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策劃部門(mén)的職責(zé)篇一
營(yíng)銷策劃部部門(mén)職能
1．營(yíng)銷策略：企業(yè)形象策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，價(jià)格策略。
2．市場(chǎng)定位：評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，產(chǎn)品定位、研究確定案名，市場(chǎng)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，微觀環(huán)境調(diào)查，產(chǎn)品、價(jià)格、供需預(yù)測(cè)，市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)。
3．可行性研究：技術(shù)、投資論證，工程建設(shè)分析，營(yíng)銷策劃，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，組織專家論證。
4．促銷策略：樓盤(pán)包裝，賣場(chǎng)策劃，廣告策略制定、廣告執(zhí)行，公關(guān)促銷，其他營(yíng)銷推廣。
5．營(yíng)銷合作管理：策劃公司、銷售代理公司、廣告公司和其他中介公司的選擇、確定、管理、協(xié)調(diào)。
6．銷售管理：預(yù)售許可證，銷售許可證，預(yù)銷售管理、組織，售樓現(xiàn)場(chǎng)管理，銷售人員管理，簽約管理，銷售日?；顒?dòng)管理，銷售款回收、結(jié)算，銷售合同管理，營(yíng)銷信息管理、運(yùn)用。
7．營(yíng)銷計(jì)劃管理：全案策劃，營(yíng)銷預(yù)算，營(yíng)銷費(fèi)用控制，銷售計(jì)劃，營(yíng)銷效益評(píng)估，營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制。
8．政府關(guān)系：審批部門(mén)公共關(guān)系建立、維護(hù)，行業(yè)主管部門(mén)公共關(guān)系建立、維護(hù)，其他相關(guān)部門(mén)公共關(guān)系建立和維護(hù)。
9．公關(guān)活動(dòng)：合作聯(lián)盟的策劃、聯(lián)絡(luò)、實(shí)施，媒體宣傳活動(dòng)，公司慶典、大型活動(dòng)的策劃、組織，公司信息發(fā)布，大型銷售活動(dòng)的組織。
10．用戶服務(wù)：建立服務(wù)體系，客戶接待，產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)證辦理，接受、處理客戶投訴，幫助、組織辦理入住事宜，開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目、措施價(jià)格審批，物業(yè)管理辦理按揭。
11．客戶關(guān)系：客戶信息檔案系統(tǒng)的管理、運(yùn)用，建立與用戶的聯(lián)絡(luò)、溝通機(jī)制，組織客戶聯(lián)誼活動(dòng)，客戶滿意度管理。
12．物業(yè)管理：規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的物業(yè)管理建議，物業(yè)管理公司的選擇、確定，業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的管理、監(jiān)督。
崗 位 職 責(zé)
營(yíng)銷策劃部經(jīng)理（部長(zhǎng)）崗位職責(zé)
研究項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，參與編制項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位計(jì)劃、營(yíng)銷推廣計(jì)劃、促銷活動(dòng)計(jì)劃、賣場(chǎng)包裝計(jì)劃、廣告制作和推廣計(jì)劃，保證按計(jì)劃進(jìn)行。起草市場(chǎng)策劃營(yíng)銷有關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程。
參加考察、優(yōu)選合作的策劃、銷售代理公司等，聯(lián)絡(luò)、督促代理公司保證工作進(jìn)度、質(zhì)量、效率。參加考察、優(yōu)選合作的媒體、廣告策劃、廣告代理等公司等，聯(lián)絡(luò)、督促其保證工作進(jìn)度、質(zhì)量、效率。參與制訂營(yíng)銷策略。負(fù)責(zé)按照計(jì)劃實(shí)施品牌、產(chǎn)品、價(jià)格策略以及促銷策略，負(fù)責(zé)制訂廣告策略，負(fù)責(zé)維護(hù)媒體關(guān)系，制訂并實(shí)施媒體策略，組織媒體宣傳活動(dòng)。
銷售管理（案場(chǎng)經(jīng)理、主管）崗位職責(zé)
參與制訂營(yíng)銷策略，按照計(jì)劃實(shí)施品牌、產(chǎn)品、價(jià)格策略以及促銷策略，參與制訂廣告策略。保持與媒體的關(guān)系，實(shí)施媒體策略，參與組織媒體宣傳活動(dòng)。負(fù)責(zé)參加展會(huì)的工作，并負(fù)責(zé)公司的宣傳工作。研究與銷售相關(guān)的政府政策，研究竟?fàn)帉?duì)手、同類項(xiàng)目、周邊項(xiàng)目的情況，提出研究報(bào)告，考察報(bào)告，跟蹤、掌握房地產(chǎn)廣告的發(fā)展信息。
負(fù)責(zé)辦理與銷售相關(guān)的銷售證件，辦理（預(yù)）銷售許可證、申報(bào)案名，參與辦理按揭，購(gòu)房合同審查，合同預(yù)售登記管理，協(xié)調(diào)并保持與房管局和土管局的關(guān)系。
參與客戶服務(wù)體系的建立、管理和完善；負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)措施。參與銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理，售樓處現(xiàn)場(chǎng)工作秩序的組織、工作環(huán)境的維護(hù)；協(xié)調(diào)銷售人員做好客戶接待、參觀、洽談、簽約工作。
收集客戶信息，建立客戶信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)信息處理、匯總和分析，負(fù)責(zé)客戶檔案的分類、保管。組織辦理各項(xiàng)入住手續(xù)，協(xié)調(diào)入住時(shí)業(yè)主與各單位的關(guān)系，了解、匯報(bào)、處理入住過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
策劃部門(mén)的職責(zé)篇二
策劃部部門(mén)職能、崗位職責(zé)
（一）策劃部部門(mén)職責(zé)
1、把握市場(chǎng)動(dòng)和銷售趨勢(shì)，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)情況，策劃并指導(dǎo)各種促銷活動(dòng)及進(jìn)行結(jié)果評(píng)估。
2、公關(guān)媒介事物管理。
3、cis系統(tǒng)的建立，店鋪pop支持，dm單印制，戶外廣告管理及簽訂廣告位廣告發(fā)布合同。
4、內(nèi)部各供應(yīng)商促銷活動(dòng)的策劃管理。
5、企業(yè)整體及店鋪形象管理。
6、組織公司新聞報(bào)道，開(kāi)展公共活動(dòng)，對(duì)公司進(jìn)行正品的形象宣傳。
7、配合公司策劃并組織公司內(nèi)部各種聯(lián)誼活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。
8、策劃、實(shí)施各類企業(yè)文化以及企業(yè)形象的推廣活動(dòng)。
（二）文案/平面設(shè)計(jì)/美工的崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)決定，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)制度。
2、擬定公司項(xiàng)目整體營(yíng)銷策劃方案的創(chuàng)意、推廣及組織實(shí)施。
3、根據(jù)公司項(xiàng)目發(fā)展需要制定相應(yīng)的推廣工作計(jì)劃（年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃）及預(yù)算，并督促落實(shí)。
4、負(fù)責(zé)收集行業(yè)市場(chǎng)信息，根據(jù)需要提交市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)與策劃有關(guān)的公共關(guān)系的建立與協(xié)調(diào)。
6、完成本部門(mén)的成本預(yù)算，員工的培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核。
7、與公司其他部門(mén)協(xié)調(diào)、配合、通力協(xié)作完成公司的制定計(jì)劃。
8、制定并實(shí)施賣場(chǎng)及廣場(chǎng)增收方案。
9、負(fù)責(zé)對(duì)策劃部合同文檔的管理及廣告位的催交費(fèi)用的工作。
10、做好各個(gè)媒體的分析（客戶定位、渠道、發(fā)行量）、監(jiān)測(cè)及通路使公司的投放有的放矢。
11、收集、整理公司所有媒體投放的資料和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)公司下一步的媒體投放提供依據(jù)和建議。
12、負(fù)責(zé)公司廣告宣傳計(jì)劃發(fā)布的具體實(shí)施執(zhí)行。
13、了解各媒體及廣告行業(yè)的業(yè)務(wù)流程、制作、價(jià)格、負(fù)責(zé)合同的初審，投放經(jīng)費(fèi)的初步預(yù)
算。
14、與媒體保持良好的關(guān)系，詳細(xì)了解相關(guān)動(dòng)態(tài)，確保公司的媒介渠道暢通。
15、在廣告及推廣策略的指引下，從創(chuàng)意概念想法開(kāi)始，完成整個(gè)文案的撰寫(xiě)。
16、負(fù)責(zé)公司所有廣告推廣方案中文案的撰寫(xiě)、創(chuàng)意和審核，確保交付稿無(wú)誤。
17、維護(hù)公司的ci形象，根據(jù)需要實(shí)時(shí)撰寫(xiě)軟性文章、報(bào)道。
18、與平面設(shè)計(jì)配合，跟蹤完成樓書(shū)、畫(huà)冊(cè)、報(bào)媒等所有平面廣告的制作。
19、負(fù)責(zé)公司商場(chǎng)pop的書(shū)寫(xiě)及美化、布置、包裝，給客戶營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物氣氛。
20、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)標(biāo)識(shí)、導(dǎo)示系統(tǒng)及促銷廣告的管理。
21、完成公司各個(gè)節(jié)假日及促銷活動(dòng)的展場(chǎng)布置。
22、根據(jù)廣告和推廣方案要求，高質(zhì)量的完成平面創(chuàng)意及設(shè)計(jì)。
23、與文案配合，完成dm單、畫(huà)冊(cè)、報(bào)媒等所有的平面廣告設(shè)計(jì)。
24、完成公司策劃活動(dòng)的視覺(jué)宣傳、物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置、資料收集。
25、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
策劃部門(mén)的職責(zé)篇三
銷售部職能
一、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目的全程銷售方案、/季度/月度銷售計(jì)劃；
二、負(fù)責(zé)銷售管理，賣場(chǎng)管理，產(chǎn)品銷售，客戶關(guān)系管理；
三、負(fù)責(zé)定期上報(bào)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告；
四、負(fù)責(zé)組織銷售回款工作；
五、配合資金部做好客戶按揭資料的催收工作；
六、負(fù)責(zé)辦理銷售后的相關(guān)產(chǎn)權(quán)辦理工作；
七、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，并編制市調(diào)周報(bào)、月報(bào)；
八、負(fù)責(zé)組織客戶滿意度的調(diào)查分析，參與公司各類營(yíng)銷活動(dòng)的效果評(píng)估；
九、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，并進(jìn)行跟蹤、記錄、分析和回訪工作；
十、負(fù)責(zé)組織對(duì)開(kāi)發(fā)、物業(yè)公司員工進(jìn)行銷售相關(guān)的培訓(xùn)；
十一、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司銷售現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；
十二、負(fù)責(zé)擬訂業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理制度、工作程序、工作流程；
十三、配合策劃部制定銷售策劃方案、執(zhí)行推廣活動(dòng)及專案實(shí)施；
十四、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的編制，參與方案及初步設(shè)計(jì)成果的評(píng)審；
十五、參與對(duì)企業(yè)產(chǎn)品包裝、示范區(qū)包裝及導(dǎo)示系統(tǒng)等進(jìn)行效果驗(yàn)收；
策劃部職能
一、負(fù)責(zé)編制營(yíng)銷策劃方案，包括市場(chǎng)調(diào)研、可行性研究、項(xiàng)目定位、項(xiàng)目產(chǎn)品建議等前期策劃方案和營(yíng)銷推廣、認(rèn)購(gòu)、開(kāi)盤(pán)、活動(dòng)等策劃方案；
二、負(fù)責(zé)制定推廣方案及執(zhí)行；
三、負(fù)責(zé)企業(yè)及項(xiàng)目品牌的營(yíng)建，準(zhǔn)確對(duì)外發(fā)布銷售相關(guān)信息；
四、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目示范區(qū)的包裝方案并跟進(jìn)實(shí)施；
五、負(fù)責(zé)參與示范區(qū)售樓處、樣板房、園林景觀設(shè)計(jì)方案的討論與評(píng)審；
六、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的編制、參與方案及初步設(shè)計(jì)成果的評(píng)審；
七、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷相關(guān)的廣告策劃與設(shè)計(jì)，以及營(yíng)銷物料的設(shè)計(jì)制作；
八、負(fù)責(zé)策劃并組織實(shí)施公司各種大型活動(dòng)（含營(yíng)銷性、非營(yíng)銷性的活動(dòng)），或?qū)０笀?zhí)行；
九、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的形象策劃及包裝設(shè)計(jì)；
十、負(fù)責(zé)網(wǎng)站論壇等各對(duì)外渠道的輿論宣傳導(dǎo)向的引導(dǎo)工作；
十一、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的招商、渠道銷售管理工作；
十二、負(fù)責(zé)擬訂業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理制度、工作程序、工作流程；
策劃部門(mén)的職責(zé)篇四
總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。下面是小編整理的策劃部部門(mén)年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。策劃部部門(mén)年終工作總結(jié)
歲月如梭！轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到外鏈策劃部工作將近4個(gè)月時(shí)間了。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將20xx年下半年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年下學(xué)期工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著外聯(lián)策劃部的蓬勃發(fā)展，我所工作的策劃部作為宣傳部門(mén)尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著部門(mén)的形象。因此，我在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
二、思想?yún)R報(bào)
對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一策劃的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。20xx年下半年，我將以嶄新的全新精神狀態(tài)投入到部門(mén)工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力。積極響應(yīng)部門(mén)加強(qiáng)管理的措施，遵守部門(mén)的規(guī)章制度。
三、主要活動(dòng)
1、參加了部門(mén)組織的聚餐活動(dòng)。
2、參加了校運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織。
3、參加了校體委的素質(zhì)拓展活動(dòng)。
四、個(gè)人感想
很開(kāi)心認(rèn)識(shí)這么多朋友，參加的每次活動(dòng)都讓我獲益匪淺，收獲頗多，希望在部門(mén)以后的日子里能和各部門(mén)成員愉快的度過(guò)！
策劃部部門(mén)年終工作總結(jié)我于20xx年8月30日進(jìn)入公司，在營(yíng)銷策劃部從事文案工作。在營(yíng)銷策劃部經(jīng)理紀(jì)、主管的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)多月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫(xiě)和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極督促武漢青銅騎士廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
除了公司的日常工作，我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日——4日的“家在武漢”洪山廣場(chǎng)房展會(huì)等兩次大型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后期展示期間，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極提供有效建議和意見(jiàn)，主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為活動(dòng)的順利進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。
面對(duì)即將開(kāi)展的美加·湖濱新城二期工程，公司前期必將開(kāi)展各項(xiàng)大型戶外推廣活動(dòng)，同時(shí)也會(huì)積極參加各類房地產(chǎn)交易會(huì)，以提升品牌形象，促進(jìn)樓盤(pán)銷售。通過(guò)前期參與的各項(xiàng)大型活動(dòng)，我覺(jué)得公司在大型展示活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備和考察工作，具體建議如下：
1、公司在繼續(xù)刊登報(bào)版廣告，樹(shù)立樓盤(pán)和公司形象的同時(shí)，可以積極參與目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會(huì)，以促進(jìn)一期剩余樓盤(pán)銷售和二期樓盤(pán)預(yù)售。
2、如參加室外房展會(huì)，事先應(yīng)仔細(xì)觀察布展場(chǎng)地。特別要注意天氣情況和風(fēng)口位置，布展時(shí)應(yīng)避開(kāi)風(fēng)口，以免吹壞噴繪。天氣如有變化，也應(yīng)提前做好防雨用具等準(zhǔn)備工作。
3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖，如有可能可請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架外形，以便公司參考，確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要，設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。
4、參展所需相關(guān)布展裝備，如遮陽(yáng)傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊，以便現(xiàn)場(chǎng)布展。
5、目前市民大多愛(ài)貪小便宜，通過(guò)登記發(fā)送小禮品，可迅速積聚人氣，并獲得大量顧客信息，以便日后銷售需要。如有可能，公司可事先準(zhǔn)備帶有公司或樓盤(pán)標(biāo)志的免費(fèi)小禮品若干，以便當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。
6、免費(fèi)看房專車發(fā)車至少應(yīng)安排兩輛車，而且班次應(yīng)該盡可能密集，只要有市民需要看房，就應(yīng)馬上發(fā)車。到現(xiàn)場(chǎng)后車輛應(yīng)迅速返回，不要長(zhǎng)久停留一處。
策劃部門(mén)的職責(zé)篇五
上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)易班工作站
管理?xiàng)l例
總則
一、制定本制度的目的在于進(jìn)一步加強(qiáng)上外易班工作站的規(guī)范管理，約束工作站成員行為，明確責(zé)任，高效合理地安排工作，進(jìn)而提高成員素質(zhì)，推動(dòng)易班建設(shè)。
二、易班工作站站長(zhǎng)及副站長(zhǎng)要與上級(jí)和指導(dǎo)老師積極聯(lián)系反饋，同時(shí)團(tuán)結(jié)各部門(mén)，把握大局，處理好易班工作站的日常事務(wù)。
三、我校易班工作站設(shè)有技術(shù)部、宣傳部、聯(lián)絡(luò)部、策劃部、編輯部、秘書(shū)處6個(gè)部門(mén)，各部門(mén)具有一定自主決策權(quán)。各部門(mén)要充分地認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)，積極做好各項(xiàng)活動(dòng)的組織、配合和服務(wù)等工作。
四、易班工作站各成員應(yīng)樹(shù)立高度的責(zé)任心，努力工作，保證質(zhì)量，按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，全體工作站成員應(yīng)自覺(jué)遵守此制度，并約束自己的行為。
上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)易班工作站
策劃部管理?xiàng)l例
目錄
第一章 部門(mén)概述
部門(mén)簡(jiǎn)介 部門(mén)宗旨
第二章 組織職能
職務(wù)設(shè)置 基本職能
第三章 成員權(quán)利義務(wù)
策劃部長(zhǎng) 副策劃部長(zhǎng) 部員
第四章 工作制度
常規(guī)制度 會(huì)議制度 策劃制度 文案制度 納新制度 升職制度 培訓(xùn)制度
第五章 附則（附加分細(xì)則）
第一章 部門(mén)概述
部門(mén)簡(jiǎn)介：
上外易班工作站策劃部，是上外易班工作站的重要有機(jī)組成部分，發(fā)揮著其獨(dú)特的作用。策劃部主要負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的策劃工作，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系。當(dāng)易班工作站要組織一些大型集體活動(dòng)時(shí)，如何將大家成功的結(jié)合成一個(gè)集體，如何用更好的方式成功的舉辦活動(dòng)，便是策劃部的職責(zé)所在。
“未出茅廬,已知天下三分”，是策劃部的形象描述。在策劃部，你能夠體驗(yàn)到“運(yùn)籌帷幄于千里之外”的神奇，你能夠感受到“沖鋒陷陣于最前線”的激情。思維的天馬行空和統(tǒng)籌大局的細(xì)心永駐于策劃部！
部門(mén)宗旨：
用智慧打造策劃，用勤奮奉獻(xiàn)激情；一筆走天下，身行度雄關(guān)，策劃風(fēng)采，打造精彩！
第二章：組織結(jié)構(gòu)
職務(wù)設(shè)置：
策劃部設(shè)策劃部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名（暫無(wú)），部員若干。由副部長(zhǎng)協(xié)助策劃部長(zhǎng)處理平日工作，并對(duì)部員進(jìn)行具體管理。
基本職能：
1.為上外易班的推廣、宣傳構(gòu)思設(shè)計(jì)各種線上、線下活動(dòng)，并積極為上外易班發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2.撰寫(xiě)活動(dòng)策劃書(shū)，根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況撰寫(xiě)詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行方案，活動(dòng)流程設(shè)計(jì)、工作人員安排、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、活動(dòng)宣傳方案，活動(dòng)所需物資，現(xiàn)場(chǎng)布置構(gòu)圖等。
3.活動(dòng)申請(qǐng)、場(chǎng)地申請(qǐng)、物資租借申請(qǐng)、舞臺(tái)布置、現(xiàn)場(chǎng)布置、流程執(zhí)行及控制，以及活動(dòng)后期工作總結(jié)。
4.把活動(dòng)相關(guān)文件整理收集，交由秘書(shū)處存檔，做好活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)報(bào)銷工作。5.為更好的執(zhí)行本部門(mén)職能，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的能動(dòng)性并協(xié)調(diào)配合其他部門(mén)的工作，加深與各部門(mén)密切聯(lián)系，加強(qiáng)與外校兄弟協(xié)會(huì)同職能部門(mén)的交流。
第三章：成員權(quán)利義務(wù)
策劃部長(zhǎng)
策劃部長(zhǎng)為策劃部總管理者，直接對(duì)站長(zhǎng)負(fù)責(zé)，進(jìn)行部門(mén)所有日常工作的安排及監(jiān)督。
第一條：策劃部長(zhǎng)擁有的權(quán)利
（1）主持全體部員召開(kāi)部門(mén)例會(huì)的權(quán)利；
（2）分配部門(mén)副部長(zhǎng)、調(diào)動(dòng)部員完成任務(wù),并監(jiān)督部門(mén)人員的權(quán)利；（3）有期末根據(jù)部門(mén)人員工作情況，向站長(zhǎng)提供加分意見(jiàn)的權(quán)利；（4）策劃活動(dòng)最后敲定的權(quán)利； 第二條：策劃部長(zhǎng)須履行的義務(wù)
（1）加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部建設(shè)，提高部門(mén)成員的綜合素質(zhì)；
（2）做好部門(mén)內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)本部工作情況；
（3）根據(jù)工作站階段性的具體情況，組織策劃部成員開(kāi)展活動(dòng)策劃會(huì)議，并與策劃部其他成員進(jìn)行溝通交流；
（4）負(fù)責(zé)處理策劃部其他成員提交的策劃案，及時(shí)召開(kāi)集體研討會(huì)，并在活動(dòng)敲定后安排具體實(shí)施工作；
（5）負(fù)責(zé)策劃部工作的審核、落實(shí)和工作總結(jié)，對(duì)舉辦的活動(dòng)報(bào)賬、管賬、收集發(fā)票并上報(bào)等。
副策劃部長(zhǎng)（暫不設(shè)此職）
副策劃部長(zhǎng)是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員之一，對(duì)站長(zhǎng)和策劃部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，輔助策劃部長(zhǎng)處理日常各項(xiàng)事務(wù)。
第一條：副策劃部長(zhǎng)擁有的權(quán)利（1）參與選舉與被選舉的權(quán)利；（2）表決部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)事務(wù)的權(quán)利；
（3）針對(duì)部員日常工作，副策劃部長(zhǎng)具有分配人員、監(jiān)督工作的權(quán)利；（4）有及時(shí)向部長(zhǎng)反應(yīng)部門(mén)人員工作情況，期末向部長(zhǎng)提出加分意見(jiàn)的權(quán)利； 第二條：副策劃部長(zhǎng)應(yīng)履行的義務(wù)
（1）協(xié)助好策劃部長(zhǎng)處理好部門(mén)的各項(xiàng)事宜；
（2）聯(lián)系部門(mén)成員之間的感情，負(fù)責(zé)內(nèi)部各組工作的分配、調(diào)控，做好上傳下達(dá)的工作，起到策劃部長(zhǎng)與干事間的紐帶作用；
(3)負(fù)責(zé)提高部員策劃能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力等，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀部員；
（4）例會(huì)及部門(mén)會(huì)議中，不得無(wú)故缺席，準(zhǔn)時(shí)參加。
部員
擁有上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)正式學(xué)籍，熱愛(ài)易班，愿意為策劃部的工作，并具有良好的創(chuàng)新能力、統(tǒng)籌能力和溝通能力，由本人報(bào)名申請(qǐng)，填寫(xiě)本部門(mén)部員申請(qǐng)表，并經(jīng)面試考核制度及本部門(mén)策劃部長(zhǎng)批準(zhǔn)，即可成為部門(mén)部員。第一條：部員的權(quán)利
（1）享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)；（2）通過(guò)符合本部章程程序，對(duì)本部工作提出建議、批評(píng)，并實(shí)行監(jiān)督；（3）參與本部舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。第二條：部員的義務(wù)
（1）遵守并學(xué)習(xí)本部的《部門(mén)工作操作手冊(cè)》；（2）維護(hù)本部榮譽(yù)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，并執(zhí)行好本部相關(guān)決議；（3）認(rèn)真及時(shí)完成策劃部長(zhǎng)以及副部長(zhǎng)布置的任務(wù)；
（4）在需要時(shí)積極配合協(xié)會(huì)其他部門(mén)完成工作，并履行部門(mén)的學(xué)習(xí)計(jì)劃；（5）積極主動(dòng)向策劃部長(zhǎng)提供各種有利于上外易班發(fā)展的策劃案、意見(jiàn)和建議；（7）根據(jù)具體活動(dòng)需要負(fù)責(zé)本部所策劃活動(dòng)的具體執(zhí)行工作，如活動(dòng)申請(qǐng)、場(chǎng)地申請(qǐng)、物資租借申請(qǐng)、舞臺(tái)布置、現(xiàn)場(chǎng)布置、流程執(zhí)行及控制等。
第四章：工作制度
常規(guī)制度：
1.策劃部成員要嚴(yán)于律己,遵守學(xué)生會(huì)的管理制度,互助共勉,樹(shù)立策劃部良好的形象和聲譽(yù),如發(fā)現(xiàn)部?jī)?nèi)成員有嚴(yán)重?fù)p害策劃部形象的,當(dāng)即予以辭退；
2.策劃部成員不得以權(quán)謀私,不得以策劃部或?qū)W生會(huì)的名義有越權(quán)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重,分別處以批評(píng),警告、直至辭退；
3.策劃部成員在執(zhí)行任務(wù)中,出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)追究該組負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任,如因主觀原因出現(xiàn)一次重大錯(cuò)誤或者三次小錯(cuò)誤,即予以除名； 4.策劃部成員如察覺(jué)自己無(wú)法勝任策劃部工作,可以向策劃部長(zhǎng)或副策劃部長(zhǎng)提出辭職,并上交辭職報(bào)告,策劃部長(zhǎng)和副策劃部長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況討論后,當(dāng)工作移交完整后方可離開(kāi)策劃部。
會(huì)議制度：
1.策劃部成員必須準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，遵守例會(huì)紀(jì)律，保證討論的議題順利進(jìn)行。
2.對(duì)于個(gè)人的奇思妙想，或?qū)扔胁邉澯挟愖h的地方應(yīng)及時(shí)提出，積極討論解決。
3.如遇特殊情況應(yīng)事先向策劃部長(zhǎng)或副策劃部長(zhǎng)請(qǐng)假并說(shuō)明理由，事后明確會(huì)議內(nèi)容。
策劃制度： 1.對(duì)于上級(jí)派發(fā)的主題或個(gè)人的想法，可以先集體探討活動(dòng)形式，集思廣益，再形成書(shū)面策劃案。
2.策劃部最主要工作是活動(dòng)策劃，要想活動(dòng)精彩順利，就要求策劃者思維必須天馬行空，創(chuàng)意無(wú)限。
3.策劃就是未雨綢繆和步步為營(yíng)，節(jié)節(jié)跟進(jìn)落實(shí)，要做到考慮周到，設(shè)計(jì)詳細(xì)，統(tǒng)籌全局。
4.一個(gè)活動(dòng)策劃到執(zhí)行最終結(jié)束就是一場(chǎng)艱難的持久戰(zhàn)，策劃部應(yīng)全程緊跟，從設(shè)計(jì)活動(dòng)到執(zhí)行活動(dòng)，協(xié)調(diào)各部，共同工作，環(huán)環(huán)相扣。每人都必須及時(shí)完成規(guī)定工作。
5.對(duì)于有特殊情況而無(wú)法完成分配任務(wù)如寫(xiě)策劃案、申請(qǐng)場(chǎng)地、布置會(huì)場(chǎng)等，必須提前向部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)說(shuō)明情況，并盡量找到替換人選。
6.活動(dòng)量化：每個(gè)月在校級(jí)平臺(tái)開(kāi)展兩到四次線上活動(dòng)（緊跟校園生活和節(jié)日假期），每個(gè)學(xué)期策劃一到兩次線上、線下大型綜合活動(dòng)（周密活動(dòng)全程策劃），寒暑假開(kāi)展一次規(guī)模較大的線上活動(dòng)并在開(kāi)學(xué)后進(jìn)行線下后期工作。
文案制度
1.對(duì)策劃案必須做到格式規(guī)范，內(nèi)容完善，包含活動(dòng)流程設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)、工作人員安排、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、活動(dòng)宣傳方案、活動(dòng)所需物資、現(xiàn)場(chǎng)布置構(gòu)圖等。
2.每次易班活動(dòng)結(jié)束以后，及時(shí)將相關(guān)材料（如活動(dòng)的策劃書(shū)）提交策劃部長(zhǎng)和秘書(shū)處，統(tǒng)一進(jìn)行管理歸檔。
納新制度：
1.面試分為兩個(gè)階段：初試和復(fù)試。面試考官應(yīng)該本著公平、公正、公開(kāi)的選拔制度，以挑選適合本部門(mén)的部員。
2．面試者應(yīng)熱愛(ài)易班，有較高工作熱情和較強(qiáng)創(chuàng)新能力、策劃能力、邏輯統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力等且認(rèn)真好學(xué)。
3.通過(guò)納新面試者需先進(jìn)行一個(gè)月的試用考核。
升職制度：
1.有意向升職者應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭等形式自薦；
2.自薦者應(yīng)經(jīng)過(guò)由部門(mén)人員公開(kāi)選舉，決定最終升職結(jié)果； 3.升職結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)站長(zhǎng)及其他相關(guān)部門(mén)。
培訓(xùn)制度：
1.對(duì)新招聘成員組織進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括對(duì)易班的使用、易班工作站構(gòu)架、策劃部工作認(rèn)識(shí)、策劃案撰寫(xiě)、活動(dòng)相關(guān)申請(qǐng)以及其他注意事項(xiàng)。
2.每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)成員需交流學(xué)習(xí)心得，書(shū)面和口頭交流均可 3.各部員必須具有至少一次獨(dú)自處理問(wèn)題的機(jī)會(huì)。
第六章：附則
上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)易班工作站策劃部對(duì)此制度有最終解釋權(quán)。本章程自公布之日起實(shí)行。
加分細(xì)則
1．部員加分：
1）按時(shí)參加例會(huì)以及部長(zhǎng)組織的部門(mén)會(huì)議0.3，無(wú)故缺勤一次減—0.1，扣完為止
2）積極參與每個(gè)學(xué)期開(kāi)展的線上線下活動(dòng)0.3，無(wú)故缺席或者不參加—0.1，扣完為止
3）認(rèn)真完成部長(zhǎng)分配任務(wù)0.2，加減分（加減幅度0.2）視整個(gè)學(xué)期的表現(xiàn)決定。
2．部長(zhǎng)加分（在第一項(xiàng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行加分）： 1）保證部門(mén)正常運(yùn)行以及規(guī)定活動(dòng)正常開(kāi)展
加減0.1（如有活動(dòng)不成功則在上面基礎(chǔ)上扣分）
2）能力優(yōu)異，部門(mén)成效突出（成效視各部門(mén)視自己的部門(mén)工作而定）
視程度加分，上限0.3
3.副站長(zhǎng)加分（在第一項(xiàng)基礎(chǔ)上進(jìn)行加分）： 1）保證自己負(fù)責(zé)的部門(mén)正常運(yùn)行
加減0.2（如有活動(dòng)不成功，或者某個(gè)部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題在上面基礎(chǔ)上扣分）2）積極幫助站長(zhǎng)處理相應(yīng)事宜
視程度加分，上限0.3
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