在快節(jié)奏的生活中,總結(jié)能夠讓我們停下腳步,反思思考,并找到提升的機(jī)會(huì)。在總結(jié)中,我們可以總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。你可以通過閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)文章,獲取靈感和寫作技巧。
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇一
其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容。這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
欄目詳情主要是對網(wǎng)站策劃涉及到的每個(gè)欄目及欄目下的子欄目進(jìn)行詳細(xì)的描述,其中包括:各個(gè)子欄目的名稱、服務(wù)對像、內(nèi)容介紹、資料來源、實(shí)現(xiàn)方法、有關(guān)問題、重點(diǎn)提示等。
相關(guān)欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了。
附錄是用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過程,和記錄具體的修改內(nèi)容。在網(wǎng)站策劃方案的末尾出現(xiàn)即可。
再接下來,需要做的就是讓頁面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來設(shè)計(jì)頁面,為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個(gè)過程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇二
承德灤平文化旅游業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇,還原世界文化遺產(chǎn)原貌,全力打造國際旅游城市。灤平文化旅游雖有一定的知名度,但沒有達(dá)到廣泛熟知的程度,為一步推廣灤平文化旅游我作為家鄉(xiāng)代言人針對現(xiàn)狀調(diào)查分析,制定灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
選"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"的意義首先是我在網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀實(shí)踐活動(dòng)中為家鄉(xiāng)代言,我的家鄉(xiāng)是河北省承德市灤平縣其次是因?yàn)槌械碌穆糜涡袠I(yè)主要抓住發(fā)展機(jī)遇,還原世界文化遺產(chǎn)家鄉(xiāng)梧桐子原貌,全力打造國際旅游城市。在大家還不太熟悉灤平旅游文化發(fā)展的情況下,我作為家鄉(xiāng)代言人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向更多的人介紹我的家鄉(xiāng)灤平文化旅游,為我家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。
1、灤平文化旅游有一定的知名度,但是沒能達(dá)到廣泛熟知的程度,沒有進(jìn)行相應(yīng)措施的推廣如利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的人熟知灤平文化旅游,但灤平縣具有一定文化積淀,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一定的良好基礎(chǔ)。
2、旅游行業(yè)先雖已在灤平發(fā)展迅速,但灤平的文化旅游還不夠豐富,沒能達(dá)到人文旅游合一,沒有開展灤平旅游社、旅游假期等。
如何具體策劃灤平旅游呢?我認(rèn)為最主要的是加大宣傳力度。綜合考慮如何使灤平文化旅游快速發(fā)展。
1、加大灤平知名度。
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)撰寫文章、編輯詞條、發(fā)表觀點(diǎn)、博文等,提高灤平文化旅游的知名度。
2、制定優(yōu)質(zhì)旅游策略。
第一階段借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎成立旅游社團(tuán),開設(shè)灤平文化旅游專線。第二階段在網(wǎng)絡(luò)百科、病毒式營銷上更新旅游景點(diǎn)設(shè)施,在灤平文化旅游網(wǎng)站上宣傳旅游景點(diǎn)文化。
3、加深促進(jìn)灤平文化旅游發(fā)展。
在已為家鄉(xiāng)旅游做出的方案基礎(chǔ)上,加大灤平文化旅游的宣傳介紹,通過社區(qū)、論壇、網(wǎng)址鏈接把家鄉(xiāng)的文化旅游發(fā)布到各大網(wǎng)站。
1、鍛煉自己,網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀,秀的不僅是一種學(xué)習(xí)實(shí)踐的能力,更是一種團(tuán)結(jié)合作、學(xué)會(huì)交流的能力,一種相互支持的魄力。很感謝它為我們搭建了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),不僅僅是參加比賽更是鍛煉自己。
2、對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識(shí)有了很大提高。通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀大賽,我學(xué)會(huì)了怎樣創(chuàng)建和編輯詞條,軟文的寫作技巧,微博、博客的營銷以及更多的網(wǎng)站推廣方法。讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識(shí)有了更深入了解和應(yīng)用,使我從中看到了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的前景,讓我在實(shí)踐中取得了很大進(jìn)步。
3、毅力1、與堅(jiān)持。比賽中總是有一些困難與阻礙,不會(huì)編輯詞條,找不到鏈接等等,可是面對困難,我會(huì)找出原因,繼續(xù)努力,培養(yǎng)了自己不服輸精神和永不放棄的毅力,一步步摸索嘗試堅(jiān)持到了最后。上進(jìn)與學(xué)習(xí),有好多東西是我不懂得的,要與同學(xué)交流學(xué)習(xí),從而學(xué)到許多知識(shí),也給自己的營銷實(shí)踐增加了經(jīng)驗(yàn)讓我變得更加上進(jìn)。細(xì)節(jié)和思考,寫文章的能力,變通的思維。比賽讓我從始到終我貫穿了馮英健老師的細(xì)節(jié)制勝;從開始的不會(huì)寫文章,到現(xiàn)在可以清晰地分析問題總結(jié)出自己的見解;讓我在推廣出現(xiàn)收效甚微時(shí)懂得了變換方法,不再墨守成規(guī)。
通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷我總結(jié)了自己不按部就班的完成每一項(xiàng)大賽發(fā)布的任務(wù),原因是沒找到好的能力秀方法。缺乏耐心。比賽中會(huì)反感失去了戰(zhàn)斗力,每天都要發(fā)觀點(diǎn)、寫詞條、為家鄉(xiāng)宣傳、寫百科詞條等每一項(xiàng)任務(wù),時(shí)間長缺乏耐心沒有恒久的堅(jiān)持。
本次報(bào)告標(biāo)題和內(nèi)容已完善,并以"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"為帖子的標(biāo)題發(fā)布在家鄉(xiāng)話題網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中。
還在家鄉(xiāng)灤平匯英中學(xué)吧發(fā)布"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"主題。
實(shí)踐報(bào)告是本次大賽的最后一項(xiàng)任務(wù),我的報(bào)告總結(jié)也即將結(jié)束,我會(huì)堅(jiān)持同時(shí)努力地去完成為本次大賽畫上一個(gè)完美的句號(hào)。最后我真心的祝愿組委會(huì)的所有員工,我的指導(dǎo)老師和所有參賽同學(xué)工作順利,學(xué)業(yè)有成,讓我們一起攜手共創(chuàng)美好的明天!
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇三
米奇是以米老鼠、唐老鴨、布魯托等卡通人物為設(shè)計(jì)主題的一個(gè)世界性的兒童品牌,其主要生產(chǎn)銷售4~14歲的兒童服飾,并以運(yùn)動(dòng)休閑服為主,多采用針織面料,色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機(jī)智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而設(shè)計(jì)童裝品牌,最受消費(fèi)者歡迎的十大中國童裝品牌服飾,并以運(yùn)動(dòng)休閑服為主,多采用針織,色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機(jī)智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而,帶給小朋友全方位夢幻般的感覺,成為兒童世界中的佼佼者。國際知名品牌,米老鼠形象家喻戶曉迪士尼米奇,于xx年成立至今,已成為全球美譽(yù)度極高的國際性品牌。廣東永駿經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司是華特迪士尼(上海)有限公司中國區(qū)最大授權(quán)商之一。
(一)目標(biāo)市場分析。
米奇店遍布全國各地城市與縣城,現(xiàn)有產(chǎn)品市場占有量人群龐大。服務(wù)于1538歲黃金年齡段時(shí)尚消費(fèi)者。迪斯尼米奇米尼在全國都是出名的,那可愛的卡通形象,讓人看了都愛不釋手,調(diào)查顯示,目前我國16歲以下兒童有3億多,約占全國人口的四分之一,更別說是1538歲的了,所以目標(biāo)市場廣大。
(二)行業(yè)現(xiàn)狀。
(三)消費(fèi)者分析。
現(xiàn)在的孩子在大人眼里都是寶貝,要什么都會(huì)有什么。只要是孩子喜歡的東西,家長一般都是有求必應(yīng)的,都希望自己的孩子漂漂亮亮的?,F(xiàn)在我國的孩子們的消費(fèi)水平在不斷的增加。
通過對迪士尼系列人物的品牌授權(quán),再借助快消品渠道。
拓展中國市場,增強(qiáng)大眾對品牌的認(rèn)知,是迪士尼中國的運(yùn)營模式。
1、形象+概念的營銷方式米奇、米尼是童話或卡通片中的動(dòng)畫形象,由于其獨(dú)特的形象魅力和極富童趣的文化底蘊(yùn),在中國童裝界提起童裝品牌可說是無人不知。在全國童裝市場銷售的排名中,米奇曾多次榮居榜首。通過解讀這個(gè)家喻戶曉且尤其受小朋友歡迎的童裝名牌,筆者發(fā)現(xiàn),米奇的獨(dú)特之處就在于,它以一種“形象+概念”的營銷方式,開創(chuàng)了自己的成功之路。
米奇則是以這些卡通人物為設(shè)計(jì)主題的一個(gè)世界性的兒童品牌,其主要生產(chǎn)銷售414歲的兒童服飾,并以運(yùn)動(dòng)休閑服為主,多采用針織面料、色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機(jī)智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而設(shè)計(jì);顏色以紅、黃、藍(lán)為主色,加以每年的流行色彩,領(lǐng)導(dǎo)最新潮流;再配合鞋子、包袋、文具、和其他一些雜貨等,不同色彩的組合,帶給小朋友全方位夢幻般的感覺,成為兒童世界中的佼佼者。
2、出租“米奇”:每年,迪士尼都會(huì)讓授權(quán)商聚集在一起,做一到兩次的展會(huì)。迪士尼會(huì)租一個(gè)場地,實(shí)現(xiàn)公司品牌的一站式購物,每個(gè)授權(quán)商則根據(jù)所占的面積支付一定的租金。將授權(quán)商召集到一起,確實(shí)可以吸引不少消費(fèi)者。
3、渠道策略:在中國,迪士尼的電視頻道一直難以落地。因此,將發(fā)展重心放在消費(fèi)品業(yè)務(wù)成了其“曲線救國”的方法。通過對迪士尼系列人物的品牌授權(quán),再借助快消品渠道拓展中國市場,增強(qiáng)大眾對品牌的認(rèn)知,是迪士尼中國的運(yùn)營模式。
4、銷售渠道:每逢節(jié)假日或銷售旺季,迪士尼中國的消費(fèi)品部也會(huì)親身與沃爾瑪、家樂福及樂購等賣場建立合作,指導(dǎo)協(xié)助授權(quán)商買通零售渠道。將授權(quán)商組合后,大家便可以獲得較為優(yōu)越的進(jìn)場條件。
迪斯尼童裝網(wǎng)絡(luò)童裝第一品牌。
米奇童裝以迪士尼樂園動(dòng)物形象為設(shè)計(jì)主題,迪士尼米奇精彩時(shí)尚的設(shè)計(jì)元素,勇于創(chuàng)新的文化之都為產(chǎn)品注入了極強(qiáng)的生命力,為孩子們帶來了快樂,壓把迪士尼樂園的精彩生活帶到了孩子們的身邊,讓人愛不釋手。
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在都市鋼筋混凝土的叢林里,生活質(zhì)量越來越高,生活節(jié)奏越來越快的人們需要環(huán)境優(yōu)雅的咖啡館,喝咖啡的人越來越多了。隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場所,人們都在品著咖啡:它逐漸與時(shí)俱進(jìn),與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,成為了時(shí)尚與潮流的代名詞??Х瑞^成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛的好地方,咖啡逐漸發(fā)展為時(shí)尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴(kuò)大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術(shù)、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型?!彪S著中國改革開放以后,西方文化和迅速滲透、中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時(shí)尚、浪漫的休閑方式越來越受到人們的青睞,無數(shù)獨(dú)具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機(jī),咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時(shí),汲取“a+”咖啡文化精髓,洋溢著濃郁的浪漫氣息的“a+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標(biāo)消費(fèi)群分析。
a.主要目標(biāo)群體:有固定工作和收入來源,有個(gè)人品位和情調(diào)且有一定的自由時(shí)間的人群。
3、a+產(chǎn)品swot分析。
(一)營銷目標(biāo)。
1.短期內(nèi)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并加以使用。
2.提高企業(yè)知名度,進(jìn)軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。3.提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
1、渠道和促銷策略。
(1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。
(2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中,有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè)中,如餐飲。
(3)請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。
2、建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣:。
節(jié)假日時(shí)向會(huì)員群發(fā)郵件“xxxx節(jié)日快樂,a+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂,歡迎有空來a+放松一下?!盿+推出新產(chǎn)品時(shí)也可以發(fā)送一些郵件,“為了給大家?guī)砀嗟目谖叮琣+在不斷創(chuàng)新,不斷研究新品種,終于不負(fù)眾望,歡迎大家前來品嘗,為我們提供更多的意見和建議,謝謝”。
3、通過網(wǎng)上論壇、貼吧進(jìn)行宣傳:搜索進(jìn)入a+所在周圍的高校貼吧進(jìn)行留貼宣傳“a+又出新品種了,歡迎各位前來品嘗”。
4、借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳:例如印發(fā)傳單,休息日的時(shí)候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳。
5、與xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等可以團(tuán)購的網(wǎng)站合作:隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,信息咨詢不斷變化,更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件,幾位消費(fèi)者提供優(yōu)惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個(gè)機(jī)會(huì),將a+咖啡與一些團(tuán)購網(wǎng)站合作,從而達(dá)到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準(zhǔn)備以外,還要做好促銷策略準(zhǔn)備:定期發(fā)放一些代金券;節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠,例如“購買多少可以優(yōu)惠多少等”;實(shí)行會(huì)員制;對已是會(huì)員的特殊紀(jì)念日實(shí)行一些優(yōu)惠。
首先要進(jìn)行市場調(diào)查,要了解客戶能接受的價(jià)格范圍,看看同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格范圍,調(diào)查一下消費(fèi)者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費(fèi)者的價(jià)格。可以制作一個(gè)市場調(diào)查問卷,到街頭、網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)調(diào)查一些人,看看大家更多的會(huì)選擇什么價(jià)位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆?!?/p>
非常感謝您填寫我們的問卷!
您的基本情況。
1.您的性別:
2.您的年齡:
3.行業(yè)。
a.金融b.計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)c.快速消費(fèi)品電子、通信。
d.市場、公關(guān)e.餐飲、旅游f.媒體、影視貿(mào)易、進(jìn)出口。
g.咨詢、法律房地產(chǎn)、建筑。
h.美術(shù)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意i.其他。
j.生物、醫(yī)療、制藥l.教育(包括學(xué)生)。
4.您對咖啡知識(shí)的了解程度是怎樣的?
a.不了解b.所知甚少c.知道一些d.很熟悉e.骨灰級。
5.請問您經(jīng)常喝咖啡來提神或者休閑放松嗎?
a.偶爾b.從不c.經(jīng)常。
6.您是否去過咖啡館?
a.去過("去過"請?zhí)降?題)b.沒去過。
7.您從未去過咖啡館的原因有哪些?[多選題]。
a.沒有興趣b.價(jià)格不合理c.其它d.咖啡館位置不方便。
8.您去咖啡館的主要原因有哪些?[多選題]。
a.會(huì)友b.閱讀,學(xué)習(xí)c.辦公d.放松e.其它。
9.您去咖啡館的頻率是怎樣的?
a.每天都要去b.兩三周去一次c.兩三天去一次d.一月一次。
e.一周一次f.其它。
10.您一般在什么時(shí)段會(huì)想去咖啡館?[多選題]。
a.中午12點(diǎn)之前。
b.下午6點(diǎn)至晚上10點(diǎn)。
c.中午12點(diǎn)至下午6點(diǎn)。
d.晚上10點(diǎn)之后。
11.您比較鐘愛以下哪些咖啡?[多選題]。
a.濃縮b.藍(lán)山d.卡布奇諾。
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇五
網(wǎng)上超市的含義:
網(wǎng)上超市,英文:on-linesupermarket,又稱網(wǎng)絡(luò)超市,是指基于互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售平臺(tái),為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉、種類豐富的商品批發(fā)、零售服務(wù),這是一種新型的購物方式。網(wǎng)上商城里面商品林林種種,且價(jià)格便宜。
網(wǎng)上超市現(xiàn)狀:
網(wǎng)上超市生存狀況不容樂觀物流成本壓力大。電子商務(wù)的發(fā)展是未來的發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)零售商也紛紛進(jìn)入電子商務(wù)市場,但是卻并沒有找合適的道路,由于缺少實(shí)體店面的支持,網(wǎng)上超市的可信任度會(huì)大大打折扣,同時(shí)相對的管理機(jī)制的缺乏也會(huì)對網(wǎng)上超市的實(shí)際運(yùn)營造成一定影響。沃爾瑪?shù)?號(hào)店并稱為“網(wǎng)上超市雙雄”的大貨棧已暫停業(yè)務(wù);開業(yè)5年多的懶家伙網(wǎng)上超市也掛出了暫時(shí)關(guān)閉的公告。幾個(gè)月前,美廉美網(wǎng)上超市不足半歲就已夭折。不少網(wǎng)上超市的生存遭遇挑戰(zhàn),但這并未阻擋新老商家進(jìn)入的步伐。上面所說到的是大型超市,其店面分布主要集中在市區(qū),雖然店面規(guī)模較大,但是分布范圍過于集中是其致命的缺陷。
網(wǎng)上超市的發(fā)展前景:
以花短時(shí)間比較上萬種商品。不同于傳統(tǒng)超市,雖然網(wǎng)上超市由于沒有實(shí)體店鋪,大幅降低了其店鋪成本、人力成本,從而降低商品價(jià)格,但是如果單一的依靠網(wǎng)店,而沒有實(shí)體店面的支持,也會(huì)受到很大影響,其一地面宣傳缺乏依靠,會(huì)給消費(fèi)者沒有信譽(yù)保障感,其二,實(shí)體店面經(jīng)營已經(jīng)很多年的歷史,已積累了大量的經(jīng)營經(jīng)練,其穩(wěn)定性能對網(wǎng)絡(luò)商店具有一定支撐性,其三,小型超市的多點(diǎn)分布也能彌補(bǔ)消費(fèi)者分布區(qū)域性的要求。在些同時(shí),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的無限性,商品的種類更加豐富,投入更低,效率更高。未來一定會(huì)形成一個(gè)新的零售業(yè)態(tài)。但這需要一個(gè)過程。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)超消費(fèi)者足夠多時(shí),統(tǒng)籌配貨,提高送貨效率,降低配送成本,網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)性面就能體現(xiàn)出來?,F(xiàn)在顧客不選擇網(wǎng)絡(luò)超市主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)超市購物并不比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠方便,并且由于缺乏實(shí)體店面的支持而造成信譽(yù)度的低下。而網(wǎng)絡(luò)超市不夠優(yōu)惠方便的原因又是因?yàn)轭櫩筒粔蚨?,網(wǎng)所以不能密集設(shè)點(diǎn)、統(tǒng)籌配貨、造成運(yùn)營成本高。隨著網(wǎng)購人數(shù)不斷的增漲,總有一天網(wǎng)購人數(shù)比例會(huì)達(dá)到網(wǎng)上超市大發(fā)展基本要求點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)超市商家能夠在此基礎(chǔ)之上組建便利優(yōu)惠的配送網(wǎng)絡(luò),它刺激更多顧客選擇網(wǎng)購,更多的顧客又反向促使網(wǎng)絡(luò)超市商家經(jīng)營成本曲線降低,網(wǎng)絡(luò)超市長尾效應(yīng)逐步發(fā)揮作用,良性循環(huán),網(wǎng)上超市就可以以更豐富的商品、更低廉的價(jià)格銷往更廣闊的市場,最終網(wǎng)上超市成為主流零售模式。網(wǎng)上超市將成為新電子商務(wù)突破口,網(wǎng)上超市之所以價(jià)廉質(zhì)優(yōu),是由于將傳統(tǒng)超市搬到網(wǎng)上,不僅可以省去店鋪?zhàn)饨痖_支,供應(yīng)商也可以解脫多年的進(jìn)場費(fèi)、促銷費(fèi)等桎梏。
網(wǎng)上超市的主要競爭對手:
網(wǎng)上超市龍頭老大壹號(hào)店為主要的競爭對手,以及許多有實(shí)體超市支持的超市,如:沃爾瑪,樂購,家樂福等等。
優(yōu)勢分析:
1、便捷的購物方式、區(qū)別于傳統(tǒng)購物方式,提供了“網(wǎng)上下單”和“電話下單”兩種訂貨方式,伴隨著公司的成長,小型實(shí)體店的優(yōu)勢性會(huì)越來越明顯,竭誠的努力只為將超市搬至了顧客家門口。
2、快速的物流配送、多店面的支持和百余物流人員的強(qiáng)大物流團(tuán)隊(duì)向消費(fèi)者詮釋現(xiàn)代物流“完美配送”的定義,全市范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)送貨上門更是物流戰(zhàn)士們的宣言書。
3、400客服熱線答疑、企業(yè)的真正價(jià)值,源于對消費(fèi)者無微不至的`關(guān)心,客服做到了這一點(diǎn)。顧客的認(rèn)同才是不斷前進(jìn)的動(dòng)力!
4、貨到付款無條件退換貨、成功源于責(zé)任,所做的只為讓顧客更加滿意!
5、顧客支付賬單使用網(wǎng)上銀行支付,促進(jìn)消費(fèi)也能帶動(dòng)網(wǎng)上銀行的發(fā)展,網(wǎng)上銀行支付的方式方便、快捷。
6、現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的超市能夠充分利用自己已有的各種資源,充分利用人力資源,同時(shí)提高了超市本身的銷售額,同時(shí)不會(huì)因?yàn)樗拓浬祥T造成很大的運(yùn)輸成本。
7、充分利用現(xiàn)實(shí)生活中的超市資源,投資成本比較低。
8、系統(tǒng)正常使用后會(huì)帶動(dòng)某些地區(qū)一系列不可預(yù)測變化。
劣勢分析:
1、在網(wǎng)上超市使用網(wǎng)上銀行的支付方式,安全性能需要很高。
2、網(wǎng)上超市有一定的局限性,不能為所有的顧客提供服務(wù)。
3、顧客的滿意程度不易度量。
5、超市的知名度不高,知道的人很少,局限在市內(nèi)區(qū)域。
6、品牌性不強(qiáng),品牌引導(dǎo)力還缺乏。
物流體系的不完善,導(dǎo)致不能夠合理的快速的配送。
1、網(wǎng)站建設(shè)合理,域名中含有網(wǎng)站的關(guān)鍵字,讓顧客方便記憶,查詢。和淘寶有異曲同工之妙。
2、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)建設(shè)合理,欄目分類清晰,站內(nèi)連接多。
3、網(wǎng)站的頁面顏色搭配得喜慶、大方、熱情。
4、企業(yè)的宗旨:網(wǎng)絡(luò)超市的核心點(diǎn)為一切源于對消費(fèi)行業(yè)的勇敢探索,因此網(wǎng)絡(luò)超市剛剛起步,卻已走在了消費(fèi)行業(yè)的最前沿志存高遠(yuǎn),追求“商品質(zhì)量第一!物流配送第一!服務(wù)水準(zhǔn)第一!”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。多點(diǎn)位的實(shí)體店面支持,數(shù)百人的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),網(wǎng)絡(luò)生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念,足不出戶逛超市,隨心所欲淘便宜,堅(jiān)持不懈為顧客打造優(yōu)質(zhì)生活。
5、注重企業(yè)產(chǎn)品:產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)和魅力,質(zhì)優(yōu)而價(jià)廉的產(chǎn)品則反應(yīng)著企業(yè)所追求的社會(huì)責(zé)任,流程化的采購過程、近乎苛刻的商品檢驗(yàn),對品質(zhì)的要求將在顧客的好評中展露無疑。規(guī)范化的商品采購、悉心的商品檢驗(yàn)、安全的商品存儲(chǔ)、完善的售后服務(wù)。
6、企業(yè)注重企業(yè)文化:企業(yè)重在打造企業(yè)內(nèi)涵,塑造“以人為本,客戶至上”的企業(yè)文化是管理層一如既往的目標(biāo),員工是企業(yè)的主人,是企業(yè)成長的核心競爭力,讓員工的工作積極性和服務(wù)更加到位、更好的額服務(wù)于顧客。
7、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷力度還沒有營建起來,沒有影響力。沒有想。
在多個(gè)地區(qū)進(jìn)行宣傳,應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大知名度,適當(dāng)擴(kuò)大企業(yè)的范圍。沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)。
方案。
1、電子郵件營銷。
方案。
(1)在騰訊的聊天窗口上做廣告。
(2)在視頻網(wǎng)站上做廣告。
方案。
3、軟文營銷。博客、微博、qq簽名等等。
方案。
4、地面營銷。
1、店面全力宣傳關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的服務(wù)特點(diǎn),店面的塑料袋與名。
片上印有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的相關(guān)資料。
2、借助公交媒體大力宣傳網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)勢性,不出戶,讓服務(wù)。
到家。
結(jié)束語:
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是以當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)為手段的一種推廣方式。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣就是在網(wǎng)上把自己的產(chǎn)品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業(yè)能獲得更多更大的利益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。網(wǎng)上超市作為當(dāng)前電子商務(wù)的流行趨勢,已經(jīng)受到越來越多網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注,其購物方式的便捷、輕松已經(jīng)成為廣大用戶的共識(shí),必然會(huì)成為新電子商務(wù)時(shí)代的里程碑。
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇六
三、論壇營銷
四、問答營銷
五、博客營銷
六、郵件營銷
七、rss營銷
八、qq群營銷
九、其它:黃頁營銷、行業(yè)網(wǎng)站營銷
十、輔助工具
十一、準(zhǔn)備事項(xiàng)
主要包括:百度、谷歌、雅虎、搜搜、搜狗、必用、中搜、奇搜等。
以關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名領(lǐng)先,這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機(jī)器人“spiders”會(huì)自動(dòng)搜索網(wǎng)頁內(nèi)容,因此搜索引擎策略從優(yōu)化網(wǎng)頁開始。
1、提交網(wǎng)頁到搜索引擎
我將把優(yōu)秀的搜索引擎擺在這里(本文標(biāo)題下面),供大家提交。你甚至可以每天上來提交一次,效果更好。
2、添加網(wǎng)頁標(biāo)題(title)
為每頁內(nèi)容寫5-8個(gè)字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡練要說明該頁面、該博客最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的鏈接上,因此可以寫得稍帶煽動(dòng)性,以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。
3、添加描述性標(biāo)簽
不少搜索引擎會(huì)搜索到標(biāo)簽。這是一句說明性文字,描述網(wǎng)頁正文的內(nèi)容,句中也要包含本頁使用到的關(guān)鍵詞、詞組等。但楊艾祥發(fā)現(xiàn)不少博友都沒使用標(biāo)簽。
4、在網(wǎng)頁粗體文字中填關(guān)鍵詞
搜索引擎很重視加粗文字,以為這是本頁很重要的內(nèi)容,因此,確保在一兩個(gè)粗體文字標(biāo)簽中寫上關(guān)鍵詞。
5、第一段要出現(xiàn)關(guān)鍵詞
搜索引擎希望在第一段文字中就找到關(guān)鍵詞。但不能充斥過多關(guān)鍵詞。google大概將全文每100個(gè)字中出現(xiàn)2個(gè)左右關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度,可獲得好排名。
在其它網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多訪問量。自從google等主要搜索引擎將網(wǎng)站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素以后,越多網(wǎng)站鏈接你,你的網(wǎng)站排名越高。同時(shí),鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。
6、提交到主要的檢索目錄
確保你的博客登錄到免費(fèi)的open directory project,這是由人工進(jìn)行登錄審查的網(wǎng)站。該分級目錄為所有主要搜索引擎提供它的目錄內(nèi)容供搜索。google很看重你的網(wǎng)站是否在這類重要的網(wǎng)站有鏈接。
7、請求互換鏈接
尋找一些與你的網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。最理想的鏈接對象是那些與你的網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。流量太大的網(wǎng)站管理員由于要應(yīng)付太多要求互換鏈接的請求,容易將你忽略。小一些的網(wǎng)站也可考慮。互換鏈接頁面要放在在網(wǎng)站比較偏僻的地方,以免將你的網(wǎng)站訪問者很快引向他人的站點(diǎn)。
8、登錄到博客推廣和聚合站點(diǎn)
無論是博客聚合和博客推廣站點(diǎn),都有著巨大的人氣,如果能夠把博客登錄到這些站點(diǎn)里面,相信能夠給博客帶來不少的流量。
9、發(fā)表免費(fèi)文章附帶站點(diǎn)簽名
免費(fèi)為其它網(wǎng)站的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫一些專業(yè)性文章,文章里用簡短的文字附帶描述你提供的東西,并請求對方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的病毒營銷方法,你的文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發(fā)出去,讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個(gè)鏈接。
網(wǎng)下的傳統(tǒng)推廣方法依然奏效。多種手段并用的方式尤其有效。
10、將網(wǎng)址印在信紙甚至衣服上
11、提供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過免費(fèi)信息內(nèi)容吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比單純叫人來訪問了解你的業(yè)務(wù)更有效。建立免費(fèi)資源需要花費(fèi)時(shí)間和精力,但對增加訪問量非常有效。你提供的免費(fèi)內(nèi)容要與你銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才有可能是目標(biāo)潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站要提供多種鏈接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。
12、使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告方式不應(yīng)廢止。但無論是報(bào)紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告更便宜。還有其它傳統(tǒng)方式可增加網(wǎng)站訪問量,如直郵、分類廣告、明信片等等。
13、發(fā)布新聞
尋找具有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供免費(fèi)服務(wù)),并將新聞發(fā)布到你所在行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上。你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù),新聞中添加上你的網(wǎng)址可能會(huì)增加鏈接廣泛度。
14、email是增加訪問量的重要方法,但前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。
主要包括百度有啊、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶、阿里巴巴、阿里速網(wǎng)通、ebay、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、易趣網(wǎng)、勤加緣、卓越網(wǎng)等等。
論壇營銷包括:百度貼吧、網(wǎng)易論壇、新浪論壇、搜狐論壇、天涯論壇、飛信論壇、西祠胡同、阿里論壇、verycd論壇。
1、選論壇
a.所選論壇和我們所要推廣的內(nèi)容上最好相關(guān)。(和推廣的內(nèi)容相匹配)
b.所選論壇的人氣和流量要高。
c.所選論壇比較容易注冊馬甲,并且發(fā)超鏈接所做的限制越少越好(有的是等時(shí)間,有的需要積分達(dá)到都少才能發(fā),如果要求太好,那么花費(fèi)的時(shí)間也越多,而且效果也不一定理想,這樣的論壇如果版主一旦封號(hào),你的損失就很大了)。
2、注冊馬甲
注冊賬號(hào)的時(shí)候,最好不要含有:廣告,馬甲等,讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字符,首先讓版主不會(huì)因?yàn)橹豢吹侥愕膇d就有想刪你的帖子的沖動(dòng)。
3、仔細(xì)閱讀版區(qū)規(guī)則
很多論壇的版塊里都有版區(qū)規(guī)則,在發(fā)帖的時(shí)候標(biāo)題有一個(gè)固定的格式,凡是不按照格式發(fā)就有被刪帖的危險(xiǎn)。
4、內(nèi)容選擇
推廣的內(nèi)容一定要是比較新的,比較火的。如最近的一些內(nèi)容:小沈陽、央視新址火災(zāi)、看大家最近都在關(guān)注什么,或者是最近發(fā)生了什么事情,對于你做推廣來說內(nèi)容的選擇上是很重要的。
5、精編標(biāo)題
標(biāo)題是網(wǎng)友們看見帖子的第一印象,如果你想讓更多的人看你發(fā)出去的帖子,那么你的標(biāo)題一定要做的夠顯眼、勁爆。
顯眼:在版區(qū)規(guī)則范圍內(nèi),可以在標(biāo)題里增加一些相應(yīng)的特殊符號(hào),讓你的標(biāo)題在帖子列表里很突出。既然很突出,內(nèi)容以及推廣鏈接的編輯上要多注意了,知道“槍打出頭鳥”這個(gè)諺語的意思吧。
勁爆:內(nèi)容的選擇上一定要做到新,快,吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊。根據(jù)內(nèi)容分析哪些人會(huì)來看,再根據(jù)這些人的一些習(xí)慣來編輯帖子標(biāo)題。
6、內(nèi)容相關(guān)
你的推廣貼的鏈接以及標(biāo)題一定要和你發(fā)出去的內(nèi)容相關(guān),雖然是去做推廣,主要目的是帶流量,但是也要注意口碑問題,以及注意用戶感受。不要為了標(biāo)題勁爆而不管內(nèi)容。
7、頂帖技巧
頂帖不要一味的就是:不錯(cuò)、很好、我去看了很不錯(cuò)這些東西。一定要結(jié)合上面的人的回帖內(nèi)容是什么樣的,然后跟著上面的回帖內(nèi)容說,如果出現(xiàn)在帖子里吵架的情況是最好的,這個(gè)帖子就會(huì)不用你自己努力的頂了。
另外頂貼的時(shí)間頻率一定要看該版區(qū)的刷新頻率來,而且不要馬上發(fā)了主題內(nèi)容,馬上換馬甲回復(fù)這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。
8、頂別人帖并加鏈接
選人氣高,回復(fù)少,主題內(nèi)容沒有鏈接的帖子,進(jìn)行頂貼加推廣鏈接。當(dāng)然內(nèi)容上一定要選擇和別人帖子內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的帖子進(jìn)行推廣。
9、看形勢
如果該論壇管理人員只要一見到你發(fā)的網(wǎng)站鏈接馬上刪除或者直接屏蔽你的域名的時(shí)候你可以選擇域名跳轉(zhuǎn)的形勢。如果這樣都不行了那繼續(xù)在這個(gè)板塊呆下去也沒什么意義了,記住不要在一棵樹上吊死。
10、查看流量統(tǒng)計(jì)結(jié)果:
經(jīng)過一段時(shí)間的推廣后可以看到在那里推廣的效果最好,那個(gè)論壇推廣來的流量多,那么可以重點(diǎn)的在那幾個(gè)論壇里坐推廣,效果不好的就直接放棄。另外選擇更好做推廣的論壇。
11、版主關(guān)系維護(hù)
和推廣地版主建立關(guān)系,遇到節(jié)日或版主生日,發(fā)消息祝賀,多在版主面前露臉是你id發(fā)出去的貼存活的關(guān)鍵。
問答營銷包括百度知道、搜搜問問、雅虎知識(shí)堂、知識(shí)愛問人、阿里生意經(jīng)、新浪愛問、天涯問答等。
1、站在目標(biāo)客戶群的角度去思考問題
我們曾經(jīng)給一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做過知識(shí)問答營銷,目標(biāo)人群定位高考落榜的高中畢業(yè)生。那么在提問題的時(shí)候,就必需以一個(gè)高考落榜生的角度去提出問題。
2、提出有針對性的問題
比如我們在設(shè)計(jì)問題的時(shí)候,就將高中畢業(yè)生按心態(tài)分為以下幾種:一為迷茫型,不知如何是好;第二種類型是想找工作,但是沒有頭緒;第三種是想找培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不知道該找哪些;第四種是知道出路是工作和培訓(xùn),但是不知道選擇那種更好。。。當(dāng)然在設(shè)計(jì)問題的時(shí)候,可以將思維發(fā)散一些,甚至可以具體到產(chǎn)品或者服務(wù)的名字,也可以按照5w1h原則對問題進(jìn)行設(shè)計(jì)??傊瑳]有特定的原則,但是每個(gè)問題必需有各自的針對性,不能等效。
3、按照用戶的搜索習(xí)慣對問題進(jìn)行優(yōu)化
比如,兩個(gè)等效問題,培訓(xùn)好還是就業(yè)好和培訓(xùn)好還是工作好,選擇哪一個(gè)比較好?這時(shí)候可以利用seo工具或者是對搜索引擎做一下相關(guān)調(diào)查,看看關(guān)鍵字“工作”搜索量大還是“就業(yè)”搜索量大,應(yīng)該按照用戶的搜索習(xí)慣設(shè)計(jì)問題。
4、通過不同的角色扮演自問自答
值得注意的是,可以以反面角色回答問題,應(yīng)該說,問題引起的異議越多越好,因?yàn)檫@樣得到的關(guān)注就多,問題就越有可能被搜索引擎放在搜索結(jié)果前面。但是必需控制回答的內(nèi)容的比例。
5、將答案的內(nèi)容按照類型控制在正面:負(fù)面:不相關(guān)=2:1:1。
6、最佳答案和評價(jià)的關(guān)鍵字設(shè)置
還是以我們的項(xiàng)目為例,在最佳答案和對問題的評論中,至少含有網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱或者是鏈接。
7、及時(shí)監(jiān)控問題
編輯對問題有一個(gè)審核的過程,如果問題的重復(fù)性較高,那么就有可能被刪除。這時(shí)候必需及時(shí)對原來的問題做出修改,然后重新提問。
無論哪種媒體的網(wǎng)絡(luò)整合營銷流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基礎(chǔ)上做好細(xì)節(jié),就比別人做得更好一點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)整合營銷隨著網(wǎng)絡(luò)媒體和渠道的改善和增加,施展空間也會(huì)越來越廣闊。因此細(xì)節(jié)不是一成不變的,而是應(yīng)該需要?jiǎng)?chuàng)新的。
其中,百度問答營銷具體技巧:
1.利用百度知道的總體原則
首先明確你的關(guān)鍵詞,然后用這些關(guān)鍵詞在百度知道中搜索。如果相應(yīng)的問題存在,你應(yīng)當(dāng)立即回答并且加上你的網(wǎng)站或博客鏈接,盡可能的將流量導(dǎo)入你的網(wǎng)站或博客。如果還沒有人提出相應(yīng)的問題,那么你應(yīng)當(dāng)參照第二條,來決定是不是自問自答。
結(jié)論:
已有問題立即回答,未有問題具體分析
2.如何在百度知道中自問自答
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇七
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;。
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:
第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段,不過在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的,因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進(jìn)行。
我們通常會(huì)看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進(jìn)行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說,由于缺乏資金實(shí)力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯(cuò)覺,好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實(shí)際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費(fèi)用,有時(shí)只是在市場活動(dòng)中順便的宣傳,關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結(jié)合起來,例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方,都不失時(shí)機(jī)地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性,可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。用戶的主動(dòng)獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣,而用戶則是被動(dòng)地接收信息;當(dāng)用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí),是用戶主動(dòng)獲取信息,而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。但這里講的被動(dòng)并不是消極地等待用戶的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳,因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動(dòng)狀況),實(shí)際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來看,用戶是主動(dòng)的,而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時(shí)間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶制定營銷規(guī)則的時(shí)代,因此,用戶掌握了更多的主動(dòng)權(quán),但是用戶的主動(dòng)權(quán)并不完全取決于自己,因?yàn)樗@取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價(jià)值,主動(dòng)權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。
第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個(gè)階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時(shí)期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運(yùn)營者的角度來考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設(shè)計(jì)網(wǎng)站推廣策略更有意義。
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇八
因?yàn)樽约旱木W(wǎng)店剛剛建立沒有較強(qiáng)的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。
網(wǎng)店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪。
經(jīng)營人:張偉平。
注冊時(shí)間:20xx年11月2日。
經(jīng)營范圍:肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)。
二、形式分析。
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀:
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況。
淘寶交易平臺(tái)10家店面(擁有信譽(yù)度)其它交易平臺(tái)57家店面(擁有信譽(yù)度)。
消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況:
會(huì)影響其購買意向的因素:
會(huì)影響顧客購買意向的因素有以下幾種:因素一:對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度。
因素二:價(jià)格昂貴、因素三:其他不定因素。
swot分析。
s(優(yōu)勢)。
基于價(jià)格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、
w(劣勢):
o(機(jī)會(huì))。
t(威脅)。
銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力。
綜合分析。
市場分析。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店;從銷售數(shù)據(jù)上看,綠色食品市場年銷售額為600-800萬元。而在購買綠色食品的消費(fèi)者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。
1.目標(biāo)市場分析。
競爭對手分析。
1、土老帽競爭對手。
(1)、土老帽主要競爭對手主要有:
b、綠色食品特產(chǎn)專賣店。
c、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、
(2)、競爭對手基本狀況大明:一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營很久出具規(guī)模,存在較多的老顧客,而價(jià)格也相當(dāng)優(yōu)惠。
(3)、競爭對手策略。
a、信譽(yù)是銷售的保障,而且服務(wù)到位,24小時(shí)全天營業(yè)。
b、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳。
2、土老帽在競爭中的地位。
(1)土老帽在淘寶的交易平臺(tái)的客流量還可以,店面相對比較大,總體說來知名度一般。
(2)市場占有率低。
(3)開展深入許多針對消費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)。
(4)服務(wù)方面相對來說較不完善。
3、與競爭對手比較。
a、機(jī)會(huì):在消費(fèi)者中口碑好,價(jià)格適中,比較適合消費(fèi)者消費(fèi)。
b、威脅:宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。
4、競爭對手分析總結(jié):
(1)競爭對手在廣告,時(shí)間方面的優(yōu)勢。
(2)宣傳層出不窮。
(3)土老帽優(yōu)勢:價(jià)格適中,口碑較好,消費(fèi)者信任度適中。
(4)土老帽應(yīng)改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié):保持良好的店面形象,提高品牌質(zhì)量,服務(wù)、宣傳力度不夠,宣傳開展太少,不容易使消費(fèi)者親近。
5、我方策略。
(1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務(wù),我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答,對產(chǎn)品任何的問題我們將給予滿意的答復(fù)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳。
(3)積極開展各種網(wǎng)購活動(dòng)(如:秒殺團(tuán)購買一送一)。
產(chǎn)品分析。
1、營養(yǎng)性食品:
具有非常高的營養(yǎng)價(jià)值、滋補(bǔ)身體的絕佳產(chǎn)品。
2、安全性食品。
產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證,能給客戶承諾性的產(chǎn)品。
3、功能性食品:
調(diào)節(jié)身體機(jī)能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品。
1、了解消費(fèi)對綠色產(chǎn)品的需求:
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的各項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場的需求與欲望,并且比競爭手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場需要的物品和服務(wù),進(jìn)而比競爭對手更有效滿足目標(biāo)市場的需求與欲望。只有適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費(fèi)者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。
(1)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試,因?yàn)閬碜圆煌幕尘暗娜送捎谏瞽h(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、受教育程度、個(gè)人愛好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求,即使是同一個(gè)消費(fèi)者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的`體驗(yàn)和感覺都是不同的。但對于銷售者來說,消費(fèi)者的需求是一個(gè)未知而又復(fù)雜的世界,因而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求。
建立。
(2)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個(gè)性化趨勢,網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”,因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客,了解客戶的一個(gè)重要的措施就是建立客戶資料庫,客戶的資料庫要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
b:客戶消費(fèi)檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的,掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。
2、以消費(fèi)者的承受能力來制定價(jià)格。
網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格,其次要估計(jì)該價(jià)格下所能銷售的數(shù)量,第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計(jì)算依此價(jià)格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費(fèi)者承受能力為基礎(chǔ)的定價(jià)方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致,制定出來的價(jià)格更能貼近消費(fèi)者,更適合目標(biāo)客戶的接受水平。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力。
加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在消費(fèi)綠色產(chǎn)品的同時(shí)也是綠色產(chǎn)品的營銷過程,產(chǎn)品與消費(fèi)的同時(shí)性信息不對稱決定了消費(fèi)者在購買綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)也增加了顧客與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通難度,所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應(yīng)客戶的需求了解客戶意向,增加聯(lián)系渠道擴(kuò)大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。
4、為消費(fèi)者提供盡可能的方便。
由于工作的繁忙,生活節(jié)奏的加快,搶時(shí)間、重效益的觀念已深植人們的意識(shí)之中:經(jīng)濟(jì)條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時(shí)尚與潮流,消費(fèi)的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此,必須順應(yīng)這種形式與變化,將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動(dòng)重要的目標(biāo)之一,了解顧客需求,處處為顧客著想,為顧客提供周到的、便利、滿意的服務(wù),在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。
1電子郵件推廣。
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(e-mailnewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。
2、搜索引擎加注。
統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;向google、雅虎和msn,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文bbs論壇聯(lián)盟、五號(hào)圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4數(shù)據(jù)庫策略。
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo),又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見,是數(shù)據(jù)庫策略的核心。
a.調(diào)查:在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查,問一個(gè)有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會(huì)在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。
b.有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會(huì)常來看結(jié)果。
c.小測驗(yàn):要有小測驗(yàn),每周公布答案。參加者會(huì)來看正確答案。
d.新聞:提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源,他們就會(huì)重復(fù)訪問。
5雁過留聲法。
6加入友情鏈接聯(lián)盟。
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽杂亚殒溄勇?lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
7軟文推廣。
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣。
通過免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
9論壇推廣。
整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié),才有好效果。這里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn):帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個(gè)論壇中,其中一個(gè)論壇就有40幾個(gè)id號(hào)。
五、網(wǎng)店的構(gòu)架。
(1)制作專屬logo、具有自己的品牌意識(shí)。
(2)利用淘寶模塊裝修整體店面。
(3)整理產(chǎn)品圖片達(dá)到客戶滿意的認(rèn)知度。
(4)設(shè)置個(gè)人論壇提供客戶留言。
(5)設(shè)置老用戶群以便溝通。
六、服務(wù)建立(客戶支持服務(wù))。
1、顧客忠誠戰(zhàn)略。
在經(jīng)營中,誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通??偸菦]有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養(yǎng)積極的客戶意識(shí),通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會(huì)、呼叫中心和其它方式,使決策時(shí)能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品,你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想有時(shí),更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品,而不是因?yàn)樵摦a(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當(dāng)犧牲一定的利益,可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價(jià)值,當(dāng)決定投資于某一特定客戶時(shí),涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系,還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙?jì)。
2、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通。
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”。
3、顧客關(guān)系的再造。
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭是一種以顧客為焦點(diǎn)的競爭型態(tài),爭取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會(huì)有很大的差異,因此如何跨越地域、文化、時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系,將會(huì)需要許多創(chuàng)新的盈利作為。
七、總結(jié)。
通過此案例的實(shí)施能快速的響應(yīng)市場了解市場動(dòng)態(tài)掌控消費(fèi)者購買欲望,解決經(jīng)營中存在的問題,達(dá)到店面快速盈利的最總目標(biāo)。
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇九
網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個(gè)茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo),即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念。
基礎(chǔ)工作實(shí)施。
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計(jì)專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站拉手團(tuán)購美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購活動(dòng),借助各大團(tuán)購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案。
1、競價(jià):百度和谷歌競價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會(huì):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會(huì),玩家眾多,消費(fèi)能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì),有公會(huì)成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價(jià),但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購書,茶葉專業(yè)知識(shí)期刊,購買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì)無形中帶來潛在消費(fèi)。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因?yàn)榘俣仍趪鴥?nèi)的訪問量是的一個(gè)搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫心情故事,這個(gè)也是在首頁里推薦,知名度又會(huì)增加許多。
11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;。
1、起好宣傳口號(hào),盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺(tái)。做到物美價(jià)廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語句。
3、隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì)覺得厭煩。
4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實(shí)物照片,手頭應(yīng)該有個(gè)差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當(dāng)增加對比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對于賣家來說,每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動(dòng),對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會(huì),我負(fù)責(zé)拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個(gè)好的方式??傊胂胱约旱纳瞄L是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會(huì)碰到傷心的事情,比如差評。每個(gè)人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因?yàn)槟憧梢詮呐c他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個(gè)差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10。我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報(bào)告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺(tái),可謂商機(jī)無限?!卑蚕畔刹枞~有限公司總經(jīng)理林建動(dòng)說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動(dòng)。
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴(kuò)大?!拔覀冋嫘母痪€茶商做生意,來一個(gè)成一個(gè),沒出現(xiàn)過溜號(hào)?!绷纸▌?dòng)顯得很自信。林建動(dòng)告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個(gè)新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。
14誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)層面交易的信任程度。
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十
1.__品牌服裝在市場上具有很高的知名度,____年銷售額突破__萬元。
2.隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多,針對目標(biāo)消費(fèi)群在網(wǎng)上展開銷售已經(jīng)成為大勢所趨。
1.配合傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,鞏固品牌形象,傳達(dá)其特有的產(chǎn)品品牌概念。
2.迎合消費(fèi)者的現(xiàn)代消費(fèi)需求。
3.可以有針對性的了解消費(fèi)者地習(xí)慣和行為,建立客戶檔案庫。
三、產(chǎn)品特點(diǎn)。
1.本公司服裝的特點(diǎn)是新潮、時(shí)尚。
2.__品牌服裝著重強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,滿足不同消費(fèi)者的需求。
1.營銷模式的選擇。
根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇b2b、b2c的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
2.盈利模式的選擇。
通過零售和大批量生產(chǎn)。
由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富,可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上,還可以建立bbs,可以讓客戶方便了解產(chǎn)品,如果有什么疑問,還可以在bbs上留言。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣。
1.網(wǎng)站推廣目標(biāo)。
計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布__個(gè)月后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶__人,注冊用戶__人。
2.網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃。
在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣。
(1)登錄__個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2~3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址。
(2)做好服裝行業(yè)門戶網(wǎng)站的廣告宣傳工作。
(3)做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。
4.網(wǎng)站增長期的推廣。
當(dāng)網(wǎng)站的訪問量達(dá)到__之后,應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。
(1)繼續(xù)強(qiáng)化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。
(2)開始在__等大型門戶網(wǎng)站投放廣告。
(3)利用e-mail進(jìn)行廣告投遞。
5.網(wǎng)站穩(wěn)定期的.推廣。
(1)利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷活動(dòng),每天拿出一部分新款服裝專供網(wǎng)絡(luò)促銷使用。
(2)組織開展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動(dòng),通過有獎(jiǎng)參與提高消費(fèi)者的參與熱情。
(3)組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升__品牌的人氣。
六、網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)定期組織對網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行評估,以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評價(jià)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1.網(wǎng)站推廣情況。
網(wǎng)站推廣情況評估指標(biāo)包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。
2.網(wǎng)站使用情況。
網(wǎng)站使用情況評估指標(biāo)包括獨(dú)立訪問者數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)量、注冊用戶數(shù)量、用戶訪問量的變化情況和訪問網(wǎng)站的時(shí)間分布、訪問者來自哪些網(wǎng)站/url、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。
網(wǎng)絡(luò)銷售情況主要通過網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。
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咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十一
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷互聯(lián)網(wǎng)目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到互聯(lián)網(wǎng)的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析。
可以判斷互聯(lián)網(wǎng)中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的。
(3)客流地區(qū)分布。
清晰的分析出,互聯(lián)網(wǎng)瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到互聯(lián)網(wǎng)的。
(5)客戶端分析。
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析。
(1)主頁面整體分析。
(2)頁面標(biāo)簽分析。
(3)超鏈接檢查。
(4)瀏覽速度分析。
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
3、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
(2)分析互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架是否合理。
(3)分析互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
(1)關(guān)鍵詞分析。
(2)搜索引擎登記狀況分析。
(3)搜索引擎排名狀況分析。
(4)交換鏈接相關(guān)性。
5、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營分析。
1、互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化。
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化。
網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
3、網(wǎng)頁減肥壓縮。
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化。
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化。
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
通過對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名。
(1)關(guān)鍵詞選擇。
(2)搜索引擎登陸。
包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名。
通過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高互聯(lián)網(wǎng)的流量。
2、相關(guān)鏈接交換。
與相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的秘訣,使貴方互聯(lián)網(wǎng)在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1
1、1時(shí)代背景與方向。
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下,市場的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制,為了新一輪的市場營銷和經(jīng)營活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場的表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個(gè)性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進(jìn)入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式,產(chǎn)品交易會(huì)沒有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念,取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶希望的任何時(shí)間,群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來訪問和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。
1、2行業(yè)背景與方向。
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時(shí)尚,而消費(fèi)者的購買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費(fèi)量僅為22、6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)2、7千克的消費(fèi)水平。中國的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機(jī)會(huì),消費(fèi)潛力巨大。
然而,從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場集中度并不高,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等?,F(xiàn)在是中國的消費(fèi)者食用最多的休閑食品,表明中國消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài),沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說,市場機(jī)會(huì)均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對該市場領(lǐng)域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。
另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場機(jī)會(huì),消費(fèi)潛力巨大。如何利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當(dāng)然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主。it技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。
2、1、1競爭環(huán)境的變化。
1、市場進(jìn)入壁壘較低。網(wǎng)絡(luò)的開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每一個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場,同時(shí)也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加信息資源相同,而且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會(huì)更加的劇烈。
3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2、1、2時(shí)空觀念的變化。
1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶,只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。
2、1、3市場形態(tài)的變化。
虛擬市場只需提供商品信息,就可供客戶進(jìn)行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴(kuò)大市場“陳列”商品數(shù)量的同時(shí),又不會(huì)對經(jīng)營者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個(gè)性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的。
2、2、1營銷理念的變化。
網(wǎng)絡(luò)打破了地域分割,縮短了流通時(shí)間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且,此時(shí)的客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征,能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo),提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系。
2、2、2網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動(dòng)媒體專家。整個(gè)營銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,it技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十二
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于_年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;。
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
等
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十三
活動(dòng)主題:改善網(wǎng)站建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)營銷管理,制定營銷計(jì)劃?;顒?dòng)目的:擴(kuò)大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量,打造國內(nèi)最大的團(tuán)購網(wǎng)站。
(一)宏觀環(huán)境分析。
1)行業(yè)分析:
自2010年團(tuán)購模式在中國開始出現(xiàn)以來,團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量就開始迅速增加,服務(wù)范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展,各種各樣的團(tuán)購網(wǎng)站,團(tuán)購模式,營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn),競爭也越來越激烈。
2)市場分析。
團(tuán)購網(wǎng)從2010年興起,2011年8月到達(dá)最高峰,全國有5800多家,但到了2014年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團(tuán)網(wǎng),還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團(tuán)購網(wǎng)等知名度較高的團(tuán)購網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)相對來說是暫時(shí)是處于優(yōu)勢地位的,目前已占有20%的團(tuán)購市場。但從競爭對手來看,還是有一定的壓力。
(二)消費(fèi)者分析。
1.現(xiàn)有消費(fèi)群體構(gòu)成:
(1)現(xiàn)有注冊數(shù)總量:達(dá)到700多萬人。
(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè):主要為學(xué)生、工薪階級。
(3)現(xiàn)有消費(fèi)者性別:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,高于男性3.2%,優(yōu)勢較明顯。
(4)現(xiàn)有消費(fèi)者月收入:團(tuán)購消費(fèi)者集中在月收入2001—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在2001—4000元之間,占到47%,接近1/2。
2.現(xiàn)有消費(fèi)者心理分析:
(1)占便宜心理:在團(tuán)購網(wǎng)站中,團(tuán)購的商品價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價(jià)格,有些服務(wù)類商品的價(jià)格甚至是原有價(jià)格的一折,是的購物的消費(fèi)者增加。59%投票者認(rèn)為,團(tuán)購之所以吸引他們,最大的原因就是價(jià)格便宜。
(2)害怕后悔:每一個(gè)人在做決定的時(shí)候,都會(huì)有恐懼感,他生怕做錯(cuò)決定,生怕他花的錢是錯(cuò)誤的。每日的團(tuán)購網(wǎng)站上,各類商品眼花繚亂,價(jià)格有的也低得讓人不敢相信。這常常會(huì)使得消費(fèi)者不免心生緊張,趕緊團(tuán),生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團(tuán)購者的一種典型心態(tài)。
(3)心理價(jià)位:任何一類產(chǎn)品都有一個(gè)“心理價(jià)格”,高于“心理價(jià)格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍,低于“心理價(jià)格”一方面會(huì)讓用戶對產(chǎn)品的'品質(zhì)產(chǎn)生疑問;另一方面又害怕錯(cuò)過良機(jī),通常匆匆出手團(tuán)購。
(4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者只需打開電腦瀏覽團(tuán)購網(wǎng)站,選上自己中意的優(yōu)惠券,進(jìn)行網(wǎng)上支付后,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費(fèi)者的手機(jī)里,然后憑此去相應(yīng)商家進(jìn)行優(yōu)惠的消費(fèi),非常便利。不用親自貨比三家。
(5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費(fèi)者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團(tuán)購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個(gè)小時(shí)”。很多人投身于各種各樣的“團(tuán)”中無法自拔,是一種沉迷心理。
(6)實(shí)惠心理:消費(fèi)者有一種普遍的消費(fèi)心理——求實(shí)惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品,人們往往會(huì)選擇價(jià)格更實(shí)惠的那一個(gè)?!俺蛢r(jià)”是團(tuán)購網(wǎng)站的招牌。這個(gè)招牌贏得了消費(fèi)者的青睞,同樣也迎合了人們的消費(fèi)心理。
3.潛在消費(fèi)者:。
以現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)的注冊數(shù)量來看,還是存在很多潛在消費(fèi)者的,而這些消費(fèi)者主要分布在社會(huì)工薪階級和學(xué)生中。
(三)產(chǎn)品分析。
1.產(chǎn)品種類:
(1)服務(wù)類:餐廳/自助餐、理發(fā)、ktv、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;
(2)實(shí)物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;
2.產(chǎn)品定價(jià):
(1)服務(wù)類:折扣以3—5折居多,最低可以達(dá)到2折;
(2)實(shí)物類:折扣通常為5—8折;
3.產(chǎn)品質(zhì)量。
由于所有消費(fèi)者的喜好不同,所以對產(chǎn)品的評價(jià)各有不同,整體來說美團(tuán)選擇的商家綜合來看還是很好的,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實(shí)景,讓消費(fèi)者可以更清楚的選擇團(tuán)購商品。
1.在競爭中的地位:在眾多的團(tuán)購網(wǎng)站中,美團(tuán)在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)izp報(bào)告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。
(1)消費(fèi)者認(rèn)識(shí):作為最早上線的團(tuán)購網(wǎng)站,也是國內(nèi)第一批拿到團(tuán)購資質(zhì)的網(wǎng)站,這種先入為主的優(yōu)勢讓美團(tuán)在消費(fèi)者心中占據(jù)了一定的地位。
(2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富,有著強(qiáng)大的商務(wù)洽談團(tuán)隊(duì),對本地消費(fèi)者有著深入的了解,不同城市的本地團(tuán)隊(duì)積累了大量的本土經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法。
2.網(wǎng)站競爭對手。
(1)主要的競爭對手。
(2)競爭對手的基本情況。
咖啡網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇十四
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司將產(chǎn)品定位在茶保健上,提出草本精華,養(yǎng)生茶療的主張。該公司以傳統(tǒng)中醫(yī)藥為基礎(chǔ),主張藥食同源的理論。北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司董事長趙一弘認(rèn)為,公司一貫崇尚自然健康。以茶文化與中草藥為基礎(chǔ),精選純天然的植物為原料,通過有效科學(xué)配伍,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工制成的產(chǎn)品會(huì)成為適合我國消費(fèi)者的好產(chǎn)品。而也是結(jié)合了天然草本植物的精華,具有清毒減脂的作用。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)明年(20xx年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。(reduce(減量)、reuse(復(fù)用)、recycle(再生)、recovery(能源回收利用))。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
6.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
7.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
8.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
9.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置(。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?/p>
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
1.網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。
它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
策劃人:霍明毅。
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