop的作用,進(jìn)一步的增強(qiáng)活動聲勢。而在活動的前期,光大銀行可在網(wǎng)點中宣傳:只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點辦理理財產(chǎn)品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎。以此,將我們的網(wǎng)點和活動現(xiàn)場有機(jī)統(tǒng)一、擴(kuò)大影響。
媒體控“面”:通過媒體(如電臺、報紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個活動進(jìn)行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有點、有線,當(dāng)然還得有面的把控,利用媒體宣傳造勢擴(kuò)大活動的受眾面、增強(qiáng)活動的傳播效應(yīng)。通過面的把控,不但對于活動有質(zhì)的幫助,而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇十四
口腔醫(yī)學(xué)是醫(yī)學(xué)學(xué)科之一。主要口腔疾病包括:口腔頜面部皮樣囊腫、表皮下頜下間隙感染、頜面部淋巴管瘤、齒狀突畸形、上頜竇惡性腫瘤、頜骨成釉細(xì)胞瘤、慢性篩竇炎、下頜退縮、四環(huán)素牙、舌白斑等疾病。通過技術(shù),許多牙周病可以完全治愈。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
目前,我行即將開始試營業(yè),為了充分作好開業(yè)前的各項業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,確保我行在開業(yè)期間,盡快提高影響力,擴(kuò)大知名度,達(dá)到xx分行要求的預(yù)期效果。分行決定開展全員營銷活動,為此特制定相關(guān)活動方案。
儲蓄存款按行長800萬元,部門主任600萬元,員工500萬元的標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)。
信用卡按行長和部門主任100張,員工80張的標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)。
從現(xiàn)在開始至開業(yè)試運(yùn)行為止。
1、考慮開業(yè)后,大家貯備營銷客戶都會集中開戶,柜臺業(yè)務(wù)量會比較大。為此,儲蓄存款的考核時點給予一定的寬限期,即以開業(yè)第三天營業(yè)終了后,員工名下攬存的客戶體現(xiàn)在儲蓄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
2、信用卡的發(fā)卡需要通過營銷填表、進(jìn)件審批、激活使用等環(huán)節(jié),流程較長,從營銷到體現(xiàn)為活卡,有一定的滯后。為此,信用卡的考核以6月30日,總行信用卡中心下發(fā)的信用卡激活客戶明細(xì)為準(zhǔn)。
(一)費(fèi)用激勵。
1、競賽活動期間,新增儲蓄存款按年日平的千分之四計提營銷費(fèi)用。
2、競賽活動期間,成功發(fā)卡并已經(jīng)激活的信用卡按每張90元的標(biāo)準(zhǔn)計提營銷費(fèi)用。
(二)先進(jìn)獎勵。
1、完成儲蓄存款任務(wù)且排名前三名的員工分別獎勵1000元、800元.、500元。
2、完成信用卡發(fā)卡任務(wù)且排名前三名的員工分別獎勵1000元、800元.、500元。
1、廣為宣傳,營造聲勢。
全行員工要以此次活動為契機(jī),加大對外宣傳力度,要向周圍的親朋好友以及社會各界人士廣泛宣傳,同時,還要借助短信以及微信等方式進(jìn)行宣傳,讓常德市的廣大市民都知道了解廣發(fā)銀行。
2、高度重視,積極行動。
此次活動是我行第一次給全行員工下達(dá)營銷任務(wù),任務(wù)完成情況的好壞,將直接考驗我行員工的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。因此,每一個員工都要高度重視,積極參與,不折不扣完成分行下達(dá)的任務(wù)。
3、突出賣點,掌握方法。
全行員工在營銷過程中,要充分了解我行儲蓄存款和信用卡與他行相比,有哪些優(yōu)勢和賣點,掌握營銷技巧和方法,確保達(dá)到事倍功半的效果。如我行儲蓄存款是常德市唯一一家一年期、二年期、三年期定期存款利率同時上浮的銀行;信用卡與他行相比,獨有的48小時失卡保障和可以直接將信用卡的授信額度劃到借記卡名下的功能,不但保證了客戶用卡安全,還極大的方便了客戶用卡。同時,還可以借助信用卡的發(fā)卡,水到渠成的營銷存款,如對想申辦白金卡的客戶,可以要求其必須在我行存款達(dá)到30萬元以上,才可以申請,這樣,即發(fā)了卡,又完成了存款任務(wù)。要通過對我行存款和信用卡的優(yōu)勢功能宣傳和介紹,讓客戶幫我們存款變?yōu)榭蛻粝氲轿倚写婵?,從而輕松順利完成儲蓄存款和發(fā)卡任務(wù)。
____年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上_,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,_流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
民情“大走訪”活動開展時間為2020年7月至10月,分為動員部署、問題收集、整改反饋、督辦回訪四個階段。
(一)動員部署階段(完成時限:7月10日前)組建民情“大走訪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨群辦制定具體實施方案,各村(社區(qū))、機(jī)關(guān)各辦(室)安排專人負(fù)責(zé)此項工作的具體落實。組織召開全鎮(zhèn)干部職工動員會,統(tǒng)一思想認(rèn)識,詳細(xì)安排部署,加大宣傳力度,提高群眾對活動的知曉率。
(二)問題收集階段(完成時限:8月底前完成第一輪走訪)1.收集問題方式。線下:采取入戶走訪、召開壩壩會、村民代表大會、座談會等。線上:依托“為村”平臺“書記信箱”,在“大同鎮(zhèn)人民政府”微信公眾號,上開設(shè)“大同民情大走訪”板塊,收集群眾問題訴求。
2.收集問題要求。各村(社區(qū))入戶走訪、收集問題要實現(xiàn)全覆蓋,問題臺賬要動態(tài)更新。各職能辦(室)要結(jié)合職責(zé),加強(qiáng)對群眾關(guān)心關(guān)注、惠民利民政策落實、企業(yè)管理服務(wù)等問題的全面收集。
3.收集問題時限。每周五12:00前村組走訪組、商家企業(yè)走訪組、信訪工作組、線上工作組副組長將問題臺賬報黨群辦匯總。
(三)整改反饋階段(完成時限:9月30日)。
1.問題反饋要求。對收集的問題要分級負(fù)責(zé)處理,逐一進(jìn)行整改對本單位能解決的問題要確定整改措施盡快予以解決;對本單位不能解決的問題,要積極與主管部門溝通,通過上下聯(lián)動配合予以解決;對短期內(nèi)不能解決的復(fù)雜問題,要向群眾做好解釋工作。問題實行銷號管理,整改一項、銷號一項,并及時向群眾反饋整改情況。
2.問題反饋時限。每周五12:00前每個責(zé)任單位將工作推進(jìn)情況反饋至黨群辦匯總。
(四)督辦回訪階段(完成時限:10月31日)。
督辦回訪組在整改反饋工作結(jié)束后,通過電話、入戶等方式,及時將已解決和交辦的問題向反映問題企業(yè)、受訪群眾進(jìn)行回訪。對整改效果較好的,要注重發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗做法;對整改效果欠佳、群眾滿意度較低的問題進(jìn)行跟蹤督辦;對出現(xiàn)問題反彈反復(fù)、虛假整改的堅決追究問責(zé)。
一、抽紅包。
汽油加滿200元、400元免費(fèi)抽獎一次。
獎項設(shè)置:
1、特等獎1000元油卡。
2、一等獎:500元油卡。
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這滿滿的獎項誘惑,吸引更多的前來儲值抽獎。
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以此類推,多送多得。
一
2.給公司員工提供一個展示自我、相互交流的平臺,以增進(jìn)員工之間的真摯友誼,塑造公司優(yōu)異企業(yè)文化,增強(qiáng)員工歸屬感。
1、呼啦達(dá)人:轉(zhuǎn)呼拉圈比賽。
參加游戲者在規(guī)定的圓圈內(nèi)進(jìn)行呼拉圈比賽,以2分鐘為限,不掉下者為勝,即獲得兌獎券一張。(該游戲主要用于調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛)。
道具:呼拉圈1個、計時器1個。
說明:每人一次機(jī)會。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生20件獎品)。
2、眼力達(dá)人:比比誰的眼力好。
工作人員準(zhǔn)備好三支筷子,一個空啤酒瓶。參與者站在啤酒瓶的一側(cè),筷子離瓶口約一米的距離,瞄準(zhǔn)瓶口,放掉手中筷子。如果筷子掉進(jìn)瓶里,便是優(yōu)勝者,即得獎劵。
道具:啤酒瓶二個,筷子十根。
說明:每人限3次機(jī)會,人員安排:1人。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生40件獎品)。
3、淡定達(dá)人:吹爆氣球。
道具:氣球兩袋,計時器1個。
說明:每人一次機(jī)會。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生20件獎品)。
4、功夫達(dá)人:乾坤小挪移。
1分鐘內(nèi),將10個乒乓球用竹筷夾到相距2米的另一盤里。游戲過程中,乒乓球如果掉落,必須在拾回原處后,方能繼續(xù)。1分鐘夾到6-8個球可得一張兌獎券,9-10個可得兩張。
道具:乒乓球10個,計時器1個。
說明:每人一次機(jī)會。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生20件獎品)。
5、腦力達(dá)人:我猜我猜我猜猜猜。
參與者可自由選擇畫板上的腦筋急轉(zhuǎn)彎作答,答中2個得一張兌獎券。
道具:三腳畫板1個,白紙若干張。
地點:餐廳外過道。
說明:每人一次機(jī)會。人員安排:2人。1人發(fā)獎券,1人比對答案。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生30件獎品)。
6、肺力達(dá)人:吹蠟燭。
桌上一排擺滿10根蠟燭,在2米外,參與人員須兩腳按八字距離張開,一口氣吹熄前方10根蠟燭的給與一張兌獎券。
道具:20根蠟燭,10個一次性紙杯。
地點:餐廳。
說明:每人一次機(jī)會。人員安排:1人。(此游戲預(yù)計產(chǎn)生30件獎品)。
1、現(xiàn)場布置:9月29日下午14:00前布置完畢,包含各游戲所需道具及物料,水果點心。
2、氛圍營造:
a、橫幅一條。
b、彩帶與氣球裝飾場地。
c、播放喜慶音樂及百麗公司歌曲作為背景音樂,音樂聲音偏小,以不影響活動交流為宜。
共需12人(人力資源部全體人員擔(dān)任本次活動工作人員),
游戲區(qū):7人;。
獎品區(qū):2人:1人登記,1人兌換獎品;攝影1人總指揮1人;協(xié)調(diào)人:1人;。
為全面鞏固和提升群眾滿意度,更好地推進(jìn)脫貧攻堅工作,順利實現(xiàn)全縣脫貧摘帽目標(biāo)。根據(jù)宜辦字〔2018〕48號文件精神,結(jié)合天塘鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,在“三走訪三簽字”“送政策、住農(nóng)家、促幫扶”活動的基礎(chǔ)上,全面動員和組織全鎮(zhèn)廣大干部職工集中開展“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動,及時了解和掌握群眾生產(chǎn)生活中突出的問題,采取針對性的措施,進(jìn)行有效幫扶,全力解決群眾實際困難。為確?;顒咏M織有序、開展有效,特制定如下方案。
通過開展大走訪活動,結(jié)合建檔立卡貧困戶動態(tài)調(diào)整,組織廣大干部職工堅持帶著感情勤走訪、深入農(nóng)家摸實情、真心實意解民憂,以進(jìn)村入戶談心對話、一戶一冊規(guī)范資料的方式,廣泛深入調(diào)查了解,掌握民情、精準(zhǔn)施策、解決問題、幫扶發(fā)展,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,與群眾建立良好、有效、長期的聯(lián)系幫扶機(jī)制,保證農(nóng)戶走到位、政策講到位、資料整到位、困難幫到位,達(dá)到干群溝通順暢、增進(jìn)互信,提升群眾滿意度目標(biāo)。
2018年7月1日至8月31日。
天塘鎮(zhèn)全體干部職工、結(jié)對幫扶責(zé)任人。
(一)走訪安排。
1.鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長走訪20戶(除結(jié)對幫扶的4—5戶貧困戶外,再走訪駐點村或轄區(qū)內(nèi)15—16戶非貧困戶),其他黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪其結(jié)對幫扶的貧困戶,另每人走訪15戶非貧困戶。
2.駐村幫扶工作隊隊員走訪所駐點村及“1+1”面上村的所有貧困戶及非貧困戶。
3.結(jié)對幫扶責(zé)任人走訪其結(jié)對幫扶的貧困戶,另每人走訪5戶非貧困戶。
4.對所有村以上三種走訪方式未安排走訪的非貧困戶,由支村兩委及駐村干部負(fù)責(zé)全覆蓋走訪。
(二)走訪內(nèi)容。
1.黨政領(lǐng)導(dǎo)。要堅持以身作則、率先垂范,深入到各自駐點聯(lián)系村開展入戶走訪,走訪時間不少于20天,走訪群眾20戶,針對群眾實際困難,解決問題10個以上。
2.駐村工作隊隊員。要統(tǒng)籌安排好隊員分片分區(qū)域,實現(xiàn)常態(tài)化、全覆蓋入戶走訪,走訪時間不少于30天,走訪覆蓋所駐點村所有貧困戶及非貧困戶,收集整理走訪發(fā)現(xiàn)的問題,及時與支村“兩委”、鎮(zhèn)黨委及派出單位商議研究,并妥善處理。
3.結(jié)對幫扶責(zé)任人。要按照《宜章縣結(jié)對幫扶工作考核管理辦法》和“送政策、住農(nóng)家、促幫扶”活動要求,深入走訪其結(jié)對幫扶的貧困戶,以及安排走訪的5戶非貧困戶,走訪時間不少于10天,住宿農(nóng)家不少于1晚,收集處理所結(jié)對幫扶貧困戶的實際問題不少于4個(原則上貧困戶每戶不少于1個)。
(三)走訪要求。
1.健全組織機(jī)構(gòu)。成立天塘鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧走訪問題收集處理領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記歐云濤任組長,黨委副書記、鎮(zhèn)長李土榮、黨委副書記黃敏任副組長,其他黨政領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)扶貧辦人員為成員,下設(shè)辦公室,由黨委副書記黃敏任辦公室主任,負(fù)責(zé)收集處理問題的情況,對走訪中收集到的、未處理的問題及時報送鎮(zhèn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,并交辦到相關(guān)鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位或村委會,督促限時處理到位。
2.建立走訪臺賬。鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人要親自抓活動開展,鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)收集整理好走訪情況資料(走訪記錄表見附件),并形成臺賬資料。走訪記錄要認(rèn)真詳實,要針對所走訪群眾的實際困難,采取分類施策進(jìn)行有效幫扶,記錄好具體幫扶措施和解決的問題。在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題、解決的困難以及提出的合理化建議分門別類詳細(xì)匯總后報鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧走訪問題收集處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
3.加強(qiáng)溝通對接。鎮(zhèn)黨委要主動對接駐點駐村工作隊,及時安排好縣級領(lǐng)導(dǎo)、部門主要負(fù)責(zé)人要走訪的農(nóng)戶。各村委要統(tǒng)籌安排好走訪對象,避免重復(fù)走訪。走訪區(qū)域重點覆蓋地理位置偏遠(yuǎn)、通達(dá)度差、人均收入水平靠后的村組,實現(xiàn)走訪全覆蓋。走訪對象重點安排為動態(tài)調(diào)整的貧困戶、收入邊緣戶,以及思想情緒波動大的農(nóng)戶,及時掌握思想動態(tài),針對性地講解脫貧標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)扶貧政策。
4.上報先進(jìn)典型。對走訪深入扎實、解決問題能力突出、幫扶群眾效果良好、群眾滿意度高的先進(jìn)典型,加大宣傳力度,強(qiáng)化典型帶動,引導(dǎo)廣大干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí),促進(jìn)“要我扶”到“我要扶”的思想轉(zhuǎn)變。各村要認(rèn)真收集走訪幫扶先進(jìn)典型信息,積極上報先進(jìn)典型材料。
(一)宣傳發(fā)動階段(7月上旬)。制定下發(fā)《天塘鎮(zhèn)“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動實施方案》(以下簡稱《實施方案》)。各村召開動員會議,及時動員和部署安排相關(guān)工作,并加大宣傳,擴(kuò)大活動聲勢和影響,營造良好的走訪氛圍。
(二)全面實施階段(7月中旬至8月下旬)。根據(jù)重新調(diào)整的駐村幫扶文件要求,全鎮(zhèn)廣大干部職工及時下到聯(lián)系點和結(jié)對貧困戶,深入開展“訪民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動,完善走訪幫扶資料,幫助群眾解決實際問題,促進(jìn)群眾滿意度大幅提升。
(三)考評總結(jié)階段(9月上旬)?;顒咏Y(jié)束后,將對各村活動開展情況進(jìn)行督查考評,考評情況全鎮(zhèn)通報??荚u分兩個層次進(jìn)行,既考評鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員走訪情況,又抽查本鎮(zhèn)10名干部職工走訪情況表,重點查看走訪情況表,看是否真實、準(zhǔn)確,有效果。具體考核方案另行制定。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識?!霸L民情、聽民聲、解民憂”大走訪活動聯(lián)動性強(qiáng)、覆蓋面廣、時間段比較集中,鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位、各村要從全局的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識活動的重要性和必要性,把做好這次活動作為推進(jìn)脫貧攻堅工作的一次具體實際行動,并認(rèn)真履行好各自職責(zé),細(xì)化工作方案,精心組織實施。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、營造氛圍。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范、帶頭參加,形成以上率下、上下聯(lián)動的局面。要加大活動宣傳力度,積極上報活動的開展情況,向上級部門推廣涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法、好典型,在全鎮(zhèn)形成人人參與扶貧、戶戶知曉扶貧的良好氛圍。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律、注重實效。走訪期間,要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,做到輕車簡從,住宿農(nóng)戶家期間自帶生活起居用品,自費(fèi)伙食費(fèi)用,不增加群眾負(fù)擔(dān)。在解決實際問題中,不圖形式,不走過場,也不能為圖便利而突破法律和政策底線。各村要及時召集會議了解走訪情況,梳理走訪群眾所掌握的問題,認(rèn)真研究解決問題的措施,明確要求職責(zé)和解決問題的時限,真心實意地為群眾解決一批突出問題,帶動一批群眾脫貧致富。
(四)加大督查、嚴(yán)格考核。為推動活動深入有效開展,鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)扶貧辦要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,掌握動態(tài),發(fā)現(xiàn)典型,查找不足,督促整改,務(wù)求實效。對開展活動不認(rèn)真、不扎實,搞形式、走過場的,要嚴(yán)肅批評,公開曝光,追究責(zé)任。要加強(qiáng)考核,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,將活動開展情況納入扶貧工作業(yè)績考評和干部個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
活動名稱:祖國,我愛你。
設(shè)計意圖:
祖國媽媽已經(jīng)有--歲生日了,面對生活在“甜蜜生活”的幼兒來說,“十一”只是一個盛大的節(jié)日,可以休息七天,有好吃的、好玩的,到處都很熱鬧。但是對這一節(jié)日的實際意義還不能深入了解。對于大班幼兒,我們應(yīng)該讓他們適時了解一些歷史,讓幼兒知道今天幸福生活的來之不易。旨通過此次活動,培養(yǎng)幼兒愛祖國的情感。
活動目的:
1、知道“十一”是“國慶節(jié)”,是祖國媽媽的節(jié)日,今天的幸福生活來之不易。
2、通過老師講解,看圖片、自己動手制作等一系列環(huán)節(jié)讓幼兒感受節(jié)日的熱烈氣氛,培養(yǎng)幼兒熱愛祖國,身為中國人的自豪感。
活動準(zhǔn)備:
1、節(jié)日前收集在班上展出家鄉(xiāng)和祖國建設(shè)成就的各種圖片。
2、通過散步組織幼兒觀察人們?yōu)橛訃鴳c節(jié)所進(jìn)行的準(zhǔn)備活動和環(huán)境布置。
3、材料:彩紙、大白紙、剪刀、油畫棒若干。
活動過程:
1、組織幼兒齊唱國歌。
2、介紹“十一”是“國慶節(jié)”,是祖國媽媽--歲的生日。
3、通過圖片、故事講述,讓幼兒了解國慶節(jié)的來歷,教育幼兒今天幸福生活來之不易,要好好珍惜。
4、分組讓幼兒用自己方式“慶祝十一”。
一組:添畫煙花。二組:自制彩旗。三組:創(chuàng)作畫《娃娃慶十一》。
5、師生共同裝飾教室。
6、齊唱歌曲《祖國,我愛你》。
活動延伸:
1、請家長在節(jié)日晚上帶幼兒去看焰火。
2、組織幼兒節(jié)日后的談話。
活動反思:
此次活動開展比較順利,目的基本達(dá)到,幼兒興趣很高。幼兒們大多已知道“國慶節(jié)”的實際含義,了解了今天幸福生活的來之不易,幼兒們的想象力和創(chuàng)造力非常豐富,通過他們的小手剪、添畫、粘貼來裝飾我們的教室,共同慶?!笆粐鴳c節(jié)”。
不足之處:由于幼兒人數(shù)較多,場地有限,只能讓幼兒分組活動,局限了幼兒的創(chuàng)造力和動手能力。對此類愛國主題活動還應(yīng)該貫穿在平時教學(xué)和一日生活中,為培養(yǎng)幼兒良好的品德和行為習(xí)慣而繼續(xù)努力。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇十五
19:35--19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會正式開始。
20:00--20:30現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行。
20:30--20:35浦發(fā)銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯)。
21:05--21:15消費(fèi)者現(xiàn)場題寫意見簿。
注:在整個活動過程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對符合獎勵要求的當(dāng)場獎勵。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇十六
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動現(xiàn)場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒又?,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進(jìn)行溝通,及時了解了客戶的需求。同時,我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是xx”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解*知識,從十元*的特征一直講到百元*與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標(biāo)明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
此次進(jìn)社區(qū)活動我們共發(fā)放宣傳折頁300余份,現(xiàn)場接受咨詢200多人次,通過金融知識現(xiàn)場宣傳、咨詢等形式,將日常的存款取款、刷卡消費(fèi)、交水電、煤氣、電話費(fèi)、電子轉(zhuǎn)賬等與普通百姓生活最密切相關(guān)的金融知識普及到了市民當(dāng)中,程度地滿足了百姓的金融知識與理財需求。
黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關(guān)要求,積極開展相關(guān)宣傳活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
20xx年10月,“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動月。此活動面向城鎮(zhèn)社區(qū)百姓宣傳普及金融知識。重點場所為城市居民小區(qū),如:益民小區(qū)的《反假貨幣,人人有責(zé)》、華寓小區(qū)的《人人講誠信,處處守誠信》等宣傳。大型集市,包括:璦琿鎮(zhèn)的《農(nóng)戶自助終端操作及使用》、錦河農(nóng)場的《鶴卡的安全用卡常識》等宣傳。休閑小區(qū)、廣場公園等娛樂場所的《個人貸款》、《省錢竅門》等宣傳。為擴(kuò)大活動宣傳范圍和影響,黑河農(nóng)商行各支行積極發(fā)掘和創(chuàng)新宣傳載體,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、電影、廣播、報刊、手機(jī)短信、移動廣告等多種媒體進(jìn)行宣傳,力求使活動受眾面達(dá)到。為把抽象的金融知識變得通俗易懂,易于接受,各支行在宣傳方式上不斷創(chuàng)新。
重點開展以下幾項具體宣傳活動:
一是舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,通過在營業(yè)部、中央街兩家一級支行集中設(shè)點,設(shè)置宣傳展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開展有獎咨詢、有獎競答、進(jìn)行廣場文藝表演等宣傳形式,為居民提供金融知識咨詢服務(wù)。九三支行還開展了金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動。
二是創(chuàng)辦金融知識流動學(xué)校,通過設(shè)置流動宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識流動學(xué)校,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開通“金融知識號”景點觀光車進(jìn)行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金融知識進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊內(nèi)容,通過短信回執(zhí)的方式將金融知識發(fā)送給手機(jī)用戶。
三是確定定點聯(lián)系社區(qū),建立金融知識服務(wù)站。選擇愛輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場、作為金融知識宣傳定點聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會建立長期合作關(guān)系,建立金融知識服務(wù)站。通過在定點聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛宣傳橫幅與標(biāo)語、設(shè)立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針對對公賬戶財會人員反*金融知識講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識宣傳。
據(jù)不完全統(tǒng)計,一個月下來,各個舉辦金融知識進(jìn)社區(qū)活動現(xiàn)場接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立定點聯(lián)系社區(qū)4個,其中包括:愛輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛輝、錦河、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個,發(fā)放各類宣傳資料達(dá)20xx0余份。
我們的目標(biāo)就是要把“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動長期持續(xù)地推進(jìn),讓金融知識惠及千家萬戶,讓金融服務(wù)貼近百姓民生。今后,我們將認(rèn)真貫徹落實本次活動的有關(guān)要求,推動活動的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,按照有關(guān)指示精神,進(jìn)一步深化活動內(nèi)涵,努力提高金融知識宣傳、推廣、普及的實效。
為提升公眾金融安全意識和金融知識水平,營造良好的金融服務(wù)環(huán)境,根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”活動的通知要求,我行于4月組織開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、組織安排。
為確保本次“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動順利開展,總行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行宣傳活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作,下發(fā)了《關(guān)于開展“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項宣傳活動的通知》,明確活動目標(biāo),要求總行營業(yè)部、各區(qū)域管理總部及各分行零售業(yè)務(wù)部安排專人實施具體。
活動方案。
負(fù)責(zé)對整體活動情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動總體情況。
1、參與情況。
4月,全行各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)均積極響應(yīng)、全員動員,認(rèn)真組織并開展了本次活動。據(jù)統(tǒng)計,全行共230余家網(wǎng)點參與了本次活動,累計開展不同形式及規(guī)模的活動超過300次,發(fā)放各種宣傳資料6000余萬份,參與員工數(shù)約1500人,受眾客戶群達(dá)到近8000人次。當(dāng)月活動主要分為4月1日集中宣傳日和服務(wù)月期間宣傳活動,活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點宣傳、進(jìn)社區(qū)宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、集中宣傳日核心地段設(shè)攤宣傳。
4月1日集中宣傳日,上海地區(qū)各經(jīng)營單位分別在轄屬行政區(qū)域內(nèi)各選定一個位于主要核心地段、人流密集區(qū)域的網(wǎng)點或網(wǎng)點戶外區(qū)域設(shè)立宣傳臺,進(jìn)行設(shè)攤宣傳活動,不僅包括上海市區(qū)繁華的人民廣場、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等,而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域。各地分行參與網(wǎng)點則至少覆蓋到了分行所在市域。通過設(shè)置宣傳咨詢臺,向客戶普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)等銀行業(yè)務(wù)知識,重點結(jié)合我行理財服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,并接受金融消費(fèi)者咨詢。
3、網(wǎng)點宣傳。
各參與網(wǎng)點在網(wǎng)點內(nèi)服務(wù)臺等位置擺放“金融知識萬里行”活動宣傳手冊、我行“慧財”理財產(chǎn)品、“金桔貸”個人消費(fèi)貸款等宣傳資料。網(wǎng)點由路支行行長負(fù)責(zé),大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理等骨干人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識,并接受金融消費(fèi)者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。
網(wǎng)點在做好金融知識普及的同時,結(jié)合我行的業(yè)務(wù)特點及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢開展宣傳。一是重點宣傳銀行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在atm上取款不收手續(xù)費(fèi);輸錯密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶的專享服務(wù);使用我行網(wǎng)上銀行進(jìn)行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)每筆均為1元等普惠活動。同時,引導(dǎo)客戶至“網(wǎng)銀體驗區(qū)”,專為客戶使用的電腦隨時開放。由于首次注冊個人網(wǎng)銀步驟較為繁瑣,雖然在u盾包裝盒內(nèi)有圖文并茂的向?qū)?,但是對于不擅長使用電腦的中老年客戶來說,仍然困難重重。網(wǎng)點大堂服務(wù)人員耐心幫助,許多客戶完成了使用個人網(wǎng)銀的所有準(zhǔn)備工作,得到了客戶一致好評。二是重點結(jié)合我行理財、個貸服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,例如,很多郊縣居民對于理財業(yè)務(wù)了解甚少,趙巷支行把我行理財產(chǎn)品以題板形式向客戶列明,對于客戶有疑問的地方,給客戶一一解答。又如,客戶姜先生在天山支行網(wǎng)點咨詢時對我行的“金桔貸”業(yè)務(wù)非常感興趣,客戶經(jīng)理就該客戶的需求和資產(chǎn)情況進(jìn)行分析,就金桔貸的四大特點和姜先生做了詳細(xì)的介紹,在得知姜先生是我*貸客戶,子女?dāng)M留學(xué)需資金周轉(zhuǎn),其條件已符合金桔貸的要求,就客戶的具體貸款需求再做進(jìn)一步計劃和明確后,邀約客戶至我行辦理快捷融資,留下客戶聯(lián)系方式后,姜先生連連稱贊。
為加強(qiáng)宣傳效果,各經(jīng)營單位積極部署,做到每個網(wǎng)點“走出去”,走進(jìn)社區(qū)、走近市民,組成專業(yè)的宣傳團(tuán)隊,主動為社區(qū)市民、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務(wù)。
浦東分行德平路支行于活動月期間在黃山三居委開展了普及金融知識活動,首先,由網(wǎng)點客戶經(jīng)理向客戶介紹我行各種理財產(chǎn)品、基金,不少人對我行的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)生了極大的興趣,表示將會到網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品,活動取得很好反響。其次,由德平路支行大堂經(jīng)理介紹德平路支行新網(wǎng)點的地理位置、交通情況,以及上海銀行經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反*的技巧和防詐騙要點,用德平路支行成功堵截詐騙的案例生動的教會客戶如何去識別詐騙,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行信用卡的特點和優(yōu)勢,大堂經(jīng)理用自己親身的體會講解使用信用卡的好處,起到了非常好的效果,當(dāng)場辦理信用卡18張。
寧波分行營業(yè)部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進(jìn)駐天官和庭社區(qū)、幸福苑小區(qū)、繁景花園、堇山路三江等宣傳點宣講金融知識。
杭州分行轄屬紹興支行小企業(yè)個人業(yè)務(wù)部4名員工在柯橋高檔寫字樓財智國際大廈一樓大廳進(jìn)行“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動?;顒悠陂g,支行理財經(jīng)理與寫字樓中的公司老總及公司員工等進(jìn)行面對面的交流,推廣理財知識、介紹金融產(chǎn)品?;顒蝇F(xiàn)場,客戶前來咨詢網(wǎng)上銀行、投資理財、外匯買賣、信用卡等金融產(chǎn)品的業(yè)主絡(luò)繹不絕,理財經(jīng)理向業(yè)主們作了耐心詳細(xì)的解答。通過在寫字樓門口分發(fā)宣傳資料、贈送小紀(jì)念品,將上海銀行專業(yè)化的服務(wù)傳達(dá)給客戶,受到了廣大客戶的歡迎與好評。
蘇州分行營業(yè)部聯(lián)合蘇州獨墅湖圖書館,組織金融知識展覽和少兒航模比賽。約有30組家庭、50多人參加,在集中宣講時客戶踴躍提問,積極參加互動??蛻舴从?,通過活動父母和孩子了解了很多金融知識,孩子還參與了航模制作,收獲不小。活動吸引當(dāng)天借閱讀者駐足觀望,對活動的形式和內(nèi)容給予了肯定。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳。
全行280余家網(wǎng)點、300多塊戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標(biāo)語:“上海銀行‘普及金融知識萬里行’活動火熱開展中!”,形成一道亮麗的風(fēng)景線。
三、活動中涌現(xiàn)的小故事、典型案例。
活動期間,一位年近七旬的阿姨來到咨詢臺前,拿起我行理財產(chǎn)品宣傳單仔細(xì)翻看起來,大堂經(jīng)理主動上前介紹,未想老阿姨開口便說:“你們的產(chǎn)品收益太低了,我昨天被別人請去吃了頓飯,人家介紹給我的產(chǎn)品一年有10%呢,我本票剛剛開好,準(zhǔn)備去買了?!贝筇媒?jīng)理一聽便覺事有蹊蹺,于是與老阿姨攀談起來。談話中得知,這位阿姨是參加了一個連自己都叫出不名字的投資公司設(shè)的飯局,所謂的理財產(chǎn)品投資方向也不清楚,只知道有一個律師參與,美其名曰“保證這些小股東的權(quán)益”,會有律師監(jiān)管資金流向。我們大堂經(jīng)理問是否是信托產(chǎn)品,阿姨說肯定不是。在這種情況下,我們基本判定這位阿姨是受騙了,于是跟老阿姨耐心講解我們銀行理財產(chǎn)品的收益狀況,產(chǎn)品的運(yùn)作原理等等,跟阿姨解釋一年10%的產(chǎn)品風(fēng)險非常大,不適合她現(xiàn)在的狀況購買。這位阿姨還是不肯相信我們,于是,我們又做通阿姨工作,讓她打電話給家里小輩說一下這個事情。正在上班的女兒一聽老阿姨這樣說非常著急,讓我們無論如何不能讓老人把這本票交給所謂的投資公司。同時,她讓老人告訴她投資公司的名字、地址等,在網(wǎng)上幫她查詢,后來發(fā)現(xiàn)在南蘇州河邊根本沒有這樣的公司,老人這才開始有所懷疑。我們銀行工作人員也趁熱打鐵,勸阿姨不要著急,拿著本票先回家,再和子女商量一下,另外也領(lǐng)一份我們的理財產(chǎn)品回去做對比?!澳昙o(jì)這么大了,利息少一點總比本金都沒有了要好吧,否則到時候要急出毛病的?!蓖ㄟ^大堂經(jīng)理的不斷勸解,老人想想有些道理,拿著我們銀行的宣傳資料回家了。
雖然這位阿姨并非我行客戶,但能幫助她挽救自己這么多年的積蓄,也正體現(xiàn)出了“普惠大眾”的理念。
四、活動效果評估。
活動整體達(dá)到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的理財理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)上海銀行品牌形象。
本次活動拉近了我行與網(wǎng)點周邊居民的距離,傳遞了我行為民服務(wù)的理念,凸顯了“市民銀行”的形象,同時,擴(kuò)大了網(wǎng)點對周邊社區(qū)金融知識傳播的輻射力度,擴(kuò)大了我行影響力,市民紛紛表示希望銀行多舉辦類似的宣傳活動。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇十七
分工:活動期間,網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由xx負(fù)責(zé)在網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點宣傳咨詢臺的引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶進(jìn)行有序的參加活動,積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司客戶的接待與服務(wù)工作,積極引導(dǎo)公司客戶,記錄好公司客戶的基本信息,引導(dǎo)公司客戶進(jìn)行有序的參加活動,積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。
前臺當(dāng)天的營業(yè)人員,積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,做好客戶的指導(dǎo)工作,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
不當(dāng)班的工作人員,一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作,切實做好對vip客戶的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作,及后臺的服務(wù)工作。
網(wǎng)點信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動。
銀行進(jìn)社區(qū)活動方案篇十八
南昌。
6月17日至19日,持興業(yè)銀行卡(含理財卡、信用卡)至南昌地區(qū)百貨、娛樂、餐飲類商戶刷卡消費(fèi),單筆刷卡滿1288元即有機(jī)會至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點領(lǐng)取精美茶具一套。
在活動期間每名持卡人限領(lǐng)一份禮品;禮品總量200份,送完即止。
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