方案的調(diào)整和改進(jìn)是一個(gè)不斷優(yōu)化的過(guò)程。制定方案時(shí)可以參考相關(guān)領(lǐng)域的成功案例和經(jīng)驗(yàn),借鑒先進(jìn)的做法和方法。以下是一些方案撰寫的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇一
在端午節(jié)來(lái)臨之際,公司為了能夠增添節(jié)日氣氛,豐富員工生活,增加溝通與交流,增強(qiáng)員工歸屬感、團(tuán)隊(duì)凝聚力、集體觀念,感受到大家庭的溫馨,特舉辦迎端午-休閑聚會(huì)活動(dòng)。
2.每個(gè)游戲開(kāi)始之前由主場(chǎng)人員解說(shuō)游戲規(guī)則,結(jié)束后讓獲勝組說(shuō)出獲勝心得,失敗組說(shuō)出不足之處,最后主場(chǎng)人員做出活動(dòng)目的及總結(jié)。
1.舉辦單位:
2.活動(dòng)對(duì)象:
3.活動(dòng)地點(diǎn):
4.活動(dòng)時(shí)間:
1.可以穿比較民族風(fēng)的服裝,或是具有民族特色的飾品;
2.活動(dòng)氛圍要活潑、熱鬧、幽默、輕松;
3.主場(chǎng)人員要活潑、開(kāi)朗、幽默。
1.集合簽到、按總?cè)藬?shù)分為4隊(duì),小隊(duì)長(zhǎng)由員工關(guān)系小組成員擔(dān)任。
2.集體合影,工作人員講解安全注意事項(xiàng)。
3.各小隊(duì)長(zhǎng)到工作人員處領(lǐng)取食品。
游戲名稱1:猜謎語(yǔ)。
游戲道具:燈籠、謎語(yǔ)卡(把謎語(yǔ)寫在謎語(yǔ)卡上,打孔,串到燈籠上面)。
游戲禮物:手機(jī)圖案貼紙。
游戲規(guī)則:
每個(gè)組是第幾組。(多出來(lái)的人可以自由選擇去那個(gè)組)。
2)由組長(zhǎng)來(lái)領(lǐng)燈籠,每個(gè)燈籠上有一個(gè)謎題,可以領(lǐng)多個(gè)燈籠回去。
卡上交回來(lái),回答對(duì)謎底,就把猜謎語(yǔ)的燈籠和一份禮品送給回答對(duì)的人。(可以把燈籠掛在宿舍里可是床邊上)。
4)領(lǐng)回去的燈籠,如果猜到的謎語(yǔ)越多,禮品就越多。
就罰吃2個(gè)粽子,2個(gè)謎語(yǔ)猜不到就罰吃4個(gè)粽子,3個(gè)謎語(yǔ)猜不到就罰吃6個(gè)粽子,4個(gè)謎語(yǔ)猜不到就要罰吃8個(gè)粽子,而且必須在現(xiàn)場(chǎng)吃完,不可以打包回去。
6)猜到謎語(yǔ)最多的組,每人都有一份小禮品。
游戲道具:紙條(上面?zhèn)€別的有寫“中獎(jiǎng)”2個(gè)字,大部分紙條上什么都沒(méi)有)。
游戲禮物:
游戲規(guī)則:
1)由每組組長(zhǎng)點(diǎn)數(shù)自己組有幾個(gè)人,上臺(tái)來(lái)拿幾個(gè)紙條。
2)組長(zhǎng)把紙條分給每個(gè)人一個(gè),然后打開(kāi)看,如果紙條上有中獎(jiǎng)的,就上臺(tái)來(lái),講講自己家鄉(xiāng)都是怎么過(guò)端午節(jié)的,吃些什么東西,而且,自己往年都是怎么過(guò)端午的?。ǘY品一份)。
3)然后看有沒(méi)員工自愿來(lái)講講,有關(guān)端午節(jié)的事情。(禮品一份)。
4)主場(chǎng)人或是辦公室里的人也上臺(tái)1-2位,和大家互動(dòng)一下,講講和端午有關(guān)的故事,最好是幽默、開(kāi)心一點(diǎn)的事情。(禮品一份)。
活動(dòng)目的:增加員工的溝通和表達(dá)能力。
游戲名稱3:真心話大冒險(xiǎn)。
游戲道具:
游戲禮物:
游戲規(guī)則:
活動(dòng)目的:
游戲道具:節(jié)奏感覺(jué)比較強(qiáng)的背景音樂(lè)。
游戲規(guī)則:
3)回來(lái)的人都排成一橫排,站在臺(tái)前亮相,下臺(tái)。
活動(dòng)目的:培養(yǎng)員工性格方面,開(kāi)朗、大方、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。
游戲名稱5:閑置物品展示。
游戲規(guī)則:
1)交換:把自己的閑置物品展示出來(lái),如果有其它的人看到你的東西,喜歡某一樣的話,你可以在對(duì)方的閑置物品里面挑選自己喜歡的東西,和對(duì)方交換,可以是等值、或是不等值的(不等值的可以私下協(xié)商),只要雙方同意就好,不存在一定要交換同等價(jià)值的東西,畢竟是屬于閑置物品,放的越久,就有可能越貶值。
2)贈(zèng)送:可以把自己的東西送給自己認(rèn)識(shí)的人、或是想交識(shí)的朋友,做為紀(jì)念品。
3)觀眾:對(duì)于來(lái)參加活動(dòng)但沒(méi)有帶閑置物品的員工,如果看到其他人的物品中有自己喜歡的,可以私下協(xié)商,或交換,或交易。
活動(dòng)目的:讓員工之間多一些溝通交流,能夠認(rèn)識(shí)多一些朋友,同時(shí)也解決了大家每個(gè)人都有的閑置物品的問(wèn)題,讓這些東西在需要的人的手中。
結(jié)束合影、清場(chǎng)。
1.活動(dòng)統(tǒng)籌:
2.主場(chǎng)人員:
3.工作人員:
4.海報(bào)、橫幅制作:
5.道具準(zhǔn)備:
6.禮品購(gòu)買:
7.拍照/錄像:
8.放音樂(lè):
9.安全維護(hù)及用車安排:
1.道具:燈籠、謎語(yǔ)卡、筆、紙條、
2.獲勝獎(jiǎng)品:手機(jī)圖案貼、
3.禮品:香包、五色線或紅繩(參與人員都有)。
4.食品:水果、飲料、小吃、點(diǎn)心、咸蛋、粽子。
5.海報(bào)、橫幅:
6.其他:
總計(jì):元左右。
整理文件,寫出比賽總結(jié),分享成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)(3個(gè)工作日內(nèi))。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇二
我社區(qū)便民利民服務(wù)站自年初成立以來(lái),在廣惠辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。拓寬服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)鏈條,豐富服務(wù)內(nèi)容,全面推行便民利民服務(wù)工作,取得了良好效果?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持原則,確保規(guī)范服務(wù)站成立以來(lái),始終堅(jiān)持公開(kāi)、便民、依法、高效的原則,把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過(guò)程,從提高服務(wù)質(zhì)量入手,在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務(wù)方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫,確保了服務(wù)站工作的展開(kāi)。
二、狠抓落實(shí),確保正常運(yùn)行實(shí)行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺(tái)帳,對(duì)能辦理的當(dāng)場(chǎng)辦理,對(duì)不能辦理的進(jìn)行登記上報(bào),對(duì)疑難問(wèn)題耐心解釋。著重抓好以下幾個(gè)五一節(jié):
1、受理。對(duì)群眾提出的辦事申請(qǐng),由主任或分管副主任負(fù)責(zé)受理、登記。
2、協(xié)辦。對(duì)已受理的報(bào)送事項(xiàng),由分管的社區(qū)干部負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí),及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。
3、報(bào)送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關(guān)資料向辦事處便民一條龍服務(wù)中心上報(bào)。
4、回復(fù)。根據(jù)辦事處便民一條龍服務(wù)中心的辦理情況,及時(shí)向居民作出回復(fù)。
一年來(lái)接待來(lái)辦事的居民260余人次,當(dāng)場(chǎng)辦理230余件,上報(bào)辦事處相關(guān)部門20多件,入戶核實(shí)相關(guān)情況20多次。為居民提供了便捷的服務(wù),較好地完成了工作任務(wù),但距上級(jí)要求還有一段距離,在今后工作中,我們將繼續(xù)抓好便民一條龍服務(wù)工作。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇三
通過(guò)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識(shí)和理財(cái)方式,普及公眾的金融知識(shí),提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力;另一方面,開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)光大銀行文化的介紹、優(yōu)勢(shì)服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾逐漸認(rèn)識(shí)到光大銀行,從心底奠定對(duì)光大銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升光大銀行的品牌形象,達(dá)到光大銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
通過(guò)對(duì)光大銀行金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)的宣傳、營(yíng)銷工作,擴(kuò)大光大銀行的知名度和影響力,極大地拓展新客戶開(kāi)戶并帶動(dòng)存款、理財(cái)?shù)绕渌囗?xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
使光大銀行的產(chǎn)品成為人們投資理財(cái)?shù)氖走x產(chǎn)品,得到金融行業(yè)的認(rèn)可,在金融理財(cái)行業(yè)中占取有利的市場(chǎng)地位。
宣傳金融知識(shí),共建和諧社區(qū)。
工作人員與社區(qū)居民互動(dòng)。
1、與小區(qū)聯(lián)系,確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置。
2、所需用具:桌椅、音響、話筒、vcd、功放、金融知識(shí)宣傳材料、光大紀(jì)念品等。
3、確定參加活動(dòng)的銀行工作人員。
4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加。
1、選擇十個(gè)優(yōu)質(zhì)小區(qū),逢周六或周日舉行。
2、利用led媒體,分早中晚播放光大銀行的相關(guān)信息,提升活動(dòng)的影響力。
3、散發(fā)宣傳海報(bào)、宣傳橫幅、擺放易拉寶等進(jìn)行前期的宣傳造勢(shì),并可邀請(qǐng)部分媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪及后期宣傳。
4、活動(dòng)開(kāi)始前半個(gè)小時(shí)左右,燃放禮炮,吸引人群聚集,同時(shí)告知居民活動(dòng)即將開(kāi)始。
5、通過(guò)音響設(shè)備對(duì)金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行震撼性的鼓動(dòng)。
分節(jié)目表演區(qū)和活動(dòng)咨詢區(qū)兩大區(qū)節(jié)目表演區(qū)。
游戲規(guī)則:
(1)你猜我演活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)的觀眾自由組合,兩人一組,一人根據(jù)展板上給出的詞語(yǔ)進(jìn)行描述,但絕對(duì)不能涉及題板上給出的字,另一方根據(jù)提示來(lái)猜,猜出詞語(yǔ)最多者勝出。贈(zèng)送由光大銀行提供的禮品一份。
(2)理財(cái)知識(shí)知多少。
主持人提出一些與金融理財(cái)有關(guān)的問(wèn)題,嘉賓最快搶答并回答正確的給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有回答正確的給予紀(jì)念獎(jiǎng)一份。
2、爾后,再由第一位獲獎(jiǎng)?wù)叱槌龅诙猾@獎(jiǎng)?wù)?,以此類推,一共抽?0位幸運(yùn)者,每人均獲得光大銀行的答謝禮品一份。
(4)組織社區(qū)關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
針對(duì)社區(qū)開(kāi)展捐贈(zèng)書籍、送溫暖等青年愿志者活動(dòng),深入社區(qū)開(kāi)展金融服務(wù)活動(dòng)和金融支持弱勢(shì)群體調(diào)研活動(dòng),增進(jìn)金融系統(tǒng)廣大青年對(duì)社區(qū)弱勢(shì)群體的了解和關(guān)愛(ài),倡導(dǎo)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)公眾的奉獻(xiàn)精神。
備注:形成良好的社會(huì)氛圍,擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力。做好活動(dòng)資料、圖片的采集和宣傳工作,通過(guò)團(tuán)刊、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等形式,及時(shí)發(fā)布、上報(bào)有關(guān)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)信息,交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),深化活動(dòng)效果。
活動(dòng)咨詢區(qū)。
1、光大銀行企業(yè)形象展示。
集中展示光大銀行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,通過(guò)展板的形式,讓廣大公眾從心底奠定對(duì)光大品牌的好感度、認(rèn)知度。
2、舉辦金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
備注:宣傳內(nèi)容主要是與居民緊密相關(guān)的各類理財(cái)產(chǎn)品、金融服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容。
備注:人員安排。
負(fù)責(zé)引路以及活動(dòng)禮品的發(fā)放等相關(guān)事宜。
1.?dāng)M出問(wèn)卷內(nèi)容。
2.對(duì)參加活動(dòng)的居民發(fā)放問(wèn)卷,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
3.現(xiàn)場(chǎng)采訪參加活動(dòng)的居民,請(qǐng)居民談?wù)剬?duì)此項(xiàng)活動(dòng)的體會(huì)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇四
通過(guò)銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展,可以為社區(qū)居民帶來(lái)便利。下面是本站小編整理銀行進(jìn)社區(qū)。
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晉城分行個(gè)金部在制定20xx年4-9月個(gè)金考核辦法及工作重點(diǎn)時(shí),就定位了新的目標(biāo),將淡季營(yíng)銷中定向理財(cái)、靶向營(yíng)銷(高端、社區(qū))作為一項(xiàng)主要工作重點(diǎn)來(lái)抓。在三季度開(kāi)展了“彎腰進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),提高網(wǎng)點(diǎn)輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場(chǎng)占有率。具體為:
一是網(wǎng)點(diǎn)自己選擇社區(qū),社區(qū)既包括居民社區(qū),更包括各類專業(yè)市場(chǎng),比如服裝市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)、建材市場(chǎng)、物流市場(chǎng)等等,社區(qū)的外延擴(kuò)大。
二是要制定量化的目標(biāo)方案,你的目標(biāo)客戶是那些,有多少,通過(guò)什么渠道和手段,用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
在三、四季度過(guò)度階段,分管行長(zhǎng)與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次全面調(diào)研,并配專人對(duì)好的做法經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣總結(jié)。與年初山西省分行下達(dá)的《關(guān)于下發(fā)20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)的通知》(建晉個(gè)金〔20xx〕42號(hào))中擴(kuò)大支付結(jié)算類產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模中持續(xù)開(kāi)展單目標(biāo)群體主題營(yíng)銷活動(dòng)相吻合。
日前,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)走進(jìn)布吉中興路金運(yùn)家園廣場(chǎng)。據(jù)悉,當(dāng)天的活動(dòng)吸引了眾多居民的積極響應(yīng)。
據(jù)介紹,交通銀行便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)旨在回饋感謝業(yè)主對(duì)該行業(yè)務(wù)的支持,展示該行的便民的特色化業(yè)務(wù)種類,包括交行自助通的功用如粵通卡與深圳通的充值業(yè)務(wù)、繳水電煤費(fèi)、交通罰款等;手機(jī)銀行免費(fèi)開(kāi)通,手機(jī)訂電影票,手機(jī)充值業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦理信用卡、銀行卡等。
此外,針對(duì)新辦交行信用卡以及粵通卡的客戶,該行在贈(zèng)送精美禮品的同時(shí),還給予了不同程度的優(yōu)惠。而為了吸引小區(qū)居民的參與熱情,該行舉行了豐富多彩的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),包括盈送商城現(xiàn)場(chǎng)提供遠(yuǎn)低于超市價(jià)格的20多種日常百貨商品進(jìn)行銷售,以及親子游戲積分換禮品、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等。而當(dāng)晚的放電影活動(dòng)更是受到了小區(qū)居民的歡迎,也讓交通銀行財(cái)富管理的品牌形象更加深入人心。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來(lái)越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開(kāi)展了普及理財(cái)知識(shí),宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁(yè)等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。活動(dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過(guò)往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了。
個(gè)人工作計(jì)劃。
客戶的需求。同時(shí),我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是”數(shù)十位居民正在聽(tīng)我行的工作人員講解假幣知識(shí),從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇五
一、活動(dòng)背景:
自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行、建行代收費(fèi)用以來(lái),前來(lái)該局各營(yíng)業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)的客戶的數(shù)量正漸漸減少,從6、7月兩個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,前來(lái)該局各營(yíng)業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用的客戶平均占16%,銀行收取現(xiàn)金費(fèi)用的收入占某公用事業(yè)單位費(fèi)用現(xiàn)金收入的`40%,數(shù)據(jù)表明該局推出的銀行代收費(fèi)用政策已初見(jiàn)成效,基本上達(dá)到了第一階段的宣傳目的。
調(diào)查中也了解到,由于銀行代收費(fèi)在執(zhí)行過(guò)程中,存在著一些銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、銀行營(yíng)業(yè)人員不熟悉操作規(guī)程影響交費(fèi)等題,導(dǎo)致有些客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),而且,有些客戶對(duì)某公用事業(yè)單位不收費(fèi)改委托銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的情緒,向某公用事業(yè)單位甚至市政府部門投訴,給該局抄表員、窗口收費(fèi)員和局領(lǐng)導(dǎo)增加了不少壓力,或多或少地影響了各營(yíng)業(yè)所的正常運(yùn)作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),常到各營(yíng)業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用,這些客戶占繳費(fèi)用戶總數(shù)的4%左右。此數(shù)量雖然不算很大,但是,仍然有必要提高警惕和重視,想方設(shè)法鼓勵(lì)他們到銀行交費(fèi)。
因此,為了進(jìn)一步深入持續(xù)推行銀行代收費(fèi)的政策,加快減少某公用事業(yè)單位各營(yíng)業(yè)所窗口人工收費(fèi)的壓力與降低經(jīng)營(yíng)成本開(kāi)支,提高服務(wù)質(zhì)量,本方案提議舉行“交費(fèi)到銀行”為主題的調(diào)查宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的:
了解仍然不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的用用客戶的原因,為下一步工作提供第一手參考資料,再次宣傳“交費(fèi)到銀行”的政策,鼓勵(lì)人們“交費(fèi)到銀行”。
三、宣傳時(shí)間:
20__年x11月。
四、活動(dòng)主題:
五、活動(dòng)對(duì)象:
仍然不愿意到銀行交費(fèi)的15000戶客戶。
六、活動(dòng)概述:
向不愿意到銀行交費(fèi)的客戶發(fā)送調(diào)查函,了解其不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的原因,并向回函的客戶贈(zèng)送禮品。
七、宣傳方式:
以郵資信封裝置調(diào)查函,向15000戶客戶郵寄。
以郵資片制作調(diào)查回函,客戶填妥調(diào)查回函,無(wú)須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位。
八、活動(dòng)媒體介紹:
郵資封片即郵資明信片和郵資信封,是在普通明信片和信封的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,其直接將郵資印在明信片和信封,極大的方便寄信人,并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告,是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營(yíng)業(yè)務(wù),任何單位與個(gè)人不得隨意經(jīng)營(yíng)。
郵資封片的特點(diǎn):
1、權(quán)威性:由國(guó)郵政局統(tǒng)一發(fā)行,具有防偽功能和一定檔次。
2、廣告性:可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內(nèi)容。
3、方便性:含有郵資圖案,免去粘郵票的麻煩。
4、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛(ài)好者的收藏品。
5、紀(jì)念性:為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀(jì)念歷史的作用和意義。
九、活動(dòng)內(nèi)容:
制作15000枚調(diào)查函(郵資片)。
規(guī)格:正副片均148__100毫米。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇六
1.承辦部門:學(xué)生處。
2.時(shí)間:2012年4月29日16:30。
3.地點(diǎn):北苑籃球場(chǎng)。
4.要求。
(1)各學(xué)院分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)、全體輔導(dǎo)員在開(kāi)幕式前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),參加開(kāi)幕式。
(2)責(zé)任單位要確定一名輔導(dǎo)員為領(lǐng)隊(duì),組織社區(qū)學(xué)生代表著運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋并提前30分鐘整隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5.開(kāi)幕式結(jié)束后舉辦社區(qū)間拔河比賽,各社區(qū)提前做好參賽準(zhǔn)備。比賽規(guī)則詳見(jiàn)活動(dòng)方案(十)。
主題一溫馨之窗。
(二)“學(xué)習(xí)型”宿舍評(píng)選。
1.承辦部門:學(xué)生處、團(tuán)委。
2.評(píng)選條件:
(2)室友和睦相處,團(tuán)結(jié)友愛(ài),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;。
(3)遵守《學(xué)生宿舍規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,無(wú)夜不歸宿及其他違紀(jì)現(xiàn)象;。
(4)每次的宿舍衛(wèi)生成績(jī)都在90分以上。
3.申報(bào)時(shí)間及要求:2012年5月20日前將申請(qǐng)材料報(bào)各學(xué)院匯總后交學(xué)生處宿管科。
(三)“溫馨之家”形象設(shè)計(jì)大賽。
1.承辦部門和單位:學(xué)生處。
2.活動(dòng)要求:
(1)對(duì)宿舍進(jìn)行美化設(shè)計(jì),提交宿舍實(shí)景照片一張;。
(2)照片背面注明社區(qū)號(hào)、學(xué)院、班級(jí)、宿舍號(hào)和成員姓名;。
(3)照片尺寸:7寸,127mm×176mm。
3.時(shí)間及要求:2012年5月20日。以學(xué)院為單位收集照片并交至學(xué)生處宿管科。
(四)社區(qū)文化長(zhǎng)廊設(shè)計(jì)大賽。
1.承辦部門和單位:學(xué)生處、藝術(shù)學(xué)院。
2.作品要求:
(1)內(nèi)容以宣傳文明、安全、
健康的學(xué)生社區(qū)生活方式為主;。
(2)圖文并茂;。
(3)展板規(guī)格:1.2m×2.4m白色底kt板;。
(4)在展板正面右下角標(biāo)注學(xué)院名稱。
3.展評(píng)時(shí)間及要求:2012年5月20日前各學(xué)院將作品交至學(xué)生處宿管科,并在8個(gè)社區(qū)巡回展評(píng)。
(五)“一區(qū)一品”高雅興趣培植方案征集。
“一區(qū)一品”是指在學(xué)生社區(qū)通過(guò)開(kāi)展志趣高雅的活動(dòng),熏陶和養(yǎng)成同學(xué)們的興趣愛(ài)好,努力打造并形成“一個(gè)社區(qū)、一個(gè)品牌”。
1.承辦部門:學(xué)生處、團(tuán)委。
2.方案要求:
3.征集時(shí)間及要求:2012年5月30日前各學(xué)院將作品送交宿管科。
(六)學(xué)生社區(qū)生活公益廣告設(shè)計(jì)大賽。
1.承辦單位:藝術(shù)學(xué)院。
2.作品要求:
(1)以“溫馨、安全、健康、感恩、和諧”為表現(xiàn)主題;。
(2)作品形式以圖片、文字及其組合為表現(xiàn)形式,規(guī)格要求為4開(kāi)或2開(kāi);。
(3)背面注明作者聯(lián)系方式;。
3.截稿時(shí)間及要求:2012年5月30日,作品以學(xué)院為單位于2012年5月20日前送交藝術(shù)學(xué)院學(xué)工辦。
(七)社區(qū)開(kāi)放周。
1.承辦部門和單位:學(xué)工處、各學(xué)院。
2.活動(dòng)時(shí)間:2012年5月10日—14日。
3.活動(dòng)形式:男女生在給定時(shí)間內(nèi)彼此宿舍進(jìn)行互訪。
主題二——安全之旅。
(八)安全知識(shí)宣講及圖片展。
(九)消防演練。
1.承辦部門:學(xué)生處、保衛(wèi)處。
2.活動(dòng)時(shí)間:2012年4月29日—5月30日。
3.地點(diǎn):活動(dòng)地點(diǎn)時(shí)間另行通知。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇七
為深入開(kāi)展法制宣傳教育,不斷提高廣大群眾特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí)和法律素質(zhì),保持普法宣傳工作的連續(xù)性,加強(qiáng)和穩(wěn)步推進(jìn)依法治理、依法治鎮(zhèn)的進(jìn)程,根據(jù)縣委有關(guān)文件精神要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實(shí)際情況,制定法律進(jìn)社區(qū)實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)。
根據(jù)--大精神,在全鎮(zhèn)各族居民群眾中深入持久地開(kāi)展法制宣傳教育,全面提高依法治理工作,提高各族公民的法律素質(zhì)和社會(huì)化法制管理水平,維護(hù)城鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家的基本方略,以--思想為指導(dǎo),立足城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展實(shí)際,深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步提高各族群眾的法律素質(zhì)和加強(qiáng)對(duì)違法犯罪行為特別是同民族分裂勢(shì)力作斗爭(zhēng)的自覺(jué)性,堅(jiān)持法制教育和法制實(shí)踐相結(jié)合,把依法治鎮(zhèn)工作不斷引向深入,使各項(xiàng)管理工作逐步走上法制化、制度化管理軌道,保障和促進(jìn)城鎮(zhèn)政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。
三、主要任務(wù)。
1、建立健全法律進(jìn)社區(qū)工作各項(xiàng)制度,做到工作有人抓,有人管,認(rèn)真做好工作信息收集、整理,加強(qiáng)檔案的集中化管理。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:民主法治理論和關(guān)于民主法制建設(shè)的論述、社會(huì)主義法制理論、行政訴訟法、行政復(fù)議法、國(guó)家賠償法、行政處罰法、行政監(jiān)察法以及憲法和法律法規(guī)中與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)的知識(shí)。探索研究與改革、發(fā)展、穩(wěn)定相關(guān)的法治課題。并以《公務(wù)員依法行政讀本》《法律常識(shí)》為基本教材。
四、開(kāi)展面對(duì)面的法制宣傳,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位。
努力做到每個(gè)社區(qū)設(shè)立一個(gè)法制宣傳專欄,每個(gè)季度上一堂法制課,每個(gè)社區(qū)配一套法律圖書,建立一支法律宣傳教育志愿者隊(duì)伍。要建立健全社區(qū)法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的法律服務(wù)、法律援助工作機(jī)制,把廣大律師、公證員、法律援助和基層法律服務(wù)工作者等力量充分整合,使社區(qū)法律服務(wù)工作更加生動(dòng)活潑。
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銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇八
一是舉辦金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng),通過(guò)在營(yíng)業(yè)部、中央街兩家一級(jí)支行集中設(shè)點(diǎn),設(shè)置宣傳展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開(kāi)展有獎(jiǎng)咨詢、有獎(jiǎng)競(jìng)答、進(jìn)行廣場(chǎng)文藝表演等宣傳形式,為居民提供金融知識(shí)咨詢服務(wù)。九三支行還開(kāi)展了金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。
二是創(chuàng)辦金融知識(shí)流動(dòng)學(xué)校,通過(guò)設(shè)置流動(dòng)宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識(shí)流動(dòng)學(xué)校,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開(kāi)通“金融知識(shí)號(hào)”景點(diǎn)觀光車進(jìn)行金融知識(shí)宣傳;通林支行摘錄《金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊(cè)內(nèi)容,通過(guò)短信回執(zhí)的方式將金融知識(shí)發(fā)送給手機(jī)用戶。
三是確定定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),建立金融知識(shí)服務(wù)站。選擇愛(ài)輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場(chǎng)、作為金融知識(shí)宣傳定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,建立金融知識(shí)服務(wù)站。通過(guò)在定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛宣傳橫幅與標(biāo)語(yǔ)、設(shè)立定期更新的金融知識(shí)宣傳櫥窗、建立金融知識(shí)宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針對(duì)對(duì)公賬戶財(cái)會(huì)人員反_金融知識(shí)講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識(shí)宣傳。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一個(gè)月下來(lái),各個(gè)舉辦金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)4個(gè),其中包括:愛(ài)輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛(ài)輝、錦河、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識(shí)宣傳櫥窗6個(gè),發(fā)放各類宣傳資料達(dá)0余份。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇九
xxx售樓處內(nèi)。
用禮品券形式發(fā)放給近期拓展的意向客戶、會(huì)員客戶,及少量泛客戶,計(jì)劃發(fā)放客戶200組。
線上推廣:只推廣活動(dòng)銷售信息及來(lái)訪有禮,不推廣禮品券信息。
電話告知:拓展組以及案場(chǎng)銷售進(jìn)行電話通知,針對(duì)客戶來(lái)訪計(jì)劃分配給各職業(yè)顧問(wèn)。
1.包粽子展示(19-20日兩天):活動(dòng)提供2名現(xiàn)場(chǎng)包粽子老師(該人員最好能包出不同性質(zhì)及不能材質(zhì)的粽子),及所需要的材料(粽葉,線繩,糯米,花生米,蜜棗等),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示;針對(duì)來(lái)訪客戶可跟隨老師學(xué)習(xí)如何包粽子,客戶包好的粽子可自行帶走。
2.端午民俗體驗(yàn):端午節(jié)的傳統(tǒng)民俗有掛艾虎、畫額、佩長(zhǎng)命縷、做香包、
跳鐘馗、五彩絲繞手足腕、飲蒲酒、雄黃酒、朱砂酒等等?,F(xiàn)場(chǎng)挑選兩到三個(gè)民俗文化進(jìn)行互動(dòng),例如,現(xiàn)場(chǎng)制作香包,擦拭雄黃酒、畫額等來(lái)感受端午民俗。
3.16公開(kāi)認(rèn)籌:從6月13日起至22日止,凡活動(dòng)期內(nèi)認(rèn)籌客戶均可享受日進(jìn)二百金活動(dòng)。
4.來(lái)訪有禮:凡到訪登記客戶均可領(lǐng)取精美粽子禮品一份。5.活動(dòng)期間凡成功購(gòu)房客戶均送夏涼被禮品(同上房禮品相同)。
活動(dòng)總指揮:
活動(dòng)總策劃:
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇十
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來(lái)越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開(kāi)展了普及理財(cái)知識(shí),宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁(yè)等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營(yíng)造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過(guò)往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了個(gè)人工作計(jì)劃客戶的需求。同時(shí),我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是?”數(shù)十位居民正在聽(tīng)我行的工作人員講解假幣知識(shí),從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”普及金融知識(shí)萬(wàn)里行——郵儲(chǔ)銀行送貸進(jìn)社區(qū)工作總結(jié)這個(gè)周末,陽(yáng)光萬(wàn)里普照,在第一醫(yī)院食堂門口和水木蓮花生活社區(qū),郵儲(chǔ)銀行**支行在旺季生產(chǎn)活動(dòng)中,普及金融知識(shí)萬(wàn)里行——“送貸進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)熱烈展開(kāi)了!
此次活動(dòng)吸引了不少醫(yī)院職工家屬和社區(qū)中老年朋友,零距離為醫(yī)院職工家屬和社區(qū)居民提供現(xiàn)場(chǎng)受理信用卡、免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢和信貸業(yè)務(wù)介紹?;顒?dòng)舉辦了一天,前來(lái)咨詢的居民絡(luò)繹不絕?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),我支行員工向前來(lái)咨詢的廣大醫(yī)院職工家屬和社區(qū)居民宣傳個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)以及信用卡、結(jié)算工具、電子銀行產(chǎn)品等多項(xiàng)內(nèi)容,并現(xiàn)場(chǎng)為居民登記貸款需求,同時(shí)對(duì)如何防范金融風(fēng)險(xiǎn)做出了說(shuō)明。
在第一醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)最受廣大職工家屬歡迎的還是我行的信用卡業(yè)務(wù)。醫(yī)生護(hù)士們平時(shí)忙于救死扶傷,無(wú)暇打理自己的資產(chǎn)和調(diào)整消費(fèi)行為習(xí)慣。我支行進(jìn)駐醫(yī)院擺攤現(xiàn)場(chǎng)受理信用卡業(yè)務(wù),把金融產(chǎn)品和服務(wù)送到家,得到了廣大醫(yī)院職工家屬的廣泛認(rèn)可。
在水木蓮花現(xiàn)場(chǎng)最受大家關(guān)注的還是我行新近推出的“個(gè)人綜合消費(fèi)貸款”。國(guó)家存貸款利率持續(xù)下調(diào),進(jìn)一步刺激了國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)日益繁榮。在國(guó)內(nèi)cpi高居不下,混合型通貨膨脹依然持續(xù)的背景下,貸款消費(fèi)已不再僅僅是滿足居民生活急需大件物品的需要,而是成為優(yōu)化家庭資產(chǎn)結(jié)構(gòu),滿足貨幣效用最大化的明智之選。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇十一
活動(dòng)背景:每年的農(nóng)歷五月初五,俗稱“端午節(jié)”?!拔濉迸c“午”通,“五”又為陽(yáng)數(shù),故端午又名端五、重五、端陽(yáng)、中天等,它是我國(guó)漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動(dòng)逐漸演變?yōu)椋撼贼兆樱慅堉?,掛菖蒲、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說(shuō),吃粽子和賽龍舟,是為了紀(jì)念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩(shī)人節(jié)”,以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說(shuō)是為了壓邪。
(一)、場(chǎng)外布置。
1、營(yíng)銷店各制作橫幅一條,懸掛于xxx店店招下。
2、門口處用氣球進(jìn)行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
(二)、場(chǎng)內(nèi)布置。
1、商場(chǎng)內(nèi)主要是對(duì)專區(qū)進(jìn)行布置,配合商品合理布置。
2、對(duì)主通道重點(diǎn)布置,可用氣球懸掛(見(jiàn)附圖)。
3、專區(qū)可用粽子懸掛成形狀。(如端午節(jié)快樂(lè)等)。
(一)、商品特賣:在促銷期內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品均有特價(jià)銷售。如:黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品。
(二)、商品要求:
1、相關(guān)促銷商品品。
項(xiàng)不低于xx個(gè)(食品生鮮xx個(gè),生鮮x個(gè))。
2、商品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)。
3、同類商品選擇價(jià)格較低商品。
4、跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項(xiàng)請(qǐng)參考如下:
(1)、食品類:散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
(2)、生鮮類:五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
(一)、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對(duì)當(dāng)?shù)氐恼块T及工會(huì)提前進(jìn)行拜訪,并表明意向,可增加營(yíng)銷店的銷售業(yè)績(jī)。
(二)、端午節(jié)前期xxx科組織對(duì)各區(qū)域的客戶進(jìn)行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂(lè)。
(三)、xxx店均對(duì)顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈(zèng)送價(jià)值10元左右禮品一份。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇十二
晉城分行個(gè)金部在制定4-9月個(gè)金考核辦法及工作重點(diǎn)時(shí),就定位了新的目標(biāo),將淡季營(yíng)銷中定向理財(cái)、靶向營(yíng)銷(高端、社區(qū))作為一項(xiàng)主要工作重點(diǎn)來(lái)抓。在三季度開(kāi)展了“彎腰進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),提高網(wǎng)點(diǎn)輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場(chǎng)占有率。具體為:
一是網(wǎng)點(diǎn)自己選擇社區(qū),社區(qū)既包括居民社區(qū),更包括各類專業(yè)市場(chǎng),比如服裝市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)、建材市場(chǎng)、物流市場(chǎng)等等,社區(qū)的外延擴(kuò)大。
二是要制定量化的目標(biāo)方案,你的目標(biāo)客戶是那些,有多少,通過(guò)什么渠道和手段,用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
在三、四季度過(guò)度階段,分管行長(zhǎng)與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次全面調(diào)研,并配專人對(duì)好的做法經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣總結(jié)。與年初山西省分行下達(dá)的《關(guān)于下發(fā)20個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)的通知》(建晉個(gè)金〔〕42號(hào))中擴(kuò)大支付結(jié)算類產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模中持續(xù)開(kāi)展單目標(biāo)群體主題營(yíng)銷活動(dòng)相吻合。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇十三
二)購(gòu)物有渤海越刷越精彩―刷卡有禮。
1、活動(dòng)日當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿138元贈(zèng)送洗衣液一瓶(每天限領(lǐng)100份);步步高金星店、長(zhǎng)沙天虹百貨、株洲王府井商場(chǎng)x倍積分。
2、活動(dòng)當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿638元贈(zèng)送品牌毛毯一床(每天限領(lǐng)50份);
3、活動(dòng)期間日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿3000元贈(zèng)送品牌刀具組合一套(20份)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇十四
19:35--19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會(huì)正式開(kāi)始。
20:00--20:30現(xiàn)場(chǎng)填寫信用卡申請(qǐng)資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行。
20:30--20:35浦發(fā)銀行舞蹈表演(建議:手語(yǔ)舞我是真的很不錯(cuò))。
21:05--21:15消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)題寫意見(jiàn)簿。
注:在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)要求的當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇十五
根據(jù)關(guān)于開(kāi)展金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識(shí)普及月特色專題活動(dòng)方案,現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)方案通知匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
本行成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):__。
副組長(zhǎng):__。
組員:__,__。
由總行辦公室負(fù)責(zé)具體宣傳活動(dòng)籌劃、推動(dòng)、開(kāi)展情況,各個(gè)單位做好分工內(nèi)工作。
本次活動(dòng)旨在針對(duì)消費(fèi)者金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過(guò)開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),幫助金融消費(fèi)者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)代的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作,提升金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。
(一)籌備時(shí)期(20_年8月31日前)總行辦公室制定活動(dòng)方案,仔細(xì)做好各項(xiàng)預(yù)備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動(dòng)工作。
(二)實(shí)施時(shí)期(20_年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識(shí)普及月”的宣傳工作。
(三)總結(jié)時(shí)期(20_年9月底)各單位將宣傳工作的開(kāi)展事情、做法及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)送至總行辦公室。
四、宣傳措施。
1.做好宣傳前期準(zhǔn)備。一是制定宣傳口號(hào)。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深入研究宣傳對(duì)象特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當(dāng)前非法金融活動(dòng)慣用套路和手法,確保重點(diǎn)人群愿意聽(tīng)、能聽(tīng)懂、記得住,切實(shí)提高群眾的警覺(jué)性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對(duì)性強(qiáng)、通俗易懂的宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè),擴(kuò)大宣傳范圍。(落實(shí)單位:辦公室)。
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號(hào)、微信訂閱號(hào)、抖音訂閱號(hào)等網(wǎng)絡(luò)載體,建立精準(zhǔn)宣傳機(jī)制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實(shí)單位:辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部)。
3.推動(dòng)線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的物理優(yōu)勢(shì),通過(guò)在led顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、廳堂擺放宣傳海報(bào)、向客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)、工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解等多種方式,闡明遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)代發(fā)展的重要性。結(jié)合走訪工作,到農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、到商戶進(jìn)行宣傳,做實(shí)做細(xì)宣傳工作。(落實(shí)單位:辦公室、運(yùn)營(yíng)管理部、各網(wǎng)點(diǎn))。
緊扣活動(dòng)主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個(gè)系列:
(一)第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融知識(shí)為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)知識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動(dòng)為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風(fēng)險(xiǎn)、非法詐騙風(fēng)險(xiǎn)、洗錢風(fēng)險(xiǎn)等案例信息。
六、材料要求。
運(yùn)營(yíng)管理部、網(wǎng)絡(luò)金融部、辦公室及各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)于20_年9月24日前將宣傳總結(jié)報(bào)告及相關(guān)圖片打包后通過(guò)云盤報(bào)送至辦公室__處。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇十六
向廣大小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策,開(kāi)展有針對(duì)性的金融知識(shí)普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
二、活動(dòng)時(shí)間。
____年5月10日至6月10日,為期一個(gè)月。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),主管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案,組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開(kāi)展情況,指導(dǎo)、督促全行有效落實(shí)宣傳方案,及時(shí)收集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。
四、宣傳內(nèi)容。
(一)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策;。
(二)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī)和主要行動(dòng)措施;。
(三)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;。
(四)小微企業(yè)成功融資案例等。
五、活動(dòng)安排。
(一)5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段,制定詳細(xì)方案,總行及各支行要通過(guò)適當(dāng)形式進(jìn)行動(dòng)員和周密部署。
(二)5月15日至5月31日,通過(guò)新聞媒體、舉辦知識(shí)技能競(jìng)賽、銀企對(duì)話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,在市級(jí)主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄,開(kāi)辟宣傳網(wǎng)頁(yè),擴(kuò)大社會(huì)影響力。
(三)在宣傳月中,專門印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi),各支行網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號(hào):
1、深入開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。
2、助小微強(qiáng)服務(wù)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生。
3、服務(wù)小微銀企共贏。
4、銀企互動(dòng)相伴成長(zhǎng)。
5、立足小微服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
(四)結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面的宣教活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。
(五)5月31日至6月10日,為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié),并以書面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動(dòng)要求。
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),精心組織,明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),按照方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上,針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,不斷完善相關(guān)政策措施。充分運(yùn)用國(guó)家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源,充分動(dòng)員,確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作,擴(kuò)大宣傳效果。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇十七
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來(lái)越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開(kāi)展了普及理財(cái)知識(shí),宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁(yè)等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營(yíng)造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過(guò)往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了客戶的需求。同時(shí),我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是xx”數(shù)十位居民正在聽(tīng)我行的工作人員講解*知識(shí),從十元*的特征一直講到百元*與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
此次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)我們共發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢200多人次,通過(guò)金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢等形式,將日常的存款取款、刷卡消費(fèi)、交水電、煤氣、電話費(fèi)、電子轉(zhuǎn)賬等與普通百姓生活最密切相關(guān)的金融知識(shí)普及到了市民當(dāng)中,程度地滿足了百姓的金融知識(shí)與理財(cái)需求。
黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展的“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的有關(guān)要求,積極開(kāi)展相關(guān)宣傳活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
20xx年10月,“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)月。此活動(dòng)面向城鎮(zhèn)社區(qū)百姓宣傳普及金融知識(shí)。重點(diǎn)場(chǎng)所為城市居民小區(qū),如:益民小區(qū)的《反假貨幣,人人有責(zé)》、華寓小區(qū)的《人人講誠(chéng)信,處處守誠(chéng)信》等宣傳。大型集市,包括:璦琿鎮(zhèn)的《農(nóng)戶自助終端操作及使用》、錦河農(nóng)場(chǎng)的《鶴卡的安全用卡常識(shí)》等宣傳。休閑小區(qū)、廣場(chǎng)公園等娛樂(lè)場(chǎng)所的《個(gè)人貸款》、《省錢竅門》等宣傳。為擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍和影響,黑河農(nóng)商行各支行積極發(fā)掘和創(chuàng)新宣傳載體,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、電影、廣播、報(bào)刊、手機(jī)短信、移動(dòng)廣告等多種媒體進(jìn)行宣傳,力求使活動(dòng)受眾面達(dá)到。為把抽象的金融知識(shí)變得通俗易懂,易于接受,各支行在宣傳方式上不斷創(chuàng)新。
重點(diǎn)開(kāi)展以下幾項(xiàng)具體宣傳活動(dòng):
一是舉辦金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng),通過(guò)在營(yíng)業(yè)部、中央街兩家一級(jí)支行集中設(shè)點(diǎn),設(shè)置宣傳展板、派發(fā)宣傳資料、播放服務(wù)客戶宣傳片、開(kāi)展有獎(jiǎng)咨詢、有獎(jiǎng)競(jìng)答、進(jìn)行廣場(chǎng)文藝表演等宣傳形式,為居民提供金融知識(shí)咨詢服務(wù)。九三支行還開(kāi)展了金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。
二是創(chuàng)辦金融知識(shí)流動(dòng)學(xué)校,通過(guò)設(shè)置流動(dòng)宣傳車、利用媒體網(wǎng)絡(luò)等方式創(chuàng)辦金融知識(shí)流動(dòng)學(xué)校,著力擴(kuò)大宣傳范圍。風(fēng)景區(qū)支行開(kāi)通“金融知識(shí)號(hào)”景點(diǎn)觀光車進(jìn)行金融知識(shí)宣傳;通林支行摘錄《金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)》系列宣傳手冊(cè)內(nèi)容,通過(guò)短信回執(zhí)的方式將金融知識(shí)發(fā)送給手機(jī)用戶。
三是確定定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),建立金融知識(shí)服務(wù)站。選擇愛(ài)輝鎮(zhèn)、錦河農(nóng)場(chǎng)、作為金融知識(shí)宣傳定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)居委會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,建立金融知識(shí)服務(wù)站。通過(guò)在定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)顯著位置懸掛宣傳橫幅與標(biāo)語(yǔ)、設(shè)立定期更新的金融知識(shí)宣傳櫥窗、建立金融知識(shí)宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針對(duì)對(duì)公賬戶財(cái)會(huì)人員反*金融知識(shí)講座,更增加了許多便民金融服務(wù)等方式進(jìn)行的金融知識(shí)宣傳。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一個(gè)月下來(lái),各個(gè)舉辦金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)6000余人,建立定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)4個(gè),其中包括:愛(ài)輝區(qū)的鹿源春社區(qū)、常海社區(qū)、花園社區(qū)、熱電社區(qū)。設(shè)立愛(ài)輝、錦河、九三、通林、風(fēng)景區(qū)、沾河等金融知識(shí)宣傳櫥窗6個(gè),發(fā)放各類宣傳資料達(dá)20xx0余份。
我們的目標(biāo)就是要把“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)長(zhǎng)期持續(xù)地推進(jìn),讓金融知識(shí)惠及千家萬(wàn)戶,讓金融服務(wù)貼近百姓民生。今后,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)本次活動(dòng)的有關(guān)要求,推動(dòng)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,按照有關(guān)指示精神,進(jìn)一步深化活動(dòng)內(nèi)涵,努力提高金融知識(shí)宣傳、推廣、普及的實(shí)效。
為提升公眾金融安全意識(shí)和金融知識(shí)水平,營(yíng)造良好的金融服務(wù)環(huán)境,根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開(kāi)展20xx年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的通知要求,我行于4月組織開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、組織安排。
為確保本次“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動(dòng)順利開(kāi)展,總行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作,下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)的通知》,明確活動(dòng)目標(biāo),要求總行營(yíng)業(yè)部、各區(qū)域管理總部及各分行零售業(yè)務(wù)部安排專人實(shí)施具體。
活動(dòng)方案。
負(fù)責(zé)對(duì)整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動(dòng)總體情況。
1、參與情況。
4月,全行各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)均積極響應(yīng)、全員動(dòng)員,認(rèn)真組織并開(kāi)展了本次活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全行共230余家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng),累計(jì)開(kāi)展不同形式及規(guī)模的活動(dòng)超過(guò)300次,發(fā)放各種宣傳資料6000余萬(wàn)份,參與員工數(shù)約1500人,受眾客戶群達(dá)到近8000人次。當(dāng)月活動(dòng)主要分為4月1日集中宣傳日和服務(wù)月期間宣傳活動(dòng),活動(dòng)形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)社區(qū)宣傳和利用多媒體渠道開(kāi)展金融知識(shí)宣傳等。
2、集中宣傳日核心地段設(shè)攤宣傳。
4月1日集中宣傳日,上海地區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位分別在轄屬行政區(qū)域內(nèi)各選定一個(gè)位于主要核心地段、人流密集區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)戶外區(qū)域設(shè)立宣傳臺(tái),進(jìn)行設(shè)攤宣傳活動(dòng),不僅包括上海市區(qū)繁華的人民廣場(chǎng)、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等,而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域。各地分行參與網(wǎng)點(diǎn)則至少覆蓋到了分行所在市域。通過(guò)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái),向客戶普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)等銀行業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)結(jié)合我行理財(cái)服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開(kāi)宣傳,并接受金融消費(fèi)者咨詢。
3、網(wǎng)點(diǎn)宣傳。
各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)臺(tái)等位置擺放“金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)宣傳手冊(cè)、我行“慧財(cái)”理財(cái)產(chǎn)品、“金桔貸”個(gè)人消費(fèi)貸款等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由路支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé),大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理等骨干人員參與共同組成宣傳隊(duì)伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識(shí),并接受金融消費(fèi)者咨詢,針對(duì)客戶提出的疑問(wèn)與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。
網(wǎng)點(diǎn)在做好金融知識(shí)普及的同時(shí),結(jié)合我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)開(kāi)展宣傳。一是重點(diǎn)宣傳銀行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在atm上取款不收手續(xù)費(fèi);輸錯(cuò)密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶的專享服務(wù);使用我行網(wǎng)上銀行進(jìn)行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)每筆均為1元等普惠活動(dòng)。同時(shí),引導(dǎo)客戶至“網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)”,專為客戶使用的電腦隨時(shí)開(kāi)放。由于首次注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)銀步驟較為繁瑣,雖然在u盾包裝盒內(nèi)有圖文并茂的向?qū)?,但是?duì)于不擅長(zhǎng)使用電腦的中老年客戶來(lái)說(shuō),仍然困難重重。網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)人員耐心幫助,許多客戶完成了使用個(gè)人網(wǎng)銀的所有準(zhǔn)備工作,得到了客戶一致好評(píng)。二是重點(diǎn)結(jié)合我行理財(cái)、個(gè)貸服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開(kāi)宣傳,例如,很多郊縣居民對(duì)于理財(cái)業(yè)務(wù)了解甚少,趙巷支行把我行理財(cái)產(chǎn)品以題板形式向客戶列明,對(duì)于客戶有疑問(wèn)的地方,給客戶一一解答。又如,客戶姜先生在天山支行網(wǎng)點(diǎn)咨詢時(shí)對(duì)我行的“金桔貸”業(yè)務(wù)非常感興趣,客戶經(jīng)理就該客戶的需求和資產(chǎn)情況進(jìn)行分析,就金桔貸的四大特點(diǎn)和姜先生做了詳細(xì)的介紹,在得知姜先生是我*貸客戶,子女?dāng)M留學(xué)需資金周轉(zhuǎn),其條件已符合金桔貸的要求,就客戶的具體貸款需求再做進(jìn)一步計(jì)劃和明確后,邀約客戶至我行辦理快捷融資,留下客戶聯(lián)系方式后,姜先生連連稱贊。
為加強(qiáng)宣傳效果,各經(jīng)營(yíng)單位積極部署,做到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)“走出去”,走進(jìn)社區(qū)、走近市民,組成專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì),主動(dòng)為社區(qū)市民、企業(yè)客戶提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)。
浦東分行德平路支行于活動(dòng)月期間在黃山三居委開(kāi)展了普及金融知識(shí)活動(dòng),首先,由網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理向客戶介紹我行各種理財(cái)產(chǎn)品、基金,不少人對(duì)我行的理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)生了極大的興趣,表示將會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,活動(dòng)取得很好反響。其次,由德平路支行大堂經(jīng)理介紹德平路支行新網(wǎng)點(diǎn)的地理位置、交通情況,以及上海銀行經(jīng)營(yíng)的范圍,并向客戶介紹反*的技巧和防詐騙要點(diǎn),用德平路支行成功堵截詐騙的案例生動(dòng)的教會(huì)客戶如何去識(shí)別詐騙,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時(shí),還介紹了我行信用卡的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),大堂經(jīng)理用自己親身的體會(huì)講解使用信用卡的好處,起到了非常好的效果,當(dāng)場(chǎng)辦理信用卡18張。
寧波分行營(yíng)業(yè)部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進(jìn)駐天官和庭社區(qū)、幸福苑小區(qū)、繁景花園、堇山路三江等宣傳點(diǎn)宣講金融知識(shí)。
杭州分行轄屬紹興支行小企業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)部4名員工在柯橋高檔寫字樓財(cái)智國(guó)際大廈一樓大廳進(jìn)行“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動(dòng)。活動(dòng)期間,支行理財(cái)經(jīng)理與寫字樓中的公司老總及公司員工等進(jìn)行面對(duì)面的交流,推廣理財(cái)知識(shí)、介紹金融產(chǎn)品?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),客戶前來(lái)咨詢網(wǎng)上銀行、投資理財(cái)、外匯買賣、信用卡等金融產(chǎn)品的業(yè)主絡(luò)繹不絕,理財(cái)經(jīng)理向業(yè)主們作了耐心詳細(xì)的解答。通過(guò)在寫字樓門口分發(fā)宣傳資料、贈(zèng)送小紀(jì)念品,將上海銀行專業(yè)化的服務(wù)傳達(dá)給客戶,受到了廣大客戶的歡迎與好評(píng)。
蘇州分行營(yíng)業(yè)部聯(lián)合蘇州獨(dú)墅湖圖書館,組織金融知識(shí)展覽和少兒航模比賽。約有30組家庭、50多人參加,在集中宣講時(shí)客戶踴躍提問(wèn),積極參加互動(dòng)??蛻舴从常ㄟ^(guò)活動(dòng)父母和孩子了解了很多金融知識(shí),孩子還參與了航模制作,收獲不小?;顒?dòng)吸引當(dāng)天借閱讀者駐足觀望,對(duì)活動(dòng)的形式和內(nèi)容給予了肯定。
5、利用多媒體宣傳渠道開(kāi)展金融知識(shí)宣傳。
全行280余家網(wǎng)點(diǎn)、300多塊戶外電子顯示屏滾動(dòng)顯示本次活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):“上海銀行‘普及金融知識(shí)萬(wàn)里行’活動(dòng)火熱開(kāi)展中!”,形成一道亮麗的風(fēng)景線。
三、活動(dòng)中涌現(xiàn)的小故事、典型案例。
活動(dòng)期間,一位年近七旬的阿姨來(lái)到咨詢臺(tái)前,拿起我行理財(cái)產(chǎn)品宣傳單仔細(xì)翻看起來(lái),大堂經(jīng)理主動(dòng)上前介紹,未想老阿姨開(kāi)口便說(shuō):“你們的產(chǎn)品收益太低了,我昨天被別人請(qǐng)去吃了頓飯,人家介紹給我的產(chǎn)品一年有10%呢,我本票剛剛開(kāi)好,準(zhǔn)備去買了。”大堂經(jīng)理一聽(tīng)便覺(jué)事有蹊蹺,于是與老阿姨攀談起來(lái)。談話中得知,這位阿姨是參加了一個(gè)連自己都叫出不名字的投資公司設(shè)的飯局,所謂的理財(cái)產(chǎn)品投資方向也不清楚,只知道有一個(gè)律師參與,美其名曰“保證這些小股東的權(quán)益”,會(huì)有律師監(jiān)管資金流向。我們大堂經(jīng)理問(wèn)是否是信托產(chǎn)品,阿姨說(shuō)肯定不是。在這種情況下,我們基本判定這位阿姨是受騙了,于是跟老阿姨耐心講解我們銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益狀況,產(chǎn)品的運(yùn)作原理等等,跟阿姨解釋一年10%的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)非常大,不適合她現(xiàn)在的狀況購(gòu)買。這位阿姨還是不肯相信我們,于是,我們又做通阿姨工作,讓她打電話給家里小輩說(shuō)一下這個(gè)事情。正在上班的女兒一聽(tīng)老阿姨這樣說(shuō)非常著急,讓我們無(wú)論如何不能讓老人把這本票交給所謂的投資公司。同時(shí),她讓老人告訴她投資公司的名字、地址等,在網(wǎng)上幫她查詢,后來(lái)發(fā)現(xiàn)在南蘇州河邊根本沒(méi)有這樣的公司,老人這才開(kāi)始有所懷疑。我們銀行工作人員也趁熱打鐵,勸阿姨不要著急,拿著本票先回家,再和子女商量一下,另外也領(lǐng)一份我們的理財(cái)產(chǎn)品回去做對(duì)比。“年紀(jì)這么大了,利息少一點(diǎn)總比本金都沒(méi)有了要好吧,否則到時(shí)候要急出毛病的?!蓖ㄟ^(guò)大堂經(jīng)理的不斷勸解,老人想想有些道理,拿著我們銀行的宣傳資料回家了。
雖然這位阿姨并非我行客戶,但能幫助她挽救自己這么多年的積蓄,也正體現(xiàn)出了“普惠大眾”的理念。
四、活動(dòng)效果評(píng)估。
活動(dòng)整體達(dá)到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的理財(cái)理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)上海銀行品牌形象。
本次活動(dòng)拉近了我行與網(wǎng)點(diǎn)周邊居民的距離,傳遞了我行為民服務(wù)的理念,凸顯了“市民銀行”的形象,同時(shí),擴(kuò)大了網(wǎng)點(diǎn)對(duì)周邊社區(qū)金融知識(shí)傳播的輻射力度,擴(kuò)大了我行影響力,市民紛紛表示希望銀行多舉辦類似的宣傳活動(dòng)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇十八
本次宣傳月活動(dòng)主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過(guò)向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
二、活動(dòng)原則。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)基層群眾金融知識(shí)的普及,實(shí)實(shí)在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)形式多樣,注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識(shí)需求,在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開(kāi)展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求,運(yùn)用開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、金融知識(shí)“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式,有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持,做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測(cè)、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。
(四)集中宣傳,長(zhǎng)效管理。本次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開(kāi)展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開(kāi)展宣傳活動(dòng),將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內(nèi)容。
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁(yè)、宣傳冊(cè)、展架等宣傳文本。在各支行營(yíng)業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳視頻。同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,開(kāi)展送金融知識(shí)進(jìn)學(xué)校(課堂)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
四、具體工作安排。
(一)籌備階段(20__年6月18日至8月31日)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長(zhǎng)為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開(kāi)展好本支行宣傳活動(dòng)。
2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動(dòng)期間對(duì)外投放展示。
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭(zhēng)取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過(guò)活動(dòng)報(bào)道、開(kāi)辟金融知識(shí)專欄、金融問(wèn)題熱線問(wèn)答等形式,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。
(二)啟動(dòng)階段(20__年9月2日)。
20__年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20__年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場(chǎng)地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識(shí)講解,宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺(tái),擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號(hào)橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊(cè)、折頁(yè))或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20__年9月2日至9月30日)。
1、在站或在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識(shí)宣教動(dòng)漫片。
2、通過(guò)短信平臺(tái)向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。
3、組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對(duì)性地宣講金融知識(shí),提高宣傳活動(dòng)的有效性。
(四)總結(jié)階段(20__年10月至12月)。
宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)20__年金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),并于20__年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報(bào)告。
五、其他要求。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則,不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號(hào)等,不以金融知識(shí)宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間,在輿情應(yīng)對(duì)、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對(duì)熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問(wèn)題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒?dòng)安全有序開(kāi)展。
(三)探索長(zhǎng)效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī),深入探索本單位金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開(kāi)展。
(四)加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開(kāi)展情況的督促檢查,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,防止形式主義和走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇十九
1、借勢(shì)發(fā)揮、合作共贏。勢(shì)單則力薄,光靠一己之力是很難達(dá)到影響大、收效甚的效果。哪怕達(dá)到了,對(duì)于自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下,要想達(dá)到高產(chǎn)出、回報(bào)優(yōu)的效果,合適企業(yè)之間的聯(lián)合將是不錯(cuò)的選擇。所以,此次活動(dòng)光大銀行可與一家大型商場(chǎng)連鎖企業(yè)合作(如友阿),利用商場(chǎng)與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想,通過(guò)加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢(shì),在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí),進(jìn)一步提高活動(dòng)產(chǎn)出所帶來(lái)的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾,讓他們對(duì)陽(yáng)光理財(cái)有更深入透徹的理解。
2、生動(dòng)別致、主題突出。此次活動(dòng),無(wú)論是在前期的宣導(dǎo)造勢(shì)、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開(kāi)展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢,又張弛有度高潮迭起,通過(guò)增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式,最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了解陽(yáng)光理財(cái)、熟識(shí)陽(yáng)光理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品特征,進(jìn)一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇二十
媒體、商場(chǎng)和銀行網(wǎng)點(diǎn)的多方聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。此次活動(dòng)使用媒體高空轟炸、商場(chǎng)配合聯(lián)動(dòng)和終端網(wǎng)點(diǎn)pop展示的宣傳推廣方式。通過(guò)商場(chǎng)對(duì)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)連線和媒體控面來(lái)擴(kuò)大我們的活動(dòng)影響。
商場(chǎng)對(duì)“點(diǎn)”:集合商場(chǎng)與光大銀行此次活動(dòng)目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,我們可以在三八節(jié)誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)星期,在商場(chǎng)(如友阿)舉辦慶節(jié)日刷‘陽(yáng)光卡’有獎(jiǎng)回饋活動(dòng),并通過(guò)商場(chǎng)的廣播將我們的活動(dòng)信息目標(biāo)集聚似的循回播報(bào)給我們的消費(fèi)者,即精準(zhǔn)又到位,投入、實(shí)效兼而有之。而且通過(guò)彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場(chǎng)派駐人員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳與組織,并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場(chǎng)辦卡時(shí)附贈(zèng)一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動(dòng)影響。
網(wǎng)點(diǎn)連“線”:配合活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動(dòng)宣傳(如網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、吊旗和dm單宣傳等),利用終端pop的作用,進(jìn)一步的增強(qiáng)活動(dòng)聲勢(shì)。而在活動(dòng)的前期,光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳:只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)產(chǎn)品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽(yáng)光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級(jí)沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動(dòng)抽獎(jiǎng)。以此,將我們的網(wǎng)點(diǎn)和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有機(jī)統(tǒng)一、擴(kuò)大影響。
媒體控“面”:通過(guò)媒體(如電臺(tái)、報(bào)紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行媒體造勢(shì)和輿論推廣。整個(gè)活動(dòng)除了有點(diǎn)、有線,當(dāng)然還得有面的把控,利用媒體宣傳造勢(shì)擴(kuò)大活動(dòng)的受眾面、增強(qiáng)活動(dòng)的傳播效應(yīng)。通過(guò)面的把控,不但對(duì)于活動(dòng)有質(zhì)的幫助,而且對(duì)于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇二十一
分工:活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由xx負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢臺(tái)的引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng),積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎(jiǎng)品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司客戶的接待與服務(wù)工作,積極引導(dǎo)公司客戶,記錄好公司客戶的基本信息,引導(dǎo)公司客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng),積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。
前臺(tái)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)人員,積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,做好客戶的指導(dǎo)工作,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
不當(dāng)班的工作人員,一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作,切實(shí)做好對(duì)vip客戶的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作,及后臺(tái)的服務(wù)工作。
網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動(dòng)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇二十二
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo))。
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。
銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)方案篇二十三
三)一站式開(kāi)戶有禮。
活動(dòng)期間消費(fèi)滿58元的客戶憑購(gòu)物小票可到我行任一網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)卡(起存金額3000元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務(wù),開(kāi)通微信銀行關(guān)注簽約)可領(lǐng)取米篩一套(2000份送完為止);并享受辦理我行費(fèi)用全免的特色(金卡)借記卡。
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