總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
供電所專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇一
專業(yè)技術(shù)總結(jié)
本人于1992年7月進(jìn)入縣供電公司工作,先后在勞店供電所、縣直供電所及工程公司擔(dān)任施工隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員等職務(wù),1997年12月聘任為電氣工程技術(shù)工程師。2002年4月,在勞店供電所任電工組長(zhǎng);2003年任工程公司施工隊(duì)長(zhǎng);2004年任博達(dá)公司設(shè)備廠廠長(zhǎng),2007年任工程公司副經(jīng)理,2011年任商店供電所副所長(zhǎng)。
一、主要工作業(yè)績(jī) 1.主要工作業(yè)績(jī)描述:
(1)2002年被縣供電公司評(píng)為“優(yōu)秀電工組長(zhǎng)”。(2)2002年被縣供電公司評(píng)為 “先進(jìn)工作者”。(3)2003年被縣供電公司評(píng)為 “先進(jìn)工作者”。
(4)2005年,設(shè)備廠生產(chǎn)的低壓成套開(kāi)關(guān)設(shè)備通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心強(qiáng)制性認(rèn)證。(5)2012年8月,全縣抗“達(dá)維”臺(tái)風(fēng)線路搶修全縣送電第一名。(6)2013年7月,臺(tái)區(qū)低壓預(yù)付費(fèi)電表更換第一名。2.技術(shù)革新改造、專利、qc成果、科技成果、典型經(jīng)驗(yàn)描述:
(1)2013年3月,設(shè)計(jì)的**縣供電公司電網(wǎng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)獲得“**市人民政府科技進(jìn)步獎(jiǎng)”。
(2)2013年10月,參與設(shè)計(jì)《帶電作業(yè)工器具儲(chǔ)存柜研制》獲得**市供電公司全面質(zhì)量管理成果第三名。
3.編寫規(guī)程論文描述:
2014年3月,編寫的農(nóng)村低壓配電線路施工工藝標(biāo)準(zhǔn)被**縣供電公司采納。4.比武獲獎(jiǎng)和榮譽(yù)描述:
(1)2009年9月,獲得**縣供電公司第五屆職工比武大賽個(gè)人全能第一名。
二、實(shí)際工作示例
示例一:加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理
1.典型案例敘述:1996年-2001年在縣直所工作期間,針對(duì)城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化,事故不斷的現(xiàn)狀。
2.分析原因:
由于公用變壓器的用電性質(zhì)決定,負(fù)荷變化無(wú)常,變壓器接線柱及設(shè)備線夾受溫度變化影響較大,常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動(dòng),經(jīng)常出現(xiàn)故障。3.解決的措施和方法及手段:
針對(duì)這種情況,將城網(wǎng)公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻。(4)結(jié)論、實(shí)際效果:
通過(guò)采用液壓式壓接鼻在城網(wǎng)改造中,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,有效地避免了故障的發(fā)生,減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,進(jìn)一步提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。圖1為壓接圖
圖1 示例二:及時(shí)消除故障,確保保護(hù)器運(yùn)行正常
1.典型案例敘述:2013年3月14日我們商店供電所接到趙守一村趙希海電話,整村無(wú)電,要求立即報(bào)修。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)了由于變壓器接觸器接地母線與接地體連接處埋在地下腐蝕,造成剩余電流動(dòng)作保護(hù)器失靈。
2.分析原因:
我們接到報(bào)修電話,立即填好事故報(bào)修單,組織相關(guān)人員帶齊所需材料及工具到達(dá)趙守一村,我們首先對(duì)該村低壓線路,接戶線進(jìn)行一次巡視檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常,然后對(duì)配變的低壓配電箱進(jìn)行檢查,也沒(méi)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn),于是我懷疑剩余電流動(dòng)作保護(hù)器壞了,回供電所取了一臺(tái)備用剩余電流動(dòng)作保護(hù)器換上,結(jié)果還是送不上,我又取下配電箱低壓熔斷器不帶負(fù)荷試送也未成功,最后我對(duì)保護(hù)器控制回路檢查也沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,懷疑變壓器中性出現(xiàn)問(wèn)題,我趕緊停下該配變跌落式熔斷器,檢查變壓器中性點(diǎn)接線情況,最終發(fā)現(xiàn)中性點(diǎn)自變壓器引下后與接地體連接處由于埋在地下,長(zhǎng)時(shí)間腐蝕接觸不良無(wú)法送電。發(fā)現(xiàn)故障原因后,我們做好相關(guān)安全、技術(shù)措施后,拆下原先的設(shè)備線夾,將接地體重新自地面處焊接引出,用砂紙磨去接線端子的氧化層,重新在地面以上壓接。工作終結(jié)后,拆除現(xiàn)場(chǎng)安全措施,合上配電跌落式熔斷器,恢復(fù)送電。我們又按要求對(duì)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器進(jìn)行試驗(yàn):
(1)用實(shí)驗(yàn)按鈕試驗(yàn)三次,均正常動(dòng)作(2)帶負(fù)荷分合開(kāi)關(guān)三次,未發(fā)現(xiàn)誤動(dòng)作(3)用實(shí)跳電阻接地試驗(yàn)三次,均可靠動(dòng)作 3.解決的措施和方法及手段:
(1)中性線應(yīng)選用相應(yīng)型號(hào)的線夾連接,銅鋁連接要使用銅鋁過(guò)度線夾,以免銅鋁直接接觸。
(2)接地體引上地面的部分應(yīng)用足夠的長(zhǎng)度,避免與變壓器中性在地面以下壓接。(3)配電變壓器接地裝置,應(yīng)定期進(jìn)行檢測(cè)測(cè)試接地電阻是否符合要求,容量在100kva及以上的變壓器接地電阻不大于4歐,容量在100kva以下的變壓器接地電阻不大于10歐姆(4)定期測(cè)試剩余電流動(dòng)作保護(hù)器,每周至少一次 4結(jié)論、實(shí)際效果:
剩余電流動(dòng)作保護(hù)器在農(nóng)村供電線路中必須按照要求投運(yùn)使用,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡視檢查,定期測(cè)量接地電阻,不符合要求的要立即進(jìn)行。有效避免因剩余電流動(dòng)作保護(hù)器故障造成線路供不出電而將保護(hù)器解除運(yùn)行。較少農(nóng)村安全用電的隱患。
示例三:將目視化管理采用技術(shù)手段應(yīng)用到配網(wǎng)的設(shè)備管理工作中。1.典型案例敘述:
2011年-2013年在商店所工作期間,針對(duì)農(nóng)村配電線路因落雷造成線路跳閘給工作帶來(lái)較大干擾,2011年5月至9月,我所管轄10千伏線路跳閘7次。
2.分析原因:
經(jīng)全所員工現(xiàn)場(chǎng)勘查及結(jié)合相似案例分析認(rèn)為,全部因?yàn)榫€路落雷引起。3.解決的措施和方法及手段:
為解決這一難題,我?guī)ьI(lǐng)全所職工認(rèn)真研究思考,研制了一套線路避雷裝置,報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)后,在所轄線路落雷集中區(qū)域安裝了11套裝置。
4.結(jié)論、實(shí)際效果:
2011年至今,我所10千伏線路因落雷造成線路跳閘事故大幅降低,取得了明顯效果,得到公司領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià),這一做法在全公司配電線路進(jìn)行了推廣。圖2為跌落式避雷器
圖2 示例四:將目視化管理采用技術(shù)手段應(yīng)用到節(jié)能降損工作中。
面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)峻局面,供電所線損的居高不下,尤其是個(gè)別農(nóng)村供電臺(tái)區(qū)的線損率超高。洋湖所臥薪嘗膽推出“黨員示范臺(tái)區(qū)”
一是選取了9個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū)進(jìn)行降損試點(diǎn),命名為“黨員示范臺(tái)區(qū)”。 “黨員示范臺(tái)區(qū)”以一個(gè)高線損降損臺(tái)區(qū)為一個(gè)責(zé)任片,以掛靠黨員為一個(gè)責(zé)任點(diǎn),由掛靠黨員負(fù)責(zé)配合、督促該臺(tái)區(qū)抄表人員完成抄表結(jié)算、安全巡視、降線損等工作任務(wù)。
二是每月由黨支部從抄表情況、跟蹤服務(wù)情況、線路巡視情況、隱患排查處理情況、降線損情況等五個(gè)方面進(jìn)行考核,并用活動(dòng)卡進(jìn)行公布。
通過(guò)半年時(shí)間,9個(gè)臺(tái)區(qū)月平均線損從原來(lái)的11.5%降至7.32%,累計(jì)少損失電量7800千瓦時(shí),增加電費(fèi)收入4萬(wàn)多元,為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
創(chuàng)新成果實(shí)施后產(chǎn)生的直接效果
通過(guò)實(shí)際應(yīng)用證明降損目視化的實(shí)施對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理確實(shí)取得良好的實(shí)際效果,目視管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式。它是能看的見(jiàn)的管理,能夠讓員工用眼看出工作的進(jìn)展?fàn)顩r是否正常,并迅速地作出判斷和決策,將目視化管理運(yùn)行到節(jié)能降損中,提高公司收益。
三、培訓(xùn)工作
健全“師帶徒”管理,打造“傳、幫、帶”氛圍。
自2002年4月,我擔(dān)任電工組長(zhǎng)至今,一直沿用“師帶徒”管理制度,對(duì)新進(jìn)員工采取一對(duì)一師帶徒模式,師徒之間相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。為了確保“師帶徒”取得實(shí)效,一是建章立制,健全“師帶徒”管理制度,采取管理手段增強(qiáng)師傅責(zé)任意識(shí),提高徒弟學(xué)習(xí)實(shí)效,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新技術(shù),持續(xù)推進(jìn)人才培養(yǎng)計(jì)劃。二是希望師徒共同進(jìn)步,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。師傅們?cè)诰ぞI(yè)業(yè)干好本職工作的同時(shí),不忘對(duì)徒弟傳授知識(shí)技能和工作經(jīng)驗(yàn),言傳身教引導(dǎo)徒弟先做人后做事,徒弟要尊重師傅,虛心學(xué)習(xí),勇挑重?fù)?dān),師徒雙方互相促進(jìn),相得益彰,同時(shí)影響帶動(dòng)周圍員工,逐步在供電所內(nèi)部形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍,營(yíng)造起尊重人才、尊重勞動(dòng),積極向上的企業(yè)文化。
四、工作感悟
總之,自己利用多年來(lái)所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際的工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)供電所管理工作再上新臺(tái)階,促進(jìn)自己專業(yè)技術(shù)水平不斷得到提升。
結(jié)束語(yǔ):
學(xué)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)限。今后工作中努力學(xué)習(xí)電力知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。水平所限,有不當(dāng)之處,懇請(qǐng)審核老師提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)虛心接受,謝謝!
供電所專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇二
供電所專業(yè)技術(shù)人員工作總結(jié)
如今,工作已經(jīng)三年多,回顧過(guò)去,總結(jié)三年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)三年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、在xx供電所實(shí)習(xí)所得到鍛煉
20xx年x月x日在xx供電局領(lǐng)導(dǎo)的安排下我到xx供電所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,通過(guò)自身的努力和所長(zhǎng)師傅們的關(guān)心和照顧下,我將理論與實(shí)際相結(jié)合,在線路架設(shè)方面得到了充分鍛煉,在xx供電所農(nóng)網(wǎng)改造過(guò)程中學(xué)會(huì)了爬電桿、高(10kv)低壓線路的架設(shè)及變壓器安裝等,還參與了xx供電局xx供電所戶表材料的清理,核實(shí)了部分已安裝戶表的材料并進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和微機(jī)錄入。
二、參與了xxx供電所的農(nóng)網(wǎng)回頭看及高低壓線路現(xiàn)場(chǎng)和微機(jī)繪圖
20xx年x月在學(xué)校領(lǐng)到畢業(yè)證后,通過(guò)xx供電局的分配,我被安排到xxx供電所任專職電工。在xxx供電所的工作期間,因工作需要,20xx年7月到20xx年8月我曾擔(dān)任微機(jī)員,基本上負(fù)責(zé)整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費(fèi)審核專責(zé)進(jìn)行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復(fù)雜的農(nóng)網(wǎng)回頭看,在與技安專責(zé)沒(méi)有星期和節(jié)假日長(zhǎng)期加班的情況下,我配合技安專責(zé)順利完成了農(nóng)網(wǎng)回頭看。回頭看后,為進(jìn)一步完善檔案資料,在所長(zhǎng)的安排下,我和供電所游師傅一步一個(gè)腳印到現(xiàn)場(chǎng)繪制了供電所所有的高低壓線路圖,通過(guò)反復(fù)核實(shí)圖紙無(wú)誤后,我對(duì)全部圖紙進(jìn)行了微機(jī)繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中,我的生活過(guò)的很充實(shí),不僅熟悉了電量電費(fèi)審核,還熟練了微機(jī)操作,更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程,熟悉了供電所檔案資料的建立,受益非淺。
20xx年8月因工作需要,我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上,我時(shí)刻牢記 “人民電業(yè)為人民” 的宗旨及“十不準(zhǔn)”等,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng)、積極向上、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、不怕困難,做到隨叫隨到,積極配合同事完成各項(xiàng)搶修任務(wù),不僅在技術(shù)方面有所提高,還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)楣ぷ髋?、貢獻(xiàn)突出,我在20xx年底被xxx供電所評(píng)為優(yōu)秀員工。
三、
參與xx供電所基礎(chǔ)資料及標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立20xx年6月因工作需要,我被調(diào)到xx供電所擔(dān)任電費(fèi)審核專責(zé)。剛到xx供電所,由于沒(méi)有公變一戶一表的系統(tǒng)資料,在全所員工的共同努力下對(duì)供電所轄區(qū)內(nèi)的公變用戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)統(tǒng)計(jì),我還負(fù)責(zé)錄入了系統(tǒng)三十個(gè)農(nóng)網(wǎng)臺(tái)區(qū)五千多戶公變用戶資料,并順利進(jìn)行審核收費(fèi)。在職期間我積極配合技安專責(zé)完成了部分線路圖的繪制和資料的建立。在xx供電所建立標(biāo)準(zhǔn)化供電所期間,我積極投入到工作中配合營(yíng)銷和技安完善各種檔案資料,通過(guò)向其他供電局及兄弟供電所的學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化供電所文件資料,在全所人員的共同努力下,xx供電所順利地被評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化供電所。
四、努力工作,積極進(jìn)取
20xx年3月,xx供電局農(nóng)電稽查核算中心成立,供電所審核撤消,我因此被調(diào)到稽查核算中心工作至今。在職期間,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí),認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi),在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行稽查,不論是對(duì)供電所抄收人員還是對(duì)客戶,我都能做到不詢私舞弊,主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督,因此稽核工作進(jìn)行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級(jí)交待的各種任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。xx年6月我還通過(guò)了xx電業(yè)局農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)高級(jí)的培訓(xùn),并取得證書(shū)。
五、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)三年多的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多學(xué)習(xí)多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作及上級(jí)交辦的其他工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
供電所:xxx
20xx年xx月
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供電所專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇三
專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
xxxxxxx供電公司
xxx 二0xx年x月
專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
(抄核收專業(yè))
xxxxx供電公司
xxx
我叫xxx、男,xx歲,漢族,大專學(xué)歷,中共黨員.抄核收高級(jí)工,現(xiàn)為xxxx供電公司xx供電所所長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)xx市xx礦區(qū)用電客戶的日常用電、服務(wù)、收費(fèi)及兩條10kv線路、xx個(gè)用電臺(tái)區(qū)的降損節(jié)能工作。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、日常工作
本著“安全是基礎(chǔ)、效益為核心、服務(wù)為宗旨”的指導(dǎo)思想,按照“求真、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),堅(jiān)持“一手抓管理、一手搞服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,通過(guò)供電所全體員工的共同努力,有力的促進(jìn)了xx供電所各項(xiàng)工作的穩(wěn)步、有序落實(shí),較好的完成各類經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保障了轄區(qū)電力正常供應(yīng),為xx礦區(qū)的社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)積極開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng),并取得了可喜的成績(jī)。為了全面提高供電所人員的整體素質(zhì),按照教育培訓(xùn)計(jì)劃,每周五組織供電所員工進(jìn)行崗位知識(shí)和技能培訓(xùn),組織參加各級(jí)舉行的學(xué)習(xí)班,采用個(gè)人學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式,通過(guò)參加各類技能競(jìng)賽,將同業(yè)對(duì)標(biāo)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步激發(fā)供電所員工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性,持續(xù)提高員工的業(yè)務(wù)技能。在供電所內(nèi)部形成了“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。目前供電所員工持證上崗率100%,其中技師3人、高級(jí)工3人、中級(jí)工1人。
二、主要業(yè)績(jī)
2016年,xx市xxxx加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐,對(duì)電力供應(yīng)提出了更高的要求。作為一名供電所長(zhǎng),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的職責(zé),因此,本人一直秉承著“想政府之所想、急群眾之所急”的理念,帶領(lǐng)全所職工,克服種種困難,及早謀劃,提前上報(bào)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目,主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的“主戰(zhàn)場(chǎng)”和“前沿陣地”,整日奔波于各工地現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真勘查現(xiàn)場(chǎng),合理確定方案,協(xié)助工程相關(guān)負(fù)責(zé)人辦理各項(xiàng)用電手續(xù),堅(jiān)持按照“份內(nèi)之事立即辦、份外之事幫著辦、緊急之事靈活辦”的原則,盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,保證了各個(gè)項(xiàng)目如期開(kāi)工建設(shè),真正成為服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
2016年xx供電所對(duì)管轄范圍內(nèi)的xxx戶居民用戶進(jìn)行了臺(tái)區(qū)改造和更換智能表,我們供電所人員共同研討改造方案,對(duì)照智能表工作手冊(cè),做好前期公告更換及宣傳工作。對(duì)施工地點(diǎn)(小區(qū)大門口、公示欄等)提前7天張貼公告,并在施工前一天告知95598備案。提前3天張貼停電通知單在小區(qū)大門口、樓洞口,告知物業(yè)停電時(shí)間、原因及施工目的。同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)施工地點(diǎn)設(shè)置咨詢解答點(diǎn),為用戶提供及時(shí)便捷的溝通渠道,防范輿論風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)同志們的共同努力,圓滿的完成了戶表改造任務(wù),贏得了老百姓的一致好評(píng)。三、科技創(chuàng)新
隨著科技的快速發(fā)展,電力企業(yè)的科技創(chuàng)新工作也進(jìn)入了新的階段,首先是轉(zhuǎn)變思想,充分認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新的中友好型,帶領(lǐng)全體職工始終堅(jiān)持以人為本,不斷加強(qiáng)教育培育,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造良好氛圍,積極進(jìn)取,通過(guò)建設(shè)模范職工小家活動(dòng),人人爭(zhēng)當(dāng)增進(jìn)團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧、建功立業(yè)的模范。結(jié)合自身特點(diǎn),努力建立和諧班組,打造一流團(tuán)隊(duì),取得了良好成效??萍紕?chuàng)新取得新突破,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)供電所人員小發(fā)明、小創(chuàng)造、檢修技術(shù)革新。
我始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為檢驗(yàn)工作成果的一把標(biāo)尺,堅(jiān)持把深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作、常抓不懈。認(rèn)真履行供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,嚴(yán)格實(shí)行所長(zhǎng)接待日、辦事窗口無(wú)雙休日和24小時(shí)值班服務(wù)等制度。創(chuàng)造性地實(shí)行了“三公開(kāi)”、“四到位”、“五統(tǒng)一”工作法,積極深入群眾,廣泛宣傳《中華人民共和國(guó)電力法》等法律法規(guī)和日常用電知識(shí),指導(dǎo)廣大農(nóng)村群眾規(guī)范用電,安全用電。認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪,使群眾反映的問(wèn)題事事有回音、件件有著落。實(shí)踐證明,在農(nóng)電企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,只有用真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)群眾,把群眾對(duì)服務(wù)的滿意度作為考核工作的重要標(biāo)尺,才能最終占有電力市場(chǎng)份額和贏得了群眾的好評(píng),以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和企業(yè)效益的雙贏。
由于xx供電所地處xx礦區(qū),煤礦和水泥等敏感重要用戶對(duì)電能質(zhì)量、供電服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)高,安全供用電工作顯得尤為重要。為此,經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐,結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際,建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)急體系,優(yōu)化了應(yīng)急搶修路線,使每個(gè)重要用戶的搶修路線、搶修時(shí)間更加清晰、準(zhǔn)確,確保了應(yīng)急服務(wù)更加方便、更加快捷,圓滿完成了節(jié)假日、重要活動(dòng)保電和日常供電任務(wù),得到了xx市委市政府和礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和群眾的贊揚(yáng)。
四、取得的成績(jī)
擔(dān)任xx供電所長(zhǎng)以來(lái),我積極發(fā)揮著骨干的帶頭作用,不僅謙虛好學(xué),而且從不保守,經(jīng)常把自己的經(jīng)驗(yàn)與同事們交流,在我的帶動(dòng)下,更多的年輕同事走向成熟,取得佳績(jī)。
由于表現(xiàn)突出,20xx年x月榮獲xx市總工會(huì)“xx市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?20xx年x月榮獲xx市供電公司 “20xx年度先進(jìn)工作者”等。
總之,工作中雖然取得了一定成績(jī),但也清醒地認(rèn)識(shí)到,自身還存在不足,在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),團(tuán)結(jié)同志,勤奮工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),為xx電力健康、快速發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
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