總結(jié)可以讓我們更加客觀地評估自己的工作表現(xiàn),找到提升自己的方法和途徑。在總結(jié)中,可以適當(dāng)提出問題,引發(fā)讀者的思考和討論。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們能夠了解到總結(jié)寫作的要點(diǎn)和技巧。
公司公益活動總結(jié)匯報篇一
xx年年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿?、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu),以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機(jī)制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項(xiàng)資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計組的較高評價。
二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計2012年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的實(shí)時監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實(shí)時監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場稽核”為重點(diǎn),確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止xx年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,同比增加147座,上門收款率達(dá)到87%,同比提高2個百分點(diǎn),比xx年提高73個百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長效機(jī)制,各地市公司對加油站資金管理自查面達(dá)100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng),完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止xx年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點(diǎn)。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,2012年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項(xiàng),并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險。
六、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn),隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進(jìn)一步充實(shí)各級管理機(jī)構(gòu)財務(wù)力量。xx年年對機(jī)關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí),同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實(shí)了兩級機(jī)關(guān)財務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展,基層的財務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能,短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,積極探討財務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,xx年年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次,在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標(biāo)志著財務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
七、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核,內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。
xx年年,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強(qiáng)風(fēng)險管理為導(dǎo)向,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo),不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布xx年版《內(nèi)部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強(qiáng)化宣貫,注重溝通,營造和諧內(nèi)控環(huán)境。xx年年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期,培訓(xùn)2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復(fù)測試,嚴(yán)格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。xx年年先后組織3次自我測試,覆蓋面達(dá)到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時,我個人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識方面也有了長足的進(jìn)步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的工作會議報告和各類書刊,學(xué)習(xí)了xx同志在中紀(jì)委會議上和黨的十七大會議上的講話,學(xué)習(xí)了xx十七大政府工作報告和在中央經(jīng)濟(jì)會議上的講話。通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。
第二部分一年來幾點(diǎn)感想和認(rèn)識。
回顧一年來的財務(wù)工作,我對自身能力、財務(wù)面臨的形勢和財務(wù)工作的重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高。
一是對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負(fù)組織和公司員工對我的信任和期望。
二、財務(wù)管理體制需要進(jìn)一步理順,財務(wù)工作需要進(jìn)一步深化。
一是成本費(fèi)用控制的形勢越來越嚴(yán)峻,壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市,來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大,同時國家所得稅新條例的頒布,加大了對企業(yè)的費(fèi)用開支的監(jiān)管力度,而且,社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強(qiáng)勢,集團(tuán)公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度,銷售企業(yè)將成本費(fèi)用控制列入2012年的重點(diǎn)工作,我們在成本費(fèi)用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。從目前情況看,我們的成本費(fèi)用管理中還存在一些問題:一是投資管理方面,部分項(xiàng)目達(dá)不到可研要求,一些加油站長期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);二是資產(chǎn)方面,資本性支出擠占費(fèi)用,資產(chǎn)處置不規(guī)范,一次性盤虧數(shù)額較大;三是人工成本方面,各項(xiàng)補(bǔ)貼名目繁多、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、規(guī)定不明確,公司間相互攀比;四是非生產(chǎn)性支出方面,四項(xiàng)管理性費(fèi)用控制不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不一。五是成本費(fèi)用的壓力目前主要集中在機(jī)關(guān)本部,沒有實(shí)現(xiàn)壓力的逐級傳遞。
二是會計工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜,會計基礎(chǔ)工作還不適應(yīng)會計體系發(fā)展的需要。會計準(zhǔn)則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整,變化非常大,隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜,我們的監(jiān)管手段、控制意識和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢的需要,主要體現(xiàn)在對庫存油品、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善,對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項(xiàng)的管理還缺乏完備的管理手段。
三是公司快速發(fā)展,財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。與公司成立之初相比,我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風(fēng)險點(diǎn)越來越多、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關(guān)注度越來越高,財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn),管理的難度越來越大,進(jìn)入了一個風(fēng)險聚集的時期,稍有放松,財務(wù)風(fēng)險就會釋放,進(jìn)一步演變?yōu)槭鹿?。這一方面要求我們財務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì),另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權(quán),適度下放相應(yīng)的事權(quán),各級機(jī)構(gòu)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起確保財務(wù)安全的責(zé)任。
第三部分2015年工作安排。
2015年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進(jìn)新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了2015年工作思路,即:“以集團(tuán)公司、股份公司財務(wù)工作部署為導(dǎo)向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實(shí)履行各級財務(wù)機(jī)構(gòu)和財務(wù)隊(duì)伍的職責(zé),狠抓財務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè),確保財務(wù)安全,進(jìn)一步提高核算質(zhì)量,努力建設(shè)高素質(zhì)財務(wù)隊(duì)伍,促進(jìn)財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實(shí)現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗?!备爬ㄆ饋碇v為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
一是抓財務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強(qiáng)資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運(yùn)用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進(jìn)一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實(shí)現(xiàn)人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點(diǎn)要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7.0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,實(shí)現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動效率。
抓核算:要依托財務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機(jī),繼續(xù)修訂和完善費(fèi)用核算手冊等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項(xiàng)處理的方式方法,加強(qiáng)稽核力度,嚴(yán)肅執(zhí)行新會計準(zhǔn)則,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)避會計風(fēng)險。
抓隊(duì)伍:重點(diǎn)要加強(qiáng)庫、站兩個層面財務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng),運(yùn)用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機(jī)制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強(qiáng)總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進(jìn)總會計師綜合素質(zhì)的提高。
抓發(fā)展:未來兩至三年,財務(wù)工作要全面實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運(yùn)行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進(jìn)財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實(shí)現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,對上要與集團(tuán)公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機(jī)制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運(yùn)行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責(zé)任:要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)資金安全、確保本級機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)行的職責(zé),引導(dǎo)財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實(shí)肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運(yùn)行管理和成本費(fèi)用的監(jiān)控,著力于降低財務(wù)費(fèi)用等各項(xiàng)可控費(fèi)用;其次,要從確保預(yù)算的受控運(yùn)行入手,加強(qiáng)分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績:公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團(tuán)、股份和板塊繼續(xù)保持先進(jìn)水平,要加強(qiáng)對前沿理論的研究,并將成果及時轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域?yàn)殇N售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn),使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。
2015年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,開拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
公司公益活動總結(jié)匯報篇二
回顧20__年,我們一直在努力。有汗水和艱辛,遺憾激勵奮斗。20__年如約而至,我們滿懷期待。在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,一起回顧過去一年取得的成績,以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題,借此機(jī)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn),為我們在新的一年里順利開展工作打好基礎(chǔ)。
回眸我們的每一項(xiàng)成就,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的辛勞和心血,洋溢著全體員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年,我們也期待一起攜手展開新的篇章。
沒有播種,何來收獲?;厥?0__年,一路走來,我們用汗水和淚水換來了今天的成長,我們在進(jìn)步,感謝陳董事長。相信,在董事長的帶領(lǐng)下,集團(tuán)一定會邁向更高的臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,既對20__年的工作進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié),也提出了20__年的工作總結(jié)。希望在新的一年里,各部門負(fù)責(zé)人發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改進(jìn)不足,不斷進(jìn)取,帶領(lǐng)部門創(chuàng)造更好的成績。
董事長作總結(jié)及各部門工作點(diǎn)評。
董事長的話同樣讓我們受益匪淺,讓我們對新的一年充滿信心。好吧,就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀,向著更高的目標(biāo)飛翔。
讓我們攜手并肩,志存高遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。
昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌,讓我們團(tuán)結(jié)一心,不忘初心,一起展望美好未來。
公司公益活動總結(jié)匯報篇三
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會,但每次活動明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會,我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,其實(shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?她)會多么的感動。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時正是中午,她說這里有魚,你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時,卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過了一會,電飯煲好像停了,卻無意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會這樣對待我外婆這樣一個空巢老人。以前,我們過來時,他們可是很好的,如今卻……后來我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。過了好長時間我們才吃上飯,邊吃飯時外婆告訴我:“你隔幾天來一次,幫我做頓飯我動不了,自己一個人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應(yīng)了,想到自己這次有好長的假期。吃完飯后,我問她:“你的被單要洗嗎?”她說:“不用你洗,我知道你媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動,我就自己去清了,清了半天都沒清干凈,后來累了就坐在門口,過了一會,看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來給我做頓飯吃,我就會很高興的?!蔽易撕瞄L時間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個人一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,什么事都是她一個人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力,同時也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會的幫助,同時也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國成立之后當(dāng)過軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒時間照顧他。他告訴我說他小時候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過來,很多事都是自己學(xué)會的,自己從小就懂得很多,后來父母不在了就自己慢慢一路走來,直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的一番話讓我對現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個村中住著很多家中子女無暇照顧的老人,還有沒有了親人和一些退伍的軍人。老人們在這里生活得很辛苦,每天的閑暇時間不多,自己睡睡覺,或是找?guī)讉€人聊聊天,打打麻將,過得很不充實(shí)。我開始去的時候就看見有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個小孩幫忙,整個場面讓我心酸不已。
在我走的時候,老人們都過來送我,說下次一定要再來看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個生我養(yǎng)我的地方。
這次社會實(shí)踐,讓我對空巢老人這些相對于我們的弱勢群體有了更多的了解,他們需要社會對他們的更多的照顧,他們曾經(jīng)都為社會做出過貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂觀開朗,沒有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢想,他們照樣像年輕時候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會實(shí)踐活動讓我收獲很所多,我也會繼續(xù)關(guān)注這些弱勢群體的人們,也呼吁大家一起來關(guān)心他們,讓他們生活地更開心。
目前新華村委會的空巢老人共有9人,他們由于年事已高,體弱多病,沒有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理問題。從今年開始,東岳觀鎮(zhèn)在新華村委會試點(diǎn)舉辦“關(guān)愛農(nóng)村空巢老人”活動,鎮(zhèn)義工協(xié)會成立醫(yī)療組,每月定期探望農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)“兒女”照顧他們,給他們送上社會的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。
“阿佰,我來探望您啦!”2月5日下午,東岳觀鎮(zhèn)新華村委會的`空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的家頓時變得熱鬧起來,我是第一個前來探望他,在這個即將過年的時刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購買年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會的變化,我與老人都聊的十分開心,其中,還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽紅》等經(jīng)典戲劇,老人們樂在其中。
隨后,我又先后探望了新華村委會的其他6位空巢老人。新華村委會的何佰現(xiàn)年78歲,他早年參軍,在部隊(duì)打過仗,立過功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對未來的生活充滿希望。
此次來到新華村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺得自己和老人之間雖沒有進(jìn)一步更詳細(xì)的了解,但彼此之間卻多了一份牽掛。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
公司公益活動總結(jié)匯報篇四
江蘇分公司在收到總公司及江蘇省保險中介行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“省中介行業(yè)協(xié)會”)轉(zhuǎn)發(fā)的文件及相關(guān)要求后,省公司統(tǒng)籌安排,指定個人代理營銷業(yè)務(wù)部具體負(fù)責(zé)此次活動相關(guān)工作。具體情況如下:一是在活動開始前。加入省中介行業(yè)協(xié)會牽頭組織的`專項(xiàng)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,省公司個代部劉芳副總經(jīng)理擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。二是在活動過程中。1.參加省中介行業(yè)協(xié)會組織召開的專題會議,與參會的其他保險公司就活動有關(guān)情況進(jìn)行交流;2.轉(zhuǎn)發(fā)省中介行業(yè)協(xié)會關(guān)于公示投票活動的通知,要求各市分公司廣泛動員全體員工及營銷員認(rèn)真學(xué)習(xí)典型人物模范事跡,積極利用微博、微信等宣傳平臺,擴(kuò)大活動覆蓋面。三是在活動結(jié)束后。1.向省中介行業(yè)協(xié)會報送我公司工作人員及營銷團(tuán)隊(duì)中關(guān)注“江蘇保險中介”微信的總?cè)舜?,共?967人次;2.省公司個代部通過郵件方式,進(jìn)一步要求各市分公司利用晨會持續(xù)開展學(xué)習(xí),不斷提高營銷人員的服務(wù)意識和責(zé)任意識。
在宣傳推廣階段結(jié)束以后,省公司按照中保協(xié)的總體安排及總公司通知要求,組織轄內(nèi)各單位在前期“推薦最美人物、挖掘最美事跡”的工作基礎(chǔ)之上,積極開展“我學(xué)最美獻(xiàn)愛心”公益活動。努力“弘揚(yáng)最美精神、傳遞最美愛心”,發(fā)揮“最美保險營銷員”的示范帶動作用。
一是展示行業(yè)風(fēng)采,樹立正面形象。此次“尋找最美保險營銷員”主題活動,中國保險行業(yè)協(xié)會廣泛發(fā)動社會公眾參與到投票活動當(dāng)中,評選出老百姓自己心目中的“最美”形象,評選結(jié)果得到了社會公眾的一致認(rèn)可。同時,通過媒體公示,積極宣傳保險行業(yè)優(yōu)秀營銷人員的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)了保險行業(yè)風(fēng)采,樹立了行業(yè)正面形象。二是提高服務(wù)意識,促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。保險營銷員的“最美”,體現(xiàn)在保險營銷員每一次的誠信服務(wù)中,包含在每一位優(yōu)秀營銷員的責(zé)任意識中。此次主題活動,為我公司保險營銷隊(duì)伍樹立了學(xué)習(xí)榜樣,傳遞了行業(yè)正能量,在轄內(nèi)各級機(jī)構(gòu)形成了學(xué)習(xí)“最美”、實(shí)踐“最美”的良好環(huán)境氛圍。提高了保險營銷人員的服務(wù)意識,也為公司向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型發(fā)展,起到了很好的促進(jìn)作用。
二、廣東分公司內(nèi)外結(jié)合,將活動送到營銷員及群眾身邊。
廣東分公司為以公益活動的開展為基礎(chǔ),發(fā)動廣大保險從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“最美營銷員”的典型事跡,激勵保險從業(yè)人員在日常的營銷活動中,用實(shí)際行動踐行人保精神。
省公司本部將營銷員的事跡做成簡單的ppt,進(jìn)行典型事跡的宣傳,傳播人保正能量,調(diào)動大家樂于奉獻(xiàn)、自強(qiáng)不息、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)的人保精神的主動性,參與人員為省本部各部門同事。
為調(diào)動省司內(nèi)部員工充分感受和學(xué)習(xí)“最美營銷員”,形成以榜樣帶動新氣象的學(xué)習(xí)效益,省司通過合唱協(xié)會,在省司員工自愿參與的前提下,以文化藝術(shù)活動的形式,調(diào)動大家的積極性,安排排練合唱‘平凡的夢’,正如歌詞所寫:我有一個夢想,走上街頭,沐浴陽光,擁有自信的力量;我有一個夢想,帶上孩童,面朝大海,傾聽風(fēng)的回響;我有一個夢想,父母漸老,用我的努力,撫慰他們的憂傷;我平凡,但我有夢想,相信夢想的力量。
經(jīng)過半個月的時間,各地市分公司根據(jù)自身實(shí)際情況自行組織“我學(xué)最美獻(xiàn)愛心”公益活動,湛江市分公司開展以“災(zāi)害無情,保險有情”為主題,引導(dǎo)更多的市民關(guān)注保險,提供市民保險意識,端正引導(dǎo)市民認(rèn)識保險的重要性,真誠希望社會各界人士盡自己一份小小的心意,為自己,為家人購買一份合適自己的保險,俗話講未雨綢繆,是為了將不可預(yù)計的損失減低到最??!這也是給自己,給家人一份保障,一份愛。
以公益活動形式倡導(dǎo)市民關(guān)注我們身邊一些潛在的危機(jī),普及以及提高市民對保險的認(rèn)知,對保險理賠流程的認(rèn)識,讓市民合理投保,合法索賠,愛心理賠。
三、廣西分公司聯(lián)系實(shí)際,將活動與精神文明建設(shè)相結(jié)合。
廣西分公司為了更好地提高活動的宣傳效果,召集各經(jīng)營單位集中開展活動宣導(dǎo)會,積極宣傳入圍選手,要求各公司在深刻領(lǐng)會活動主旨的基礎(chǔ)上,隨時關(guān)注中保協(xié)主題活動宣傳平臺,利網(wǎng)絡(luò)和微信平臺參與投票。并要求各經(jīng)營單位注重精神文明建設(shè),以最美營銷員為榜樣,將最美營銷員的精神運(yùn)用到工作、生活中,弘揚(yáng)社會正氣,傳遞行業(yè)正能量。
四、青島分公司有序組織,調(diào)動社會力量,宣傳最美事跡。
青島分公司積極組織轄內(nèi)各分公司開展有關(guān)活動,平度支公司為貫徹落實(shí)上級公司文件要求,支公司積極響應(yīng),開展、宣傳“我學(xué)最美營銷員”公益活動,并制定了活動的宣傳方案。
活動方案結(jié)合實(shí)際,推出一系列例如組織志愿者下基層,將保險宣傳至鄉(xiāng)、鎮(zhèn),增強(qiáng)大家對保險的認(rèn)識等豐富多彩的宣傳活動。同時,借“客戶節(jié)”之際,三農(nóng)保險部經(jīng)理及營銷服務(wù)部主任一同走訪、慰問了出險客戶,通過實(shí)地查勘,了解實(shí)情后,工作人員對客戶介紹了規(guī)避風(fēng)險及潛在風(fēng)險的方式,提高其對風(fēng)險的防范意識。
通過此次公益宣傳活動,進(jìn)一步增進(jìn)公眾對保險、對營銷員的了解和好感,并有效的宣傳了人保公司的良好形象。
李滄支公司應(yīng)區(qū)政府邀請,參加“平安李滄”政策及社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)方式方法的宣傳活動,活動中,支公司領(lǐng)導(dǎo)不僅親自上陣,為民講解有關(guān)政策法規(guī)及相應(yīng)保險產(chǎn)品,更在現(xiàn)場作為熱情的講解員,展示最美營銷員的優(yōu)秀事跡,真正做到了扎根社區(qū)、服務(wù)百姓、宣傳保險理念、傳播保險價值的效果。
以上4家分公司的推廣方案是各分公司的一個縮影。目前,“最美營銷員公益活動”正在人保財險各級機(jī)構(gòu)如火如荼的進(jìn)行著,這一活動的開展不僅讓營銷伙伴看到榜樣的力量,更重要的是活動已經(jīng)演變成為營銷員宣傳保險、推廣保險的銷售武器,客戶認(rèn)識保險、認(rèn)可保險的橋梁紐帶。下一步,公司將緊密關(guān)注中保協(xié)關(guān)于推廣公益活動的動態(tài),積極制定詳細(xì)措施,大力完善推廣機(jī)制。
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公司公益活動總結(jié)匯報篇五
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)工作,掌握專業(yè)技能。
我于20__年_月份開始參與公司工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。工作內(nèi)容是以通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計為主的,還包括傳輸,基站,設(shè)備,無線等的綜合設(shè)計工作。在綜合設(shè)計工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時也指出了不足。對此,我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)方面知識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
公司公益活動總結(jié)匯報篇六
我校于20xx年10月8日到10月26日開展一個月的“匯報課”活動。本次活動的目的是為了進(jìn)一步推進(jìn)我校高效課堂教學(xué)改革,促進(jìn)教師之間的相互交流與借鑒,提高課堂教學(xué)效率,提升課堂教學(xué)質(zhì)量,本著“以聽促教,重在提高”的宗旨,安排這次“匯報課”活動。
本次側(cè)重品社、科學(xué),體育、美術(shù)、音樂等學(xué)科的匯報展示。本次展示活動,是在語數(shù)學(xué)科的基礎(chǔ)上再次的推進(jìn)。我們的目的是推動音樂美術(shù)體育、科任學(xué)科構(gòu)建高效課堂實(shí)驗(yàn)改革的步伐,提高藝體及科任學(xué)科教師實(shí)驗(yàn)改革的意識,提高課堂教學(xué)效率。
通過這次聽課活動,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,表現(xiàn)在:
1、導(dǎo)學(xué)案不適用,出現(xiàn)導(dǎo)學(xué)案與教學(xué)過程不符合、有的導(dǎo)學(xué)案不詳細(xì),導(dǎo)體現(xiàn)的不明確。
2、脫離教材,有的老師基本上沒用到教材,或者是利用率低。
3、少數(shù)教師對后進(jìn)生關(guān)注不夠,課堂問題的設(shè)計難度沒有注意分層,沒給后進(jìn)生展示的機(jī)會.
總之,通過此次匯報課,不僅全面真實(shí)地了解了教師的高效課堂教學(xué)情況,同時也是對教師課堂教學(xué)的一種促進(jìn)和激勵。匯報課對聽課者來說,是一種很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。聽課以后聽課者與授課者的交流、點(diǎn)評,有利于相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高。
匯報課,把領(lǐng)導(dǎo)和教師的目光吸引到了課堂??梢哉f,構(gòu)建高效課堂已經(jīng)成為全校共同推進(jìn)的一件大事。
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公司公益活動總結(jié)匯報篇七
面對今年的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
一、20__年銷售情況。
20__年我們公司在__等展覽會和__等專業(yè)雜志推廣后,我公司的品牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
新的一年,祝我們科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
公司公益活動總結(jié)匯報篇八
不知不覺中,20--已接近尾聲,加入--房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20--是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)本事,更讓自我的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,十分感激公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),此刻已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至能夠說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自我的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些資料真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠恳惶鞈?yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的十分乏味,每一天都會不停的背誦,相互演練,由于應(yīng)對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到此刻的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,此刻回過頭來想一下,提高要克服最大的困難就是自我,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我提高的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供給各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多提議和幫忙,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些提高的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來。
20--這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨日它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,那里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自我有更多收獲的同時也使自我變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與提高,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的差距。
公司公益活動總結(jié)匯報篇九
在20xx年度的工作中,我在xxx保險公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與協(xié)作之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了肯定的成果,較好的完成了公司所支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增加自身的工作實(shí)力,提升我自身的實(shí)際工作績效,為我xxx保險公司的效益提升作出努力。我特依據(jù)公司要求,結(jié)合20xx年部門工作實(shí)際,對我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié):
在20xx年度,我xxx次提高當(dāng)月綜合達(dá)成xxx%以上,xxx次保單客戶經(jīng)營xxx%以上。突出達(dá)到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險續(xù)期收費(fèi)績效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
(一)緊抓工作實(shí)效,落實(shí)考核指標(biāo)。
在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門所部署支配的各項(xiàng)績效工作進(jìn)行了安排制定。我將領(lǐng)導(dǎo)支配的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績效基礎(chǔ),有效的保證了自身對工作任務(wù)落實(shí)狀況,以便在工作過程中做到剛好的跟進(jìn)與改善。
(二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平。
今年以來,我在緊抓工作績效,仔細(xì)梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶剛好予以阻擋,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度動身,對客戶實(shí)施具體的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還主動利用業(yè)余時間,主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增加部門管理,突出工作重點(diǎn)。
在今年以來,我實(shí)際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的.相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己根據(jù)公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)??冃?。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核方法,嚴(yán)格遵守部門制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)實(shí)力,主動綻開有效的工作。
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所支配的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績效。但是在詳細(xì)的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實(shí)部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
在20xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合20xx年度工作實(shí)際,詳細(xì)整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,主動激勵自身的續(xù)保工作愛好,進(jìn)一步綻開續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密協(xié)作中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
公司公益活動總結(jié)匯報篇十
嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的裝修公司年度。
總結(jié)。
匯報參考資料,歡迎你的閱讀。
時間一劃,又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第四年,也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年,這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠(yuǎn)記住的歲月,我要認(rèn)真寫下我今年的年終工作總結(jié),給自己未來留個念想,也給自己將來的工作一個好的方向!
一、業(yè)務(wù)至精至醇。
在今年我的顧問工作里,可以說我的業(yè)務(wù)已經(jīng)到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入十萬”的“暴發(fā)戶”成績,到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長__,我意識到我的業(yè)務(wù)的確值得領(lǐng)導(dǎo)給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨(dú)立門戶開公司了。不過我不會走的,我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻(xiàn)在我們這里,奉獻(xiàn)在這個教會了我成長的地方,奉獻(xiàn)在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方!今年我的業(yè)務(wù)還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評,甚至那些有著眾多資源的老板們,都點(diǎn)名讓我給他們介紹設(shè)計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務(wù)。這是我值得驕傲的地方,我不必藏著掖著,我記錄下來,也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績!
二、耐心堅(jiān)持到底。
做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅(jiān)持了。說實(shí)話,以前我也萌生過要辭職不干了的打算,因?yàn)樽鲱檰柕墓ぷ?,真的太累了,就像客戶的專職管家似的,為他們忙碌著,而且我們的工作不是為一個客戶忙碌,是要為很多的客戶做著管家的服務(wù)工作。后來發(fā)現(xiàn),挺一挺也就過去了,過去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應(yīng),也讓我給了自己一個堅(jiān)持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說像我服務(wù)的那些客戶老板那樣有錢,但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少,讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅(jiān)持的一年,我要為我自己的耐心點(diǎn)一個贊,也要告訴自己,未來我的耐心會越來越好,我的堅(jiān)持也一定會獲得更大的回報的!堅(jiān)持下去!
三、
管理能力待增。
升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度,一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過上我已經(jīng)過上的好日子,讓他們的業(yè)績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會努力的!
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20__年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了20__年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項(xiàng)目共計九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
通俗卻有道理!
公司公益活動總結(jié)匯報篇十一
xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將xx年上半年的工作作匯報如下:
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),xx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目。
xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)。
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
公司公益活動總結(jié)匯報篇十二
根據(jù)廣東省交通廳《關(guān)于做好全省20_年水路運(yùn)輸行業(yè)年審工作的通知》(粵交辦字[20_]23號文)、《國內(nèi)船舶運(yùn)輸經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定》(交通部20_年第1號令)等有關(guān)文件的規(guī)定,從20_年1月1日起到4月30日,對全市水路運(yùn)輸(服務(wù))企業(yè)和在冊營運(yùn)船舶開展20_年度行業(yè)年審工作,截止4月30日,全市28家水路運(yùn)輸企業(yè),378艘營運(yùn)船舶,已年審314艘,年審率達(dá)85%;全市64家水路運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)通過年審的有59家,未通過年審的有5家,年審率達(dá)92%,為歷年最高。今年的年審工作我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹年審法則。
二、加大政策宣傳力度,營造依法年審的良好氛圍。
近年來,由于水運(yùn)市場不景氣,運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營效益差,企業(yè)經(jīng)營管理不到位,導(dǎo)致年審工作未能引起運(yùn)輸(服務(wù))企業(yè)和船舶經(jīng)營業(yè)戶的重視,有部分企業(yè)、船舶單位遲遲不肯年審,對我們既定的年審工作造成一定的影響,特別是吳川市轄區(qū)各船隊(duì),這些船隊(duì)的船舶數(shù)量多、噸位小,船舶又分布較散,難于管理。針對這類問題,我們會同吳川市交通局派員下到各船隊(duì)組織各船隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)召開年審工作會議,反復(fù)宣傳省廳的政策文件精神,使水路運(yùn)輸(服務(wù))企業(yè)和船舶單位充分認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要性,提高按規(guī)定年審的自覺性,通過法律教育大部分企業(yè)單位都能按時,按要求參加年審。
三、嚴(yán)格按政策年審,確定行業(yè)管理權(quán)威。
這次年審的目標(biāo),在于通過年審鞏固歷年來的航運(yùn)市場整頓成果,進(jìn)一步規(guī)范水路運(yùn)輸市場秩序,及時糾正,查處違法違規(guī)行為。對在規(guī)定的期限內(nèi)無故不參加年審或拒不接受年審的水路運(yùn)輸(服務(wù))企業(yè)和船舶單位,依照相關(guān)水運(yùn)法規(guī),發(fā)出書面通知,限期辦理,在限期內(nèi)仍未按規(guī)定年審的,按規(guī)定給予相應(yīng)處罰直至取消經(jīng)營資格。如湛江市國航船務(wù)有限公司、湛江市東泰貨運(yùn)代理有限公司、麻章區(qū)明順船務(wù)有限公司等,在我們多次反復(fù)催促的情況下,仍未按規(guī)定填報運(yùn)輸統(tǒng)計報表、辦理年審及繳納運(yùn)輸管理費(fèi),據(jù)此,我們將會同工商部門對其進(jìn)行查處,依法責(zé)令停業(yè)整頓,整頓效果仍達(dá)不到要求的,將取消其經(jīng)營資格。
四、存在問題。
(一)部分企業(yè)船舶的管理、聯(lián)系及配備的管理人員不到位,機(jī)構(gòu)設(shè)置欠妥,對年審工作不重視,容易造成船舶不按時年審現(xiàn)象。
(二)絕大部分未年審的船舶都是長期定點(diǎn)經(jīng)營某一地區(qū)偏遠(yuǎn)航線,由于周邊地區(qū)水運(yùn)執(zhí)法部門的監(jiān)管不到位,監(jiān)管不力,致使未能及時返港年審。
(三)服務(wù)企業(yè)規(guī)模小,同時缺乏專業(yè)性強(qiáng)的專業(yè)管理技術(shù)人才,從業(yè)人員素質(zhì)比較低。
(四)水路運(yùn)輸服務(wù)業(yè)市場秩序較為混亂,違規(guī)經(jīng)營時有發(fā)生,無證無照的服務(wù)企業(yè)仍然存在。
(五)水路運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)逃繳規(guī)費(fèi)、逃避年審違章經(jīng)營的僥幸行為一直存在。
五、今后工作的意見。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對未年審企業(yè)及船舶的監(jiān)管,加大對企業(yè)資質(zhì)的檢查工作,限期完成年審,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化,提高企業(yè)對年審工作的重視,確保年審工作的順利進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)海事、船檢、工商等部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)對水運(yùn)服務(wù)業(yè)及營運(yùn)船舶的檢查,杜絕船舶無證和證照過期的經(jīng)營行為,促使船舶經(jīng)營者自覺守法持證經(jīng)營。
(三)嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),堅(jiān)持“布局合理,競爭有序”的原則,對不達(dá)到經(jīng)營資質(zhì)要求的企業(yè)一律不準(zhǔn)進(jìn)入市場經(jīng)營。
(四)嚴(yán)格按照年審規(guī)定,對達(dá)不到要求的服務(wù)企業(yè),年審一律不予通過,籍此次年審機(jī)會,取締一批違規(guī)經(jīng)營企業(yè),凈化水運(yùn)服務(wù)市場環(huán)境。
(五)加大日常對服務(wù)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管力度,對企業(yè)經(jīng)營行為實(shí)行動態(tài)跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題,即時整改,把違法違規(guī)消滅在萌芽狀態(tài)。
公司公益活動總結(jié)匯報篇十三
中國石化山東石油分公司“我要安全”活動自1月8日開展以來,我威海配送中心緊緊圍繞“我要安全”這個主題,根據(jù)省公司活動進(jìn)程安排,層層深入地展開活動。為了將活動更好的進(jìn)行下去,并取得預(yù)期的效果,現(xiàn)將過去一階段的工作做如下總結(jié):
一、宣傳發(fā)動階段:
召開了“我要安全”活動動員大會,傳達(dá)了省公司開展“我要安全”主題活動精神和實(shí)施方案,布置活動開展的要求和辦法。公布《威海配送中心“我要安全”活動實(shí)施細(xì)則》和《開展我要安全大討論活動方案》,要求配送中心全體員工統(tǒng)一思想,明確此次活動的意義,要深刻領(lǐng)會“我要安全”的精髓和內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變思想觀念,變“要我安全”為“我要安全”,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識,確保配送中心安全生產(chǎn)。
先后編辦黑板報3期次,并在流量亭、門衛(wèi)崗位墻壁等處,懸掛“共擔(dān)安全責(zé)任”、“共保安全發(fā)展”、“共享安全成果”、“我要安全,責(zé)任在我”、“我為安全,安全為我”、“事故猛于虎,安全莫馬虎”、“親情警示你,家人關(guān)愛你”、“安全人人抓,幸福千萬家”、“安全為本,平安是福等橫幅、標(biāo)語十余副,宣傳“我要安全”活動口號和精神。提醒員工時刻約束自己的行為,遵章守紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令,規(guī)范操作行為,讓安全成為員工生活的一部分。
后期組織相繼開展威海配送中心“我要安全“文化宣傳活動、全員重溫安全承諾活動、管理人員觀念轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)活動等認(rèn)真做好“我要安全”活動的宣傳發(fā)動階段的工作。使全體員工在濃郁的宣傳活動中,及時更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,全身心的投入到“我要安全”活動中來。
二、運(yùn)行落實(shí)階段:
提示卡、活動專欄等多種形式,使活動的開展充溢著良好的氛圍,貼近崗位工作,使“我要安全”的理念“植于心,見于行”處處見宣傳,人人講安全。
上報省公司“我要安全”活動征文15篇;組織員工開展安全知識競賽考試及現(xiàn)場競賽55/11次;全員征集合理化建議并上報合理化建議3次/8條;開展輕油發(fā)貨操作及消防內(nèi)燃機(jī)操作等5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化操作;組織學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)禁令”制定“威海配送中心安全管理考核細(xì)則”;開展了安全教育寓教于樂活動,由各個班組員工進(jìn)行以“我要安全”為主題的演講活動,并在演講活動中穿插上以“講安全”三句半等由員工自己編排的節(jié)目;組織消防預(yù)案演練及消防比武科目訓(xùn)練等46人/13次,其中進(jìn)行消防水帶連接一人二、一人三比賽1次,野外使用8公斤、35公斤干粉滅火器撲滅地面火災(zāi)和石棉被撲救大桶火災(zāi)實(shí)戰(zhàn)演練1次,驗(yàn)證了員工對消防器材的使用掌握情況,以及撲救火災(zāi)的實(shí)戰(zhàn)技巧和經(jīng)驗(yàn)。
對員工的合理化建議采納并整改的有13條,其中為配送車輛司機(jī)及外來入庫人員配置手機(jī)、煙火存放柜2個;對巡檢過程中存在安全隱患的巡檢點(diǎn)進(jìn)行位置上的變更3處;對消防栓、消防水炮重新標(biāo)注地面放大號碼;對所有進(jìn)出罐區(qū)的踏梯進(jìn)行夜間發(fā)光標(biāo)志的張貼;對提出的下班后在關(guān)閉用電器的同時應(yīng)關(guān)閉插座電源的建議,進(jìn)行采納和推廣;對5號發(fā)油鶴位鶴管在使用中存在不靈便的問題,暫時從發(fā)貨安排上做了調(diào)整,盡量減少該?dān)Q位發(fā)油頻次等。
在省公司提出的“我要安全”青年當(dāng)先活動中,成立了威海配送中心青年先鋒隊(duì)。先鋒隊(duì)由21位青年員工組成,結(jié)合威海配送中心辦公地點(diǎn)分散的特點(diǎn)分為兩個小組,分別由石島油庫計量組孫鵬和威海調(diào)運(yùn)組董海波任組長,制定了青年團(tuán)活動方案、活動進(jìn)程。著重調(diào)動先鋒隊(duì)員在“我要安全”活動中的先鋒帶頭作用,以點(diǎn)帶面拉動班組各項(xiàng)活動順利開展。
結(jié)合省公司“配送服務(wù)月”活動,威海配送中心制定了威海配送中心“配送服務(wù)月”活動實(shí)施細(xì)則。為切實(shí)作好威海配送中心物流過程中油品數(shù)量管理工作,堵塞管理漏洞,嚴(yán)厲打擊運(yùn)輸車輛駕駛員偷盜油品行為,從而全面提高承運(yùn)商的管理水平,更好地為經(jīng)營服務(wù);落實(shí)數(shù)量管理制度,規(guī)范計量器具使用,理順物流數(shù)量交接流程,加強(qiáng)運(yùn)輸車輛管理,提高物流運(yùn)行效率,全面提升配送服務(wù)水平。制作了“配送服務(wù)月”專題板報,在發(fā)貨場地懸掛“配送服務(wù)月”活動橫幅,更新了“我要安全”活動專欄,在專欄里登錄“配送服務(wù)月”實(shí)施細(xì)則等相關(guān)內(nèi)容。
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