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員工職責表篇一
總經理1人副總經理1人營銷部總監(jiān)1人總經辦主任1人經營部經理1人工程部經理1人財務部經理1人置業(yè)顧問hr1人審計專員工程師會計1人1人1人5人銷售內業(yè)文員4人預算專員文員出納1人10人4人3人收銀外拓專員2人4人
一、總經理崗位職責
1.執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時,足額地完成董事會下達的利潤指標.2.組織實施經董事會批準的公司工作計劃和財務預算報告及利潤分配,使用方案.3.組織實施經董事會批準的新上項目.4.組織指揮公司的日常經營管理工作,在董事會委托權限內,以法人代表的身份代表公司簽署有關協議,合同,合約和處理有關事宜.5.決定組織體制和人事編制,決定總經理助理,各職能部門和下屬各關聯公司經理以及其他高級職員的任免,報酬,獎懲,決定派駐下設辦事處和人員.建立健全公司統一,高效的組織體系和工作體系.6.審查批準計劃內的經營,投資,流動資金貸款,使用,擔保的可行性報告.7.健全財務管理,嚴格財經紀律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現有資產的保值和增值.8.抓好公司的生產,銷售工作,配合各分公司搞好生產經營.9.積極完成董事會交辦的其他工作任務.二、副總經理崗位職責
1.協助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃； 2.將公司內部管理制度化、規(guī)范化；
3.制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業(yè)務規(guī)范和制度； 4.組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施； 5.開展企業(yè)形象宣傳活動；
6.按時提交公司發(fā)展現狀報告、發(fā)展計劃報告； 7.指導公司人才隊伍的建設工作；
8.協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理，協助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行； 9.協助總經理推進公司企業(yè)文化的建設工作； 10.完成總經理臨時下達的任務。
三、財務經理崗位職責
1, 在董事會和總經理領導下,總管公司的會計,報表,預算工作.2, 負責制定公司利潤計劃,資本投資,財務規(guī)劃,開支預算或成本標準.制定和管理稅收政策方案及程序.3, 建立健全公司內部核算的組織,指導和數據管理體系,以及核算和財務管理的規(guī)章制度.4, 組織公司有關部門開展經濟活動分析,組織編制公司財務計劃,成本計劃,努力降低成本,增收節(jié)支,提高效益.5, 監(jiān)督公司遵守國家財經法令,紀律,以及董事會決議.四、會計主管崗位職責
1, 根據國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,結合公司特點,負責擬訂公司會計核算的有關工作細則和具體規(guī)定,報經領導批準后組織實施.2, 參與擬訂財務計劃,審核,分析,監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況.3, 在部長領導下,準確,及時地做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發(fā),增減和使用,資產基金增減和經費收支進行核算.4, 正確計算收入,費用,成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度,會計報表,會計決算及附注說明和利潤分配核算工作.5, 負責公司固定資產的財務管理,按月正確計提固定資產折舊,定期或不定期地組織清產核資工作.6, 負責公司稅金的計算,申報和解繳工作,協助有關部門開展財務審計和年檢.7, 負責會計監(jiān)督.根據規(guī)定的成本,費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性,合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定.8, 負責社會集團購買力的審查和報批工作.9, 及時做好會計憑證,帳冊,報表等財會資料的收集,匯編,歸檔等會計檔案管理工作.10, 主動進行財會資訊分析和評價,向領導提供及時,可靠的財務信息和有關工作建議.協助部長做好部門內務工作,完成財務部部長臨時交辦的其他任務.五、出納崗位職責
1,在部長領導下,按照國家財會法規(guī),公司財會制度的有關規(guī)定,認真辦理提取和保管現金,完成收付手續(xù)和銀行結算業(yè)務.2,根據審核無誤的手續(xù),辦理銀行存款,取款和轉帳結算業(yè)務;登記銀行存款日記帳;及時根據銀行存款對收單,在月末作出相應調整,做到銀行對帳單相符.3,登記現金和銀行日記帳,做到月結日清,保證帳證相符,帳款相符,帳帳相符,發(fā)現差錯及時查清更正.4,認真審查臨時借支的用途,金融和批準手續(xù),嚴格執(zhí)行市(縣)內采購領用支票的手續(xù),控制使用限額和報銷期限.5,正確編制現金,銀行的記帳憑證,及時傳遞給財務登帳.6,配合對應收款的清算工作.7,嚴格審核報銷單據,發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷的有關規(guī)定,辦理現金收支付業(yè)務,做到合法準確,手續(xù)完備,單證齊全.8,核算人事部提供的薪金發(fā)放名冊,按時發(fā)入公司職工的工資,獎金.9,負責及時,準確解繳各種社會統籌保險,公積金等基金的工作.10,負責妥善保管現金,人價證券,有關印章,空白支票和收據,做好有關單據,帳冊,報表等會計資料的整理,歸檔工作.11,負責掌管公司財務保險柜.12,完成財務部長臨時交辦的其他工作。.六、營銷總監(jiān)崗位職責
1,組織編制營銷計劃及營銷費用,內部利潤指標等計劃;2,有權向總經理提出營銷部,辦事處,各營銷點的業(yè)務經理(主任),副經理人選;3,組織研究,擬定公司營銷,市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;4,組織擬訂營銷業(yè)務管理的各種規(guī)定,制度和內部機構設置;5,負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用,考核,調配,晉升,懲罰和解聘;6,負責核準營銷經理,營銷人員浮動工資,傭金發(fā)放標準;7,組織編制并按時向總經理匯報:每月營銷合同簽訂,履行情況及指標完成情況;8,組織編制并按時向總經理匯報每月資金回收情況,資金需求預測情況;9,負責協調營銷部門與財務部門,技術部門及其他部門工作的協作關系;10,組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;11,負責審批營銷人員的借款單,差旅費,差假等;12,負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā);13,組織收集市場銷售信息,新技術產品開發(fā)信息,用戶的反饋信息等;14,負責組織,推行,檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規(guī)范管理工作;15,組織開展市場統計分析和預測工作;16,按時完成總經理交辦的其他臨時性工作.七、置業(yè)顧問崗位職責 案前準備期
1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況
2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品
3、認真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷售前期的其它準備工作 項目銷售期
1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記
2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務
3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源
5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力
6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠 項目結案期
1、與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規(guī)范
2、做好結案的各項相關工作
3、余款的催繳
八、銷售內業(yè)崗位職責
1、每日登記員工考勤和各種銷售表格的制作；
2、負責錄入當天來電、來訪和老客戶來訪；
3、在本職范圍內協助策劃和發(fā)展商的數據統計工作；
4、協助銷售經理合理安排現場銷售人員排位，確保銷售工作順利進行；
5、核對簽約和房款交付情況，提醒相關銷售人員跟進簽約、付款事宜；
6、確認當日已簽約數據，進行銷售臺賬登記；
7、每周末負責統計一周銷售數量、簽約情況，編制詳細數據分析表；
8、簽訂、打制?認購書?、?定金協議?、?商品房買賣合同?等。
九、人事專員崗位職責
1、執(zhí)行并完善公司的人事制度與計劃，培訓與發(fā)展，績效評估，員工社會保障福利等方面的管理工作；
2、組織并協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作；
3、執(zhí)行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程；
4、員工人事信息管理與員工檔案的維護，核算員工的薪酬福利等事宜；
5、其他人事日常工作；
十、文員崗位職責
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。13.社會保險的投保、申領。
14.統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15.管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。16.接受其他臨時工作。
十一、經營部經理崗位職責
1、負責制定公司經營計劃并實施，完成公司下達的任務和目標；
2、負責開發(fā)拓展市場，對潛在的業(yè)務資源進行策劃和指導；
3、負責對新項目的可行性論證、招投標和策劃組織；
十二、預算專員崗位職責
1、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預算定額及有關政策規(guī)定，為正確編制和審核預算奠定基礎。
2、負責審查施工圖紙，參加圖紙會審和技術交底，依據其記錄進行預算調整。
3、協助領導做好工程項目的立項申報，組織招投標，開工前的報批及竣工后的驗收工作。
4、工程竣工驗收后，及時進行竣工工程的決算工作，并報處長簽字認可。
5、參與采購工程材料和設備，負責工程材料分析，復核材料價差，收集和掌握技術變更、材料代換記錄，并隨時做好造價測算，為領導決策提供科學依據。
6、全面掌握施工合同條款，深入現場了解施工情況，為決算復核工作打好基礎。
7、工程決算后，要將工程決算單送審計部門，以便進行審計。
8、完成工程造價的經濟分析，及時完成工程決算資料的歸檔。
9、協助編制基本建設計劃和調整計劃，了解基建計劃的執(zhí)行情況。
十三、審計專員崗位職責
1、協助工程審計經理對房地產開發(fā)、建筑施工預結算和工程發(fā)包
2、裝修裝飾施工和預結算等進行審計控制，發(fā)現問題，及時提出整改措施；
十四、工程師崗位職責
1、負責項目工程建設的總體控制、質量、進度、工程造價控制和技術管理等建設管理工作。
2、負責根據項目的總體管理目標編制項目建設的總體實施計劃、和分月度的實施計劃；下達項目的建設實施計劃，并對實施中的項目計劃進行統計分析和計劃調整等綜合管理。
3、組織項目辦、監(jiān)理單位和施工單位全面分析工程的特點與實際情況，分析確定工程的技術難點和控制要點，制定相應的針對性措施和重點控制流程；并督查監(jiān) 理單位和施工單位制定相應的監(jiān)理和施工的監(jiān)控計劃，落實人員和條件，實施于工程的監(jiān)理和施工，使建設管理目標明確，層級之間形成有效監(jiān)控的體系。
4、負責對施工合同履行的監(jiān)督和動態(tài)管理。定期或不定期組織相關科室人員深入施工現場，督查施工單位三大負責人、專業(yè)工程師與主要機械設備的到位和工作 情況；檢查施工單位在前期準備、工程質量、進度、安全生產、現場管理等方面履行合同的情況，監(jiān)控各項管理指令閉合；監(jiān)控質量保證體系保持良好的動態(tài)運行； 監(jiān)督施工單位嚴格按照設計圖紙、批準的施工組織設計、技術規(guī)范進行施工；對照下達的實施計劃對施工進度進行監(jiān)控，并針對具體問題分析原因和采取措施；監(jiān)督 施工單位在安全生產、現場管理方面的措施和管理是否到位；同時，對施工單位合同違約和施工管理人員的違規(guī)進行記錄與處理，對發(fā)現的監(jiān)理單位違約與監(jiān)理人員 的違規(guī)行為進行處理，并交辦有關科室進行記錄和跟蹤落實。
8、負責工程變更和項目造價控制的管理工作，負責配合項目審計工作。
9、負責組織辦理項目中間計量支付、交工支付及竣工結算。
10、負責組織項目交工驗收及項目交工總結報告、執(zhí)行總結報告的編寫；并簽發(fā)合同段工程交工證書。
11、負責項目缺陷責任期的工程缺陷修復管理。
12、負責組織編制項目竣工文件，做好項目的竣工驗收的相關工作。
13、對主任負責，分管工程建設管理科；并對現場管理辦公室工程管理方面的工作進行監(jiān)督和業(yè)務管理。
14、負責工程建設有關資料的收集和歸類建檔工作，負責審核工程建設統計資料，主持編寫工程總體進展情況匯報，報送項目建設管理規(guī)定的信息和統計資料。
員工職責表篇二
總經理——全面。分管人資、企劃部、商品管理（招商采購）部↓
副總經理（1人）——負責營銷部、總務部、現場管理部↓
財務總監(jiān)（1人）——直屬集團管理
↓
物業(yè)公司副總經理——屬集團物業(yè)公司管理，負責金鷹整體物業(yè)；由物業(yè)部經理1人參加金鷹中心例會進行工作協調
一、營業(yè)（運營部）部：設總監(jiān)1名；各部經理一名，秘書一名，主管若干名
1．負責日常經營銷售、員工管理；
2．品牌業(yè)績考核；
3．同供應商溝通，參加活動及業(yè)績反饋；
4．新進場品牌裝修、上柜跟進；
5．提供資源同企劃部一起策劃促銷；
6．簽定促銷活動降扣；
7．秘書：統計、收集、匯總部門各種數據，進行分析整理上報；統計部門考勤報人資；發(fā)放各種費用；完成行政部下達的各項工作；
8．經理：協調部門之間和內部關系；制定部門任務并分解；同企劃部定促銷活動；同商品管理部協調商品調整；考核部門主管、秘書工作。
二、商品管理（招商采購部）部：經理1名，秘書1名，業(yè)務主管若干名
1．負責各樓層商品品類分布；
2．招商和供應商洽談簽約；
3．對供應商的業(yè)績跟蹤、反饋；
4．簽定特賣合同；
5．重大統一活動配合營業(yè)部同供應商談判。
三、現場管理部：經理1名，秘書1名，主管、現場管理員若干名
1．商場內營業(yè)期間的員工紀律檢查；
2．商場內柜臺道具是否有損毀、水電安全、燈光照明是否健全符合中心規(guī)定的檢查；
3．商場內的防盜，發(fā)生緊急情況時負責組織人員撤離；
4．打烊后對商場內部的清場工作；
5．夜間商場內的安全保衛(wèi)工作。
6．主管：分班帶領隊員工作；對本部門經理負責；
7．秘書：處理各種罰單分類，（同營業(yè)部）
四、總務部：經理1名，秘書1名，收貨員、采購員、裝潢設計員、司機若
干
1．負責辦公物品、裝潢材料購置；
2．審核裝修圖紙、道具；
3．工裝采購、發(fā)放；
4．車輛管理。
五、物業(yè)公司：經理1名，秘書1名，水電木工、外部保安、保潔員若干名
1．負責商場外部周邊保安；
2．商場內外保潔；
3．水電、電梯等供應及維護；
4．裝修電路檢查審核；
六、企劃部：經理1名，秘書1名，文案、平面設計等若干名
1．制定營銷企劃案；
2．負責商場內外氛圍布置；
3．審批各種海報、s架等宣傳品及擺放位置。
4．經理：制定全年企劃方案并落實。
七、人力資源部：經理1名，秘書1名，人事專員若干名
1．統計管理員工；
2．員工招聘面試；
3．員工薪資；
4．員工培訓、考核；
5．考勤統計匯總。
八、財務部：總監(jiān)1名；經理1名，現金出納1名，收銀主管、收銀員若干，分管各營業(yè)部會計若干名
1．錄入各種降扣、處罰單據；
2．同供應商核對帳目；
3．通知給供應商結帳。
九、客戶服務中心：經理1名，秘書1名，客服主管2名，客服專員若干名
1．售后接待；
2．積分卡辦理、返利兌現；
3．促銷活動的具體執(zhí)行。
十、行政部：經理1名，秘書1名，保密員若干名，辦公區(qū)前臺接待員若干
名
1．對外關系協調；
2．公司證件、印章等的辦理和保管；
3．各種報請總經理文件的簽收、發(fā)放；
4．顧客資料的保管
員工職責表篇三
物流公司組織架構圖以及各部門職責
一、組織架構： 各部門職責：
（一）總經理：
根據董事會提出的戰(zhàn)略目標，組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經營方案，并推動實施。擬定公司內部管理機構設置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。審定公司工資獎金分配方案和經濟責任掛鉤辦法并組織實施。審核簽發(fā)以公司名義（蓋公章）發(fā)出的文件。主持公司的全面經營管理工作。向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃。處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關系問題。推進公司企業(yè)文化的建設工作，樹立良好的企業(yè)形象。從事經營管理的全局開創(chuàng)性工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。召集、主持總經理辦公會議、專題會議等，總結工作、聽取匯報，檢查工作、督促進度和協調矛盾等。
（二）財務部：
1．負責公司日常財務核算，參與公司的經營管理。2．根據公司資金運作情況，合理調配資金，確保公司資金正常運轉。3．搜集公司經營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析，提出建議。4．嚴格財務管理，加強財務監(jiān)督。5．做好有關單據的審核及賬務處理；各項費用支付審核及賬務處理；應收賬款、應付賬款賬務處理；總分類賬、日記賬等賬簿處理；財務報表的編制。6.加強企業(yè)所有稅金的核算及申報、稅務事務處理、資金預算、財務盤點、成本核算。7.做好每個月的員工工資的核對與發(fā)放工作。
（三）人事行政部：
1.人事行政部門的工作職責：負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規(guī)章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2.人力資源管理與發(fā)展：(1)組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。(2)招聘使用：提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派提出意見，對提升、調遷、獎懲和辭退做出提出建議。
(三)營運調度部；
1、貨代管理、倉儲管理、運輸管理；
2、溝通及協調；運力運量匯總及數據分析能力；
3、監(jiān)控自動調度系統 ,并且檢查收到的信息量，對錯誤調度信息進行手工調整；
4、重新分配不能發(fā)出的調度信息；
5、接收運輸計劃并安排司機完成運輸作業(yè)；
6、按時做好車輛跟蹤表，發(fā)送給各節(jié)點崗位；
7、完成當月司機考勤、績效考核等統計數據；
8、完成車輛維修保養(yǎng)統計數據并提出改進方案降低成本；
9、根據客戶不同要求制定運輸方案；
10、根據訂單情況組織發(fā)貨,入貨,盤點,結算。（4）信息中心（客服）
1）提高服務質量，提升客戶體念。
2）通過中轉貨物的追蹤、延伸客戶、加強客戶溝通。
3）監(jiān)督考評聯盟的質量運營、內部異常信息反饋的登記、跟蹤、處理。
4）提供客戶查詢服務、異常狀態(tài)的登記、處理。5）維護好客戶、服務質量反饋。6）完善客戶體系、建立客戶檔案。7）收集客戶滿意度、提供考評數據。8）建立回單管理體系、保證回單結算及時。(5)信息跟蹤
1）車輛跟蹤：根據系統內未到達下游站點貨物及時戶進行跟蹤并通知收發(fā)貨人并記錄在車輛跟蹤。
2)外發(fā)跟蹤：根據系統內未到達中轉的貨物及時進行跟蹤并記錄在外發(fā)跟蹤。
3）貨物異常處理：根據各網點反饋的貨物異常情況進行跟蹤，督促相關人員處理，并登記在系統內。
4)貨物查詢：根據客戶要求，查詢貨物在途信息和到發(fā)情況。
員工職責表篇四
一、組織架構：
二、各部門職責：
（一）總經理：
1．根據董事會提出的戰(zhàn)略目標，組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經營方案，并推動實施。
2．擬定公司內部管理機構設置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。
3．審定公司工資獎金分配方案和經濟責任掛鉤辦法并組織實施。
4．審核簽發(fā)以公司名義（蓋公章）發(fā)出的文件。
5．主持公司的全面經營管理工作。
6．向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃。
7．處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關系問題。
8．推進公司企業(yè)文化的建設工作，樹立良好的企業(yè)形象。
9．從事經營管理的全局開創(chuàng)性工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。召集、主持總經理辦公會議、專題會議等，總結工作、聽取匯報，檢查工作、督促進度和協調矛盾等。
（二）財務部：
1．負責公司日常財務核算，參與公司的經營管理。
2．根據公司資金運作情況，合理調配資金，確保公司資金正常運轉。
3．搜集公司經營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析，提出建議。
4．嚴格財務管理，加強財務監(jiān)督，與外包財務公司做好接洽工作。
5．做好有關的收入單據之審核及賬務處理；各項費用支付審核及賬務處理；應收賬款、應付賬款賬務處理；總分類賬、日記賬等賬簿處理；財務報表的編制。
6.加強企業(yè)所有稅金的核算及申報、稅務事務處理、資金預算、財務盤點。
7.做好每個月的員工工資的核對與發(fā)放工作。
（三）系統集成部：
1.根據項目部立項書，負責集成項目與布線項目的具體實施：
1)項目實施準備
2)項目具體施工
3)項目初驗
4)及時向項目部報告項目變更，以便項目部的變更商務談判
5)準備項目技術資料，協助項目部進行項目驗收
2.協助項目部進行集成項目與布線項目的售前技術支持：
1)協助技術可行性判斷
2)協助標書技術方案編寫
3)協助合同中技術條款的擬訂
3．部門項目資料管理。
4．公司內部網絡維護與設計。
5．總經理辦公室指派的其他任務。
（四）人事行政部：
1.人事行政部門的工作職責：負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規(guī)章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2.人力資源管理與發(fā)：
(1)組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用：
提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內部“人事宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。
(3)工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
(4)培訓開發(fā)：
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和業(yè)品質的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
(5)人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率。
3.負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
4.強調企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
5.完成上級交辦的其它事宜。
（五）市場營銷部：
1.負責完成公司下達的月、季、的市場銷售目標。
2.根據公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況，主導制定公司營銷戰(zhàn)略。
3.負責營銷計劃的編制和落實：
1）組織編制公司年、季、月度營銷工作（促銷、市場開拓等）計劃和銷售工作（包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等）計劃及預算。
2）匯總、協調產品需求計劃，組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉工作。
3）組織建立銷售情況統計臺賬并及時反饋相關部門，便于及時調整銷售策略和銷售計劃，確保銷售和市場目標的實現。
4.負責市場調查和分析：
1）制定市場調研計劃，負責組織公司和競爭對手產品市場銷售情況的調查工作，綜合客戶的反饋意見，定期撰寫市場調查報告，為決策層提供參考。
2）建立健全營銷信息系統，收集整理各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持。
5、負責市場運作和營銷策略的制定：
1）根據市場調研分析，確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施。
5． 負責客戶開拓、管理和維護：
1）與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源。
2）建立健全企業(yè)的售后服務網絡，在技術部門的支持下組織對公司客戶的售后服務，維護良好的客戶關系。
6、負責完成公司領導交辦的其他工作。
（六）技術部：
1，產品安裝、調試及維護。
2，協助銷售部分析客戶需求及提供解決方案。
3，提供產品的咨詢、維修、服務等售前售后支持。
4，維護公司內部系統正常運行。
5，工程項目的規(guī)劃、部署及實施。
6，新技術的收集分析并與其他部門交流。
7.完成領導交辦的其它事項。
員工職責表篇五
軟強（大慶）行政人員工作職責
軟強（大慶）現有行政人員（含銷售和工程）共13人，其中總經理1人，總經理助理2人，副總3人，設計師1人，銷售4人，工程2人，項目跟單及品控1人，文案1人。
所有軟強（大慶）現有行政人員每月月末根據自己的崗位職責內容，進行月底自查，完成內容，未完成的原因等詳細說明。
根據崗位不同其在公司中所行使的職責也不同，就各崗位及個人將其崗位職責公示如下，如未按時完成工作內容每次一個小警告，三個小警告為一次大警告，一個月內三次大警告自動離職：
@@照明2014-5-7 董事長 總經理總經理助理 副總副總 副總總經理助理 合同品控 行政事務 項目統計 資質申報 外研部工程部銷售部采購工廠稽核網站 品宣 文化 設計 研發(fā)統計庫房生產 總經理助理（）
1.外埠項目費用申請、匯款，駐外人員費用報銷核算； 2.工程施工付款；
3.公司接待、請車、報銷（含出長途車司機差旅報銷，領導費用報銷）；
4.與財務核對應收款、應付款、發(fā)票；公司費用、工廠費用匯總、編制報表； 5.機關工作人員考勤； 6.辦公用品申領；
7.工程費用核算、項目匯總、編制報表； 8.業(yè)務、營銷車輛協調；
9.資料（含業(yè)務人員周報匯總）、文件、合同歸檔。
總經理助理（）
1．企業(yè)文化（每月至少1次企業(yè)內訓、組織至少2次業(yè)務或專業(yè)知識培訓、每天開早會）、企業(yè)宣傳（稿件含工廠在內至少各2篇）、新聞稿件；
2．進度追蹤（項目產品采購進度表、所有人員現有的崗位職責進行每月績效考核）； 3．匯報材料撰寫；
4．配合同事完成標書等特殊任務；
5．網站維護（至少每月更新一次，特殊情況特殊對待）。
副總經理（）
1.對新產品和新材料供應商及行業(yè)最新動態(tài)的收集整理，跟蹤掌握原材料市場行情；對業(yè)務員或工廠需要開發(fā)的產品進行配合； 2.與供應商進行比價及議價談判工作、對新供應商進行評估、降低采購成本、提升產品質量，提高公司產品在市場上的競爭力； 3.與供應商協調對來料品質和數量異常情況的處理； 4.協助工程部做出該項目的前期概預算；
5.配合工廠廠長對工廠人員、工藝、檢測、研發(fā)等工作進行監(jiān)督； 6.協調好工廠與公司及集團之間的事務；
7.跟據業(yè)務員的項目訂單（該訂單由業(yè)務員提供，并與工程人員簽字確認，憑簽字確認訂單在兩日內完成方案內燈具的找尋、比價及預算工作）內容下達采購計劃（工廠生產預估計劃）。
副總經理（）
1、配合總經理完成對年、季、月銷售計劃和目標的制定及實施；
2、負責公司的銷售運作，引導和控制銷售工作的方向和進度；
3、定期或不定期拜訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關系；
4、有效地管理、考核本部門直屬下級并協助制定業(yè)績改善計劃；
5、匯總公司銷售人員的銷售報表，順理并管控和指導銷售人員的銷售進度；
6、配合銷售人員完成銷售訂單，并指出和解決銷售人員在銷售過程中遇到的問題；
7、對公司業(yè)務布局進行進行有效合理的分配，并及時掌控整體銷售布局規(guī)劃的變化；
8、建立客戶檔案進行規(guī)范化管理，進行客戶分析，挖掘客戶需求，在公司既定發(fā)展的基礎上，挖掘新的有效客戶；
9、定期為業(yè)務員培訓，講解銷售技巧和銷售常識。
副總經理（）
1、負責收集，了解與公司相關的各類國家和地方的政策信息并進行相應的申報工作；
2、負責項目申報或資質申報的聯系、申請、維護及跟蹤等工作；
3、負責項目材料的統籌、編寫和相關資料管理工作。主持項目文件的撰寫，并自主召開項目分析研討會，與工廠技術人員合作完成項目中設計技術方面的文字內容；
4、負責制定公司年度項目計劃和實施方案；
5、負責和政府相關的各主管部門的日常聯絡和關系維護。
6、及時了解行業(yè)動態(tài)及相關部委的政策，并搜集有價值的行業(yè)信息及政策信息。
7、負責申報的各項目資料的收集、記錄與整理，并及時提醒總經理及工廠準備項目的復檢和審核工作。
8、定期向總經理匯報各類項目的申報情況，并就申報項目制定進度表，完成領導交辦的其它工作。
銷售人員（）
1．負責項目消息的搜集工作；
2．做好項目的市調工作：項目概況的了解、產品替代方案、投資方式的確立、甲方決策流程、競爭對手的相關信息等內容；
3．經過市調后，對產品、人工、合同金額估算；與制作方案的同事配合，盡快提出相應的項目方案（改造、新建、emc等）； 4．與工程人員完成新項目的前期工作，并一起簽字確認燈具種類、個數等信息后，交予任科副總完成項目下一流程； 5．合同的簽署工作及注意事項；
6．新老客戶關系的建立、維護及發(fā)展（每周提交有效新客戶名單）； 7．監(jiān)督施工部現場施工及預算、決算工作；
8．負責除國內市場外，對俄羅斯等國際銷售業(yè)務（周宇思）。
工程部（）
1．根據立項信息，查看現場，預估施工過程中可能發(fā)生的問題，做好項目的跟蹤，并提供實際工程材料及人工、工程時間等工程概算；
2．配合業(yè)務人員完成下單環(huán)節(jié)（該下單指工程部人員和業(yè)務員一同對項目產品的數量種類核對確認后給采購方面的下單）；
3．熟悉和審看圖紙，做好審圖，識圖依據圖紙，工程特點制定施工方案；前期施工前有文字施工方案；做到安全隱患及操作人員的違章現象，做到消滅安全隱患，制止違章的發(fā)生；
4．嚴格按照《施工安全規(guī)范》執(zhí)行，包含簽訂施工安全合同、安全措施，落實到位等；
5．做好工程的后期資料整理（竣工圖紙、內業(yè)資料、出入庫管理清單）；
6．業(yè)務員配合施工部做好工程驗收（施工部對施工隊的工程驗收和甲方對項目的整體驗收）；
7．工程清單的確認，做好售后維修工作。
項目跟單及品控（）
1.配合做好采購付款工作、配合做好已定產品的追蹤、配合做好各項目內產品及原材料的追蹤及協調；
2.根據合同條款，監(jiān)控合同的執(zhí)行情況、采購合同的管理，以及供應商資料的歸檔、負責向供應商要發(fā)票，以及往來增值稅發(fā)票等賬目的登記；
3.通過與工廠的協調來做好對來料數量和品質的查驗及協調工作； 4.與公司財務部和工廠倉庫及時跟進供應商付款、來料入庫及增值稅發(fā)票的回票情況；
5.完成上級領導交辦的其他業(yè)務。
文案（）
1、做好每個項目方案、報價、合同、需要申請的項目材料及各個項目前期的準備材料；
2、負責合同的審查、簽署合同前的材料準備，以及根據公司的最新規(guī)定完成合同簽署的整個流程；
3、查詢項目信息（政策性、法規(guī)性、對俄貿易方面等）；
4、完成上級領導隨時安排的工作，以及配合同事完成具體相關工作；
5、在業(yè)余或空閑時間學習銷售相關知識及設計軟件，經常去工廠與工人一起工作，學習產品相關的知識。
設計師（）
1．負責公司、工廠日常宣傳、設計制作、公司展覽會議設計、布置； 2．辦公室及工廠企業(yè)文化廣告平面設計、制作及其它圖文處理； 3．企業(yè)宣傳資料的設計、制作；
4．學習研究dlux軟件，配合工廠制作燈光的模擬效果，并提升該軟件的附加價值（可以給客戶提供立體效果示意圖）；
5．根據公司銷售同事提報方案的需求，進行設計、制作的效果圖、平面圖等工作。完成項目方案中的相應材料及圖片準備、修改等工作； 6．配合網站內所有圖片及頁面的設計等工作； 7．做好工廠產品展示區(qū)域的規(guī)劃設計。
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