擁有一個明確的計劃能夠讓我們看到目標(biāo),并逐步執(zhí)行計劃以實現(xiàn)這些目標(biāo)。那么,如何制定一個較為完美的計劃呢?首先,明確目標(biāo)是制定計劃的第一步,我們需要明確自己希望達(dá)到的結(jié)果。其次,分解任務(wù)是制定計劃的關(guān)鍵,將大目標(biāo)拆分成一系列小步驟,有條不紊地進(jìn)行。此外,合理安排時間也很重要,我們需要根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級和時間的分配,制定出一個合理的時間表。最后,在執(zhí)行計劃的過程中,我們需要不斷評估和調(diào)整,保持靈活性,及時適應(yīng)變化的情況。每個人都可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行個性化的計劃制定,沒有固定的模板。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇一
一、切實做好心理健康服務(wù)工作。作好個體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃?wù)。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關(guān)知識內(nèi)容,開展不同形式的居民培訓(xùn)教育活動。
二、開展獻(xiàn)愛心活動。大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛心宣傳,以大型便民服務(wù)活動為契機開展宣傳活動,使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團(tuán)體共同關(guān)注的群體。
三、深化“志愿者服務(wù)”活動。一是突出以上門服務(wù)為重點的家政服務(wù)。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務(wù),服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。
四、努力開展大型戶外公益性活動,發(fā)動轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務(wù)。
五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀,為居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動,開展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動,營造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。
七、強化內(nèi)政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度,在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項目和服務(wù)時間的基礎(chǔ)上,增加晚間和雙休日服務(wù)時間。
八、開展便民利民服務(wù),做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務(wù)。
十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務(wù),就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。
十一、.增強對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù),完善住宅用房改經(jīng)營性用房服務(wù)。
十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),認(rèn)真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù),上門配合單位解決難題。
十四、加強和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇二
雙河鎮(zhèn)位于臨河區(qū)南,南鄰黃河北連城區(qū),屬城鄉(xiāng)結(jié)合鎮(zhèn)。轄區(qū)內(nèi)有16個村,100個村民小組,10580戶,人口32785人。有信用社3個,學(xué)校5所,水利部門2所,事業(yè)單位3個,個體工商戶285個,私營企業(yè)12個,總占地面積264平方公里。從20xx年開春,我鎮(zhèn)承擔(dān)著雙河區(qū)啟動、防洪堤加寬工程征地、黃河大橋建筑引線工程征地以及其他重點工作。雙河司法所肩負(fù)最基層的司法行政工作和法律服務(wù)事務(wù)。在司法局的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,20xx年,兩所將努力做好以下幾個方面的工作。
一、進(jìn)一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。
持,理順和規(guī)范司法所的管理職能作用,進(jìn)一步完善組織體系和工作機制。
2、干部隊伍專業(yè)化。繼續(xù)加強政治理論、司法行政業(yè)務(wù)和法律知識的學(xué)習(xí),提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題,解決矛盾;堅持理論聯(lián)系實際,著重提高全所人員的業(yè)務(wù)能力,牢固樹立執(zhí)法為民的思想,建立一支政治堅定、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的司法行政隊伍。
3、業(yè)務(wù)知識法治化。增強服務(wù)大局意識,立足職能找準(zhǔn)位置,緊緊圍繞維護(hù)穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展工作重點和廣大農(nóng)民關(guān)心的難點、熱點問題開展司法行政工作,并認(rèn)真履行好司法行政職責(zé)。在為政府依法行政過程中提供好法律保障和意見參謀,充分保障政府行為的合法性和權(quán)威性。
4、所務(wù)管理制度化。進(jìn)一步加強司法所制度建設(shè),提高管理水平,使所務(wù)管理逐步走上有章可循、規(guī)范運作的軌道,切實落實服務(wù)承諾制,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
5、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范化。雙河司法所的硬件建設(shè)已基本達(dá)標(biāo),辦公條件能夠滿足工作需要,但交通工具等已不能適應(yīng)辦案形勢的需要,軟件臺帳需進(jìn)一步規(guī)范。
二、切實開展好司法所的日常業(yè)務(wù)工作。
1、進(jìn)一步加強對基層人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和管理,加強組織建設(shè),業(yè)務(wù)培訓(xùn),參與重大疑難糾紛的調(diào)處。
完善以鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會為中心、以各基層人民調(diào)解委員會為基礎(chǔ)的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)體系。
為適應(yīng)人民調(diào)解工作的需要,我們將大力加強調(diào)解員的調(diào)解技能培訓(xùn)。確保各基層調(diào)委會委員必須選舉或聘任產(chǎn)生,同時認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《民法通則》、《婚姻法》、《土地管理法》、《信訪條例》等與廣大農(nóng)民切身利益密切相關(guān)的法律法規(guī),以全面提高調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、認(rèn)真開展普法和依法治理工作。
我們將在總結(jié)20xx啟動年工作的基礎(chǔ)上,著力開展好20xx年普法工作,制定好第五個當(dāng)年法制宣傳教育和依法治理工作計劃,培訓(xùn)好骨干,以創(chuàng)建“民主法制示范村”為載體,將基層的普法工作深入開展下去。
3、進(jìn)一步加強刑釋解教人員的安置幫教工作。
在做好刑釋解教人員調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好刑釋解教人員的監(jiān)督管理、就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)等正面幫教工作。
4、繼續(xù)加強對基層法律服務(wù)所的指導(dǎo)管理。
鞏固健全基層法律服務(wù)組織,建立建全各項工作制度和內(nèi)部管理與運行機制,認(rèn)真督促法律服務(wù)所履行法律服務(wù)職能,圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心,大力開拓法律服務(wù)業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強法律服務(wù)隊伍建設(shè),確保依法執(zhí)業(yè)和恪守職業(yè)道德。
三、進(jìn)一步拓展法律服務(wù)領(lǐng)域,為本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展當(dāng)好參謀。
在認(rèn)真執(zhí)行司法部兩個“辦法”的同時,要結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際,繼續(xù)為廣大農(nóng)民在法律服務(wù)領(lǐng)域方面排憂解難,為本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、為鎮(zhèn)政府、各村委會、各類企業(yè)、個體工商戶、外出務(wù)工農(nóng)民、其他需要提供法律援助的弱勢群體等提供方便快捷的法律服務(wù),進(jìn)一步拓展法律顧問領(lǐng)域,加強法律工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),提高辦案質(zhì)量,使法律服務(wù)業(yè)務(wù)范圍在法律允許的范圍內(nèi)全面開展,力求法律服務(wù)水平能得到政府的肯定、農(nóng)民的歡迎、企業(yè)的信賴。
四、認(rèn)真履行好司法所在社會治安綜合治理工作中的職能作用。
1、認(rèn)真做好年初社會治安綜合治理工作計劃。認(rèn)真履行好司法行政職能。
2、在構(gòu)建和諧社會中,充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會的作用,及時化解民間矛盾糾紛。
3、及時完成鎮(zhèn)黨委、政府制定的當(dāng)年普法工作計劃。
4、代表政府做好民間糾紛調(diào)處工作。
五、及時完成司法局和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇三
為保持低生育水平,促進(jìn)人口與經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展,并結(jié)合我鄉(xiāng)計生工作實際,特制定以下工作計劃。
計生工作宣傳教育是先導(dǎo),技術(shù)服務(wù)是保證。在宣傳工作中要體現(xiàn)各村組的實際情況,采取多式多樣的宣傳方式,大力開展計劃生育政策法規(guī)、《流動人口管理條例》等的宣傳,進(jìn)一步增強群眾的人口意識,促進(jìn)人們生育觀念的轉(zhuǎn)變,積極發(fā)展新型的生育文化。每兩年進(jìn)行一次婦科病普查,讓廣大育齡婦女體會到計劃生育不只關(guān)心她們不能違反計劃生育政策,對她們的身體健康也十分關(guān)注,讓她們多一些對計劃生育的理解。
我所要堅持以人為本,以人的發(fā)展為中心,全心全意為人民服務(wù)的思想,減少大月份的引產(chǎn),同時做好婦女的生殖健康保健工作。開展放(取)環(huán)、及婦科常見病的診治?!叭标P(guān)懷是我所工作的重點,每月統(tǒng)計服葉酸人員名單,并通知到本人到醫(yī)院免費領(lǐng)取葉酸片,并發(fā)給生育關(guān)懷小拆頁,供大家學(xué)習(xí)參考。每年對服藥、皮埋人員進(jìn)行一次免費體檢,對節(jié)育器到期的婦女建議到所更換,對不孕(育)人員集中帶到縣站進(jìn)行初查初治,定期對以孕、產(chǎn)、術(shù)后、不育(孕)人員進(jìn)行隨訪。計生委給我們定制了“三育”關(guān)懷活動效果圖,每季度更新一次,讓大家都能清楚看到“三育”關(guān)懷活動的效果。
計劃生育工作涉及到萬戶千家,與人民群眾的切身利益息息相關(guān):
1、為群眾講解計生方針政策及有關(guān)法律法規(guī)知識。
2、為她們講解避孕藥品、工具的使用方法。
3、向她們介紹長效避孕措施的好處,通過咨詢服務(wù)工作,深入扎實地開展計劃生育工作。
4、開展計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高專干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我所定期為村專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),除出生缺隱相關(guān)知識、咨詢?nèi)~酸片發(fā)放工作流程及要求的其它知識進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使專干們熱愛計生工作,增強責(zé)任感,提高了專干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)所
20xx年1月10日
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇四
鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心20xx年主要工作目標(biāo)是:圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的整體目標(biāo),確保糧食生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),服務(wù)好農(nóng)業(yè)企業(yè);提檔升級糧食、林果、蔬菜、食用菌、水產(chǎn)等產(chǎn)業(yè),力爭農(nóng)產(chǎn)品種植面積和產(chǎn)量雙增長。良種率達(dá)到100%;農(nóng)業(yè)機械化率、輕簡化栽培率提高兩個百分點;農(nóng)業(yè)科技貢獻(xiàn)率提高一個百分點以上;農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場達(dá)到100個以上,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營步伐;確保農(nóng)民人均收入增加1000元以上。
全年完成各項農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)120場次、12000余人次,全鎮(zhèn)辦現(xiàn)場15個,辦樣板50個。及時發(fā)放《農(nóng)業(yè)110》,并在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵時刻編發(fā)《農(nóng)業(yè)信息》。大力推廣“三新”技術(shù),試驗示范新品種50余個,推廣高效種養(yǎng)模式6個,新技術(shù)6項。
重點推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建工作,強化品牌農(nóng)業(yè)發(fā)展意識,夯實農(nóng)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建平臺,服務(wù)好龍頭企業(yè),開展全程跟蹤服務(wù)。
抓好優(yōu)質(zhì)水稻萬畝高產(chǎn)創(chuàng)建工作,搞好配套服務(wù)。
一是加強農(nóng)作物的生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理,特別是水稻“三蟲三病”防治工作,確保糧食增產(chǎn)增收。二是配合市農(nóng)安、農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門,加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)資市場監(jiān)管,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)資質(zhì)量達(dá)標(biāo)。三是抓好先進(jìn)農(nóng)業(yè)機械的推廣示范,提高機械化作業(yè)率,加強農(nóng)機安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)和監(jiān)管,確保農(nóng)機安全生產(chǎn)。四是抓好水產(chǎn)“三新”技術(shù)的推廣工作。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇五
按上級有關(guān)通知精神,我站非常重視突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以“明確責(zé)任、強化責(zé)任、追究責(zé)任”為核心,成立突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,站長張靜為組長,副站長張蓮花為副組長,所有職工為組員。所有組員都是責(zé)任人,并且責(zé)任到各科室,落實責(zé)任狀,層層負(fù)責(zé),人人有責(zé)。全站職工齊抓共管,共同營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
(一)、加強消防安全檢查。
我站始終把消防安全問題放在首要位置。按照公安、消防部門的要求嚴(yán)格落實服務(wù)站的防火措施,開展消防安全專項整治工作,并進(jìn)行消防安全大檢查,對各診室、計算機室、手術(shù)室、檢驗室、藥房、辦公室等逐一排查,對電器、電線、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查,有的科室電線插板多亂、用電水壺?zé)?,?dāng)場指出問題、解決問題。做到了排查不留死角。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正解決。
(二)、加強門衛(wèi)值班檢查。
門衛(wèi)人員符合國家勞動用工條件,配備了必要的防范器材,門衛(wèi)人員24小時在崗;制度上墻,從而規(guī)范了門衛(wèi)管理,加強監(jiān)控管理,對發(fā)現(xiàn)有可疑風(fēng)險隱患,及時上報,做好早發(fā)現(xiàn)、早處置,早應(yīng)對,最大限度減少其造成的危害。
(三)、醫(yī)療安全檢查。
定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行增強醫(yī)療安全意識的培訓(xùn),要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照診療常規(guī)、嚴(yán)守醫(yī)療原則開展醫(yī)療工作,防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生。
(四)、整改項目:
1.停用科室使用的電水壺,配備保溫壺,要求統(tǒng)一到二樓熱水器用開水;2.查找檢驗科天花板漏水原因并維修,防止漏電導(dǎo)致火災(zāi),避免因漏水損壞醫(yī)療設(shè)備;3.加強藥品,藥具管理,安排專人負(fù)責(zé),簽訂責(zé)任制度書;4.高壓氧瓶及時更換,確保正常使用;5、對高壓消毒相關(guān)部件定期送往質(zhì)量監(jiān)督部門檢查,杜絕安全隱患,確保安全;6.定期檢查電器及醫(yī)療設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)的問題并盡快維修;7.增加滅火器數(shù)量;8.擬定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;9.簽定《突發(fā)事件安全責(zé)任書》。
為了把安全教育工作真正落實到全站職工一言一行中去,為達(dá)到我站“無安全隱患,無安全事故,無醫(yī)療差錯”的目的,我站把安全工作作為重點工作來抓,形成了“人人講安全,事事看安全,安全無小事”的良好局面,通過宣傳教育增強了廣大職工的安全意識和自我保護(hù)意識,提高安全防范能力。
雖然我站在突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患排查監(jiān)督工作方面做了大量工作和積極努力,但仍然存在一些不足:一是部分職工對風(fēng)險隱患排查工作重要性的認(rèn)識還有待加強;二是我站對突發(fā)事件的應(yīng)對能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應(yīng)繼續(xù)大力開展安全宣傳教育活動,營造和諧安全的氛圍,提高全站職工安全防范意識,使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇六
縣民政局認(rèn)真開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行齊抓共管,主要包括以下方面:
我局共有已婚育齡婦女19人,根據(jù)屬地管理的計劃生育政策,按照xx市開發(fā)區(qū)計生委的要求,每年的3月和9月統(tǒng)一組織進(jìn)行健康檢查。按照省政府23號文件精神,分別于每年5月份、9月份發(fā)放上半年、下半年每月20元的獨生子女獎勵費。并每年組織育齡婦女進(jìn)行一次體檢。
(一)在婚姻登記工作中,一是嚴(yán)格依法辦理,對不夠年齡的婚姻當(dāng)事人堅決不予辦理,并向符合條件的當(dāng)事人宣傳晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育提倡婚前體檢等計生政策。二是向結(jié)婚當(dāng)事人頒發(fā)結(jié)婚證件的同時免費發(fā)放計生避孕藥具。三是實行信息互通制度,每月28日將本月婚姻登記、收養(yǎng)登記情況及時準(zhǔn)確的反饋給縣計生委。
(二)辦理收養(yǎng)登記時,要求收養(yǎng)人必須持有計生部門出具的《收養(yǎng)通知書》,生父母為送養(yǎng)人的,必須提交與當(dāng)?shù)赜嬌块T簽訂的不違反計劃生育規(guī)定的協(xié)議,否則一律不予辦理。
(三)在確定低保對象核定家庭收入時,獨生子女保健費、獎勵扶助費不計入家庭收入。
(四)積極推進(jìn)敬老院建設(shè),為執(zhí)行計劃生育政策的村民解除后顧之憂,打破多樣子女防老的觀念。我縣目前已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院8所,床位820張。在五保戶供養(yǎng)方面,我縣將集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年2600元,分散供養(yǎng)每人每年1500元,在xx市所轄縣區(qū)中標(biāo)準(zhǔn)最高,在全省名列前茅。在今年倒房重建工作中,優(yōu)先照顧獨生子女戶、雙女戶。
(五)在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中,“四室三站”是我縣農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)中的基本要求,“計生服務(wù)站”作為其中重要一站,發(fā)揮著計生指導(dǎo)、服務(wù)、保健等重要作用。
(六)在村委會換屆選舉工作中,把是否執(zhí)行計劃生育政策作為選舉候選人的條件之一,提倡村民推選模范遵守計劃生育政策的人為村干部。開展村務(wù)公開民主管理工作,對村干部執(zhí)行計劃生育政策情況予以公開,接受群眾監(jiān)督。
為了更好地把計劃生育工作融入到民政工作當(dāng)中,我局先后出臺了《xx縣民政局關(guān)于成立人口和計劃生育齊抓共管優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于民政工作服務(wù)、配合計劃生育基本國策的通知》、《關(guān)于在第六屆村委會換屆選舉中加強人口和計劃生育工作的通知》等政策文件。
為了更好地推動以上工作,我局成立了以局長孔慶國為組長,其他黨組成員為副組長,各中層干部為成員的計劃生育齊抓共管優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所執(zhí)行各項政策措施,并簽訂目標(biāo)定期考核。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇七
20xx年,我站將根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及相干標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實際,以社區(qū)居民健康教育為主,更加深進(jìn)居民、服務(wù)居民,增進(jìn)基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展,認(rèn)真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作以下:
2、認(rèn)真展開慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作,認(rèn)真落實35歲以上人群首診測血壓工作,做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求,對高血壓和糖尿病病人進(jìn)行健康管理,每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主,展開健康體檢一次。同時,加強責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好滿足慢性病患健康需求。
4、做好傳染病管理,認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時,正確率達(dá)100%。
5、做好健康宣傳教育,對社區(qū)居民要每一年6次基礎(chǔ)健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預(yù)防、婦幼保健知識、心腦血管病的預(yù)防、傳染病的知識】,每一年6次主題宣傳板報,讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加進(jìn)步。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇八
xx年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作,進(jìn)一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細(xì)化,全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
xx年,中心將在確保學(xué)習(xí)時間上下功夫。嚴(yán)格按照學(xué)院政治及黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)總體部署,結(jié)合部門實際制定政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和安排,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學(xué)習(xí)時間,要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃和安排,確保學(xué)習(xí)效果。
以學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)為契機,結(jié)合后勤工作實際,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務(wù)、安全生產(chǎn)活動,加強后勤服務(wù)隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質(zhì)。
(一)進(jìn)一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
(三)進(jìn)一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
(一)堅定后勤服務(wù)目標(biāo),以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務(wù)意識,強化務(wù)實作風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度。
(二)充分調(diào)動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團(tuán)結(jié)一致,努務(wù)實現(xiàn)后勤遠(yuǎn)景目標(biāo),使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步建立科學(xué)的運行機制,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
(四)加強員工隊伍建設(shè),強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務(wù),精細(xì)管理”進(jìn)行評價。
(五)培養(yǎng)員工認(rèn)識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻(xiàn)。
(一)食品衛(wèi)生安全工作
1、組織餐飲服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務(wù)人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責(zé)任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責(zé)任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進(jìn)一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
5、進(jìn)一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓(xùn)工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設(shè)工作
1、在對校內(nèi)植物種類進(jìn)行全面統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,對有關(guān)物種進(jìn)行掛牌養(yǎng)護(hù),從而加強綠化養(yǎng)護(hù)管理,并使師生對校內(nèi)植物有更進(jìn)一步的了解。
2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當(dāng)?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
(三)公共維修保障工作
1、在加強對校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)巡查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關(guān)的全面排查檢修工作。
3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進(jìn)行油漆;對廁所便池改造、內(nèi)墻貼磚;對煙道局部改造;對木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
(四)校內(nèi)文印服務(wù)工作
要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)材料及考試試卷的印制工作。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇九
20xx的一年里,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、服務(wù)管理完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體服務(wù)管理目標(biāo)。 根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:
以公司“服務(wù)管理相關(guān)規(guī)定”為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益,所以新的一年搞好員工崗前培訓(xùn)是首要任務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營銷知識培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)等為主。
加強員工主動問候、主動告別、主動營銷的業(yè)務(wù)功、主動挽留等方式的培訓(xùn)與練習(xí)。其中主動營銷是最薄弱的環(huán)節(jié),所以針對主動營銷:首先我會認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)營銷知識努力將所學(xué)理論知識運用到實際工作當(dāng)中,其次明確規(guī)定服務(wù)管理接待客戶的整套服務(wù)規(guī)范,并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行有針對性的推薦。
對于主動服務(wù)的其他指標(biāo)如主動詢問、主動挽留等指標(biāo),各片區(qū)要建立完整的服務(wù)規(guī)范,明確營業(yè)員接待客戶的一個完整的流程,要求各崗位的營業(yè)員在接待客戶時,要主動問候客戶“您好!請問您要辦理什么業(yè)務(wù)”,然后根據(jù)客戶的需求對客戶進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和介紹。 關(guān)于主動挽留,包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項業(yè)務(wù)的客戶兩個方面,當(dāng)客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項業(yè)務(wù)時,營業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因,根據(jù)客戶的原因?qū)蛻暨M(jìn)行解釋和相應(yīng)的推薦,盡量挽留客戶。
主動服務(wù)尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞,分層考核,把責(zé)任具體落實到個人,把任務(wù)分解到具體的階段,目前營業(yè)廳都是月度任務(wù),營業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進(jìn)一步分解到每周。
客戶投訴是我們彌補工作過失的最后底線:所以新的一年我們要更加努力去做好這一項工作,主要如下:
1、投訴處理責(zé)任細(xì)化
投訴處理是工作責(zé)任的問題,是對自己工作認(rèn)知度的檢驗,所以誰的工作失誤導(dǎo)致的投訴,應(yīng)由誰來負(fù)責(zé)處理,并制定相關(guān)獎懲制度,以加大此項工作的監(jiān)督,這樣做既可以調(diào)動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理:把投訴顧客變成我們的推薦者
投訴處理得好的顧客,往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們,往往還因為和我們不打不成交、彼此通過投訴更了解對方,或覺得在情感層面有些愧對我們,最終這些顧客進(jìn)而成為我們的推薦者。
3、抱怨處理:把客戶的投訴控制在抱怨的層面
眾所周知,抱怨和投訴是兩個完全不同的層次,給企業(yè)帶來的結(jié)果也不一樣。每一位服務(wù)崗位員工都有責(zé)任和義務(wù)將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個:
a觀念(引導(dǎo)員工放棄打工心態(tài),秉承老板心態(tài),建立終身客戶意識)
b 方法(情緒處理在先,事情解決在后)
4、投訴處理:更多的是情緒的處理,而非事情本身的解決
態(tài)度+行動:先態(tài)度,后行動做一個良好的傾聽者“先修理人,再修理車”
首先一步,針對情緒要擴大,針對事情本身要忽略重點在于情緒的處理,而不是問題的解決;往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗告訴我們:最終問題過去,并不是得到根本解決,而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理:學(xué)會識別客戶情緒的臨界點
客戶的語速加快,或者是開始質(zhì)問服務(wù)人員,或者是開始語氣加重,或開始向同伴哭笑不得地譴責(zé)你公司的規(guī)定以及你的服務(wù),或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況,等等,這些都是客戶情緒的臨界點。一旦過了這個臨界點,要么客戶把脾氣發(fā)給你,要么強烈要求見負(fù)責(zé)人,要么罵著、發(fā)著牢離開;我相信任何一種結(jié)果都不是我們所想要的。因此,學(xué)會識別客戶情緒的臨界點,對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇十
20xx年,xx市人才服務(wù)中心要以貫徹落實黨的十八大精神為契機,按照局黨組和上級部門的相關(guān)要求,牢牢把握住新時期新階段人才工作大局,樹立確立人才工作為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才服務(wù)和智力保障的理念,抓住機遇,扎實工作,推進(jìn)xx人才工作新發(fā)展。
20xx年我中心工作的總體思路是:在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式,加強與省市人才協(xié)作聯(lián)盟工作,進(jìn)一步開發(fā)人才、服務(wù)人才、支持人才,達(dá)到為xx經(jīng)濟改革提供優(yōu)質(zhì)人才與智力支持的最終工作目的。
以黨的十八大精神為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本的理念,以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型”機構(gòu)為工作目標(biāo),以提高人才服務(wù)質(zhì)量為工作核心,規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度管理,推動軟硬雙環(huán)境建設(shè),全面完成人才中心責(zé)任目標(biāo),高質(zhì)、高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使工作的完成真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
在繼續(xù)鞏固發(fā)揚以往工作成績的同時,進(jìn)一步抓好日常工作并著重開展以下幾方面工作。
(一)、檔案管理工作。
20xx年7月7日,省人力資源和社會保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號《遼寧省流動人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范(試行)》,10月末省人才針對264號文件對全省縣區(qū)級以上人才中心進(jìn)行了檔案管理規(guī)范化管理統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了達(dá)到突出檔案規(guī)范化管理的重要性,全面提升檔案管理水平的工作目的,我中心已經(jīng)通過提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,樹立服務(wù)、安全意識;加強檔案室硬件設(shè)施建設(shè),改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢,消除漏洞、彌補不足等具體措施提高檔案管理工作水平。20xx年我中心將繼續(xù)推進(jìn)檔案管理規(guī)范化工作,進(jìn)一步在檔案室硬件設(shè)施建設(shè)上加大投入力度,搬遷至新的辦公地點后,爭取嚴(yán)格按照上級文件要求,做到庫房、閱檔室、辦公室分設(shè);庫房、閱檔室安裝監(jiān)控設(shè)備;固定柜式儲存改為密集架式管理。同時進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程、按人員類別實行分類管理。其中,加大對大中專畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務(wù)的這部分檔案的管理力度,力爭檔案管理工作再上新臺階。
(二)、人事代理工作。
20xx年,我中心將進(jìn)一步加快人事代理工作的拓展步伐,充實人事代理的內(nèi)容,繼續(xù)堅持“四個不限制”措施,逐漸完善“保姆式”全程服務(wù)模式,健全人事代理功能,為被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務(wù)。重點開展以下幾方面工作:
1、為了進(jìn)一步規(guī)范我中心的人事代理工作,明年中心將對辦理人事代理業(yè)務(wù)的人員實行分類登記和分類管理,具體劃分為大學(xué)生人事代理、流動人員人事代理、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。
2、為了加快人事代理工作步伐,我中心將利用人事人才網(wǎng)、報紙和現(xiàn)場解答等方式,大力宣傳人事代理政策,規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程,不斷擴大服務(wù)內(nèi)容和項目,簡化辦理手續(xù)。重點發(fā)揮現(xiàn)代化辦公優(yōu)勢,減少人事代理服務(wù)中手寫的成分,將一些重要文本材料,如高校畢業(yè)生確定專業(yè)技術(shù)職務(wù)審批表、工作人員工資變動審批表、調(diào)檔函、工資關(guān)系介紹信等,均采用電腦打印,降低人為因素對檔案材料帶來的不利影響,進(jìn)一步提高人事代理檔案管理的規(guī)范化水平。
3、強化社會大眾的人事代理意識,加強與轄內(nèi)各企業(yè)協(xié)調(diào)溝通,加大人才派遣工作指導(dǎo)力度,及時為到企業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生辦理檔案接管、計算工齡、核定工資、轉(zhuǎn)正定級等人事代理服務(wù)。
4、在吸納人才到轄內(nèi)企業(yè)工作的同時,為有意在xx工作又暫未找到合適崗位的各類人員建立人才儲備庫,主動為其提供形式更多樣、方式更靈活的人事代理服務(wù)。
5、繼續(xù)擴大我市人事代理服務(wù)對象的范圍。20xx年我中心計劃將xx辦事處、xx鎮(zhèn)(以下簡稱“兩街一鎮(zhèn)”)所轄的居委會工作人員全部參加人事代理,對其人事關(guān)系和人事檔案實行集中管理。根據(jù)上級政策要求,自20xx年各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))所轄居委會工資人員的人事關(guān)系、人員編制不再納入正式事業(yè)單位管理,改為自治組織單位用人自主的社會化管理。由于種種原因,我市“兩街一鎮(zhèn)”所轄的居委會工作人員的人事關(guān)系及人事檔案至今仍由其所屬的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行管理(而新采用人員已由人才中心按社會化流動人員進(jìn)行管理)。
實踐證明,由它們自行管理的工作人員的人事關(guān)系和人事檔案出現(xiàn)了許多問題,尤其是檔案材料的真實性、完整性、可靠性得不到保障,甚至出現(xiàn)檔案材料缺失、任意更改的嚴(yán)重問題。為了給這些工作人員提供更加專業(yè)化、規(guī)范化的人事關(guān)系和人事檔案的代理服務(wù),根據(jù)流動人員和社會自治組織管理要求及相關(guān)政策規(guī)定,市人才中心計劃將xx街道辦事處和某鎮(zhèn)政府所轄居委會在職及退休共余名工作人員納入社會化管理范疇,開展統(tǒng)一代理、集中管理服務(wù)。目前,我們已將計劃報到局黨組,待局黨組研究同意后開展此項工作。
(三)、專業(yè)技術(shù)人員管理工作。
20xx年我中心將繼續(xù)開展大中專畢業(yè)生初級專業(yè)技術(shù)人員資格審核評審工作。同時,根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排,繼續(xù)對流動人員和民營企業(yè)開展職稱申報工作,為符合申報條件的各類專業(yè)技術(shù)和管理人員及流動人員開展中、高級專業(yè)技術(shù)資格的推薦評審工作。在推薦評審工作過程中,認(rèn)真做好資格審查工作,嚴(yán)格審核學(xué)歷和專業(yè)工作年限,杜絕弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。在高層次專家選拔培養(yǎng)工作方面,繼續(xù)深入選拔人才,開展“某市級學(xué)術(shù)(后備學(xué)術(shù))帶頭人”申報工作,凸顯我市人才榜樣價值。
(四)、畢業(yè)生實名制就業(yè)和人才交流引進(jìn)工作。
畢業(yè)生實名制就業(yè)和人才交流引進(jìn)工作一直是我中心具體人才工作中的重中之重,幾年來此項工作的完成情況走在了全省縣區(qū)前列。20xx年我中心將繼續(xù)以以下幾種方式拓寬多種就業(yè)渠道,積極推進(jìn)人才工作縱深發(fā)展。
1、堅持“立足引導(dǎo),圍繞招考,促進(jìn)就業(yè)”方針,結(jié)合xx市實際情況,在嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定的前提下,聯(lián)合各相關(guān)部門,通過定向招聘和面向社會招聘兩種招聘方式開展招聘活動,為應(yīng)往屆畢業(yè)生提供就業(yè)機會。
2、繼續(xù)推進(jìn)高校畢業(yè)生"三支一扶"計劃、落實服務(wù)單位,繼續(xù)接收"三支一扶"高校畢業(yè)生,保證各項生活待遇及時兌現(xiàn),鼓勵、支持大學(xué)生志愿者服務(wù)基層、扎根基層。
3、繼續(xù)對畢業(yè)生開展就業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵和扶持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。提高畢業(yè)生就業(yè)能力和直接促進(jìn)就業(yè)工作。針對那些因受專業(yè)限制而難以就業(yè)的全日制高校畢業(yè)生,我中心將鞏固與省內(nèi)各培訓(xùn)院校的合作關(guān)系,對其實行全程免費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
4、繼續(xù)利用全方位立體式服務(wù)平臺,廣泛收集各類用工信息。我中心十分重視與轄內(nèi)各大中小型企業(yè)的聯(lián)系與合作,xx人事人才網(wǎng)站專門設(shè)立重點企業(yè)招聘專欄,定期為各大企業(yè)免費發(fā)布招聘信息。同時通過每年堅持對一些重點骨干企業(yè)開展實地調(diào)研工作,我中心建立起以十幾家重點骨干企業(yè)為中心,依托眾多中小型企業(yè)的就業(yè)網(wǎng)絡(luò),此項舉措既為流動人員和大中專畢業(yè)生提供了充足的就業(yè)機會,同時,針對一些企業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)型人才,我中心也能夠及時利用全方位立體式服務(wù)平臺為其廣招英才,解企業(yè)燃眉之急。20xx年我中心將繼續(xù)擴大完善就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,爭取半年開展一次企業(yè)調(diào)研,同時召開兩次以上專場招聘會。
(五)、流動黨支部繼續(xù)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作。
20xx年我中心流動黨支部將積極配合市委組織部、市委宣傳部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,圍繞創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及爭當(dāng)“五個強”優(yōu)秀黨務(wù)工作者等三方面內(nèi)容,結(jié)合流動黨支部特點,采取靈活多樣的`工作形式,繼續(xù)開展流動黨員創(chuàng)優(yōu)爭先教育工作。中心黨支部共有在冊流動黨員110名,全部為大中專以上學(xué)歷人員。針對支部黨員鮮明的高學(xué)歷層次,高素質(zhì)水平,高地域流動等特點,堅持“服務(wù)優(yōu)先、方式創(chuàng)新”,緊緊圍繞推進(jìn)黨的思想、組織、制度建設(shè)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,采取宣傳媒體化、學(xué)習(xí)數(shù)字化、溝通網(wǎng)絡(luò)化等多種創(chuàng)新方式,大力提高流動黨員黨性認(rèn)識,進(jìn)一步增強黨支部凝聚力,確保流動黨員“流動不流失、離鄉(xiāng)不離黨“。爭取通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動,大力樹立和宣傳優(yōu)秀黨員典型,進(jìn)一步提高流動黨員在各自工作崗位上發(fā)揮先進(jìn)模范作用的自覺性。
(六)、人力資源配置與人力資源市場監(jiān)管工作。
1、繼續(xù)做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、派遣、交流工作,堅持“創(chuàng)新服務(wù),多模式管理”,加大我市畢業(yè)生工作和人事人才工作的對外宣傳和交流工作,及時將我市人才開發(fā)、管理、服務(wù)工作的先進(jìn)做法和經(jīng)驗上報上級部門,并與同級各部門相互交流、相互學(xué)習(xí),取長補短,力爭讓我市的人才工作再上一個新臺階。
2、省人才12月對我市進(jìn)行調(diào)研時強調(diào),要進(jìn)一步加強縣(區(qū))人力資源市場的監(jiān)管工作。此項工作是我中心對人才中介場所管理的薄弱環(huán)節(jié)。雖然縣(市)一級人才中心還未具有對本地人才中介機構(gòu)的審批權(quán)限,但20xx年我中心將按照上級部門的要求,采取行之有效的措施,對轄內(nèi)人才中介機構(gòu)進(jìn)行登記與監(jiān)管,促進(jìn)此項工作的順利展開。
(七)、人員隊伍自身建設(shè)。
為了進(jìn)一步推動我市人才工作向前發(fā)展,20xx年我中心將繼續(xù)加強人事人才管理法規(guī)和政策方面的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。加強勤政廉政建設(shè),堅持依法行政,樹立人事干部良好形象,不斷提高“窗口”辦事效率,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),簡化辦事程序,做到政務(wù)公開,增強工作的透明度,接受社會各界的監(jiān)督。
xx市人才服務(wù)中心。
日期
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇十一
200x年是xx志愿服務(wù)事業(yè)的建設(shè)年。我們將圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧xx,把現(xiàn)代化大都市建設(shè)推向新階段”的總目標(biāo),突出“與祖國共奮進(jìn)、與xx齊發(fā)展、與社會同和諧”的主題,明確“亞運先鋒、文明表率、和諧動力”的定位,堅持“前瞻、開放、務(wù)實”的方針,著眼跨越,著實整合,著力創(chuàng)造,努力抓好機制建設(shè)、文化建設(shè)、隊伍建設(shè)、項目建設(shè),全面迎接20xx年亞運會,引導(dǎo)廣大市民在志愿服務(wù)中實現(xiàn)健康、成長、快樂、美麗、成就的價值追求,將志愿服務(wù)打造公益事業(yè)的第一旗幟、奉獻(xiàn)社會的第一平臺和市民參與的第一選擇,建設(shè)志愿xx,共筑愛心之城,爭當(dāng)全國志愿者活動排頭兵。
努力整合政府部門、社會團(tuán)體及商業(yè)機構(gòu)的資源,強化志愿服務(wù)事業(yè)資源保障;探索充分發(fā)揮個人潛能、積極性與創(chuàng)造力的動員機制;建立切實幫扶特殊困難群體、有效參與社會領(lǐng)域的工作模式;營造 “人人參與、各方支持”志愿服務(wù)的良好氛圍;形成迎亞運會、講文明、樹新風(fēng)、促和諧的強大聲勢,為亞運會志愿服務(wù)做好準(zhǔn)備;建設(shè)城區(qū)基本覆蓋、需求及時響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)高效,與現(xiàn)代化大都市要求相適應(yīng)的工作格局。
1、制訂中期發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)xx經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求,制訂我市志愿服務(wù)事業(yè)中期規(guī)劃,提出今后一個時期xx志愿者事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、方向和重點。
2、推動志愿服務(wù)立法。爭取市人大的參與支持,通過《xx志愿服務(wù)條例》,建立全市統(tǒng)一的志愿服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機構(gòu),規(guī)范、保障、促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
3、建立專項保障基金。學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外志愿服務(wù)籌資模式,向有關(guān)組織、企業(yè)和個人募集經(jīng)費,拓寬志愿服務(wù)事業(yè)經(jīng)費來源,建立志愿服務(wù)專項基金。
4、加快服務(wù)站點建設(shè)。以“全面覆蓋、重點保障、橫向到底、縱向到邊”為目標(biāo),立足社區(qū)、依靠會員、輻射市民,培訓(xùn)一批建隊(站)指導(dǎo)員,加快推進(jìn)全市志愿服務(wù)站點建設(shè)。
5、建設(shè)綜合服務(wù)平臺。以“志愿在身邊”為目標(biāo),進(jìn)一步完善集志愿者中心、網(wǎng)絡(luò)、電話于一體,方便市民注冊、參與、求助的綜合服務(wù)平臺。
1、強化培訓(xùn)體系。創(chuàng)辦xx志愿者發(fā)展學(xué)院,從師資隊伍建設(shè)、課程設(shè)置、教材編印入手,引進(jìn)社會前沿的培訓(xùn)理念及方式,將培訓(xùn)作為提高凝聚能力、動員能力和組織能力的重要手段,作為志愿者的最大福利。
2、推進(jìn)隊伍共建。深化與政府有關(guān)部門、有關(guān)單位的合作,發(fā)揮他們的專業(yè)、資源、陣地等方面的優(yōu)勢,全面合作,深度互動,共建專業(yè)志愿服務(wù)隊。
3、強化社會動員。推動組織動員和社會動員的有機結(jié)合,分別針對企業(yè)、家庭和個人等不同群體進(jìn)行專門動員,推動社會各方的自覺參與、深度參與和有效參與。爭取注冊志愿者達(dá)到75萬。
4、重視骨干培養(yǎng)。完善骨干推選、骨干帶動、交流培養(yǎng)等制度,在直屬總隊、區(qū)縣志愿者組織培養(yǎng)一批管理型、動員型、策劃型的志愿者骨干。
1、亞運服務(wù)計劃。圍繞辦好亞運會開展“牽手奧運”系列活動,通過派遣奧運會志愿者、奧運亞運專項合作、開展前期志愿者招募培訓(xùn)、英語普及、志愿文化推廣活動,借力奧運推廣亞運,促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
2、燎原行動計劃。以全面活躍為目標(biāo),促進(jìn)隊伍、項目和站點的有機結(jié)合,立足社區(qū)推動環(huán)保、助殘、助老、助弱、文化等經(jīng)常性的服務(wù)活動,方便市民就近、就便參與志愿服務(wù)。
3、山區(qū)服務(wù)計劃。在從化選擇10個左右偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)村,開展“文明牽手”綜合援助服務(wù),從精神、知識、信息、技術(shù)、物質(zhì)等各方面支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
4、海外服務(wù)計劃。承辦好20xx中國青年志愿者塞舌爾項目。
1、抓好志愿文化傳播隊伍。高水平建設(shè)好宣講團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)、通訊社、禮儀隊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊,形成志愿文化傳播的骨干力量。
2、建立專用標(biāo)識系統(tǒng)。選定并推廣會歌、會服、系列文化傳播用品和標(biāo)志,探索建立網(wǎng)上和店面相結(jié)合的形象店,建立具有志愿服務(wù)特色的專用識別系統(tǒng)。
3、創(chuàng)立儀式教育體系。從內(nèi)容、流程、標(biāo)識等方面全面創(chuàng)立和規(guī)范各級各類活動儀式。
4、探索志愿文化推廣路徑。借鑒國內(nèi)外有關(guān)機構(gòu)的文化傳播先進(jìn)理念和技術(shù),探索通過影視、出版、網(wǎng)絡(luò)、文化產(chǎn)品等方式推進(jìn)志愿文化傳播。
推動全市各有關(guān)方面按照廣東省志愿服務(wù)工作會議的要求,落實志愿者事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、政策、人員、經(jīng)費等各項保障,推動志愿者事業(yè)的跨越式發(fā)展。
按照“項目承辦、統(tǒng)籌推進(jìn)、突出特色”的要求,發(fā)揮全市各級團(tuán)組織、志愿者組織和各個志愿服務(wù)團(tuán)體的積極性,形成“各方互動、廣泛參與、全面動員”的生動局面。
與政府職能部門、企業(yè)、社會團(tuán)體開展全面合作,包括項目、隊伍、資源等方面的互動工共享,尋求社會各界在政策、資金、場地等方面的支持,努力形成“人人參與、各方支持”的良好氛圍。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇十二
機遇蘊含希望,創(chuàng)新成就偉業(yè)。新的一年我們后勤服務(wù)總公司將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹教育部和省教育廳有關(guān)深化高校后勤社會化改革的指示精神,在學(xué)校黨政引領(lǐng)下,緊緊圍繞學(xué)校提出的總體工作總目標(biāo)和要求積極開展工作。實行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù),增強成本控制,提升經(jīng)濟效益,推進(jìn)后勤文化,全力構(gòu)建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學(xué)校、師生和職工滿意后勤”的工作目標(biāo),全面提升公司的競爭力和執(zhí)行力,使公司邁上了科學(xué)發(fā)展新的臺階。
一、夯實基礎(chǔ),健全制度,建立適應(yīng)教育改革發(fā)展的后勤保障體系。
沒有規(guī)矩,不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎(chǔ)。xx年我們要加強管理制度的建設(shè),進(jìn)一步完善現(xiàn)有的崗位設(shè)置管理、人事分配制度、財務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的臨時用工、合同用工、職工培訓(xùn)、崗位管理與考核等管理辦法,逐步形成高效流暢的管理運行機制,提高公司的科學(xué)管理水平,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,全身心投入后勤事業(yè)。引入競爭機制,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人員能進(jìn)能出,職務(wù)能上能下,待遇能高能低。實行崗位管理責(zé)任制,以及相應(yīng)的選聘、獎懲制度,按照公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,按崗聘用,競爭上崗。建立公開招聘、解聘和辭聘制度,暢通人員進(jìn)出口渠道,增強用人制度的靈活性。建立靈活有效的分配激勵機制,實行多種分配形式和方法,使貢獻(xiàn)、績效與收入掛鉤,充分調(diào)動廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》,加強對各基層單位勞動用工的指導(dǎo)和監(jiān)督,降低用工風(fēng)險。
二、加強培訓(xùn),崗位練兵,努力打造一支業(yè)務(wù)過硬后勤服務(wù)團(tuán)隊。
在政治和業(yè)務(wù)兩方面入手,加強對職工進(jìn)行培訓(xùn),切實提高綜合素質(zhì),組織大家努力學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。教育職工轉(zhuǎn)變觀念,加強服務(wù)意識教育,提高服務(wù)技能和水平。樹立服務(wù)育人光榮,行行出狀元的社會價值觀念。充分認(rèn)識和肯定后勤服務(wù)在育人工作中的地位和作用,使廣大職工不斷清除自卑心理,正確認(rèn)識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強服務(wù)育人的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。組織學(xué)習(xí)勞動法、審計法、會計法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準(zhǔn)繩”。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護(hù)學(xué)校利益。實施公司員工崗位技能培訓(xùn),結(jié)合崗位練兵,相互取長補短,不斷提高職工的工作技能。同時,要求中層干部要增強大局意識,增強合作意識。要站在公司大局上,加強理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識、現(xiàn)代科學(xué)管理體系和現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力。
三、科學(xué)經(jīng)營,精細(xì)管理,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.抓維護(hù),做好日常基礎(chǔ)設(shè)施保障工作。
加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。積極配合有關(guān)部門抓緊時間做好校園基礎(chǔ)設(shè)施維修、改造項目的各項工作。同時,對師生反映較多的維修項目盡快提出方案,解決實際問題;對日常維修做到定期巡查、及時發(fā)現(xiàn)、迅速反應(yīng),使現(xiàn)有的后勤設(shè)施發(fā)揮最大、最好的潛能,為教學(xué)科研和師生新生活提供保障,為評估工作提供有力的支撐。
2.抓治理,加強學(xué)生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治。
繼續(xù)加強與有關(guān)部門人員的密切合作。對學(xué)生宿舍門衛(wèi)、公共場所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全、公用設(shè)施和家具物品的維護(hù)等加強檢查、監(jiān)督和管理。認(rèn)真總結(jié)校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運行情況,積極探索適應(yīng)我院實際的學(xué)生宿舍管理模式。進(jìn)一步加強校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,特別對學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓、公共場所等重點部位的衛(wèi)生要進(jìn)行專項治理,為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,為我院的評估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
3.抓核算,進(jìn)一步強化財務(wù)管理工作。
加強財務(wù)管理,劃小核算單位,健全管理制度,強化各中心和項目的成本核算,減少明損暗耗,降低成本,提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機制和方式,加強成本核算。在文印服務(wù)、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。
4.抓保健,做好健康教育和新生體檢工作。
組織安排好新生的入學(xué)體檢,積極開展健康教育和防病治病工作,努力提高全院師生的防病意識和健康水平。
四、精打細(xì)算,控制成本,提供強有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.通過宣傳教育強化全員的節(jié)約意識。水電是學(xué)校教學(xué)、科研、生活的重要資源,是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。水電支出是高校財政中的一項重要費用,必須千方百計減少這兩項支出和浪費,合理和科學(xué)用水用電。首先,加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,使用要交費。厲行節(jié)約,珍惜國家財產(chǎn),愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費一滴水、一度電是每位公民應(yīng)盡的責(zé)任。通過校園網(wǎng)、校報、電臺等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識,讓人們可以方便的學(xué)到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門,更好的珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。利用多種形式進(jìn)行節(jié)水節(jié)電宣傳教育,讓廣大師生了解水是日益減少的資源,電是能源,都是不能隨意浪費的,提高節(jié)能的主動性和自覺性,形成一個全校節(jié)約的好習(xí)慣,促使人人都來主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。其次,加強水電稽查杜絕浪費。水電管理部門設(shè)立稽查機構(gòu)和水電安全監(jiān)督人員,對全校所有用戶用水用電情況進(jìn)行稽查。違章用水用電者,水電管理部門將根據(jù)違章事實和造成的后果追繳水電費,情節(jié)嚴(yán)重的,停止供水供電;有違法行為的,給予相應(yīng)處罰,并設(shè)專人對公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。做好水電流量分析。通過這樣,可積累數(shù)據(jù)資料,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,掌握規(guī)律,挖掘節(jié)能潛力。再次,加強水電管理隊伍建設(shè),為了克服現(xiàn)有員工技術(shù)水平較低、節(jié)能知識欠缺的狀況,通過各種方式和途徑為他們提供參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和充電的機會,使其能從事與節(jié)能更貼近的、更專業(yè)的能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
2.通過健全相應(yīng)制度促進(jìn)責(zé)任落實到人。節(jié)約的長效機制在于將各項節(jié)約措施制度化,各部門強化節(jié)約管理,不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認(rèn)真落實,加強制度建設(shè),努力構(gòu)建節(jié)約工作長效機制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性,各基層單位要針對不同崗位采取不同管理制度。從人力資源優(yōu)化、規(guī)范工作流程、資源量化管理、控制經(jīng)費使用、節(jié)約宣傳等方面進(jìn)行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動落實到每一個崗位、每一個工作人員、每一個工作環(huán)節(jié),使節(jié)約工作經(jīng)?;?、規(guī)范化。加強采購管理是集團(tuán)節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié),采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》、《批量、定點采購管理實施細(xì)則》、《一般性采購管理實施細(xì)則》及《供應(yīng)商管理實施細(xì)則》,嚴(yán)格采購程序和流程,加強采購過程的監(jiān)督和制約。從細(xì)節(jié)著手,減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅持下去,必須整章建制。運輸服務(wù)中心是耗油大戶,汽車運輸中心按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,不斷完善內(nèi)部管理制度。嚴(yán)格要求駕駛員按照規(guī)定進(jìn)行用車,嚴(yán)禁公車私用,要求車輛夜間必須回庫。同時完善成本核算制度,堅持月末公示各車的行駛公里和油耗數(shù)據(jù)。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具,他們在執(zhí)行保潔用品的管理、領(lǐng)用制度上下功夫,完善出入庫規(guī)章制度、用品領(lǐng)用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
3.通過加大投入引進(jìn)技術(shù)推進(jìn)節(jié)能改造。加大環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造力度,力求節(jié)能減排成效。一是實施鍋爐改造。對煤鍋爐實施改造,全部改用天然氣等清潔、環(huán)保能源。二是推廣使用節(jié)能新產(chǎn)品。對用能管理難度較大的公共場所重點部位進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器,在教室安裝人體感應(yīng)節(jié)電器,在教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學(xué)校新建項目中,大力推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品,產(chǎn)生了明顯的節(jié)能效果。三是是實行能耗分表計量。對學(xué)校所有公共建筑重新安裝計量裝置,共安裝水表、電表。對公共建筑水、電表實行分戶安裝。全校所有使用單位和住戶將實現(xiàn)裝表計量,按表付費。
五、健全制度,嚴(yán)格管理,不斷提高學(xué)校后勤保障安全管理水平。
安全是天,平安是福。安全管理非常重要,新的一年多法并舉提高學(xué)校后勤保障安全管理水平。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合本校后勤的安全管理實施細(xì)則、食品衛(wèi)生安全管理辦法、疾病和傳染病防控辦法、責(zé)任追究實施辦法等,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實責(zé)任追究,獎懲兌現(xiàn)。根據(jù)國家安全管理有關(guān)規(guī)定及要求,結(jié)合本校實際情況,建立健全了包括學(xué)生食堂、學(xué)生公寓、水電氣管理、油庫管理在內(nèi)的各項安全管理規(guī)章,成立突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》二是建立健全安全工作督察機制,成立自己的安全工作督察機構(gòu),完善安全工作督察機制,加強對自身責(zé)任范圍安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎(chǔ)設(shè)施,配備完善消防設(shè)施、防盜裝置、防護(hù)網(wǎng)、學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)等安全基礎(chǔ)設(shè)施。不斷改善后勤安全設(shè)施和技防水平,確保萬無一失。四是對餐飲、司爐、水處理、水電氣維修、醫(yī)療服務(wù)、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員,實行嚴(yán)格的從業(yè)資格準(zhǔn)入制度,必須具備國家認(rèn)可的職業(yè)資格,持證上崗。五是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,并積極配合學(xué)校以及上級有關(guān)部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查,重點檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好;易燃、易爆、劇毒、輻射、腐蝕性等危險品和貴重物品是否妥善保管;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;安全疏散通道是否暢通;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患要立即督促整改,直到驗收合格為止。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門、疾控中心等對學(xué)校食堂、餐廳、賓館、商業(yè)網(wǎng)點以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進(jìn)行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改。積極配合供電局、煤氣公司、技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)部門加強對鍋爐站、高低壓配電房、供氣站、變壓器等重要基礎(chǔ)設(shè)施及重點要害部位的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、定期檢修,確保學(xué)校水電氣的安全正常供應(yīng)。六是加強值班值守,嚴(yán)格報告制度。對鍋爐站、氣站、配電房、水泵房、儲水池、油庫、食堂、庫房等重點單位和重要部位,嚴(yán)格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,要堅持24小時在崗值班和每天零報告制度。
六、以人為本,文化注入,全方位建設(shè)富有特色校園后勤文化。
1.強化后勤黨建及思想政治工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神,繼續(xù)貫徹、落實當(dāng)?shù)攸h代會精神和“”發(fā)展規(guī)劃,切實把長效機制落在實處。在組織建設(shè)上,定期開展內(nèi)容豐富、形式多樣的黨組織生活,進(jìn)一步加強黨員先進(jìn)性教育,堅持民主集中制,加強黨內(nèi)監(jiān)督。不斷加強黨員的教育、管理和發(fā)展工作,發(fā)揮黨員在各方面的帶動作用和示范作用。積極引導(dǎo)員工中的先進(jìn)分子向黨組織靠攏,為和諧后勤建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。在思想政治工作上,加強員工思想政治工作,及時掌握員工的思想動態(tài)并進(jìn)行引導(dǎo),確保員工隊伍思想團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
2.創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、平安、和諧”后勤,努力維護(hù)校園安全和穩(wěn)定。在提升服務(wù)上,開展“星服務(wù)、新后勤”系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著力提升后勤服務(wù)水平。在平安建設(shè)上,開展“平安關(guān)乎你我他、安全工作靠大家”活動,創(chuàng)建平安后勤公司。
總公司加大后勤管轄范圍內(nèi)重點區(qū)域的檢查力度,堅持日常安全檢查與抽查相結(jié)合,每月至少檢查一次,將安全隱患控制在最低限度,加強各部門風(fēng)險點控制力度。各部門繼續(xù)堅持和完善安全生產(chǎn)、巡查制度,做好食品衛(wèi)生安全、學(xué)生公寓安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、行車安全、公司財產(chǎn)安全、員工人身安全等工作,嚴(yán)防事故發(fā)生。
3.開展“后勤就是我的家”活動,營造和諧后勤文化和家園文化。加強“職工之家”建設(shè),開展員工宿舍評比等活動,豐富員工業(yè)余文化生活。通過生日慰問、員工座談等活動,加強員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)群團(tuán)組織開展一系列豐富多彩的文體活動,不斷滿足職工的精神文化需求。組織開展交誼舞、拔河比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、籃球比賽等各類活動,進(jìn)一步增進(jìn)廣大干部職工對總公司的凝聚力、向心力和歸屬感。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇十三
為進(jìn)一步弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,動員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神,大力開展志愿服務(wù)活動,切實提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度,特制定本工作計劃。
堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指引,以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,堅持志愿服務(wù)社會化、制度化、規(guī)范化發(fā)展方向,以推進(jìn)志愿服務(wù)機制建設(shè)為重點,通過廣泛開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動,大力弘揚志愿服務(wù)文化,夯實基層基礎(chǔ),不斷健全組織,完善制度,深入宣傳發(fā)動,整合社會資源,推動全街志愿服務(wù)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
以《全國志愿服務(wù)測評體系》為依據(jù),以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點,以關(guān)心關(guān)愛為主題,以積德行善為動力,以完善機制為保障,與學(xué)雷鋒活動相結(jié)合,用制度化實現(xiàn)常態(tài)化。
(一)加強隊伍建設(shè),壯大服務(wù)力量。
堅持依托轄區(qū)學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位,廣泛調(diào)動各種積極力量,加強注冊志愿者隊伍、專業(yè)志愿者隊伍、骨干志愿者隊伍。堅持尊重志愿者的主體地位,不斷調(diào)動激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務(wù)的內(nèi)在積極性,充分發(fā)揮志愿者骨干隊伍在志愿服務(wù)中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步加強社區(qū)(村)志愿服務(wù)站工作人員的管理水平、組織能力,提高在冊志愿者的專業(yè)服務(wù)水平。
(二)把握服務(wù)方向,健全長效機制。
1、抓好“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動開展。
一是以鄰里守望為主題,做好關(guān)愛他人志愿服務(wù)。重點抓好三類志愿服務(wù):
(1)開展敬老志愿服務(wù);
(2)開展愛幼志愿服務(wù);
(3)開展助殘志愿服務(wù)。
二是以共筑和諧為主題,做好關(guān)愛社會志愿服務(wù)。重點抓好七類志愿服務(wù):
(1)開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù);
(2)開展公共場所文明引導(dǎo)志愿服務(wù);
(3)開展文明交通志愿服務(wù);
(4)開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù);
(5)開展社區(qū)志愿服務(wù);
(6)開展文化體育志愿者進(jìn)學(xué)校志愿服務(wù);
(7)開展應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)。
三是以生態(tài)文明為主題,做好關(guān)愛自然志愿服務(wù)。重點抓好三類志愿服務(wù):
(1)開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務(wù);
(2)開展保護(hù)裕安山水志愿服務(wù);
(3)開展植樹造林志愿服務(wù)。
2、不斷深化社區(qū)志愿服務(wù)。社區(qū)是志愿服務(wù)的依托,是各類志愿服務(wù)資源匯集場所,也是實現(xiàn)志愿服務(wù)制度化的關(guān)鍵和保障。社區(qū)志愿服務(wù)陣地重點抓好三項:一是社區(qū)志愿服務(wù)廣場。做到“10個有”,即有固定場所,有專人負(fù)責(zé),有服務(wù)隊伍,有服務(wù)項目,有服務(wù)時間,有標(biāo)識標(biāo)牌,有規(guī)章制度,有宣傳氛圍,有資料收集,每月至少一次志愿服務(wù)活動。
二是社區(qū)志愿服務(wù)工作站。由黨支部、居委會和物業(yè)公司聯(lián)合組建,并要切實發(fā)揮作用。
三是志愿服務(wù)培訓(xùn)場所。不定期邀請相關(guān)專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人士對社區(qū)志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升志愿者服務(wù)技能。
3、抓好黨員志愿服務(wù)活動開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進(jìn)社區(qū)報到為群眾服務(wù)工作鍥機,廣泛開展“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務(wù)活動。以基層黨員服務(wù)中心為樞紐,積極組織開展黨員志愿者服務(wù)月、服務(wù)日等活動,將黨員的先進(jìn)性和志愿者的奉獻(xiàn)心充分結(jié)合,發(fā)揮廣大黨員在知識、信息、技術(shù)、服務(wù)等各方面優(yōu)勢促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
(三)加強宣傳引導(dǎo),培育志愿文化。
1、加強激勵機制,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內(nèi)積極參與志愿服務(wù)活動的集體和個人,及時向上級推薦申報優(yōu)秀志愿服務(wù)集體、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、優(yōu)秀志愿者,通過評選表彰激勵機制,樹立身邊可學(xué)可信的志愿者先進(jìn)典型。
2、加強信息宣傳,傳播服務(wù)理念。利用街道、社區(qū)(村)網(wǎng)站,普及志愿知識、傳播志愿服務(wù)理念,加大對皖西日報、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿,加強對志愿服務(wù)的活動宣傳,弘揚志愿服務(wù)精神,推動形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好社會環(huán)境。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇十四
通過分析比較xx年營業(yè)費用中各項指標(biāo),我們認(rèn)為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關(guān)各項費用指標(biāo)做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、*的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
xx年,我部各項維修費用達(dá)xx萬元,占到全年營業(yè)費用的xx。今年,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時,嚴(yán)格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn),做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質(zhì)量效果,降低維修成本。
今年,我們將加強部門管理,各領(lǐng)班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項復(fù)核等工作實行全面負(fù)責(zé),并到場監(jiān)督,減少投訴率,對所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題,主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。
今年,我部在對員工工作質(zhì)量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識、服務(wù)規(guī)范等基本考核項目良好的基礎(chǔ)上,設(shè)立“工作效率獎——指工作準(zhǔn)確,快速,基本無投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎——指房間設(shè)備設(shè)施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確”、“團(tuán)結(jié)服從獎——指服從上級工作安排,團(tuán)結(jié)友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。
經(jīng)初步測算,xx年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設(shè)想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經(jīng)營指標(biāo)中計劃出租率為基數(shù),結(jié)合平均房價,按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調(diào)動員工售房積極性。
對酒店??汀⒋罂蛻?,我們將加大對他們的關(guān)注,逐步建立回訪制度,對??汀㈤L住客在房價上可適當(dāng)給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇十五
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊包括 7人,服務(wù)主旨是利用大學(xué)生在英語知識方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費服務(wù)。
以中、小學(xué)生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動等方式,向中、小學(xué)生提供服務(wù),以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情,培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心,達(dá)到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運會的形勢需要,為社會上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù),包括對他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機會,讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
4、 每個隊員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
英語服務(wù)隊的服務(wù)方式也許還不盡完美,服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持,我們會不斷探索,繼續(xù)前進(jìn),最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運”服務(wù),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng).。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇十六
深入搞好黨的群眾路線教育實踐活動,圍繞全縣精神文明建設(shè)重點工作,以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本,大力組建“文明行動”志愿服務(wù)隊伍,廣泛開展各類“文明行動”志愿服務(wù)活動,大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,提升公民文明素質(zhì)和城市公共文明指數(shù),為推進(jìn)文明城市建設(shè)、構(gòu)建文明和諧開封貢獻(xiàn)力量。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
我局黨員志愿者服務(wù)隊在縣文明委的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下開展工作,任總隊長,負(fù)責(zé)具體服務(wù)項目召集落實,并爭取工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門的支持,共同推進(jìn)黨員志愿者服務(wù)活動的開展。
三、工作目標(biāo)。
圍繞“提質(zhì)增效”的工作主題,扎實穩(wěn)步推進(jìn)黨員志愿者服務(wù)活動,逐步建立人社部門志愿者服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,增強人社干部社會服務(wù)意識,促進(jìn)培育人社機關(guān)良好的文明風(fēng)尚,提高人社干部職工文明素質(zhì),使我局黨員志愿者服務(wù)隊成為宣傳黨員法規(guī)政策,宣傳人社文化的前沿陣地。
(一)貫徹落實我局《黨員志愿者服務(wù)隊活動制度》有關(guān)規(guī),制定活動章程和活動計劃,定期組織開展活動。
(二)落實志愿者服務(wù)登記制度。志愿者每次服務(wù)活動后,在志愿者服務(wù)情況登記表中如實填寫服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等。
(三)完善志愿者服務(wù)隊宣傳機制。充分利用網(wǎng)站、電視臺、報紙等傳媒,大力宣傳黨員志愿服務(wù)活動的經(jīng)驗和黨員志愿者的感人事跡,營造有利于志愿服務(wù)的濃厚輿論氛圍。
五、活動的具體安排。
按照我局《黨員志愿者服務(wù)隊活動制度》要求,每年至少組織活動2次以上。20xx年我局志愿者服務(wù)隊將開展以下幾個活動:
1、結(jié)合黨員宣傳的需要,配合各業(yè)務(wù)部門上街設(shè)點,向社會進(jìn)行黨員宣傳,接受黨員咨詢。
2、開展“送政策進(jìn)企業(yè)活動”。結(jié)合“三進(jìn)三促一提升”活動,組織黨員志愿者深入企業(yè),宣傳國家各項人社政策。同時了解企業(yè)發(fā)展中存在的困難,為企業(yè)排憂解難。
3、開展扶弱助貧活動,對內(nèi)向身邊生活上、工作上有困難的同事、離退休干部伸出援手;對外走進(jìn)弱勢群體、社會福利機構(gòu)、校園向社會貧困成員提供幫助。
4、開展城鄉(xiāng)清潔工程志愿者行動。在單位工作區(qū)、生活區(qū)和結(jié)對幫扶村開展清潔活動,積極開展植樹活動,營造干凈整潔的工作生活環(huán)境。
5、開展黨員先鋒崗活動,對服務(wù)窗口人員進(jìn)行“三亮”,主動接受服務(wù)對象的監(jiān)督,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)高效滿意的服務(wù)。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇十七
按著雙塔區(qū)人口計生委要求各街按照省人口計生委的部署,參照市級的實施方案和評估標(biāo)準(zhǔn),做好本街創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)劃和實施方案,并把“創(chuàng)優(yōu)”活動作為一項長期的重要任務(wù)納入工作日程,街道計劃生育辦公室針對不同情況實行分類指導(dǎo),條件好的村(社區(qū)),“創(chuàng)優(yōu)”活動要做到高起點、高定位,努力打造精品,條件差的要加大指導(dǎo)和幫扶力度。
“創(chuàng)優(yōu)”活動的重點放在街、村(社區(qū))兩級,通過廣泛發(fā)動和具體指導(dǎo),充分調(diào)動鄉(xiāng)、村各層面的積極性,引導(dǎo)他們自覺主動投入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)街、村(社區(qū))的創(chuàng)建活動中去。同時加大評估指導(dǎo)力度,以評估促創(chuàng)建。要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)合格村(社區(qū))應(yīng)達(dá)100%以上。
為有效利用“創(chuàng)優(yōu)”活動載體,帶動人口計生各項工作全面上水平、上質(zhì)量,使廣大群眾得到更多實惠。
紅旗街在開展“創(chuàng)優(yōu)”活動中要著力抓好幾方面重點工作:
三是加強各級計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高服務(wù)能力。技術(shù)服務(wù)機構(gòu)年審達(dá)標(biāo)率要達(dá)到90%以上。
五是進(jìn)一步加強流動人口管理,做到同服務(wù)同管理;
六,加快推進(jìn)村(居)民自治管理體制的建立,充分發(fā)揮計生協(xié)會組織及會員的作用。
在開展“創(chuàng)優(yōu)”活動中要加強免費“三送”服務(wù)建設(shè);擴大藥具服務(wù)工程;育齡婦女生殖道感染干預(yù)工程。通過不斷賦予計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)新內(nèi)容,促進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)”活動整體水平的不斷提高。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇十八
1、2月份——4月份重點抓好小麥田間管理及追施小麥拔節(jié)肥工作。
2、搞好萬畝玉米片及兩個千畝片的種植任務(wù)已全部落實,重點分布在宋徐、李寨、王橋、趙寨4村。
3、5月底6月初在宋徐村實施流轉(zhuǎn)2200畝并完善手續(xù)。
1、3月份已完成300余畝成片造林任務(wù),并完成國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)萬畝農(nóng)田林網(wǎng)綜合治理片。
2、6月初對20xx及20xx新植樹木麥?zhǔn)仗飳嵤┙斩掃€田,確保樹木保存率在98%以上。
防疫、耳掛羊均達(dá)100%,畜牧站工作人員利用半個月的時間對全鎮(zhèn)畜牧進(jìn)行續(xù)防一遍。
切實搞好防汛抗旱的各項準(zhǔn)備工作,并對全鎮(zhèn)溝、塘、壩坎進(jìn)行巡查一遍。
1、抓好萬畝片、兩個千畝片玉米生產(chǎn)的田間管理工作。
2、抓好小麥畝產(chǎn)創(chuàng)建活動,搞好小麥良種補貼工作。
1、抓好李樓、王橋農(nóng)田林網(wǎng)工程片植樹挖穴工作。
2、對s202線等主干道兩旁樹木除蟲修枝。
1、完成國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)1萬畝、國家發(fā)改委田間工程一萬畝的橋、涵、井建設(shè)。
2、搞好兩個萬畝片的土方工程。
扎實開展實施秋季動物防疫工作,力爭完成率達(dá)到100%。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇十九
20xx年要緊緊圍繞“咬緊三鎮(zhèn)不動搖、堅持八抓不放松、圍繞五區(qū)抓落實、推進(jìn)龍舟新跨越”的工作要求,以創(chuàng)建“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的服務(wù)中心為目標(biāo),從制度建設(shè)、工作方法、服務(wù)質(zhì)量等三個方面入手,抓好了便民服務(wù)工作。努力創(chuàng)建“便民高效、規(guī)范有序、公開透明、依法辦事”的農(nóng)技推廣服務(wù)新機制,為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
進(jìn)一步完善便民服務(wù)工作制度,把便民服務(wù)工作與其它工作緊密結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧,并納入工作責(zé)任制,將其列為日常工作中的一項重要內(nèi)容,努力提高服務(wù)效果和質(zhì)量。進(jìn)一步完善民主監(jiān)督機制,在單位明顯位置設(shè)置群眾舉報箱,公布監(jiān)督電話號碼,以便服務(wù)對象對農(nóng)技人員的`工作進(jìn)行監(jiān)督,及時聽取、收集群眾的意見,對群眾提出的合理建議積極采納,對群眾反映的問題,及時研究解決或做出說明解釋工作。
以十二五開局之年為契機,重點抓好便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè),不斷提升便民服務(wù)工作水平。
(一)、強化信息公開。通過便民服務(wù)公開欄及時更新全體工作人員的的身份、職務(wù)以及職能職責(zé);公開農(nóng)技推廣便民服務(wù)指南和辦事流程;公開農(nóng)技推廣公益性服務(wù)內(nèi)容;公開所有工作人員的聯(lián)系電話;充分實現(xiàn)日常工作的透明化。
在信息公開中要力求內(nèi)容全面、突出重點、注重實效、準(zhǔn)確即時。確定長期公開、定期公開、逐步公開、即時公開四種方式,即:農(nóng)業(yè)政策方針法規(guī)、農(nóng)技人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、辦事程序、服務(wù)承諾、投訴咨詢聯(lián)系電話等長期公開;日常工作完成情況定期公開;時間跨度長、涉及內(nèi)容多的工作分階段逐步公開;農(nóng)業(yè)病蟲害防控信息即時公開。
(二)、印發(fā)各類資料。通過印發(fā)農(nóng)業(yè)科技資料、便民服務(wù)手冊、農(nóng)業(yè)法律法規(guī)資料,加大宣傳力度。
(三)、建好服務(wù)臺帳。進(jìn)一步做好群眾來信來訪的記錄、答復(fù)、督辦、反饋和歸檔,強化對服務(wù)臺帳的建立和管理工作,對各類事項的受理和辦理情況進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的記錄,對每一個事項均做到隨時受理,即時辦結(jié),杜絕敷衍塞責(zé)、拖拖拉拉現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、強化社會監(jiān)督。不定期開展對服務(wù)對象跟蹤調(diào)查服務(wù)活動。通過便民服務(wù)臺帳上的記載,對事件辦理情況、來訪群眾的滿意度等內(nèi)容進(jìn)行回訪,跟蹤服務(wù),嚴(yán)格實施績效考核制度,使便民服務(wù)工作真正落實到位。通過開展這項活動,中心真實、準(zhǔn)確地掌握了工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等情況,有利于便民服務(wù)工作的開展。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,結(jié)合基層黨組織建設(shè),抓好黨員先鋒崗、黨員示范窗、農(nóng)技推廣標(biāo)兵等評先表?;顒?,在農(nóng)技中心營造比服務(wù)意識、比服務(wù)質(zhì)量、比服務(wù)效果的良好氛圍。打造一支有高尚的職業(yè)道德、有過硬的業(yè)務(wù)水平的新型基層農(nóng)技推廣隊伍,爭創(chuàng)全縣新社會組織的旗幟標(biāo)桿。進(jìn)一步完善便民服務(wù)工作的考核機制,加強考核是完善便民服務(wù)、落實各項工作的重要保證。通過建立健全考核機制,完善層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。加強對工作人員出勤、業(yè)務(wù)辦理、規(guī)范服務(wù)、遵章守紀(jì)等情況的管理和考核。通過加強考核,激發(fā)全體人員的工作積極性,有效地提高服務(wù)質(zhì)量。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇二十
甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商,就乙方為甲方提供病人陪護(hù)的服務(wù)的事項,一致達(dá)成以下協(xié)議,甲乙雙方共同遵守:
二、合同內(nèi)容:乙方提供陪護(hù)人員,在甲方科室病區(qū)護(hù)士長和相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下開展日常生活照料、陪護(hù)。
三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方必須遵守國家法律法規(guī)、部門規(guī)章和甲方的相關(guān)管理制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于加強和改善醫(yī)療機構(gòu)護(hù)工規(guī)范化管理的通知》(川衛(wèi)辦發(fā)(20xx)366號)要求對護(hù)工進(jìn)行管理,乙方公司的護(hù)工應(yīng)在甲方醫(yī)療管理、服務(wù)范圍內(nèi)為患者提供服務(wù),接受甲方相關(guān)管理部門的監(jiān)督,對甲方提出的.改進(jìn)意見和建議應(yīng)當(dāng)予以采納。
2.乙方對其在甲方醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)從事患者陪護(hù)服務(wù)的人員,統(tǒng)一建立檔案進(jìn)行管理,電子檔案需報甲方備案,每季度有無變動均需更新乙方所提供護(hù)工服務(wù)人員與甲方之間沒有任何勞動用工關(guān)系和雇傭關(guān)系,護(hù)工的服務(wù)收入及工資福利由乙方與護(hù)工協(xié)商確定,乙方與護(hù)工之間的爭議糾紛與甲方無關(guān)。
3.乙方應(yīng)積極組織護(hù)工參加崗位培訓(xùn)和崗前考核,所有護(hù)工應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)考核合格后上崗,護(hù)工提供服務(wù)時應(yīng)佩戴乙方單位統(tǒng)一證件,并著統(tǒng)一工作服。
4.乙方根據(jù)需要配備相應(yīng)數(shù)量的具有相關(guān)管理經(jīng)驗的專職管理人員,對在甲方醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供護(hù)工服務(wù)的人員和服務(wù)內(nèi)容實行管理。
5.乙方在甲方區(qū)范圍內(nèi)開展護(hù)工項目管理活動時,其使用的印章、標(biāo)識、標(biāo)牌、各種宣傳資料不得以甲方名義,不得向患者和家屬做出與甲方有隸屬、代理等關(guān)系的誤導(dǎo)宣傳,乙方人員著裝配飾也應(yīng)當(dāng)明顯區(qū)別于甲方我院員工所使用的服裝及配飾,以免患者及家屬產(chǎn)生混淆。
6.護(hù)工提供服務(wù)內(nèi)容:在科室病區(qū)護(hù)士長和注冊護(hù)士指導(dǎo)下開展日常生活照料,嚴(yán)禁護(hù)工代替護(hù)士從事護(hù)理技術(shù)性操作工作。
7.乙方保證護(hù)工身體健康,立傳染類、心理等疾病。并出具二級以上公立醫(yī)院健康體檢證明。如因健康原因造成的護(hù)理人員與患者的糾紛,由乙方負(fù)責(zé)。
8.護(hù)工與病人或家屬發(fā)生的糾紛,乙方必須積極主動、妥善處理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
9.為確保乙方工作能夠順利開展,甲方提供位于醫(yī)院新門診5層一間板房的辦公場地和基礎(chǔ)辦公用品供乙方使用,場地使用面積為8m:;乙方每月支付甲方租金——元(大寫:.—),租金里已經(jīng)包括水電氣網(wǎng)、物業(yè)、保潔(室內(nèi)自行保持)等所有費用,付款時間為按季度半年支付。
10.在本協(xié)議執(zhí)行期間,為確保服務(wù)質(zhì)量,乙方向甲方交納服務(wù)保證金5000元(大寫:伍仟元整)。乙方在協(xié)議執(zhí)行期間出現(xiàn)重大差錯失誤,甲方可酌情扣除部分保證金按醫(yī)院《職工獎懲條例》,以示警戒。
11.乙方的陪護(hù)人員工作人員僅對甲方患者對其客戶提供生活護(hù)理服務(wù),乙方僅對該其工作行為工作人員的生活護(hù)理服務(wù)承擔(dān)合同責(zé)任。
12.甲方為對乙方護(hù)理人員有權(quán)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核、培訓(xùn),如達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方予以再培訓(xùn)、調(diào)換或清退。開展工作提供必要的條件和協(xié)助,甲方工作人員不得要求乙方護(hù)理人員從事任何生活護(hù)理之外的工作、事宜。應(yīng)當(dāng)由患者或家屬簽署的材料、文件必須由患者或家屬本人自行簽訂,不得要求乙方護(hù)理人員簽署任何材料、文件,否則由此導(dǎo)致的責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。
四、該合同甲方和乙方是否只產(chǎn)生房屋租金和保證金?是否還有其他費用?護(hù)工的勞務(wù)報酬是否是由乙方統(tǒng)一向患者收取?建議在合同中明確。
13.本協(xié)議生效期內(nèi),甲方不得再引進(jìn)與乙方經(jīng)營范圍相同、類似或存在競爭的公司、企業(yè)或者其他個人和組織。
14.甲方工作人員應(yīng)如實告知乙方護(hù)理人員病人的真實病情及其護(hù)理中應(yīng)注意的事項,包括但不限于病危、傳染、易摔倒等情形。
15.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,任何一方違法解除本協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)支付守約方相當(dāng)于一年租金的違約金。
16.本協(xié)議自雙方加蓋公章后生效,本協(xié)議的有效期限為壹年,合同期滿后,在同等條件下,乙方享有優(yōu)先簽約權(quán),如需續(xù)約,雙方應(yīng)當(dāng)另行簽訂書面合同。本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
17.不盡之處由雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇二十一
在各大醫(yī)院的住院部里,病人的家屬由于工作的繁忙,不能每天陪伴在病人身旁照料他們的日常生活,而且在工作中也因惦念病人無人護(hù)理而無法安心,因此,辦個陪護(hù)服務(wù)中心來滿足人們的這種需求,簽訂陪護(hù)服務(wù)協(xié)議需要注意什么呢?以下是本站小編為大家整理的陪護(hù)服務(wù)協(xié)議范文,歡迎參考閱讀。
甲方(以下簡稱甲方):
乙方(以下簡稱乙方):
甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商,就乙方為甲方提供病人陪護(hù)的服務(wù)的事項,一致達(dá)成以下協(xié)議,甲乙雙方共同遵守:
一、
合同。
期限:年月日至年月日。
二、合同內(nèi)容:乙方提供陪護(hù)人員,在甲方科室病區(qū)護(hù)士長和相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下開展日常生活照料、陪護(hù)。
三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方必須遵守國家法律法規(guī)、部門規(guī)章和甲方的相關(guān)管理制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于加強和改善醫(yī)療機構(gòu)護(hù)工規(guī)范化管理的通知》(川衛(wèi)辦發(fā)(20xx)366號)要求對護(hù)工進(jìn)行管理,乙方公司的護(hù)工應(yīng)在甲方醫(yī)療管理、服務(wù)范圍內(nèi)為患者提供服務(wù),接受甲方相關(guān)管理部門的監(jiān)督,對甲方提出的改進(jìn)意見和建議應(yīng)當(dāng)予以采納。
2.乙方對其在甲方醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)從事患者陪護(hù)服務(wù)的人員,統(tǒng)一建立檔案進(jìn)行管理,電子檔案需報甲方備案,每季度有無變動均需更新乙方所提供護(hù)工服務(wù)人員與甲方之間沒有任何勞動用工關(guān)系和雇傭關(guān)系,護(hù)工的服務(wù)收入及工資福利由乙方與護(hù)工協(xié)商確定,乙方與護(hù)工之間的爭議糾紛與甲方無關(guān)。
3.乙方應(yīng)積極組織護(hù)工參加崗位培訓(xùn)和崗前考核,所有護(hù)工應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)考核合格后上崗,護(hù)工提供服務(wù)時應(yīng)佩戴乙方單位統(tǒng)一證件,并著統(tǒng)一工作服。
4.乙方根據(jù)需要配備相應(yīng)數(shù)量的具有相關(guān)管理經(jīng)驗的專職管理人員,對在甲方醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供護(hù)工服務(wù)的人員和服務(wù)內(nèi)容實行管理。
5.乙方在甲方區(qū)范圍內(nèi)開展護(hù)工項目管理活動時,其使用的印章、標(biāo)識、標(biāo)牌、各種宣傳資料不得以甲方名義,不得向患者和家屬做出與甲方有隸屬、代理等關(guān)系的誤導(dǎo)宣傳,乙方人員著裝配飾也應(yīng)當(dāng)明顯區(qū)別于甲方我院員工所使用的服裝及配飾,以免患者及家屬產(chǎn)生混淆。
6.護(hù)工提供服務(wù)內(nèi)容:在科室病區(qū)護(hù)士長和注冊護(hù)士指導(dǎo)下開展日常生活照料,嚴(yán)禁護(hù)工代替護(hù)士從事護(hù)理技術(shù)性操作工作。
7.乙方保證護(hù)工身體健康,立傳染類、心理等疾病。并出具二級以上公立醫(yī)院健康體檢證明。如因健康原因造成的護(hù)理人員與患者的糾紛,由乙方負(fù)責(zé)。
8.護(hù)工與病人或家屬發(fā)生的糾紛,乙方必須積極主動、妥善處理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
9.為確保乙方工作能夠順利開展,甲方提供位于醫(yī)院新門診5層一間板房的辦公場地和基礎(chǔ)辦公用品供乙方使用,場地使用面積為8m:;乙方每月支付甲方租金——元(大寫:.—),租金里已經(jīng)包括水電氣網(wǎng)、物業(yè)、保潔(室內(nèi)自行保持)等所有費用,付款時間為按季度半年支付。
10.在本協(xié)議執(zhí)行期間,為確保服務(wù)質(zhì)量,乙方向甲方交納服務(wù)保證金5000元(大寫:伍仟元整)。乙方在協(xié)議執(zhí)行期間出現(xiàn)重大差錯失誤,甲方可酌情扣除部分保證金按醫(yī)院《職工獎懲條例》,以示警戒。
11.乙方的陪護(hù)人員工作人員僅對甲方患者對其客戶提供生活護(hù)理服務(wù),乙方僅對該其工作行為工作人員的生活護(hù)理服務(wù)承擔(dān)合同責(zé)任。
12.甲方為對乙方護(hù)理人員有權(quán)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核、培訓(xùn),如達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方予以再培訓(xùn)、調(diào)換或清退。開展工作提供必要的條件和協(xié)助,甲方工作人員不得要求乙方護(hù)理人員從事任何生活護(hù)理之外的工作、事宜。應(yīng)當(dāng)由患者或家屬簽署的材料、文件必須由患者或家屬本人自行簽訂,不得要求乙方護(hù)理人員簽署任何材料、文件,否則由此導(dǎo)致的責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。
四、該合同甲方和乙方是否只產(chǎn)生房屋租金和保證金?是否還有其他費用?護(hù)工的勞務(wù)報酬是否是由乙方統(tǒng)一向患者收取?建議在合同中明確。
13.本協(xié)議生效期內(nèi),甲方不得再引進(jìn)與乙方經(jīng)營范圍相同、類似或存在競爭的公司、企業(yè)或者其他個人和組織。
14.甲方工作人員應(yīng)如實告知乙方護(hù)理人員病人的真實病情及其護(hù)理中應(yīng)注意的事項,包括但不限于病危、傳染、易摔倒等情形。
15.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,任何一方違法解除本協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)支付守約方相當(dāng)于一年租金的違約金。
16.本協(xié)議自雙方加蓋公章后生效,本協(xié)議的有效期限為壹年,合同期滿后,在同等條件下,乙方享有優(yōu)先簽約權(quán),如需續(xù)約,雙方應(yīng)當(dāng)另行簽訂書面合同。本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
17.不盡之處由雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商就_______________________醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)委托經(jīng)營事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方在本院范圍內(nèi)進(jìn)行患者陪護(hù)服務(wù)經(jīng)營活動。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù):。
1.甲方向乙方提供必要工作條件,主要包括辦公室、更衣室、辦公電話。
2.甲方提供安全、有序的陪護(hù)工作環(huán)境。
3.甲方有關(guān)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方陪護(hù)服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)患者、患者家屬及醫(yī)護(hù)人員的評價,對乙方陪護(hù)服務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)、建議或批評,并有權(quán)要求乙方限期整改。
4.甲方提示要求乙方必須遵守的醫(yī)院有關(guān)各項。
規(guī)章制度。
5.甲方負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部管理部門與乙方有關(guān)事宜的溝通協(xié)調(diào)工作。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.1.乙方應(yīng)依法經(jīng)營,相關(guān)手續(xù)齊全,在甲方的授權(quán)委托范圍內(nèi)開展自主經(jīng)營、獨立核算、自負(fù)盈虧、自我約束和發(fā)展的經(jīng)營服務(wù)活動。員工管理嚴(yán)格按照相應(yīng)法律法規(guī)執(zhí)行。
2.2.乙方應(yīng)在甲方相關(guān)職能科室及病房護(hù)士長的指導(dǎo)下開展工作,乙方必須維護(hù)醫(yī)院的利益和聲譽,以提升醫(yī)院的綜合實力為目標(biāo),努力做好陪護(hù)服務(wù)工作。
3.3.乙方負(fù)責(zé)所屬的進(jìn)行日常管理,并持續(xù)進(jìn)行員工的崗位技能、職業(yè)道德和各種安全作業(yè)知識的培訓(xùn),要求員工切實貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
乙方為患者提供陪護(hù)服務(wù)僅限于患者的生活護(hù)理。
乙方員工因工作失職造成患者發(fā)生意外傷害和糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
乙方在協(xié)議期內(nèi)按月向甲方交納管理費,管理費交納標(biāo)準(zhǔn)為乙方當(dāng)月收取陪護(hù)服務(wù)費總額的____。于每月____號結(jié)算上月的費用。
四、乙方需向甲方交納人民幣____萬元保證金,以確保乙方嚴(yán)格按照甲方要求、規(guī)定合法運營。如發(fā)生服務(wù)費交納,甲方財產(chǎn)破損等由保證金中扣除。合同期滿交接完畢后,保證金由甲方返還乙方。
五、本協(xié)議期限為年,自______年_____月_____日至年____月___日。
六、甲乙雙方在合作過程中如有未盡事宜,應(yīng)以友好協(xié)商的方式解決。
七、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方(用戶):身份證號:聯(lián)系電話:住宅地址:
乙方(家政服務(wù)員):身份證號:聯(lián)系電話:原籍地址:
丙方(家政服務(wù)組織):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就家庭服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。
第一條甲、乙、丙三方的關(guān)系。
丙方和甲、乙雙方是居間合同關(guān)系,甲方和乙方為勞務(wù)合同關(guān)系,乙方經(jīng)丙方介紹為甲方服務(wù)。
第二條家政服務(wù)內(nèi)容。
客戶自訴基本情況:在丙方的推薦下,甲方愿意選擇符合上崗條件的乙方為其家庭服務(wù),乙方也愿意承擔(dān)甲方的第項服務(wù)。
第三條從本年月日時分起至月日時分止;工作時間:
第四條服務(wù)人員日工資元,按照實際工作天數(shù)支付;。
第五條中介服務(wù)費元,預(yù)付工資元;。
第六條甲方已認(rèn)真閱讀“客戶須知”,無異議并按照“須知”條款雇傭乙方;。
第七條乙方已認(rèn)真學(xué)習(xí)“家政員工守則”,同意并遵照執(zhí)行;。
第八條甲乙雙方應(yīng)盡快了解、適應(yīng)。乙方不得無故離崗,負(fù)責(zé)后果自負(fù);。
第九條雙方滿意一同簽訂聘用合同;。
第十一條本著雙方自愿的原則,允許單方提出異議,解除合同。公司另行派員。甲方須將乙方送回簽約地辦理手續(xù)。否則視合同續(xù)存,服務(wù)費不予退還。
第十二條補充協(xié)議本合同一式三份,三方各執(zhí),具有同等法律效應(yīng)。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
丙方。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇二十二
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊包括7人,服務(wù)主旨是利用大學(xué)生在英語知識方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費服務(wù)。
以中、小學(xué)生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動等方式,向中、小學(xué)生提供服務(wù),以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情,培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心,達(dá)到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運會的形勢需要,為社會上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù),包括對他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機會,讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
4、每個隊員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
英語服務(wù)隊的服務(wù)方式也許還不盡完美,服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持,我們會不斷探索,繼續(xù)前進(jìn),最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運”服務(wù),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng).。
陪護(hù)服務(wù)的工作計劃篇二十三
1、擴大群眾的知情度,加以宣傳,完成20xx年度養(yǎng)老保險費收繳工作。
20xx年養(yǎng)老保險的繳費期3-5月份,20xx年新規(guī)定,本年度個人繳費不成功,不給予當(dāng)年政府補貼,以后補繳也不給予補貼;今年到齡領(lǐng)取人員也要在集體收費期內(nèi)繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險費,并且要在到齡前三個月內(nèi)補足相應(yīng)繳費年限或按其意愿多補繳至十五年,這樣才具備領(lǐng)取資格。
這些問題一定要宣傳到位,使參保人員明白、清楚,以免本人不能按時領(lǐng)到養(yǎng)老金或養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)減少。所有人于務(wù)必于3月31前到銀行交足保費。4、5月份再根據(jù)劃扣情況逐人落實情況,確保交費成功率達(dá)到99%。多方面給群眾解答政策,幫助群眾算帳比較,使群眾明白選擇高交費檔次人員國家相應(yīng)的提高了補貼,引導(dǎo)群眾吃透“多繳多得,長繳多得”的政策內(nèi)涵。此項工作3月3日上午已召開全鎮(zhèn)會計大會布置到村,已在進(jìn)行當(dāng)中。
2、20xx年10月底開始的即墨市被征地農(nóng)民社會養(yǎng)老。
保險保險試點已在原大信范圍內(nèi)的16個相關(guān)村莊初步完成。只有大金家村暫沒完成,主要原因是村莊有人員近3000人,批次9次,要填寫的表格、查詢、復(fù)核每個步驟都達(dá)3萬條,年前已全部填表、摸底結(jié)束,現(xiàn)正進(jìn)行復(fù)核進(jìn)入導(dǎo)入電腦養(yǎng)老保險系統(tǒng),預(yù)計20xx年3月5日完成。本次試點共涉及大信鎮(zhèn)16個村莊1.64萬人,擬發(fā)放社會養(yǎng)老保障資金1014.42萬元,其中,計入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險577萬元,計入預(yù)存款賬戶437.42萬元。經(jīng)統(tǒng)計,試點所涉16村莊分配方案制定分為三種情況:即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具體情況見下表),分配辦法均實行平均分配。主要存在三方面問題:首先是村莊經(jīng)辦人手短缺,文化程度不高,且對政策的理解程度不夠。
個別村莊因為村情復(fù)雜,班子不穩(wěn)定,涉及征地批次多,參保人數(shù)多,信息核對困難,影響工作進(jìn)度。其次是試點村莊情況復(fù)雜,參保群體多,參保人員有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的、有在校生和參軍人員等多種情況,經(jīng)辦人員對特殊情況摸不準(zhǔn),需反復(fù)核對;一些村莊外住人員多,聯(lián)系困難,采集信息難度大,也影響整個村莊的工作進(jìn)展。最后是對存在多年度征地且征地批次多的村莊,分配方案制定較復(fù)雜,按每批次確定保障人員范圍名單過于繁瑣,利益交叉問題突出,影響整體進(jìn)度。
20xx年還要根據(jù)市要求完成這16個村莊網(wǎng)上最后審核收尾工作和原普東范圍內(nèi)的相關(guān)村莊被征地養(yǎng)老保險工作。我們打算:一方面與上級業(yè)務(wù)部門對接,簡化流程,提高工作效率。另一下面下次推行時,建議按年度確定一個分配方案,不按批次確定分配方案,采取逐步推進(jìn)的方法。
3、5月25日前,通知要求對兩部分人做暫停繳費業(yè)務(wù)處理。
再一部分人員252人,在14或15年度雖生成一次劃扣記錄,但沒劃扣成功,這部分人青島要求各市自己按情況做暫停業(yè)務(wù)處理。
這兩個名單要通知本人,兩種保險狀態(tài)本人要確定一種,如本人想?yún)⒓悠髽I(yè)保險的,要填寫城居保險變更表,將參保狀態(tài)從繳費改為暫停繳費,并簽字確認(rèn)。本人想?yún)⒓映蔷颖kU的要到企業(yè)保險辦繳費暫停手續(xù),并簽字確認(rèn)。
4、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)每月對達(dá)到待遇領(lǐng)取人員辦理補繳手續(xù),并指導(dǎo)辦理人員本人簽字后,將一次性補繳的保費存入專用存折。完成參保人員繳費變檔工作。
5、每月認(rèn)真進(jìn)行一次對養(yǎng)老金領(lǐng)取人員進(jìn)行領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,避名審核不實等原因造成冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金。
6、辦理新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險注銷,新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險喪葬補貼重度殘疾人養(yǎng)老保險提前轉(zhuǎn)取審報工作。
7.完成官路村的新被征地養(yǎng)老保險費收繳、發(fā)放工作。
存在的不足。
1、是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際工作情況及場地限制,單位進(jìn)駐不全。有不少應(yīng)進(jìn)的基層行政服務(wù)事項因場所限制進(jìn)駐不了,集中辦事功能整體不強,在市行政服務(wù)中心的抽查中常處于被動。但此類問題在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在。
2、個別村在建好便民代理點后,忽視日常管理,造成人員不能堅守崗位,便民服務(wù)中心工作時斷時續(xù)。
一、圍繞于黨委政府的工作中心,做好便民中心服務(wù)配套工作。整合各部門資源和關(guān)系,將代理事項規(guī)范運作,提高效率。
二、擴大建立村級示范代理點范圍,培訓(xùn)代理員2次,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力,強調(diào)坐班制度,并不定期進(jìn)行督查。
三、對市委、市府確定的年度重點建立進(jìn)度檔案,每月總結(jié)并報送一次項目進(jìn)展情況。
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