每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理-案例分析
參考答案
第一題
第一問(wèn)
1、項(xiàng)目范圍不明確，會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員工作職責(zé)不清晰，進(jìn)度、成本等不可控的風(fēng)險(xiǎn)；
2、洋山公司在采購(gòu)時(shí)，沒(méi)有根據(jù)各個(gè)供應(yīng)商的特點(diǎn)加以區(qū)別對(duì)待，而是與過(guò)多的供應(yīng)商逐一談判，耗費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可能會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)產(chǎn)品不能在需要時(shí)按時(shí)到貨的風(fēng)險(xiǎn)；
3、洋山公司與各供應(yīng)商談判時(shí)，沒(méi)有突出本項(xiàng)目所需采購(gòu)產(chǎn)品的特征，可能會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)產(chǎn)品并不符合客戶需求的風(fēng)險(xiǎn)；
4、洋山公司沒(méi)有與供應(yīng)商建立良好的溝通機(jī)制，未能考慮到供應(yīng)商的供貨周期，對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的到貨時(shí)限要求過(guò)于苛刻，可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商難以按時(shí)或有意不按時(shí)供貨的風(fēng)險(xiǎn)；
5、未充分考慮到設(shè)備散熱因素，造成了該區(qū)域的機(jī)房專用空調(diào)因負(fù)荷過(guò)重而多次宕機(jī)，會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)；
6、未對(duì)系統(tǒng)測(cè)試的重要性給予充分重視，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不能安全運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)；
7、新舊系統(tǒng)的接割過(guò)于簡(jiǎn)化，會(huì)導(dǎo)致新舊系統(tǒng)交接不平穩(wěn)。
第二問(wèn)
1、與客戶充分溝通，明確該項(xiàng)目所能實(shí)現(xiàn)的客戶需求，從而明確規(guī)定項(xiàng)目的范圍；對(duì)于該項(xiàng)目不能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，要向客戶說(shuō)明，可以進(jìn)一步另立項(xiàng)目加以完成；
2、采購(gòu)時(shí)，應(yīng)該首先明確本項(xiàng)目所需采購(gòu)產(chǎn)品的特征，以產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)為依據(jù)進(jìn)行采購(gòu)。并且，要根據(jù)各個(gè)供應(yīng)商的特點(diǎn)，選擇適合本項(xiàng)目的供應(yīng)商談判、合作；
3、盡可能縮短采購(gòu)的談判時(shí)間，盡早簽訂合同，為供應(yīng)商提供充足的供貨時(shí)間；合同條款應(yīng)詳細(xì)、充分，避免因合同制定的疏漏產(chǎn)生的糾紛；
4、要充分了解項(xiàng)目的實(shí)際情況，加以深入分析和研究，對(duì)于設(shè)備散熱的特殊要求，應(yīng)該給予重視，并制定有效的解決方案；
5、測(cè)試是保證項(xiàng)目質(zhì)量的有效手段之一。有效的測(cè)試會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問(wèn)題，并積極制定方案加以解決，消除因測(cè)試不到位而產(chǎn)生的系統(tǒng)不能安全運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)；
6、要對(duì)新舊系統(tǒng)交割的過(guò)程給予充分重視，與客戶協(xié)商，制定完善的交接流程，讓客戶簽字確認(rèn)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析題篇三
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析
2013/4/22 19:37:39 | 171次閱讀 | 來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng) 【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論
我們公司承攬的沈陽(yáng)棋盤山滑雪場(chǎng)項(xiàng)目管理任務(wù)，不僅工程有很強(qiáng)的獨(dú)特性，而且項(xiàng)目蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)很大，是我第一次作為項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的任務(wù)。該項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容包括：新建一條雪道長(zhǎng)550m，寬20m;加長(zhǎng)雪道一條;遷移一條雪道;原計(jì)劃投資總額為800萬(wàn)元。其中的新雪道建設(shè)工程又包括：擋土墻、停車場(chǎng)、道路、樹(shù)木移植、土方工程、雪道平臺(tái)砌筑、排水管道埋設(shè)、造雪供水管線及供電電纜敷設(shè)，上下棧房等項(xiàng)目。
從項(xiàng)目組成內(nèi)容就可以看出其特點(diǎn)：子項(xiàng)龐雜、涉及專業(yè)面廣、周期長(zhǎng)短不
一、臨時(shí)性強(qiáng)，這些因素決定了我們的項(xiàng)目管理工作難度很大，但是我們團(tuán)隊(duì)利用已掌握的項(xiàng)目管理知識(shí)和技術(shù)克服各種困難成功地完成了這項(xiàng)工作，總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)有如下幾點(diǎn)：
一、嚴(yán)格控制項(xiàng)目范圍化解其中風(fēng)險(xiǎn)
由于這個(gè)項(xiàng)目屬于旅游行業(yè)，原立項(xiàng)內(nèi)容嚴(yán)重缺項(xiàng)且籠統(tǒng)，導(dǎo)致工程開(kāi)工后項(xiàng)目范圍蔓延嚴(yán)重，有關(guān)單位要求增追加投資到1200萬(wàn)元，我們項(xiàng)目管理方受出資方開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)政府委托，嚴(yán)格把關(guān)：通過(guò)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的分解建立了工作分解結(jié)構(gòu)wbs、編制了wbs詞典，向開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)呈報(bào)了《關(guān)于調(diào)整冰雪大世界改造項(xiàng)目?jī)?nèi)容的報(bào)告》進(jìn)一步明確了該項(xiàng)目范圍，以上文件上報(bào)后得到了管委會(huì)的批復(fù)，調(diào)整后的項(xiàng)目名稱為“冰雪大世界改造項(xiàng)目”，我們根據(jù)批復(fù)文件形成了項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)，從而避免“三超”帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、整體考慮，將項(xiàng)目蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)變成項(xiàng)目機(jī)遇
在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，我們了解到新雪道工程對(duì)土方需求較大，回填土方達(dá)6萬(wàn)余立方米，因此決定首先解決土源問(wèn)題。但是我們遇到的挑戰(zhàn)是作為國(guó)家4a級(jí)大型風(fēng)景區(qū)解決土源問(wèn)題必須顧及園區(qū)自然景觀的和諧性，不能造一景毀一景，顧此而失彼，為此我們?cè)诜綀A十幾公里范圍內(nèi)進(jìn)行了廣泛考察，確定結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)分散取土的方案，我們根據(jù)不同區(qū)域綜合平衡，避免重負(fù)建設(shè)帶來(lái)的增加資金和延長(zhǎng)工期風(fēng)險(xiǎn)，主要取土區(qū)域有如下幾塊：
⑴雪道南側(cè)松林外空地：
利用挖掘機(jī)深挖五米多，倒運(yùn)土方二萬(wàn)余立方米，造成一大深水池，形成山、水、林融為一體的新景觀;
⑵合服務(wù)樓東、南兩側(cè)： 撤土一萬(wàn)立方米左右，為綜合服務(wù)樓開(kāi)辟了東面的道路，在樓的東南角形成一塊平整土地，建設(shè)出一個(gè)二千余平方米的停車場(chǎng)，解決了景區(qū)附近車輛的存放問(wèn)題;
⑶業(yè)奇觀園正門前：
取走土方六千立方米后，平整出較大面積的園區(qū)空地，該地塊冬季作為沈陽(yáng)冰雪節(jié)的冰雕區(qū)，夏季則為綠地和休閑廣場(chǎng);
⑷爐房以南：
原為草木混雜的荒地，地勢(shì)高低不平，取走二萬(wàn)五千多立方米后，形成一片開(kāi)闊的場(chǎng)地，作為鍋爐燃料儲(chǔ)備庫(kù)和集團(tuán)雜物堆放場(chǎng)。
通過(guò)以上新雪道的建設(shè)項(xiàng)目管理，我們不僅完成了合同既定的管理目標(biāo)，而且還拓展了整個(gè)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)空間，改善了周邊環(huán)境，由取土造地形成了很多新項(xiàng)目、帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn)，一舉多得，收效甚大。
三、科學(xué)合理進(jìn)行采購(gòu)低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性
為了控制項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)我們聘請(qǐng)專家采用類比估算方法進(jìn)行成本估算，調(diào)整后的投資額為784萬(wàn)元并經(jīng)過(guò)管委會(huì)批準(zhǔn)成為成本控制基準(zhǔn)。針對(duì)該項(xiàng)目的特點(diǎn)我們項(xiàng)目的總投資進(jìn)行了分解、分標(biāo)段確定標(biāo)底，我們項(xiàng)目管理部籌劃組建了招標(biāo)工作小組，由開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，成員由建設(shè)單位、項(xiàng)目管理部、評(píng)標(biāo)專家組成，項(xiàng)目管理部協(xié)助業(yè)主進(jìn)行了工程量清單的編制、審核招標(biāo)文件工作。我們采取公開(kāi)招標(biāo)方式，選擇專業(yè)性強(qiáng)、報(bào)價(jià)低、工期合理、有利于進(jìn)行工程管理的承包商和施工隊(duì)伍，為如期順利完成各項(xiàng)目目標(biāo)提供了保障。
在采購(gòu)工作完成后，采取不同標(biāo)段分別簽訂合同
方式、然后根據(jù)確定各自的合同價(jià)分不同時(shí)段使用evm技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效測(cè)量，以便降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在工期管理方面我們使用了project項(xiàng)目管理軟件繪制網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖以便向不同的項(xiàng)目干系人匯報(bào)工作績(jī)效;在工程安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理方面，參建各方建立了有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格控制變更的發(fā)生，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度，增加了項(xiàng)目成功的可能性。
歷經(jīng)幾個(gè)沈陽(yáng)冬季冰雪節(jié)的使用，證明了我們的項(xiàng)目管理效果是非常好的，項(xiàng)目的建成為整個(gè)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升和開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出巨大了的貢獻(xiàn)，也成為沈陽(yáng)市冬季一張亮麗的名片。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析題篇四
管理案例分析作業(yè)2 小組討論案例：?jiǎn)躺揖吖镜奈迥昴繕?biāo)
1.你認(rèn)為約翰遜董事長(zhǎng)為公司制定的發(fā)展目標(biāo)合理嗎？為什么？你能否從本案例中概括出制定目標(biāo)需要注意哪些基本要求？
答：這些目標(biāo)并非從公司發(fā)展和市場(chǎng)的實(shí)際出發(fā)制定的，而是出于某種目的的，但又很難說(shuō)不合理，只主要看他的戰(zhàn)略意圖，如果他是為了賣掉公司，這個(gè)目標(biāo)的短期實(shí)現(xiàn)有利于這個(gè)戰(zhàn)略目的。但如果說(shuō)是為了企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目的，不切實(shí)際的目標(biāo)必然犧牲公司的長(zhǎng)期利益來(lái)?yè)Q取短期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
目標(biāo)是組織在一定時(shí)期內(nèi)通過(guò)努力爭(zhēng)取達(dá)到的理想狀態(tài)或期望獲得的成果，它包括組織的目的、任務(wù)，具體的目標(biāo)項(xiàng)目和指標(biāo)，以及指標(biāo)的時(shí)限。在確定目標(biāo)的具體問(wèn)題上，由于組織的各部門職能不同，不同時(shí)期、不同條件的目標(biāo)不同，其目標(biāo)的確定肯定是各有千秋，不過(guò)從總體上考查，要使目標(biāo)合理有效，就必須遵循以下基本原則：
1、統(tǒng)一性。任何組織最重要的是確定組織的總目標(biāo)。
2、系統(tǒng)性。目標(biāo)的確定要注意目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、預(yù)見(jiàn)性。目標(biāo)是組織希望達(dá)到的預(yù)期效果。
4、應(yīng)變性。組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件都是在不斷發(fā)展變化的，組織的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)隨著情況的變化而相應(yīng)地調(diào)整或作出必要的修改。
5、科學(xué)性。目標(biāo)必須在對(duì)象、要求和時(shí)限上是明確的和單義的。
2.約翰董事長(zhǎng)的目標(biāo)制定體現(xiàn)了何種決策和領(lǐng)導(dǎo)方式？其利弊如何？
答：獨(dú)斷專制，這么做會(huì)直接導(dǎo)致兩種結(jié)果。第一種結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)能力非常強(qiáng)，非常有遠(yuǎn)見(jiàn)，而且恰好制定的目標(biāo)非常合理，這種可能性是比較低的。此種情況雖然目標(biāo)制定非常合理，但由于沒(méi)有和其他高管探討交流，而且對(duì)目標(biāo)的制定原因等沒(méi)有進(jìn)行闡述說(shuō)明，很可能導(dǎo)致其他高管不支持和不贊成，沒(méi)有其他人員的配合執(zhí)行，目標(biāo)也是空談。第二種結(jié)果，由于沒(méi)有調(diào)研和與其他高管進(jìn)行探討，制定目標(biāo)不合理，最后的結(jié)果就是失敗。
3.假如你是托馬斯，如果董事長(zhǎng)在聽(tīng)取了你的意見(jiàn)后同意重新考慮公司目標(biāo)的制定，并責(zé)成你提出更合理的公司發(fā)展目標(biāo)，你將怎么做？
答：依據(jù)目標(biāo)制定過(guò)程，首先和中高層管理人員進(jìn)行公司戰(zhàn)略的分析，然后做公司內(nèi)外部的調(diào)研，最后根據(jù)綜合調(diào)研和分析結(jié)果，做目標(biāo)的制定和分解，保證目標(biāo)制定的合理性。并且，在目標(biāo)宣貫時(shí)要得到大多數(shù)人的支持和認(rèn)可，以保證大家能同心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，最終實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
管理案例分析作業(yè)3 案例分析 樂(lè)百氏的組織結(jié)構(gòu)
1、樂(lè)百氏的早期組織結(jié)構(gòu)為什么是有效的，而后來(lái)卻不適應(yīng)了？
答：早期的組織結(jié)構(gòu)是直線職能制組織結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)是絕大多數(shù)剛成型的企業(yè)的首選，之所以在早期有效，是企業(yè)高層管理者能將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有效的傳遞到企業(yè)基層，作為高層管理者也能夠有效的監(jiān)管。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)正確，高層決策無(wú)誤的情況下，企業(yè)能得到很好的發(fā)展。但是，隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，原來(lái)事必躬親的高層管理者就必須抽身出來(lái)，把時(shí)間注重于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略決策。而這正是樂(lè)百氏的早期組織結(jié)構(gòu)是有效的，而后來(lái)卻不適應(yīng)了的真實(shí)原因。
2.結(jié)合本案例，談?wù)剺?lè)百氏組織結(jié)構(gòu)變化的歷程。
答：從1989年創(chuàng)業(yè)到2001年8月，樂(lè)百氏一直都采取的直線職能制，按產(chǎn)、供、銷分成幾大部門，再由全國(guó)各分公司負(fù)責(zé)銷售；從2001年8月到2002年3月，實(shí)施了產(chǎn)品事業(yè)部制，這在樂(lè)百氏歷史上雖然實(shí)施的時(shí)間很短，但為現(xiàn)在實(shí)施區(qū)域事業(yè)部制奠定了基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)變革中的平穩(wěn)過(guò)渡。
3.組織結(jié)構(gòu)與人的心理與行為有關(guān)系嗎？為什么？
答：組織結(jié)構(gòu)與人的心理與行為有關(guān)系。原因在于：組織結(jié)構(gòu)確定了人與人之間的關(guān)系，而這種關(guān)系的確定直接決定了人們?cè)诠ぷ髦袑?duì)與他人關(guān)系的處理心理與處理方式。組織結(jié)構(gòu)也決定了人在組織系統(tǒng)的位置和定位，而這種位置和定位直接決定了人們對(duì)于自我的定位，包括責(zé)任的定位、利益的定位以及工作權(quán)限和方法的定位。
4.結(jié)合本案例討論各種組織結(jié)構(gòu)的適用性及特點(diǎn)？是否存在一種完美無(wú)缺的組織結(jié)構(gòu)？
答：案例可以看出來(lái)前期使有的直線后面事業(yè)部制.(產(chǎn)品和區(qū)域事業(yè)部)直線職能制,以職銜制為基礎(chǔ),在行政領(lǐng)導(dǎo)下,相應(yīng)的職能,在這種直線制統(tǒng)一指揮的原則下.增加參謀機(jī)會(huì).而事業(yè)部以某個(gè)產(chǎn)品地區(qū)或顧客和依據(jù),將相關(guān)的研究開(kāi)發(fā),采購(gòu),生產(chǎn)銷售等部門結(jié)合成相對(duì)一個(gè)獨(dú)立的組織形式.主要表現(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)下面設(shè)置各多個(gè)事業(yè)部,各事業(yè)部有獨(dú)立性產(chǎn)品和市場(chǎng).在市場(chǎng)上有獨(dú)立性和自主性..實(shí)行獨(dú)立核算,屬于分權(quán)式的.管理結(jié)構(gòu).,這事業(yè)部制在管理組織中屬于 m型組織結(jié)構(gòu),也就是多單位的企業(yè).它的特點(diǎn)按照企業(yè)的產(chǎn)出將業(yè)務(wù)的活動(dòng)組織起來(lái)成立專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理部門及事業(yè)部,這樣的部門按縱向的關(guān)系上,按照集中政策,分算經(jīng)營(yíng)的原則,促進(jìn)高層領(lǐng)導(dǎo)與事業(yè)部之間的關(guān)系.在橫向關(guān)系方面.各事業(yè)部均為利潤(rùn)中心.實(shí)行獨(dú)立核算
.三,企業(yè)高層和事業(yè)內(nèi)部仍然按職能結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì).主要優(yōu)點(diǎn)有
一.事業(yè)部有自己的產(chǎn)品和市場(chǎng),能夠規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展.能夠靈活的的適應(yīng)自主市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況迅速做出反應(yīng).有高度的靈活性和適應(yīng)性.二有利于高層領(lǐng)導(dǎo)擺托日常的行政事務(wù),和直接管理日常的煩雜事務(wù).使各事業(yè)部發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性.提高企業(yè)的整體效益.三.事業(yè)部是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的.有利于培養(yǎng)全面的管理人才,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備干部.四.事業(yè)部作為利潤(rùn)中心,便于衡量進(jìn)行嚴(yán)格的考核,益于評(píng)價(jià)各種產(chǎn)品對(duì)公司總利潤(rùn)貢獻(xiàn)的大小.用以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和決策.五.按照產(chǎn)品劃分事業(yè)部,便于組織專業(yè)化生產(chǎn)形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模.有益于提高勞動(dòng)生產(chǎn)力和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益..六.各事業(yè)部之間相互盡責(zé),促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展.七,各事業(yè)部自主經(jīng)營(yíng),責(zé)任明確,使得目標(biāo)管理和自我控制能力有效的進(jìn)行.在這樣的條件下,高層領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度,便可適時(shí)的擴(kuò)大.缺點(diǎn):機(jī)構(gòu)重疊,管理人員浪費(fèi),事業(yè)部獨(dú)立核算,只顧自己的利益,管理案例分析作業(yè)4 案例分析題 諾基亞的工作團(tuán)隊(duì)
1、請(qǐng)分析諾基亞工作團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建有什么特點(diǎn)？
答：主要以自我管理型團(tuán)隊(duì)為主,強(qiáng)調(diào)員工自我管理的模式.經(jīng)營(yíng)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)狀態(tài),在生產(chǎn)手機(jī)通訊產(chǎn)品服務(wù)等方面.對(duì)員工的本身的狀態(tài),自我管理型的團(tuán)隊(duì)。
2、結(jié)合諾基亞工作團(tuán)隊(duì)的案例，分析如何構(gòu)建高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)？
答：任務(wù)導(dǎo)向法構(gòu)筑高效團(tuán)隊(duì)要注意以下幾項(xiàng):,(一)構(gòu)筑工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模不要超過(guò)12人,(二,)高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)成員能力結(jié)構(gòu)問(wèn)題,要求技術(shù)專長(zhǎng),決策技術(shù)和處理人際關(guān)系的能力.(三)角色分配,分為九種.第一創(chuàng)新革新的角色.第二種,探索和創(chuàng)造者.第三種,平價(jià)者和開(kāi)放者.第四,推動(dòng)和組織者.第五.總結(jié)者和生產(chǎn)者.第六.控制和檢查者.第七.支持者和維護(hù)者.第八.匯報(bào)者和建議者.第九.團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)者.建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),共同目標(biāo)的承諾,建立具體的目標(biāo),確定有有效的領(lǐng)導(dǎo)和組織的結(jié)構(gòu).強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)必須有責(zé)任心.恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核和評(píng)懲體系.培養(yǎng)互相信任的精神.高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
3、諾基亞采取了哪種類型的溝通方式？其對(duì)工作團(tuán)隊(duì)起到了什么樣的作用？ 答：?jiǎn)T工俱樂(lè)部專屬于的網(wǎng)上論壇,在溝通方面在nokin員工日常工作之外建立了非正式的交友平臺(tái).4、員工俱樂(lè)部屬于哪種群體？他對(duì)于工作團(tuán)隊(duì)會(huì)起到什么作用？
答：屬于友誼型的群體.維持齊心協(xié)力,增強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任感,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互作用.從而使大家共同合作的完成工作任務(wù),取得較大的績(jī)效.有益于工作團(tuán)隊(duì)
華為“狼文化”
1、華為“狼文化”的內(nèi)涵是什么？
2、華為是如何將“做實(shí)”的企業(yè)文化做實(shí)的？
3、簡(jiǎn)述企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。
答：
1、因?yàn)槔怯腥N特性被華為人利用。一是嗜血，反映出對(duì)市場(chǎng)信息 敏感性，二是耐寒，反映出百折不撓的進(jìn)取精神和不畏艱難的意志。三是結(jié)群，反映出團(tuán)隊(duì)合作的精神。
2、一是企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)家的價(jià)值導(dǎo)向。如，華為認(rèn)為“資源”是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴，鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。
二是企業(yè)不同發(fā)展階段需要解決的核心命題，如產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、自我批判、集體奮斗、職業(yè)化、誠(chéng)信、國(guó)際化、文化建設(shè)必須配合公司戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行。目前華為正在加緊國(guó)際企業(yè)文化的建設(shè)，如客戶向?qū)幕?，高?jī)效文化，誠(chéng)信文化，團(tuán)隊(duì)文化，敬業(yè)奉獻(xiàn)文化，不斷進(jìn)步，成本意識(shí)等等。
三是對(duì)員工關(guān)鍵事件整理、歸納、宣傳。如紅黑事件。等
3、每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化，這不僅僅是為了加強(qiáng)本身的總競(jìng)爭(zhēng)地位，而且還因?yàn)槲覀兾磥?lái)的財(cái)富要由公司的文化來(lái)決定，公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵(lì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競(jìng)爭(zhēng)中成功。每個(gè)公司都必須為它的員工和股東們制定出一套文化的發(fā)展計(jì)劃，凡能正確掌握在未來(lái)環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量，并能采取對(duì)應(yīng)措施的人，才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)文化是最為重要的。如果企業(yè)沒(méi)有
自己的企業(yè)文化，就沒(méi)有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束，也就沒(méi)有辦法具體的告訴員工，哪些事情是應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。如果企業(yè)沒(méi)有自己的企業(yè)文化，員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之，員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)上，而是去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生不理的影響，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性，只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮出最終效果。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析題篇五
4.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析概述
4.1.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的內(nèi)涵(識(shí)記)
廣義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：包含風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理（p17）
重點(diǎn)介紹狹義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,即只包含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估又分為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。
1、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
（1）定義：風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)(risk
assessment)是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后，為了進(jìn)一步明確各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率以及其后果的嚴(yán)重程度，對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)值的大小進(jìn)行量化的過(guò)程。
（2）目的：旨在分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)存在的潛在影響，包括消極影響和積極影響。
（3）重點(diǎn)：對(duì)項(xiàng)目各階段的單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)或量化，而沒(méi)有從系統(tǒng)的角度來(lái)考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響，也沒(méi)有系統(tǒng)考慮這些風(fēng)險(xiǎn)能否被項(xiàng)目主體接受。
2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
（1）定義：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)（risk
evaluation）是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分析，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)排序的過(guò)程。
（2）評(píng)價(jià)基準(zhǔn)：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)是針對(duì)項(xiàng)目主體每一種風(fēng)險(xiǎn)后果確定的可接受水平。風(fēng)險(xiǎn)的可接受水平可以是絕對(duì)的，也可以是相對(duì)的。
4.1.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的分類
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析根據(jù)分析對(duì)象的不同，可以分為定性風(fēng)險(xiǎn)分析和定量風(fēng)險(xiǎn)分析。
1.定性風(fēng)險(xiǎn)分析
（1）定義：是評(píng)估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序，從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過(guò)程；本過(guò)程的主要作用是，使項(xiàng)目經(jīng)理能夠降低項(xiàng)目的不確定性級(jí)別，并重點(diǎn)關(guān)注高優(yōu)先級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。
（2）受態(tài)度影響：這類評(píng)估會(huì)受項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他干系人的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的影響。因此，為了實(shí)現(xiàn)有效評(píng)估，就需要清晰地識(shí)別和管理實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程的關(guān)鍵參與者的風(fēng)險(xiǎn)處理方式。
（3）減少偏見(jiàn)：建立概率和影響層級(jí)的定義，有助于減少偏見(jiàn)的影響。
（4）作用：實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析通常可以快速且經(jīng)濟(jì)有效地為規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)建立優(yōu)先級(jí)，可以為實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析奠定基礎(chǔ)。
2、定量風(fēng)險(xiǎn)分析
（1）定義：定量風(fēng)險(xiǎn)分析是就已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目整體目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析的過(guò)程；本過(guò)程的主要作用是，通過(guò)產(chǎn)生量化風(fēng)險(xiǎn)信息，來(lái)支持決策機(jī)制，以降低項(xiàng)目的不確定性。
（2）對(duì)象：實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析的對(duì)象是在定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中被確定為對(duì)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性需求存在潛在重大影響的風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行定量分析時(shí)，也可以對(duì)單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)分配優(yōu)先級(jí)數(shù)值。
（3）順序：通常，實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析在實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程之后開(kāi)展。有時(shí)，因?yàn)槿鄙僮銐虻臄?shù)據(jù)建立模型，可能無(wú)法實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該運(yùn)用專家判斷來(lái)確定定量風(fēng)險(xiǎn)分析的必要性和有效性。
4.1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)指標(biāo)（識(shí)記）
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的首要任務(wù)是對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)值進(jìn)行估計(jì)。
風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要指標(biāo)有兩個(gè)：（1）風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性（概率大?。?）風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的首要任務(wù)是分析和估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，即項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的大小。這是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)中最為重要的一項(xiàng)工作，因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率越高，造成項(xiàng)目損失的可能性就越大，對(duì)它的控制就應(yīng)該越嚴(yán)格。
風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的估計(jì)值分為三類：客觀概率、主觀概率和合成概率。
2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后果的估計(jì)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的第二項(xiàng)任務(wù)是分析和估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果，即項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失大小。風(fēng)險(xiǎn)因素—>風(fēng)險(xiǎn)事故/事件à損失損失的性質(zhì);損失的范圍;損失的時(shí)間分布
不確定型：出現(xiàn)哪些狀態(tài)不能完全確定，各種狀態(tài)發(fā)生的概率也未知（0）
隨機(jī)型：出現(xiàn)的各種狀態(tài)已知，而且各種狀態(tài)發(fā)生的概率也已知的風(fēng)險(xiǎn)。
確定型:
風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率為1，確定會(huì)發(fā)生。
4.1.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)（識(shí)記）
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與決策的依據(jù)，是項(xiàng)目組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)判斷的標(biāo)準(zhǔn)，其核心內(nèi)容是綜合考慮管理情境與主體因素對(duì)項(xiàng)目組織風(fēng)險(xiǎn)決策的影響，形成真正反映項(xiàng)目組織客觀實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)依據(jù)。
1、效用與效用曲線
效用（utility）是指人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)滿足或感受程度。人不同，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)也不同。因此，效用是一個(gè)相對(duì)概念，其數(shù)值也是一個(gè)相對(duì)值。
保守型效用曲線:效用隨著損益值的增多而遞增，且遞增速度
越來(lái)越慢，即邊際效用遞減。
冒險(xiǎn)性(激進(jìn)型)效用曲線:風(fēng)險(xiǎn)偏好風(fēng)險(xiǎn)喜好者效用損益值效用隨著損益值的增多而遞增，且遞增速度越來(lái)越快，即邊際效用遞增。
中間型效用曲線
2、風(fēng)險(xiǎn)容忍度
風(fēng)險(xiǎn)容忍度指人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可接受程度，實(shí)質(zhì)是反映人們判斷風(fēng)險(xiǎn)影響并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策的準(zhǔn)則.風(fēng)險(xiǎn)影響范圍分為可忽略風(fēng)險(xiǎn)(忽略)、可接受風(fēng)險(xiǎn)（考慮損失與成本的最優(yōu)化）、不可接受風(fēng)險(xiǎn)（無(wú)條件回避）三個(gè)區(qū)域。
4.1.5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的依據(jù)
（1）項(xiàng)目管理計(jì)劃
（2）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分，為定量分析提供指南、方法和工具。
（3）風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程的主要輸出就是風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中的最初內(nèi)容，為實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析提供基礎(chǔ)。
（4）事業(yè)環(huán)境因素：事業(yè)環(huán)境因素是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不能控制的，將對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響、限制或指令作用的各種條件。
（5）組織過(guò)程資產(chǎn)：組織過(guò)程資產(chǎn)是執(zhí)行組織所特有并使用的計(jì)劃、流程、政策等，可用于執(zhí)行或治理項(xiàng)目的任何產(chǎn)物、實(shí)踐或知識(shí)?？煞譃閮纱箢悾毫鞒膛c程序，和共享知識(shí)庫(kù)。
4.2定性風(fēng)險(xiǎn)分析的技術(shù)與方法
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析根據(jù)分析對(duì)象的不同，可以分為定性風(fēng)險(xiǎn)分析和定量風(fēng)險(xiǎn)分析。
4.2.1
主觀評(píng)分法(應(yīng)用)
1、主觀評(píng)分法的內(nèi)涵
主觀評(píng)分法是利用專家的經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)，直觀判斷項(xiàng)目每一單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)并賦予相應(yīng)的權(quán)重，如0-9之間的一個(gè)整數(shù)，0代表沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，9代表風(fēng)險(xiǎn)最大，然后把各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重加起來(lái)，再與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)進(jìn)行分析比較。
2、主觀評(píng)分法的應(yīng)用步驟：
（1）識(shí)別可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)險(xiǎn)清單），設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分表，并規(guī)定評(píng)分規(guī)則，以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)值。
（2）對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)因素的重要性進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)。
（3）對(duì)專家評(píng)估結(jié)果進(jìn)行計(jì)算分析，確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況
最大風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重值=行數(shù)*列數(shù)*最大風(fēng)險(xiǎn)值
4.2.2風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估(理解)
風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估兩部分
（1）風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)估：目的在于分析每個(gè)具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性；
（2）風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估：目的在于分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的潛在影響，既包括積極影響，也包括消極影響。以專家訪談或會(huì)議的形式實(shí)現(xiàn)，所選專家或參會(huì)人員應(yīng)該包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部成員和項(xiàng)目外部經(jīng)驗(yàn)豐富的專家兩部分。在訪談或會(huì)議期間，需要記載相關(guān)說(shuō)明信息，包括確定概率和影響級(jí)別所依賴的假設(shè)條件等。
4.2.3
概率-影響矩陣（應(yīng)用）
1、概率--影響矩陣的內(nèi)涵
概率影響矩陣也稱為風(fēng)險(xiǎn)矩陣，是用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率及影響程度的一種定性方法。此方法一般用非常高、高、一般、低、非常低等定性語(yǔ)言對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及后果的嚴(yán)重性進(jìn)行描述，并通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)概率與影響的不同組合來(lái)評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。
2、確定概率--影響矩陣的步驟
（1）確定風(fēng)險(xiǎn)概率、影響后果及風(fēng)險(xiǎn)值等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)；
（2）風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率及影響程度評(píng)價(jià)；邀請(qǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部成員及專家，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)概率及影響后果等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目已識(shí)別的所有風(fēng)險(xiǎn)因素逐項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估。
（3）統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果、計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值，劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
3、風(fēng)險(xiǎn)值有助于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
消極：處于矩陣高風(fēng)險(xiǎn)（深灰色區(qū)），需要采取優(yōu)先措施和激進(jìn)的應(yīng)對(duì)策略。處于低風(fēng)險(xiǎn)（無(wú)色區(qū)）的威脅，可能只需要作為觀察對(duì)象列入風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，或?yàn)橹黾討?yīng)急儲(chǔ)備，而不必采取主動(dòng)管理措施。
積極：處于高風(fēng)險(xiǎn)（深灰色區(qū)）的機(jī)會(huì)，可能是最易實(shí)現(xiàn)且能夠帶來(lái)最大利益的，故應(yīng)該首先抓住。處于低風(fēng)險(xiǎn)（無(wú)色區(qū)）的機(jī)會(huì)，則應(yīng)加以監(jiān)督。
4.3定量風(fēng)險(xiǎn)分析的技術(shù)與方法
（1）敏感性分析法（2）決策樹(shù)法（3）層次分析法（4）貝葉斯概率法（5）期望效用函數(shù)理論（6）蒙特卡洛模擬法（7）網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)
4.3.1
敏感性分析法（理解）
1.敏感性分析法的內(nèi)涵
敏感性分析（sensitivity
analysis）是指從定量分析的角度研究有關(guān)因素發(fā)生某種變化對(duì)某一個(gè)或一組關(guān)鍵指標(biāo)影響程度的一種不確定分析技術(shù)。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)逐一改變相關(guān)變量數(shù)值的方法來(lái)解釋關(guān)鍵指標(biāo)受這些因素變動(dòng)影響大小的規(guī)律。通過(guò)敏感性分析可以達(dá)到以下目的：
（1）了解項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)水平；
（2）找到影響項(xiàng)目效果的主宰因素；
（3）比較分析各備選方案的風(fēng)險(xiǎn)水平，實(shí)現(xiàn)方案優(yōu)選。
2、敏感性分析的分類
根據(jù)因素變動(dòng)情況敏感性分析可以分為單因素敏感性分析和多因素敏感性分析。
（1）單因素敏感性分析，是指假設(shè)在項(xiàng)目其他因素都不變的情況下，對(duì)項(xiàng)目單一因素
進(jìn)行分析。
（2）多因素敏感性分析，是指同時(shí)分析多個(gè)因素變化對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的影響。由于多因素敏感性分析比較復(fù)雜，本章主要對(duì)單因素敏感性分析方法進(jìn)行介紹。
3.敏感性分析法的步驟
（1）確定敏感性分析指標(biāo)。一般而言，敏感性分析采用的指標(biāo)要與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)一致，常用的分析指標(biāo)為凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率。
（2）選定分析因素及其變化范圍。常選的分析因素有項(xiàng)目投資額、建設(shè)年限、壽命期、基準(zhǔn)折現(xiàn)率等。
（3）計(jì)算不確定因素變動(dòng)時(shí)對(duì)分析指標(biāo)的影響程度。單因素時(shí)，要在固定其他因素的條件下，變動(dòng)一個(gè)不確定因素，然后再變動(dòng)另一個(gè)因素。
（4）找出敏感因素，進(jìn)行分析和采取措施，以提高技術(shù)方案的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
4.敏感性分析的特點(diǎn)
敏感性分析是不確定性分析中常用的一種重要方法，但是其存在兩個(gè)方面的局限性。
（1）敏感性分析將幾個(gè)影響因素割裂開(kāi)，逐個(gè)分析，沒(méi)有考慮因素之間的系統(tǒng)性。
（2）每種影響因素的變化幅度都是由分析人員主觀確定的，如果事前調(diào)查分析工作不足，敏感性分析將會(huì)帶有較大的片面性。
4.3.2
決策樹(shù)法(應(yīng)用)
1、決策樹(shù)法概述
決策樹(shù)法是在已知各種情況發(fā)生概率的基礎(chǔ)上，通過(guò)構(gòu)成決策樹(shù)來(lái)求取凈現(xiàn)值的期望值大于等于零的概率，評(píng)價(jià)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，判斷其可行性的決策分析方法，它是直觀運(yùn)用概率分析的一種圖解法。由于這種決策分支畫(huà)成圖形很像一棵樹(shù)的枝干，故稱決策樹(shù)。決策樹(shù)一般由以下幾部分組成。
（1）決策節(jié)點(diǎn)，從這里引入的分支叫做方案分支，分支數(shù)量與備選方案數(shù)量相同，在分支上注明方案名稱。
（2）狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，也稱機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)。它從引出的分支叫做狀態(tài)分支或概率分支，在分支上注明自然狀態(tài)名稱及其出現(xiàn)的概率，分支數(shù)量與自然狀態(tài)數(shù)量相同。
（3）結(jié)果節(jié)點(diǎn)，將不同方案在各種自然狀態(tài)下所取得的結(jié)果（如損益值）標(biāo)注在結(jié)果節(jié)點(diǎn)的右端。
2、決策樹(shù)的分類
（1）單階段決策樹(shù)：決策問(wèn)題只需進(jìn)行一次決策活動(dòng)
（2）多階段決策樹(shù)：一個(gè)決策問(wèn)題中包含著兩個(gè)或兩個(gè)以上層次的決策。
3、決策樹(shù)法的應(yīng)用步驟
（1）繪制決策樹(shù)
（2）計(jì)算各節(jié)點(diǎn)的期望損益值
（3）風(fēng)險(xiǎn)決策，比較各方案損益值大小，選擇損益值大者為備選方案。
4.3.3
層次分析法（理解）
1、層次分析法的內(nèi)涵
ahp體現(xiàn)了人們決策思維的基本特征：分解、判斷、綜合。它特別適用于難以完全量化，又相互關(guān)聯(lián)、相互制約的眾多因素構(gòu)成的復(fù)雜項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)決策問(wèn)題。
2.層次分析法的應(yīng)用步驟
（1）建立層次結(jié)構(gòu)模型。
（2）構(gòu)造判斷矩陣
（3）計(jì)算權(quán)重向量
（4）一致性檢驗(yàn)。
可以看出，所有單排序的c.r.<0.1，認(rèn)為每個(gè)判斷矩陣的一致性都是可以接受的；
當(dāng)c.r.>0.1時(shí)，認(rèn)為判斷矩陣不符合一致性要求，需要對(duì)該判斷矩陣進(jìn)行修正。
4.3.4
貝葉斯概率法（理解）
1、貝葉斯概率法的內(nèi)涵
如果項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的概率估計(jì)是在沒(méi)有客觀數(shù)據(jù)或者歷史數(shù)據(jù)不足的情況下作出的，則稱這種概率的估計(jì)為先驗(yàn)概率。
p
（b∣a)
=
p
（a∣b)
×p
(b)
/
p
(a)
p
(a)隨機(jī)事件a發(fā)生的先驗(yàn)概率，考慮任何b方面的因素。
p
(b)隨機(jī)事件b發(fā)生的先驗(yàn)概率，也稱標(biāo)準(zhǔn)化常量。
p
(a∣b)已知b發(fā)生后a的條件概率，也稱a的后驗(yàn)概率。
p
（b∣a)已知a發(fā)生后b的條件概率，也稱b的后驗(yàn)概率。
2、貝葉斯概率法的應(yīng)用步驟
（1）已知類條件概率密度參數(shù)表達(dá)式和先驗(yàn)概率。
（2）利用貝葉斯公式轉(zhuǎn)換成后驗(yàn)概率。
（3）根據(jù)后驗(yàn)概率大小進(jìn)行決策分類。
4.3.5
期望效用函數(shù)
1、期望效用函數(shù)理論的內(nèi)涵
如果某個(gè)隨機(jī)變量x以概率pi取值xi，i=1,2，...,n，而某人在確定地得到xi時(shí)的效用為u(xi)，那么，該隨機(jī)變量給他的效用如下所示：
u(x)=e[u(x)]=p1u(x1)+p2u(x2)+......+pnu(xn)
式中，e[u(x)]表示隨機(jī)變量x的期望效用。因此，u(x)稱為期望效用函數(shù)。
2、期望效用函數(shù)理論的應(yīng)用步驟
適用條件：風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)的各種狀態(tài)已知，而且這些狀態(tài)發(fā)生的概率也已知。
（1）確定各種自然狀態(tài)下的項(xiàng)目收益值。
（2）確定每一個(gè)方案的期望效用值。
（3）根據(jù)每一個(gè)方案的期望效用值大小進(jìn)行方案決策.4.3.6
蒙特卡洛
1、蒙特卡洛模擬法的內(nèi)涵
蒙特卡洛模擬法，又稱統(tǒng)計(jì)模擬方法（p82,隨機(jī)模擬法）。是用來(lái)解決工程和經(jīng)濟(jì)中的非確定性問(wèn)題，通過(guò)成千上萬(wàn)次的模擬，涵蓋相應(yīng)的可能概率分布空間，從而獲得一定概率下的不同數(shù)據(jù)和頻度分布，通過(guò)對(duì)大量樣本值的統(tǒng)計(jì)分析，得到滿足一定精度的結(jié)果，因此蒙特卡洛模擬法是進(jìn)行不確定與風(fēng)險(xiǎn)型問(wèn)題的有力武器。
2、蒙特卡洛模擬法的步驟
（1）分析評(píng)價(jià)參數(shù)的特征，并根據(jù)歷史資料或?qū)＜乙庖?jiàn)，確定隨機(jī)變量的某些統(tǒng)計(jì)參數(shù)。
（2）按照一定的參數(shù)分布規(guī)律，在計(jì)算機(jī)上產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)。
（3）建立數(shù)學(xué)模型。
（4）通過(guò)足夠數(shù)量的計(jì)算機(jī)仿真，取得具有一定規(guī)律性的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
（5）根據(jù)計(jì)算機(jī)仿真的參數(shù)樣本值，通過(guò)對(duì)大量的評(píng)價(jià)指標(biāo)值的樣本分析，為決策提供重要的參考。
3、蒙特卡洛模擬法的特點(diǎn)p103
（1）以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)，可以彌補(bǔ)確定型分析手段的不足，避免對(duì)不確定與風(fēng)險(xiǎn)決策問(wèn)題的誤導(dǎo)。
（2）通過(guò)蒙特卡洛模擬，可以對(duì)不確定與風(fēng)險(xiǎn)型問(wèn)題進(jìn)行有效分析，解決常用決策方法所無(wú)法解決的難題，更加全面深入地分析不確定與風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題。
4.3.7
網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)
1、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)是以項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)為基礎(chǔ)的分析方法。
（1）把所有要做的工作，按照先后順序和邏輯關(guān)系進(jìn)行排序，并用網(wǎng)絡(luò)圖的形式表達(dá)出來(lái)。
（2）選擇關(guān)鍵路徑，并根據(jù)時(shí)間、資源等方面的要求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。
（3）組織計(jì)劃的實(shí)施。計(jì)劃實(shí)施構(gòu)成是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，計(jì)劃需要不斷根據(jù)新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
2、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的應(yīng)用步驟
（1）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，確定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的那些工作存在的風(fēng)險(xiǎn)。
（2）對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行定量分析。
（3）將這些定量信息用網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)進(jìn)行匯總，確定該項(xiàng)目在費(fèi)用、進(jìn)度等方面不確定性的變化范圍和變化規(guī)律，從而對(duì)項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)作出定量評(píng)價(jià)。
3、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的分類
包括計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（pert）和圖解評(píng)審技術(shù)（gert）
（1）pert適用于項(xiàng)目活動(dòng)、活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系確定，但是在每一項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間不確定的情況下。
（2）gert適用于項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、活動(dòng)之間邏輯關(guān)系都不確定的情況。gert可以理解為由多個(gè)pert組成。
4.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果
4.4.1更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
隨著定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估產(chǎn)生出新信息，需要更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。更新的內(nèi)容包括：
（1）對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和分值、風(fēng)險(xiǎn)緊迫性或風(fēng)險(xiǎn)分類，以及低概率風(fēng)險(xiǎn)的觀察清單或需要進(jìn)一步分析的風(fēng)險(xiǎn)。
（2）項(xiàng)目的概率分析。
（3）實(shí)現(xiàn)成本和時(shí)間目標(biāo)的概率。
（4）量化風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)清單。
（5）定量風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì)
4.4.2更新假設(shè)條件日志
隨著定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估產(chǎn)生出新信息，假設(shè)條件可能發(fā)生變化。需要根據(jù)這些新信息來(lái)調(diào)整假設(shè)條件日志。假設(shè)條件可包含在項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中，也可記錄在獨(dú)立的假設(shè)條件日志中。
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