報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,那么什么樣的報告才是有效的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
關鍵崗位述職報告篇一
在上司的天平上,述職報告往往是重要的砝碼。
如何向上司述職
在職場這個江湖混過的人,就不得不交一樣東西給上司,那就是
總結(jié)
報告,誰也不能例外。但總結(jié)報告的寫法卻是有技巧的,向領導匯報工作更需要技巧,不是常有這樣的事嗎——隔壁同事活干得不怎么樣,卻寫得一手好總結(jié),結(jié)果人家晉升了,你還在原地踏步?所以別小看總結(jié)報告,擁有寫報告高超技能者,可以讓你的職業(yè)人生一往無前。個案
述職報告成絆腳石
王力原(25歲,某通訊公司銷售經(jīng)理)
王力原最近剛坐上銷售經(jīng)理位置,不過比較煩。因為一向以實戰(zhàn)“著稱”的他,銷售業(yè)績做得不錯,卻在每月一次的述職報告上屢屢“栽跟頭”,領導不僅批評他所寫的述職報告太差,而且由此認為他思路不清,邏輯不強。所寫的述職報告一次次被“槍斃”;這讓他非??鄲馈S绕鋰乐氐氖?,這令人“生厭”而又事關升遷的述職報告還引發(fā)了人力部門及自己的上司的不滿,阻礙了他的正常提升。述職報告成了他晉升的“瓶頸”,這使他覺得非常的郁悶……
攻略
今日特邀專家
丘至弘(專職培訓師,《公關世界》廣東負責人,經(jīng)常到學校給即將進入社會的學生上公共關系課)
了解大眾共識
整體來說,在述職報告中,公眾對你的工作的認識應占大部分,個人只占小部分,起點綴作用。
功夫
在述職之前——述職前,就要利用時間和上司做一些溝通工作,如吃飯時,可以順帶打聽上司對自己工作的看法與意見。而且,在打聽的過程中,也是一個很好的向領導陳述自己觀點的時機,讓領導更好地認識自己。
述職報告是公開的,所以寫報告之前,了解民間大部分人的意見是什么,大家心里的傾向是什么很重要。怎么了解公眾對自己的評價呢?一般來說,一個人在職場生存,都要有一個把自己與大部分人連接起來的關鍵人,他可以替你探測到大眾的反應,讓你在形成文字之前,心里就有一個數(shù)。你的述職報告如果把大部分的共識表述進去,相信沒有誰會不喜歡這樣的述職報告。
建立大眾共識
大眾共識很重要,而除了比較被動地去探測時下的大眾共識是什么,還可以采取更主動一點的方法,就是引導、并建立有利于你的大眾共識。比如碰到自己團隊的領導或同事,對正在做的或剛剛做的事要及時分享,說一些諸如“那件事幸好有你的幫助,才能完成得這么好”之類的話。這樣的做法其實是互換認同,你平時是這樣一個經(jīng)??吹絼e人成績的,這樣,別人對你的工作也不會輕易反對。
引導、建立有利于自己的大眾共識的另一方法是發(fā)出信息,建設大家的心理期待,也就是說,平時工作時,看到別人和自己的成績,并且要求做出正面的肯定,這樣,就在無形中建設了同事的心理期待。
承認各種成功因素
雖然述職報告主要說的是個人的成績,但不是說通篇說的都是自己。前面也說了,只有關注到大眾共識的述職報告,才是一份成功的述職報告。而在報告中,對各方關系、利益兼顧也是相當重要的,首先要肯定領導的作用,因為如果沒有領導制定的方針政策,就不可能有你的成績;再有,在一個團隊中,你永遠不是孤軍奮戰(zhàn),沒有同事的配合也談不上你的成就,是別人的功勞就要給別人。這樣的分析,只會讓你的述職報告顯得客觀,而不會減弱你的成績。
關鍵崗位述職報告篇二
各位領導、代表、委員、監(jiān)督員:
大家好!
xx年,xx縣地方稅務局稽查局堅持“為民、務實、廉潔、高效”的局風,圍繞著服務態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等八個方面工作要求,不斷提高執(zhí)法水平和服務質(zhì)量。截止10月底,我局累計查辦案件xxx件,查補總額xxxx萬元,已追繳入庫xxxx萬元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達標單位,2010年度全市地稅稽查綜合考評優(yōu)勝單位,2010年度先進基層黨組織,徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報嘉獎。下面我代表地稅局稽查局就一年來的稽查工作和關鍵崗位考核工作等情況向在座各位領導、代表、委員、監(jiān)督員作簡要匯報,請予以評議:
一、領導加強干部齊心,上下聯(lián)動思想上高度重視
我局高度重視關鍵崗位跟蹤督評工作,工作早著手、早部署,與全體人員簽訂目標責任書,并加強跟蹤督評,要求全局上下在思想上再重視,認識上再到位,時時刻刻繃緊“效能”這根弦。
二、認真履行工作職責,依法查處涉稅案件。
1、開展稅收專項檢查工作。截止10月底,我局累計重點檢查企業(yè)xx戶,共查補稅款xx萬元,已入庫xx萬元。在檢查過程中,我們根據(jù)各行業(yè)特點加強同工商、建設規(guī)劃和基層稅務分局的聯(lián)系,多方搜集信息,提高選案準確性和辦案效率。
2、及時做好稅務舉報案件查處工作。本著“嚴謹、規(guī)范、及時”的原則,認真對待每件舉報案件的受理和查處工作,對事實清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的,從快從重予以處理,以達到處理一件案件警示、規(guī)范一個行業(yè)的效果。為了提高舉報案件的辦案效率,我局對舉報案件在檔案袋上注明“舉報”字樣,各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底,共受理舉報案件xx件,共查補收入xx.x萬元。
3、認真開展假發(fā)票“買方市場”整治行動。一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度,到10月底共辦理xx件,查補總額xxxx.x萬元;二是積極開展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作,對xx家涉案旅游企業(yè)進行查處,共查補稅費xxx萬元;通過對“xx虛開增值稅發(fā)票案”、旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處,有效打擊了假發(fā)票買方市場,進一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。
4、及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建,進一步融洽國地稅間的協(xié)作關系,對國稅部門移交的91件案件分二次實施跟蹤檢查,通過集中納稅輔導和責成自查,共補繳稅款和滯納金xxx萬元。
三、
更新稽查執(zhí)法理念,保護納稅人合法權(quán)益我局在規(guī)范稅收執(zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時,明確提出“無罪推定”、“執(zhí)法與服務并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無罪推定為基礎,全面樹立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款,又不收過頭稅,防范執(zhí)法風險。特別是遇到疑難案件時,先作無罪推定,如果事實不清、證據(jù)不足或者法律依據(jù)不充分,暫不予處理處罰。二是打造服務型機關,牢固樹立執(zhí)法與服務并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下,更加凸顯稽查的服務職能,做到執(zhí)法與服務并重,更好地發(fā)揮稅務稽查懲戒、威懾與教育、引導的雙重作用。三是以人為本,樹立人性化執(zhí)法理念。深化應用查前集體約談、查中政策輔導,責成自查等多種形式,增強納稅人對稅收法律法規(guī)的了解,密切稅收征納關系,提高稅法遵從度,積極探索“和諧稽查”有效方式。
在更新理念的同時,我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實務中的具體運用。一是實行查前集中輔導制度。對國稅交辦的跟蹤案件,我局召集相關納稅人進行集體約談、宣傳有關政策、進行納稅輔導,既達到了補繳稅款的目的,又幫助納稅人了解稅法,減少再次違反稅法的風險。二是完善《行政處罰告知書》的內(nèi)容,強化處罰告知的作用。通過全面告知處理處罰情況、充分聽取當事人意見,既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準確定性,也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力,效果十分明顯。三是改變稽查查補不得享受減免稅的做法,對符合條件的企業(yè)依法給予減免稅。以前根據(jù)省局文件查補收入不得享受減免稅,今年案審環(huán)節(jié)經(jīng)認真研究總局相關文件并經(jīng)請示市局后認為稽查查補在不影響減免稅資格的前提下,應予以享受相應減免稅。四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化。在今年特殊形勢下,對部分企業(yè)因特殊原因在查補稅款入庫困難時,我局不是簡單地采取強制執(zhí)行措施,而是由局領導親自帶隊對困難企業(yè)進行實地調(diào)查,在確保稅收不流失的前提下,共辦理了6戶延期執(zhí)行,特別是在縣督評辦開展“矛盾投訴集中化解月”活動中,對一戶特困企業(yè)的困難訴求,進行實地走訪并專題研究,成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾,深受納稅人的好評。
四、優(yōu)化環(huán)境以人為本,全面提升稽查服務能力
以民主評議行風活動為載體,開展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務樹形象”活動。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式,廣泛調(diào)查、了解行風狀況,找準存在的問題,提出評議意見及解決問題的措施和建議。在整治硬件環(huán)境方面,美化綠化公共環(huán)境,整治室內(nèi)環(huán)境,規(guī)范辦公設施擺放,清理衛(wèi)生死角,創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務質(zhì)量方面,以優(yōu)質(zhì)服務、依法治稅、公開公正、廉潔高效為主題,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“關鍵崗位監(jiān)督”和“績效考評”等活動,通過工作創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,增強全體稽查干部的服務意識、責任意識和公仆意識,改進工作作風,提高服務質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)法行為,提升社會形象和人民群眾的滿意度,推動稽查局政風行風建設,各方面工作取得了明顯成效。
五、提高素質(zhì)完善監(jiān)督,加強稽查干部隊伍建設
要加強稽查干部隊伍建設,人員的素質(zhì)是基礎。我局主要做了以下幾方面工作:一是全面梳理政策和業(yè)務操作流程,進一步規(guī)范完善操作流程;二是加強學習、培訓,堅持每月兩次業(yè)務學習制度,對新出臺的政策,第一知情人必須及時向全體人員傳達;三是對一些沒有現(xiàn)行規(guī)定的特殊業(yè)務,須由局班子組織相關人員集體討論,形成書面處理意見后方可作為業(yè)務辦理的依據(jù)并及時傳達到全體稽查人員。
深化監(jiān)督是確保制度落實的保證。在完善監(jiān)督機制方面我局從以下兩方面著手:一是進一步強化內(nèi)部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對局內(nèi)各崗位開展監(jiān)督檢查,對違反執(zhí)法責任和崗位責任的行為,一律予以追究,保證關鍵崗位考核工作落到實處。另外由局班子帶隊就秉公辦事、服務態(tài)度、濫用職權(quán)等方面走訪xx戶被查企業(yè),未發(fā)現(xiàn)違法亂紀現(xiàn)象。二是強化社會監(jiān)督。通過意見箱、投訴電話和xx財稅網(wǎng)站上的“投訴咨詢”欄目等隨時接受服務對象的投訴監(jiān)督;組織行風監(jiān)督員、服務對象代表開展“雙優(yōu)”活動現(xiàn)場觀摩會和座談會,聽取意見和建議;開展廉政執(zhí)法評議,印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見單。
經(jīng)過近一年的努力工作,我局雖然做了一些工作和努力,稽查案件質(zhì)量和服務水平有了顯著提高,十多年以來未發(fā)生一件行政復議和訴訟案件,但我們?nèi)皂毲逍训乜吹交楣ぷ髦羞€存在一些不足之處。今后仍需關注細節(jié)、服務方面持續(xù)改進,努力開創(chuàng)稽查工作新局面。
下階段稽查局將認真履行工作職責,進一步改進工作作風,提高工作效率,提升服務質(zhì)量,更好地為納稅人服務,為我縣經(jīng)濟政治轉(zhuǎn)型升級服務,特作出如下承諾:
1.規(guī)范地稅稽查行為。嚴格執(zhí)行稅法,依法辦案,規(guī)范執(zhí)法。
2.嚴厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案件的查處力度,為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。
3.嚴格遵守廉政紀律。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的發(fā)生。
4.實行限時查結(jié)制度。對納稅人實地檢查在10個工作日內(nèi)完成,一般案件稽查在30個工作日內(nèi)完成,特殊情況確需延長時限的,必須報稽查局長批準。實行調(diào)賬檢查時,調(diào)取以前年度賬簿憑證等資料,不得超過3個月,調(diào)取當年賬簿憑證等資料,不得超過30日。
5.實行按計劃檢查制度。按規(guī)定權(quán)限報批后科學合理安排檢查單位,杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報、上級交辦、轉(zhuǎn)辦和專案稽查案件外,原則上對同一納稅人每年只檢查一次。
6.實行查前告知服務。除舉報、上級交辦、轉(zhuǎn)辦和專案稽查案件外,在實施專項檢查和日常檢查前要通知納稅人開展自查,并進行納稅輔導。
7.保護納稅人合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,履行保密義務,嚴格執(zhí)行回避制度,保護納稅人陳述申辯權(quán)、檢舉控告權(quán)、申請行政復議權(quán)、提起行政訴訟權(quán)等合法權(quán)利。
8.履行保密義務。對涉及納稅人的商業(yè)秘密、個人隱私嚴格依法保密,不得對外泄露。
9.規(guī)范稅收保全和強制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強制執(zhí)行措施,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。做到依法審批,手續(xù)齊備,程序到位,實施嚴密。
10、繼續(xù)推行政務公開。主要包括:稅務稽查各環(huán)節(jié)執(zhí)法的范圍、職權(quán)、依據(jù)、程序;被查對象的法定權(quán)利和義務;稅務機關及其稽查人員的執(zhí)法規(guī)范和紀律規(guī)范,對稅務機關及其稽查人員違法違紀行為進行舉報、控告的途徑和方法等。
以上述職報告請在座各位領導和同志們評議,不當之處請予以批評指正。
關鍵崗位述職報告篇三
**區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局稽查科述職報告 **區(qū)藥監(jiān)局藥械稽查科共有*名同志,主要負責全縣藥店日常檢查、藥品抽驗、行政許可和藥品不良反應監(jiān)測等任務(不包括藥品廣告和藥品價格監(jiān)管)。全縣轄區(qū)內(nèi)共有各類藥品經(jīng)營企業(yè)184家。2011年度,全縣藥品市場總體形勢繼續(xù)保持穩(wěn)定有序,藥品質(zhì)量更加安全可控,藥品監(jiān)管體系更加科學完善,未發(fā)生一起藥品安全事故?,F(xiàn)就主要工作情況匯報如下:
2011年度主要工作完成情況
藥品安全事關每一位群眾的身體健康和生命安全,保障藥品質(zhì)量是我們所有工作的目標和任務,為此,我們主要做了以下幾項工作:
一、日常監(jiān)管和案件查辦情況
日常監(jiān)管工作緊扣如何保障藥品質(zhì)量安全這一重心,對可能發(fā)生的影響藥品質(zhì)量安全的各類行為進行梳理分析,集中精力進行重點檢查。由于藥店只銷售藥品而不是生產(chǎn)藥品,因此,將藥品的采購和銷售列為日常監(jiān)管重點。在采購方面,要求嚴格審核供貨企業(yè)資格資質(zhì),建立供貨企業(yè)檔案,對購進的藥品建立購進驗收臺帳,并附有購銷清單和稅務發(fā)票,充分保證藥品渠道來源合法,防止假劣藥品進入藥店。在銷售方面,嚴禁超范圍經(jīng)營,嚴格執(zhí)行含有特殊藥物成份藥品的一次性限量銷售和憑處方銷售等規(guī)定,并要要求在銷
售藥品后及時向購藥者出具藥品銷售憑證,全面防止易制毒等高風險藥品可能流入黑市危害社會,以最大限度的維護社會安定和群眾利益。全年完成日常檢查覆蓋面100%,出動檢查人次540余次,對信用等級低和發(fā)生過違法行為的藥店增加檢查頻次,平均每家藥店達1.5次。
全年共查辦違法案件55件,其中假藥4件,劣藥1*件,藥師不在崗14件,未出具藥品銷售憑證*0件,貨值5萬元以上的非法渠道購進藥品1件。繼續(xù)與司法機關保持良好的長效協(xié)助機制,保持高壓嚴打態(tài)勢。今年共有5人被移送司法機關追究刑事責任,其查辦了兩件具有較大影響力案件,一是將銷售假藥婦毒康膠囊的涉案當事人謝志堅移送司法機關,以構(gòu)成銷售假藥罪被判處有期徒刑一年六個月;二是違法將藥品曲馬多銷售到**境內(nèi)的兩家**藥店負責人及其它涉案人員移送司法機關,其中****藥店負責人謝云標和另一名涉案人員高汝平以構(gòu)成販賣毒品罪分別被**區(qū)人民法院判處有期徒刑8個月和10個月,****藥店*名人員因情節(jié)輕微被**區(qū)人民檢察院作有罪免訴處理。該案件成為**省首例因違規(guī)銷售藥品曲馬多而被追究刑事責任的案件。至此,我局經(jīng)辦的已共有**名涉藥違法者被依法追究刑事責任,居全省第一。
二、全年開展的各類專項工作情況
一是為提高藥品安全保障水平,開展藥品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)
創(chuàng)建活動。*010年選擇**鎮(zhèn)和**鄉(xiāng)作為創(chuàng)建試點,通過了**市政府驗收。今年在全縣范圍內(nèi)進行努力推廣,增加了**街道、**街道、**街道、**鎮(zhèn)四大集鎮(zhèn),目前創(chuàng)建活動進展順利,將在年底接受**市政府現(xiàn)場驗收。
二是為配合做好“非法性別鑒定、非法引流產(chǎn)” (以下簡稱“兩非”整治)專項整治工作,在藥品流通流域開展了終止妊娠藥品專項整治活動。對全縣所有藥品經(jīng)營企業(yè)進行地毯式排查和檢查,保證任何一家藥店不得參與到“兩非”違法活動中。另外,還從僅有*人組成的稽查科中抽調(diào)出1人到“兩非”專案組辦公室參與“兩非”整治工作。
三是為防止特殊藥品流入非法市場危害社會事件發(fā)生,開展含磷酸可待因、麻黃堿等特殊藥物成份藥品專項整治活動。為確保該項工作100%落到實處,我科室通過組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全協(xié)管員和雇傭社會上閑雜人員等辦法,在夜晚時間對**、**和**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計47家藥店進行暗訪摸底。由于這項工作歷年來常抓不懈,此次暗訪未發(fā)現(xiàn)違法行為。
四是開展藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證檢查和跟蹤檢查工作。今年共完成5家新開辦藥店認證檢查,*0家藥店認證后跟蹤檢查,對檢查中存在的問題及時要求整改,進一步規(guī)范和提升了藥品經(jīng)營行為。
三、各項監(jiān)管制度的建設和完善情況
一是繼續(xù)實行違法案件實名通報制度。每年定期將查獲的違法案件以實名方式通過局政務網(wǎng)站和文件形式向社會公布,公布內(nèi)容包括藥店名稱、法定代表人、質(zhì)量負責人和主要案情等。4月份,對查處的13件違法案件進行了實名通報,增強了行政處罰社會效果,增加違法者違法成本,促使藥店經(jīng)營者提高行業(yè)自律能力和誠信守法意識。違法案件實名通報制度在全省藥監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。
二是繼續(xù)實行信用等級分類管理制度。根據(jù)日常檢查中存在的問題和案件發(fā)生情況,分為守信、基本守信、失信和嚴重失信四個等級,每年定期向社會公開一次,及時為廣大群眾提供藥品安全信息,充分保障公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時,根據(jù)藥店的信用等級情況,實行差別化監(jiān)管,對信用等級低的藥店增加日常檢查頻次和深度。*010年評出的信用等級情況為守信*8.5%,基本守信6*.6%,輕微失信3.4%,嚴重失信5.5%。
三是繼續(xù)實行定期培訓教育制度。4月份,針對《刑法(修正案八)》對銷售假藥罪認定的變化、含特殊藥物成份制劑管理規(guī)定、藥師在職在崗等工作重點召開培訓會,向每家藥店發(fā)送《藥品安全告誡書》,告知依法必須做到的基本行為規(guī)范以及違反后的法律責任。同時,還分別組織各藥店從業(yè)人員到**人民法院現(xiàn)場旁聽***銷售假藥和***等違法銷售藥品曲馬多刑事案件審判。通過召開培訓會和刑事案件
現(xiàn)場警示教育活動,促使藥店守法行為由他律變成自律,由僥幸心理轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ψ傻木次分椤?/p>
四是完善信息化網(wǎng)絡監(jiān)管制度。由于日常工作量多面廣,而科室僅有*名人員,為解決人員與工作量的矛盾,積極探索利用現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡監(jiān)管手段,實現(xiàn)對藥店的藥品、人員在線遠程監(jiān)管,以進一步提高工作效率。例如,要求藥店將每一批次購進的藥品錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,以藥店名稱注冊一個固定的qq號并安裝視頻攝像頭,實現(xiàn)了監(jiān)管人員可以在辦公室里通過電腦便可掌握到藥店藥品購進信息和從業(yè)人員在職在崗情況。同時,還可實時監(jiān)控到部分藥品經(jīng)營企業(yè)倉庫溫濕度是否超標等情況,有效地保障了藥品質(zhì)量安全。
五是完善家庭過期藥品回收制度。為防止過期藥品被隨意丟棄污染環(huán)境或被不法分子回收再利用,我們科室建立了家庭過期藥品定點回收制度,統(tǒng)一對回收的藥品進行銷毀處理。今年在原有36個定點的基礎上再增設了40個點,定點對象包括機關單位、社區(qū)村委會、老年協(xié)會、醫(yī)療機構(gòu)、學校、企業(yè)和各藥店等,范圍覆蓋到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年,共回收的過期藥品達400多個品種,金額約達3萬元。該制度系我局于*00*年建立,現(xiàn)已在全省范圍內(nèi)普遍推廣。
六是實行藥品不良反應監(jiān)測上報制度。俗話說“是藥三分毒”,任何一種合法、合格的藥品都會不可避免地存在著
傷害人體的負作用。對此,我們在工作中密切關注藥品不良反應事件,通過常規(guī)化的宣傳教育、年度任務分配和設立獎勵制度等措施,激發(fā)全縣所有涉藥單位積極性和社會責任感,全面收集并上報在用藥過程中出現(xiàn)的各類不良反應事件,為實現(xiàn)評價各類藥品安全性提供科學數(shù)據(jù)。全年各醫(yī)療機構(gòu)和藥店共監(jiān)測并上報的藥品不良反應事件共計461例,其中新的嚴重不良反應86例,新的一般不良反應91例,監(jiān)測到新的不良反應占38%,現(xiàn)已提前超額完成年度計劃數(shù)。
四、行政許可實施工作情況
*011年共審查審批新開辦藥店50家,注銷14家,許可事項變更58家,備案43家,許可證到期換證1*家,執(zhí)業(yè)藥師登記48件,一共辦理**5件,其中當場作出受理決定的比率占90%以上。在許可中我們還主要做了以下幾項工作:
一是幫助藥店努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,扶持符合條件的藥店由單體向連鎖模式轉(zhuǎn)型,提升經(jīng)營管理水平,今年共新增了3家連鎖公司,連鎖率高達46%,居**市第一。
二是為解決廣大農(nóng)村群眾購藥難問題,鼓勵將藥店開向農(nóng)村,在政策上給予相應傾斜,當前全縣農(nóng)村藥店已占到了 48.3%。
三是嚴格執(zhí)行一次性告知制度,對符合要求的均當場予以受理,自加壓力縮短辦理時限,對無需現(xiàn)場驗收的事項均 6
保證在當天完成,對需現(xiàn)場驗收的事項均在3個工作日內(nèi)完成,大大短于法定的*0個工作日辦理時限。
四是為糾正部分經(jīng)營者不良心態(tài),建立許可審批約談制度,對新加入藥品行業(yè)的經(jīng)營者進行市場風險、政策形勢和監(jiān)管標準等內(nèi)容的警示性談話,全年共約談了50人次。
五是繼續(xù)推行新開辦藥店許可審批前公示制度,對所有新開辦申請?zhí)崆?日在局政務網(wǎng)站公示制度,進一步提高許可工作公開性和透明度,全程接受廣大群眾監(jiān)督,保障公眾知情權(quán)。全年共收到投訴案件5件,均已依法作出處理。
五、工作作風情況
孔子道“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!惫ぷ髯黠L是否正派嚴謹不僅關乎部門形象,更會直接影響到各項管理制度在行政執(zhí)法領域的中落實和執(zhí)行。因此,無論是在執(zhí)法檢查、稽查辦案,還是在行政許可中,以身作則,做到勤政廉政,廉潔奉公,堅持公平公正,自覺抵制各種請托和禮品等,與行政相對人保持適當距離。同時,還主動接受紀檢部門和行風監(jiān)督員的監(jiān)督,全年未發(fā)生一起違規(guī)違紀事件,也未受到行風等問題的投訴舉報。通過多年來的努力,我們稽查科在行政執(zhí)法活動中不僅形成并保持了良好社會形象,而且還樹立起了依法行政的權(quán)威性。在實施行政處罰時,嚴格做到公平合理,正確使用自由裁量權(quán),并做好思想教育工作,使受罰者從中即服罰又受教育。全年經(jīng)辦的所有
案件,未發(fā)生一起行政復議或行政訴訟,也未發(fā)生一起因不履行處罰決定而申請強制執(zhí)行案件。
工作存在的不足
一是行政監(jiān)管力量嚴重不足,監(jiān)管手段存在局限性,技術(shù)支撐體系不夠完善,快速檢測能力及信息化建設成果運用有待進一步加強。
二是藥品安全常識宣教工作存在片面性,藥品安全知識社會知曉度和普及率不高,群眾安全用藥意識有待進一步提高。
三是藥品從業(yè)人員的總體素質(zhì)不高,行業(yè)自律能力、為民服務意識和社會責任感有進一步加強。
今后工作努力方向
一是將進一步完善藥品信息化體系建設,建立科學公正的信用評價制度,拓寬監(jiān)管信息和企業(yè)信用等級公開披露渠道,維護廣大群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二是努力建立行政監(jiān)督、技術(shù)偵查和社會監(jiān)督三位一體的監(jiān)管網(wǎng)絡,清除監(jiān)管盲區(qū),遏制常發(fā)多發(fā)的違法行為,維護藥品市場秩序。
三是將繼續(xù)加強藥品從業(yè)人員的教育培訓,提升行業(yè)自律能力和誠信守法意識,樹立服務民生、回報社會良好風貌。
關鍵崗位述職報告篇四
關 鍵 崗 位 測 評 述 職 報 告
——xx國稅管理二科
尊敬的各位代表、委員和測評人員:
感謝大家一直以來對管理二科高標準、嚴要求的監(jiān)督與鞭策,使我科在改善服務態(tài)度、提高行政效能等多方面取得了長足的進步。下面,我就科室今年以來的履職情況述職如下,請予評議。
一、科室情況簡介
我科設立于2005年5月,現(xiàn)有工作人員xx名,主要負責xx縣港北片(五個鎮(zhèn)、兩個鄉(xiāng))增值稅與企業(yè)所得稅的征收管理工作,片區(qū)共管轄一般納稅人xx戶,小規(guī)模納稅人xx戶。1-10月份,科室累計完成稅收收入xx萬元,對地方財政貢獻率增長xx。近年來,我科堅持以納稅人滿意為目標,不斷創(chuàng)新服務舉措,多次被縣局評為先進集體與管理創(chuàng)新優(yōu)秀科室,機關團支部還被團中央評為“全國五四紅旗團支部”。
二、各項工作開展情況
(一)大力推廣稅收優(yōu)惠,切實減輕企業(yè)負擔
2012年是我縣經(jīng)濟形勢特別困難的一年,也是企業(yè)生存、發(fā)展壓力特別大的一年。為減輕企業(yè)稅收負擔,我科通過座談會、進企業(yè)等途徑,積極推廣、落實各項稅收優(yōu)惠政策,保證企業(yè)用足、用好政策。年初以來,我科進一步加快了退稅審批速度,截止三季度末,共計審批退稅額已達xx億元,同比增
-1共建核心文化”的工作方針,深入結(jié)對農(nóng)村(社區(qū))與結(jié)對企業(yè)開展黨建活動。通過學習研討、聯(lián)系互訪、志愿服務、結(jié)對幫扶、文體聯(lián)誼等途徑和方式深入開展黨支部結(jié)對共建,互相學習,互相幫助。年初以來,共配合縣局開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、“服務之星”考評、“黨員先鋒崗”評選、“爭創(chuàng)黨員標桿、彰顯國稅形象”、“我們的價值觀”、“廉潔履職、純潔黨性”大討論等16個專題活動,共舉辦了xx場黨建交流會、xx次上門送服務。有力的突顯了黨員的先鋒模范作用。為豐富核心價值觀內(nèi)涵,我科還與結(jié)對組織共同開展了籃球友誼賽、攝影興趣組等職工喜聞樂見的文體活動,并且要求所有黨員積極參與社會公益活動,為社會弱勢群體“送溫暖、獻愛心”,本年與結(jié)對單位共同看望和慰問了16名困難黨員、群眾、學生,共送上慰問金和物資近10000元。
(四)全面排查崗位風險,不斷深化廉政防腐
為進一步提升干部職工的廉政意識,我科著重強調(diào)防腐前置。圍繞“權(quán)、錢、人、物”等重點環(huán)節(jié)和關鍵崗位,采取自己找、群眾提、互相查、領導點、組織評等方式,客觀排查崗位廉政風險與科室廉政風險,共排查出執(zhí)法風險點xx個,制定出防控措施xx條;堅持從“聽、說、讀、寫、看、建、測、評”多角度入手,開展如讀書思廉、警示教育等形式豐富多彩的廉政文化活動;大力推行“稅收執(zhí)法考核管理信息系統(tǒng)”,1-10月份共執(zhí)法xx次,執(zhí)法過錯數(shù)為零;認真貫徹“依法征稅、應收盡收”的收入原則,杜絕“吃、拿、卡、要、占、借、-3
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