寫總結(jié)可以激發(fā)我們對于學習和工作的熱情和動力。如何培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維能力是教育工作者關注的重點。范文中的總結(jié)內(nèi)容經(jīng)過作者精心編排和整理，有一定的可讀性和吸引力。
認真工作服務的承諾書篇一
為了更好地踐行公司為基層、基層為員工的服務理念，經(jīng)車隊全體管理人員研究，對員工們作如下服務承諾：
二、弘揚雷鋒精神，每月兩次為員工義務理發(fā);協(xié)助員工辦理居住證和港澳通行證;。
三、每月不少于15人次的心理減壓疏導;為員工過生日，送上一份貼心長壽面;。
四、積極收集員工的工作建議或意見，在兩個工作日內(nèi)回復;杜絕與員工的賭博行為;。
五、杜絕出現(xiàn)暗箱操作，重大事項由民主集中決策，并張榜公示。
認真工作服務的承諾書篇二
今年以來，富縣信訪局以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面落實中央、省、市關于信訪工作的決策部署，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，積極適應新時代我國社會主要矛盾的新變化，切實提升政治站位，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，切實把“了解民情、集中民意、維護民利、凝聚民心”落實到具體工作實踐中，為全力解決好群眾的合理訴求，以實際行動體現(xiàn)新時代信訪工作者的新?lián)?、新作為，鍛造一支信訪鐵軍，特向全縣人民莊嚴承諾如下：
(一)嚴格落實信訪工作責任，熱情接待來訪群眾，依法及時就地解決群眾合理訴求，及時轉(zhuǎn)送交辦群眾來信來電網(wǎng)投信訪事項，做到不積壓、不泄密、不拖延。
(二)嚴格按規(guī)定程序，要求有權(quán)處理機關在規(guī)定期限內(nèi)辦理信訪事項。有權(quán)處理機關對信訪人反映的信訪事項15日內(nèi)決定是否受理，并告知信訪人，向信訪人出具是否受理告知書;60日內(nèi)辦結(jié)，向信訪人出具書面處理意見書，并告知信訪人請求復查(復核)的機關和期限。申請復查復核的信訪事項，有權(quán)處理機關15日內(nèi)決定是否受理，30日內(nèi)辦結(jié)并書面答復信訪人。對未按要求登記錄入、未按規(guī)定期限和程序受理辦理信訪事項的，信訪局將按照《信訪條例》和有關規(guī)定提出改進建議，并視情況通報;情節(jié)嚴重或者造成嚴重后果的，提出責任追究建議。
(三)暢通信訪渠道，打造網(wǎng)上“群眾之家”。充分利用國家信訪信息系統(tǒng)，讓群眾足不出戶，通過富縣信訪微信公眾號、縣政府網(wǎng)站網(wǎng)上信訪大廳和領導信箱等途徑反映訴求，實現(xiàn)“網(wǎng)絡數(shù)據(jù)多跑路，人民群眾少跑腿”。
(四)嚴格實行訴訟與信訪分離，把涉法涉訴信訪問題納入法制軌道解決，引導信訪人依照規(guī)定程序向有關政法機關提出，或者及時轉(zhuǎn)送同級政法機關依法處理。
(五)加大疑難特殊信訪事項的督查督辦和調(diào)處力度，做到訴求合理的解決到位，訴求無理的教育疏導到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。
富縣信訪局將認真踐行各項承諾，誠懇接受社會各界人士監(jiān)督。
監(jiān)督電話：0911—3216132。
20xx年10月16日。
認真工作服務的承諾書篇三
哈爾濱美加外國語學校鄭重承諾：學生入學、分班、排座、選拔學生干部評獎評優(yōu)等事項，學校和班主任老師嚴格執(zhí)行《中小學招生入學工作指南》《義務教育學校學生分班工作指南》《中小學校學生排座工作制度》《中小學生選拔學生干部評獎評優(yōu)工作制度》，不用求任何人;違反以上制度和規(guī)定的，堅決一律不辦。以上承諾接受社會各界監(jiān)督。
監(jiān)督電話：88080053。
(工作日上午8:00—11:30;下午13:00—16:30)。
哈爾濱美加外國語學校。
認真工作服務的承諾書篇四
企業(yè)登記注冊窗口是工商部門實施各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊登記和服務的窗口之一，為切實履行服務職能，為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務，加強“服務是第一要務”的.核心理念，特作以下承諾。
（1）公開承諾內(nèi)容。
（2）公開亮明身份。工作人員在上班時間要掛牌上崗，向工作對象和服務對象亮出身份，接受監(jiān)督。
（3）公開服務流程。
嚴格規(guī)范收費行為，公開收費標準，不擅自擴大收費范圍及標準，不折不扣地執(zhí)行國家規(guī)定的減免、優(yōu)惠政策。
凡登記材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的，應立即受理，并于受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)。
一次告知企業(yè)申請所需材料的全部內(nèi)容，做到回答問題一口清，受理注冊一紙清。
積極推行上門服務，限時服務，全程跟蹤服務，登記預約服務，建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度、信息報送制度，為企業(yè)提供便捷服務。建立“大項目重點招商引資企業(yè)直通車”服務機制，開辟“綠色通道”，推行預約延時服務，時限上從快、服務上從優(yōu)。
健全完善并嚴格執(zhí)行“首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、首席代表制度”等相應的管理制度，強化監(jiān)督機制與責任追究，廣泛接受監(jiān)督，保障工作措施的落實和服務承諾的兌現(xiàn)。
縣工商局企業(yè)注冊局將信守以上承諾，采取有效措施確保落實，同時自覺接受社會監(jiān)督。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書篇五
承諾一：48小時裝移機。
在資源到位前提下，自業(yè)務受理時間起48小時內(nèi)完成裝機、移機(與客戶有預約時間的，按預約時間上門安裝)。
承諾二：24小時修障。
在承諾區(qū)域范圍內(nèi)，客戶通過10086熱線申報寬帶障礙，承諾24小時內(nèi)修障。根據(jù)客戶需要，室內(nèi)上門修障服務可延長到20：00(與客戶有預約時間的按預約時間上門維修)。
承諾三：7*24小時在線服務。
10086客服熱線、門戶網(wǎng)站每天24小時提供不間斷服務。
承諾四：超時雙倍補償。
在承諾區(qū)域范圍內(nèi)，移動寬帶裝機、移機、修障超出承諾時限均按照相應標準進行雙倍補償。
承諾五：寬帶資費自主選擇。
經(jīng)授權(quán)的移動寬帶受理網(wǎng)點均可辦理裸寬帶或融合套餐產(chǎn)品，客戶可根據(jù)自身需求自由選擇。
承諾六：光寬帶速度快。
在承諾區(qū)域范圍內(nèi)，新裝家庭寬帶全部采用先進的光纖接入技術(shù)，接入下行速率最高可達百兆。
認真工作服務的承諾書篇六
根據(jù)我局開展的工作與服務內(nèi)容，及時將相關政策和服務程序等以展板、告示欄、櫥窗、電子顯示屏、網(wǎng)站、微信平臺等形式進行公示或公開。努力做到宣傳政策家喻戶曉，惠民政策人人皆知，辦事程序一目了然。目前的主要職能及服務內(nèi)容為：
主要職能。
(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市關于基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險的方針政策，負責管理和經(jīng)辦我市行政區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)各類所有制企業(yè)、機關事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位及其職工和退休人員的醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險業(yè)務。
(二)組織進行社會保險登記，負責社會保險擴面，審核社會保險繳費申報，開展社會保險費征繳、稽核，以及辦理社會保險關系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會保險繳費記錄，建立業(yè)務資料。
(三)負責社會保險基金征繳、管理，支付各項社會保險待遇，自覺接受社會和相關職能部門的監(jiān)督。
(四)依照國家有關社會保險財務管理的政策規(guī)定，建立和健全社會保險會計、統(tǒng)計報表制度，搜集、整理、儲存和管理我市社會保險統(tǒng)計資料和信息。
(五)開展社會保險政策宣傳，加強調(diào)查研究，經(jīng)常深入基層，服務企業(yè)，了解情況，制定措施，解決問題。
(六)認真辦理上級部門交辦的其他工作。
服務內(nèi)容。
(一)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保繳費、待遇支付。
(二)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診特殊慢性病的管理。
(三)異地就醫(yī)和社會保障卡辦理。
(四)工傷、失業(yè)、生育保險的參保繳費和待遇支付。
(五)社會保險關系變更、關系轉(zhuǎn)入(出)。
二、服務群眾優(yōu)先。
服務對象前來咨詢、辦理業(yè)務，一律優(yōu)先接待服務對象，做到隨到隨辦，窗口工作人員不得以工作時間未到、正在整理資料、撥打工作電話等理由讓服務對象等待。
三、實行首問負責制、一次性告知制和限時辦結(jié)制。
服務對象咨詢政策和辦理事情時，要詳細了解服務對象咨詢意圖、個人情況等，并耐心、細致地解釋政策或辦理程序，讓服務對象全面了解政策和辦事程序，實行首問負責制、一次性告知制和限時辦結(jié)制，盡量做到讓群眾滿意，讓群眾少跑冤枉路。
四、文明用語。
對群眾態(tài)度和藹，以禮相待，以情相待，使用文明用語，杜絕服務忌語，所有告知事項一次性完成，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。
五、尊重服務對象。
做到接待群眾熱情、聽取陳述專心、回答問題耐心、宣傳政策細心。對前來辦事群眾提出的問題和要求，要耐心傾聽，想方設法幫助他們及時解決或解釋，不得拖延。做到在整個服務過程中，始終不能有反感和不耐煩的情緒。
六、遵守職業(yè)道德。
牢固樹立法律觀念，堅持依法辦事、依政策辦事、依制度辦事。工作人員要樹立良好的精神風貌和高尚的職業(yè)道德，積極進取、開拓創(chuàng)新，一心為群眾、甘于奉獻。
七、遵守法律法規(guī)。
自覺遵守國家的法律法規(guī)和有關政策。按照人社部窗口單位紀律要求和市人社局干部“十不讓”，嚴格要求自己，做到公私分明、廉潔奉公，正確處理與服務對象的關系，不謀取私利。
八、樹立良好形象。
上班時間著裝整潔、儀容儀表干凈、展現(xiàn)良好社保工作人員形象。
歡迎服務對象及社會各界人士對我局工作進行監(jiān)督、批評，并提出意見、建議。
認真工作服務的承諾書篇七
服務學生健康成長，服務家長安心工作”是廣州為明學校的辦學宗旨。為切實提高我校的教育服務品質(zhì)，督促我校教職員工不斷提升服務質(zhì)量和服務水平，特向各位家長作出以下承諾：
一、關愛每一位學生，對孩子一生負責。
1、堅持正面教育，耐心教育，不放棄、不拋棄任何一位學生，不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學生。
2、督促學生按時作息、用心上課，按時完成作業(yè)，做到學生有問必答，有疑必解，力爭每一位學生在原有基礎上都有進步。
3、學生發(fā)生重病，生活老師或班主任負責護送醫(yī)院，并做好有關護理安排，并在1小時內(nèi)告知家長。
4、學生未按時到?；蛩阶噪x校，班主任在1小時內(nèi)必須告知家長，并采取相應措施尋找。
5、教師對學生個別輔導不收費，嚴禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長，服務家長，廉潔從教。
6、班主任或教師與家長保持經(jīng)常聯(lián)系，每周至少一次向家長報告孩子在校學習、生活情況(聯(lián)系方式為電話、學信、微信、來訪接待或家訪等)。
7、班主任或?qū)W科教師必須告知家長與自己的聯(lián)系方式(聯(lián)系電話、聯(lián)系時間)，不得拒聽、拒接家長電話，上班期間8:00-21:00電話暢通，因課因會未能接聽電話，要在課后會后及時回撥。
8、虛心聽取家長的意見和建議，對家長提出的合理性問題，實行“首問負責制”，教師能答復解決的必須答復解決，不能答復解決的，請示后回復。
9、家長來訪，熱情接待，嚴禁訓斥、指責家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或?qū)W生的錢物，嚴禁向家長或?qū)W生索要或變相索要財物。
如果我們的服務沒有做到以上承諾，歡迎家長撥打?qū)W校的投訴電話，學校將按情節(jié)輕重，根據(jù)上級教育行政部門相關規(guī)定及國家法規(guī)法律，對有關教師員工或干部給予以下四種處理結(jié)果：
(1)批評教育;(2)全校通報批評，取消當月績效;(3)黃牌警告，降級降職處理;(4)解聘。
學校設立以下聯(lián)系方式，接受家長和社會的公開監(jiān)督!
學校校長電話：
認真工作服務的承諾書篇八
為改進工作作風，提高機關行政效能，優(yōu)化服務，營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好環(huán)境，特鄭重向社會承諾：
一、落實良好的服務意識，提高宗旨意識，強化群眾觀念。增強責任心和執(zhí)行力。各項業(yè)務形成一個良好的辦公程序體系，嚴格按照法規(guī)政策辦理各項公積金業(yè)務，秉公廉潔，勤政廉政，不以權(quán)謀私。
二、落實良好的服務意識，提高服務質(zhì)量和水平。落實各個科室職員的崗位職責，遵守紀律、改進服務態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。
三、落實群眾觀念，努力把實事辦好，把好事辦實，把工作做到基層，加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實財政補貼到位，真正做到維護職工的權(quán)益。
四、落實三項制度，切實轉(zhuǎn)變干部作風，提高辦事效率和實行問責。
3、對職工申請住房公積金個人帳戶內(nèi)存儲余額復核的，自收到申請之日起3日內(nèi)辦理完結(jié)，并給予書面答復。
4、對因個人問題給工作及單位造成影響的，按照有關規(guī)定予以問責及追究責任。
五、落實監(jiān)督機制，自覺接受社會監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng)，開通查詢系統(tǒng)，方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站，自覺接受群眾的監(jiān)督，實現(xiàn)“陽光”管理。
以上承諾，歡迎廣大干部職工和社會各界監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書篇九
今年以來，富縣信訪局以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面落實中央、省、市關于信訪工作的決策部署，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，積極適應新時代我國社會主要矛盾的新變化，切實提升政治站位，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，切實把“了解民情、集中民意、維護民利、凝聚民心”落實到具體工作實踐中，為全力解決好群眾的合理訴求，以實際行動體現(xiàn)新時代信訪工作者的新?lián)?、新作為，鍛造一支信訪鐵軍，特向全縣人民莊嚴承諾如下：
(一)嚴格落實信訪工作責任，熱情接待來訪群眾，依法及時就地解決群眾合理訴求，及時轉(zhuǎn)送交辦群眾來信來電網(wǎng)投信訪事項，做到不積壓、不泄密、不拖延。
(二)嚴格按規(guī)定程序，要求有權(quán)處理機關在規(guī)定期限內(nèi)辦理信訪事項。有權(quán)處理機關對信訪人反映的信訪事項15日內(nèi)決定是否受理，并告知信訪人，向信訪人出具是否受理告知書;60日內(nèi)辦結(jié)，向信訪人出具書面處理意見書，并告知信訪人請求復查(復核)的機關和期限。申請復查復核的信訪事項，有權(quán)處理機關15日內(nèi)決定是否受理，30日內(nèi)辦結(jié)并書面答復信訪人。對未按要求登記錄入、未按規(guī)定期限和程序受理辦理信訪事項的，信訪局將按照《信訪條例》和有關規(guī)定提出改進建議，并視情況通報;情節(jié)嚴重或者造成嚴重后果的，提出責任追究建議。
(三)暢通信訪渠道，打造網(wǎng)上“群眾之家”。充分利用國家信訪信息系統(tǒng)，讓群眾足不出戶，通過富縣信訪微信公眾號、縣政府網(wǎng)站網(wǎng)上信訪大廳和領導信箱等途徑反映訴求，實現(xiàn)“網(wǎng)絡數(shù)據(jù)多跑路，人民群眾少跑腿”。
(四)嚴格實行訴訟與信訪分離，把涉法涉訴信訪問題納入法制軌道解決，引導信訪人依照規(guī)定程序向有關政法機關提出，或者及時轉(zhuǎn)送同級政法機關依法處理。
(五)加大疑難特殊信訪事項的督查督辦和調(diào)處力度，做到訴求合理的解決到位，訴求無理的教育疏導到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。
富縣信訪局將認真踐行各項承諾，誠懇接受社會各界人士監(jiān)督。
監(jiān)督電話：0911—3216132。
10月16日。
認真工作服務的承諾書篇十
為進一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風，提高工作效率，充分履行工作職責，作以下信訪服務承諾：
一、文明禮貌，態(tài)度熱情工作人員要忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤政為民，在辦理群眾來信、接待群眾來訪中，文明禮貌，態(tài)度熱情，耐心周到，積極主動為群眾服務。
二、依法履職。嚴格按照《信訪條例》“屬地管理，誰主管、誰負責，及時就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，反饋群眾的來信來訪，做到“件件有著落，事事有回音”。
三、認真處理群眾來信來訪。信訪事項受理告知期限15天；信訪事項辦理一般期限是60天，最長期限90天；信訪人對我辦做出的信訪事項處理意見不服的，請求復查、復核期限是30日。受理復查、復核的辦理期限30日，并書面答復信訪人。
四、認真辦理上級交辦的信訪問題。對級上交辦的信訪事項，一般在10個工作日內(nèi)辦理，30日內(nèi)辦結(jié)、上報和回復信訪人。
以上承諾，接受社會各界及廣大群眾的監(jiān)督。
xxx。
20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書篇十一
航線準班運營，除不可抗力因素外，各航線準班率力爭達到90%。
2
訂艙業(yè)務30分鐘內(nèi)辦結(jié)。
3
特種作業(yè)24小時內(nèi)完成方案制定。
4
車輛指派、場地收發(fā)箱業(yè)務24小時實時服務。
5
堆場修洗箱投訴處理，國內(nèi)口岸8小時內(nèi)答復，境外口岸24小時內(nèi)答復。
6
客戶咨詢一站式服務。
服務熱線。
認真工作服務的承諾書篇十二
為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收，確保各項建設項目按時保質(zhì)保量完成任務，明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾：
1、各組組長為第一責任人，全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作，組員按分工承擔項目責任工作。
2、主要職責是：負責本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結(jié)算和移交工作;對在建項目要按照合同約定，按計劃高效推進;確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項目工作。
3、各組必須于月日前，制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表，報項目建設督導小組。以20xx年xx月xx日作為項目終止點，明確承諾對在建項目的進展程度，對已完工項目必須完成竣工驗收、結(jié)算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后，未經(jīng)批準，任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展，匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權(quán)要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。
5、小組根據(jù)各項目完成情況，由工程督導小組做出評價，根據(jù)《xx獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結(jié)點完成項目工作，將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%)，對小組負責人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關系處理，小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。
6、請各小組盡職盡責履行本職工作，嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，20xx年xx月xx日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區(qū)管委會、xx紀委、工程督導小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。
單位(蓋章)：
承諾小組：
總經(jīng)理(簽章)：
小組負責人(簽字)：
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書篇十三
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購嚴把質(zhì)量關，杜絕不合格材料進廠。
2、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用戶。
5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。
6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。
培訓方案：
1、定期開培訓班。
2、隨時來人到廠家培訓。
3、針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓，提高服務效率，方便客。
戶。讓該批設備盡早為教學服務。
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準確。
判斷和解決機床問題，不留尾。
2.接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場。
指導或維修機床時，保證1個工作日到用戶后解決問題。
3、機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調(diào)試不好不能離開、
機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調(diào)試或維修不滿意不能離開。
4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。
x有限公司。
20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書篇十四
一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行安全第一、預防為主、綜合治理的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕三違行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
xx。
xx。
日期：xx年xx月xx日
認真工作服務的承諾書篇十五
(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾：對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務。
(1)我院承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。
(2)我院承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合。
作的其它設計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程。
質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8)我院承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
(9)我院承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續(xù)進行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡圖;。
(14)我院負責熟悉和聯(lián)絡與工程相關的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
通信有限公司。
20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書篇十六
有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進行，安全有序。我保證承諾如下事項：
1.堅決服從命令，聽從指揮；
2.全心全意為公司服務；
3.工作認真，辦事謹慎；
4.禮貌熱情，舉止文明；
5.反應快速，應急有序；
6.端正態(tài)度，心態(tài)良好；
7.著裝整齊，形象端莊；
8.一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事；
9.嚴格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
10.遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀事項；
11.如有違背，愿意接受公司相關規(guī)定處理。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
認真工作服務的承諾書篇十七
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴格履行以下職責和義務：
一、遵守國家各級法律、法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度本人嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標準和公司有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識。
1、在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能，掌握安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識。
2、特種作業(yè)前按照國家有關規(guī)定進行專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施和相關自救互救知識，增強事故預防和應急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責和義務。
1、嚴格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導書規(guī)定作業(yè)，服從單位領導的管理，杜絕違章行為。
2、落實安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司三同時驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負責對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機械和電氣設備的日常檢查、管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴格落實本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、?；肥褂玫戎攸c部位監(jiān)控措施，確保設備、設施的安全使用。
4、工作中互相關心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關的.危險動作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告并采取可能的應急措施。
7、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責。
四、積極參與、配合安全事故處理。
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場人員立即報告本單位負責人。迅速采取措施進行搶救，保護事故現(xiàn)場，防止事故擴大，并立即如實報告本部門領導和其他有關部門。
2、不隱瞞、不謊報、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場，保護有關證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責，未導致發(fā)生責任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責，導致發(fā)生責任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟損失在20萬元以下的設備、火災事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級傷殘事故：每人次處罰相當于本人事故前7個月收入的罰款，但不得低于1.5萬元。
3、發(fā)生九級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在20萬元-100萬元的設備、火災事故：每人次處罰相當于本人事故前9個月收入的罰款，但不得低于2萬元。
4、發(fā)生八級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前12個月收入的罰款，但不得低于3萬元。
5、發(fā)生七級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前15個月收入的罰款，但不得低于4萬元。
6、發(fā)生六級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前18個月收入的罰款，但不得低于5萬元。
7、發(fā)生五級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在100萬元以上的設備、火災事故：每人次處罰本人相當于本人事故前20個月收入的罰款，但不得低于6萬元。
8、發(fā)生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當于本人事故前22個月收入的罰款，但不得低于7萬元。
9、對事故責任處罰保證在一個月內(nèi)落實并交公司有關部門。承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
xx。
xx。
日期：xx年xx月xx日
認真工作服務的承諾書篇十八
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
認真工作服務的承諾書篇十九
為切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升行政效能，增強服務意識，提高辦事效率，更好地為建設中原經(jīng)濟區(qū)強市和“幸福新鄉(xiāng)”服務，為各基層工會和廣大干部職工服務，現(xiàn)向全社會鄭重承諾：
1、堅持依法行政、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，認真履行職責、積極為群眾服務。
2、以爭創(chuàng)“五型”機關(學習型、研究型、實干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標，不斷健全和完善市總工會各項規(guī)章制度，切實抓好領導班子和機關干部的黨風廉政建設工作;在全體機關干部職工中，大力倡導八個方面的良好風氣，切實加強作風建設，塑造市總求真務實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領金秋助學資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項工會會員辦理事宜，凡屬本單位職責范圍內(nèi)的，須在受理之日起3-5天內(nèi)辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務質(zhì)量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務，態(tài)度和藹。機關干部在接受群眾和基層單位來訪時，要說文明用語。在辦理各項事宜時主動熱情，并積極提供便利，不能辦時應做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實首問負責制、崗位責任制、政務公開和服務承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、績效考核制、過錯責任追究制等制度。對于事關職工生活安排的事項要優(yōu)先落實，對于本單位應辦理事項要優(yōu)質(zhì)服務。
6、嚴肅紀律，廉潔從政。做到不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴，一經(jīng)查實，堅決按有關規(guī)定處理。
7、引導廣大干部職工樹立終生學習觀念，深入開展讀書活動、崗位學習活動和社會實踐活動，不斷提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。積極弘揚社會主義核心價值觀，大力開展以社會主義“榮辱觀”、民族團結(jié)教育工程等為主題的思想道德建設教育活動;教育引導職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，維護新鄉(xiāng)穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國家、省級、市級勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動獎章、工人先鋒號等先進集體和個人的評選推薦工作，對候選集體和個人實行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對市總工會的工作進行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下：
電話：
郵箱：
網(wǎng)址：
微信公眾號：新鄉(xiāng)市總工會。
認真工作服務的承諾書篇二十
為認真貫徹落實國家、省、市有關基本醫(yī)療保險(以下簡稱醫(yī)保)的政策及各項配套文件，保證參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險服務，鄭重做出如下承諾：
(一)嚴格執(zhí)行國家(省、市、縣)關于醫(yī)保制度有關法律法規(guī)、規(guī)章制度和管理辦法。
(二)依法依規(guī)按照醫(yī)保診療項目、醫(yī)療服務設施和用藥范圍以及支付標準，為參保人員提供基本醫(yī)療服務，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費，合理收住院，不無故拒絕、推諉或滯留就醫(yī)的參保人員。
(三)如實將參保人員的所有醫(yī)療費用明細錄入醫(yī)療保險信息系統(tǒng)并及時上傳。
(四)不未經(jīng)批準，私自同意其他機構(gòu)(包括未取得定點醫(yī)療機構(gòu)資格的分支機構(gòu))以本機構(gòu)名義進行醫(yī)保結(jié)算。
(五)不擅自改變醫(yī)保服務范圍，將本定點醫(yī)療機構(gòu)或者部分科室承包、出租給其他單位或個人經(jīng)營。
(六)不對醫(yī)保政策規(guī)定進行誤導性、欺騙性宣傳。
(七)向參保人員提供醫(yī)療服務時，做到不分解收費、不超標準收費、不重復收費、不套用項目收費、不掛床辦理住院手續(xù)、不串換藥品、耗材和診療項目等。
(八)嚴格遵守醫(yī)保支付范圍規(guī)定，不將醫(yī)保支付范圍規(guī)定的禁止情形串換入醫(yī)保支付范圍。
(九)自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門的日常管理、監(jiān)督檢查、費用審核、定期考核、資料調(diào)取等行政監(jiān)督管理工作。自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門依法給予的行政處罰和其他懲戒，并依法承擔民事、刑事責任。
認真工作服務的承諾書篇二十一
要充分認識到青年保安員是共青團工作面向的重要群體，大力宣傳優(yōu)秀保安員的先進事跡，積極了解青年保安員的實際困難和思想困惑，努力為他們提供服務和幫助。那么你知道保安工作服務。
承諾書。
我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點：
1、履行崗位安全責任，為企業(yè)安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。
4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急處理能力。
承諾人：工種：
承諾時間：年月日。
部門領導：
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴格履行以下職責和義務：
一、遵守國家各級法律、法規(guī)以及公司各項。
規(guī)章制度。
本人嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體責任暫行規(guī)定》等國家法律、法規(guī)、標準和公司有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識。
1、在獨立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和安全操作技能，掌握安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識。
2、特種作業(yè)前按照國家有關規(guī)定進行專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施和相關自救互救知識，增強事故預防和應急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責和義務。
1、嚴格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導書規(guī)定作業(yè)，服從單位領導的管理，杜絕違章行為。
2、落實安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司“三同時”驗收或國家明令淘汰、禁止的、報廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負責對本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的機械和電氣設備的日常檢查、管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴格落實本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、?；肥褂玫戎攸c部位監(jiān)控措施，確保設備、設施的安全使用。
4、工作中互相關心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關的危險動作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告并采取可能的應急措施。
7、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對本單位的安全生產(chǎn)決策事項和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責。
四、積極參與、配合安全事故處理。
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場人員立即報告本單位負責人。迅速采取措施進行搶救，保護事故現(xiàn)場，防止事故擴大，并立即如實報告本部門領導和其他有關部門。
2、不隱瞞、不謊報、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場，保護有關證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責，未導致發(fā)生責任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責，導致發(fā)生責任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評級的輕傷事故、直接經(jīng)濟損失在20萬元以下的設備、火災事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級傷殘事故：每人次處罰相當于本人事故前7個月收入的罰款，但不得低于1.5萬元。
3、發(fā)生九級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在20萬元-100萬元的設備、火災事故：每人次處罰相當于本人事故前9個月收入的罰款，但不得低于2萬元。
4、發(fā)生八級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前12個月收入的罰款，但不得低于3萬元。
5、發(fā)生七級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前15個月收入的罰款，但不得低于4萬元。
6、發(fā)生六級傷殘事故每人次處罰本人相當于本人事故前18個月收入的罰款，但不得低于5萬元。
7、發(fā)生五級傷殘事故或直接經(jīng)濟損失在100萬元以上的設備、火災事故：每人次處罰本人相當于本人事故前20個月收入的罰款，但不得低于6萬元。
8、發(fā)生四級及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當于本人事故前22個月收入的罰款，但不得低于7萬元。
9、對事故責任處罰保證在一個月內(nèi)落實并交公司有關部門。承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為滿足項目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。
六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防、氣防設施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓，完全理解了項目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
認真工作服務的承諾書篇二十二
為踐行“四句話，十六字”總要求，按照黑龍江省《省直機關“四零”承諾服務創(chuàng)建實施方案》和省公安廳出入境管理局《黑龍江公安出入境管理部門“四零”承諾服務創(chuàng)建工作實施方案》要求，青岡縣公安局出入境管理大隊結(jié)合工作實際，現(xiàn)公開承諾如下：
一、服務受理零推諉。
一是嚴格落實首問負責制和一次性告知制度。答復咨詢準確、全面，對不屬于職責范圍內(nèi)的咨詢，應告知申請人到相關部門辦理;對于手續(xù)不完備的，一次告知申請人應補齊的所有材料;二是嚴格落實警務公開制。公開民警的身份，工作臺上放置標明民警姓名、警號、照片的服務監(jiān)督牌;公開行政許可服務事項，在服務大廳張貼、懸掛、放置申領出入境證件須知、工作流程、申請手續(xù)收費標準、辦證結(jié)時限等。保證符合法定情形的申請人即時受理。
二、服務方式零距離。
一是通過微信公眾平臺、電子顯示屏、公示板、咨詢臺等,為群眾實時發(fā)布各類相關政策規(guī)定，辦事指南、辦理手續(xù)、辦理流程等，提供示范文本、業(yè)務咨詢等便捷服務;充分利用黑龍江“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務平臺”，提供網(wǎng)上下載申請表、網(wǎng)上預約辦證時間、網(wǎng)上查詢出入境辦事窗口地址、網(wǎng)上查詢證件郵寄速遞流轉(zhuǎn)行程以及與出入境管理有關的信息服務。二是設置專門服務電話，為確有需求的申請人提供特殊情況應急服務;在辦證高峰期開足工作臺、備齊接待警力，實行全員上崗，避免申請人過長時間等候，營造輕松愉悅的辦證環(huán)境。三是完善服務設施，方便辦事群眾。從抓優(yōu)化環(huán)境入手，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，內(nèi)務管理井然有序，提供辦事群眾使用的桌椅、紙張、筆墨、飲水機、醫(yī)藥箱、手機加油站、報刊書籍以及其他相應的設施，為群眾創(chuàng)造舒適辦證環(huán)境。
三、服務質(zhì)量零差錯。
注重習慣養(yǎng)成，將“人本、專業(yè)、安全、便捷”的出入境服務理念落實到每名民警的具體行動中，掌握出入境管理的有關法律法規(guī)、掌握本職工作所必須的工作規(guī)范、熟練使用最新的全國版出入境信息系統(tǒng)，努力練就“三個好把式”，養(yǎng)成“五個好作風”，通過“服務之星”評選活動，激勵民警形成比、學、趕、超的工作氛圍，集聚正能量，奮力奉獻一流的業(yè)績，保證嚴謹細致、高質(zhì)量地做好窗口服務工作。
四、服務結(jié)果零投訴。
按照規(guī)定著裝上崗、警容嚴整，接待群眾耐心細致、語言規(guī)范文明，設立群眾意見簿、舉報箱，公布咨詢和監(jiān)督舉報電話。建立服務評價體系和監(jiān)督機制，通過窗口評價器，對窗口民警及輔警的服務質(zhì)量進行評估分析，掌握總體情況，及時改進工作，提供服務水平;通過定期聽取社會特邀監(jiān)督員的意見，定期回訪辦證申請人等方式，監(jiān)督檢查窗口民警的服務行為，保證及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改問題，努力贏得人民群眾的認可和信賴。
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