報(bào)告是一種系統(tǒng)性、客觀性的書面或口頭表達(dá)方式,用于對(duì)某種情況、過程、問題或研究結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)說明和闡述。報(bào)告具有一定的結(jié)構(gòu)和格式,能夠傳遞信息、提供數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,以及對(duì)特定主題進(jìn)行全面評(píng)估。在報(bào)告的編寫過程中,我們可以邀請(qǐng)他人進(jìn)行審閱和提供反饋意見,以確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。我們?yōu)槟阏砹艘恍﹫?bào)告寫作的常見問題和解決方法,希望能夠幫助你更好地應(yīng)對(duì)寫作困難。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇一
1、按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費(fèi)用。
2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的情況,每月對(duì)小區(qū)各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用了然于心。
3、對(duì)小區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析。
4、對(duì)業(yè)主在交納費(fèi)用過程中提出的問題進(jìn)行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,以進(jìn)行及時(shí)處理解決。
5、每月將所收取的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部,以確?,F(xiàn)金安全,且做到日清日結(jié),身上不存有大量現(xiàn)金。
6、及時(shí)提供業(yè)主(住戶)應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以配合會(huì)計(jì)核算及組織催收工作。
財(cái)務(wù)管理制度。
一、根據(jù)會(huì)計(jì)法和公司要求,建立健全公司的會(huì)計(jì)核算程序,手續(xù)傳遞制度。
二、每月27日前,向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電等各項(xiàng)收費(fèi)情況及各小區(qū)水、電損耗情況報(bào)告。
三、財(cái)務(wù)現(xiàn)金借用(含各小區(qū)收費(fèi)員)必須由經(jīng)理簽字批準(zhǔn),不得私自借用,違反者由當(dāng)事人以工資墊付且追究責(zé)任。
四、出納會(huì)計(jì)現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元,作為零星開支,其它支出一律由支票支付。
五、對(duì)各類獎(jiǎng)罰,月底由出納員編制工資表,在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
六、對(duì)各類費(fèi)用報(bào)銷,由出納督促,事后七日內(nèi)必須報(bào)銷,原則上不得跨月。
七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項(xiàng)必須統(tǒng)一入帳,不得出現(xiàn)帳外資金收支。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。樹立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任任,督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。
7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績(jī)定期進(jìn)行考核。
8、調(diào)動(dòng)各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營(yíng)收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時(shí)答復(fù),認(rèn)真解決。
9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
10、經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
處理)。
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度每八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影噢或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要求嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。
二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)江報(bào)。
廣廈物業(yè)管理有限公司。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇二
1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從本部門及公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好本職工作,愛崗敬業(yè),耐心、細(xì)致、微笑服務(wù)。
2、日常工作中,要儀容整潔,持證掛牌上崗。
3、收費(fèi)時(shí)語言文明,行為規(guī)范,向業(yè)戶問好。
4、負(fù)責(zé)關(guān)于收費(fèi)方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析,制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5、熟練掌握各項(xiàng)操作技能,熟悉收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住戶提出的有關(guān)收費(fèi)問題能進(jìn)行合理解答。
6、在公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督下做好收費(fèi)工作,保證做到日清月結(jié),帳表相符。
7、根據(jù)客戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù),在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
8、對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)主采取電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式及時(shí)收回拖欠費(fèi)款。
9、做好每月水電能源費(fèi)的對(duì)比分析。
10、完成公司及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇三
1、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)核算工作,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,按時(shí)準(zhǔn)確收繳費(fèi)用,提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率。
2、每天到銀行取回銀行交款單,做好現(xiàn)金收取臺(tái)帳登記,以便查詢和核對(duì)。
3、每月將樓棟管理員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率為零。并根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動(dòng)生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單,核對(duì)后交樓管員派發(fā)。
4、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號(hào),以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作。
5、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時(shí)將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作。
6、銀行劃賬后,填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù)。
7、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺(tái)賬,以便樓棟管理員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作。
8、每月底統(tǒng)計(jì)各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報(bào)部門及物業(yè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)。
9、定期統(tǒng)計(jì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表。
10、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費(fèi)用查詢工作及收費(fèi)投訴處理工作。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇四
我深知收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口,收費(fèi)員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象,在工作中為收費(fèi)員創(chuàng)新工作思路、尋求工作捷徑,為收費(fèi)員工作打開綠色通道。
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
耐心細(xì)致地做好臺(tái)帳管理工作。自20xx年x月接手電力小區(qū)、超高壓局小區(qū)臺(tái)帳管理工作的以來,認(rèn)真核對(duì)每一筆收費(fèi),理清自收、付費(fèi)關(guān)系,嚴(yán)格收費(fèi)制度,記好每一筆賬,確保收費(fèi)金額與臺(tái)帳分文不差的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)的制度,我細(xì)化收支情況,編制報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳各種費(fèi)用。結(jié)合香安小區(qū)的實(shí)際,收費(fèi)員人手不足,每年我都會(huì)赴各產(chǎn)權(quán)單位收繳公企、職工包燒費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。因現(xiàn)包燒費(fèi)為機(jī)打發(fā)票,為減輕收費(fèi)員工作量,每年包燒費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的收繳工作以我為主,年收繳量xxx多萬元,近千張票據(jù)逐一登記,無差錯(cuò)。在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
在這一年里,通過學(xué)習(xí)不斷充實(shí)物業(yè)服務(wù)與供暖的管理知識(shí),首先,深入實(shí)際。通過了解物業(yè)服務(wù)和供暖過程中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),提高綜合分析能力。其次,注重溝通。注重與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的溝通與交流,提高協(xié)調(diào)辦事能力。再次,熟悉業(yè)務(wù)。熟悉工作的具體環(huán)節(jié),并掌握物業(yè)服務(wù)、供暖相關(guān)政策,做到心中有業(yè)務(wù),干中學(xué)業(yè)務(wù)。最后,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于香安電力小區(qū)既是一個(gè)大盤又是一個(gè)老盤,無論在收費(fèi)賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問題,我與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、核對(duì)數(shù)據(jù),編制各種報(bào)表,做好整理檔案資料及向各產(chǎn)權(quán)單位請(qǐng)款等工作。
三、和睦相處,共同進(jìn)步。
在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化建議。此外,積極配合其他部門工作。從而形成“內(nèi)有商討、外有聯(lián)系、自上而下”的溝通網(wǎng)絡(luò)。
四、圍繞以往工作,制定新計(jì)劃。
1、繼續(xù)發(fā)揮過去和諧的工作氣氛與細(xì)心的工作作風(fēng),以“團(tuán)隊(duì)求發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)口碑”為目標(biāo),以“相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步”為中心,努力培養(yǎng)一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,養(yǎng)成“問有所答、答有所依”的工作習(xí)慣。
2、繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的制度重新制定工作計(jì)劃,并定期編制總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。
3、督促收費(fèi)員細(xì)心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4、建全各層次的核對(duì)制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。
5、鞏固對(duì)發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到零缺票。繼續(xù)熟悉軟件的操作,做好發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
6、繼續(xù)建全知識(shí)培訓(xùn)制度,定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好。
20xx年十二月加入新資物業(yè)公司至今已經(jīng)兩個(gè)月時(shí)間,這期間通過最初的學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷充實(shí)物業(yè)服務(wù)知識(shí),了解了許多物業(yè)服務(wù)的細(xì)小環(huán)節(jié)。
作為一名收費(fèi)管理員,首先要熟練掌握本職業(yè)務(wù)以及國(guó)家相關(guān)法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定,二要熟悉小區(qū)面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費(fèi)情況、業(yè)主信息等。三要負(fù)責(zé)業(yè)主入住或裝修資料的更新,并將準(zhǔn)確資料整理歸檔。四要對(duì)住戶提出的房屋修繕要求進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助維修部實(shí)施維修。五要解答業(yè)主的咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)節(jié),與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負(fù)責(zé)收費(fèi)工作,完成收費(fèi)指標(biāo),做到賬面清楚,不多收不少收。
在工作中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范,按照公司要求來統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并不斷地接觸盡快熟悉各項(xiàng)工作內(nèi)容,不斷嘗試尋求高效的工作方法改進(jìn)工作方式,以主人翁的精神自覺地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。
兩個(gè)月來,我主要從事2個(gè)方面的工作:一是小區(qū)水電、物業(yè)、垃圾處理費(fèi)用、停車相關(guān)費(fèi)用的收取和開票。水電、垃圾費(fèi)收費(fèi)率100%且有盈余、物業(yè)費(fèi)除部分因房屋維修問題拖欠外基本也達(dá)到100%。;二是資料文檔錄入工作。對(duì)管理涉及的資料文檔和有關(guān)記錄,認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要制作表格文檔。作為新人這段時(shí)間完成了一定工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)、
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
但是由于之前未接觸物業(yè)工作,實(shí)踐比較少缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在很多不足。
1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
2、業(yè)務(wù)能力有待增強(qiáng),部分工作會(huì)存在依賴性,對(duì)個(gè)別業(yè)主提出的問題處理欠缺膽量,收費(fèi)的復(fù)核工作并不完善等。
針對(duì)工作中存在的不足,在新的一年也做了新的工作計(jì)劃:
繼續(xù)發(fā)揮過去細(xì)心的工作態(tài)風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法、提高工作效益,管好財(cái)、收好費(fèi);端好態(tài)其次注重與同事以及業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)的溝通與交流,積極配合其他部門工作,和睦相處,互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展共同進(jìn)步。
收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口,收費(fèi)員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象,作為一個(gè)新人來說對(duì)公司還有很多不了解和不熟悉的地方,以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和個(gè)人的觀點(diǎn)看法,許多不足之處還需要領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和提點(diǎn),借此今天的會(huì)議也向各位拜個(gè)早年祝大家新年愉快、萬事如意。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇六
我深知收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口,收費(fèi)員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象,在工作中為收費(fèi)員創(chuàng)新工作思路、尋求工作捷徑,為收費(fèi)員工作打開綠色通道。
耐心細(xì)致地做好臺(tái)帳管理工作。自20xx年x月接手電力小區(qū)、超高壓局小區(qū)臺(tái)帳管理工作的以來,認(rèn)真核對(duì)每一筆收費(fèi),理清自收、付費(fèi)關(guān)系,嚴(yán)格收費(fèi)制度,記好每一筆賬,確保收費(fèi)金額與臺(tái)帳分文不差的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)的制度,我細(xì)化收支情況,編制報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳各種費(fèi)用。結(jié)合香安小區(qū)的實(shí)際,收費(fèi)員人手不足,每年我都會(huì)赴各產(chǎn)權(quán)單位收繳公企、職工包燒費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。因現(xiàn)包燒費(fèi)為機(jī)打發(fā)票,為減輕收費(fèi)員工作量,每年包燒費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的收繳工作以我為主,年收繳量xxx多萬元,近千張票據(jù)逐一登記,無差錯(cuò)。在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在這一年里,通過學(xué)習(xí)不斷充實(shí)物業(yè)服務(wù)與供暖的管理知識(shí),首先,深入實(shí)際。通過了解物業(yè)服務(wù)和供暖過程中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),提高綜合分析能力。其次,注重溝通。注重與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的溝通與交流,提高協(xié)調(diào)辦事能力。再次,熟悉業(yè)務(wù)。熟悉工作的具體環(huán)節(jié),并掌握物業(yè)服務(wù)、供暖相關(guān)政策,做到心中有業(yè)務(wù),干中學(xué)業(yè)務(wù)。最后,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于香安電力小區(qū)既是一個(gè)大盤又是一個(gè)老盤,無論在收費(fèi)賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問題,我與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、核對(duì)數(shù)據(jù),編制各種報(bào)表,做好整理檔案資料及向各產(chǎn)權(quán)單位請(qǐng)款等工作。
在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化建議。此外,積極配合其他部門工作。從而形成“內(nèi)有商討、外有聯(lián)系、自上而下”的`溝通網(wǎng)絡(luò)。
1、繼續(xù)發(fā)揮過去和諧的工作氣氛與細(xì)心的工作作風(fēng),以“團(tuán)隊(duì)求發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)口碑”為目標(biāo),以“相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步”為中心,努力培養(yǎng)一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,養(yǎng)成“問有所答、答有所依”的工作習(xí)慣。
2、繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的制度重新制定工作計(jì)劃,并定期編制總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。
3、督促收費(fèi)員細(xì)心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4、建全各層次的核對(duì)制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。
5、鞏固對(duì)發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到零缺票。繼續(xù)熟悉軟件的操作,做好發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
6、繼續(xù)建全知識(shí)培訓(xùn)制度,定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇七
(1)按照公司管理制度,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,依據(jù)財(cái)務(wù)制度及時(shí)追收物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用。
(2)記錄管理處工作日志,跟進(jìn)所列問題,接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級(jí)報(bào)告。
(3)接受客戶詢問,禮貌待客,主動(dòng)問候,站立服務(wù)樹立良好的企業(yè)形象。
(4)熟悉各業(yè)主入住情況,向業(yè)主住戶宣傳公司的有關(guān)決議,定期回訪,密切關(guān)注客戶反饋。
(5)負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的入住手續(xù),以及裝修審查,定期整理管理項(xiàng)目之客戶資料。
(6)會(huì)同維修部定期對(duì)業(yè)主的裝修實(shí)施情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)要求改正,并隨時(shí)做好巡查記錄。
(7)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶搬出物品的審查登記,并辦理出門手續(xù)。(8)記錄每天業(yè)主維修投訴記錄,并了解處理進(jìn)度,收集投訴信息后將資料整理匯報(bào)綜合主管。
(9)定期對(duì)所分管的樓幢進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)報(bào)綜合主管,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)解決,做好跟辦工作。
(10)積極地學(xué)習(xí)并提高本職技能,不但操作熟練,還需懂得日常維護(hù)、保養(yǎng)。
(11)定期對(duì)辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù),做到每日一清查,每月大檢查。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇八
1、按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費(fèi)用。
2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的情況,每月對(duì)小區(qū)各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用。
了然于心。
3、對(duì)小區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因。
進(jìn)行匯總分析。
4、對(duì)業(yè)主在交納費(fèi)用過程中提出的問題進(jìn)行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,以進(jìn)行及時(shí)處理解決。
5、每月將所收取的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部,以確。
?,F(xiàn)金安全,且做到日清日結(jié),身上不存有大量現(xiàn)金。
6、及時(shí)提供業(yè)主(住戶)應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以配合會(huì)計(jì)核算及組織催收工作。
7、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修。
押金、裝修管理費(fèi)、裝修工人治安管理費(fèi)、停車場(chǎng)收入、維修費(fèi)租金等。
財(cái)務(wù)管理制度。
一、根據(jù)會(huì)計(jì)法和公司要求,建立健全公司的會(huì)計(jì)核。
算程序,手續(xù)傳遞制度。
二、每月27日前,向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電。
等各項(xiàng)收費(fèi)情況及各小區(qū)水、電損耗情況報(bào)告。
三、財(cái)務(wù)現(xiàn)金借用(含各小區(qū)收費(fèi)員)必須由經(jīng)理簽。
字批準(zhǔn),不得私自借用,違反者由當(dāng)事人以工資。
墊付且追究責(zé)任。
四、出納會(huì)計(jì)現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元,作為零。
星開支,其它支出一律由支票支付。
五、對(duì)各類獎(jiǎng)罰,月底由出納員編制工資表,在當(dāng)月。
工資中體現(xiàn)。
六、對(duì)各類費(fèi)用報(bào)銷,由出納督促,事后七日內(nèi)必須。
報(bào)銷,原則上不得跨月。
七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項(xiàng)必須統(tǒng)一入帳,不得。
出現(xiàn)帳外資金收支。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完。
好狀態(tài),提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。樹立良好的企。
業(yè)形象。
行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。
7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績(jī)定期進(jìn)。
行考核。
8、調(diào)動(dòng)各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)。
工作及經(jīng)營(yíng)收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時(shí)答復(fù),認(rèn)真解決。
9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
10、經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造。
良好的外部環(huán)境。
處理)。
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何。
好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度每八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得。
因喝酒聚會(huì)而影噢或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要求嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查。
抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一。
人值班外,其余人渦休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定。
范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)江報(bào)。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)核算工作,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,按時(shí)準(zhǔn)確收繳費(fèi)用,提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率。
2、每天到銀行取回銀行交款單,做好現(xiàn)金收取臺(tái)帳登記,以便查詢和核對(duì)。
3、每月將樓棟管理員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率為零。并根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動(dòng)生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單,核對(duì)后交樓管員派發(fā)。
4、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號(hào),以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作。
5、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時(shí)將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作。
6、銀行劃賬后,填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù)。
7、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺(tái)賬,以便樓棟管理員進(jìn)行費(fèi)用的催繳工作。
8、每月底統(tǒng)計(jì)各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報(bào)部門及物業(yè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)。
9、定期統(tǒng)計(jì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表。
1、按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項(xiàng)費(fèi)用。
2、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用。
3、嚴(yán)格按公司制定的收費(fèi)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴(yán)禁直接用收入補(bǔ)充備用金,支付開支的坐支行為。
5、及時(shí)提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以配合會(huì)計(jì)核算及管理處組織催收工作。
6、全面負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目部的各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費(fèi)、裝修工人治安管理費(fèi)、停車場(chǎng)收入、租金等。
7、按照物業(yè)公司規(guī)定,裝修完工驗(yàn)收后,負(fù)責(zé)回收證件及退還裝修押金的申請(qǐng)。
8、向公司財(cái)務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報(bào)銷單據(jù)。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇九
2.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行流水賬,做到日清月結(jié),月末核對(duì)余額與總賬相符;。
3.負(fù)責(zé)管好庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券、印章、票據(jù),確安保全、完整;。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;。
任職資格:。
1.大專以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)(30周歲以下);。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇十
1、當(dāng)班期間持續(xù)良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,禮貌執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每一天的工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作。
3、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車主耐心解釋,禮貌熱情的服務(wù)。
4、在停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。
5、遇有要求免費(fèi)的車輛時(shí),需經(jīng)過管理處同意,免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財(cái)務(wù)部門查帳核對(duì)。
6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠?、免費(fèi)?)收繳、登記工作。
7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。
8、嚴(yán)禁在車場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
9、如有車主遺失停車卡,要仔細(xì)檢查電腦記錄,并立即報(bào)告財(cái)務(wù)部,確認(rèn)取卡時(shí)的車輛于遺失停車卡的車型、車號(hào)及顏色是否一致,詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費(fèi)。同時(shí)收取制卡工本費(fèi)50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車主確認(rèn)和財(cái)務(wù)認(rèn)可后方可放行。
10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇十一
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、商鋪?zhàn)饨稹⑺娰M(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取、核算工作,并開具發(fā)票或收據(jù)。
2、及時(shí)將業(yè)主欠費(fèi)情況向上級(jí)反饋,督促追繳欠費(fèi)。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)的保管,按公司規(guī)定到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。
4、核對(duì)收據(jù)、發(fā)票、收款金額,確保賬目正確。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,持會(huì)計(jì)證優(yōu)先。
2、個(gè)人品行品德好、為人可靠、誠(chéng)信、廉潔、有良好的職業(yè)道德與操守。
3、良好的語言表達(dá)和溝通能力,服從上級(jí)安排。具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、熟悉客戶收款、收支統(tǒng)計(jì)、物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
5、熟練操作excel、word等辦公軟件。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇十二
物業(yè)出納收費(fèi)員負(fù)責(zé)開發(fā)票,收取相關(guān)費(fèi)用(需要上門收費(fèi)),制作相應(yīng)臺(tái)賬等。以下是本站小編整理的物業(yè)出納收費(fèi)員的。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、商鋪?zhàn)饨?、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取、核算工作,并開具發(fā)票或收據(jù)。
2、及時(shí)將業(yè)主欠費(fèi)情況向上級(jí)反饋,督促追繳欠費(fèi)。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)的保管,按公司規(guī)定到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。
4、核對(duì)收據(jù)、發(fā)票、收款金額,確保賬目正確。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,持會(huì)計(jì)證優(yōu)先。
2、個(gè)人品行品德好、為人可靠、誠(chéng)信、廉潔、有良好的職業(yè)道德與操守。
3、良好的語言表達(dá)和溝通能力,服從上級(jí)安排。具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、熟悉客戶收款、收支統(tǒng)計(jì)、物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
5、熟練操作excel、word等辦公軟件。
1.費(fèi)用收繳、開票、現(xiàn)金報(bào)銷、銀行結(jié)算;。
2.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行流水賬,做到日清月結(jié),月末核對(duì)余額與總賬相符;。
3.負(fù)責(zé)管好庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券、印章、票據(jù),確安保全、完整;。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;。
任職資格:。
1.大專以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)(30周歲以下);。
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)前臺(tái)事務(wù)的處理;。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷管理;。
3、負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的審核;。
4、負(fù)責(zé)收費(fèi)監(jiān)管。
任職要求:
1、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;。
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)字敏感性強(qiáng);。
3、認(rèn)真細(xì)致,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守;。
4、思維敏捷,接受能力強(qiáng),能獨(dú)立思考,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);。
5、熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)及office辦公軟件,對(duì)金蝶、用友等財(cái)務(wù)系統(tǒng)有實(shí)際操作者優(yōu)先;。
6、具有良好的溝通能力。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇十三
2、嚴(yán)格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費(fèi)等待或排隊(duì)時(shí)光,不得因收費(fèi)人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時(shí)、按規(guī)定做好低保、困難補(bǔ)助等各項(xiàng)惠民項(xiàng)目的費(fèi)用的登記工作。
5、規(guī)范使用和維護(hù)電腦設(shè)備,按規(guī)定使用票據(jù)。
6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確保現(xiàn)金的安全。
7、做好欠費(fèi)部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
9、每月做好對(duì)上級(jí)的交賬、轉(zhuǎn)賬、報(bào)賬任務(wù)。
10、持續(xù)科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。
一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,調(diào)配藥品堅(jiān)持“四查十對(duì)”制度。
二、按月對(duì)藥品盤存,盤存由藥房人員和中心領(lǐng)導(dǎo)一并完成,每發(fā)現(xiàn)帳、物不符的由藥房人員承擔(dān)。
三、持續(xù)藥房清潔衛(wèi)生,排放整齊,空氣流通。
四、各類報(bào)表要提高質(zhì)量,要做到項(xiàng)目填全,確保準(zhǔn)確、及時(shí)。
五、發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似患者,立即按規(guī)定程序報(bào)告,不遲報(bào),不漏報(bào),不錯(cuò)報(bào),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
六、各種活動(dòng)、健教、義診資料及時(shí)整理,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
七、按時(shí)、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務(wù)。
一、按照兒童保健工作制度要求,做好兒童保健門診各項(xiàng)常規(guī)工作。
二、建立轄區(qū)0-6歲兒童健康檔案,掌握本轄區(qū)兒童健康狀況,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
三、在社區(qū)每季度開展一次兒童保健健康教育活動(dòng)。
四、參加保健站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高兒童保健專業(yè)技術(shù)水平。
五、定期深入托兒所、幼兒園檢查指導(dǎo)工作,督促基層單位做好各項(xiàng)兒童保健工作。
六、承擔(dān)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)兒童保健工作任務(wù)。
康復(fù)科職責(zé)。
一、指導(dǎo)慢病及殘疾人和家屬的康復(fù)訓(xùn)練。
二、掌握社區(qū)慢病、殘疾人對(duì)康復(fù)的需求狀況,建立殘疾人康復(fù)檔案。
三、督促家庭成員對(duì)其進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
四、對(duì)經(jīng)濟(jì)上確實(shí)有困難的慢病及殘疾人、退伍殘疾軍人、無人撫養(yǎng)的孤寡老人,實(shí)施免費(fèi)健康體檢咨詢。
護(hù)理部分工職責(zé)。
一、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度,護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,做好查對(duì)及交接班工作,防止差錯(cuò)、事故的發(fā)生。
三、凌紅梅同志負(fù)責(zé)中心的護(hù)理質(zhì)量。
四、吳娟同志負(fù)責(zé)中心的計(jì)免工作。
五、許娟同志負(fù)責(zé)中心的院內(nèi)感染工作。
六、何丹同志協(xié)助做好體檢的檢驗(yàn)工作。
物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及述職報(bào)告篇十四
一、在站長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班期間具體的收費(fèi)工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)按時(shí)足額上繳通行費(fèi)收入。
三、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)設(shè)施的保護(hù)和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
四、正確處理收費(fèi)工作中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)情況要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)放、回收通行卡,出口收費(fèi)員要認(rèn)真核對(duì)車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛,要及時(shí)滯留和報(bào)告。
六、負(fù)責(zé)為用路人提供服務(wù),收集、上報(bào)用路人的意見和建議。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
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