總結(jié)能夠促使我們對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行深思熟慮,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。總結(jié)應(yīng)該具備一定的可讀性和可操作性,使讀者易于理解和實(shí)施。在工作生活中,總結(jié)給我?guī)砹撕芏嗨伎己透倪M(jìn)的機(jī)會(huì)。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇一
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1—9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1—9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。
一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);
二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);
三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);
四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng);
五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的.匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表揚(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴(yán)格按程
序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇二
依據(jù)市質(zhì)監(jiān)局2017年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作要點(diǎn)相關(guān)要求及市政務(wù)服務(wù)中心2017年重點(diǎn)工作部署,行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)“8337”計(jì)劃的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,順應(yīng)形勢(shì)、努力完成三集中四到位改革相關(guān)要求,進(jìn)一步優(yōu)化簡化審批流程、縮短審批時(shí)限,真正做到一口受理、限時(shí)辦結(jié)、規(guī)范辦理。一年來,與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守市政務(wù)服務(wù)大廳各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)、個(gè)人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。全年工作無差錯(cuò)、無超時(shí)、無違紀(jì),得到了市政務(wù)服務(wù)中心的肯定和前來辦事企業(yè)及個(gè)人的贊譽(yù)?,F(xiàn)將行政審批科工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況及取得的
成績
(一)主要工作完成情況:
1、特種設(shè)備使用登記
按照大廳“八個(gè)一”審批服務(wù)模式,本著便民高效的原則,優(yōu)化、簡化審批程序,至10月31日共受理發(fā)放特種設(shè)備使用登記證書(不含車用氣瓶) 2856本(其中電梯1433本、起重機(jī)械410本、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本);注冊(cè)登記壓力管道125.4923千米;辦理報(bào)廢注銷特種設(shè)備51臺(tái),辦理停用特種設(shè)備211臺(tái);變更各類設(shè)備291臺(tái)。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本(其中新裝4733本、更名2125份,補(bǔ)換證223份),為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。
2、
其他
工作按照《包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)科(局)
職能調(diào)整方案》的規(guī)定,行政審批科負(fù)責(zé)辦理本局除特種設(shè)備使用登記以外的其他行政服務(wù)事項(xiàng)。 共審批發(fā)放特種設(shè)備作業(yè)人員證書5190本(其中新取證3805、復(fù)審1385,管理人員297、作業(yè)人員4893);受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計(jì)量器具許可證申請(qǐng)》1份。
作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收成員單位,積極配合牽頭單位房管局進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收工作,共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收11個(gè)項(xiàng)目總計(jì)339臺(tái)電梯的驗(yàn)收工作。
參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的行政審批進(jìn)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)對(duì)接會(huì),共服務(wù)3個(gè)園區(qū),現(xiàn)場(chǎng)解答解決企業(yè)有關(guān)行政審批的相關(guān)事宜。
按照市政務(wù)服務(wù)中心安排,與94.9電臺(tái)錄制“審批人談審批”訪談及整點(diǎn)報(bào)時(shí)節(jié)目。
按照市政務(wù)府政務(wù)中心15年工作要點(diǎn)要求,對(duì)特種設(shè)備審批流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理,按時(shí)完成并上報(bào)特種設(shè)備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權(quán)力運(yùn)行流程圖、整理并上報(bào)特種設(shè)備前置審批要件清理登記表。公開權(quán)力清單,做到清單之外無審批。
按照《包頭市人民政府辦公廳
關(guān)于
啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》(包府辦發(fā)[]2017)128號(hào))文件要求,實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。協(xié)調(diào)市局相關(guān)科室上報(bào)工商注冊(cè)登記信息推送和監(jiān)管相關(guān)材料。
協(xié)助法制科完成許可事項(xiàng)責(zé)任清單和改變行政許可項(xiàng)目管理方式后責(zé)任清單梳理,制定了《包頭市質(zhì)監(jiān)局改變行政許可項(xiàng)目管理方式后監(jiān)管辦法》。
知》要求,協(xié)助法制科進(jìn)行涉及特種設(shè)備使用登記中介服務(wù)事項(xiàng)的清理,并上報(bào)清理事項(xiàng)清單。
協(xié)助質(zhì)量科在市政務(wù)服務(wù)大廳電子顯示屏連續(xù)播放質(zhì)量強(qiáng)市宣傳片 ,并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調(diào)查。
多次與自治區(qū)局特設(shè)局溝通協(xié)調(diào),對(duì)新版特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進(jìn)行更新改進(jìn),并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關(guān)人員共同制定系統(tǒng) “設(shè)備注冊(cè)代碼”及“使用登記證”號(hào)等使用規(guī)則,目前該系統(tǒng)基本完善,滿足使用要求。
(二)取得的成績 在行政服務(wù)大廳實(shí)際工作中,行政審批科時(shí)刻踐行黨的群眾路線和“民生為本,民信為天”的`理念,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情辦理,急群眾所急、想群眾所想,把復(fù)雜的問題簡單化、把
專業(yè)
的問題通俗化,對(duì)審批過程中遇到的問題及群眾提出的意見和建議,及時(shí)向區(qū)局特設(shè)局請(qǐng)示并提出合理化建議,并保持與市車管所等相關(guān)部門及市局相關(guān)科室的溝通,即能依法依規(guī)解決群眾的實(shí)際問題,又能減少審批環(huán)節(jié)因重復(fù)錄入、審核而做的無用功,真正做到了為民務(wù)實(shí)、便捷高效。基于踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,獲得了廣大前來辦事群眾的一致認(rèn)可和贊譽(yù),行政審批科已收到申請(qǐng)人贈(zèng)送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》,第一季度我局審批科被市政務(wù)服務(wù)中心評(píng)為紅旗窗口、李建秋被評(píng)為第一季度“服務(wù)標(biāo)兵”;在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評(píng)為先進(jìn)集體,王延春、張琳被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;王延春被評(píng)為上半年度優(yōu)秀審批科長。《2017年審批科工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇三
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)。
有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理**蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的.事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表揚(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇四
我們行政審批中心婦工委在市婦聯(lián)的悉心指導(dǎo)和“中心”領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以當(dāng)代女性的時(shí)代精神為動(dòng)力,以提高全體婦女綜合素質(zhì)為目標(biāo),帶領(lǐng)“中心”的“半邊天”,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,奮發(fā)進(jìn)取,為全市的三個(gè)文明建設(shè)和審批中心“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”作出了應(yīng)有的努力。我們的主要做法和體會(huì)是:
根據(jù)市文明委()號(hào)文件精神,結(jié)合深入學(xué)習(xí)市委楊書記對(duì)《一位游客的來信》的重要批示,在中心開展“創(chuàng)文明城市窗口,展服務(wù)政府形象”討論的同時(shí),我們專題發(fā)文在婦女中開展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動(dòng),引導(dǎo)婦女加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神,努力提高自身道德素質(zhì)和文化修養(yǎng),塑造“中心”女性奮發(fā)有為、自強(qiáng)不息、與時(shí)俱進(jìn)的新形象。本次活動(dòng)得到了“中心”婦女的積極參與,每個(gè)窗口的女性都寫出了討論稿,對(duì)塑造時(shí)代新女性發(fā)表了各自的觀點(diǎn),有的甚至數(shù)易其稿,逐句琢磨,進(jìn)行深層探討。活動(dòng)的開展使她們深刻認(rèn)識(shí)到:當(dāng)代女性必須發(fā)揚(yáng)“四自精神”,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐?!爸行摹钡囊粋€(gè)保潔員原是下崗女工,家庭困難,她在打掃衛(wèi)生時(shí)撿到了元錢,當(dāng)時(shí)也沒人看見,而且,這元錢對(duì)她和她的家庭來說,是一筆不小的財(cái)富,相當(dāng)于她干四個(gè)月的工資,可是她在金錢面前不心動(dòng),馬上就交給了“中心”辦公室。當(dāng)問到她為什么這樣做時(shí),她樸實(shí)地說:“我也有兩只手,靠勞動(dòng)掙來的錢用起來踏實(shí)?!边@種拾金不昧樹新風(fēng)的精神,正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現(xiàn)。是這種精神,支撐了她們的生活信念,鍛造了她們的不屈錚骨,激發(fā)了她們挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)的勇氣。正是她們的'默默奉獻(xiàn),才有“中心”閃爍的亮點(diǎn)。在“虞城愛心媽媽行動(dòng)”中,全體婦女捐款元,幫困助學(xué)了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛心媽媽的感召下,工商窗口的“愛心爸爸”們也慷慨解囊元,助學(xué)了來自古里鎮(zhèn)的市中貧困學(xué)生顧雪芳。“大討論”使婦女們思想認(rèn)識(shí)有了新提高,工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變,工作態(tài)度有了新改進(jìn),更好地發(fā)揚(yáng)了“中心”女性在服務(wù)中勇于奉獻(xiàn)、甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了婦女們的使命感和責(zé)任感。質(zhì)監(jiān)、財(cái)政、國土等三個(gè)符合創(chuàng)建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動(dòng)遞交了創(chuàng)建申請(qǐng),房產(chǎn)窗口繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“省級(jí)巾幗文明示范崗”。
審批中心共有婦女名,來自全市四十個(gè)部門。這名婦女中,有黨員名,團(tuán)員名,大專以上文化程度的名。最大程度地發(fā)揮“中心”女性的聰明才智,讓她們英雄有用武之地,是“中心”婦工委的基本任務(wù)。占“中心”總?cè)藬?shù)%以上的女性,大部分是直接面對(duì)群眾關(guān)系民情的窗口工作人員,她們承擔(dān)著中心一半的工作量,她們的形象直接關(guān)系著中心的服務(wù)型政府形象。因此,“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務(wù)中心辦成“黨政滿意,部門支持,群眾認(rèn)可,服務(wù)一流”的形象工程、民心工程、陽光工程的總體要求,號(hào)召廣大婦女學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、求知意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自律意識(shí),樹立大局觀念,“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”。我們借市婦聯(lián)召開深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)的東風(fēng),向各窗口發(fā)出了“開展崗位練兵,爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)能手”的號(hào)召。各窗口積極響應(yīng),每個(gè)工作人員都參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和“中心”開辦的普通話培訓(xùn),所有婦女都通過了普通話等級(jí)考試,其中三級(jí)甲等以上的占%。在省委書記李源朝來“中心”視察時(shí),工商窗口、文化窗口的女工作人員,以流利的普通話和嫻熟的業(yè)務(wù)技能回答了李書記提出的各種問題,使李書記連連點(diǎn)頭稱好,對(duì)行政審批中心的服務(wù)和管理作了充分肯定。省委副書記王壽亭,某省外交學(xué)院院長、駐法國大使吳建民,駐盧森堡大使施燕華,蘇州市委王珉書記和其他縣市的領(lǐng)導(dǎo)等來“中心”視察參觀后,都對(duì)××有這樣一個(gè)政府大窗口給予了高度評(píng)價(jià)。為更好地發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,使婦女們立足崗位,在服務(wù)中奉獻(xiàn)才智,我們舉辦了“中心是我家,建設(shè)靠大家”演講比賽,結(jié)果,獲得一二、三等獎(jiǎng)的全部是女性。學(xué)習(xí)使女性掌握了工作服務(wù)技能,活動(dòng)為女性提供了展示才智的機(jī)會(huì),成功激發(fā)了女性求知、開拓的活力。全體婦女的辛勤工作,在為民服務(wù)中得到了群眾認(rèn)可,在塑造服務(wù)型政府形象中作出了成績,在奉獻(xiàn)聰明才智中實(shí)現(xiàn)了女性自身價(jià)值。自審批中心對(duì)外運(yùn)行至今,我們共辦理審批服務(wù)事項(xiàng)件,收到表揚(yáng)信、卡多件,錦旗面。經(jīng)三次雙月考核,共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人人次,其中女性人次,占先進(jìn)個(gè)人總數(shù)的.%。財(cái)政、質(zhì)監(jiān)等爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的窗口連續(xù)被評(píng)為紅旗窗口。
行政審批服務(wù)中心是全市最大的政府工作平臺(tái),也是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效載體。圍繞中心,服務(wù)大局,是婦女工作的首要宗旨;立足崗位,奮發(fā)向上,是婦女工作的基本要件;爭(zhēng)創(chuàng)一流,培養(yǎng)人才,是婦女工作的根本任務(wù)。在窗口工作的女性中,有市人大的常委委員,有部門黨委的委員、支部書記、婦女主任,有單位職能科室的主任、科長,有碩士、學(xué)士等各類科技人才。本著在依法行政中體現(xiàn)服務(wù),在為民服務(wù)中培養(yǎng)人才的原則,我們根據(jù)審批服務(wù)中心黨工委提出的實(shí)現(xiàn)“一流服務(wù)、一流管理、一流形象”目標(biāo),致力于建設(shè)一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)優(yōu)”的女性人才隊(duì)伍。結(jié)合開展“標(biāo)準(zhǔn)化窗口建設(shè)”,我們?cè)凇靶隆弊稚锨笸黄疲顾齻冊(cè)诠ぷ魃嫌行吕砟?,服?wù)上有新招式,工作上出新成果,創(chuàng)一流服務(wù);在“實(shí)”上下功夫,夯實(shí)基礎(chǔ),踏實(shí)工作,務(wù)實(shí)求真,抓一流管理;在“嚴(yán)”字上花力氣,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己,樹一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長和創(chuàng)建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開發(fā)區(qū)和國家級(jí)巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺(tái),學(xué)習(xí)她們自勵(lì)自進(jìn)的奮發(fā)精神,不懈追求的執(zhí)著精神,奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,堅(jiān)韌不拔的拼搏精神。結(jié)合窗口的工作實(shí)際,要求每個(gè)婦女都想一想“我為中心做什么?我為人民做什么?我在做什么?”鼓勵(lì)婦女政治上積極進(jìn)取,業(yè)務(wù)上精益求精,促使她們崗位成才,崗位奉獻(xiàn),崗位建功,在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。如質(zhì)監(jiān)窗口的三位女同志承擔(dān)了她們單位所有的審批服務(wù)事項(xiàng),平均每天辦理多個(gè)事項(xiàng)。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來,“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,有人被批準(zhǔn)加入中國共產(chǎn)黨,人被轉(zhuǎn)正為中共正式黨員。
新年要有新舉措,新年要展新風(fēng)采。在新的一年里,我們要把婦女工作統(tǒng)一到市委、市政府的決策與部署上來,以人民滿意為最高境界,明確工作新目標(biāo),采取管理新舉措,營造服務(wù)新氛圍,塑造窗口新形象,實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)新跨越?!爸行摹眿D工委將以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建功為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向,以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)巾幗示范崗為目標(biāo),采取走出去學(xué)習(xí),請(qǐng)進(jìn)來上課的方法,深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型窗口,提高婦女整體素質(zhì),使之與社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化相適應(yīng),與社會(huì)的運(yùn)行機(jī)制相適應(yīng)。我們擬在“中心”開展創(chuàng)特色、求實(shí)效活動(dòng),努力營造親切和諧、規(guī)范默契、誠信為民的服務(wù)氛圍,開展“一、二、三、四”工程。即:一訓(xùn),進(jìn)行計(jì)算機(jī)中級(jí)達(dá)標(biāo)培訓(xùn);二賽,開展知識(shí)競(jìng)賽、組織文體比賽;三爭(zhēng),爭(zhēng)建“標(biāo)準(zhǔn)化窗口”、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星、爭(zhēng)學(xué)英語會(huì)話;四不,不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己手里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓政府和部門的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務(wù)中得到充分發(fā)揮,讓婦女的風(fēng)采在積極進(jìn)取中得到充分展現(xiàn),努力塑造“中心”婦女與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上的新形象。我們將繼續(xù)搞好婦女黨員發(fā)展工作和幫困助學(xué)工作,讓更多的貧困學(xué)童擁有關(guān)心他們的“愛心媽媽”,讓更多的女性成為新時(shí)期有知識(shí),勤工作,善服務(wù),勇開拓的先進(jìn)分子,讓所有的服務(wù)窗口都成為“中心”的亮點(diǎn)。
我們雖然做了一些工作,但與姐妹婦聯(lián)相比,我們還剛剛起步,與上級(jí)的要求相比,我們還有許多差距和不足。在新的一年里,我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指針,求真務(wù)實(shí),不斷開拓,積極進(jìn)取,使婦女工作再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)新跨越。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇五
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個(gè)全面戰(zhàn)略布局,奮力實(shí)現(xiàn)五個(gè)走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點(diǎn),我股認(rèn)真落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)推進(jìn)三證合一登記制度改革。
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項(xiàng)規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對(duì)公賬號(hào)。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),節(jié)省時(shí)間,有力推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實(shí)施以來,我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊(cè)資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
(二)落實(shí)先照后證登記制度改革。
依照國家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)的通知(工商企注字〔20xx〕65號(hào))和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求,我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序,對(duì)該為后置審批的事項(xiàng)一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個(gè)體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時(shí),不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊(cè)資本54810.5萬元。
今年以來,按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,結(jié)合陽光政務(wù)行動(dòng)的開展,我局對(duì)政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡單事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),一般事項(xiàng)60以內(nèi)在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項(xiàng)均在承諾的3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。同時(shí),結(jié)合登記制度改革,我們對(duì)政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行了清理、修訂,并在窗口對(duì)改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅(jiān)持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評(píng)價(jià),并多次在政務(wù)中心月度考評(píng)中獲得窗口單位第一。
積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準(zhǔn)1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請(qǐng)65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實(shí),全縣市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場(chǎng)主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個(gè)體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
(一)大力促進(jìn)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入,嚴(yán)監(jiān)管的要求,積極促進(jìn)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展,對(duì)法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個(gè)體工商戶經(jīng)營,并且在登記工作中對(duì)不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請(qǐng)均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個(gè)體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個(gè)體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達(dá)37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶,比上年未增長32.65,注冊(cè)資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會(huì)議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。支持和鼓勵(lì)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場(chǎng)100戶,從業(yè)人員248人,注冊(cè)資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè)。
(三)做好個(gè)轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)其加快發(fā)展,并利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達(dá)37367.2萬元,擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬元,擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬元。
(一)開展好登記工作的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)商事登記制度的宣傳力度。
(三)繼續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實(shí)際,對(duì)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇六
今年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、服務(wù)意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)法制建設(shè)和行政審批工作,較好的實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織開展“執(zhí)法年”活動(dòng)
1、精心組織,周密安排
今年,按照年初全市養(yǎng)殖業(yè)工作會(huì)議“一新、六強(qiáng)”總體部署,決定2015年在全市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)系統(tǒng)組織開展“執(zhí)法年”活動(dòng)。
《關(guān)于印發(fā)20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)考核方案的通知》(郴牧辦發(fā)〔20xx〕30號(hào))等關(guān)于“執(zhí)法年”活動(dòng)的通知,這些文件的下發(fā)較好的指導(dǎo)了“執(zhí)法年”活動(dòng)的開展,3月19日組織縣市區(qū)局局長召開“執(zhí)法年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)后各縣市區(qū)局積極部署開展“執(zhí)法年”活動(dòng),北湖、宜章、汝城、資興在4月份分別制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、組織召開了動(dòng)員大會(huì),安排部署了各階段的工作,拉開了“執(zhí)法年”活動(dòng)的序幕。
8月份分成五個(gè)督查組,采取查看現(xiàn)場(chǎng)、查閱資料和聽取匯報(bào)的方式對(duì)全市“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查,督查結(jié)果比較滿意,各縣市區(qū)局都按照年初的方案在行動(dòng)。
2、積極開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)
8日組織35歲以下干部參加局內(nèi)選拔賽的筆試,設(shè)立了一、二、三等獎(jiǎng),5月13日組織了局內(nèi)知識(shí)搶答賽,三名選手脫穎而出,代表我局參加市直機(jī)關(guān)比賽并取得了較好成績,我局也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
各縣市區(qū)局都積極組隊(duì)參加,省市縣領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)200余人觀看了比賽,郴州電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》、《天天播報(bào)》欄目、《郴州日?qǐng)?bào)》等新聞媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,比賽規(guī)格空前,極大的推動(dòng)了“執(zhí)法年”活動(dòng)的開展。
11月18日組隊(duì)參加在長沙舉辦的湖南省養(yǎng)殖法律知識(shí)搶答賽,郴州代表隊(duì)以總分第二名的好成績榮獲二等獎(jiǎng),并攬獲“最佳微信人氣團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng),我局被評(píng)為競(jìng)賽“最佳組織獎(jiǎng)”(參賽代表隊(duì)中唯一的),宜章的周春梅同志個(gè)人榮獲“最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”。
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放4000余份資料,還特別邀請(qǐng)了廣州溫氏集團(tuán)的專家來宣傳養(yǎng)豬技術(shù);永興縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾縣投入8000元安裝電子顯示屏,滾動(dòng)播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī),這些宣傳活動(dòng)的開展為“執(zhí)法年”活動(dòng)制造了聲勢(shì)。
3、認(rèn)真抓好信息上報(bào)工作
活動(dòng)開展以來,我們認(rèn)真抓好“執(zhí)法年”的信息宣傳上報(bào)工作,在郴州日?qǐng)?bào)和市局政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)雙微平臺(tái),刊發(fā)執(zhí)法活動(dòng)和信息80多篇次。
以郴牧法函【2015】1號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于做好2015年畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)信息上報(bào)工作的通知》,要求各縣市區(qū)局明確信息聯(lián)絡(luò)員按時(shí)上報(bào)各類信息,建立了郴州市養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法交流qq群便于信息的上傳下達(dá),在局門戶網(wǎng)站和簡報(bào)上設(shè)立了“執(zhí)法年”活動(dòng)專欄;縣市區(qū)局共上報(bào)信息、小結(jié)85篇,安仁、汝城、資興、宜章、北湖信息報(bào)送積極質(zhì)量較高,其中安仁報(bào)了25篇,為及時(shí)了解“執(zhí)法年”活動(dòng)開展情況,奠定了基礎(chǔ)。
4、開展執(zhí)法培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
培訓(xùn)除了邀請(qǐng)市法制辦周進(jìn)洪副主任還特地邀請(qǐng)了省局漁政處的專家授課;11月9日邀請(qǐng)市法制辦監(jiān)督科趙蘭玲科長針對(duì)執(zhí)法過程中遇到的問題,為我局執(zhí)法科室上了生動(dòng)的行政執(zhí)法課,通過這些培訓(xùn)讓執(zhí)法人員學(xué)法、懂法,在執(zhí)法的過程中做到依法。
各縣市區(qū)局也在積極組織各類培訓(xùn),宜章局4月16日-17日該局機(jī)關(guān)干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員40余人,參加了全縣行政執(zhí)法培訓(xùn)班及縣局業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
并全部通過執(zhí)法考試,獲得執(zhí)法證書,從而為以后的持證上崗,持證執(zhí)法打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);資興局以全市養(yǎng)殖業(yè)暨綜合執(zhí)法、春季禁漁會(huì)議為契機(jī),組織全體機(jī)關(guān)干部職工、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫員共106人開展了一次行政執(zhí)法工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、采取措施促進(jìn)執(zhí)法開展
局執(zhí)法科室新添置了執(zhí)法記錄儀、照相機(jī)、執(zhí)法車等執(zhí)法設(shè)備。
各縣市區(qū)局積極加強(qiáng)執(zhí)法力量,制定激勵(lì)措施,強(qiáng)化工作保障,促推監(jiān)管執(zhí)法開展。
資興市整合力量,從相關(guān)股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站抽調(diào)工作人員,成立行政綜合執(zhí)法大隊(duì),建立養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法專職隊(duì)伍,并投入3萬多元配備執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機(jī)等執(zhí)法裝備,制定案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
年終獎(jiǎng)勵(lì)該股室500元獎(jiǎng)金的激勵(lì)措施提高辦案積極性;臨武縣將查辦案件情況與年終績效考核掛鉤;安仁縣加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度,在禁漁執(zhí)法中,聯(lián)合公安部門出警8人次。
6、開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作
4月20日,在郴江河道開展了春季增殖放流暨市城區(qū)河道集中放魚活動(dòng),5月11日至12日,飼料辦聯(lián)合蘇仙區(qū)、北湖區(qū)飼料監(jiān)管執(zhí)法人員,對(duì)君鑫物流園飼料批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法。
執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查了購銷臺(tái)帳登記、產(chǎn)品標(biāo)簽及假冒偽劣產(chǎn)品等。
執(zhí)法人員共檢查45家飼料批發(fā)商,完成飼料抽樣16個(gè),下達(dá)整改通知2份。
北湖局4月23日,區(qū)動(dòng)監(jiān)所通過周密布署,組織11名執(zhí)法人員,分成2組,對(duì)城區(qū)21家冷庫、22個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),2個(gè)畜禽屠宰場(chǎng)進(jìn)行了突擊巡查,在羅家井農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)查獲400公斤病害豬肉。
“執(zhí)法年”活動(dòng)開展以來,各縣市區(qū)局按照“養(yǎng)殖業(yè)執(zhí)法年”活動(dòng)要求,制定各類專項(xiàng)整治方案,組織開展獸藥、“瘦肉精”、飼料、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政和查處取締無證無照經(jīng)營等6項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),取得明顯成效。
全市共出動(dòng)執(zhí)法人員25171人次,查出各類問題407起,立案查處104起,移交司法機(jī)關(guān)9起,拘留8人,罰沒款為130414元。
資興市立案查處案件66件,辦結(jié)64件,拘留9人,共處罰金83021元;嘉禾縣處理從疫區(qū)調(diào)入未經(jīng)檢疫動(dòng)物案,處罰款38000元;北湖立案查處未經(jīng)檢疫生豬產(chǎn)品經(jīng)營銷售案件10起,處罰款27500元,嚴(yán)厲打擊私屠亂宰行為。
開展市城區(qū)動(dòng)物診療場(chǎng)所專項(xiàng)整治,關(guān)停8家無證照動(dòng)物診療場(chǎng)所;永興縣處理規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)違法使用假獸藥案,處罰款10000元;宜章縣吊銷《獸藥經(jīng)營許可證》3個(gè),回收注銷《獸藥經(jīng)營許可證》1個(gè);桂陽縣開展《動(dòng)物防疫條件合格證》審核,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)30個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng),發(fā)放《動(dòng)物防疫條件合格證》5份。
專項(xiàng)整治活動(dòng)的大力開展,把“執(zhí)法年”活動(dòng)推向了小高潮,也大大的震懾了違法分子。
二、扎實(shí)開展日常工作
1、制定涉企檢查計(jì)劃。
由漁政科牽頭,組織市局、蘇仙、北湖的漁政執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)內(nèi)的超市、賓館、酒店開展了為期一周的,野生水生動(dòng)物經(jīng)營利用情況的專項(xiàng)檢查,督促辦證企業(yè)6家,處罰3家。
2、完成“法治郴州”建設(shè)工作。
領(lǐng)導(dǎo)干部普法考試工作開展順利,11月14日我局處級(jí)干部7人全部參加了在市農(nóng)業(yè)委舉行的“六五”普法考試,科及科以下干部全部完成了網(wǎng)上學(xué)法任務(wù),90%的同志已經(jīng)參加11月6日組織的全市市直機(jī)關(guān)無紙化考試。
單位及其工作人員依法行政,遵守國家法律法規(guī)和政策,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
3、認(rèn)真抓好依法行政工作。
按照市委、市區(qū)政府依法行政的總體要求,根據(jù)市區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)2015年度依法行政工作要點(diǎn)和20xx年度依法行政考核方案的通知》(郴政辦函[20xx]69號(hào))文件精神,我們認(rèn)真開展依法行政工作。
一是制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)局依法行政工作方案》,組織召開了依法行政工作會(huì)議;二是完成了責(zé)任清單的編制。
參照省農(nóng)委責(zé)任清單,對(duì)本部門的責(zé)任進(jìn)行認(rèn)真梳理,制定了我局責(zé)任清單,目前,責(zé)任清單已經(jīng)放到市區(qū)政府門戶網(wǎng)站; 三是完成了規(guī)范性文件清理。
最后決定對(duì)《中共郴州地委關(guān)于大力發(fā)展以養(yǎng)豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的決定》(郴地發(fā)[1979]048號(hào))文件宣布廢止,對(duì)《關(guān)于加速養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的決定》(郴發(fā)[1997]6號(hào))文件予以修改,清理意見已經(jīng)報(bào)市委辦公室;四是實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。
將執(zhí)法職責(zé)和責(zé)任分解落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)科室,各科室根據(jù)職責(zé)制定了專項(xiàng)檢查、整治、執(zhí)法方案,比如質(zhì)量安全科制定了《關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測(cè)的通知》,飼料辦制定了《關(guān)于開展20xx年郴州市飼料專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》等。
確定執(zhí)法人員的崗位和責(zé)任,制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制》和《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制》;五是用制度規(guī)范行政執(zhí)法行為。
《重大復(fù)雜案件集體審批制度》、《重大行政處罰監(jiān)督檢查制度》等制度,規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法行為,同時(shí),對(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)格實(shí)行崗前培訓(xùn)、持證上崗,對(duì)調(diào)離、退休的執(zhí)法人員及時(shí)收回執(zhí)法證,案件的辦理除紙質(zhì)文書外,還全部通過郴州市行政處罰系統(tǒng)進(jìn)行處理,做到紙質(zhì)和電子系統(tǒng)同步;六是制定下發(fā)本系統(tǒng)自由裁量權(quán)基準(zhǔn)。
自由裁量權(quán)基準(zhǔn)共91條,涵蓋了對(duì)畜牧、漁政、質(zhì)量安全、飼料、衛(wèi)監(jiān)等領(lǐng)域。
在辦理案件時(shí),一律按照自由裁量權(quán)基準(zhǔn)處罰,今年是我市機(jī)構(gòu)改革的一年,我局在改革之列,所以我局對(duì)自由裁量權(quán)基準(zhǔn)的修改將推遲到明年,已經(jīng)向市法制辦說明了情況;七是行政執(zhí)法與刑事司法銜接機(jī)制逐步形成。
上報(bào)了行政執(zhí)法指導(dǎo)案例1份,報(bào)送2份案卷參加案卷評(píng)查,上報(bào)了案卷評(píng)查自查報(bào)告和整改措施;十是完成了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布工作,公布的文書先由法規(guī)科把關(guān)再由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后,由專人發(fā)布在局門戶網(wǎng)站,上報(bào)了執(zhí)法文書網(wǎng)上公布年度工作報(bào)告。
4、做好了行政審批和政務(wù)公開工作。
按照《關(guān)于印發(fā)20xx年行政審批“兩集中、兩到位”改革和政務(wù)公開政務(wù)信息公開績效評(píng)估實(shí)施方案的通知》(郴政服發(fā)[20xx]11號(hào))文件的要求,認(rèn)真做好了行政審批和政務(wù)公開工作。
一是行政審批“兩集中、兩到位”改革穩(wěn)步推進(jìn)。
遵守中心的管理;按照規(guī)定推行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,編制審批標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有保留的行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)編制出唯一對(duì)應(yīng)的權(quán)力要素、審批流程、裁量準(zhǔn)則和服務(wù)方式,政務(wù)中心已經(jīng)錄入了審批系統(tǒng)。
確實(shí)做到了事項(xiàng)、授權(quán)、人員到位;二是加強(qiáng)政務(wù)中心窗口管理工作。
能遵守窗口紀(jì)律,及時(shí)與其他單位銜接處理審批事項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)窗口工作也是十分重視,局長、分管領(lǐng)導(dǎo)都到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公,局長1次,分管領(lǐng)導(dǎo)2次到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公;三是政務(wù)公開制度不斷強(qiáng)化。
對(duì)各項(xiàng)目審批事項(xiàng)的事項(xiàng)類型、許可對(duì)象、許可依據(jù)、許可數(shù)量、承諾期限、許可條件、許可程序等各項(xiàng)審批內(nèi)容和審批環(huán)節(jié),實(shí)行及時(shí)更新并在第一時(shí)間向社會(huì)公開。
同時(shí),按照市行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,對(duì)我局的審批事項(xiàng)一步一步完善,現(xiàn)已經(jīng)上報(bào)了項(xiàng)目的子項(xiàng)目和許可依據(jù),表格等材料。
9月份開始我們?cè)陂T戶網(wǎng)站開辟了執(zhí)法公開專欄,對(duì)外公開行政處罰執(zhí)法文書。
5、完成了電子印章采集和ca證書換證資料填報(bào)工作。
根據(jù)《關(guān)于采集電子簽章印模和更換ca證書的函》(郴電政函〔20xx〕4號(hào))要求,對(duì)我局的20名執(zhí)法人員和7個(gè)科室采集了電子印章和ca證書換證資料,為以后電子審批系統(tǒng)、處罰系統(tǒng)、監(jiān)察系統(tǒng)使用奠定了基礎(chǔ)。
6、做好日常法律顧問工作。
今年來幫助局里審查施工合同、采購合同各類合同3個(gè),案件處理法律咨詢10次,6月份資興養(yǎng)魚場(chǎng)使用假大蒜素案,光跑市法制辦就跑了5趟,最后按照法律法律和省局法規(guī)處、市法制辦的意見,將案件移交給資興局辦理。
回顧今年的工作,我們立足日常工作規(guī)范化,基礎(chǔ)工作扎實(shí)化,認(rèn)真履職,主動(dòng)作為,取得了一些成績,但也還存在一些突出問題。
一是法制學(xué)習(xí)的實(shí)效性有待加強(qiáng)。
雖然我們每年都會(huì)組織大家進(jìn)行法制學(xué)習(xí),法制學(xué)習(xí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)制度化、常態(tài)化,但部分同志認(rèn)為學(xué)法太累、太難、太空洞,主動(dòng)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),學(xué)習(xí)存在走形式、走過場(chǎng)的問題。
二是處罰系統(tǒng)的規(guī)范使用有待加強(qiáng)。
雖然我們積極爭(zhēng)取局里的支持,配置了相關(guān)硬件設(shè)備,也組織了大家進(jìn)行使用學(xué)習(xí),但我局的行政處罰系統(tǒng)離實(shí)際使用、規(guī)范使用還有很大差距,部分科室的使用存在適用程序不對(duì)、證據(jù)資料不全、內(nèi)務(wù)整理不清等嚴(yán)重的常識(shí)性問題,且事后補(bǔ)錄情況嚴(yán)重。
三是執(zhí)法系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)有待加強(qiáng)。
存在著各執(zhí)法科室各自為戰(zhàn),橫向溝通少、縱向請(qǐng)示少的突出問題,一些科室辦案,既不及時(shí)與法規(guī)科聯(lián)系,掌握必要的法律知識(shí),也不請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo),存在處罰事后通報(bào)的現(xiàn)象。
在上半年法制辦、紀(jì)委對(duì)我局進(jìn)行的行政處罰系統(tǒng)使用情況檢查中暴露出的辦案檔案不全、程序不對(duì)等突出問題,在檢查之前,法規(guī)科就已經(jīng)多次要求相關(guān)科室進(jìn)行改進(jìn)完善,但效果不佳。
此外,我局行政審批權(quán)限不少,但審批受理辦件卻不多,與我局有關(guān)科室在查處案件上的力度不夠有一定關(guān)系。
針對(duì)存在的問題,我們將在以后的工作中,采取有效措施加以改進(jìn)。
一是多請(qǐng)示,多溝通。
多與主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)反應(yīng)工作存在的困難和問題,尋求領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,強(qiáng)力推進(jìn)工作開展。
多與相關(guān)科室同志溝通交流,形成工作合力。
二是多學(xué)習(xí),多指導(dǎo)。
不斷提高本科室的業(yè)務(wù)水平和指導(dǎo)能力,采取請(qǐng)專家領(lǐng)導(dǎo)開講座、以案說法、結(jié)合相關(guān)科室業(yè)務(wù)開展指導(dǎo)等形式,多渠道、全方位的提高全局的法制意識(shí)。
三是嚴(yán)要求,嚴(yán)監(jiān)督。
對(duì)相關(guān)執(zhí)法科室和辦案人員加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)辦案質(zhì)量提高要求,優(yōu)質(zhì)高效辦鐵案,力爭(zhēng)不辦錯(cuò)案,不錯(cuò)辦案,多出精品案例。
信息是科學(xué)管理的前提,是“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的重要途徑,也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。
做好信息工作學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),創(chuàng)新是關(guān)鍵。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中、六中全會(huì)精神及省、市、縣各級(jí)黨員代表大會(huì)精神,用先進(jìn)的理論武裝頭腦;對(duì)黨委信息工作的有關(guān)材料和文件進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。
通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐,強(qiáng)化了信息意識(shí),增強(qiáng)了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
二、抓住重點(diǎn)、制定計(jì)劃,不斷加大信息報(bào)送工作力度
一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路,找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn)。
強(qiáng)化信息服務(wù)意識(shí),提高信息工作的主動(dòng)性。
克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法,時(shí)刻注意決策活動(dòng)的動(dòng)向,自覺主動(dòng)地掌握上級(jí)對(duì)信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況、主動(dòng)掌握基層各項(xiàng)工作的部署、落實(shí)情況,提高信息的準(zhǔn)確度。
做到了信息工作思路能超前,決策會(huì)追蹤,經(jīng)驗(yàn)會(huì)總結(jié),問題會(huì)分析。
在收集、選編信息的過程中,努力擴(kuò)大視野,從全局出發(fā),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作需要,觀察思考問題,掌握領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題,努力使上報(bào)的信息適用對(duì)路,對(duì)推進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規(guī)律,抓住上報(bào)信息的著重點(diǎn)。
針對(duì)上報(bào)信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點(diǎn),側(cè)重于從四個(gè)方面著手挖掘上報(bào)信息的內(nèi)涵,力求上報(bào)信息符合上級(jí)黨委的要求,提高信息的參考價(jià)值。
1、圍繞上級(jí)黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息,吃透上級(jí)精神。
經(jīng)常組織信息人員學(xué)習(xí)和研究上級(jí)黨委、政府方針政策,從上級(jí)文件和會(huì)議精神中抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),從上級(jí)政策與**縣情的結(jié)合點(diǎn)上找準(zhǔn)突破口。
尤其是注意及時(shí)報(bào)送基層貫徹上級(jí)決策的具體部署和做法,跟蹤反饋決策落實(shí)中存在的問題和建議,充分體現(xiàn)信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)公文寫作的職能。
2、圍繞縣內(nèi)一段時(shí)期的工作重點(diǎn)反饋信息。
認(rèn)真閱讀分析縣委書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的重要言論、講話文件,尋找華寧縣工作的閃光點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、對(duì)外招商引資、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、下派干部等方面破題立意,進(jìn)行綜合提煉,撰寫出一批推介華寧縣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息。
3、圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題反饋信息。
針對(duì)一段時(shí)期內(nèi)群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題展開調(diào)研,深入基層了解動(dòng)態(tài),了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映,緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息,提高信息報(bào)送的對(duì)路性、實(shí)用性,針對(duì)基層群眾所思所想所盼,為上級(jí)黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施編報(bào)信息。
信息工作是下情上報(bào)的重要途徑,為此,信息科及時(shí)收集整理縣委、政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施,挖掘其中的亮點(diǎn),先后分類上報(bào)了**縣就工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措,引起了上級(jí)黨委的關(guān)注,上報(bào)的采用率也大大提高。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識(shí),把握上報(bào)信息的時(shí)間點(diǎn)。
對(duì)重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情疫情、重大交通事故、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)等重大緊急信息,做到反映敏捷,采編迅速,報(bào)送及時(shí),并針對(duì)采編信息的內(nèi)容,跟蹤調(diào)研,及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息續(xù)報(bào),受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一年來,縣委辦信息科在分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的大力關(guān)心下,通過科室成員的不懈努力,共編輯上報(bào)**信息470期,市級(jí)采用77期,在全市*縣*區(qū)非直報(bào)點(diǎn)中排名第一。
三、存在的問題
1、在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實(shí)質(zhì)性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動(dòng)態(tài)性、新聞性居多,高質(zhì)量的綜合性信息偏少,給編輯上報(bào)高質(zhì)量的信息造成了一定難度。
3、滿足于完成上級(jí)信息考核任務(wù),在上級(jí)考核與為縣委、為基層服務(wù)的關(guān)系處理上有待進(jìn)一步改進(jìn)。
4、辦公室其它科室人員動(dòng)手寫作報(bào)送的信息不多,“全員做好信息工作,人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇七
按照市委、市政府的要求,行政審批職能向一個(gè)科室集中,行政審批科室向行政服務(wù)中心集中;行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位,行政審批授權(quán)到位,我局于xx年四月初成立行了政審批科并整體進(jìn)駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下,在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政審批科較順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自科室成立至今,遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,開拓進(jìn)取,使窗口各項(xiàng)工作得到各方面好評(píng)。
以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制??剖胰藛T能堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo),不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持從為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的高度來辦理各項(xiàng)工作。全年工作中,我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,耐心解答電話及現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次,對(duì)前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走,懷著焦慮來、帶著滿意走??剖覍?duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)上始終常抓不懈,不敢懈怠。因?yàn)榍皝砩虅?wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當(dāng)部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士,服務(wù)的'好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù),給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務(wù)意識(shí),真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔,規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評(píng)和贊譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈(zèng)送了錦旗各一面。
窗口工作是直接面對(duì)企業(yè)的最前沿,業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可,就要自身不斷的學(xué)習(xí),并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過扎實(shí)的理論基礎(chǔ)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對(duì)政策性及法律性要求強(qiáng)的有關(guān)業(yè)務(wù),我們始終能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流,以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。為此,我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時(shí)科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位,相互學(xué)習(xí),虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教。遇有重大事務(wù)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。確保了各項(xiàng)審批和轉(zhuǎn)報(bào)工作順暢有序的進(jìn)行。
我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。在這一年來,我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此,在窗口工作時(shí),我科室始終把“打造誠信窗口,爭(zhēng)做文明職工”作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格按照辦事程序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生,多次拒絕了企業(yè)的吃請(qǐng)。真正做到“情為民所系,權(quán)為民所用”,使前來辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇八
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范,做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、
發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中:技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動(dòng)的投訴事項(xiàng);三是處理蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對(duì)煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對(duì)投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí),及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理,投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對(duì)xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,增。
強(qiáng)了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評(píng)。今年共收到錦旗3面、表揚(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計(jì)劃。
1、嚴(yán)格按程。
序和時(shí)限繼續(xù)對(duì)行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),為**市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇九
xx年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無差錯(cuò)、無超時(shí)、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來辦件的實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來料加工票,涉及進(jìn)出口金額為萬美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的'橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計(jì)劃及打算。
我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇十
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革,以緊抓“接、放、管、服”工作為目標(biāo),不斷創(chuàng)新審批方式,積極有效推進(jìn)行政審批各項(xiàng)工作,提升政務(wù)服務(wù)水平,較圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高全體工作人員綜合素質(zhì)。
長68.9%;農(nóng)村新型合作醫(yī)療、印章刻制備案等7項(xiàng)服務(wù)類事項(xiàng)進(jìn)駐辦理;新建玉泉、西關(guān)、光明巷社區(qū)等6個(gè)示范點(diǎn)的72項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)可通過平臺(tái)辦理。各進(jìn)駐部門能夠嚴(yán)格執(zhí)行abc崗制度,做到了人隨事進(jìn)、事在人在、崗在人在,基本實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)模式。。
3.內(nèi)部管理方面。一是制定下發(fā)了督查、考勤、請(qǐng)銷假等窗口工作人員管理相關(guān)制度,建立完善了首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、離崗告示、責(zé)任追究等制度;《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心管理辦法》、《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心窗口單位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》已經(jīng)區(qū)委會(huì)審定通過,并下發(fā)執(zhí)行,進(jìn)一步強(qiáng)化了窗口工作人員管理,規(guī)范了工作人員的服務(wù)行為,達(dá)到了以制度管人,對(duì)內(nèi)規(guī)范管理,對(duì)外樹立良好形象的效果。二是拓寬信息公開渠道,及時(shí)公布審批項(xiàng)目的法律法規(guī)和政策依據(jù),通過中心網(wǎng)站、中心簡報(bào)、區(qū)政府門戶網(wǎng)站等多種形式拓寬與社會(huì)各界、人民群眾的聯(lián)系渠道,解決審批工作中存在的問題。三是完善會(huì)議制度,結(jié)合工作實(shí)際,定期召開窗口工作人員月例會(huì),針對(duì)工作中存在的問題,及時(shí)召開窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議,收集整理各窗口資料和業(yè)務(wù)報(bào)表,做好統(tǒng)計(jì)歸檔工作,監(jiān)督會(huì)議落實(shí)情況。同時(shí),機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行周例會(huì)制度,主要匯報(bào)總結(jié)上周工作并安排部署下周工作,有效的推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
4.政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。按照政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會(huì)滿意度入手,在辦事大廳先后配置led屏、觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、快拍儀、打印機(jī)等設(shè)備,添置等候椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施,制作了辦事指南、流程圖等,開通了免費(fèi)無線wifi,引進(jìn)了金融機(jī)構(gòu)和打字復(fù)印便民服務(wù)點(diǎn),進(jìn)一步升級(jí)改造軟件平臺(tái),提升硬件功能,極大地方便了群眾辦事,全面打造了便民利民的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。
5.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上審批平臺(tái)使用方面。今年6月區(qū)行政審批與電子監(jiān)察平臺(tái)建成投入使用,全區(qū)所有行政審批事項(xiàng)和進(jìn)入中心辦理的服務(wù)類事項(xiàng)均可通過平臺(tái)辦理,實(shí)現(xiàn)了“外網(wǎng)受理,內(nèi)網(wǎng)辦理”的網(wǎng)上行權(quán)。平臺(tái)運(yùn)行以來,通過平臺(tái)辦理各類事項(xiàng)2652件,其中,行政審批事項(xiàng)1572件,服務(wù)類事項(xiàng)1080件,辦結(jié)率均為100%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))兩級(jí)平臺(tái)建設(shè)有序推進(jìn),玉泉鎮(zhèn)、西關(guān)街道辦事處、大城街道光明巷社區(qū)等6個(gè)示范點(diǎn)建設(shè)全部完成。勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、計(jì)劃生育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及涉農(nóng)補(bǔ)貼等便民事項(xiàng)可通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))便民服務(wù)平臺(tái)辦理,變“人跑”為“網(wǎng)跑”,為構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、層次清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系奠定了良好的基礎(chǔ)。與市級(jí)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對(duì)接工作已全面完成,共交換數(shù)據(jù)189條,準(zhǔn)確率達(dá)100%,辦理各類事項(xiàng)1094件,限時(shí)辦結(jié)率為100%。
三、存在的問題。
一年以來,我們雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委、區(qū)政府。
的要求和廣大人民群眾的期盼,還有一定的差距。一是辦公面積嚴(yán)重不足,按照實(shí)際辦公需求中心辦公面積應(yīng)達(dá)到20xx平米左右,目前中心辦事大廳實(shí)際面積僅為280余平方米,辦公面積嚴(yán)重不足,造成中心“分家”現(xiàn)象,給中心的統(tǒng)一管理和群眾辦事帶來極大不便。二是事項(xiàng)進(jìn)駐不完善,個(gè)別部門和單位的行政審批事項(xiàng)未按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則進(jìn)駐中心辦理,存在“部分進(jìn)、部分不進(jìn)”的現(xiàn)象,中心“一站式”服務(wù)效能未能得到真正發(fā)揮。三是窗口工作人員授權(quán)不到位,個(gè)別部門和單位對(duì)進(jìn)駐中。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇十一
今年來,區(qū)行政服務(wù)中心黨支部在區(qū)委、區(qū)政府和系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞中心工作引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)主體意識(shí),扎實(shí)開展服務(wù)型黨組織建設(shè)工作,通過黨員隊(duì)伍建設(shè)帶動(dòng)窗口審批隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)中心各項(xiàng)工作發(fā)展,收到較好效果。
一、抓好教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì)。
中心把加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)放在突出的位置上,具體體現(xiàn)在以下三方面:
一是抓好“兩學(xué)一做”,強(qiáng)化黨員主體意識(shí)。按照區(qū)“兩學(xué)一做”活動(dòng)具體部署,組織黨員重學(xué)黨章、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及最新的《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等黨的規(guī)章制度,并結(jié)合各個(gè)時(shí)期學(xué)習(xí)安排,組織開展了以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)四種意識(shí)”和“我心中的合格黨員”為主題的兩次大討論活動(dòng);支部書記親上《學(xué)黨章黨規(guī)做合格黨員》主題黨課。
同時(shí),中心還充分利用黨員微信群、qq群等平臺(tái),定期向黨員推送在線學(xué)習(xí)資源,開展線上學(xué)習(xí)討論,并組織黨員在線上觀看《承諾》、《焦裕祿》等劇集并在群中開展交流等,力求能通過更加靈活的形式帶動(dòng)黨員“學(xué)”和“做”的積極性和主動(dòng)性,鼓勵(lì)黨員在窗口工作實(shí)踐中“學(xué)”,在服務(wù)群眾過程中“做”,真正把“兩學(xué)一做”落到實(shí)處。
二是抓好會(huì)議學(xué)習(xí),統(tǒng)一黨員思想認(rèn)識(shí)。通過黨員大會(huì)、理論學(xué)習(xí)會(huì)和窗口負(fù)責(zé)人例會(huì)及時(shí)開展習(xí)總書記“七一”講話精神以及市、區(qū)兩級(jí)重要會(huì)議精神的學(xué)習(xí)、傳達(dá)工作,統(tǒng)一黨員思想認(rèn)識(shí)。
三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。除鼓勵(lì)黨員同志參加各種專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)和學(xué)歷提升活動(dòng)外,中心還結(jié)合審批工作新動(dòng)向,適時(shí)邀請(qǐng)軟件工程師等到中心實(shí)地開展電子證照、投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)操作培訓(xùn),提升隊(duì)伍服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
二、發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極完成各項(xiàng)工作。
20xx年上半年,中心黨支部將“兩學(xué)一做”作為黨建重點(diǎn)工作來抓,要求各個(gè)黨員都要結(jié)合當(dāng)前推進(jìn)“放管服”改革的各項(xiàng)要求,真正把“學(xué)”和“做”的成效落實(shí)到我區(qū)行政服務(wù)效率和質(zhì)量的提升上。半年來,中心各部門和黨員積極回應(yīng)群眾關(guān)切,完成以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一是完成我區(qū)第十一輪行政審批改革,截止目前,部門駐中心所有審批服務(wù)事項(xiàng)承諾時(shí)限已全部壓縮至法定時(shí)限的35%以內(nèi)。二是將51個(gè)區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、11個(gè)為民辦實(shí)事項(xiàng)目列入20xx年度“綠色通道”辦件管理范圍,全部實(shí)行即收即辦、辦完即轉(zhuǎn)。三是為配合好我區(qū)基建并聯(lián)審批機(jī)制的操作實(shí)施細(xì)則的具體實(shí)施,已完成網(wǎng)上“并聯(lián)審批”系統(tǒng)建設(shè)工作。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢拒腐防變防線。
中心黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),一方面,明確中心管委會(huì)主任為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,對(duì)中心整體黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)。另一方面,認(rèn)真做好任務(wù)分解,制定并印發(fā)《洛江區(qū)行政服務(wù)中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,納入中心各股室目標(biāo)管理。
堅(jiān)持在實(shí)際工作中做到“三個(gè)結(jié)合”,即將黨風(fēng)廉政建設(shè)思想教育、警示教育與黨員干部的理論、業(yè)務(wù)教育活動(dòng)結(jié)合起來;將貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與抓審批的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作結(jié)合起來;將貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定與執(zhí)行單位內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度結(jié)合起來。
20xx年,區(qū)行政服務(wù)中心黨支部順利完成了黨支部委員的換屆工作,新一屆支委會(huì)在認(rèn)真履職,努力提升中心黨支部整體向心力和戰(zhàn)斗力同時(shí),也發(fā)現(xiàn)由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因,在黨務(wù)工作開展方面主要存在以下的問題:
一是黨建工作方式創(chuàng)新不夠。亮點(diǎn)、特色工作不夠突出。二是由于窗口工作特殊性,黨支部活動(dòng)開展較少。下半年,中心黨支部新一屆支委會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他支部的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng),更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,以更加扎實(shí)的工作和優(yōu)良的作風(fēng)促進(jìn)中心黨建水平提升。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇十二
行政審批管理辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路我辦今年3月設(shè)立以來,根據(jù)管委會(huì)要求,按“強(qiáng)基礎(chǔ)、建隊(duì)伍、抓管理、促服務(wù)”總體思路,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),積極推進(jìn)行政審批制度改革,不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,努力改進(jìn)管理服務(wù)手段,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
(一)深入學(xué)習(xí)調(diào)研,提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)了十七屆四中、五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則等有關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)招標(biāo)投標(biāo)、政府采購、計(jì)劃生育、外來務(wù)工人員管理、行政審批等業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取盡快適應(yīng)崗位需要。
深入開展專項(xiàng)調(diào)研。結(jié)合工作需要,組織開展了行政審批窗口管理、外來務(wù)工人員子女管理、計(jì)劃生育、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、招標(biāo)投標(biāo)等課題調(diào)研,全年完成調(diào)研報(bào)告12篇。通過調(diào)研,學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)范,摸清底數(shù),找準(zhǔn)問題,理清思路,提出發(fā)展對(duì)策措施。加強(qiáng)教育培訓(xùn)。組織干部講壇,制定全年培訓(xùn)計(jì)劃,由干部職工根據(jù)崗位特點(diǎn)和自身特長,開展主題講座,進(jìn)行交流研討。先后舉辦《招投標(biāo)管理》、《行政許可法》等6次專題學(xué)習(xí),既促進(jìn)主講人系統(tǒng)學(xué)習(xí)、理性思考,也增進(jìn)了相互交流,達(dá)到教學(xué)相長目的。開展讀書活動(dòng),認(rèn)真推薦讀書書目,精選相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,分類組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),交流讀書體會(huì),充實(shí)思想,拓展視野。
(二)完善制度,構(gòu)建行政審批管理體系。
構(gòu)建管理框架。根據(jù)市行政審批管理辦法,制訂我區(qū)加強(qiáng)行政審批管理實(shí)施意見,明確窗口管理體系、運(yùn)作機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制,理順管理關(guān)系和工作職責(zé),確保有序運(yùn)行。在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,提出行政審批窗口首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制和服務(wù)承諾制等管理制度,規(guī)范行政審批行為,提升行政效率。加強(qiáng)服務(wù)考核,會(huì)同有關(guān)部門組織專項(xiàng)檢查、問卷調(diào)查,組織年終企業(yè)測(cè)評(píng),確保考核評(píng)比公平、公正、客觀。
座談會(huì),交流窗口管理經(jīng)驗(yàn),研討管理問題。開展行政審批窗口服務(wù)日常檢查,做好南區(qū)行政窗口管理服務(wù)工作,摸索窗口管理服務(wù)的規(guī)律和辦法。
推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市政府推進(jìn)行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,深入開展我區(qū)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)調(diào)研,找準(zhǔn)共性要求和我區(qū)特點(diǎn),提出我區(qū)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體思路、目標(biāo)和路徑。圍繞市場(chǎng)建設(shè)重點(diǎn),先期推進(jìn)葡萄酒市場(chǎng)會(huì)員企業(yè)設(shè)立審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),梳理審批流程,明確前置審批條件、各審批環(huán)節(jié)要求和服務(wù)承諾以及匯總審批表格,方便把握企業(yè)設(shè)立全過程要求、準(zhǔn)備整套資料,實(shí)現(xiàn)心中有底、效率提高。
(三)健全網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化計(jì)劃生育管理。
建立計(jì)生管理隊(duì)伍。構(gòu)建計(jì)生工作體系,制訂了加強(qiáng)計(jì)劃生育管理工作實(shí)施意見,明確相關(guān)單位和企業(yè)計(jì)生責(zé)任和工作要求。依托集體戶口、流動(dòng)人口管理職能部門,建立計(jì)生協(xié)管隊(duì)伍,通過計(jì)生證明驗(yàn)證、日常查核、資料統(tǒng)計(jì)等方式,加強(qiáng)計(jì)生教育、發(fā)現(xiàn)問題、強(qiáng)化管理。組建企業(yè)計(jì)生管理隊(duì)伍,在女工人數(shù)50人以上企業(yè)中確定計(jì)生管理員,組織簽訂計(jì)劃生育責(zé)任狀,構(gòu)建一線管理網(wǎng)絡(luò)。
開展計(jì)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織計(jì)生協(xié)管員參加省市組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)北侖區(qū)計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)和骨干舉辦人口形勢(shì)、計(jì)生業(yè)務(wù)講座,分專題開展計(jì)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化計(jì)劃生育工作意識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,加強(qiáng)婚育查驗(yàn)等工作,及時(shí)掌握計(jì)生工作動(dòng)態(tài)。
妥善處理違法違規(guī)案件。對(duì)比高電子、慶達(dá)西等2起超生案件進(jìn)行調(diào)研,了解人員工作、居住等變化情況,化解我區(qū)計(jì)生責(zé)任。依據(jù)計(jì)劃生育管理?xiàng)l例、流動(dòng)人口管理辦法、勞動(dòng)合同法以及居住證管理、房屋出租管理辦法,明確企業(yè)管理責(zé)任和義務(wù),法依規(guī)處理中盟鋼鐵等8起計(jì)劃外孕案件。
(四)突出重點(diǎn),做好外來務(wù)工人員服務(wù)。
完善外來務(wù)工管理體制。開展外來務(wù)工人員管理服務(wù)專項(xiàng)調(diào)研,了解我區(qū)外來務(wù)工人員情況、新一代外來務(wù)工人員特點(diǎn)和現(xiàn)有管理服務(wù)基礎(chǔ),把握我區(qū)外來務(wù)工人員管理服務(wù)重點(diǎn)和難點(diǎn),理清工作思路。提出外來務(wù)工人員管理服務(wù)工作意見和安全管理意見,明確工作重點(diǎn),分解工作任務(wù),確保工作落實(shí)。弘揚(yáng)先進(jìn)典型,積極組織先進(jìn)評(píng)選和推薦,我區(qū)提愛思泉盟公司被評(píng)為20xx年度寧波市外來務(wù)工人員服務(wù)管理工作先進(jìn)單位,中盟鋼鐵公司胡森、東海敏孚公司賀軍民分別被評(píng)為全省、全市優(yōu)秀外來務(wù)工人員。
做好重點(diǎn)管理服務(wù)項(xiàng)目。抓好外來務(wù)工人員積分入戶工作,與北侖區(qū)公安分局、北侖區(qū)外來人口辦公室和北侖區(qū)行政審批中心等有關(guān)部門銜接溝通,制定了外來務(wù)工人員積分落戶實(shí)施方案,按要求組織實(shí)施。協(xié)調(diào)外來務(wù)工人員子女入學(xué)工作,開展專項(xiàng)調(diào)研,了解北侖區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)相關(guān)政策和接納學(xué)校情況,分析我區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)存在的.問題和困難,及時(shí)與北侖發(fā)改局、教育局及有關(guān)學(xué)習(xí)溝通,妥善解決我區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)需求,其中中高層管理人員子女入學(xué)20名。做好生活小區(qū)放電影、員工春節(jié)購汽車票組織工作,完善南區(qū)電子閱覽室管理,解決員工生活文化需求。
(五)強(qiáng)化規(guī)范,提高招標(biāo)采購實(shí)效。
優(yōu)化招標(biāo)采購管理,修改完善招標(biāo)投標(biāo)、政府采購辦法,簡化工作流程,規(guī)范業(yè)務(wù)管理。出臺(tái)了小額政府采購項(xiàng)目管理、邀請(qǐng)招標(biāo)管理規(guī)定,簡化管理程序,提高采購效率。加強(qiáng)重點(diǎn)工程管理,細(xì)化商務(wù)大樓招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管實(shí)施細(xì)則。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),設(shè)置評(píng)標(biāo)室、開標(biāo)室,安裝監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)評(píng)標(biāo)、開標(biāo)進(jìn)行全程監(jiān)控。截止11月底,共完成招標(biāo)采購交易107宗,交易額10046萬元,其中建設(shè)工程交易項(xiàng)目21宗,交易額為8435萬元,資金節(jié)約率11.5%;政府采購83宗,采購金額782.8096萬元,資金節(jié)約率16%;參與產(chǎn)權(quán)交易拍賣3宗交易。
(六)遵守規(guī)定,確保勤政廉政。
構(gòu)建責(zé)任體系。根據(jù)職責(zé)分工,確定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍,明確責(zé)任對(duì)象,實(shí)行層級(jí)管理,逐級(jí)簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。制定廉政工作計(jì)劃,明確工作重點(diǎn)、責(zé)任科室和人員,確保要求明確、責(zé)任到位。完善民主集中制,建立重大事項(xiàng)報(bào)告、集體議事、分級(jí)廉政談話等制度,制定財(cái)務(wù)、考勤、接待等12項(xiàng)內(nèi)部管理制度,定期召開科以上干部和全體干部例會(huì),不定期召開專題碰頭會(huì),規(guī)范和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理。根據(jù)職能和工作重點(diǎn),篩查風(fēng)險(xiǎn)隱患,確定招標(biāo)投標(biāo)、政府采購等2個(gè)一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),招標(biāo)投標(biāo)和政府采購文件初審、評(píng)審專家選擇、文件對(duì)外公告、招標(biāo)評(píng)標(biāo)過程管理、開標(biāo)過程管理、招標(biāo)資料管理、政府采購過程管理、標(biāo)后管理等8個(gè)二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),逐項(xiàng)提出防范管理措施。
落實(shí)廉政建設(shè)有關(guān)制度。落實(shí)一把手“三不直接分管”制度,部門一把手不直接分管財(cái)務(wù)、人事、物資采購等工作,加強(qiáng)工作透明度和制度約束力。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定、“三重一大”保廉工作意見等規(guī)定,切實(shí)落實(shí)一崗雙責(zé),做到干凈干事。
在履行好管理服務(wù)職能的同時(shí),推進(jìn)招商引資工作,發(fā)掘項(xiàng)目線索,促進(jìn)項(xiàng)目落戶。全年已引進(jìn)萬歌國貿(mào)、星輪輪胎鋼絲、祥侖酒業(yè)和寧波市泛浩國際貿(mào)易有限公司等12家企業(yè)成功落戶,其中注冊(cè)資本500萬元以上項(xiàng)目2個(gè)。
圍繞黨工委、管委會(huì)決策部署,按“深化改革、優(yōu)化管理、強(qiáng)化服務(wù)、提升水平”要求,努力建設(shè)透明、廉潔、高效、便捷的行政服務(wù)平臺(tái)和公開、公平、公正的公共交易平臺(tái)。
(一)深化行政審批改革。推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善推進(jìn)方案,組織清理行政審批服務(wù)事項(xiàng),組織編制單個(gè)事項(xiàng)的行政審批標(biāo)準(zhǔn)、多部門行業(yè)聯(lián)合審批標(biāo)準(zhǔn)和流程。推進(jìn)網(wǎng)上行政審批平臺(tái)建設(shè),分階段將行政審批新標(biāo)準(zhǔn)和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng),逐步推進(jìn)行政審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)、受理和審批辦理。開展行政審批窗口管理監(jiān)督機(jī)制調(diào)研,建立健全行政服務(wù)中心管理制度、評(píng)估考核制度,提升行政審批管理服務(wù)水平。
(二)提升計(jì)劃生育水平。加強(qiáng)企業(yè)計(jì)劃生育管理,研究出臺(tái)企業(yè)計(jì)劃生育管理辦法,明確區(qū)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)計(jì)生分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)內(nèi)部計(jì)生管理機(jī)制,組織開展專項(xiàng)培訓(xùn),明確企業(yè)責(zé)任,提高計(jì)生管理人員業(yè)務(wù)水平。配合做好集體戶口清理工作,完善數(shù)據(jù)資料庫,引導(dǎo)人戶長期分離、符合條件人員戶口外遷。優(yōu)化計(jì)生管理流程,履行社區(qū)管理職能,明確計(jì)生證明、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證等前置審核管理辦法。
(三)拓展外來務(wù)工人員服務(wù)領(lǐng)域。制定外來務(wù)工人員管理服務(wù)工作十二五規(guī)劃,明確工作思路目標(biāo)及保障措施。協(xié)同有關(guān)部門加強(qiáng)外來員工培訓(xùn)、生活?yuàn)蕵吩O(shè)施建設(shè)、居住證管理、出租房屋管理,逐步落實(shí)外來務(wù)工人員市民化待遇。探索政校合作辦學(xué)機(jī)制,建立合作辦學(xué)機(jī)地,逐步實(shí)現(xiàn)外來員工子女從“有學(xué)上”到“上好學(xué)”轉(zhuǎn)變。做好生活小區(qū)放電影、春節(jié)汽車票集中購票等專項(xiàng)服務(wù)工作。
(四)優(yōu)化招標(biāo)采購服務(wù)。規(guī)范流程管理,做好項(xiàng)目申報(bào)、發(fā)布信息、交易規(guī)則、監(jiān)督管理“四個(gè)統(tǒng)一”。深化小型項(xiàng)目邀請(qǐng)招標(biāo)制度,充實(shí)邀請(qǐng)招標(biāo)供應(yīng)商資源庫,完善有關(guān)操作辦法,提高工作效率。探索推進(jìn)招標(biāo)代理制度,對(duì)沒有自行招標(biāo)能力的招標(biāo)單位實(shí)行招標(biāo)代理,并推廣應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文本。
(五)強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部素養(yǎng);加強(qiáng)廉政建設(shè),完善重點(diǎn)崗位廉政預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理辦法,加強(qiáng)教育和監(jiān)管,確保勤政廉潔。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇十三
x年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無差錯(cuò)、無超時(shí)、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來辦件的`實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來料加工票,涉及進(jìn)出口金額為x萬美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)觀念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇十四
(一)完善魁奇路大廳場(chǎng)地建設(shè),提升服務(wù)功能。
一是完善北廣場(chǎng)噴水池造型標(biāo)識(shí)制作,與人行天橋、綠化景觀互相適應(yīng),營造小橋流水的景觀氛圍,優(yōu)化魁奇路大廳周邊服務(wù)環(huán)境;二是跟進(jìn)各樓層場(chǎng)地建設(shè)工作,完成二樓公證處服務(wù)大廳、四樓自助填表區(qū)、五樓辦公場(chǎng)地建設(shè)并陸續(xù)投入使用;三是優(yōu)化綜合大一門服務(wù)大廳、自助填表區(qū)及24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)系統(tǒng)功能,滿足業(yè)務(wù)和群眾需求;四是根據(jù)各樓層功能布局調(diào)整,設(shè)計(jì)制作完善室內(nèi)標(biāo)識(shí)指引。
(二)不斷完善便民服務(wù),提升辦事體驗(yàn)。
一是在綜合大一門服務(wù)大廳設(shè)立應(yīng)急窗口,快捷高效地解決自然人一門式疑難業(yè)務(wù)。應(yīng)急窗口由專人負(fù)責(zé),專門解決不規(guī)范、政策邊界、歷史遺留問題以及作為特殊人群的綠色通道,并制定《xx區(qū)區(qū)級(jí)自然人“綜合大一門”應(yīng)急窗口實(shí)施細(xì)則(試行)》,規(guī)范和有效管理應(yīng)急窗口。自今年3月開設(shè)至今,應(yīng)急窗口共受理日常咨詢1053件、業(yè)務(wù)登記128件。
二是在各大廳配備咨詢導(dǎo)辦員,加強(qiáng)取號(hào)、咨詢引導(dǎo),提高辦事效率;。
三是設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),解決節(jié)假日、上班族辦事難問題,實(shí)現(xiàn)全天候辦理業(yè)務(wù)。
四是完善各類便民設(shè)施,營造和諧舒適的辦事環(huán)境。如在各大廳設(shè)計(jì)擺放綠化植物景觀,美化大廳。配置免費(fèi)wifi、手機(jī)加油站、報(bào)紙取閱架、便民藥箱、飲水機(jī)、便民傘等,為辦事市民提供人性化便利設(shè)施。此外,綠島湖大廳增設(shè)導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)和電子辦稅體驗(yàn)區(qū)等措施,把一門式場(chǎng)地提升工作做到極致,傳遞人性化服務(wù)文化。
二、增設(shè)共產(chǎn)黨員先鋒崗,建設(shè)文明窗口單位。
優(yōu)秀黨員是全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員學(xué)習(xí)的好榜樣,為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,區(qū)中心在大廳窗口增設(shè)了共產(chǎn)黨員先鋒崗。得到這個(gè)稱號(hào)的先進(jìn)黨員,主要體現(xiàn)在“四個(gè)做到”上:(一)熱愛自身工作,做到敬業(yè)愛崗;(二)學(xué)習(xí)法律法規(guī),做到依法辦事;(三)遵守紀(jì)律制度,做到廉潔自律;(四)熱情面對(duì)群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后,將進(jìn)一步組織開展好先鋒崗活動(dòng),以引導(dǎo)全中心共產(chǎn)黨員牢記黨的宗旨,立足崗位,發(fā)揮先鋒模范作用。
以創(chuàng)建文明窗口單位為抓手,以創(chuàng)文測(cè)評(píng)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),狠抓大廳服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生、統(tǒng)一工作人員服裝形象要求、加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),展示良好文明窗口服務(wù)風(fēng)貌。20xx年,魁奇路大廳被評(píng)為20xx年以來復(fù)評(píng)合格市級(jí)文明單位。同時(shí),區(qū)中心利用led顯示屏、led廣告機(jī)、宣傳欄、宣傳海報(bào)等新舊媒體形式,廣泛深入開展“誠信宣傳教育”、“講文明,樹新風(fēng)”、“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”等宣傳教育工作,密切聯(lián)系工作實(shí)際,大力開展各項(xiàng)“創(chuàng)文”主題實(shí)踐活動(dòng),將精神文明建設(shè)貫穿到政務(wù)服務(wù)工作始終,進(jìn)一步提高區(qū)中心全體工作人員的綜合素質(zhì)水平。
三、開展多樣式的創(chuàng)文活動(dòng)。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量,提升自我素質(zhì)。
窗口服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)是區(qū)中心加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,同時(shí),也是開展“德立·幸福家園”系列活動(dòng)的重要舉措之一,為對(duì)區(qū)中心窗口工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)文明服務(wù)禮儀意識(shí)、規(guī)范行政行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,在今年7月,中心舉行了“德立·幸福家園”窗口服務(wù)禮儀專題講座,講授了禮儀、服務(wù)、情緒三個(gè)方面的主要內(nèi)容,區(qū)相關(guān)職能部門、區(qū)行政服務(wù)中心工作人員共計(jì)142人參加了專題講座。整場(chǎng)講座氣氛生動(dòng)活潑,場(chǎng)下人員踴躍參與臺(tái)上互動(dòng)環(huán)節(jié),老師與聽眾交流互動(dòng)頻繁,窗口工作人員受益良多。
生動(dòng)、接地氣的禮儀講座引起了在場(chǎng)人員的共鳴,進(jìn)一步加深了窗口工作人員對(duì)窗口服務(wù)禮儀、交際禮儀等日常禮儀的認(rèn)識(shí)。窗口服務(wù)禮儀專題講座,一方面讓窗口工作人員更好地意識(shí)到自身的不足與存在的差距,使他們更確切地感受到交際禮儀的重要性與迫切性,進(jìn)一步促使他們自覺學(xué)習(xí)和更加注重使用服務(wù)禮儀;另一方面,窗口服務(wù)禮儀的開展,讓辦事群眾在享受服務(wù)的過程中更好地感受到了政府“陽光、便捷”的服務(wù)理念與決心。
(二)弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化,推動(dòng)精神文明建設(shè)。
今年9月29日晚,我中心在魁奇路大廳二樓會(huì)議室組織舉辦“經(jīng)典誦讀·言為心聲”專題講座,中心全體工作人員參加了本次活動(dòng)。講座特別邀請(qǐng)了中國詩歌誦讀聯(lián)盟成員之一、文化部“全民悅讀”全國朗誦大使冠軍及廣東省“最美閱讀聲音”獎(jiǎng)獲得者牧言作主講人。通過將朗誦理論與即場(chǎng)演繹巧妙結(jié)合,牧言老師緊緊圍繞窗口服務(wù)實(shí)際,生動(dòng)講解政務(wù)服務(wù)溝通技巧和語言藝術(shù)?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱,在場(chǎng)人員獲益匪淺,對(duì)誦讀有更深一層認(rèn)識(shí),并表示要自覺提高語言服務(wù)溝通水平,將誦讀藝術(shù)融入到政務(wù)服務(wù)工作當(dāng)中。
(三)提升人文關(guān)懷,營造“快樂服務(wù)”之家。
從20xx年1月開始,區(qū)行政服務(wù)中心舉行魁奇路大廳員工月度生日會(huì),共同慶祝當(dāng)月生日的中心及服務(wù)大廳的工作人員,讓員工們感受到集體的關(guān)懷與溫暖。金秋十月,丹桂飄香,在10月18日,區(qū)中心在員工飯?zhí)脼?8名10月份生日的工作人員精心策劃組織了以“感恩有你家滿fun”為主題的生日會(huì),讓壽星們倍感喜悅和溫馨,讓“快樂服務(wù)“之家的每一份子深受感染,彼此之間的感情和友誼再度升華!
(四)扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”、大力弘揚(yáng)長征精神。
在紅軍長征勝利80周年、xx屆六中全會(huì)勝利召開之際,我中心嚴(yán)密部署、精心籌備,于10月29、30日組織區(qū)國土(不動(dòng)產(chǎn))、公安、地稅、民政、司法(公證)及市住房等進(jìn)駐部門近200人共同開展“凝聚你我·攜手與共”xx區(qū)一門式團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)提升活動(dòng)。通過全身心參與沙場(chǎng)點(diǎn)兵、信任背摔等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和聆聽“成就別人·發(fā)展自己”專題講座,參訓(xùn)人員能在游戲中提高大局意識(shí)和執(zhí)行力,在活動(dòng)中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助協(xié)作精神,在相處中收獲友誼與信任。經(jīng)過此次培訓(xùn)活動(dòng),能讓工作人員更加堅(jiān)定工作信念,切實(shí)提升執(zhí)行力,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,勇于創(chuàng)新,追求卓越,從而共同推動(dòng)我區(qū)一門式改革再創(chuàng)佳績!
四、繼續(xù)深化“一門”式改革工作,服務(wù)大廳有序運(yùn)行。
20xx年,魁奇路大廳自然人“大一門”綜合窗口獲得“工人先鋒號(hào)”稱號(hào),綠島湖大廳“一門式”聯(lián)合辦稅服務(wù)廳建成,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)一窗通辦,為全省、全市稅務(wù)服務(wù)推進(jìn)“一門式”改革工作提供了可推廣、可復(fù)制的樣本。智慧新城大廳“互聯(lián)網(wǎng)”審批模式越來越被市民企業(yè)認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)“一門通辦、一窗通辦、一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)新模式,有效減少辦事來回次數(shù),辦事效率顯著提升。
我中心以最大限度方便群眾辦事為目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)“一門式”政務(wù)服務(wù)體系改革,扎實(shí)做好各服務(wù)大廳的日常管理,截止10月31日,共受理業(yè)務(wù)量1963306件,其中魁奇路大廳1722460件、綠島湖大廳197259件、智慧新城大廳43587件,按時(shí)辦結(jié)率100%,服務(wù)評(píng)價(jià)滿意率達(dá)99.97%。組織協(xié)調(diào)區(qū)不動(dòng)產(chǎn)、人社、民政、公安、住建等進(jìn)駐部門開展區(qū)、鎮(zhèn)街一門式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)操作等相關(guān)培訓(xùn)共計(jì)33場(chǎng)次(其中:區(qū)級(jí)17場(chǎng)次,鎮(zhèn)街16場(chǎng)次),受訓(xùn)人員約3200人次。接待各地參觀考察團(tuán)300多批次,介紹和分享一門式改革工作經(jīng)驗(yàn)。
五、無煙單位創(chuàng)建及申報(bào)。
為提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,控制和減少吸煙造成的危害,保障全中心工作人員的身體健康,根據(jù)上級(jí)文件精神,區(qū)中心從今年7月份開始切實(shí)開展控?zé)煿ぷ?,到年底結(jié)束,共分四個(gè)階段:在活動(dòng)準(zhǔn)備階段(7月1日至7月10日)制訂了《區(qū)行政服務(wù)中心控?zé)煿ぷ鞣桨浮?,并?yán)格按方案落實(shí)執(zhí)行;在建章立制階段(7月10日至7月20日)制定了《區(qū)行政服務(wù)中心控?zé)煿ぷ髦贫取贰秴^(qū)行政服務(wù)中心控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度》;在控?zé)煂?shí)施階段(7月21日至11月30日),7月底前對(duì)各控?zé)焾?chǎng)所設(shè)置了禁煙標(biāo)志,加大控?zé)熜麄?,后期將繼續(xù)加強(qiáng)控?zé)煿ぷ?。按?jì)劃,12月1日至年底開展控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行總結(jié),分析開展控?zé)煿ぷ魅〉玫某尚Ш痛嬖诘膯栴}。
第二部分:20xx年度工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)深化改革工作,提升服務(wù)效率。
一是積極做好自然人“一門式”、法人“一門式”等驗(yàn)收工作,主動(dòng)與相關(guān)部門交接工作,完善場(chǎng)地配置、設(shè)施設(shè)備、人員編制、進(jìn)駐事項(xiàng)等內(nèi)容,繼續(xù)深化“一門式”政務(wù)服務(wù)改革。二是結(jié)合上級(jí)深化改革工作要求,嚴(yán)格貫徹改革精神,落實(shí)各項(xiàng)改革目標(biāo)任務(wù)。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理,保障大廳有序運(yùn)行。
一是貫徹執(zhí)行《xx區(qū)級(jí)自然人“綜合大一門”制度匯編》等制度要求。嚴(yán)肅工作紀(jì)律、規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦、強(qiáng)化績效考核、提高服務(wù)意識(shí),全方位切實(shí)提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量與水平。二是結(jié)合監(jiān)察系統(tǒng)、可視化決策系統(tǒng)等信息化手段,動(dòng)態(tài)跟進(jìn)大廳工作人員服務(wù)、部門業(yè)務(wù)辦理情況,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。
環(huán)評(píng)審批工作總結(jié)篇十五
20xx年市政務(wù)服務(wù)中心按照市創(chuàng)建全國文明城市工作的部署和要求,緊扣目標(biāo)任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開展全國文明城市創(chuàng)建工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一是組織全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建全國文明城市的重大意義,及時(shí)傳達(dá)中心創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求,號(hào)召全體干部職工積極參與到創(chuàng)建工作中來,確保干部職工對(duì)創(chuàng)建工作知曉率和支持率達(dá)到100%,確保全面完成創(chuàng)建任務(wù);二是利用多種渠道宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作。政務(wù)中心依托公共服務(wù)平臺(tái),通過開設(shè)網(wǎng)上專欄、設(shè)置大廳公益廣告牌等手段,大力宣傳我市創(chuàng)建工作。在此基礎(chǔ)上,中心還投入20多萬元完善本單位的硬件設(shè)施,共添置了2臺(tái)宣傳廣告機(jī)和7臺(tái)觸摸屏。利用廣告機(jī)滾動(dòng)播放社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字、創(chuàng)文標(biāo)語和圖片,大力宣傳我市創(chuàng)建全國文明城市工作,營造良好創(chuàng)建工作氛圍。
一是要求清潔人員每天對(duì)整棟大樓進(jìn)行清掃,做到窗明幾凈,整潔衛(wèi)生。要求窗口工作人員穿著大方得體,物品擺放整齊;二是在認(rèn)真落實(shí)好外出請(qǐng)銷假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持窗口工作人員上下班情況通報(bào)制度,進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、廉政法治、創(chuàng)建全國文明城市等內(nèi)容為主題,在政務(wù)大廳設(shè)置公益廣告牌,并制作宣傳專欄,面向社會(huì)大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,強(qiáng)化公共場(chǎng)所精神文明陣地建設(shè);四是完善中心公共基礎(chǔ)設(shè)施。年初,政務(wù)中心對(duì)一樓政務(wù)大廳衛(wèi)生間進(jìn)行了改造,增加了殘疾人設(shè)施,更換消防器材和維修消防樓梯等。
(一)取消、調(diào)整、承接行政審批事項(xiàng)。
今年以來繼續(xù)對(duì)我市行政審批目錄實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)法律法規(guī)的變化以及部門職責(zé)的調(diào)整,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門及時(shí)調(diào)整審批目錄,及時(shí)對(duì)各部門承接、取消、下放的行政審批事項(xiàng)實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,不斷優(yōu)化審批流程,規(guī)范審批事項(xiàng),努力做到方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。
全市行政審批事項(xiàng)由392項(xiàng)減少為341項(xiàng),減少了51個(gè),減少率為13%。目前全市共有各類行政許可審批事項(xiàng)341項(xiàng),涉及行政許可審批的單位有40家。
(二)繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。
按照依法行政,規(guī)范服務(wù),提高效率的'要求,根據(jù)《xx市政務(wù)規(guī)范化服務(wù)工作實(shí)施方案》,將各級(jí)政務(wù)服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)我市行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為、改進(jìn)行政審批方式,做到“五個(gè)規(guī)范”和“四個(gè)統(tǒng)一”(即:規(guī)范審批事項(xiàng)名稱、申請(qǐng)材料、審批流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目;統(tǒng)一行政審批事項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)口徑和目錄、統(tǒng)一使用行政審批專用章、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)則)。
目前,全市各鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和村級(jí)便民服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)運(yùn)行模式、功能配置、服務(wù)事項(xiàng)、監(jiān)督管理、信息化建設(shè)等內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范,使簡政放權(quán)和政務(wù)服務(wù)延伸到村(居)委會(huì),同一級(jí)政務(wù)(便民)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容、辦事規(guī)則一致。
投入軟硬件建設(shè),促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。為解決網(wǎng)絡(luò)堵卡,方面群眾查詢,政務(wù)中心投入大量資金建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)專線、無線wifi、廣告機(jī)、觸摸查詢機(jī)、印刷標(biāo)準(zhǔn)化指南等。每月組織全體窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)建立信用公開制度。
根據(jù)xx市人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[20xx]118)號(hào)文件要求,由政務(wù)中心作為牽頭部門,對(duì)“雙公示”工作進(jìn)行組織實(shí)施?,F(xiàn)各部門已經(jīng)把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項(xiàng)結(jié)果在本單位和市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示,政務(wù)中心把全市各單位的相關(guān)信息同步推送到省“信用海南”網(wǎng)站進(jìn)行公示。
(四)推進(jìn)權(quán)責(zé)清單制度。
市政務(wù)中心會(huì)同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級(jí)各部門權(quán)力清單和責(zé)任清單審查及編制工作。經(jīng)梳理,全市有責(zé)任清單的單位有46家,有權(quán)利清單的單位有43家,責(zé)任清單事項(xiàng)有2848項(xiàng)。
權(quán)利清單事項(xiàng)有3395項(xiàng)。其中行政許可事項(xiàng)336項(xiàng),行政處罰2291項(xiàng),行政強(qiáng)制144項(xiàng),行政征收46項(xiàng),行政給付20項(xiàng),行政檢查174項(xiàng),行政確認(rèn)112項(xiàng),行政獎(jiǎng)勵(lì)35項(xiàng),行政裁決5項(xiàng),其他權(quán)力232項(xiàng)。
(五)推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。
公共資源交易平臺(tái)建設(shè)正在加緊推進(jìn),《xx市公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案》已經(jīng)xx市政府第69次常務(wù)會(huì)議上審核通過,并于10月11日正式發(fā)布實(shí)施。目前正在加緊人員編制、場(chǎng)地選址設(shè)計(jì)等工作。
(一)及時(shí)上下協(xié)調(diào),加強(qiáng)培訓(xùn),使我市的承接事項(xiàng)順利實(shí)施。建議上級(jí)部門在下放行政審批事項(xiàng)時(shí),應(yīng)及時(shí)制定配套對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)和規(guī)章作為辦事依據(jù)。下放的事項(xiàng)的專業(yè)性較強(qiáng)的,協(xié)調(diào)上級(jí)部門應(yīng)開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使我市的承接事項(xiàng)順利實(shí)施。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查,進(jìn)一步簡政放權(quán)。最大限度精簡行政許可事項(xiàng)的申報(bào)材料。凡無法律依據(jù)的申報(bào)材料一律取消、可合并的申報(bào)材料一律合并、能信息共享的申報(bào)材料一律共享、對(duì)審批沒有實(shí)質(zhì)性作用的申報(bào)材料一律取消、兜底條款規(guī)定需提交的申報(bào)材料一律取消。要求部門不能讓群眾再提供應(yīng)當(dāng)由部門提供的申報(bào)材料。
(三)加強(qiáng)人才培訓(xùn)和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),使網(wǎng)上審批常態(tài)化。針對(duì)部分村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)存在人手不足、工作人員素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)還有村委會(huì)不到及不穩(wěn)定等問題,中心將會(huì)同組織部、鎮(zhèn)政府、村委會(huì)配強(qiáng)、配齊并培訓(xùn)好村級(jí)便民工作人員,同時(shí),與科工信局配合,把個(gè)別還未通光網(wǎng)的村全覆蓋并信號(hào)穩(wěn)定,使我市的村級(jí)網(wǎng)上審批進(jìn)入常態(tài)化。
(四)進(jìn)一步完善信用“雙公示”體系建設(shè),把我市“雙公示”工作推向一個(gè)新高度。嚴(yán)格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實(shí)施方案》推動(dòng)落實(shí),把我市“雙公示”工作推向一個(gè)新高度。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按時(shí)完成任務(wù)。加強(qiáng)與省、市質(zhì)監(jiān)部門的溝通學(xué)習(xí),請(qǐng)其協(xié)助、指導(dǎo)、解決現(xiàn)在存在的問題。按標(biāo)準(zhǔn)化要求加大軟、硬件投入,為窗口單位和工作人員提供良好的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)設(shè)施和工作環(huán)境,為辦事群眾提供優(yōu)良的辦事環(huán)境和便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施,加快完善我市統(tǒng)一規(guī)范有序公共資源交易平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易行為。政務(wù)中心將會(huì)同市編辦、發(fā)改委、規(guī)建局、財(cái)政局等單位在省政務(wù)中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(tái)(中心)的人員編制、場(chǎng)地建設(shè)、規(guī)章制度等體制機(jī)制理順,打造海南省東部最規(guī)范、先進(jìn)、完善的公共資源交易中心,反腐防腐、廉政建設(shè)的基地。
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