銀行防詐騙預(yù)案方案大全(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 12:38:06
銀行防詐騙預(yù)案方案大全(15篇)
時(shí)間:2023-11-11 12:38:06     小編:雨中梧

方案的制定和執(zhí)行需要全員參與和協(xié)同配合。一個(gè)完美的方案應(yīng)當(dāng)考慮到各種細(xì)節(jié)和特殊情況。以下是小編為大家收集的一些方案范例,供大家參考和借鑒。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇一

為進(jìn)一步做好防范電話短信詐騙客戶工作,提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),保護(hù)客戶資金不受損失,根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于電話短信詐騙受害人起訴銀行事件的風(fēng)險(xiǎn)提示》的有關(guān)要求,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社實(shí)際,特制定本預(yù)案。

副組長(zhǎng):張鐵龍。

成員:楊哲王秀娟劉云龍宋維軍。

領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)電話短信詐騙的防范和處置并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,加大風(fēng)險(xiǎn)提示力度,提升服務(wù)質(zhì)量,有效防控電話短信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于電話短信詐騙的'防范和處理,要履行下列職責(zé):

(一)受理客戶被電話短信詐騙的處置工作,對(duì)客戶反映的各項(xiàng)問題應(yīng)詳細(xì)記錄并呈報(bào)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)。

(二)承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的客戶被電話電信詐騙事宜。

(三)負(fù)責(zé)監(jiān)督轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員對(duì)客戶在匯劃款時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。

(四)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

(一)加強(qiáng)臨柜人員和客戶之間的交流。在客戶辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí),臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內(nèi)容進(jìn)行的匯款,如果是要提示客戶往電話短信內(nèi)容匯款的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)有效的保護(hù)客戶資金不受損失。

(二)加強(qiáng)防范電話短信虛假信息詐騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料,并張貼在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯處,提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。

(一)如發(fā)生電話短信詐騙事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)本單位防范電話短信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)上報(bào)聯(lián)社負(fù)債業(yè)務(wù)部門,由負(fù)債業(yè)務(wù)部根據(jù)事件性質(zhì)做出快速反應(yīng),降低客戶資金風(fēng)險(xiǎn)。

(二)接到事件報(bào)告后,啟動(dòng)本單位風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制,在第一時(shí)間內(nèi),分析、審議詐騙事件,指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)采取積極補(bǔ)救措施,如是他行賬戶應(yīng)立即聯(lián)系追索款項(xiàng),如是本社賬戶應(yīng)立即凍結(jié)。并及時(shí)上報(bào)市聯(lián)社負(fù)債業(yè)務(wù)部。

預(yù)案人員分工。

主任:負(fù)責(zé)指揮。

坐班主任:負(fù)責(zé)溝通提示客戶。

柜員:負(fù)責(zé)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)。

其他職工、經(jīng)警:負(fù)責(zé)穩(wěn)定客戶。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)防詐騙項(xiàng)目組工作力度,切實(shí)增強(qiáng)干部群眾安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,特制定防詐騙項(xiàng)目組演練方案。

20xx年xx月xx日。

xx鎮(zhèn)xx銀行。

群眾預(yù)防詐騙項(xiàng)目。犯罪嫌疑人(xx企圖利用群眾不會(huì)使用atm機(jī)的情況進(jìn)行詐騙,網(wǎng)點(diǎn)柜員(x、xx、運(yùn)營(yíng)主管xx)、保安(xx)、主任唐斌、客戶(xx、xx、xx)及派出所警員一同進(jìn)行應(yīng)急處置。

營(yíng)業(yè)室內(nèi)秩序井然,一客戶正在2號(hào)(xx)柜臺(tái)等待辦理取款業(yè)務(wù),這時(shí)從門口進(jìn)來一人直接走向客戶,謊稱是銀行員工,可以幫助客戶在atma機(jī)上快速取錢,企圖騙取客戶資金。

此案情發(fā)生后,面對(duì)突如其來的`詐騙人員,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案展開應(yīng)急處理,營(yíng)業(yè)室主任沉著冷靜的對(duì)詐騙人員說:“你好,我們這里人不多,馬上就可以取錢了”并悄悄對(duì)其他人員說:“趕緊跟報(bào)警。”;1號(hào)柜員(xx)立即打110電話報(bào)警,2號(hào)柜員(xx)向保衛(wèi)部門電話報(bào)告,同時(shí)按下ip向分行監(jiān)控中心報(bào)警。

1、營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)主任、保安迅速走向前穩(wěn)住詐騙人員。保安與其他柜員一邊穩(wěn)住詐騙人員情緒,一邊疏散客戶,保安和主任立即上前將詐騙人員制服。

2、110指揮中心街道報(bào)警后立即出警趕到網(wǎng)點(diǎn),將詐騙人員帶走。

3、營(yíng)業(yè)室主任向隨機(jī)趕來行領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門匯報(bào)了事情經(jīng)過。

4、恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。

5、演練結(jié)束(點(diǎn)評(píng))。

1.安排一人當(dāng)詐騙人員。

2.準(zhǔn)備道具。

3.與派出所、視頻監(jiān)控中心事先聯(lián)系。

4.演練必須在監(jiān)控下進(jìn)行。

5.準(zhǔn)備演練前應(yīng)由支行報(bào)市分行安全保衛(wèi)部備案。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇三

我行地處xx市長(zhǎng)江區(qū)紅西街2號(hào),而節(jié)假日人員較少,前臨大街,交通便利,背靠印刷廠和南鴨集團(tuán)家屬樓,情況較為復(fù)雜,全體員工必須提高警惕,嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》第四章的規(guī)定和《中國(guó)建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作崗位操作規(guī)程》第四章的規(guī)定,確保建設(shè)銀行的資金和員工的人身安全,根據(jù)營(yíng)業(yè)室和儲(chǔ)蓄專柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況,制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案如下:

1、臨柜人員判明情況后,一面用言語(yǔ)與歹徒周旋,趁機(jī)按下110報(bào)警按鈕,拉響現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器,兩部門人員相互見機(jī)行動(dòng),共同對(duì)敵。

2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖,保險(xiǎn)柜亂碼,拿起自衛(wèi)武器,準(zhǔn)備自衛(wèi)。

3、其他人員迅速躲藏到有利位置,保護(hù)自己,拿起自衛(wèi)武器準(zhǔn)備自衛(wèi),并用手機(jī)或電話向支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門報(bào)告情況,請(qǐng)派人支援。

4、若歹徒砸破防彈玻璃時(shí),柜臺(tái)內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員,靈活利用各利物體掩護(hù)與歹徒搏斗,最大限度地保障資金和人身安全,并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。

1、發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時(shí),接柜人員應(yīng)立即用暗語(yǔ)告訴出納]人員:“這個(gè)客戶要取錢的數(shù)額這么大,我們沒有這么多的錢怎么辦?!辈⒂醚酃馐疽獬黾{員,出納員要意識(shí)到情況的發(fā)生,并說:“我和工行聯(lián)系一下,讓工行送款?!?/p>

出納員用電話報(bào)告支行領(lǐng)導(dǎo)說:“我們這里的錢不夠,請(qǐng)你們趕快給我們調(diào)款來。”同時(shí)大聲告訴營(yíng)業(yè)室內(nèi)的其他人員:“xxx,你給我們辦票,我們要從工行調(diào)款?!睂l(fā)生情況的信息傳出去。在說話期間,當(dāng)班人員堅(jiān)決不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去,并與之拉話,設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人,迅速確認(rèn)嫌疑人的外貌特征,嚴(yán)密監(jiān)視,等待來人援助抓獲嫌疑人。

2、按響110報(bào)警按鈕和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警器,向公安部門和其他部門報(bào)警,請(qǐng)求援助抓獲嫌疑人。

3、其他部門人員聽到報(bào)警后,立即持械堵住營(yíng)業(yè)室大門,抓捕嫌疑人。

1、每天營(yíng)業(yè)終了,錢、證、章入箱進(jìn)庫(kù)保管,鎖好門、窗,用110報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)防監(jiān)控,防止外盜和壞人破壞。

2、工作期間照章操作,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)柜臺(tái)工作制度,加強(qiáng)復(fù)核力度,嚴(yán)防內(nèi)盜。

3、對(duì)外付款時(shí)必須有一人看著客戶數(shù)完款,問清金額后才可辦理下一筆業(yè)務(wù),防止調(diào)包、抽張等盜竊案件發(fā)生。

1、迅速判明火情,屬用電起火的,要盡快切斷電源,同時(shí)啟用消防設(shè)施滅火。

2、如火勢(shì)太大,要立即撥打火警電話119求救;同時(shí)向其他部門求助,其他部門立即組織人員進(jìn)行滅火。

3、迅速疏散人員,搶救現(xiàn)金、重要資料、財(cái)產(chǎn)。

4、協(xié)助消防隊(duì)滅火。

5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維持秩序,提高警惕,防止有壞人趁火打劫。

當(dāng)天或近兩三天營(yíng)業(yè)期間,有超過正常數(shù)量的客戶前來提取大額現(xiàn)金或?qū)⒋笈Y金轉(zhuǎn)往他行的現(xiàn)象,則應(yīng)視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時(shí),當(dāng)班人員則應(yīng)按以下預(yù)案進(jìn)行操作,以挫敗擠兌行為,穩(wěn)定金融秩序。

1、做好解釋工作。當(dāng)發(fā)生擠兌時(shí),當(dāng)班人員要注意款項(xiàng)的去向,力所能及地向客戶做好解釋工作,宣傳我行資金雄厚,存取方便,通存通兌的優(yōu)勢(shì),盡可能地滯留資金。

2、及時(shí)報(bào)告。當(dāng)班人員在做好解釋工作的同時(shí),要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,分管領(lǐng)導(dǎo)在向主管行長(zhǎng)匯報(bào)后,及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行報(bào)告,請(qǐng)人民銀行出面采取有力措施,維持金融秩序的穩(wěn)定。

營(yíng)業(yè)期間,當(dāng)發(fā)生有人在營(yíng)業(yè)廳借機(jī)生事,無(wú)理取鬧,損毀我行聲譽(yù),擾亂正常營(yíng)業(yè)秩序的.現(xiàn)象。遇到這種情況,當(dāng)班人員應(yīng)按如下預(yù)案進(jìn)行,制止事態(tài)擴(kuò)大。

1、冷靜分析。當(dāng)班人員面對(duì)客戶的吵鬧,切忌急躁,要冷靜分析事發(fā)原因,分清是我方原因還是客戶的原因。

2、解釋開導(dǎo)。如屬我方設(shè)備故障,要態(tài)度誠(chéng)懇,做好解釋工作,講明原因,積極采取補(bǔ)救措施,盡量減少客戶的等待時(shí)間;如屬我方工作失誤,要先做自我批評(píng),求得客戶諒解,再積極改正,彌補(bǔ)過錯(cuò);如是客戶方面的原因,則應(yīng)婉轉(zhuǎn)指出,講解清楚,一般情況下客戶都能理解,但不要得理不讓人,使人難堪,激化矛盾。

3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后,客戶仍執(zhí)迷不悟借機(jī)生事,吵鬧,當(dāng)班人員則應(yīng)嚴(yán)肅指出其行為的錯(cuò)誤性,令其立即停止錯(cuò)誤行為。

4、報(bào)警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶借機(jī)生事的行為,當(dāng)班人員則應(yīng)趕快報(bào)告給支行領(lǐng)導(dǎo)和公安部門。

為了更好的做好“平安金融”建設(shè)工作,切實(shí)提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件處置能力,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,使全體員工熟練掌握應(yīng)急處置突發(fā)事件能力。在支行的統(tǒng)一部署下,xxx網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了防搶劫、防電信詐騙、防火災(zāi)等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。演練工作從熟悉預(yù)案到近似“實(shí)戰(zhàn)”的演練共用時(shí)近1個(gè)小時(shí),員工個(gè)個(gè)熱情高漲,動(dòng)作認(rèn)真,取得了預(yù)期效果。

一是網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合前期應(yīng)急預(yù)案演練所取得經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了調(diào)整的情況,及時(shí)更新本機(jī)構(gòu)預(yù)案中的人員分工及職責(zé),要完全掌握各演練場(chǎng)景的關(guān)鍵步驟、處置要點(diǎn)、角色分工,通過預(yù)演不斷完善處置流程。

二是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自部署,現(xiàn)場(chǎng)指揮,實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度,直至演練結(jié)束。三是根據(jù)支行安排,邀請(qǐng)督導(dǎo)小組成員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)觀摩。此次應(yīng)急預(yù)案演練緊密結(jié)合了當(dāng)前金融治安形勢(shì)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全管理情況,大力提升了網(wǎng)點(diǎn)處置突發(fā)事件的能力和安全管理水平,將我行“平安金融”創(chuàng)建活動(dòng)推向了縱深。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇四

為堅(jiān)決依法依規(guī)從嚴(yán)懲處欺詐老年人的違法犯罪行為,建立健全從源頭上預(yù)防治理的長(zhǎng)效工作機(jī)制,增強(qiáng)因養(yǎng)老詐騙引發(fā)的涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)防控能力,切實(shí)防止發(fā)生沖擊社會(huì)道德底線的極端事件,有效保障老年人合法權(quán)益。根據(jù)省、市、縣相關(guān)工作要求,經(jīng)xx縣建筑材料總廠黨政聯(lián)席會(huì)議研究,決定在全廠養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),特制定本實(shí)施方案。

打擊整治養(yǎng)老詐騙的犯罪,要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺,從更高站位認(rèn)識(shí)打擊整治養(yǎng)老詐騙工作的重要性、緊迫性,扎實(shí)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)解決好群眾最恨最怨最煩的'問題,守護(hù)好老百姓“養(yǎng)老錢”是廣大人民群眾特別是老年群體的迫切愿望,是保持全廠政治社會(huì)大局和諧穩(wěn)定的務(wù)實(shí)舉措。村居、各相關(guān)單位要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到?jīng)Q策部署上來,把打擊整治養(yǎng)老詐騙違法犯罪與常態(tài)化掃黑除惡斗爭(zhēng)結(jié)合起來,依法嚴(yán)厲打擊整治養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動(dòng),切實(shí)維護(hù)好老年人合法權(quán)益。

成立xx縣建筑材料總廠打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作專班,總廠黨委副書記、廠長(zhǎng)xx任組長(zhǎng),廠黨委委員、常務(wù)副廠長(zhǎng)胡國(guó)安任副組長(zhǎng),派出所所長(zhǎng)、民政所所長(zhǎng)、村居支部書記為成員。專班下設(shè)辦公室,設(shè)在廠綜治辦,x海同志任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常事務(wù)開展,明確廠村和相關(guān)站所工作責(zé)任,齊抓共管,共同推進(jìn)全廠打擊養(yǎng)老詐騙工作。

通過開展打擊整治養(yǎng)老詐騙工作,構(gòu)建全廠防范養(yǎng)老詐騙違法犯罪工作新格局,全廠上下反詐工作責(zé)任進(jìn)一步落實(shí),人民群眾自防意識(shí)和自防能力進(jìn)一步增強(qiáng),全社會(huì)“反詐”防線進(jìn)一步提升,全廠電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件無(wú)新增,人民群眾受騙損失無(wú)新增,社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定。

1、落實(shí)屬地責(zé)任??倧S將把打擊整治養(yǎng)老詐騙工作作為“民生重點(diǎn)工程”來抓,納入年度工作重點(diǎn),專題研究安排,定期評(píng)估,確保反詐責(zé)任和措施落早落細(xì)落實(shí)。專班結(jié)合廠村會(huì)議安排部署打擊整治養(yǎng)老詐騙工作,村居要切實(shí)肩負(fù)屬地責(zé)任,切實(shí)控制住發(fā)案和損失。

2、落實(shí)站所責(zé)任。實(shí)行站所管干部職工責(zé)任制。嚴(yán)格按照總廠工作專班和縣級(jí)主管部門安排,落實(shí)打擊整治養(yǎng)老詐騙工作責(zé)任,明細(xì)本行業(yè)工作任務(wù),落實(shí)防范宣傳措施,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的防范意識(shí)和自防能力,確保單位零發(fā)案。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。村居、站所要明確工作目標(biāo),周密安排部署,高位推動(dòng)落實(shí),要明確包抓領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)到崗到人、明晰方法路徑、強(qiáng)化工作舉措,一抓到底推進(jìn)落實(shí),確保“打擊整治養(yǎng)老詐騙”工作取得實(shí)效。

2、強(qiáng)化反詐措施。廠、村、站所要堅(jiān)持“問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向”和“常態(tài)化、精細(xì)化、精致化”工作要求,以“明責(zé)、踐諾、結(jié)果”主題作風(fēng)整頓為抓手,轉(zhuǎn)作風(fēng)、勇?lián)?dāng)、善作為,切實(shí)把作風(fēng)整頓成果體現(xiàn)在工作實(shí)績(jī)上,充分發(fā)揮考核杠桿的助力作用,勤檢查、嚴(yán)督導(dǎo),盯進(jìn)度、抓整改,責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、壓力層層傳導(dǎo),確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)落細(xì)。

3、注重協(xié)作配合。村居、站所要堅(jiān)持系統(tǒng)觀念、法治思維、強(qiáng)基導(dǎo)向,牢固樹立“一盤棋”思想,密切配合、目標(biāo)同向,縱橫聯(lián)動(dòng)、攻堅(jiān)克難,同心協(xié)力打一場(chǎng)反詐人民戰(zhàn)爭(zhēng)。

4、不斷總結(jié)提升。村居、站所要注重研究電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪形勢(shì)變化與特點(diǎn),創(chuàng)新方法,增強(qiáng)打擊防范質(zhì)效。要注重學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,充分運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,堅(jiān)持專門工作與群眾路線相結(jié)合,不斷把打擊整治養(yǎng)老詐騙工作推向縱深,取得實(shí)效。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇五

近年來,犯罪嫌疑人通過偽基站網(wǎng)絡(luò)冒充銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向用戶發(fā)送詐騙短信,或誘導(dǎo)被害人通過銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬實(shí)施詐騙的案件頻發(fā),被害人存有誤解和不滿的情況時(shí)有發(fā)生。為增強(qiáng)基層人員的防范意識(shí)和防騙能力,識(shí)別非我行發(fā)送的`信息及其他異常情況,及時(shí)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn),幫助客戶避免遭受不法侵害,切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的工作。本網(wǎng)點(diǎn)組織此次演練,本演練實(shí)施方案以“安全第一、預(yù)防為主”為指導(dǎo),結(jié)合以人為本的思想,以員工應(yīng)急防電信詐騙為內(nèi)容的模擬安全演練活動(dòng)。

桌面推演與實(shí)地模擬。

20xx年2月3日7時(shí)50分。

三門龍山支行。

劉x。

鄭xx。

網(wǎng)點(diǎn)全體員工(含保安人員)。

組織準(zhǔn)備工作:

演練前準(zhǔn)備:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人xx演練工作動(dòng)員(集合整隊(duì));并分工落實(shí)到人。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇六

分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)廳。

xxx。

歹徒、主管、2號(hào)柜柜員、1、3號(hào)柜柜員,大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。

20xx年9月26日。

為有效的應(yīng)對(duì)和妥善處置各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生,通過加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識(shí),熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)和時(shí)間技能,最終達(dá)到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則:

1.立即報(bào)警并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

一旦遇到犯罪分子襲擊,應(yīng)迅速運(yùn)用報(bào)警按扭,手機(jī)或固定電話報(bào)警,將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門,爭(zhēng)取外援的同時(shí)請(qǐng)內(nèi)援作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。報(bào)警的方式可以根據(jù)實(shí)際情況而定,越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報(bào)警裝置近的人要首先報(bào)警,以無(wú)聲和有聲等方式迅速報(bào)警,確保警訊傳出。報(bào)警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時(shí)刻保持警惕,掌握主動(dòng),嚴(yán)防受制于人,確保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要機(jī)智勇敢地設(shè)法擺脫,沖出門外,大聲呼救,同時(shí)利用手中器械與歹徒展開搏斗。

2.保護(hù)現(xiàn)金。

在報(bào)警的同時(shí),要立即將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)放入保險(xiǎn)柜并上鎖,迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落,必要時(shí),可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式,防止歹徒進(jìn)入柜臺(tái)后威逼交出鑰匙或搜身。

3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

如果將犯罪分子擒獲,應(yīng)捆綁結(jié)實(shí)并防止逃跑。如犯罪分子逃竄,一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯,另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)金重要物品安全,并防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入或破壞現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)要迅速向公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門報(bào)告案情。

突發(fā)事件基本應(yīng)對(duì)方法:

1.隱蔽報(bào)警:目的是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶和員工的人身安全,避免激怒歹徒。

2.巧妙運(yùn)用語(yǔ)言:目的是穩(wěn)定歹徒激動(dòng)的情緒,拖延時(shí)間,多使用“請(qǐng)你不要激動(dòng),您的要求我們會(huì)盡力滿足你的。”等能夠緩和歹徒情緒的話。

3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項(xiàng)和重要憑證減少銀行損失。

4.適當(dāng)放慢速度,拖延時(shí)間來等待警察的到來。

5.工作人員認(rèn)清歹徒面容,并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動(dòng)。

某個(gè)炎熱中午,兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進(jìn)大廳,大堂經(jīng)理上前詢問是否需要服務(wù)時(shí),一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的'炸藥跑到2號(hào)柜臺(tái)前大叫“錢是國(guó)家的,命是自己的!5分鐘之內(nèi)給我準(zhǔn)備100w現(xiàn)金,要捆好的100元鈔票.不準(zhǔn)報(bào)警,不然就同歸于盡!”此時(shí)的營(yíng)業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫,亂作一團(tuán),有的開始準(zhǔn)備向外逃脫,有點(diǎn)下楞在原地,彌漫著恐懼緊張的氣氛,面對(duì)突如其來的暴力威脅,員工們并沒有慌亂。

此時(shí)柜臺(tái)里2號(hào)柜柜員雖然緊張但臨危不亂,一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意,并用點(diǎn)鈔機(jī)將現(xiàn)金槽堵住,迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證,同時(shí)1號(hào)柜和3號(hào)柜也迅速將現(xiàn)金槽用點(diǎn)鈔機(jī)堵住并帶上2號(hào)柜的現(xiàn)金和憑證,退到交銀柜臺(tái),通知主管將錢憑證鎖入保險(xiǎn)箱并電話報(bào)警并到2號(hào)柜協(xié)助。主管說因?yàn)闆]有這么多的現(xiàn)金儲(chǔ)備正在準(zhǔn)備現(xiàn)金,不要激動(dòng),盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的激動(dòng)情緒同時(shí)注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開始交涉,穩(wěn)住歹徒情緒,安撫歹徒,兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時(shí)準(zhǔn)備行動(dòng)??蛻艚?jīng)理看準(zhǔn)時(shí)機(jī)即時(shí)疏散客戶,將客戶轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備,立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動(dòng),并揚(yáng)言要引爆炸藥,快點(diǎn)拿錢過來。此時(shí)外面響起了警鳴,兩名歹徒見勢(shì)不妙,想逃跑,這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落,和其他員工將這名歹徒制服,另外一名歹徒拔腿就跑,被門口趕來的民警黃鍵給制服。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇七

為有效預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,提高園區(qū)企業(yè)、群眾防范意識(shí),減少財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)**府辦發(fā)《**縣防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳方案》相關(guān)要求,高新區(qū)管委會(huì)決定從2018年1月3日起至2018年3月20日,在園區(qū)范圍內(nèi)開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。

一、工作目標(biāo)按照“防范為主,打擊跟進(jìn)”原則,以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從我做起”為主題,最大限度地整合宣傳資源,拓寬宣傳渠道,以文字、圖片、視頻、案例等形式,開展多層次、全方位、無(wú)死角的宣傳工作,全面揭露犯罪手段,普及防范常識(shí),提高防范意識(shí),減少案件發(fā)生,保障企業(yè)、群眾財(cái)產(chǎn)安全。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)管委會(huì)成立高新區(qū)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由管委會(huì)主任鄒杰任組長(zhǎng),黨工委委員、管委會(huì)副主任**、企業(yè)服務(wù)中心**任副組長(zhǎng),成員由各股室、部門、園區(qū)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的各項(xiàng)指示要求和組織協(xié)調(diào)工作的開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在經(jīng)濟(jì)發(fā)展股,由**同志協(xié)調(diào)開展工作。

三、工作要求。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。各股室、企業(yè)服務(wù)中心、各企業(yè)要根據(jù)管委會(huì)的統(tǒng)一部署,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做好宣傳發(fā)動(dòng),提升廣大企業(yè)職工、轄區(qū)群眾的防范意識(shí),以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感做好防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合。各企業(yè)、各股室、企業(yè)服務(wù)中心一是要嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)管委會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互配合的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成強(qiáng)大合力。

二是要積極與公安、銀行、金融、電信等部門溝通聯(lián)系,推動(dòng)建立健全防范電信詐騙工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成防范電信詐騙宣傳教育整體合力,共同預(yù)防各類詐騙案件的發(fā)生。3、嚴(yán)明紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任。根據(jù)“一崗雙責(zé)”“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)宣傳工作責(zé)任。凡在重點(diǎn)敏感時(shí)段發(fā)生去京訪、赴省集體訪的一律實(shí)行通報(bào),并實(shí)行獎(jiǎng)懲措施,如造成重大不良影響的,實(shí)行責(zé)任倒查,按照相關(guān)“問責(zé)”制度,視情追究案件包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。

4、嚴(yán)格值班,強(qiáng)化信息。各企業(yè)、各股室、企業(yè)服務(wù)中心要進(jìn)一步加強(qiáng)情報(bào)信息的搜集、研判、報(bào)送和處置工作。要落實(shí)24小時(shí)值班和信息“零。

報(bào)告。

”制度(重點(diǎn)敏感時(shí)段每天下午4時(shí)向黨政辦報(bào)告),對(duì)本轄區(qū)、本部門發(fā)生的重大信訪問題等重要信息隨時(shí)報(bào)告。及時(shí)提供轄區(qū)內(nèi)上訪人員動(dòng)態(tài),掌握工作主動(dòng)權(quán)。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇八

為貫徹落實(shí)重要批示精神,進(jìn)一步加大對(duì)電信詐騙違法犯罪防范打擊力度,全力遏制縣電信詐騙案件多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢(shì),切實(shí)保障全縣人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合工作實(shí)際,制定本方案。

打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,實(shí)現(xiàn)平安中國(guó)社會(huì)愿景,需要全社會(huì)共同努力。目前我縣在電信網(wǎng)絡(luò)犯罪整治工作中,仍然存在公安機(jī)關(guān)單打獨(dú)斗的現(xiàn)象,聯(lián)席會(huì)議作用發(fā)揮不明顯,工作合力未形成。根除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,必須堅(jiān)持“預(yù)防為主,防范在先,打防并舉,以打促防”的工作思路,緊緊圍繞全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲人數(shù)上升,發(fā)案數(shù)、損失數(shù)平穩(wěn)的“兩上升兩平穩(wěn)”工作目標(biāo),以變應(yīng)變,綜合施策,深度整合資源、凝聚力量,全方位、多渠道、創(chuàng)造性地開展防范工作,營(yíng)造強(qiáng)大宣傳聲勢(shì),力爭(zhēng)使電信詐騙犯罪防范知識(shí)群眾知曉率達(dá)到100%,提升群眾識(shí)騙防騙能力,最大限度地控制和減少案件發(fā)生,降低群眾損失;重拳出擊、重典治亂,集中偵破一大批案件,抓獲一大批違法犯罪嫌疑人,打掉一大批違法犯罪團(tuán)伙,鏟除一大批違法犯罪窩點(diǎn),整治一大批違法黑灰產(chǎn)業(yè),年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)明顯上升,發(fā)案數(shù)、損失數(shù)增幅明顯低于全市增幅的工作目標(biāo),不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。

(一)預(yù)防為主,防范在先。增強(qiáng)執(zhí)法危機(jī)意識(shí),建立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪防范宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,及早發(fā)現(xiàn),及早預(yù)防,及早止付,力求將隱患問題解決在萌芽狀態(tài)。

(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,統(tǒng)籌相關(guān)職能部門,協(xié)調(diào)相關(guān)社會(huì)力量,形成共同參與、上下聯(lián)動(dòng)、各負(fù)其責(zé)的工作格局,及時(shí)、依法、穩(wěn)妥、有序的開展工作。

(三)快速反應(yīng),依法處置。對(duì)發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,縣公安局刑偵大隊(duì)新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反應(yīng),其他職能部門要聯(lián)動(dòng)配合,及時(shí)高效開展涉案賬戶止付凍結(jié)、涉案“兩卡”快速懲戒等工作,做到破案打擊、追贓挽損、行業(yè)治理同步推進(jìn),確保政治效果、社會(huì)效果、法律效果的有機(jī)統(tǒng)一。

(四)關(guān)注輿情,有效引導(dǎo)。密切關(guān)注電信網(wǎng)絡(luò)詐騙輿情走勢(shì),準(zhǔn)確把握社會(huì)輿論發(fā)展變化,按照“先發(fā)聲、早發(fā)聲、我發(fā)聲、發(fā)正聲”工作要求,重點(diǎn)案件統(tǒng)一對(duì)外發(fā)聲,有效引導(dǎo)輿論,營(yíng)造良好輿論環(huán)境。

按照縣委平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和縣打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪聯(lián)席會(huì)議成員單位的職責(zé)任務(wù),制定專項(xiàng)任務(wù)清單,建立健全成員單位任務(wù)落實(shí)考評(píng)機(jī)制。全縣各相關(guān)職能部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任,明確職責(zé)任務(wù),形成政府主導(dǎo),各部門參與,各鎮(zhèn)街主管的全民發(fā)動(dòng)、全民反詐工作格局。詳細(xì)任務(wù)職責(zé)如下:

(一)縣公安局。

1.負(fù)責(zé)縣反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心的實(shí)體化工作。

2.以加強(qiáng)自身實(shí)戰(zhàn)化建設(shè)為抓手,全力開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件偵查打擊工作。

3.統(tǒng)籌、會(huì)同有關(guān)部門組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的宣傳防范工作。

4.協(xié)調(diào)金融部門,共同建設(shè)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪攔截阻斷系統(tǒng)和平臺(tái)。

5.完善快速查詢、凍結(jié)、止付、攔截資金追繳返還等工作機(jī)制。

6.負(fù)責(zé)受理轄區(qū)內(nèi)群眾報(bào)警求助、咨詢、投訴、糾錯(cuò)等事項(xiàng)。

7.組織全縣公安機(jī)關(guān)對(duì)違規(guī)買賣、租借“兩卡”等黑灰產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)犯罪開展專項(xiàng)打擊整治。

(二)縣人民法院和縣人民檢察院。

1.根據(jù)最高法、最高檢、公安部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)有關(guān)問題的會(huì)議紀(jì)要》和《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見(二)》等文件,對(duì)案件辦理中的案件管轄、調(diào)查取證、法律適用等方面加強(qiáng)研究,統(tǒng)一思想。

2.針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件相關(guān)罪名,總結(jié)類案辦理經(jīng)驗(yàn),匯同偵查機(jī)關(guān)研究出臺(tái)證據(jù)采集認(rèn)定執(zhí)法指引,特別是立足用好幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪、妨害信用卡管理罪等現(xiàn)有法律。將銀行、通訊、金融部門辦理業(yè)務(wù)推出的強(qiáng)制告知納入起訴證據(jù)鏈,進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量。

3.做好疑難復(fù)雜案件會(huì)商工作。

(三)中國(guó)人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組。

1.指導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)及其他金融業(yè)機(jī)構(gòu)開展反詐宣傳工作,組織反詐宣傳專項(xiàng)檢查。

2.協(xié)調(diào)銀行機(jī)構(gòu)配合公安機(jī)關(guān)搭建查詢、凍結(jié)、取證等便捷平臺(tái),督促銀行機(jī)構(gòu)對(duì)公安機(jī)關(guān)發(fā)起的符合法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的查詢、止付和凍結(jié)業(yè)務(wù)立即辦理并及時(shí)反饋。

3.督促各銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)銀行賬戶管理主體責(zé)任,嚴(yán)查違規(guī)開卡,定期或不定期對(duì)銀行機(jī)構(gòu)監(jiān)督銀行卡使用情況開展排查。

4.開展高風(fēng)險(xiǎn)賬戶清理排查,加強(qiáng)開戶審核,完善交易監(jiān)測(cè),予以分級(jí)管控,按照“誰(shuí)開戶、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,組織各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)我縣“斷卡”行動(dòng)中銀行卡懲戒人員實(shí)施5年內(nèi)不能開立新賬戶、不能使用網(wǎng)上支付和手機(jī)支付等非柜面業(yè)務(wù)的懲戒措施。

1.在縣聯(lián)席辦、中國(guó)人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,強(qiáng)化警銀協(xié)作,提高資金止付、凍結(jié)、查詢的效能。

2.嚴(yán)格實(shí)行開戶審核,針對(duì)開戶人(單位)證明文件的真實(shí)性、完整性和合規(guī)性,開展存量單位銀行結(jié)算賬戶核實(shí),全面落實(shí)實(shí)名登記、實(shí)名開戶制度,杜絕不記名賬戶;做好開戶后審核,檢測(cè)賬戶狀態(tài),確保新開賬戶不被用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;清理未實(shí)名登記或疑似電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪涉案賬戶,并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

3.在全縣范圍內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳防范工作。

(五)縣工業(yè)和信息化局。

參與督導(dǎo)“斷卡”行動(dòng)懲戒措施落實(shí)工作。

(六)中國(guó)移動(dòng)分公司、中國(guó)電信分公司、中國(guó)聯(lián)通分公司。

1.主動(dòng)開展自查自糾,強(qiáng)化手機(jī)開卡審核,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記政策;實(shí)行開卡后審核,檢測(cè)新開手機(jī)卡使用狀態(tài),重點(diǎn)篩查人卡分離、主副卡不同地、漫游至重點(diǎn)地區(qū)和邊境地區(qū)等情況,主動(dòng)開展封停工作。

2.加強(qiáng)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息技術(shù)和制度防控措施建設(shè),改進(jìn)和完善通信鏈條存在的漏洞和隱患。

3.加強(qiáng)對(duì)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)研究,積極配合有關(guān)部門對(duì)詐騙電話、短信進(jìn)行攔截封堵。

4.積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,每半月至少一次向本地全網(wǎng)手機(jī)用戶推送最新防詐騙短信。

5.對(duì)縣公安局“斷卡行動(dòng)”通報(bào)的涉案手機(jī)卡人員、企業(yè)開戶信息核查并反饋查詢結(jié)果。

6.開展高風(fēng)險(xiǎn)手機(jī)用戶清理排查,按照《工信部關(guān)于縱深推進(jìn)防范打擊通訊信息詐騙工作的通知》的規(guī)定,組織對(duì)縣公安局“斷卡行動(dòng)”認(rèn)定的電話卡采取立即封停懲戒,對(duì)持卡人員實(shí)施三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在我縣只保留1張電話卡的懲戒措施。

(七)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

1.配合有關(guān)部門依法對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪頻發(fā)領(lǐng)域、企業(yè)、機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管和查處。

2.協(xié)助配合對(duì)涉嫌參與電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪或幫助信息犯罪的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和查處。

3.根據(jù)公安機(jī)關(guān)移送線索,協(xié)助排查梳理企業(yè)運(yùn)營(yíng)異常情況,做好“兩卡”人員信用懲戒措施。

(八)縣行政審批局。

1.協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)涉案“兩卡”公司賬戶的企業(yè)法人信息核查并反饋結(jié)果。

2.根據(jù)公安機(jī)關(guān)移送線索,做好“兩卡”人員限制準(zhǔn)入,依據(jù)行政、司法決定對(duì)“兩卡”企業(yè)采取強(qiáng)制注銷等措施。

3.切實(shí)履行企業(yè)注冊(cè)審核職責(zé),定期排查梳理企業(yè)注冊(cè)情況,并及時(shí)通報(bào)縣公安局。

(九)縣委宣傳部。

1.組織協(xié)調(diào)各類傳統(tǒng)和新型媒體,廣泛開展反詐宣傳活動(dòng)。協(xié)調(diào)本地各大網(wǎng)站開辟反詐欄目,定期推送更新反詐宣傳內(nèi)容。

2.組織協(xié)調(diào)我縣可播放標(biāo)語(yǔ)的商業(yè)體參與防詐宣傳,日常播放、展示反詐防騙作品。

(十)縣委網(wǎng)信辦。

1.組織互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)公民信息保護(hù)安全隱患排查,重點(diǎn)摸排本地涉詐注冊(cè)域名、服務(wù)器、群呼業(yè)務(wù),并及時(shí)通報(bào)縣公安局。

2.關(guān)注重點(diǎn)案事件輿情動(dòng)向,及時(shí)采取合法合規(guī)的應(yīng)對(duì)措施。

(十一)縣教育體育局。

1.協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學(xué)、幼兒園、職業(yè)教育學(xué)校教職員工的防騙宣傳教育,每學(xué)期至少組織開展一次防騙宣傳活動(dòng),力爭(zhēng)教職員工內(nèi)部“零發(fā)案”。

2.協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學(xué)、幼兒園、職業(yè)教育學(xué)校將反詐防騙宣傳作為開學(xué)必修課,在縣派出所轄區(qū)民警的指導(dǎo)下,開展反詐知識(shí)宣傳教育,努力推動(dòng)學(xué)生和家長(zhǎng)的受宣傳率達(dá)到100%。

(十二)縣財(cái)政局。

加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位特別是財(cái)務(wù)人員的宣傳教育、培訓(xùn),推動(dòng)企事業(yè)單位健全完善、嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度。

(十三)團(tuán)縣委。

組織全縣團(tuán)組織積極參與反詐宣傳活動(dòng),開展“防詐全民行”青年志愿者活動(dòng)。

(十四)縣文化和旅游局。

組織全縣文化、旅游相關(guān)單位積極參與反詐宣傳活動(dòng)。

(十五)縣融媒體中心。

積極參與反詐宣傳活動(dòng),在固定時(shí)間、頻道(頻率)、專欄內(nèi)播放、刊登反詐公益宣傳作品,積極宣傳報(bào)道反詐打防工作成效,協(xié)助組織反詐專題公益晚會(huì)和公益活動(dòng)。

(十六)其他單位。

結(jié)合自身職責(zé),每年對(duì)本單位、下屬單位和監(jiān)管單位工作人員進(jìn)行反詐防騙培訓(xùn),對(duì)本單位、本行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行反詐宣傳至少3次以上。

各鎮(zhèn)(街)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、各部門要建立反電詐工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力,開展立體式、全方位、全覆蓋的宣傳活動(dòng),要通過電視廣播、懸掛標(biāo)語(yǔ)、廣告牌、推送短信,散發(fā)宣傳資料、微信提醒、村村通大喇叭等方式進(jìn)行宣傳,進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居、進(jìn)家進(jìn)戶、進(jìn)田間地頭進(jìn)行宣傳,以案說法,以身邊事警示身邊人,講解詐騙手法,增強(qiáng)識(shí)騙、防騙能力,力求反電詐效果最大化。

各單位、各鎮(zhèn)街應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作作為年度重點(diǎn)工作。應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作納入平安建設(shè)綜合考評(píng),同部署、同推動(dòng)、同考核。嚴(yán)格落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,運(yùn)用通報(bào)、約談、掛牌督辦、一票否決等措施,對(duì)打擊防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪工作不力的單位實(shí)施責(zé)任督導(dǎo)和追究,督促工作落實(shí)。

(一)思想高度重視,精心組織實(shí)施。各鎮(zhèn)(街)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、各部門要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嚴(yán)峻形勢(shì),增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,切實(shí)將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪與“斷卡”行動(dòng)相關(guān)工作列入本單位重要議事日程,針對(duì)本方案所示的任務(wù)清單,制定具體工作方案,明確責(zé)任部門和責(zé)任人員,加大投入,精心組織,周密部署,切實(shí)發(fā)揮部門職能,落實(shí)各項(xiàng)打擊、治理、防范舉措,不斷打壓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪空間,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

(二)制定完善預(yù)案,形成整體合力。各鎮(zhèn)(街)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和職能部門要結(jié)合各自職責(zé),制定完善打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作預(yù)案,明確部門責(zé)任、處置流程和相關(guān)法律依據(jù);要科學(xué)謀劃,強(qiáng)力推進(jìn),敢于創(chuàng)新,真抓實(shí)干;要牢固樹立責(zé)任意識(shí)和“一盤棋”思想,積極主動(dòng)作為,密切協(xié)作配合,切實(shí)形成工作合力;要為基層打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪提供法律政策適用、技術(shù)支持保障、輿情引導(dǎo)等各方面的指導(dǎo)幫助,努力形成“情況互通、快速聯(lián)動(dòng)、各負(fù)其責(zé)、環(huán)環(huán)相扣”的應(yīng)對(duì)處置整體格局,不斷提升全縣應(yīng)對(duì)處置各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的能力和水平。

(三)加強(qiáng)督導(dǎo)考核,責(zé)任層層落實(shí)。各級(jí)各部門要做好對(duì)下級(jí)單位的督導(dǎo)工作,將壓力傳達(dá)至基層,成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組和日常聯(lián)絡(luò)辦事機(jī)構(gòu),深入研究縣委平安辦下發(fā)的工作意見,結(jié)合本單位工作實(shí)際,制定內(nèi)部考核辦法,壓實(shí)下級(jí)部門與監(jiān)管單位工作責(zé)任,進(jìn)一步提升打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作質(zhì)效,以優(yōu)異的成績(jī)向建黨100周年獻(xiàn)禮。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇九

近年來,犯罪嫌疑人通過偽基站網(wǎng)絡(luò)冒充銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向用戶發(fā)送詐騙短信,或誘導(dǎo)被害人通過銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬實(shí)施詐騙的案件頻發(fā),被害人存有誤解和不滿的情況時(shí)有發(fā)生。為增強(qiáng)基層人員的防范意識(shí)和防騙能力,識(shí)別非我行發(fā)送的信息及其他異常情況,及時(shí)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn),幫助客戶避免遭受不法侵害,切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的工作。本網(wǎng)點(diǎn)組織此次演練,本演練實(shí)施方案以“安全第一、預(yù)防為主”為指導(dǎo),結(jié)合以人為本的思想,以員工應(yīng)急防電信詐騙為內(nèi)容的模擬安全演練活動(dòng)。

二、演練方式:?。

三、演練時(shí)間:?。

四、演練地點(diǎn):

現(xiàn)場(chǎng)指揮:劉x。

六、攝影:鄭xx。

七、參加人員:網(wǎng)點(diǎn)全體員工(含保安人員)。

組織準(zhǔn)備工作:

演練前準(zhǔn)備:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人劉x作演練工作動(dòng)員(集合整隊(duì));并分工落實(shí)到人。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇十

為提高防騙意識(shí)和能力,營(yíng)造全民反詐防詐的濃厚氛圍,努力構(gòu)建“全警反詐、全民反詐、全社會(huì)反詐”新格局,根據(jù)國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪部際聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于組織開展“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月”的通知》《沁水縣防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中攻堅(jiān)宣傳月活動(dòng)方案》要求,按照省市縣委部署,自20xx年5月26日至6月26日在中心開展為期1個(gè)月的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中攻堅(jiān)宣傳活動(dòng)。為確保活動(dòng)順利開展,結(jié)合我中心實(shí)際,制定如下工作方案。

深入推進(jìn)《開展防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪人民戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)施意見》部署,不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信,”做到“兩個(gè)維護(hù)”,堅(jiān)持以人民為中心,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,全力推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的宣傳教育工作,全力構(gòu)建“全警反詐、全社會(huì)反詐”新格局,持續(xù)掀起強(qiáng)大宣傳聲勢(shì),不斷增強(qiáng)廣大人民群眾的識(shí)騙防騙能力。

通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中攻堅(jiān)宣傳月活動(dòng),全面普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),努力提升廣大人民群眾的識(shí)騙、防騙意識(shí)推動(dòng)全縣防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳從第一階段“大水漫灌”式全面覆蓋向第二階段“精準(zhǔn)滴灌”式入戶宣講、第三階段“疫苗入骨”式反向服務(wù)轉(zhuǎn)變,切實(shí)把準(zhǔn)脈、去病根,提高群眾參與的主動(dòng)性和顯效性,有效地遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的高發(fā)、多發(fā)勢(shì)頭,為建設(shè)更高水平的“平安沁水”提供保障。

成立機(jī)關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、主任xx任組長(zhǎng),黨組成員、副主任xxx,主任科員xxx任副組長(zhǎng),各股(室)長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。辦公室設(shè)在中心辦公室,具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的安排部署、組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查和情況收集匯總。

成立機(jī)關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪宣傳志愿服務(wù)隊(duì),由黨組書記、主任xxx任隊(duì)長(zhǎng),全體干部職工為隊(duì)員,開展防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪宣傳志愿服務(wù)。

5月26日至6月26日。

1、全體干部職工安裝注冊(cè)“國(guó)家反詐中心app”率、加入微信矩陣群率達(dá)到90%;

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的一項(xiàng)重要工作。要全面落實(shí)主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任,親自研究部署,最大限度發(fā)揮好整體作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),綜合采取措施,形成工作合力,確保達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)。

(二)明確責(zé)任,全面推動(dòng)。要對(duì)照任務(wù)分工,認(rèn)真抓好防范宣。

傳工作,與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同落實(shí),真正做到宣傳全覆蓋、無(wú)死角,確保家喻戶曉,人人皆知,切實(shí)提升廣大人民群眾的防騙意識(shí),取得實(shí)效。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇十一

根據(jù)閬中市政法委、公安局統(tǒng)一安排,為深入持續(xù)提升防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳的覆蓋面、針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提升廣大人民群眾防騙識(shí)騙能力,切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,著力提升公眾安全感和滿意度,決定自即日起在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展全民反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作(以下簡(jiǎn)稱“反電詐工作”)。為確保取得實(shí)效,特制定本方案。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,落實(shí)全國(guó)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作電視電話會(huì)議精神,引導(dǎo)全社會(huì)廣泛參與打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作,提高人民群眾防范應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的意識(shí)和能力。針對(duì)不同受騙群眾和不同詐騙手段,通過新的宣傳理念、方法及宣傳主體,開展“橫向到邊,縱向到底”的全覆蓋、無(wú)死角宣傳,全面揭露犯罪手段,普及防范知識(shí),提高群眾防范意識(shí)、減少案件發(fā)生,保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,努力實(shí)現(xiàn)“發(fā)案、受損均下降”工作目標(biāo)。

為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的領(lǐng)導(dǎo),成立xx鎮(zhèn)全民反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由張洋同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

(一)利用xx鎮(zhèn)網(wǎng)格微信群,在微信群中大力宣傳反電信詐騙工作。充分發(fā)揮微信群優(yōu)勢(shì),建強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)反詐宣傳陣地,營(yíng)造全民反詐的濃厚宣傳氛圍。

(二)抓牢行業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ),發(fā)揮陣地優(yōu)勢(shì)促宣傳。xx鎮(zhèn)各單位要根據(jù)自身行業(yè)領(lǐng)域特點(diǎn),充分發(fā)揮職能作用,因地制宜、因地施策,出臺(tái)行業(yè)部門反電詐宣傳工作方案,有專人負(fù)責(zé),形成反詐長(zhǎng)效工作機(jī)制和宣傳載體,筑牢行業(yè)領(lǐng)域宣傳陣地。各村(居)要將脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興與反電詐宣傳工作有機(jī)融合,納入幫扶干部日常入戶走訪工作內(nèi)容。

(一)層層落實(shí)工作任務(wù)。認(rèn)真梳理分析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情特點(diǎn),對(duì)警情防控任務(wù)進(jìn)行分解,各村(居)、單位(部門)組建宣傳工作小組,由村(居)干部分片包干指導(dǎo)落實(shí)、層層驅(qū)動(dòng),確保將反電詐宣傳工作做實(shí)做細(xì)。

(二)按時(shí)派發(fā)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)。各村(居)、單位(部門)要及時(shí)組建各級(jí)反電詐宣傳微信群,將鎮(zhèn)推送的反電詐宣傳內(nèi)容,第一時(shí)間推送到本部門或轄區(qū)宣傳群,并組織、督導(dǎo)向覆蓋全民的下一級(jí)宣傳群進(jìn)行集中推送,快速形成宣傳高潮和熱點(diǎn),持續(xù)發(fā)酵宣傳的教育引導(dǎo)作用,最大限度提升全民反電詐能力。

(三)開展形式多樣宣傳。各村(居)、單位(部門)在利用微信群開展宣傳的同時(shí),要結(jié)合本村(居)本單位、本行業(yè)領(lǐng)域警情特點(diǎn)和形勢(shì),開展各類形式多樣的宣傳活動(dòng),創(chuàng)設(shè)各類宣傳載體和媒介,確保宣傳覆蓋至單位、校園、醫(yī)院、村(居)等各類人員聚集場(chǎng)所,適時(shí)開展上門宣傳,以案說法,以身邊事,警示身邊人,詳細(xì)講解詐騙手法,增強(qiáng)識(shí)騙防騙能力,力求反電詐宣傳效果最大化。

(四)夯實(shí)社會(huì)宣傳力量。各村(居)、單位(部門)通過全面開展反電詐宣傳進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等,積極調(diào)動(dòng)社會(huì)組織和基層各類群體的積極主動(dòng)性,讓反電詐宣傳成為街頭巷尾、田間村頭熱議的話題,積小宣傳為大宣傳。

五、工作要求。

(一)高度重視。各村(居)、單位(部門)要高度重視,精心組織,夯實(shí)責(zé)任主體,各村(居)、單位(部門)“一把手”為第一責(zé)任人,具體部門主管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人,明確聯(lián)系人,建立反電詐任務(wù)清單,把任務(wù)分解到具體部門、具體承辦人,結(jié)合實(shí)際組織實(shí)施。各成員單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督導(dǎo),在人、財(cái)、物方面予以保障,確保反詐宣傳工作順利推進(jìn)。

(二)壓實(shí)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室將不定期對(duì)各村(居)、單位(部門)的反詐宣傳落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)落實(shí)反詐宣傳工作不力或本行業(yè)領(lǐng)域案件持續(xù)高發(fā)的,領(lǐng)導(dǎo)小組視情予以全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng),或約談該單位主要領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),各單位要確保本單位職工及家屬不發(fā)案,發(fā)生1起電詐案件的單位進(jìn)行全鎮(zhèn)通報(bào)。

(三)嚴(yán)格考評(píng)。把各村(居)、單位(部門)開展反詐宣傳的督導(dǎo)檢查情況納入曰??荚u(píng),納入年終對(duì)各村(居)的綜治考評(píng)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)防詐騙項(xiàng)目組工作力度,切實(shí)增強(qiáng)干部群眾安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,特制定防詐騙項(xiàng)目組演練方案。

組長(zhǎng):xx。

副組長(zhǎng):xxx。

成員:xx、xx。

20xx年x月x日。

xx鎮(zhèn)xx銀行。

群眾預(yù)防詐騙項(xiàng)目。犯罪嫌疑人(xx企圖利用群眾不會(huì)使用atm機(jī)的情況進(jìn)行詐騙,網(wǎng)點(diǎn)柜員(x、xx、運(yùn)營(yíng)主管xx)、保安(xx)、主任唐斌、客戶(xx、xx、xx)及派出所警員一同進(jìn)行應(yīng)急處置。

營(yíng)業(yè)室內(nèi)秩序井然,一客戶正在2號(hào)(xx)柜臺(tái)等待辦理取款業(yè)務(wù),這時(shí)從門口進(jìn)來一人直接走向客戶,謊稱是銀行員工,可以幫助客戶在atma機(jī)上快速取錢,企圖騙取客戶資金。

此案情發(fā)生后,面對(duì)突如其來的詐騙人員,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案展開應(yīng)急處理,營(yíng)業(yè)室主任沉著冷靜的對(duì)詐騙人員說:“你好,我們這里人不多,馬上就可以取錢了”并悄悄對(duì)其他人員說:“趕緊跟報(bào)警?!保?號(hào)柜員(xx)立即打110電話報(bào)警,2號(hào)柜員(xx)向保衛(wèi)部門電話報(bào)告,同時(shí)按下ip向分行監(jiān)控中心報(bào)警。

1、營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)主任、保安迅速走向前穩(wěn)住詐騙人員。保安與其他柜員一邊穩(wěn)住詐騙人員情緒,一邊疏散客戶,保安和主任立即上前將詐騙人員制服。

2、110指揮中心街道報(bào)警后立即出警趕到網(wǎng)點(diǎn),將詐騙人員帶走。

3、營(yíng)業(yè)室主任向隨機(jī)趕來行領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門匯報(bào)了事情經(jīng)過。

4、恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。

5、演練結(jié)束(點(diǎn)評(píng))。

1.安排一人當(dāng)詐騙人員。

2.準(zhǔn)備道具。

3.與派出所、視頻監(jiān)控中心事先聯(lián)系。

4.演練必須在監(jiān)控下進(jìn)行。

5.準(zhǔn)備演練前應(yīng)由支行報(bào)市分行安全保衛(wèi)部備案。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇十二

通過開展以“防詐騙、不參與”為主題的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙法治宣傳活動(dòng),深刻揭露不法分子實(shí)施電信詐騙的手法,不斷增強(qiáng)廣大干部群眾的識(shí)騙、防騙能力,積極爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)防范和打擊電信詐騙的支持與配合,切實(shí)營(yíng)造警民攜手、全社會(huì)共同參與防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的良好氛圍。

為加強(qiáng)對(duì)防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)由縣人民政府副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)楊昌鋒擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副政委董繼軍擔(dān)任,辦公室主任由刑偵大隊(duì)負(fù)責(zé)人秦翔擔(dān)任,成員由指揮中心以及督察、刑偵、網(wǎng)安及派出所等部門領(lǐng)導(dǎo)組成,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在刑偵大隊(duì)。

利用春節(jié)期間外出人員返鄉(xiāng)、臨近春節(jié)詐騙活動(dòng)猖獗的重要時(shí)期,開展針對(duì)性的法治宣傳教育,集中宣傳時(shí)間為20xx年1月下旬至2月下旬,集中宣傳活動(dòng)后,將“防詐騙、不參與”宣傳工作常態(tài)化。

(一)預(yù)防不法分子打著扶貧旗號(hào)的斂財(cái)詐騙;。

(二)預(yù)防不法分子冒充國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的斂財(cái)詐騙;。

(三)預(yù)防不法分子以高額回報(bào)為誘餌的集資詐騙;。

(四)預(yù)防不法分子通過微信、短信的斂財(cái)詐騙;。

(五)預(yù)防不法分子冒充親友的斂財(cái)詐騙;。

(六)預(yù)防不法分子以保健為名誘騙老人錢財(cái)?shù)脑p騙。

(一)利用電視臺(tái)等主流謀體開展宣傳;。

(二)利用微信、短信等新媒體開展宣傳;。

(四)利用大型廣告牌、led顯示屏、公交車led顯示屏開展宣傳;。

(五)制作宣傳牌(欄)、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等開展宣傳;。

(六)利用文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)開展宣傳;。

(七)利用圩日、各種節(jié)慶日開展宣傳;。

(八)利用扶貧工作進(jìn)村入戶開展宣傳。

(一)注重統(tǒng)籌,形成合力。各單位要充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)溝通、密切配合,切實(shí)形成工作合力,提升宣傳活動(dòng)影響力和覆蓋面。

(二)注重積累,及時(shí)上傳。各單位在開展集中宣傳及張貼發(fā)放宣傳資料等活動(dòng)情況時(shí),對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行拍攝、錄制,保存影像資料,保存各種文件、文章,收集統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)備檢。同時(shí)將活動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)刑偵大隊(duì)。

(三)注重總結(jié),及時(shí)上報(bào)。刑偵大隊(duì)制定本活動(dòng)工作方案及開展活動(dòng)的工作總結(jié)于2月21日?qǐng)?bào)縣法建辦。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇十三

《工作》是埃曼諾·奧爾米執(zhí)導(dǎo)的劇情片,loredanadetto和sandropanseri出演。該片講述了一個(gè)15歲鄉(xiāng)下男孩到米蘭的大公司謀職的經(jīng)過。下面是小編精心整理的銀行防范電信詐騙工作方案【3篇】,僅供參考,大家一起來看看吧。

根據(jù)閬中市政法委、公安局統(tǒng)一安排,為深入持續(xù)提升防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳的覆蓋面、針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提升廣大人民群眾防騙識(shí)騙能力,切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,著力提升公眾安全感和滿意度,決定自即日起在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展全民反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作(以下簡(jiǎn)稱“反電詐工作”)。為確保取得實(shí)效,特制定本方案。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,落實(shí)全國(guó)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作電視電話會(huì)議精神,引導(dǎo)全社會(huì)廣泛參與打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作,提高人民群眾防范應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的意識(shí)和能力。針對(duì)不同受騙群眾和不同詐騙手段,通過新的宣傳理念、方法及宣傳主體,開展“橫向到邊,縱向到底”的全覆蓋、無(wú)死角宣傳,全面揭露犯罪手段,普及防范知識(shí),提高群眾防范意識(shí)、減少案件發(fā)生,保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,努力實(shí)現(xiàn)“發(fā)案、受損均下降”工作目標(biāo)。

為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的領(lǐng)導(dǎo),成立xx鎮(zhèn)全民反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由張洋同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

(一)利用xx鎮(zhèn)網(wǎng)格微信群,在微信群中大力宣傳反電信詐騙工作。充分發(fā)揮微信群優(yōu)勢(shì),建強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)反詐宣傳陣地,營(yíng)造全民反詐的濃厚宣傳氛圍。

(二)抓牢行業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ),發(fā)揮陣地優(yōu)勢(shì)促宣傳。xx鎮(zhèn)各單位要根據(jù)自身行業(yè)領(lǐng)域特點(diǎn),充分發(fā)揮職能作用,因地制宜、因地施策,出臺(tái)行業(yè)部門反電詐宣傳工作方案,有專人負(fù)責(zé),形成反詐長(zhǎng)效工作機(jī)制和宣傳載體,筑牢行業(yè)領(lǐng)域宣傳陣地。各村(居)要將脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興與反電詐宣傳工作有機(jī)融合,納入幫扶干部日常入戶走訪工作內(nèi)容。

(一)層層落實(shí)工作任務(wù)。認(rèn)真梳理分析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情特點(diǎn),對(duì)警情防控任務(wù)進(jìn)行分解,各村(居)、單位(部門)組建宣傳工作小組,由村(居)干部分片包干指導(dǎo)落實(shí)、層層驅(qū)動(dòng),確保將反電詐宣傳工作做實(shí)做細(xì)。

(二)按時(shí)派發(fā)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)。各村(居)、單位(部門)要及時(shí)組建各級(jí)反電詐宣傳微信群,將鎮(zhèn)推送的反電詐宣傳內(nèi)容,第一時(shí)間推送到本部門或轄區(qū)宣傳群,并組織、督導(dǎo)向覆蓋全民的下一級(jí)宣傳群進(jìn)行集中推送,快速形成宣傳高潮和熱點(diǎn),持續(xù)發(fā)酵宣傳的教育引導(dǎo)作用,最大限度提升全民反電詐能力。

(三)開展形式多樣宣傳。各村(居)、單位(部門)在利用微信群開展宣傳的同時(shí),要結(jié)合本村(居)本單位、本行業(yè)領(lǐng)域警情特點(diǎn)和形勢(shì),開展各類形式多樣的宣傳活動(dòng),創(chuàng)設(shè)各類宣傳載體和媒介,確保宣傳覆蓋至單位、校園、醫(yī)院、村(居)等各類人員聚集場(chǎng)所,適時(shí)開展上門宣傳,以案說法,以身邊事,警示身邊人,詳細(xì)講解詐騙手法,增強(qiáng)識(shí)騙防騙能力,力求反電詐宣傳效果最大化。

(四)夯實(shí)社會(huì)宣傳力量。各村(居)、單位(部門)通過全面開展反電詐宣傳進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等,積極調(diào)動(dòng)社會(huì)組織和基層各類群體的積極主動(dòng)性,讓反電詐宣傳成為街頭巷尾、田間村頭熱議的話題,積小宣傳為大宣傳。

五、工作要求。

(一)高度重視。各村(居)、單位(部門)要高度重視,精心組織,夯實(shí)責(zé)任主體,各村(居)、單位(部門)“一把手”為第一責(zé)任人,具體部門主管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人,明確聯(lián)系人,建立反電詐任務(wù)清單,把任務(wù)分解到具體部門、具體承辦人,結(jié)合實(shí)際組織實(shí)施。各成員單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督導(dǎo),在人、財(cái)、物方面予以保障,確保反詐宣傳工作順利推進(jìn)。

(二)壓實(shí)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室將不定期對(duì)各村(居)、單位(部門)的反詐宣傳落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)落實(shí)反詐宣傳工作不力或本行業(yè)領(lǐng)域案件持續(xù)高發(fā)的,領(lǐng)導(dǎo)小組視情予以全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng),或約談該單位主要領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),各單位要確保本單位職工及家屬不發(fā)案,發(fā)生1起電詐案件的單位進(jìn)行全鎮(zhèn)通報(bào)。

(三)嚴(yán)格考評(píng)。把各村(居)、單位(部門)開展反詐宣傳的督導(dǎo)檢查情況納入曰??荚u(píng),納入年終對(duì)各村(居)的綜治考評(píng)。

為貫徹落實(shí)重要批示精神,進(jìn)一步加大對(duì)電信詐騙違法犯罪防范打擊力度,全力遏制縣電信詐騙案件多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢(shì),切實(shí)保障全縣人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合工作實(shí)際,制定本方案。

打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,實(shí)現(xiàn)平安中國(guó)社會(huì)愿景,需要全社會(huì)共同努力。目前我縣在電信網(wǎng)絡(luò)犯罪整治工作中,仍然存在公安機(jī)關(guān)單打獨(dú)斗的現(xiàn)象,聯(lián)席會(huì)議作用發(fā)揮不明顯,工作合力未形成。根除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,必須堅(jiān)持“預(yù)防為主,防范在先,打防并舉,以打促防”的工作思路,緊緊圍繞全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲人數(shù)上升,發(fā)案數(shù)、損失數(shù)平穩(wěn)的“兩上升兩平穩(wěn)”工作目標(biāo),以變應(yīng)變,綜合施策,深度整合資源、凝聚力量,全方位、多渠道、創(chuàng)造性地開展防范工作,營(yíng)造強(qiáng)大宣傳聲勢(shì),力爭(zhēng)使電信詐騙犯罪防范知識(shí)群眾知曉率達(dá)到100%,提升群眾識(shí)騙防騙能力,最大限度地控制和減少案件發(fā)生,降低群眾損失;重拳出擊、重典治亂,集中偵破一大批案件,抓獲一大批違法犯罪嫌疑人,打掉一大批違法犯罪團(tuán)伙,鏟除一大批違法犯罪窩點(diǎn),整治一大批違法黑灰產(chǎn)業(yè),年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)明顯上升,發(fā)案數(shù)、損失數(shù)增幅明顯低于全市增幅的工作目標(biāo),不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。

(一)預(yù)防為主,防范在先。增強(qiáng)執(zhí)法危機(jī)意識(shí),建立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪防范宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,及早發(fā)現(xiàn),及早預(yù)防,及早止付,力求將隱患問題解決在萌芽狀態(tài)。

(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,統(tǒng)籌相關(guān)職能部門,協(xié)調(diào)相關(guān)社會(huì)力量,形成共同參與、上下聯(lián)動(dòng)、各負(fù)其責(zé)的工作格局,及時(shí)、依法、穩(wěn)妥、有序的開展工作。

(三)快速反應(yīng),依法處置。對(duì)發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,縣公安局刑偵大隊(duì)新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反應(yīng),其他職能部門要聯(lián)動(dòng)配合,及時(shí)高效開展涉案賬戶止付凍結(jié)、涉案“兩卡”快速懲戒等工作,做到破案打擊、追贓挽損、行業(yè)治理同步推進(jìn),確保政治效果、社會(huì)效果、法律效果的有機(jī)統(tǒng)一。

(四)關(guān)注輿情,有效引導(dǎo)。密切關(guān)注電信網(wǎng)絡(luò)詐騙輿情走勢(shì),準(zhǔn)確把握社會(huì)輿論發(fā)展變化,按照“先發(fā)聲、早發(fā)聲、我發(fā)聲、發(fā)正聲”工作要求,重點(diǎn)案件統(tǒng)一對(duì)外發(fā)聲,有效引導(dǎo)輿論,營(yíng)造良好輿論環(huán)境。

按照縣委平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和縣打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪聯(lián)席會(huì)議成員單位的職責(zé)任務(wù),制定專項(xiàng)任務(wù)清單,建立健全成員單位任務(wù)落實(shí)考評(píng)機(jī)制。全縣各相關(guān)職能部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任,明確職責(zé)任務(wù),形成政府主導(dǎo),各部門參與,各鎮(zhèn)街主管的全民發(fā)動(dòng)、全民反詐工作格局。詳細(xì)任務(wù)職責(zé)如下:

(一)縣公安局。

1.負(fù)責(zé)縣反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心的實(shí)體化工作。

2.以加強(qiáng)自身實(shí)戰(zhàn)化建設(shè)為抓手,全力開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件偵查打擊工作。

3.統(tǒng)籌、會(huì)同有關(guān)部門組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的宣傳防范工作。

4.協(xié)調(diào)金融部門,共同建設(shè)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪攔截阻斷系統(tǒng)和平臺(tái)。

5.完善快速查詢、凍結(jié)、止付、攔截資金追繳返還等工作機(jī)制。

6.負(fù)責(zé)受理轄區(qū)內(nèi)群眾報(bào)警求助、咨詢、投訴、糾錯(cuò)等事項(xiàng)。

7.組織全縣公安機(jī)關(guān)對(duì)違規(guī)買賣、租借“兩卡”等黑灰產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)犯罪開展專項(xiàng)打擊整治。

(二)縣人民法院和縣人民檢察院。

1.根據(jù)最高法、最高檢、公安部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)有關(guān)問題的會(huì)議紀(jì)要》和《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見(二)》等文件,對(duì)案件辦理中的案件管轄、調(diào)查取證、法律適用等方面加強(qiáng)研究,統(tǒng)一思想。

2.針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件相關(guān)罪名,總結(jié)類案辦理經(jīng)驗(yàn),匯同偵查機(jī)關(guān)研究出臺(tái)證據(jù)采集認(rèn)定執(zhí)法指引,特別是立足用好幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪、妨害信用卡管理罪等現(xiàn)有法律。將銀行、通訊、金融部門辦理業(yè)務(wù)推出的強(qiáng)制告知納入起訴證據(jù)鏈,進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量。

3.做好疑難復(fù)雜案件會(huì)商工作。

(三)中國(guó)人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組。

1.指導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)及其他金融業(yè)機(jī)構(gòu)開展反詐宣傳工作,組織反詐宣傳專項(xiàng)檢查。

2.協(xié)調(diào)銀行機(jī)構(gòu)配合公安機(jī)關(guān)搭建查詢、凍結(jié)、取證等便捷平臺(tái),督促銀行機(jī)構(gòu)對(duì)公安機(jī)關(guān)發(fā)起的符合法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的查詢、止付和凍結(jié)業(yè)務(wù)立即辦理并及時(shí)反饋。

3.督促各銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)銀行賬戶管理主體責(zé)任,嚴(yán)查違規(guī)開卡,定期或不定期對(duì)銀行機(jī)構(gòu)監(jiān)督銀行卡使用情況開展排查。

4.開展高風(fēng)險(xiǎn)賬戶清理排查,加強(qiáng)開戶審核,完善交易監(jiān)測(cè),予以分級(jí)管控,按照“誰(shuí)開戶、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,組織各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)我縣“斷卡”行動(dòng)中銀行卡懲戒人員實(shí)施5年內(nèi)不能開立新賬戶、不能使用網(wǎng)上支付和手機(jī)支付等非柜面業(yè)務(wù)的懲戒措施。

1.在縣聯(lián)席辦、中國(guó)人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,強(qiáng)化警銀協(xié)作,提高資金止付、凍結(jié)、查詢的效能。

2.嚴(yán)格實(shí)行開戶審核,針對(duì)開戶人(單位)證明文件的真實(shí)性、完整性和合規(guī)性,開展存量單位銀行結(jié)算賬戶核實(shí),全面落實(shí)實(shí)名登記、實(shí)名開戶制度,杜絕不記名賬戶;做好開戶后審核,檢測(cè)賬戶狀態(tài),確保新開賬戶不被用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;清理未實(shí)名登記或疑似電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪涉案賬戶,并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

3.在全縣范圍內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳防范工作。

(五)縣工業(yè)和信息化局。

參與督導(dǎo)“斷卡”行動(dòng)懲戒措施落實(shí)工作。

(六)中國(guó)移動(dòng)分公司、中國(guó)電信分公司、中國(guó)聯(lián)通分公司。

1.主動(dòng)開展自查自糾,強(qiáng)化手機(jī)開卡審核,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記政策;實(shí)行開卡后審核,檢測(cè)新開手機(jī)卡使用狀態(tài),重點(diǎn)篩查人卡分離、主副卡不同地、漫游至重點(diǎn)地區(qū)和邊境地區(qū)等情況,主動(dòng)開展封停工作。

2.加強(qiáng)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息技術(shù)和制度防控措施建設(shè),改進(jìn)和完善通信鏈條存在的漏洞和隱患。

3.加強(qiáng)對(duì)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)研究,積極配合有關(guān)部門對(duì)詐騙電話、短信進(jìn)行攔截封堵。

4.積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,每半月至少一次向本地全網(wǎng)手機(jī)用戶推送最新防詐騙短信。

5.對(duì)縣公安局“斷卡行動(dòng)”通報(bào)的涉案手機(jī)卡人員、企業(yè)開戶信息核查并反饋查詢結(jié)果。

6.開展高風(fēng)險(xiǎn)手機(jī)用戶清理排查,按照《工信部關(guān)于縱深推進(jìn)防范打擊通訊信息詐騙工作的通知》的規(guī)定,組織對(duì)縣公安局“斷卡行動(dòng)”認(rèn)定的電話卡采取立即封停懲戒,對(duì)持卡人員實(shí)施三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在我縣只保留1張電話卡的懲戒措施。

(七)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

1.配合有關(guān)部門依法對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪頻發(fā)領(lǐng)域、企業(yè)、機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管和查處。

2.協(xié)助配合對(duì)涉嫌參與電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪或幫助信息犯罪的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和查處。

3.根據(jù)公安機(jī)關(guān)移送線索,協(xié)助排查梳理企業(yè)運(yùn)營(yíng)異常情況,做好“兩卡”人員信用懲戒措施。

(八)縣行政審批局。

1.協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)涉案“兩卡”公司賬戶的企業(yè)法人信息核查并反饋結(jié)果。

2.根據(jù)公安機(jī)關(guān)移送線索,做好“兩卡”人員限制準(zhǔn)入,依據(jù)行政、司法決定對(duì)“兩卡”企業(yè)采取強(qiáng)制注銷等措施。

3.切實(shí)履行企業(yè)注冊(cè)審核職責(zé),定期排查梳理企業(yè)注冊(cè)情況,并及時(shí)通報(bào)縣公安局。

(九)縣委宣傳部。

1.組織協(xié)調(diào)各類傳統(tǒng)和新型媒體,廣泛開展反詐宣傳活動(dòng)。協(xié)調(diào)本地各大網(wǎng)站開辟反詐欄目,定期推送更新反詐宣傳內(nèi)容。

2.組織協(xié)調(diào)我縣可播放標(biāo)語(yǔ)的商業(yè)體參與防詐宣傳,日常播放、展示反詐防騙作品。

(十)縣委網(wǎng)信辦。

1.組織互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)公民信息保護(hù)安全隱患排查,重點(diǎn)摸排本地涉詐注冊(cè)域名、服務(wù)器、群呼業(yè)務(wù),并及時(shí)通報(bào)縣公安局。

2.關(guān)注重點(diǎn)案事件輿情動(dòng)向,及時(shí)采取合法合規(guī)的應(yīng)對(duì)措施。

(十一)縣教育體育局。

1.協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學(xué)、幼兒園、職業(yè)教育學(xué)校教職員工的防騙宣傳教育,每學(xué)期至少組織開展一次防騙宣傳活動(dòng),力爭(zhēng)教職員工內(nèi)部“零發(fā)案”。

2.協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學(xué)、幼兒園、職業(yè)教育學(xué)校將反詐防騙宣傳作為開學(xué)必修課,在縣派出所轄區(qū)民警的指導(dǎo)下,開展反詐知識(shí)宣傳教育,努力推動(dòng)學(xué)生和家長(zhǎng)的受宣傳率達(dá)到100%。

(十二)縣財(cái)政局。

加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位特別是財(cái)務(wù)人員的宣傳教育、培訓(xùn),推動(dòng)企事業(yè)單位健全完善、嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度。

(十三)團(tuán)縣委。

組織全縣團(tuán)組織積極參與反詐宣傳活動(dòng),開展“防詐全民行”青年志愿者活動(dòng)。

(十四)縣文化和旅游局。

組織全縣文化、旅游相關(guān)單位積極參與反詐宣傳活動(dòng)。

(十五)縣融媒體中心。

積極參與反詐宣傳活動(dòng),在固定時(shí)間、頻道(頻率)、專欄內(nèi)播放、刊登反詐公益宣傳作品,積極宣傳報(bào)道反詐打防工作成效,協(xié)助組織反詐專題公益晚會(huì)和公益活動(dòng)。

(十六)其他單位。

結(jié)合自身職責(zé),每年對(duì)本單位、下屬單位和監(jiān)管單位工作人員進(jìn)行反詐防騙培訓(xùn),對(duì)本單位、本行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行反詐宣傳至少3次以上。

各鎮(zhèn)(街)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、各部門要建立反電詐工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力,開展立體式、全方位、全覆蓋的宣傳活動(dòng),要通過電視廣播、懸掛標(biāo)語(yǔ)、廣告牌、推送短信,散發(fā)宣傳資料、微信提醒、村村通大喇叭等方式進(jìn)行宣傳,進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居、進(jìn)家進(jìn)戶、進(jìn)田間地頭進(jìn)行宣傳,以案說法,以身邊事警示身邊人,講解詐騙手法,增強(qiáng)識(shí)騙、防騙能力,力求反電詐效果最大化。

各單位、各鎮(zhèn)街應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作作為年度重點(diǎn)工作。應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作納入平安建設(shè)綜合考評(píng),同部署、同推動(dòng)、同考核。嚴(yán)格落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,運(yùn)用通報(bào)、約談、掛牌督辦、一票否決等措施,對(duì)打擊防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪工作不力的單位實(shí)施責(zé)任督導(dǎo)和追究,督促工作落實(shí)。

(一)思想高度重視,精心組織實(shí)施。各鎮(zhèn)(街)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、各部門要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嚴(yán)峻形勢(shì),增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,切實(shí)將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪與“斷卡”行動(dòng)相關(guān)工作列入本單位重要議事日程,針對(duì)本方案所示的任務(wù)清單,制定具體工作方案,明確責(zé)任部門和責(zé)任人員,加大投入,精心組織,周密部署,切實(shí)發(fā)揮部門職能,落實(shí)各項(xiàng)打擊、治理、防范舉措,不斷打壓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪空間,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

(二)制定完善預(yù)案,形成整體合力。各鎮(zhèn)(街)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和職能部門要結(jié)合各自職責(zé),制定完善打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作預(yù)案,明確部門責(zé)任、處置流程和相關(guān)法律依據(jù);要科學(xué)謀劃,強(qiáng)力推進(jìn),敢于創(chuàng)新,真抓實(shí)干;要牢固樹立責(zé)任意識(shí)和“一盤棋”思想,積極主動(dòng)作為,密切協(xié)作配合,切實(shí)形成工作合力;要為基層打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪提供法律政策適用、技術(shù)支持保障、輿情引導(dǎo)等各方面的指導(dǎo)幫助,努力形成“情況互通、快速聯(lián)動(dòng)、各負(fù)其責(zé)、環(huán)環(huán)相扣”的應(yīng)對(duì)處置整體格局,不斷提升全縣應(yīng)對(duì)處置各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的能力和水平。

(三)加強(qiáng)督導(dǎo)考核,責(zé)任層層落實(shí)。各級(jí)各部門要做好對(duì)下級(jí)單位的督導(dǎo)工作,將壓力傳達(dá)至基層,成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組和日常聯(lián)絡(luò)辦事機(jī)構(gòu),深入研究縣委平安辦下發(fā)的工作意見,結(jié)合本單位工作實(shí)際,制定內(nèi)部考核辦法,壓實(shí)下級(jí)部門與監(jiān)管單位工作責(zé)任,進(jìn)一步提升打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作質(zhì)效,以優(yōu)異的成績(jī)向建黨100周年獻(xiàn)禮。

為打擊網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,根據(jù)市法制辦、縣法治辦《市預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙法治宣傳活動(dòng)方案》及《縣預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙法治宣傳活動(dòng)方案》文件精神,為有效遏制網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件的高發(fā)勢(shì)頭,進(jìn)一步擴(kuò)大各類電信詐騙案件的防范宣傳面,全面提升本縣群眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力,xx縣公安局決定在全縣范圍內(nèi)開展以“防詐騙、不參與”為主題的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙專項(xiàng)法治宣傳活動(dòng)。

通過開展以“防詐騙、不參與”為主題的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙法治宣傳活動(dòng),深刻揭露不法分子實(shí)施電信詐騙的手法,不斷增強(qiáng)廣大干部群眾的識(shí)騙、防騙能力,積極爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)防范和打擊電信詐騙的支持與配合,切實(shí)營(yíng)造警民攜手、全社會(huì)共同參與防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的良好氛圍。

為加強(qiáng)對(duì)防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)由縣人民政府副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)楊昌鋒擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副政委董繼軍擔(dān)任,辦公室主任由刑偵大隊(duì)負(fù)責(zé)人秦翔擔(dān)任,成員由指揮中心以及督察、刑偵、網(wǎng)安及派出所等部門領(lǐng)導(dǎo)組成,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在刑偵大隊(duì)。

三、時(shí)間安排。

利用春節(jié)期間外出人員返鄉(xiāng)、臨近春節(jié)詐騙活動(dòng)猖獗的重要時(shí)期,開展針對(duì)性的法治宣傳教育,集中宣傳時(shí)間為20xx年1月下旬至2月下旬,集中宣傳活動(dòng)后,將“防詐騙、不參與”宣傳工作常態(tài)化。

(一)預(yù)防不法分子打著扶貧旗號(hào)的斂財(cái)詐騙;

(二)預(yù)防不法分子冒充國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的斂財(cái)詐騙;

(三)預(yù)防不法分子以高額回報(bào)為誘餌的集資詐騙;

(四)預(yù)防不法分子通過微信、短信的.斂財(cái)詐騙;

(五)預(yù)防不法分子冒充親友的斂財(cái)詐騙;

(六)預(yù)防不法分子以保健為名誘騙老人錢財(cái)?shù)脑p騙。

(一)利用電視臺(tái)等主流謀體開展宣傳;

(二)利用微信、短信等新媒體開展宣傳;

(四)利用大型廣告牌、led顯示屏、公交車led顯示屏開展宣傳;

(五)制作宣傳牌(欄)、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等開展宣傳;

(六)利用文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)開展宣傳;

(七)利用圩日、各種節(jié)慶日開展宣傳;

(八)利用扶貧工作進(jìn)村入戶開展宣傳。

(一)注重統(tǒng)籌,形成合力。各單位要充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)溝通、密切配合,切實(shí)形成工作合力,提升宣傳活動(dòng)影響力和覆蓋面。

(二)注重積累,及時(shí)上傳。各單位在開展集中宣傳及張貼發(fā)放宣傳資料等活動(dòng)情況時(shí),對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行拍攝、錄制,保存影像資料,保存各種文件、文章,收集統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)備檢。同時(shí)將活動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)刑偵大隊(duì)。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇十四

3、參加人員:支行全體員工。

4、人員安排:辦理客戶a一名,大堂經(jīng)理一名,辦理業(yè)務(wù)柜員一名,營(yíng)業(yè)主管一名。

5、場(chǎng)景設(shè)置及具體實(shí)施。

(1)場(chǎng)景設(shè)置:營(yíng)業(yè)廳處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài),下午營(yíng)業(yè)大廳來了一位客戶,客戶a是我支行的老客戶,經(jīng)常來辦理業(yè)務(wù)。但這次該客戶卻慌慌張張,神色焦急的走進(jìn)廳堂,且一直在打電話并不斷的在電話里問著對(duì)方戶名以及賬號(hào)等情況,大堂經(jīng)理見狀,上前做出引導(dǎo),并詢問需要辦理什么業(yè)務(wù),該客戶有些緊張,簡(jiǎn)短的說了是要轉(zhuǎn)賬。該客戶來到柜臺(tái)要求將其未到期的定期存款全部支取,并匯入另一張異地銀行卡內(nèi),期間該客戶一直與對(duì)方通話中。

(2)具體實(shí)施:

1、客戶a進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)假裝打電話,神色匆匆;且一直打電話并不斷詢問對(duì)方賬戶信息。

2、大堂經(jīng)理見狀立即上前進(jìn)行詢問,客戶a稱將定期存款全部支取,且將其立即轉(zhuǎn)出,并匯入另外一張異地銀行卡內(nèi),且全程該客戶電話未間斷。

3、大堂經(jīng)理見其異常行為后,立即上報(bào)當(dāng)班營(yíng)業(yè)主管,營(yíng)業(yè)主管及大堂經(jīng)理上前委婉詢問客戶,客戶才松口表示聽鄰居說某公司承諾投資高收益,在幾經(jīng)勸說下客戶a準(zhǔn)備嘗試。聽此敘說,我行大堂經(jīng)理及營(yíng)業(yè)主管判定為非法融資性質(zhì)公司。

4、營(yíng)業(yè)主管向其解釋:首先,近期電信詐騙案件頻發(fā),且該公司很可能是民間非法集資詐騙性質(zhì),一旦轉(zhuǎn)賬成功很難再收回資金,且該類公司不受法律保護(hù)無(wú)實(shí)質(zhì)性擔(dān)保。經(jīng)勸說,客戶a猶豫了起來,于是大堂經(jīng)理又將定期存款利率與該公司承諾受益進(jìn)行比較,訴其利害,客戶a放棄轉(zhuǎn)賬。

銀行防詐騙預(yù)案方案篇十五

近年來,犯罪嫌疑人通過偽基站網(wǎng)絡(luò)冒充銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向用戶發(fā)送詐騙短信,或誘導(dǎo)被害人通過銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬實(shí)施詐騙的案件頻發(fā),被害人存有誤解和不滿的情況時(shí)有發(fā)生。為增強(qiáng)基層人員的防范意識(shí)和防騙能力,識(shí)別非我行發(fā)送的信息及其他異常情況,及時(shí)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn),幫助客戶避免遭受不法侵害,切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的工作。本網(wǎng)點(diǎn)組織此次演練,本演練實(shí)施方案以“安全第一、預(yù)防為主”為指導(dǎo),結(jié)合以人為本的思想,以員工應(yīng)急防電信詐騙為內(nèi)容的模擬安全演練活動(dòng)。

現(xiàn)場(chǎng)指揮:劉楚。

組織準(zhǔn)備工作:

演練前準(zhǔn)備:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人劉楚作演練工作動(dòng)員(集合整隊(duì));并分工落實(shí)到人。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10721647.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔