總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和收獲進行概括和總結(jié)的重要方式。在總結(jié)中，應該注意客觀公正地評價自己的工作或?qū)W習的優(yōu)點和不足。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范文，供大家在寫作時參考和學習。
稅務人員年終總結(jié)篇一
20__年，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的"_"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務?，F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：
一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。
一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：
1、全員抓收入，實行目標管理。
20__年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責任追究制";定任務，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理。
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負，調(diào)整面不低于90%，稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪。
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20__年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。
5、加強教育，依法行政。
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風，文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結(jié)在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)質(zhì)服務，文明辦稅"活動。采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進工作作風。加強制度建設，促進規(guī)范化管理。
今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。
今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年8月，我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責任追究。
3、合理輪崗，加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
4、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
今年，我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡，有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
5、今年10月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時向"內(nèi)黃縣便民服務中心"派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務落實到實處。
三、與時俱進，加強信息化建設。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網(wǎng)絡服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。
今年7月份"內(nèi)黃縣地方稅務局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"_"，實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主，標本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度，大力推行"首問責任制"、"服務承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年，我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來抓。
一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會，貫徹學習新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓班，包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料20000多份，發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。
二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。
三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風，開展黨風廉政建設。
一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對"兩個權(quán)力"的監(jiān)督制約，使黨風廉政建設健康發(fā)展。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。
今年，我局始終堅持黨組統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執(zhí)行《廉政準則》相關制度，視責任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風廉政建設落實到了實處。
稅務人員年終總結(jié)篇二
20xx年，辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“xx”工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質(zhì)建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一年來，我們按照市局領導的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領導決策提供了許多有價值的信息。
一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)xx公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《xx日報》、《xx日報》、《xx地稅年鑒》、《xx統(tǒng)計年鑒》、xx新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放《xx》共四期500余冊，對樹立xx地稅形象、打造xx地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系，營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
辦公室承擔著市局各項事務的`管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制，規(guī)范財務管理。努力采取俊全經(jīng)費預算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小筐庫治理機制等措施實現(xiàn)機關財務規(guī)范化管理，提升了財務管理能力。出臺了《xx意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結(jié)協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織xx三個，累計接待來客xx余人次。
三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。
狂年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。xx市委在我局召開xx，xx對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善“xx”建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局“xx”的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了“xx”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書xx冊的市局圖書館和圖片xx余的幅攝影展館，成為文化建設亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“xx”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加xx運動會獲得xx的好成績。
三是拍攝xx地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了xx、xx和xx3專題片，對樹立xx地稅良好形象起到了積極作用。
居強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。20xx年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。積極從政、積極做事、積極服務、積極做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。20xx年，辦公室將以市局“xx”工作思路為指針，堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領導的正確領導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務人員年終總結(jié)篇三
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，
透過
多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務知識。此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，
透過
戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。在公司工作的半年中，
透過領導
和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望
領導
和同志們對我進行監(jiān)督指導：1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
稅務人員年終總結(jié)篇四
1、計劃落實早、措施實20xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入狀況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務時充分思考險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫忙我們收集、帶給新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放下。我們不僅僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和推薦，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。
因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構(gòu)成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些狀況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下構(gòu)成合力，迎難而上。做到職責到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。
務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務必親自上門拜訪，對所有新保客戶務必當面解釋條款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要務必隨叫隨到，帶給各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面。
根據(jù)xx當前階段的保源狀況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。個性是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的潛力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔子，個個有職責，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
突出業(yè)務重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后應對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利潛力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
1、加強思想政治教育活動。在精神禮貌建設過程中，我司一向以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習，今年以來，我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習，透過學習，進一步端正和提高了領導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結(jié)碩果。我司一向以來注重良好黨風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結(jié)、積極、向上的領導班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩(wěn)定職工隊伍。20xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了必須的人心動蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了超多的工作，為公司的業(yè)務平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報xx?？飞祥_辟了“走進xx人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《xx日報》采用，《xx支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展，對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
2、應對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。
隨著市場變化和競爭的激烈，就xx而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán)，務必加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業(yè)務承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領市場。三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方職責險、醫(yī)療職責險的承保率。四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。
稅務人員年終總結(jié)篇五
20xx年企業(yè)所在區(qū)局
黨
組的正確領導
下，全面貫徹市局黨
組提出的“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績、三年翻一番、稅費過千億，服務爭最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實踐活動，深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設，以組織收入為中心，以抓好重點工作為著力點，以信息管稅平臺為支撐，強化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標，為完成全年工作目標打下堅實的基礎。今年上半年，全所同志砥勵奮進，創(chuàng)先爭優(yōu)，取得了可喜成績，概括有以下四點：
（一）在稅源形勢不容樂觀的大環(huán)境下實現(xiàn)了稅費收入時間過半，任務過半的目標。
20xx年1月-6月，我所累積入庫稅款54011.11萬元，為年度計劃101200萬元的53.37%，其中入庫市級收入21003.95萬元，為年度計劃35200萬元的59.67%，入庫區(qū)級收入33007.16萬元，為年度計劃66000萬元的50.01%，各項指標都達到了年初目標。
（二）高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整、個人年所得12萬元以上自行申報、20xx年度稅務清結(jié)等專項工作，夯實了征管基礎。
根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合戶管特點，以“四個到位”實現(xiàn)“四個確?！?，圓滿完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整清查工作。此次清查工作實際調(diào)查企業(yè)275戶，其中：自有土地企業(yè)60戶，承租土地企業(yè)215戶，全所管轄企業(yè)應稅土地面積有589.74萬平方米，調(diào)整后年應征收土地使用稅2667.48萬元，較調(diào)整前的20，87.26萬元增加580.22萬元，增幅為27.80%，實現(xiàn)了稅政科預計的增加數(shù)額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上，我所找準切點，攻克難點，凸顯亮點，將這項常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區(qū)局下達的申報人數(shù)任務，并取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務清結(jié)是每年上半年的重要工作，今年的稅務清結(jié)對我所在專業(yè)化改革后首次對轉(zhuǎn)入重點稅源企業(yè)進行清結(jié)，做好稅務清結(jié)工作對了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下，仍然堅持到戶清結(jié)，切實了解企業(yè)，保證清結(jié)質(zhì)量。稅務清結(jié)累計查補稅款3364.9萬元，查補稅款做到了全額入庫。
（三）重點工作落實到位，取得了初步成績。
按照市局、區(qū)局重點工作的要求，我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化，保證落實到位，對不涉及到自身的工作進行學習討論，了解全局。具體來說一是嚴格執(zhí)行法律程序，加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進行了壓欠，目前以取得初步成效，爭取在規(guī)定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標，切實落實到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。
（四）民評評議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務水平質(zhì)量提升。
我所根據(jù)市局、區(qū)兩級民主評議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實施
方案
，狠抓落實，同時結(jié)合“地稅干部進萬戶排萬憂解萬難”活動，多方面、全方位完善納稅服務體系、創(chuàng)新納稅服務方法，堅持全心全意為納稅人服務的宗旨，對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅決杜絕不能辦，方服務承諾全面落實，服務效率全面升級，切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動，上門服務重點稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務需求，做到服務具有針對性；二是開展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無”活動，全面改善干部服務態(tài)度與服務方式，爭強干部的服務意識，讓納稅人感受到真真切切親人般的關懷。（五）業(yè)務學習成效顯著，干部業(yè)務素質(zhì)顯著提升
今年上半年，我所一方面按照區(qū)局的統(tǒng)一部署積極參加各項業(yè)務學習培訓，提升干部的業(yè)務素養(yǎng)和專業(yè)執(zhí)法水平。另一方面，我所堅持每周進行一次集中業(yè)務學習討論，交流工作中遇到的問題與解決方法，讓干部整體提升。同時利用自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅專項清查等各項專項工作，有針對性的請業(yè)務能力強的同志
給大家
講課充電，以執(zhí)法需求為目標，缺什么補什么，有效提升了干部的執(zhí)法能力與水平，為保障各項專項工作圓滿完成奠定了堅持基礎。（一）以組織收入為中心，一方面強化稅源分析預測，做到心中有數(shù)，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數(shù)。
今年上半年，我所在稅源緊張的嚴峻形勢下，不斷強化稅源分析預測，做到每季度一次全面詳細的稅源分析，特別是對重點稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查，做到稅源分析準確性、預見性和及時性。在做好稅源分析預測的同時，我們更加注重充實稅源基數(shù)，俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導培訓，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍；二是細化政策執(zhí)行，提高征管質(zhì)量。主要是強化了個人所得稅監(jiān)管，對公積金超標、企業(yè)年金、補貼補助等行為進行清查，提高個稅征管質(zhì)量，同時加強對大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管；三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時足額的征收相關稅款。
（二）以全面完善績效管理和執(zhí)法責任制為契機，實現(xiàn)績效考核與個人獎懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責任追究相統(tǒng)一。
1、制定三級考核
方案
，全面提升我所績效考核效率。按照市局、區(qū)局績效管理辦法及考核標準，制定三級考核方案
，將績效考核細化到人、到崗、到事，拉開差距、檔次，起到獎勤罰懶的作用。2、深入開展行政執(zhí)法責任制工作。根據(jù)專業(yè)化機構(gòu)改革的要求，我所強化崗責監(jiān)督、考核機制，做到人、崗、責一一對應，統(tǒng)一標準，確?？己说轿?，嚴格過錯責任追究。
（三）注重干部業(yè)務學習與業(yè)務能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎。
1、發(fā)揮稅收管理標兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務學習的高
潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心，開展了營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學習，尤其是對工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務問題以及新的法規(guī)政策，進行了集中學習與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準確性。
2、以干部能級考試為動力，探索開展了干部能級提升學習。根據(jù)市局今年的十項重點工作安排，干部能級制管理將全面啟動，我所為提升干部能力水平，以實際工作為需求，借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓，在所內(nèi)開展了干部綜合能力學習。
（四）將納稅服務與爭先創(chuàng)優(yōu)向結(jié)合，提高納稅服務的質(zhì)量。我所將創(chuàng)先爭優(yōu)與納稅服務向結(jié)合，在全所干部中開展“五亮五比五創(chuàng)”活動，在干部中宣揚全心全意為納稅人服務的理念，創(chuàng)新納稅服務手段和方式，讓納稅人滿意。讓創(chuàng)建工作貫穿于納稅服務工作中，接受納稅人的監(jiān)督，得到群眾和納稅人的認可。
（五）經(jīng)深入開展的“廉潔地稅”為基礎，努力打造我所廉政建設新體系。
1、扎實開展廉政建設工作。制定我所20xx年廉政規(guī)劃，開展崗位教育，做到人人
思想
上重視，排查崗位風險，發(fā)現(xiàn)廉政苗頭，加強制度建設，重點在自由裁量權(quán)，稅務行政許可、審批等方面下功夫，形成以制度管人的長效機制。2、創(chuàng)新廉政建設方法、手段。認真研究稅收工作廉政新情況、新問題，找準防范的切入點、突破點、著力點，開展有聲有色的廉政活動，推進我所廉政建設向縱深發(fā)展。
在
總結(jié)
經(jīng)驗同時，我所也看到實際工作中存在的不足：第一，納稅服務在深度和特色上有待加強；第二，隊伍綜合素質(zhì)有待進一步提高；第三，工作創(chuàng)新上有待突破。四、20xx年下半年的打算20xx年下半年，我所將在發(fā)揚成績的基礎上，牢牢把握發(fā)展機遇不猶豫，將“治庸”、“問責”進一步推向深入，強化“三型三化”“六型地稅”建設不動搖，圍繞機構(gòu)改革、稅源專業(yè)化改革求生存，全面完成各項稅收工作任務，為稅收事業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會進步再做新貢獻。主要工作措施是：一是緊緊圍繞市局十項重點工作抓落實，創(chuàng)新工作方法，保證有好又快、高質(zhì)量完成各項工作；二是績效管理、行政執(zhí)法責任制考核出實招，不走過場，真考核，顯硬功夫，真正起到促進工作作用；三是，傾全所繼續(xù)抓好省局“信息管稅”平臺推進工作，不斷分拆、研究信息管稅平臺規(guī)律，促進信息深度利用；第四，繼續(xù)深入持久的開展“責任風暴”、“治庸計劃”、“發(fā)展軟環(huán)境”工作，不斷改善發(fā)展軟環(huán)境，優(yōu)化服務，在服務理念、服務水平、服務手段、服務效率上有創(chuàng)新。
稅務人員年終總結(jié)篇六
目前各國大致形成了三種不同的稅務會計模式，分別是財稅相互獨立的稅務會計模式、財稅相互協(xié)調(diào)的稅務會計模式和財稅相互統(tǒng)一的稅務會計模式。今天本站小編給大家找來了稅務會計人員年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
-x這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
在日常會計業(yè)務中，顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財務會計報表，登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產(chǎn)品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務系統(tǒng)方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng)，負責增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊?，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。
又一個月的時間過去了，我們財務部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這一個月以及整個上半年的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了x年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結(jié)，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。
公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｆ淙且幸活w永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
xx年，我自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的。
工作總結(jié)。
如下：
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準確地編報了各月會計報表，每月1份、每份7種，并對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，定期向統(tǒng)計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。
5、新增設了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等6種臺賬，并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購17次，及時填報、查看。
合同。
打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了。
自查報告。
7、承擔了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
8、每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進行。
9、以認真的態(tài)度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓，做好用友軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設置，利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時，在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。
11、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務性工作。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計。
崗位職責。
扎實做好本職工作。
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn)，有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進行會計核算。
3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性，收集相關財務信息，進行財務分析和預測，善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為單位領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
稅務人員年終總結(jié)篇七
稅務績效考核總結(jié)寫什么內(nèi)容？務局績效工作緊緊圍繞地方稅務局和xx州黨委、政府提出的工作要求，結(jié)合變化求實作主題，提高工作效率、促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務的完成。
一年來，xx州地方稅務局績效工作緊緊圍繞自治區(qū)地方稅務局和xx州黨委、政府提出的工作要求，增強“人民稅收為人民”宗旨意識，結(jié)合“變化求實”工作主題，提高工作效率、改善服務質(zhì)量；嚴格工作紀律、轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓了效能效率工作，促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務的完成。現(xiàn)將我局開展績效工作情況報告如下：
一、完善組織機制明確工作目標。
健全效能工作領導小組、績效考評領導小組和投訴舉報管理中心等組織機構(gòu)，組織完成修訂完善效能工作制度、制定效能監(jiān)察工作方案、實施檢查考評及監(jiān)督等工作任務。年初制定了“變思想觀念，求履職擔責之實；變學習方法，求素質(zhì)攀升之實；變文風會風，求高效運轉(zhuǎn)之實；變稅收理念，求征管質(zhì)量之實”的四變化四求實總體工作目標。為認真貫徹落實區(qū)局和自治州效能工作重點，結(jié)合實際制定了《xx州地稅系統(tǒng)效能建設工作要點》和《察訪核驗工作重點》，確定了各項工作任務。同時把管理、執(zhí)法、服務各環(huán)節(jié)中效能效率的成果轉(zhuǎn)化，作為促進稅收整體工作的重要手段。形成了全系統(tǒng)局領導、部門負責人和部門人員自覺履責、提高效能的多元化工作格局，保證了效能建設工作的有效開展。
二、加強制度落實提高效能工作質(zhì)量。
在征管、執(zhí)法、行政管理和廉潔自律各方面完善制度規(guī)定，規(guī)范工作流程，明確辦事的時限、審核、服務態(tài)度等要求和所要達到的具體目標。建立了單位個人相統(tǒng)一的考評考核辦法和明細的責任追究辦法。按月考評，兌現(xiàn)考核結(jié)果。制定了《xx州地方稅務局關于進一步轉(zhuǎn)變作風服務基層的實施意見》，提出了八項具體任務，通過遵守制度，加強制度的硬約束，實現(xiàn)嚴格的工作紀律和好的工作作風。進一步完善了全系統(tǒng)和州局機關的《績效管理考核辦法》，圍繞考評原則、范圍、內(nèi)容、方法、程序和具體要求，嚴格落實責任制，把各項目標任務層層落實到具體崗位，扎實開展績效考評工作。州局確定了履行職責完成任務、落實“一崗兩責”、辦理公文、考勤、績效考評群眾測評五個方面的工作情況，按月進行分值量化，評出兩個優(yōu)秀處室進行獎勵，極大的促進了各處室的工作積極性。各縣（市）局結(jié)合實際，定期進行考核，實現(xiàn)了月保季、季保年，很好地完成了各項工作任務。
三、加強行政效能提高工作效率。
為加強績效管理工作，我們確定了5項工作任務，一是加強辦稅服務廳建設；二是加大糾風目標的治理；三是繼續(xù)做好行風政風評議和政務公開工作，認真解決群眾反映的問題；四是加強效能監(jiān)察，建立三級投訴反饋網(wǎng)絡和調(diào)查處理機制，加大查處納稅人反映問題的工作力度。五是把“人民稅務為人民”的宗旨意識貫徹到各項工作中去，把“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”要求變成干部職工工作當中的自覺行動。
按照工作要求，各局規(guī)范辦稅程序和審批手續(xù)，完善便民服務措施。主要采取了以下措施：
（一）全系統(tǒng)形成抓效能、促效能合力。
州局機關制定工作督辦制度，對各處室工作進行督辦、催辦和限時辦結(jié)。以效能考評為契機，量化工作任務，測評工作實效和滿意度，有力地推進了各項工作任務的完成。全系統(tǒng)設立辦公地點示意圖、門牌示意圖、去向指示牌、工作崗位牌。各局認真落實文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負責”、“限時辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”等納稅服務制度和措施，提高了稅收執(zhí)法、征管和納稅服務的質(zhì)量和效率。
（二）以執(zhí)法和服務為重點，堅持執(zhí)法和服務并重。
進一步完善和落實為納稅人服務工作制度，認真落實首問責任制、承諾服務制等服務措施，并結(jié)合《行政許可法》，縮減審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，拓寬服務渠道。樹立納稅服務是核心業(yè)務的理念，在管理中體現(xiàn)服務，在服務中實現(xiàn)管理，切實減輕納稅人辦稅負擔。從抓效能入手，提高窗口單位干部的業(yè)務技能，提高辦稅效率。協(xié)助納稅人通過多種方式申報納稅，降低納稅成本。通過向社會開放網(wǎng)站，增設政策法規(guī)、投訴舉報、通知公告、表格下載等群眾關注的.熱點欄目，方便納稅人知悉最新的政策法規(guī)等涉稅事項，了解涉稅事項的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事責任部門、咨詢熱線等，提升了納稅人的滿意率。
（三）改進服務手段，提高辦事效率。
針對窗口排隊辦稅現(xiàn)象，將窗口人員的分工進行了調(diào)整，將所有的窗口都調(diào)整為綜合窗口，即所有工作人員必須熟練掌握所有業(yè)務；針對納稅告知有遺漏現(xiàn)象，采取變口頭告知為書面告知；針對重復索要資料和讓納稅人跑腿現(xiàn)象，規(guī)定各部門需要的納稅資料只要大廳有的，一律由大廳提供，并準備將資料掃描后用共享的方法解決。全系統(tǒng)安裝服務質(zhì)量評價器73個，讓納稅人對稅務機關工作效率、服務態(tài)度、滿意程度進行當場評議，得到了納稅人的好評。
四、加強效能監(jiān)察與考評加強作風建設。
認真落實《自治區(qū)地稅系統(tǒng)納稅服務投訴實施辦法》，對外以提高稅收征管工作效能來促進組織收入工作。制定《全面提升稅收征管工作質(zhì)量的指導意見》，公示服務承諾，公開舉報電話，暢通訴求渠道，完善了政務公開內(nèi)容。對內(nèi)加強執(zhí)法監(jiān)督，追究執(zhí)法過錯行為，提高執(zhí)法水平。
稅務人員年終總結(jié)篇八
為稅徽添彩——地方稅務局精神文明建設活動總結(jié)漾濞縣地方稅務局組建于1994年7月26日。11年來，我局按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作思路，始終堅持物質(zhì)文明和精神文明“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設作為確保地稅事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的工作來抓，不但創(chuàng)下了連續(xù)11年圓滿完成和超額完成稅收任務的佳績，而且還造就了一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、紀律嚴明、服務規(guī)范的地稅干部隊伍，縣局機關兩次被命名為“省級文明單位”，樹立起了地稅部門的新形象。
健全機制齊心抓縣地方稅務局抓精神文明建設注重健全機制。局里不但制定了“三個文明”建設協(xié)調(diào)發(fā)展的中、長期規(guī)劃，而且每年都把精神文明建設工作的年度計劃、任務量化分解，層層簽訂責任書，落實到部門、到人。
縣局還成立領導小組，局黨組書記、局長親自抓，明確工作機構(gòu)，在實際工作中真正形成了主要領導全盤抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓，所有干部職工共同參與的工作格局。結(jié)合地稅部門行業(yè)特點，把精神文明建設推向社會，向社會公布舉報電話，設立舉報箱、意見簿，建立特邀監(jiān)察員和兼職監(jiān)察員制度，將地稅工作置于社會各界的監(jiān)督之下，形成了精神文明內(nèi)抓外促，上下聯(lián)動，左右互動，齊抓共管的運行機制。
因地制宜搞建設針對機構(gòu)分設時，全局職工住宿條件差、生活環(huán)境差、辦公條件簡陋的實際，局黨組及行政領導班子及時研究制定了“因地制宜、量力而行、分步實施”的基礎設施建設原則，努力從硬件建設上解決事關職工切身利益的問題。在省、州局和縣委、縣人民政府的關心支持下，經(jīng)過多年的艱苦努力，全縣地稅系統(tǒng)的基礎設施建設取得了顯著成績。
一是妥善解決了職工的住房問題，縣局先后投資260萬元建蓋職工住宅3幢35套，住房面積由分設時的408m2增長到現(xiàn)在的3438m2；二是籌資20多萬元向國稅局購買了一所（平坡）、四所（太平）辦公用房；三是投資100多萬元新建了二所（龍?zhí)叮?、三所（脈地）辦公綜合用房；四是投資354。8萬元在縣城東片區(qū)新建了1813m2的縣局和一分局辦公大樓，建起后勤服務中心，全局的辦公面積由當初的1000m2增長到現(xiàn)在的4000m2；五是縣局機關和基層征收單位配備了必要的稅收征管業(yè)務用車；六是從機關到基層以計算機為主的現(xiàn)代化辦公設備從無到有并基本普及；七是對各個辦公區(qū)和生活區(qū)進行了必要的綠化、美化，全局的固定資產(chǎn)總值由分設成立時的84萬元發(fā)展的現(xiàn)在的`600多萬元?；鶎踊窘ㄔO的改善既為地稅事業(yè)的發(fā)展提供了必要的硬件支持，為廣大職工安居樂業(yè)創(chuàng)造了有利條件，也樹立了地稅部門良好的形象。
一、周四上午為局機關的政治理論和稅收業(yè)務學習日不變；二是定期開展業(yè)務培訓；三是積極鼓勵職工通過自學或函授提高學歷教育，通過不停的“充電”增長知識面和提高各方面的素質(zhì)。目前，全系統(tǒng)大專以上學歷34人，占職工總數(shù)63人的55%；四是深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在系統(tǒng)內(nèi)努力推行優(yōu)勝劣汰的用人機制，形成了趕、學、比、幫、超的良好氛圍。
同時，經(jīng)常性開展多種健康向上、寓教于樂的文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活，陶冶職工的情操，進一步激發(fā)了廣大職工的工作激情。廣大職工通過深入學習鄧小平理論和努力實踐“三個代表”重要思想，先后認真開展“三講”、“三學”、“團結(jié)干事”、“三觀教育”、“云嶺先鋒”工程和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，思想修養(yǎng)不斷提高；通過多年地稅工作實踐的磨練和深入開展“崗位大練兵”活動，稅收業(yè)務水平顯著提高；以地方稅收征管信息化建設提高廣大職工的信息化辦公水平。
實踐證明，漾濞地稅干部隊伍是一支作風過硬，能打硬仗，善打硬仗，組織信任，群眾滿意的隊伍。廉政建設不放松在多年的地方稅收工作中，全縣地稅系統(tǒng)始終把抓黨風廉政建設作為樹立地稅形象的大事一抓到底。
縣局黨組每年和各基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，年終考評實行“一票否決制”；嚴格執(zhí)行“稅務人員十五不準”和各項廉潔自律規(guī)定；認真開展了“算清四筆帳”等警示教育活動；股所以上干部建立了廉政檔案；加強內(nèi)部財務審計。有效的黨風廉政措施確保了全局分設至今沒有發(fā)生違法違紀案件，廣大職工做到了為稅清廉。
文明服務樹形象作為“窗口”服務行業(yè)，漾濞縣地方稅務局努力把精神文明建設的成果體現(xiàn)在搞好優(yōu)化服務上。堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨。
既堅持依法征管，又堅持納稅人合法權(quán)益無小事，做到文明執(zhí)法，熱情服務，努力實現(xiàn)管理與服務的有機結(jié)合。并通過加大稅法宣傳、推行服務承諾、堅持文明辦稅八公開、首問責任制、限時辦結(jié)制和過錯追究制等向廣大納稅人提供快捷高效的服務，真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急。
在xx年全縣民主評議經(jīng)濟管理和公共服務部門工作中，地稅局榮獲第四名，群眾滿意率為91。9%，受到縣委、縣人民政府的表彰獎勵。全局干部職工熱心社會公益事業(yè)，向掛鉤村民和社會困難群眾累計捐款、捐物7。2萬元，把地稅部門勤政、廉潔、務實、高效的社會形象展現(xiàn)在群眾面前。
兩個文明雙豐收一分耕耘，一分收獲。漾濞地稅局持之以恒地搞好精神文明建設，有力地促進了以組織收入為中心工作。
全局實現(xiàn)了分設以來連年完成州局和縣委、縣人民政府下達的稅費收入任務，地方稅收由1994年的354萬元增長到xx年的1873萬元，翻了5番多，11年累計完成地方稅收12274萬元，累計完成規(guī)費收入1808萬元，稅費總收入14802萬元，為漾濞的經(jīng)濟社會建設作出了重要貢獻。精神文明建設碩果累累。
縣局在分設成立后的第二年1995年就榮獲縣級“文明單位”；1997年榮獲州級“文明單位”，1999年在全州地稅系統(tǒng)第一家榮獲全國稅務系統(tǒng)“文明單位”；1999年和xx年兩屆蟬聯(lián)省級“文明單位”；下設的五個基層征收單位全是縣級“文明單位”；有縣級“青年文明號”2個；一分局xx年榮獲省級“青年文明號”；縣局團支部先后榮獲“先進團支部”和“紅旗團支部”；縣局機關黨支部連續(xù)11年榮獲縣級機關“先進黨支部”；縣局工會xx至xx年連續(xù)獲全州“先進職工之家”；全系統(tǒng)先后還涌現(xiàn)出了大批先進個人，受到有關部門的表彰。精神文明建設的健康發(fā)展為漾濞地稅事業(yè)的發(fā)展提供了強大的精神動力和智力支持，讓地方稅收工作不斷深入人心，讓自己頭頂?shù)亩惢展饷⒏訝N爛。
稅務人員年終總結(jié)篇九
認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中在參加活動的時候明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
我在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻。
稅務人員年終總結(jié)篇十
20xx年的收入目標為xx億元，同比增長xx%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元，同比增長xx%。為完成今年的收入目標任務，全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標準，落實組織收入原則，認真做好稅收收入質(zhì)量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準，及時將稅收規(guī)模大，應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍；加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析，及時發(fā)布稅負及風險預警?！盃I改增”的收入規(guī)劃準備工作。
深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策，進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作，“營改增”是稅制改革的一項重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的`分析測算和相關培訓。
以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔，簡化工作流程，合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關工作，總結(jié)經(jīng)驗，循序漸進，拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設，不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內(nèi)容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率，進一步提高業(yè)務處理能力和影響力；健全完善納稅人訴求響應運行機制，完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調(diào)查，及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制，完善考核評價指標體系，合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標準，促進納稅服務質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設，促進建立健全覆蓋全社會的征信體系，開展xx年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務代理，發(fā)揮中介機構(gòu)服務納稅人的積極作用。
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務，深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質(zhì)量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。
稅務人員年終總結(jié)篇十一
1、從價定率納稅。
應稅品的銷售額*稅率。
銷額=價款+外費，承運發(fā)票及納稅人轉(zhuǎn)交發(fā)票給購貨方不計。
2、從量定額納稅。
應稅品的銷售量*單位稅額。
3、混用兩法征稅。
應稅銷售量*定額率+應稅銷售額*比例率（適：卷煙、糧食及薯類白酒）。
4、卷煙從價定率。
某牌格卷煙核定價=該牌格卷煙零售/（1+35%）。
5、換生產(chǎn)消費料，入股、抵債應稅品。
納稅人同類應稅品的最高銷售格為計稅依據(jù)計算消費稅。
6、準扣外購應稅品已納稅款。
已納稅=準扣外購應稅品買價*適用率。
準扣外購應稅品買價=期初存買價+購進買價-期末存買價。
7、產(chǎn)銷達低污小轎越野小客減30%的消稅。
應征稅=法定率計消稅*（1-30%）。
8、自產(chǎn)用沒同類。
組稅價=（成本+利潤）/（1-消率）。
應納稅額=組稅價*稅率。
利潤=成本*全國平均成本利潤率（給）。
二、委托加工。
1、沒同類。
組稅價=（材料成本+加工費）/（1-消率）。
應納稅額=組稅價*稅率。
2、應稅品由受托方代收代繳，收回連續(xù)生產(chǎn)。
準扣委加的應稅品已納稅=期初存已納稅+收回的委加已納稅-期末存委加已納稅。
二、進口。
1、從價定率。
組稅價=（關稅完稅價+關稅）/（1-消率）。
應納稅=組稅價*消率。
2、從量定額。
應納稅=應稅量*單位額。
3、混合。
應納稅=組稅價*消率+應稅消量*單位額。
本節(jié)稅除國務院令不得減免。
四、出口。
1、出口免并退。
適用：出口經(jīng)營權(quán)外貿(mào)購進消品出口，及外貿(mào)受他外貿(mào)委代出口。受非生產(chǎn)性的商貿(mào)代理出口不退（免）。與增一致。
2、免但不退。
出口經(jīng)營權(quán)生產(chǎn)自營或委外貿(mào)代出口，不辦退。免征生產(chǎn)環(huán)節(jié)消費稅。不退指免征的消稅消品出口已不含消稅，無須退。與增別：消稅在生產(chǎn)環(huán)征及免，增是道道征。
2、不免不退。
3、商貿(mào)。
4、退稅額。
（1）從價定率：應退稅=出口貨物的工廠銷售額*稅率。
（2）從量定額：應退稅=出口數(shù)量*單位額。
稅務人員年終總結(jié)篇十二
根據(jù)《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20xx年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，現(xiàn)將呈貢區(qū)國家稅務局20xx年政府信息與政務公開工作情況總結(jié)如下。
20xx年區(qū)局的政府信息與政務公開工作，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共xx市委辦公廳xx市人民政府辦公廳印發(fā)的通知》和《中共xx市呈貢區(qū)委辦公室xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)的通知》要求，在呈貢區(qū)委區(qū)政府、xx市國家稅務局指導下根據(jù)區(qū)局的實際工作情況，克服困難，改進上一年度的不足認真開展政府信息與政務公開工作。
結(jié)合人員變動調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務公開工作領導小組，并專門配備了2名工作人員負責政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作，從而確保此項工作的順利開展。截至20xx年11月30日，政府信息與政務公開工作運行正常。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開工作評議考核辦法》、《呈貢區(qū)20xx年政務公開工作要點》等相關文件精神，區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開指南》，進一步完善了本單位信息公開領導小組的工作責任制，切實抓好組織領導、明確工作機構(gòu)和人員配備的三方面落實。
根據(jù)區(qū)政府辦公室《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20xx年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，區(qū)局及時根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開，公開機構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動態(tài)、業(yè)務等各類信息，方便申請人提出申請或自行查閱。
區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項按照信息類別對應工作制度及流程進行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn)，最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報，通過中國呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點工作通報網(wǎng)站、呈貢國稅辦稅服務廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺等多種方式集中發(fā)布,保證公開信息的'準確、及時、完整。
區(qū)局從20xx年以來至20xx年11月30日累計主動公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動態(tài)32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條，官方微信平臺公開信息188條，主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時間調(diào)整、對外服務電話公示及日常工作動態(tài)等內(nèi)容。
20xx年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請，無依申請公開事項。
工作中的亮點：能及時在相關網(wǎng)站、官方微博、微信平臺發(fā)布傳遞相關稅收政策和工作動態(tài)。
存在問題：信息公開常態(tài)化有待加強，工作人員專業(yè)知識及綜合素質(zhì)有待提高。改進措施：進一步加強對政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進建議：進一步加強基層工作人員相關業(yè)務培訓。有條件組織觀摩學習，拓展視野。提高基層工作人員積極應對政府信息與政務公開工作新常態(tài)的工作能力。
稅務人員年終總結(jié)篇十三
20xx年度我市涉外稅收工作按照“謀發(fā)展、抓落實”的總體思路和“法、實、深、精、新”的工作要求，緊緊圍繞全省涉外稅收工作要點，在省局國際處的正確指導下，在市局黨組領導下，在各兄弟科室的積極幫助下，全科人員共同努力，不斷夯實各項涉外稅收工作基礎，狠抓各項工作的落實，圓滿完成了各項工作任務，全年共完成涉外稅收萬元，納稅服務、涉外稅務審計、納稅評估工作均有所突破，全年共調(diào)整應納稅所得額元調(diào)減虧損元現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
xx年度共組織涉外稅收收入xxx元，占全市稅收收入的xxx，比去年同期增長xxx百分點。其中，增值稅xxx元，消費稅xxx元，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅xxx元。在堅持依法治稅，應收盡收，落實“豐源工程”的同時，注重做好三項工作：
一是繼續(xù)抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國際處的部署，按時保質(zhì)保量上報季度及年度收入分析。
二是及時掌握外資企業(yè)所得稅異常變動情況。凡當月外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅入庫數(shù)與上年同期相比變動以上的，均在規(guī)定時間內(nèi)上報省局并簡明分析了變化原因。
三是進一步做好重點稅源戶的監(jiān)控管理工作，將大企業(yè)重點稅源管理列為外稅工作的一個重點，針對管理中出現(xiàn)的較深層次和較為復雜的稅收問題，探索實施更具針對性和更為有效的管理與服務，使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來源和新的增長亮點。
――聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過年檢，我們本著務實、高效、便民的原則，強化服務意識，簡化年檢程序，會同八家職能部門于xx年月日至月日在市政務服務中心集中辦公，八部門分工協(xié)調(diào)，統(tǒng)一審核材料，及時交換意見，對符合條件企業(yè)一次辦結(jié)聯(lián)檢。集中期間，有戶辦結(jié)，還有多戶次前來咨詢。今年聯(lián)合年檢最顯著特點是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢，搭建了網(wǎng)上申報信息平臺，現(xiàn)場指導企業(yè)申報，為電子政務普及運用奠定了基礎。
――情報交換及時準確。xx年我們通過詳細調(diào)查，在充分掌握信息的基礎上，認真做好自動情報的收集工作，全年順利完成情報交換工作，共計發(fā)出情報交換份，其中貸款擔保費用份，利息所得份。不僅保證了數(shù)量，而且質(zhì)量較高，受到了省局表揚。
外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項常規(guī)例行工作，我們針對總局xx年對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動而產(chǎn)生的新問題，積極細化輔導層次，加大宣傳力度。xx年度國稅部門辦理登記注冊的外資企業(yè)戶，開業(yè)企業(yè)戶，開業(yè)的企業(yè)全部進行了匯算清繳，匯算清繳率達。其中，盈利企業(yè)戶，盈利面為，匯算清繳共調(diào)整企業(yè)戶，調(diào)減虧損萬元調(diào)整項目主要包括未按規(guī)定計提交際應酬費和未按規(guī)定稅前列支壞賬損失等。
xx年x月，按照國家稅務總局《國家稅務總局關于做好xx年度外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳數(shù)據(jù)修訂工作的通知》（國稅函〔xx〕號）文件要求，我們克服了機構(gòu)分設后工作時間緊，任務重，人手少的困難，全科上下高度重視、及時部署、周密安排，分工負責，認真完成了五個年度匯算清繳數(shù)據(jù)的修訂工作。并總結(jié)、歸納出近年來納稅人填報申報表常見的錯誤問題，增強了指導和組織匯算清繳工作的科學性和主動性，保證了今后上報匯總數(shù)據(jù)的正確性和有效性。
匯算清繳工作結(jié)束后，我們積極與商務、統(tǒng)計、工商等部門溝通聯(lián)系，整理匯集了納稅人申報的各類信息資料，豐富和完善了行業(yè)利潤信息資料庫，進一步加強了信息基礎建設，夯實了稅源管理的基礎。
我們認真學習研究《涉外稅務審計規(guī)程》及納稅評估相關文件，并根據(jù)《規(guī)程》要求，規(guī)范了涉外稅務審計工作底稿，共整理出規(guī)范性工作底稿基礎表份，其中結(jié)合總局下發(fā)的納稅評估相關指標，制訂出了《淮南市納稅評估指標表》，使涉外稅務審計與納稅評估有機結(jié)合，全年共完成涉外審計戶數(shù)戶，其中納稅評估戶。在機構(gòu)分設后的短短兩個月時間里，我們針對開發(fā)區(qū)分局剛剛成立，人員缺乏、情況不熟的現(xiàn)狀，不等不靠，安排科內(nèi)同志帶隊，并從開發(fā)區(qū)分局抽調(diào)三名業(yè)務素質(zhì)好，工作能力強，綜合素質(zhì)優(yōu)的同志組成兩個審計小組，對戶企業(yè)進行了稅務審計，戶企業(yè)進行了納稅評估，取得了良好的成效。共調(diào)整應納稅所得額元，調(diào)減虧損元，與此同時，加強了對戶企業(yè)的納稅輔導工作，針對每戶企業(yè)的不同情況對其內(nèi)控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進建議，幫助企業(yè)正確履行納稅義務，化解納稅風險，較好地履行了管理、服務、預警的職能。
xx年度根據(jù)省局的統(tǒng)一部署安排，年初對戶餐飲業(yè)進行了轉(zhuǎn)讓定價調(diào)查，通過實地調(diào)查對餐飲業(yè)轉(zhuǎn)讓定價問題寫出了專題報告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽魠R總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務審計工作，克服了時間緊、任務重的不利局面，市局分管局長親自掛帥，選派充實了專業(yè)水平較高的稽查人員從事該項工作，在省局的正確領導下，我們認真貫徹落實合肥評審會及宿州匯審會會議，認真學習了韓杰組長和省局領導的重要講話，進一步明確了工作目標和工作重點，聯(lián)合審計工作取得了積極的工作成果，戶企業(yè)共調(diào)整應納稅所得額元，調(diào)減虧損元。
稅務人員年終總結(jié)篇十四
20____。
年度我分局在市局黨組的正確領導下,全面貫徹黨的__。
大精神，深入落實科學發(fā)展觀，以建立“五型”稅務機關為目標，堅持改革創(chuàng)新，堅持規(guī)范化管理,用好手中權(quán)，管好身邊人，做好份內(nèi)事，在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越，總結(jié)起來就是用“四破四立四變”，實現(xiàn)了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”，稅收任務全面完成，稅收事業(yè)全面發(fā)展。
——實施戶源分類管理。戶源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶，稅收管理員通過大量的實地調(diào)查，查閱電子資料和紙質(zhì)檔案，經(jīng)相關人員審查批準后，科學地將其界定為相應的管戶類型，并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如：將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構(gòu)等__。
種類型，將個體納稅人界定為起征點以上單管戶，起征點以上雙管戶，起征點以下單管戶，起征點以下雙管戶，下崗再就業(yè)戶等__。
種類型，同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強，比如：____。
股______。
同志一人管戶______。
戶，但他能準確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶，分局一方面成立工作專班，按程序下達相關文書，依法處理;另一方面，邀請納稅人召開稅務約談會，在傾聽納稅人心聲的基礎上，宣傳稅法，動之以情，曉之以理。________。
業(yè)稅收工作一直是一個難點，在今年__。
月份的____。
業(yè)專項清查工作當中，分局做了大量的宣傳工作，并邀請__________。
業(yè)主召開了一次稅務約談會，取得了業(yè)主的理解和支持，________。
戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
——科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法，對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析，全方位、多角度地摸清稅費源的真實結(jié)構(gòu)。年初，分局自行進行了一次稅源測算工作，組織業(yè)務精英，運用科學的分析方法，對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費、社保費的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進行研究和分析，據(jù)此制定出________。
年稅費征收計劃，分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對________。
危機對稅收帶來的沖擊，____。
月份，分局上下嚴格按照____。
市局提出的“七個結(jié)合”的要求，發(fā)揚“三不精神”，整體聯(lián)動，爭取納稅人的支持，針對轄區(qū)內(nèi)____。
個重點行業(yè)和__。
個重點稅種，認真實施稅源普查工作，取得實際成果，既摸清了家底，也掌握了未來稅源的發(fā)展方向，在危機感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊，將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃，隨時掌握欠稅入庫進度。__。
月份,分局將匯結(jié)算工作與“________。
”活動緊密聯(lián)系起來，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數(shù)量和成因，當月清收各類欠稅(費)____。
萬元。為防范金融危機帶來的影響，分局還建立欠稅預警機制，對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監(jiān)控，密切關注其資金動向，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即發(fā)出警示信號，迅速采取清欠措施。全年清收欠稅____。
多萬元。
——嚴把稅務發(fā)票管理關。“以票控稅”工作一直是分局的一個亮點。分局在發(fā)票管理方面，用“嚴”把關，效果令人滿意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務發(fā)票必須履行嚴格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責，嚴守責任關。
——堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有____。
個，實際開征的稅種也是____。
個，費源只占稅源的____。
%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算，擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展________。
年度檢查結(jié)算工作時，規(guī)費、社會保險費與稅收同步檢查結(jié)算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設步伐。分局加強網(wǎng)絡建設，加強信息管理，加強軟件應用，用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下，投資__。
萬元，購置了一臺____。
服務器，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺，對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用，實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規(guī)范化和科學化。分局還獨立開發(fā)設計了內(nèi)部網(wǎng)站，及時發(fā)布各種有用的信息，開闊了干部職工的視野，展現(xiàn)了分局的風采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多，約占全市總數(shù)的____。
%，且戶型較為復雜，市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視，______。
局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導和慰問，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長______。
副局長帶領______。
分局堅守陣地，現(xiàn)場督辦，提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議，進行細心的安排和部署，確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則，嚴把技術(shù)關、質(zhì)量關和責任關，帶領全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務干部，他們放棄個人利益，一切以上線工作為重：______。
女兒生病，但他仍然堅守崗位;______。
因所管上線戶多達______。
戶，為不影響全局進度，他經(jīng)常通宵達旦地工作，眼睛熬出了血絲;______。
______。
等同志主動擔負起技術(shù)攻關任務，編寫了兩個小程序，提高了錄入速度。__。
日，省局______。
等領導，在市局______。
等領導的陪同下，親臨分局辦稅服務廳，共同見證征管軟件上線成功。
——實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關要求，組織專班對轄區(qū)內(nèi)____。
家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查，對其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息，實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
——全面完成稅費收入任務。________。
年分局高質(zhì)量地全面完成各項稅費征收任務，共入庫各類稅費______。
億元，同比增長______。
%，凈增________。
億元。其中：稅收完成______。
億元，占年計劃______。
%，同比增長______。
%，凈增______。
億元;非共享稅完成______。
億元，占年計劃______。
%,同比增長______。
%，凈增______。
億元;社會保險費完成______。
億元，占年計劃______。
%，同比增長______。
%，凈增______。
億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式，建立“辦稅服務無止境”的觀念，變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現(xiàn)“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關心的熱點、難點問題，明確提出了“五項承諾”，即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”，全面提升干部隊伍工作質(zhì)效，通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾，深受群眾好評。為確保稅負公平，分局成立了專門的稅負調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結(jié)制。
——優(yōu)化窗口服務。分局辦稅服務廳________。
年榮獲“__________。
”稱號，是我市稅務系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手，進行業(yè)務操作技能和服務質(zhì)量“大比武”，形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題，辦稅服務廳實行“全窗口”服務制，即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項?？紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事，大廳在每個雙休日安排__。
名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來麻煩。
——送服務上門，為納稅人辦實事?，F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質(zhì)效，分局積極開展“綠色通道”服務，主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點等法定條件，稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續(xù)，為他們辦實事、辦好事。(事例略)。
——用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點，分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑，提高納稅人的稅法認知度，打消納稅人的顧慮。在__。
月中旬邀請了______。
名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流，爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡，建立崗責體系，變“平均分配”為“論功行賞”
——用發(fā)展的眼光看人。分局班子，打破常規(guī)，以發(fā)展的眼光看人，按照人盡其才的思路，采取“不拋棄，不放棄”的策略，溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心，解決他們思想上的癥結(jié)，樹立他們的工作信心;組織業(yè)務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據(jù)每個人的特點，聯(lián)系實際進行合理分工，揚長避短，超越平庸，各盡所能，充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)。
——嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題，分局成立了考核小組，統(tǒng)一考核標準，按季對每一個稅收管理員進行考核，考核結(jié)果在分局干部職工會議上公布，并嚴格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴格考核，調(diào)動了工作人員的積極性，形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力，擰成一股繩，形成掛鉤效應、連鎖反應，比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風，大家的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
稅務人員年終總結(jié)篇十五
2月21日，湖南省江永縣國稅局舉行2017年國稅工作會議。會議深入貫徹落全省國稅工作會議、全市國稅工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議精神，總結(jié)回顧2016年工作，分析當前經(jīng)濟稅收形勢，安排部署2017年各項重點工作任務。
會上，局黨組書記、局長彭少波作了題為《集成求變創(chuàng)新爭先奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展》的報告。報告指出，“天上不會掉餡餅，努力奮斗才能夢想成真?！?017年，江永國稅將圍繞“干好稅務、帶好隊伍”的要求，緊盯目標促收入，持續(xù)深入強法治，精耕細作推改革，強化改進優(yōu)服務，綜合發(fā)力強征管，凝心聚力帶隊伍，抓好黨建樹形象，堅持不懈轉(zhuǎn)作風，抓好執(zhí)行提效能，并號召全局干部職工咬定目標，擼起袖子加油干，奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展。
國稅工作會議之后，江永國稅還舉行了績效管理工作會議，全面回顧了2016年績效管理工作，對推進落實“爭先再進位”目標進行了周密部署，明確提出了“保基礎，創(chuàng)特色”的工作要求。
會議最后，對江永國稅2016年工作表現(xiàn)突出的先進集體和個人進行了表彰。
稅務人員年終總結(jié)篇十六
規(guī)劃的開局之年在一片忙碌中過去了，一年來，外稅股全體干部在區(qū)局、分局的正確領導下，按照年初確定的指導思想、具體要求和工作任務，務實創(chuàng)新，真抓實干，取得了明顯的工作成效。
20xx年全區(qū)外資企業(yè)共完成稅收收入70886.36萬元（含免抵調(diào)庫數(shù)28673.56萬元），凈入庫稅收收入42212.8萬元，其中國內(nèi)“兩稅”入庫32252.1萬元，外企所得稅入庫9960.7萬元。20xx年的涉外稅收收入呈出三個特點：一涉外稅收收入占國稅總收入的份額逐年提高，20xx年我區(qū)涉外稅收收入占到全區(qū)國稅收入的34.2%，比20xx年提高了4.2個百分點，凈入庫數(shù)占全區(qū)國稅收入的25.2%，比20xx年提高了2.65個百分點，涉外稅收收入已經(jīng)成為我區(qū)國稅收入的主要來源；二涉外稅收收入的增幅高于全區(qū)國稅收入的平均增幅，并高于全市涉外稅收收入的平均增幅，20xx年我區(qū)涉外稅收收入（凈入庫）同比增長了37.65%，比全區(qū)國稅收入（凈入庫）平均增幅高出了14.47個百分點，比全市涉外稅收收入（凈入庫）平均增幅高出了6.92個百分點，涉外稅收收入正在成為我區(qū)國稅收入的增長點；三是人均組織涉外稅收收入超過了億元。
涉外收入的增長既我區(qū)外型經(jīng)濟健康快速發(fā)展、稅源增加的結(jié)果（20xx年全區(qū)實現(xiàn)涉外銷售3035201萬元，增長48.38%，其中應稅銷售20xx年192萬元，增長39.26%，出口免抵退銷售1019010萬元，增長70.48%），也是外稅干部強化管理、開拓創(chuàng)新、艱苦努力的結(jié)果。一年來，外稅股在組織外稅收入過中采取了很多行之有效的措施，如強化稅收預測分析、狠抓大企業(yè)稅源監(jiān)控、開展納稅評估、實施涉外稅務審計、加強反避稅調(diào)查等，千方百計堵漏增收，挖潛增收，確保了涉外稅收收入的超額完成。
1、進一步完善責任區(qū)管理員制度，優(yōu)化了征管流程，加強了責任意識，征管基礎得到了加強夯實；同時結(jié)合分局人員調(diào)整對責任區(qū)進行了重新合理劃分，全面落實責任制度，優(yōu)化稅收管理員之間的銜接，提高稅收管理效率。
2、提高稅收預測分析質(zhì)量，掌握摸清了稅源情況，在此基礎上加大了催報催繳力度，促進了企業(yè)如實準確的申報，大力清理欠稅，征管質(zhì)量得到了提高，實現(xiàn)了全年月月無新欠的年初目標。
3、實行分類管理，加強重點稅源監(jiān)控，抓住稅收收入的主動脈，20xx年我們繼續(xù)將重點稅源戶納入了大企業(yè)管理軟件進行專業(yè)化、精細化管理，同時對其他納稅人按“抓住重點、兼顧一般”的要求，對不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同區(qū)域的納稅人實行分級分類管理，有效地提升了稅源監(jiān)控水平，同時防范了企業(yè)稅收風險。
近幾年我區(qū)的所得稅管理工作一直處于全市領先地位，從20xx年到20xx年我區(qū)的外企所得稅匯繳在全市評比中都獲得了好成績。20xx年我區(qū)在外企所得稅管理的方式、方法、質(zhì)量上進一步得到了提高，20xx年度征收入庫外企所得稅9960.7萬元，比05年增長50.87%，增幅超出全市外企所得稅平均增幅13.69個百分點。
1、抓好事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)，加強所得稅日常管理。事前管理注重宣傳和服務，通過各種有效途徑為納稅人提供全方位的稅收政策咨詢和輔導，加強納稅人對政策的理解，幫助其依法誠信納稅。事中管理著重調(diào)研和審批，加強所得稅優(yōu)惠政策的調(diào)研，發(fā)揮好政策的導向作用。通過對政策的調(diào)研，嚴格把好審批關，用足用好優(yōu)惠政策。對重要的政策問題、重大項目、有疑點的項目進行實地調(diào)查，在充分掌握信息的基礎上加以研究分析，作出審批結(jié)論。全年共批兩免三減半優(yōu)惠43戶，減免所得稅1.58億元，通過審批提前企業(yè)獲利年度3戶，發(fā)現(xiàn)1戶企業(yè)通過關聯(lián)企業(yè)調(diào)節(jié)利潤重復享受“兩免三減半”優(yōu)惠，補征所得稅10多萬元。事后管理強化監(jiān)督和檢查，通過所得稅納稅評估、實地核查及配合二股進行所得稅審計及反避稅調(diào)查，對企業(yè)實際的經(jīng)營狀況和所得稅法的執(zhí)行情況進行了有效的監(jiān)督和檢查，有力的提高了納稅人的稅法遵從度。
2、抓好審核評稅，推動所得稅匯繳再創(chuàng)佳績。在做好內(nèi)外培訓和輔導工作，加強內(nèi)部的銜接、協(xié)調(diào)工作的基礎上，在所得稅管理軟件中增設計算機評稅功能，有效提高了評稅的質(zhì)量和效率。全區(qū)409戶外資企業(yè)參加了20xx年度的所得稅匯繳，匯繳面達100%；其中268戶企業(yè)進行了自行納稅調(diào)整，調(diào)整應納稅所得額7639萬元，補稅397萬元；稅務機關對201戶企業(yè)進行了納稅調(diào)整，調(diào)整應納稅所得額7524萬元，補稅126萬元。企業(yè)盈利面繼續(xù)上升達53.32%，比上年上升了2.9個百分點。在市局匯繳評比中被評為工作優(yōu)勝單位、報表及基礎數(shù)據(jù)優(yōu)勝單位，恩福油封有限公司的匯繳案例被評為優(yōu)秀案例。
3、加強非居民所得稅管理，提高國際稅源控管能力。多次參加國際稅源控管專題培訓會，積極研究非居民所得稅發(fā)展變化規(guī)律，以售付匯證明為抓手、以分類管理為基礎、以構(gòu)建全面的國際稅收體系為目標，不斷規(guī)范管理制度，更新管理手段，在挖掘隱性稅源、維護國家稅收權(quán)益方面邁上了新臺階。20xx年全區(qū)共開具售付匯證明289份，入庫外國企業(yè)所得稅346萬元。
20xx年，外稅股更新理念、開拓進取、扎實工作，大企業(yè)管理工作取得突破性的成績，一是健全制度、優(yōu)化機制，大企業(yè)管理各項工作有序開展。根據(jù)市局制定的《進一步深化涉外大企業(yè)管理的工作意見》，建立了對大企業(yè)的三級管理機制，管理員、股長、分局長各司其職，大企業(yè)管理工作較好地開展起來。二是擴大范圍、加大力度、大企業(yè)管理面進一步得到提高。根據(jù)市局要求20xx年我們將大企業(yè)管理戶數(shù)由05年度的20戶增加到了25戶，在大企業(yè)管理戶數(shù)的增加和調(diào)整過程中，我們認真對企業(yè)數(shù)據(jù)的整理和分析，做到大企業(yè)的基礎信息收集完整。三是抓住重點、點面結(jié)合，大企業(yè)稅收收入穩(wěn)步增長，全年25戶大企業(yè)完成涉外稅收20769萬元，比同期增長38.4%，占全區(qū)外稅收入的49.2%，比去年上升了0.3個百分點；四是強化監(jiān)控、精細管理、大企業(yè)稅收管理水平得到提高，在對大企業(yè)的稅源監(jiān)控方面，我們通過每月采集企業(yè)的水電煤等能耗指標，采集企業(yè)每月主要產(chǎn)品銷售情況和主要原材料、產(chǎn)成品情況表，分析企業(yè)的投入產(chǎn)出情況，加強了對企業(yè)的實時監(jiān)控，涉外大企業(yè)的稅收管理水平明顯提高，各項征管質(zhì)量指標保持較高水平，涉外大企業(yè)連續(xù)12個月的準期申報率、入庫率都達100%，盈利面達到87.5%。五是加強溝通、抵御風險，大企業(yè)的稅法遵從度明顯改善。涉外大企業(yè)專業(yè)化管理大大加強了稅企溝通，加深了稅收管理員對企業(yè)的全面了解。調(diào)查、巡查、協(xié)查、納稅評估、涉外稅務審計等日常管理手段的有機結(jié)合和運用，有效地幫助企業(yè)理解和遵從稅法，降低了企業(yè)的稅收風險。20xx年涉外大企業(yè)沒有發(fā)生偷、逃、騙稅案件。
樹立為外向型經(jīng)濟服務的觀念，全面落實各項稅收優(yōu)惠政策。20xx年上報批準1戶企業(yè)享受“雙密企業(yè)”優(yōu)惠政策、1戶企業(yè)享受追加投資單獨計算享受“兩免三減半”優(yōu)惠、3戶企業(yè)享受延長三年減半優(yōu)惠；為5戶企業(yè)辦理再投資退稅530萬元，形成新增注冊資本460萬美元；為5戶外資企業(yè)上報審批采購國產(chǎn)設備抵免所得稅564萬元。為企業(yè)發(fā)展增添了后勁。確立“客戶化服務”理念，大力優(yōu)化納稅服務。通過采取各種有效措施，大力加強職能性服務、權(quán)益性服務和程序性服務。
一年來，外稅股進一步深化學習型組織創(chuàng)建活動，鼓勵干部通過學習提高自身素質(zhì)，以提高外稅干部的業(yè)務素質(zhì)為目的，積極為干部爭取培訓機會，20xx年先后3人次參加了總局、省局、市局舉辦的各類高層次培訓，并不斷組織全體干部不斷學習稅收新知識，熟悉新業(yè)務，不斷提高干部的業(yè)務水平，有效地保證了服務質(zhì)量。同時通過參加xx市外稅處編譯《國際稅收動態(tài)》等復合型人才基地的培訓活動提高干部自身學習和業(yè)務能力，并為干部創(chuàng)造了學習應用的機會。形成了以理論學習為基礎、學用結(jié)合的共識，實現(xiàn)了學習與工作的良性互動，外稅干部的綜合素質(zhì)有了進一步的提高。
1、繼續(xù)以組織收入為中心，堅持依法征收，做到應收盡收，堅決不收過頭稅。加強稅收收入分析及預測，優(yōu)化稅收收入結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。
2、對照《稅收管理員業(yè)務手冊》進一步完善稅務管理責任區(qū)管理制度，明確管理職責，落實崗位責任，進一步完善征管制度，夯實征管基礎，強化稅源監(jiān)管，提高科學化、精細化、專業(yè)化管理水平。
3、繼續(xù)做好涉外大企業(yè)管理工作，確保稅收收入重點。提高對跨國公司稅收管理重要性的認識，積極探索跨國公司的稅收管理辦法，促使跨國公司稅收管理有突破。
4、進一步健全和完善所得稅管理機制，既加強外企所得稅的稅源監(jiān)控，確保20xx年所得稅繼續(xù)增長，又確保及時兌現(xiàn)各類稅收優(yōu)惠政策。為地方財政收入作出貢獻。
5、加強隊伍建設，提高納稅服務質(zhì)量，在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)高度重視學習型組織的建設，通過學習來促進工作水平的提高。同時要以“客戶化服務”為理念，加大對納稅人的服務力度，加強征納雙方的協(xié)調(diào)與溝通，融洽征納關系，提高管理和服務水平。
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