青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(模板18篇)

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青年文明號(hào)創(chuàng)建方案(模板18篇)
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每個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該制定一個(gè)詳細(xì)的方案,以確保工作的有序進(jìn)行。最后,我們還應(yīng)當(dāng)在制定方案之后進(jìn)行后續(xù)的跟蹤和評(píng)估,以確保預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成。這些方案已經(jīng)被證明是有效的,希望對(duì)大家有所幫助。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇一

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì)。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的'知識(shí)和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。

(二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實(shí)搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性。

(三)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。

(四)完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),自查總結(jié)。接受社會(huì)監(jiān)督,開展座談會(huì),隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見本。接受上級(jí)監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

1.開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。

2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。

3.開展“愛心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。

(六)積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇二

?青年文明號(hào)”是團(tuán)中央跨世紀(jì)青年文明號(hào)工程的需要組成部分,是提高青年職工文明,促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,實(shí)施跨世紀(jì)青年人才工程為主題的一項(xiàng)活動(dòng)。我院黨委積極響應(yīng)中央、省、市委號(hào)召,積極開展“青年文明號(hào)”活動(dòng),先后取得了“校級(jí)青年文明號(hào)”和“省級(jí)青年文明號(hào)”,為了更好地開展此項(xiàng)活動(dòng),全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)拼搏,勇于創(chuàng)新,在“立足崗位講奉獻(xiàn),服務(wù)群眾為第一”的思想理念上,認(rèn)真貫徹黨的精神,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,結(jié)合我們外科重癥監(jiān)護(hù)室工作特點(diǎn),制定“青年文明號(hào)”工作計(jì)劃,為爭(zhēng)創(chuàng)國家級(jí)“青年文明號(hào)”而勇往直前。

以青春的風(fēng)采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術(shù)服務(wù)患者;

以專業(yè)的水準(zhǔn)依法行醫(yī);以卓越的績(jī)效實(shí)現(xiàn)發(fā)展;

一切為了小生命的健康。

(一)、制定目標(biāo),不斷完善。

青年文明號(hào)創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務(wù)品質(zhì),以青年團(tuán)體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結(jié)合我科工作實(shí)際特色,不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí),要通過開展創(chuàng)建活動(dòng),使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我科精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務(wù)水平的優(yōu)秀青年團(tuán)體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),把國家級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入每一項(xiàng)工作之中。

(二)、以素質(zhì)教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。

1、加強(qiáng)思想教育。立足青年的成長(zhǎng)成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提高全科室青年的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步,每年發(fā)展新黨員。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展崗位練兵活動(dòng)。采用科室內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長(zhǎng),并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識(shí)模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內(nèi)開展技能培訓(xùn)與考試,知識(shí)的積累在于平時(shí)的鞏固與反饋,考試不在于分?jǐn)?shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進(jìn)的地方,為更好的掌握知識(shí)提升自我,從而更好的服務(wù)于患兒。同時(shí)鼓勵(lì)參加相關(guān)培訓(xùn)班、技術(shù)研討會(huì)及對(duì)外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。固步自封,永遠(yuǎn)不能前進(jìn),只會(huì)落后。所以科室領(lǐng)導(dǎo)需予以重視及高度配合,鼓勵(lì)科室人員對(duì)外學(xué)習(xí),拓寬視野,達(dá)到業(yè)務(wù)及技術(shù)上創(chuàng)新和突破。

3、加強(qiáng)文化建設(shè)。倡導(dǎo)大家積極參加工會(huì)組織的豐富多彩的文體活動(dòng),如踏青、爬山、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等,豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展。

4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)內(nèi)、黨內(nèi)優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)與平臺(tái),努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進(jìn)分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭(zhēng)取市里、省里予以表彰。

5、開展號(hào)手聯(lián)動(dòng)。與兄弟單位開展聯(lián)合活動(dòng),搞好共建,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高我們創(chuàng)建青年文明號(hào)的水平。

(三)、完善服務(wù)功能,提升服務(wù)品質(zhì)。

1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善術(shù)前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術(shù)前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護(hù)室工作特性:全封閉式無陪病房,家長(zhǎng)對(duì)監(jiān)護(hù)室環(huán)境和人員陌生、對(duì)患兒在監(jiān)護(hù)室內(nèi)如何監(jiān)護(hù)、我們醫(yī)護(hù)人員給予何種操作等表示迷茫與擔(dān)憂,我們將針對(duì)以上問題予以解決:拍攝科室內(nèi)病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實(shí)圖、拍攝醫(yī)護(hù)人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機(jī),以達(dá)到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊(cè),圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長(zhǎng)面對(duì)面交流溝通,讓家長(zhǎng)視野更直觀,感覺更真實(shí),降低家長(zhǎng)對(duì)我們工作的不信任,提高我們的服務(wù)水平。

講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務(wù)品質(zhì)。

(四)、抓好基礎(chǔ)工作,完善落實(shí)。

1、完善創(chuàng)建國家級(jí)青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任分工,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展,確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,完善和落實(shí)其他各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。

3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務(wù)行為、完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公自動(dòng)化水平,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。

為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)黨建帶團(tuán)建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號(hào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):舒x。

副組長(zhǎng):談xx吳xx。

號(hào)長(zhǎng):盛xx金xx。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇三

韶關(guān)市中醫(yī)院康復(fù)科20xx年在上級(jí)團(tuán)委、院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下,在科室主任的關(guān)懷下,在正副號(hào)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們青年文明號(hào)不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)作用,為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)。“青年文明號(hào)”全崗成員戒驕戒躁,與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、抓管理出品牌,深入推動(dòng)青年文明號(hào)活動(dòng)的開展,以廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”及“青年崗位能手”的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求全崗位成員,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以質(zhì)量管理為核心,以技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,在20xx年我科繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題,并將我院創(chuàng)三甲中醫(yī)院工作、我科創(chuàng)建省重點(diǎn)??萍扒嗄晡拿魈?hào)工作有機(jī)結(jié)合,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)呈階梯式遞增,業(yè)務(wù)收入與服務(wù)水平繼續(xù)穩(wěn)居全院之首,現(xiàn)將近一年來工作總結(jié)如下:

加強(qiáng)了中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn),迎合“創(chuàng)三甲”及青年文明號(hào)的'要求,分階段學(xué)習(xí)中醫(yī)臨床“三基”訓(xùn)練并考核;做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),臨床醫(yī)師定期考核的同時(shí)加緊技術(shù)學(xué)習(xí),高超的醫(yī)療技術(shù)需要醫(yī)護(hù)人員不斷主動(dòng)的學(xué)習(xí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更需要醫(yī)護(hù)人員真心甘心的主動(dòng)付出。我們不僅創(chuàng)造條件讓病人住在醫(yī)院盡量舒心,還制定了一系列地更為詳細(xì)制度保障醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。比如臨床科室更加細(xì)致的醫(yī)師崗位職責(zé)、在護(hù)理上執(zhí)行床邊護(hù)理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護(hù)理用具,護(hù)送病人治療檢查等。從制度上詳細(xì)地規(guī)定了各項(xiàng)服務(wù)規(guī)章及相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。

自創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來,我院始終將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作與所在的康復(fù)科創(chuàng)建三甲醫(yī)院結(jié)合起來,把“青年文明號(hào)”的建設(shè)列入醫(yī)院工作計(jì)劃,堅(jiān)持以科室建設(shè)為途徑,以現(xiàn)代管理為規(guī)范,引導(dǎo)青年立足本職,愛崗敬業(yè),已形成有效管理機(jī)制,由黨支部書記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、號(hào)長(zhǎng)及團(tuán)干等領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,引導(dǎo)和督促青年團(tuán)員成長(zhǎng),保證“青年文明號(hào)”成員的整體素質(zhì),以展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌為重點(diǎn),鼓勵(lì)人人爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手,加大對(duì)崗位成員的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、檢查、考核,全面提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,定期開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及考核。完善科室制度,結(jié)合創(chuàng)三甲要求,逐漸完善三級(jí)查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關(guān)制度,并落實(shí),對(duì)病歷質(zhì)控的嚴(yán)格。領(lǐng)導(dǎo)“以人為本,以青年為本”,傾力培養(yǎng)青年醫(yī)務(wù)人員成材。在醫(yī)院統(tǒng)一部署下積極開展多學(xué)科合作,以我科牽頭的韶關(guān)市中醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合卒中單元及骨關(guān)節(jié)病康復(fù)單元(頸腰痛治療中心),并根據(jù)方案及運(yùn)作流程執(zhí)行日常運(yùn)作,加強(qiáng)了不同學(xué)科之間的合作,進(jìn)一步顯現(xiàn)中醫(yī)針灸的特色與優(yōu)勢(shì),與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制,把針灸、推拿及康復(fù)推廣到醫(yī)院的每個(gè)病區(qū),在疾病發(fā)展全過程或某個(gè)階段,某個(gè)方面尋找中醫(yī)針灸、推拿及康復(fù)的最佳切入點(diǎn),以中醫(yī)強(qiáng)院。

辛勤的工作換來了真誠的回報(bào)。20xx年我們?cè)诮?jīng)濟(jì)效益上、尤其在社會(huì)效益上取得了顯著成績(jī),通過“青年文明號(hào)”這個(gè)品牌效應(yīng),我們重點(diǎn)抓好專病、專技、專法宣傳工作,利用各科室宣傳陣地,自我推銷,自我宣傳,人人動(dòng)手撰寫科普文章、板報(bào),如開展網(wǎng)上宣傳、義診、學(xué)術(shù)交流等形式推廣康復(fù)推拿治療中風(fēng)病、頸椎病、腰椎間盤突出癥、肩周炎、急性腰扭傷等疾??;射頻熱凝靶點(diǎn)消融術(shù)及臭氧消融術(shù)治療頸椎病、腰椎間盤突出癥、肩周炎等疾病。引進(jìn)了目前國內(nèi)外影響較大,療效獨(dú)特的各種特色針灸療法引進(jìn)目前國內(nèi)外影響較大,療效獨(dú)特的各種特色針灸療法。擴(kuò)大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續(xù)抓好四大經(jīng)典著作原文的學(xué)習(xí)及針灸學(xué)、脊柱學(xué)的知識(shí)學(xué)習(xí),作到月有專題,季有講評(píng)、人人有專題,鼓勵(lì)崗位成才,以崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主,打造高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。20xx年我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)(如治療人次、治療項(xiàng)目、總收入)較去年同年時(shí)期均有所增長(zhǎng),并吸引了韶關(guān)市外地區(qū)如:英德、清遠(yuǎn)、汝城等地的病患慕名而來治療。在我科牽頭下,20xx年成立了韶關(guān)醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)與理療分會(huì),增加了我科的品牌效應(yīng)及學(xué)術(shù)品牌,并與韶關(guān)電視臺(tái)健康教育欄目組合作向全市開展健康教育宣教和疾病預(yù)防保健知識(shí),進(jìn)一步拓開我科社會(huì)知名度。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇四

根據(jù)莆青號(hào)組〔20xx〕2號(hào)文件的精神,從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春”青年文明號(hào)主題活動(dòng)。為充分動(dòng)員和組織全庭干警勤奮學(xué)習(xí)、苦練業(yè)務(wù),忠于職守,城市守信,強(qiáng)化社會(huì)公德建設(shè),推動(dòng)形成和睦相處的人際關(guān)系、和衷共濟(jì)的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會(huì)氛圍,展示青年文明好成員的'風(fēng)。和良好形象,特制定如下活動(dòng)方案。

20xx年4月1日-5月1日。

法庭全體干警。

和諧海西立新功、港城崛起獻(xiàn)青春。

(一)4月1日-4月7日。

做好群眾回訪工作,向回訪群眾發(fā)放意見表,征求群眾對(duì)法庭工作的意見和建議;出一期宣傳欄,宣傳“青年文明號(hào)文化節(jié)”和“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。同時(shí)布置文化競(jìng)賽(征文、攝影)工作。

(二)4月8日-4月15日。

開展“愛心促和諧—號(hào)戶結(jié)對(duì)”活動(dòng)、“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”,主動(dòng)對(duì)社會(huì)“五個(gè)群體”予以幫助,即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)村留守兒童、資助一名特快大學(xué)生,扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè),關(guān)愛一位老前輩”,是青年文明號(hào)的“愛心”得到進(jìn)一步延伸,到每位干警掛鉤的困難群眾家里,了解他們的困難并幫助他們解決困難;開展信用建設(shè)活動(dòng),體現(xiàn)青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)涵,進(jìn)而提升全庭干警的精神境界。

(三)4月16日—4月23日。

開展以崗位能手、技術(shù)比武、崗位練兵等為主要內(nèi)容的加強(qiáng)全庭干警業(yè)務(wù)技能的活動(dòng),統(tǒng)一時(shí)間舉行示范展示活動(dòng)。以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步健全和完善“號(hào)手聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,大力培養(yǎng)崗位能手,充分調(diào)動(dòng)青年的積極性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)全庭干警努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。

(四)4月24日—5月1日。

開展青年文明號(hào)微笑行動(dòng)和專項(xiàng)。改活動(dòng)。通過開展青年文明號(hào)微笑行動(dòng),豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵,展現(xiàn)和諧海西青年文明形象,引導(dǎo)全體干警明確職業(yè)責(zé)任,履行職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀(jì)律,提高職業(yè)技能,全心全意為人民服務(wù)。在活動(dòng)的后期階段進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),對(duì)活動(dòng)過程中出現(xiàn)的好積極保持,對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和存在的問題進(jìn)行重點(diǎn)。改,為今后的工作提供更加明確的方向。的。。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇五

xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,是一支知識(shí)型、能力型、活力型的年輕隊(duì)伍,是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年集體?,F(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷1人,中級(jí)職稱3人,黨員3人??剖易?0xx年成立以來,始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的創(chuàng)建思路,以青春和智慧讓“青年文明號(hào)”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量,提升了青年稅干的文明水平,弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的文明新風(fēng)尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被xx地稅評(píng)為“全市地稅系統(tǒng)青年文明號(hào)”,先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)集體”等榮譽(yù)。

通過培育先進(jìn)青年集體和青年崗位能手,組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神,樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

我們創(chuàng)建活動(dòng)的口號(hào)是:“青春獻(xiàn)地稅、文明建功業(yè)”。

創(chuàng)建xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)青年文明號(hào),爭(zhēng)當(dāng)誠信標(biāo)兵。

嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,在繼承中求發(fā)展,在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度,戒驕戒躁,不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年文明號(hào)”的旗幟,溫暖社會(huì)、傳播文明,將地稅事業(yè)推向更高一層,進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的新風(fēng)氣,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)文明的發(fā)展。

組長(zhǎng):

成員:

經(jīng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施,創(chuàng)建工作實(shí)施分為三個(gè)階段:

第一階段:部署啟動(dòng)(20xx年1月)。

根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)文明單位、青年文明號(hào)評(píng)選辦法》,結(jié)合科室的實(shí)際情況,進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的序幕。

對(duì)照xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)文明單位、青年文明號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室工作實(shí)際情況,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。

第二階段:全面實(shí)施(20xx年2月一20xx年12月)。

根據(jù)活動(dòng)宗旨和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng),通過豐富多彩的教育活動(dòng),提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。

第三階段:接受考核(20xx年9月)。

做好準(zhǔn)備,迎接考核。

第四階段:總結(jié)提高(20xx年10月)。

根據(jù)創(chuàng)建工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)行總結(jié)提高,找出差距和存在問題。對(duì)好的。方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng),不足的方面限期改正。達(dá)到總結(jié)提高的目的。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇六

青年文明號(hào),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào),更是促進(jìn)青年成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。中廣有線溫州分公司呼叫中心作為溫州市文化建設(shè)的重要參與部門,理應(yīng)通過日常工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)職業(yè)文明。為推動(dòng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,制定本計(jì)劃。

總體目標(biāo):創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”,不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,將呼叫中心建設(shè)成為溫州地區(qū)一流的服務(wù)中心。

創(chuàng)建主題:“將心比心,用‘心’贏取微笑”。呼叫中心將始終站在客戶的立場(chǎng)上了解客戶的需求,始終針對(duì)客戶的需求不斷制定或完善客服流程,始終按照客服流程嚴(yán)格規(guī)范日常的工作,以此達(dá)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶的微笑。

呼叫中心即信息中心,通過每一通電話及時(shí)傳遞公司的服務(wù)信息。因此,健全知識(shí)管理體系,及時(shí)傳遞并使員工掌握最新的服務(wù)或運(yùn)行信息,對(duì)于呼叫中心日常的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。我們將從下述兩方面健全知識(shí)管理體系。

1.成立信息采編組,負(fù)責(zé)收集所有與客戶服務(wù)有關(guān)的服務(wù)或運(yùn)營(yíng)信息。同時(shí),實(shí)行晨晚會(huì)制度晨晚會(huì)由信息采編組主持,利用班前10分鐘,將當(dāng)天的服務(wù)或運(yùn)營(yíng)信息告知每一位員工。

座席日常工作中遇到任何未明確的流程或者未知信息,均可通過系統(tǒng)發(fā)送至信息采編組,由其采集信息并編纂發(fā)布。

2.建立呼叫中心知識(shí)庫系統(tǒng),從而在技術(shù)上為信息的傳遞和交流提供支持。

(1)20xx年8月份完成知識(shí)庫系統(tǒng)的需求調(diào)研,并確定知識(shí)庫系統(tǒng)提供商。

(2)20xx年9月份上線測(cè)試系統(tǒng),以供員工測(cè)試所用。同時(shí),信息采編組制定知識(shí)庫系統(tǒng)的知識(shí)管理方案。

(3)20xx年10月份上線正式系統(tǒng),至20xx年12月份,信息采編組需要將原有的所有知識(shí)錄入知識(shí)庫系統(tǒng)中,并負(fù)責(zé)此后的信息維護(hù)工作。

只有具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),員工才會(huì)真心的急用戶所急,想用戶所想。只有具備較強(qiáng)的溝通技巧,員工才能更好地與用戶交流,解決用戶問題。因此,進(jìn)一步提高部門的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧有助于呼叫中心進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們將從下述兩方面進(jìn)一步提高部門客服意識(shí)和溝通技巧。

1.建立呼叫中心客戶服務(wù)核心價(jià)值觀,以此作為員工日常工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。

(1)20xx年11月,采用問卷調(diào)查的形式,收集員工對(duì)于客戶服務(wù)普遍價(jià)值觀的看法,并于月底召開“客戶服務(wù)核心價(jià)值觀討論會(huì)”,廣泛征求員工對(duì)于本部門客戶服務(wù)核心價(jià)值觀的意見。

(2)20xx年12月,初步制定呼叫中心核心價(jià)值觀,并在周例會(huì)中提交管理團(tuán)隊(duì)討論。

(3)20xx年1月份,正式發(fā)布呼叫中心核心價(jià)值觀。

2.舉行客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧培訓(xùn),提高員工客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。

(1)20xx年12月份,召開服務(wù)意識(shí)和溝通技巧首期培訓(xùn)。

(2)20xx年4月份,召開服務(wù)意識(shí)和溝通技巧二期培訓(xùn)。

3.每月月初召開服務(wù)意識(shí)和溝通技巧總結(jié)會(huì),總結(jié)上月工作中存在的有關(guān)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧方面的問題。

考核制度的完善有助于呼叫中心進(jìn)一步降低出錯(cuò)率、提高服務(wù)質(zhì)量,我們將從細(xì)分現(xiàn)有考核條例和引入服務(wù)禮貌用語兩方面來進(jìn)一步完善部門考核制度。

1.20xx年12月之前,細(xì)分現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)流程考核制度,并優(yōu)化和調(diào)整各項(xiàng)考核分值。

2.20xx年4月份,引入服務(wù)禮貌用語考核條例,考核通話過程中必要的禮貌規(guī)范。

3.每月評(píng)選優(yōu)秀員工,并給予表彰。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇七

一、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以操作服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的員工創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。旨在組織和領(lǐng)導(dǎo)廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務(wù)、樹立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制要求的敬業(yè)意識(shí)。

二、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”活動(dòng),堅(jiān)持資料與形式的統(tǒng)一,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的工作方針,一方面將有關(guān)活動(dòng)與之相結(jié)合,另一方面深入認(rèn)識(shí)活動(dòng)的豐富內(nèi)涵,緊密結(jié)合實(shí)際,開展富有成效,別具特色的活動(dòng)。

三、建立“青年文明號(hào)”檔案,表揚(yáng)批評(píng)紀(jì)錄、各班組檢查情景等相關(guān)資料。專人記錄定期歸檔,崗位負(fù)責(zé)人政治思想素質(zhì)好,號(hào)召力強(qiáng),能自覺帶好青年?duì)巹?chuàng)優(yōu)先,能緊緊圍繞本單位的工作展開活動(dòng)。

四、每位員工應(yīng)牢固樹立“活動(dòng)熱情、服務(wù)第一”的思想,服務(wù)時(shí)使用敬語、想在客人之前,服務(wù)在客人開口之前,態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認(rèn)真、服務(wù)細(xì)致,表里如一,對(duì)有困難的客人供給幫忙、準(zhǔn)確及時(shí)。

五、按規(guī)定時(shí)間換好工作服上崗,按時(shí)參加餐前會(huì),明確工作資料和注意事項(xiàng),堅(jiān)持崗位職責(zé),不干與工作無關(guān)的事,對(duì)客服務(wù)無不良行為,愛護(hù)公物,愛護(hù)客人行李物品,拾到東西要主動(dòng)交還,能做到拾金不昧,不得在上班期間接聽私人電話,打私人電話。

六、對(duì)客服務(wù)時(shí)嚴(yán)格按三星級(jí)程序操作,在工作口中發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,專心聽講,認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍,持之以恒,等領(lǐng)班檢查合格后方才離開。

七、保質(zhì)保量完成或超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作和任務(wù)指標(biāo)。員工理解任務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)進(jìn)取爭(zhēng)取,不得以任務(wù)借口拒絕,推拖。應(yīng)服從分配,主動(dòng)進(jìn)取,明確資料,按時(shí)完成,對(duì)客服務(wù)時(shí)精神集中,因客觀原因不能按時(shí)完成的服務(wù),要耐心向客人解釋。

八、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范程序,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

九、在工作過程中緊密結(jié)合實(shí)際,突出崗位特色,重視客人意見和提議,與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關(guān)系,為企業(yè)的明天,為發(fā)揚(yáng)“青年文明號(hào)”精神共同動(dòng)力、共同奮斗。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇八

2、牢記“職業(yè)道德”規(guī)范,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。

3、完善一流設(shè)施,做到一流管理,創(chuàng)建一流隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)。

4、服務(wù)公開,規(guī)范服務(wù),樂于奉獻(xiàn),爭(zhēng)當(dāng)孺子牛。

5、注重職業(yè)道德教育,提高職工整體素質(zhì)。

6、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

7、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵。

8、精心關(guān)懷,規(guī)范服務(wù)。

9、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),化解您心靈的創(chuàng)傷。

11、勤奮開拓創(chuàng)特色,再接再厲攀新高。

12、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧學(xué)校。

13、創(chuàng)文明學(xué)校、當(dāng)文明教師、做文明學(xué)生。

14、務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)特色,再接再厲創(chuàng)輝煌。

15、以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

16.文明和諧創(chuàng)新超越。

17.創(chuàng)文明城市建美好家園文明無小事小事見文明文明創(chuàng)建路。

聯(lián)通新里程同住一座城共愛一個(gè)家一城文明風(fēng)滿目和諧情。

18.講文明樹新風(fēng),做文明有禮的聯(lián)通人。

19.建設(shè)優(yōu)美環(huán)境保持優(yōu)良秩序。

21.創(chuàng)建文明單位促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

22.抓文化建設(shè)比創(chuàng)建氛圍抓禮儀教育比服務(wù)質(zhì)量抓制度建設(shè)。

比規(guī)范管理抓環(huán)境改善比窗口形象抓改進(jìn)創(chuàng)新比特色亮點(diǎn)抓輻射帶動(dòng)比社會(huì)貢獻(xiàn)(六抓六比)。

23.創(chuàng)建文明單位爭(zhēng)當(dāng)文明員工。

24.同創(chuàng)文明社區(qū)共建美好家園。

25.衛(wèi)生文明行為舉手言談之間。

26.弘揚(yáng)時(shí)代精神,爭(zhēng)做文明先鋒。

27.遵守文明出行,享受精彩人生。

29.抓好文明社區(qū)建設(shè),夯實(shí)文明城市基礎(chǔ)。

30.德育重在堅(jiān)持文明貴在行動(dòng)。

31.深入持久地開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。

32.安全是生命之本,違章是事故之源。

33.榮辱在心中文明我先行共創(chuàng)文明城。

34.全民動(dòng)員為創(chuàng)建文明城市而努力奮斗。

35.履行市民公約,弘揚(yáng)文明新風(fēng)。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇九

文明號(hào)是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體、青年崗位和青年工程。現(xiàn)在,就來看看以下兩篇青年文明號(hào)創(chuàng)建方案吧!

一、建立群眾。

xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,是一支知識(shí)型、潛力型、活力型的年輕隊(duì)伍,是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年群眾。現(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷1人,中級(jí)職稱3人,黨員3人。科室自20xx年成立以來,始終把建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號(hào)”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的禮貌新風(fēng)尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評(píng)為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號(hào)”,先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)。

二、活動(dòng)宗旨。

透過培育先進(jìn)青年群眾和青年崗位能手,組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個(gè)禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

我們建立活動(dòng)的。

口號(hào)。

是:“青春獻(xiàn)地稅、禮貌建功業(yè)”。

三、建立目標(biāo)。

建立xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)青年禮貌號(hào),爭(zhēng)當(dāng)誠信標(biāo)兵。

嚴(yán)格遵循各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年禮貌號(hào)”的旗幟溫暖社會(huì)、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的新風(fēng)氣推動(dòng)整個(gè)社會(huì)禮貌的發(fā)展。

四、建立組織。

組長(zhǎng):

成員:

五、建立計(jì)劃。

經(jīng)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施,建立工作實(shí)施分為三個(gè)階段:

第一階段:部署啟動(dòng)(20xx年1月)。

根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)評(píng)選辦法》,結(jié)合科室的實(shí)際狀況,進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號(hào)”建立活動(dòng)的序幕。

開展“青年禮貌號(hào)”建立工作動(dòng)員會(huì)。

對(duì)照xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室工作實(shí)際狀況,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。

第二階段:全面實(shí)施(20xx年2月一20xx年12月)。

根據(jù)活動(dòng)宗旨和建立標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動(dòng),透過豐富多彩的教育活動(dòng),提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。

第三階段:理解考核(20xx年9月)。

做好準(zhǔn)備,迎接考核。

第四階段:總結(jié)提高(20xx年10月)。

根據(jù)建立工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)行總結(jié)提高,找出差距和存在問題.對(duì)好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng),不足的方面限期改正.到達(dá)總結(jié)提高的目的。

所現(xiàn)有員工53人,其中團(tuán)員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。

我所緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的工作目標(biāo),以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)禮貌建立活動(dòng),使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”而努力。

一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育。

為便于對(duì)建立活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我所成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年禮貌號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動(dòng)中取得了很大收獲。

二、制定。

工作計(jì)劃。

和方案,全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)。

俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神,明確建立活動(dòng)的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動(dòng)員會(huì),具體進(jìn)行部署和動(dòng)員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。

三、強(qiáng)化管理、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動(dòng)力度。

爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我所以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證建立活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。

為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號(hào)”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識(shí)和禮貌意識(shí),有效地激發(fā)了員工的用心性和主動(dòng)性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建我所”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴,保證了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級(jí)。

圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點(diǎn)的建立活動(dòng),為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。

加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場(chǎng)所,又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。

透過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng),但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力,把參加這次省級(jí)“青年禮貌號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn),努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)取最大的成績(jī)。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇十

20xx年,檢務(wù)處圍繞省局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”的總體要求,結(jié)合福州局20xx年重點(diǎn)工作項(xiàng)目,以報(bào)檢簽證科為創(chuàng)建團(tuán)體,扎實(shí)做好業(yè)務(wù)工作,積極開展“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流,滿意服務(wù)在國檢”為主題的創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)。為把創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去,推動(dòng)部門各項(xiàng)工作上新臺(tái)階,特制定本計(jì)劃。

根據(jù)福州局20xx年重點(diǎn)工作項(xiàng)目,積極開展全國青年文明號(hào)創(chuàng)建工作是福州局創(chuàng)建全國文明單位的重要組成部分,檢務(wù)處報(bào)檢簽證科作為該項(xiàng)工作的責(zé)任部門,要抓好創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工作。

(一)完善組織機(jī)構(gòu)。明確創(chuàng)建責(zé)任分工,在“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,把創(chuàng)建工作與檢務(wù)業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,建立創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。

(二)健全創(chuàng)建制度。加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)現(xiàn)有的管理制度及時(shí)進(jìn)行梳理,同時(shí)根據(jù)創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,及時(shí)補(bǔ)充建立新制度。結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、延時(shí)(預(yù)約)服務(wù)制和崗位責(zé)任制等,堅(jiān)持按章辦事、按章獎(jiǎng)懲,進(jìn)一步規(guī)范管理。

(三)優(yōu)化辦公環(huán)境。執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,不定期開展檢查,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。增設(shè)便民設(shè)施,方便服務(wù)對(duì)象辦事,提高硬件服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)信息化建設(shè),不斷提升窗口服務(wù)環(huán)境。特別是結(jié)合下半年福州局新辦公樓搬遷,預(yù)先做好新大樓檢務(wù)大廳服務(wù)設(shè)施的設(shè)計(jì)和建設(shè)工作。

全面提高青年隊(duì)伍的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍,要結(jié)合檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn),做好以下二方面工作:

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)新調(diào)入檢務(wù)部門、經(jīng)驗(yàn)不足等相關(guān)人員的針對(duì)性培訓(xùn),同時(shí)通過抽查測(cè)試加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估考核。組織業(yè)務(wù)相對(duì)單一單位的檢務(wù)骨干人員,開展駐點(diǎn)跟班交流學(xué)習(xí)。開展青年崗位練兵。組織青年參加省局業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與青年崗位能手競(jìng)賽,進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)工作的扎實(shí)開展。

(二)加強(qiáng)青年文明號(hào)成員的工作作風(fēng)建設(shè)。積極落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和總局、省局的相關(guān)措施,不折不扣執(zhí)行省局黨組轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的意見,認(rèn)真開展黨的群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)和學(xué)風(fēng)。加大獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的力度,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提升責(zé)任感、事業(yè)心,確保政令暢通。

激發(fā)窗口工作人員“愛崗敬業(yè)”精神,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中“單項(xiàng)爭(zhēng)第一,綜合創(chuàng)一流”。

(一)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。加大對(duì)出入境貨物“多點(diǎn)報(bào)檢、就近取證(放行)”模式推廣,密切跟蹤關(guān)檢“三個(gè)一”對(duì)檢務(wù)業(yè)務(wù)流程的影響,認(rèn)真組織探討建設(shè)檢驗(yàn)檢疫“單一窗口”,在業(yè)務(wù)流程再造、事后質(zhì)量監(jiān)督、便捷簽證、構(gòu)建和諧檢企關(guān)系等方面探索新模式,力爭(zhēng)促進(jìn)福州轄區(qū)外貿(mào)發(fā)展有新作為。

(二)加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。20xx年窗口建設(shè)中要結(jié)合運(yùn)用人性化管理方式,剛?cè)岵?jì),建立合理獎(jiǎng)懲機(jī)制,一方面繼續(xù)強(qiáng)化制度約束,加強(qiáng)窗口檢查,及時(shí)通報(bào)違紀(jì)現(xiàn)象,并與個(gè)人績(jī)效掛鉤;另一方面提高窗口人員待遇,如適當(dāng)增加評(píng)先評(píng)優(yōu)的名額;優(yōu)秀人員優(yōu)先推薦晉升;推薦優(yōu)秀人員輪崗到其他業(yè)務(wù)部門;安排優(yōu)秀員工赴外調(diào)研學(xué)習(xí);為外聘工爭(zhēng)取健康體檢等。

(三)促進(jìn)通關(guān)便利化。協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門,研究新時(shí)期檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管新工作方法,進(jìn)一步完善已推行的模式改革,實(shí)現(xiàn)通關(guān)便利化和質(zhì)量安全兩不誤,通過精細(xì)化指導(dǎo),確保服務(wù)外貿(mào)發(fā)展“降、快、促、先、優(yōu)”各項(xiàng)惠企措施落到實(shí)處,提升通關(guān)便利化水平。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),促進(jìn)檢務(wù)業(yè)務(wù)一體化。強(qiáng)化檢務(wù)處業(yè)務(wù)管理職能,組織業(yè)務(wù)骨干編制檢務(wù)工作操作指南,規(guī)范執(zhí)法、統(tǒng)一尺度。加強(qiáng)對(duì)各辦事處檢務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查,建立業(yè)務(wù)稽查和責(zé)任追究制度,對(duì)檢驗(yàn)檢疫周期管理、數(shù)據(jù)核查、簽證工作、空白證單和印章管理等實(shí)施定期檢查,并將檢查結(jié)果予以通報(bào),對(duì)屢查屢犯的差錯(cuò),追究個(gè)人責(zé)任,并提請(qǐng)局績(jī)效辦對(duì)部門予以績(jī)效扣分。

(一)創(chuàng)新服務(wù)方式。以持續(xù)提升企業(yè)質(zhì)量自控、誠信建設(shè)水平為導(dǎo)向,實(shí)施分類管理,為便利通關(guān)構(gòu)筑基礎(chǔ)條件。20xx年進(jìn)一步加大企業(yè)誠信度管理和質(zhì)量體系技術(shù)指導(dǎo)支持力度,計(jì)劃免費(fèi)為企業(yè)開展質(zhì)量技術(shù)信息培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo),幫助企業(yè)信用等級(jí)和分類管理升級(jí)。通過流程優(yōu)化再造,縮短周期,采取通關(guān)單無紙化、直通放行等便捷措施優(yōu)化再造檢驗(yàn)檢疫流程,間接為節(jié)約企業(yè)費(fèi)用。

(二)提高服務(wù)質(zhì)量。做到及時(shí)響應(yīng)、熱情服務(wù)、周到全面。嚴(yán)格踐行服務(wù)承諾,從小事做起,深入開展“微笑服務(wù)”活動(dòng),做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。

(三)保持社會(huì)滿意度。通過健全完善服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,全方位實(shí)行特事特辦,急事急辦,常事快辦,想群眾所想,急群眾所急,讓群眾更加滿意,在窗口服務(wù)上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)群眾滿意率100%,以進(jìn)一步樹立國檢良好形象。

“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)了行業(yè)精神,我們將依照本計(jì)劃,積極將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建作為一個(gè)新的起點(diǎn),繼續(xù)扎根崗位,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮自身能動(dòng)和團(tuán)隊(duì)作用,為推進(jìn)國檢事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇十一

xx分理處在過去的幾年中取得了豐碩的成果,連續(xù)兩年被評(píng)為瑞安市青年文明號(hào)。xx分理處現(xiàn)擁有全行最年輕的團(tuán)隊(duì),其中35歲以下員工8名,黨員5名,共青團(tuán)員5名。20xx年我們將再接再厲,以創(chuàng)新服務(wù)方式,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為創(chuàng)建主題,不斷的深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)溫州市級(jí)的青年文明號(hào)?,F(xiàn)制定20xx年年度計(jì)劃:

為使青年文明號(hào)活動(dòng)健康有序的開展,把創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)工作之中,我處成立了以團(tuán)支部負(fù)責(zé)人為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)具體組織、落實(shí)、檢查創(chuàng)建工作的開展。

積極開展政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進(jìn)取,無私奉獻(xiàn),培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號(hào)的精神面貌。黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建任務(wù)配合黨建任務(wù)一起部署和實(shí)施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨。

我們將以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的活動(dòng)為契機(jī),以文明誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn),深入開展服務(wù)理念和的探討與學(xué)習(xí),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌效益,把xx農(nóng)行建設(shè)成為精神文明建設(shè)的窗口。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,20xx年我處將以抓好內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)的交流與學(xué)習(xí),以做好本職工作、搞好服務(wù)為主線,積極開展相關(guān)文件和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。同時(shí),堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能不放松,繼續(xù)加強(qiáng)同行內(nèi)其他部門的交流與聯(lián)系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵(lì)員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓(xùn),積極參與行里組織的調(diào)研學(xué)習(xí)活動(dòng),提高學(xué)習(xí)能力,提升自身素養(yǎng),并營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

分理處結(jié)合自身的工作特點(diǎn),組織開展各種形式的文娛活動(dòng)。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動(dòng)中放松身心,提升團(tuán)隊(duì)合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。

具體措施:

年初成立新的團(tuán)支部,選舉產(chǎn)生團(tuán)支書、團(tuán)支部文娛委員。擬訂20xx年度計(jì)劃,明確創(chuàng)建青年文明號(hào)的主題、創(chuàng)建標(biāo)志,制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和制度。以文明誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)堅(jiān)持周會(huì)月會(huì)制度,認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行階段性的認(rèn)識(shí)和,開展批評(píng)和,提高工作質(zhì)量。

書報(bào)欄,增加書報(bào)的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務(wù)環(huán)境。

(二)衛(wèi)生環(huán)境責(zé)任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個(gè)人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護(hù)工作。

(三)維護(hù)好便民設(shè)施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設(shè)施專人負(fù)責(zé),若有缺失及時(shí)補(bǔ)給。

組織改善服務(wù)的討論和嘗試。

針對(duì)分理處客等問題嚴(yán)重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動(dòng)組合和窗口分流。鼓勵(lì)員工參與問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),文章撰寫。每月根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)量等評(píng)選月服務(wù)明星,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在分理處內(nèi)形成良性競(jìng)爭(zhēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。年終對(duì)表現(xiàn)突出的月服務(wù)明星向支行推優(yōu)。

(一)新系統(tǒng)即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

(二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務(wù),也讓其更快的融入到我們的集體當(dāng)中。

(三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務(wù),組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。

(四)鼓勵(lì)員工參加遠(yuǎn)程教育、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)機(jī)會(huì),進(jìn)行自我充電。

(五)開展調(diào)研活動(dòng),就服務(wù)、窗口效益、電子產(chǎn)品等課題進(jìn)行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會(huì)。

(一)參加支行文化節(jié)活動(dòng)。

參與我與農(nóng)行共成長(zhǎng)征文活動(dòng)。把自己進(jìn)入農(nóng)行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點(diǎn)子大賽為支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。青年英語風(fēng)采大賽鍛煉英語口語,展現(xiàn)自我風(fēng)采。積極參與農(nóng)行職工歌曲大賽,為分理處爭(zhēng)得榮譽(yù)和積分。

(二)組織員工慶生會(huì)。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈(zèng)送禮物。讓員工體會(huì)集體的溫暖,團(tuán)隊(duì)的力量。

(四)友誼比賽等活動(dòng)。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強(qiáng)交流與合作,同時(shí)也能鍛煉我們的團(tuán)隊(duì),提升集體榮譽(yù)感。

制定電子產(chǎn)品營(yíng)銷月活動(dòng)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳資料。每月評(píng)選營(yíng)銷之星,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇十二

為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高人民檢察院的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時(shí)代新青年為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀的精神風(fēng)貌,結(jié)合我科的實(shí)際特申請(qǐng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔(dān)負(fù)著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會(huì)治安綜合治理工作;負(fù)責(zé)刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會(huì)治安動(dòng)態(tài)狀況;對(duì)法院刑事審判活動(dòng)進(jìn)行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級(jí)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科曾多次榮獲市檢察院先進(jìn)單位,應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進(jìn)單位”等。為更好實(shí)現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。

一、指導(dǎo)思想。

明確“緊密聯(lián)系工作實(shí)際,把檢察工作與為民服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號(hào),公正執(zhí)法為人民”、“弘揚(yáng)時(shí)代精神、爭(zhēng)當(dāng)青年先鋒”等建立口號(hào),樹立爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”,爭(zhēng)當(dāng)青年禮貌的建立目標(biāo),制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)”等多項(xiàng)服務(wù)承諾資料,提出并實(shí)施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動(dòng)捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實(shí)、一齊檢查的方式,構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應(yīng)城實(shí)施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。

二、建立的領(lǐng)導(dǎo)。

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),正確引導(dǎo),夯實(shí)建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”工作的組織基礎(chǔ),確保建立工作的順利開展。成立建立省級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由檢察長(zhǎng)雷超任組長(zhǎng),分管檢察長(zhǎng)郭奇志任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由公訴科全體成員組成,負(fù)責(zé)建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保建立工作實(shí)現(xiàn)。

三、建立工作的措施。

(一)以機(jī)制健全為保障,齊抓共管,營(yíng)造一流的管理水平。

列前茅。

二是規(guī)范檢務(wù)運(yùn)作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機(jī)關(guān)的重要窗口和對(duì)外形象標(biāo)桿,公訴科始終堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,認(rèn)真落實(shí)“四條禁令”、“九條卡死”、“十項(xiàng)紀(jì)律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀(jì)律,打造出鐵的干警,到達(dá)抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀(jì)律,抓作風(fēng)、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評(píng)不合格等不良狀況。

(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務(wù)。

公訴科在爭(zhēng)創(chuàng)青年禮貌號(hào)的過程中,以“為人民服務(wù),讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務(wù)意識(shí)、抓作風(fēng)建設(shè)、抓形象建設(shè),以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)檢察隊(duì)伍“鐵面無情”的印象。

一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念,由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識(shí),將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)意識(shí),建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對(duì)外公示。

二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號(hào)措施》和服務(wù)要求,要求干警對(duì)待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對(duì)待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅(jiān)持“五個(gè)三”,即“三?!薄獙H素?fù)責(zé)、專案考察、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學(xué)校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊(cè),查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對(duì)待學(xué)生,象醫(yī)生對(duì)待病人,象父母對(duì)待孩子?!拔鍌€(gè)三”進(jìn)一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時(shí)向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。

三是落實(shí)服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號(hào)統(tǒng)一行動(dòng)日活動(dòng),組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識(shí),增強(qiáng)群眾學(xué)法、懂法、守法和用法的用心性、主動(dòng)性。2、愛心結(jié)對(duì),幫扶群體。來我科室萬霞科長(zhǎng)成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實(shí)際困難。3、印制法制讀物,預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學(xué)校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實(shí)、生動(dòng)的案例引導(dǎo)在校學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),提高自我防范潛力,增強(qiáng)未成年人法制觀念,預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營(yíng)、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設(shè)立咨詢電話。

(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊(duì)伍。

隊(duì)伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動(dòng)的基礎(chǔ)。在建立活動(dòng)中,公訴科堅(jiān)持以人為本,有計(jì)劃有步驟的實(shí)施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì),夯實(shí)建立工作的“路基”。

一是強(qiáng)化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓,堅(jiān)持每月召開一次干警思想交流會(huì),有計(jì)劃、有步驟、扎實(shí)開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“社會(huì)主義法治理念”、“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列教育活動(dòng)。聯(lián)系工作實(shí)際,緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題,深入開展“在成績(jī)面前找差距,在整改中找不足”的活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強(qiáng)化了隊(duì)伍的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)。

二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項(xiàng)重要的建立資料來抓,透過舉辦計(jì)算機(jī)、法律、崗位技能等綜合知識(shí)培訓(xùn),為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵(lì)干警參加第二學(xué)歷學(xué)習(xí)和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學(xué)歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。

三是扎實(shí)業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標(biāo),制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評(píng)”崗位練兵計(jì)劃,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進(jìn),共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強(qiáng)年輕干警實(shí)務(wù)操作水平,積累辦案經(jīng)驗(yàn);鼓勵(lì)年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進(jìn)老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊(duì)伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊(cè)》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評(píng)議庭時(shí),要帶齊上述物品,對(duì)涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識(shí)及對(duì)案件難點(diǎn)、疑點(diǎn)的分析詳細(xì)記錄在本子上,養(yǎng)成及時(shí)解決問題和記錄的良好習(xí)慣。3、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)、疑難案件討論會(huì)、專題司法實(shí)踐問題研討會(huì)等形式,進(jìn)行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),帶動(dòng)了整個(gè)公訴隊(duì)伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,如年公訴科副科長(zhǎng)毛繪參加市級(jí)優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號(hào)。

在建立青年禮貌號(hào)的這條路上,對(duì)照服務(wù)承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進(jìn)的動(dòng)力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號(hào)這面旗幟必須會(huì)迎風(fēng)飄揚(yáng)在我們的上空。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇十三

創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以急救科團(tuán)員青年為主體,“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件:

1.35歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。

2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。

3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭(zhēng)取成為湖州市流動(dòng)的省級(jí)青年文明號(hào)。

4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇十四

為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀(jì)青年禮貌工程”活動(dòng)。引導(dǎo)廣大青年職工弘揚(yáng)良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能,為創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)、一流的隊(duì)伍和一流的人才,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個(gè)禮貌建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),決定在本所開展建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng),特制定本建立方案如下:

一、成立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定建立方案、活動(dòng)計(jì)劃,并擬定各活動(dòng)主題,并負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、分工、檢查、評(píng)比、考核、總結(jié)等統(tǒng)籌事宜。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)制度,組織職工學(xué)習(xí)十六大精神及“三個(gè)代表”的重要精神。深刻體會(huì)“青年禮貌號(hào)”的建立好處。同時(shí)借鑒兄弟單位先進(jìn)的建立經(jīng)驗(yàn)及成果,并組織員工們撰寫心得體會(huì),營(yíng)造濃厚的建立、學(xué)習(xí)活動(dòng)氛圍。

三、結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作,開展自查自糾活動(dòng),勇于自我批評(píng),并及時(shí)改正不足,促進(jìn)服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。

四、加強(qiáng)職工新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和崗位技術(shù)技能練功,并與獎(jiǎng)金掛鉤,激發(fā)廣大職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能的用心性。增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

五、開展“青年禮貌號(hào)”便民活動(dòng)。

1、推廣使用“青年禮貌號(hào)服務(wù)卡”,公開向社會(huì)公布承諾服務(wù)。并將日常用電的小常識(shí)印制成小冊(cè)子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務(wù)、電力法規(guī)、業(yè)務(wù)流程等資料,也便于我們更好地理解社會(huì)監(jiān)督。

2、推出三心、四一、五延伸服務(wù)。三心是指服務(wù)用心,待客熱心,解答耐心;四個(gè)一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務(wù)由窗口單位向企業(yè)內(nèi)部延伸;服務(wù)時(shí)間由過去的8小時(shí)向24小時(shí)全天候延伸;服務(wù)場(chǎng)所由坐店經(jīng)營(yíng)向上門服務(wù)延伸;用電服務(wù)由用戶上門申請(qǐng)向?yàn)榭蛻舸黉N服務(wù)延伸;服務(wù)質(zhì)量由軟要求向硬約束延伸。

3、實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一個(gè)門,找一個(gè)人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務(wù)與發(fā)展關(guān)系。

4、及時(shí)了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務(wù)中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結(jié)果、有答復(fù),努力提高電力營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)的整體水平,不斷完善經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)。

5、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”及“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動(dòng),使“青年禮貌號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。

六、用心參與工會(huì)、團(tuán)支部開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。豐富職工業(yè)余文化生活。

七、為加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,不斷提高完善服務(wù)工作。

青年禮貌號(hào)建立活動(dòng)適應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務(wù)職能,以扎實(shí)的服務(wù)工作和一流的成績(jī)向國家級(jí)級(jí)“青年禮貌號(hào)”邁進(jìn)。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇十五

xx所現(xiàn)有員工53人,其中團(tuán)員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。

我所緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的工作目標(biāo),以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)禮貌建立活動(dòng),使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”而努力。

一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育。

為便于對(duì)建立活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我所成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年禮貌號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動(dòng)中取得了很大收獲。

二、制定工作計(jì)劃和方案,全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)。

俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神,明確建立活動(dòng)的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動(dòng)員會(huì),具體進(jìn)行部署和動(dòng)員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。

三、強(qiáng)化管理、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動(dòng)力度。

爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我所以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證建立活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。

為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號(hào)”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識(shí)和禮貌意識(shí),有效地激發(fā)了員工的用心性和主動(dòng)性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建我所”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴,保證了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級(jí)。

圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點(diǎn)的建立活動(dòng),為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。

加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場(chǎng)所,又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。

透過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng),但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力,把參加這次省級(jí)“青年禮貌號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn),努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)取最大的成績(jī)。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇十六

根據(jù)上級(jí)團(tuán)委的統(tǒng)一部署,青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)在xx年4月1日至10月8日開展,重點(diǎn)推進(jìn)五項(xiàng)活動(dòng)。

(一)“宣傳月”活動(dòng)(4月1日-5月7日)。

1、營(yíng)造環(huán)境氛圍。懸掛活動(dòng)標(biāo)語及創(chuàng)建、承諾口號(hào),制作并擺放青年文明號(hào)風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳,營(yíng)造良好的輿論氛圍。

2、組織征文活動(dòng)。由該號(hào)發(fā)起以紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)89周年為契機(jī),開展青年文明與征文活動(dòng),組織宣傳青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法,交流探索青年文明號(hào)創(chuàng)建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號(hào)的時(shí)代風(fēng)采,樹立青年文明號(hào)的良好形象。

(二)“展示月”活動(dòng)(5月8日-6月15日)。

1、開展青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動(dòng)。在示范月期間,把主題活動(dòng)與具體崗位工作緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步建立健全原有的各項(xiàng)規(guī)章制度,在切實(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務(wù),展示青年文明號(hào)優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。

2、開展青年文明號(hào)服務(wù)質(zhì)量群眾評(píng)議活動(dòng)。通過征求社會(huì)監(jiān)督員征求意見會(huì)及向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對(duì)我站青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)價(jià)意見,自覺接受群眾的評(píng)議。

(三)“信用月”活動(dòng)(6月16日-7月23日)。

1、開展青年文明號(hào)服務(wù)卡發(fā)放活動(dòng)。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù),使青年文明號(hào)服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。

2、將青年文明號(hào)信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置,公示上墻,并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育,倡導(dǎo)“人人爭(zhēng)當(dāng)信用標(biāo)兵”,使我站團(tuán)員青年牢固樹立誠實(shí)守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。

(四)“愛心月”活動(dòng)(7月24日-8月31日)。

奉獻(xiàn)愛心。在繼續(xù)實(shí)施“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,積極拓展青年文明號(hào)“真情助困進(jìn)萬家”活動(dòng)領(lǐng)域,組織廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實(shí)際問題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛心活動(dòng),主動(dòng)辦一件實(shí)事,把溫暖工程延伸到社會(huì)陣地,擴(kuò)大群眾影響。

(五)“表彰總結(jié)月”活動(dòng)。(9月1日至10月8日)。

1、結(jié)合幾個(gè)月的活動(dòng)開展情況,按照青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)的要求,青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)選,對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰,評(píng)選結(jié)果列入年終考核。

2、總結(jié)提高:針對(duì)前幾個(gè)階段活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真制定整改方案,做好整改工作。同時(shí),注意收集整理相關(guān)資料,及時(shí)將活動(dòng)情況總結(jié)上報(bào)。

二、相關(guān)要求。

1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的重要工作是全面貫徹落實(shí)xx社會(huì)主義榮辱觀的實(shí)際行動(dòng)和具體舉措。團(tuán)支部高度重視示范活動(dòng)的工作部署和組織實(shí)施,強(qiáng)化檢查指導(dǎo)和工作落實(shí),圍繞活動(dòng)主題,結(jié)合工作實(shí)際,豐富活動(dòng)內(nèi)容,切實(shí)開展好此項(xiàng)活動(dòng)。

2、加大宣傳,擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動(dòng)的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年。

3、總結(jié)提高,鞏固成果。要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)的成果,著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,保證活動(dòng)取得明顯實(shí)效。

4、雙項(xiàng)結(jié)合,促進(jìn)工作。要把此項(xiàng)活動(dòng)貫穿到日常工作中去,通過開展活動(dòng),更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,促進(jìn)客運(yùn)站各項(xiàng)工作取得更大成果。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇十七

2、遵守文明出行,享受精彩人生。

3、深化文明創(chuàng)建打造聯(lián)通品牌。

4、同創(chuàng)文明社區(qū),共建美好家園。

5、抓好文明社區(qū)建設(shè),夯實(shí)文明城市基礎(chǔ)。

6、德育重在堅(jiān)持文明貴在行動(dòng)。

7、深入持久地開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。

8、安全是生命之本,違章是事故之源。

9、全民動(dòng)員為創(chuàng)建文明城市而努力奮斗。

11、一言一行總關(guān)情,攜手共創(chuàng)文明城。

12、走路行車不搶道,文明安全最重要。

13、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民。

14、藍(lán)天白云洹水碧,垂蔭綠地安陽新。

15、履行市民公約,弘揚(yáng)文明新風(fēng)。

16、一言一行給文明大廈添磚,一舉一動(dòng)促溫馨安陽發(fā)展創(chuàng)建文明城市。

17、群策群力創(chuàng)建文明城市,同心同德建設(shè)美好家園。

18、開文明車,走文明路,做文明人。

19、讓城市更美,讓安陽更靚。

21、講文明樹新風(fēng),做文明有禮的聯(lián)通人。

22、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”,爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手。

23、人人都是文明城市創(chuàng)建志愿者。

24、創(chuàng)建文明單位爭(zhēng)當(dāng)文明員工。

25、推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。

26、路好車好文明最好;快行慢行安全才行。

27、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)獻(xiàn)社會(huì)。

28、文明是城市之魂,美德是立身之本。

29、實(shí)施市民素質(zhì)提升工程,全力創(chuàng)建全省文明城市。

31、家庭多一份溫馨,社會(huì)多一份安寧。

32、紅燈綠燈燈燈是令;彎道直道道道小心。

33、遵守交通法規(guī),關(guān)愛生命旅程。

34、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境,保持優(yōu)良秩序。

35、紅燈的約束換來綠燈的自由。

36、生命只有一次平安伴君一生。

37、爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒,青春奉獻(xiàn)蝶島。

38、政治、物質(zhì)、精神三位一體建文明。

39、創(chuàng)文明窗口,樹消防形象。

41、創(chuàng)文明城市,建美好家園。

42、一言一行展示安陽文明,一舉一動(dòng)塑造古都形象。

43、衛(wèi)生文明行為,舉手言談之間。

44、常懷一片公德心,爭(zhēng)做文明好市民。

45、文明出行,平安到家。

46、家庭、社區(qū)、單位多方聯(lián)動(dòng)創(chuàng)一流。

47、講文明話辦文明事做文明人。

48、一舉一動(dòng)建安陽美景,一草一木聚文明真情。

49、全面動(dòng)員,全員參與,全力以赴,連創(chuàng)全國文明單位!

51、我的城市我創(chuàng)建,和諧效益促發(fā)展。

52、從創(chuàng)建到自覺觀念,一小步行動(dòng)一大步。

53、創(chuàng)建文明單位,提升企業(yè)品位。

54、心中常亮紅綠燈,平安才能伴一生。

55、文明城市,全民共建,美好家園,你我共享。

56、十字路口易闖禍,一慢二看三通過。

57、文明時(shí)時(shí)處處,創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

58、知榮明恥崇尚文明守法禮讓平安出行。

59、文明從腳下起步創(chuàng)建自你我做起。

60、文明和諧創(chuàng)新超越。

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案篇十八

為響應(yīng)團(tuán)市委開展建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的號(hào)召,推動(dòng)我校建立禮貌單位活動(dòng)的開展,學(xué)校教工團(tuán)支部在全體青年教師中大力推進(jìn)建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)。為了有效地指導(dǎo)建立工作,結(jié)合我校實(shí)際狀況,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的,組織和引導(dǎo)全校青年教師進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),透過這一主題活動(dòng)的持久、深入地開展,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年教師的用心作用,促進(jìn)青年團(tuán)員在開拓進(jìn)取中快速成長(zhǎng),在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮生力軍的作用。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

組員:

三、建立口號(hào)。

爭(zhēng)當(dāng)教育先鋒傳承禮貌薪火。

四、建立宗旨。

時(shí)刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的職責(zé)感,培養(yǎng)扎實(shí)肯干、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會(huì)展示“青年禮貌號(hào)”的風(fēng)采。

五、建立目標(biāo)。

建立青年禮貌號(hào),爭(zhēng)當(dāng)師德標(biāo)兵。

六、實(shí)施步驟。

建立活動(dòng)分為三個(gè)階段,即動(dòng)員階段、全面建立和考核驗(yàn)收階段。

第一步動(dòng)員宣傳(xx年11月至xx年12月)。

透過座談、組織學(xué)習(xí)等方式,讓青年教師了解“青年禮貌號(hào)”的有關(guān)知識(shí),透過召開會(huì)議,發(fā)布“倡議書”等,動(dòng)員大家提高認(rèn)識(shí),用心行動(dòng),懷著滿腔熱情投入到建立活動(dòng)中去。

第二步全面建立(xx年1月至11月)。

將分為三個(gè)方面落實(shí):

2抓好基礎(chǔ)管理。

制定《建立青年禮貌號(hào)管理辦法》,加強(qiáng)對(duì)建立活動(dòng)更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立建立領(lǐng)導(dǎo)班子;收集、整理并分類保存號(hào)建立活動(dòng)中構(gòu)成的文件、資料,建立建立檔案;提出建立口號(hào),制定建立計(jì)劃及有關(guān)規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個(gè)建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”宣傳櫥窗。

2內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。

抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。每周要安排必須的時(shí)間,學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)和教學(xué)理念和方法,并經(jīng)常開展教學(xué)基本功競(jìng)賽等評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平,力促建立活動(dòng)緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展。

2外樹形象。

嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,關(guān)愛每一位學(xué)生,尊重每一位家長(zhǎng);成立義工組織,向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。

第三步考核驗(yàn)收(xx年11月)。

參考建立“青年禮貌號(hào)”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),逐一對(duì)照落實(shí),透過自查找出不足,并進(jìn)行整改,進(jìn)一步完善各項(xiàng)建立工作,理解團(tuán)市委考核驗(yàn)收小組的考核驗(yàn)收。

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