一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)（匯總20篇）

通過(guò)報(bào)告，我們可以系統(tǒng)地整理和呈現(xiàn)所研究或調(diào)查的內(nèi)容。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們可以參考相關(guān)領(lǐng)域的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以保證報(bào)告的專(zhuān)業(yè)性。關(guān)于社會(huì)問(wèn)題的報(bào)告呼吁公眾關(guān)注并采取積極行動(dòng)解決。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇一

樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局，作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任。以下內(nèi)容是小編為您精心整理的保安一周。

工作總結(jié)。

報(bào)告，歡迎參考！

一周來(lái)，在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一周來(lái)，我通過(guò)各種學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才最早的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上堅(jiān)持鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀，工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作才有動(dòng)力和方向。

樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局，作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了。

責(zé)任書(shū)。

努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意校園秩序穩(wěn)定。

1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。

2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé)，傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神，協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。

回顧這一周來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。

您們好!

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間已過(guò)一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安和保潔的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結(jié)如下:。

1.為了維護(hù)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全，特此對(duì)安保隊(duì)員的崗位安排如下：安保人員共計(jì)21人，每班白班7人，夜班6人，白班設(shè)1號(hào)門(mén)2人，2號(hào)門(mén)2人，1號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人，2號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人，巡邏1人。夜班設(shè)1號(hào)門(mén)2人，2號(hào)門(mén)2人，1-2號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人，巡邏1人！

2.對(duì)施工人員和車(chē)輛貨物的管控，對(duì)施工人員我們要求施工方提交了人員的名單，進(jìn)出廠區(qū)都要核對(duì)人員姓名，車(chē)輛進(jìn)出都已登記，貨物進(jìn)出由相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實(shí)后予以放行!

3.對(duì)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控。

4.對(duì)安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控。

5.安保人員上下班對(duì)管控物品及設(shè)施都已進(jìn)行交接和管控。

注：8月5日進(jìn)廠空調(diào)62套，已進(jìn)行交接和管控。8月5日進(jìn)廠托盤(pán)200個(gè)，已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)辦公桌22張已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)廠托盤(pán)100個(gè)，已進(jìn)行核實(shí)簽收。8月6日至8月8日全場(chǎng)電纜設(shè)施全部退場(chǎng)，已進(jìn)行記錄備注。（兵工審批）8月6日至8月8日對(duì)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”進(jìn)行預(yù)防，（檢查關(guān)閉所有門(mén)窗、切斷所有電源）8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計(jì)140把、已進(jìn)行交接管控。

因廠區(qū)施工一直沒(méi)完工對(duì)保潔人員清潔帶來(lái)一定的影響，所以對(duì)保潔人員的工作安排簡(jiǎn)略如下。

8月1日-8月2日2號(hào)倉(cāng)庫(kù)辦公樓全面清理，現(xiàn)已清理完畢。

8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理。

8月5日物管樓、門(mén)衛(wèi)室局部清理。

以上是對(duì)上周的工作總結(jié)匯報(bào)，如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)！

安保隊(duì)長(zhǎng)：姚海濤。

201x年8月8日星期一。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇二

一周的時(shí)間比較短，但是我們只要認(rèn)真做事了，肯定有不少東西需要總結(jié)。下面給大家準(zhǔn)備了一周工作總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。

周一因?yàn)轳{校的事情請(qǐng)假一天，周二回來(lái)公司以后開(kāi)始展開(kāi)工作，在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品，同時(shí)也把上傳的產(chǎn)品歸類(lèi)了一下，然后研究報(bào)價(jià)單和一些產(chǎn)品上的細(xì)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品有了更深一步的了解，繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程，希望不會(huì)再工作中出差錯(cuò)。改寫(xiě)彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感，對(duì)產(chǎn)品的細(xì)致了解大有幫助。

每天上傳5個(gè)產(chǎn)品，整理已有資料，開(kāi)始整理公司的報(bào)價(jià)單和彩頁(yè)的相關(guān)事宜，制作表格，和彩頁(yè)中要用到的的資料，把已有的資料整理進(jìn)去，充實(shí)一下內(nèi)容，在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站，借鑒別的公司的優(yōu)點(diǎn)融入進(jìn)去。

整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力的同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的感情，互幫互助，完成任務(wù)，整理了英式卡箍的詳細(xì)資料和老虎夾的資料，也對(duì)這2中產(chǎn)品有了更深入的了解，同時(shí)看了別的同事做的資料，對(duì)比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便及時(shí)改進(jìn)。

在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的一些b2b網(wǎng)站找同類(lèi)產(chǎn)品以及求購(gòu)我們產(chǎn)品的公司，試著聯(lián)系了一下，效果不甚理想，注冊(cè)了一些行業(yè)網(wǎng)站的會(huì)員發(fā)布免費(fèi)信息，廣泛撒網(wǎng)，以期能收到意想不到的效果，同時(shí)在一個(gè)外貿(mào)論壇注冊(cè)了賬號(hào)，希望遇到問(wèn)題能夠在里面得到解決。

隨著工作逐漸步入正軌和對(duì)公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉，期待能在其后的工作中穩(wěn)步前進(jìn)，有一個(gè)好的開(kāi)端。

1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒(méi)有整改，整改率達(dá)87%。

2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠，在軌道下山安裝了兩臺(tái)11kw、15kw風(fēng)機(jī)，風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)倒臺(tái)。

3、綜采隊(duì)下大件期間，安排專(zhuān)職流動(dòng)安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用，保證了運(yùn)輸安全。

4、加強(qiáng)了對(duì)三違的檢查力度，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。

5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。

6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。

7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。

8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。

9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。

10、2202軌道順槽清理浮煤40車(chē)。

11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。

二、下一步工作計(jì)劃。

1、組織四大科室對(duì)北疆分局查出的問(wèn)題進(jìn)行督促整改。

2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻，嚴(yán)格安照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工并組織安檢、工程驗(yàn)收。

3、改建2202軌道順槽風(fēng)門(mén)，風(fēng)門(mén)實(shí)現(xiàn)閉鎖。

4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準(zhǔn)備工作。

5、2202皮帶順槽jsdb-16雙速絞車(chē)2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車(chē)1部。

6、地面組裝刮板機(jī)并調(diào)試試運(yùn)轉(zhuǎn)后解體入井。

7、加工庫(kù)房工具架、電纜拖車(chē)、開(kāi)關(guān)架等。

8、2202切眼打超前支護(hù)。

9、2202工作面更換電纜掛鉤。

10、2202皮帶順槽鋪設(shè)電纜及注氮管路。

帶著激情和希望，肩負(fù)著責(zé)任和使命,我們新進(jìn)人員于7月初上任。一周結(jié)束了，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我們辦公室全體成員眾志成城，圓滿(mǎn)的完成了本周的任務(wù)。

(1)，集團(tuán)總經(jīng)理助理汪總的接待工作.包括會(huì)場(chǎng)布置,吃飯餐桌布置,各種領(lǐng)導(dǎo)接待相關(guān)的兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)工作.(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質(zhì)量準(zhǔn)備、面試簽到等)。

(3)公司兩考一評(píng)的照相宣傳工作。

(4)公司幫扶人員住宿安排。

(4)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng).二、存在問(wèn)題。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

4、理論和實(shí)踐相差太遠(yuǎn).在學(xué)校所學(xué)東西在真正做起來(lái)發(fā)現(xiàn)很難,很多東西都要結(jié)合實(shí)際情況.

三、今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和改變理論上的不足.努力適應(yīng)學(xué)習(xí)生向社會(huì)的角色轉(zhuǎn)換。

給出了比較滿(mǎn)意的答案;還針對(duì)風(fēng)場(chǎng)的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個(gè)集團(tuán)公司進(jìn)行了匯總，避免了以后做業(yè)務(wù)的盲目性;總體感覺(jué)這周收獲挺多。

在下周的工作中我自己所定的目標(biāo)是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風(fēng)場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地拜訪(fǎng);去跟現(xiàn)場(chǎng)人員多溝通，了解現(xiàn)場(chǎng)的情況。以及風(fēng)機(jī)的潤(rùn)滑現(xiàn)狀和風(fēng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造，在使用潤(rùn)滑油方面的一個(gè)大致行情，每次回來(lái)之后進(jìn)行一個(gè)大的匯總和總結(jié)。

還有就是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)闇毓识拢诿靠匆淮味寄軐W(xué)到新的東西;繼續(xù)掌握和學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧方面的知識(shí)。

在下周工作中我的建議是多跑跑市場(chǎng)，在空閑的時(shí)間部門(mén)也可以培訓(xùn)一下銷(xiāo)售技巧方面的知識(shí)，比如禮儀、禮節(jié)、開(kāi)場(chǎng)白等。還有有針對(duì)性的討論一下客戶(hù)的心理，比如通過(guò)客戶(hù)的一個(gè)手勢(shì)，一個(gè)眼神等來(lái)判斷出他大概在想什么。大概就這些，具體的還聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排。

一、生產(chǎn)狀況：

1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運(yùn)行，因布袋沒(méi)有更換，灰外跑,不能及時(shí)收下，單位電耗嚴(yán)重偏高。

2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化，管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在：收灰工因產(chǎn)量較低，計(jì)件工資越來(lái)越低。5、6號(hào)收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來(lái)堆在7、8號(hào)爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問(wèn)題會(huì)更加突出。

3、成品庫(kù)存量達(dá)到720噸，因?yàn)槌沙善窙](méi)有及時(shí)出廠，造成的庫(kù)存壓力大，幸好有7、8號(hào)爐的場(chǎng)地臨時(shí)作為庫(kù)房，烏電多次要求騰出此地方，用于他們堆放電極。

4、硅廠倒?fàn)t時(shí)間一致，電壓高，達(dá)到450v的時(shí)侯多，在正可以收塵時(shí)無(wú)塵可收。

5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)積灰較多，只有安排人員每班進(jìn)行清掃，特別是白天盡力保證現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，此地雨水較多，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)還是好事。但烏電多次要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理，我們目前無(wú)法從根本上解決此問(wèn)題。

二、設(shè)備管理:。

1、現(xiàn)在是拆東墻補(bǔ)西墻。3、4，5、6號(hào)給料機(jī)本周均各壞了一臺(tái)，都是從1、2號(hào)收塵拆來(lái)用，壓力表也是從1、2號(hào)爐收塵拆過(guò)來(lái)來(lái)用。因從上月起基本沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)備件、備品，現(xiàn)在3、4、5、6號(hào)的備件壞后無(wú)配件換上，如3、4號(hào)爐主空壓機(jī)電磁閥壞，5、6號(hào)5-1直排閥壞等都法更換。

2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運(yùn)行。給料機(jī)燒壞，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)配的過(guò)熱保護(hù)電流達(dá)到35a，而給料機(jī)功率只有1.1kw，大大超過(guò)熔斷電流，想對(duì)此作改進(jìn)，沒(méi)有材料，只有暫時(shí)維持。

針對(duì)目前設(shè)備狀況采取的保證措施：

1、加強(qiáng)維修工的管理和技級(jí)培訓(xùn)。如對(duì)超過(guò)保修期的3、4號(hào)爐空壓機(jī)出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障，原來(lái)都是請(qǐng)廠家來(lái)廠檢修。安排廠維修人員照?qǐng)D檢修，現(xiàn)場(chǎng)排除故障，解決了此問(wèn)題，同時(shí)也讓維修人員學(xué)會(huì)了對(duì)空壓機(jī)的簡(jiǎn)單維修。

2、嚴(yán)格執(zhí)行巡查管理，及時(shí)排除小的故障。如5、6號(hào)靠配電室的風(fēng)機(jī)過(guò)橋地腳;螺桿松動(dòng)，就是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查才發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題，及時(shí)加固后，避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>

通過(guò)對(duì)維修人員的多次整頓管理，現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責(zé)任感整體加強(qiáng)，遇事能互相協(xié)調(diào)解決，對(duì)設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問(wèn)題，提前判斷設(shè)備故障的能力還不足，這需要用時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決。

三、外部協(xié)調(diào)：

近期市環(huán)保部門(mén)來(lái)的較頻繁，烏電的環(huán)保壓力大，要求我們積極配合，本周與烏電方面協(xié)商多次，但我公司面臨較多難題，我們?nèi)堪垂疽笥羞M(jìn)行針對(duì)性應(yīng)答，盡量按自身?xiàng)l件對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做到較好。估計(jì)烏電已把我公司對(duì)此問(wèn)題的看法及時(shí)傳給了匯豪。自上周匯豪請(qǐng)布袋廠家來(lái)此量尺寸，又請(qǐng)另外的環(huán)保公司來(lái)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)情況后，本周未開(kāi)始請(qǐng)彩瓦施工隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)施工安裝彩瓦。估計(jì)全部布袋在本月x日前進(jìn)廠。聽(tīng)他們的意見(jiàn)，可能要自己搞。

周五，匯豪陳總和吳廠長(zhǎng)對(duì)我們催收電費(fèi)和要求1、2號(hào)爐電機(jī)回廠進(jìn)行安裝，對(duì)對(duì)方解釋說(shuō)是電機(jī)還在外面檢修。提出國(guó)家環(huán)保總西面中心在秀山開(kāi)冶煉行業(yè)環(huán)保工作會(huì)，有可能要到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，如果造成環(huán)保排污事什的后果向我們說(shuō)明。有關(guān)傳真內(nèi)容已傳回公司。公司的意見(jiàn)我們也及時(shí)向陳總和吳廠長(zhǎng)作了傳導(dǎo)。下周如有相關(guān)信息，我會(huì)及進(jìn)傳回公司。

四、人員管理：

1、整體人員較穩(wěn)定，主要是相關(guān)信息沒(méi)有對(duì)全體員工宣傳，雖說(shuō)匯豪對(duì)部分員工許諾由他們自己經(jīng)營(yíng)管理，同樣用他們。因大都是當(dāng)?shù)厝?，都抱無(wú)所謂的態(tài)度，換東家也不影響他們的正常工作。

2、只是產(chǎn)量較低，對(duì)收灰工崗位有所沖出。在短期內(nèi)安排對(duì)泡灰加密，及采用每班一個(gè)人上班，基本能穩(wěn)定。在泡灰加密完后，如果還不能正常運(yùn)作，可以采取暫時(shí)放假期的措施。

較多不確定因素，如烏電先租賃經(jīng)營(yíng)一個(gè)月，如果可行，再租憑三個(gè)月，再可行，可租一年，還傳出有可能購(gòu)買(mǎi)的信息，但這些不確定因素通過(guò)我們對(duì)全體人員做周密的思想工作后暫時(shí)影響時(shí)不太大。

五、另外，請(qǐng)張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩(wěn)定，生產(chǎn)及設(shè)備只有盡全力維持，談不上成本管理?，F(xiàn)在匯豪這里管理人員較多，只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續(xù)留在這里用處也不是很大。

回顧上周的工作情況，我自己在工作中也受益匪淺。按照公司要求，我上周除了完成之前的跟版工作以外，還多點(diǎn)外出找面輔料，從中我學(xué)到了很多之前不知道的東西。在較好地完成了自己的本職工作之余，我還可以幫助同事完成一些力所能及的事情。一個(gè)多月的相處，我打從心里熱愛(ài)這個(gè)大集體。之前和版師小張師傅間的矛盾，讓我更多的學(xué)會(huì)了怎么和人相處、共事，上周我們還是能融洽的共事!接下來(lái)大致總結(jié)一下上星期的工作情況：

1.把做好的樣衣、小圖和所剩的面輔料整理好。

2.更新小圖。

3.新的款式編號(hào)，打印圖紙，準(zhǔn)備好面輔料。

4.新買(mǎi)的面輔料入庫(kù)與檢查數(shù)量是否相應(yīng);。

4做樣衣的資料卡。

5.幫忙訂珠、訂樣衣紐扣。

經(jīng)過(guò)上周的學(xué)習(xí)與工作，我發(fā)現(xiàn)自己在工作上有了一些進(jìn)步，因?yàn)閷?duì)公司的工作流程更加熟悉了，所以工作起來(lái)更加游刃有余。我會(huì)更加努力，把事情做得更好。接下來(lái)大致總結(jié)一下本周的工作安排：

1.把本周的版房工作安排與版房溝通。

2.把準(zhǔn)備好的樣衣面輔料交給版房。

3.更新小圖。

4.每天登記版房的工作情況，下班發(fā)給給李總。

5.把上周做好的樣衣給李總審核。

6.新的款式編號(hào)，打印圖紙，準(zhǔn)備好面輔料。

7.小丁的版要提醒小丁把面輔料都配好，幫忙找代替版面料。

以上我主要闡述上周的工作總結(jié)和本周的工作計(jì)劃，做了個(gè)報(bào)告。以后我會(huì)吸取之前的不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提升自己，與同事們團(tuán)結(jié)一致把工作做得更好。

現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃：

1、制作c樓垃圾房的篦子。已完成2、完成轄區(qū)所有電氣設(shè)備和開(kāi)關(guān)的合格證張貼工作。已完成小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃：

1、完成賓館房間漏電保護(hù)器的檢驗(yàn)及張貼合格證工作。已完成2、維修第一會(huì)議室北側(cè)墻面，將壁紙揭掉墻面刮白。已完成1、3號(hào)樓1層衛(wèi)生間墻磚維修。已完成小區(qū)維保組工作計(jì)劃：

1、完成廚房及公共區(qū)域的漏電保護(hù)器檢驗(yàn)就張貼合格證工作。已完成1、小區(qū)職工餐廳墻面打磨，粉刷。已完成二、下周工作計(jì)劃(20xx.8.20-20xx.8.26)。

現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃：

1、a樓修復(fù)損壞的燈管和電扇。

2、給水廠新安裝的臭氧機(jī)和水泵接正式電源。

小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃：

1、處理制冷機(jī)房過(guò)墻管漏水及刮膩?zhàn)印?/p>

2、落實(shí)4號(hào)樓庫(kù)房標(biāo)簽粘貼。

小區(qū)維保組工作計(jì)劃：

1、小區(qū)廚房配電箱改造。

2、更換小區(qū)各樓道頂板。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇三

首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì)，在一周的工作學(xué)習(xí)中，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處。

一在一周的時(shí)間里，我參與的工作主要有：

1.學(xué)習(xí)了解了本擔(dān)保公司的基本組成情況，規(guī)章制度以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。

3.在黃總的指導(dǎo)下，和同事共同完成起草對(duì)**市隨通機(jī)械有限公司申請(qǐng)擔(dān)保貸款情況的調(diào)查報(bào)告。

二工作總結(jié)

1.在來(lái)公司工作之前，我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少，自己在投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來(lái)到公司之后，才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，及工作流程等有了一個(gè)基本的了解。在今后的工作中，我會(huì)重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請(qǐng)教，在學(xué)中干，在干中學(xué)，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。

2.在查閱一些企業(yè)提供的申請(qǐng)擔(dān)保貸款的資料中，感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3.在工作實(shí)踐中，我意識(shí)到，要做好本職工作，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力。強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。才能防范、把控和降低風(fēng)險(xiǎn)。

在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真、用心完成本職工作。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。以公司利益出發(fā)，堅(jiān)持原則。全面進(jìn)步。爭(zhēng)取早日成為公司一名合格的員工，優(yōu)秀的員工！

下午通知xx居社區(qū)矯正對(duì)象王某來(lái)所談話(huà)；

六、11月25日，上午整理法律援助卷宗三份，下午總結(jié)一周工作，制定下周工作計(jì)劃。

新的一周新的開(kāi)始，這一周和駱師傅一起向他學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在學(xué)校的時(shí)候我們也曾經(jīng)接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)但僅僅限于實(shí)驗(yàn)和理論。雖然計(jì)算機(jī)過(guò)了四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師可是真真要和實(shí)際操作相比相差甚遠(yuǎn)。對(duì)于那些熟練的操作和長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)我很向往，帶著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)新的工作！

我接受的第一個(gè)任務(wù)就是做兩根網(wǎng)線(xiàn)，一個(gè)一米的一個(gè)兩米的。任務(wù)聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單啊，以前有過(guò)做網(wǎng)線(xiàn)的經(jīng)歷，所以并不認(rèn)為這是一個(gè)多么難的任務(wù)。但，結(jié)果卻是出人意料的。整整一個(gè)多小時(shí)都沒(méi)有將這個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)做好最后還是在別人的幫助下才勉強(qiáng)完成，這一次我真正的認(rèn)識(shí)到了理論和實(shí)踐的'差距，我要做的還有很多。事后我向是師傅說(shuō)了這次的任務(wù)沒(méi)有做好，很溫馨的師傅說(shuō)了一句“沒(méi)事做網(wǎng)線(xiàn)這個(gè)事情說(shuō)容易也不是那么容易得”師傅雖然是這么說(shuō)的,我知道其中有安慰的意思。我自己一定要多加練習(xí)做到最好！

今后幾次有陸陸續(xù)續(xù)的做了一些網(wǎng)線(xiàn)相比之前的生疏現(xiàn)在已經(jīng)好的多啦。最簡(jiǎn)單的確實(shí)最基本最重要的!從剛開(kāi)始的不太會(huì)到現(xiàn)在可是熟練操作我想這是一個(gè)進(jìn)步值得自己的肯定。

努力去做好這一項(xiàng)工作。

最后這幾天我們開(kāi)始去做公司內(nèi)部網(wǎng)線(xiàn)的構(gòu)建，師傅有事去開(kāi)會(huì)了，所以我們第一次獨(dú)立的接受了一個(gè)任務(wù)。從三樓辦公室接一根網(wǎng)線(xiàn)到機(jī)房，這個(gè)就考驗(yàn)了我們的實(shí)際布線(xiàn)能力，真真操作起來(lái)我們遇到了不少的問(wèn)題，最大的一個(gè)就是原定的從空調(diào)孔穿過(guò)的那個(gè)方案因?yàn)閷?shí)際上空調(diào)孔被堵死從而不能實(shí)施!這是很關(guān)鍵的一步最后在我們一起的努力和商討下成功的解決了!很自豪開(kāi)心！

慢慢的接觸的東西越來(lái)越多了，懂得的東西也越來(lái)越多，相應(yīng)的我們要做的也越來(lái)越多。這是一種良性循環(huán)啊希望能學(xué)習(xí)到更多的東西能夠獨(dú)立的做更多的事情。我相信自己會(huì)做到的，下一周應(yīng)該會(huì)忙一點(diǎn)，繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)！認(rèn)真！加油！超越自己，追求卓越！

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇四

1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒(méi)有整改，整改率達(dá)87%。

2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠，在軌道下山安裝了兩臺(tái)11kw、15kw風(fēng)機(jī)，風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)倒臺(tái)。

3、綜采隊(duì)下大件期間，安排專(zhuān)職流動(dòng)安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用，保證了運(yùn)輸安全。

4、加強(qiáng)了對(duì)“三違”的檢查力度，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。

5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。

6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。

7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。

8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。

2，歡迎大家閱讀?；馂?zāi)逃生演練總結(jié)報(bào)告。

會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

4、理論和實(shí)踐相差太遠(yuǎn).在學(xué)校所學(xué)東西在真正做起來(lái)發(fā)現(xiàn)很難,很多東西都要結(jié)合實(shí)際情況.

3

三、

今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)。

教學(xué)。

習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運(yùn)行。給料機(jī)燒壞，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)配的過(guò)熱保護(hù)電流達(dá)到35a，而給料機(jī)功率只有1.1kw，大大超過(guò)熔斷電流，想對(duì)此作改進(jìn)，沒(méi)有材料，只有暫時(shí)維持。

針對(duì)目前設(shè)備狀況采取的保證措施：

1、加強(qiáng)維修工的管理和技級(jí)培訓(xùn)。如對(duì)超過(guò)保修期的3、4號(hào)爐空壓機(jī)出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障，原來(lái)都是請(qǐng)廠家來(lái)廠檢修。安排廠維修人員照?qǐng)D檢修，現(xiàn)場(chǎng)排除故障，解決了此問(wèn)題，同時(shí)也讓維修人員學(xué)會(huì)了對(duì)空壓機(jī)的簡(jiǎn)單維修。

5時(shí)加固后，避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>

通過(guò)對(duì)維修人員的多次整頓管理，現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責(zé)任感整體加強(qiáng)，遇事能互相協(xié)調(diào)解決，對(duì)設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問(wèn)題，提前判斷設(shè)備故障的能力還不足，這需要用時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇五

周一因?yàn)轳{校的事情請(qǐng)假一天，周二回來(lái)公司以后開(kāi)始展開(kāi)工作，在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品，同時(shí)也把上傳的產(chǎn)品歸類(lèi)了一下，然后研究報(bào)價(jià)單和一些產(chǎn)品上的細(xì)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品有了更深一步的了解，繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程，希望不會(huì)再工作中出差錯(cuò)。改寫(xiě)彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感，對(duì)產(chǎn)品的細(xì)致了解大有幫助。

每天上傳5個(gè)產(chǎn)品，整理已有資料，開(kāi)始整理公司的報(bào)價(jià)單和彩頁(yè)的相關(guān)事宜，制作表格，和彩頁(yè)中要用到的的資料，把已有的資料整理進(jìn)去，充實(shí)一下內(nèi)容，在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站，借鑒別的公司的優(yōu)點(diǎn)融入進(jìn)去。

整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力的同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的感情，互幫互助，完成任務(wù)，整理了英式卡箍的詳細(xì)資料和老虎夾的資料，也對(duì)這2中產(chǎn)品有了更深入的了解，同時(shí)看了別的同事做的資料，對(duì)比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便及時(shí)改進(jìn)。在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的一些b2b網(wǎng)站找同類(lèi)產(chǎn)品以及求購(gòu)我們產(chǎn)品的公司，試著聯(lián)系了一下，效果不甚理想，注冊(cè)了一些行業(yè)網(wǎng)站的會(huì)員發(fā)布免費(fèi)信息，廣泛撒網(wǎng)，以期能收到意想不到的效果，同時(shí)在一個(gè)外貿(mào)論壇注冊(cè)了賬號(hào)，希望遇到問(wèn)題能夠在里面得到解決。

1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒(méi)有整改，整改率達(dá)87%。2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠，在軌道下山安裝了兩臺(tái)11kw、15kw風(fēng)機(jī)，風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)倒臺(tái)。3、綜采隊(duì)下大件期間，安排專(zhuān)職流動(dòng)安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用，保證了運(yùn)輸安全。

4、加強(qiáng)了對(duì)“三違”的檢查力度，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。

5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。

9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。10、2202軌道順槽清理浮煤40車(chē)。11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。

二、下一步工作計(jì)劃。

1、組織四大科室對(duì)北疆分局查出的問(wèn)題進(jìn)行督促整改。

2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻，嚴(yán)格安照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工并組織安檢、工程驗(yàn)收。

3、改建2202軌道順槽風(fēng)門(mén)，風(fēng)門(mén)實(shí)現(xiàn)閉鎖。4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準(zhǔn)備工作。5、2202皮帶順槽jsdb-16雙速絞車(chē)2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車(chē)1部。

6、地面組裝刮板機(jī)并調(diào)試試運(yùn)轉(zhuǎn)后解體入井。7、加工庫(kù)房工具架、電纜拖車(chē)、開(kāi)關(guān)架等。8、2202切眼打超前支護(hù)。9、2202工作面更換電纜掛鉤。

帶著激情和希望，肩負(fù)著責(zé)任和使命,我們新進(jìn)人員于7月初上任。一周結(jié)束了，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我們辦公室全體成員眾志成城，圓滿(mǎn)的完成了本周的任務(wù)。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

通過(guò)本周的學(xué)習(xí)讓我們更加加深了對(duì)潤(rùn)滑課件以及基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。同時(shí)呢對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了一個(gè)整體的拜訪(fǎng)，在拜訪(fǎng)過(guò)程中有針對(duì)性的對(duì)客情進(jìn)行了了解，以及客戶(hù)的需求;我們也根據(jù)拜訪(fǎng)的結(jié)果以及以往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了一些抗拒點(diǎn)，針對(duì)這些抗拒點(diǎn)反復(fù)討論給出了比較滿(mǎn)意的答案;還針對(duì)風(fēng)場(chǎng)的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個(gè)集團(tuán)公司進(jìn)行了匯總，避免了以后做業(yè)務(wù)的盲目性;總體感覺(jué)這周收獲挺多。

在下周的工作中我自己所定的目標(biāo)是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風(fēng)場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地拜訪(fǎng);去跟現(xiàn)場(chǎng)人員多溝通，了解現(xiàn)場(chǎng)的情況。以及風(fēng)機(jī)的潤(rùn)滑現(xiàn)狀和風(fēng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造，在使用潤(rùn)滑油方面的一個(gè)大致行情，每次回來(lái)之后進(jìn)行一個(gè)大的匯總和總結(jié)。還有就是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)闇毓识?，在每看一次都能學(xué)到新的東西;繼續(xù)掌握和學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧方面的知識(shí)。

一、生產(chǎn)狀況：

1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運(yùn)行，因布袋沒(méi)有更換，灰外跑,不能及時(shí)收下，單位電耗嚴(yán)重偏高。

2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化，管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在：收灰工因產(chǎn)量較低，計(jì)件工資越來(lái)越低。5、6號(hào)收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來(lái)堆在7、8號(hào)爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問(wèn)題會(huì)更加突出。

3、成品庫(kù)存量達(dá)到720噸，因?yàn)槌沙善窙](méi)有及時(shí)出廠，造成的庫(kù)存壓力大，幸好有7、8號(hào)爐的場(chǎng)地臨時(shí)作為庫(kù)房，烏電多次要求騰出此地方，用于他們堆放電極。4、硅廠倒?fàn)t時(shí)間一致，電壓高，達(dá)到450v的時(shí)侯多，在正可以收塵時(shí)無(wú)塵可收。5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)積灰較多，只有安排人員每班進(jìn)行清掃，特別是白天盡力保證現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，此地雨水較多，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)還是好事。但烏電多次要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理，我們目前無(wú)法從根本上解決此問(wèn)題。二、設(shè)備管理:1、現(xiàn)在是拆東墻補(bǔ)西墻。3、4，5、6號(hào)給料機(jī)本周均各壞了一臺(tái)，都是從1、2號(hào)收塵拆來(lái)用，壓力表也是從1、2號(hào)爐收塵拆過(guò)來(lái)來(lái)用。因從上月起基本沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)備件、備品，現(xiàn)在3、4、5、6號(hào)的備件壞后無(wú)配件換上，如3、4號(hào)爐主空壓機(jī)電磁閥壞，5、6號(hào)5-1直排閥壞等都法更換。

2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運(yùn)行。給料機(jī)燒壞，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)配的過(guò)熱保護(hù)電流達(dá)到35a，而給料機(jī)功率只有1.1kw，大大超過(guò)熔斷電流，想對(duì)此作改進(jìn)，沒(méi)有材料，只有暫時(shí)維持。

針對(duì)目前設(shè)備狀況采取的保證措施：

1、加強(qiáng)維修工的管理和技級(jí)培訓(xùn)。如對(duì)超過(guò)保修期的3、4號(hào)爐空壓機(jī)出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障，原來(lái)都是請(qǐng)廠家來(lái)廠檢修。安排廠維修人員照?qǐng)D檢修，現(xiàn)場(chǎng)排除故障，解決了此問(wèn)題，同時(shí)也讓維修人員學(xué)會(huì)了對(duì)空壓機(jī)的簡(jiǎn)單維修。

2、嚴(yán)格執(zhí)行巡查管理，及時(shí)排除小的故障。如5、6號(hào)靠配電室的風(fēng)機(jī)過(guò)橋地腳;螺桿松動(dòng)，就是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查才發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題，及時(shí)加固后，避免故障變?yōu)槭鹿?。通過(guò)對(duì)維修人員的多次整頓管理，現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責(zé)任感整體加強(qiáng)，遇事能互相協(xié)調(diào)解決，對(duì)設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問(wèn)題，提前判斷設(shè)備故障的能力還不足，這需要用時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇六

一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣 的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來(lái)，總是有那么多人來(lái)開(kāi)票，有時(shí)還排了好長(zhǎng)的隊(duì)，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái)，一步一步來(lái)，少出錯(cuò)誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人。剛開(kāi)始，由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作，對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開(kāi)一些票，多遇到一些問(wèn)題，既然在開(kāi)票速度方面比較慢，只能延長(zhǎng)自己坐在那里的開(kāi)票時(shí)間：來(lái)早一些，中午不休息，人少的時(shí)候盡量攬給自己開(kāi)等。一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題，要向同事請(qǐng)教問(wèn)題，當(dāng)然也會(huì)給自己帶來(lái)思考。

二、 工作環(huán)境的感受

對(duì)于公司的工作環(huán)境，自己還是滿(mǎn)意的，雖然沒(méi)有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，沒(méi) 有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來(lái)的第一天，熱心的小喬幫我引見(jiàn)了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵(lì)，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對(duì)工作的，對(duì)人生的。開(kāi)票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問(wèn)題，他們都耐心的幫我解答，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，他們就會(huì)鼓勵(lì)我：慢慢來(lái)，別急！熟練了就好了。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的話(huà)題讓氣氛變得輕松起來(lái)，讓我們的距離越來(lái)越近。賽格電子市場(chǎng)每天的顧客流量非常大，開(kāi)票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的商戶(hù)來(lái)開(kāi)票，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來(lái)人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。

三、 工作崗位的認(rèn)識(shí)

目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開(kāi)票處的開(kāi)票員，每天為商戶(hù) 代開(kāi)他們客戶(hù)所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細(xì)心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)票處每天面對(duì)這么多的商戶(hù)，也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶(hù)的窗口之一，開(kāi)票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶(hù)對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，所以，作為一名開(kāi)票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。

四、 對(duì)工作的觀察

通過(guò)一周的開(kāi)票工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開(kāi)票工作效率低的最直接原因 是，商戶(hù)遞呈給開(kāi)票處的資料填寫(xiě)不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶(hù)所填寫(xiě)的資料信息不同，填寫(xiě)的資料信息模糊不清等。雖然我們開(kāi)票處對(duì)商戶(hù)都有告知這些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通與交流是解決這類(lèi)問(wèn)題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶(hù)滿(mǎn)意度的重要途徑。

五、 自己的工作定位

既然在開(kāi)票處工作，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練開(kāi)票操作技能， 熟悉解決一些票據(jù)問(wèn)題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線(xiàn)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶(hù)之間溝通能力的提高。

六、 自己在工作中的不足

一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題：打字速度慢，；有時(shí)工作中出現(xiàn)走 神，導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn)；人多時(shí)，有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問(wèn)題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請(qǐng)教，多與客戶(hù)溝通，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。

七、 接下來(lái)的工作打算

經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開(kāi)票處的工作，但還 需提高服務(wù)效率。提高開(kāi)票的操作效率，降低出錯(cuò)率，糾正工作過(guò)程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。

八、 對(duì)賽格電子市場(chǎng)市場(chǎng)部的總體了解

市場(chǎng)部作為賽格電子市場(chǎng)分公司的主體，是賽格電子市場(chǎng)的運(yùn)行中樞，主要 負(fù)責(zé)對(duì)賽格電子市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門(mén)，市場(chǎng)部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jī)的重要部門(mén)。對(duì)于市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理，安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的安全。對(duì)于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作慢慢熟悉。

七、賽格電子市場(chǎng)分公司總體觀察。

戶(hù)是世界知名品牌的，商品一般價(jià)格都比較高，針對(duì)的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購(gòu)網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為賽格電子市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)的各個(gè)商戶(hù)，對(duì)于商戶(hù)的管理就尤為重要了，而商戶(hù)信息的收集與分析，對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù)，促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。

謝謝閱讀！不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正！

第一篇:

雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)， 但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到 的知識(shí)。

另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處， 慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。

來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后， 對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。

鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的 導(dǎo)師制度，可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促 進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室 的資深元老 dimple 和 lynda，成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門(mén)導(dǎo)師。有了她們， 使我在工作問(wèn)題的處理上，從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助，任何問(wèn)題的提出，都 會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答，所以即便是對(duì)于第一周的工作，仍然是充實(shí)并且忙 碌的。通過(guò)一周的工作，個(gè)人主要完成的工作有：

1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù) 2、參加第一次例會(huì)，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景. 3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn) 4、做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事 對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>

我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平， 為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

我想 我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 增加自己的知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、 做到心里有數(shù)；再次，加強(qiáng)工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值，力爭(zhēng)取得更 大的工作成績(jī)。

總之， 我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合， 利用自己精力充 沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再 次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。

第一篇:

這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東 西。每天一工作，好像就不能停下來(lái)，總是有那么多人來(lái)開(kāi)票，有時(shí)還排 了好長(zhǎng)的隊(duì)，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯(cuò)誤。這也是最能 考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候， 總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái)， 一步一步來(lái)， 少出錯(cuò)誤， 旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè) 人。剛開(kāi)始，由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解，自己工作的速度很慢， 有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作，對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息 的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。

為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開(kāi)一些票，多遇到一些問(wèn)題，既 然在開(kāi)票速度方面比較慢， 只能延長(zhǎng)自己坐在那里的'開(kāi)票時(shí)間：

來(lái)早一些， 中午不休息，人少的時(shí)候盡量攬給自己開(kāi)等。一周的工作沒(méi)有想象中的枯 燥乏味，每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題，要向同事請(qǐng)教問(wèn)題，當(dāng)然也會(huì)給自己帶 來(lái)思考。

二、工作環(huán)境的感受對(duì)于公司的工作環(huán)境，自己還是滿(mǎn)意的，雖然沒(méi) 有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，沒(méi)有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛 圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。

剛來(lái)的第一天，熱心的小喬幫我引見(jiàn)了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種 親切感，都給了我一些鼓勵(lì)，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對(duì)工作的， 對(duì)人生的。

開(kāi)票處的同事待我非常熱心， 工作中遇到的一些問(wèn)題， 他們都耐心的幫我解答，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，他們就會(huì)鼓勵(lì)我：

慢慢來(lái)，別急！熟練了就好了。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的 話(huà)題讓氣氛變得輕松起來(lái)，讓我們的距離越來(lái)越近。賽格電子市場(chǎng)每天的 顧客流量非常大，開(kāi)票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的商戶(hù) 來(lái)開(kāi)票，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來(lái)人往，使得工作環(huán) 境又顯得有點(diǎn)緊張。

三、工作崗位的認(rèn)識(shí)目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開(kāi) 票處的開(kāi)票員，每天為商戶(hù)代開(kāi)他們客戶(hù)所需要的普通發(fā)票。崗位最需要 的是耐心和細(xì)心， 能夠處理好自己的情緒， 能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。

對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù) 效率和服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)票處每天面對(duì)這么多的商戶(hù)，也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接 面向商戶(hù)的窗口之一，開(kāi)票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶(hù)對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù) 質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，所以，作為一名開(kāi)票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與 電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。

四、對(duì)工作的觀察通過(guò)一周的開(kāi)票工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開(kāi)票 工作效率低的最直接原因是，商戶(hù)遞呈給開(kāi)票處的資料填寫(xiě)不規(guī)范，同種 產(chǎn)品不同的商戶(hù)所填寫(xiě)的資料信息不同，填寫(xiě)的資料信息模糊不清等。雖 然我們開(kāi)票處對(duì)商戶(hù)都有告知這些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題還是存在，導(dǎo)致出 現(xiàn)錯(cuò)誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通與交流是 解決這類(lèi)問(wèn)題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶(hù)滿(mǎn)意度的重要途 徑。五、自己的工作定位既然在開(kāi)票處工作，就應(yīng)該把自己的本職工作做 好，盡快熟練開(kāi)票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問(wèn)題的流程，提高工作效 率， 在工作中端正自己的工作態(tài)度， 保持熱情。

利用服務(wù)在第一線(xiàn)的機(jī)會(huì)， 培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶(hù)之間溝通能力的提高。

六、自己在工作中的不足一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題：打 字速度慢， ；有時(shí)工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn)；人多時(shí)，有時(shí)還是出 現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問(wèn)題不斷改進(jìn)，多與同 事交流，多向同事請(qǐng)教，多與客戶(hù)溝通，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。

七、接下來(lái)的工作打算經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng) 了普通票開(kāi)票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。提高開(kāi)票的操作效率，降 低出錯(cuò)率，糾正工作過(guò)程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn) 的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。

八、對(duì)賽格電子市場(chǎng)市場(chǎng)部的總體了解市場(chǎng)部作為賽格電子市場(chǎng)分公 司的主體，是賽格電子市場(chǎng)的運(yùn)行中樞，主要負(fù)責(zé)對(duì)賽格電子市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng) 管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理 等管理工作。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門(mén)，市 場(chǎng)部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jī) 的重要部門(mén)。對(duì)于市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理，安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作， 不管是主要的安管人員，還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的安全。

對(duì)于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、 樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作慢慢熟悉。

七、賽格電子市場(chǎng)分公司總體觀察。賽格電子市場(chǎng)分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企 業(yè)，賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場(chǎng) 作為深圳早期發(fā)展起來(lái)的電子市場(chǎng)，對(duì)于深圳，對(duì)于中國(guó)，乃至整個(gè)亞洲 都有一定的影響力。賽格電子市場(chǎng)分公司作為一個(gè)電子市場(chǎng)的管理者，主 要的顧客就是商戶(hù)，商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中 國(guó) it 市場(chǎng)的擴(kuò)大，許多類(lèi)似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競(jìng)爭(zhēng)的行列中，使 得賽格的市場(chǎng)份額相對(duì)縮小。更甚的是，最近幾年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā) 展，使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it 世界網(wǎng)、中關(guān) 村在線(xiàn)、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出現(xiàn)，不斷削弱了像賽格 電子市場(chǎng)這樣的實(shí)體市場(chǎng)?，F(xiàn)在賽格電子市場(chǎng)的模式就像現(xiàn)在的一些購(gòu)物 商場(chǎng)， 里面有很多商戶(hù)， 賣(mài)著不同價(jià)格的商品， 不同檔次品牌的商品都有。

隨著市場(chǎng)的發(fā)展， 一些商場(chǎng)轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位， 在深圳地區(qū)， 萬(wàn)象城、 益田廣場(chǎng)、還有最近才開(kāi)業(yè)的京基，都向高檔購(gòu)物場(chǎng)所靠近，他們要求進(jìn) 駐的客戶(hù)是世界知名品牌的，商品一般價(jià)格都比較高，針對(duì)的都是中高層 收入人群。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā) 展與增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購(gòu)網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為 賽格電子市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要面 對(duì)的各個(gè)商戶(hù)， 對(duì)于商戶(hù)的管理就尤為重要了， 而商戶(hù)信息的收集與分析， 對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù)，促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。

謝謝閱讀！不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正！

第一篇:

因此， 更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想， 端正意識(shí)， 提高飼料銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。在這一周中，領(lǐng)導(dǎo)和同事 們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各 方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

理論學(xué)習(xí)使我對(duì)飼料銷(xiāo)售工作有了更進(jìn)一 步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)， 工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題，就需要查閱相關(guān)資料，請(qǐng)教老同志，一個(gè) 問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決，一個(gè)困難一個(gè)困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄?識(shí)溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識(shí)，有了許多新的認(rèn) 識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理 解。

銷(xiāo)售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心，公司其它的部 門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷(xiāo)售人員，責(zé)任重于 泰山。

一．個(gè)人自身方面的總結(jié)：

深知自己的職責(zé)：為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的使命！ 公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí) 加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守 法，不做有損公司利益的事情！二．工作方面的總結(jié)：

通過(guò)學(xué)習(xí)讓我對(duì)銷(xiāo)售有了全新的認(rèn)識(shí)， 不在懼怕銷(xiāo)售同時(shí)也讓我 找到了做銷(xiāo)售的樂(lè)趣，愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)。

以前做汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的時(shí)候是在展廳等顧客， 所有到店的顧客大 多是有意向性的，等于是顧客來(lái)找你。而現(xiàn)在做飼料銷(xiāo)售是我們?nèi)フ?養(yǎng)殖戶(hù)，走進(jìn)養(yǎng)殖戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。對(duì)于銷(xiāo)售我認(rèn)為就是推銷(xiāo)自己 的過(guò)程，只有養(yǎng)殖戶(hù)認(rèn)可了你，才能認(rèn)可你推銷(xiāo)的產(chǎn)品。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不 足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路， 明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將 自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛 勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。

扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

營(yíng)銷(xiāo)員：xx-x 201x 年 x 月 x 日

一周個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì)，在一周的工作學(xué)習(xí)中，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處。

一 在一周的時(shí)間里，我參與的工作主要有：

1.學(xué)習(xí)了解了本擔(dān)保公司的基本組成情況，規(guī)章制度以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。

3.在黃總的指導(dǎo)下，和同事共同完成起草對(duì)**市隨通機(jī)械有限公司申請(qǐng)擔(dān)保貸款情況的調(diào)查報(bào)告。

二工作總結(jié)

1.在來(lái)公司工作之前，我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少，自己在投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來(lái)到公司之后，才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，及工作流程等有了一個(gè)基本的了解。在今后的工作中，我會(huì)重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請(qǐng)教，在學(xué)中干，在干中學(xué)，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。

2.在查閱一些企業(yè)提供的申請(qǐng)擔(dān)保貸款的資料中，感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3.在工作實(shí)踐中，我意識(shí)到，要做好本職工作，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力。強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。才能防范、把控和降低風(fēng)險(xiǎn)。

在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真、用心完成本職工作。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。以公司利益出發(fā)，堅(jiān)持原則。全面進(jìn)步。爭(zhēng)取早日成為公司一名合格的員工，優(yōu)秀的員工！

王琦

2015/12/01

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇七

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一周?；厥走@走過(guò)的一周，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一周以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的____不難，但要做一名優(yōu)秀的____就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的____不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的____需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

思想修養(yǎng)。

作為一名____，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備____素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名____，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

素質(zhì)提升。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：______。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：_____。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

通過(guò)這一周的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在____方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇八

一個(gè)星期就又過(guò)去了，不得不感嘆時(shí)間的流逝，在這一個(gè)星期里，我的工作也有一些收獲，因此在此做個(gè)比較簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一個(gè)星期的工作不是很多，大部分都是在重復(fù)之前的工作，只不過(guò)做個(gè)星期的工作增加了一些難度。公司下個(gè)月因?yàn)橐e辦一場(chǎng)活動(dòng)，因此這周我想要把活動(dòng)的計(jì)劃做出來(lái)，好好的規(guī)劃整個(gè)活動(dòng)，把初期的策劃方案做出來(lái)，然后在拿到領(lǐng)導(dǎo)那去考察，因?yàn)榛顒?dòng)有點(diǎn)大，因此需要很仔細(xì)的準(zhǔn)備，我也就忙起來(lái)了，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我初期的計(jì)劃不是很滿(mǎn)意，因此一星期來(lái)我修改了好多次，甚至有時(shí)候還會(huì)加班熬夜完成，因?yàn)橐颜麄€(gè)初稿定型，才能進(jìn)行下一步。除了這個(gè)，我也要去尋找活動(dòng)的場(chǎng)地，要跟場(chǎng)地負(fù)責(zé)人談判，盡量把價(jià)格壓到最低，幫公司降低成本，這些我都要去弄，一星期都忙不過(guò)來(lái)。

我慶幸的是經(jīng)過(guò)我每天不斷的修改計(jì)劃，終于在這星期末把計(jì)劃初稿定下來(lái)，完成了第一步的工作。在這星期內(nèi)，我也完成了活動(dòng)的場(chǎng)地的勘察，終于定下了最終舉行活動(dòng)的場(chǎng)景，也做到了領(lǐng)導(dǎo)要求的把價(jià)格控制在公司能接受的范圍內(nèi)，完成了這一步的計(jì)劃。同時(shí)也把配合這場(chǎng)活動(dòng)的人都通知到了，跟他們一起開(kāi)會(huì)討論，盡量讓大家都統(tǒng)一意見(jiàn)。當(dāng)然光會(huì)議的主持我就有_場(chǎng)，這些都是需要我去做ppt和講解的，還要去收集材料，制作出文案來(lái)，把文件分別派發(fā)到所有負(fù)責(zé)活動(dòng)的人手中，在時(shí)間范圍內(nèi)做好這一工作。

雖然這星期的工作很累很忙，但是結(jié)果是好的，我把工作都做好了，每一步都是按照計(jì)劃做的，也沒(méi)有出現(xiàn)太大的漏洞，這還是比較好的。只是我還是有些經(jīng)驗(yàn)不足，用的時(shí)間太多，因此也就會(huì)影響計(jì)劃的實(shí)施和活動(dòng)的進(jìn)程，也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙，沒(méi)有松懈下來(lái)，所以才能在這一個(gè)星期內(nèi)就做好這一部分的工作，也算是一個(gè)進(jìn)步了。

這星期結(jié)束，意味著下一星期又要來(lái)臨，時(shí)間過(guò)得是真快，如果要追上時(shí)間，做事是真的不能松懈，對(duì)之后的工作流程，我有了這星期的工作底子，我不會(huì)再覺(jué)得很難熬，并且我還有更大的沖勁去做，希望可以做到讓領(lǐng)導(dǎo)們滿(mǎn)意，我會(huì)加油的，相信明天會(huì)更好。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇九

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體，5月10日經(jīng)黨委書(shū)記__同志閱后，并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持，使活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功。

二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開(kāi)幕式和專(zhuān)家報(bào)告會(huì)，聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專(zhuān)題報(bào)告。5月24日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書(shū)記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專(zhuān)家報(bào)告會(huì)，邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，完成800多引競(jìng)賽試題。5月27日，我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門(mén)開(kāi)展科技集市活動(dòng)，向廣大市民宣傳計(jì)生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動(dòng)的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng)，針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。

四、幾點(diǎn)收獲。

1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高，通過(guò)徐主任的報(bào)告，大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境，不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事，全社會(huì)都要來(lái)關(guān)愛(ài)，我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái)，照樣有酸雨的危害。

2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)專(zhuān)家講譚和知識(shí)競(jìng)賽，農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn)，知道什么是酸雨，如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。

3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門(mén)的支持，做好，并做好各部門(mén)之間的密切配合，是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿(mǎn)的所在。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇十

1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。

2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé)，傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神，協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。

回顧這一周來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。

您們好!

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間已過(guò)一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安和保潔的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結(jié)如下:。

1.為了維護(hù)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全，特此對(duì)安保隊(duì)員的崗位安排如下：安保人員共計(jì)21人，每班白班7人，夜班6人，白班設(shè)1號(hào)門(mén)2人，2號(hào)門(mén)2人，1號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人，2號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人，巡邏1人。夜班設(shè)1號(hào)門(mén)2人，2號(hào)門(mén)2人，1-2號(hào)倉(cāng)庫(kù)1人，巡邏1人！

2.對(duì)施工人員和車(chē)輛貨物的管控，對(duì)施工人員我們要求施工方提交了人員的名單，進(jìn)出廠區(qū)都要核對(duì)人員姓名，車(chē)輛進(jìn)出都已登記，貨物進(jìn)出由相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實(shí)后予以放行!

3.對(duì)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控。

4.對(duì)安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控。

5.安保人員上下班對(duì)管控物品及設(shè)施都已進(jìn)行交接和管控。

注：8月5日進(jìn)廠空調(diào)62套，已進(jìn)行交接和管控。8月5日進(jìn)廠托盤(pán)200個(gè)，已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)辦公桌22張已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)廠托盤(pán)100個(gè)，已進(jìn)行核實(shí)簽收。8月6日至8月8日全場(chǎng)電纜設(shè)施全部退場(chǎng)，已進(jìn)行記錄備注。（兵工審批）8月6日至8月8日對(duì)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”進(jìn)行預(yù)防，（檢查關(guān)閉所有門(mén)窗、切斷所有電源）8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計(jì)140把、已進(jìn)行交接管控。

因廠區(qū)施工一直沒(méi)完工對(duì)保潔人員清潔帶來(lái)一定的影響，所以對(duì)保潔人員的工作安排簡(jiǎn)略如下。

8月1日-8月2日2號(hào)倉(cāng)庫(kù)辦公樓全面清理，現(xiàn)已清理完畢。

8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理。

8月5日物管樓、門(mén)衛(wèi)室局部清理。

以上是對(duì)上周的工作總結(jié)匯報(bào)，如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)！

安保隊(duì)長(zhǎng)：姚海濤。

201x年8月8日星期一。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇十一

客戶(hù)服務(wù)是指一種以客戶(hù)為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶(hù)界面的所有要素。今天本站小編給大家?guī)?lái)了客服的一周。

工作總結(jié)。

報(bào)告，供大家閱讀和參考，希望對(duì)大家有所幫助，謝謝大家對(duì)小編的支持。

這周工作中我對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真，能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去，不計(jì)較個(gè)人得失有一定的奉獻(xiàn)精神。我熟悉本職工作的流程，且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己?？头ぷ鞯男再|(zhì)決定了它對(duì)其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣(mài)場(chǎng)的布局，又要熟悉賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，以便應(yīng)對(duì)顧客的咨詢(xún);既要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，又要了解一定的工作運(yùn)作和解決途徑。我積極圍繞客服臺(tái)以下工作內(nèi)容有針對(duì)性地展開(kāi)自己的工作：

店內(nèi)外引導(dǎo)及購(gòu)物活動(dòng)咨詢(xún),緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈(zèng)品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開(kāi)具，本站顧客意見(jiàn)處理,會(huì)員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放dm,送貨服務(wù)。每天的工作我認(rèn)真對(duì)待。對(duì)待顧客的垂詢(xún)禮貌應(yīng)答，每日面對(duì)面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話(huà)咨詢(xún))。對(duì)待顧客的需求做到動(dòng)作快一點(diǎn)兒，讓顧客感覺(jué)到受到重視，真正做到了“細(xì)心體察顧客需要”。

發(fā)票開(kāi)具的工作量很大，一天要開(kāi)出若是節(jié)假日每日發(fā)票達(dá)本。這其中還要向顧客解釋?zhuān)荒茈S顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開(kāi)。要做到既符合票據(jù)開(kāi)啟的規(guī)定，又能讓顧客滿(mǎn)意。

贈(zèng)品發(fā)放，是我客服部門(mén)配合企劃部或是賣(mài)場(chǎng)門(mén)店的工作。贈(zèng)品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致。每日認(rèn)真核對(duì)贈(zèng)品明細(xì)表，做到無(wú)疏漏。對(duì)顧客忘記領(lǐng)取禮品的，做到時(shí)時(shí)提醒。

此外，在本站工作中我積極配合上級(jí)主管的工作，貫徹執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理的決議。同時(shí)我注意團(tuán)結(jié)同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈(zèng)品的搬運(yùn)，推找購(gòu)物車(chē)，為顧客送貨等等;關(guān)心同事，相互學(xué)習(xí)以求共同進(jìn)步。

現(xiàn)今，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的。

規(guī)章制度。

能夠獨(dú)立承擔(dān)和完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中我能夠處處留心踏實(shí)學(xué)習(xí)注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。在工作中我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化為增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力和向心力起了一定推動(dòng)作用在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力為的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

我在公司做客服已經(jīng)快10天了吧、我感覺(jué)客服不是這么好做的哦。我直接覺(jué)得我很適合做客服，當(dāng)我做了;我才感覺(jué)并不是這么好做的哦!

我剛來(lái)時(shí)候我做的是換標(biāo)工作，我覺(jué)得那就是沒(méi)一點(diǎn)技術(shù)含量的東西;那時(shí)候我就想做客服的，但是我現(xiàn)在做客服之后覺(jué)得客服不是想象中這么好做的，做客服：第一：必須具備打字速度快。第二：必須具備靈活的頭腦、理解能力強(qiáng)。第三:必須具備自控能力!其實(shí)根本不止這三點(diǎn)。

目前我做客服只總結(jié)了這三點(diǎn)，可能做客服的時(shí)候越長(zhǎng)的話(huà);總結(jié)的越多。我只是做了10幾天，也總結(jié)不出什么大道理來(lái);我自己總結(jié)的就是打字速度快是必須的，因?yàn)槿绻愦蜃植豢斓脑?huà)、客戶(hù)一多的話(huà)基本你就亂了、每天起碼有三個(gè)高峰期：上午10點(diǎn)到11點(diǎn)、晚上8.30到9.30、夜里10.30到11.30。這個(gè)是我目前自己看出來(lái)屬于高峰期的時(shí)間段。我自己感覺(jué)我打字速度還可以吧，但是如果一到高峰期期的話(huà)、我肯定會(huì)混亂一下，然后花個(gè)幾十秒時(shí)間速度調(diào)整一下。這個(gè)就說(shuō)明我打字速度跟不上、但是我覺(jué)得我在這幾天肯定把自己的打字速度提上去的!

第二點(diǎn)是必須具備靈活的頭腦、理解能力強(qiáng)。靈活的頭腦也就是說(shuō)你的頭腦必須能轉(zhuǎn)得過(guò)顧客，不但要轉(zhuǎn)的過(guò)還要把顧客給忽悠住;這樣的話(huà)這個(gè)生意就是十足的把握拿下了!我覺(jué)得我頭腦還算轉(zhuǎn)的挺快的!但是我感覺(jué)我的我的理解能力不強(qiáng)，應(yīng)該說(shuō)是非常的差;這幾天我直接出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。今天也是，人家顧客明明問(wèn)的：“是最后面那圖衣服打開(kāi)好像一塊布。"。

我卻沒(méi)看懂，我居然把羊絨的打開(kāi)看最后一張圖問(wèn)人家是不是這個(gè)，當(dāng)時(shí)顧客就來(lái)火了。說(shuō)：“請(qǐng)把聊天記錄看一下”我把聊天記錄打開(kāi)也沒(méi)幾行字，好像看見(jiàn)說(shuō)昨天來(lái)過(guò)，當(dāng)時(shí)我就說(shuō)我電腦壞了，剛換過(guò)沒(méi)聊天記錄。顧客實(shí)在被我氣沒(méi)辦法了就發(fā)個(gè)大笑過(guò)來(lái);然后我就叫焦玉芬看一下什么意思，她讓我問(wèn)張丹，張丹打一個(gè)電話(huà)給顧客解釋了一下。

然后顧客說(shuō)明天再來(lái)吧!就這樣一個(gè)生意就跑咯;所以我覺(jué)得我應(yīng)該把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顧客說(shuō)話(huà)的時(shí)候認(rèn)真看了，如果實(shí)在不懂的話(huà)就問(wèn)老前輩咯!

第三點(diǎn)就是必須具備自控能力強(qiáng)!我覺(jué)得自控能力在我看來(lái)是最重要的了;因?yàn)槟阍诰W(wǎng)上做生意做客服的話(huà)沒(méi)有控制能力能賣(mài)出東西嗎?和顧客交談的時(shí)候一定要控制自己不要和他很沖，或者氣他。就算顧客真的很氣人;你也不能氣他，因?yàn)槟阋粴馑隙ㄓX(jué)得購(gòu)物不愉快，客服不會(huì)做生意，肯定是要走的!

我自己覺(jué)得這點(diǎn)我做的最差勁了。這幾天我總是遇到難纏或者是存心找茬的，總感覺(jué)他們?cè)谒Ｎ?、玩我、在氣我、那時(shí)候我當(dāng)然控制不住想罵，但是我得考慮后果;所以我都不罵，但是我會(huì)覺(jué)得心里不平衡，我總是會(huì)氣他們一下;但是人家被氣一下就要和你說(shuō)goodbye!今天就是一個(gè)人和我談的很好，都準(zhǔn)備買(mǎi)了。

準(zhǔn)備拍的時(shí)候還問(wèn)東問(wèn)西的，我就氣了他一句。然后他就說(shuō)我卡上錢(qián)不夠，明天來(lái)拍吧。我努力讓他先拍一下，他就是不肯!最后沒(méi)辦法我就發(fā)個(gè)汗，但是張丹突然跟我說(shuō)：你下次記住如果別人要走的話(huà)，要說(shuō)點(diǎn)好話(huà)，這次合作不成還有下次的哦。親!我當(dāng)時(shí)就感覺(jué)這個(gè)辦法很好的，如果我是顧客我要走了別人還這樣說(shuō)肯定會(huì)很高興下次也肯定會(huì)來(lái)的。我覺(jué)得我會(huì)學(xué)習(xí)的，只要有好方法的我一定會(huì)學(xué)習(xí)!還是那句話(huà)：我行的!

這個(gè)就是我做客服以來(lái)總結(jié)的三點(diǎn)，可能是我做客房的時(shí)間段還沒(méi)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的，只發(fā)現(xiàn)了皮毛吧!

在客服一部所有人員，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力的配合下，圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。

一.以下是本周的具體工作情況：

1.本月10日起客服一部于穎、隨昕頤兩人同港澳旅游團(tuán)出團(tuán)，配合引領(lǐng)工作，現(xiàn)以返回。

2.針對(duì)加盟商信息變更，本部通過(guò)日常工作中遇到的各種變更問(wèn)題，將變更流程加以修改，并對(duì)變更信息及硬件設(shè)備領(lǐng)取的變更都已制定出更為詳細(xì)、準(zhǔn)確的流程，更好的完善工作。

3.本周強(qiáng)調(diào)的工商稅務(wù)等部門(mén)要來(lái)公司檢查，本部以做到每天刪除電腦桌面、文檔、硬盤(pán)、瀏覽記錄等相關(guān)信息。也以安排好特殊情況的接待流程。

4.于7月15日周五，本部門(mén)很光榮的收到了幾位加盟商親筆寫(xiě)給劉帥的。

表?yè)P(yáng)信。

針對(duì)劉帥的出色表現(xiàn)、熱情服務(wù)提出深切的表?yè)P(yáng)和感謝大家都為他感到高興易于為榮在今后的工作中以劉帥為榜樣更加的勤奮工作和提高服務(wù)質(zhì)量。

5.在本周日公司召開(kāi)的盛大頒獎(jiǎng)大會(huì)中，客服一部共有六名人員參加，主要負(fù)責(zé)攝像、音響控制、禮儀服務(wù)及會(huì)場(chǎng)服務(wù)，積極的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的配合所有工作的接應(yīng)，在此提出表?yè)P(yáng)。

二.下周的。

工作計(jì)劃。

如下：

1.現(xiàn)如今又快接近月底了，目前公司每天的加盟商人員流量也是陸續(xù)的不斷增多，本部門(mén)將做好充分的工作準(zhǔn)備，不但要詳近日常工作流程及工作信息，更要做到提高警覺(jué)，做到突發(fā)性事件發(fā)生，以不變應(yīng)萬(wàn)變和強(qiáng)化大家對(duì)加盟商的疏導(dǎo)工作，積極配合周邊公司和物業(yè)的提醒。

2.針對(duì)加盟商信息變更流程及變更的疑難問(wèn)題，會(huì)在每天的部門(mén)會(huì)議上讓大家相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步詳細(xì)化分析，對(duì)業(yè)務(wù)不太熟練的員工進(jìn)行指導(dǎo)及考核，讓每個(gè)人都能做到工作的全方位，更好的完善每項(xiàng)工作。

三.本部門(mén)今后需要改進(jìn)的地方：

無(wú)論工作做得再怎么完美，都仍有存在不足的地方，導(dǎo)致工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象。所以我們將在今后的工作中，會(huì)繼續(xù)不斷的提高和改進(jìn)，積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作，學(xué)會(huì)努力探索工作中的自身規(guī)律，更加完美的健全工作機(jī)制。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)們的負(fù)擔(dān)。同時(shí)也是給我們自己機(jī)會(huì)站在這個(gè)平臺(tái)上鍛煉自己、強(qiáng)化自己、為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)們支持。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇十二

不知不覺(jué)中，我已經(jīng)在酒店實(shí)習(xí)一周了。時(shí)間過(guò)得很快，回憶這一周時(shí)間，并沒(méi)有我想象中那樣枯燥難熬。相反的是，工作的每一天讓我覺(jué)得很充實(shí)很開(kāi)心！

從入店報(bào)到那天，酒店就給我了一種嚴(yán)肅但不失溫馨的感覺(jué)，人資部的三位經(jīng)理（其實(shí)叫姐更親近~）對(duì)我既是嚴(yán)格又很關(guān)心，讓我對(duì)這個(gè)陌生的地方消除了很大的緊張和生疏的感覺(jué)。在領(lǐng)到。

實(shí)習(xí)計(jì)劃。

后，肖經(jīng)理親自為我介紹酒店的企業(yè)文化，

規(guī)章制度。

并帶我去酒店員工區(qū)域完整走了一遍讓我知道上下班的通道更衣室食堂在哪兒并囑咐我上班時(shí)間的一些瑣碎的注意事項(xiàng)。對(duì)于一個(gè)新員工肖經(jīng)理對(duì)我的親切和耐心讓我感動(dòng)不已讓我更加堅(jiān)定了努力工作的信心。

在了解完工作之外的內(nèi)容之后，肖經(jīng)理帶我去了26樓金時(shí)尚樓層，將我交付給了樓層衛(wèi)生員-劉彭麗，開(kāi)始了我第一天的工作。由于我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)酒店的工作，對(duì)于其工作內(nèi)容知之甚少。彭麗姐便一邊工作，一邊為我介紹工作內(nèi)容。知道那時(shí)我才知道，酒店客房的工作是如此繁雜而又重要。

但一口吃不成胖子，我只能一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)踐。彭麗姐告訴我，酒店每層24個(gè)客房，22層除外，因?yàn)橛蟹?wù)中心。四個(gè)角落是四個(gè)角套，01、02、21、22是四個(gè)大床，其他是金時(shí)尚。各個(gè)樓層有區(qū)別但大同小異。隨后又教我清理客房的內(nèi)容，首先是房間的清理，主要內(nèi)容就是怎樣鋪床。整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套。其中三線(xiàn)合一就是指被子的中線(xiàn)要和床、被單的中線(xiàn)重合。鋪床的每一步都有要求，床單要整齊的包進(jìn)床墊上，套被子要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)，用力甩幾下即可；套枕套，要讓枕頭充滿(mǎn)枕套。除了鋪床之外，還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛(wèi)生間。擦塵也是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，右手濕抹布左手干抹布，每個(gè)角落都要擦到位，并且將物品放回原處；吸地就是吸房間地上的塵土、毛發(fā)，同樣如此，每個(gè)角落都要吸到包括床底下。接下來(lái)就是衛(wèi)生間的工作，要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛(wèi)生間地面，最后補(bǔ)齊客用品。而清掃的房間又分走房和住房?jī)煞N，走房要徹底清理，住房則是整理房間為主，三天一更換床上用品，但每天要補(bǔ)足客用品。在金時(shí)尚學(xué)習(xí)工作了三天之后，我又去23層水床樓層學(xué)習(xí)。帶我的師傅劉健蕊是一位有五年客房工作經(jīng)驗(yàn)的“*湖”，清理房間的速度和質(zhì)量讓我瞠目結(jié)舌。如果說(shuō)彭麗姐的工作作風(fēng)是剛健有力的“少林派”，那么建蕊姐的工作風(fēng)格則是以柔克剛的“武當(dāng)派”，兩人各有特點(diǎn)但工作完成的都是那么出色。建蕊姐告訴我水床是咱們酒店的特色項(xiàng)目，非常重要，每一個(gè)房間的打掃都要盡心盡力。方水床和圓水床的床上用品種類(lèi)不一樣，一定要分清楚。每次吸塵一定要吸角落和沙發(fā)底下和床下。她的嚴(yán)謹(jǐn)而溫柔的工作方式讓我受益匪淺。時(shí)間過(guò)得很快，三天又過(guò)去了。離開(kāi)水床樓層，我去了最后一個(gè)樓層-16層商務(wù)樓層。帶我的師傅是劉宏杰，用心做事金質(zhì)獎(jiǎng)得主！??！還是新工輔導(dǎo)員！不一樣就是不一樣，洪杰姐那無(wú)時(shí)無(wú)刻的微笑讓我真正感受到了工作的快樂(lè)，而她那溫文爾雅的教導(dǎo)方法，讓我更是將她教給我的內(nèi)容銘記在心。不得不說(shuō)她是一個(gè)很有工作魅力的一個(gè)人，我很期待，這三天和這樣一位高手一起工作！

一、市場(chǎng)拓展總結(jié)。

由于昨天的辦卡地址選擇錯(cuò)誤，導(dǎo)致辦卡效率大大降低，今天我們小組成員總結(jié)出昨天的經(jīng)驗(yàn)，事先商量好派出的地點(diǎn)—明秀建材市場(chǎng)，因?yàn)樵撌袌?chǎng)面積大，并且是各類(lèi)建材的品牌店，客人具有消費(fèi)的能力，除非是客人確實(shí)沒(méi)有需求。并且，在萬(wàn)一不能完成目標(biāo)的情況，我們可以退往明秀路或北湖路繼續(xù)辦理，做到進(jìn)可攻退可守，由于目標(biāo)明確，選址正確，所有隊(duì)員全部超額完成目標(biāo)任務(wù)量，大家滿(mǎn)載而歸。

人們常說(shuō)，正確的選擇比努力更重要。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，我們應(yīng)該多花一點(diǎn)時(shí)間去了解市場(chǎng)、分析目標(biāo)市場(chǎng)，見(jiàn)人就發(fā)、見(jiàn)商鋪寫(xiě)字樓就問(wèn)，其實(shí)是盲目的去找客戶(hù)，即使我們流了汗水、費(fèi)盡了口舌，經(jīng)果我們沒(méi)有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人。做一個(gè)店長(zhǎng)，今后的營(yíng)銷(xiāo)工作，必須要以最快的時(shí)間了解酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境，制定精確化的營(yíng)銷(xiāo)方案，以最少的成本，在最短的時(shí)間，尋找到最有效的客戶(hù)資源，以便迅速的找開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面。

二、孫經(jīng)理的給我們上課，講解了規(guī)章制度的重要性，列舉了很形象的例子，規(guī)章制度就是一個(gè)燒得很熱的鍋，第一次摸會(huì)很燙，第二次摸還是燙。規(guī)章制度強(qiáng)有力的執(zhí)行，是保證各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展的基本條件，任何人違反了規(guī)章制度，必須得到相應(yīng)的處罰，同樣，任何人只要維護(hù)酒店利益，多做有利于改善酒店管理、提高酒店經(jīng)濟(jì)效益的事，就會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。他還列舉了一個(gè)例子，狼有什么優(yōu)點(diǎn)？在所有人的思考下，想出了狼具有團(tuán)結(jié)合作、紀(jì)律性強(qiáng)、忠誠(chéng)、有毅力、暴發(fā)性強(qiáng)等10多種優(yōu)點(diǎn)。在很短的時(shí)間想出這么多的優(yōu)點(diǎn)，不是一個(gè)人能做到的，說(shuō)明要完成一個(gè)制定的目標(biāo)，個(gè)人的思維和能力是極其有限的，集思廣益是達(dá)成目標(biāo)一個(gè)良好的方法。

三、本周學(xué)習(xí)了客人投訴的內(nèi)容及處理方法，酒店投訴的主要內(nèi)容包括三項(xiàng)：設(shè)施設(shè)備投訴、服務(wù)質(zhì)量投訴、其它投訴。處理客人投訴的方法：首先要向客人致歉，安撫客人，爭(zhēng)取客人的諒解，第二、認(rèn)真聆聽(tīng)客人的投訴，及時(shí)處理問(wèn)題，第三、不找任何理由為自己開(kāi)脫，第四、處理投訴以客人利益為出發(fā)，同時(shí)也要維護(hù)酒店利益。

客人投訴不僅僅意味著客人的某些需要未能得到滿(mǎn)足，實(shí)際上，投訴也正是客人對(duì)酒店、對(duì)酒店員工服務(wù)工作質(zhì)量和管理工作質(zhì)量的一種劣等評(píng)價(jià)。任何酒店任何員工都不希望有賓客投訴自己的工作，這是人之常情。然而，即使是世界上最負(fù)盛名的酒店也會(huì)遇到客人投訴。我們要善于把投訴的消極面轉(zhuǎn)化成積極面，通過(guò)處理投訴來(lái)促動(dòng)自己不斷工作,防止投訴的再次發(fā)生。正確認(rèn)識(shí)賓客的投訴行為，就是不僅要看到投訴對(duì)酒店的消極影響，更重要的是把握投訴所隱含的對(duì)酒店的有利因素，變被動(dòng)為主動(dòng)，化消極為積極。

賓客投訴行為實(shí)際上是酒店基層管理質(zhì)量的晴雨表，通過(guò)投訴，酒店可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己發(fā)現(xiàn)不了的工作漏洞；通過(guò)投訴，可以鞭策酒店及時(shí)堵塞漏洞、對(duì)癥下藥，解決可能是長(zhǎng)期以來(lái)一直存在著的嚴(yán)重影響酒店聲譽(yù)的工作質(zhì)量問(wèn)題。即使是客人的有意挑剔、無(wú)理取鬧，酒店也可以從中吸取教訓(xùn)，為提高經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量積累經(jīng)驗(yàn)，使制度不斷完善，服務(wù)接待工作日益完美。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇十三

很幸運(yùn)，在周五增員日的時(shí)候又碰到了李燕國(guó)主任領(lǐng)著兩個(gè)應(yīng)屆大學(xué)生前來(lái)參加面試，因?yàn)槔钛鄧?guó)本身在大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候就加入了平安，一個(gè)外地的應(yīng)屆畢業(yè)生在短短一年多的時(shí)間就晉升成為主任，也引起了我對(duì)他極大的興趣，就在面試教室門(mén)口跟他進(jìn)行了一些交流，當(dāng)談到人力新政的時(shí)候，他與我對(duì)大學(xué)生尤其是應(yīng)屆學(xué)生的增員和留存問(wèn)題進(jìn)行了一些探討，讓我關(guān)注到了在增員和新人留存這么重要的環(huán)節(jié)中應(yīng)屆大學(xué)生這么一個(gè)特殊的群體。

因?yàn)槲冶旧砭褪菓?yīng)屆畢業(yè)生，而且是保險(xiǎn)學(xué)專(zhuān)業(yè)的，在沒(méi)進(jìn)入平安之前，我的想法估計(jì)跟很多應(yīng)屆生一樣，剛畢業(yè)的大學(xué)生去做保險(xiǎn)？沒(méi)有廣泛的社會(huì)人際關(guān)系、沒(méi)有豐厚的社會(huì)閱歷、沒(méi)有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還有承受家人和朋友不理解的眼光，這根本就是不可行的。但是在與李燕國(guó)主任的聊天當(dāng)中，我才得知，大學(xué)生固然缺乏人際關(guān)系和社會(huì)閱歷，過(guò)于樂(lè)觀，不能吃苦耐勞，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，缺乏對(duì)家庭和個(gè)人的責(zé)任感，但是也要看到這個(gè)群體在保險(xiǎn)行業(yè)中的突出優(yōu)勢(shì)，就是年輕、精力旺盛，有想法，有激情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，敢想敢干，而且增員大學(xué)生會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，讓團(tuán)隊(duì)保持活力和先進(jìn)性。實(shí)際上，在二區(qū)，雖說(shuō)這個(gè)群體存在著客戶(hù)認(rèn)同度和他們自身對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力等諸多問(wèn)題，但也不乏許多優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員出自這個(gè)群體，比如三個(gè)月收入十萬(wàn)的范婷婷等等。

當(dāng)然，并不是所有大學(xué)生都適合做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，相反，適合的還是少數(shù)。據(jù)李燕國(guó)主任介紹，根據(jù)大學(xué)生新員工大批進(jìn)入又大批離開(kāi)的血淋淋的教訓(xùn)，他發(fā)現(xiàn)具有獨(dú)立生活意識(shí)和能力，有自我決定權(quán)，能夠自行解決食宿問(wèn)題的，言談舉止沉穩(wěn)、踏實(shí)、友善，事業(yè)心強(qiáng)的，愿意通過(guò)自身努力成就一番事業(yè)的，應(yīng)聘其他行業(yè)頻頻遭拒的，特別是已經(jīng)了解保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作性質(zhì)并且認(rèn)同的大學(xué)生，才可優(yōu)先考慮，否則，很難留得住。

而在搭建優(yōu)秀的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)留存方面，他則給了這么幾條建議：

（1）為其設(shè)置美好愿景。新人崗前培訓(xùn)結(jié)束、合格上崗以后，要根據(jù)每個(gè)新人的具體情況，為他們?cè)O(shè)置美好愿景，讓他們看到未來(lái)，看到前途和希望，會(huì)為之全身心投入，不再猶豫和觀望。與此同時(shí)，要千方百計(jì)幫助他們?cè)缛臻_(kāi)單、掙到底薪，這是留住大學(xué)生新人的硬件措施，必須做好，否則，10個(gè)會(huì)有9個(gè)流失了。

（2）不要過(guò)早“單獨(dú)行動(dòng)”。大學(xué)生新人不同于其他新人，他們的社會(huì)面窄、心理承受能力弱、緣故市場(chǎng)小。因此，不宜過(guò)早將他們單獨(dú)推向市場(chǎng)，否則，很容易使他們夭折、前功盡棄。在一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，主管要進(jìn)行陪同拜訪(fǎng)和輔導(dǎo)訓(xùn)練（具體時(shí)間視新人的成長(zhǎng)狀況而定），當(dāng)然，這種陪訪(fǎng)和輔導(dǎo)一定是教授性和指導(dǎo)性的，而不是替代性和填鴨式的，要為大學(xué)生新人留出足夠的成長(zhǎng)空間。

（3）充分利用主顧開(kāi)拓方式進(jìn)行陌生拜訪(fǎng)。大學(xué)生新人社會(huì)關(guān)系少，也鮮有緣故客戶(hù)，因此，他們的展業(yè)市場(chǎng)定位主要是陌生市場(chǎng)，他們大都只能選擇陌拜。主管和增員人要教他們學(xué)會(huì)如何利用主顧開(kāi)拓方式與陌生人打交道，學(xué)會(huì)做陌生拜訪(fǎng)，這是一種生存能力，他們必須具備。當(dāng)然，大學(xué)生新人的陌拜市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是有所選擇的，而不是盲目的，選擇什么樣的主顧開(kāi)拓方式，開(kāi)發(fā)什么樣的陌拜市場(chǎng)，以哪類(lèi)客戶(hù)為主攻方向，要根據(jù)每個(gè)人的具體情況來(lái)定。也可以讓他們相互結(jié)伴而行，一方面為自己壯膽、另一方面兩人互相照應(yīng)，減少疏漏，增加成功的機(jī)會(huì)。

在我看來(lái)，在壽險(xiǎn)行業(yè)增員難和大學(xué)生就業(yè)難的今天，大學(xué)生是一個(gè)很大的準(zhǔn)增員群體，我們不應(yīng)該因?yàn)檫@個(gè)群體存在這樣或者那樣的不足而去回避這個(gè)群體，否則，則是將未來(lái)保險(xiǎn)市場(chǎng)的生力軍推向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。此外，增員是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，加之大學(xué)生又是一個(gè)極為特殊的準(zhǔn)增員群體，所以，對(duì)大學(xué)生的增員，要特別用心。從準(zhǔn)增員對(duì)象應(yīng)聘填表，到創(chuàng)說(shuō)會(huì)召開(kāi)之后進(jìn)行面試，再到職前崗前培訓(xùn)，參加代理人資格考試，最后再到上崗開(kāi)單，直至新人留存輔導(dǎo)訓(xùn)練后轉(zhuǎn)正，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要耐心細(xì)致，不能掉以輕心，更不能虎頭蛇尾。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇十四

從9月1號(hào)開(kāi)學(xué)到今天__已經(jīng)上學(xué)七天，在幼兒園度過(guò)了難忘的第一周。第一天因?yàn)闆](méi)有好朋友__哭得稀里嘩啦，一直是老師抱著，第二天和第三天就只是在進(jìn)教室那會(huì)小哭一下了，老師給媽媽匯報(bào)說(shuō)：“__進(jìn)步很快，能自己吃飯，也能跟著老師的節(jié)奏參與班級(jí)活動(dòng)，就是比較內(nèi)向不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，小朋友找她說(shuō)話(huà)她都不搭理?！薄＿@些都是媽媽意料之中的，葡萄的本來(lái)就是不一般的酷，對(duì)一般人都是愛(ài)搭不理的，不過(guò)只要混熟了，那就是相當(dāng)仗義了。

每天接__回家的時(shí)候，媽媽都要鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)一番她當(dāng)天的表現(xiàn)，葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報(bào)幼兒園的情況：“我喜歡老師，老師愛(ài)我，喜歡上幼兒園，我今天尿褲子了，明天不尿了，今天老師給了我托馬斯小貼畫(huà)，明天我進(jìn)教室就不哭了?！边@么小的孩子就知道自我總結(jié)真是難能可貴，而且基本能說(shuō)到做到，令媽媽著實(shí)感到欣慰。

看著__在幼兒園短短幾天的進(jìn)步媽媽在安慰、開(kāi)心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶(hù)外活動(dòng)，看著__小小的個(gè)子自己提著水壺排著隊(duì)跟著老師出來(lái)，老師安排小朋友們騎小車(chē)，__左看右看小車(chē)都被大孩子搶光了，自己只能站在那發(fā)呆，看著沒(méi)車(chē)了只得去找球玩，老師給她一個(gè)小紅球，抱著球也只知道呆呆地站著，看到這里一向堅(jiān)強(qiáng)的媽媽鼻子居然酸酸的，眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了，要知道__平日在小區(qū)可是最牛氣的孩子啊，到了幼兒園居然這么面!還好這是老師過(guò)來(lái)了，帶著__一起滾球、拋球，__也立刻高興起來(lái)和老師開(kāi)心地玩球、追球。此情此景，媽媽不禁感慨，我們家長(zhǎng)真的不能太呵護(hù)孩子了，孩子早晚一天得獨(dú)立，參與社交、融入社會(huì)，在社會(huì)里沒(méi)有人會(huì)像父母那樣呵護(hù)和照顧你，機(jī)會(huì)只給能力強(qiáng)、有競(jìng)爭(zhēng)力的人準(zhǔn)備。幼兒園就是孩子進(jìn)入的第一個(gè)小社會(huì)，如果孩子的自理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力弱了就會(huì)很吃虧、很可憐，所以為了孩子的將來(lái)，父母一定得放手，授之以魚(yú)不如授之以漁。

前幾天__的情緒已經(jīng)基本穩(wěn)定，可是玩了一個(gè)周末以后又有些反復(fù)，周日中午睡午覺(jué)就開(kāi)始嘮叨：“媽媽?zhuān)也簧嫌變簣@?！倍艺麄€(gè)晚上一直在嘮叨，到了周一早上，打死也不起床，堅(jiān)決不穿衣服，爸爸、媽媽和外婆三個(gè)人把她按住才殺豬般穿上了衣服，強(qiáng)行抱到車(chē)上，一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門(mén)口，老師一把把她抱了過(guò)去，奇跡發(fā)生了，沒(méi)等媽媽把水壺交給老師，人家已經(jīng)沒(méi)有了哭聲，沒(méi)等媽媽填完每日健康表，人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了，搞得媽媽一頭霧水，哭笑不得。下午3點(diǎn)媽媽來(lái)接，老師匯報(bào)：一切都好，小腦瓜聰明著呢，什么都知道，就是很酷，吃飯?zhí)羰常X(jué)很好，12點(diǎn)半一直睡到2點(diǎn)半，既不喝奶也不摸商標(biāo)了。

今天早上照例又是昨日重現(xiàn)，一番新的戰(zhàn)斗繼續(xù)打響，這個(gè)戰(zhàn)斗或許還會(huì)持續(xù)十天半月，不過(guò)我們充滿(mǎn)了信心，堅(jiān)持就是勝利!

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇十五

來(lái)公司工作已經(jīng)快一個(gè)月了，整潔明亮的辦公環(huán)境、現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)的辦公設(shè)施，都在映襯著公司人員做事的專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)，很榮幸自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

對(duì)我而言，工作環(huán)境從最開(kāi)始的完全陌生，到現(xiàn)在逐漸熟悉了解，工作內(nèi)容也從剛開(kāi)始的不知所措，到如今能基本及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。在這里首先要感謝部門(mén)同事和領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助、鼓勵(lì)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處和需要改進(jìn)的地方：

1、對(duì)于工作的理解和思路有待加強(qiáng)。要搞清楚自己的職責(zé)所在，安排好工作計(jì)劃，合理高效的做好每一件事，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求執(zhí)行，遇到問(wèn)題和困難，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，絕不可停滯不前，做到每天完成今日計(jì)劃內(nèi)的工作。

2、要嚴(yán)格要求自己，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力。利用休息時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)，書(shū)本，咨詢(xún)等多種方式提高土建專(zhuān)業(yè)知識(shí)。計(jì)劃節(jié)點(diǎn)專(zhuān)員是一個(gè)對(duì)工程，設(shè)計(jì)，成本，營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)都有所要求的職位，我深知自身存在的不足，要花時(shí)間花力氣刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力做好各部門(mén)的計(jì)劃跟蹤、落實(shí)情況。

3、要努力將工作做到極致。每天的工作不能當(dāng)作應(yīng)付交差，要注重細(xì)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成。例如會(huì)議紀(jì)要的整理，目的不能只局限在記錄文字內(nèi)容，要做到文本格式、語(yǔ)言組織、字體大小、頁(yè)面布局的統(tǒng)一，同時(shí)跟進(jìn)紀(jì)要里的每一項(xiàng)工作是否落實(shí)。不懂的地方多向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高工作績(jī)效。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí)。從思想到行動(dòng)向要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，遵守規(guī)章制度，加強(qiáng)自身內(nèi)務(wù)管理，團(tuán)結(jié)部門(mén)同事，改變從前工作和生活中存在的陋習(xí)。

5、要有克服困難的決心和方法。作為一個(gè)新人，在將來(lái)的工作中不可避免的會(huì)遇到各種矛盾和困難，首先要有不怕吃苦、勤奮學(xué)習(xí)、戰(zhàn)勝困難的決心，理清工作思路，努力鉆研找到解決問(wèn)題的突破點(diǎn)，強(qiáng)化制度和執(zhí)行力，快速有序的推進(jìn)各項(xiàng)工作。在困難和問(wèn)題中提高自己的工作能力和管理水平，為部門(mén)和公司創(chuàng)造價(jià)值。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇十六

由于下周被培訓(xùn)部借調(diào)去當(dāng)02起飛班的助教，正好借助這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)調(diào)研本周存在的一些疑惑，因此，我下周的工作計(jì)劃如下：

（1）了解02起飛班的操作流程，了解02起飛班的訓(xùn)練對(duì)象，訓(xùn)練目的和意義。

（2）學(xué)習(xí)02起飛班的課程，了解增員方面的知識(shí)。

（3）觀察班主任的一舉一動(dòng)，思考如何當(dāng)一名合格的班主任。

（4）與業(yè)務(wù)員聊天，了解他們參加培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)以及增員的意愿，了解他們對(duì)增員難這個(gè)問(wèn)題的看法，了解大學(xué)生尤其是應(yīng)屆大學(xué)生新人留存、展業(yè)和增員的內(nèi)容。

（5）仔細(xì)觀察學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)，評(píng)估這次培訓(xùn)對(duì)他們會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇十七

周一因?yàn)轳{校的事情請(qǐng)假一天，周二回來(lái)公司以后開(kāi)始展開(kāi)工作，在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品，同時(shí)也把上傳的產(chǎn)品歸類(lèi)了一下，然后研究報(bào)價(jià)單和一些產(chǎn)品上的細(xì)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品有了更深一步的了解，繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程，希望不會(huì)再工作中出差錯(cuò)。改寫(xiě)彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感，對(duì)產(chǎn)品的細(xì)致了解大有幫助。

每天上傳5個(gè)產(chǎn)品，整理已有資料，開(kāi)始整理公司的報(bào)價(jià)單和彩頁(yè)的相關(guān)事宜，制作表格，和彩頁(yè)中要用到的的資料，把已有的資料整理進(jìn)去，充實(shí)一下內(nèi)容，在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站，借鑒別的公司的優(yōu)點(diǎn)融入進(jìn)去。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇十八

今天已經(jīng)是9月6號(hào)，回顧一周的工作，簡(jiǎn)單小結(jié)如下：

總結(jié)。

2、籌備召開(kāi)中心教研組長(zhǎng)會(huì)議。教研組長(zhǎng)是學(xué)科的核心人物，只有將教研組長(zhǎng)武裝起來(lái)，我們的工作才能更好的實(shí)施。做教研工作已有一年時(shí)間，常常有鞭長(zhǎng)莫及、力不從心的'感覺(jué)，所以準(zhǔn)備成立中心教研組，以便更好的進(jìn)行以后的工作。

3、課題申報(bào)已經(jīng)完成。四所學(xué)校的課題已經(jīng)正式立項(xiàng)，教研室申請(qǐng)的課題已經(jīng)申報(bào)，隊(duì)伍已成立。

4、中華經(jīng)典讀本審閱、校對(duì)四冊(cè)。這是教研室、教科所的一個(gè)大工程，上學(xué)期就已經(jīng)正式啟動(dòng)，以鄧伯、段主任為首的編輯隊(duì)伍，忙了一個(gè)暑假，現(xiàn)在，總算到了可以送出版社的時(shí)間了。

5、參與開(kāi)學(xué)工作檢查，走訪(fǎng)了xxx鄉(xiāng)的所有學(xué)校。xxx是我縣一個(gè)較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我第一次真正走進(jìn)村小，了解到落后的農(nóng)村教育，心情很復(fù)雜。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇十九

周初，在自己的博客上開(kāi)辦了xxx教學(xué)進(jìn)行時(shí)xxx欄目。這一欄目的開(kāi)辟，旨在使我本人關(guān)注每一節(jié)的課堂教學(xué)，使每一節(jié)課都能在自己預(yù)想和設(shè)計(jì)下展開(kāi)，同時(shí)對(duì)每一節(jié)課的實(shí)施進(jìn)行課后反思，達(dá)到完善提高。

本周主要在課堂上關(guān)注了以下幾方面問(wèn)題：

原來(lái)上課，大多數(shù)情況下沒(méi)有讓學(xué)生履行上下課禮儀，上課和下課的觀念沒(méi)有引起全體同學(xué)的注意。這樣就會(huì)使學(xué)生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來(lái)，沒(méi)有精神上的準(zhǔn)備，學(xué)生往往各行其是，注意發(fā)散。在上周的考試質(zhì)量分析會(huì)上，有些老師介紹了他們的經(jīng)驗(yàn)，其中就提到了上課時(shí)學(xué)生起立向老師問(wèn)好的時(shí)候，觀察學(xué)生的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)精神狀態(tài)不佳者，給學(xué)生適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)整。因此，把這條經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)，用在自己的課堂上，也覺(jué)十分有效。我發(fā)現(xiàn)，在上課時(shí)，通過(guò)讓同學(xué)們起立叫xxx老師好xxx，真的可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生不佳的情緒，進(jìn)而通過(guò)老師適當(dāng)?shù)囊蠛凸膭?，?huì)使課堂有一個(gè)良好的開(kāi)端。

由此看來(lái)，在上下課上時(shí)，老師和學(xué)生之間行禮和互致問(wèn)候是長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)師生之間上課的必要過(guò)程，之所以從歷史上傳承下來(lái)，肯定有它的實(shí)際意義。另外，對(duì)課堂進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?dǎo)語(yǔ)引入，對(duì)學(xué)生的聽(tīng)課起著精神引領(lǐng)和意志統(tǒng)一作用。

為了給同學(xué)們留下充足的作業(yè)時(shí)間，上課時(shí)老師總是盡量做到精講精練，每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時(shí)間，讓同學(xué)們做課堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和時(shí)間觀念，以至于到下課一個(gè)字沒(méi)寫(xiě)，還有一些同學(xué)也是在應(yīng)付老師、打發(fā)時(shí)間，作業(yè)有一搭無(wú)一搭。針對(duì)這種情況，我在課堂上強(qiáng)調(diào)了課堂時(shí)間和課下時(shí)間的關(guān)系。課堂上按要求做好每一分鐘，課下可以盡情的享受室外的快樂(lè)時(shí)光。對(duì)幾個(gè)不自覺(jué)的學(xué)生，課堂上我要做到眼到、心到、嘴到，給他們及時(shí)提醒，或者給他們定時(shí)定量的把任務(wù)布置得盡量具體。從實(shí)施效果看，學(xué)生在這方面有所改觀。

學(xué)生在做作業(yè)時(shí)總喜歡商量，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣沒(méi)有建立起來(lái)，等考試的時(shí)候，學(xué)生就失去了其他同學(xué)的幫助，沒(méi)有了支撐，就缺乏了主見(jiàn)，失去了判斷能力，考試成績(jī)可想而知。上周在這方面進(jìn)行了關(guān)注和引導(dǎo)，取得了一些成效，但還很不理想。

這學(xué)期一開(kāi)始，班主任為了突出自主管理和小組合作，進(jìn)行了座位和小組的重新編排。全班分了十二個(gè)小組，成績(jī)好、差搭配，有利于小組競(jìng)爭(zhēng)。這幾天講課，我也強(qiáng)調(diào)小組的管理和合作。在遇到問(wèn)題之前，同桌和小組的同學(xué)先合作探討，目的起到兵教兵作用。以后在這方面多動(dòng)腦筋，建立小組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使小組合作更加有效。

一周工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)點(diǎn)篇二十

在中午和上晚自習(xí)之前的那一段時(shí)間，學(xué)習(xí)氣氛不是太好，打鬧的，說(shuō)話(huà)的，玩的干什么的都有，有些同學(xué)坐在那就是在等老師，等時(shí)間，有些班級(jí)的情況還算好，有些班級(jí)有老師和沒(méi)老師情況根本就是兩個(gè)樣，說(shuō)明學(xué)生的自覺(jué)性還需要加強(qiáng)。

__班的同學(xué)撿到一張飯卡主動(dòng)交公提出表?yè)P(yáng)，加一分。__班有個(gè)別同學(xué)用拿書(shū)做得圓筒敲打課桌提出批評(píng)。

綜合以上各方面的情況，各班的得分和名次如下：最后，祝大家在新的一周工作順利，生活愉快。

這學(xué)期接了一年級(jí)，三年級(jí)，五年級(jí)和六年級(jí)各一個(gè)班的英語(yǔ)，除了一年級(jí)，其他三個(gè)均是“亂班”，因此這學(xué)期給自己設(shè)定的目標(biāo)并不是讓孩子一定要考上第一名，而是，找到適應(yīng)學(xué)生的方式，讓每個(gè)學(xué)生努力進(jìn)步幾分。因此，本學(xué)期開(kāi)學(xué)初期的工作主要在于紀(jì)律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合上面。

三年級(jí)因?yàn)檫@個(gè)班的同學(xué)們二年級(jí)的時(shí)候已經(jīng)接觸過(guò)簡(jiǎn)單英語(yǔ)，校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)完畢，而此班男孩眾多，紀(jì)律不太好管理。開(kāi)學(xué)第一課采取的是說(shuō)”聰“，從理論角度上讓孩子們自己明白過(guò)來(lái)英語(yǔ)學(xué)習(xí)與耳朵，眼睛，嘴巴，心都相關(guān)，讓孩子們從一開(kāi)始就有這個(gè)意思，上課中自覺(jué)帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一課時(shí)sayhello，以及四個(gè)三會(huì)單詞。教授歌曲abcsong，小盆友們比較喜歡有動(dòng)作有節(jié)奏的英文歌曲。

五年級(jí)這個(gè)班是去年我?guī)н^(guò)的，本班五十余人，十九個(gè)女生，不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個(gè)，因此上課比較困難，本周主要是在整理上課秩序。新課為兩個(gè)課時(shí)。

五年級(jí)六年級(jí)都用了暑假在高效課堂里學(xué)習(xí)的一些指令，效果不錯(cuò)，六年級(jí)實(shí)行正副組長(zhǎng)制，五步紀(jì)律記錄。初步見(jiàn)效，五年級(jí)效果沒(méi)有六年級(jí)效果好。但是同學(xué)們的熱情激情以及態(tài)度改善了很多。

希望第二周可以有更多改進(jìn)。

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