演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高。好的演講稿對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇演講稿以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
收銀員演講稿500字篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家下午好!
我是老城區(qū)好鄰居超市的員工—姓名，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，我想借此機(jī)會，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助，使我在工作中學(xué)會了不少業(yè)務(wù)知識和人際之間的交往能力，特別是怎樣與顧客之間溝通。這對我人生的成長來說，是莫大的財(cái)富。
曾經(jīng)逛超市，看到收銀員在柜臺機(jī)上操作，是一件很平常容易的事，等我真正成為一名超市員工的時候，我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。每天面對許多不同的顧客，除要有一定的溝通能力與人之間交流外，還不能把個人的小情緒帶在工作中去，時刻保持微笑耐心為顧客服務(wù)，做到讓顧客滿意還真不是一件容易的事。
在工作這短短半年里，工作時會有時歡笑有時憂。當(dāng)遇到態(tài)度不好的顧客，不過，我會很耐心的去解釋，直到顧客滿意。每次聽到顧客說自己態(tài)度真好時，我心里就會暖暖的，會特別開心!在有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做，交給我許多經(jīng)驗(yàn)，這都使我特別感動。
在公司的工作時間或許并不太長，論技術(shù)水平和專業(yè)知識與老員工相比還有差距，我還有很多的知識等待我去學(xué)習(xí)。我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，用心理解，就一定能克服所有的困難。更重要的是在附近500米的地段，就有三家超市，市場競爭可想而之，十分激烈。所以我們必須要樹立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表我們自身，更代表公司的形象。
在工作的這段期間中，我覺得超市不光要有物美價(jià)廉的商品，還得有地一支一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所以對顧客的服務(wù)態(tài)度就顯得尤為重要。作為第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)行業(yè)，讓顧客高興而來滿意而歸，是我們對自身的要求。也有利于公司整體經(jīng)濟(jì)效益的提升，打造出公司自身的品牌。這就需要我們時刻保持良好的情緒和心態(tài)，做到熱情耐心的對待每一位顧客。結(jié)帳過程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時，我們要及時通知當(dāng)班干部并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。不論顧客寄存的物件大小，都要小心整齊擺放，保存好客戶的物品。在顧客詢問商品時，都要耐心推薦，合理利用微笑服務(wù)。我們每天都會遇到不同的顧客，不同的顧客有不同的脾氣，針對不同的顧客我們就提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上，顧客就是上帝”。面對顧客臉上要始終要保持微笑，提供禮貌服務(wù)，和藹待人，要讓顧客體會到親切感，做到以人為本。即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快和心酸的事情，難免會發(fā)生一些誤會和沖突，我們也要以笑臉相迎，所謂“相逢一笑，百事消”再無理的客人我們相信也沒有理由發(fā)脾氣了。因?yàn)閷ι疃梦⑿Φ娜?，才會真正擁有幸福的人生?/p>
雖然在這平凡的崗位上，只是簡單而繁雜的工作，沒有取得什么大的成就，在別人看來是那么微不足道。其實(shí)不論什么職業(yè)和崗位，都會遇到困難，難免都會有失落感。只要不斷積極虛心的學(xué)習(xí)新的知識，不斷進(jìn)取，才能提高我們自身的知識和道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。心中常記“今天工作不努力，明天努力找工作”。最后：請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁相信我，我一定會做的更好，為公司謀取最大化的利益，讓公司品牌知名度在我市更進(jìn)一步的深入民心。
最后，預(yù)福大家春節(jié)愉快、闔家歡樂，公司蒸蒸日上。
謝謝!
收銀員演講稿500字篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
在這里我非常的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競爭的機(jī)會，我叫____，今年____歲，我之所以競聘這個崗位是因?yàn)槲覍@個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當(dāng)中，我對收銀員的工作職責(zé)，工作范圍都非常的熟悉。
自從到了我們這個部門，我就非常的嚴(yán)格要求自己，對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，不出任何差錯，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。我們收銀組所負(fù)責(zé)的工作都是商場最為重要的工作，所處理的都是維系商場日常運(yùn)行的基礎(chǔ)工作也是商場最為重要的。競聘這個崗位對我來說是一次人生的挑戰(zhàn)，也是對我人生的目標(biāo)推向了一個新的臺階，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目標(biāo)，才能去努力，只有通過了努力才能成功。
如果我這一次真的競聘成功的話，我就會從平時的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開始，就像一句叫什么來著“態(tài)度決定一切”，沒有好的工作態(tài)度就沒了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當(dāng)中就更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，對工作要盡心盡責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，協(xié)調(diào)部門之間的相互關(guān)系，對待工作要有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時刻為我們企業(yè)著想，在平凡的工作當(dāng)中體現(xiàn)自己的價(jià)值。在工作當(dāng)中要主動學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，工作中遇到問題要虛心向同事請教，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，才能更好的完成自己的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理，做到干一行、愛一行、專一行，從我做起。
來到我們商場已經(jīng)一年多了，到了這個部門之后，使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，也懂得了一些管理理念和經(jīng)營理念，我覺得我能夠競聘活動，無論成功與否，對我都是一次鍛煉，我堅(jiān)信，無論面對何種工作、何種困難，只要有事業(yè)心、有責(zé)任心，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，必定會走向成功，謝謝!
收銀員演講稿500字篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同仁們的
大力支持。
作為一名收銀員，我每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人要提供不同的服務(wù)?！鞍奄e客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨，“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說‘NO’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則。客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?/p>
信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”!
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關(guān)已，高高掛起”，這會讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，
應(yīng)再次征求客人意見，使得顧客滿意而歸。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，開拓進(jìn)取，奮力
拼搏，為了我們的明天而努力吧!
最后，再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。
收銀員演講稿500字篇4
__超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶，說起__超商做為遷安市民是無人不知無人不曉，是一家大型綜合性自選式商場，經(jīng)營商品上萬種!
公司建于1999年11月，也就是在12年前__超商在這座城市中，在這茫茫的商海中開始揚(yáng)帆起航!風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了12個春秋，在這12年之間__超商開起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店，外縣分店。立足遷安面向冀東，輻射全國，走向國際，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，現(xiàn)代化，是__人，領(lǐng)導(dǎo)，以及全體職工共同奮斗的目標(biāo)!__超商正如一顆弱不經(jīng)風(fēng)雨的小樹，轉(zhuǎn)眼間長成了蒼天大樹，開枝散葉是那樣的堅(jiān)固而挺拔!
剛剛踏入企業(yè)不久的我，也是__的一員了，我的職務(wù)是一名普通的收銀員，__一樓百貨區(qū)，收銀這個工作大大的提高了一個人的意志和細(xì)心度，收銀這個崗位是交易程序的最后一個關(guān)口!高質(zhì)量的服務(wù)和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎和貪念的欲望!
說到我們收銀工作技巧，業(yè)務(wù)熟練度都是一流的，點(diǎn)鈔速度一百張僅僅22秒時間內(nèi)數(shù)完，準(zhǔn)確率也很高，輸入條碼必須做到盲打，速度非常快，靈活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時也在為月底盤點(diǎn)打下很好的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)也會時時的抽查考核我們的收銀技能，收銀員們平時也非?？炭嗟木毩?xí)!點(diǎn)鈔，打條碼這兩項(xiàng)是收銀工作最基本的技術(shù)要求!相當(dāng)于收銀員的筷子和碗，如果這兩項(xiàng)達(dá)不到要求，就不是一名合格的收銀員，所以做為收銀團(tuán)隊(duì)的一員，必須嚴(yán)格要求自己的業(yè)務(wù)水平及心態(tài)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和真誠的服務(wù)態(tài)度，一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來。打造一支精英能干的隊(duì)伍，無論把我們放在哪里或任何一個角落，都是一個發(fā)光體，都是最棒的!
我們收銀部統(tǒng)一的著裝，每天以飽滿的精神對待每位顧客的來臨，于是我們有了自己的誓言和三大精神!我們的誓言：今天我們要以對顧客最熱情的態(tài)度，對工作最認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，為使顧客高興而至，滿意而歸而不懈努力!三大精神：(1)衷心感謝顧客的來臨(2)創(chuàng)造讓顧客感動的賣場 (3)細(xì)心體察顧客需求
每位來商場的顧客，我們都懷著一份感恩的心來真誠對待，我們的賣場要讓每位顧客眼前一亮，讓顧客熟悉而習(xí)慣來到__超商歡樂的購物，我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求!
刻盡職守，奉獻(xiàn)赤誠。我們每天都堅(jiān)守著自己的崗位，一點(diǎn)也馬虎不得，我們齊心協(xié)力爭取把錯誤降為零，同時我們收銀部也讓領(lǐng)導(dǎo)們備受關(guān)注!
自從我走進(jìn)這個企業(yè)以來，深深的體會到了企業(yè)的公正性，和諧性和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在這企業(yè)里有中高層領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工共同奮斗的目標(biāo)，正所謂的那句話：千金重?fù)?dān)人人挑!
收銀員演講稿500字篇5
我們每一個人在現(xiàn)實(shí)社會中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力.
那么我想問大家一個問題:你認(rèn)為你對__發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎?也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,與我沒什么關(guān)系,在這里,我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動,必將成為__發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
轉(zhuǎn)眼間我來到__已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓(xùn)時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支.
收銀員是商場一線服務(wù)的第二大主體.同樣代表著商場的服務(wù)形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為商場樹立起良好的窗口形象!
__的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開__,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,__的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講稿500字篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同仁們的大力支持。
作為一名收銀員，我每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人要提供不同的服務(wù)?！鞍奄e客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨，“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說‘NO’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則?？腿俗哌M(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的`客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”!
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關(guān)已，高高掛起”，這會讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，使得顧客滿意而歸。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，為了我們的明天而努力吧!
最后，再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。
收銀員演講稿500字篇7
大家好!我叫__,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一、細(xì)心
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要非常的細(xì)心。對每一筆帳都要認(rèn)真核對,在確認(rèn)無誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗(yàn)鈔機(jī)過一下。如果沒有驗(yàn)鈔機(jī)的更要憑工作經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)辯認(rèn)。在不敢確認(rèn)的時候應(yīng)該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
二、耐心
耐心包括兩點(diǎn),其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實(shí)也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價(jià)和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當(dāng)作是一個新的開始。認(rèn)真檢查。其二就是對客人的耐心。因?yàn)槲覀儽鼐故且粋€服務(wù)行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財(cái)神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數(shù)次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容收銀員的工作再貼切不過了。
三、忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財(cái)務(wù)的一個部分。所以在工作中就應(yīng)該遵守財(cái)務(wù)的規(guī)則。不應(yīng)該問的不問,不應(yīng)該說的不說,不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想。只有有了一個誠實(shí)的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎(chǔ)。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個機(jī)會讓我當(dāng)一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴(yán)格要求自己,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。如果您不信,就給我這個機(jī)會吧,您一看就知道了。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/107954.html】
