在進行任何項目或任務(wù)之前,我們都需要制定一個可行的方案。方案制定需要綜合考慮各種因素和利益關(guān)系,做到公平公正。以下是小編為大家整理的一些常見方案,供大家參考。比如,在組織活動時,可以制定詳細的活動方案,包括活動目標、內(nèi)容和時間安排等;在解決問題時,可以制定解決方案,包括問題分析、解決步驟和措施等;在制定學(xué)習(xí)計劃時,可以制定學(xué)習(xí)方案,包括學(xué)習(xí)目標、計劃安排和學(xué)習(xí)方法等。這些方案都可以幫助我們更好地實現(xiàn)目標和解決問題。通過%20方案是指為實現(xiàn)特定目標或解決問題而制定的具有操作性和實施性的計劃或策略。在規(guī)劃和決策過程中,方案起著重要的引導(dǎo)和指導(dǎo)作用。在面對復(fù)雜的情況時,我們經(jīng)常需要制定一個明確的方案來達到預(yù)期的目標。方案的制定需要充分考慮各種因素,確保能夠全面有效地解決問題。%20+%20在制定方案時,需要明確目標和任務(wù),對目標進行明確的界定,明確要達到的效果和預(yù)期結(jié)果。在確定目標后,我們需要分析問題,并針對不同的情況制定相應(yīng)的解決方案。在制定方案時,我們還需要考慮可行性和可實施性,確保方案的可操作性和有效性。%20+%20以下是小編為大家整理的一些常見方案,供大家參考。比如,在組織活動時,可以制定詳細的活動方案,包括活動目標、內(nèi)容和時間安排等;在解決問題時,可以制定解決方案,包括問題分析、解決步驟和措施等;在制定學(xué)習(xí)計劃時,可以制定學(xué)習(xí)方案,包括學(xué)習(xí)目標、計劃安排和學(xué)習(xí)方法等。這些方案都可以幫助我們更好地實現(xiàn)目標和解決問題。
某公司績效考核方案篇一
為了創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部競爭機制,激勵干部努力工作,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,達到工作業(yè)績和工作能力的提升,確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),下面小編為大家準備了關(guān)于公司月績效考核方案?,歡迎閱讀。
一、 制定此管理辦法的主要目的是規(guī)范開發(fā)部內(nèi)部的月績效考核工作,提高部門員工的工作主動性,樹立公平的月考核機制。
二、 月績效考核由部門經(jīng)理、部門助理、開發(fā)組長、技術(shù)支持組長、測試組長負責(zé)在每月結(jié)束時進行。
三、 月績效考核平均分數(shù)采用公司給部門打的部門績效分,部門經(jīng)理始終采用部門平均分,其它部門成員按實際工作進行考核計算。
四、 部門員工的績效考核分數(shù)由實際工作量經(jīng)過計算產(chǎn)生,部門經(jīng)理及各小組長不再進行定性考核。
五、 項目總體工時核算分別在需求評審、邏輯設(shè)計評審、物理設(shè)計評審、測試用例評審、軟件評審時進行,每次評審確定下一環(huán)節(jié)工時。以上評審工作開發(fā)部最少要有兩名系統(tǒng)設(shè)計師以上崗位的人員參加并核定工時。
六、 項目程序經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理、測試經(jīng)理可獲得其所管理工作總額5%的管理工時,邏輯設(shè)計、物理設(shè)計、測試設(shè)計、開發(fā)負責(zé)人分別可獲得邏輯設(shè)計、物理設(shè)計、測試設(shè)計、開發(fā)工作總額10%的技術(shù)支持工時。
七、 需求變更和bug修改工時有一名系統(tǒng)設(shè)計師以上崗位人員確認即可。系統(tǒng)設(shè)計師本人可以直接確認自己的此類工作工時。
八、 部門員工在進行工作前,首先明確該項工作的工作定額(即工作量)和要求完成時間。如不明確,可不進行工作。
九、 分配工作一旦完成,工作定額和要求完成時間原則上不能進行修改。如對此有異義,可向部門經(jīng)理直接申請修改。
十、 具體工作定額和完成時間由準備從事此項工作的所有人員來確定,但在選擇工作時其只能最后一個選擇。
十一、 對于僅有一人參與的工作和僅有指定人員可完成的工作時,其工作量和完成時間由其所在小組組長進行確定。
十二、 部門助理的配置管理、質(zhì)量管理、行政管理工作為日常性崗位工作,其績效系數(shù)始終為部門平均分。如參與項目工作,則在其正??冃显黾禹椖靠冃Х謹?shù),項目績效分數(shù)計算方法與其它員工相同。
十三、 各小組工作定額僅在本小組內(nèi)生效,對于除部門經(jīng)理和部門助理外的其它員工承擔(dān)的部門管理工作將在部門內(nèi)進行分配。
十四、 每月部門助理會首先進行績效試算,如績效值低于部門績效的.80%,則按80%核算。其它員工按以下辦法進行計算:假設(shè)部門績效分為s,參與計算績效分為q,一小組內(nèi)有n名參與核算員工,除按80%核算外的員工總工作定額為w,其中員工甲有a工作定額。那么甲的總績效為:s-q+(q*n)*(1/w)*a。例如:開發(fā)部5月績效s=100,參與計算績效分為q=20,開發(fā)組有n=10名參與核算員工,低于80%的有3人,其余7人的總工作定額為w=1000,張三有a=300的工作定額。那么張三的績效為:100-20+(20*10)*(1/1000)*300=140。
十五、 工作定額如未能在要求完成時間之內(nèi)完成,則按比例扣除。計算方法為:假設(shè)工作定額為a,延期時間為b小時,最終核算工作定額為c。則c=a-b/5。c的最小值為50%*a。計算延期時間以工作日為準。
十六、 工作定額的實際完成時間按以下方法標定:代碼開發(fā)以測試通過為準;邏輯設(shè)計和物理設(shè)計以評審?fù)ㄟ^為準;測試設(shè)計以評審?fù)ㄟ^為準;測試以軟件提交通過為準;其它工作以上級主管認可為準。以評審作為通過條件的工作如未能在本月進行評審,可由各小組組長進行認可,予以確認。
十七、 若在日常工作中,員工工作表現(xiàn)優(yōu)秀或客戶和部門外同事對其進行書面表揚,則視情況給予員工進行績效獎勵。此獎勵績效在部門總績效計算前進行扣除,即部門當(dāng)月參與核算的績效分變?yōu)閝*參與核算員工總數(shù)-績效獎勵分。
十八、 若在日常工作中,員工工作出現(xiàn)重大失誤或發(fā)生客戶或內(nèi)部投訴,則視具體情況扣除部分績效。此績效扣除在績效計算完成后進行,扣除的績效分加給當(dāng)月績效最高者。
十九、 如果工作定額發(fā)生嚴重誤差,工作定額制定人可在部門每月的績效考核會議上提交討論,由會議決定是否進行增加或減少。
二十、 如員工在工作中進行了創(chuàng)新活動,其創(chuàng)新結(jié)果對后續(xù)的開發(fā)工作有重大的促進作用,將對其進行額外的工作定額增加。增加與否和增加額度由每月的績效考核會議決定。
二十一、 由于崗位差異,對不同的崗位工作定額采用不同的系數(shù)。系統(tǒng)設(shè)計和測試設(shè)計按1計算,組件設(shè)計和測試工程師按1.2計算,測試員按1.5計算,程序員按1.8計算。
二十二、 若員工工作機器軟、硬件發(fā)生非人為因素引起的故障,可要求工作延期,延期時間由其直接上級領(lǐng)導(dǎo)決定。
二十三、 部門級和項目級會議遲到1次,扣月績效1分,由會議主持人通知部門助理記錄,在當(dāng)月績效核算完成后直接扣除。部門會議和項目會議至少要提前一天通知,否則可不按此辦法執(zhí)行。
二十四、 新員工在試用期間不執(zhí)行此辦法,由其直接上級按工作態(tài)度、工作質(zhì)量等進行定性考核。
二十五、 為了提升員工技能水平或項目組特殊需要,部門會安排學(xué)習(xí)工作,此類工作定額不進行系數(shù)相乘。
二十六、 員工績效考核以部門當(dāng)月績效的20%進行考核,每個員工的保底績效為本月部門績效的80%。
二十七、 所有員工的工作情況均在知識庫進行實時公布,開發(fā)部所有員工均可隨時查詢。
二十八、 本辦法的解釋權(quán)歸開發(fā)部所有。
某公司績效考核方案篇二
為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人xx元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
5、收費過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
6、辦公區(qū)平時應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)xx元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計xx次以上的(含xx次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人xx元。
8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
1、遭投訴經(jīng)查證屬實的,不予獎勵。
2、月病、事假次數(shù)累計超xx天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計金額達xx元者,不予獎勵。
1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時,應(yīng)注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下:
十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是xx元xx角;
(4)、先生/女士(阿姨),請問有xx零錢嗎?
(5)、找您xx元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到_xx科,換/開個單子。
月績效考核獎金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。
某公司績效考核方案篇三
一、考核目的:
二、考核范圍:
2015年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工
三、考核原則:
以提高員工的綜合能力為導(dǎo)向,由直屬領(lǐng)導(dǎo)考核,堅持公平、公正、充分溝通的原則;
四、考核組織和責(zé)任
1、綜合管理部:負責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實施及考核結(jié)果的統(tǒng)計;
2、各部門
2)評估人對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果負有監(jiān)督責(zé)任。
五、考核方法:
根據(jù)不同層級、職別,結(jié)合個人工作目標完成度與部門工作目標完成度進行考核,具體內(nèi)容見下表:
1、不同層級、不同職別員工的評價方法表
2
*注:每年年初在績效評價前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點,對績效評價中的關(guān)鍵指標進行調(diào)整和更新,在得到被評價者的認可后執(zhí)行。
六、考核程序
七、績效結(jié)果反饋與申訴
1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負責(zé),被考核人在考核表中簽名。
2.員工如對個人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見信息的2個工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書面提出績效復(fù)議要求,綜合管理部需協(xié)同評分人于5個工作日內(nèi)與員工面對面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書面記錄。
八、其他
1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。
2、員工考核成績只在部門內(nèi)部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結(jié)果的實際運用,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對考核成績不理想的員工進行鼓勵和改進輔導(dǎo)。
3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
第一章總則
第一條:為進一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的員工隊伍,創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制,為公司的快速成長和高效運作提供保障,特制定本方案。
第二條:本規(guī)定適用于公司所有被考核員工(不包含計件工資人員)
第二章 績效考核基礎(chǔ)管理
第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡。其主要職責(zé)為:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作,聽取各部門主管的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確保績效考核的客觀公正。
第四條:績效考核的基本原則:
1、堅持公開、公平、公正的原則。
2、一級考核一級、上級考核下級的原則。
3、工作目標的設(shè)置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評分標準的原則。
4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。
5、考核人對考評對象應(yīng)該堅持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。
6、堅持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重,并具有申請復(fù)核權(quán)的原則。
第三章 績效考核的實施細則
第五條:績效考核的考核因素
一、考核因素計算方式及占績效工資比例:
二、對員工的考核因素主要分為:工作質(zhì)量、出勤情況和例外考核三部分。
2、出勤情況:根據(jù)不同崗位扣除績效工資中考勤所占比例金額具體規(guī)定如下:
1)車間管理者、工人、庫管員、維修工、電工、搬運工、保安、保潔、廚師、面案每月缺勤1天及1天以上者。
2)其他人員每月缺勤連續(xù)3天及3天以上者。
3、例外事件考核:重大貢獻、重大失誤及其他項目的考核。
三、對員工的考核采用直屬領(lǐng)導(dǎo)考評和協(xié)作部門相關(guān)人員考評兩種方式,評分比例如下:
四、高層管理人員考核方案
1、績效考核從以下三個方面衡量被考核人員的工作成果:
(1)總經(jīng)理考核:根據(jù)每位高層管理者的工資表現(xiàn)進行分數(shù)評定; (2)同級考評:同級管理人員的評價。
(3)生產(chǎn)業(yè)績:根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)完成的情況對應(yīng)相應(yīng)系數(shù)。
2、各部門管理人員績效產(chǎn)能占績效工資比例如下:
3、每半年高層管理者須進行述職報告,并進行半年考評成績匯總,計算成績公式為:各月績效工資總和/月數(shù),評定標準為:
對于考評結(jié)果為不稱職人員,總經(jīng)辦將對該人員的崗位適合性進行重新考量。
4、對于副職人員考核
具體考核內(nèi)容見附表1、2、3、4、5
6、每月2日各部門相關(guān)人員將考核評價表及考勤一起報到總經(jīng)辦。
第四章 考核面談
第五章 考核申訴
第七條 如員工對考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達成共識,可向部門分管領(lǐng)導(dǎo)提出,分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
第八條 若員工對分管領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)仍有異議,則可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在詳細了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。
第六章 附則
第九條考核結(jié)果上報和公布的及時性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談
等將列入基礎(chǔ)管理,并計入年終考核。
第十條本辦法由總經(jīng)辦部負責(zé)制訂、解釋及修訂; 第十一條本辦法自頒布之日起開始實施。
第一條 考核類別
公司績效考核采取業(yè)績考核與綜合素質(zhì)考核相結(jié)合的方式。業(yè)績考核是績效考核的主體,針對部門或個人工作完成情況進行;綜合素質(zhì)考核包括能力考核、態(tài)度考核、出勤考核和其他考核。根據(jù)被考核人員的不同在考核內(nèi)容上和標準上有所差異。
第二條 考核時間
每月、每季度、每年度對所有適用人員分別進行考核。每月底根據(jù)上月末各部門、個人上報工作計劃,對比當(dāng)月目標完成情況進行考核。每季度末對該季度目標完成情況進行考核。每年十一月底針對全年工作目標完成情況進行考核。
月考核、季度考核結(jié)果分別占總體考核比例的30%,年度考核結(jié)果占總體考核比例的40%。
第三條 考核內(nèi)容及方法
固定部分與績效部分的比例為x%,x%。崗位固定部分不與績效考核結(jié)果掛勾。該方案考核內(nèi)容針對專門的績效部分進行考核。崗位固定部分不參與考核。
一、部門經(jīng)理
(一)考核內(nèi)容
(二)考核評價標準: 一、業(yè)績考核
1、部門業(yè)績計算標準:
部門業(yè)績包含該部門上報的計劃和實際完成業(yè)績成果,領(lǐng)導(dǎo)交代的工作和實際完成的情況;其他部門安排需要配合的工作。
部門業(yè)績完成情況標準
獎勵方式為:
懲罰方式為:扣發(fā)該部門經(jīng)理當(dāng)月對應(yīng)比例全部金額。
2、個人業(yè)績門經(jīng)理職責(zé)完成情況
員工個人業(yè)績完成情況標準
部門經(jīng)理職責(zé)完成情況是指各部門經(jīng)理崗位職責(zé)要求:
2、綜合素質(zhì)考核包含部門經(jīng)理個人能力,對工作認真負責(zé)態(tài)度,個人品行操守,對員工進行指導(dǎo)與監(jiān)督,遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,保證出勤率,定時參加員工培訓(xùn),配合其他部門按時準確完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)等。
(二)考核方法
1、業(yè)績考核方法
(2)領(lǐng)導(dǎo)要求工作與實際工作完成情況; (3)其他部門安排工作與完成情況
這三種方式通過總經(jīng)理、副總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)評價,其他部門評價來進行。
部門經(jīng)理上報本部門工作計劃,實際完成情況,綜合管理部進行匯總收集并呈報至領(lǐng)導(dǎo)。
2、綜合素質(zhì)考核方法
綜合素質(zhì)考核通過三種方式進行:
主管領(lǐng)導(dǎo)評價、該部門員工評價、其他部門人員進行評價。
一、 部門員工 (一) 考核內(nèi)容
1、部門員工業(yè)績考核包含部門業(yè)績和員工個人業(yè)績。部門整體業(yè)績所占比例較小。
員工依照規(guī)定時間上報個人計劃,完成時間對比計劃計算業(yè)績成果。同時包含部門經(jīng)理安排的其他業(yè)務(wù)工作量完成情況。
品行和修養(yǎng),主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任,遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度,保證出勤率,與其他部門配合完成其他任務(wù)。
(二) 考核方法 1、考核方法
通過主管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理評價,其他部門經(jīng)理進行評價來進行。 員工上報個人工作計劃,實際完成情況,各部門進行匯總收集交綜合管理部,綜合管理部匯總后進行確認并上報領(lǐng)導(dǎo)。
2、員工個人綜合素質(zhì)考核 綜合素質(zhì)考核通過三種方式進行:
主管領(lǐng)導(dǎo)評價、部門經(jīng)理評價、部門其他人員評價和其他部門人員評價。
某公司績效考核方案篇四
為加強管理,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動性,進一步提高工作效率和質(zhì)量,根據(jù)集團公司績效考核辦法,結(jié)合本部門工作的實際情況,特制定如下管理實施辦法:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
職責(zé):負責(zé)績效考核的指導(dǎo)工作
副組長:
職責(zé):
成員:
職責(zé):負責(zé)績效考核每日信息的收集、整理工作。
二、工作要求
(一)保潔員
1、按時上下班,不遲到、早退:
2、堅守崗位,上班時間不串崗、脫崗;
3、上班時間不干與工作無關(guān)的事(打牌、織毛衣、酗酒等);
4、不在崗上吸煙;
5、不酒后上班;
6、按時、保質(zhì)、保量對環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)域進行清掃保潔;
7、做到垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾帶離景區(qū)倒入指定位置;
8、長期保持著裝整潔規(guī)范、保潔用具擺放規(guī)范和清潔;
9、按時開會,不遲到、早退;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。
(二)駕駛員
1、按時上班,垃圾日產(chǎn)日清,及時清運責(zé)任區(qū)域垃圾;
2、不酒后上班;
3、定期對車輛進行保養(yǎng)維護,確保車輛能正常運行。
(三)維修員
1、堅守崗位,按時上下班;
3、專研業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升維修效率和合格率。
(四)內(nèi)勤
1、堅守崗位,按時上下班;
3、做好部門文檔的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作,文檔管理規(guī)范,資料齊全。
5、每天將辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門營造一個更加舒適、健康的辦公環(huán)境。
(五)領(lǐng)班
1.堅守崗位,按時上下班;
2、做好督促檢查工作,檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動紀律、所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好狀況,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,部門能整改的問題,及時采取措施進行整改,部門不能整改的問題,及時書面報送或電話通知相關(guān)部門進行整改,并做好檢查記錄和落實整改記錄。
3.根據(jù)區(qū)域、時間等因素核實物資實際使用量,做好所轄區(qū)域領(lǐng)用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。
三、處罰辦法
(一)保潔員
1、未按時上下班,遲到15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;超過半小時扣10分。
2、上班時間干與工作無關(guān)的事(打牌、織毛衣等),衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。
3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。
4、不堅守崗位,上班時間出現(xiàn)脫崗、串崗,衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。
5、不按規(guī)定著裝,每人次扣1分;
6、未按時按要求徹底清掃或循環(huán)保潔,每人次扣5分。
7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。
8、垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾未帶離景區(qū)倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。
9、所轄區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備損壞未及時上報,每人次扣2分。
10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時清理裝滿垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。
11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化,影響景區(qū)整體形象,每人次扣50分。
12、清掃保潔區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時內(nèi)未清理,每一處扣1分。
13、衛(wèi)生責(zé)任內(nèi)有因長期不清理形成的.垃圾死角,每發(fā)現(xiàn)一處,扣該區(qū)域責(zé)任人每人次10分。
14、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)有人、畜糞便一處,未及時打掃,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。
15、保潔用具擺放不規(guī)范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。
16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。
17、不經(jīng)責(zé)任區(qū)領(lǐng)班或部門領(lǐng)導(dǎo)的批準,私自請人代班,每人次扣10分。
18、未按時參加開會,遲到15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內(nèi),每人次扣5分;超過半小時每人次扣10分。
19、不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。
20、一旦上級領(lǐng)導(dǎo)指出存在問題,根據(jù)實際情況,扣責(zé)任人20分。
(二)駕駛員
1.未按時清運垃圾,超過15分鐘半小時以內(nèi)每次扣5分,超過半小時扣10分;
2.未及時清運垃圾,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分;
3、酒后上班,每次扣20分,并上報公司給予處罰。
4、未定期對車輛進行保養(yǎng)維護,致使車輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責(zé)任人10分;致使車輛損壞,造成安全責(zé)任事故,扣30分,并上報公司給予處罰。
5、垃圾車清洗不及時,使得外觀骯臟,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分。
(三)維修員
1、檢查不及時,每項扣5分;
2、對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能維修的不及時維修,每項扣5分;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,不能維修的不及時報送相關(guān)職能部門,每項扣5分。
3、維修合格率未達到百分之六十以上,每人次扣10分。
(四)內(nèi)勤
1、未按時上下班,每人次扣5分;
3、文檔管理不規(guī)范,導(dǎo)致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;
4、績效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項扣5分;
5、物資擺放不規(guī)范,未將物資分類擺放,每項扣2分;
6、未對庫房物資進行盤點或賬實不符,物資領(lǐng)用登記不準確,每項扣2分;
7、辦公室環(huán)境衛(wèi)生不清潔,每人次扣2分;
(五)領(lǐng)班
1、未按時對所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每少于一次扣2分;
2、針對檢查出現(xiàn)的衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動紀律、設(shè)施設(shè)備的問題,未及時整改或匯報,每項扣5分。
3、未仔細核算所轄區(qū)域保潔用品和保潔用具,造成領(lǐng)用物資浪費或用量不夠,扣5分。
(六)經(jīng)理和副經(jīng)理
1、每月對部門所轄區(qū)域工作進行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;
3、因工作質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的問題引起游客投訴,每出現(xiàn)一次扣20分;
4、每月員工不按既定的工作要求開展工作,每違反一項扣0.5分。
某公司績效考核方案篇五
為加強藥店的管理,樹立藥店良好形象,提高藥店員工素質(zhì),制定了藥店員工的工作守則。
嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銷售藥品時要態(tài)度認真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。
做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細致,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當(dāng)時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。
從事藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)建立個人檔案,包含資料有身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證書復(fù)印件、專業(yè)技術(shù)職稱復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。
從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的.工作人員,每年應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門指定二級以上醫(yī)療機構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機構(gòu)進行健康查體,并建立健康檔案。
從事藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)接受藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn),每周集中學(xué)習(xí)時間不少于1小時。
1.調(diào)劑人員要具備全心全意為廣大患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對工作認真負責(zé),把好藥品質(zhì)量關(guān),確?;颊哂盟幇踩行?。
2.調(diào)劑人員要以認真負責(zé)的態(tài)度,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。
3.收方后,對處方認真執(zhí)行“三查七對”:查處方、查藥品、查禁忌;對科別、對患者姓名、對年齡、對含量、對用法、對瓶簽、對用量。審查無誤后方可調(diào)配,如處方內(nèi)容不妥或錯誤時,應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系更正后,方可調(diào)配。
4.中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包注明。對需臨時炮制的中藥材,應(yīng)切實按照醫(yī)療要求進行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
5.配方時,應(yīng)細心、迅速、準確并嚴格執(zhí)行核對制度。配方人員和審核人員應(yīng)在處方上簽字。
6.發(fā)藥時應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項,詳細寫在藥袋和瓶簽上,并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
7.調(diào)劑室內(nèi)部應(yīng)保持清潔,藥品及調(diào)配用具要定位放置,用后放回原處。
8.注意安全保衛(wèi)工作藥品及貴重藥品,當(dāng)班人員要認真盤點清楚,防止貴重藥品人盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災(zāi)。發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)班人員和統(tǒng)計員應(yīng)及時查明原因,由藥房負責(zé)人協(xié)助處理。
9.藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,應(yīng)定期檢查藥品的有效期,防止藥品過期失效,蟲蛀霉爛變質(zhì)。
10.調(diào)劑室的所有衡器、量具要按照計量法規(guī)定,進行定期檢查,確保計量準確可靠。
11.調(diào)劑室工作人員要衣裝整潔,注意個人衛(wèi)生,工作時間要保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,工作時間有事離開時應(yīng)請假,不得擅自脫崗,若下班時有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。
12.非藥房人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
某公司績效考核方案篇六
第一條:為進一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的員工隊伍,創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制,為公司的快速成長和高效運作提供保障,特制定本方案。
第二條:本規(guī)定適用于x物業(yè)公司全體管理人員(包括安管隊長、領(lǐng)班、電工、物業(yè)助理、財務(wù)人員、各部門經(jīng)理、主任、主管、項目經(jīng)理等)。
第三條:為保證績效考核的客觀、公正、公平,成立以物業(yè)總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡。
其主要職責(zé)為:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作,聽取各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確??冃Э己说目陀^公正。
組長:物業(yè)總經(jīng)理。
副組長:行政人事主任、品質(zhì)管理部經(jīng)理、地產(chǎn)公司客服專員。
成員:各部門負責(zé)人及項目經(jīng)理。
1、堅持公開、公平、公正的原則。
2、一級考核一級、上級考核下級的原則(物業(yè)總經(jīng)理由公司董事會考核)。
3、工作目標的設(shè)置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評分標準的原則。
4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。
5、考核人對考評對象應(yīng)該堅持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。
6、堅持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重,并具有申請復(fù)核權(quán)的原則。
1、通過進行績效考核,提高管理者"領(lǐng)導(dǎo)、帶隊伍"的能力;。
2、通過進行績效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;。
4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵政策的實施提供依據(jù)。
1、進行崗位分析、設(shè)計制定每個員工的《崗位職務(wù)說明書》。
2、員工每月必須按時完成《月度工作計劃表》和《月度工作目標完成情況匯報表》。
3、形成有效的人力資源管理機制,讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進、相互提升。
1、對員工的考核因素主要分為:工作業(yè)績、崗位職責(zé)、經(jīng)營報表和例外考核四部分。
崗位職責(zé):是指員工崗位責(zé)任說明書中規(guī)定的工作內(nèi)容與權(quán)責(zé)條款;。
報表:是指按管理制度的相關(guān)規(guī)定,必須按時上交的經(jīng)營表格、報告、會議記要等;。
例外事件考核:
出勤、重大貢獻、重大失誤及其他對公司經(jīng)營改進項目的考核。
2、考核因素的比重及計算方式:
考核因素比重表。
工作業(yè)績崗位職責(zé)報表例外考核。
50%40%10%另計。
評分權(quán)重。
20%40%40%。
備注:專業(yè)對口部門是指:員工所在專業(yè)對口部門職能上級領(lǐng)導(dǎo)。比如財務(wù)部由地產(chǎn)財務(wù)經(jīng)理進行考核;客服部由地產(chǎn)客服部經(jīng)理進行考核;工程部由物業(yè)總部的'工程主任進行考核;安全部由物業(yè)總部安全主任進行考核等。
(1)員工每月3日前,必須制訂《月度工作計劃表》,制訂《月度工作計劃表》的主要依據(jù):第一個來源是依據(jù)公司年初提出的工作計劃和任務(wù)要求分解到各個部門的目標;第二個來源是根據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標。員工的《月度工作計劃表》必須經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。
(2)各部門員工在每月底的最后一天填寫當(dāng)月《月度工作目標完成情況匯報表》,對照《月度工作計劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿分,先由直接領(lǐng)導(dǎo)進行評定,然后由地產(chǎn)客服部進行評定,最后由績效考核小組月檢進行評定。
4、崗位職責(zé)的考核辦法:
(3)根據(jù)每個員工的崗位職責(zé),直接領(lǐng)導(dǎo)要時常進行檢查工作,對于沒有在當(dāng)月《月度工作計劃表》中列出的項目,但仍屬于該崗位的職責(zé),也要進行考核,以100分為滿分,先由分管領(lǐng)導(dǎo)進行評定,然后由專業(yè)對口部門進行評定,最后由績效考核小組月檢進行評定。
5、報表的考核辦法:
(1)員工每月不填寫某一份報表,此分全失;。
(2)每份報表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分為止。
某公司績效考核方案篇七
為確保led燈產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動led研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的 工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。
公平公正原則;長期激勵與及時激勵相結(jié)合原則
工資結(jié)構(gòu)=標準工資+項目績效獎金+經(jīng)濟效益激勵獎+專利獎
為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術(shù)改進及創(chuàng)新,加強公司的生產(chǎn)能力及競爭力,對公司年度計劃項目設(shè)立項目績效獎金。項目負責(zé)人及成員參與項目獎金分配。
為鼓勵公司研發(fā)部門的員工通過技術(shù)改進及創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟效益,公司對研發(fā)項目實施設(shè)立經(jīng)濟效益激勵獎。項目負責(zé)人及成員參與項目獎金分配。
為了鼓勵員工積極向上通過撰寫專利的形式為公司積累財富和提高公司整體實力,特設(shè)立專利獎金。專利撰寫人和專利參與人參加獎金分配。
根據(jù)研發(fā)部的工作內(nèi)容及工作性質(zhì),績效考核方案分為:項目績效、經(jīng)濟效益和專利申請。項目績效以項目完成情況進行考核,項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進行評審,并發(fā)放獎金;經(jīng)濟效益以年度考核的形式進行,經(jīng)濟效益激勵獎以年度為周期進行發(fā)放;專利獎以獲得證書時為節(jié)點1個月內(nèi)發(fā)放到位。
4.1.1研發(fā)項目以項目負責(zé)人負責(zé)的形式進行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據(jù),設(shè)立項目效益績效考核制度。
4.1.2有項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,內(nèi)容包括項目研發(fā)進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。報送總經(jīng)理審批,人力資源部門進行項目備案。
4.1.3項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為四部分:項目完成進度、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)成本、項目成果。其中:
a 項目完成進度考核由考評人根據(jù)項目的實績研發(fā)進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進度不達成,但整個項目在計劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
b 項目完成質(zhì)量考核由考評人按照項目目標實際達成率進行考評。
c 項目成本控制考核結(jié)合財務(wù)中心的數(shù)據(jù),對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進行考評。若實際費用低于計劃費用的,結(jié)余部分的30%將劃撥到項目績效獎金中;入實際費用超出計劃費用的超出部分的20%將從項目績效獎金中扣除。
d 項目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔
研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎勵方法(元)
e 部門負責(zé)人擔(dān)任項目考評人,并對考核各項標準進行嚴格把控,并對各項考核標準負責(zé)。
f項目實際績效獎金=項目計劃績效獎金*(項目考評分總和∕100)
4.1.4項目負責(zé)人負責(zé)對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應(yīng)每位成員在項目中所起到的作用。
個人項目獎金=項目實際獎金*分配系數(shù)
項目負責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項目負責(zé)人提出,經(jīng)主管科研的副總審核備案。
4.1.5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。
年底激勵:根據(jù)研發(fā)部當(dāng)年項目實施情況以及當(dāng)年項目與市場效益掛鉤的實際情況,列入大團隊統(tǒng)籌分配,具體分配原則參照公司制度實施。
經(jīng)濟效益激勵獎:是研發(fā)部從通過實施項目創(chuàng)造的效益中提成,具體與提取比例如下:
效益在500萬以下,按照10%提取,最高額度為50萬;
效益在500萬-1000萬,按照10%提取,最高額度為70萬;
效益在1000萬以上,按照7%提取,最高限額為80萬;
專利類型獎金額發(fā)放時間分配方案
外觀8000獲得證書一個月內(nèi)有專利撰寫人提出分配方案,經(jīng)主管科研的副總審核備案。
實用新型20000獲得證書一個月內(nèi)
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標,每年進行一次,根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作計劃。
研發(fā)部負責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負責(zé)人工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
各部門管理團隊成員由于管理失職、不作為或嚴重違反公司制度的行為導(dǎo)致管理失控,給公司造成重大損失,或發(fā)生重大安全責(zé)任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故,或發(fā)生嚴重損害公司形象和聲譽的事件,公司將根據(jù)責(zé)任人對事件應(yīng)負責(zé)任的性質(zhì)(包括管理連帶責(zé)任)和大小,扣除部分或者全部績效獎勵,出現(xiàn)死亡事故,年度績效獎勵一并取消。
某公司績效考核方案篇八
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
某公司績效考核方案篇九
1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標。
3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4、建立以部門、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。
5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的`工作氛圍。
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行??冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。
(1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行。績效部門負責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
a、管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
b、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動紀律,團結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識考核。
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
工作職責(zé):
1、負責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
2、負責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施。
3、負責(zé)各部門“定量考核”的評價。
4、負責(zé)安排各部門下季度工作重點。
5、負責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整。
根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標準也不同,各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定??己藰藴室姼戒?。
1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核達到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升。
某公司績效考核方案篇十
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
某公司績效考核方案篇十一
1.1本制度為xx紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效考核制度。
1.2本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。
第二條目的。
2.1.為規(guī)范集團財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格員工。
第三條職責(zé)。
3.1.集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監(jiān)負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,財務(wù)經(jīng)理負責(zé)組織實施。
第四條要求。
4.1.被考核人員:
財務(wù)部經(jīng)理、主管、會計人員。
4.2.考核責(zé)任人:
財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監(jiān)。
財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理。
財務(wù)部會計人員的考核人為財務(wù)部主管。
4.3.1.所有人員均采取自我述職報告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。
4.3.2.述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.3.3.上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
4.4.考核時間:
4.4.1.月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價并交人事部(企業(yè)管理部)匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事部備案。
4.4.2.年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。
4.5.考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:
4.5.1.崗位職責(zé)考核(考核的重點):指對每個管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ?、完成上級交付任?wù)的完成情況進行評價。
基本考核要素由集團規(guī)定的部門質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。
4.5.2.能力考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
4.5.3.品德考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.5.4.組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
說明:2—4項考核占總考核分數(shù)的30%。
4.6.考核等級:
一級(優(yōu)秀級)95—100分,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
二級(良好級)80—94分,工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績突出。
三級(合格級)65—79分,工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。
四級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
五級(不合格)59分以下,工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4.7.考核紀律:
4.7.1.上級考核必須公正、公平、認真、負責(zé),不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
4.7.2.各部門負責(zé)人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。
4.7.3.考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
4.7.4.扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。
4.7.5.弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
4.8.財務(wù)部工作職能和考核標準。
4.8.1.具體工作職能:
4.8.1.1.按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特點,科學(xué)合理地組織財務(wù)活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章制度。
4.8.1.2.依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負責(zé)擬定相應(yīng)的資金需求量計劃和各種財務(wù)預(yù)算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。
4.8.1.3.遵照企業(yè)財務(wù)通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理,債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。
4.8.1.4.嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。
4.8.1.5.負責(zé)公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。
4.8.1.6.計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責(zé)固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。
4.8.1.7.參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責(zé)組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。
4.8.1.8.妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。
4.8.1.9.定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確的財務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。
4.8.1.10.收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策,結(jié)合公司實際,提出合理的財務(wù)動作方案。
4.8.1.11.協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。
4.8.1.12.按照國家審計法規(guī)、集團財務(wù)審計制度的規(guī)定,集團領(lǐng)導(dǎo)的具體指令,負責(zé)做好集團內(nèi)部的各項審計工作。
4.8.1.13.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
4.8.2.工作考核標準(主要項目)。
4.8.2.1.能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。
4.8.2.2.建立了統(tǒng)一、健全的財務(wù)管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織集團的各項財務(wù)活動,促進集團財務(wù)管理工作的科學(xué)化。
4.8.2.3.能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。
4.8.2.4.按照集團整體經(jīng)營計劃要求,能認真過細地策劃財務(wù)運作方案,并制定出切實可行的財務(wù)預(yù)算計劃,并且積極為集團籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為集團的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。
4.8.2.5.通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務(wù)工作為集團理財當(dāng)家的作用。
4.8.2.6.集團審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強,業(yè)務(wù)精明,為集團領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關(guān)。
4.8.2.7.對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。
4.8.2.8與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。
4.9.執(zhí)行時間:本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
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某公司績效考核方案篇十二
為了客觀、公正地考核評價公司、項目部員工的全年的工作實績,并給予與其業(yè)績相應(yīng)的獎勵,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,進一步落實崗位目標責(zé)任,提高工作效率,確保各項工作任務(wù)順利完成,推動員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本方案。
一、考核原則。
2、堅持以提高員工績效為導(dǎo)向。
3、考核應(yīng)以規(guī)定的考核項目和事實為依據(jù);。
5、考核應(yīng)以確認的事實或可靠的材料為依據(jù);。
6、堅持公正、公平、公開、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。
二、適用范圍:
本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。
三、考核實施時間:
201x年12月。
四、考核內(nèi)容和方式。
201x年度考核分兩部分進行,管理人員年度績效考核采用工作職能考核、任務(wù)指標考核和述職相結(jié)合的原則。
具體考核指標如下:
工作職能考核—占整個考核的40%,整個考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分,求取平均分。
任務(wù)指標考核—占整個考核的50%。以公司或項目部年度經(jīng)營目標為依據(jù),通過對員工崗位特征的分析,確定反映公司、項目部、部門和員工個人在201x年度內(nèi)綜合績效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標,并通過指標具體核算及與任務(wù)指標對比得出考核結(jié)果。
述職考核—占整個考核的20%,要求各管理人員用書面報告和口頭表達兩種方式對自己在201x年度的工作業(yè)績、工作失誤、改進方法及對20xx年的展望進行總結(jié)陳述,并確保陳述內(nèi)容真實有效,陳述時間應(yīng)控制在15分鐘之內(nèi)。由考核人員根據(jù)其表現(xiàn)進行客觀公正的打分得到考核結(jié)果。
普通員工則是采用員工工作職能考核和任務(wù)指標考核相結(jié)合的原則,以工作職能考核為主的形式。
具體考核指標如下:
工作職能考核—占整個考核的60%,整個考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分,求取平均分。
任務(wù)指標考核—占整體考核的40%,以公司或項目部年度經(jīng)營目標為依據(jù),通過對員工崗位特征的分析,確定反映公司、項目部、部門和員工個人在201x年度內(nèi)綜合績效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標,并通過指標具體核算及與任務(wù)指標對比得出考核結(jié)果。
此外在考核時應(yīng)注意:
安全、成本、產(chǎn)值指標---三項指標與公司項目的效益關(guān)系緊密,合計約占整個考核比重的60%。針對部門崗位不同,三項指標在整個考核中各自所占比重相差懸殊,力求做到誰主管,誰負主要責(zé)任。
對于綜合辦公室、財務(wù)管理科等一些后勤支持部門,并不直接創(chuàng)造利潤,對安全、成本、產(chǎn)值指標控制力也相對較弱,因此安全、成本、產(chǎn)值三項指標在后勤部門的年度考核中所占比重相對較小。根據(jù)后勤部門實際,加入了工程款回收率、崗位目標完成率等指標。
安全、成本、產(chǎn)值指標及后勤部門的崗位目標是通過項目經(jīng)理的目標任務(wù)依據(jù)部門、崗位不同層層分解得到的。各項考核指標設(shè)置獨立的獎罰金額(崗位年度獎罰金額x該指標所占比重),年度獎罰金額合計為各考核指標獎罰金額之和。
五、考核權(quán)限。
1、項目經(jīng)理負責(zé)對其直管部門負責(zé)人的年度考核。
2、各部門負責(zé)人負責(zé)對本部門所屬人員的考核。
六、申訴。
考核結(jié)束后,被考核員工有權(quán)利了解自己的考核結(jié)果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責(zé)。被考核員工如對考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時,可向項目辦公室或公司提出申訴,由項目辦公室或公司就申訴內(nèi)容組織審查后得出結(jié)果,并將處理結(jié)果通知申訴者并公示。
七、附則。
1、本方案如有未盡事宜,由公司辦公室負責(zé)解釋。
3、附件二:管理人員述職模版。
4、附件三:管理人員述職評分表。
某公司績效考核方案篇十三
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資資料。
a、員工季度預(yù)留崗位工資__%的考核風(fēng)險金;。
b、員工的第__。
個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位__。
%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣_分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資_%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資_%、記過一次減績效工資_%、記大過一次減績效工資_%。
某公司績效考核方案篇十四
員工考核,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
一、考核目的。
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
某公司績效考核方案篇十五
一、考核對象:
商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工。
二、考核時間:
每月1號之前,內(nèi)控組對后勤部經(jīng)理、員工進行績效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。
后勤部工作職責(zé):
負責(zé)商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負責(zé)所有辦公耗品的采購工作;負責(zé)所有后勤工程的招標、執(zhí)行工作;負責(zé)保潔工作;負責(zé)消防工作;負責(zé)行政區(qū)倉庫保管工作;負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作量化指標:。
維修人員每月對公司所有門店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對負責(zé)區(qū)域內(nèi)門店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對公司消防設(shè)施檢查10次;對一般維修任務(wù)必須一個工作日(8小時)內(nèi)完成,緊急維修任務(wù)2小時內(nèi)完成。
三、考核內(nèi)容:
1、硬性指標:每月相關(guān)費用控制情況;各項維修任務(wù)及完好率;。
2、軟性指標:
員工違紀;。
員工流失率;。
后勤部費用指標考核表;。
后勤部工作量化指標考核表。
四、考核指標:
(一)、硬性考核指標分值100分:
(1)、相關(guān)部門費用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運營成本。(成本的合理預(yù)算、分配、控制)30分。
(2)、各項維修任務(wù)及完好率70分。
(二)、軟性考核指標100分:
(1)、員工流失率:公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。
(2)、員工違紀:部門員工的違規(guī)行為。
(五)、考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應(yīng)其當(dāng)月績效工資:
如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當(dāng)月績效考核分值為80分,因而其當(dāng)月工資為:800+200×80%=960元。
績效工資占工資總額的20%。
(一)、硬性指標考核方法為:
1、部門費用控制:不超出各項費用指標。
2、各項維修任務(wù)應(yīng)在24小時內(nèi)完成,良好率為98%。
3、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(二)、軟性指標考核方法:
1、人員流失率不得超出每月2%。
2、違章率不得達到每月5起。
3、各項指標達到要求且超出規(guī)定范圍加5分。
某公司績效考核方案篇十六
為了配合月度獎金分配機制,為員工調(diào)動、獎懲、薪資調(diào)整及職務(wù)晉升提供有力依據(jù),同時為了推進規(guī)范化操作,有效改進工作績效,以達到激勵員工,增進員工與公司之間的溝通和了解,使員工個人發(fā)展目標與公司發(fā)展目標相吻合的目的,特制訂本方案。
適用范圍
本方案適用于銷售公司全體員工月度績效考核管理。
考核依據(jù)
以員工在被考核時間段的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度為依據(jù),各部門主管對所屬員工的平時成績隨時記錄,嚴格按照績效考核表進行考核。
考核原則
考核要求客觀公正,實事求是。各部門主管對所屬員工的工作評價,應(yīng)盡可能用數(shù)字化即量化指標來衡量工作成果及進步狀況,不可僅憑主觀感覺或印象來考核,以免造成考核結(jié)果不公。
考核權(quán)限設(shè)定
1、考評人為被考核員工直接主管。
2、營銷總部部門一級負責(zé)人、一級分公司總監(jiān)及二級分公司經(jīng)理由總經(jīng)理直接負責(zé)考核。
3、分公司市場部經(jīng)理由分公司總監(jiān)或經(jīng)理和營銷規(guī)劃部總監(jiān)共同考核。
具體考核細則
1、考核方法
根據(jù)不同職位的工作內(nèi)容、達標要求、所負權(quán)責(zé)分別制定各項工作考核標準,對比員工實際工作成果與表現(xiàn)實施考核,并輔以面談。
2、考核指標及權(quán)重
根據(jù)各崗位職責(zé)不同,考核項目及指標各不相同:
1)營銷總部各崗位從工作業(yè)績及態(tài)度方面綜合考核,主要考核依據(jù)為各部門各崗位當(dāng)月工
作目標達成情況,再輔以工作效率、工作態(tài)度及當(dāng)月其它重點項目完成情況予以考核;
分公司間接銷售員工的月度績效考核(總監(jiān)/經(jīng)理辦公室員工、市場部各崗位員工、財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理以外員工)則從員工當(dāng)月業(yè)績、綜合能力及工作態(tài)度三方面進行考核;分公司行政后勤員工(行政人事專員、區(qū)域市場內(nèi)勤、銷售內(nèi)勤、銷售統(tǒng)計文員及司機)則以各崗位當(dāng)月工作目標達成情況予以考核。
3、考核時間
考核期以整月計,每月考核一次,各崗位的當(dāng)月考核工作均于下月10日之前完成,填好《績效考核分數(shù)統(tǒng)計表》,將結(jié)果上報到總經(jīng)辦人事部。因分公司市場部經(jīng)理的考核工作需分公司協(xié)同營銷規(guī)劃部共同完成,為保證考核如期完成,分公司總監(jiān)/經(jīng)理應(yīng)于每月7日之前完成所屬考核部分,并將表格上交到營銷規(guī)劃部,由營銷規(guī)劃部完成剩余部分的考核。若因人為原因造成考核結(jié)果延遲上報,從而影響當(dāng)月獎金的計算和發(fā)放,該分公司總監(jiān)或經(jīng)理將負相應(yīng)責(zé)任。
4、考核過程監(jiān)控
總經(jīng)辦人事部對考核過程及結(jié)果每月進行不定區(qū)域抽檢,監(jiān)控績效考核質(zhì)量。
獎金計算方法
月度獎金的具體計算流程如下:
1、總經(jīng)辦人事部根據(jù)各分公司當(dāng)月銷量達成情況,結(jié)合員工獎金級別,計算出員工當(dāng)月獎金基數(shù)。(詳情請參照hr2003-014號文件《獎金計算辦法及發(fā)放流程的通知》)
2、總部各部門及各分公司根據(jù)總經(jīng)辦人事部計算出的員工獎金基數(shù),結(jié)合員工的績效考核結(jié)果進行獎金的.分配:
4)業(yè)務(wù)代表處銷售內(nèi)勤根據(jù)業(yè)務(wù)代表處主任對業(yè)代處員工的績效考核結(jié)果進行獎金的計算。
具體計算方式如下:
獎金甲* a%
(獎金甲*a%+獎金乙*b%+……)
獎金余額=總部下發(fā)獎金總額-(獎金甲* a%+獎金乙* b%+…)
(注:考核達標不會大于100%,所以需要再把獎金余額按每人的考核分數(shù)進行再次分配)
員工考核后獎金
(余額占比=余額分配=余額占比*獎金余額)
員工考核后獎金總和
實例如下:
團隊
員工
獎金
標準
總銷量
達標
獎金
考核
達標
考核后
獎金
獎金
余額
余額
占比
余額
分配
實發(fā)
獎金
甲
1000
95%
950
75%
712.5
?
0.335120643
147.08445
859.58445
乙
900
95%
855
80%
684
?
0.321715818
141.20147
825.20147
丙
800
95%
760
96%
729.6
?
0.343163539
150.61448
880.21448
合計
2700
?
2565
?
2126.1
438.9
?
438.9
2565
考核指標中的公式:
總銷量達標率=實際銷量/目標銷售量
終端覆蓋率=實際網(wǎng)點開發(fā)數(shù)/共有網(wǎng)點數(shù)
拜訪率=實際客戶拜訪數(shù)/目標客戶拜訪數(shù)
成功拜訪率=拜訪成功進貨店數(shù)/拜訪總店數(shù)
品類合格率=進駐門店品類/目標全品類
陳列合格率=陳列合格門店/所轄區(qū)總門店
pop完成準確率=已標準張貼pop門店數(shù)/區(qū)域內(nèi)門店數(shù)
考核結(jié)果
考核結(jié)果核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人,主管與員工就考核事項、考核評定結(jié)果交換意見,相互溝通,達成一致,使員工對考核結(jié)果信服,被考核員工本人需在業(yè)績評估表上簽字確認。
考核結(jié)果的運用
根據(jù)考核結(jié)果,各部門主管對員工獎金按月度考核結(jié)果進行計算;當(dāng)有員工申請晉升及薪資調(diào)整或崗位異動時,各時期考核結(jié)果可作為直接參考依據(jù)。
績效改進措施
針對員工績效考核結(jié)果中未達標部分,主管與員工應(yīng)分析原因并制定相應(yīng)的改進計劃。主管有責(zé)任為員工績效改進計劃的實施提供幫助,并輔以培訓(xùn)等手段,適時跟進,幫助員工達成理想績效。
績效考核表的存檔
績效考核制度書面說明正本由分公司人事文員保管存檔。每月每人的考核結(jié)果應(yīng)歸檔保
存,并將當(dāng)月該分公司所有員工考核結(jié)果按照《績效考核分數(shù)統(tǒng)計表》的格式匯總,于每月10日前以電郵的方式傳回總經(jīng)辦人事部。
考核申訴處理流程
若員工本人認為考核結(jié)果與事實不符,在與考評人(直接負責(zé)人)討論后,若仍對考評結(jié)果持有異議:
1、可向所在部門或分公司上級主管申訴,如果仍然對申訴結(jié)果存在不同意見,可于當(dāng)月13日前向總經(jīng)辦人事部提交二次申訴。
2、若所在部門內(nèi)部或分公司內(nèi)部無上級主管,可于當(dāng)月13日之前以書面形式向總經(jīng)辦人事部提出申訴。
若經(jīng)查確為考評人因主觀原因有意偏失,則扣罰該主管當(dāng)月績效考核綜合管理分至零;如果是被考核員工無理要求,則視具體情況予以警告處理和處罰。
考核者要求
考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,熟練掌握考核技術(shù),切實督導(dǎo)實際考核工作的程序;考核者應(yīng)通過學(xué)習(xí)、討論、集訓(xùn)等各種培訓(xùn)方式,達到所需標準。
各級考核人員在評定考核時應(yīng)注意事項
1、考核必須根據(jù)客觀事實。
2、確實了解員工職責(zé)范圍及工作達標標準。
3、如被考核人的考績、行為等方面有過錯事項扣分較多時,請記入考核評語內(nèi),并請注意措詞及內(nèi)容。
變更
此方案的修改解釋權(quán)歸總經(jīng)辦人事部。
實施日期
本方案經(jīng)總經(jīng)理批準后于二00三年七月起施行,員工二00三年六月獎金將依照此方案分配。
注:試用期員工考核參考本考核制度執(zhí)行。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司月度績效考核方案。
某公司績效考核方案篇十七
績效考核的核心是促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強,下面小編為大家準備了關(guān)于公司員工績效考核方案?,歡迎閱讀。
財務(wù)部長、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。
1、財務(wù)部長、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會為考核成績調(diào)整人。
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。
2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
3、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。
1、崗位職責(zé)考核:
指對每個員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價?;疽赜晒ぷ髂繕恕⒐ぷ髻|(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成。
2、能力考核:
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的`工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、學(xué)識考核:
指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5、組織紀律考核:
指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
1、a級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、b級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績突出。
3、c級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。
4、d級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
5、e級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權(quán)力,當(dāng)本公司編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。
2、月業(yè)績考核成績?yōu)閍級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。
3、月業(yè)績考核成績?yōu)閎級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績考核成績?yōu)閏級者,享受全額工資。
5、月業(yè)績考核成績?yōu)閐級者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
6、月考核成績?yōu)閑級者,當(dāng)月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
7、連續(xù)5個月業(yè)績考核成績?yōu)閍,或全年累計8個a者,下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績考核成績達到10個a者,下年度工資額增加10%。
某公司績效考核方案篇十八
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M行自我評估;。
2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復(fù)評;。
3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認定。
補充建議:
當(dāng)直接主管欲評分數(shù)與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級時:
1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評;。
3、當(dāng)員工自評分數(shù)與直接主管分數(shù)出現(xiàn)檔級上的差別,建議主管應(yīng)該與該員工進行面談,并完成“績效面談表”,當(dāng)員工最后考核分數(shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”。
某公司績效考核方案篇十九
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工。
2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上。
3、兼職、特約人員。
考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間。
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日。
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日。
轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行。
晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。
3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
某公司績效考核方案篇二十
公司一般是如何進行績效考核的呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的考核方案吧!
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)
上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、 作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字
說明原因。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。
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