總結(jié)是一個思考的過程，它需要我們對自己的學(xué)習(xí)和工作進行深入的思考和分析。寫總結(jié)時要注重邏輯性和連貫性，使整篇文章具有較強的可讀性。以下是一些成功的總結(jié)案例，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇一
時光飛逝，這光榮與夢想共存的20xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的20xx年，我們會在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標(biāo)認證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合，不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的`半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量非常的跟蹤。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二
20xx年四季度xx全體干部職工不斷深入抓好安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量工作，努力承攬業(yè)務(wù)、開拓市場，保持良好售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量管理工作發(fā)展良好，四季度產(chǎn)品質(zhì)量工作情況如下：
20xx年1-11月份實現(xiàn)銷售收入xx萬元，利潤xx萬元，預(yù)計全年可實現(xiàn)銷售收入xx萬元。主要生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品包括xx。
1、問題：質(zhì)檢員授權(quán)書的質(zhì)檢員名字要打印。
整改措施：重新打印授權(quán)書并簽字蓋章進行審批，已整改。
2、問題：原材料檢驗需有組長或廠長等負責(zé)人簽字。整改措施：今后加強完善原材料驗收手續(xù)，增加負責(zé)人審批簽字，已整改。
3、問題：勞保服裝供貨缺少供方名錄。
整改措施：加強供貨商管理，規(guī)范合格供方名錄，把現(xiàn)在合格布料供貨商名錄加入，已整改。
xx十分重視產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)工作，全年認真貫徹落實安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格開展產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，嚴(yán)格執(zhí)行多經(jīng)局產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全年未發(fā)生一起產(chǎn)品質(zhì)量投訴，客戶服務(wù)隨叫隨到，能夠滿足礦山用戶需求，并得到了用戶認可。
1、根據(jù)上級要求試點實行了契約化管理，發(fā)揮出了生產(chǎn)銷售的主動性、靈活性，通過向各隊組科室、各礦區(qū)跑活、攬活，鞏固了現(xiàn)有市場，并打開了新的市場，產(chǎn)值銷售同保持穩(wěn)定馬蘭市場，增加了經(jīng)濟收入。
2、加強資質(zhì)證照管理，營業(yè)執(zhí)照、內(nèi)部生產(chǎn)許可證、安標(biāo)證書均在有效期。
3、12月份詳細準(zhǔn)備了產(chǎn)品資料并裝訂成冊，組織人員參加了供應(yīng)處招標(biāo)，。
4、在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面嚴(yán)格管理，所有產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格控制工藝，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗，絕不允許一件不合格品出廠，確保了全部產(chǎn)品合格優(yōu)良。質(zhì)檢人員嚴(yán)格檢驗，所有產(chǎn)品出具自檢報告。原材料進廠嚴(yán)格進貨驗收，產(chǎn)品出廠按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗，核對質(zhì)量、數(shù)量，配備檢驗合格證明，每個環(huán)節(jié)、程序?qū)訉影殃P(guān)，做好記錄。
5、不斷加強產(chǎn)品質(zhì)量資料的規(guī)范管理，進行補充完善，生產(chǎn)過程、產(chǎn)品跟蹤記錄準(zhǔn)確，專人管理。定期組織質(zhì)檢員、各工種人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保工人遵章作業(yè)。嚴(yán)格庫房管理，做到了物品擺放整齊、標(biāo)識清楚，保存安全良好，帳、卡、物相符。
6、始終堅持優(yōu)良的售后服務(wù)，記錄用戶信息臺帳，主動到使用單位進行回訪，聽取用戶意見，加強信息反饋，對用戶提出的意見虛心接受，及時整改，有問題確保在第一時間解決。
7、堅持抓好安全管理，堅持“不安全不生產(chǎn)”的原則，加強干部值班、跟班管理，嚴(yán)格排查車間安全生產(chǎn)隱患。對照多經(jīng)局《地面單位“三基”建設(shè)考核辦法》逐項完善提高福利廠的'安全管理。開展冬季三防，認真安排布置了防火、防爆安全重點。定期檢修保養(yǎng)全部設(shè)備，降低工人勞動強度，提升作業(yè)安全和效率。
四季度在產(chǎn)品方面開展了大量工作，實現(xiàn)了全季度零產(chǎn)品零投訴的管理目標(biāo)，但是還有不足之處，今后我們要總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，把產(chǎn)品質(zhì)量工作做的更好，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓礦山用戶滿意。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇三
這個20xx年第一季度，部緊緊圍繞公司質(zhì)量管理體系文件的要求及部門20xx年質(zhì)量工作計劃開展各項質(zhì)量管理活動，現(xiàn)將部第一季度質(zhì)量工作總結(jié)如下：
1、部門相關(guān)指導(dǎo)書及流程的完善和理順工作：針對目前部門存在的流程不順暢等問題，部門對再次指導(dǎo)書及流程進行完善和理順，使各項工作更加順利的開展。
2、按時對部門進行業(yè)績報告的評價工作：目前廠家及供應(yīng)商在度等方面都能滿足公司生產(chǎn)要求。
3、制定部門質(zhì)量工作計劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)工作：根據(jù)公司安排適時制定部門質(zhì)量工作計劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)。
1、把好入庫質(zhì)量關(guān)：組織做好物資來貨的自檢、報驗及質(zhì)量問題的反饋跟蹤處理工作，配合做好a、b類物資的檢驗及的檢驗工作，并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作。一季度共報驗10583項，報驗合格10564項，報驗合格率為99.82%。
2、做好過程中的自主質(zhì)量管理工作，確保工作質(zhì)量：根據(jù)《程序》和《控制程序》要求做好各類物資的工作，并根據(jù)《控制程序》要求做好交接工作。
3、積極開展的專項檢查工作：針對部門的特殊性，部門從一季度起每兩周進行一次的專項檢查工作，檢查以質(zhì)量整改單形式要求整改。截止一季度末，共組織專項檢查3次，發(fā)出整改單7張，閉環(huán)6張，閉環(huán)率為85.71%。
4、進一步加強對質(zhì)量問題的處理跟蹤力度，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的物資進行列表跟蹤并適時更新，對出現(xiàn)質(zhì)量問題較頻繁的`供應(yīng)商提出預(yù)警。一季度，共發(fā)出34張質(zhì)量反饋單，閉環(huán)23張，閉環(huán)率為67.64%。
5、配合部進行質(zhì)量檢驗工作：一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術(shù)協(xié)議事故，已責(zé)成廠家退貨并要求廠家索賠。
6、組織做好質(zhì)量問題的處理及索賠工作：針對前期質(zhì)量問題的處理相對滯后且處理后得不到有效的賠償，部門組織部、部及部等部門進一步完善了發(fā)生質(zhì)量問題后的處理及處理后向廠家索賠的程序。
7、證書管理工作：一季度共完成1640張證書的追繳及整理移交工作。
8、組織做好qc活動小組成果匯報材料的收集及組織匯報工作。
9、做好部門月度質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計工作，堅持做好質(zhì)量專項檢查及每月質(zhì)量例會工作。
指標(biāo)名稱合格率準(zhǔn)確率損失率集配率完成率不符合項不符合項部門目標(biāo)。
1、來貨檢驗方面由于圖紙修改而未及時通知制作廠家而導(dǎo)致退貨現(xiàn)象時有發(fā)生，造成重復(fù)工作和人財物力的浪費。
2、方面有待進一步加強。
1、建議相關(guān)部門在圖紙修改時能及時通知制作廠家更換圖紙。
2、各相關(guān)單位加強對的宣傳及培訓(xùn)，室繼續(xù)加強對的檢查力度。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇四
1、項目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運行，配備了較高素質(zhì)管理人員，組成了優(yōu)秀的管理機構(gòu)，并且高標(biāo)準(zhǔn)的完成了項目質(zhì)量體系(質(zhì)量手冊)、16個程序文件、5個管理規(guī)定、檢驗試驗計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃等體系文件的編制工作，從而保證質(zhì)量管理有章可循。
2、項目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報驗合格，符合施工要求。
3、項目部已多次組織項目內(nèi)部各部門及施工分包單位進行體系貫標(biāo)培訓(xùn)。
4、項目部已多次對項目部相關(guān)部門和施工分包單位的質(zhì)量體系運行情況進行檢查，督促其持續(xù)改進。
1、嚴(yán)格按照項目質(zhì)量計劃、相關(guān)程序文件、檢驗試驗計劃執(zhí)行。進行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取以下措施，加強現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控和對施工資料的檢查力度，保證工程實體質(zhì)量，保證資料與施工同步，使總體質(zhì)量受控。
(1) 實行施工組織設(shè)計、施工方案會審制度：項目施工技術(shù)部、qa/qc部、hse部三部門分別進行內(nèi)容審核，提出修改意見，使方案更合理可行。
(2)實行技術(shù)交底制度：保證施工人員清楚施工技術(shù)要求、注意事項、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。
(3)實行工序交接制度：保證上道工序未合格驗收，不進行下道工序施工。
(4)實行質(zhì)量控制點驗收制度：通過制定項目檢驗試驗計劃，明確質(zhì)量控制點，按照控制點類別，通知相關(guān)方進行驗收檢查。已進行a級控制點報驗289次，一次報驗合格率100%;b級控制點報驗352次，一次報驗合格率100%;停必監(jiān)點報驗326次，一次報驗合格率100%。
(5)實行現(xiàn)場巡檢制度：每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域，隨機進行人員、實體、資料的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
(6)實行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度：通過對現(xiàn)場工程實體和施工資料的檢查，對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達整改通知，限期整改，加以糾正。項目部已組織周檢24次，查出問題867項，已全部整改完畢。
(7)實行周質(zhì)量例會制度：通過周例會，通報各單位存在的質(zhì)量問題，使問題發(fā)生單位及時整改質(zhì)量問題，同時引起各單位重視、消除類似質(zhì)量隱患。
(8)實行月度質(zhì)量例會制度：通過召開質(zhì)量例會，明確質(zhì)量管理要求、總結(jié)分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質(zhì)量問題。
(9)對特殊過程進行控制：擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。
(10)實行焊工準(zhǔn)入制度：進入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實際操作，合格者方可進入，從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。
(11)實行第三方無損檢測監(jiān)督機制：項目通過實行無損檢測第三方監(jiān)督，可以規(guī)范無損檢測工作，提高無損檢測工作質(zhì)量，使違規(guī)行為得到糾正，從而保證整個工程質(zhì)量。焊接一次合格率96.2%以上。
(12)實行標(biāo)準(zhǔn)計量更新及校驗工作：對工程所用的標(biāo)準(zhǔn)進行更新工作，使工程無過期標(biāo)準(zhǔn)，對工程用計量器具進行校驗，工程所用器具全在檢定日期內(nèi)。達到標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率100%，計量器具檢定100%。
(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場的所有材料都已驗收，不合格的材料絕對不允許進場，材料在使用前必須進行報驗，沒有報驗的材料絕對不允許使用。
2、加強現(xiàn)場質(zhì)量督察，保證工程質(zhì)量。項目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時下達整改通知，對嚴(yán)重問題進行經(jīng)濟處罰，有效的保證了工程質(zhì)量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵，發(fā)出獎勵通知單2份。連續(xù)得到總包6個月質(zhì)量評比第一名，得到總包質(zhì)量評比優(yōu)勝單位稱號。
3、質(zhì)量問題整改情況：
項目部對所收到的質(zhì)量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項通知單已全部關(guān)閉。
1、項目部已編制完成項目創(chuàng)優(yōu)計劃，并經(jīng)業(yè)主和總部批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。
2、項目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。
3、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動員會，要求相關(guān)部門和單位積極配合項目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進行影像收集，此工作已基本完成。
1、通過召開質(zhì)量例會，布置開展任務(wù)，要求各單位做好準(zhǔn)備工作，加大宣傳力度，提升質(zhì)量管理水平。
2、通過制作懸掛標(biāo)語條幅，加強宣傳力度。
4、積極開展自查自改活動，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，并加以改正。
5、配合總包進行質(zhì)量大檢查，積極整改存在的問題，使質(zhì)量管理水平得到提高。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇五
今年以來，在市局及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照20項目標(biāo)要求，我局緊扣發(fā)展主題，以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為重點，以確保質(zhì)量安全為底線，以改善“兩個環(huán)境”為抓手，以隊伍和諧穩(wěn)定為保障，認真落實各項工作措施，積極做好各項工作，較好地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將我局今年以來的工作總結(jié)匯報如下：
（一）充分履行監(jiān)管職責(zé)，全面抓好食品安全監(jiān)管
今年以來，我局以食品安全專項整治工作為主線，加強源頭監(jiān)管，確保食品質(zhì)量安全。
1、突出重點，開展專項整治。集中組織執(zhí)法力量，重點對乳制品、肉制品、酒類、飲品等產(chǎn)品開展專項整治，對食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊等進行重點監(jiān)查，嚴(yán)把“生產(chǎn)源頭關(guān)”，嚴(yán)格實施食品質(zhì)量安全準(zhǔn)入制度、監(jiān)督抽查制度，對食品質(zhì)量無法保證、存在較大質(zhì)量風(fēng)險的，一律責(zé)令停止生產(chǎn)和銷售。
2、嚴(yán)格落實食品安全監(jiān)管制度，穩(wěn)步開展食品安全抽檢工作。全面落實食品加工企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，督促獲證企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)行為，為全面落實國務(wù)院關(guān)于加強食品安全工作的部署,我們在年初召開轄區(qū)內(nèi)30家食品加工企業(yè)的管理人員和質(zhì)量負責(zé)人參加的落實食品安全主體責(zé)任工作會議，傳達了上級文件要求，發(fā)放了《食品安全法》等法律法規(guī)文件；同時，認真開展產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢查工作。按我局20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量定檢計劃，上半年完成了17家食品企業(yè)的抽樣工作。
3、積極開展食品安全科普宣教。通過網(wǎng)站、報刊、電視臺、展板、宣傳單等形式廣泛開展食品安全知識宣傳，共印制食品安全知識宣傳材料3000余份，切實提高了人民群眾安全消費意識和能力，同時增強食品生產(chǎn)加工企業(yè)是食品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人的意識，努力構(gòu)建食品安全監(jiān)管工作的和諧局面。上半年檢查各類食品生產(chǎn)企業(yè)80余（家），查處各類違法案件13起,罰款15萬元。
（二）突出隱患治理，全力維護特種設(shè)備安全。
20xx年以來，我局特種設(shè)備監(jiān)管工作堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實加大對全縣特種設(shè)備使用單位安全監(jiān)察工作力度，認真開展專項整治活動及特種設(shè)備安全狀況現(xiàn)場檢查工作，督促指導(dǎo)企業(yè)對所發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行認真整改。截止目前，共查出各類安全隱患87處，下發(fā)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書45份，登記注冊特種設(shè)備83臺，注冊登記率100％，重點監(jiān)控設(shè)備全部注冊登記，注冊登記率達到100％。未發(fā)生一起特種設(shè)備安全事故。
1、強化監(jiān)察整治、及時消除事故隱患、確保設(shè)備安全運行
一是積極開展公共場所電梯專項整治行動，根據(jù)市局關(guān)于公共場所電梯維保使用專項整治的要求，對我縣公共場所使用的電梯維保使用情況逐家進行檢查，認真做好電梯維保、使用及定期檢驗等環(huán)節(jié)的檢查工作，督促相關(guān)單位對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。
二是深入開展打非治違以及對起重機械、涉氨涉氯企業(yè)的專項整治，鞏固專項整治成果，根據(jù)上級局關(guān)于起重機械、冷凍加工企業(yè)專項整治的要求，督促冷凍加工企業(yè)按期完成制冷壓力容器壓力管道注冊登記、定期檢驗工作，截止到6月20日4家冷凍加工企業(yè)完成注冊登記及定期檢驗工作，對恒執(zhí)偉業(yè)食品有限公司等13家下發(fā)了安全監(jiān)察指令書，責(zé)令立即停止使用，目前恒執(zhí)偉業(yè)食品有限公司制冷壓力容器、壓力管道已拆除，由于7臺進口壓力容器未辦理注冊，多年來未經(jīng)檢驗，我局對這7臺壓力容器進行了封存。另外我們還對我縣三家氧氣充裝站是否使用防錯裝接頭、是否充裝自有氣瓶、是否有充裝記錄、有無充裝過期瓶、操作人員是否持證上崗情況及充裝前后檢查等工作進行逐項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求其立即整改。
2、監(jiān)察幫促結(jié)合，共同抓好特種設(shè)備安全
我們在做好特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的同時，急企業(yè)之所急，積極幫助企業(yè)解決工作中遇到的問題。今年以來，我們幫助特種設(shè)備使用單位聯(lián)系是特種設(shè)備檢驗所對到期應(yīng)檢驗的設(shè)備進行檢驗，共協(xié)調(diào)市所為企業(yè)檢驗特種設(shè)備497臺。根據(jù)企業(yè)實際和要求，5月份我們又組織了一期特種作業(yè)人員培訓(xùn)班，為企業(yè)培訓(xùn)的特種設(shè)備作業(yè)人員89名。復(fù)審特種設(shè)備作業(yè)人員證書116個。幫助13家企業(yè)制定完善本單位的特種設(shè)備事故應(yīng)急措施及救援預(yù)案。
（三）抓好重點工業(yè)品監(jiān)管，開展專項整治。
1、開展再加工纖維、紗線企業(yè)專項檢查。按照市局關(guān)于《20xx年絮用纖維制品及再加工纖維專項整治工作實施方案》的文件要求，結(jié)合我縣實際，繼續(xù)深入排查，完善企業(yè)名錄。鞏固和擴大20xx年絮用纖維制品及在加工纖維專項整治工作成果，保持專項整治高壓、長效態(tài)勢，繼續(xù)加大轄區(qū)內(nèi)絮用纖維制品和再加工纖維加工企業(yè)檢查力度，重點對長凝地區(qū)再加工纖維及紡紗企業(yè)進行檢查，共出動執(zhí)法人員336人次，主要監(jiān)督檢查了加工纖維的產(chǎn)品標(biāo)識，原輔材料進銷貨臺帳登記等情況，查處違法產(chǎn)品貨值金額61余萬元，罰款11.8萬元，嚴(yán)厲打擊了部分生產(chǎn)企業(yè)的違法行為。同時，與市纖檢所和棉紡協(xié)會合作，對長凝片的再生加工纖維及紡紗廠進行抽樣檢驗，其中再生加工纖維抽檢60家，產(chǎn)品合格率92.3%，紡紗廠抽檢48家，產(chǎn)品合格率95.6%通過產(chǎn)品質(zhì)量提升工作，摸清了企業(yè)底數(shù)，進一步完善了區(qū)域性產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)管理檔案和質(zhì)量檔案，使企業(yè)建立和完善原材料進廠把關(guān)，生產(chǎn)過程控制和產(chǎn)品出廠檢驗等全過程，質(zhì)量控制制度并嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
2、開展水泥專項整治活動。根據(jù)省、市局文件要求，對我縣的水泥廠等企業(yè)進行全面檢查，嚴(yán)格落實國家產(chǎn)業(yè)政策和生產(chǎn)許可制度，對存在問題企業(yè)，按照法律法規(guī)即時責(zé)令停止生產(chǎn)。
3、開展農(nóng)資打假活動。進一步加大整治和規(guī)范農(nóng)資產(chǎn)品市場秩序力度，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為。一是突出重點。主要以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機等關(guān)系農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活重點產(chǎn)品企業(yè)為重點，嚴(yán)厲打擊虛假標(biāo)識、無證生產(chǎn)、假劣農(nóng)資等違法行為。二是加強執(zhí)法。在全縣范圍內(nèi)執(zhí)法人員通過“找源頭、端窩點、打假劣”的方式，深入農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)資銷售點進行檢查，同時對使用量大、存在問題多、農(nóng)民反映較強烈的農(nóng)資產(chǎn)品進行抽檢。三是強化宣傳。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展現(xiàn)場宣傳活動，在現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，設(shè)立咨詢臺、產(chǎn)品免費檢測臺、舉報投訴臺等面對面的向農(nóng)民宣傳相關(guān)知識，介紹農(nóng)資產(chǎn)品真假鑒別的方式方法。截止目前，共檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)和銷售點23家，發(fā)放各類宣傳資料300余份，現(xiàn)場接受群眾咨詢40余人，抽樣10組，凈化了農(nóng)資市場，保障農(nóng)民的合法權(quán)益。
（一）加大品牌培育力度。今年以來，我局結(jié)合全縣區(qū)域經(jīng)濟特色和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品，努力幫扶企業(yè)爭創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品。通過深入企業(yè)指導(dǎo)、幫扶、篩選，今年我縣又有3家企業(yè)的3種產(chǎn)品申報了名牌產(chǎn)品，4家企業(yè)的4種產(chǎn)品申報了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。目前，經(jīng)專家組現(xiàn)場檢查，我縣有3家企業(yè)通過了名牌產(chǎn)品的初評，4家企業(yè)正在準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的初評。
（二）扎實推進計量基礎(chǔ)工作。
1、開展計量專項整治活動。一是對30家定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)進行了計量監(jiān)督檢查；對集貿(mào)市場、商場、超市的月餅、白酒、奶制品、餅干、醬油、葡萄酒等市場定量包裝專項檢查5次；二是在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“六一”期間對集貿(mào)市場、大型超市、食品批發(fā)部、糧油市場、計量器具使用單位檢查5次；三是加強全縣強檢計量器具的管理，建立健全了檔案，全縣強檢計量器具5378臺，已檢定5121臺，強檢率達95.2%；四是加強全縣加油機管理，建立了加油站臺帳，加油機計量檢定率達100%。
2、加強計量宣傳工作。利用“3.15消費者權(quán)益保護日”、“5.20世界計量日”和“全國節(jié)能宣傳周”等重要活動，宣傳計量在科技進步、經(jīng)濟發(fā)展、保障民生、節(jié)能減排等方面的重要地位和作用，收到了良好的社會效果。同時，充分利用新聞媒體、質(zhì)監(jiān)專版、工作簡報等宣傳陣地，多方位、多角度宣傳計量工作，進一步提高了計量的社會影響和認知度。
（三）完善標(biāo)準(zhǔn)化工作管理機制
1、強化標(biāo)準(zhǔn)備案工作。認真貫徹執(zhí)行《企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》，依法依規(guī)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)備案資料審查程序，今年1月至6月份為冀油瑞豐化工有限公司共備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8份，復(fù)審（修訂）標(biāo)準(zhǔn)14份，其他企業(yè)復(fù)審3份。
2、“雙采”工作。一是做好“雙采”推廣工作的宣傳員。借助代碼工作，全面了解我縣企業(yè)類型、分布及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況，向符合條件的企業(yè)積極宣傳“雙采”的內(nèi)容、作用和意義。二是做好企業(yè)“雙采”準(zhǔn)備工作的幫手、助手。工作人員下企業(yè)指導(dǎo)“雙采”，上半年共完成成泰型材、京東水泥、澤澳紡紗3家企業(yè)“采標(biāo)”和成泰型材1家企業(yè)的“采標(biāo)標(biāo)志”的資料審查和上報工作。
3、進一步規(guī)范組織機構(gòu)代碼管理工作。今年以來，我縣組織機構(gòu)代碼管理工作成效明顯，數(shù)據(jù)數(shù)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量在全省、市縣級（市）排名均在前列。業(yè)務(wù)辦理和數(shù)據(jù)管理均達到省組織機構(gòu)代碼管理中心的要求，特別是能夠積極按照國家總局中心提出“五心”服務(wù)目標(biāo)開展規(guī)范服務(wù)活動受到行政大廳和社會各界的好評。上半年共新辦172份，變更84份，換證271份，年檢643份，遷入2份，廢置36份，其他679份，規(guī)定時間內(nèi)上傳電子檔案近萬份。
（一）加強防腐倡廉教育和廉潔自律工作。積極開展專題教育活動，提高干部職工遵紀(jì)守法的自覺性和拒腐防變能力，推進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“三個文明”建設(shè)，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，依法行政、規(guī)范行為，從嚴(yán)治政、提升效率，清正廉潔。夯實自身的思想基礎(chǔ),增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。在實際工作中,教育大家嚴(yán)格按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,強化廉政自律工作。
（二）以落實“八項規(guī)定”為契機，強化內(nèi)部管理。中央“八項規(guī)定”出臺后，我局黨組高度重視，積極組織全局干部職工對照“八項規(guī)定”認真加以落實。特別是對深入企業(yè)調(diào)查研究、公務(wù)招待、精簡會議、精簡文件等相關(guān)規(guī)定，進一步查找我局存在不足之處，完善相關(guān)規(guī)章制度，加強機關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行，確保“八項規(guī)定”落實到位。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇六
我在站領(lǐng)導(dǎo)的栽培和指導(dǎo)下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，為完成工程質(zhì)量工作任務(wù)，做出了自身應(yīng)有努力?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、日常監(jiān)督工作情況。
本年度我所參與監(jiān)督管理的新建工程項目共x項，總面積為xx萬平方米；結(jié)轉(zhuǎn)工程x項，面積：xx萬平方米。結(jié)轉(zhuǎn)工程中有x項工程已經(jīng)驗收，新開工程中有x項工程，x工程正在整理資料準(zhǔn)備驗收。進行現(xiàn)場監(jiān)督檢測x次，合格率為100%，按照站領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，根據(jù)我站有關(guān)要求，嚴(yán)格落實書面承諾、永久性標(biāo)牌、信息檔案等“三項制度”，加大日常監(jiān)督抽查力度，強化施工過程日常監(jiān)管和指導(dǎo)服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題隱患，按照有關(guān)規(guī)范文件，結(jié)合實際情況，下發(fā)整改通知書和停止施工通知單，督促責(zé)任單位及時采取有效措施消除問題隱患，確保工程質(zhì)量安全平穩(wěn)可控。
二、落實監(jiān)理報告制度。
“監(jiān)理報告制度”推行之初，我站被確定為x試點單位之一，按照通知要求，在x區(qū)內(nèi)在建工程中全面推行了監(jiān)理報告制度。今年，作為該項工作的具體聯(lián)系人，我在落實該項制度過程中總結(jié)了一些經(jīng)驗。為使監(jiān)理填報表格時更加規(guī)范、直觀、易懂，我按照制度要求設(shè)計制定了x專用表格，該表格也得到了總站的認可。在出臺正式的制度之前，應(yīng)總站要求，協(xié)助制定了監(jiān)理報告“周報表”，并對制度草稿提出了一些建議得到了總站采納。
三、工程質(zhì)量監(jiān)督情況統(tǒng)計工作情況。
為能夠在完成工程質(zhì)量工作目標(biāo)、定期進行工程質(zhì)量形勢分析等方面，隨時為單位提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我在本年度做了大量的工程情況統(tǒng)計工作。在推進房證辦理方面，制作了x區(qū)未驗收、未備案工程情況統(tǒng)計表；在落實“工程質(zhì)量安全提升行動”中，向總站按季度報送地區(qū)工程質(zhì)量報表；在工程質(zhì)量形勢分析工作中，統(tǒng)計x地區(qū)了上、下半年以及全年的相關(guān)工程質(zhì)量監(jiān)督情況基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，制作了x區(qū)的諸多統(tǒng)計表。
四、財務(wù)工作完成情況。
除了日常工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，我還承擔(dān)了本年度站內(nèi)的.出納工作。對于財務(wù)我沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，但我并沒有絲毫懈怠，經(jīng)過兩年來會計的指導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí)、摸索，現(xiàn)在已經(jīng)熟悉并掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)，圓滿完成了度各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理；工傷保險、醫(yī)療保險、個稅、公積金等項目的申報與繳納；往來銀行等部門間的業(yè)務(wù)和各種日常辦公費用的繳納等工作。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇七
20xx年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長的悉心指導(dǎo)下，在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下，在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動了質(zhì)檢所全體同志，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障人民生命健康安全，促進地方經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù)，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，與時俱進，扎扎實實地開展工作。為促進地方經(jīng)濟發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻，同時積極擴大服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)的有效性，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)于下：
1、業(yè)務(wù)工作順利。
截止到當(dāng)前，我所共完成業(yè)務(wù)收入近0000000萬元，共完成對260批次樣品的檢驗工作，其中定期檢驗54批次，委托檢驗172批次。
2、完成上級定期監(jiān)督檢驗任務(wù)。
今年我所認真完成上級下達的定期監(jiān)督檢驗任務(wù)，完成率達100%。按照市局的定檢任務(wù)，我所分別對瓦楞紙箱，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗，抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品，出具35份檢驗報告，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品，出具報告19份檢驗報告。
3、對食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗。
我所以經(jīng)濟建設(shè)為中心，牢牢把握強化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗這條主線，創(chuàng)新思路，完善機制，積極探索新形勢下，加強源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的新路子，突出工作重點，有力地推動了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗服務(wù)協(xié)議，全年共接受委托檢驗達172批次。
4、發(fā)展創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)。
在新形勢下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗業(yè)務(wù)，共對23家企業(yè)34個樣品進行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證?？h內(nèi)許多私營企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗人員培訓(xùn)班，我所積極配合，提供實驗室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開辦，獲得企業(yè)的好評。
1、堅持不懈做好思想政治工作。
進一步建立健全各項規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責(zé)。牢固樹立中心意識，自律意識和服務(wù)意識，以促進服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2、苦練內(nèi)功，提升服務(wù)經(jīng)濟的`能力和手段。
1、堅持不懈做好思想政治工作。
進一步建立健全各項規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責(zé)。牢固樹立中心意識，自律意識和服務(wù)意識，以促進服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2、苦練內(nèi)功，提升服務(wù)經(jīng)濟的能力和手段。
我所堅持以人為本，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對市局計財處和認評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我所及時進行整改。于此同時我們著手修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下，我所積極籌備和購買必備的檢驗設(shè)備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用，進一步提高了我所的檢驗?zāi)芰Α?/p>
總結(jié)xx年，我所在一年的工作中取得了一些成績，但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到，我所將圍繞存在的問題，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理，積極發(fā)揮主觀能動性，全力以赴，使我們的檢測水平再上一個新臺階，檢測項目不斷拓寬，扎實工作，再創(chuàng)佳績。充分利用檢測資源，做好企業(yè)服務(wù)的大xx。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇八
xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，質(zhì)量部經(jīng)過加強了檢查監(jiān)督力度。在三標(biāo)體系運行中，質(zhì)量管理部承擔(dān)的要素比較多，又負責(zé)質(zhì)量管理體系的運行策劃、實施、監(jiān)督、改進工作。
1、開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗、淀粉等項目，過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2、在質(zhì)量體系工作中，通過日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序，協(xié)調(diào)部門溝通，理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布，并在下月檢查中驗證完成情況。(xx年1——10月份共進行8次，8月份沒有檢查，9月份內(nèi)審一起進行)
3、對“管理手冊”、“程序文件”根據(jù)實際情況進行了修訂，待組織機構(gòu)確定后公布。并對程序文件、三標(biāo)體系進行了6次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共200多人。
4、對公司及各部門的質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)進行了匯總分析，并對完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針、目標(biāo)符合公司現(xiàn)狀。(各月公司目標(biāo)指標(biāo)完成匯總后附)
5、每月通過展板宣傳質(zhì)量體系，質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)
6、協(xié)助銷售部進行客戶調(diào)查，共調(diào)查16家，大客戶均包括在內(nèi)。將市場銷售部的顧客滿意度調(diào)查，進行了匯總分析。
7、聯(lián)系內(nèi)蒙計量院，對我公司的監(jiān)視測量設(shè)備進行了檢定校準(zhǔn)，對部分計量設(shè)備進行了自較。xx年檢定計量設(shè)備4件，xx年共送檢22件計量設(shè)備。
8、對“質(zhì)量投訴”的處理，(見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總)。
9、產(chǎn)品的送檢。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所，均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書)
10、出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)
11、第一方審核一次(見內(nèi)審資料)，第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問題進行整改。
12、制訂出臺了《三標(biāo)體系評價制度》，每月檢查采取打分制進行評估。
1、上述項目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進。
2、加強質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度，將公司程序深入調(diào)查分析，使程序既符合標(biāo)準(zhǔn)又切合實際。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇九
20xx年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長的悉心指導(dǎo)下，在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下，在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動了質(zhì)檢所全體同志，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障人民生命健康安全，促進地方經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù)，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，與時俱進，扎扎實實地開展工作。為促進地方經(jīng)濟發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻，同時積極擴大服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)的有效性，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)于下：
截止到當(dāng)前，我所共完成業(yè)務(wù)收入近xxxx萬元，共完成對260批次樣品的檢驗工作，其中定期檢驗54批次，委托檢驗172批次。
今年我所認真完成上級下達的定期監(jiān)督檢驗任務(wù)，完成率達100%。按照市局的定檢任務(wù)，我所分別對瓦楞紙箱，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗，抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品，出具35份檢驗報告，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品，出具報告19份檢驗報告。
我所以經(jīng)濟建設(shè)為中心，牢牢把握強化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗這條主線，創(chuàng)新思路，完善機制，積極探索新形勢下，加強源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的新路子，突出工作重點，有力地推動了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗服務(wù)協(xié)議，全年共接受委托檢驗達172批次。
在新形勢下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗業(yè)務(wù)，共對23家企業(yè)34個樣品進行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證?？h內(nèi)許多私營企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗人員培訓(xùn)班，我所積極配合，提供實驗室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開辦，獲得企業(yè)的好評。
進一步建立健全各項規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責(zé)。牢固樹立中心意識，自律意識和服務(wù)意識，以促進服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
我所堅持以人為本，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對市局計財處和認評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我所及時進行整改。于此同時我們著手修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下，我所積極籌備和購買必備的檢驗設(shè)備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用，進一步提高了我所的檢驗?zāi)芰Α?/p>
總結(jié)20xx年，我所在一年的工作中取得了一些成績，但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到，我所將圍繞存在的問題，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理，積極發(fā)揮主觀能動性，全力以赴，使我們的檢測水平再上一個新臺階，檢測項目不斷拓寬，扎實工作，再創(chuàng)佳績。充分利用檢測資源，做好企業(yè)服務(wù)的大文章。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十
區(qū)人大常委會對我局工作進行評議，既是對我局近幾年來工作情況的一次全面檢驗，也是聽取意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中存在的問題，促進質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階的良好契機。我們將認真聽取各位代表對我局工作的意見和建議，認真查找工作中存在的問題和原因，制訂切實可行的整改方案和措施，不斷改進工作。通過此次工作評議，將進一步增強干部職工的法紀(jì)觀念、人大意識和依法行政、公正執(zhí)法的自覺性，激發(fā)廣大干部職工努力搞好質(zhì)監(jiān)工作的責(zé)任意識、大局意識、奉獻意識，從而進一步提高工作質(zhì)量和效率，確?！皟蓚€”安全，促進質(zhì)監(jiān)職能的充分發(fā)揮，樹立“科學(xué)、公正、熱情、高效、廉潔”的質(zhì)監(jiān)形象?，F(xiàn)就近幾年來的工作情況匯報如下：
一、基本情況。
____市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局____分局是在原“____區(qū)技術(shù)監(jiān)督局”的基礎(chǔ)上，于1999年9月劃歸____市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局垂直管理后改稱為“____市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局____分局”。行政編制14人，行政后勤編制2人，行政執(zhí)法編制10人，實際行政、執(zhí)法在職人員17人，事業(yè)編制39人，實際事業(yè)在編36人。全局由一室三科一隊一所組成，即局辦公室、特種設(shè)備安全監(jiān)察科、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計量科、法制科、稽查大隊和質(zhì)量技術(shù)檢測所?，F(xiàn)有在職職工46人，領(lǐng)導(dǎo)班子由4名成員組成，黨組書記、局長李長泉(1996年8月任職)，黨組成員、紀(jì)檢組長沈宗富(1998年3月任副局長、____年1月任紀(jì)檢組長)，黨組成員、副局長李玲(1997年5月任職，____年6月任支部書記)，黨組成員、副局長張仁平(____年6月任職)。本屆班子堅持加強學(xué)習(xí)、努力工作，竭盡全力，盡職盡責(zé)，扎實認真地開展創(chuàng)“四好”班子活動，注重抓班子政治思想學(xué)習(xí)，廉潔自律，圍繞____經(jīng)濟建設(shè)這個中心，以促進____經(jīng)濟快速、健康、持續(xù)發(fā)展為己任，勤政務(wù)實，開拓進取，改革創(chuàng)新，各項工作取得了一定成績，獲得市質(zhì)監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府各種表彰、獎勵12項。
二、狠抓“兩個安全”，嚴(yán)厲打擊違法行為。
(一)加大行政執(zhí)法力度，打擊假冒偽劣。通過近5年的努力，我局打假治劣機制健全，稽查隊伍作風(fēng)過硬，打防結(jié)合，認真履行執(zhí)法職能，維護了市場經(jīng)濟秩序，打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三保”、“三重一大”、“百千萬”工程等42次專項整治，出動執(zhí)法人員236人次，對食品、建材、特種設(shè)備、農(nóng)資產(chǎn)品等15類產(chǎn)品開展質(zhì)量監(jiān)督檢查，立案查處制假售假違法案件213件，較大案件11件，假冒偽劣產(chǎn)品涉案金額達1340萬元，為企業(yè)和消費者挽回直接經(jīng)濟損失128萬元。
(二)狠抓特種設(shè)備安全，預(yù)防重特大事故發(fā)生。鍋容管特安全監(jiān)督職能和機構(gòu)劃轉(zhuǎn)后，我局在全面加強各項安全監(jiān)察工作的同時，加強了對重點單位和場所的專項整治、防治重特大事故的發(fā)生。狠抓特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。自____年以來，共培訓(xùn)司爐工230人次，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次，特種設(shè)備管理人員130人次，杜絕了無證上崗現(xiàn)象，確保了特種設(shè)備的安全運行。____年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作，摸清了底數(shù)，掌握了安全狀況，實行微機動態(tài)管理，并一次性通過上級部門的檢查驗收。____年完成了氣瓶普查整治工作，實施了氣瓶產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，全區(qū)4家企業(yè)取得充裝許可證，其中自有氣瓶9453個，實施產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的氣瓶10417個，加大對特種設(shè)備違法行為的查處，對4家氣瓶充裝站進行專項檢查，對未按規(guī)定登記使用鍋爐，未經(jīng)許可從事氣瓶充裝活動和充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶的企業(yè)予以處罰;加強特種設(shè)備使用、注冊登記管理，使用、注冊登記率達100%。在專項整治行動中，對城鄉(xiāng)結(jié)合部的小型企業(yè)、個體戶使用的特種設(shè)備進行重點排查，堅決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為，共搗毀土制設(shè)備78臺，期間下發(fā)取締、停止使用土制設(shè)備宣傳資料240份。目前，全區(qū)共有在用鍋爐121臺，在用壓力容器1212臺，在用電梯40臺，氣瓶9640只，起重機械561臺，定檢率均達到95%以上。
三、深入開展專項整治，確保消費者身體健康。
及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況調(diào)查表》93份;____年召開了全區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)會議，對企業(yè)負責(zé)人的食品相關(guān)知識進行了培訓(xùn)，并簽訂了承諾書。建立了食品監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制，制定了巡查、回訪計劃，使全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)隨時都掌握在監(jiān)管之中，確保產(chǎn)品合格上市。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聘請了質(zhì)監(jiān)協(xié)管員，共同維護市場經(jīng)濟秩序。
在開展的各類專項整治行動中，我局高度重視，以大局為重，迅速出擊。____年在預(yù)防“非典“疫情期間，按照《商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營場所傳染性疾病預(yù)防措施》國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，向企業(yè)、商場發(fā)放該標(biāo)準(zhǔn)3100份，對34家賓館、商場、飯店等重點場所的醫(yī)用一次性防護服、口罩、一次性橡膠手套，以及洗滌產(chǎn)品進行了檢查，做到防范于未然。
____年，針對“問題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件，深入生產(chǎn)企業(yè)檢查掛面6家6批次的產(chǎn)品;檢查生產(chǎn)、銷售粉絲24家;檢查白酒生產(chǎn)企業(yè)52家，對無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)白酒的33家生產(chǎn)企業(yè)予以當(dāng)場處罰，責(zé)令限期取證;在預(yù)防高致病性禽流感行動中，加強對市場食品的檢查，嚴(yán)厲打擊非法進口禽類食品的行為;在查處“劣質(zhì)奶粉”行動中，在清泉鎮(zhèn)龍洞村搗毀一制造劣質(zhì)奶粉窩點，查獲奶粉成品3280袋，半成品330袋，無標(biāo)識奶粉420公斤，另有國家明令禁止銷售的劣質(zhì)奶粉3160袋，成品包裝袋約14000個;在開展“問題泡菜”整治行動中，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位10家，查處過期霉變醬腌菜600公斤。
____年針對“蘇丹紅”事件，及時召開了相關(guān)食品生產(chǎn)企業(yè)會議，通報了“蘇丹紅”及其添加劑的有關(guān)情況，要求企業(yè)將其產(chǎn)品立即送檢。并對全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進行清查，確保人民群眾身體健康安全。
四、高效、勤政、務(wù)實，推動質(zhì)監(jiān)工作上臺階。
我們積極倡導(dǎo)工作上勤政務(wù)實，以身作則，爭創(chuàng)一流，作風(fēng)上真抓實干，注重實效，生活上廉潔自律，甘為公仆，使各項工作取得了明顯成效。
(一)狠抓目標(biāo)管理，積極完成目標(biāo)任務(wù)每年，對市質(zhì)監(jiān)局和區(qū)委區(qū)政府下達的。
目標(biāo)任務(wù)都高度重視，逐項對照分析研究，層層分解，落實到各部門和個人，及時制定出可行的保障措施，以確保目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量地全面完成，其中2年來共完成目標(biāo)任務(wù)79項。
(二)從整體發(fā)展，推動經(jīng)濟發(fā)展近年來，我們始終圍繞____經(jīng)濟發(fā)展這個中心，大力服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)，使局部利益自覺服從于地方經(jīng)濟建設(shè)整體利益的需要。
1、狠抓質(zhì)量，促進產(chǎn)品質(zhì)量整體水平提高。按照國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》的要求，積極推進“質(zhì)量興區(qū)”和“質(zhì)量興企”工作，創(chuàng)建了“經(jīng)營質(zhì)量信得過”單位20家，認真宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)完善質(zhì)量體系。____年以來6家企業(yè)取得3c認證，新增質(zhì)量體系認證企業(yè)4家。從____年開始完成年銷售收入100萬元以上企業(yè)及6類企業(yè)質(zhì)量建檔76家。加強了對可能危及人體健康和人身財產(chǎn)安全影響國計民生的產(chǎn)品和社會熱點產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查，在全區(qū)對重點市場的重點產(chǎn)品開展專項整治26次，凈化了市場，創(chuàng)造了放心購物消費環(huán)境，維護了廣大消費者利益。近6年來，共抽查產(chǎn)品2280批次，合格率為97%，抽查商品3440批次，合格率為98%，重點考核246個品種的產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量穩(wěn)定提高率達到90%以上，產(chǎn)品質(zhì)量等級品率達到90%以上，質(zhì)量損失率為0.22%左右。
2、加強基礎(chǔ)工作，促進企業(yè)技術(shù)進步。積極幫助企業(yè)進一步加強質(zhì)量保證體系、計量保證能力、標(biāo)準(zhǔn)化水平三大體系建設(shè)，“雙采”工作進一步加強，完成采標(biāo)標(biāo)志認可4個，采標(biāo)產(chǎn)品達到14個。____年全區(qū)通過了省級“消滅無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”驗收，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達到98%，通過開展“消滅無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”工作，大力推進了地方經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化工作從無到有，我區(qū)的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范項目。近6年，共辦理組織機構(gòu)代碼2560個，年檢7520個，年檢率均為58%以上，全區(qū)商品條碼續(xù)展34家，續(xù)展率為100%，積極幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立和完善計量保證體系，共有24家企業(yè)獲得計量體系等級證書。加強對關(guān)系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年，計量器具檢定70356臺(件)次，其中強制檢定計量器具53490臺(件)次，確保了對外出具公正數(shù)據(jù)的公正、科學(xué)、合法性。近6年來，切實加強了對集貿(mào)市場和加油站的專項整治工作，集貿(mào)市場均配有公平稱，其受檢率為100%，固定攤位在用計量器具受檢率達90%以上，在用加油機受檢率為100%，嚴(yán)厲打擊了缺斤少兩的違法行為。
五、努力實踐“________”重要思想，不斷提高班子思想政治素質(zhì)。
在黨的建設(shè)中，緊緊圍繞規(guī)范化支部建設(shè)，狠抓黨員隊伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。去年初，按照中央以及省、市、區(qū)的部署，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育，努力提高黨員干部的素質(zhì)。按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，認真做好黨員的培訓(xùn)和發(fā)展工作。____年以來發(fā)展新黨員4名，轉(zhuǎn)正6名，為黨組織輸送了新鮮血液，增強了活力。
班子結(jié)合自身實際，把保持共產(chǎn)黨員先進性教育與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來。黨組提出了科學(xué)務(wù)實的“誠信質(zhì)監(jiān)”、政務(wù)公開的“陽光質(zhì)監(jiān)”、依法行政的“公正質(zhì)監(jiān)”的口號，進一步推動了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。黨員帶頭增強以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)為中心，促進地方發(fā)展的意識，提高了服務(wù)水平，自覺把先進性體現(xiàn)在各自的工作中。
六、改革創(chuàng)新、開拓進取，推進質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。
____年以來，我局在各項任務(wù)十分繁重，各種困難十分突出的情況下，在改革中尋找出路，在創(chuàng)新上下功夫，在開拓中實現(xiàn)突破，集思廣益，主動學(xué)習(xí)先進單位的經(jīng)驗，上下齊心奮力拼搏，群策群力，大膽地對現(xiàn)有的管理機制和分配制度進行了改革，扭轉(zhuǎn)了被動局面，改變了落后面貌，使我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)取得了重大性的突破，取得了顯著成績。____年完成了事業(yè)單位人事制度改革，完全實現(xiàn)了政事分開，確立了事業(yè)單位人員的性質(zhì)和地位。
(一)解放思想，更新觀念，確立發(fā)展思路近5年來，我們根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局制定的“振奮精神，團結(jié)一致，更新思路，務(wù)實工作”的總方針，提出了“外樹公眾形象，內(nèi)強公仆意識，搞好公正執(zhí)法”的基本要求，確定了服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的“服務(wù)型、學(xué)習(xí)型組織”方略，不斷提高質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的目的，切實搞好三個服務(wù)(為西部大開發(fā)、____經(jīng)濟建設(shè)、企業(yè)和消費者服務(wù))起到了推動作用。
(二)以市場為主導(dǎo)，推動綜合管理和行政執(zhí)法工作上臺階從1998年以來，我們按照市質(zhì)監(jiān)局提出的“以行政執(zhí)法帶動綜合管理，以綜合管理拓展服務(wù)領(lǐng)域”和管理與執(zhí)法分離，抽查與檢驗分離，查處與罰沒分離的“三個分離”總體思路開展綜合管理和行政執(zhí)法工作，使其逐步走向良性發(fā)展的軌道。
1、行政執(zhí)法。在執(zhí)法打假工作中，注重辦大案要案，切實轉(zhuǎn)換職能，由查流通領(lǐng)域向抓源頭轉(zhuǎn)換，辦案質(zhì)量明顯提高。多年來，我局執(zhí)法人員在辦理行政案件過程中，嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格依法行政，行政處罰案件結(jié)案率均在95%以上，辦案準(zhǔn)確率為100%，沒有發(fā)生行政訴訟、錯案情況，切實維護了行政相對人的合法權(quán)益。
2、綜合管理。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，我們以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)廣大消費者為宗旨，克服“坐等上門”等保守思想和傳統(tǒng)觀念，自覺轉(zhuǎn)變不合適宜的思想觀念，切實端正工作態(tài)度和工作作風(fēng)，積極推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，實行政務(wù)公開。按照上級要求，對行政事業(yè)性收費進行了認真清理，共清理了3項過期未調(diào)整的收費項目，并專門制作了政務(wù)公開欄，將質(zhì)監(jiān)行政許可項目、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，所需資料等內(nèi)容進行了公示。制定了首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制，明確職責(zé)，簡化了辦事程序，縮短了辦事時間，提高了辦事效率，進一步為來訪辦事人員提供方便。
(三)積極主動，建立起有效的運行機制規(guī)范和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砉ぷ魇琴|(zhì)監(jiān)工作一項根本性、基礎(chǔ)性工作，是提高隊伍素質(zhì)，增強行政管理能力的重要保證。多年來，在規(guī)范行政執(zhí)法，綜合管理上下功夫，逐步建立和完善各項規(guī)章制度，使全局工作規(guī)范正規(guī)，管理有序。
1、健全制度，完善體系。目前，全局已有各項規(guī)章制度不少，有的已不完全適用，比較重復(fù)，近年來，按照上級規(guī)定和規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，認真清理，逐步完善、充實，做到有章可循，依法辦事，內(nèi)部管理有序。
2、規(guī)范管理。在管理上力求以規(guī)范化服務(wù)為載體，以制度為保證，對職責(zé)實施規(guī)范，定職定崗，做到職責(zé)分明，責(zé)權(quán)統(tǒng)一，增強責(zé)任感，提高了工作效率，對秩序?qū)嵤┮?guī)范，理順上下，左右關(guān)系，劃清各自工作范圍，確保政令暢通，防止扯皮、推諉、撞車現(xiàn)象。對行為實施規(guī)范，主要做到依法辦事，嚴(yán)格紀(jì)律，用制度和紀(jì)律加以約束和限制。
七、廉潔自律，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
近幾年來，結(jié)合“三講”教育、“________”重要思想和黨員先進性教育的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭廉潔自律，貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。深入開展行風(fēng)建設(shè)，每年堅持聘請行風(fēng)監(jiān)督員，對我局的行風(fēng)進行評議;認真抓好案件回訪工作，切實了解我局工作人員遵章守紀(jì)貫徹執(zhí)行情況。____年，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門負責(zé)人深入到____成鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司、巨石集團____有限公司和臺玻____玻璃有限公司等大型企業(yè)了解情況，征求意見和建議進行了溝通;在開展行政執(zhí)法時，堅持發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》，確保行政相對人的合法利益。增強了黨員干部的廉潔自律意識和法紀(jì)觀念。近6年來，對各項罰沒收入、行政事業(yè)性收入，均實行收支兩條線管理，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重要工作來抓，提高了黨員干部抵御風(fēng)險和拒腐防變的能力，為從源頭上預(yù)防和治理貪腐起到了有力地組織保障作用。從1996年以來，我局無一科以上干部違紀(jì)違法的情況發(fā)生。
八、存在的問題。
近6年來，從總體上說各項工作取得了一定成績，特別是從____年實行內(nèi)部人事分配改革制度后，各項工作取得了突破性進展。但我們也清醒地看到，我們的工作離市質(zhì)監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府的要求仍有一定差距，離老百姓的期望仍有較大距離。一是沒有完全處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)時間沒有得到充分保證，從而導(dǎo)致改革創(chuàng)新的力度不夠，反映在適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力較弱;二是業(yè)務(wù)工作與實際需要結(jié)合不夠好，反映在指導(dǎo)企業(yè)工作、服務(wù)企業(yè)做得還不夠，有待進一步提高;三是監(jiān)督手段的有效性不足，導(dǎo)致行政執(zhí)法局限于治標(biāo)，制造假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為仍時有發(fā)生;四是基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后，資金的局限性嚴(yán)重制約著事業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致信息化建設(shè)跟不上形勢的需要;五是全區(qū)上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強，整體組合優(yōu)勢有待提高。這些問題，我們將在今后的工作中努力加以解決和改進。
九、今后工作設(shè)想。
(一)認真開展黨建工作堅持圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的方針，把黨的思想作風(fēng)建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出位置，強化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，改進作風(fēng)，增進團結(jié)，進一步深化精神文明建設(shè)。
(二)圍繞中心抓工作始終確定以經(jīng)濟建設(shè)這個中心，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能優(yōu)勢，積極幫助企業(yè)建立健全“質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)”三大保證體系，以創(chuàng)名牌產(chǎn)品為抓手，推動____產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，提高____產(chǎn)品的市場競爭力。
(三)加大從源頭抓質(zhì)量的力度繼續(xù)加強對生產(chǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管，嚴(yán)把廠門，嚴(yán)格市場禁入制，有力促進____產(chǎn)品質(zhì)量總體水平的提高。
(四)深入開展打假治劣活動切實履行打假工作的牽頭作用，圍繞人民群眾安全健康的重點產(chǎn)品，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品。
(五)搞好“雙信”工作，營造良好環(huán)境認真抓好質(zhì)量計量信得過活動，引導(dǎo)消費者擴大內(nèi)需，努力營造良好的消費環(huán)境。
以上報告，請予評議。
注釋：1.“三查三?！奔床槭袌霰晒?jié);查農(nóng)資保春耕;查建材保建設(shè)。
2.“三重一大”即對重點市場、重點地區(qū)、重點產(chǎn)品經(jīng)常性地開展集中執(zhí)法行為，在查大案要案上下功夫。
3.“百千萬”即在食品質(zhì)量安全整治行動。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十一
（一）工作中嚴(yán)格遵守藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的相關(guān)法律法規(guī)，責(zé)任心強，堅持原則，實事求是，質(zhì)量意識和安全責(zé)任意識強，時刻把保障產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，以保證藥品質(zhì)量為最高準(zhǔn)則。
（二）熟悉并正確執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)，正確理解和掌握并實施藥品gmp的有關(guān)規(guī)定。工作中不斷加強專業(yè)技能知識與藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。
（三）努力提高公司員工的質(zhì)量意識。通過不斷宣傳貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及規(guī)章，全過程監(jiān)控本企業(yè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理活動，公司員工質(zhì)量意識大大提高，為保障產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（四）努力提高公司員工的操作技能。通過不斷的多方位、多形式的培訓(xùn)與考核，員工的操作技能與相關(guān)專業(yè)知識得到了極大的提高，提高了工作效率、減少了工作差錯，進一步降低了產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險。
（五）確保公司的質(zhì)量管理體系有效運行。
1、物料放行：關(guān)鍵原料、輔料、包裝材料的供貨單位均經(jīng)過質(zhì)量評估和審計，確定了物料的合格供應(yīng)商，購入的每批物料都經(jīng)過質(zhì)量檢驗部門抽樣檢驗合格的（化學(xué)原料藥每件確認）方可放行用于生產(chǎn)，不合格的物料絕對不允許用于生產(chǎn)，不合格半成品絕不流向下一道工序。
2、成品放行必須做到以下項目經(jīng)審核都符合規(guī)定后才發(fā)放放行單準(zhǔn)許放行出庫。
（1）所用物料符合規(guī)定
（2）物料領(lǐng)料單與配方、生產(chǎn)指令單規(guī)定相符
（3）配料、稱重過程中有復(fù)核
（4）物料平衡符合規(guī)定，若有偏差，偏差處理執(zhí)行偏差處理程序，手續(xù)齊備，符合要求。
（5）工序檢查記錄齊全
(6)生產(chǎn)過程及生產(chǎn)環(huán)境符合gmp規(guī)定。
(7)半成品質(zhì)量檢測結(jié)果符合規(guī)定
(8)成品檢驗結(jié)果符合規(guī)定
3、依據(jù)新版gmp的要求組織對公司部分質(zhì)量管理文件進行了修訂并批準(zhǔn)執(zhí)行。
4、組織了空調(diào)等公用系統(tǒng)和產(chǎn)品工藝驗證工作，并對驗證結(jié)果進行了批準(zhǔn)執(zhí)行。
5、組織參與供貨商的審計與評估并對供貨商進行選擇確定。
6、對存在質(zhì)量安全隱患的產(chǎn)品及時組織召回并進行了調(diào)查處理。
7、對不合格品及其處理意見進行了審核批準(zhǔn)，保證了不合格品得到了及時處理。
8、及時向藥品監(jiān)督管理部門匯報企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理情況。
我公司人員和組織機構(gòu)基本健全；生產(chǎn)廠房布局基本合理；生產(chǎn)設(shè)備和檢測儀器能滿足現(xiàn)生產(chǎn)品種的需要；生產(chǎn)設(shè)備及公用系統(tǒng)進行了再驗證；生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料及產(chǎn)品管理基本符合規(guī)范要求；生產(chǎn)和質(zhì)量管理文件基本符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》20xx年版的要求；公司所有人員都經(jīng)過了《藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》以及《藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、中藥基礎(chǔ)知識等培訓(xùn)及嚴(yán)格的崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)，并經(jīng)過考核合格后上崗。與藥品直接接觸的崗位人員均按時進行健康檢查，凡患有傳染性疾病的人員均已調(diào)離與藥品直接接觸的崗位。
本年度共生產(chǎn)xxxx劑、xxxx劑xx個劑型xx個品種。
按照新版gmp的要求對公司生產(chǎn)質(zhì)量管理文件進行了修訂并批準(zhǔn)執(zhí)行。生產(chǎn)管理方面，嚴(yán)格按照gmp的規(guī)定組織生產(chǎn)，qa人員對生產(chǎn)過程進行全程監(jiān)控，嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的工藝規(guī)程及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)。關(guān)鍵原料、輔料、包裝材料的供應(yīng)商經(jīng)過質(zhì)量審計并確定了合格供應(yīng)商，購入的每批物料均經(jīng)過質(zhì)量檢驗部門抽樣檢驗合格（化學(xué)原料藥每件確認）方可放行用于生產(chǎn)，不合格的物料絕對不允許用于生產(chǎn)，不合格半成品絕不流向下一道工序，不合格成品絕不放行出廠。
質(zhì)量管理方面，公司設(shè)有質(zhì)量管理部，質(zhì)量管理部由公司負責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)藥品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢驗；下設(shè)質(zhì)量保證室和質(zhì)量控制室，嚴(yán)格履行質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢驗的職責(zé)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理部具有g(shù)mp規(guī)定的所有職權(quán)，質(zhì)量檢驗設(shè)施、人員與場地，完全能滿足和保證產(chǎn)品質(zhì)量檢驗控制的需要。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量年度回顧的要求對符合范圍的產(chǎn)品進行了產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析，形成年度產(chǎn)品質(zhì)量分析報告。
建立了藥品用戶投訴與不良反應(yīng)監(jiān)測報告規(guī)程制度及記錄，由質(zhì)量管理部專人負責(zé)。對用戶的投訴與不良反應(yīng)做到詳細記錄和調(diào)查處理，建立了質(zhì)量事故管理規(guī)程，規(guī)定藥品出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時，應(yīng)及時向食品藥品監(jiān)督管理部門報告。本年度未接收到產(chǎn)品不良反應(yīng)的有關(guān)信息。
建立有自檢管理制度，規(guī)定了自檢周期，并組織實施了自檢、有自檢記錄，自檢結(jié)束后形成完整的自檢報告。自檢未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重偏離gmp的現(xiàn)象，自檢中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)缺陷項目已按規(guī)定整改到位。硬件設(shè)施滿足規(guī)范要求，軟件資料基本齊備，質(zhì)量管理部能對藥品生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控，自查結(jié)果表明，公司的質(zhì)量管理體系運行正常，能夠確保藥品質(zhì)量。
建立了質(zhì)量風(fēng)險管理制度，對生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)進行了風(fēng)險分析評估，確定了風(fēng)險目標(biāo)，根據(jù)風(fēng)險評估情況制定風(fēng)險防范措施，使所有質(zhì)量風(fēng)險處于可控與預(yù)防狀態(tài)下，基本杜絕了質(zhì)量事故的發(fā)生。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十二
我局質(zhì)量興縣工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照《縣人民政府關(guān)于開展質(zhì)量興縣活動的實施意見》（府發(fā)（）52號）文件精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的經(jīng)濟發(fā)展思路和工作目標(biāo)，以“科學(xué)理財保增長，關(guān)注民生促和諧”為主題，認真踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展，搶抓“試驗區(qū)”機遇，按照”三基地一軸心”經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮財政職能，努力克服全球經(jīng)濟危機帶來的不利影響，大力發(fā)展經(jīng)濟，促進財政增收，不斷優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，著力保障和改善民生，實現(xiàn)了財政收入持續(xù)快速增長，較好地完成了“質(zhì)量興縣”工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
按照《關(guān)于下達縣質(zhì)量興縣專項任務(wù)的通知》（委目標(biāo)辦（）39號）的要求及《縣質(zhì)量興縣專項專項目標(biāo)任務(wù)考核辦法》。采取有力的措施，確保財政收入完成。一是落實責(zé)任，明確目標(biāo)。圍繞政府下達的財政收入任務(wù)，層層分解，落實責(zé)任，切實做到科室有目標(biāo)，人人有責(zé)任；堅持以組織收入為中心，認真開展對我縣稅源結(jié)構(gòu)、納稅對象、征管范圍變化的分析和研究，確定征管重點，拓展了納稅空間，真正把組織收入放在財政工作的首位來抓；加強財稅聯(lián)動，啟動社會綜合治稅，定期召開財政、稅務(wù)聯(lián)席會議，及時解決組織收入中遇到的困難和問題，不斷完善收入征管機制，為確保任務(wù)完成創(chuàng)造條件。二是強化收入征管，實施精細管理。加大對建筑安裝、房地產(chǎn)等重點行業(yè)的稅收征管力度，切實防止實現(xiàn)的稅收轉(zhuǎn)化為欠稅；加強非稅收入的管理，對全縣行政事業(yè)單位非稅收入入庫情況進行了全面考核，及時掌握收入動態(tài)。重點加強對全縣收入影響較大的土地收入、污水處理費和電力附加等收入的入庫檢查；在加大對主體稅種征收的同時，努力挖掘小稅種潛力，真正做到抓大不放小，切實做到收入應(yīng)收盡收。三是努力培植稅源，夯實財源基礎(chǔ)。圍繞縣委、縣政府確定的重點建設(shè)項目積極籌集資金用于工業(yè)園區(qū)、城市基礎(chǔ)設(shè)施及重點項目建設(shè)，進一步提升了我縣發(fā)展能力；大力支持企業(yè)發(fā)展，促進企業(yè)做強、做大、做優(yōu)，不斷提高市場競爭力和抗風(fēng)險能力；加強與上級財政部門的聯(lián)系，及時掌握政策信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和財政支持的重點，配合有關(guān)部門包裝項目，積極爭取資金。先后包裝上報了巨豐年產(chǎn)5萬噸安全可追溯豬肉加工、派立綠色紅薯基地建設(shè)及蛋苕酥技術(shù)改造、佳享5000噸中低溫肉制品加工、鶴山鎮(zhèn)、大興鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造等一批引資項目。
圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會”的主題，積極調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，切實體現(xiàn)公共財政公共性和公益性的本質(zhì)特征，努力為我縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供財力保障，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
全縣完成財政支出萬元，為年初預(yù)算的8%，比上年同期增長%。財政支出運行情況良好，有力保障了公共服務(wù)、重點項目和各項社會事業(yè)發(fā)展的需要。一是繼續(xù)加大社會保障、教育、科技、文體、環(huán)保投入力度，安排資金萬元，確保各項政策落到實處；二是切實保障公共安全，安排資金萬元，有力保障了業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，確保全縣社會安定和穩(wěn)定；三是高度關(guān)注民生。加大對統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會公共事業(yè)的支持，讓廣大農(nóng)民共同享受改革成果。撥付萬元支持健全城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生體系，切實保障了公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的資金需求。全年全縣各級定點醫(yī)療機構(gòu)門診報費萬元，住院報費萬元。撥付資金萬元，對文化館進行改造，完成大塘、甘溪、復(fù)興、白云、光明、長秋、西來等鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)村文化信息資源共享工程基層服務(wù)點設(shè)施建設(shè)；積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時撥付資金萬元，用于甲型h1n1流感防控工作。投入再就業(yè)資金萬元，有力支持了職業(yè)培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定；發(fā)放城鎮(zhèn)低保萬元，農(nóng)村低保萬元，優(yōu)撫對象和“五保戶”補助萬元，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助萬元；認真執(zhí)行石油價格補貼政策，及時將萬元補貼資金發(fā)放到城市公交、出租車、農(nóng)村道路客運經(jīng)營者手中，穩(wěn)定了客運市場。四是認真落實各項惠農(nóng)政策。發(fā)放退耕還林補助萬元、油菜補貼萬元；落實各類“家電下鄉(xiāng)”政策，補貼產(chǎn)品臺（部），兌現(xiàn)補貼資金萬元，受惠農(nóng)戶人次；通過“一折通”發(fā)放糧食直補和農(nóng)資綜合直補萬元，涉及農(nóng)戶戶；全面啟動汽車摩托車下鄉(xiāng)工作，預(yù)撥補貼資金萬元。
優(yōu)化配置，提高資產(chǎn)運營水平。印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范國有投資公司監(jiān)督管理工作的意見》（財國資〔〕4號），促進了國有投資公司管理步入規(guī)范化、制度化的軌道；進一步完善清產(chǎn)核資、產(chǎn)權(quán)管理、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、不良資產(chǎn)的核銷和處置，對行政事業(yè)單位資產(chǎn)進行再清理，并結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生部門的實際，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生部門國有資產(chǎn)管理提出了建設(shè)性的意見；加大市場配置資源力度，充分發(fā)揮國有公司投融資平臺作用，創(chuàng)新融資方式，拓寬融資渠道。全年完成融資億元，為全縣重點建設(shè)項目提供資金保障。進一步加強專資金管理，切實加強災(zāi)后重建擴大內(nèi)需投資項目和資金管理，扎實開展專項檢查，強化跟蹤問效，確保各項財政專項資金安全、規(guī)范、高效運行。以來新增中央預(yù)算投資項目9個，已完工2個，在建項目6個，正在做前期準(zhǔn)備工作的1個。目前，已撥付業(yè)主單位項目資金1873萬元，撥付業(yè)主管理單位（財政基建專戶）1950萬元，撥付率100%。市級價調(diào)基金補貼項目10個，完成的項目有7個，完成項目數(shù)的70%。
全縣全口徑財政收入完成萬元，完成預(yù)算的%，比上年同期增長%。地方財政收入完成萬元，完成預(yù)算的%，比上年同期增長%。其中：一般預(yù)算收入完成萬元，完成預(yù)算的%，比上年同期增長%。一般預(yù)算收入中，稅收收入完成萬元，完成預(yù)算的%，比上年同期增長％，非稅收入完成萬元，完成預(yù)算的%，比上年同期增長%；基金預(yù)算收入完成萬元，完成預(yù)算的%，比上年同期增長%。
盡管我縣財政收入保持了較好的增長勢頭，但由于收入結(jié)構(gòu)性矛盾突出，財政增收能力仍然不足，收入持續(xù)增長仍然乏力，財政收入持續(xù)增長的壓力仍然很大。今后，為進一步做好財政“質(zhì)量興縣”工作，確保經(jīng)濟總量有較快增長，實現(xiàn)財政增收，應(yīng)積極做好以下工作：
（一）以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“三基地一軸心”發(fā)展定位，大力實施項目帶動和品牌帶動，進一步拓寬融資渠道，積極籌措建設(shè)資金，支持產(chǎn)業(yè)集聚、提升；充分發(fā)揮財政在經(jīng)濟發(fā)展中的宏觀調(diào)控作用，探索研究生財之道，積極創(chuàng)新財政與經(jīng)濟發(fā)展的良性互動關(guān)系，逐步把財政支持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的著力點放在推進企業(yè)科技進步，提高自主創(chuàng)新能力上來，吸引更多上規(guī)模、有品牌企業(yè)入駐我縣，不斷培育新的財源增長點，壯大財政經(jīng)濟實力；加大對環(huán)境保護、生態(tài)建設(shè)的投入力度，促進建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會，促進人與自然的和諧發(fā)展；牢固樹立向支柱產(chǎn)業(yè)要財源、向結(jié)構(gòu)調(diào)整要財源、向效益提高要財源的'新思路，努力培植和壯大財源，做大財政經(jīng)濟“蛋糕”，構(gòu)建財政收入穩(wěn)定增長機制，促進我縣經(jīng)濟的良性持續(xù)發(fā)展。
（二）深入開展綜合治稅，實現(xiàn)財政收入穩(wěn)定增長。
積極參與社會綜合治稅工作，支持稅務(wù)部門強化稅收征管，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，嚴(yán)厲打擊各種偷稅、漏稅違法活動，堵塞稅收“跑、冒、滴、漏”；全面清理稅收優(yōu)惠政策和財稅扶持政策，從嚴(yán)把握減免優(yōu)惠政策的執(zhí)行，嚴(yán)禁超越權(quán)限和標(biāo)準(zhǔn)亂減免，堅決制止和糾正擅自出臺“先征后返”等行為；深入抓好征收精細化管理，按照“以票管稅、網(wǎng)絡(luò)比對、稅源監(jiān)控、綜合管理”的要求，抓好個體稅收征管，做到抓大不放??；切實做好清欠工作，嚴(yán)防新欠，對近年來房地產(chǎn)企業(yè)緩繳的稅費和土地出讓金情況及時清理收繳；創(chuàng)新稅收征管方式，加強對房地產(chǎn)、建安、餐飲等行業(yè)的稅收管理；加強非稅收入管理，依法照規(guī)執(zhí)行各項行政事業(yè)性收費和基金減免，做好收入集中匯繳歸集戶、過渡戶的清理，防止違規(guī)截留滯留財政收入。
（三）加大財政融資力度，創(chuàng)新財政支持方式。
按照構(gòu)建公共財政的要求，正確處理好“一要吃飯，二要建設(shè)”的關(guān)系，調(diào)整和優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，整合各類財政專項發(fā)展資金，著力提高財政預(yù)算內(nèi)建設(shè)性資金規(guī)模，推動吃飯型財政向發(fā)展型財政轉(zhuǎn)變，為推進我縣跨越式發(fā)展提供堅實的財力保障。積極抓住國家災(zāi)后恢復(fù)重建和擴大內(nèi)需的戰(zhàn)略機遇，主動配合協(xié)同有關(guān)部門做好重點項目的包裝、申報工作，爭取上級對發(fā)展的支持份額。建立健全財政投融資體系，發(fā)揮財政資金引導(dǎo)作用，多渠道籌集資金，支持經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展。遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，積極探索財政支持與市場機制的對接方式，充分發(fā)揮財政政策的引導(dǎo)功能，加大財政支持推進跨越式發(fā)展的力度。建立利益分配引導(dǎo)激勵機制，充分發(fā)揮財政政策的間接調(diào)控作用，放大財政資金的“乘數(shù)”效應(yīng)。切實加強財銀合作，扶持地方商業(yè)銀行發(fā)展，推動我縣中小企業(yè)擔(dān)保中心融資擔(dān)保工作，發(fā)揮財政與金融的耦合作用，共同推動我縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十三
9月份質(zhì)量月活動馬上就要結(jié)束了。在本月中，我分公司圍繞公司質(zhì)量月活動主題——強化責(zé)任意識，落實三檢要求，組織學(xué)習(xí)了《建筑法》，《建筑工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，學(xué)習(xí)下發(fā)的各項質(zhì)量管理文件，重點學(xué)習(xí)了公司《質(zhì)量管理條例》。根據(jù)現(xiàn)場的實際需要，針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量問題專門召開了兩次質(zhì)量會議。
兩次質(zhì)量會議均由奧格項目部項目經(jīng)理李俊修主持，全體參戰(zhàn)職工參加。會議主要提出了目前現(xiàn)場已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題苗頭，在會議上，現(xiàn)場的施工人員們對出現(xiàn)的質(zhì)量問題和已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題苗頭解決方法各抒己見，討論非常熱烈，并且在會議上總結(jié)出了很多好的解決方法。
使質(zhì)量月的活動開展的有聲有色。
在本質(zhì)量月活動中，項目部組織各層施工人員學(xué)習(xí)各項質(zhì)量管理文件，增強了施工人員對施工質(zhì)量的進一步認識，樹立質(zhì)量是一個企業(yè)能夠始終保持穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)場施工質(zhì)量主要從"人"、"機"、"料"、"法"、"環(huán)"五方面因素進行管理。
首先，專門組織開展質(zhì)量會議，針對現(xiàn)場已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和有質(zhì)量苗頭的問題進行討論分析解決。讓質(zhì)量觀深入每一名施工人員的心中，使每一名施工人員在施工當(dāng)中具有質(zhì)量意識，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅決不讓上一道工序出現(xiàn)的質(zhì)量問題帶到下一道工序當(dāng)中去。
其次，選擇性能優(yōu)良的機具設(shè)備，盡量減少機具對工程質(zhì)量的影響，機器具嚴(yán)格按進場計劃進場，確保工地機器具的正常使用。嚴(yán)格機器具的現(xiàn)場保養(yǎng)制度，項目部成立機具檢修小組，進行現(xiàn)場機器具的經(jīng)常性維修保養(yǎng)工作，所有機器具均進行定期保養(yǎng)。計量器具嚴(yán)格檢審制度，未經(jīng)檢?；驒z校過期的計量器具嚴(yán)禁使用。
第三，健全項目經(jīng)理部材料管理制度，制定：進場材料檢驗制度;危險品運輸、進場、儲存、保管制度;現(xiàn)場材料管理制度。同時，將管理責(zé)任層層落實到人。嚴(yán)格執(zhí)行材料出庫、領(lǐng)用管理制度，強化現(xiàn)場材標(biāo)識管理。嚴(yán)格控制材料采購質(zhì)量，按照公司合格分供商名錄進行材料采購。認真審查原材料的質(zhì)量保證資料和材料復(fù)試報告，加強資料管理。
第四，認真做好圖紙自審、會審，熟悉圖紙規(guī)范，做好技術(shù)準(zhǔn)備。周密調(diào)研，科學(xué)合理編制施工組織設(shè)計、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃、施工方案、技術(shù)交底，執(zhí)行編制、審核簽字制度。做好技術(shù)資料的受控管理，以防資料混用。嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)施工。
第五，根據(jù)施工環(huán)境，制定雨、冬季施工方案。
總之;保證施工質(zhì)量，增強各層施工人員的質(zhì)量意識，從我做起，從每個人的身邊做起，只有這樣，我們的企業(yè)才能夠在強手如林的競爭環(huán)境里立于不敗之地。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十四
xxxx年，我部視察服務(wù)工作在省公司相關(guān)部室和局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，緊緊圍繞局方針目標(biāo)，認真地完成各項工作?，F(xiàn)總結(jié)報告如下：
第一部分20xx年工作回顧
1、做好全區(qū)視檢工作。為加強全區(qū)的郵政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，年初下發(fā)了《20xx年全區(qū)郵政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作意見》。意見明確了全年視檢工作的目標(biāo)任務(wù)，并針對目標(biāo)任務(wù)提出了具體的措施要求。同時還根據(jù)文件要求，組織各專業(yè)視檢人員針對本專業(yè)服務(wù)與生產(chǎn)作業(yè)流程的隱患進行排查，制定整改措施，確保全面完成年度各項質(zhì)量目標(biāo)。由于全局各部門的共同努力，近一年來全區(qū)未發(fā)生重大通信案件和資金案件，全面完成省局下達的各項質(zhì)量指標(biāo)。
2、加強業(yè)務(wù)檢查，確保通信和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提升。根據(jù)省公司對兩崗履職的管理要求，印發(fā)了《某地郵政局通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理崗位、監(jiān)控崗位管理考核辦法》，明確了各專業(yè)管理監(jiān)控崗、專業(yè)監(jiān)控崗的檢查職責(zé)，要求各專業(yè)負責(zé)人日常要加強兩崗履職情況檢查，加大專業(yè)檢查和兩崗履職的檢查考核力度，提升視察工作的有效性和工作效率，從而形成綜合視察、專業(yè)檢查、生產(chǎn)班組和分支機構(gòu)日常檢查三位一體的業(yè)務(wù)視檢體系。
1、及時做好服務(wù)工作指導(dǎo)，幫助營業(yè)窗口處理好投訴。在“春節(jié)分銷”活動中，城市支局共有9件收件人未收到或收到后包子已變質(zhì)，經(jīng)與投遞局交涉無結(jié)果。為維護郵政信譽，我部協(xié)助營業(yè)局積極處理，穩(wěn)定客戶的情緒，認真受理每一位用戶的反映，耐心做好解釋工作，并先行墊賠包子補償費2905元。由于處理及時、得當(dāng)，使得本次營銷活動中未發(fā)生一起用戶因包子寄遞而引起的用戶向新聞媒體投訴情況發(fā)生。
2、積極參加社會活動，擴大郵政知名度。積極組織開展每年的
3.15活動，會同相關(guān)部門參加市消協(xié)組織的現(xiàn)場受理咨詢投訴的'廣場活動，今年我局在現(xiàn)場設(shè)臵了業(yè)務(wù)宣傳、咨詢臺，現(xiàn)場繕發(fā)業(yè)務(wù)宣傳材料500份，重點向用戶宣傳電子商務(wù)、函件、集郵、報刊和綠卡業(yè)務(wù)。現(xiàn)場受理5個用戶的業(yè)務(wù)咨詢和反映，對用戶的反映，相關(guān)部門及時組織走訪解答；某地郵政被媒體評為“消費者放心滿意服務(wù)單位”，同時還被江蘇省消費者協(xié)會授予20xx-20xx年度“誠信單位”。
3、聘請社會人士檢查窗口服務(wù)，提升員工服務(wù)意識。為進一步提升郵政服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)窗口形象，我們聘請了具備一定郵政業(yè)務(wù)知識的2名省級服務(wù)監(jiān)督員和12名“神秘客人”，他們按月對窗口服務(wù)現(xiàn)狀進行檢查。1-10月份神秘客人共檢查231人（次），檢查窗口21７次，所有檢查情況能及時向我部反饋，我部對檢查反映的問題及時組織被查單位進行整改，從而提高了窗口整體服務(wù)水平。
4、組織開展“創(chuàng)新服務(wù)理念、創(chuàng)建示范窗口”活動，積極做好局容局貌、生產(chǎn)現(xiàn)場的整治工作，涌現(xiàn)了一批營業(yè)和投遞先進單位。例如營業(yè)局對城區(qū)的18個支局每周巡查，每日堅持晨會，對執(zhí)行不到位的支局長和營業(yè)員，下班后到營業(yè)局學(xué)習(xí)兩個小時。目前城區(qū)局容局貌整潔美觀，全體員工統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，文明服務(wù)符合要求，規(guī)范化服務(wù)初見成效。這樣使得某地郵政服務(wù)向深層次、全方位的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌服務(wù)推進，走出一條以服務(wù)樹品牌、以品牌創(chuàng)效益的經(jīng)營發(fā)展的道路。
5、認真組織顧客滿意度測評工作，及時掌握顧客需求，不斷改進郵政服務(wù)工作。我局按“郵政局所環(huán)境及服務(wù)設(shè)施、營業(yè)人員執(zhí)行服務(wù)禮儀情況、執(zhí)行郵政資費標(biāo)準(zhǔn)情況、郵件查詢處理情況、投遞員服務(wù)形象、投遞員服務(wù)態(tài)度、郵政服務(wù)總體與去年比較”等十二個調(diào)查內(nèi)容，全年共發(fā)放用戶意見函1萬份，回函率1９%，測評顧客滿意度平均得分為95.12分，超過省公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)。
郵政作為重要的社會公用部門，必須要把客戶滿意放到第一位。為此，一年來我部認真對待每一件客戶投訴，真正做到事事有著落，件件有回音。經(jīng)統(tǒng)計，今年來共處理全區(qū)客戶各類投訴43件，發(fā)通報12期，上門處理起。能妥善處理市局發(fā)生的各起投訴，未造成較大的影響。同時，我們按照“三不放過”的原則，對原因進行分析，對責(zé)任進行考核，對今后工作提出改進意見。我們總的目的只有一個：通過細致的工作，逐步把某地郵政的服務(wù)搞的更好。
為提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高窗口服務(wù)水平，我部組織了各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。例如：6月18-22日，我部在人教部、市場部的大力配合下，利用5個夜晚，對城市和三個區(qū)局全體267名營業(yè)員進行了規(guī)范服務(wù)、郵政禮儀、安全生產(chǎn)和營銷知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，鍛煉了隊伍，提高了員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識，為更好地開展窗口服務(wù)活動，打下了堅實的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，我們還組織了各區(qū)局投遞人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，要求他們一是加強對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，掌握投遞規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀內(nèi)容，提高員工的服務(wù)意識；二是加強通信質(zhì)量各項規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)技能；三是學(xué)習(xí)市局相關(guān)文件，提高投遞信息反饋率，在全省排名能夠移位爭先。在做好市局自身工作的同時，我們還對各縣（市）局做了同步要求，并定期到各局巡查，查看實際效果。
1、開展郵政業(yè)務(wù)管理大檢查。根據(jù)省公司要求開展了“執(zhí)行、閉環(huán)、持續(xù)改進”為主題的綜合郵政業(yè)務(wù)管理大檢查活動。將“執(zhí)行”“閉環(huán)”“持續(xù)改進”管理文化貫穿到郵政業(yè)務(wù)管理及監(jiān)督檢查工作中，并用責(zé)任制強力推進這一企業(yè)管理文化的落實，努力形成某地郵政業(yè)務(wù)管理自我完善的長效機制。
2、明確要求，確保世博郵件安全。今年上海世博會舉辦，世博郵件安全是我們的工作重點。半年來，我部按照省公司、市局相關(guān)文件要求，認真做好郵件收寄安全檢查工作，從以下幾方面來提高員工防范意識，杜絕禁限寄物品注入郵政渠道。1、組織廣大營業(yè)員開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教育他們?nèi)绾未_保奧運期間用郵安全，增強一線員工的責(zé)任意識。向員工闡明了郵件收寄安全的政治意義和重要性，同時也向廣大員工傳達上級的要求：“世博安全無小事”，督促各單位和縣市局做好郵件收寄工作。2、張貼公告，做好服務(wù)工作。讓全體營業(yè)人員了解禁止寄遞的物品的種類，將省公司印制的關(guān)于明確禁止寄遞物品的公告及時發(fā)至各對外服務(wù)網(wǎng)點對外張貼，向廣大用戶告示，既可取得用戶配合，也便于一線員工解釋。3、明確責(zé)任段落，做好每周驗視上報。收寄郵件必須把好驗視關(guān)，我部要求網(wǎng)點收寄的非信函類郵件，都必須認真執(zhí)行驗視眼同封裝，并在郵件詳情單和存根聯(lián)加蓋新啟用的“驗視”戳記，填寫重量，加蓋名章。要求各單位對每周收寄的郵件認真填寫“驗視情況匯總報告表”，對未驗視的郵件要注明原因。4、加強檢查，強化督促。我部制定了本部門檢查計劃，通過不預(yù)告檢查、現(xiàn)場查看、視頻監(jiān)控等手段監(jiān)控收寄情況，到部分支局親自交寄郵件等不間斷地對支局窗口收寄情況進行檢查，來提高營業(yè)人員收寄質(zhì)量，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，將及時通報全局。
3、開展貫徹落實《郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定（試行）》和《郵政金融資金安全檢查規(guī)定（試行）》（簡稱“三個規(guī)定”）的專項活動，要求相關(guān)部門、網(wǎng)點和人員認真學(xué)習(xí)和落實三個規(guī)定，明確各部門、各崗位人員在郵政金融資金安全管理中的責(zé)任，切實履行職責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，消除金融資金安全隱患，并進行了專項檢查，檢查情況較好。除日常檢查外，對于郵政資金，我部明確檢查人員，每到支局（班組）檢查，營業(yè)款、報刊款、匯兌款等資金是必查項目，所收款項必須逐日足額上繳。通過系列手段，有效地杜絕了資金的跑冒滴漏，確保了營業(yè)資金的安全完整。
郵政投遞信息系統(tǒng)是兩網(wǎng)互通二期工程的重要組成部分，系統(tǒng)的推廣實施將全面提高投遞環(huán)節(jié)的信息化水平，根據(jù)集團公司統(tǒng)一安排，我局對全區(qū)116個投遞部進行了郵政投遞信息系統(tǒng)上線工作，各投遞部均順利上。
供了有力的支撐。目前我局將更好地借鑒兄弟局的先進經(jīng)驗，力爭進一步優(yōu)化與改進作業(yè)流程，以確保投遞質(zhì)量的穩(wěn)定。
第三部分需要解決的問題
郵政視檢隊伍一直是郵政通信生產(chǎn)過程中一支重要的管理力量，是郵政三個系統(tǒng)（生產(chǎn)指揮、監(jiān)督檢查、信息反饋）中監(jiān)督檢查系統(tǒng)的中堅力量，尤其在市、縣局層面上，視檢隊伍顯得尤為重要。在以前的機構(gòu)人員設(shè)臵中，市、縣郵政管理部門和崗位上曾經(jīng)設(shè)臵過視察室和副科（股）級視檢部門和人員，郵政視檢工作的有效開展對提高通信服務(wù)質(zhì)量，防止各類郵政案件的發(fā)生起到重要作用。隨著機構(gòu)編制調(diào)整，市、縣局視檢隊伍建設(shè)受到嚴(yán)重影響，重經(jīng)營，輕管理、監(jiān)督檢查的現(xiàn)象比較突出，監(jiān)督檢查工作的有效性發(fā)揮存在一定問題。建議要高度重視郵政視檢工作，在郵政改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期視檢工作只能加強，不能削弱，要配精、配強、配足各級視檢人員，關(guān)心他們的政治和生活待遇，建立準(zhǔn)入退出機制，以充分發(fā)揮視檢工作應(yīng)有的作用。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十五
一是，加強政治理論學(xué)習(xí)，努力克服學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不連貫的問題，克服存在的`以干帶學(xué)思想。對于因為工作不能參加學(xué)習(xí)時要請假，并要及時補課自學(xué)或向其他同志學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)組織的方針政策以及下發(fā)的文件、學(xué)習(xí)資料，杜絕在一些理論問題上不求甚解、似是而非。在科學(xué)發(fā)展觀的認識上，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀。自覺運用科學(xué)理論知識武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。特別是加深對“三個代表”重要思想和鄧小平理論的學(xué)習(xí)和理解。
二是，進一步改進和提高自己的工作作風(fēng)。要求自己，緊密依靠黨組織，尊重領(lǐng)導(dǎo)。團結(jié)同志，善待基層群眾。堅持全心全意為人民服務(wù)的意識;深入基層開展調(diào)查研究;努力加強理論聯(lián)系實際的創(chuàng)新能力;力求保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng);在榮譽面前努力克服驕傲自滿的情緒;同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。
三是，扎扎實實做好本職工作，團結(jié)同志，堅持培養(yǎng)與時俱進、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在日常工作中，加強自身文化修養(yǎng)，提高自身整體素質(zhì)，敢于同不良風(fēng)氣好違法行為作斗爭。始終發(fā)揚黨員模范帶頭作用，積極熱心幫助有困難的同志，爭取共同進步。
同時，在具體工作中，對于政治理論學(xué)習(xí)、思想覺悟、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作方式方法等方面還存在不少缺點和錯誤，需要不斷改進和克服。一是發(fā)揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，搞好政治理論的學(xué)習(xí)。二是加強黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)。三是牢記“兩個務(wù)必”，強化宗旨觀念，全心全意地為人民服務(wù)。四是保持警鐘長鳴，嚴(yán)格要求自己，進一步加強廉政建設(shè)。五是按照黨組織要求做好本職工作，團結(jié)同志，爭做優(yōu)秀黨員，為建設(shè)優(yōu)秀的黨組織盡自己的一份力量。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十六
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了戰(zhàn)略調(diào)整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?；a(chǎn)。隨著汽車市場競爭的日益激烈，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎(chǔ)管理）上狠下功夫。為此，公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作，也暴露了許多問題和不足。現(xiàn)對上半年的質(zhì)量工作情況進行分析、總結(jié)，并針對存在的問題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。
一、上半年質(zhì)量工作情況
1、質(zhì)量目標(biāo)方面
公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是：成品合格率98.5％，，零件合格率97.5％，顧客滿意率98.5％，外購物資入庫合格率100％。根據(jù)質(zhì)量月報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產(chǎn)品未達目標(biāo)；顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時有發(fā)生，退貨時有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒有達到質(zhì)量目標(biāo)的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面
的，上半年的運行情況并不好，在前不久進行的內(nèi)部審核中，發(fā)現(xiàn)了許多問題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
由于質(zhì)量體系的建立，使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強，逐步走向規(guī)范，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實現(xiàn)，使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn)，再加上工藝的改進，使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，奪回了市場份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高，但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面
由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動機關(guān)系密切，而今年主機廠發(fā)動機的種類比往年多，數(shù)量也比往年大，所以公司加強了售后服務(wù)的能力，在主機廠減少庫存的情況下，保證了供貨的順利進行。
5、質(zhì)量管理方面
（1）、4月份開展了以現(xiàn)場文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作，使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強，現(xiàn)場管理取得了較大的進步。
（2）、為調(diào)動員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設(shè)立了質(zhì)量專項獎，對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻的部門和個人進行獎勵。
（3）、年初出臺了《質(zhì)量標(biāo)兵評選辦法》，對保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進的員工進行獎勵。
（4）、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問，指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
（5）、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計月報，使有關(guān)部門能夠及時掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
二、存在的問題及原因分析
1、公司上下質(zhì)量意識不夠強，大多數(shù)干部和員工對質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清，不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任，應(yīng)該做些什么工作，導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊，一談質(zhì)量就躲得遠遠的，盡力推卸；有的干部認為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營較緊張的時期，質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高。
3、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進行考核，導(dǎo)致操作工人不認真進行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運行質(zhì)量體系以來，就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒，認為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業(yè)習(xí)慣，千方百計、想盡辦法進行推脫、敷衍，阻礙了體系運行工作的推進。年初的認證工作，是在高壓強迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的。通過認證以后，許多部門仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開展工作，而是推一下動一下，把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍，導(dǎo)致了體系運行的不正常。
5、沒有一套適應(yīng)公司實際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大、沒有說服力，無法利用考核這個手段來促進質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒有計劃性，處于一種走一步看一步的被動局面。
提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個選擇，那就是強化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識、完善質(zhì)量管理體系，只有這樣，才能與時俱進，在市場經(jīng)濟的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
三、下半年質(zhì)量工作思路
針對公司目前質(zhì)量工作 存在的主要問題，下半年質(zhì)量工作的重點應(yīng)放在強化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實上。要抓好質(zhì)量體系的運行工作，抓好各項制度（特別是基礎(chǔ)管理）的落實和檢查，從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手，促進各項工作的落實，促進管理水平的提高，使任何工作有始有終，形成閉環(huán)。另外，要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高員工的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強的員工隊伍。具體措施如下：
1、進一步貫徹實施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
2、進一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內(nèi)審報告可以看出，公司的質(zhì)量體系運行情況有回潮現(xiàn)象，在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來的制度，在前幾個月生產(chǎn)經(jīng)營緊張的情況下，已經(jīng)被拋棄、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷，原因何在？主要原因是這段時期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上，疏于對體系要求的工作進行監(jiān)督和檢查，而我們的部分干部和員工，本來就認為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅，于是乘此機會以忙為借口推脫。張瑞敏說過：“什么叫不簡單？把簡單的事情堅持做下去就叫不簡單。”公司只有堅持不懈地做好這些“簡單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅實的基礎(chǔ)。因此，公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅持開展下去并進一步加大力度和深度，作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認證公司將對我們進行體系的監(jiān)審，而我們的體系不但沒
有改進，反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用，公司下半年必須對體系進行完善和改進，在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項，各部門必須在規(guī)定的時間內(nèi)不折不扣地完成糾正，并在監(jiān)審前進行一次自查，找出不合格進行糾正，迎接監(jiān)審；年內(nèi)將出臺考核制度，對體系運行情況進行考核。
3、強化質(zhì)量意識，理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
增強全體員工的質(zhì)量意識，我們已談了多年，也對此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強有力的方式對員工的質(zhì)量意識進行強化，才能在一定時期后轉(zhuǎn)變觀念。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始，進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情，承擔(dān)哪些責(zé)任，再用考核的手段進行監(jiān)督檢查，促使大家形成這種意識。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實的一個重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核，確實有一些進步，但總是擺脫不了開會評議這種模式，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥，導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
公司參考先進企業(yè)的考核模式，結(jié)合自身實際情況，經(jīng)過幾個部門一個多月的反復(fù)討論修改，制定了新的考核制度，在質(zhì)量工作會上進行宣貫，會后立即實施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進公司的各項管理，使之形成閉環(huán)。
5、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司近年來一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面，與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入wto和全球經(jīng)濟一體化的到來，對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來越高，公司必須更進一步加強培訓(xùn)，在下半年進行一系列的專項培訓(xùn)，包括質(zhì)量意識的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十七
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快！工作順利！
回想過去的一年，擔(dān)任班長一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到潤輝公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：
一、工作細化，各工位質(zhì)量責(zé)任到人，以提高員工責(zé)任心。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定，滿足車間的質(zhì)量要求。
三、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對本班易發(fā)生的不良情況如劃傷、裝配不到位、磕傷、錯漏裝、力矩超值等問題有針對性的解決，直到問題最終得到解決。認真履行公司的各項質(zhì)量要求。
四、建立更加全面的質(zhì)量控制環(huán)和作業(yè)要求，從而保證了過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
五、加強團隊建設(shè),通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn)，早會的督導(dǎo)以及技術(shù)部門的支持，提高員工的綜合素質(zhì)水平，合理地優(yōu)化人員，打造一個工作經(jīng)驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
作為一名班長，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
20xx我們一起走過，20xx我們必將攜手奮斗，為我們轎車公司“打造零缺陷”繼續(xù)奮斗。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十八
時間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。
一年的工作就要接近尾聲，在今年工程的整體建設(shè)過程中，我深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關(guān)鍵因素。為此，現(xiàn)將今年工程質(zhì)量方面的工作總結(jié)如下：
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質(zhì)量，進度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié)，為此在材料進場過程中，對其材料的審核驗收關(guān)系到工程安全、進度等重大環(huán)節(jié)。
在基礎(chǔ)施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實際情況，甲方，天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整，合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準(zhǔn)備工作，相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延，工程進度加緊時，相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足，不能合理有效的調(diào)配工人全面落實，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長進。
現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，安全交底，時刻牢記安全意識。
xx預(yù)留倉庫項目中途施工過程中出現(xiàn)的.工人施工跌落情況，作為現(xiàn)場負責(zé)人我負有不可推卸的責(zé)任，在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中，時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。
工作總結(jié)百年大計，質(zhì)量為本。xx項目，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水等，著實給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響，同時也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期，在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實解決，真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗收標(biāo)準(zhǔn)施工，把各項質(zhì)量落到實處。
施工初期編制了詳細的施工預(yù)算和材料用量計劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下，杜絕浪費。采用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益。
與xx公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款，建設(shè)單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進行也受到一定影響，針對這個問題現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通，確?？铐椫Ц读Χ?，為公司做好最切實有力的后援保證。與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現(xiàn)場也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作，有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點，認識差距，接受經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強責(zé)任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十九
二、監(jiān)督采供血過程，做好業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。
（二）加強采供血過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制情況的監(jiān)控、檢查。
（三）組織進行顧客滿意度調(diào)查。
（四）關(guān)鍵物料質(zhì)量問題的.處理。
（五）血液產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和問題處理。
（六）對hbsagelisa試劑進行質(zhì)量評價。
（七）清理科室物料，血液信息管理系統(tǒng)物料管理功能正式運行。
（八）參與二級庫房檢查、行政查房、質(zhì)量查房及專項突擊檢查。
三、完善并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。
四、完成專項工作。
（一）組織完成全省血站質(zhì)量體系文件（20xx指導(dǎo)版）的審定與編制。
（二）對口幫扶畢節(jié)市中心血站。
（三）、參與貫徹實施《血站技術(shù)操作規(guī)程（20xx版）》與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況。
（四）科室人員參加四川省衛(wèi)生廳組織血站執(zhí)業(yè)驗收。
五、科室人員培訓(xùn)及文章、學(xué)習(xí)情況。
1、科室有4人外出學(xué)習(xí)2、科室每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、科室工作人員在各類期刊雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)文章數(shù)篇。
二、繼續(xù)認真完成工藝衛(wèi)生、原輔材料、關(guān)鍵設(shè)備、血液產(chǎn)品質(zhì)量檢查，確保血液質(zhì)量。
三、繼續(xù)加強采供血過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制情況的監(jiān)控、檢查，做好業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十
其次是加強了對職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分利用學(xué)習(xí)業(yè)余時間學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的各項具體規(guī)定，從而大大增加了干部職工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的主動性，努力實現(xiàn)“讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣、讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)，讓結(jié)果達到標(biāo)準(zhǔn)”。
為切實搞好標(biāo)準(zhǔn)化工作，我們從標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、責(zé)任、措施、考核等環(huán)節(jié)入手，完善了×××鐵路客運專線cmlzq-4標(biāo)段《管理制度標(biāo)準(zhǔn)化》、《人員配備標(biāo)準(zhǔn)化》、《過程把握標(biāo)準(zhǔn)化》、《現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化》叢書具體條文說明，對比標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項進行自查自糾，對查出的與新標(biāo)準(zhǔn)不符的，制定措施，落實人員，全面整改。明確了全部崗位的責(zé)任，形成了一級抓一級、層層抓落實的目標(biāo)責(zé)任保證體系。
突消逝場管理和過程把握，筑牢標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的基礎(chǔ)。首先，穩(wěn)固基礎(chǔ)，不斷提升現(xiàn)場的`標(biāo)準(zhǔn)化水平。標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高現(xiàn)場各項工作基礎(chǔ)。我們在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地中，開拓思路，務(wù)實創(chuàng)新，做到在借鑒中創(chuàng)新，在鞏固中提高。我們通過加大人、財、物的投入，提高員工素養(yǎng)和技術(shù)水平，保證了施工質(zhì)量。另一方面，對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的新內(nèi)容，始終堅持高起點，高標(biāo)準(zhǔn)，求真務(wù)實、留意實效，不搞突擊，不擺花架子，平常抓、抓平常，長抓不懈。
加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場設(shè)備、人員技術(shù)水平，為平安生產(chǎn)締造條件。在單位工程施工現(xiàn)場的主要位置，設(shè)置五圖一牌。征地紅線兩側(cè)拉設(shè)環(huán)保旗。我們以爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工地為契機，立足加大平安投入和“科技創(chuàng)新”戰(zhàn)略相結(jié)合，努力創(chuàng)建本質(zhì)平安文明工地。
在過程把握方面，20xx年，我們結(jié)合現(xiàn)場施工進度，修訂了重難點工程平安質(zhì)量把握方案，制定了工期、投資把握、科技創(chuàng)新、環(huán)水保方面的管理目標(biāo)，每道工序均設(shè)置了平安質(zhì)量監(jiān)督員，每位平安質(zhì)量監(jiān)督員準(zhǔn)時記錄并反饋施工過程中的隱患，收到了良好效果。
內(nèi)業(yè)資料規(guī)范、齊整。平安生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程健全，平安生產(chǎn)資金?？顚Ｓ茫骷壠桨补芾砣藛T和特種作業(yè)人員持證上崗，不定期進行平安訓(xùn)練培訓(xùn)，為從業(yè)人員購買意外損害保險，大型起重吊裝設(shè)備全部經(jīng)檢測合格后投入使用，實行架子隊管理模式，無違法分包狀況。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十一
根據(jù)質(zhì)量強縣工作的部署和要求，為達到xx縣質(zhì)量強縣活動的主要目標(biāo)，深入落實活動的各項任務(wù)，20xx年，縣經(jīng)信局結(jié)合實際，采取多項措施，認真做好生豬肉食安全工作和商標(biāo)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、生肉食安全工作方面。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任。充分認識生豬肉食安全工作的重要性和緊迫性，高度重視節(jié)日期間生豬肉食品質(zhì)量消費安全工作，從維護人民群眾的根本利益出發(fā)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實。把生豬屠宰管理工作作為日常管理工作的重中之重，進一步落實食品生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任，召xx縣生豬肉食市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作會議，明確部門職責(zé)，落實責(zé)任到崗到人，確保不發(fā)生豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。
2、加強監(jiān)管，落實制度。
（1）加強屠宰企業(yè)日常監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》，聯(lián)合相關(guān)部門對生豬定點屠宰企業(yè)進行常態(tài)檢查和不定期巡查，重點檢查全縣生豬屠宰企業(yè)進廠驗證、屠宰流程操作，嚴(yán)格落實定點屠宰場管理、屠宰車間衛(wèi)生、肉品衛(wèi)生管理和肉品召回等制度。認真做好定點屠宰廠生豬進廠登記、生豬產(chǎn)品出廠登記和病死豬、病害豬及肉品無害化處理登記等臺賬，實現(xiàn)生豬產(chǎn)品從購進到銷售的可追溯性，確保生豬肉產(chǎn)品出廠檢驗率達100%。
（2）嚴(yán)厲打擊私屠宰濫宰。加大對重點區(qū)域、重點單位生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、用肉企業(yè)的整治，尤其是加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部和其他管理薄弱環(huán)節(jié)的整治力度，做到不留死角。對制售注水肉、病害肉和私屠濫宰等不法行為一查到底，嚴(yán)厲打擊，進一步加強縣城地區(qū)生豬肉食市場管理工作，保障人民群眾肉食品安全和身體健康?！皣鴳c”、“中秋”兩節(jié)期間，我局檢查全縣屠宰場（企業(yè)）共13家次，出動執(zhí)法人員39人次，車輛13車次；聯(lián)合執(zhí)法隊共出動執(zhí)法人員15人次，車輛2車次。
（3）部門聯(lián)動，層層抓落實。明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）食品安全工作責(zé)任，印發(fā)《xx縣20xx年“中秋”、“國慶”期間生豬肉食市場專項打假行動的通知》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）按照屬地管理原則，加強本轄區(qū)生豬肉食市場監(jiān)管工作。
3、發(fā)現(xiàn)問題，迅速反應(yīng)。加強間豬肉質(zhì)量安全狀況跟蹤監(jiān)測，加強組織協(xié)調(diào)，制訂應(yīng)急預(yù)案，防范豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，進一步采取有效措施，確保市場穩(wěn)定供應(yīng)。目前，從常態(tài)檢查、不定期巡查和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）匯報的情況來看，我縣暫時沒有發(fā)現(xiàn)制售注水肉、病害肉和私屠濫宰等違法行為。
4、加強宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體輿論導(dǎo)向作用，通過電視臺、報紙和宣傳單張等媒介，加大宣傳教育力度，印發(fā)宣傳單張200份，廣泛宣傳豬肉產(chǎn)品消費安全基本知識，提高消費者的安全意識，引導(dǎo)如何識別注水肉、病害肉產(chǎn)品，提高人民群眾自我保護意識和識別能力，保證豬肉消費安全，維護社會和諧穩(wěn)定。
1、完成了對3家企業(yè)“省著名商標(biāo)”申報指導(dǎo)工作，引導(dǎo)全縣企業(yè)走品牌之路。按照市局的部署，縣工商局今年“省著名商標(biāo)”的培育任務(wù)為5件，申報為3件。目前,已將龍門南昆山溫泉旅游大觀園有限公司、xx市南昆昆竹酒業(yè)有限公司、xx市龍南果子食品有限公司等3家企業(yè)的資料上報市局，xx縣瑤家食品有限公司、xx縣永華竹木制品有限公司正在培育中。在馳名商標(biāo)申報認定工作方面，以實現(xiàn)龍門持有“馳名商標(biāo)零的突破”為目標(biāo)，通過調(diào)研，挖掘了“xx縣粵飛龍家庭用品有限公司”為培育對象。目前，正指導(dǎo)其建立標(biāo)準(zhǔn)化廠房，擬通過兩年左右時間使該企業(yè)通過國家“馳名商標(biāo)”認定。在這幾家企業(yè)的帶動下，我縣各行業(yè)掀起了打造特色產(chǎn)品，爭創(chuàng)名優(yōu)品牌之風(fēng)。廣大經(jīng)營者通過商標(biāo)不僅最大限度的發(fā)揮品牌作用，而且達到增加產(chǎn)品附加值的效益，使“品牌立縣”的觀念深入人心，帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。僅前三季度，xx縣商標(biāo)注冊量達95件，對其中的48戶企業(yè)進行了商標(biāo)注冊建議與指導(dǎo)；企業(yè)自主注冊達47件。同時，還指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)變更、續(xù)展手續(xù)3件；幫助企業(yè)整合商標(biāo)、確定主次品牌、理順品牌關(guān)系40件次。目前，我縣的商標(biāo)注冊總量已經(jīng)達到850件。
2、宣傳商標(biāo)知識，積極開展商標(biāo)幫扶工作。隨著近幾年對《商標(biāo)法》的推廣和宣傳，我縣商標(biāo)注冊成逐年上升趨勢?？h工商局在今年的知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動中，在縣城的主要街道進行了《商標(biāo)法》、《商標(biāo)法實施條例》等法律法規(guī)的宣傳，同時，在電視臺滾動播放了一個月的《商標(biāo)法》宣傳，取得了良好效果。9月份，相關(guān)股室參加了國家工商總局召開的新《商標(biāo)法》學(xué)習(xí)視頻會，對新《商標(biāo)法》進行了認真的研討與學(xué)習(xí)。同時，針對企業(yè)在申報“省著名商標(biāo)”過程中遇到的各種困難制定了幫扶措施。比如，針對龍門企業(yè)納稅少的特定情況，按有關(guān)稅務(wù)政策協(xié)助企業(yè)申報免稅資格，開具免稅證明。針對經(jīng)營額小的問題，協(xié)助企業(yè)成立農(nóng)民專業(yè)合作社，實行捆綁式的申報等。通過對申報環(huán)節(jié)的實時跟蹤，對問題的有效處理，以達到申報認定工作的落實。
3、積極組織和推薦企業(yè)參加商標(biāo)注冊、“馳名”、“著名”名商標(biāo)申報認定。為了讓企業(yè)在品牌之路上扎實推進，根據(jù)市工商局要求，積極組織和推薦有實力的企業(yè)進行商標(biāo)注冊及“馳名”、“著名”商標(biāo)的申報認定。一是工作人員多次到企業(yè)進行指導(dǎo)，幫助企業(yè)做好各種商標(biāo)注冊前期準(zhǔn)備工作，爭取一次申報成功。二是積極向政府建言獻策，多次以書面報告的形式向縣政府匯報我縣商標(biāo)品牌工作的現(xiàn)狀、存在的問題及提出發(fā)展建議。三是開展商標(biāo)行政指導(dǎo)工作。運用商標(biāo)預(yù)警、建議、提示、告知指導(dǎo)企業(yè)增強商標(biāo)意識，推進企業(yè)實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。
4、繼續(xù)開展“雙打”專項行動，大力開展保護商標(biāo)專用權(quán)行動。今年，縣工商局在全縣繼續(xù)開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。截止到10月份，共出動執(zhí)法人員54人次，檢查經(jīng)營戶540戶次，集貿(mào)市場18個次，立案查處酒類、日用生活用品類、手機、小家電、食品等商標(biāo)侵權(quán)案件34宗，罰沒15萬元。
5、在農(nóng)業(yè)方面，根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)省名牌產(chǎn)品（農(nóng)業(yè)類）推進委員會關(guān)于組織申報20xx年廣東省名牌產(chǎn)品的通知》（惠農(nóng)辦[20xx]25號）文件精神，為推進我縣農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，提高農(nóng)產(chǎn)品知名度，提升農(nóng)業(yè)品牌效益，今年組織了xx縣黃沙元光精米廠和龍門新傳養(yǎng)菌場有限公司兩家實力較雄厚的農(nóng)業(yè)企業(yè)申報“廣東省名牌產(chǎn)品”。目前省正在組織專家進行評審。
20xx年，我局相關(guān)的質(zhì)量強縣工作有序推進。下來，將加大力度，做好以下幾方面工作：
1、跟進已申報省著名商標(biāo)企業(yè)情況,幫助其建立有效的商標(biāo)管理、使用制度，更大發(fā)揮商標(biāo)作用。
2、繼續(xù)做好商標(biāo)注冊工作。根據(jù)市工商局的要求，力爭完成20xx年的工作任務(wù)。跟進實施“一戶一檔”工作，按“儲備一批、培育一批、申報一批”的工作思路，推進龍門國家“馳名商標(biāo)”、省“著名商標(biāo)”的申報認定工作。
3、充分調(diào)動各行各業(yè)的積極性；充分利用平面媒體、戶外、網(wǎng)絡(luò)等公共資源的組織展示品牌宣傳工作；對獲省著名商標(biāo)企業(yè)組織集中宣傳活動，提升企業(yè)知名度。
4、指導(dǎo)企業(yè)自身建立起商標(biāo)監(jiān)管體系與制度，更好地發(fā)揮好商標(biāo)的作用。
5、加大新《商標(biāo)法》的學(xué)習(xí)和宣傳力度。結(jié)合《商標(biāo)法》修訂的條款，注重對企業(yè)的宣傳和指導(dǎo)，提高企業(yè)的商標(biāo)意識。
6、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品的申報工作，提高農(nóng)產(chǎn)品知名度和品牌效益。如果xx縣黃沙元光精米廠和龍門新傳養(yǎng)菌場有限公司申報不成功，將跟蹤這兩家企業(yè)動員其繼續(xù)申報廣東省名牌產(chǎn)品，同時積極挖掘和培育更多有實力、產(chǎn)品市場競爭力強的農(nóng)業(yè)企業(yè)申報省名牌產(chǎn)品，努力打造龍門農(nóng)業(yè)知名品牌。
年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十二
20xx年我鄉(xiāng)根據(jù)縣委、政府下發(fā)的相關(guān)文件精神，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視。對照全縣保密工作的要求，我鄉(xiāng)結(jié)合實際工作，全面完成各項任務(wù)，充分發(fā)揮了保密工作“保安全、促穩(wěn)定;保安全，促發(fā)展”的積極作用?，F(xiàn)將全年保密工作做如下總結(jié)：
我鄉(xiāng)把保密工作擺上重要議事日程，認真貫徹落實上級有關(guān)保密工作的方針、政策、指示，嚴(yán)格按照縣委有關(guān)文件精神，認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制，做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有專人抓，于年初成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組：黨委書記為組長，分管保密工作的副鄉(xiāng)長為副組長，黨政辦檔案管理員、保密工作人員為成員，做到分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)抓，經(jīng)辦人員具體抓。對保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)都能夠給以最大力度重視和支持，保證了日常工作順利開展。
我鄉(xiāng)認真擬定保密法制教育的年度計劃，積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動，將保密知識納入職工的日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之中，定期或不定期地組織職工學(xué)習(xí)保密知識和上級有關(guān)保密的文件精神，積極選派保密干部參加市縣組織的保密知識培訓(xùn)，時刻提醒職工注意各項工作的保密性，尤其是全縣干部人事方面的保密工作。同時，落實好工作經(jīng)費，以保證有關(guān)保密書籍的訂閱和保密干部的培訓(xùn)教育工作。為進一步推動保密宣傳教育工作，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，以“學(xué)刊用刊”活動為載體，認真組織職工撰寫保密工作信息、研討文章，強化職工的保密意識，樹立起“人人保密、時時保密、處處保密”的良好氛圍。
我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照縣委文件精神，采取有效措施，推動保密工作的全面完成。
(一)建章立制，做到有章可循。及時傳達和轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)保密工作的指示、文件，建立和完善了各項保密規(guī)章制度。組織全體相關(guān)干部認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度以及市、縣保密工作有關(guān)文件會議精神等。并結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際，制定了專門的保密制度，做到人手一份，隨時督促相關(guān)干部對各項工作的保密，對泄密事件的發(fā)生，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和制度，對分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進行嚴(yán)肅處理。
(二)規(guī)范流程，做好本單位涉密文件和資料的批閱、上交，并按有關(guān)規(guī)定做好銷毀工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理涉密資料的審批手續(xù)，規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。對辦公室檔案管理員、文書收發(fā)、打字員等加強保密教育，加強做好保密工作的檢查督促，促進全體工作人員提高思想認識，增強做好保密工作的責(zé)任感。同時，進一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則，真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)做好本單位對外宣傳和新聞出版保密工作，對市、縣的涉密涉外重要會議、重大活動和重要決定做到嚴(yán)格保密。
(四)本單位涉密計算機信息系統(tǒng)均采取專門的防范措施，與因特網(wǎng)完全進行物理隔離，實行內(nèi)、外網(wǎng)分網(wǎng)處理，對涉密計算機信息實行專機專人使用、專人管理、專人負責(zé)制度，并實行責(zé)任追究制。
(五)抓好保密工作的日常事務(wù)。及時報送年初計劃和年終工作總結(jié)，按時報送定密工作年報表，認真完xx縣委保密辦部署的專項保密工作任務(wù)，并及時報送專題報告。同時，抓好保密信息的投稿工作，及時地反映我鄉(xiāng)保密工作開展情況。
（一）保密的專業(yè)技術(shù)設(shè)備由于鄉(xiāng)上的財力有限不能及時的更新。
（二）學(xué)習(xí)宣傳《保密法》的力度不夠。我鄉(xiāng)信息比較閉塞，鄉(xiāng)村干部特別是村干部對保密工作的認識還不到位，保密意識不強。
（一）進一步加強對保密工作領(lǐng)導(dǎo)。要充分認識新形勢下保密工作的重要性，進一步落實領(lǐng)導(dǎo)干部的保密工作責(zé)任制。全鄉(xiāng)干部職工的保密意識要有新的提高，能夠自覺遵守《保密法》的各項規(guī)定，把保密工作同我鄉(xiāng)工作有機地結(jié)合起來，用保密知識指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而推動各項工作的有序開展，開創(chuàng)保密工作的新局面。
（二）深入開展保密法宣傳教育。保密法宣傳教育是保密工作的重要環(huán)節(jié)。今年，我鄉(xiāng)依然要把保密宣傳教育作為一件大事來抓。一是積極開展和參加形式多種多樣、內(nèi)容豐富多彩的宣傳教育活動。要以保密法宣傳月活動為契機，積極做好宣傳。二是利用政治學(xué)習(xí)時間，開設(shè)保密教育課，學(xué)習(xí)《保密法》和保密工作的各項規(guī)章制度等法律法規(guī)知識，在干部職工中講授保密知識，分析保密工作形勢，組織干部職工觀看一次保密影片，使干部職工提高認識，明確職責(zé)，進而增強他們的保密意識。
（三）加強保密隊伍建設(shè)。不斷加強保密干部的思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷關(guān)心保密干部的工作和生活，從各方面給予支持，真心實意地幫助他們，配備必要的設(shè)備，支持他們大膽地開展工作，更好地履行職責(zé)。
堅持抓好涉密人員的崗位培訓(xùn)。在人手緊的情況下，將派出辦公室人員參加上級部門組織的保密知識的崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行“沒有經(jīng)過保密部門組織培訓(xùn)或者培訓(xùn)不合格的一律不得再從事秘密工作的規(guī)定。
（四）認真抓好保密事項管理。保密工作的最終目的是保障改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的順利進行，我們將緊緊圍繞中心工作任務(wù)做好保密工作。一是做好保密工作的首要任務(wù)就是在工作中堅持認真制定工作方案，積極穩(wěn)妥的推進工作，確保了社會的穩(wěn)定。二是抓好秘密文件的管理。施行密件和重要文件登記制度，加強對密件的監(jiān)管，保證秘密載體不丟失。三是規(guī)范文件資料的運作程序，特別是涉密文件資料嚴(yán)格簽收制度，嚴(yán)格控制流向，實行專人保管，專柜保存，確保涉密資料、信息的安全。四是加強檔案管理。五是認真做好計算機信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)防范和保密管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行“不準(zhǔn)一機雙網(wǎng)”的規(guī)定，對計算機中涉及到重要的資料，都加強監(jiān)管，加以歸納整理，存放有序，有效地防止網(wǎng)上泄密事件發(fā)生。六是加強對干部職工的保密宣傳教育，不斷推進保密工作上新的臺階，把保密工作做的更好，更到位。
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