報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來(lái)了解一下吧。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大一的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐有點(diǎn)處于迷茫狀態(tài)。但我想社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,并能從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
一社會(huì)實(shí)踐目的 :
之所以選擇一個(gè)促銷的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!面對(duì)各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在通訊發(fā)達(dá)的社會(huì)里各種品牌的對(duì)手都有自己的,我們要通過(guò)促銷檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力,這就要求促銷要做到位要有效果。所以掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感這很重要。
二社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:2011年月日——2011年月日
三社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn):
四社會(huì)實(shí)踐工作:促銷手機(jī)
五社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解手機(jī)的名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作
總結(jié)
。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。六社會(huì)實(shí)踐體會(huì)及感觸:
通過(guò)實(shí)踐,我覺(jué)得促銷就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
(一)、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使顧客明明白白的消費(fèi)。
(二)、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。還要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明把產(chǎn)品介紹給顧客,同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
(三)、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
(四)、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
七本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
(一)、不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)性工作,顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定,用自己的熱情去換取他人的舒心。
(二)明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的不足,而不是一味的抱怨。更要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練。我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想:只要我們有能力有信心,我們就一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐人:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)系經(jīng)信091黃小紅38號(hào) 實(shí)踐時(shí)間:2011年1月15號(hào)-2011年1月30號(hào)
實(shí)踐內(nèi)容:手機(jī)推銷
實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);
第二,豐富假期生活;
第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
及收獲;
這是我上大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)寒假了,在上一個(gè)寒假因?yàn)榉偶贂r(shí)間比較長(zhǎng),我也是決定去打寒假工,但是上一年是去深圳,做月餅盒,而這一年則是在離學(xué)校不遠(yuǎn)的地方大瀝步行街工作。我覺(jué)得這是一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),會(huì)使我的寒假生活更加豐富多彩。因此我決定去打工了!
實(shí)踐流逝,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)到寒假了。當(dāng)班里面的同學(xué)都開開心心地回去過(guò)年的時(shí)候,我卻拿起了行李開始了為期15天的寒假打工生活。盧梭說(shuō):“社會(huì)就是書本,事實(shí)就是教材。”社會(huì)實(shí)踐和職業(yè)活動(dòng)既能鞏固所學(xué)理論和知識(shí),提高實(shí)踐技能,又是落實(shí)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的最佳時(shí)機(jī)。因此我才下定決心要多點(diǎn)出來(lái)實(shí)踐,為以后的工作做準(zhǔn)備!
剛來(lái)到這邊工作是比較緊張的,因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)這些方面的知識(shí),是一個(gè)新人,因此剛做的時(shí)候是沒(méi)有什么信心的,但是我認(rèn)為誰(shuí)不是從一步一步走過(guò)來(lái)的呢?我有這個(gè)機(jī)會(huì)就要好好珍惜。記得有句話這樣說(shuō)道:“不是每一次努力都會(huì)有收獲,但是每一次的收獲都必須努力,這是一個(gè)不公平不可逆轉(zhuǎn)的命題?!蹦悴慌κ裁匆膊粫?huì)得到,如果你努力了還有可能!因此我下定決心要做好這份工作。在正式上班之前都會(huì)有培訓(xùn)的,我的培訓(xùn)內(nèi)容包括怎樣去推銷一個(gè)手機(jī),手機(jī)有什么功能,當(dāng)顧客來(lái)的時(shí)候點(diǎn)樣拉客人等等之類的。還有有關(guān)公司的規(guī)章制度,比如職業(yè)道德,儀容儀表,崗位職責(zé),合作精神,等等。讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)公司有自己的文化,你必須要融入其中才有生存的可能。
我在深圳天音通信發(fā)展有限公司廣州分公司下的佛山大瀝步行街點(diǎn),剛開始就是在一個(gè)工作點(diǎn)中擺上宣傳單,在路邊發(fā)發(fā)宣傳單之類的,比較簡(jiǎn)單。但是站的時(shí)間比較長(zhǎng),所以一天下來(lái)腳會(huì)很累,但是習(xí)慣之后就不會(huì)了。還可以鍛煉身體順便減下肥,是件開心的事。有時(shí)候會(huì)有一些感慨的,比如見(jiàn)到那些人不肯拿宣傳單或者拿了就直接仍在地上,看到心里會(huì)有些不舒服吧,覺(jué)得太浪費(fèi)而且自己比出去的東西就這樣糟蹋了,有些難受。隨后隨著自己的工作的深入,開始在店面上工作,做推銷的工作,當(dāng)客人體現(xiàn)出對(duì)這個(gè)手機(jī)有興趣的時(shí)候,就要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)向客人推銷這個(gè)手機(jī),抓住機(jī)會(huì)不要讓客人離開。但是如果客人真的沒(méi)有意愿買那款手機(jī)那就要另外介紹手機(jī)比他們。做這項(xiàng)工作的時(shí)候,首先要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有所了解,因此我們常常
要背手機(jī)功能,是什么型號(hào),最近搞什么活動(dòng),怎樣搞,有什么優(yōu)惠活動(dòng)之類的內(nèi)容。但是背了之后很快會(huì)忘記的,所以為了更加牢固就要有空閑的時(shí)候?qū)ο鄳?yīng)的款式自說(shuō),這樣可以讓自己更加熟記手機(jī)的內(nèi)容。其次,工作的時(shí)候要了解區(qū)域,知道其他品牌的所在地,當(dāng)客人問(wèn)起的時(shí)候就不會(huì)口啞啞,因此對(duì)工作區(qū)域要熟悉才可以順利展開工作。再次,要好好同工作人員溝通,這樣可以讓他們教我們有關(guān)手機(jī)方面的知識(shí),學(xué)到更多手機(jī)方面的知識(shí)。
但是日子久了自然也會(huì)變得無(wú)聊,因?yàn)槠綍r(shí)不是那么多人,所以空閑的時(shí)間還是比較多的。在空閑的時(shí)候就會(huì)想,自己是有什么能力的人可以做什么工作,對(duì)以后就業(yè)真的很迷茫的狀態(tài),我不知道該找什么工作才適合自己。我經(jīng)常會(huì)思考這些事,我沒(méi)有很大的目標(biāo)也沒(méi)有很大的志向吧,覺(jué)得知道一份屬于自己開心的工作真的不容易,我會(huì)想什么工作適合自己?想我這樣的人,有時(shí)候會(huì)對(duì)自己沒(méi)有什么信心。最后我都會(huì)鼓勵(lì)自己;“一定要有自信,你就是一道風(fēng)景,沒(méi)有必要在別人的風(fēng)景里面仰視!”因此我不能夠?qū)ψ约菏バ判摹](méi)有信心是可怕的惡魔!
雖然每天我的日子過(guò)的是比較的平凡與枯燥,上班有時(shí)還是拖著疲倦的身軀去的,但我還是堅(jiān)持下來(lái)了。因?yàn)槲抑?,這是對(duì)我的考驗(yàn),對(duì)我進(jìn)入社會(huì)前的一種磨練,我要克服它!身體上的疲勞不算什么?只要心里充滿希望,再大的困難都會(huì)顯得很渺小!比爾·蓋茨說(shuō)過(guò);“以鍛煉為本,學(xué)會(huì)健康;以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì)求和;以進(jìn)德為本,學(xué)
會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存。”它深深的教導(dǎo)這我做人的道理,是德智體全面的概括。我欣賞比爾·蓋茨,并不是因?yàn)樗某晒?,而是他做人的品德更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。一個(gè)有良好品德的人做什么都是會(huì)成功的。一個(gè)成功的人背后一定是經(jīng)歷痛苦的,冰心有句詩(shī)這樣說(shuō) 道:成功的花兒,人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷!然而當(dāng)初她的芽?jī)海噶藠^斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。這首詩(shī)告訴我們,不要只看到并驚羨于別人成功所得到的榮譽(yù),而要了解在這成功的后面所蘊(yùn)含著的艱苦努力,要學(xué)習(xí)花的奮斗和犧牲,從它的成功中吸取成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn),這才是更重要。所以我經(jīng)常用激勵(lì)人生的話來(lái)鞭策自己,不要讓自己頹廢!
日子很快就過(guò)去了,也是準(zhǔn)備離開回家過(guò)年的時(shí)候了,我很感謝這次鍛煉的機(jī)會(huì),這樣才讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有些了解,更加重要的是可以鍛煉自己待人接物的能力。這次的鍛煉不但增強(qiáng)我的實(shí)踐能力,還讓我學(xué)到有關(guān)手機(jī)方面的知識(shí),使我不再對(duì)未來(lái)那么迷茫,有了自己的規(guī)劃。
我覺(jué)得在讀書期間多點(diǎn)出去鍛煉時(shí)很好的,不要等到畢業(yè)還是沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),這樣子很多企業(yè)都要求要有工作經(jīng)驗(yàn)的人,所以要積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)到更多的東西,來(lái)充實(shí)自己的大學(xué)生涯!我的座右銘是:有望得到的要努力,無(wú)望得到的要不介意,這樣做人才可以豁達(dá)從容。這樣的人生才是精彩的!!
經(jīng)濟(jì)系-經(jīng)信091-38-黃小紅2011-03-05
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——手機(jī)促銷員
今年暑假期間,我又像以往假期一樣去打了假期工,這次是在某一國(guó)產(chǎn)手機(jī)做促銷員。
非常幸運(yùn)的是在這個(gè)店面里遇到了我之前的小學(xué)同學(xué),有她的幫助,使我能更加快地融入這個(gè)新的團(tuán)隊(duì),了解這個(gè)店面的工作方式。
手機(jī)促銷員做為服務(wù)行業(yè)的一種,所以它對(duì)促銷員各方面的要求也相對(duì)較高,不過(guò)這也讓我從中學(xué)到了更加多的東西。我們店面有一個(gè)工作責(zé)任心很強(qiáng)的店長(zhǎng),每天下班后都會(huì)給我們開會(huì),總結(jié)當(dāng)天的工作情況以及從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)幫我們想辦法解決,從而提高銷量。
通過(guò)實(shí)踐,我從中總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,保持良好的個(gè)人形象。
作為一個(gè)銷售人員,要保持好一個(gè)良好的形象:統(tǒng)一的妝容和服飾,得體的言行舉止,都可以給顧客眼前一亮的感覺(jué)。你的穿著打扮和一言一行都可以體現(xiàn)你的專業(yè)性和一個(gè)誠(chéng)懇度,提高自身的親和力和增加顧客對(duì)你的信任感。
第二,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。及時(shí)給顧客端凳子,送水是基本必須要做好的,還要保持足夠的耐心和細(xì)心。
第三,過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
做為電子產(chǎn)品的銷售員,首先一定要擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)。不僅了解不同手機(jī)的各種不同的功能,并能流利的介紹,且解答顧客的各種疑問(wèn),還要懂得一些銷售技巧,運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言向顧客介紹,抓住顧客的心,了解顧客真正的需求,及時(shí)介紹到顧客稱心如意的產(chǎn)品。第四,完整的售后服務(wù)。
完成一個(gè)銷售,不是僅僅終止在顧客買單走出店面的那一刻,而是一直包括后來(lái)的售后服務(wù)。真正的品牌,一定要做到一個(gè)完整的售后服務(wù)。當(dāng)顧客回來(lái),一定要及時(shí)給予顧客回應(yīng),幫助他想辦法解決,無(wú)論他的態(tài)度怎么樣,銷售者一定要保持足夠的耐心,并可以找到專業(yè)的人員幫助解決。
第五,誠(chéng)信是成功的根本。
誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的。自己不懂的事就不要和顧客亂解釋,沒(méi)有的事也不要無(wú)中生有。誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),有了很好的信譽(yù),自然就會(huì)有回頭客來(lái)了。
第六,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。比如最基本的就是要有自己特別的一個(gè)店面裝飾以及商品的一個(gè)陳列擺設(shè),再就是在不同的節(jié)日可以搞一些特色的促銷活動(dòng),從而可以吸引顧客,不僅可以增加商品的一個(gè)銷量,也可以為店面提高一些知名度。
第七,付出才有收獲。
做一個(gè)促銷員,一定要記得:付出才有收獲!其實(shí)無(wú)論做什么事情也都是一樣的,只要用心去學(xué),用心用做,總會(huì)有收獲的,要相信自己。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐手機(jī)促銷員的工作,做任何事情并不是看上去那么簡(jiǎn)單的,一定要謙虛去學(xué),要用心去做。還是學(xué)生的我一定更加努力的去學(xué)習(xí),找一份稱心如意的工作,使自己有一個(gè)更好的將來(lái),也才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——手機(jī)促銷學(xué)院:電氣信息工程學(xué)院學(xué)號(hào):201112408212姓名:鄒華軍班級(jí):11電氣一班
一個(gè)學(xué)期的大三生活結(jié)束了,為了讓自己在接下來(lái)的生活里擁有一顆對(duì)社會(huì)生活更加了解更加清晰的頭腦,也為了讓自己的大學(xué)生涯更充分更豐富。寒假,我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將我在活動(dòng)期間的一些經(jīng)歷跟感想報(bào)告如下:
實(shí)踐時(shí)間:2014年1月15日——2014年1月25日;
實(shí)踐內(nèi)容:手機(jī)促銷;
實(shí)踐目的:通過(guò)手機(jī)促銷,能與社會(huì)各階層的人近距離接觸,拉近我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓新的視野,增長(zhǎng)自己的才干,進(jìn)一步明確我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,為自己將來(lái)的成功增添更多砝碼,為將來(lái)的美好生活打好鋪墊。
在2014年1月15日——2014年1月25日,我在昆明市迪信通手機(jī)賣場(chǎng)進(jìn)行了為期11天寒假社會(huì)實(shí)踐——手機(jī)促銷。雖然時(shí)間短暫,但卻讓我在這11天里學(xué)到了許多的銷售方法,甚至是做人和做事的道理。同時(shí),也看到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈和走出校園和父母呵護(hù)后的艱難和艱辛。
促銷不僅僅只需要自信心,還要有親近人的笑容、有信服力的話語(yǔ)和專業(yè)的促銷話述!想要銷售自己的產(chǎn)品,就要知道消費(fèi)者的需求是什么,要對(duì)癥下藥,有求才有供。手機(jī)促銷員做為服務(wù)行業(yè)的一種,所以它對(duì)促銷員各方面的要求也相對(duì)較高,不過(guò)這也讓我從中學(xué)到了更加多的東西。
因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
①要有良好的專業(yè)知識(shí);
②要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力;
③要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài);
④要有吃苦耐勞的精神、要堅(jiān)持不懈;
⑤要牢記顧客就是上帝、誠(chéng)懇的服務(wù)每一位客人。
通過(guò)手機(jī)促銷的實(shí)踐,類同以上幾點(diǎn),我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,保持良好的個(gè)人形象。作為一個(gè)促銷人員,要保持好一個(gè)良好的形象:統(tǒng)一的妝容和服飾,得體的言行舉止,都可以給顧客眼前一亮的感覺(jué)。你的穿著打扮和一言一行都可以體現(xiàn)你的專業(yè)性和一個(gè)誠(chéng)懇度,提高自身的親和力和增加顧客對(duì)你的信任感。
第二,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第三,過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和促銷技巧。做為電子產(chǎn)品的促銷員,首先一定要擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)。不僅要了解不同手機(jī)的各種不同功能,并能流利的介紹,且解答顧客的各種疑問(wèn),還要懂得一些促銷技巧,運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言向顧客介紹,抓住顧客的心,了解顧客真正的需求,及時(shí)介紹到顧客稱心如意的產(chǎn)品。
第四,完整的售后服務(wù)。完成一個(gè)銷售,不是僅僅終止在顧客買單走出店面的那一刻,而是一直包括后來(lái)的售后服務(wù)。真正的品牌,一定要做到一個(gè)完整的售后服務(wù)。當(dāng)顧客回來(lái),一定要及時(shí)給予顧客回應(yīng),幫助他想辦法解決,無(wú)論他的態(tài)度怎么樣,銷售者一定要保持足夠的耐心,并可以找到專業(yè)的人員幫助解決。
第五,誠(chéng)信是成功的根本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的。自己不懂的事就不要和顧客亂解釋,沒(méi)有的事也不要無(wú)中生有。真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),有了很好的信譽(yù),自然就會(huì)有回頭客。
第六,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。
第七,付出才有收獲。做為一個(gè)促銷員,一定要記得:付出才有收獲!
其實(shí)無(wú)論做什么事情也都是一樣的,只要用心去學(xué),用心用做,總會(huì)有收獲的,要相信自己。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐——手機(jī)促銷,做任何事情并不是看上去那么簡(jiǎn)單的,一定要謙虛去學(xué),用心去做。還是學(xué)生的我一定更加努力的去學(xué)習(xí),找一份稱心如意的工作,使自己有一個(gè)更好的將來(lái),也才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
當(dāng)然,在這次銷售實(shí)踐中,我還意識(shí)到了人際關(guān)系的重要性。一個(gè)好的人際關(guān)系,會(huì)讓一個(gè)人的心情愉悅。英國(guó)作家蕭伯納所指出:良好的人際關(guān)系不但能交流信息,還能交流思想,如果你有一種思想,我有一種思想,彼此交換,我們每個(gè)人就有了兩種思想,甚至更多?!袄呛ⅰ敝灾橇Φ拖拢⒎沁z傳所致,而在于她脫離社會(huì),沒(méi)有與人交往所致。實(shí)踐,是可為以后找工作打下基礎(chǔ)的。
通過(guò)這11天的短暫促銷,我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)跟人交流、跟人拉近距離感、說(shuō)話要有說(shuō)服力、做事要有判斷力、還要有敏捷的反應(yīng)能力、對(duì)人心里準(zhǔn)確的揣摩能力、語(yǔ)言運(yùn)用的技巧以及真正的融入這個(gè)社會(huì)的本領(lǐng)。這些都要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,我想,只要我們有能力、有信心,我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
我們只有從生活中,實(shí)踐中學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷地從各方面來(lái)武裝自已,充實(shí)自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被人才的大潮所淘汰,并且在這人才濟(jì)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,走向成功!只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
實(shí)踐才是硬道理。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
寒假手機(jī)銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),以前沒(méi)有此類的經(jīng)驗(yàn),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,在市里面有很多的分店,做為一個(gè)手機(jī)推銷員,當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)??我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,我選擇在冠芝霖做一個(gè)手機(jī)推銷員。
這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說(shuō)一件事”和“做一件事”的含義,只有真正的工作了,才知道別看是一個(gè)小小的工作,也會(huì)有多多的精神上的受益,也有它自己獨(dú)具特色的技巧與知識(shí)。在手機(jī)店的日子里,我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班,在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?;旧?,要首先問(wèn)他們:“什么價(jià)位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說(shuō)的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?!睂?shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的,更加了解每臺(tái)手機(jī)的功能。
當(dāng)其它的店員對(duì)我侃侃而談各種手機(jī)的特性,而且他們對(duì)每臺(tái)手機(jī)的款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句話“365行,行行出狀元”,1
讓我覺(jué)得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是:perfect(完美),succe(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,完美需要持之以恒,堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解succe呢?suc(表示方向向下)+ce(走)-->一直走下去,由此可以看出,在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是,時(shí)代在發(fā)展,人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過(guò)硬的,但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。
⑴銷售的產(chǎn)品必須有嚴(yán)格的質(zhì)量保證和精致的造型。顧客消費(fèi)時(shí)為了買到自己中意實(shí)用的機(jī)子,如果機(jī)子的質(zhì)量不好且售后服務(wù)不令人滿意,那么將直接影響店里的外在形象。長(zhǎng)此以往下去,生意定會(huì)遭到嚴(yán)重影響。因而老板一定要把握好貨源,確保顧客拿到好的產(chǎn)品,面對(duì)售出機(jī)子出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要認(rèn)真對(duì)待,給予顧客滿意的答復(fù),身處服務(wù)業(yè),一定要用最好的態(tài)度面對(duì)你的上帝,不要貪圖一時(shí)的方便而虧待你的上帝,那絕對(duì)是一件只賠不賺的買賣,所以,請(qǐng)堅(jiān)守“誠(chéng)信服務(wù)”的原則!
⑵老板必須改變傳統(tǒng)對(duì)待員工的態(tài)度?,F(xiàn)今社會(huì),做生意講究“三個(gè)上帝”,即市場(chǎng)、顧客和員工。的確,一個(gè)睿智的管理者怎會(huì)忽視自己下屬的感受,任意奴隸他們的勞動(dòng)力。身處于法治社會(huì),公民的權(quán)益都有相關(guān)法律維護(hù),何必太過(guò)苛刻的要求他們呢?要知道,老板今天所擁有的一切都是員工創(chuàng)造的。古有名言“得人心者得天下!”同樣的,我要把這句話送給現(xiàn)今社會(huì)的每一位領(lǐng)導(dǎo)者,善待你的員工,適時(shí)的給他們送去問(wèn)候,讓他們覺(jué)得為這樣的老板工作是一種幸運(yùn)!曾有一名老員工就對(duì)他的老板說(shuō)過(guò)這樣一句話:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全是機(jī)器”。我始終堅(jiān)信:人心換人心,倘若你好好對(duì)待你的員工,你定會(huì)擁有一群肯為你拼命地好員工,在這樣的情況下,何愁你的事業(yè)部蒸蒸日上呢?時(shí)代在變化,管理者的經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)有所轉(zhuǎn)變,管理者必須順應(yīng)時(shí)代的需求做出正確的選擇,違逆這個(gè)趨勢(shì)的管理者和企業(yè)必將在歷史的洪流中湮滅!
⑶同事之間要有一個(gè)良好的交流環(huán)境。同事之間的友好相處時(shí)促使事業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)的催化劑。每一位同事都應(yīng)懷有一顆大度、包容的心,在工作上樂(lè)于助人,不斤斤計(jì)較,也不要因?yàn)楣ぷ鞯脑蚝屯聭Y氣,更有甚者刁難對(duì)方。相互忍讓一些,再難的工作也不會(huì)完成不
了,反之,斤斤計(jì)較則會(huì)讓簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,不利于工作的勝利進(jìn)行。唯有為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)輕松愜意的環(huán)境,才會(huì)迎來(lái)更多的顧客上門,擁有更好的銷售效益!
最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn):容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì),初次體驗(yàn)工作,體驗(yàn)自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的老板的一席話讓我醍醐灌頂,我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn):首先,雖然我善于與人交談,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過(guò)很多準(zhǔn)備的,甚至我上過(guò)專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過(guò)我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此;他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對(duì)自己的要求也就不同。再次,我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后,我便去解決問(wèn)題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn),自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事,自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):“我最討厭輕易說(shuō)不能,輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不可能,因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡?!弊孕攀且还P財(cái)富,有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡,但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——手機(jī)促銷員有一種生活,你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒(méi)有體會(huì)過(guò),就不知道其中的快樂(lè);有一種快樂(lè),你沒(méi)有感受過(guò),就不知道其中的純粹。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷??
今年暑假,我又像以往假期一樣,去打了假期工,這次是在手機(jī)工廠店做促銷員。
非常幸運(yùn)的是,在這個(gè)店面里遇到了我之前的小學(xué)同學(xué),有她的幫助,使我能更加快地融入這個(gè)新的團(tuán)隊(duì),了解這個(gè)店的工作方式。
手機(jī)促銷員作為服務(wù)行業(yè)的一種,所以它對(duì)促銷員各方面的要求也相對(duì)較高,不過(guò)這也讓我從中學(xué)到了更加多的東西。我們店面有一個(gè)工作責(zé)任心很強(qiáng)的店長(zhǎng),每天下班后都會(huì)給我們開會(huì),總結(jié)當(dāng)天的工作情況以及從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)幫我們想辦法解決,從而提高銷量。
通過(guò)實(shí)踐,我從中總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,保持良好的個(gè)人形象。
作為一個(gè)銷售人員,要保持好一個(gè)良好的形象:統(tǒng)一的妝容和服飾,得體的言行舉止,都可以給顧客眼前一亮的感覺(jué)。你的穿著打扮和一言一行都可以體現(xiàn)你的專業(yè)性和一個(gè)誠(chéng)懇度,提高自身的親和力和增加顧客對(duì)你的信任感。
第二,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。及時(shí)給顧客端凳子,送水是基本必須要做好的,還要保持足夠的耐心和細(xì)心。
第三,過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
作為電子產(chǎn)品的銷售員,首先一定要擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)。不僅了解
不同手機(jī)的各種不同的功能,并能流利的介紹,且解答顧客的各種疑問(wèn),還要懂得一些銷售技巧,運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言向顧客介紹,抓住顧客的心,了解顧客真正的需求,及時(shí)介紹到顧客稱心如意的產(chǎn)品。第四,完整的售后服務(wù)。
完成一個(gè)銷售,不是僅僅終止在顧客買單走出店面的那一刻,而是一直包括后來(lái)的售后服務(wù)。真正的品牌,一定要做到一個(gè)完整的售后服務(wù)。當(dāng)顧客回來(lái),一定要及時(shí)給予顧客回應(yīng),幫助他想辦法解決,無(wú)論他的態(tài)度怎么樣,銷售者一定要保持足夠的耐心,并可以找到專業(yè)的人員幫助解決。
第五,誠(chéng)信是成功的根本。
誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的。自己不懂的事就不要和顧客亂解釋,沒(méi)有的事也不要無(wú)中生有。誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),有了很好的信譽(yù),自然就會(huì)有回頭客來(lái)了。
第六,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。比如最基本的就是要有自己特別的一個(gè)店面裝飾以及商品的一個(gè)陳列擺設(shè),再就是在不同的節(jié)日可以搞一些特色的促銷活動(dòng),從而可以吸引顧客,不僅可以增加商品的一個(gè)銷量,也可以為店面提高一些知名度。
第七,“一份耕耘、一分收獲”。
做一個(gè)促銷員,一定要記得:付出才有收獲!其實(shí)無(wú)論做什么事情也都是一樣的,只要用心去學(xué),用心用做,總會(huì)有收獲的,我們首先要相信自己,才能步向成功。“一份耕耘,一分收獲”。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐手機(jī)促銷員的工作,我更深刻的認(rèn)識(shí)到:無(wú)論做任何事情,都不是看上去那么簡(jiǎn)單的,只有身體力行、親身實(shí)踐了,才會(huì)真正地知道其中的難處。而且不管做什么,我們一定要謙虛去學(xué),要用心去做,才能做好。如今,我一定會(huì)更加努力地去學(xué)好自己的專業(yè),讓自己有一個(gè)好的未來(lái),也為祖國(guó)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。我也相信,通過(guò)自己的不斷努力,我一定會(huì)取得成功的!
相信自己,我的未來(lái)不是夢(mèng)!
手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
今年寒假我于信陽(yáng)一弘百貨國(guó)美電器工作,我所從事的是康佳手機(jī)促銷?,F(xiàn)在我先介一下國(guó)美電器公司的大概情況、、國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門店1300多家,旗下?lián)碛袊?guó)美、永樂(lè)、大中、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌,年銷售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁,企業(yè)文化豐富多彩。
國(guó)美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日,2003年、2006年國(guó)美電器相繼在香港、澳門開業(yè),邁出中國(guó)家電連鎖零售企業(yè)國(guó)際化第一步;2004年國(guó)美電器在香港成功上市;2007年1月,國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂(lè)電器合并,12月,全面托管大中電器;2008年3月,控股三聯(lián)商社,成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè)。目前,集團(tuán)擁有員工(含門店促銷員)近30萬(wàn)人,每年為國(guó)家上繳稅收達(dá)15億元以上。
國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷商。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)時(shí)有點(diǎn)小困難,因?yàn)榻?jīng)理說(shuō)不要臨時(shí)工,要長(zhǎng)期的促銷??吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度,當(dāng)時(shí)我還真是有點(diǎn)放棄的念頭??墒俏艺J(rèn)為情況總會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)的,于是我認(rèn)真的對(duì)手機(jī)部經(jīng)理說(shuō):“如果我能擔(dān)任這個(gè)職務(wù),我一定能把手機(jī)賣出去,并且保證柜臺(tái)手機(jī)的安全。也許是被我的誠(chéng)意和認(rèn)真勁打動(dòng)了,最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作,于是,便開始了我的第一次工作歷程。
上班的第一天,我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到賣場(chǎng)。首先把柜臺(tái)抹干凈,將機(jī)子擺列出來(lái),接著,賣場(chǎng)里的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員,我和其他老促銷一樣,彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規(guī)定的可是初來(lái)咋到,多少會(huì)遇上些麻煩。最怕的是在無(wú)意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定,因?yàn)槿绻|犯了可是要被罰錢的。上班沒(méi)幾天我就被罰了30元錢,由于我的無(wú)知,上班期間玩
賣場(chǎng)里的電腦,結(jié)果被副總看到了,給我開了個(gè)30元德罰單。因?yàn)椴派习啵诖餂](méi)錢,所以就先欠著了。
上班第一天我的銷量業(yè)績(jī)?yōu)榱悖m然有些沮喪,但是我還是很有信心的,結(jié)果第三天的上午,我賣了兩部手機(jī),提成拿了150元,著讓我很有成就感,也讓我更有信心干下去。接下來(lái)的日子,就是我每天面對(duì)著前來(lái)咨詢手機(jī)的顧客,然后拿出自己最好的態(tài)度,向他們介紹各種手機(jī)的性能,一期能夠把手機(jī)推銷出去。
可是,來(lái)看手機(jī)的人多,買的少,這很打擊我的積極性,因?yàn)楫吘官u出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著,依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會(huì),了解社會(huì),然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、
“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)?!?/p>四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
五、學(xué)會(huì)等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的六、走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì),也學(xué)會(huì)了很多
結(jié)束語(yǔ):大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
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