隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
租車市場調(diào)查報告篇一
班級：456
姓名：123
日期：2011/10/2
4目錄
一、概要
二、市場特點
三、環(huán)境分析
四、消費者對該藥品的購買行為
五、市場細分
六、營銷策略組合七、參考文獻
一、概要
高血壓和血脂異常是造成近年我國心血管病發(fā)病和死亡增加的兩大危險 因素，而人群膽固醇水平的大幅提高是我國冠心病發(fā)病率和死亡率增加的最主要 致病性因素，以降低低密度脂蛋白膽固醇為主的調(diào)脂治療是冠心病等動脈粥樣疾病防治的最根本措施。他汀類藥物被視為血脂異常藥物治療的基石，而立普妥（阿托伐他汀鈣片）是截止目前為止全球處方量最多的降膽固醇藥物和處方量排名第一的處方藥。它可以顯著降低原發(fā)性高膽固醇血癥和混合型高脂血癥患者的總膽固醇、低密度脂蛋白膽固醇、載脂蛋白b和甘油三酯水平。自1996年以來，其卓越療效和良好的安全性在400多個臨床試驗和超過1，53億病人的臨床用藥經(jīng)驗中得到證實。
本文主要是以立普妥為例分析它的市場特點；面臨的市場環(huán)境；消費者對立普妥的購買行為；市場細分以及營銷策略組合等做一個比較全面的市場調(diào)查，從而有助于企業(yè)了解市場供求關(guān)系，有助于管理者正確決策，有助于消費者的判斷及購買。
二．市場特點分析
1、處方藥市場與非處方藥市場的比較
處方藥多為新特藥,非處方藥藥品多為常備藥品，處方藥具有專利技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢,競爭者進入壁壘高；非處方藥藥品多為治療一般疾病的常備藥品；非處方藥生產(chǎn)技術(shù)工藝比較成熟,不存在專利技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢,競爭者進入壁壘低,市場上同一種非處方藥藥品往往具有多個品牌。在激烈的市場競爭中,企業(yè)主要靠品牌商標來保護自己的產(chǎn)品，消費者主要通過認識品牌來保證所購藥品的安全性和有效性，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,品牌非處方藥產(chǎn)品的銷售額己占到所有非處方藥藥品的65%，而品牌處方藥產(chǎn)品的銷售額占據(jù)絕對優(yōu)勢。
2、降脂藥市場規(guī)模不斷擴大
由于人口老齡化，經(jīng)濟水平的提高，導(dǎo)致我國高血脂人群也越來越高，同時由于目前我國高血脂的人群知曉率、治療率、控制率均不容樂觀，未來的市場空間還有很大的部分值得開發(fā)彌補，目前降脂藥的市場規(guī)模和理論規(guī)模仍然巨大。
可以預(yù)見，降脂藥市場在未來的時間內(nèi)將會繼續(xù)保持高速增長。
3、他汀類成為調(diào)脂藥物的主流方向
從調(diào)脂藥的市場格局分析，他汀類逐步占據(jù)了調(diào)脂藥市場的大半壁江山，成為了調(diào)脂藥的未來主流趨勢。2005年他汀類藥物占調(diào)脂藥市場的66，76%，2008年，這一比重已經(jīng)上升到了79，63%。從各類別的近三年的增長來看，也反應(yīng)了同樣的趨勢，他汀類藥物的市場增長率遠遠高于非他汀類及調(diào)脂藥物總體的增長率，2005-2008年他汀類藥物復(fù)合增長率達46，17%，非他汀藥物僅有17，03%，差距巨大。
4、市場對于藥品品質(zhì)的關(guān)注增強
輝瑞公司的強大的研發(fā)生產(chǎn)能力是其產(chǎn)品品質(zhì)的保證,所出產(chǎn)的藥品具有優(yōu)良的品牌效應(yīng)，隨著經(jīng)濟文化水平的提高，人們的保健意識越來越強，對藥品的質(zhì)量及其效果要求也越來越高，市場將更注重藥品的品牌,這有利于立普妥的銷售,打擊國內(nèi)仿制品。
三、環(huán)境分析
1、立普妥的swot分析
（1）優(yōu)勢(s)
a，降脂強度最大b，臨床適應(yīng)癥廣c，使用方便d，副作用小
（2）弱勢（w）
a，產(chǎn)品上市相對較晚b，價格較高
（3）機會（o）
a，巨大的需求市場b，市場對于藥品品質(zhì)的關(guān)注增強c，實行g(shù)mp制度提高了國內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)進入的門檻d，中國加入世界貿(mào)易組織給外資醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)帶來了極大的發(fā)展機遇e，藥品集中招標采購
(4)威脅(t)
a，競爭力量分析, 利用波特模型b，藥品強制降價c，藥品招標采購政策d，醫(yī)院藥事委員會
2、經(jīng)濟環(huán)境
中國經(jīng)濟保持快速增長，gdp值也持續(xù)上升。
3、社會環(huán)境
人口的凈增長和人口老齡化將對醫(yī)藥市場提供新的需求。
綜上所述,立普妥的產(chǎn)品優(yōu)勢非常明顯,是目前市場上療效最好的降脂藥物，副作用小,安全性非常好；服用很方便,是目前唯一可以在一天之中任何時間服用的降脂藥物。在我國,降脂領(lǐng)域面臨著巨大的市場需求,這給立普妥帶來了很好的銷售機遇:人民生活水平的提高以及gmp制度的實施,使市場更加注藥品質(zhì)量,這給立普妥等高品質(zhì)的藥品的旺銷提供了機會；同時,新版gmp的實施,使藥品生產(chǎn)與銷售的進入門檻提高, 阻擋了一部分實力弱的對手的進入。但相對于競爭對手而言,立普妥上市時間較晚,需從競爭對手搶占市場份額；同時,立普妥較高的價格會將一部分經(jīng)濟承受能力較差的患者排除在外；從各種競爭力量來看,立普妥的國內(nèi)外競爭產(chǎn)品還是很多； 從政策法規(guī)方面,由于藥品的強制降價會擠薄中間商和醫(yī)院的利潤, 最終會導(dǎo)致生產(chǎn)廠的利潤減少,形成立普妥的銷售阻力。在醫(yī)院進藥方面,由于國家藥品招標采購政策和各醫(yī)院藥事委員會的采購體系的阻礙,對于立普妥進入市場也造成了一定難度。
四、消費者的購買行為分析
1、對醫(yī)生的調(diào)研
立普妥的主要目標醫(yī)生是心血管?？漆t(yī)生和內(nèi)科門診的綜合科醫(yī)生，根據(jù)醫(yī)生的情況建立客戶信息表,了解目前該醫(yī)生的用藥觀念和習(xí)慣,對立普妥的了解程度和認可度,病患者對該醫(yī)生的信任程度等，由于該藥品由輝瑞公司推出，因此對立普妥的滿意程度是十分樂觀的。
2、對相關(guān)病人群的調(diào)研
立普妥主要用于高血脂的治療，部分消費者會對品牌有依賴心理，但多數(shù)消費者會聽從醫(yī)生的建議，同時患者會注重該藥品的藥效、外觀、價格等，對于立普妥的價格是一個較大的考驗。
五、市場細分
市場細分是現(xiàn)代營銷關(guān)鍵的第一步,所謂市場細分是基于一個或幾個有意義的共同點,把一個比較大的市場分成幾小塊。市場細分是市場營銷的一種方式。立普妥是一個處方藥,它的市場細分的主要依據(jù)是地理、醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)生等變量。
1、地理細分
如根據(jù)地理位置的不同可分為城市市場和農(nóng)村市場,考慮到立普妥的價格偏高的特點,其目前主要市場是城市市場,尤其足大中城市市場。
2、醫(yī)院的選擇
國家衛(wèi)生部將醫(yī)院分為甲等醫(yī)院,乙等醫(yī)院,丙等醫(yī)院,其中又將每一等級醫(yī)院分為i,ii,iii三級。例如:iii級甲等醫(yī)院就是最高級別的醫(yī)院。目前一般根據(jù)醫(yī)院的級別、床位數(shù)、門診量、是否設(shè)有專科、競爭產(chǎn)品使用情況以及與公司既往的合作狀況等變量來設(shè)定該產(chǎn)品的目標醫(yī)院。立普妥療效雖好,但其價格偏高,因此目標醫(yī)院在該產(chǎn)品上市第一階段應(yīng)主要選擇大中型城市的三甲以上醫(yī)院,且與公司有過良好合作的醫(yī)院。同時,我們還要了解該醫(yī)院競爭產(chǎn)品的使用情況,以及競爭公司與該醫(yī)院的關(guān)系,隨時調(diào)整戰(zhàn)略。根據(jù)不同等級的醫(yī)院采取不同的銷售策略。
3、科室的選擇
由于立普妥主要用于高血脂的治療,所以應(yīng)針對性地選擇高血脂病人較多的科室作為推廣重點。如:心腦血管疾病專科醫(yī)院,綜合性醫(yī)院的心內(nèi)科、神內(nèi)科、腎內(nèi)科、老年保健科、內(nèi)分泌科等。
六、營銷策略組合由于藥品的包裝與定價受到國家法規(guī)的制約與管理,且立普妥屬于處方藥,因此將通過立普妥的包裝、定價和渠道來進行說明，同時還會研究立普妥的促銷策略及其促銷組合。
1、立普妥的包裝特點
立普妥的包裝設(shè)計為兩個規(guī)格,10mg、20mg、10mg規(guī)格的立普妥適用于大部分高血脂患者；20mg規(guī)格的立普妥適用于急性冠脈綜合征以及血脂特別高的患者。同時，立普妥采用錫箔鋁板包裝,每盒七片,正好服用一周,方便患者購買和使用。其外包裝上像公司其他產(chǎn)品一樣,采用藍白相間的包裝盒,打上公司特有的標記,并按要求標記商品名立普妥,通用名“阿托伐他汀鈣”,每個包裝盒均附有有效期、用法、含量等基本標簽說明內(nèi)容。說明書詳細介紹了立普妥的臨床藥理學(xué)、臨床試驗、適應(yīng)癥和用法、禁忌癥、警告、注意事項、藥物過量、劑量與用法。
2、立普妥的定價策略
考慮該藥的成本:本藥品的原料是從美國進vi,在大連工廠分裝做成制劑的,考慮中間環(huán)節(jié)的營銷管理費用,總成本約每片藥人民幣5～ 5。5元；因為市場上已有了好幾種不同的他汀類藥物(辛伐他汀每片 7。2元,普伐他汀每片8元)。立普妥的品質(zhì)優(yōu)于所有的競爭對手,所以它的價格應(yīng)稍高于他們；同時考慮到中國市場中患者的接受能力,每片定價為8.7元。
3、立普妥的銷售渠道
供貨由經(jīng)銷商組織,而藥品的推廣和銷售由輝瑞公司成立專門的銷售隊伍進行。同時,公司設(shè)立專門的商業(yè)部門從事銷售渠道的管理,每年對經(jīng)銷商進行評估。根據(jù)處方藥立普妥本身的特點,其營銷組合策略應(yīng)以人員推銷和銷售促進為主,輔以一定的廣告和公共關(guān)系。
七、參考文獻
董國俊，藥品市場營銷學(xué)，人民衛(wèi)生出版社，2009
菲利普。科特勒，營銷管理，中國人民出版社，2001
租車市場調(diào)查報告篇二
市場調(diào)查報告范文
市場調(diào)查報告格式及寫作技巧
一、市場調(diào)查報告的特征
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類，它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力，從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告；按調(diào)查對象的不同，有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比，市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。
二、市場調(diào)查報告的格式與寫法
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：
（一）市場調(diào)查報告的標題
標題是市場調(diào)查報告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式： 市場調(diào)查報告標題——公文式標題，即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關(guān)于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是，實踐中常將市場調(diào)查報告簡化為“調(diào)查”，也是可以的； 市場調(diào)查報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題（正副題）的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
（二）市場調(diào)查報告的引言
引言又稱導(dǎo)語，是市場調(diào)查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況，也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市2002年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告，其引言部分寫為：“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托，于2003年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下：”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份，調(diào)查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。
（三）市場調(diào)查報告的主體
這部分是市場調(diào)查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況，進行科學(xué)合理地分析預(yù)測，在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容： 市場調(diào)查報告——情況介紹：市場調(diào)查報告的情況介紹，即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說明相結(jié)合的手法，將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況，生產(chǎn)與消費的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預(yù)測：市場調(diào)查報告的分析預(yù)測，即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調(diào)查所獲得的資料條分縷析，進行科學(xué)的研究和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議：這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。
市場調(diào)查報告范文：
以《關(guān)于全市2002年電暖器市場的調(diào)查》一文為例，該市場調(diào)查報告的主體部分寫為： 1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查，國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。2002年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺，占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一（略）
以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。2.銷售情況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查，2002年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)以上情況表明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少；另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭（略）4.市場分析與展望（略）
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析（略）5.幾點建議（略）
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費，及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹，運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預(yù)測，使文章更有力度，在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議，必然顯得理據(jù)充實，說服力強。
（四）市場調(diào)查報告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括，以突出觀點，強調(diào)意義；或是展望未來，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。
租車市場調(diào)查報告篇三
北京首汽租賃有限責(zé)任公司ozl-7.2.1-1.24/13/2013
租車市場的6大陷阱
小編在調(diào)查中著實是大吃一驚，在汽車租賃市場中竟然存在著諸多陷阱。十一期間，租車還有被宰的、合同詐騙的，以及險種不健全的，實在是形形色色，五花八門，讓人眼花繚亂……別急，請您跟著小編逐一填平這些害人的陷阱。如果您今后想租車，還要聽聽小編給您的消費建議。
陷阱1 婚車租賃臨時換車
一般情況下，很多婚慶公司自身不具備擁有多輛豪華車的條件，他們多是作為中介，幫助新人協(xié)調(diào)婚車。即便是這樣，在一些結(jié)婚的旺季，一些專門租車的公司，不能保證婚車能完全按時按數(shù)到達。
陷阱2 隱瞞車況
由于汽車租賃需要較高的成本投入，一些租賃公司為降低經(jīng)營成本，盡量減少汽車維修保養(yǎng)的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致難以確保向租車人提供車況優(yōu)良的汽車。特別是在假日等租車高峰期，租車頻率高，隱瞞車況的情況時常會發(fā)生。陷阱3 隱瞞衛(wèi)生狀況
租用車，大家都知道，什么人都開，什么人都用，有的汽車租賃公司為了減少成本，長期不清掃車內(nèi)飾，常常是把車身清洗得像模像樣的，而對于內(nèi)飾就忽略而過。這就鉆了人們只重外表，不看內(nèi)里這一習(xí)慣的空子。
陷阱4 賠償有黑洞 有苦說不出
除交通事故外，因為缺少相應(yīng)的賠償明細標準，租車者在換車時，由于一些劃痕、輕微碰撞等，常常會遇到租賃公司驗車人員沒有標準的“隨口價”，最典型的就是找借口不退給您押金。
陷阱5 黑租賃合同詐騙
個別人私自開設(shè)黑租賃公司，沒有任何手續(xù)。只要有人上門租車，便從其他租賃公司租來使用車，然后轉(zhuǎn)手再租給別人，這樣連環(huán)行騙，然后中飽私囊。
陷阱6 險種不健全
一般來講，汽車租賃公司的租賃汽車最起碼應(yīng)該具備四個基本險種，包括盜搶、車損、第三者責(zé)任和司乘險。但是，個別租賃公司出于僥幸心理，往往只投保國家強制執(zhí)行的第三者責(zé)任險，一旦汽車出現(xiàn)事故，受到損害最大的是租車人。
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租車市場調(diào)查報告篇四
國內(nèi)租車公司調(diào)查報告
租車公司顧名思義就是給租車族提供租車服務(wù)的公司。汽車租賃被稱為?朝陽產(chǎn)業(yè)?，它因為無須辦理保險、無須年檢維修、車型可隨意更換等優(yōu)點，以租車代替買車來控制企業(yè)成本，這種在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到國內(nèi)企事業(yè)單位和個人用戶的青睞。
國產(chǎn)三大公司：北京神州，上海一嗨，深圳至尊。
公司名稱：神州租車 經(jīng)營范圍：汽車租賃服務(wù) 外文名稱：china auto rental 董事長：陸正耀
總部地點：中國北京 服務(wù)網(wǎng)點:66個城市600多家 成立時間：2007年9月 車隊規(guī)模：約45000輛 神州租車(china auto rental，簡稱car)作為中國汽車租賃行業(yè)的領(lǐng)跑者，神州租車積極借鑒國際成熟市場成功的汽車租賃模式，并結(jié)合中國客戶的消費習(xí)慣，為廣大消費者提供專業(yè)化的汽車租賃服務(wù)，以及完善的各項增值服務(wù)。截至2012年11月底，服務(wù)的個人客戶近百萬名，企業(yè)客戶數(shù)千家，是中國目前服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大、服務(wù)網(wǎng)點最多、車隊規(guī)模最大、服務(wù)品種最全的全國性大型汽車租賃服務(wù)企業(yè)。公司愿景：
以推動綠色出行和新型汽車消費文化為己任；引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展；成為中國消費者最信賴的汽車租賃服務(wù)品牌。
條件:凡具有完全民事行為能力,無社會不良記錄,年齡20周歲以上者,具有有效的身份證明及有效駕駛執(zhí)照半年以上,無重大交通肇事記錄。
流程:提交資料后,通過審核,簽字簽約成功后,馬上可以驗車和使用車。
方便度:可通過在線預(yù)訂、電話預(yù)訂以及門店預(yù)訂等三種方式進行預(yù)訂。
價格:日租以1天(24小時)為最低起租單位和基本使用單位,各車型在24小時租賃中形成的費用日租金中含有對日里程限制的規(guī)定,超時4小時內(nèi)按照每小時20km的里程限制,超過4小時以上為1天的限制里程。
租車模式：商務(wù)自駕+連鎖直營 優(yōu)點：
1.顛覆繁瑣的傳統(tǒng)租車模式，提供快速便捷的全新服務(wù)。超簡手續(xù)+24小時租車服務(wù)
2.公司遍布在中國大陸各主要城市及旅游地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。3.全國范圍24小時的取還車服務(wù)。4.網(wǎng)上預(yù)訂。
5.超過70款選擇，悉隨尊便。
6.神州租車取消車輛貶值損失及停收事故類停運損失費。7.神州租車全國租車不限里程。缺點：
1.除了車輛租金外，還有服務(wù)費、保險費等等，讓不少租車用戶搞不清楚或是產(chǎn)生誤解、不快。
2.有部分顧客稱神州租車某些門店存在服務(wù)質(zhì)量跟不上、車況不好等問題。
3.公司對車的檢查和養(yǎng)護不專業(yè)。
公司名稱：一嗨租車 經(jīng)營范圍：汽車租賃服務(wù) 外文名稱：ehi car service 董事長：章瑞平
總部地點：中國上海 服務(wù)網(wǎng)點:50多城市400多家 成立時間：2006年1月 車隊規(guī)模：80多種，上千臺 一嗨租車創(chuàng)立于2006年1月，主要為個人和企業(yè)用戶提供綜合租車服務(wù)，是中國首家實現(xiàn)全程電子商務(wù)化管理的汽車租賃企業(yè)。公司總部位于上海，在全國50多個城市開設(shè)了近400個網(wǎng)點，現(xiàn)擁有80多種車型的數(shù)千輛車，服務(wù)范圍覆蓋全國。成立六年多以來，一嗨始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)，出租率、周轉(zhuǎn)率等重要指標均位居行業(yè)前列。戰(zhàn)略目標：
“為用戶提供一站式綜合租車服務(wù)”
條件:出示有效身份證、駕駛證以及信用卡,注冊成為?一嗨一卡行?會員卡即可取車還車。
流程:確認訂單后,攜帶以上規(guī)定證照到門店辦理交接手續(xù)；交接車輛時,驗車并填寫驗車單,確認并簽字。驗車完成后,以現(xiàn)金或信用卡預(yù)授權(quán)擔(dān)保并支付租車相關(guān)費用,租車時不再需要信用卡預(yù)授權(quán)或消費,也不需要刷卡或現(xiàn)金支付押金。
方便度:第一次預(yù)訂后,如果不滿意車型或者使用時間,可以在網(wǎng)上更換車型和調(diào)整時間。
價格:實際價格在各地區(qū)或時間段可能有所不同,以預(yù)訂時的價格為準。
租車模式：加盟制的商務(wù)帶駕+自營的自駕服務(wù) 定位：由高端商旅人士向廣泛客戶過渡。優(yōu)點：
1.一嗨租車推出的周租、月租優(yōu)惠活動，用車更方便，性價比高。2.企業(yè)客戶：
接送——機場點對點接送； 商務(wù)包車——路線自由的全天候服務(wù)； 企業(yè)班車——為賣場、企業(yè)提供班車接送服務(wù)； 企業(yè)長包車——高性價比、整合的企業(yè)用車方案； 鄰近城市專送——跨城、跨省的專車式服務(wù)； 定制包車服務(wù)——定制獨有的專業(yè)企業(yè)用車服務(wù)； 商務(wù)會議接送——全程定時、定點接送； 節(jié)日外出包車——節(jié)假日無憂出行方案。3.網(wǎng)站預(yù)訂，只需提前兩小時。4.手機終端（iphone、android）
5.多種租賃方式：預(yù)約租車、自駕租車、長租、短租以及個性化定制等
6.多種預(yù)訂方式：一嗨支持網(wǎng)上預(yù)訂、電話預(yù)訂、手機預(yù)訂（智能手機客戶端）、門店預(yù)訂，以及qq預(yù)訂、msn預(yù)訂、手機wap預(yù)訂等多種預(yù)訂方式。
7.多種支付方式：一嗨支持網(wǎng)銀支付、現(xiàn)金支付、儲值卡支付、信用卡支付、借記卡支付、支付寶、財付通第三方平臺支付、e動交行手機支付等多種支付方式。
8.異地取還車：一嗨的用戶可以在不同的城市取車、還車，50多個城市，近400個營業(yè)網(wǎng)點，強大的門店覆蓋網(wǎng)絡(luò)，更大限度的滿足了用戶全國范圍內(nèi)的異地取還車需求。9.送車上門、上門取車：由一嗨租車的工作人員將車輛送到指定地點、或到指定地點取回車輛，免去用戶奔波的煩惱。目前提供此項服務(wù)的具體地區(qū)，可在一嗨租車的官網(wǎng)進行查詢。10.特價車（順風(fēng)車）：順風(fēng)車是一嗨租車針對個人用戶推出的一項服務(wù)，即城市之間點對點的特價車，價格從幾元至幾十元不等，比動車和飛機更方便、更實惠、更自由。
11.免檢車：免去繁瑣的驗車步驟，車輛預(yù)訂成功后，用戶到門店取車只需簽字、領(lǐng)取鑰匙，即完成取車流程。缺點：
1.個別店存在管理不當，維修亂收費用等情況。2.有顧客投訴一嗨租車用事故車，予顧客的安全不顧。
公司名稱：至尊租車 經(jīng)營范圍：汽車租賃服務(wù) 外文名稱：topone 董事長：何偉軍
總部地點：中國深圳 服務(wù)網(wǎng)點:30多城市100多家 成立時間：2006年1月
成立于2006年1月19日的至尊汽車租賃股份有限公司，是國內(nèi)第一家采用全新模式從事國內(nèi)連鎖汽車租賃業(yè)務(wù)的企業(yè)。不同于國內(nèi)傳統(tǒng)的汽車租賃行業(yè)，至尊租車借鑒國際化的連鎖租車模式，率先將免擔(dān)保、免押金，刷信用卡租車、連鎖經(jīng)營的先進模式引入中國，大大降低了汽車的消費門檻，為傳統(tǒng)的租車行業(yè)注入了新的活力。條件:年滿20周歲,具有合法身份證、超過6個月的駕照以及信用卡或借記卡。
流程:申請成為會員,確認訂單后,驗收車輛,確定沒問題,即可駕駛。方便度:擁有一般租車公司的功能,另外還設(shè)有租車增值服務(wù):代辦違章。
價格:根據(jù)車型不同,價格在150元～700元/天。租車模式：
“兩證一卡” 商務(wù)自駕+連鎖直營 定位：瞄準商務(wù)人士做自駕服務(wù)
目標客戶是商旅人士，重點在于‘商’。至尊租車董事長何偉軍認為，有大量穩(wěn)定租車需求的經(jīng)常出差的商旅人士。不過，自駕市場還沒有完全幼稚。從藍牌車非法運營猖獗等情況來看，帶駕市場現(xiàn)在更廣闊。優(yōu)點：
1.在國內(nèi)創(chuàng)立憑身份證、駕駛證、信用卡即可租車。2.異地租還車。
3.提供帶駕包車提供高素質(zhì)的司機服務(wù)。4.全面完善的保險方案。5.車輛較新。缺點：
1.租車之前的驗車存在紕漏，不夠仔細，導(dǎo)致車前問題算作顧客租車后所為。2.3.信用卡預(yù)授權(quán)會牽制顧客，導(dǎo)致被動打款。群眾口碑普遍不夠好。
三家國內(nèi)租車公司比較：
1.三大租車公司北上廣深的服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量
由上表可以看出，在北上廣深四大城市的門店數(shù)量上，一嗨租車最多，神州租車次之，至尊租車最少。門店越多，用戶取還車的選擇余地就更大，使用租車服務(wù)就更加方便。因此，首選一嗨租車，次選神州租車。
2.三大租車公司北上廣深機場店的可租車型數(shù)量
可供租賃的車型越多，用戶就可以根據(jù)自己的實際需求，選擇心儀的車型出行。從上表可看出，在可出租車輛提供類型上，神州租車第一的位臵不可動搖，一嗨租車緊隨其后，而至尊租車的選擇余地就非常小了。
3.三大租車公司節(jié)日租車價格對比
同為雪鐵龍2.0自動擋，一嗨租車的租金最便宜，所需要的信用額度(信用卡預(yù)授權(quán))也最低;神州租車租金居中，但信用卡預(yù)授權(quán)高得離譜;至尊租車則較為中庸，保險費用最高。綜上數(shù)據(jù)，一嗨租車的性價比最高，神州租車次之，至尊最貴。另外，神州租車在5月2日這樣的非法定節(jié)日，也按照節(jié)日漲幅來收取租金，幾乎為另外兩家公司的兩倍。
總結(jié)：通過對比五一小長假期間三大租車公司的價格、車型、網(wǎng)點等，我們可以看出一嗨租車的優(yōu)勢非常明顯，無論是價格優(yōu)勢還是網(wǎng)點優(yōu)勢都大于其他兩家，可謂性價比最高。國內(nèi)知名外企租車公司：
公司名稱：安飛士租車 經(jīng)營范圍：汽車租賃服務(wù) 外文名稱：avis 董事長：warren avis 總部地點：底特律 服務(wù)網(wǎng)點: 170個國家，超
過1700分支機構(gòu)，4700個營業(yè)網(wǎng)點
成立時間：1946年 車隊規(guī)模：超過50萬輛 安飛士是第一家設(shè)臵在機場的汽車租賃公司。公司成立之初只有資本85，000美元和3輛汽車，時至今日avis已經(jīng)發(fā)展成為一家全球性的汽車租賃公司。avis歐洲公司主要負責(zé)在歐洲、非洲、中東以及亞洲的汽車租賃市場拓展，在這些地區(qū)它都是最大的汽車租賃公司，每年通過105個國家和地區(qū)的3000個網(wǎng)點為超過800萬的客戶提供汽車租賃服務(wù)。定位：全方位、一體化 優(yōu)點：
1.時間控制嚴格，租車手續(xù)細化。
2.任意兩點或多點間接送，機場帶駕業(yè)務(wù)興起。3.周邊城市帶駕，“滬-蘇”異地互動。缺點：
1.雖然服務(wù)周到，但是普遍價錢偏高（維修費、租車費）。2.不進保險，變相強迫顧客金保。3.店門人員不夠?qū)I(yè)、熱情。
公司名稱：愛思開租車 經(jīng)營范圍：汽車租賃服務(wù) 外文名稱：sk networks 總部地點：韓國 服務(wù)網(wǎng)點:10個城市 車隊規(guī)模：約2000多輛
sk租車是由韓國sk networks公司出資建成的外商獨資汽車租賃公司，sk租車以?優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)?作為公司的宗旨，延續(xù)韓國總公司先進的管理模式、經(jīng)營理念及豐富的租車經(jīng)驗，為客戶提供獨特的汽車租賃服務(wù)方案，為顧客提供全面的個性化服務(wù)的汽車租賃，用老顧客的話說，sk租車是貼心的?汽車管家?，可以免除一切后顧之憂。定位：長期租車為主 優(yōu)點：
1.長期租車顧客在租車過程中享受公司提供的對車輛的維修，保養(yǎng)，事故處理及辦理保險等車輛管理。從而減少客戶不必要的車輛管理費用和時間，提高資金的使用效率，租車對2年以上長期租車客戶，可以提供更換新車，并按客戶喜好選擇顏色和車輛配臵，做到貼心如意。3.不參與?價格戰(zhàn)?，車型全面，車輛質(zhì)量好，顧客安全有保障。
缺點： 1.涉及城市不多，車隊規(guī)模相對較小。
2.公司成立不久，市場仍在挖掘當中，品牌效應(yīng)不夠，以長期租賃方式為主，回報慢，不利于資金循環(huán)。3.個人客戶較少。
國內(nèi)租車市場分析：目前國內(nèi)注冊的400多家租車公司中，擁有超過300輛車的租車公司僅有20家左右。租車公司規(guī)模小，車輛少，業(yè)內(nèi)又沒有統(tǒng)一規(guī)范的標準，無法利用規(guī)模效應(yīng)實現(xiàn)盈利。相對于國外汽車租賃行業(yè)幾十年的發(fā)展歷程，國內(nèi)市場迄今不過十幾年。因此，目前國內(nèi)的租車市場的問題還非常多，租車公司良莠不齊的現(xiàn)象明顯。目前國內(nèi)租車市場具體表現(xiàn)為：
1.國內(nèi)的租車環(huán)境相比國外差得太遠，首先是個人信用體系沒有建立完善，客戶、租車公司都存在不誠信的問題，對租車影響非常大；其次是租車價格不透明，用車交接時手續(xù)繁雜，十分不便；還有，發(fā)生事故后客戶承擔(dān)費用的幾率比較高，很多保險方面還不規(guī)范，客戶租車風(fēng)險比較大。只有把這些問題解決了，國內(nèi)租車市場才能真正發(fā)展起來。
2.價格戰(zhàn)偏多，國內(nèi)租車公司互相壓價導(dǎo)致整體利潤偏低，公司業(yè)績上不去便去收購低價的事故車、二手車，給消費者帶來安全隱患。例子：神州租車借巨款打廣告，低價租車，擴大車隊規(guī)模和車隊組合。其負責(zé)人認為，“如果價格下不來，消費者就不接受，那么規(guī)模就上不去；規(guī)模上不去，成本就降不下來，利潤自然也就上不去?！彼裕盈偪竦亍盁X”可能會來得更加猛烈，神州已經(jīng)進入了一個“燒錢”的惡性循環(huán)。
3.租車市場由重資產(chǎn)向輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)化。
業(yè)內(nèi)這樣形容傳統(tǒng)租車行業(yè)：金錢開路，重金砸市場。沒有資金，得不到融資支持，是限制租車行業(yè)的瓶頸。然而近幾年，在中國租車市場中，出現(xiàn)了非常多的地域性中小型租車公司。截至2010年12月31日，中國共有1萬家汽車租賃公司。他們依靠差異化的服務(wù)和地區(qū)性競爭優(yōu)勢以及各自的人脈、靈活性管理手段等，目前占據(jù)了中國租車市場大部分份額?，F(xiàn)今的汽車租賃已由實體經(jīng)營店變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營銷和計算機技術(shù)戰(zhàn)，由此便成就了訂車網(wǎng)等這類輕資本新興企業(yè)。4.對于消費者來說，全國連鎖帶來的最大好處就是可以異地還車。近幾年，信用卡的普及為租車業(yè)帶來了質(zhì)的提升，深圳的至尊、北京的神州和上海的一嗨等大型全國連鎖店相繼建立，它們在全國發(fā)展連鎖店，網(wǎng)點遍布30個左右主要城市，推行了一樣的“2證1卡”手續(xù)，即憑身份證、駕駛證、信用卡可在任何網(wǎng)點租車，解決了租還車手續(xù)不便的大問題。
總體來說，中國租車市場：普及率低，增長快，發(fā)展空間大。
針對于國內(nèi)租車市場現(xiàn)狀，應(yīng)采取的公司策略： 1.擴大規(guī)模，占據(jù)市場，形成連鎖分支。
擴大規(guī)模，形成全國連鎖之后更有益于?異地租車還車?這一環(huán)節(jié)，迎合了消費者的心理。并且擴大規(guī)模有利于公司整體形象的樹立，讓本不熟悉公司的消費者更有機會去認識和了解公司的租賃服務(wù)。2.可以進行一定程度的價格比拼，但不要過度。
雖然消費者更喜歡價格低廉的租車服務(wù)，但是一味強調(diào)低價，有不少消費者擔(dān)憂會影響到服務(wù)質(zhì)量。所以，公司在車輛配備上，要投入更多的定期維護、檢修及保養(yǎng)成本以確保租車顧客的人身安全。近兩年以來，海外企業(yè)頻繁光顧租車市場，讓租車市場爆發(fā)式成長，很多拿到風(fēng)投的租車公司，就大手筆的買車，同時號稱要降價，但我認為，降價只會擾亂市場，對租車行業(yè)的發(fā)展會帶來不可估量的傷害，租車市場最終的取勝法寶還是服務(wù)，管理。3.開拓中國市場的同時更要注重外企客戶。外企習(xí)慣租車，原因是操作簡單，省錢。
隨時可以用自己想要的車型，不需要為保險，年檢等事情而煩惱，當然也不需要去擔(dān)心汽車的維修和保養(yǎng)，及司機管理等帶來的成本，同時也不需要一次性花大筆自己購買汽車，這給愛省事的外企提供了很多便利，很多外企都習(xí)慣長期租車。外企一般習(xí)慣租用商務(wù)車之類的車型，因其內(nèi)飾豪華，空間大，乘坐舒適。
所以，在選擇租車的地理位臵時應(yīng)當優(yōu)先考慮中國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。例如，長三角一帶，沿海城市等，這樣的地區(qū)外企進駐較多，更利于租車市場的開拓。
4.國人的消費觀念和外國人不太一樣，中國人比較注重物權(quán)的獲得，而外國人更注重使用權(quán)。這可能是現(xiàn)在國內(nèi)汽車租賃市場總量偏小的一個重要原因，但不少租車公司仍舊認為個人汽車租賃是未來各大租車公司的主市場。
所以，個人認為，公司策略應(yīng)當隨著中國市場的走向逐漸由長期租賃向個人短租過度。
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