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網(wǎng)絡(luò)信息部職能篇一
第一章 招商部職責(zé)范圍及崗位職責(zé) 第一節(jié) 招商部職責(zé)范圍
1、根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方針與要求,完好的執(zhí)行市場(chǎng)招商方案和進(jìn)行招商工作流程的實(shí)際操作運(yùn)營(yíng)。
2、協(xié)助決策部門進(jìn)行市場(chǎng)整體商業(yè)布局,商品組合及與商戶協(xié)調(diào),確保市場(chǎng)達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3、圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍,廣泛收集信息,了解市場(chǎng)行情,并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c社會(huì)各方面保持廣泛的聯(lián)系。
4、貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方針,根據(jù)招商需求,結(jié)合實(shí)際制定提議廣告宣傳策劃主題并組織實(shí)施。
5、常規(guī)招商公關(guān)活動(dòng)的組織與實(shí)施;對(duì)市場(chǎng)宣傳布署總體規(guī)劃工作,作出建設(shè)性的意見。
6、進(jìn)行招商現(xiàn)場(chǎng)管理、商戶談判洽談、協(xié)議簽定、督促回款工作。
7、做好周、月、季、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立健全原始客戶資料庫,并匯總上報(bào)行政事業(yè)部備檔。
8、掌握有關(guān)本部門工作職責(zé)所涉及范圍的具體工作狀況,及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、嚴(yán)格審查招商商戶經(jīng)營(yíng)資格及入住手續(xù),督促商戶認(rèn)真履行招商合同。
10、公司、市場(chǎng)、客戶各種招商信息的匯總及上傳、下達(dá)工作。
11、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項(xiàng)制度的落實(shí)。第二節(jié) 招商部經(jīng)理崗位職責(zé) ■ 部門名稱: 招商部 ■ 上級(jí)部門: 總經(jīng)辦 ■ 下部門:
本職工作:負(fù)責(zé)招商部整體工作的管理和部署。直接責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)制訂本管理中心各階段工作計(jì)劃,布置和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展。
2、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出應(yīng)對(duì)策略。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的招商工作,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本中心員工對(duì)招商合同的管理、建檔、查詢工作。
5、負(fù)責(zé)收集商品信息,對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè),為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供科學(xué)的依據(jù)。
6、對(duì)本中心員工進(jìn)行合理分工,使其各盡其能,責(zé)權(quán)分明,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。并每天檢查各崗位員工工作情況,隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)開展本中心員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,不斷強(qiáng)化和提高員工素質(zhì),提高各崗位人員的工作技能和綜合素質(zhì)。
8、負(fù)責(zé)組織考核和考評(píng)本部門員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。
9、每周召開一次中心員工工作總結(jié)、報(bào)告會(huì)、檢查督促工作進(jìn)度掌握員工的思想狀況。
10、負(fù)責(zé)本部門與其它部門之間的日常協(xié)調(diào)工作。
11、負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。第三節(jié) 招商部人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)招商工作和開發(fā)客戶,完成每月招商部下達(dá)的招商任務(wù)。
2、每天例會(huì)匯報(bào)各自的招商情況及其他需要解決疑難問題。
3、負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,定時(shí)拜訪客戶、積累招商客戶資源。
4、負(fù)責(zé)每日客戶接待,認(rèn)真講解招商政策,做好客戶問題的回答工作。
5、幫助客戶挑選中意的商鋪,熱情向其推薦合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。
6、負(fù)責(zé)招商客戶簽定《意向書》、《租賃協(xié)議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料。
7、負(fù)責(zé)招商客戶辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù)及相關(guān)證件。
8、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息,負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理。
9、幫助客戶辦理開業(yè)前的相關(guān)準(zhǔn)備工作,保證客戶能順利開業(yè)。
10、負(fù)責(zé)保證招商管理中心內(nèi)外環(huán)境整潔、有序。
11、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。第二章 招商部作用說明 第四節(jié) 招商運(yùn)作概括
完好的執(zhí)行招商方案和進(jìn)行招商的實(shí)際操作是招商成功的關(guān)鍵所在,而這一過程的一些細(xì)節(jié)問題不容忽視。由于招商具有“三快三省”(“三快”即快速回籠資金、快速組建市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、快速將產(chǎn)品送抵終端;“三省”是指對(duì)招商的商戶來講,節(jié)省人力,節(jié)省物力和財(cái)力,節(jié)省時(shí)間和精力)的特點(diǎn)。由于市場(chǎng)招商工作繁雜、細(xì)瑣,不僅需要招商人員有豐富的經(jīng)驗(yàn),更要有敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度。企業(yè)要想長(zhǎng)期的發(fā)展,通過招商培養(yǎng)和鍛煉隊(duì)伍更應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的重中之重。雖然制定了非常好的招商策略,而在招商實(shí)施中沒有很好的執(zhí)行、甚至走樣,那么一切都前功盡棄,一個(gè)富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊(duì)伍是招商工作的關(guān)鍵。
首先是招商的組織框架和崗位職責(zé)的確定,主要是對(duì)人才個(gè)體的技能的鎖定和對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度看,招商應(yīng)配備以下幾方面人才:
1、招商經(jīng)理1人,需對(duì)本項(xiàng)目所在行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)(尤其要擅長(zhǎng)招商運(yùn)作),懂企劃,善管理,具出色談判技巧和人格魅力。
2、區(qū)域招商主管若干,分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商劃區(qū)的工作:區(qū)域主管應(yīng)具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)于說服、鼓勵(lì)性的談判,具團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識(shí)和大局觀念。
3、招商營(yíng)銷人員若干,主要職責(zé)是協(xié)助開發(fā)市場(chǎng),完成銷售任務(wù)。同時(shí)作好內(nèi)務(wù)(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會(huì)務(wù)組織等工作。招商隊(duì)伍組建之后,必須進(jìn)行培訓(xùn)。一方面,通過培訓(xùn)讓團(tuán)隊(duì)了解項(xiàng)目的現(xiàn)狀、類別,了解招商策略和操作步驟,同時(shí)也是進(jìn)行磨合的過程。招商的培訓(xùn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、市場(chǎng)狀況和優(yōu)勢(shì)資源,以及團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該此招商目的的清楚認(rèn)識(shí)。
2、溝通技巧(如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等),以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)感。
3、招商專業(yè)知識(shí)(招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項(xiàng)等)。
4、招商要旨(招商策略說明及合同解讀等)。
招商工作開始后面臨許多實(shí)際的實(shí)施工作,在項(xiàng)目的核心概念基礎(chǔ)上撰寫招商文案、制定《招商手冊(cè)》、配合媒體發(fā)布計(jì)劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備各種類別和項(xiàng)目的宣傳資料等等,必要的準(zhǔn)備將為招商實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。只有進(jìn)行有效溝通,把握“目標(biāo)客戶”的洽談與管控技巧,招商工作才能順利開展。從第一篇招商廣告發(fā)布下去,接到第一個(gè)咨詢電話開始,招商進(jìn)入了實(shí)際運(yùn)做的階段。從“目標(biāo)客戶”打進(jìn)第一個(gè)電話到招商的合作主體—與各商戶簽訂協(xié)議,進(jìn)行招商營(yíng)銷這一過程是整個(gè)招商工作的核心部分,直接決定著招商的質(zhì)量和數(shù)量,也就決定了整個(gè)過程的成敗。主要目的是吸引好的“目標(biāo)客戶”加入到市場(chǎng)的流通體系中來,共同把商戶推向市場(chǎng)。想要吸引“目標(biāo)客戶”的加入,有效的溝通顯得非常重要。
在這過程中,首先面臨的是對(duì)“目標(biāo)客戶”信息的處理和選擇,好的招商廣告發(fā)布后,招商管理中心將面對(duì)大量的反饋信息,對(duì)于第一次來電或洽談的“目標(biāo)客戶”,主要注意對(duì)“目標(biāo)客戶”按已經(jīng)設(shè)定的招商區(qū)域歸類,對(duì)“目標(biāo)客戶”的姓名、地址、電話、基本狀況和問題做以記錄,同時(shí)給對(duì)方有關(guān)市場(chǎng)的基本資料(包括項(xiàng)目介紹、市場(chǎng)介紹、招商活動(dòng)的安排),同時(shí)對(duì)于各地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的“目標(biāo)客戶”做重點(diǎn)標(biāo)注,用以綜合的研究。在這過程中,不必向詢問者做過多有關(guān)招商的說明,對(duì)于“目標(biāo)客戶”提出的問題也不必急著回答(主要避免“目標(biāo)客戶”因了解不夠而以偏概全,自我估計(jì)或防止競(jìng)爭(zhēng)者和惡意攻擊者獲取一手信息)。在“目標(biāo)客戶”研讀了有關(guān)資料后再次進(jìn)入咨詢過程,招商管理中心人員開始介紹招商內(nèi)容的具體細(xì)節(jié)性問題和收費(fèi)的政策性問題,并根據(jù)“目標(biāo)客戶”表現(xiàn)的誠意,給予“目標(biāo)客戶”重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容資料,并力爭(zhēng)洽談效果取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。對(duì)于一些急于了解情況的“目標(biāo)客戶”,招商管理中心要有專人負(fù)責(zé)接待和談判,帶領(lǐng)來訪者參觀市場(chǎng)、了解運(yùn)作方案等,以免流失“目標(biāo)客戶”。
面對(duì)面的溝通方式是最直觀有效的方式,招商策劃的成功開展是“目標(biāo)客戶”簽單的關(guān)鍵一步。在與“目標(biāo)客戶”談判之前,一些細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備十分重要,如招商辦公場(chǎng)所的布置、人員的工作狀態(tài)、對(duì)來訪者的接待效果,這些都直接影響洽談的結(jié)果。在溝通的過程中,應(yīng)該向來訪者潛移默化的傳遞以下幾點(diǎn)信息。
1、有實(shí)力:與強(qiáng)者合作才能更強(qiáng),“目標(biāo)客戶”希望企業(yè)的力量雄厚,解除后顧之憂。
2、有決心:堅(jiān)定的信念和強(qiáng)有力的推廣策略將使“目標(biāo)客戶”感受到市場(chǎng)推廣項(xiàng)目的決心,用數(shù)字說明項(xiàng)目的力度是最好的方法。
3、有信譽(yù):一味的夸大其辭根本無法聯(lián)合有實(shí)力的商戶,態(tài)度真誠、有理有據(jù),最大限度的為“目標(biāo)客戶”考慮是雙方共同發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、有辦法:詳細(xì)、可行的營(yíng)銷方法對(duì)于“目標(biāo)客戶”有極大的吸引力。與“目標(biāo)客戶”簽定合同,收取租金和保證金,則全面招商工作告以段落,后續(xù)零星的招商工作開展可以抽取部分力量,而工作的中心轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)的全面推廣階段。招商過程中,要處理大量的信息和參與大量的談判、說服、培訓(xùn)工作,工作內(nèi)容非常細(xì)瑣,實(shí)際的過程中會(huì)遇到一些具體問題,對(duì)“目標(biāo)客戶”提出的問題給予良好的解答將大大增強(qiáng)對(duì)方信心。
第五節(jié) 招商策略 一:招商原則和準(zhǔn)備過程
1、招商目標(biāo)的選擇
市場(chǎng)招商的目的是為了吸引目標(biāo)商家,出租經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的使用權(quán),更好地提高項(xiàng)目整體市場(chǎng)吸引力。
2、招商談判原則的確定
招商談判的目的在于使參與談判的商家能符合招商企業(yè)的目標(biāo)和利益需要。要達(dá)到目的,招商談判必須針對(duì)談判的特點(diǎn),確定一些基本原則。
(一)招商談判的特點(diǎn)
1、談判對(duì)象的廣泛性、多樣性和復(fù)雜性 市場(chǎng)的交易活動(dòng)不受時(shí)空限制,而具體的談判對(duì)象交易條件又是多樣的、變化的。這就要求項(xiàng)目的談判人員要圍繞本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)范圍,廣泛收集信息,了解市場(chǎng)行情,并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c社會(huì)各方面保持廣泛的聯(lián)系。
2、談判條件的原則性與靈活性
項(xiàng)目招商的目標(biāo)要具體體現(xiàn)在談判條件上。條件具有一定的伸縮余地,但其彈性往往不能超越最低界限,界限是談判人員必須堅(jiān)持的原則。這一特點(diǎn)就決定了項(xiàng)目談判人員要從實(shí)際出發(fā),既要不失原則,又要隨機(jī)應(yīng)變具有一定的靈活性,以保證實(shí)現(xiàn)招商談判的基本目標(biāo)。
3、談判口徑的一致性
在招商談判中,雙方談判的形式可以是口頭的也可以是書面的,談判過程往往需要反復(fù)接觸。這就要求談判人員要重視談判策略與技巧,注意語言表達(dá)和文字表達(dá)的一致性。談判人員要有比較好的口才和文字修養(yǎng)能力,也要有較強(qiáng)的公關(guān)能力。
(二)招商談判的原則
根據(jù)招商談判的特點(diǎn),談判雙方要取得共識(shí),促使談判成功應(yīng)遵循以下原則:
1、堅(jiān)持平等互利的原則
2、平等互利原則,要求談判雙方在適應(yīng)對(duì)方需要的情況下,公平交易,互惠互利,這是保證談判成功的重要前提。
3、堅(jiān)持信用原則
信用原則是指招商談判的雙方都要共同遵守協(xié)議。重信譽(yù)、守信用是商家基本的職業(yè)道德。在談判過程中;應(yīng)注意不輕易許諾,但一旦承諾,就應(yīng)履行,保證言行一致,取信于對(duì)方,以體現(xiàn)真誠合作的精神。
4、堅(jiān)持相容原則
相容原則要求談判人員在洽談中要對(duì)人謙讓、豁達(dá),將原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來,以更好地達(dá)到談判的目的。
二、招商談判的準(zhǔn)備
所謂招商談判的準(zhǔn)備就是指在思想上、物質(zhì)上和組織上為談判進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作,主要包括:
(一)招商宣傳是招商成功的先導(dǎo),招商手冊(cè)是宣傳的重要環(huán)節(jié),是市場(chǎng)招商的基本宣傳資料,關(guān)系到市場(chǎng)的形象,該手冊(cè)突出如下關(guān)鍵點(diǎn):
1、通過黃金商鋪選擇品種選址的正確性,樹立基本點(diǎn)核心地段的商業(yè)價(jià)值。
2、通過事實(shí)列舉市場(chǎng)投資商與市場(chǎng)主辦方的業(yè)績(jī)與榮譽(yù),突出其在項(xiàng)目所在地的地位。
3、招商策劃和“目標(biāo)客戶”的選擇關(guān)系市場(chǎng)的成敗,在招商過程中,有必要對(duì)每個(gè)“目標(biāo)客戶”進(jìn)行分級(jí)評(píng)價(jià),預(yù)測(cè)他們的經(jīng)營(yíng)前景,作為商鋪出租的指導(dǎo)。
4、“目標(biāo)客戶”的選擇確保租金的來源。
5、需要保證市場(chǎng)商品種類的完整性。
6、需要保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的多樣性與綜合性。
(二)準(zhǔn)備談判的依據(jù)
1、明確談判目標(biāo),包括最優(yōu)期望目標(biāo)、實(shí)際需求目標(biāo)、可接受目標(biāo)、最低目標(biāo)等;
2、規(guī)定談判策略,包括了解談判對(duì)象的狀況,談判的焦點(diǎn)、談判可能出現(xiàn)的問題及對(duì)策;
3、選定談判方式;
4、確定談判期限。
(三)組成談判小組
1、挑選談判小組的成員;
2、制定談判計(jì)劃;
3、確定談判小組的領(lǐng)導(dǎo)人員。三:制訂談判策略
1、明確談判目的
招商談判的目的就是招商洽談的主要目標(biāo),或招商洽談的主題。在整個(gè)招商洽談活動(dòng)中,招商洽談?wù)叩母黜?xiàng)工作都要圍繞招商洽談的目的而開展。在招商洽談的目的確定以后,就需要確定招商洽談的各個(gè)具體目標(biāo);在達(dá)到各個(gè)具體目標(biāo)后,招商洽談的主要目標(biāo)即招商洽談的目的就可以實(shí)現(xiàn)。
2、招商洽談的目標(biāo)可以分為三個(gè)等級(jí)
第一級(jí)的目標(biāo)是最高等級(jí)的目標(biāo),如能達(dá)到這一級(jí)的目標(biāo),整個(gè)招商洽談可謂是獲得圓滿成功;
第二級(jí)的目標(biāo)是基本達(dá)到接受的目標(biāo),如能達(dá)到這一級(jí)目標(biāo),整個(gè)招商洽談可謂是獲得了基本成功;
第三級(jí)的目標(biāo)是最低接受目標(biāo),如能達(dá)到這一級(jí)的目標(biāo),整個(gè)招商洽談可謂是達(dá)到了最基本的要求。
招商洽談的目的就是在招商洽談中所要追求的最佳利益目標(biāo)。
四、招商人員的儀表:
(一)交談
1、了解對(duì)方情況,明確交談目的;
2、神態(tài)自然大方,表情誠摯專一;
3、語氣謙遜文雅,語調(diào)平和沉穩(wěn);
4、措辭分寸得當(dāng),表述清晰流暢;
5、內(nèi)容緊扣主題,氣氛輕松愉快。
(二)書信
1、稱呼要合適;
2、問候要熱情;
3、祝頌要誠懇;
4、敬語謙詞要正確;
5、信封書寫要規(guī)范;
6、字跡要端正;
7、內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了;
8、格式要符合規(guī)范。
(三)打電話
1、選擇適當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間,以免干擾對(duì)方休息;
2、接通電話后,報(bào)出受話人的姓名,對(duì)方詢問打電話者的姓名,應(yīng)告訴對(duì)方。
3、話畢道謝,說“再見”。
(四)接電話
1、電話鈴響后,應(yīng)盡快接聽;
2、接聽者可以先說“你好,世購尾貨基地”,再詢問對(duì)方要找誰。
3、接聽者如不是受話人,應(yīng)負(fù)起代為傳呼的責(zé)任,如受話人不在,應(yīng)告知受話人。
4、如果電話來得不是時(shí)候,而對(duì)方一時(shí)還不想掛斷電話,應(yīng)委婉地給對(duì)方一個(gè)另外的通話時(shí)間。
(五)握手
1、身體向前微傾,以示尊重;
2、手要干凈,不戴手套;
3、一般情況下,不宜握得過緊,時(shí)間也不宜長(zhǎng);
4、有多人握手時(shí),注意不要交叉,待別人握完后再伸手;
5、貴賓或老人向你伸出手,最好快步趨前,用雙手握住對(duì)方的手;
6、男女之間握手,男方等女方先伸出手,只握對(duì)方的手指部分,如女方無握手之意,男方只能點(diǎn)頭致意;
7、賓主之間握手,主人應(yīng)向客人先伸手;
(六)傳遞名片
1、初次見面,在經(jīng)過介紹之后可取出名片雙手遞給對(duì)方,并說上一句“請(qǐng)關(guān)照”之類的話;
2、接過名片一定要看一遍,看清并記住對(duì)方姓名、單位、職務(wù),如果雙方同時(shí)交換名片,應(yīng)先接受對(duì)方的名片,然后雙手將名片遞給對(duì)方。不明白的地方可以請(qǐng)教,同時(shí)附上一句“謝謝”之類的話,隨即保存好;
3、如果想得到對(duì)方的名片,可以請(qǐng)求的口吻說:“如果可能的話,請(qǐng)您給張名片給我”,4、如果自己沒有名片與對(duì)方交換,應(yīng)該說“對(duì)不起”,并解釋緣由,以示道歉;
5、如接收名片后將名片放在洽談桌上,洽談結(jié)束時(shí)應(yīng)注意帶走并保存好。
五、招商人員的規(guī)范禮節(jié)
1、商戶前來詢問時(shí),規(guī)范用語:“您好!請(qǐng)坐,我能幫您嗎?”
2、招商時(shí)態(tài)度溫和,不卑不亢,不能說:“不”“no”,碰到無理的商戶時(shí)嚴(yán)禁在招商處與其理論爭(zhēng)辯,應(yīng)先說:“我理解你,但……”,無法解決時(shí)應(yīng)說:“我引見您與招商管理中心經(jīng)理來商談”之類的話語,不能私自按照自己的意愿承諾商戶。
3、在接待商戶時(shí),招商人員應(yīng)坐1/2座位,上身保持挺直,身體微向前傾,不準(zhǔn)蹺起腳,隨意伏在桌上,或很放松的靠著椅子背,顯得不屑一顧的樣子。
4、碰到自己的熟人來登記時(shí),不準(zhǔn)不理先來的商戶,只顧與熟人打招呼,訂鋪位。
5、訂位商戶離開時(shí)應(yīng)主動(dòng)口頭歡送,自始自終做好第一接待人的工作。
六、基本的品德素質(zhì)
1、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),身體健康、任勞任怨;
2、思維敏捷,不卑不亢,儀表端莊,熱情大方;
3、具備相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社交能力和語言表達(dá)能力,具備良好的現(xiàn)象判斷能力和靈活應(yīng)變能力。
4、有較強(qiáng)的交際、組織和協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立地開展工作;
5、良好的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的招商人員的心理素質(zhì)表現(xiàn)好:臨危不懼,勝不驕,敗不妥。
6、有較高的文化程度,知識(shí)面廣,熟悉本地區(qū)投資優(yōu)勢(shì)和投資相關(guān)政策法規(guī),具有一定的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和專業(yè)知識(shí);
七、推出商位基本技巧
1、先入為主 操之在我,由我引導(dǎo)商戶的觀念,從主動(dòng)介紹“世購尾貨總部基地”的大氣候到目前招商的小氣候,以及“世購尾貨總部基地”的優(yōu)勢(shì),讓商戶對(duì)投資有足夠的信心(用詞言簡(jiǎn)意賅)。
2、舉例說服法
比如:某商戶做品牌……,對(duì)“世購尾貨總部基地”有一定了解,并早就看好此地理位置,再加上認(rèn)可市場(chǎng)的合理規(guī)范與布局,滿意的心情下了訂金。
3、欲擒故縱法
對(duì)于較細(xì)心、保守的商戶其顧慮較多,你急于向他推薦商位,急于催促他下訂金,他會(huì)反感,反之你讓他考慮一下并順便說:“但時(shí)間不能太長(zhǎng),我們的好鋪位可不等您。”
4、主動(dòng)出擊法
對(duì)于知名品牌的廠家或大經(jīng)銷商,應(yīng)主動(dòng)拜訪,讓他們了解地理位置以及本市場(chǎng)的規(guī)范,達(dá)到引進(jìn)本市場(chǎng)的目的,起到明星效果的作用。
5、真誠感動(dòng)法
站在商戶角度來分析市場(chǎng),為其著想,最終目的讓其承認(rèn)本市場(chǎng)價(jià)有所值。
網(wǎng)絡(luò)信息部職能篇二
品牌推廣中心
xxx公司
網(wǎng)絡(luò)部職能及崗位說明
部門名稱:
部門負(fù)責(zé)人:
部門上級(jí):
一、網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)
1.戰(zhàn)略職能
第一,根據(jù)公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略,制定年度產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和計(jì)劃;對(duì)總公司網(wǎng)站、子公司和產(chǎn)品的品牌建設(shè)提出戰(zhàn)略性建議;
第二,進(jìn)行充分的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)同行、同類網(wǎng)站制定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略。針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),提出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略并提出階段性推廣、公關(guān)與合作計(jì)劃;
2.計(jì)劃職能
第一,根據(jù)產(chǎn)品年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,編制年度和月度的產(chǎn)品推廣計(jì)劃;
第二,根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品了解,制定年度線上推廣計(jì)劃;
第三,根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,制定員工招聘計(jì)劃。
3.制度建設(shè)職能
第一,制定網(wǎng)站及各種產(chǎn)品的線上推廣規(guī)范;
第二,員工管理及晉升等制度體系;
第三,組織制定各類線上推廣流程、售后服務(wù)流程等。
4.執(zhí)行職能
第一,堅(jiān)持日常推廣,維護(hù)搜索引擎后臺(tái)(百度、搜狗),提升投入產(chǎn)出比;
第二,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和產(chǎn)品分析,將調(diào)研和分析結(jié)果反饋給上級(jí),并進(jìn)行持續(xù)跟蹤了解; 第三,線上活動(dòng)的組織、執(zhí)行、總結(jié)、反饋和改進(jìn),不斷拓展和豐富活動(dòng)內(nèi)容;
第四,對(duì)網(wǎng)站新聞、排版和客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)處理,不斷擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo);
第五,公司網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)媒體的整合,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和工作支撐;
二、人員工作職責(zé):
(一)網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理
崗位職責(zé):
為總經(jīng)理提供直接的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略建議,做好總經(jīng)理的參謀助手,參與公司營(yíng)銷戰(zhàn)略制定,編制傳播規(guī)劃,承擔(dān)公司網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶?shí)施和廣告效果測(cè)評(píng).負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作,業(yè)務(wù)部門的對(duì)接工作,組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展公司包裝設(shè)計(jì)工作的開展及相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研工作。
1、接聽和處理各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),開拓新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑及形式
2、分析搜索引擎數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略
3、制定部門營(yíng)銷任務(wù),并量化,細(xì)化
4、調(diào)配部門人員,配合咨詢,配合營(yíng)銷人員完成各項(xiàng)工作
5、與合作網(wǎng)站負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系,爭(zhēng)取最大的網(wǎng)絡(luò)廣告資源
6、認(rèn)真收閱部門人員的報(bào)表,匯總各種數(shù)據(jù),分析總結(jié)更有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
7、檢查部門人員工作,找出不足,及時(shí)糾正
8、每月召開部門例會(huì),進(jìn)行當(dāng)月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排
9、安排部門內(nèi)部培訓(xùn),提高人員工作能力
10、密切關(guān)注其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應(yīng)用
11、負(fù)責(zé)部門人員的管理協(xié)調(diào),與其他部門的銜接工作;
12、協(xié)助總經(jīng)理完成其他相關(guān)工作。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員(3—4名)
崗位職責(zé)
1、每天上班后登陸官方網(wǎng)站、合作網(wǎng)站后臺(tái),查看后臺(tái)訂單、咨詢數(shù)據(jù)并合理分配處理。
2、登陸在線客服,記錄在線客服留言并合理分配,做相關(guān)處理。
3、配合平面和媒體廣告,及時(shí)更新、轉(zhuǎn)載廣告軟文,擴(kuò)大網(wǎng)站和品牌的影響力
4、每天查看合作網(wǎng)站,對(duì)其適當(dāng)調(diào)整,保持網(wǎng)站權(quán)重不被降低
5、瀏覽鋼材行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊,來豐富網(wǎng)站。
6、適時(shí)觀察搜索引擎的搜索結(jié)果,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整
7、適時(shí)搜索網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站相關(guān)信息,了解網(wǎng)站最近的情況及動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)負(fù)面、反面的東西及時(shí)同網(wǎng)站負(fù)責(zé)人溝通、處理。
8、每天登陸搜索引擎后臺(tái),對(duì)價(jià)格做適當(dāng)調(diào)整,查看是否有由惡意點(diǎn)擊造成的無效流量,資金的浪費(fèi)。
9、bbs發(fā)帖,博客結(jié)合網(wǎng)站同步更新
10、分類信息網(wǎng)、食品資訊類網(wǎng)站、企業(yè)黃頁、b2b b2c c2c平臺(tái)等信息的發(fā)布
11、其它方式建立品牌美譽(yù)度,輔助完成推廣效果。
12、聯(lián)系鋼材類相關(guān)網(wǎng)站,綜合類網(wǎng)站,進(jìn)行友情鏈接交換
13、配合網(wǎng)絡(luò)部其他成員舉行各種活動(dòng),做好活動(dòng)推廣工作,輔助業(yè)務(wù)部門做好客戶的思想工作
14、對(duì)競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進(jìn)行整理評(píng)估,上交統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
任職資格:
1、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有較高得文案能力、組織策劃能力;
2、工作主動(dòng),能適應(yīng)高效、快節(jié)奏的工作環(huán)境,勤奮踏實(shí),良好的團(tuán)隊(duì)精神,執(zhí)行力優(yōu)秀;
3、掌握seo技術(shù),了解百度、google等搜索引擎的優(yōu)化原理,熟練運(yùn)用google, baidu等排名機(jī)制和優(yōu)化規(guī)則。有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)文案寫作功底,熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;
4、對(duì)流量分析和互聯(lián)網(wǎng)各種網(wǎng)站模式有自己獨(dú)特的見解,能完成網(wǎng)站推廣策略規(guī)劃和執(zhí)行方案;通過合理手段和資源,提高網(wǎng)站訪問量和用戶數(shù)。
5、注重團(tuán)隊(duì)合作;善于溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng),富有創(chuàng)意,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和洞察力
(三)seo優(yōu)化工程師(1名)
崗位職責(zé):
1、運(yùn)營(yíng)搜索引擎到網(wǎng)站的自然流量,提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名,對(duì)搜索流量負(fù)責(zé);
2、從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究、分析與服務(wù)工作,評(píng)估關(guān)鍵詞;
3、對(duì)網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換,或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度;
4、制定網(wǎng)站總體及階段性推廣計(jì)劃,完成階段性推廣任務(wù),負(fù)責(zé)網(wǎng)站注冊(cè)用戶數(shù)、pv、pr、訪問量等綜合指標(biāo);
5、結(jié)合網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,對(duì)優(yōu)化策略進(jìn)行調(diào)整;
6、了解網(wǎng)站業(yè)務(wù),鎖定關(guān)鍵字;站點(diǎn)內(nèi)容強(qiáng)化,內(nèi)部鏈接;外部鏈接建立;結(jié)合網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析;擴(kuò)展長(zhǎng)尾詞。
任職資格:
1、兩年以上seo相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有過大中型網(wǎng)站優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、掌握百度、google、yahoo等搜索引擎的基本排名規(guī)律;并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化,包括站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化及內(nèi)外部鏈接優(yōu)化等;精通各種seo推廣手段,并在搜索引擎上的關(guān)鍵詞排名給予顯示;
3、具有較強(qiáng)的網(wǎng)站關(guān)鍵字監(jiān)控、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)控能力,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析;
4、具備和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務(wù)交換的公關(guān)能力。
職位名稱:網(wǎng)絡(luò)推廣/網(wǎng)站推廣專員
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案策劃(1名)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)傳播文案、創(chuàng)意文案、軟文、新聞等撰寫和發(fā)布執(zhí)行控制;
2、負(fù)責(zé)論壇事件營(yíng)銷的創(chuàng)意和執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放執(zhí)行和監(jiān)測(cè);
4、負(fù)責(zé)郵件、博客等各種網(wǎng)絡(luò)推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行;
5、對(duì)網(wǎng)站的有效、精準(zhǔn)流量負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、3年以上電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備品牌策劃、傳播策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等系統(tǒng)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、了解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法、手段、流程,并有一定實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力,具備扎實(shí)的策劃功底;
5、優(yōu)秀的文案能力,能撰寫各種不同的方案、文案;
6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)特性、網(wǎng)民心理具有深刻洞察和敏銳感知。
(五)美工+技術(shù)(1名)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)設(shè)計(jì)和前臺(tái)制作及改版等工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站圖片、焦點(diǎn)圖、flash、版面編排等設(shè)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站焦點(diǎn)專題的設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)電子書、郵件等在運(yùn)營(yíng)過程中美工的設(shè)計(jì);
5、負(fù)責(zé)公司其他需要美工表現(xiàn)的工作;
6、對(duì)網(wǎng)站客戶體驗(yàn)的視覺體驗(yàn)負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、2年以上營(yíng)銷型網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作工作經(jīng)驗(yàn);
2、優(yōu)秀的審美能力,獨(dú)特的創(chuàng)意,良好的美術(shù)功底,較強(qiáng)的網(wǎng)頁創(chuàng)意設(shè)計(jì)和視覺表現(xiàn)能力;
3、熟練使用photoshop,flash,dreamweaver等設(shè)計(jì)軟件;
4、了解html、javascript、css等網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言規(guī)范;
5、精通網(wǎng)頁版面設(shè)計(jì)與網(wǎng)頁制作、平面設(shè)計(jì),獨(dú)立完成整個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。
三、網(wǎng)絡(luò)部員工準(zhǔn)則責(zé):
一、自覺遵守國(guó)家的法律法規(guī)。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、服從工作安排,認(rèn)真履行職責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
四、有高度的工作責(zé)任心和積極主動(dòng)地服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
五、遵循商業(yè)道德,保守公司機(jī)密。
六、言行文明,衣著整潔,儀表端莊。
七、尊重客戶,客戶至上。
八、團(tuán)結(jié)友愛,共同合作,維護(hù)集體榮譽(yù)。
九、嚴(yán)格遵守考勤制度,做到不遲到不早退,不擅自離開工作崗位有事必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
十、加強(qiáng)安全意識(shí),做好安全防范工作,遇到突發(fā)事件或重大事件必須及時(shí)匯報(bào),不得隱瞞
四、網(wǎng)絡(luò)部管理指標(biāo):
(一)公司外部網(wǎng)站的管理指標(biāo):
1、功能
信息載體:新聞資訊、產(chǎn)品展示、新聞報(bào)道、線上線下服務(wù)、公司信息等;
媒體平臺(tái):廣告發(fā)布、資源置換、頻道合作、企業(yè)宣傳等;
銷售工具:產(chǎn)品銷售、服務(wù)銷售、積累客戶。
2、量化考核指標(biāo)
流量增長(zhǎng)率(網(wǎng)站每月ip、pv增長(zhǎng)情況):季度增長(zhǎng)不低于20%
用戶增長(zhǎng)率(商城網(wǎng)站注冊(cè)用戶增長(zhǎng)情況):季度增長(zhǎng)不低于20%
訂單增長(zhǎng)率(網(wǎng)站銷售訂單增長(zhǎng)和銷售金額):季度增長(zhǎng)不低于30%
信息發(fā)布的準(zhǔn)確率、及時(shí)性(包括產(chǎn)品信息、新聞資訊等)
部門月度工作計(jì)劃完成情況:完成計(jì)劃不低于90%
公司各類產(chǎn)品、企業(yè)及市場(chǎng)合作的網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)信息部職能篇三
藝術(shù)傳媒學(xué)院學(xué)生會(huì)各部門工作職能
——生活部
生活部:
生活部是為同學(xué)們的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和便利的部門。本著“從小事做起,從溝通開始”的原則,以思想引領(lǐng)同學(xué)樹立良好的精神風(fēng)貌。最貼進(jìn)學(xué)生日常生活的部門。她以細(xì)致的眼光深入學(xué)生生活,觀察學(xué)生生活,深得廣大同學(xué)的愛戴。該部人員要求有強(qiáng)烈責(zé)任心,能夠深入宿舍體察學(xué)生生活。其職責(zé)為了了解學(xué)生生活,體貼學(xué)生生活,通過各種渠道切實(shí)解決學(xué)生生活中遇到的種種困難和難題,引導(dǎo)正確的生活模式等。本部的主要職責(zé)如下:
一、引導(dǎo)廣大同學(xué)樹立文明健康的生活方式;
二、深入同學(xué)們的生活,及時(shí)了解同學(xué)們的心聲與生活中所遇到的問題,了解同學(xué)們生活動(dòng)態(tài),并為同學(xué)們提供幫助;
三、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)主要大型活動(dòng)與其他部門活動(dòng)的后勤事務(wù),保證學(xué)生會(huì)活動(dòng)的順利開展;
四、配合學(xué)院生勞部開展衛(wèi)生紀(jì)律工作,開展服務(wù)性的活動(dòng);
五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理學(xué)生會(huì)各種生活事務(wù),協(xié)助其他部門開展活動(dòng);
六、負(fù)責(zé)收集同學(xué)對(duì)學(xué)校服務(wù)工作和生活設(shè)施等方面的意見;
七、負(fù)責(zé)檢查我系學(xué)生教室衛(wèi)生紀(jì)律情況,定期或不定期展開衛(wèi)生評(píng)比工作,掌握各班衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和值日情況。
藝術(shù)傳媒學(xué)院 團(tuán)總支2012年3月1日
網(wǎng)絡(luò)信息部職能篇四
生產(chǎn)部職能
1、根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),編制中長(zhǎng)期生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃,并組織具體實(shí)施做到均衡生產(chǎn)。
2、組織調(diào)度各部門做好生產(chǎn)前、生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作,建立良好的生產(chǎn)秩序。
3、定期調(diào)度生產(chǎn)情況,檢查計(jì)劃的完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類問題,會(huì)同有關(guān)部門共同解決,并及時(shí)向上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)表和匯報(bào)。
4、定期組織生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,調(diào)度和核實(shí)公司生產(chǎn)計(jì)劃安排的執(zhí)行情況和解決生產(chǎn)過程中的難點(diǎn)問題。
5、提高工時(shí)的有效利用率及設(shè)備設(shè)施的合理使用以降低成本。
6、參與設(shè)備驗(yàn)證、新產(chǎn)品投產(chǎn)前的驗(yàn)證及已生產(chǎn)產(chǎn)品的再驗(yàn)證工作。
7、每月定期將上月本部門的重要工作情況向生產(chǎn)廠長(zhǎng)報(bào)告。
8、制訂本部門用于控制生產(chǎn)操作的文件,包括批生產(chǎn)原始記錄、標(biāo)準(zhǔn)操作程序、管理規(guī)程及各種必要的記錄表格,經(jīng)總工審核后由副總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
9、按照工程部制訂的關(guān)于各種設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行操作,使設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。
10、對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行有效管理,包括工藝管理、記錄管理、物料平衡管理、生產(chǎn)秩序管理、批號(hào)管理、清潔與清場(chǎng)管理、包裝和標(biāo)簽領(lǐng)用管理、狀態(tài)標(biāo)示管理等。
11、生產(chǎn)過程中進(jìn)行有效的自檢,并應(yīng)有相應(yīng)的書面記錄。
12、參與設(shè)備驗(yàn)證、新產(chǎn)品投產(chǎn)前的驗(yàn)證及已生產(chǎn)產(chǎn)品的再驗(yàn)證工作。
13、每月定期將上月本部門的重要工作情況向總經(jīng)理報(bào)告。
網(wǎng)絡(luò)信息部職能篇五
學(xué)術(shù)部職能
1、貫徹黨的教育方針,努力為學(xué)院樹良好學(xué)風(fēng),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境及濃厚的文化氛圍。
2、開展豐富多彩的學(xué)術(shù)活動(dòng),包括各類知識(shí)競(jìng)賽,演講比賽,朗誦會(huì),文化講座等,涉及內(nèi)容多種多樣,貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,豐富課余生活。
3、關(guān)注國(guó)家時(shí)事,世界動(dòng)態(tài),并據(jù)此舉辦各種活動(dòng),倡導(dǎo)我院學(xué)生做關(guān)注時(shí)事,思想先進(jìn)的合格大學(xué)生。
學(xué)術(shù)部工作性質(zhì)
除了傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)活動(dòng)以外,學(xué)術(shù)部不斷追求活動(dòng)形式和內(nèi)容上的創(chuàng)新,繼續(xù)秉承務(wù)實(shí)的作風(fēng),力求開展更多讓同學(xué)們耳目一新的學(xué)術(shù)活動(dòng),更好地活躍校園文化,渲染積極進(jìn)取的我院學(xué)風(fēng)
作為新生如何加入學(xué)術(shù)部并且脫穎而出:
新生入學(xué)有很多活動(dòng),你一定要好好表現(xiàn),凡事積極一點(diǎn),在參加活動(dòng)的過程中會(huì)遇到很多的學(xué)生會(huì)干部,可以借此機(jī)會(huì)好好向他們學(xué)習(xí)。加入了之后負(fù)責(zé)的任務(wù)一定要好好完成。還有就是加入學(xué)術(shù)部需要一定的寫作功底。對(duì)于一些日常需要用的應(yīng)用文有一定的了解,例如工作計(jì)劃,活動(dòng)策劃,主持串詞等等。
加入學(xué)生會(huì)需要的態(tài)度
本著為同學(xué)服務(wù),同時(shí)鍛煉自己,提高自己的態(tài)度,要注意結(jié)交一些真正的朋友,而不是酒肉朋友,要學(xué)會(huì)觀察,要自己識(shí)人看人的能力。要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),千萬不能把學(xué)習(xí)丟了,不要總以為自己比別人優(yōu)越,要低調(diào)。注重自我塑造,鍛煉自己各方面的能力!
面試需要準(zhǔn)備什么
必須對(duì)學(xué)術(shù)部特別熟悉,有寫作特長(zhǎng)者最好,在面試的時(shí)候會(huì)涉及到:1.自我介紹
2.對(duì)所報(bào)部門的了解程度 3.假如讓你加入你應(yīng)該如何去做 4.對(duì)以后的工作構(gòu)想,學(xué)術(shù)部納新需要具備的能力:
能吃苦耐勞,有敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng);
擅長(zhǎng)交際溝通和協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;
有較強(qiáng)的工作能力和組織能力,對(duì)工作熱情,并且有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,具有開拓創(chuàng)新意識(shí),思維活躍,能夠創(chuàng)造性的開展工作;
對(duì)待問題有自己獨(dú)到的見解,不畏懼困難;
有團(tuán)隊(duì)合作精神,有服務(wù)學(xué)生的意識(shí);
有一定文學(xué)功底、office基本操作技術(shù)、ps技術(shù)、繪聲繪影軟件的同學(xué);
曾經(jīng)參與過學(xué)生會(huì)的工作,并且具有一定經(jīng)驗(yàn)的同學(xué);
曾經(jīng)有過活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)。
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