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電信條例欠費(fèi)拆機(jī) 電信辦理拆機(jī)為何仍然有欠費(fèi)篇一
更新日期：2008-12-1 11:45:51
索 引 號(hào)：532628-011456-20081201-0009 發(fā)文日期：2008-12-01 名 稱：中國(guó)電信富寧分公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法
第一條 為加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序，提高工作效率和企業(yè)效益，根據(jù)省、州公司相關(guān)管理辦法，特制定本辦法。
第二條 富寧縣分公司全體員工必須按時(shí)上班，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在工作時(shí)間內(nèi)，不得擅離崗位和從事其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。
第三條 對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的員工，公司將視情節(jié)輕重，本著思想教育與經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分相結(jié)合的原則，給予相應(yīng)的處罰，各部門(mén)要教育和引導(dǎo)員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律，支持公司對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行考核處罰。
第四條 嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
一、員工因病、事請(qǐng)假必須履行請(qǐng)假手續(xù)，征得本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意方能離開(kāi)，部門(mén)主任需經(jīng)公司分管副總經(jīng)理同意。請(qǐng)假半天以上者需出示請(qǐng)假條，病假超過(guò)兩天以上的必須出示醫(yī)院證明，病事假超過(guò)2天以上的，應(yīng)及時(shí)報(bào)綜合部備案；
二、請(qǐng)?zhí)接H假、產(chǎn)假、婚假、喪假必須由員工本人提出申請(qǐng)，由其所在部門(mén)提出意見(jiàn)，經(jīng)綜合部審核后辦理請(qǐng)假手續(xù)；
三、帶薪年休假的審批按照《云南省電信有限公司員工帶薪休假管理辦法實(shí)施細(xì)則的通知》執(zhí)行。
四、請(qǐng)假期滿應(yīng)及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù)，請(qǐng)假期滿因故需續(xù)假者，需于假期未滿之前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后才能續(xù)假。
第五條 嚴(yán)格會(huì)議制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度
二、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律：參會(huì)人員應(yīng)提前10分鐘到會(huì)，不得喧嘩，不得來(lái)回走動(dòng)。遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出席，盡量不干擾會(huì)議進(jìn)行；不得中途退席，特殊情況經(jīng)主持人同意方可離席；參會(huì)人員應(yīng)坐（站）姿端正，禁止交頭接耳；會(huì)議期間參會(huì)人員關(guān)閉通訊工具或調(diào)在靜音狀態(tài)，不會(huì)客（特殊客人除外），認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容并做好記錄；參會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)整潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、扔紙屑，會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好；不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言。
三、散會(huì)時(shí)，會(huì)議主持部門(mén)或個(gè)人應(yīng)關(guān)閉會(huì)議室門(mén)窗、音響、飲水機(jī)、電源插座開(kāi)關(guān)，并及時(shí)將投影儀和鑰匙歸還綜合部。
四、會(huì)議的出勤、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律與工作出勤和工作紀(jì)律同等考核，遲違紀(jì)者接到綜合部罰款通知單后，2天內(nèi)到綜合部交罰金。
第六條 個(gè)人通信工具應(yīng)保持24小時(shí)待機(jī)，無(wú)故將個(gè)人通信工具關(guān)閉者，初次警告，第二次罰款100元，第三次將取消相應(yīng)公免權(quán)限，屢教不改的，將給予通報(bào)批評(píng)并報(bào)州公司人力資源部處理。
第七條 建立員工外出請(qǐng)示報(bào)告制度，員工因工作需要外出辦事，須向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，申明外出原因和返回公司的時(shí)間，得到許可后方能離開(kāi)，否則按擅離職守處理。
第八條 對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的員工，應(yīng)在批評(píng)教育的基礎(chǔ)上，根據(jù)情節(jié)輕重，給予一定經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，將給予通報(bào)批評(píng)并報(bào)州公司人力資源部處理。
一、遲到、早退：每次遲到、早退15分鐘以內(nèi)的扣30元，每次遲到、早退15分鐘及以上30分鐘以內(nèi)的扣50元，每次遲到、早退30分鐘及以上1個(gè)小時(shí)以內(nèi)的扣100元，對(duì)多次遲到或早退，消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)，并且屢教不改的，將給予通報(bào)批評(píng)并報(bào)州公司人力資源部處理。
二、曠工：凡未經(jīng)請(qǐng)假（含請(qǐng)假未準(zhǔn)）或批準(zhǔn)假期滿未補(bǔ)假缺勤者，遲到、早退或擅離職守1個(gè)小時(shí)及其以上者均視為曠工，其中：遲到、早退或擅離職守1個(gè)小時(shí)及其以上4個(gè)小時(shí)以內(nèi)的視為曠工半天，遲到、早退或擅離職守4個(gè)小時(shí)及其以上的視為曠工一天，當(dāng)季內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到三天的，取消當(dāng)季績(jī)效工資，不足三天按實(shí)際天數(shù)扣減當(dāng)月和當(dāng)季績(jī)效工資。員工無(wú)故經(jīng)常曠工，將對(duì)其通報(bào)批評(píng)并限期改正，對(duì)屢教不改，連續(xù)曠工15天，或者一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天的，報(bào)州公司人力資源部處理。
第八條 員工的考勤由其所在部門(mén)負(fù)責(zé)，各部門(mén)應(yīng)建立上下班簽到制度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)的考勤工作，準(zhǔn)確記錄每位員工的出勤情況。
第九條 員工上下班簽到要如實(shí)，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)考勤記錄情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，違反勞動(dòng)紀(jì)律者按實(shí)際遲到或早退時(shí)間加倍計(jì)算，部門(mén)負(fù)責(zé)考勤的員工應(yīng)相應(yīng)扣減績(jī)效考核得分。
第十條 各部門(mén)的考勤記錄，應(yīng)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，于次月5日前交到綜合部?？记谟涗洃?yīng)如實(shí)反映部門(mén)員工的出勤情況，對(duì)員工違反勞動(dòng)紀(jì)律或請(qǐng)假的情況隱瞞不報(bào)的，扣減部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月績(jī)效工資的5%。
第十一條 綜合部根據(jù)各部門(mén)上報(bào)的考勤情況，上報(bào)州公司人力資源部核發(fā)工資。第十二條
公司成立由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主任、主管組成的勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組，不定期的對(duì)員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
電信條例欠費(fèi)拆機(jī) 電信辦理拆機(jī)為何仍然有欠費(fèi)篇二
中國(guó)電信華龍區(qū)營(yíng)業(yè)部
車(chē)輛管理辦法
第一章 總則
第一條：為規(guī)范和加強(qiáng)車(chē)輛的管理及使用，提高節(jié)約運(yùn)行效率及維修費(fèi)用，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本辦法。
第二條：本辦法所指車(chē)輛系指公司自有車(chē)輛、承租車(chē)輛。第三條：車(chē)輛由綜合辦公室統(tǒng)一管理，并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。第四條：車(chē)輛應(yīng)由專(zhuān)任司機(jī)駕駛，需由他人駕駛時(shí)，應(yīng)善盡駕駛?cè)素?zé)任。
第二章 車(chē)輛的日常管理
第五條 車(chē)輛實(shí)行“憑單出車(chē)、調(diào)配使用、集中存放、單車(chē)考核、定點(diǎn)維修、管理制度。
第六條 車(chē)輛在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)或已完成出車(chē)任務(wù)的情況下，駕駛員須將車(chē)輛停放在指定位置，車(chē)輛管理員應(yīng)不定時(shí)抽查車(chē)輛停放情況。確因工作需要無(wú)法停放在指定位置的，經(jīng)車(chē)輛管理員批準(zhǔn)后，由駕駛員采取必要安全措施在停車(chē)場(chǎng)所擇點(diǎn)停放。凡因亂停亂放導(dǎo)致車(chē)輛被盜、損毀的由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任。
第七條 車(chē)輛嚴(yán)禁外借給任何個(gè)人或單位使用，因擅自出車(chē)或外借造成車(chē)輛損壞、發(fā)生交通事故或車(chē)輛被盜的，由駕駛員承擔(dān)全部法律責(zé)任 第八條 車(chē)輛由綜合辦公室統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理。駕駛員應(yīng)服從調(diào)派，隨叫隨到，并按調(diào)派的時(shí)間、地點(diǎn)待命。在出車(chē)過(guò)程中，駕駛員因工作需要需臨時(shí)變更出車(chē)任務(wù)的應(yīng)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在出車(chē)返回后及時(shí)補(bǔ)辦派車(chē)相關(guān)手續(xù)，同時(shí)向車(chē)輛管理員報(bào)告，便于臨時(shí)用車(chē)調(diào)度。
第三章 車(chē)輛派出的管理
第九條 派出車(chē)輛實(shí)行“派車(chē)單制”，有出車(chē)需求的部門(mén)應(yīng)提前填寫(xiě)《派車(chē)單》報(bào)綜合辦公室批準(zhǔn)后，車(chē)輛管理人員根據(jù)車(chē)輛的待用狀況、出車(chē)事由及線路等情況確定派車(chē)。
第十條 下班時(shí)間車(chē)輛必須停放在單位，（包含中午下班）鎖好門(mén)窗。
第十一條 十公里以內(nèi)、三人以下、參加公司會(huì)議或培訓(xùn)均不派車(chē)(特殊情況除外)。
第十二條 原則上去公司一天一次（特殊、緊急情況除外，大約上午10點(diǎn)左右）其余時(shí)間不再去公司。每天上午11:30分以后和下午6點(diǎn)以后不派車(chē)。（避免下班時(shí)間回不來(lái)，長(zhǎng)時(shí)間在外逗留）
第十三條 出車(chē)返回后駕駛員應(yīng)根據(jù)“派車(chē)單”的資料及時(shí)填報(bào)行程和返回時(shí)間。
第十四條 生產(chǎn)用車(chē)必須由分管市場(chǎng)經(jīng)理或營(yíng)業(yè)部經(jīng)理簽字，綜合財(cái)務(wù)由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理簽字。
第四章 車(chē)輛的燃油管理
第十五條 車(chē)輛管理員應(yīng)根據(jù)車(chē)輛的油料消耗、使用年限、型號(hào)排量以及出車(chē)需求確定車(chē)輛油耗限額。車(chē)輛管理員對(duì)車(chē)輛燃油消耗實(shí)行總量控制，月底根據(jù)單車(chē)行駛里程進(jìn)行燃油核算。
第十六條 如因特殊情況需要突破定額增油的，由使用者填寫(xiě)增油申請(qǐng)單，說(shuō)明增油原因，車(chē)輛管理員核準(zhǔn)后，報(bào)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理審批。
第五章 車(chē)輛的保養(yǎng)與維修
第十七條 車(chē)輛維修保養(yǎng)實(shí)行備案審批、定點(diǎn)維修制度。
1、需要維修保養(yǎng)的車(chē)輛由駕駛員填寫(xiě)維修保養(yǎng)審批單，車(chē)輛管理員根據(jù)車(chē)況提出意見(jiàn)、核定預(yù)計(jì)費(fèi)用后報(bào)綜合辦公室審批。
2、車(chē)輛駕駛員持審批單到指定的維修場(chǎng)所維修，共同核定維修保養(yǎng)內(nèi)容和具體費(fèi)用后填寫(xiě)在維修保養(yǎng)審批單內(nèi)，費(fèi)用超出預(yù)計(jì)費(fèi)用須有車(chē)輛管理員核準(zhǔn)。在維修過(guò)程中超出維修保養(yǎng)審批單規(guī)定的維修內(nèi)容或范圍時(shí)，須報(bào)綜合辦公室批準(zhǔn)后方可繼續(xù)維修。
3、車(chē)輛維修期間駕駛員應(yīng)跟車(chē)維修、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。修理完畢駕駛員驗(yàn)收簽字后方可接車(chē)，同時(shí)由車(chē)輛管理員確認(rèn)。對(duì)弄虛作假的定點(diǎn)維修單位和駕駛員將嚴(yán)肅查處。
第十八條 車(chē)輛維修費(fèi)用由車(chē)輛管理員根據(jù)維修清單定期與修理廠結(jié)算，并及時(shí)登記車(chē)輛維修臺(tái)賬。
第十九條 車(chē)輛管理員要認(rèn)真審核相關(guān)維修內(nèi)容、維修記錄，建立維修費(fèi)用分析制度，認(rèn)真分析維修原因，提出改進(jìn)措施或建議，確保車(chē)輛安全運(yùn)行。
第六章 車(chē)輛事故的處理
第二十條 車(chē)輛發(fā)生事故要保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，迅速報(bào)案。
1、要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)（有相機(jī)或手機(jī)有拍照功能的，盡量拍下事故現(xiàn)場(chǎng)照片。照片上要清楚拍到機(jī)動(dòng)車(chē)牌照號(hào)碼。）；
2、立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)案，向車(chē)輛管理員報(bào)告。
3、立即電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
4、車(chē)輛管理員在48小時(shí)內(nèi)攜帶身份證件、保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案，填寫(xiě)書(shū)面報(bào)案表及說(shuō)明事故經(jīng)過(guò)。
第二十一條 事故車(chē)輛定損、修理及受傷人員治療
1、因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛損失的，在修復(fù)之前必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額（在外地發(fā)生事故的，可由保險(xiǎn)公司委托事故地保險(xiǎn)公司定損）。定損完畢后，才可修理受損車(chē)輛。
2、給第三人造成人身傷害的，須等醫(yī)療完成后，向保險(xiǎn)申請(qǐng)理賠。駕駛員傷者醫(yī)療期間，需墊付醫(yī)療費(fèi)或通過(guò)交警開(kāi)具證明，要求保險(xiǎn)公司墊付限額內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)。
3、給第三人造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。
第二十二條 提交索賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款
車(chē)輛管理員在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：保單正本(復(fù)印件)、交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、護(hù)理費(fèi)證明、被撫養(yǎng)（贍養(yǎng)）人身份情況、人數(shù)以及身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款。
第二十三條 特殊案件的理賠
1、當(dāng)車(chē)輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
2、向保險(xiǎn)公司報(bào)案。車(chē)輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶有關(guān)資料到保險(xiǎn)公司填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》，辦好登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi)，車(chē)輛未能尋回的，攜帶公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的失竊證明、保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車(chē)輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及車(chē)輛的鑰匙等證件到保險(xiǎn)公司索賠。
第七章 車(chē)輛駕駛員的管理
第二十四條 嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，服從交通管理人員的指揮和檢查，文明禮讓、謹(jǐn)慎行車(chē)，確保行車(chē)安全。嚴(yán)禁酒后駕車(chē)，嚴(yán)禁超速行駛、強(qiáng)行超車(chē)、闖紅燈等違規(guī)行為，確保乘車(chē)人安全。如違反規(guī)定出現(xiàn)違章或事故的，由本人承擔(dān)全部責(zé)任，費(fèi)用一律自理。
第二十五條 嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，服從車(chē)輛管理員的統(tǒng)一調(diào)度、指揮，不得以任何借口不出車(chē)或耽誤出車(chē)時(shí)間。駕駛?cè)藛T有事情請(qǐng)假外出的，需將車(chē)輛及時(shí)交車(chē)輛管理員。
第二十六條 嚴(yán)格遵守車(chē)輛操作規(guī)程，經(jīng)常保持車(chē)內(nèi)整潔，車(chē)況良好，做到勤檢查、勤保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，不得帶病行駛，車(chē)輛管理員要不定期檢查各車(chē)車(chē)況。車(chē)輛因違章造成的罰款由該車(chē)駕駛員全部承擔(dān)。
第二十七條 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。積極主動(dòng)為用車(chē)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象。遵守公司廉潔規(guī)定，不準(zhǔn)在維修、加油、洗車(chē)中侵占公司利益，不準(zhǔn)向基層單位伸手索要錢(qián)物，不準(zhǔn)亂打領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)謀取私利。
第二十八條 出車(chē)前，要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)返回后，要檢查車(chē)輛存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí)，應(yīng)立即加油，不得再臨出車(chē)時(shí)才去加油。
第二十九條 要遵守交通規(guī)則，文明開(kāi)車(chē)，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)(包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道、賽車(chē)等)；晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē)；不準(zhǔn)酒后駕車(chē)。
第三十條 出車(chē)返回后如實(shí)填寫(xiě)出車(chē)記錄，簡(jiǎn)要匯報(bào)用車(chē)情況。對(duì)所開(kāi)車(chē)輛的各種證件應(yīng)經(jīng)常檢查其有效性，出車(chē)時(shí)確保證件齊全。
第三十一條 認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛檔案，對(duì)車(chē)輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào)，對(duì)車(chē)輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出降低成本的改善建議。
第八章 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第三十三條 安全行車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)全年無(wú)安全事故，車(chē)輛維修保養(yǎng)好，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的駕駛員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第三十四條 油料節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)。在保證完成工作任務(wù)的前提下，按規(guī)定單車(chē)耗油量，節(jié)約油料金額的50%年終一次性獎(jiǎng)勵(lì)駕駛員。
第三十五條 對(duì)執(zhí)行公務(wù)時(shí)不服從安排，為難用車(chē)人的視其情節(jié)給予警告并處扣罰年終安全獎(jiǎng)。對(duì)造成車(chē)輛丟失的駕駛員處以車(chē)輛折舊后凈值的全額經(jīng)濟(jì)賠償?shù)奶幜P。第三十六條 工作時(shí)間不得喝酒、打麻將、打牌。違者每次扣罰50元。發(fā)生交通事故所造成的損失，在獲取保險(xiǎn)公司正常賠付后所余部分，由駕駛員全部承擔(dān)。
第三十七條 車(chē)輛必須按指定地點(diǎn)停放，違者每次扣罰50元。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自出車(chē)或把車(chē)輛交給其他人駕駛的每次罰款100元，并寫(xiě)書(shū)面檢查。凡因私自將車(chē)交給他人駕駛發(fā)生交通事故的，由該車(chē)駕駛員承擔(dān)全部相關(guān)的法律責(zé)任，并按實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失賠償。
第三十八條 駕駛員不按規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行日常保養(yǎng)或不按操作規(guī)程駕車(chē)或不愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)施致使車(chē)輛或設(shè)施損壞的每次扣罰100元并照價(jià)賠賞。
第九章 附則
第三十九條 本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起執(zhí)行。
電信條例欠費(fèi)拆機(jī) 電信辦理拆機(jī)為何仍然有欠費(fèi)篇三
中國(guó)電信云南分公司欠費(fèi)拆機(jī)管理辦法（試行）
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范我省欠費(fèi)拆機(jī)行為，優(yōu)化欠費(fèi)拆機(jī)流程，促進(jìn)我省欠費(fèi)拆機(jī)管理工作，特下發(fā)本辦法。
第二條 本辦法包括的內(nèi)容有各級(jí)欠拆用戶管理職責(zé)劃分、欠費(fèi)拆機(jī)管理流程等。
第三條 本辦法依據(jù)《電信條例》、《云南省電信有限公司欠費(fèi)管理辦法》、《云南省電信有限公司欠費(fèi)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》后簡(jiǎn)稱欠費(fèi)管理辦法及補(bǔ)充規(guī)定，中國(guó)電信it 內(nèi)控等文件及要求制定。
第四條 本辦法適用于全省欠費(fèi)拆機(jī)管理工作。
第二章 組織管理
分公司欠費(fèi)拆機(jī)用戶由各分公司自行審核管控，審核通過(guò)后，由省企業(yè)信息化部在省營(yíng)帳系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)施。
第五條 省公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)擬定欠費(fèi)拆機(jī)管理流程；負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)文件及內(nèi)控要求明確欠費(fèi)拆機(jī)的業(yè)務(wù)規(guī)則；負(fù)責(zé)根據(jù)具體情況對(duì)特殊的欠費(fèi)拆機(jī)申請(qǐng)進(jìn)行審核；負(fù)責(zé)根據(jù)分公司的挽留情況，對(duì)分公司進(jìn)行考核或獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條 省公司企業(yè)信息化部負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)部明確的欠費(fèi)拆機(jī)業(yè)務(wù)規(guī)則，按季下發(fā)欠拆用戶清單；負(fù)責(zé)對(duì)分公司確認(rèn)的欠費(fèi)拆機(jī)用戶統(tǒng)一在省營(yíng)帳系統(tǒng)實(shí)施拆機(jī)處理；負(fù)責(zé)下發(fā)實(shí)際欠費(fèi)拆機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及清單。第七條 分公司負(fù)責(zé)根據(jù)本辦法細(xì)化并制定當(dāng)?shù)氐牟饳C(jī)挽留流程、欠費(fèi)拆機(jī)審批流程、欠費(fèi)拆機(jī)故障處理流程、用戶復(fù)裝流程等。
根據(jù)《云南省電信有限公司欠費(fèi)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》的相關(guān)要求，認(rèn)真稽核省公司下發(fā)的欠費(fèi)拆機(jī)用戶，避免重要客戶或有交費(fèi)能力的客戶被誤拆機(jī)的情況發(fā)生。
第三章 欠費(fèi)拆機(jī)規(guī)則及實(shí)施流程
第八條 固定電話（含小靈通用戶）及寬帶用戶欠交時(shí)間達(dá)到六個(gè)月以上，在固定電話在網(wǎng)用戶欠費(fèi)剔除及寬帶用戶欠費(fèi)剔除的范圍內(nèi)的，可進(jìn)行欠費(fèi)拆機(jī)處理。第九條 欠費(fèi)拆機(jī)實(shí)施流程
（一）省企業(yè)信息化部于每季第一個(gè)月的10日，依據(jù)欠費(fèi)拆機(jī)業(yè)務(wù)規(guī)則提取欠費(fèi)拆機(jī)的用戶數(shù)據(jù)，下發(fā)分公司。
（二）分公司對(duì)下發(fā)的欠費(fèi)拆機(jī)數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的核實(shí)，確認(rèn)可以做拆機(jī)處理的，在次月的10日以前以正式文件上報(bào)省公司統(tǒng)一實(shí)施。對(duì)于不滿足欠交6個(gè)月，但由于某些特殊原因，需進(jìn)行欠費(fèi)拆機(jī)的（如：有確鑿的證據(jù)表明企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)，無(wú)能力繳納后續(xù)通訊費(fèi)用的；有確鑿的證據(jù)表明用戶惡意欠費(fèi)等）分公司需注明拆機(jī)的具體原因，隨同正常的拆機(jī)流程一同上報(bào)。上報(bào)的數(shù)據(jù)需按照附件格式填寫(xiě)。
（三）省公司市場(chǎng)部對(duì)特殊的欠費(fèi)拆機(jī)需求進(jìn)行審核，審核通過(guò)的通知省企業(yè)信息化部實(shí)施。
（四）省企業(yè)信息化部根據(jù)分公司上報(bào)文件統(tǒng)一實(shí)施拆機(jī)處理，拆機(jī)過(guò)程中對(duì)交費(fèi)用戶及不滿足欠費(fèi)拆機(jī)條件的用戶進(jìn)行過(guò)濾。
（五）批量拆機(jī)完成后，省企業(yè)信息化部下發(fā)拆機(jī)統(tǒng)計(jì)及清單（包括拆機(jī)成功、有在途工單、無(wú)法拆機(jī)等）。
（五）固定電話用戶，在欠費(fèi)拆機(jī)后的6個(gè)月以內(nèi)，若用戶要求交清欠費(fèi)延用原號(hào)碼使用的，可為用戶辦理復(fù)裝業(yè)務(wù)。
第四章 附 則
第十條 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行，省級(jí)或各分公司原相關(guān)管理規(guī)定與本辦法不一致的，應(yīng)以本辦法為準(zhǔn)。
第十一條 本辦法由中國(guó)電信云南分公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋。
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