木地板銷售年終總結 賣地板年終總結(7篇)

工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

木地板銷售年終總結 賣地板年終總結篇一

第一章 專賣店的營銷管理

一.加強專賣店建設 專賣店是產(chǎn)品銷售的場所，是連接產(chǎn)品和消費者的紐帶，是產(chǎn)品流通過程中最后的環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。在地板市場競爭日趨激烈的今天，誰做好了專賣店，誰就掌握了市場的主動權——

聯(lián)豐地板銷售專賣店主要包括家裝建材市場（大賣場）專賣店、超市專賣店等。專賣店主要靠店面陳列、包裝、pop等宣傳品的刺激和營業(yè)員導購實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售；專賣店工作是基礎工作中的重中之重。

1.為什么一定要做好專賣店？

專賣店是地板的出口，也是市場反饋意見的信息源，透過專賣店，我們可以了解消費者對企業(yè)產(chǎn)品的意見、建議，可以從營業(yè)員那里了解銷售工作需要做哪些改進或努力、同類競爭產(chǎn)品有哪些地方值得借鑒，還可以收集到典型案例，為進一步做好市場工作起著巨大的幫助作用。

專賣店將銷售和宣傳結為一體，專賣店內(nèi)的產(chǎn)品樣板鋪設和陳列、pop、宣傳品是無聲推銷員，是產(chǎn)品推銷的主要工具和有力的競爭手段，良好的包裝和陳列，能引起消費者和用戶的關注和興趣，從而激發(fā)其購買欲望。

營業(yè)員對產(chǎn)品較具煽動性的宣傳、推薦，可以引導消費者產(chǎn)生購買行為。因專賣店直接面對消費者，通過專賣店宣傳及產(chǎn)品包裝擺放，能引起消費者的認同，從而直接在消費者面前構筑和樹立企業(yè)形象。

重視專賣店的建設工作，優(yōu)化專賣店的陳列、包裝、宣傳，提升營業(yè)人員工作的主動性，意義非常重大。做好專賣店，就是搶占了地板流通的制高點，建立穩(wěn)定的專賣店網(wǎng)絡體系，能有序地推動市場，促進銷售，完善服務，從而達到穩(wěn)定價格，抵制沖貨，抑制競品的目的。2.劃分專賣店

聯(lián)豐地板專賣店依據(jù)銷量、規(guī)模、客流量、位置、以及性質等因素可劃分為a、b、c三類專賣店。

a類店是指設在那些銷售額巨大、人氣興旺的超大型家裝建材市場中的專賣店（也稱為旗艦店）；

b類專賣店指設在那些店面大，客流量大，銷量在當?shù)仄骄N量以上的家裝建材市場、超市中的專賣店； c類專賣店是指店面較小，經(jīng)營品系少，客流量小的小型專賣店。3.專賣店基礎建設

專賣店工作依其性質可以分為軟、硬兩部分。

硬性工作指店面的包裝、產(chǎn)品陳列、pop設置、促銷等。

軟性工作就是讓營業(yè)員能全面、正確、積極了解聯(lián)豐地板和推薦產(chǎn)品，建立完善的客戶檔案等。

? 專賣店的銷售人員培訓（軟終端）

通過培訓，使營業(yè)員更全面、準確地了解產(chǎn)品的基本知識和特性，增進營業(yè)員對產(chǎn)品良好功效的認識，同時，豐富營業(yè)員推銷產(chǎn)品的技巧和能力。培訓內(nèi)容包括有關產(chǎn)品的資料、產(chǎn)品特性、銷售技巧等。培訓形式包括書面、座談、口頭、演習等培訓形式。? 專賣店包裝（硬終端）a.專賣店的選址：在家裝建材城、超市等市場里，明亮的、客流量大的位置才有好的銷量，所以，我們一定要把專賣店開在好位置，選址跟買房子一樣，排在第一位的永遠是位置，位置，位置。b.專賣店的裝修：嚴格按照公司提供的統(tǒng)一vi、裝修標準、效果來進行裝修。銷售是一門科學，也是一門藝術，但最基本的一條原則就是：貨賣一層皮，我們的專賣店就是我們公司、我們產(chǎn)品的“皮”——簡潔、明朗、鮮明、統(tǒng)一的店面形象本身就在告訴消費者聯(lián)豐地板的價值。c.店內(nèi)包裝陳列（賣場生動化）：

賣場生動化，是能夠刺激消費需求，促進購買，從而提升銷量的一種銷售手段。它屬于一種無形的銷售，專賣店的賣點生動化主要指專賣店的包裝、陳列與維護的工作。

樣板的鋪設：樣板花色的選擇和鋪設質量都是關鍵，鋪設的面積越大，效果越好。我們應該牢牢記?。汉玫匕遄约簳f話。

光照：如果專賣店里的照明條件不好，要及時與建材城的管理部門溝通，盡可能的讓專賣店明亮起來，否則，將使地板的展示效果大打折扣。

樣板陳列位置要醒目，盡量豐富聯(lián)豐品系、擴大樣板陳列面。

樣板要隨時擦拭，不得有灰塵等沉積，不得將有污損的板子陳列在店內(nèi)。樣板的價格標簽要采用聯(lián)豐統(tǒng)一的標簽，標簽內(nèi)的文字要工整規(guī)范。宣傳品的擺放要位置醒目，不被遮擋。

海報、pop應點綴在店內(nèi)顯眼的地方，要取得畫龍點睛的作用。總之，店面的包裝陳列要有序、清潔，方便消費者接觸和了解。

專賣店工作是一項系統(tǒng)工程，是實現(xiàn)產(chǎn)品到商品轉化的重要一步，是營銷制勝的關鍵。要傾注熱情與汗水，才可能結出累累碩果。

要注意每一個細節(jié)。細節(jié)決定成敗。不要以為把產(chǎn)品放進專賣店就萬事大吉了，要知道這只取得了市場的入場券，如何演出精彩，還要看我們經(jīng)營者與營銷人員的市場意識、競爭意識與危機意識。

我們不妨經(jīng)常問問自己：我們專賣店做透了嗎？

二.專賣店的銷售管理

專賣店的銷售管理，包括五個部分： 店面銷售人員的招聘與培訓； 店面銷售人員的考勤； 店面銷售人員日常管理； 店面銷售人員的激勵 店面銷售人員的考核 1.建立專賣店促銷管理體系

專賣店的銷售工作由聯(lián)豐經(jīng)銷商機構管理，由專賣店的店面經(jīng)理或主管具體負責，主要工作包括：

負責專賣店日常銷售管理工作； 負責對銷售人員培訓、督導；

對專賣店銷售人員的工作進行考核，并對銷量統(tǒng)計；

負責組織召開周工作總結、培訓例會，并總結、上報各類材料； 負責組織召開月工作總結培訓例會，并總結、上報各類材料；

負責對銷售人員銷量的核查、考勤的統(tǒng)計和工資、獎金、提成提供原始數(shù)據(jù)，并對營業(yè)員的工作進行評估，提出獎懲； 2.銷售人員的招聘與培訓

銷售人員要求性格開朗、言談容貌可親可信、身體健康、面色好，有豐富的銷售經(jīng)驗。

對銷售人員的培訓要系統(tǒng)、定期、要有很強的針對性和時效性。? 系統(tǒng)培訓：聯(lián)豐公司介紹、聯(lián)豐各品系的產(chǎn)品知識講座、顧客心理學、推銷

技巧問答、問題討論、實戰(zhàn)演習等。新的銷售人員上崗必須進行系統(tǒng)培訓。? 定期培訓：每周定期組織例會，讓銷售人員交流經(jīng)驗、相互學習，取長補短。

每月還要定期總結工作，改正銷售過程中的問題，完善、提高專業(yè)技能。? 有針對性和即時性的培訓：根據(jù)市場的變化、舉辦促銷活動、地板行業(yè)的發(fā)

展動向、銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題、競爭品牌的新動作等情況，隨時對銷售人

員員進行培訓。銷售人員的培訓主要分為產(chǎn)品部分和推銷技巧部分。? 產(chǎn)品知識培訓：以產(chǎn)品手冊為主，明確聯(lián)豐產(chǎn)品主要特性、優(yōu)勢，了解

當?shù)刂饕偁幃a(chǎn)品的優(yōu)點和劣勢，明確聯(lián)豐地板的目標人群。? 推銷技巧培訓：推銷技巧包括如何引起消費者的注意、如何與消費者達成共識并宣傳產(chǎn)品、如何促成銷售、如何待人接物等。在工作總結例會上，應以促銷技巧為主要內(nèi)容，強化訓練。3.銷售人員的考勤

出勤：可根據(jù)當?shù)刈飨⒘晳T，具體進行安排。應盡量安排在人流高峰時間出勤，周六、周日每天出勤不得低于10小時/日，可安排其余時間串休，例會時間均安排在周一或周二進行。

考勤：銷售人員每天按時上班，必須在日報表上簽字，主管應每天督查，月末時將考勤表上報。

4.銷售人員的日常管理

日報表制度：銷售人員每日必須填寫日報表（見附表一），定時上交主管，主管要認真填寫專賣店周報表和月報表，并于每周、每月工作總結會后上報上級營銷部們。

周例會制度：每周一上午為周例會時間。會議由主管主持，會議結束后主管應及時地把周銷量統(tǒng)計表及周例會紀要上報聯(lián)豐經(jīng)銷商機構。

周例會內(nèi)容主要分為：收集日報表歸檔，統(tǒng)計周銷量并匯總；進行周工作總結，交流經(jīng)驗；調(diào)整培訓內(nèi)容，明確下階段的工作內(nèi)容（見附。

主管應將按時銷售人員工作報表、銷售人員月考勤表、銷售人員工資發(fā)放表、銷售人員月銷量統(tǒng)計表、月工作總結報告以及有關材料上報。5.銷售人員激勵機制

激勵方法可通過調(diào)整薪資來實行。將薪資分為基本工資、補助、獎金、提成與罰金五個部分，按照多勞多得的政策，進行酬勞分配，提高營業(yè)員的積極性，努力達成銷售目標?；竟べY、補助、誤餐補助由各聯(lián)豐經(jīng)銷商機構根據(jù)當?shù)貙嶋H情況確定。獎金根據(jù)專賣店月銷量來確定其基本銷量，基本銷量應以當?shù)貙嶋H銷售情況計算。每月貢獻值較多的營業(yè)員給予一定的物質獎勵。

提成，按超過基本量的部份進行提成。

罰金主要針對未能完成基本量者，可按其任務完成率發(fā)放基本工資。對于遲到、早退、中途離崗、服裝不合要求、言語不合要求、無故違紀、曠工、與顧客發(fā)生沖突、受市場管理部門處罰等現(xiàn)象，按比例扣除其獎金及工資。

附表一.聯(lián)豐地板專賣店銷售人員日報表

聯(lián)豐地板專賣店

年 月 日 填 表人： 附表二.聯(lián)豐地板專賣店周/月報表 聯(lián)豐地板專賣店

年 月 日 填 表人：篇2：2013地板經(jīng)銷商經(jīng)驗總結：一切以消費者為中心 2013地板經(jīng)銷商經(jīng)驗總結：一切以消費者

為中心

經(jīng)銷商對于地板企業(yè)而言，是全國網(wǎng)絡布局的核心，在地板企業(yè)發(fā)展過程中起到舉足輕重的作用。地板經(jīng)銷商作為直接面對廣大市場的“先鋒力量”，也是一個企業(yè)產(chǎn)品能否獲得人心的直接信息反饋者，在經(jīng)過2013年的前線作戰(zhàn)后，對于2013年錯

綜復雜的市場情況，各大地板經(jīng)銷商更加有發(fā)言權。

品牌選擇重潛力

堅定信念共發(fā)展

和邦盛世木藝商梁淑敏：特色民族品牌觸動人心 發(fā)展至2013年，目前行業(yè)內(nèi)，同質化非常嚴重，競爭也十分激烈。因此，在地板商梁淑敏看來選擇具有差異化，有特色的品牌尤其重要。早前國人大多推崇洋文化，木地板產(chǎn)品風格以歐式為主。如今

國內(nèi)社會發(fā)展得到了飛躍，人們崇洋媚外的心態(tài)逐漸開始淡化，而具有民族文化底色的產(chǎn)品更能觸動國人的內(nèi)心。

國林地板加盟商周奇：品牌選擇跟隨大眾步伐篇3：化妝品銷售個人工作總結

賣化妝品六年多了，學習別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點.一:店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。

五:我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。

八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。九：每晚工作結束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時就總結這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。

化妝品銷售工作總結（2）：

時光轉瞬即逝，不知不覺地度過了xx年。但是我依然清晰的記得，當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在?？谧畲蟮?*超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。

這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點： 第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)

等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第

三、

不經(jīng)意間，2012年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然義無反顧。壽縣圣象在2012年的整個年度里，銷售業(yè)績并不理想，全年共計完成6500平方，與2011年銷售基本持平。銷售不理想的原因有很多，但是我不想給自己找借口；譬如新的建材市場的地理位置比較偏僻，國家對樓市的調(diào)控等，都或多或少的對地板銷售造成了影響。雖然在2012年度的工作中，壽縣圣象為本地地板銷售投入了歷年來前所未有的資金，然而卻還是收效甚微。在全年的工作中，壽縣圣象共計做活動20余場次，其中大型活動5次，包括砍價會、地板節(jié)以及惠動中國等大型促銷活動，累計投入銷售資金約10萬余元。雖然在2012年度的銷售工作總業(yè)績不理想，但是值得欣慰的是，壽縣市場強化了團隊的建設和管理，加強銷售隊伍的目標管理，做到服務流程標準化、銷售指標細分化、晨會、培訓例會化。售后服務是窗口，是我們地板銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求。并為此專門設立了售后服務部門，并安排專人負責，細化了工作結構，穩(wěn)定了銷售團隊。

壽縣圣象決心在2013年度的工作中，繼續(xù)加強團隊管理，我們深信，沒有優(yōu)秀的領導，只有優(yōu)秀的團隊。繼續(xù)加大市場投入，力爭在新一年度的銷售中達到公司的要求。

壽縣圣象地板

2013/1/4篇5：賽維納地板2008年度營銷計劃書

目 錄

前言???02 第一部分 2007年度工作總結 03 第二部分 品牌營銷整合思路描述???06 第三部分 賽維納地板2008年銷售目標描述 ??08 第四部分 營銷部崗位設置說明書 ??11 第五部分 營銷部薪酬體系描述 ???16 第六部分 2008年營銷策略描述

???23 第七部分 品牌整合推廣計劃 27 第八部分 2008年營銷費用預算 ???36 前言

賽維納品牌地板作為賽維納地板廠的主打品牌在工廠的發(fā)展戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的，經(jīng)過5年的市場運作，我們也應看到賽維納品牌營銷思路的逐漸清晰，營銷團隊的基礎建設已完成，這是董事長陳先生英明決策的結果，感謝陳先生一如既往的理解和支持。

賽維納品牌的文化底蘊和產(chǎn)品結構的不斷優(yōu)化也足以能支撐起中高端市場的營銷運作。在未來的經(jīng)營過程中賽維納品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在工廠將處于非常重要的戰(zhàn)略要位，賽維納品牌的發(fā)展能夠走多遠，將直接影響著工廠的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。“牽一發(fā)而動全身”，品牌的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是：如何使賽維納品牌快速正確地發(fā)展空白市場和鞏固現(xiàn)有市場，如何確保品牌的專店系統(tǒng)輸出的營銷模式培植成功，如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環(huán)的軌道？解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量，“不謀全局者，不足謀一域；不謀萬世者，不足謀一時?！保跀M訂此2008年營銷計劃方案時，將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則，整合各種營銷資源，使我們的品牌“不鳴則已，一鳴驚人；不飛則已，一飛沖天”。

在傾聽中不斷思考，在溝通中不斷創(chuàng)新，在改進中不斷完善??

第一部分 賽維納地板營銷部2007年工作總結

一、市場分析：

1、市場容量迅速擴大：隨著國民經(jīng)濟水平的進一步提升、木地板的家居裝修風

格的深化和消費趨勢的流行，木地板的一、二消費市場迅速升溫，同時目前已由

一、二級市場擴展到三級市場，市場需求逐漸擴大，銷售渠道廣度加寬和渠道深度加深；

2、精裝修商品房激增：國家政令要求國內(nèi)大都市房產(chǎn)商提供精裝修成品房，帶

動了其他城市房地產(chǎn)商的統(tǒng)籌跟進，促進了對木地板的需求，并且集團采購將會成為木地板的銷售的重要渠道；

3、地板品牌競爭加?。弘S著全國木地板廠家的產(chǎn)品線不斷擴充和新工廠的加

入，國內(nèi)木地板產(chǎn)能已經(jīng)過剩國內(nèi)需求將近有半，2007年7月1日國家對強化木地板的退稅降低8個百分點及最近一年來人民幣對美金升值，這些重大因素完全改變了國內(nèi)木地板出口的格局，特別是江浙一帶的品牌出口將受到嚴重影響，從而再次擴大對內(nèi)銷的攻勢，再度加劇國內(nèi)市場的競爭；

4、國外品牌星星之火：目前國外品牌大部分已經(jīng)中外合資，產(chǎn)品國內(nèi)加工占大

部分，如瑞嘉、金鷹愛格等品牌，市場占有量非同小可，一部分品牌仍然堅持純進口，在國內(nèi)走高端市場，如得高、彩蝶、柏麗、盧森堡、必美等，其通過產(chǎn)品的高質量和個性花色取得了不扉的業(yè)績，5、一線品牌遙遙領先：一線品牌以其強大的品牌知名度、高質量產(chǎn)品和完善的售前、售中、售后服務取得了相當大市場份額，促銷效果明顯，同時通過對上游原材料生產(chǎn)的整合，產(chǎn)品質量和供應量穩(wěn)定，生產(chǎn)規(guī)模也不斷擴大，此類品牌有圣象、科諾、菲林格爾、升達、吉象、德爾等品牌，他們是國內(nèi)品牌的標桿，占據(jù)了國內(nèi)品牌地板市場份額的五分之一以上；

6、二線品牌穩(wěn)中求勝：一部分知名品牌由于企業(yè)管理層的變動和產(chǎn)品的創(chuàng)新等

原因目前只是利用以前的知名度吃老本，此類品牌有柏高、福人、藍豹、宏耐、匯麗、雙鳳、四合、萬寶龍、巨寧、紅塔等，另一部分后起之秀品牌肯帝亞、卡爾瑪、科利達、洛基、凱萊、楊子、潤楊、東方玉蘭、傲勝、景生、萊茵陽光、惠爾、圣羅娜、貝亞克、德威等以規(guī)模及優(yōu)越的代理政策迅速強占市場，有部分花重金請國際明星代言，這些品牌取得了迅速崛起，接下來的重點是穩(wěn)固現(xiàn)有市場，全方位進行渠道滲透而擴大戰(zhàn)果，但這些品牌的產(chǎn)品和推廣主題都比較雷同，后勁不會很強；

7、三線品牌窮途末日：目前獲得國家免檢是國內(nèi)品牌的基本門檻，通過 2005-2007年請形象代言人風潮后，大部分企業(yè)逐漸清醒，市場并非請代言人就可以解決，目前轉向高薪養(yǎng)才策略，但絕大多數(shù)品牌產(chǎn)品千篇1律，并無突出的差異，而企業(yè)規(guī)模屬于中小企業(yè)，品牌運作道路相當坎坷，進而大部分此類型的國家免檢產(chǎn)品品牌只能靠拼殺價格來謀取一席之地，以優(yōu)惠的經(jīng)銷政策大肆擴張經(jīng)銷渠道，但價格戰(zhàn)又無法與中低檔產(chǎn)品（不達國標）進行競爭，品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢都不具備，靠短期的經(jīng)銷商擴張無法滿足工廠的利益需求，只能步入尷尬局面，此類品牌有歐圣、貝爾、歐運、森尼、伊普萊斯、好佳好、歐象、歐家、格林思寶、嘉寶利、國林、升佳、海帝等，部分品牌采取人員精簡的方式降低營銷成本方式，市場拓展更加難于施展，昔日辛苦打造的品牌基礎只帶給今日的揪心回憶，此類品牌有愛弗林、亞馬王、富麗等；

8、垃圾產(chǎn)品價格拼殺：目前仍然延續(xù)90年末垃圾地板沖擊市場的狀況，但目

前低價板的質量隨著原材料質量的提升也得到了很大的改善，價格仍然是取得銷售業(yè)績的最佳武器，流通服務的加強是取得銷量穩(wěn)定的最佳保障，紛雜的中國市場造就了此類工廠的穩(wěn)定，但其想要提高產(chǎn)品質量來造就品牌的可能性幾乎為零，否則同樣陷入上面所描述的三線品牌的窘境；

9、區(qū)域品牌優(yōu)勢集中：一部分品牌已經(jīng)對全國市場失去信心，同時也確實不具 備全國拓展的資源，為了保全工廠的健康運作，將戰(zhàn)線進行收攏集中優(yōu)勢資源進行區(qū)域品牌的打造，由于有破釜沉舟的決心目前已經(jīng)初見成效，此類品牌有愛諾法賽、圣保羅、地寶龍等。

10、后國家免檢品牌諸多雷同：木地板產(chǎn)品同質化的時期已經(jīng)延續(xù)將近5年，11、三級市場兵家必爭：由于國民經(jīng)濟水平的提升造就消費力的增強，木地板

也成為居家臥室裝修首選地面材料，目前很多縣級市場雖然沒有成型的建材市場，但不少品牌木地板專賣店已經(jīng)進駐，造就了一批品牌的穩(wěn)定崛起，而此市場能消費高端產(chǎn)品的消費者普遍為有地位、有經(jīng)濟實力的人士，因而低價產(chǎn)品因量少無法形成大的氣候，此類市場的經(jīng)銷商只要社會關系好其業(yè)績自然優(yōu)異，其傳播力也強，品牌塑造比較簡單，因此許多品牌已經(jīng)大肆進行地毯式的發(fā)掘，以前期優(yōu)異的經(jīng)銷政策來拉動規(guī)模效應。

木地板銷售年終總結 賣地板年終總結篇二

云南省地板商會2010年度工作總結

伴隨著科學技術和生活水平的進一步提高，除了質量是消費者恒古不變的追求外，環(huán)保、健康也愈來愈成為炙手可熱的話題。2010年，全球的地板行業(yè)大打環(huán)保牌，而云南的地板行業(yè)也向著環(huán)保的新方向，為云南消費者提供了更優(yōu)質、健康的選擇。

云南省地板商會于2008年10月在云南省民政廳注冊至今，有企業(yè)會員141家，今年新增企業(yè)會員3家，新力量的注入更見得了云南省地板商會以團體的形式在云南地板行業(yè)的影響。經(jīng)過幾年的努力，并在我們的業(yè)務主管單位云南省工商聯(lián)，特別的會員處全體的監(jiān)督和指導下，我們不斷地成熟。我們秉著服務于會員的宗旨，做了大量工作。

一．由云南省地板商會主辦，且有著自己創(chuàng)刊號的《云南地板》專刊的發(fā)行，為消費者選擇地板提供參考的同時，也為會員單位提高品牌知名度奠定了基礎。

二．2010年4月，由云南省工商業(yè)聯(lián)合會、云南省地板商會共同主辦的第四屆云南地板節(jié)正式拉開帷幕，本屆地板節(jié)以“品牌展示?消費服務”為主題，地板愛心義賣仍是本屆地板節(jié)最大亮點之一。在為時3天的時間里，地板商會會員單位，30多個參展品牌，共簽單300余個，銷售地板4萬多平方，得到了廣大消費者和參展商的一致好評。一年一度的地板節(jié)，已經(jīng)成為一種品牌，搭起了消費者與地

板經(jīng)銷商之間互惠互利的橋梁。

三．5月份，在了解石林縣長湖鎮(zhèn)豆黑小學由于學校地處山區(qū)，村民的生活狀況很差，學校自1642年建校，68年來從沒有為學生統(tǒng)一校服的情況后，云南省地板商會決定捐出第四屆地板節(jié)愛心義賣款，為這些孩子捐贈校服，這是該校建校68年來，學生首次有了校服。

四．7月份，由于云南省部分地州地板市場得不到相關規(guī)范，在與云南省地板商會取得聯(lián)系后，商討籌備成立“云南省地板商會昭通分會”、“云南省地板商會紅河分會”事宜。

五．9月份，商會不斷接到一些消費者、地板經(jīng)銷商及地板鋪裝工投訴爭議事件，為此，決定成立“昆明市仲裁委地板仲裁中心”，以解決地板行業(yè)在投訴、爭議方面的問題。

六．11月份，本著“消費者對行業(yè)有信心，商家才有發(fā)展”的道理，經(jīng)會長會議研究決定，我們開展今年商會內(nèi)會員產(chǎn)品的抽樣檢驗工作，共抽取商會內(nèi)25個品牌地板，當場封存，以不記名的方式統(tǒng)一送往云南省產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗研究院進行檢驗，以質檢中心的檢驗結果，合格率達99%，對個別不合格產(chǎn)品，秘書處也認真幫助企業(yè)整改，并順利通過復檢。此次抽檢活動將在都市時報等相關媒體公告，提高了商會以及地板行業(yè)在社會上的誠信度。

七．商會正籌備“中國· 昆明第四屆地板經(jīng)銷商高峰論壇”及“2011年迎春聯(lián)誼會”。

八．省地板商會工作人員還參加了省工商聯(lián)組織的行業(yè)商會負責

人培訓班等一些培訓、學習，提高了商會工作人員的自身素質，為商會的建設發(fā)展起了很大作用。

九．今年，我們地板商會會長趙金才當選為“云南省光彩事業(yè)促進會第二屆理事”、“云南省關工委副主任”。秘書長鐘健當選為“云南省關工委委員”。

十．商會在不斷的工作和學習中，我們深刻體會到：

1.商會自成立以來，積極開展工作，并取得一定成績，但離業(yè)務主管單位省工商聯(lián)的要求還有距離，也存在許多不足之處，在以后的工作中，我們將緊緊依靠省工商聯(lián)，積極開展工作，克服存在的不足，更好的發(fā)揮商會的作用。

2.為會員服務是商會永恒不變的主題，我們將一如繼往的遵循服務第一的宗旨，為商會會員做好各項服務工作。

云南省地板商會

二o一o年十二月八日

木地板銷售年終總結 賣地板年終總結篇三

公司行業(yè)：生產(chǎn)/制造

工作內(nèi)容：

1、整理資料，計算個稅、收入和增值稅、附加稅等，審核無誤后進行地稅和國稅的網(wǎng)上申報，記賬，結賬，出報表，將報表整理核對，月底前向稅務局提交個人所得稅明細申報表，月底之前完成匯算清繳工作，做好年檢工作。負責與稅務局和工商局的溝通工作。

2、負責本公司的記賬工作，每月將本公司員工的考勤和報銷單據(jù)整理審核后交給領導，將收到的現(xiàn)金和支票存入賬戶，填寫現(xiàn)金、轉賬支票，開發(fā)票，以及每月的抄報稅，清卡等。3負責原始憑證的流水賬記錄，登記現(xiàn)金，銀行日記賬賬簿、明細賬，總賬的登記，每月結賬工作，出財務報表，裝訂記賬憑證，制作會計檔案資料保管冊，固定資產(chǎn)的登記，每個月發(fā)票打印，工資表編制及個人所得稅報稅，銀行往來賬對賬，繳稅，取回單，地稅報稅，溝通，印花購買，財務預算，財務制度制定，社保系列工作，年度審計工作等等領導交待的其他工作。

合同的制定和審核工作內(nèi)容：簽訂客戶來料加工合同，對合同嚴格審核，結合生產(chǎn)主管制定合同的合理價格，做好評審工作。每日整理錄單，統(tǒng)計加工單據(jù)等

負責去工商、稅務、銀行、綜合行政服務中心等辦理各種證件及取票、購買發(fā)票，配合會計解決各種工商稅務問題等

內(nèi)帳外帳的全盤操作流程，審核原始憑證的報銷是否合理化，抄稅報稅，匯算清繳，憑證單據(jù)裝訂成冊。還服從領導兼做l臨時性的行政事宜。

1、負責審核收付款憑證，按規(guī)定辦理收付業(yè)務。

2、定期盤點現(xiàn)金和核對銀行存款對賬單。

3、建立健全出納各種賬目，及時序時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清日結。

4、定期核對現(xiàn)金日記賬與總賬，保證賬賬、賬款相等。

5、負責支票，匯票，發(fā)票，收據(jù)管理, 并負責保管財務章。

6、負責報銷差旅費的工作。

7、記賬憑證的整理裝訂。

8、銀行開戶文件及公司證照管理。

9、配合會計人員做好每月的報稅和工資發(fā)放工作。

10、上級交辦的其他工作

3、erp系統(tǒng)單據(jù)錄入

4、本部門考勤統(tǒng)計

5、組織每月盤點核對帳、物、卡及結果分析。

6、各項工作的督促和檢查，文件管理歸檔

現(xiàn)公司狀況，為新公司，財務記賬有代理公司運營，基本沒有賬目往來，公司前期流水投入較大，一個一般納稅人的，一個新成立的小規(guī)模的，基本事情較少，隨著業(yè)務的增長，逐步完善財務系統(tǒng)，要求能結合公司現(xiàn)況目前財務工作較少。主要做些流水賬，憑證，和資金的管理。要求能結合公司現(xiàn)況建立適合的財務流程和體系。

木地板銷售年終總結 賣地板年終總結篇四

時尚藝術·地熱首選·菲爾豪林地板

近幾年中，市場上涌現(xiàn)了許多參差不齊的地板品牌，“張、王、李、趙”各頌千秋。讓大家眼花繚亂。但是沒有幾個品牌真正的能夠造出屬于我們中國人的地板。菲爾豪林地板距面世已經(jīng)11載，致力于技術研發(fā)和戰(zhàn)略創(chuàng)新，貴族般的檔次、堅固的質量保證、在地板行業(yè)率顯鋒芒，并一路領航。

它以獨特的花色、及其惠民的價位迅速占領市場。先后研發(fā)出強化復合地板界4ts工藝：“藍盾防水工藝、圓弧倒角工藝、手工鏤銑工藝、uv噴淋工藝”；多層實木復合領域更顯卓越，推出6s工藝：“純手工手刮、拉絲浮雕技術、純手工著色，彩繪技術、環(huán)保型原生態(tài)斑結植入法、水溶性植物蛋白膠、面層德國堅弗紫外光水晶，高保真高美觀高耐磨、基材生物滅菌軟化工藝”。

菲爾豪林地板先后被評為：中國地板十大品牌、中國品牌500強、全國30家市場放心品牌、中國地板行業(yè)低碳環(huán)保領先品牌、中國著名品牌、中國優(yōu)質產(chǎn)品、中國十環(huán)認證產(chǎn)品。它不僅僅與圣象、德爾、大自然、揚子、安信等品牌位居十大品牌的行列，為地板界帶來陽光。并且歷時2年耗資百萬，成功研發(fā)出藍盾防水技術，應用該技術制造的菲爾豪林系列地板，擁有目前行業(yè)中最為領先的木地板防潮、防水、滅醛抗菌優(yōu)勢。新一代菲爾豪林地板企口處使用原生植物精油（生物蠟樹脂）為主的自然防水封閉涂層，經(jīng)立體靜電噴涂，附著力極強，且能使涂層自然滲入地板基材纖維，從而有效隔絕外部水份對木地板的侵害，全面抑制了有害細菌的滋長，同事起到鎖住基材內(nèi)微量游離甲醛逃逸的顯著作用。

購買過木地板的業(yè)主有所感受，一線品牌和二線品牌相比較，一線品牌最顯著的特點是環(huán)保、耐用、花色清晰度高、服務優(yōu)質；低端木地板的特點是：基材像紙漿、外觀渾濁、甲醛超標、一次性服務；價位方面：低端木地板活動價、非活動價毫無差別、都是100元以下、由于總代或廠家實力問題，從而導致價位很難統(tǒng)一。高端的出國活動促銷特惠期間，廠家會直接規(guī)定一些特惠事項，從而才有了真正意義上的特惠；高端品牌木地板：以新穎、時尚、高端的花色及品牌實力和優(yōu)質的售前、售中、售后服務，成為行業(yè)領航及標兵；目前市場上的一線品牌不斷的開拓創(chuàng)新技術研發(fā)，出現(xiàn)一系列先進的工藝革命如：相比之下如今市面上的圓弧倒角比以往市場的v型槽口更為科學，不僅杜絕了地板邊角磨白的現(xiàn)象，而且更易打理。以高美觀、高立體效果，應得了廣大消費者的親睞。

面對一個品牌，有的人盲目、有的人理性。選擇一個品牌也是選擇一種生活方式，也就是一種生活態(tài)度。選擇品牌首先要看廠家的實力??是否是大廠家、大集團?，F(xiàn)在市面上的地板品牌不計其數(shù)，但是有實力、高品質產(chǎn)品的品牌屈指可數(shù)。小作坊、小渠道的品牌也是五花八門。國內(nèi)知名的木地板生產(chǎn)基地武漢、常州等生產(chǎn)的木地板是我們可靠的選擇，不僅因為它們擁有悠久的木地板文化歷史，更為顯著的特點是它們品質一流品牌實力雄厚。它們針對下級代理的選擇也相當嚴格，選擇擁有雄厚綜合實力的代理商是它們的唯一選擇。這樣為一個品牌在空白區(qū)域的注入及發(fā)展做出了一個明智的選擇。任何一個大品牌的標志不僅僅是因為它擁有多少知名的榮譽證書，最重要的是它擁有完善的管理制度、優(yōu)質的物品品質及完善的售前、售中、售后服務。

菲爾豪林地板為了您的明天，我們一如既往、堅守誠信，精益求精；為了我們的明天，我們一絲不茍、認真做事，本分做人；為了永葆至尊至上的品質，我們策馬揚鞭，勇攀高峰。

菲爾豪林地板時尚藝術·地熱首選

網(wǎng)址：

全國免費熱線：800-840-9650

木地板銷售年終總結 賣地板年終總結篇五

本周工作總結

一、本周所做工作：

1、完成對新增ptn電路的錄入，截至目前，ptn電路共計4298條，已錄入4177，調(diào)度率為97.2%。

2、完成對北向接口的日常巡檢及北向接口相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，本周中斷0分鐘，截至目前，北向接口故障歷時共計0分鐘。

3、完成營業(yè)廳和動環(huán)數(shù)據(jù)制作。

4、清理庫房物資，整理庫房。

5、完成各項指標的統(tǒng)計。

二、下周工作計劃：

1、繼續(xù)完成新增ptn電路的錄入；

2、繼續(xù)完成北向接口的日常巡檢；

3、提升無線端口與電路匹配率；

4、完成庫房板件的統(tǒng)計；

5、牽頭營業(yè)廳整改的數(shù)據(jù)制作。

三、存在的問題：

本周由于清理庫房物資，花費了大量時間，導致無線端口與電路匹配率稍有下降，下周將主要精力集中在此指標上，爭取將該指標提升上來。x x x x.x.x

木地板銷售年終總結 賣地板年終總結篇六

銀行公司部半年工作總結示范文本兩篇推薦

今天為大家準備了銀行公司部半年工作總結示范文本兩篇推薦，具體內(nèi)容介紹如下，希望內(nèi)容對您有所幫助。

【一】

本人進入公司部已有半年時間，在這半年的奮斗當中，不但學習了很多業(yè)務上的知識，還學習了很多與客戶溝通的方法，與上年末剛進入公司部時發(fā)生了很多變化。那時感覺還是乳臭未干的憤青，做事急躁又沖動，往往也不懂得對事情作全面考慮，而且還常常因為個人原因怠慢工作進度，比較個人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責任，你一個人做錯事，往往會影響了集體的全盤計劃?，F(xiàn)在回顧一下這半年來所做的工作

1、在xx年末剛進入公司部時，每天進行電話營銷，成功營銷了兩個新客戶，分別是廣東xx藥業(yè)有限公司、廣州市xx藥業(yè)有限公司。而截至目前，xx藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達到xx多萬，日均余額126萬，且該司在xx年x月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行，預計年末開始陸續(xù)提款900萬元。而xx藥業(yè)已出批復(貸款、銀承額度合計292萬)，但由于他行的授信條件優(yōu)于我行，同時考慮到該客戶是中小企業(yè)，存在一定授信風險，最后并沒有與該司敘做貸款業(yè)務。

2、在20xx年上旬成功營銷廣東x醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務，截至目前貿(mào)易融資余額達xxxx多萬，日均余額xxx萬。

3、在20xx年上旬開始維護存量客戶xxx新特藥有限公司，成功營銷該司調(diào)增額度至xxxx萬元和開立電子匯票業(yè)務。截至目前，貸款余額為2400萬元，銀承余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比，貸款余額增加xxxx萬元，銀承余額增加xxxx1萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬，共收取票據(jù)融資服務費、企業(yè)服務費用合計xx萬元。授信余額對比如下表

4、在本上半年中，協(xié)助xxx維護存量客戶xxx等，所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票，票據(jù)貼現(xiàn)，日積月累理財業(yè)務等，還有房產(chǎn)查冊、業(yè)務資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年上旬，協(xié)助拜訪新客戶廣東xx藥業(yè)有限公司、xxx、和xx食品集團等，其中廣東xx藥業(yè)授信報告已撰寫完畢，但由于與該客戶協(xié)商問題，到現(xiàn)在還沒有上報授信方案。

5、在20xx年上旬，協(xié)助xxx成功營銷新客戶廣州市xx醫(yī)藥有限公司，截至目前，該司貿(mào)易融資余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬元，存款日均為28萬

在這半年中，我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的，主要是新客戶新增數(shù)量太少，沒有把更多時間放在學習新業(yè)務上，基本上所接觸了解的業(yè)務只限于貸款、銀承、保理。在下半年里面，我需要加大營銷力度，用更多時間學習授信業(yè)務及授信產(chǎn)品，為我行的業(yè)務發(fā)展而奮斗!為當一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力!

【二】

今年上半年，在支行黨委正確領導下，我認真學習貫徹十六屆六中全會精神，積極落實支行黨委各項工作部署，思想上轉變觀念，工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標工作要求，加強管理，開拓創(chuàng)新，認真推行規(guī)范化服務。

經(jīng)過對支行黨委各項工作部署的共同學習后，我部的負責同志統(tǒng)一了思想認識，明確了營業(yè)部20xx年的工作重點和工作計劃。全部人員對于人員分工，崗位設置，工作目標，工作計劃有了全面的了解，全體人員達成共識營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門，作為營業(yè)部的一員，要把完成部門經(jīng)營目標，提高服務層次作為今年的主要任務。

一、年初，結合雙貫標工作，完善制度，狠抓管理。修訂完善了多項制度、辦法，制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系，包括考勤、衛(wèi)生管理、服務標準，營業(yè)部經(jīng)營任務分解考核細則、營業(yè)部績效工資分配辦法等，進一步完善了服務體系和業(yè)務考核體系，發(fā)揮考核機制的作用，充分調(diào)動員工的工作積極性。

在管理中，注重制度的落實，不使之流于形式，首先從自身做起，自覺帶頭遵守規(guī)章制度，對于違反制度的員工，嚴格按照制度進行處罰，做到紀律面前，人人平等。

二、集中精力進行業(yè)務發(fā)展和市場營銷，對營業(yè)部重點客戶進行了認真梳理，根據(jù)具體情況劃分了不同檔次，要求客戶經(jīng)理認真分析客戶清況，根據(jù)重點客戶的不同需求制定了不同的的營銷方案和工作目標。

1、近半年的工作，存款一直作為營業(yè)部工作的重點和難點，為此我會同有關副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進行過認真地研究、總結，也出臺了很多激勵、規(guī)范的措施，但一直效果不明顯，究其原因，一是對客戶經(jīng)理的管理不到位，責權利沒有充分體現(xiàn)，造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用，二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關系，在走訪客戶是不能認真分析總結客戶需求和經(jīng)營情況。三是工作中存在畏難情緒。

為此，結合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法，在營業(yè)部實行全員客戶經(jīng)理制，積極探索多層次業(yè)務管理模式客戶經(jīng)理負責經(jīng)常性上門服務，收集客戶重要信息;業(yè)務主管負責定期走訪;定期業(yè)務會議決定營銷策略，及時向行領導、公司部反映營銷情況。通過以上工作，四季度效果非常顯著開發(fā)了********、******、********、*********等優(yōu)質客戶，穩(wěn)定了*********、*********、*********等，盤活了*********、*********、*********存量客戶。

2、注重創(chuàng)新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融產(chǎn)品，為企業(yè)出謀劃策，今年4月份，積極與*********聯(lián)系，根據(jù)其資金緊張的實際情況，為其制定了融資方案，成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款，使其資金在我行沉淀一個多月，存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務收入。

3、善于利用政策，尋求新的績效增長點。根據(jù)今年票據(jù)市場特點，全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元，實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元，帶了了可觀的收益，同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務往來。

20xx年營銷當中積極探索整體營銷模式，比如*********，*********在信貸支持的基礎上，從貸款，存款，貼現(xiàn)，財務顧問、個貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結合起來，收到明顯效果，20xx年*********對我行的綜合貢獻度從20xx年的700萬元提高到940萬元，實現(xiàn)了我行利益的最大化

三、注重自身及員工業(yè)務素質的提高。

一是加大員工培訓力度，按照年初的培訓計劃，提高了員工學習的主動性，增強了員工的競爭意識。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務素質和服務水平。三是制訂崗位標準，給予不同待遇，實行動態(tài)管理，提高柜面人員服務和競爭意識。四是注重學習性團隊建設，形成濃厚的學習氛圍。

四、注重家園文化建設，提高凝聚力。

營業(yè)部作為一個30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點之一，只有團結才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績。為此，營業(yè)部制定了晨訓制度，每周例會制度，定期總結工作，制定工作計劃，并積極開展一些有益的活動，使大家有集體榮譽感。充分發(fā)揚***，每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價，對營業(yè)部的發(fā)展目標、工作計劃提出自己的意見。

在工作中，我作為營業(yè)部經(jīng)理首先對自己嚴格要求，業(yè)務素質要過硬，工作態(tài)度要端正，處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多與員工交流思想，善于發(fā)現(xiàn)問題，制定有效的措施改進工作不足。

20xx年，營業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展，存款余額達到7.37億元，中間業(yè)務收入實現(xiàn)303萬元，貼現(xiàn)實現(xiàn)2.7億元，實現(xiàn)利息收入600萬元，貸款新增1.3億元，為支行全面完成各項工作目標發(fā)揮了重要作用。同時營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經(jīng)營部門的前列。

木地板銷售年終總結 賣地板年終總結篇七

供水公司本年工作總結及今年工作計劃

告別了xx年，我們迎來了充滿希望的xx年，新的一年、新的目標、新的開始。回首昨天，是公司收獲的一年，各項任務和指標都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關心與支持，離不開董事會的領導及決策，離不開全體職工努力與奮斗，現(xiàn)將xx年供水公司工作總結如下：

一、一年回顧

1、全年供、售水量及收支： 全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為%。全年水費收入元，首次突破了60萬元大關，比xx年元，增加了元，增加比例為%；調(diào)試調(diào)壓費收入元，比xx年元增加了元；房租收入元；原有用戶746戶，今年新增用戶（含臨時用戶）共27戶，合計用戶773戶。

支出方面： 管理費支出元，去年元，比去年減少了元；維修費今年支出元（其中含xx年的維修費元，實際維修費元），xx年維修費為元，比去年減少元。

2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺： 今年遭遇歷史以來最嚴重的干旱，浮溪河水庫干枯見底，百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面，供水公司也陷入無水

可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會，并委托區(qū)水利局設計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會盡快實施該方案，做到未雨綢繆。

3、在建單位的日供水量申報： 目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模，供水布置圖、接水點，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。

4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移： 今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時間內(nèi)恢復全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調(diào)濟好供水，加班加點，在短短的兩天時間內(nèi)恢復φ 200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。

5、加強職工管理和安全生產(chǎn)： 公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位，使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn)，寨西片供水量首次與整個湯口片持平。

公司的發(fā)展離不開職工的努力，因此公司每月不定時召開一次職工會議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見解、主

張、意見。每年度召開一次職工家屬會，讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關心，充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。

二、供水公司xx年工作計劃

供水公司通過這幾年的發(fā)展，前景應該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn)，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)。

1、xx年11月份的持續(xù)干旱，水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難，公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展，公司要想長遠進步，解決好缺水問題應該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續(xù)完工并投入使用，缺水問題將日益突出，懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。

2、全體員工有信心在董事會的領導下，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關心下，力爭xx年各項指標和任務都有所突破。

3、為了學習兄弟公司的管理經(jīng)驗，增強公司服務水平、管理水平及能力，董事會在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。

4、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開職工，在職工的努力下公司已進入了良性循環(huán)。但目前公司有關職工福利還未得到完善和落實，有的還是參照幾年前的標準，如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦；交通費是原來標準；工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點意見；通話費及伙食補助也是按原來標準。另外，公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便，懇請董事會在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。

“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別xx，迎來xx，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌。

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