學(xué)會面對挑戰(zhàn)和困難，堅持努力才能取得成功。如何面對失敗，化挫折為動力，邁向成功？這些總結(jié)范文給我們提供了一些建議和思路，可以幫助我們撰寫出更出色的總結(jié)。
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇一
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會發(fā)展的基石。
為配合北京市社會信用體系建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)自律，逐步建立企業(yè)誠信經(jīng)營長效機(jī)制，營造良好的市場環(huán)境，我單位自愿參加《北京企業(yè)誠信經(jīng)營承諾》活動，并公開向社會承諾：
一、“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，讓誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)則。
二、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī)，依法經(jīng)營，自覺維護(hù)首都市場經(jīng)營活動正常秩序，不違背社會公德，不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品。
三、遵循公平、公開、公正的競爭原則，與同行保持良好的競爭與合作，不搞不正當(dāng)競爭。
四、嚴(yán)格履行承諾，信守合同，不欺詐、哄騙和損害消費者與用戶利益。
五、堅持以人為本，不斷完善服務(wù)體系，及時合理地解決消費者與用戶的投訴。
六、加強(qiáng)企業(yè)管理，做好教育培訓(xùn)工作，培育誠信經(jīng)營和積極向上的企業(yè)文化。
七、依法納稅，自覺參加各類公益活動，積極承擔(dān)社會責(zé)任。
八、自愿接受社會各界對本單位經(jīng)營活動的監(jiān)督。
xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇二
北京市通信管理局：
我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后，在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，將遵守如下承諾：
八．我公司將嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定，在引入外資前，按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù)。
九、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發(fā)證機(jī)關(guān)簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證“特別規(guī)定事項”，并嚴(yán)格按照“特別規(guī)定事項”的各項規(guī)定經(jīng)營相關(guān)電信業(yè)務(wù)。
以上承諾如有違反，愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處理。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇三
為弘揚邳州“和諧包容、智慧誠信、務(wù)實創(chuàng)新”的城市精神，推動社會信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)作出以下誠信承諾：
1、承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營，保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品，重合同，守信用。
2、承諾堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時向有關(guān)部門舉報。
3、承諾誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，維護(hù)消費者合法權(quán)益。
4、承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
5、承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
企業(yè)名稱(蓋章)：
企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：
日期：xx年xx月xx日
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇四
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會發(fā)展的基石。
為配合北京市社會信用體系建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)自律，逐步建立企業(yè)誠信經(jīng)營長效機(jī)制，營造良好的市場環(huán)境，我單位自愿參加《北京企業(yè)誠信經(jīng)營承諾》活動，并公開向社會承諾：
一、“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，讓誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)則。
二、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī)，依法經(jīng)營，自覺維護(hù)首都市場經(jīng)營活動正常秩序，不違背社會公德，不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品。
三、遵循公平、公開、公正的競爭原則，與同行保持良好的競爭與合作，不搞不正當(dāng)競爭。
四、嚴(yán)格履行承諾，信守合同，不欺詐、哄騙和損害消費者與用戶利益。
五、堅持以人為本，不斷完善服務(wù)體系，及時合理地解決消費者與用戶的投訴。
六、加強(qiáng)企業(yè)管理，做好教育培訓(xùn)工作，培育誠信經(jīng)營和積極向上的企業(yè)文化。
七、依法納稅，自覺參加各類公益活動，積極承擔(dān)社會責(zé)任。
八、自愿接受社會各界對本單位經(jīng)營活動的監(jiān)督。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇五
軍威苑綜合市場敬將開業(yè),本著對所有消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6.不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7.不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的`商品。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費者身心健康的商品，不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇六
在全民構(gòu)建和諧社會新的歷史時期，作為和布克賽爾縣的一個物業(yè)企業(yè)既承擔(dān)著依法經(jīng)營、服務(wù)業(yè)主的光榮使命，更肩負(fù)著遵守市場規(guī)范、構(gòu)建和諧物業(yè)的歷史重任。為此，我們鄭重承諾：
一、認(rèn)真貫徹落實《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》和《新疆維吾爾自治區(qū)城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策，牢固樹立物業(yè)管理法制觀念，堅持依法規(guī)范服務(wù)行為，遵紀(jì)守法。
二、按照公開、公平、公正的原則參與市場競爭，自覺遵守行業(yè)道德規(guī)范，堅決抵制各種不正當(dāng)競爭行為，杜絕惡意競爭，努力維護(hù)本縣物業(yè)管理市場競爭機(jī)制的良性運行。
三、自覺增強(qiáng)合同意識，做到誠實信用、服務(wù)規(guī)范，按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實施物業(yè)管理，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。不隨意提高物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)，不隨意增加收費項目。
四、管理服務(wù)人員盡職盡責(zé)，統(tǒng)一著裝，熱情主動，服務(wù)及時，便民利民，尊重、關(guān)愛、善待業(yè)主。
五、企業(yè)撤出服務(wù)小區(qū)時，按照規(guī)定做好交接工作，做到交接及時、資料完整、態(tài)度和善。
六、自覺接受業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的監(jiān)督，積極配合業(yè)主委員會、業(yè)主大會履行職責(zé)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇七
為推進(jìn)企業(yè)連鎖品牌建設(shè)，樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象，在行業(yè)內(nèi)起到示范帶頭作用，本企業(yè)鄭重承諾：
1.依法經(jīng)營。
我們會嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)機(jī)動車維修行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)。按照交通部《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)開展機(jī)動車維修服務(wù)。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做到“一車一檔”，檔案內(nèi)容完整，查詢方便。開展跟蹤、提醒服務(wù)，認(rèn)真聽取客戶的意見，并將處理結(jié)果及時反饋車主。
3.誠實守信。
實行明碼標(biāo)價，不多收費，亂收費。承諾送修車輛所用配件均為正品配件，并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無”，假冒偽劣產(chǎn)品。
4.公平競爭。
本著“能修則修”原則，節(jié)省維修費用。堅持公平競爭，在維修過程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價等非正常手段。
本企業(yè)若有違反以上承諾，愿接受行業(yè)管理部門處理，取消省廳運管局、市交通運輸局和維管處宣傳二維碼，降低企業(yè)信譽(yù)等級，在有關(guān)媒體上進(jìn)行曝光。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇八
軍威苑綜合市場敬將開業(yè),本著對所有消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6.不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7.不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費者身心健康的商品，不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇九
省科技廳：
有限公司（單位）于20xx年x月x日通過你局申報了，
20xx
年度省科技進(jìn)步獎（類別）六味地黃膠囊項目。為不斷提高誠信自律意識，確?？萍柬椖可陥蠛蛯嵤┕ぷ鹘】涤行蛲七M(jìn)，防止因不誠信造成項目申報違紀(jì)違法，我們鄭重承諾：
三、嚴(yán)格管理并按要求使用科技部門和財政部門核撥的各類科技計劃項目經(jīng)費，嚴(yán)格按合同組織實施各類科技計劃項目。
本人及本單位知悉并保證本單位所
提供
項目申報資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性，并承擔(dān)因資料虛假而產(chǎn)生的法律和行政責(zé)任。承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇十
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，切實保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，推動建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國”，本企業(yè)向全社會鄭重承諾：
一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強(qiáng)人民群眾的消費信心。
二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其它企業(yè)的合法權(quán)益。
三、加強(qiáng)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量控制。
四、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度，嚴(yán)格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時解決消費者的質(zhì)量投訴，自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位(蓋章)。
法定代表人(簽字)：
組織機(jī)構(gòu)代碼：
20xx年xx月xx日。
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇十一
本人，已接受公司職業(yè)道德等誠實相關(guān)培訓(xùn)，并鄭重承諾在xxx任職期間：
1、遵守國家法律、遵守公司各項規(guī)章制度，誠實守法地履行自己的職責(zé)，盡職盡責(zé)的完成公司安排的工作任務(wù)，廉潔自律。
2、維護(hù)公司利益，不侵占公司財產(chǎn)及利益，不盜竊和損壞公司財物。
3、保持誠信，不說謊話;不做任何形式的貪腐、收人賄賂及變相收人賄賂之事。
4、不以任何形式向供應(yīng)商索取利益。
5、不得與有工作關(guān)聯(lián)的人之間進(jìn)行聚賭或以輸贏錢、財為目的打撲克、打麻將等行為。
承諾條款，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件解除與本人的勞動合同，給予辭退處理;若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，將由本人負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償。
本承諾書作為勞動合同書的附件，與勞動合同具有同等法律效力。
承諾人：
部門：
日期：
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇十二
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會發(fā)展的基石。
為配合北京市社會信用體系建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)自律，逐步建立企業(yè)誠信經(jīng)營長效機(jī)制，營造良好的市場環(huán)境，我單位自愿參加《北京企業(yè)誠信經(jīng)營承諾》活動，并公開向社會承諾：
一、“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，讓誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)則。
二、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的`法律法規(guī)，依法經(jīng)營，自覺維護(hù)首都市場經(jīng)營活動正常秩序，不違背社會公德，不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品。
三、遵循公平、公開、公正的競爭原則，與同行保持良好的競爭與合作，不搞不正當(dāng)競爭。
四、嚴(yán)格履行承諾，信守合同，不欺詐、哄騙和損害消費者與用戶利益。
五、堅持以人為本，不斷完善服務(wù)體系，及時合理地解決消費者與用戶的投訴。
六、加強(qiáng)企業(yè)管理，做好教育培訓(xùn)工作，培育誠信經(jīng)營和積極向上的企業(yè)文化。
七、依法納稅，自覺參加各類公益活動，積極承擔(dān)社會責(zé)任。
八、自愿接受社會各界對本單位經(jīng)營活動的監(jiān)督。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇十三
為維護(hù)我xx農(nóng)資市場的秩序，積極認(rèn)真做好農(nóng)資經(jīng)營工作，自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督，讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價格、質(zhì)量、計量、服務(wù)等方面，我農(nóng)資經(jīng)營部向社會公開承諾：
一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
二、加強(qiáng)自律，健全內(nèi)部管理制度，完善經(jīng)營臺帳。
三、經(jīng)營活動誠信守法，不超范圍經(jīng)營；不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營標(biāo)簽、標(biāo)識不規(guī)范的農(nóng)資商品；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和過期的農(nóng)資商品。
四、履行法定或約定義務(wù)，加強(qiáng)對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資，并
提供
規(guī)范的服務(wù)。五、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決，造成損失的依法負(fù)責(zé)賠償，公開進(jìn)貨渠道，自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境，發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份，農(nóng)業(yè)主管部門保留一份。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇十四
作為食品經(jīng)營企業(yè)(個體工商戶)的`業(yè)主，本人深知我們所經(jīng)營食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全，維護(hù)消費者的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)，服從食品安全監(jiān)督管理，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、按照工商行政管理機(jī)關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求，建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
(一)進(jìn)貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式，審驗食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。
(二)進(jìn)貨臺帳制度。如實記錄每種食品進(jìn)貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容;從事批發(fā)業(yè)務(wù)的，商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
(三)食品質(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)方式，落實食品質(zhì)量承諾責(zé)任。
(四)不合格食品下柜退市制度。對自行檢查出有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期和行政監(jiān)督機(jī)關(guān)公布的不合格食品，及時下柜停止銷售，或退回供貨方或銷毀;對已經(jīng)銷出的不合格食品，及時予以追回，并將有關(guān)處理情況通報供貨商、當(dāng)?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作，保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。
五、使用國家規(guī)定的計量器具，以法定計量單位作為結(jié)算依據(jù)，不短斤缺兩，銷售時不拒絕消費者對計量器具的復(fù)核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告，戶外廣告自覺報經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。
七、食品經(jīng)營企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責(zé)任人，對經(jīng)營銷售的食品安全負(fù)總責(zé)。如因經(jīng)營銷售的食品損害消費者權(quán)益的，自愿按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)(店)名稱：(蓋章)
承諾企業(yè)(店)業(yè)主：
(法定代表人)
營業(yè)執(zhí)照號：
監(jiān)督單位：(蓋章)
衛(wèi)生許可證號：
監(jiān)督人：
承諾日期： 年 月 日
企業(yè)誠信承諾書誠信經(jīng)營承諾書篇十五
為推進(jìn)企業(yè)連鎖品牌建設(shè)，樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象，在行業(yè)內(nèi)起到示范帶頭作用，本企業(yè)鄭重承諾：
1.依法經(jīng)營。
我們會嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)機(jī)動車維修行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)。按照交通部《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)開展機(jī)動車維修服務(wù)。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做到“一車一檔”，檔案內(nèi)容完整，查詢方便。開展跟蹤、提醒服務(wù)，認(rèn)真聽取客戶的意見，并將處理結(jié)果及時反饋車主。
3.誠實守信。
實行明碼標(biāo)價，不多收費，亂收費。承諾送修車輛所用配件均為正品配件，并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無”，假冒偽劣產(chǎn)品。
4.公平競爭。
本著“能修則修”原則，節(jié)省維修費用。堅持公平競爭，在維修過程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價等非正常手段。
本企業(yè)若有違反以上承諾，愿接受行業(yè)管理部門處理，取消省廳運管局、市交通運輸局和維管處宣傳二維碼，降低企業(yè)信譽(yù)等級，在有關(guān)媒體上進(jìn)行曝光。
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