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旅游公司部門職責(zé)篇一
一、貫徹執(zhí)行國家、省、地區(qū)及局里有關(guān)旅游事業(yè)的方針、政策、法規(guī),制定具體執(zhí)行辦法并組織實施。
二、研究擬定全局旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施;擬定全局旅游業(yè)管理有關(guān)辦法并監(jiān)督實施。
三、研究市場開發(fā)戰(zhàn)略,制定旅游促銷計劃;組織全局旅游整體形象的宣傳和重大促銷活動;指導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā),協(xié)同有關(guān)部門培育、管理和完善旅游市場。
四、培育和完善全局國內(nèi)旅游市場,研究擬定全局國內(nèi)旅游的開發(fā)措施并指導(dǎo)實施;指導(dǎo)各鎮(zhèn)(場)旅游工作。
五、指導(dǎo)全局旅游設(shè)施、景區(qū)景點和度假區(qū)等項目的規(guī)劃建設(shè)。負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)施項目的立項、審核報批和列入國家、省地區(qū)和本局旅游基本建設(shè)項目的申報,并參與項目管理工作。
六、負(fù)責(zé)國家制定的各類旅游景點景區(qū)、度假區(qū)及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實施工作;負(fù)責(zé)全局旅游統(tǒng)計工作,為發(fā)展旅游業(yè)提供信息服務(wù)。七、對旅游業(yè)實行行業(yè)管理;組織和指導(dǎo)旅游設(shè)施定點工作;監(jiān)督檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理國內(nèi)外旅游者投訴,維護旅游者合法權(quán)益。
八、指導(dǎo)全局旅游教育培訓(xùn)工作,指導(dǎo)實施全局旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度。 九、承辦林業(yè)局交辦的其它事項。
旅游公司部門職責(zé)篇二
旅游公司業(yè)務(wù)部部門崗位職責(zé)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行國家及各級旅游主管部門對旅游業(yè)的方針、政策、法律法規(guī),遵守行業(yè)規(guī)章制度。
二、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,并組織實施。
三、經(jīng)常性深入調(diào)研市場,了解、調(diào)查、研究運營狀況,時刻關(guān)注市場游客的動態(tài)、動向,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出相應(yīng)的策略與措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。
四、起草各種合同,協(xié)議參與協(xié)調(diào),談判簽約等工作。
五、全面負(fù)責(zé)對公司旅游產(chǎn)品的包裝、宣傳、廣告、策劃等工作。
六、負(fù)責(zé)收集游客對本公司旅游產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的需求、反應(yīng)、建議、表揚、投訴的受理。及時反饋,提出整改方案,不斷創(chuàng)新服務(wù)項目,增強公司的知名度和信譽度,不斷提高在旅游市場的占有率。
七、熱情接待游客來訪、咨詢、督促業(yè)務(wù)員及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并協(xié)調(diào)和考核工作。
八、組織公司人員積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作,不斷提升業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。
九、協(xié)助業(yè)務(wù)人員的招收、培訓(xùn)工作。
十、及時辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
旅游公司部門職責(zé)篇三
旅游公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、遵守國家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)貫徹旅游法,以身作則,遵守公司各項規(guī)章制度。
二、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃,組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施。全面協(xié)調(diào)公司對外營銷,確立公司的形象和地位。
三、
推行公司制度化管理。四、主持公司的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓緊員工專業(yè)知識培訓(xùn)工作。
五、組織對所屬職工進行業(yè)績考核,確定職工待遇方案。 六、完成上級下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)及其他各項工作任務(wù)。七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與社會各行業(yè)的關(guān)系。
八、嚴(yán)格監(jiān)控各部門工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 九、嚴(yán)格管理公司財務(wù),對財務(wù)報表的真實性負(fù)責(zé)。十、負(fù)責(zé)公司的綜合管理,堅持原則,實事求是,恪盡職守,清廉公正,自覺抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
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