報告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀、準(zhǔn)確，并且結(jié)構(gòu)緊密，以便讀者能夠清楚地理解和吸收。要寫一篇完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾，以便確定寫作的重點和語言風(fēng)格。請大家注意，這些范文僅供參考，具體的報告寫作還需根據(jù)實際情況和具體要求進(jìn)行調(diào)整和修改。
企業(yè)職工述職報告篇一
委和礦的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，xx年我們通風(fēng)區(qū)認(rèn)真貫徹落實礦工作會議。
精神。
以加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)為主要手段以提高全員綜合素質(zhì)為主要目的已完成礦下達(dá)我區(qū)年度各項任務(wù)為主要目標(biāo)。積極安排部署組織實施各項工作在生產(chǎn)、安全、經(jīng)濟(jì)效益等方面都取得較好的成績。開創(chuàng)了安全與生產(chǎn)雙贏的喜人局面。可以說xx年是我區(qū)各項工作全面取得輝煌成就的一年但也有一些不足為使大家更深刻全面了解我區(qū)一年來的主要工作特作如下述職：
1、年初我區(qū)按照礦工作會議。
精神。
的要求及礦下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)，結(jié)合我區(qū)具體工作的實際，我們詳細(xì)完善修改補充了各項管理、安全處罰、質(zhì)量評標(biāo)準(zhǔn)化考核獎懲、獎金分配、員工考勤、材料管理等規(guī)章制度，并加強(qiáng)了制度的執(zhí)行力，嚴(yán)格進(jìn)行考核，形成各項工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的考核體系，為各項工作的完成。
提供。
了制度保障，有力促進(jìn)各項任務(wù)的完成。
2、根據(jù)我區(qū)員工整體素質(zhì)的'實際，把員工教育培訓(xùn)，提高員工的。
思想。
道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為重點工作。制定員工教育培訓(xùn)的整體。
方案。
具體實施措施考核辦法培訓(xùn)目標(biāo)等。通過教育培訓(xùn)不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以此來保證現(xiàn)代化礦井的人才需要，同時在員工中積極開展崗位練兵技術(shù)比武活動，激發(fā)員工學(xué)技能的熱情，加強(qiáng)對技術(shù)尖子崗位能手的選拔任用，真正體現(xiàn)讓那些。
思想。
品德好、業(yè)務(wù)技術(shù)硬的人有用武之地，推動各項工作的開展。
系，完善考核細(xì)則，從源頭、全方位對班組進(jìn)行考核，獎罰分明，從而提升了班組的管理水平，班組各項工作不斷得到提升，保證了全區(qū)各項任務(wù)和指標(biāo)的完成。
4、通過認(rèn)真落實礦工作會議。
精神。
在全體干部員工的共同努力下xx年我區(qū)圓滿完成礦年初下達(dá)的各項工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實現(xiàn)了安全生產(chǎn)年。杜絕輕傷以上事故。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平實現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)在集團(tuán)公司歷次檢查驗收中始終名列前茅。經(jīng)營管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)全員的節(jié)約意識不斷提高成本管理細(xì)化到班組加強(qiáng)了廢舊物資的回收和再利用工作倡導(dǎo)技術(shù)革新向小改小革要效益最大程度的減少材料浪費現(xiàn)象成本指標(biāo)完成較好比去年有所節(jié)余。
5、區(qū)班子整體。
思想。
素質(zhì)、工作能力，創(chuàng)新意識科學(xué)發(fā)展觀念進(jìn)一步提升，班子成員的整體觀念，大局觀念、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力都有一定的提高，員工隊伍的整體素質(zhì)、價值觀念、主人翁意識明顯增強(qiáng)?？梢哉f通風(fēng)區(qū)人心向背、隊伍穩(wěn)定、工作熱情高漲是完成任務(wù)的有力保障和基礎(chǔ)。
1、安全工作還有死角，抓得不實，習(xí)慣性違章時有發(fā)生。
2、班組建設(shè)還不夠全面扎實，班組基礎(chǔ)管理工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、員工整體素質(zhì)發(fā)展還不均衡，教育培訓(xùn)力度還需細(xì)化深入。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化還不能達(dá)到長期達(dá)標(biāo)水平。
1、安全教育管理結(jié)合階段性實際扎實開展，加大制度的執(zhí)行力及處罰力度。杜絕習(xí)慣性違章。
2、加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理力度，確保動態(tài)達(dá)標(biāo)不滑坡。
3、深化班組建設(shè)，督促考核，把班組建設(shè)的責(zé)任落實到人頭，加大考核力度，促進(jìn)班組建設(shè)不斷健康發(fā)展。
4、加強(qiáng)對全員的教育培訓(xùn)力度，對重點人，重點事要進(jìn)行重點教育，重點培訓(xùn)，確保全員整體素質(zhì)的提高。
以上是我區(qū)xx年的工作述職，請。
領(lǐng)導(dǎo)。
和員工給予指正并提出寶貴意見。
企業(yè)職工述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我現(xiàn)在擔(dān)任一職，主要負(fù)責(zé)公司的工作。在一年半時間里，無論從一名實習(xí)的操作員到正式合格的操作員，還是從一名工人成長為一名熟練的操作工，都是公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和企業(yè)培養(yǎng)的結(jié)果。我感謝企業(yè)、感謝關(guān)心我、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
帶著這份感激在這18個月里，我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工，一直把企業(yè)的利益和個人利益緊緊地聯(lián)系在一起。因此在工作中認(rèn)真細(xì)心、恪盡職守、從不馬虎，想盡辦法將損失降到最低。在從事工作期間，我始終對質(zhì)量保持高度的重視，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每次操作時都會對每張片子認(rèn)真檢查核對，寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次，在檢片過程中由于著急去洗手間，把兩張檢出問題的片子放在一邊，回來后卻不知放到哪兒了，面對千百張檢過的片子心想咋辦呢，最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍，終于找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質(zhì)量，最終讓自己感到很欣慰。
脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有一定關(guān)系的，目前我們用的比較多的是乳酸，需要升高溫度、延長時間，但工藝需要優(yōu)化到一個合理的值，出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的`時間太長所致。
就這樣在一年半的時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，使自己成為了一名熟練的操作工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。工作積極性還不夠強(qiáng)、學(xué)習(xí)勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在20xx年加倍努力，彌補不足讓自己的工作成績更上一層樓。
這次企業(yè)招聘質(zhì)檢員，我很向往這項工作，這也是我回報企業(yè)的一次好機(jī)會。
質(zhì)檢工作是企業(yè)多項工作中的重中之重，保證質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，沒有質(zhì)量，就沒有品牌、就不會發(fā)展。因此，我覺得作為質(zhì)檢員要把企業(yè)的利益放在首位，堅持把質(zhì)量握在手中，把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心，憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，我一定會做好這項工作。
以上是我的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
述職人：
20xx年1月7日。
企業(yè)職工述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！在企業(yè)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。以下是我的工作述職報告。
前臺是展示企業(yè)的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們企業(yè)的第一步，是對企業(yè)的`第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了企業(yè)的形象。同時，企業(yè)對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
嚴(yán)格接照企業(yè)制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計共辦理各部門各項物品入庫余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時間還是休假時間，企業(yè)有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為企業(yè)效命。平時積極參加企業(yè)組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和企業(yè)給予我們的機(jī)會；通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
企業(yè)職工述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xx年2月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?，我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實干，深化運營管理的各項內(nèi)容，圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
20xx年，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目管理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值219億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部管理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標(biāo)責(zé)任管理，裁短了管理鏈條，縮減了管理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的管理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部管理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程管理控制、日常行政及項目目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。xx年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的認(rèn)識，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工管理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100%，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，20xx年全年共完成工程結(jié)算上報39億元，審計核定額25億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了裝飾分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在xx年逐步把勞務(wù)公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
20xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地認(rèn)識到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和認(rèn)識在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊。
2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責(zé)任管理，從加強(qiáng)項目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)管理工作有進(jìn)步，但是起點不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目管理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100%。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xx年我們存在的包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。20xx年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
企業(yè)職工述職報告篇五
職工同志們：
為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)技術(shù)部全體人員，積極主動地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高?，F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)情況述職如下，不妥之處，大家批評指正。
一年來，我始終堅持理論學(xué)習(xí)，積極深入學(xué)習(xí)并向部室成員宣貫“職代會。
精神。
”、“工序管理”、“5s管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯”等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，在。
思想。
上有了很大的轉(zhuǎn)變，人生觀、世界觀、價值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進(jìn)取的。
思想。
使行動上始終與上級保持高度一致，堅決服從上級組織決定和安排，堅定不移地貫徹上級的方針政策，堅決執(zhí)行上級各項工作部署。
領(lǐng)導(dǎo)。
和職工們很大的期望。因此，在參加公司職代會期間，我認(rèn)真聽取報告，仔細(xì)領(lǐng)會文件。
精神。
回到單位，迅速向其他職工傳達(dá)公司職代會的。
精神。
將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工讓廣大職工都能夠及時了解公司的各項新動態(tài)關(guān)心。
公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例，他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展希望。作為一名年輕的職工代表，我更了解他們的需求，也更容易跟他們溝通，在他們?nèi)粘９ぷ髦?、生活上遇到了困難和問題，積極去幫助他們，重視聽取他們的意見和訴求，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。同時，作為職工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
不斷摸索掌握方法提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。從高度上認(rèn)識自己工作的重要性，不能因為自己工作托大家后腿，影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
交待的任務(wù)，還是同事相處、合作方以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡自己最大的能力去幫助。
1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強(qiáng)法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的.知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)。
黨
的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在。
黨
的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會公司的文件。
精神。
為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的。
思想。
廣泛收集職工意見代表職工的心聲爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
企業(yè)職工述職報告篇六
和同志們的幫助指導(dǎo)下，通過自己的努力，在。
思想。
上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的。
思想。
工作情況匯報如下：
在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件。
精神。
對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和。
領(lǐng)導(dǎo)。
請教，虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
一是做好稽核工作。1月到4月份，每天按時認(rèn)真檢查g、c。
網(wǎng)
的入。
網(wǎng)
工單、月租及卡費補卡工單，發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
發(fā)票，并對銀行明細(xì)賬，每月5號準(zhǔn)時把銀行xx支付明細(xì)賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的'投訴做到耐心、熱情、細(xì)致，努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調(diào)帳工作都是比較細(xì)，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。
我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的。
思想。
所以做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”讓用戶從理解我們理解聯(lián)通有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題我會積極向上級請示反映爭取給客戶滿意的答復(fù)。
20xx。
年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx。
年，我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報務(wù)”的理念，發(fā)揚成績，克服不足，做好自己的每一項工作，為xx分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我。
20xx。
年工作，不足之處，懇請。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們批評指正。
20xx。
企業(yè)職工述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為企業(yè)的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于xx回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxx個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作述職如下：
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為企業(yè)客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之企業(yè)的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的'是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道，但是xx溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加企業(yè)的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)職工述職報告篇八
同志們：
你們好！
在不知不覺中。
20xx。
年將過去，在這一年中，我們與公司同呼吸共命運，以下是我就08年度的工作。
總結(jié)。
我是底盤沖壓車間整焊班的一名周轉(zhuǎn)工，在這一年里，我和我的同事們協(xié)助計劃員馮寶連做整焊班的生產(chǎn)管理及5s的管理工作。
了便利和保障，也降低了生產(chǎn)成本。為了使物流通暢，我和我的幾位同事重新畫了定置管理線圖。按生產(chǎn)的便利需求明確了各周轉(zhuǎn)器具及半成品擺放、廢品、返工品、新品制樣等區(qū)域一并做了相應(yīng)的看板及標(biāo)識牌，使車間的`目視化管理上了一個新的臺階。
了有力的保障。但是也有不足之處，小批量的質(zhì)量事故，及設(shè)備安全事態(tài)和人身事故都有發(fā)生，與場改善工作與公司及車間的整體規(guī)劃和要求還差很遠(yuǎn)。
xx年，我們要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，著重對設(shè)備安全操作規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求，近深一步的培訓(xùn)通過學(xué)習(xí)使我們能夠發(fā)現(xiàn)、排除設(shè)備的安全隱患，能夠使設(shè)備安全事入消除為零。能夠使設(shè)備造成的不合格減少通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求能夠減少操作工對產(chǎn)品的浪費現(xiàn)象。為公司及車間節(jié)能降耗墊定了一定的基礎(chǔ)，現(xiàn)場改善工作根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)的便利及統(tǒng)一管理的思路進(jìn)細(xì)一步的改善。
xx年我將通過學(xué)習(xí)盡快的提高自身素質(zhì)及管理水平，加強(qiáng)責(zé)任化，把工作做的更細(xì)一些，為公司及車間的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
企業(yè)職工述職報告篇九
即將過去的是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！在企業(yè)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。以下是我的工作述職報告。
前臺是展示企業(yè)的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們企業(yè)的第一步，是對企業(yè)的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了企業(yè)的形象。同時，企業(yè)對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的`問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
嚴(yán)格接照企業(yè)制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計共辦理各部門各項物品入庫余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時間還是休假時間，企業(yè)有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為企業(yè)效命。平時積極參加企業(yè)組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和企業(yè)給予我們的機(jī)會；通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
企業(yè)職工述職報告篇十
歲月催人老呀，不知不覺中我們又一次的迎來了新年，在20xx年的工作中，我們物業(yè)公司始終都致力于為業(yè)主們供應(yīng)更好的效勞，所以我自然也始終都在提升自己的個人工作力量，只想著如何幫忙更多的業(yè)主。我這個人啊，并沒有太多的野心，所以我在工作的時候并沒有追求太多的個人利益，我更多的時候都是在想怎么才能給業(yè)主們供應(yīng)幫忙，讓大家能省一點心，為此我做了不少的工作。
由于我來到咱們物業(yè)公司的時間并不久，而且我之前也沒有從事類似的工作，所以我是沒有太多工作閱歷的，我只能先跟著公司里面的老員工先學(xué)習(xí)一段時間，然后再去了解更多的物業(yè)業(yè)務(wù)，最終才是面對面的和業(yè)主們談一些工作上的內(nèi)容。首先，在公司里面學(xué)習(xí)的時候，我對咱們公司的了解是越來越多了，同時也摸清晰了咱們主要效勞的區(qū)域和對象有哪些，不得不說，咱們公司的業(yè)務(wù)規(guī)模還是蠻大的，效勞的區(qū)域比我想象中的還要大，所以我花費了不少的時間才慢慢地消化了物業(yè)的工作規(guī)律，既然知曉了自己的工作目標(biāo)，我也得開頭干一點實事了，究竟只有“實踐才能出真知”，更何況我們的效勞對象是諸多不同年齡段的業(yè)主呢。
這一年里，我走過了不少的地方，但是我主要負(fù)責(zé)的還是在這一區(qū)域的業(yè)主，為了熟識這一塊的環(huán)境和四周的鄰居，我是從之前的同時那里把握了不少業(yè)主們的信息，同時也知曉了業(yè)主們的夙愿，別看這一塊的業(yè)主似乎不是許多，可每人每天的訴求量還是不少的`，除開一些無關(guān)緊要的事情外，我們得盡快處理一些比擬重要的事情，不然會引起業(yè)主們劇烈的不滿，所以我一接手工作后，便馬不停蹄的去打電話回訪，或者上門去處理問題，有時候一天得處理幾十個問題，弄的我確實是有點疲乏。好在我這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度還是贏得了不少業(yè)主們的贊譽的，每每聽到別人夸我什么什么的，我心里就猶如打了雞血一樣，一下子就布滿了干勁。工作了這么久，我不僅熟識了這一塊區(qū)域的業(yè)主，同時也讓自己的力量得到了不小的提升，現(xiàn)在我除了能友善的和業(yè)主們談天論地外，還能精確的解決大家的問題，這對于我來言確實是一個值得欣慰的轉(zhuǎn)變。
信任在20xx年里，我能為業(yè)主們供應(yīng)更多更好的效勞，讓大家對咱們物業(yè)公司感到由衷的佩服!
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
企業(yè)職工述職報告篇十一
回顧一年的工作，做個總結(jié)?，F(xiàn)將一年以來履行職工代表情況述職如下。
一年來，始終堅持理論學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價值觀有了更深層的理解。工作上服從上級組織決定和安排，保質(zhì)保量的完成各項工作。通過不斷學(xué)習(xí)，提高思想覺悟堅定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。同時，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用，我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任，在參加公司職代會期間，認(rèn)真聽取報告，仔細(xì)領(lǐng)會文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展，愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案建議;職代會后，向單位職工傳達(dá)職代會的精神，將公司新的政策、新的發(fā)展形勢傳達(dá)下去。
身為職工代表首先是公司的普通職工，我堅持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂范，用榜樣的力量去影響和帶動身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務(wù)非常緊張，江銅將迎來又一個嚴(yán)冬的嚴(yán)峻形勢，我們要團(tuán)結(jié)一致，勁往一處使，面對重重困難迎刃而上，力爭完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
在總結(jié)工作的同時也認(rèn)識到，作為一名職工代表要以高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大，反映職工心聲、廣大群眾的民意的準(zhǔn)確性、及時性還不夠;其次是對基層調(diào)查研究不足，為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強(qiáng);礦山發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策深度廣度有待提高。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己處理、解決問題能力。
2、學(xué)習(xí)好黨的路線、方針、政策，樹立為職工服務(wù)思想，集民意、傳達(dá)心聲，爭取做一名合格的職工代表。
企業(yè)職工述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！在企業(yè)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。以下是我的工作述職報告。
前臺是展示企業(yè)的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們企業(yè)的第一步，是對企業(yè)的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了企業(yè)的形象。同時，企業(yè)對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
嚴(yán)格接照企業(yè)制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計共辦理各部門各項物品入庫余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時間還是休假時間，企業(yè)有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為企業(yè)效命。平時積極參加企業(yè)組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和企業(yè)給予我們的機(jī)會；通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
此致
敬禮！
企業(yè)職工述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我現(xiàn)在擔(dān)任xxx一職，主要負(fù)責(zé)公司的xxx工作。在xxx的一年半時間里，無論從一名實習(xí)的操作員到正式合格的操作員，還是從一名xx工人成長為一名熟練的操作工，都是公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和企業(yè)培養(yǎng)的結(jié)果。我感謝企業(yè)、感謝關(guān)心我、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
帶著這份感激在這18個月里，我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工，一直把企業(yè)的利益和個人利益緊緊地聯(lián)系在一起。因此在工作中認(rèn)真細(xì)心、恪盡職守、從不馬虎，想盡辦法將損失降到最低。在從事xx工作期間，我始終對質(zhì)量保持高度的重視，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每次操作時都會對每張片子認(rèn)真檢查核對，寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次，在檢片過程中由于著急去洗手間，把兩張檢出問題的片子放在一邊，回來后卻不知放到哪兒了，面對千百張檢過的片子心想咋辦呢，最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍，終于找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質(zhì)量，最終讓自己感到很欣慰。
脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有一定關(guān)系的，目前我們用的比較多的是乳酸，需要升高溫度、延長時間，但工藝需要優(yōu)化到一個合理的值，出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時間太長所致。
就這樣在一年半的時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，使自己成為了一名熟練的xxx操作工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。工作積極性還不夠強(qiáng)、學(xué)習(xí)勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在20xx年加倍努力，彌補不足讓自己的工作成績更上一層樓。
這次企業(yè)招聘質(zhì)檢員，我很向往這項工作，這也是我回報企業(yè)的一次好機(jī)會。
質(zhì)檢工作是企業(yè)多項工作中的重中之重，保證質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，沒有質(zhì)量，就沒有品牌、就不會發(fā)展。因此，我覺得作為質(zhì)檢員要把企業(yè)的利益放在首位，堅持把質(zhì)量握在手中，把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心，憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，我一定會做好這項工作。
以上是我的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
企業(yè)職工述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我作為一名光榮的職工代表，深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)，職工充滿信任的目光，無時不在鞭策、提醒我要做一名為職工講實話、辦實事的職工代表，回顧一年的工作，我做為公關(guān)部的負(fù)責(zé)人，能行使自己的權(quán)利，傳達(dá)職代會精神，及時反映職工的意見和呼聲，能帶領(lǐng)部門全體職工本著“和諧社會、以人為本”的態(tài)度，圓滿完成了自己的本職工作。下面對我的工作進(jìn)行述職：
一、傳達(dá)宣傳職代會精神，執(zhí)行職代會決議，充分保障職工的民主權(quán)利。
積極參與公司的職工代表大會學(xué)習(xí)公司的職代會精神，傳達(dá)公司的職代會決議，認(rèn)真執(zhí)行職代會的各種要求，在企業(yè)和職工之間確實起到了溝通、交流的信息橋梁作用，從而較好的提高了職工的積極性和主動性。
二、代表職工利益，反映職工意見和建議。
我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)，樹立主人翁意識，認(rèn)真行使代表職權(quán)。對公司的重大決策進(jìn)行審議和監(jiān)督，廣泛聽取群眾的意見和建議，及時將職工提出的建議和意見進(jìn)行整理，內(nèi)部自己能解決的，立即解決。不能解決的按照程序及時向上級反饋，征求盡快解決，做到件件有回音，事事有落實，維護(hù)職工合法權(quán)益。在職代會提案征集中，我能與職工進(jìn)行廣泛討論，征求合理化建議，并認(rèn)真做好記錄，并將建議及時提交上級。
三、聽取和審議公司發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重大決策方案和公司重要改革方案的報告，并提出意見和建議。
四、審議通過集體合同草案、工資集體合同草案并對公司重要規(guī)章制度、重大事項發(fā)表意見和建議。
五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，端正態(tài)度服務(wù)基層，一年來我始終堅持理論學(xué)習(xí)，相信政治思想工作是提高工作質(zhì)量的基本保證，因此本人積極組織本部門的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治，法律法規(guī)，積極參加公司的政治學(xué)習(xí)，使本人的世界觀、人生觀、價值觀得到了提升，并且在工作中真正起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，積極拓展視野放寬思路，大膽探索新的經(jīng)營方法，如為加強(qiáng)與政府的聯(lián)系指派專人到石家莊市政府電力辦工作、實行屬地化管理的探索等。不斷提升自身理論水平和管理能力，牢固樹立一切為基層著想的服務(wù)意識。工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，提高了思想覺悟，始終保持了思想上的先進(jìn)性。
六、存在的不足及今后努力方向。
本人在工作中認(rèn)識到自身素質(zhì)建設(shè)有待進(jìn)一步提高，沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用，傳達(dá)精神多，反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多，對公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。今后要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己處理和解決糾紛的能力。其次做為職工代表，要不斷提升自己的法律意識，增強(qiáng)法制觀念，模范遵守法律和公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會公司的文件精神，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，代表職工心聲，爭做一名合格的職工代表，為公司的發(fā)展出一份力!
謝謝大家!
企業(yè)職工述職報告篇十五
我現(xiàn)在擔(dān)任xxx一職，主要負(fù)責(zé)公司的xxx工作。在xxx的一年半時間里，無論從一名實習(xí)的操作員到正式合格的操作員，還是從一名xx工人成長為一名熟練的操作工，都是公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和企業(yè)培養(yǎng)的結(jié)果。我感謝企業(yè)、感謝關(guān)心我、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
帶著這份感激在這18個月里，我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工，一直把企業(yè)的利益和個人利益緊緊地聯(lián)系在一起。因此在工作中認(rèn)真細(xì)心、恪盡職守、從不馬虎，想盡辦法將損失降到最低。在從事xx工作期間，我始終對質(zhì)量保持高度的重視，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每次操作時都會對每張片子認(rèn)真檢查核對，寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次，在檢片過程中由于著急去洗手間，把兩張檢出問題的片子放在一邊，回來后卻不知放到哪兒了，面對千百張檢過的片子心想咋辦呢，最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍，終于找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質(zhì)量，最終讓自己感到很欣慰。
我是一個愛學(xué)習(xí)、愛專研的人，不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務(wù)和照料家人的情況下完成了自修大專的學(xué)業(yè)，讓我非常自豪的是能在某某這樣的朝陽企業(yè)工作。在這里我的工作熱情極高，學(xué)習(xí)的動力極強(qiáng)。尤其在擔(dān)任xxx操作工以來，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。一次，片子清洗出來后發(fā)現(xiàn)有白斑不知是什么原因。后來，通過與同志們交流和學(xué)習(xí)，漸漸懂得了脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有一定關(guān)系的，目前我們用的比較多的是乳酸，需要升高溫度、延長時間，但工藝需要優(yōu)化到一個合理的值，出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時間太長所致。
就這樣在一年半的時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，使自己成為了一名熟練的xxx操作工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。工作積極性還不夠強(qiáng)、學(xué)習(xí)勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在2012年加倍努力，彌補不足讓自己的工作成績更上一層樓。
這次企業(yè)招聘質(zhì)檢員，我很向往這項工作，這也是我回報企業(yè)的一次好機(jī)會。
質(zhì)檢工作是企業(yè)多項工作中的重中之重，保證質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，沒有質(zhì)量，就沒有品牌、就不會發(fā)展。因此，我覺得作為質(zhì)檢員要把企業(yè)的利益放在首位，堅持把質(zhì)量握在手中，把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心，憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，我一定會做好這項工作。
以上是我的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
企業(yè)職工述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年的時間就要過去了，以下是我對這一年工作的述職報告：
一、對工作的認(rèn)識和問題。
我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
二、工作改進(jìn)與措施及努力方向。
當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時，認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時到崗，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
三、個人職責(zé)。
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使我們在工作中學(xué)到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會讓我向美工發(fā)展。
四、工作感悟。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、工作展望及自已的發(fā)展方向。
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
我會努力學(xué)好專業(yè)知識，利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮！
述職人：
日期：
企業(yè)職工述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
通過一年我在工作上的不懈奮斗，總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù)，從工作上來看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了很多的成長，所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解，并且也是可以通過自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有非常努力地做好一切，憑借著個人的能力來收獲到大家的肯定。
一年時間的鍛煉，我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶，將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來，做出的工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的從容，再也沒有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變，也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己，爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績，有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中，也是慢慢的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項是需要去成長與努力的，尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯，很多時候都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺，有很多的東西在腦子里有概念，但是在描述的時候卻有偏差，而這也是我的一個交流上的不足，是需要在平時多多的鍛煉，去更好的認(rèn)識自己的問題。這份工作，我也是有非常多的期待，更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福，對于我個人來說，我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景，所以往后的生活，我便是會加緊讓我的未來有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長，也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績，這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出改變，爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)職工述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以述職匯報，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為企業(yè)資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：作為一個總賬會計，我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為企業(yè)商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為企業(yè)各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對企業(yè)購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ)；及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計事項：我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候，在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
新的一年，工作也是一個全新的開始，理應(yīng)對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財務(wù)帳套，全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù)，在x月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作；團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實、更新知識，提升職業(yè)勞動技能。
此致
敬禮！
企業(yè)職工述職報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
通過一年我在工作上的不懈奮斗，終于是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù)，從工作上來看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了許多的成長，所以我也很是期盼自己更加美妙的生活與進(jìn)展。
在這一年中對裝修方面的學(xué)問有了更加深刻的理解，并且也是可以通過自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到肯定的成績與轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有特別努力地做好一切，憑借著個人的.力量來收獲到大家的確定。
一年時間的熬煉，我已經(jīng)是能夠單獨的面對每一位客戶，將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來，做出的工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿足就是我的幸福。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的沉著，再也沒有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與轉(zhuǎn)變，也是在漸漸的協(xié)調(diào)自己，爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績，有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中，也是漸漸的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好，所以我更是特別努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項是需要去成長與努力的，尤其是我在工作上簡單消失一些小的過失，許多時候都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的掌握。然后就是自己的想法與表達(dá)是比擬的欠缺，有許多的東西在腦子里有概念，但是在描述的時候卻有偏差，而這也是我的一個溝通上的缺乏，是需要在平常多多的熬煉，去更好的熟悉自己的問題。這份工作，我也是有特別多的期盼，更是讓我的將來都變得特別地美妙與幸福，對于我個人來說，我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景，所以往后的生活，我便是會加緊讓我的將來有更大的轉(zhuǎn)變。
我也盼望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長，也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績，這樣我的生活也是可以變得更加的美妙。對于將來生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出轉(zhuǎn)變，爭取能盡快有更好的成績消失。
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
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