銀行半年總結(jié)（精選18篇）

在總結(jié)中，需要客觀地評估自己的表現(xiàn)，找到進步的空間。在寫總結(jié)時，要注意語言簡練明確、表達準(zhǔn)確清晰，避免冗長和廢話?？偨Y(jié)是對過去的回顧，也是對未來的展望，能夠幫助我們制定明確的目標(biāo)和規(guī)劃。在撰寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和對象，以便更加有針對性地進行總結(jié)和歸納。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行半年總結(jié)篇一

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的銀行半年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。

20xx年前三季度，在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持配合下，我部認(rèn)真落實省行、市行20xx年度工作會議安排和部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高風(fēng)險控制能力、加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，搶抓機遇，狠抓各項措施落實，緊緊圍繞防范和化解各類風(fēng)險這一主線，積極轉(zhuǎn)變觀念，強化和樹立風(fēng)險意識，主動開展工作，積極發(fā)揮全行風(fēng)險管理的“總規(guī)劃、總協(xié)調(diào)、總計量、總閘門”作用，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，推動了全行信貸業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

(一)各項貸款穩(wěn)步增長

截止20xx年9月末，全行人民幣各項貸款余額為192.92x億元，較年初增加19.95x億元,增幅11.53%，從五級分類來看，正常類貸款余額189.66x億元，占全部貸款的98.32%，關(guān)注類貸款余額2.44x億元，占全部貸款的1.26%，不良貸款余額0.8077x億元，占全部貸款的0.42%，其中的77.42%為次級類貸款。

(二)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1、到期貸款收回率實現(xiàn)控制計劃。截止9月末，我行到期貸款收回率達99.87%，高于目標(biāo)計劃1.37個百分點。超額完成控制計劃。

2、低效信貸客戶退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%，超額完成全年任務(wù)。截止20xx年9月末,全行實際完成退出5戶，金額3300萬元，完成全年核定退出計劃的110%。

3、銀行承兌匯票余額控制在省行計劃內(nèi)。根據(jù)省行《關(guān)于進一步加強銀行承兌匯票管理的通知》要求，我部切實加強了銀行承兌匯票管理，截止20xx年9月末，全行銀行承兌匯票余額44.32x億元，較年初增加8.41x億元，控制在全年計劃(45x億元)以內(nèi)。

4、不良貸款下降幅度較大，超額完成全年計劃。截止20xx年9月末，我行不良貸款8077萬元，較年初下降55216萬元，超額完成全年不良貸款控制計劃(63293萬元)。

(一)深入推動信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

20xx年前三季度，我們嚴(yán)格落實國家宏觀調(diào)控政策和全行風(fēng)險管理要求，從客戶準(zhǔn)入、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面，進一步加大了對信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)和管理，全行有效信貸投放快速增加，信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好。

1、堅持“有進有退、有保有壓”的信貸政策，認(rèn)真落實客戶名單制管理。

一是加強行業(yè)信貸政策指導(dǎo)。年初，為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟形勢變化需要，把握信貸投向大局，切實從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營銷，提高行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險的管控能力，我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策，結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及客戶特點，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，明確了進與退、保與壓的具體界限，提高了行業(yè)政策管理的可操作性，有效控制了宏觀經(jīng)濟波動形勢下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險。

二是深入實施法人客戶名單制管理。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和客戶分類名單，我們對已確定分類結(jié)果的，有針對性的制定差異化管理策略，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護力度，同時，加大低效客戶退出工作，保證退出質(zhì)量，全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。首先加大信貸對經(jīng)濟社會薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持，保證重點建設(shè)項目貸款需要，嚴(yán)格控制高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項目占用信用，按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)和企業(yè)名單，深入排查、摸清底數(shù)，及時采取措施、防范化解風(fēng)險。

2、嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入，進一步加強法人客戶評級授信管理。

一是認(rèn)真做好年度信用等級評定工作。4月份，根據(jù)省行《關(guān)于做好20xx年度信用等級評定工作的通知》的有關(guān)精神，我們對全行20xx年度客戶信用等級評定工作進行了部署，首先進一步明確了評審程序和調(diào)查內(nèi)容，對全行評級資料從行業(yè)政策、環(huán)評政策、財務(wù)狀況、資料上傳等方面進行了集中審查，保證了評審質(zhì)量和效率;其次對于省行集中評審發(fā)現(xiàn)的問題，我不安排專人進行組織反饋工作，第一時間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營單位，指導(dǎo)各單位有針對性地做好補充反饋工作。今年，經(jīng)我行集中審查，共審查評級材料331份，上報省行審批通過bbb級客戶80家，bb+級客戶116家，bb級客戶122家，有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)，為降低經(jīng)營風(fēng)險、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二是科學(xué)調(diào)整授信管理策略。在嚴(yán)格授信額度核定管理的同時，積極推行了整體授信項下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理，根據(jù)風(fēng)險大小和風(fēng)險控制難易程度，明確了客戶授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求，積極引導(dǎo)了業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，降低了信貸風(fēng)險。

3、強化風(fēng)險前瞻性意識，繼續(xù)做好潛在風(fēng)險客戶退出工作。

今年的宏觀經(jīng)濟形勢與去年相比有了顯著變化，國務(wù)院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴(yán)格控制對高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款，為有效控制信貸客戶潛在風(fēng)險，今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測、直接考核的方式，進一步加大了退出工作的管理力度。年初，在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與各支行溝通，最終鎖定低效客戶5家，下達退出計劃3000萬元。同時，通過逐戶查詢、監(jiān)測通報、檢查考核等措施，及時掌握各行退出情況，推動了全行低效客戶退出工作順利進行。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出，金額3300萬元，完成全年核定退出計劃的110%。

(二)順利完成c3上線，確保c3平穩(wěn)運行。

總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點行，于20xx年1月15日切換運行，為確保c3成功上線運行，省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項目群投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作方案》，并于20xx年1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動員會。為配合省行做好c3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運行工作，我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作落實到位。我部高度重視c3上線工作，嚴(yán)格按照上級行的各項工作要求，明確了各時間節(jié)點、各階段、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務(wù)、統(tǒng)一了工作方法和步驟，明晰了工作流程和職責(zé)分工，把每一項工作、每一個工作步驟細化到每一個時間點、落實到每個責(zé)任人，確保各項工作落到實處。

二是安排專人溝通聯(lián)系，及時匯總問題反饋信息。為了把c3上線工作中遇到的問題及時匯總反饋到上級行，我部安排專人24小時保持通訊暢通，及時匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題，并在第一時間向上級行反映，以便及時得到解決，確保c3運行平穩(wěn)。三是認(rèn)真組織信貸人員培訓(xùn)。為了c3平穩(wěn)運行，上級行通過視頻或現(xiàn)場方式多次組織c3操作人員培訓(xùn)，我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓(xùn)，并通過notes、操作提示、再培訓(xùn)等方式進行向下傳達，確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項目組完成系統(tǒng)運行調(diào)研工作。為了充分了解和掌握c3運行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題，今年上半年，總行c3項目組多次到我行進行現(xiàn)場調(diào)研工作，我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準(zhǔn)備工作，組織支行客戶部門準(zhǔn)備好需要維護錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料，并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進行現(xiàn)場操作和調(diào)研工作。

(三)授信執(zhí)行工作落實到位。

加強授信執(zhí)行管理是推進信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細化管理的必然要求，今年以來，我部緊緊圍繞“一個規(guī)劃四個辦法”開展授信執(zhí)行工作。一是認(rèn)真組織信貸人員參加“一個規(guī)劃四個辦法”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的“一個規(guī)劃四個辦法”視頻培訓(xùn)班，并組織本部門和前臺部門5人組到視頻會現(xiàn)場參加培訓(xùn)，為下一步扎實開展信貸業(yè)務(wù)授信執(zhí)行工作奠定良好基礎(chǔ)。二是精心組織召開貸后管理例會。20xx年6月24日，組織召開貸后管理例會，對西王集團有限公司、山東濱化集團股份有限公司的貸后管理定期分析報告進行了集中審議，查找風(fēng)險點、議定工作措施、落實措施執(zhí)行責(zé)任人。貸后管理例會的成功召開，為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點，有效提高我行的貸后管理水平。

(四)強化信貸風(fēng)險管理，提升信貸基礎(chǔ)管理水平

1、規(guī)范審查行為，進一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責(zé)。今年以來，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行20xx-20xx年信貸發(fā)展綱要》工作要求，圍繞國家“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀政策導(dǎo)向，省行擴大了進一步擴大了對二級分行的信貸授權(quán)，全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時始終把“風(fēng)險可控、效率優(yōu)先”作為工作準(zhǔn)則，較好地履行了崗位職責(zé)。同時，審查人員牢固樹立服務(wù)宗旨，為經(jīng)營行搞好服務(wù)，營造后臺為前臺服務(wù)、為全行服務(wù)的意識，做到把握重點、審查盡職、風(fēng)險可控、優(yōu)質(zhì)高效，有力地促進了信貸業(yè)務(wù)高效、快速發(fā)展。

2、強化到期貸款的監(jiān)測、管理，不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評價各行信貸管理水平的重要指標(biāo)，是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn)。近年來，各級行高度重視貸款到期收回工作，將貸款到期收回率作為一項重要指標(biāo)納入績效考核范圍內(nèi)。為此，我們加強了對到期貸款的監(jiān)測、預(yù)警和催收。一是及時發(fā)布貸款到期提示，風(fēng)險經(jīng)理督促經(jīng)營行提前做好到期貸款的催收工作，盡可能提高到期貸款收回率。二是及時發(fā)布預(yù)警信息，提醒經(jīng)營行對收回難度大、經(jīng)營惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作。三是加強對各行貸款到期收回率的監(jiān)測。按季對全行到期貸款收回情況進行監(jiān)測分析并進行通報。通過對各支行貸款到期收回率情況進行深入比較分析，揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題，從而提出了加強貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施，促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高。

(一)風(fēng)險經(jīng)理認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮信貸監(jiān)管作用。

一是我部風(fēng)險經(jīng)理按月對被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務(wù)整體運行狀況和貸款收回情況進行在線監(jiān)測，剖析到期貸款收回工作中存在的不足，提出整改意見或建議，發(fā)送被派駐行行長、分管行長和客戶部門;按季對客戶部門信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進行現(xiàn)場檢查，較好地發(fā)揮了風(fēng)險管控第一道防線的作用。二是建立風(fēng)險經(jīng)理例會制度。定期召開風(fēng)險經(jīng)理例會，由風(fēng)險經(jīng)理向例會匯報工作開展情況，利用風(fēng)險經(jīng)理例會對風(fēng)險經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，同時，為風(fēng)險經(jīng)理提供一個相互交流經(jīng)驗信息的一個平臺，進一步加強對風(fēng)險經(jīng)理管理工作。

(二)成功組織了兩次專項風(fēng)險評估工作。

為了貫徹全面風(fēng)險管理工作精神，20xx年上半年，在上級行指導(dǎo)和市行的大力支持下，成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作，一是成功完成銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作的牽頭部門，與電子銀行部和其他相關(guān)部門通力合作，通過問卷調(diào)查、會議訪談和現(xiàn)場檢查等形式，查找風(fēng)險點、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，并針對性地制定風(fēng)險防范措施，最終形成了銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估報告。銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作的成功開展，有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險防范能力，為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二是成功完成信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作。信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作由我部牽頭，和信息技術(shù)部合作完成。信息技術(shù)工作專業(yè)性強、影響面廣、是我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，本次風(fēng)險評估對象涵蓋了機房、網(wǎng)絡(luò)及各種前置系統(tǒng)，評估內(nèi)容非常全面，包括信息科技治理架構(gòu)、信息安全管理、系統(tǒng)開發(fā)測試、系統(tǒng)運行管理、應(yīng)急管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等信息科技風(fēng)險管理情況;運行的重要信息系統(tǒng)、前置系統(tǒng)的安全狀況;機房、網(wǎng)絡(luò)通信、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的安全狀況等。本次風(fēng)險評估工作的成功實施，對于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理能力以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的維護能力具有很好的促進作用。

(三)完成操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)上線工作，強化操作風(fēng)險管理。

20xx年2月，新的操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)成功上線，由于操作風(fēng)險直接影響我行的風(fēng)險資本的計量工作，我部高度重視操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)運行維護工作，一是加強風(fēng)險管理信息系統(tǒng)工作培訓(xùn)。今年2月，我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓(xùn)班，并組織人員參加現(xiàn)場培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)，使業(yè)務(wù)操作人員充分認(rèn)識到推廣操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的重要意義，具備熟練應(yīng)用操作風(fēng)險系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時錄入操作風(fēng)險事件和事項。我部安排專人管理操作風(fēng)險信息系統(tǒng)，對于我行發(fā)生的操作風(fēng)險事件和事項，及時通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報工作。三是做好系統(tǒng)的其他維護工作。我部按照系統(tǒng)維護的要求，按月維護關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)和當(dāng)前數(shù)據(jù)，按季做好操作風(fēng)險分析報告工作，并指導(dǎo)支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護工作。

(四)加強十二級分類管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。

信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)性工作，今年上半年，我部繼續(xù)加強信貸資產(chǎn)十二級分類管理工作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強風(fēng)險經(jīng)理培訓(xùn)工作，增強風(fēng)險經(jīng)理對資產(chǎn)風(fēng)險分類的監(jiān)控能力。對風(fēng)險經(jīng)理加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其掌握十二級分類的核心定義和要求，指導(dǎo)風(fēng)險經(jīng)理在對十二級分類審核時，不要過渡依賴十二級分類系統(tǒng)，要嚴(yán)格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的核心定義進行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險分類自查工作。對信貸資產(chǎn)的十二級分類是動態(tài)和變化的，二季度，我部組織支行做好風(fēng)險分類工作自查，指導(dǎo)支行根據(jù)債項主體和第二還款來源的變化情況，及時調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級分類等級，使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準(zhǔn)備計提、經(jīng)營績效考核等提供正確的依據(jù)。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類偏離度檢查工作。20xx年二季度，濱州市銀監(jiān)局對我行進行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作，我部全力配合銀監(jiān)局對我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類檢查工作，把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗。

(五)加強信貸基礎(chǔ)管理工作，提高風(fēng)險管理和內(nèi)部控制質(zhì)量

1、進一步加強對系統(tǒng)工作的指導(dǎo)和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動，先后開展了政府融資平臺、“兩高一?！毙袠I(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項調(diào)研活動，對相關(guān)行工作開展情況進行了督導(dǎo)，同時針對業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的突出問題進行了分析研究，并提出了解決建議，為上級行決策提供了依據(jù)。

2、積極配合總行集中審計工作，保證審計工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計，我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動，我部組織信貸條線各小組對我行信貸業(yè)務(wù)進行了一次全面深入的檢查，對信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時糾改。5月初，總行審計組進駐后，我部派專人負責(zé)此項工作，對檢查出現(xiàn)的問題，及時溝通解決，保證了總行集中審計工作的圓滿完成。

20xx年，我行信貸管理工作雖然做了大量工作，我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題：

1、信貸風(fēng)險防控的有效性需要進一步增強。為了應(yīng)對國際金融危機對我國經(jīng)濟的負面影響，去年我國金融機構(gòu)進行了創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的信貸投放量，我行的信貸投放也達到歷史最高水平，今年，金融機構(gòu)投放量雖然有所減少，但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放，對我行的信貸風(fēng)險管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，風(fēng)險防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風(fēng)險防控技術(shù)相對落后，風(fēng)險控制手段比較單一，政策制度執(zhí)行力仍然偏弱，提升信貸風(fēng)險管理的有效性任重而道遠。

2、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。一直以來，用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，授信執(zhí)行中“重營銷輕維護、重投放輕管理”的現(xiàn)象仍未根本改觀。風(fēng)險監(jiān)測及檢查表明，我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多，突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實不到位、合同使用不當(dāng)、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。

3、全面風(fēng)險管理的理念和模式尚未確立，風(fēng)險管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風(fēng)險管理尚處在起步和探索階段，對于風(fēng)險識別、計量、監(jiān)控的手段單一，缺少有效的方法、技術(shù)和工具，目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗來判斷、管控的粗放式風(fēng)險管理階段。

4、信貸隊伍有待進一步加強。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比，信貸人員隊伍需進一步加強、壯大，尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大，在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲備等方面，應(yīng)進一步加強。

20xx年第四季度，我部將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè)，提升效率質(zhì)量”，認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范化解信貸風(fēng)險為重點，通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風(fēng)險責(zé)任、強化基礎(chǔ)管理，加快信貸退出和風(fēng)險管理，進一步增強工作的前瞻性、主動性，促進全行信貸及風(fēng)險管理水平的穩(wěn)步提升。

(一)明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。20xx年第四季度我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押的貸款比重，降低風(fēng)險資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的信貸支持，在支持重點項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，把先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息3個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點，增加對消費貸款的投放。四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。

(二)堅持風(fēng)險排查工作，實施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國經(jīng)濟正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固，信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險排查工作相結(jié)合，明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略，實施對不同級別客戶的差異化管理，增強風(fēng)險管理的針對性和有效性。

銀行半年總結(jié)篇二

半年前我剛剛來到了xx銀行這里是我的一個起點，也是早就了我，進來的時候首先就是一個業(yè)務(wù)的熟悉，那時候?qū)τ趧倓偖厴I(yè)的我來說，什么都是無知的，我什么也不知道，就只是自己的盲目的在工作，沒有一個方向，對于自己的工作沒有固定的規(guī)劃，不是很了解我們銀行的業(yè)務(wù)，在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下我才慢慢的熟悉了這里的一切，很是感謝。

作為一名名柜員我要熟悉的業(yè)務(wù)很多，但是不能夠急于求成，業(yè)務(wù)知識方面銀行其實交給我們的知識一部分，在我自己有了基礎(chǔ)的條件下，銀行再灌輸給我一點，但是這完全不夠，我自己在私下需要不斷的學(xué)習(xí)，自己不斷的去鉆研，我們的業(yè)務(wù)是一個龐大的結(jié)構(gòu)，不是短時間能夠了解的，這半年來我虛心的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的找出問題，向我們銀行的老柜員請教，雖然每次之交流一點點，因為大家平時的工作也確實忙，但是這樣一點點的積累就很多了。

在銀行工作的這半年，我當(dāng)然知道自己的思想要端正，客戶是第一，經(jīng)理一直在跟我們交待，一定要多站在客戶的角度去想問題，要站在客戶的角度去看待我問題，為客戶著想，只有為客戶想的周到了，我們的工作才有意義，這是基本的東西，只有一切一客戶為中心我們的復(fù)位才能夠到達一個新的高度。

工作當(dāng)中要積極，上半年來積極一直都成了我們銀行的代名詞，積極的工作，積極的嗎，面向每一天的生活，這是我們在工作中必不可少的，平時領(lǐng)導(dǎo)交待下來的事情積極的完成，我們每一名柜員都很積極，因為比我們更加優(yōu)秀的人都那么積極，我們當(dāng)然不能夠?qū)ψ约悍潘伞?/p>

我知道自己不是一個很能夠抗壓的人，半年的工作似乎就驗證了這一點，平時的壓力稍微的增加一點我感覺到自己力不從心，我覺得這是我心理作用，這不能夠存在于工作之中，我一定會好好地改變自己。

銀行半年總結(jié)篇三

x年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項。

規(guī)章制度。

的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結(jié)束后，為了及時有效地把中支工作會議精神傳達好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求，先后召開了黨組會、行務(wù)會和職工大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_了中支xx年工作會議精神，學(xué)習(xí)了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以股室為單位，分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室，集中進行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在3月25日的職工大會上，支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會主旨報告精神，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進行了表態(tài)發(fā)言，隨后行長與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負責(zé)人進行簽約定責(zé)，把目標(biāo)責(zé)任靠實到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重擔(dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機制。

為了做好xx年的各項工作，支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真加以貫徹和落實，繼續(xù)采取多種形式認(rèn)真加以理解和掌握，同時緊密聯(lián)系實際，立足自身工作崗位，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方，取長補短，理清今年的各項工作思路，明確全年工作重點和任務(wù)，采取有效措施，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮，確保全年各項工作任務(wù)切切實實落到實處的工作要求。與此同時，支行及時向縣委、政府等部門領(lǐng)導(dǎo)匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展，維護金融穩(wěn)定，征信體系建設(shè)等問題進行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。

二、突出信貸引導(dǎo)，做金融機構(gòu)的“引路人”，促進地方經(jīng)濟、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。xx年上半年，支行緊密結(jié)合轄區(qū)實際，增強“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對性。我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在符合宏觀調(diào)控方向的前提下，把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達成一致，廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見，提高決策的科學(xué)性和針對性。在“窗口指導(dǎo)”的方向上，把握一個關(guān)鍵方向，就是堅定不移把握支持地方經(jīng)濟發(fā)展的“大勢”，確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和支持重點，破解經(jīng)濟發(fā)展難點，“冷卻”盲目膨脹熱點，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)合理增加信貸投放，優(yōu)化資金配置，支持轄區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。截止5月末,全縣金融機構(gòu)各項存款余額為8321x元，較年初增加8490.x元，增長11.3。貸款投量顯著增加，結(jié)構(gòu)更趨合理。金融機構(gòu)各項貸款余額為75897.x元，較年初增加3676.x元，增長5.。實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的要求，達到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一。同時，我們運用經(jīng)濟、法律和行政手段，增強窗口指導(dǎo)的有效性。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力，傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟，積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個有特色、有市場、有比較效益的農(nóng)業(yè)化項目，運用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展，增加農(nóng)民收入，以提高支農(nóng)再貸款的使用效益，制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行關(guān)于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導(dǎo)意見》，充分發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”的作用，積極引導(dǎo)對“三農(nóng)”的金融支持，累計投放支農(nóng)再貸款860x元，重點發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè)，商品型、專用型洋芋產(chǎn)業(yè)，圈(籠)養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè)，無公害、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè)，盡快形成縣有主導(dǎo)、鄉(xiāng)有特色、村有重點、戶有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，加快農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，達到農(nóng)民增收、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果。實施“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，加大對縣域工業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度，著力提高工業(yè)占gdp的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長，截止5月末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值2963x元，同比增長9.6，全部工業(yè)總產(chǎn)值完成41279.x元，同比增長21.5。加大對非公有制經(jīng)濟的信貸投入，重點支持有市場、有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點工程項目建設(shè)，元至5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資2118x元，努力實現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。

三、突出金融生態(tài)建設(shè)，促進地方信用秩序的根本性好轉(zhuǎn)，維護金融穩(wěn)定。xx年上半年，我們以信貸登記咨詢系統(tǒng)為平臺，加大對征信體系建設(shè)的管理，督促金融機構(gòu)運用系統(tǒng)進行貸前查詢，貸后信息及時入庫，及時更新完善企業(yè)信息，年內(nèi)確保了信貸數(shù)據(jù)入網(wǎng)率達10;以“信用工程”創(chuàng)建活動為載體，加大對社會信用的引導(dǎo)，加強金融運行生態(tài)環(huán)境建設(shè)，全面提升各經(jīng)濟主體的誠信意識，打造“信用”，為全縣金融業(yè)的高效穩(wěn)健運行提供良好的發(fā)展環(huán)境，全縣各金融機構(gòu)于5月份在全縣范圍內(nèi)開展了以社會信用制度建設(shè)、金融法律法規(guī)知識、銀行債權(quán)管理和征信管理為主要內(nèi)容的“征信體系建設(shè)宣傳周”活動，向廣大城鄉(xiāng)居民散發(fā)傳單，解答相關(guān)問題，為全縣信用環(huán)境建設(shè)深入開展創(chuàng)造良好的開端。充分發(fā)揮基層人民銀行處于當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)中心地位的優(yōu)勢作用，協(xié)調(diào)好與政府及其相關(guān)部門的關(guān)系，積極構(gòu)建銀企信息交流的平臺，當(dāng)好金融機構(gòu)的“代言人”。xx年上半年，支行先后兩次牽頭召開由常務(wù)副縣長、計委、財政、各行、社等部門主要負責(zé)人參加的“**縣金融部門支持服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)座談會”。通過會議座談的形式，協(xié)調(diào)解決了一些金融系統(tǒng)支持地方經(jīng)濟建設(shè)中存在的問題，使金融信貸政策與地方產(chǎn)業(yè)政策盡可能保持協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了金融與經(jīng)濟的良性互動，促使銀企關(guān)系走上良性互動的軌道，為金融機構(gòu)擴大有效信貸投入創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。

四、突出調(diào)查研究和綜合信息反映工作，加強對轄區(qū)經(jīng)濟、金融運行態(tài)勢和趨勢的監(jiān)測、分析及反饋，提高貫徹執(zhí)行貨幣信貸政策、實施宏觀調(diào)控的反映能力，促使貨幣信貸政策傳導(dǎo)及時、權(quán)威和有效。今年，我們繼續(xù)把綜合信息調(diào)研工作作為支行的“重頭戲”來抓，切實加強調(diào)查研究，及時向上級行反饋信息，服務(wù)決策。一是進一步完善《支行信息調(diào)研工作管理實施細則》，并邀請《甘肅經(jīng)濟日報》社記者劉峰來支行進行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)，在支行打造一支過硬的綜合信息調(diào)研隊伍奠定了基礎(chǔ)。二是創(chuàng)新信息調(diào)研工作機制。通過推行“四項制度”，即“一把手”負責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)帶頭制、專人經(jīng)辦制、歸口管理制，進一步強化信息調(diào)研工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、骨干帶動、人人參與、獎懲激勵”的調(diào)研信息工作機制;通過狠下“四個功夫”，即在特色上、實效上、深度上、創(chuàng)新上下功夫，力促支行調(diào)研信息、金融宣傳報道質(zhì)量和層次有新的突破;通過健全“四個機制”，即計劃議題、責(zé)任約束、工作獎懲、交流指導(dǎo)機制，調(diào)動全行員工調(diào)研積極性，營造大信息大調(diào)研工作格局，使支行信息調(diào)研工作上水平、上檔次、出大作，xx年上半年，共上報各類調(diào)研信息280篇(條)被各類刊物采用31篇(條)。三是加強金融統(tǒng)計分析和貨幣信貸運行監(jiān)測，及時掌握轄內(nèi)金融動態(tài)，跟蹤了解貨幣信貸政策實施效果及有關(guān)情況，認(rèn)真做好經(jīng)濟金融信息和金融運行狀況反饋工作，對經(jīng)濟金融運行熱點、難點問題研究對策，為領(lǐng)導(dǎo)決策，為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。同時，在中支組織的“青年課題調(diào)研”、“崗位任職資格獻一策”、“金融調(diào)控與穩(wěn)定”“法在我身邊”等征文活動中，支行積極組織，認(rèn)真審查，共上報征文14篇，其中有《農(nóng)民增收難點和對策》獲得總行優(yōu)秀獎，有王文燕的《我與央行法同成長》獲得西安分行三等獎，有3篇在中支獲得二等和三等獎。

五、突出優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提升央行服務(wù)層次，促進金融業(yè)整體服務(wù)水平的提高。牢固樹立為貨幣政策服務(wù)、為金融機構(gòu)服務(wù)、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為社會公眾服務(wù)的意識。嚴(yán)格按照蘭州中支下發(fā)的《安全管理操作規(guī)程》的要求，做好各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。綜合業(yè)務(wù)部門認(rèn)真組織開展金融統(tǒng)計與分析研究，做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)應(yīng)用工作，上半年貸款證(卡)年審率達到了94.;認(rèn)真做好國庫會計核算和報表分析工作，嚴(yán)把預(yù)算撥款、退庫審核關(guān)，對預(yù)算撥款做到“三相符”、“三不辦”、“一跟蹤”。即單位名稱、賬號、戶名與財政提供的單位清單相符;撥款金額與財政核定計劃相符;資金用途與單位性質(zhì)相符;違反財政制度規(guī)定的不予辦理;用途填寫不清的不予辦理;不提供相關(guān)審批資料的不予辦理。四月份組織召開了xx年全縣國庫工作會議，簽訂了各項目標(biāo)管理責(zé)任書，并對全縣財、稅、庫會計人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達9;會計工作嚴(yán)格執(zhí)行“加強內(nèi)控管理，依法履行職責(zé)”的要求，崗位人員交接時堅持賬賬、賬證核對，業(yè)務(wù)用章實行專人保管，分工負責(zé)，嚴(yán)格實行印、押、證三分管制度。加強組織領(lǐng)導(dǎo)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加強后勤保障，及時滿足大額支付系統(tǒng)和人民幣賬戶管理系統(tǒng)運行所需的人財物，確保了兩系統(tǒng)按期上線運行;貨幣發(fā)行工作嚴(yán)格按照《人民幣發(fā)行庫達標(biāo)升級考核辦法》，修訂制度，完善基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格規(guī)范了出入庫登記手續(xù)，落實了股長出入庫跟班作業(yè)制度，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)行庫主任、主管行長按月、股長按旬查庫制度。對發(fā)行基金的整點、庫款的合理擺布、掛牌等管理工作做了具體的要求，做到了庫容庫貌整潔美觀，擺布合理、操作規(guī)范。同時堅持每天進行賬、實、證核對，確保了賬務(wù)處理及時、準(zhǔn)確、真實。對發(fā)行基金投放、回籠和殘損幣回籠工作，做到了合理投放，保證供應(yīng)。截止5月末共累計投放現(xiàn)金11830.x元，保證了全縣經(jīng)濟增長正常資金需求，充分發(fā)揮了基礎(chǔ)貨幣的高能效應(yīng)，并利用春節(jié)和春季現(xiàn)金需求量較大的時機，向農(nóng)村市場投放2以下小票面幣20xx.x元，回籠小票面殘損幣1326.x元，大大緩解了小票面幣過渡流通的問題，基本解決了流通中人民幣臟、破狀況，截止5月末,共回籠殘損幣2346.x元，已實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半的要求,使流通中人民幣整潔度顯著提高，充分體現(xiàn)了全行上下實踐“三個代表”重要思想與做好本職工作的有機結(jié)合，既服務(wù)了群眾，又鍛煉了隊伍;按照《中國人民銀行固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》的要求，建立健全了各類賬、卡、簿，完善固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、保管、購置、清理、報廢手續(xù)，使固定資產(chǎn)管理達到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的標(biāo)準(zhǔn)，保證了賬賬、賬實、賬卡三相符;科技工作在搞好計算機系統(tǒng)日常維護與保養(yǎng)的同時，認(rèn)真做好全行計算機安全工作，先后進行了操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)軟件的安裝升級和開發(fā)應(yīng)用工作，定期對計算機進行查殺病毒、軟硬件維護工作，上半年共維護計算機設(shè)備65臺(次)，保證了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順利運行。安全保衛(wèi)工作堅持常督促、常檢查，增強防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行對出入庫人員、提交款人員和車輛的登記備案制度，制作了提交款長期出入證、專用出入證、臨時出入證，加強了管理，消除了各種不安全因素。對要害崗位人員嚴(yán)格審查、嚴(yán)格管理，對槍支、彈藥做到了手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任到人，確保了無安全事故和涉槍案件的發(fā)生。

六、突出職工教育培訓(xùn)工作，加強培養(yǎng)“五型”干部隊伍，為全面履行職責(zé)，提升支行工作層次，提供人才支撐和智力保證。一是認(rèn)真開展馬克思發(fā)展史和形勢政策宣傳教育活動。積極開展“記一萬。

讀書筆記。

開展一個專題研究抓好一個用先進理論工作實踐的聯(lián)系點，寫好一篇高質(zhì)量的調(diào)查報告或理論文章”為內(nèi)容的“四個一”活動，共撰寫心得體會46篇。二是積極開展崗位任職資格培訓(xùn)教育。把崗位任職資格培訓(xùn)考試提高到支行員工的“飯碗”工程高度來抓，制定了。

學(xué)習(xí)計劃。

對四門公共課集中一定的時間采取印發(fā)復(fù)習(xí)題摘抄筆記、撰寫心得體會等多種形式營造學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣“引”出好學(xué)風(fēng)對“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行、爭做知識型員工”活動從指導(dǎo)思想、創(chuàng)建思路、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、時間安排、措施和要求進行了詳細的安排并制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行“學(xué)習(xí)型優(yōu)秀員工”考核評選辦法(試行)》真正做到日學(xué)月考年評三掛鉤“逼”出真學(xué)識全面提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力以適應(yīng)央行職能的需要。

七、突出內(nèi)部管理，努力構(gòu)建和諧支行。xx年，我們以“強化管理”為主導(dǎo)，堅持“厚德博學(xué)、求真務(wù)實”的建行理念，圍繞“嚴(yán)、高、精、實、新”的五字要求，按照新的職責(zé)定位，狠抓各項內(nèi)部管理制度的落實。一是始終圍繞“四零三無”的總體管理要求，通過完善制度，明確職責(zé)、落實責(zé)任、強化考核，促使內(nèi)部管理工作在高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量層次上取得了突破。為了在更高層次上實現(xiàn)“五個一流”的奮斗目標(biāo)，從實現(xiàn)內(nèi)部管理再突破、再創(chuàng)新和再提高的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，提出了嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)格制度，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格獎懲，從嚴(yán)治行，在管理制度和管理環(huán)節(jié)上要精細嚴(yán)密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落實上下實功夫，求實效果，提倡扎實作風(fēng)，不搞形式主義，加強了內(nèi)部管理。為了保證各項業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理工作的有序開展。四月份，支行成立了業(yè)務(wù)督察組，由三名行長各把一個關(guān)，抽組各股室負責(zé)人和部分業(yè)務(wù)骨干，對各部門內(nèi)部管理、勞動紀(jì)律、績效考核、四月份月度工作任務(wù)完成情況、前四個月基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)、案件防范等情況進行了一次全方位的監(jiān)督檢查，對違反操作規(guī)程的行為及時進行了糾正，對違反制度的人員給予了批評教育，對查出的業(yè)務(wù)差錯，嚴(yán)格按照《中國人民銀行平?jīng)鍪兄行闹行袉T思想行為管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)濟處罰x次，金額170，確保了各項工作任務(wù)順利完成。同時，從5月份開始，實行了行長月度值班制度，每月由一名副行長值班，人秘、紀(jì)檢等部門人員參與，對全行月度工作任務(wù)完成情況、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)、勞動紀(jì)律等進行督查，并于次月的第一個星期三的職工會上進行通報，通過督查和檢查，使各項業(yè)務(wù)差錯疏漏明顯減少，工作質(zhì)量有了顯著的提高，從而使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)“三化”建設(shè)在新的高位起點上又有了創(chuàng)新和發(fā)展。二是支行堅持做到了職工有病住院主動看望、生活有困難主動幫助、重要節(jié)日值班主動慰問，職工文體娛樂活動堅持“小型化、多樣化、經(jīng)?；?、業(yè)余化、興趣化”的工作理念，做到“周有活動、月有競賽”。先后組織職工開展爬山、讀書演講、趣味知識答題、跳繩、同心鞋、飛鏢等活動，以豐富多彩的活動為載體，以吸引職工參與，讓他們在愉悅的精神文化中陶冶人格、升華境界、獲得啟示，這些活動的開展，進一步密切了員工之間、部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系，既陶冶了情操，又增強了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部職工思想行為教育，下大決心扶持正氣、抑制邪氣，切實調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨、政、群、團的職能作用，把職工思想工作做深、做細、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛圍。

八、突出班子建設(shè)，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨組以“建設(shè)一流的隊伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo)，從自身建設(shè)抓起，依靠表率力量，帶動全行干部職工。一是班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，嚴(yán)守廉潔自律規(guī)定，遵守各項制度，不搞特殊化;堅持言行一致，對上對下一樣，對內(nèi)對外一樣，自始至終一樣;“嚴(yán)”字當(dāng)頭，為人表率的思想不放松。支行黨組做到了“三從”，即從我做起、從領(lǐng)導(dǎo)班子做起、從點點滴滴做起，班子成員在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺。在實踐中率先垂范。支行班子成員嚴(yán)于律己，精誠團結(jié)，開拓創(chuàng)新帶頭做勤政廉政的倡導(dǎo)者、實踐者，形成了一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心。二是完善制度、加強管理，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。對“三重一大”事項堅持黨組集體研究決策，充分發(fā)揚民主、集思廣益，保證了決策的科學(xué)性和黨組集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，沒有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程序的問題，實現(xiàn)了班子議事、決策、管理諸環(huán)節(jié)的民主化、科學(xué)化、程序化。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實責(zé)任制。認(rèn)真落實“誰主管、誰負責(zé)”的工作制度，堅持“看好自己門、管好自己人”的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制。年初我們在簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書的同時，明確規(guī)定行領(lǐng)導(dǎo)一崗兩責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù)進一步分解落實到部門，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢部門組織實施、股室各負其責(zé)、職工積極參與的工作格局。結(jié)合支行的工作實際，五月份對支行營業(yè)室、綜合業(yè)務(wù)股兩個股室的商業(yè)銀行、信用社代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫業(yè)務(wù)審批，銀行賬戶開戶許可證核發(fā)和貸款卡發(fā)放審核等三項業(yè)務(wù)進行了執(zhí)法監(jiān)察，有力地促進了兩個部門的各項工作。四是深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)、法律法規(guī)和廉政教育，打牢干部職工的思想政治基礎(chǔ)。上半年，組織干部職工認(rèn)真細致地重點學(xué)習(xí)了《中國人民銀行干部理論學(xué)習(xí)讀本》八至十三章、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系實施綱要》和《案例選編》，開展了以新“六條規(guī)定”、“十個嚴(yán)禁”為主要內(nèi)容的黨紀(jì)法規(guī)和廉政教育。在學(xué)習(xí)教育中，從端正學(xué)風(fēng)入手，采取集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合、學(xué)習(xí)法規(guī)與案例警示教育相結(jié)合等多種形式，提高了廉政教育的質(zhì)量。支行領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員能夠帶頭撰寫學(xué)習(xí)心得，全行干部職工先后撰寫學(xué)習(xí)心得64篇。

總之，xx年，支行按照常規(guī)性工作抓質(zhì)量、創(chuàng)新性工作抓亮點、典型性工作抓提高、基礎(chǔ)性工作抓落實的要求，集全行干部職工的智慧和力量，開拓創(chuàng)新，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，但與中支黨委“四零三無”目標(biāo)管理要求相比，還存在一定的差距。一是調(diào)研信息工作處于被動局面，雖然我們經(jīng)過了一定的努力，報送了大量的稿件，但是刊登數(shù)量是歷年最少的;二是內(nèi)部管理工作還有薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)差錯沒有完全杜絕，“四零三無”目標(biāo)沒有真正實現(xiàn);三是工作創(chuàng)新突破不夠，一些創(chuàng)新工作影響面不大。下半年，在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將鼓足干勁、扎實工作，真抓實干，與時俱進，帶領(lǐng)廣大干部職工再創(chuàng)佳績，全面完成年初既定的各項工作目標(biāo)和任務(wù)，重點做好以下幾方面的工作：一是切實抓好《職工教育培訓(xùn)規(guī)劃》的實施工作，以大培訓(xùn)提高行員隊伍素質(zhì);二是積極探索實施金融宏觀調(diào)控的有效手段，促使轄區(qū)經(jīng)濟保持較快增長，以大調(diào)研助推貨幣政策傳導(dǎo);三是繼續(xù)強化內(nèi)部管理，以大內(nèi)控堵截內(nèi)部管理漏洞，確?！八牧闳裏o”管理目標(biāo)穩(wěn)定達標(biāo);四是深入扎實開展黨員先進性教育活動。結(jié)合央行職責(zé)和支行實際，制定支行黨員先進性的標(biāo)準(zhǔn)，開展以“黨員要成為業(yè)務(wù)中堅力量”為主題的思想教育活動，通過讀書演講、征文比賽等學(xué)習(xí)方法，使廣大黨員堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強先鋒隊意識，永遠保持黨的先進性和純潔性，全面達到黨員先進性的標(biāo)準(zhǔn)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、感召力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在二次創(chuàng)業(yè)中的率先垂范作用，促使支行整體業(yè)務(wù)和工作質(zhì)量再上一個大的臺階。

上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。

一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況。

前6個月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點，即：

——貸款余額減少。截止6月底，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元，下降10.4%。

——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。

——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下，上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。

——不良貸款及占比下降。止6月末，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元，占比下降0.19個百分點。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目標(biāo)值5.97%。

——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加。1-6月，全行累計收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。

二、主要工作及成效。

(一)明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。

1、立足項目貸款，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式，大力營銷項目貸款。前6個月，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深入營銷低風(fēng)險貸款。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中，有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。

2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下，適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月，全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。

3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上，今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤，前6個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元，實現(xiàn)代理保費收入7萬元。

(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險。

為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ)，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cm系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴(yán)格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個，提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責(zé)任，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強內(nèi)部管理。

今年，我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設(shè)，進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平;規(guī)范費用報賬程序，打造“陽光財務(wù)”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結(jié)的大局，全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。

(四)堅持以人為本，深入推進企業(yè)文化。

在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時，我們堅持“兩不誤，兩促進”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。一是將學(xué)習(xí)列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學(xué)習(xí)會、行務(wù)會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學(xué)習(xí)了上級行相關(guān)文件和制度辦法，加強了班子隊伍建設(shè)，努力了提高員工素質(zhì)。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流，切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設(shè)置了形象專欄，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報道格式，多次與城市信用社協(xié)調(diào)，完成了樓體外形象標(biāo)識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練;制定、修改、完善各類制度辦法，對現(xiàn)行的40個內(nèi)部管理制度進行收集、篩選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與“獻愛心”活動。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院和總行、省分行黨委號召，情系災(zāi)區(qū)，全行動員，累計捐助款項37900元;捐贈衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。

三、存在的困難和問題。

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)ｍ椯J款政策傾斜。二是糧改進展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風(fēng)險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。

(一)重點支持夏糧收購。認(rèn)真落實國務(wù)院、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求，充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應(yīng)的前提下，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

(二)持續(xù)抓好貸款營銷。根據(jù)國家有關(guān)金融機構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策，一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或?qū)ｍ椯J款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。

(三)全力防范信貸風(fēng)險。依然將風(fēng)險防范放在各項工作之首，按照“穩(wěn)健經(jīng)營，重速度、更重質(zhì)量”的原則，加大檢查整改力度，規(guī)范貸款辦理程序，適時進行監(jiān)測控制，全面防范貸款風(fēng)險，全力清收不良貸款，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

(四)全面加強內(nèi)部管理。完善各項制度，規(guī)范操作程序，深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的資金計劃意識，努力實現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績效考核體系，深入推進崗位管理和績效考核;加強內(nèi)部控制和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全運營。

(五)深入推進企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵機制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè)，增強員工的向心力和歸屬感，營造和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展，以人為本促和諧。

(六)全面完成經(jīng)營目標(biāo)。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用，樹立強烈的成本效益觀念，增收節(jié)支，勤儉辦行，嚴(yán)格控制費用支出，不斷拓寬收入來源，進一步加大收息力度，努力提高經(jīng)營效益，保證全面均衡完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。

銀行半年總結(jié)篇四

人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。

資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點。?

（一）明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。?

資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。?

（二）突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險。

為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ)，我行將2012年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條；止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔；嚴(yán)格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元；利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cmxx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴(yán)格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個，提出改進意見13條；6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責(zé)任，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。

（四）堅持以人為本，深入推進企業(yè)文化。?

在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時，我們堅持“兩不誤，兩促進”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。一是將

學(xué)習(xí)

列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學(xué)習(xí)會、行務(wù)會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學(xué)習(xí)了上級行相關(guān)文件和制度辦法，加強了班子隊伍建設(shè)，努力了提高員工素質(zhì)。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流，切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設(shè)置了形象專欄，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報道格式，多次與城市信用社協(xié)調(diào)，完成了樓體外形象標(biāo)識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和

專業(yè)

文化建設(shè)，根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條；組織職工認(rèn)真學(xué)行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座；序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練；制定、修改、完善各類制度辦法，對現(xiàn)行的40個內(nèi)部管理制度進行收集、篩選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與“獻

愛

心”活動。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院和總行、省分行黨委號召，情系災(zāi)區(qū)，全行動員，累計捐助款項37900元；捐贈衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。

四、下半年工作打算?

（六）全面完成經(jīng)營目標(biāo)。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用，樹立強烈的成本效益觀念，增收節(jié)支，勤儉辦行，嚴(yán)格控制費用支出，不斷拓寬收入來源，進一步加大收息力度，努力提高經(jīng)營效益，保證全面均衡完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。

銀行半年總結(jié)篇五

為了認(rèn)真貫徹落實2009年銀監(jiān)會、省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局案件專項治理工作(電視電話)會議”精神, 進一步引深壽陽縣銀行業(yè)金融機構(gòu)案件防控工作，建立案件專項治理工作的長效機制，確保案件專項治理工作取得明顯成效，繼續(xù)保持“零發(fā)案率”的良好勢頭，促進銀行業(yè)金融機構(gòu)資金運營的

安全

和業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行，特制定本實施方案。

一、案件防控工作的指導(dǎo)思想

案件防控是一項長期而艱巨的任務(wù)，必須保持清醒的頭腦，進一步提高對案件防控工作重要性的認(rèn)識，增強危機意識、憂患意識、把案件防控放在監(jiān)管工作和銀行業(yè)各項工作重中之重的位置，要堅持突出重點、標(biāo)本兼治、重在治本、預(yù)防為主，各司其職、雙線問責(zé)的原則，切實改變重經(jīng)營輕管理、重業(yè)務(wù)發(fā)展輕案件防控、重經(jīng)濟處罰輕行政處罰、重處理辦事人員輕處理領(lǐng)導(dǎo)人員，以及重事后處理輕事前預(yù)防等現(xiàn)象，確保案件防控工作全面、扎實、有效地開展，促進壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)依法、合規(guī)經(jīng)營和健康發(fā)展。

二、案件防控工作的總體目標(biāo)

通過加強對領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的政治思想教育和內(nèi)控建設(shè)，建立健全內(nèi)部各項工作體制、經(jīng)營管理制度、業(yè)務(wù)流程，加強對重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點業(yè)務(wù)和和重點人員的監(jiān)督管理，形成治理結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)控嚴(yán)密，經(jīng)營合規(guī)，操作規(guī)范，依法履職，監(jiān)督有力的業(yè)務(wù)運營體系，確保案件防控工作和商業(yè)賄賂治理有效開展，杜絕各類案件的發(fā)生，繼續(xù)保持轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)“零發(fā)案率”的良好勢頭，使轄區(qū)銀行業(yè)實現(xiàn)“三無”即，無各類案件、高級管理人員和要害崗位人員無違法違紀(jì)行為、無“黃、賭、毒、黑”等不良行為。

三、案件防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)分工

案件防控工作是一項系統(tǒng)工程，必須切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)職責(zé)分工，晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處負責(zé)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)案件專項治理工作的組織實施，對本轄區(qū)案件防控工作負總責(zé)。各行（社）均要成立案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由各行行長、聯(lián)社理事長擔(dān)任，成員由會計、信貸、業(yè)務(wù)拓展、科技等業(yè)務(wù)職能部門和基層信用社主任參加，領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對本行（社）案件防控工作的開展，負責(zé)制定并上報案件防控工作措施、風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案和案件防控工作情況。建立反映迅速、協(xié)調(diào)運作、有序高效的案件防控工作機制。各行社每月要對案件專項治理工作進行自查；每季要對案件專項治理工作進行總結(jié)，每半年要對案件專項治理工作進行總結(jié)評價，研究部署下階段工作，并向領(lǐng)導(dǎo)組報告對本行、社案件排查情況和有關(guān)責(zé)任人員的處理情況。

晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處負責(zé)對壽陽轄區(qū)銀行業(yè)案件專項治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；及時對各行、社案件防控情況及整改情況進行跟蹤檢查，并提出整改措施和監(jiān)管意見。準(zhǔn)確上報分局有關(guān)案件專項治理情況，初步提出對案件處置意見并上報分局黨委；對轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員和要害崗位的重點人員的日常行為進行全面監(jiān)控和動態(tài)排查。根據(jù)排查情況對有不良行為的`人員，提出有關(guān)處理意見或建議。

壽陽轄區(qū)各銀行業(yè)金融機構(gòu)負責(zé)對本行、社銀行業(yè)案件專項治理工作組織實施，高級管理人員和要害崗位的重點人員的日常行為進行管理，對有不良行為的人員，提出有關(guān)處理意見并報晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處；對發(fā)生的案件情況進行初步處置，根據(jù)案件情況提出對案件有關(guān)責(zé)任人員的初步處置意見并上報晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處。

四、案件防控工作的主要措施與責(zé)任追究

為了使案件防控工作取得實效，現(xiàn)階段，主要采取“五雙”管理，即：

一是“雙向包點”，就是壽陽監(jiān)管辦事處的監(jiān)管人員和各行、社的負責(zé)人均要分別對所屬機構(gòu)網(wǎng)點進行分片包點，將每個機構(gòu)網(wǎng)點落實到每個領(lǐng)導(dǎo)人頭上,對內(nèi)控管理薄弱，案件隱患較大的，“一把手”要親自包，并定期不定期對所包的機構(gòu)網(wǎng)點案件防控工作進行實地檢查，對其存在的問題監(jiān)督整改。各行、社負責(zé)人包點名單要在7個工作日內(nèi)上報壽陽監(jiān)管辦事處備案。

二是 “雙重管控”就是既要管好業(yè)務(wù)，更要管好人。二者要同時管好，人的因素至關(guān)重要。案件防控,關(guān)鍵在人,切實把好選人、用人和監(jiān)督關(guān),就等于牽住了案件防控的牛鼻子。各行、社要根據(jù)銀監(jiān)會防范操作風(fēng)險13條規(guī)定和干部交流、崗位輪換、親屬回避和強制休假“四項制度”?！八捻椫贫取币?，加強改進和完善內(nèi)部控制，按照“權(quán)責(zé)分明、平衡制約、規(guī)章有效、運作有序”的原則，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加大對其決策系統(tǒng)和權(quán)力運用中的制約和檢查監(jiān)督，真正做到有章可循、照章辦事，把風(fēng)險隱患降到最低程度；各行、社每月要對所屬分支機構(gòu)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、計算機授權(quán)管理情況進行一次現(xiàn)場檢查；每季組織對內(nèi)控制度執(zhí)行情況進行一次全面排查，發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險點和隱患漏洞，及時加以糾正。同時，要根據(jù)排查結(jié)果和存在的風(fēng)險點，監(jiān)督有關(guān)機構(gòu)抓好整改，并及時將每次檢查查情況報壽陽監(jiān)管辦事處備案。

各行、社要加強對從業(yè)人員的教育、管理與監(jiān)督，嚴(yán)格把好”三關(guān)”即進人關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān)。切實從源頭上防范和控制操作風(fēng)險和道德風(fēng)險，特別是要切實加強對高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān)管。密切關(guān)注從業(yè)人員的異常行為動態(tài)，要嚴(yán)格對要害崗位人員的崗前審查，對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)，以及涉黃、賭、毒、黑等不良行為的，一律不得任用，防止“帶病上崗”，已經(jīng)任用的，要立即調(diào)離。晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處每年要組織一次或兩次對轄區(qū)銀行業(yè)高級管理人員和重點人員的不良行為全面排查。根據(jù)排查情況對有不良行為的人員，提出有關(guān)處理意見或建議。

從2009年4月開始，按照山西省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局的統(tǒng)一部署，在轄區(qū)集中開展“案件風(fēng)險排查”活動，農(nóng)信社和農(nóng)業(yè)銀行確定為今年案件防控的重點。因此，農(nóng)信社、農(nóng)行系統(tǒng)排查面要達到100%，排查的范圍、內(nèi)容和時間要求按照省市銀監(jiān)局的統(tǒng)一部署開展。此項工作至6月底結(jié)束。要將排查情況和對違規(guī)違紀(jì)人員的處理情況上報辦事處。同時，要對高級管理人員及重點人員不良行為情況進行排查，排查結(jié)束后，認(rèn)真填報《高級管理人員及重點人員不良行為排查情況表》，及時全面地了解和掌握銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員日常行為規(guī)范、思想作風(fēng)。

四是“雙向監(jiān)督”。就是要內(nèi)部審計監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合，各行、社要高度重視內(nèi)部審計監(jiān)督機制建設(shè)，盡快充實稽查審計人員，提高內(nèi)部審計的持續(xù)性、有效性。稽查審計部門每季要對所屬網(wǎng)點的重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、管理情況進行一次現(xiàn)場檢查；每季度要對計算機授權(quán)管理、內(nèi)部授權(quán)等內(nèi)控制度執(zhí)行情況進行一次排查，發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險點和隱患漏洞，及時加以糾正。各行、社要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的具體情況，合理安排崗位輪換和強制休假。對高級管理人員和從事信貸、會計、出納、計算機操作等重要崗位人員實行定期輪崗輪調(diào)。要明確具體的操作程序和規(guī)定，并確保納入人事管理，防止因一個人長期主管或從事一項業(yè)務(wù)可能帶來的風(fēng)險隱患。各行、社基層營業(yè)網(wǎng)點崗位輪換和強制休假面每年要達到20%以上。壽陽監(jiān)管辦事處將出臺《壽陽縣銀行業(yè)案件防控舉報獎勵辦法》，下半年，辦事處將組織力量對各行、社崗位輪換和強制休假情況進行現(xiàn)場檢查，對崗位輪換和強制休假不力的，要嚴(yán)肅處理。同時，要加強與地方紀(jì)檢、監(jiān)察，以及公安、法院等有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，在銀行業(yè)金融機構(gòu)、政府有關(guān)部門和社會各界聘請一批責(zé)任心強，敢于反映情況和揭露問題的《案件防控監(jiān)督員》，首批監(jiān)督員初步確定為20名左右，主要職責(zé)全方位收集、掌握有關(guān)案件防控和風(fēng)險防范，以及從業(yè)人員的行為動態(tài)情況，搭建起全方位監(jiān)督平臺，形成信息共享機制，構(gòu)建預(yù)防案件的群防群控監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好案件防控和風(fēng)險隱患的排查工作。

五是“雙線問責(zé)”，就是建立案件防控和防范風(fēng)險責(zé)任追究制度，嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”負責(zé)制和“一票否決制”，實行誰監(jiān)管，誰負責(zé)，誰管理，誰負責(zé)、“一把手”負總責(zé)，親自抓案件防控和案件查處，做到“事有人管、責(zé)任有人擔(dān)”真正把案件防控和防范風(fēng)險工作落到實處。辦事處和各行、社分別制定和完善《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和〈案件防控工作規(guī)劃〉，與所屬分支機構(gòu)和網(wǎng)點負責(zé)人層層簽訂《案件防控工作目標(biāo)責(zé)任書》，分解落實責(zé)任制。2009年度案件防控工作目標(biāo)責(zé)任書簽訂儀式于3月24日在壽陽監(jiān)管辦事處舉行。各行、社要每季向辦事處匯報案件專項治理工作情況；對案件專項治理工作不力而導(dǎo)致發(fā)生案件的，要實行“雙線”問責(zé)，即：既要做到及時處置，及時化解，又要分別追究高管人員和監(jiān)管人員及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，做到事實清楚，定性準(zhǔn)確，處理及時。各行、社凡對案件防控工作落實不到位，對存在問題隱瞞不報的，將追究有關(guān)人員責(zé)任。對不如實上報或隱瞞不報的或不及時進行處理的，將嚴(yán)肅處理，并追究理事長、主任、行長和有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。在處理標(biāo)準(zhǔn)上，實行經(jīng)濟處罰與處理人員并舉。要堅持嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)追究，確保依法辦事，依法行政，根據(jù)不同情況實施監(jiān)督。做到既要對事，又要對人，教育與懲戒相結(jié)合，以增強高管人員和監(jiān)管人員的責(zé)任感。 在處理方式上，對案件專項治理工作不力，發(fā)生重大案件的，或處置不力的將分別予以問責(zé)，并建議給予主要領(lǐng)導(dǎo)者和直接責(zé)任人下列相應(yīng)的處理：主要包括：一是紀(jì)律處分，如給予警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除；二是組織處理：包括辭職、停職、、限期調(diào)離、解聘

專業(yè)

技術(shù)職務(wù)、辭退；三是經(jīng)濟處罰：包括罰款、扣發(fā)考核性工資；四、其它處理：包括批評教育、限期改正、責(zé)今書面檢查、通報批評等。紀(jì)律處分、組織處理、經(jīng)濟處罰、以及

其他

處理可以并處。

晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處

二00九年三月三十日

銀行半年總結(jié)篇六

我每日按時到崗，做好班前準(zhǔn)備，準(zhǔn)時參加晨會，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品，回答客戶疑難問題。要想將業(yè)務(wù)做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念。

我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章；認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料，確保交易錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符；班后和同事相互進行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不茍、認(rèn)真負責(zé)，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。

于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則，練習(xí)點鈔和微機操作從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可，在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

上半年的時間里我都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧上半年的點滴，又感覺收獲了不少，我將在下半年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓！

銀行半年總結(jié)篇七

作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了xxxx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工xxxx拓展訓(xùn)練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為xxxx支行這個大家庭中的一員。

工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)。

進入xxxx銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。

通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合，把xxxx支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力，我能夠成為xxxx支行最優(yōu)秀的員工之一。

加強操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力;增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。認(rèn)真負責(zé)，勤奮工作。

匆匆半年過去，在xxxx銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。未來的下半年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為xxxx銀行的輝煌做出更大的貢獻。

銀行半年總結(jié)篇八

xxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的'工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

銀行半年總結(jié)篇九

00*年上半年，我行辦公室在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真履行辦公室職能作用，較好地完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，有力地促進了各項工作的開展。

一、加強信息服務(wù)，促進工作開展。

(一)健全信息網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網(wǎng)絡(luò)，對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋，及時準(zhǔn)確地捕捉到最新的工作動態(tài)，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。我們在總結(jié)去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重點采取了四項措施：一是構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)。專門成立了由市分行辦公室主任負責(zé)、辦公室文秘人員、各處(室)內(nèi)勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業(yè)務(wù)骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍，在全轄形成了左右聯(lián)動、上下同步的信息網(wǎng)絡(luò)。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發(fā)現(xiàn)、采集和反饋信息外，市分行還自辦內(nèi)部資料《邢臺農(nóng)發(fā)行之窗》12期，共收到各種稿件567篇，采用323篇。同時，為使行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)及時了解省分行的工作動向，更好地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，有針對性的組織開展各項工作，學(xué)習(xí)兄弟行的好做法、好經(jīng)驗，我們除堅持將省分行下發(fā)的《工作動態(tài)》及時發(fā)送到行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)外，還對各處(室)明確了《工作動態(tài)》的編寫方法及有關(guān)規(guī)定，落實了收集、反饋責(zé)任。到6月底，反饋上報信息92條，被省分行《工作動態(tài)》采用57條。三是實行重點聯(lián)系行制度。本著全面、先進、布局、規(guī)范的原則，將清河、平鄉(xiāng)作為重點聯(lián)系行，及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關(guān)心的熱點和難點問題，為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策作好信息服務(wù)。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況，實行按月在《邢臺農(nóng)發(fā)行之窗》公布，按季通報、年終考核、兌現(xiàn)獎懲。

(二)加強信息調(diào)研，促進信息交流。一是制定調(diào)研計劃和明確調(diào)研任務(wù)。辦公室根據(jù)不同時期的工作重點，按季擬出調(diào)研題目和信息采集要點，印發(fā)到各處(室)和各行部供參考，并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題，搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農(nóng)發(fā)行在糧改關(guān)鍵時期，如何加強庫存監(jiān)管,如何弱化老糧銷售風(fēng)險，如何做好今年的夏糧收購資金供應(yīng)工作等熱點問題，進行重點調(diào)研。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強庫存監(jiān)管，多措并舉及時收回752萬元高風(fēng)險資金的做法，被《糧油市場報》、《河北農(nóng)發(fā)行》、《河北經(jīng)濟日報》和《河北分行簡報》轉(zhuǎn)發(fā);反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法，被《河北分行簡報》(第10期)轉(zhuǎn)發(fā)。同時，還依托自辦刊物《邢臺農(nóng)發(fā)行之窗》，發(fā)掘基層熱點動態(tài)，加強信息傳播，推廣先進經(jīng)驗，有力地推動了各項工作的開展。

二、認(rèn)真履行職能，當(dāng)好參謀助手。

(一)定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室，明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排，提高了工作的透明度，促進了業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處(室)每個月召開全體會，由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當(dāng)月工作計劃，定出全處的工作計劃，并將工作計劃的完成時間、標(biāo)準(zhǔn)要求落實到每個人頭，使每個人都明白自己在什么時間，要完成什么工作，并對自己上個月工作任務(wù)的完成情況進行總結(jié)，從而使每個人的工作主動性和自覺性進一步增強，工作效率明顯提高。在此基礎(chǔ)上，每月6日前將工作計劃表以處(室)為單位交辦公室，由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領(lǐng)導(dǎo)同志、各處室及各行部,以便于行領(lǐng)導(dǎo)和各行部了解掌握各處的工作安排，有利于對工作及時進行指導(dǎo)和部署。

(二)認(rèn)真辦會，從嚴(yán)辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會議9次，電視電話會議3次，行務(wù)會23次，共35次。起草了領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排，會上全面服務(wù)，會后組織反饋，不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現(xiàn)問題。二是辦文。今年以來，辦公室共起草、轉(zhuǎn)發(fā)文件66份，每一份文件都依據(jù)精簡高效的原則來確定其發(fā)文的必要性。同時，為了保證文件的質(zhì)量，辦公室層層把關(guān)，逐一對文件的行文、體例、格式進行審核，維護了公文的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，為基層行起到了表率作用。

(三)推動制度建設(shè)。為促進全轄干部職工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，規(guī)范操作行為，進一步提高工作質(zhì)量、效率和水平，實現(xiàn)各項工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署，在深入進行調(diào)研、廣泛征求意見、反復(fù)進行修改的基礎(chǔ)上，起草了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》，明確了各崗位人員在工作中應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù).對凡因履行職責(zé)不到位，不能按質(zhì)按量完成本崗工作的或因工作玩忽職守等，造成責(zé)任事故或經(jīng)濟損失的，都要視情節(jié)輕重予以罰款、降級降職、免職撤職(限期調(diào)離)、開除等經(jīng)濟處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責(zé)任約束力度，切實增強了全員認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行制度、規(guī)范操作行為的自覺性和主動性。

三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設(shè)。

(一)以“學(xué)習(xí)、教育、整頓”活動為契機，提高全員規(guī)范化管理的責(zé)任意識和業(yè)務(wù)水平。在5-6月份全轄開展的“學(xué)習(xí)、教育、整頓”活動中，把學(xué)習(xí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、強化責(zé)任意識、規(guī)范操作行為作為此次活動的主要內(nèi)容。一是及時轉(zhuǎn)發(fā)并組織全員學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的《2005年規(guī)范化建設(shè)意見》，進一步提高了大家對加強規(guī)范化建設(shè)極端重要性的認(rèn)識。二是將總行的規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)以及省分行的指導(dǎo)意見和有關(guān)規(guī)定，編匯成冊，印發(fā)到各行(部)，方便大家經(jīng)常學(xué)習(xí)、及時對照、規(guī)范操作。同時，為增強學(xué)習(xí)效果，還采取分專業(yè)印發(fā)學(xué)習(xí)思考題、開辦“集中學(xué)習(xí)教育整頓專欄”、召開座談會、學(xué)習(xí)筆記展覽、建立學(xué)習(xí)檔案等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，強化了學(xué)習(xí)效果。

(二)以加大檢查幫扶力度為手段，努力實現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)目標(biāo)。

一是增加檢查指導(dǎo)次數(shù)。要求各行(部)行長每月至少對本行財務(wù)會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規(guī)范化管理情況抽查一次，及時對新發(fā)生的業(yè)務(wù)進行檢查，發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規(guī)范化建設(shè)工作檢查表》報市分行辦公室，以便及時掌握各行的規(guī)范化建設(shè)進展情況、差距及下一步整改重點。同時，要求各處室只要到基層行，都要把規(guī)范化管理工作作為必查內(nèi)容，在每月初的業(yè)務(wù)分析會上，都要匯報本處室所包線上的規(guī)范化建設(shè)情況、存在的問題及下一步擬采取的措施，加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。

二是增強檢查指導(dǎo)效果。統(tǒng)一設(shè)置《規(guī)范化建設(shè)工作檢查、督辦卡》，要求各處室每次到基層行檢查指導(dǎo)工作時，都必須填寫《規(guī)范化管理工作檢查、督辦卡》，提出發(fā)現(xiàn)的問題、糾改意見和糾改時限，由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字，明確檢查和糾改責(zé)任。對檢查人在檢查時未認(rèn)真履行檢查職責(zé)，致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認(rèn)真落實糾改責(zé)任，應(yīng)糾改未糾改的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

三是層層明確責(zé)任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行，與本崗位的規(guī)范化建設(shè)工作直接掛鉤。對經(jīng)省分行考核驗收(未達標(biāo)行)或抽查(已達標(biāo)行)不達標(biāo)的單位，要根據(jù)不達標(biāo)項目和原因，除扣除全部掛鉤工資外，還要按照《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》，進行嚴(yán)肅處理。

四是對未達標(biāo)行重點幫促。5月份，組織各處室負責(zé)人對任縣等6個未達標(biāo)單位進行了重點幫扶，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐項逐條檢查指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出糾改意見，下達《規(guī)范化建設(shè)檢查、督辦卡》。同時，還堅持輸血造血并重的原則，先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進行專項幫扶，逐項逐條對照標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)場進行操作演示，當(dāng)場進行講解說明，促使該行人員在改正現(xiàn)有問題的同時，依照示范實地演練，進一步熟悉操作步驟及要求。

(三)以組織規(guī)范化建設(shè)“回頭看”為重點，鞏固現(xiàn)有成果，推動規(guī)范化建設(shè)整體工作水平的提高。在組織各行(部)進行“拉網(wǎng)式”全面自查的基礎(chǔ)上，于5月17日至6月11日，對12個已達標(biāo)行自去年7月1日以來的規(guī)范化建設(shè)情況進行了認(rèn)真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果，在人員抽調(diào)、檢查方式、檢查要求等方面進行了精心部署。一是在人員抽調(diào)上。檢查組成員以市分行人員為主，在19人當(dāng)中，由市分行1名主管副行長帶隊，8名處級干部，5名業(yè)務(wù)骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統(tǒng)一口徑，19名同志共同組成一個檢查組，逐縣檢查。其中又按專業(yè)分7個檢查小組，每個小組都由市分行處長或主任負責(zé)。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當(dāng)場打分，能當(dāng)場糾改的立即糾改，不能當(dāng)場糾改的，及時下達督辦卡，限定糾改時間，由檢查小組組長和被檢查專業(yè)的主管行長認(rèn)可簽字，負責(zé)督辦、落實糾改。這次檢查共當(dāng)場糾改了128個問題，下達《糾改督辦卡》126份，提出問題256個。截止6月底，已糾改了233個問題，還有13個問題正在糾改之中。

四、加強自身建設(shè)，促進辦公室整體工作規(guī)范化。

(一)加強公文管理。認(rèn)真執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細則》，嚴(yán)格按照公文辦理程序，落實管理責(zé)任;認(rèn)真堅持公文核稿“六把關(guān)”、公文印?！八膶彙?、不合格公文退辦、登記和通報制度，確保了公文內(nèi)容合法、格式合規(guī)。

(二)加強保密管理。一是完善組織機構(gòu)。層層建立和充實保密組織，在全轄上下構(gòu)成專兼職相結(jié)合的保密網(wǎng)，為做好內(nèi)部保密工作奠定了基礎(chǔ)。二是完善內(nèi)控機制。進一步完善了《保密委員會成員職責(zé)》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負責(zé)人，要對本處室的保密工作負全面責(zé)任，既要管好自己，又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中，使業(yè)務(wù)工作做到哪里，保密工作也“跟”到哪里。三是落實規(guī)章制度。進一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規(guī)定，使保密工作做到了崗位分工明確，責(zé)權(quán)清晰。四是規(guī)范保密行為。要求每個干部職工嚴(yán)格遵守“八不”、“一要”，做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列，實行縣支行按月自查，市分行按季抽查，年終總評,并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。

(三)加強檔案管理。一是認(rèn)真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時，把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設(shè)的重要內(nèi)容，進行重點考核。二是加強重點工作指導(dǎo)力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準(zhǔn)，歸檔內(nèi)容過多等問題，采取了以指導(dǎo)基層行檔案管理員學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理文件為主，結(jié)合具體實例說明，進行現(xiàn)場示范的方法，有力地促進了基層行檔案管理員業(yè)務(wù)操作技能的提高。

(四)加強印章管理。認(rèn)真執(zhí)行公章專人管理制度，建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》，進一步落實了印章管理責(zé)任，保證了印章安全。

總結(jié)上半年的工作，雖然取得了一些成績，但還存在一定差距。一是組織協(xié)調(diào)能力還不夠強，有時安排工作不夠周密細致，個別環(huán)節(jié)銜接不緊;二是平時忙于事務(wù)性工作比較多，深入基層調(diào)查研究比較少;三是在參謀方面，超前性、主動性還不夠強。在今后的工作中，我們將進一步增強責(zé)任感，不斷加強和改進辦公室工作，緊緊圍繞全行的中心工作，當(dāng)好參謀，出好主意，抓好協(xié)調(diào)，搞好綜合，為收購資金封閉管理上水平做出更大的貢獻。

銀行半年總結(jié)篇十

柜臺每一筆業(yè)務(wù)都有流程，甚至順序都不能錯。今天本站小編給大家為您整理了銀行柜員半年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。

轉(zhuǎn)眼一年時間已過半，回顧過去半年中的工作，有進步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點：

一、與時俱進，不斷增強個人政治修養(yǎng)。

我一貫熱愛社會主義祖國，擁護的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量。

由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項。

規(guī)章制度。

執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去，進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、工作積極主動，團結(jié)同志，互相幫助。

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

下半年，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。

進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團結(jié)協(xié)作共同進步。

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

三、業(yè)務(wù)全面進取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

進入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實地”。

一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。通過這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關(guān)系處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢。

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認(rèn)識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).

1、自覺加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

銀行半年總結(jié)篇十一

一、人員、機構(gòu)情況：

1、__支行員工總?cè)藬?shù)__x人。其中，在職職工__人，具有大專以上文化程度__人，黨員__人，平均年齡__歲;代辦員__人，臨時工x人，離退休職工__人，內(nèi)退職工__人。

2、機構(gòu)設(shè)置有辦公室、個人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、__分理處、__分理處。支行個人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部，__分理處下設(shè)__儲蓄所及__營業(yè)網(wǎng)點，除個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。

二、資產(chǎn)負債情況：

截至六月末，各項貸款余額____萬元，其中：公司貸款____萬元，不良占比為__%，個人綜合消費貸款__x萬元，住房貸款__x萬元。各項存款余額____x萬元，其中，儲蓄存款____x萬元，較年初增加____萬元，對公存款____x萬元，較年初下降____萬元，同業(yè)存款__x萬元。

三、各項指標(biāo)完成情況：

1、至六月末，儲蓄存款凈增____萬元，完成年度計劃任務(wù)的__%，較上年同期減少__萬元;對公存款下降____萬元，完成年度計劃任務(wù)的-__%，較上年同期減少__x萬元,至6月10日，公司和機構(gòu)存款較年初下降__萬元，較上年同期減少__萬元。

2、新增個人綜合消費貸款__x萬元，完成年度任務(wù)的__%。

4、新增牡丹信用卡480張(含換卡87張)，完成年度計劃任務(wù)的129.7%，超額完成分行下達的年度任務(wù)。

5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶，個人網(wǎng)銀證書客戶26戶，個人網(wǎng)銀普通客戶749戶，個人電話銀行350戶，手機銀行30戶。

6、實現(xiàn)利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務(wù)的48.8%。

7、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。(若計算上半年第二、三期國債手續(xù)費，中間業(yè)務(wù)收入實際完成337萬元，已超額完成全年208萬元任務(wù))。

8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元)，實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。

四、經(jīng)營工作中存在的問題。

1、貸款營銷舉步維艱。

法人客戶貸款3500萬元，為____股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款，貸款形態(tài)為次級類貸款，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響，企業(yè)生產(chǎn)成本較高，不具備貸款準(zhǔn)入條件。

____公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調(diào)，企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn)，20__年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構(gòu)無貸款)，將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等，僅去年購買國債一項達__億元，上半年已在我行購買4億元，已完成全年10億元購買計劃，企業(yè)無融資需求。目前，有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè)，中小企業(yè)貸款受四類行準(zhǔn)入條件限制無法辦理。

個人綜合消費貸款營銷成績尚差，截至五月底共辦理綜合消費貸款__x萬元。根據(jù)__縣綜合市場調(diào)查情況來看，按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃，縣級政府部門將陸續(xù)南遷__大街，但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù)，使得住房按揭貸款的營銷往往落空，加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況，導(dǎo)致貸款營銷操作困難。

2、對公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬元，2月末較年初下降了7324萬元，四月末較年初下降了13644萬元，至6月底較年初負增長14986萬元，我行對公存款長期依賴于____公司，在20__年對公存款增加17000萬的基礎(chǔ)上，20__年再增加對公存款11775萬元。

上半年，公司進行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移，改善投資渠道，實現(xiàn)多元化投資，一是全年計劃購買國債10億元，二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模，三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模，導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降，對我行對公存款的增長帶來了一定的難度，對公存款主要依賴于____公司的局面短時間內(nèi)難以改變。

3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足，上半年，我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為____公司購買國債上，預(yù)計可為公司購買國債4億元左右，僅此一項中間業(yè)務(wù)收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務(wù)收入，我行中間業(yè)務(wù)收入的來源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、代理保險業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上?？蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄，制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動性不強。目前，從我行現(xiàn)有的在職員工來看，平均年齡__歲，員工知識接受能力差，加上多年來再未充實新員工，機構(gòu)網(wǎng)點員工長期無法流動，(如：__x分理處有的員工在山上七、八年工作，最長的達20__年之久)，一定程度上影響了員工的工作積極性。

五、目標(biāo)、措施。

繼續(xù)貫徹落實年初制定的業(yè)務(wù)營銷方案，全力實施以項目工程營銷帶動業(yè)務(wù)發(fā)展，擴大中間業(yè)務(wù)、銀行卡、網(wǎng)上銀行的營銷成果，挖掘市場，大力發(fā)展個人綜合消費貸款業(yè)務(wù)，6月末確保完成各項序時任務(wù)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

(一)對公存款方面。

1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展同____公司的銀企關(guān)系，實行三級公關(guān)營銷，即行長對公司經(jīng)理、主管行長對財務(wù)處長、客戶經(jīng)理對經(jīng)辦人員營銷的營銷機制，特別是加強同企業(yè)高層人員的聯(lián)系和溝通，增進感情，盡快扭轉(zhuǎn)我行對公存款持續(xù)下滑的局面。

2、在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時，積極捕捉信息，尋找新的客戶資源。加大對縣級機構(gòu)客戶和民營中小企業(yè)的營銷，營銷重點主要是__縣財政局、縣社保局、__縣華乾面粉廠、__制藥廠等目標(biāo)客。

(二)中間業(yè)務(wù)方面。

1、加強人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入，加大對匯款直通車、代收大專院校學(xué)雜費業(yè)務(wù)的宣傳，進一步提高柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的收入。

2、拓寬代理業(yè)務(wù)，特別是代理保險、基金和本外幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)，加大代理業(yè)務(wù)的考核力度，落實獎勵措施，實行全員營銷機制，及時兌現(xiàn)獎勵，努力提高各項代理業(yè)務(wù)收入占比。

3、發(fā)揮客戶經(jīng)理的營銷作用，積極營銷金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務(wù)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù)，向企業(yè)宣傳我行的現(xiàn)代化管理水平和先進的技術(shù)平臺，推銷先進的理財產(chǎn)品，密切關(guān)注公司年金運作進程，積極制定年金營銷方案，及時介入，跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點，不折不扣地做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作。

4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等產(chǎn)品，加大消費pos機的營銷，不斷改善銀行卡使用環(huán)境，同時，借助電子銀行示范區(qū)的推廣，積極向客戶營銷電子銀行產(chǎn)品，有效的分流柜面壓力，不斷促進中間業(yè)務(wù)收入健康持續(xù)的發(fā)展。

(三)個人金融業(yè)務(wù)方面。

1、繼續(xù)以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點，全面帶動個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一是加強對原代發(fā)工資單位的維護，定期走訪客戶，了解客戶對產(chǎn)品的需求及服務(wù)工作意見，穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的代發(fā)工資客戶，營銷重點主要是____監(jiān)獄、____結(jié)構(gòu)配件廠、__縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營銷，擴大我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，不斷打造我行個人金融特色業(yè)務(wù)。

2、挖潛市場，積極營銷個人綜合消費貸款業(yè)務(wù)。

一是抓政府部門機構(gòu)南遷，對符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶，積極開辦個人住房貸款業(yè)務(wù)。二是加大對城區(qū)內(nèi)有門面房且資金緊缺的客戶營銷，在防范貸款風(fēng)險的基礎(chǔ)上，營銷一戶，辦理一戶，穩(wěn)妥地開辦個人房產(chǎn)抵押貸款。

(四)加快“專業(yè)化經(jīng)營、系統(tǒng)化管理”的改革實施。一是發(fā)揮機制機能，有效利用個人金融營業(yè)部營銷和服務(wù)職能，明確職責(zé)，差異服務(wù)，對大客戶的營銷由營銷部專職客戶經(jīng)理負責(zé)，對一般客戶由客戶服務(wù)部柜面負責(zé)營銷。二是進一步加強風(fēng)險操作管理，充分發(fā)揮總會計事中控制、事后監(jiān)督、賬檢員和內(nèi)控專管員“三位一體”的監(jiān)督作用，有效的防范操作性風(fēng)險，杜絕案件的發(fā)生。

六、建議：

x我行綜合辦公樓建于1990年，磚混結(jié)構(gòu)，建筑面積900多平方米，多年來一直未修繕，造成墻體大面積的脫落，門窗變形，暖氣管道堵塞，照明線路老化，辦公設(shè)施陳舊，急需要進行全面的維修改造。去年支行曾以____報(20__)__號文專題上報，預(yù)算費用38.2萬元，建議分行給以考慮解決。

銀行半年總結(jié)篇十二

20__年以來，我行非常認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20__年上半年各項指標(biāo)穩(wěn)健運行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末，各項業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。

一、各項指標(biāo)完成情況。

1、負債業(yè)務(wù)增勢明顯。

6月末自營存款余額為__萬元，較年初新增__萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款__萬元，較年初新增__萬元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額__萬元，較核定基數(shù)增__萬元，完成任務(wù)的99%;對公日均存款余額__萬元，較核定基數(shù)增__萬元，完成任務(wù)的161%。

2、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。

上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近__萬元，完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近__萬美元;信用卡發(fā)卡__張;期繳保險__萬元，躉繳保險__萬元。

二、總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施。

(一)明確任務(wù)，早抓落實，為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對20__年工作目標(biāo)進行了規(guī)劃，明確負債新增x個億，對私存款x億，年初支行再次召開工作會，就20__度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排，對20__年取得的成績，行長室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。

(二)強化市場營銷機制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶__戶，實現(xiàn)新戶存款新增__萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，__區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對__區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位，實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。

銀行半年總結(jié)篇十三

上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。

一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況

前6個月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點，即：

——貸款余額減少。

截止6月底，全行貸款余額138139萬元，較年初減少16058萬元，下降10.4%。

——人均存款增加。

6月末各項存款余額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。

——利潤總額增加。

在各項費用支出增加的情況下，上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。

——不良貸款及占比下降。

止6月末，全行不良貸款余額4460萬元，較年初下降812萬元，占比下降0.19個百分點。

——收入成本率下降。

6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目標(biāo)值5.97%。

——資產(chǎn)利潤率下降。

6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點。

——中間業(yè)務(wù)收入下降。

前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少。

上半年，全行累計投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加。

1-6月，全行累計收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。

二、主要工作及成效

(一)明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。

1、立足項目貸款，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。

一是認(rèn)真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》，采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式，大力營銷項目貸款。

前6個月，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。

二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深入營銷低風(fēng)險貸款。

今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中，有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。

據(jù)此，我行緊抓機遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。

5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。

2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。

一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下，適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量，促銷壓庫，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。

1-6月，全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。

二是逐步支持建立市縣級糧油儲備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。

上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。

三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。

今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。

兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。

3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。

一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。

二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上，今年再次營銷500萬元。

三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。

四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤，前6 個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元，實現(xiàn)代理保費收入7萬元。

(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險。

為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ)，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度。

上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位。

二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。

今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。

三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。

上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cmxx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。

四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。

嚴(yán)格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個，提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責(zé)任，加強監(jiān)管。

五是全力清收不良貸款。

通過及早制定計劃、按月下達任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。

六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險。

充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。

七是加強貸款期限管理。

主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。

(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強內(nèi)部管理。

今年，我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內(nèi)部管理工作。

一是按照“總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。

二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元。

三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設(shè)，進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。

上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。

四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平;規(guī)范費用報賬程序，打造“陽光財務(wù)”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。

五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結(jié)的大局，全面加強安全保衛(wèi)與器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。

(四)堅持以人為本，深入推進企業(yè)文化。

在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時，我們堅持“兩不誤，兩促進”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。

一是將學(xué)習(xí)列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學(xué)習(xí)會、行務(wù)會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學(xué)習(xí)了上級行相關(guān)文件和制度辦法，加強了班子隊伍建設(shè)，努力了提高員工素質(zhì)。

二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流，切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。

三是樹立全新的'企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設(shè)置了形象專欄，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報道格式，多次與城市信用社協(xié)調(diào)，完成了樓體外形象標(biāo)識的張貼懸掛工作。

四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練;制定、修改、完善各類制度辦法，對現(xiàn)行的40個內(nèi)部管理制度進行收集、篩選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。

五是積極組織和參與“獻愛心”活動。

5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院和總行、省分行黨委號召，情系災(zāi)區(qū)，全行動員，累計捐助款項37900元;捐贈衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。

三、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)ｍ椯J款政策傾斜。

二是糧改進展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風(fēng)險隱患。

三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。

四、下半年工作打算

(一)重點支持夏糧收購。

認(rèn)真落實國務(wù)院、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求，充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應(yīng)的前提下，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

(二)持續(xù)抓好貸款營銷。

根據(jù)國家有關(guān)金融機構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策，一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或?qū)ｍ椯J款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。

(三)全力防范信貸風(fēng)險。

依然將風(fēng)險防范放在各項工作之首，按照“穩(wěn)健經(jīng)營，重速度、更重質(zhì)量”的原則，加大檢查整改力度，規(guī)范貸款辦理程序，適時進行監(jiān)測控制，全面防范貸款風(fēng)險，全力清收不良貸款，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

(四)全面加強內(nèi)部管理。

完善各項制度，規(guī)范操作程序，深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的資金計劃意識，努力實現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績效考核體系，深入推進崗位管理和績效考核;加強內(nèi)部控制和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全運營。

(五)深入推進企業(yè)文化。

積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵機制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè)，增強員工的向心力和歸屬感，營造和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展，以人為本促和諧。

(六)全面完成經(jīng)營目標(biāo)。

進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用，樹立強烈的成本效益觀念，增收節(jié)支，勤儉辦行，嚴(yán)格控制費用支出，不斷拓寬收入來源，進一步加大收息力度，努力提高經(jīng)營效益，保證全面均衡完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。

上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行xx年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行xx年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、各項指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。

6月末，各項人民幣存款余額為萬元，較年初新增萬元,完成市分行人民幣存款計劃的。

其中人民幣對私存款余額達到萬元，余額新增萬元，完成市分行計劃的。

;對公存款余額達到萬元，余額新增萬元，完成市分行計劃的;金融機構(gòu)存款余額萬元，新增萬元，完成市分行計劃的。

外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長萬美元。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。

6月30日，人民幣貸款余額為萬元，較年初減少萬元，其中零售貸款減少萬元;公司貸款較年初減少萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少萬元。

通過大力催收，收回有限公司逾期貸款萬元、零售不良貸款萬元，我行不良貸款率由年初的降至。

二、上半年主要工作回顧。

(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。

今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。

同時改革對網(wǎng)點和機關(guān)科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。

2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。

(二)堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。

年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。

零售業(yè)務(wù)科負責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等 中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點的管理。

公司業(yè)務(wù)科負責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。

這一改革，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進一步明細化，有效強化了部門負責(zé)人的工作責(zé)任，為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。

2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。

原來員工的思維定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。

對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。

對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。

今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。

3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。

去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了和中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。

但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了、公司、等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時還新拓展了房產(chǎn)、、等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行xx年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。

4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性。

同時，為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。

這一系列激勵政策的出臺，充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時的考核兌現(xiàn)，將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。

零售科同志從紙廠一次攬入票據(jù)多萬元。

通過上門營銷，公司科將公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。

在與公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴等地。

通過與等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的市場。

至今年六月末，、等公司在我行辦理貼現(xiàn)萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票萬元，吸收6個月定期保證金存款萬元。

5、因勢利導(dǎo)，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。

截至6月末，我行不良貸款余額萬元，比年初減少萬元，貸款不良率由年初的降至，降幅達%。

首先是明確重點清收目標(biāo)，實事求是地制定一戶一策的催收計劃，并明確專人專責(zé)抓催收 其次因勢利導(dǎo)，采取得力措施抓催收落實。

對于惡意賴帳的釘子戶，通過法律手段“虎口拔牙”，局職工，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上，我們在多次上門催收無果的情況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新認(rèn)識了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再沒有出現(xiàn)一次逾期。

對于有保險擔(dān)保的逾期零售貸款，在積極催收的同時，積極主動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通，爭取保險公司的“墊款”支持，消化不良，降低不良比重。

對于有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致貸款逾期，我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實，一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活，同時積極協(xié)助該廠與行聯(lián)系，促成行給予該廠萬元貸款，置換了我行萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險。

(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。

今年是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅持從嚴(yán)治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險點的檢查督導(dǎo)，確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運行。

三、下半年的工作意見

今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷分理處帶來的存款流失，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。

下半年我們的工作重點

1、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革，初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。

抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。

4、進一步強化內(nèi)部管理，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。

銀行半年總結(jié)篇十四

上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20x年工作會議精神，牢固樹立，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20x年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、各項指標(biāo)完成情景。

今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)堅持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為x萬元，較年初新增x萬元，完成市分行人民幣存款計劃的x。其中人民幣對私存款余額到達x萬元，余額新增x萬元，完成市分行計劃的x。;對公存款余額到達x萬元，余額新增x萬元，完成市分行計劃的x;金融機構(gòu)存款余額x萬元，新增x萬元，完成市分行計劃的x。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長x萬美元。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為x萬元，較年初減少x萬元，其中零售貸款減少x萬元;公司貸款較年初減少x萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少x萬元。經(jīng)過大力催收，收回x有限公司逾期貸款x萬元、零售不良貸款x萬元，我行不良貸款率由年初的x降至x。

二、上半年主要工作回顧。

(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作進取性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗團體。

今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關(guān)科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。

2、因人因地制宜，把適宜的人安排在適宜的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。

(二)堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的研究，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務(wù)科負責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革，將原先業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進一步明細化，有效強化了部門負責(zé)人的工作職責(zé)，為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。

2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原先員工的思維定勢是:存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最終反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。

3、抓客戶群體的建設(shè)，經(jīng)過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了x和x中心等一些核心老客戶，一度也使我們各項工作都處于十分不利的境地?？墒?，我們沒有被暫時的困難嚇倒，經(jīng)過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了x、x公司、x等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時還新拓展了x房產(chǎn)、x、x等一幫新客戶，不僅僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。

4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步構(gòu)成了必須規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的進取性和主動性。同時，為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的進取性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的進取性，認(rèn)真及時的考核兌現(xiàn)，將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科x從x紙廠一次攬入票據(jù)x多萬元。經(jīng)過上門營銷，公司科將x公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與x公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的x商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長x立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴x等地。經(jīng)過與x等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的x市場。至今年六月末，x、x等公司在我行辦理貼現(xiàn)x萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票x萬元，吸收6個月定期保證金存款x萬元。

5、因勢利導(dǎo)，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額x萬元，比年初減少x萬元，貸款不良率由年初的x降至x，降幅達x%。首先是明確重點清收目標(biāo)，實事求是地制定一戶一策的催收計劃，并明確專人專責(zé)抓催收其次因勢利導(dǎo)，采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶，經(jīng)過法律手段“虎口拔牙”，x局職工x，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上，我們在多次上門催收無果的情景下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新認(rèn)識了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔(dān)保的逾期零售貸款，在進取催收的同時，進取主動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通，爭取保險公司的“墊款”支持，消化不良，降低不良比重。對于x有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致貸款逾期，我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實，一方面進取幫忙企業(yè)想方設(shè)法盤活，同時進取協(xié)助該廠與x行聯(lián)系，促成x行給予該廠x萬元貸款，置換了我行x萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險。

(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。

今年是x銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面經(jīng)過耐心細致的思想政治工作，進取主動地宣傳股改，及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅持從嚴(yán)治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險點的檢查督導(dǎo)，確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運行。

三、下半年的工作意見。

今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年，我們要消化撤銷x分理處帶來的存款流失，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度十分大，任務(wù)十分艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。

1、進取穩(wěn)妥地推進人力資源的改革，初步建立一個貼合股份制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

3、進取主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。

4、進一步強化內(nèi)部管理，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。

銀行半年總結(jié)篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2022年上半年，我行認(rèn)真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實。堅持從嚴(yán)治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)劑經(jīng)營策略，推動經(jīng)營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務(wù)狀態(tài)明顯改善，經(jīng)營效益明顯進步。現(xiàn)將主要工作匯報如下：

(一)加強資產(chǎn)管理，剝離不良資產(chǎn)，優(yōu)化信貸投放，進步資產(chǎn)質(zhì)量。

今年來，我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶同一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩偷換袱、加快發(fā)展的工作重點，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款內(nèi)外部剝離工作。年初依照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合****實際，制定了《****不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、觸及面廣、歷史遺留題目多、情況復(fù)雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為，周到部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部分做好上傳下達工作，積極調(diào)和各方面關(guān)系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，晝夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務(wù)重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作獲得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元，其中本金63686萬元，利息6237萬元，超過省行下達指標(biāo)3138萬元，為我行甩偷換袱，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)良資產(chǎn)市場，實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以瞄準(zhǔn)優(yōu)良資產(chǎn)市場，確保貸款有效投放為中心，堅持三個有益于原則，繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部分在基層行推薦的基礎(chǔ)上，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察，依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為xx年信貸重點支持對象，上半年支持信用總額17148萬元，其中增投貸款7950萬元，占新增貸款的53.8%，承兌匯票9179萬元，占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責(zé)任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至6月底，全行新投貸款到期收回率87.2%，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持二清工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來，加大考核力度，把清貸收息任務(wù)分解下到達基層營業(yè)單位，到崗到人，將清收實績與收進掛鉤，二清工作獲得一定的效果，到6月底，全行貸款利息收進6950萬元，比往年同期增加1631萬元。

(二)以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，增進存款穩(wěn)步增長。

上半年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析情勢，促使全行上下進步熟悉，建立信心。制定并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄展開全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效進步農(nóng)行的社會形象，并動員全行捉住有益時機，加強金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對公存款。如各行捉住首季學(xué)生進學(xué)的有益時機，積極展開代收學(xué)費業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)，爭取代理各級法院訴訟用度和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。三是完善鼓勵機制，調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的條件下，完善鼓勵機制，把存款納進綜合經(jīng)營效益體系，與單位用度掛鉤，有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結(jié)和推廣了往年****、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗，有效推動全行的存款工作。四是捉住機遇，調(diào)和各方面關(guān)系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬元，港幣存款1948.8萬元，美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元，完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力，預(yù)備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實做到家，接收中行****屬下部份存款業(yè)務(wù)交接順利，安穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會個人股金順利展開，從而有效進步了農(nóng)行社會形象，拓寬了存款市場，增進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底，全行各項存款余額417399萬元，比年初凈增60427萬元，在當(dāng)?shù)厮男兄?，增量市場占有?4.84%，存量市場占有率28.83%，比年初進步1.83個百分點，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?/p>

(三)重視經(jīng)濟核算，狠抓增收節(jié)支，進步經(jīng)營效益。

行資金利息收進2502萬元，同比增加281萬元。三是加強橫縱調(diào)和溝通，及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產(chǎn)生效益，至6月底，已剝離的不良貸款并進進資金清算的共69923萬元。四是加強用度管理，杜盡沒必要要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省份行用度管理辦法實施細則(試行)》，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行****xx年用度分配管理辦法》，貫徹將基本用度實行定額管理，發(fā)展用度以收定支、比例管理，嘉獎用度與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務(wù)管理，進步經(jīng)營效益。到6月底全行總收進14408萬元，同比增收280萬元，總支出13043萬元，同比減支3908萬元，帳面盈利1364萬元，同比扭虧增盈4187萬元。

(四)加大科技投進，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進步科技利用水平。

一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作，發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的89%，全轄網(wǎng)絡(luò)格式基本構(gòu)成，網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)逐漸顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操縱平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的展開提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務(wù)已進進實質(zhì)性操縱階段。四是在做好金穗信用卡加進全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

(五)強化內(nèi)部管理，全面落實從嚴(yán)治行。

管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險，嚴(yán)管理才能真正出效益。一是展開經(jīng)營管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實***副總理《落實三講教育整改措施，加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強化內(nèi)部管理，落實從嚴(yán)治行，自第一季度起全面展開經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實各支行(部)展開經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務(wù)收支和財務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的題目，逐項進行糾正，對現(xiàn)在能整改的題目及時落實整改措施，對部份歷史緣由構(gòu)成一時難以整改的，則進一步摸查情況，理順關(guān)系，及時請示，待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，保衛(wèi)部分和紀(jì)檢監(jiān)察部分屢次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋，對存在的題目提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結(jié)往年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實際，重新調(diào)劑了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部分掛點單位和幫促內(nèi)容，把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面，對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機關(guān)作風(fēng)，真正做到機關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行職能調(diào)劑，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場拓展機制。

(六)加強黨建和精神文明建設(shè)。

一是依照上級行部署，持續(xù)開展巡視巡察回頭看活動，嚴(yán)格依照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求，不弄發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實實地展開巡視巡察回頭看活動?；仡^看進程，分行黨委對往年三講教育整改措施落實情況進行回顧，針對存在題目側(cè)重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設(shè)四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好形象工程和民心工程的建設(shè)，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過量方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土開工，目前正在抓緊建設(shè)中，職工住房題目也得到美滿的解決。二是加強精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織展開乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等情勢多樣的文體活動，豐富職工文化生活，展開創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動，進步全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。

上半年，我行固然獲得了一定的成績，但存在的一些題目仍應(yīng)引發(fā)我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了很多力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個別支行潛伏的信貸風(fēng)險應(yīng)引發(fā)重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。

下半年我們要針對存在的題目，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進一步優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋覓緣由，進一步建立健全清貸收息鼓勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個清貸收息的行動***，確保清貸收息有一個質(zhì)的奔騰。三是繼續(xù)拓展優(yōu)良資產(chǎn)市場，全面啟動消費信貸業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制，加強內(nèi)控建設(shè)，確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作，特別是要加強黨的基層建設(shè)，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)役堡壘作用。

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銀行半年總結(jié)篇十六

度過了難忘的20xx年，轉(zhuǎn)眼間新年到了，在過去的一年里，我們大家一起拼搏努力，成績與不足同在，下面就個人這一年來的工作情況做以下總結(jié)。

一、崗位履職情況。

2.努力做好本職工作。我深知員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著xx的形象，一年來對每一筆交款都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，早上，開庫核對金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證；中午及時盤點各柜員的憑證及現(xiàn)金，認(rèn)真核對，確保資金安全；晚上，耐心收取柜員上交現(xiàn)金，做好核點工作；認(rèn)真負責(zé)與款車的交接工作。一天中，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠，在繁忙的工作之余，我還經(jīng)常幫助前臺柜員整理殘幣，以便及時上交。

二、工作中存在的.問題和不足。

3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、工作規(guī)劃。

3.做好貸款催收工作，確保資產(chǎn)安全：由于貸款客戶常年在外務(wù)工，已至不少貸款喪失訴訟時效，馬上一年一度的春節(jié)即將來臨，我們要抓住外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)這段時機，及時的做好催收補救措施，只有保護好我們債權(quán)人的債權(quán)，我們才能談下一步的清收，同時更是有力的保護好我們自己。

過去一年成績與不足同在，20xx年我將一如既往的繼續(xù)努力，在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下、在新的體制下，銳意進取，奮勇前進，共創(chuàng)xx美好的一天。

銀行半年總結(jié)篇十七

__年，在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標(biāo)，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績。

截止到__年12月末，我行各項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計__萬美元，比去年同期增加__萬美元，增幅達__%;結(jié)售匯合計為__萬美元，比去年同期增加__萬美元，增幅達__%。

負債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為____萬元，其中：人民幣存款余額為___萬元，比年初新增___萬元，完成年度計劃的__%。增量結(jié)構(gòu)為：儲蓄存款新增__萬元，完成年度計劃__%;企業(yè)存款新增__萬元，完成年度計劃__%。外幣存款余額為__萬美元，比年初新增__萬元，完成年度計劃的__%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項貸款余額為__萬元，比年初增加__萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增__萬元，同期增幅為__%，完成年度計劃__%。

總結(jié)今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施。

一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化。

1、以專項活動嚴(yán)控風(fēng)險重點。一季度開展各條線部門__年問題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總，查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動，組織對公、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險，組織評選“慧眼獎”，涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險建議。

2、制定___員工全面管理規(guī)劃，加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

3、強化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務(wù)主管的雙線管理，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報，從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

二、突出績效考核引導(dǎo)作用，重點競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展。

1、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

一季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽，通過采取支行每周通報、定期例會分析，網(wǎng)點業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%。

2、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。

今年對各項業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓勵網(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務(wù)。同時，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。

三、做大做強中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間。

1、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過早籌備、早落實，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進度均已完成。另外，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定___競賽獎勵方案，通過每日發(fā)送短信，及時向行長室和網(wǎng)點負責(zé)人通報黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和情景營銷，帶動___新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。

2、國際結(jié)算：培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度。

我行通過與分行及__分行聯(lián)動營銷，抓住有利時機，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結(jié)算量的增加;對于另一結(jié)算大戶—__公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷，目前為止，__公司國際結(jié)算量達__億美元，__結(jié)算量達__萬美元。與此同時，也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機會進行營銷，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

3、零售貸款：在有效防范風(fēng)險的前提下，結(jié)合__宏觀調(diào)控對無錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力，實現(xiàn)新增___萬元，較同期增幅為___%。

四、充分認(rèn)識優(yōu)勢及壓力，樹立營銷新理念。

由于支行一季度行長室成員調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強分工，明確職責(zé)，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責(zé)制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結(jié)合的有效營銷”新理念。為此倡導(dǎo)個性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合，柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主，變被動服務(wù)為主動營銷;業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標(biāo)客戶的營銷力度。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動，負債業(yè)務(wù)的增長。

五、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠流長。

1、提高員工素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設(shè)。

2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目__個，注冊資金合計達__萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M，如__等紛紛落戶我行。

3、加大對他行目標(biāo)客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo)，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶，要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的，進一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式，積極爭攬。

4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息，并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次，按項目組進行具體分工，三個項目組對應(yīng)三個招商局，充分利用有限資源，重點聯(lián)絡(luò)，重點跟蹤;再次，點面結(jié)合，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時，有重點的選擇部分招商經(jīng)理，重點公關(guān)，使他們成為“內(nèi)線”人物。

在今后的工作歲月中，我還是會一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系，為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

銀行半年總結(jié)篇十八

202x年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了，是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M行一個總結(jié)了。

時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的'業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔(dān)，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于xx銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了xx行的品牌形象。雖然xx行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為xx行的青年員工，我們要堅定xx行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造xx行良好的的形象，打造xx行一流的品牌。為了xx行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。

做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，時刻以xx行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。

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