總之,報(bào)告對(duì)于向他人傳達(dá)信息和展示學(xué)習(xí)或工作成果非常重要。在寫報(bào)告之前,我們應(yīng)該對(duì)資料進(jìn)行分析和解釋,以確保結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。通過閱讀這些報(bào)告范文,我們可以更好地了解如何將理論和實(shí)踐相結(jié)合。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一
優(yōu)秀作文推薦!高等職業(yè)技術(shù)教學(xué)中的械專業(yè)一直以來被認(rèn)為是枯燥乏味又難出新的一門難教課程,但是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展,我們可以利用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)形象直觀的特點(diǎn),將它用于機(jī)械專業(yè)的教學(xué)中。本文從計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)對(duì)機(jī)械教學(xué)的優(yōu)化作用、cai課件的制作以及應(yīng)用三個(gè)方面進(jìn)行了論述。
關(guān)鍵字:計(jì)算機(jī)多媒體機(jī)械教學(xué)cai課件。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二
硬件主要是安裝、調(diào)試、運(yùn)維、檢修。
安裝:包括服務(wù)器、電腦、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的組裝、上柜上架、線路連接。
調(diào)試:包括所有設(shè)備的首次開機(jī)后的系統(tǒng)配置,應(yīng)用環(huán)境搭建。
運(yùn)維:定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況,熟悉各類設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方法,例如除塵、除潮、風(fēng)扇更換等。
檢修:熟悉各類設(shè)備的故障辨別及維修處理方法,例如服務(wù)器自檢報(bào)錯(cuò)的代碼含義,網(wǎng)絡(luò)通信異常的診斷等。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三
要想了解企業(yè)對(duì)人才的要求,最好的方式我認(rèn)為就是看招聘啟示,一個(gè)企業(yè)的硬性需求都寫在招聘啟示中了。所以我首先上網(wǎng)查詢本行業(yè)相關(guān)的大型企業(yè)的招聘要求,了解行業(yè)所需的前沿知識(shí)。
由于計(jì)算機(jī)學(xué)科的特殊性,知識(shí)體系翻新速度非???,了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設(shè),所以我又在網(wǎng)上查找行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)以確定我進(jìn)行企業(yè)調(diào)研的方向。
走訪兄弟院校,在分院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,到大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙大軟件學(xué)院,與他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)老師進(jìn)行研討,了解他們的專業(yè)定位,課程設(shè)置。
利用自己的人際關(guān)系進(jìn)行電話訪談。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇四
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,在整個(gè)實(shí)習(xí)期間按時(shí)上下班,遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位相關(guān)的規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教、認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位同事們交付的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì),也算是基本圓滿的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù):
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。
為此,我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇五
我校電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)開辦早,經(jīng)過多年的發(fā)展,電子信息技術(shù)在專業(yè)建設(shè)和師資隊(duì)伍都具備了一定的水平和規(guī)模。我校的電子與信息技術(shù)專業(yè)是主動(dòng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的骨干專業(yè),學(xué)校把電子與信息技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)作為學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)進(jìn)行建設(shè)和打造。
(一)電子與信息技術(shù)專業(yè)的設(shè)備建設(shè)情況。
電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)是我校的主要傳統(tǒng)專業(yè)。近幾年根據(jù)電子信息行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)代電子業(yè)制造技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用情況,我校加大投入逐年建設(shè)、充實(shí)和完善電子信息技術(shù)專業(yè)應(yīng)用設(shè)備?,F(xiàn)擁有:電工實(shí)驗(yàn)室、家用電器多功能實(shí)驗(yàn)室、電子電工及自動(dòng)化綜合實(shí)訓(xùn)室、鉗工實(shí)訓(xùn)室、電子實(shí)訓(xùn)室、電工實(shí)訓(xùn)室、信息網(wǎng)絡(luò)教室等。
(二)電子與信息技術(shù)專業(yè)師資建設(shè)情況。
我校共有電子與信息技術(shù)專業(yè)教師十多人,近幾年來,根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和我校專業(yè)建設(shè)的需要,不斷強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作。學(xué)校一方面積極向教育主管部門申請(qǐng)專業(yè)教師,選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生不斷充實(shí)教師隊(duì)伍,另一方面從學(xué)校選送優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)深造,提高業(yè)務(wù)動(dòng)手能力。同時(shí),學(xué)校還鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)改革和教學(xué)研究。本專業(yè)教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師大多數(shù)獲得相應(yīng)的電子類工程高級(jí)工以上的證書,同時(shí)注重對(duì)電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)課教師進(jìn)行新技術(shù)、新工藝、新裝備使用的培訓(xùn),加強(qiáng)“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇六
充分了解市場(chǎng)崗位及崗位能力需求,制定滿足崗位需求培養(yǎng)放案。
2、課程設(shè)置的不斷更新。
隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會(huì)的職業(yè)培訓(xùn)也在不斷壯大,所以我們?cè)谶M(jìn)行課程設(shè)置的同時(shí)也應(yīng)該借鑒職業(yè)培訓(xùn)的課程體系,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整課程體系。
3、應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
目前寧波的大型企業(yè)較少,多數(shù)軟件企業(yè)較小。多數(shù)企業(yè)希望應(yīng)聘人員具有較高的實(shí)踐能力和項(xiàng)目開發(fā)能力。
4、綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,畢業(yè)生緊緊掌握已有的知識(shí)是完全不夠的,重要的是要有良好的專業(yè)素質(zhì)。所以在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也要注重再學(xué)習(xí)能力和解決問題能力的培養(yǎng),此外溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力也是用人單位重視的重點(diǎn)。
5、強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)。
將學(xué)生推向社會(huì)時(shí)候,我們必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)指導(dǎo)以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),同時(shí)也教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)企業(yè)的面試。學(xué)生的接觸面較窄,學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供一些就業(yè)聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制,一方面要形成適合軟件專業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇七
通過調(diào)研,了解我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生對(duì)專業(yè)技能、專業(yè)建設(shè)、課程改革的建議和需求,以便進(jìn)行課程體系重構(gòu),課程內(nèi)容重構(gòu),調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)方法,決定專業(yè)的定位、規(guī)模、層次、發(fā)展、設(shè)備投入和師資建設(shè),重新制定實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃,將計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)成為國(guó)家級(jí)示范專業(yè),并帶動(dòng)相關(guān)專業(yè)課程的同步改革與發(fā)展。
1、了解企業(yè)對(duì)學(xué)生就業(yè)的需求,對(duì)往屆學(xué)生的社會(huì)能力、職業(yè)能力和專業(yè)能力的評(píng)價(jià),企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)職業(yè)技能的要求、工作范圍和崗位的業(yè)務(wù)要求等。
2、了解企業(yè)生產(chǎn)情況、計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)生產(chǎn)與管理崗位職責(zé)、員工待遇情況。
3、了解企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)課程體系、課程內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的建議。
4、了解企業(yè)員工的能力情況,聯(lián)合開展企業(yè)員工培訓(xùn)的可能性和相關(guān)事宜。
1、擬定調(diào)研內(nèi)容和提綱,提前與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,確定調(diào)研時(shí)間和內(nèi)容。
2、與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行座談交流,請(qǐng)他們就中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)課程設(shè)置提出意見和好的建議。
3、參觀考察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境、工作的作品和要求。
4、與我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)、實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行交流,了解他們的感受、體會(huì)和建議。
5、設(shè)計(jì)相關(guān)課程內(nèi)容、培訓(xùn)等需求調(diào)查表,請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員如實(shí)填寫。
目前,我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng),在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定的增長(zhǎng),但行業(yè)間需求不一,增長(zhǎng)各異。國(guó)家信息化進(jìn)程涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行,是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求,這些用人單位需要大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。
經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生主要從事軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的銷售等工作。這些崗位需要學(xué)生掌握基本的it技術(shù)理論知識(shí)和操作技能。隨著部分企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)迫切需要更多的技術(shù)人才,然而,該專業(yè)應(yīng)用型技能人才無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上均處于嚴(yán)重緊缺的狀態(tài),已成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生很受企業(yè)青睞,適應(yīng)的工作崗位類型也很廣,主要有網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)、軟件測(cè)試員、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)管理、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷員、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)管等。
調(diào)查信息表明:企業(yè)對(duì)中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的要求主要集中在專業(yè)技能、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新精神等方面。除此之外,被企業(yè)提到頻率較多的還有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、吃苦耐勞精神等。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn):大中小型企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的要求不盡相同。大中型企業(yè)實(shí)力雄厚,
技術(shù)人才比較充裕,對(duì)技術(shù)崗位的劃分較細(xì),對(duì)人才的業(yè)務(wù)要求較專一;而小型企業(yè)由于人才數(shù)量不足,對(duì)招聘人才的業(yè)務(wù)要求較高,希望招聘到知識(shí)面寬、操作技能強(qiáng)、適應(yīng)職業(yè)變遷和產(chǎn)品開發(fā)能力的復(fù)合型人才。
1、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)及相關(guān)技術(shù)師資的配備,提高技術(shù)力量,使專業(yè)教師盡快適應(yīng)及熟練運(yùn)用實(shí)訓(xùn)設(shè)備,以保證理實(shí)一體化教學(xué)的順利實(shí)施,專業(yè)教學(xué)要適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)要求,需要教師具有更高的人格素養(yǎng)和創(chuàng)新意識(shí),變模式化教學(xué)為動(dòng)態(tài)教學(xué),不斷進(jìn)行教學(xué)反思,促進(jìn)自身的成長(zhǎng),只有這樣,才能提高學(xué)生的思想文化素質(zhì),推動(dòng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,發(fā)揮出學(xué)生內(nèi)在的潛力。
2、組織專業(yè)教師定期到企業(yè)考察及培訓(xùn),不斷掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),做到培訓(xùn)內(nèi)容方式以就業(yè)為導(dǎo)向,更新他們的教育觀念、教育思想、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和教育創(chuàng)新能力,提高實(shí)踐動(dòng)手能力和科技創(chuàng)新能力,促進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的師資建設(shè)。
課程是學(xué)校進(jìn)行教育活動(dòng)的依據(jù),是辦學(xué)主體與受教育者聯(lián)系并開展交流活動(dòng)的載體,體現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)方向、培養(yǎng)目標(biāo)及教育活動(dòng)的組織手段和方法。目前的職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)仍然不能彰顯技能型人才培養(yǎng)的特點(diǎn),課程內(nèi)容不能適應(yīng)區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,教學(xué)過程不能有效地促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的形成,因此結(jié)合學(xué)生就業(yè)地區(qū)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)群建設(shè)和發(fā)展的需要,應(yīng)構(gòu)建以職業(yè)能力為核心、以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為主線、以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系。我們初步建議建立辦公軟件應(yīng)用模塊、組裝與維護(hù)維修模塊、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與維護(hù)模塊、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)與制作模塊。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇八
行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研在過去的一些年里,計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)通常是一所大學(xué)中比較熱門的專業(yè),是不少優(yōu)秀考生的首選。同時(shí),計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)畢業(yè)生在理論基礎(chǔ)方面比較扎實(shí),按理說也應(yīng)當(dāng)是用人單位的首選。但是不少用人單位反映,計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)畢業(yè)生雖然了解的知識(shí)很多,但是許多畢業(yè)生存在著動(dòng)手能力差、缺乏團(tuán)隊(duì)精神和交流能力等問題。
一、計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)的宏觀背景。
目前在我國(guó)各種各樣的大學(xué)、學(xué)院或?qū)W校都設(shè)置了計(jì)算機(jī)軟件專業(yè),各學(xué)校在辦學(xué)模式、專業(yè)建設(shè)及教學(xué)方法都存在一定的差異。當(dāng)前和今后若干年計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)的發(fā)展方向以及社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)人才的需求是由整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境決定的,我國(guó)的信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前,計(jì)算機(jī)軟件人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生。大專院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。例如,主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作,以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。
二、我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件專業(yè)人才的需求。
全球信息技術(shù)日新月異,信息產(chǎn)業(yè)已成為各國(guó)綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。到目前為止,我國(guó)的個(gè)人電腦普及率已達(dá)到每百人2.57臺(tái)的水平,個(gè)人電腦的年銷售量已超過900萬臺(tái),已成為世界第三大個(gè)人電腦市場(chǎng)。我國(guó)互連網(wǎng)用戶已達(dá)6800萬,占世界第二位,連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)已達(dá)2572萬臺(tái)。總體上看,我國(guó)信息化建設(shè)已經(jīng)有了較好的基礎(chǔ),具有快速發(fā)展的條件。
根據(jù)對(duì)廣州拓思軟件公司、珠海同望科技軟件公司及深圳多尼卡公司調(diào)研,以及社會(huì)崗位對(duì)計(jì)算機(jī)人才要求的分析,基本情況如下:
1.目前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。
(3)從事應(yīng)用型工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、軟件及硬件維護(hù)的技術(shù)工作,以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成、配置和維護(hù)。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來,目前我國(guó)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)對(duì)第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ),而對(duì)于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。而我國(guó)目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型,高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都比較缺乏,尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。
2.企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的期望。
在現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件下,市場(chǎng)出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時(shí)候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
在it企業(yè)中,被排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力,此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。
3.用人單位關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)。
如今許多企業(yè)都關(guān)注到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,??飘厴I(yè)生僅僅掌握已有的專業(yè)知識(shí)是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。除了應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)外,畢業(yè)生的職業(yè)道德和責(zé)任心被許多企業(yè)放在了考核首位,其次是再學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力以及與人交流溝通的能力。企業(yè)的人力資源經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都表示不愿意要那些頻繁跳槽的求職者。可見,價(jià)值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。
今天,以學(xué)習(xí)能力為代表的發(fā)展?jié)摿?,成為用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。同時(shí)企業(yè)要求人才能夠?qū)W習(xí)他人長(zhǎng)處、團(tuán)結(jié)合作、共同發(fā)展,而目前相當(dāng)一部分學(xué)生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點(diǎn)十分明顯。
三、對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件專業(yè)職業(yè)教育改革與發(fā)展的建議。
1.課程體系與教學(xué)方法需要進(jìn)一步改革。
目前我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的課程體系,是根據(jù)社會(huì)的需要和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的,以提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平與文化素質(zhì)為目標(biāo),使學(xué)生掌握和運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)基本的應(yīng)用、開發(fā)的能力。
但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化,理論知識(shí)講述多了一些,實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足,導(dǎo)致在實(shí)際工作中獨(dú)立分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系,力度不夠,對(duì)職業(yè)素質(zhì)的教育(如吃苦耐勞、開拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等)尚沒有得到全面的實(shí)施。
2.強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)。
在我國(guó),無論是普通高等教育還是職業(yè)教育的學(xué)生都面臨著巨大的就業(yè)壓力。因此,要為職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)人員,使其能夠?qū)Ξ厴I(yè)生進(jìn)行全面系統(tǒng)和個(gè)性化的指導(dǎo),并做好學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)介紹和就業(yè)推薦工作,拓寬就業(yè)渠道。職業(yè)院校在強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面應(yīng)做好以下三件事:一是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在課程設(shè)置中除基礎(chǔ)課、專業(yè)課外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育(如開拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神)和行業(yè)規(guī)范、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)教育的課程,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二是培訓(xùn)就業(yè)技巧,規(guī)范就業(yè)流程。職業(yè)院校要設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專職的就業(yè)指導(dǎo)員。從學(xué)生素質(zhì)教育課入手,培訓(xùn)學(xué)生的應(yīng)聘技巧,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,有計(jì)劃的、漸進(jìn)的幫助學(xué)生了解社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)狀與需求,為學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。
三是提供就業(yè)渠道。職業(yè)院校一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制,一方面要形成適合計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件專業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道。
隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國(guó)各級(jí)各類教育普遍重視信息技術(shù)教育。絕大多數(shù)高等院校和中等職業(yè)學(xué)校都設(shè)立了計(jì)算機(jī)或電子信息類的專業(yè),建立了計(jì)算機(jī)教室和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),對(duì)非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生也普遍開設(shè)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的課程。教育部制訂了全國(guó)中小學(xué)的信息技術(shù)教育指導(dǎo)綱要,全國(guó)中小學(xué)校都將逐步開設(shè)信息技術(shù)課程。信息技術(shù)教育的發(fā)展,為我國(guó)信息化建設(shè)提供了人力資源。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇九
cati調(diào)查是訪問員通過cati直接向被訪者了解和登記有關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式。隨著電話普及率提高,cati調(diào)查具有信息反饋快、費(fèi)用低、輻射范圍廣,靈活方便,互動(dòng)效果明顯,調(diào)查質(zhì)量較高等優(yōu)勢(shì),使其在各類抽樣調(diào)查中廣泛采用。僅僅從理論上講,計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查涉及到統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、語言學(xué)以及社會(huì)行為學(xué)等,實(shí)踐工作對(duì)訪問員的專業(yè)素質(zhì)要求較高,不僅要求訪員要掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,明確調(diào)查內(nèi)容、目的,更要求其有較高的溝通能力和應(yīng)變能力,并根據(jù)被訪者的心理狀況、行為方式及個(gè)性化特征,爭(zhēng)取“第一時(shí)間”將被訪者吸引住并配合回答,這樣才能順利地開展調(diào)查。從這個(gè)角度講,訪員除了在調(diào)查前做好充分準(zhǔn)備外,在調(diào)查實(shí)施過程中,更要注意把握技巧,確保數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性。作為架構(gòu)政府和百姓之間的溝通橋梁――社情民意調(diào)查,如何借助cati調(diào)查這一平臺(tái),傾聽群眾心聲,“收集民情,反映民意,服務(wù)決策”使政府工作更好地反映民生、民意、民愿,關(guān)鍵在于訪問質(zhì)量。本人通過對(duì)以往抽樣調(diào)查工作的觀察與思考,結(jié)合cati調(diào)查的特點(diǎn),對(duì)cati調(diào)查過程中的訪問技巧方面談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以期能對(duì)有關(guān)工作提供參考。
cati是computer aided telephone interview的縮寫形式,即計(jì)算機(jī)輔助電話訪問,它是由電話、計(jì)算機(jī)、訪問員三種資源組成一體的訪問系統(tǒng)。其主要工作原理是利用計(jì)算機(jī)來導(dǎo)入已設(shè)計(jì)好的問卷,選取一定的受訪者樣本,進(jìn)入cati系統(tǒng)后,電腦屏幕上會(huì)出現(xiàn)訪問的主畫面,包括問卷中各題的訪問狀況、訪問題目及各種視窗,訪問員坐在crt終端(與總控計(jì)算機(jī)相連的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備)前面,crt代替了問卷、答案紙和筆,頭戴小型耳機(jī)式電話,通過計(jì)算機(jī)撥打所需的號(hào)碼,電話接通之后,訪問員就對(duì)被訪者讀出crt屏幕上顯示出的問題并直接將受訪者的回答(用號(hào)碼表示)用鍵盤記入,以搜集調(diào)查資料,現(xiàn)場(chǎng)有督導(dǎo)員實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。由于cati調(diào)查不存在交通費(fèi)、禮品費(fèi)等,因而節(jié)約了調(diào)查成本(不過拒訪率也隨之上升);當(dāng)然cati調(diào)查也有一定的局限性,如調(diào)查時(shí)間不能過長(zhǎng),不能提過于復(fù)雜的問題,對(duì)掛斷電話的拒訪者很難做工作等。如果訪員不嚴(yán)格按設(shè)計(jì)好的方案與要求實(shí)施規(guī)范化訪問,調(diào)查誤差就難以控制,從而影響調(diào)查的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
根據(jù)cati調(diào)查工作流程可將訪問大體分為四個(gè)階段,即訪問前的準(zhǔn)備(心理、業(yè)務(wù))、訪問實(shí)施(詢問、引導(dǎo)、追問)、記錄和整理,結(jié)束訪問,現(xiàn)就這四個(gè)階段的訪問技巧進(jìn)行逐一探討。
首先是心理準(zhǔn)備。正確認(rèn)識(shí)調(diào)查目的、意義和重要性,樹立信心,以平和的態(tài)度去訪問,讓被訪者感到你是在和他談心。由于訪問員通常都是作為“陌生人”的身份接觸被訪者,從陌生人口中挖掘信息。且訪問抽中的是不同階層、不同年齡的被訪者,他們并沒有作好被訪問的準(zhǔn)備,一般人突然接到不速之客的電話,會(huì)產(chǎn)生防備心理,訪員完全有可能遇到拒訪或生硬,或狐疑、推辭甚至苛責(zé)等態(tài)度不一而足。往往會(huì)根據(jù)訪員的聲調(diào)、口音、性格、年齡等來決定合作與否。特別在樣本量大的情況,對(duì)同一內(nèi)容的問卷持續(xù)訪問時(shí)間過長(zhǎng)(重復(fù)訪問)容易感到單調(diào)和厭煩和產(chǎn)生急躁情緒等等,對(duì)此,訪問員要有充分思想準(zhǔn)備。
其次是調(diào)查工作的計(jì)劃安排。根據(jù)樣本情況及調(diào)查進(jìn)度要求,作好充分準(zhǔn)備,提前規(guī)劃,以備不測(cè)。一是時(shí)間安排,根據(jù)工作總體要求,制定調(diào)查時(shí)間進(jìn)度表,并且根據(jù)被訪者的特點(diǎn)和作息時(shí)間,合理安排調(diào)查時(shí)間。二是分區(qū)域準(zhǔn)備,按屏幕上所顯示的電話號(hào)碼,了解該調(diào)查區(qū)域內(nèi)民眾的語言習(xí)慣及生活習(xí)性,力爭(zhēng)做到“到什么山上唱什么歌”。
其次是業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。明確每次訪談核心內(nèi)容,你想通過此次電話訪問達(dá)到什么效果要心中有底,力求發(fā)問的最佳效果。
(1)方案設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。由于cati訪問的時(shí)間較短,要求訪問員提問時(shí)自由發(fā)揮的空間較小,因此在進(jìn)行cati問卷設(shè)計(jì)時(shí),我們需要盡可能將訪問員提問的語言全面地放進(jìn)問卷中來,使訪問員在訪問過程中只需要對(duì)照問卷讀出相應(yīng)語言就可以完成訪問,從而避免了由于訪問員自由發(fā)揮而導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果失真的情況。設(shè)計(jì)方案尤如編寫劇本,而訪問員尤如演員,訪問技巧就如同演員的演技。好的劇本是成功的前提,好的的演員是成功的保障,兩者相輔相成,缺一不可。
(2)學(xué)習(xí)和理解各項(xiàng)指標(biāo)的含義和訪問要求。
(3)將訪問中所要了解的問題串聯(lián)成一條線,以便上下聯(lián)貫,綜合把握??傮w上要問清哪些事,要想好順序,先問什么,后問什么。
(4)熟悉調(diào)查方案,調(diào)查方案中涉及的主要概念、指標(biāo)解釋,對(duì)有可能出現(xiàn)的意外情況及迥然不同的答案有所準(zhǔn)備。
再是要有高度的敬業(yè)精神,保持立場(chǎng)中立。訪問員的座右銘應(yīng)該是:“尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目”。民意調(diào)查的原則是遵循科學(xué)性與客觀性。訪問員需要始終保持立場(chǎng)中立,不卑不亢,獨(dú)立、客觀、公正開展,不能出現(xiàn)任何誘導(dǎo)受訪者回答的信號(hào)和語言,不允許帶有任何個(gè)人主觀的意愿或偏見。以免影響調(diào)查結(jié)果。與此同時(shí),高質(zhì)量的工作效果,來自專業(yè)的職業(yè)態(tài)度和責(zé)任感,訪談階段要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。做好訪問前的準(zhǔn)備工作,是訪問成敗的關(guān)鍵。
如前所述,cati調(diào)查難度較高。所以訪問員調(diào)查時(shí)要講究方式方法,并掌握和運(yùn)用一定的訪問技巧,結(jié)合實(shí)際隨機(jī)應(yīng)變,在遵守有關(guān)調(diào)查制度規(guī)定和要求的同時(shí),可使調(diào)查工作達(dá)到事半功倍的效果。一般來說,被訪者有不愿接受不速之客來電、來訪及隱私保護(hù)等方面的顧慮,被訪者出于各種考慮,不愿意或未能真實(shí)地反映有關(guān)調(diào)查信息,特別是針對(duì)城市居民進(jìn)行訪問時(shí),有時(shí)訪問員需要接觸很多樣本才能找到愿意接受訪問的樣本,因此訪問的拒訪率相對(duì)較高。以下是訪問員在調(diào)查中應(yīng)注意和使用的技巧。
(一)借助聲音的感染力,給被訪者以良好的“聲音第一印象”。溝通首先要建立信任關(guān)系,獲得合作。眾所周知,溝通三要素:肢體語言、語音語調(diào)、詞匯,當(dāng)彼此之間看不見時(shí),缺乏肢體語言等輔助表達(dá)工具,說話者的語音、語調(diào)占說話可信度的80%以上。因此聲音的感染力非常重要。調(diào)查中訪問員通過一根細(xì)長(zhǎng)的電話線與陌生人互動(dòng),訪員的語速、聲調(diào)、語氣表情、詢問方式都會(huì)影響到調(diào)查的進(jìn)行。因此,同被訪者接觸時(shí)的“聲音第一印象”十分重要。咬字要清晰、語調(diào)要柔和、音量要適中、感情要親切、心境要平和,友善又禮貌,使被訪者放心地接受訪問。
(二)借助親和力,開啟第一道“關(guān)卡”。好的開場(chǎng)白是:簡(jiǎn)明扼要、意圖明確、重點(diǎn)突出、親和力強(qiáng)。因此問候語是一道“關(guān)卡”,訪問員對(duì)此不可忽視。多使用恭敬的稱謂,多使用感謝的話語,將使整個(gè)訪問在和諧愉快的氛圍中展開。“您好!我是某某民調(diào)中心調(diào)查的訪問員,我們正在進(jìn)行某某調(diào)查。根據(jù)調(diào)查工作的要求,貴戶(您或您的家庭)被抽中,現(xiàn)需要占用您一點(diǎn)時(shí)間,向您了解有關(guān)問題的看法,您提供的資料我們都將嚴(yán)格保密,請(qǐng)您配合一下好嗎?”開場(chǎng)白即表明調(diào)查者的身份,對(duì)被訪者來講,不僅意味著訪問是可信的,而且也使被訪者認(rèn)識(shí)到調(diào)查是政府行為,而不是推銷產(chǎn)品等可隨意拒絕的調(diào)查。同時(shí)也說明調(diào)查的性質(zhì)和大致內(nèi)容,會(huì)占用多長(zhǎng)時(shí)間、對(duì)資料保密規(guī)定及表示希望得到支持等,盡力解除其思想顧慮,讓其放松打破僵局。
(三)“坦誠(chéng)以待,解除顧慮”奏響訪問的前奏曲。被訪者因?yàn)閷?duì)調(diào)查工作或統(tǒng)計(jì)調(diào)查機(jī)構(gòu)不了解;或是對(duì)調(diào)查中涉及秘密或隱私心存疑慮;或是訪問的時(shí)間選擇不當(dāng)?shù)榷茉L。訪問員要確定拒絕或不情愿的原因并加以化解克服。不輕易放棄訪問機(jī)會(huì),如果受訪者的時(shí)間有沖突,不便接受訪問,訪問員可以另約時(shí)間而不輕易放棄,這樣既可減少受訪者遴選的難度,也可減少抽樣誤差。如:
(1)為什么要調(diào)查我?調(diào)查是隨機(jī)抽選的。
(2)“我現(xiàn)正忙著呢?”如果被訪者真的正在忙著事情,不能立即接受訪問,訪問員可向被訪者建議,“您這會(huì)兒忙,那晚上幾點(diǎn)行嗎。我很愿意晚上幾點(diǎn)再來電。”與此同時(shí),調(diào)查人員也可進(jìn)一步解釋調(diào)查目的和意義,說明接受訪問的重要性;如果被訪者實(shí)在不情愿參與訪問,訪問員仍應(yīng)禮貌地說:“謝謝,打擾了”,這對(duì)我們的民調(diào)機(jī)構(gòu)公眾形象而言是很重要的。
(3)你們可信嗎?如果被訪者是因?yàn)閷?duì)此次調(diào)查工作的可信度有懷疑,不妨給一定的時(shí)間進(jìn)入話題,你可以向被訪者進(jìn)一步交談幫助被訪者解除疑惑,打消顧慮,有時(shí)向被訪者做出保密承諾也是很重要的。
(4)誰將看到我的資料?如果被訪者是因?yàn)榕滦孤睹孛芎陀纱嗽黾勇闊?,不妨鄭重地告訴被訪者,根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》的第三章第15條規(guī)定,我們對(duì)調(diào)查中知悉的被訪者的資料負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù)。
(5)你們將怎樣利用調(diào)查資料?根據(jù)相關(guān)規(guī)定,調(diào)查取得的資料是研究用的,且公布的是匯總資料。以上各項(xiàng)如都能化解,贏得他們的配合也不難了。
(四)緊扣主題是主旋律,避免答題偏離主題
偏離主題方面的偏差是調(diào)查誤差的一個(gè)重要來源。怎樣做到“善于發(fā)問”呢?每問一個(gè)問題應(yīng)給予對(duì)方適當(dāng)?shù)臅r(shí)間作回應(yīng),且要緊緊環(huán)繞主題內(nèi)容。有時(shí)受訪者回答問題的過程中,出現(xiàn)借題發(fā)揮或離題閑聊,此時(shí)訪問員要委婉地將其引回主題。因?yàn)閏ati調(diào)查訪問時(shí)間非常有限的,中途出現(xiàn)閑聊時(shí)對(duì)于后續(xù)問題回答的質(zhì)量都會(huì)產(chǎn)生影響,因此從節(jié)約時(shí)間和提高回答質(zhì)量的角度出發(fā),我們需要盡量按照程序事先設(shè)計(jì)的訪問進(jìn)程開展訪問,避免受訪者的回答偏離主題的情況發(fā)生。具體有以下幾個(gè)方面:
1、由此及彼,緊扣主題地問。先易后難,先一般性再敏感性問題,先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的原則。先從對(duì)方熟悉而容易回答的問題入手,邊問邊辨析對(duì)方反應(yīng),再巧妙地引出正題。當(dāng)被訪者口若懸河、滔滔不絕又離題太遠(yuǎn)時(shí),訪問員應(yīng)尋找時(shí)機(jī),采取委婉語拉回話題:“請(qǐng)?jiān)试S我打斷一下?!薄斑@些事您說得很有意思,今后我還想請(qǐng)教,我希望再談?wù)勯_頭提的問題?!庇卸Y貌的將話題重新引回來?;颉澳v的都很有道理,我很愿意聽,由于時(shí)間關(guān)系,現(xiàn)在我們來談?wù)劻硪粏栴}?!?/p>
2、循序漸進(jìn),因人而異地問。所謂“循序漸進(jìn)”即假如我們能讓別人接受我們提出的小請(qǐng)求,則再讓別人接受更大請(qǐng)求的可能性,會(huì)比以前不曾向其提出過請(qǐng)求的情況下的可能性來得大。隨著訪問的繼續(xù),被訪者的戒備心理和抵觸情緒會(huì)有所減緩,此時(shí)再向被訪者詢問一些較為敏感的情況,配合的可能性會(huì)增大,從而有利于調(diào)查的順利開展。對(duì)性格直爽者,不妨開門見山;對(duì)脾氣倔強(qiáng)者,要迂回曲折;對(duì)平輩或晚輩,要真誠(chéng)坦率;對(duì)文化程度較低者,要問得通俗;對(duì)心有煩惱者,要體貼諒解,問得親切。
3、注重聽,旁敲側(cè)證地問。通過提問去引導(dǎo)電話訪談,在聽取受訪人回答時(shí)正確理解對(duì)方的意圖及話外音。被訪者出于怕暴露目標(biāo)、怕麻煩等原因,往往不愿意如實(shí)回答,此時(shí)你應(yīng)力求從另一角度提出問題,被訪者往往比較容易接受和認(rèn)可。
4、適可而止的問。問答是雙邊活動(dòng),必須使對(duì)方樂于回答。問話后要從對(duì)方反映中獲得信息反饋。對(duì)方沉默不語或答非所問,可能是表示他不感興趣或不能回答,就要換個(gè)提法再問;對(duì)方欲言又止或有疲勞厭倦感,就不能窮追不舍,應(yīng)適時(shí)停止。
5、彬彬有禮的問。良好的態(tài)度從微笑開始。微笑是幫助我們減輕壓力,拉近距離、增加親和力的最好武器?!靶θ菔悄愕呢?cái)產(chǎn)”,微笑著問話,會(huì)使人樂于回答。要恰當(dāng)?shù)厥褂帽硎咀鹬氐木凑Z:“請(qǐng)教”、“請(qǐng)問”、“請(qǐng)指點(diǎn)”等,要恰當(dāng)使用表示謙恭的謙語:“多謝您提醒”、“您的話使我頓開茅塞”、“給您添麻煩了”等。
6、靈活控制訪問過程,避免受第三方干擾。一是訪問內(nèi)容。若訪問內(nèi)容涉及到被訪者的隱私,所以為了使被訪者暢所欲言,電話訪談進(jìn)行中要應(yīng)盡可能注意傾聽電話中的背景音,例如:有電話鈴聲、門鈴、有人講話等,在有其他人在場(chǎng)的情況下,可以以一種較為委婉的方式建議另外尋找一個(gè)談話時(shí)間。此時(shí)應(yīng)詢問受訪者是否需要暫?;螂x開,以示尊重。二是訪問對(duì)象。訪問過程中,訪問員如果遇到受訪者要求更換他人進(jìn)行訪問的情況,訪問員應(yīng)該盡量說服其繼續(xù)接受訪問,因?yàn)橹型靖鼡Q受訪者就會(huì)破壞隨機(jī)抽樣原則,使調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)偏差。因此當(dāng)訪問員接通電話以后,如果家庭或組織中第一個(gè)接聽電話的人就是符合條件的受訪者,就不要再讓其推薦他人來接受訪問,如果受訪者必須換人接受訪問,訪員需要從頭開始訪問并廢棄中途中止訪問的答卷。
7、規(guī)范用語,保持原意地問。用問卷中的用詞來詢問,通過讀出問題,詳細(xì)地用問卷中的每個(gè)詞語,訪問員要注意在問題中使用的特定用詞或短語,以免引起爭(zhēng)議。如果被訪者不理解問題中的一些概念,他們通常會(huì)要求做出解釋,訪問員不得隨意解釋。有時(shí)訪問員用他(她)自己的定義或解釋,這也是產(chǎn)生訪問誤差的來源,因?yàn)檫@些個(gè)性化的解釋各有千秋,并且有些解釋可能是有失偏頗的,建議用語規(guī)范,保持題目原意,或回答“正如您想的那樣”。
8、有次序發(fā)問。按照問卷中問題的次序發(fā)問,有時(shí)被訪者會(huì)自愿提供一些與下面估計(jì)要問的問題相關(guān)的信息,在這種情況下,訪問員不是不按順序跳到回答的那個(gè)問題,而是要調(diào)整應(yīng)答者的思路,使其不要離題太遠(yuǎn),但又不能影響應(yīng)答者的情緒。訪問員可說:“關(guān)于這個(gè)問題,我們等一下再討論,讓我們先討論…”通過按序詢問每個(gè)問題,就不會(huì)有遺漏。
(五)如何進(jìn)行追問。追問是進(jìn)行開放性問題調(diào)查的一種常用技術(shù),開放性問題對(duì)訪問員來講具有更大的難度,但開放性問題可以讓被訪者充分發(fā)表意見,使調(diào)查獲取更多的信息。追問可以分為兩類,一類是勘探性追問,另一類是明確性追問即澄清。前者是在被訪者已經(jīng)回答的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘、詢問問題的方法,目的在于引出被訪者對(duì)有關(guān)問題的進(jìn)一步闡述;后者是讓被訪者對(duì)已回答的內(nèi)容作進(jìn)一步詳細(xì)的解釋,目的在于進(jìn)一步明確被訪者給出的答案。訪問員可根據(jù)情況選擇以下不同的追問技巧。
1、重復(fù)問題。尤其是對(duì)被誤解的問題。當(dāng)被訪者保持完全沉默時(shí),他(她)也許沒有理解問題,或還沒有決定怎樣來回答,重復(fù)問題有助于被訪者理解問題,并會(huì)鼓勵(lì)其應(yīng)答。
2、觀望性停頓。訪問員認(rèn)為被訪者有更多的內(nèi)容要說,如果訪問員感到需要澄清一個(gè)詞或短語,他(她)也許會(huì)說:“您的意思是—?!痹俪聊宰穯?,伴隨著觀望性等待,也許會(huì)鼓勵(lì)應(yīng)答者收集他(她)的信息并給出完整的回答。當(dāng)然訪問員對(duì)被訪者必須是敏感的,以避免沉默性追問成為長(zhǎng)時(shí)間的沉默而被拒訪。
3、如何實(shí)現(xiàn)語境轉(zhuǎn)換?訪問中可能也碰到對(duì)方不配合或拒訪,本來我們的問題也比較敏感,這可能與他們思想上有顧慮(不愿說或不敢說、有的是小孩子接聽,有的受訪者不符合條件、有的對(duì)內(nèi)容不了解,有的聽不懂,有的是老年人,溝通很困難等等不一而足)有關(guān),此時(shí)做好上下連接很重要,比如我們接下來談“關(guān)于另一方面的問題?!钡鹊?。再比如“剛才講到學(xué)習(xí)方面做得較好,那工作方面如何?”另外,還有如何應(yīng)對(duì)方言。方言盛行,特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)。建議訪員之間相互試訪,盡力拓展思維,多出偏題怪題,以便多元思考,有利于面臨實(shí)境時(shí)能全方位應(yīng)付。建議外地訪員平時(shí)多用方言交流,用時(shí)即可脫口而出。
為獲得真實(shí)可靠完整的第一手資料,確保記錄與整理資料的完整性、正確性不可或缺。盡管記錄與整理看起來非常簡(jiǎn)單,但錯(cuò)誤經(jīng)常在記錄階段發(fā)生,訪問員應(yīng)當(dāng)使用記錄技巧。一是用備用紙記錄,按記敘文的六要素來簡(jiǎn)明扼要記下概況。二是重復(fù)應(yīng)答者的回答。逐字逐句重復(fù)應(yīng)答者的回答,這也許會(huì)刺激應(yīng)答者擴(kuò)展他(她)的回答。三是記錄封閉式問題的應(yīng)答規(guī)則相對(duì)簡(jiǎn)單,一般是在反映應(yīng)答者回答的代碼前打鉤或畫圈。四是記錄開放式問題的規(guī)則,盡量使用應(yīng)答者的語言;不要摘錄或釋義應(yīng)答者的回答;記錄包括與問題的目標(biāo)有關(guān)的一切事物及所有的追問情況。
訪問技巧的最后一個(gè)方面是如何結(jié)束訪問并退出系統(tǒng)。避免匆促離開以便保持通話時(shí)所帶來的愉快氣氛是關(guān)鍵。訪問員在所有相關(guān)信息未到手之前不應(yīng)當(dāng)結(jié)束訪問,如果訪問員匆促掛機(jī),他(她)可能就不能夠記錄所有正式問題被問后,應(yīng)答者提供的自發(fā)性評(píng)論或補(bǔ)充性意見。而這些評(píng)論或意見可能會(huì)產(chǎn)生新的思想或其他創(chuàng)意性思維。如果應(yīng)答者問起研究的目的,訪問員也應(yīng)當(dāng)盡己所能給予解釋。同時(shí)進(jìn)行初步整理,可在心理重訪一次,并在良好的氣氛下結(jié)束。首先語言上的暗示及表示謝意,再是道別語“有機(jī)會(huì)的話再請(qǐng)教你”。也許在未來的一段時(shí)間里會(huì)再次訪問被訪者。因此,訪問完成后,訪問員需要對(duì)受訪者道謝之后提示“請(qǐng)掛機(jī)”,再友好地離開。不要為了追求速度而節(jié)約適當(dāng)?shù)母兄x。且表達(dá)感謝要真誠(chéng),不要公事公辦成敷衍。訪問結(jié)束,訪問員需要對(duì)每一個(gè)受訪者道謝,我們應(yīng)當(dāng)為他們付出的時(shí)間和合作得到感謝。即便拒訪也要彬彬有禮地道別。記住每一個(gè)樣本都是未來潛在的受訪者。
總之,“養(yǎng)成良好的電話習(xí)慣,態(tài)度誠(chéng)懇真摯和諧;事先清楚調(diào)查目的,主動(dòng)亮明身份;聲音力求自然悅耳;適當(dāng)尊稱增進(jìn)彼此的關(guān)系;抓住對(duì)方談話要點(diǎn);適時(shí)提示掛斷電話?!笔情_展cati調(diào)查的關(guān)鍵所在。訪問中的每一環(huán)節(jié)都有不少技巧,時(shí)時(shí)注意取得對(duì)方的信任與合作是關(guān)鍵,只有善于觀察與思考,結(jié)合實(shí)際情況,采用靈活多變方法,確保抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)可信,才能提高調(diào)查質(zhì)量。當(dāng)然訪問應(yīng)對(duì)技巧學(xué)無止境,需在實(shí)踐中不斷探索。借助計(jì)算機(jī)輔助電話開展民意調(diào)查發(fā)展優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,是時(shí)代賦予統(tǒng)計(jì)人的新使命,但要真正做好這項(xiàng)工作,可以說任重而道遠(yuǎn)。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十
對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的,我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前,我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定增長(zhǎng),但行業(yè)間需求不一, 增長(zhǎng)各異。國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行,是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng) 大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。
1、在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,我省企業(yè)信息化也在全面進(jìn)行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
目前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分,大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類:
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。
(3)從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作,以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從 事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十一
時(shí)下,大學(xué)生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
本次調(diào)查通過對(duì)大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
1、目前在校大學(xué)生。
2、應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、往屆畢業(yè)生。
4、目前已就業(yè)的計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生。
5、身邊部分非計(jì)算機(jī)專業(yè)已就業(yè)學(xué)生。
1、問卷。
調(diào)研期間,向附近大學(xué)大一大二計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷70份,收回有效問卷63份。向科技市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問卷30份,收回有效問卷29份。
2、訪談。
本次調(diào)研訪談了高中初中計(jì)算機(jī)與非計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué),部分科技市場(chǎng)商家,還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶。
3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
通過微博、空間、論壇等,發(fā)起投票、討論等。了解各個(gè)省份各個(gè)地區(qū)各個(gè)階層的人對(duì)于就業(yè)的觀點(diǎn)、態(tài)度以及想法。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實(shí)習(xí),表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外,越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn),76%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候,有32人選擇“接觸社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費(fèi)”,占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工,30%會(huì)選擇任何沒有課的時(shí)間,12%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn),至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加?三下鄉(xiāng)?活動(dòng)”一項(xiàng),說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作?,F(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
去年年底我進(jìn)入了一個(gè)企業(yè),進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新,偶爾也會(huì)接觸的編程相關(guān)的工作,在很多人眼中,從事計(jì)算機(jī)工作是神圣而又神秘的,程序員就是一份好的差事,是一個(gè)高薪的工作,然而,在實(shí)習(xí)的四個(gè)月內(nèi),我近距離的看到了計(jì)算機(jī)相關(guān)工作人員的真實(shí)情況,也體會(huì)到了程序員工作的酸與甜,苦與樂。
在實(shí)習(xí)之前,我一直認(rèn)為實(shí)習(xí)生知識(shí)給真正的工作人員端茶倒水,公司不會(huì)讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機(jī)密的事情,但是來到這里我才體會(huì)到這個(gè)觀點(diǎn)是有些失之偏頗的。
在這期間我體會(huì)的最深的就是:首先是要有興趣從事這個(gè)職業(yè),現(xiàn)在很多人是因?yàn)檐浖袠I(yè)的薪資高才進(jìn)入的,其實(shí)沒有人不想掙錢。但是我的看法是,程序員是沒有辦法一夜暴富的,甚至可以說,如果聰明伶俐的話,做程序員還不如去做銷售人員,這樣待遇和收入上升的更快一些。我認(rèn)為做程序員首先一定要從興趣上愛上這個(gè)行業(yè),否則根本無法忍受成為一個(gè)真正程序員要付出的代價(jià)。
第二點(diǎn):實(shí)踐第一,在我和程序員交流和工作的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們動(dòng)手能力非常強(qiáng),但在會(huì)議上布置一項(xiàng)工作的時(shí)候,他們不但在總體上領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)總監(jiān)的意圖,而且會(huì)在程序設(shè)計(jì)的具體細(xì)節(jié)上對(duì)設(shè)計(jì)提出問題,而對(duì)于我們大學(xué)生而言實(shí)踐的機(jī)會(huì)不是非常的多,所以我們應(yīng)盡量提高自己的實(shí)踐能力。
第三點(diǎn):要夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)基本知識(shí)要掌握的非常牢靠,這會(huì)對(duì)深入的理解工作內(nèi)容會(huì)有很大的幫助。如果不是也沒有關(guān)系,我們公司也有一些不是科班出身的程序人員,為什么這樣呢?因?yàn)橛?jì)算機(jī)分為兩個(gè)領(lǐng)域:算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學(xué)家的事情,對(duì)于程序員來說,實(shí)現(xiàn)并不重要,重要的是找到一個(gè)算法,找到一個(gè)公式,建立一種模型。出去算法領(lǐng)域,其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進(jìn)社會(huì),第一次實(shí)習(xí),也是我第一次看到社會(huì)和大學(xué)之間有著本質(zhì)的不同,但也是有聯(lián)系的。我明白實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加實(shí)習(xí),有助于在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。四個(gè)月的實(shí)習(xí),一恍而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用,實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十二
此次進(jìn)行調(diào)研的主要目的是了解計(jì)算機(jī)行業(yè)的人才需求目標(biāo),能力要求以及行業(yè)的工作過程,以此來修改人才培養(yǎng)方案和進(jìn)行課程建設(shè).
要想了解企業(yè)對(duì)人才的要求,最好的方式我認(rèn)為就是看招聘啟示,一個(gè)企業(yè)的硬性需求都寫在招聘啟示中了.所以我首先上網(wǎng)查詢本行業(yè)相關(guān)的大型企業(yè)的招聘要求,了解行業(yè)所需的前沿知識(shí).
由于計(jì)算機(jī)學(xué)科的特殊性,知識(shí)體系翻新速度非???了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設(shè),所以我又在網(wǎng)上查找行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)以確定我進(jìn)行企業(yè)調(diào)研的方向.
走訪兄弟院校,在分院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,到大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙大軟件學(xué)院,與他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)老師進(jìn)行研討,了解他們的專業(yè)定位,課程設(shè)置.
利用自己的人際關(guān)系進(jìn)行電話訪談.
寧波及長(zhǎng)三角地區(qū)的計(jì)算機(jī)企業(yè)現(xiàn)狀。
我們所培養(yǎng)的學(xué)生適合的崗位群。
如何根據(jù)調(diào)研內(nèi)容提出對(duì)人才培養(yǎng)方案的修改建議。
外包企業(yè)紛紛落戶寧波.同時(shí),由國(guó)際著名it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印度niit和寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合成立的寧波niit服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心已開始授課運(yùn)作,為寧波啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)"綠色引擎"輸送高質(zhì)量的專業(yè)人才.
我們的學(xué)生在畢業(yè)面對(duì)就業(yè)時(shí)普遍存在的問題:。
外語水平,由于計(jì)算機(jī)專業(yè)的特殊性,要求學(xué)生掌握基本的英文閱讀能力,但是目前我院學(xué)生的英文水平普遍不高,這也反應(yīng)出在英語教學(xué)上的問題.
知識(shí)體系不完善.由于教學(xué)時(shí)間的限制以及計(jì)算機(jī)學(xué)科的多樣性,所以在校期間不可能學(xué)習(xí)所有應(yīng)用知識(shí),學(xué)生通常掌握的是比較流行的編程語言,對(duì)于周邊知識(shí)的掌握反倒不夠.
缺乏團(tuán)隊(duì)精神,獨(dú)升生子女,不善人際溝通,以自我為中心.
盲目跟隨認(rèn)證,不知如何規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生涯.
1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向的專業(yè)定位。
充分了解市場(chǎng)崗位及崗位能力需求,制定滿足崗位需求培養(yǎng)放案.
2.課程設(shè)置的不斷更新。
隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會(huì)的職業(yè)培訓(xùn)也在不斷壯大,所以我們?cè)谶M(jìn)行課程設(shè)置的同時(shí)也應(yīng)該借鑒職業(yè)培訓(xùn)的課程體系,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整課程體系.
3.應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
目前寧波的大型企業(yè)較少,多數(shù)軟件企業(yè)較小.多數(shù)企業(yè)希望應(yīng)聘人員具有較高的實(shí)踐能力和項(xiàng)目開發(fā)能力.
4.綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,畢業(yè)生緊緊掌握已有的知識(shí)是完全不夠的,重要的是要有良好的專業(yè)素質(zhì).所以在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也要注重再學(xué)習(xí)能力和解決問題能力的培養(yǎng),此外溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力也是用人單位重視的重點(diǎn).
5.強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)。
將學(xué)生推向社會(huì)時(shí)候,我們必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)指導(dǎo)以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),同時(shí)也教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)企業(yè)的面試.學(xué)生的接觸面較窄,學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供一些就業(yè)聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制,一方面要形成適合軟件專業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道.
計(jì)劃改革,我們一定可以使專業(yè)培養(yǎng)更貼近社會(huì)化.
計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十三
計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)以及就業(yè)相關(guān)調(diào)查報(bào)告。
二、調(diào)研目的。
時(shí)下,大學(xué)生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
三、調(diào)研內(nèi)容。
本次調(diào)查通過對(duì)大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
四、調(diào)研對(duì)象。
1.目前在校大學(xué)生。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生。
3.往屆畢業(yè)生。
4.目前已就業(yè)的計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生。
5.身邊部分非計(jì)算機(jī)專業(yè)已就業(yè)學(xué)生。
1.問卷。
調(diào)研期間,向附近大學(xué)大一大二計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷70份,收回有效問卷63份。向科技市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問卷30份,收回有效問卷29份。
2.訪談。
本次調(diào)研訪談了高中初中計(jì)算機(jī)與非計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué),部分科技市場(chǎng)商家,還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶。
3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
通過微博、空間、論壇等,發(fā)起投票、討論等。了解各個(gè)省份各個(gè)地區(qū)各個(gè)階層的人對(duì)于就業(yè)的觀點(diǎn)、態(tài)度以及想法。
六、結(jié)論。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實(shí)習(xí),表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外,越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn),76%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候,有32人選擇“接觸社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費(fèi)”,占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工,30%會(huì)選擇任何沒有課的時(shí)間,12%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn),至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
七、結(jié)論分析。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加?三下鄉(xiāng)?活動(dòng)”一項(xiàng),說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作?,F(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
八、個(gè)人相關(guān)經(jīng)歷。
去年年底我進(jìn)入了一個(gè)企業(yè),進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新,偶爾也會(huì)接觸的編程相關(guān)的工作,在很多人眼中,從事計(jì)算機(jī)工作是神圣而又神秘的,程序員就是一份好的差事,是一個(gè)高薪的工作,然而,在實(shí)習(xí)的四個(gè)月內(nèi),我近距離的看到了計(jì)算機(jī)相關(guān)工作人員的真實(shí)情況,也體會(huì)到了程序員工作的酸與甜,苦與樂。
在實(shí)習(xí)之前,我一直認(rèn)為實(shí)習(xí)生知識(shí)給真正的工作人員端茶倒水,公司不會(huì)讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機(jī)密的事情,但是來到這里我才體會(huì)到這個(gè)觀點(diǎn)是有些失之偏頗的。
在這期間我體會(huì)的最深的就是:首先是要有興趣從事這個(gè)職業(yè),現(xiàn)在很多人是因?yàn)檐浖袠I(yè)的薪資高才進(jìn)入的,其實(shí)沒有人不想掙錢。但是我的看法是,程序員是沒有辦法一夜暴富的,甚至可以說,如果聰明伶俐的話,做程序員還不如去做銷售人員,這樣待遇和收入上升的更快一些。我認(rèn)為做程序員首先一定要從興趣上愛上這個(gè)行業(yè),否則根本無法忍受成為一個(gè)真正程序員要付出的代價(jià)。
第二點(diǎn):實(shí)踐第一,在我和程序員交流和工作的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們動(dòng)手能力非常強(qiáng),但在會(huì)議上布置一項(xiàng)工作的時(shí)候,他們不但在總體上領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)總監(jiān)的意圖,而且會(huì)在程序設(shè)計(jì)的具體細(xì)節(jié)上對(duì)設(shè)計(jì)提出問題,而對(duì)于我們大學(xué)生而言實(shí)踐的機(jī)會(huì)不是非常的多,所以我們應(yīng)盡量提高自己的實(shí)踐能力。
第三點(diǎn):要夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)基本知識(shí)要掌握的非常牢靠,這會(huì)對(duì)深入的理解工作內(nèi)容會(huì)有很大的幫助。如果不是也沒有關(guān)系,我們公司也有一些不是科班出身的程序人員,為什么這樣呢?因?yàn)橛?jì)算機(jī)分為兩個(gè)領(lǐng)域:算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學(xué)家的事情,對(duì)于程序員來說,實(shí)現(xiàn)并不重要,重要的是找到一個(gè)算法,找到一個(gè)公式,建立一種模型。出去算法領(lǐng)域,其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進(jìn)社會(huì),第一次實(shí)習(xí),也是我第一次看到社會(huì)和大學(xué)之間有著本質(zhì)的不同,但也是有聯(lián)系的。我明白實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加實(shí)習(xí),有助于在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。四個(gè)月的實(shí)習(xí),一恍而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用,實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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