演講稿在學(xué)校、商務(wù)場(chǎng)合和社交活動(dòng)中都有著廣泛的應(yīng)用。演講稿的結(jié)尾要有亮點(diǎn),可以用總結(jié)、呼吁、激發(fā)思考等方式給聽(tīng)眾留下深刻印象。演講稿的核心是觀點(diǎn)和論述,要確保核心內(nèi)容的邏輯性和說(shuō)服力,以及語(yǔ)言表達(dá)的流暢性。
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師們:
大家好!
唐太祖李世民留下了“以史為鑒可以知興替”引人深思的名句,《中華上下五千年》便是一部無(wú)與倫比的史學(xué)巨著。經(jīng)過(guò)一遍遍細(xì)心琢磨,發(fā)現(xiàn)無(wú)論是雄心大略的秦始皇,還是博學(xué)多才的孔子,或是鞠躬盡瘁的周恩來(lái),他們都是知禮的文明人,他們不管對(duì)家人,對(duì)朋友,甚至對(duì)陌生人,都以禮相待,落落大方。
其中,令我印象最深的莫過(guò)于漢明帝劉莊敬師的故事。
在這兒,我不得不提到與其有關(guān)的一個(gè)小故事:漢明帝劉莊做太子時(shí),博士桓榮是他的老師,后來(lái)他繼位作了皇帝“猶尊桓榮以師禮”。他曾親自到太常府去,讓桓榮坐東面,設(shè)置幾杖,像當(dāng)年講學(xué)一樣,聆聽(tīng)老師的指教。他還將朝中百官和桓榮教過(guò)的學(xué)生數(shù)百人召到太常府,向桓榮行弟子禮?;笜s生病,明帝就派人專(zhuān)程慰問(wèn),甚至親自登門(mén)看望,每次探望老師,明帝都是一進(jìn)街口便下車(chē)步行前往,以表尊敬。進(jìn)門(mén)后,總是恭恭敬敬地行完拜師禮后,拉著老師枯瘦的手,噓寒問(wèn)暖,默默垂淚,良久乃去。當(dāng)朝皇帝對(duì)桓榮如此,所以“諸侯、將軍、大夫問(wèn)疾者,不敢復(fù)乘車(chē)到門(mén),皆拜床下”。桓榮去世時(shí),明帝還換了素服,親自臨喪送葬,并將其子女作了妥善安排。
通過(guò)一代帝王的一個(gè)尊師知禮故事,可以看出禮儀在歷史上不可動(dòng)搖的地位。它是一朵芳香的鮮花,給他人帶來(lái)快樂(lè);它是一股涼爽的清泉,讓燃起的怒火消失;它是一個(gè)美麗的標(biāo)志,將個(gè)人的氣質(zhì)內(nèi)涵無(wú)限釋放;它更是一種前進(jìn)的動(dòng)力,讓社會(huì)迅速發(fā)展。在歷史長(zhǎng)河的熏陶下,許多的炎黃子孫譜寫(xiě)著這一段段佳話,在中國(guó)漫長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中,是禮儀讓中國(guó)與各國(guó)友好往來(lái),共同努力,使中華民族矗立于世界的巔峰!
然而,在地球的另一邊,不同種族的友人也同樣知禮。當(dāng)我在看《列寧傳記》時(shí),這位偉人的一個(gè)生活小插曲也讓我久久難以忘懷:有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的.過(guò)道上,正碰見(jiàn)一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給他讓路。列寧阻止她說(shuō):“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請(qǐng)你先過(guò)去吧!”他把“請(qǐng)”字說(shuō)得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這一個(gè)動(dòng)作,一句禮貌謙讓的話語(yǔ),卻讓人們對(duì)列寧更加敬重,更佩服。
由此可見(jiàn),古今中外,禮儀是人與人之間不可缺少的能力。它建立在每個(gè)人的心中,表現(xiàn)在每個(gè)人的行動(dòng)中。這一座用道德光輝鑄成的橋梁會(huì)連接友好,會(huì)通向成功與未來(lái)。
在科技發(fā)達(dá)的今天,禮儀更是不能忽略的。往往自己的一個(gè)不經(jīng)意間,就會(huì)為國(guó)家增添污點(diǎn),為此,政府多次倡議公民尊重他人,文明守禮。這不僅是個(gè)人的形象維護(hù),更是民族的一種可貴精神,一個(gè)富饒之國(guó)的風(fēng)貌。
那些載滿哲理的書(shū)籍讓我明白了禮儀的重要,正如歌德所說(shuō):“一個(gè)人的文明禮貌是一面照出他的肖像的鏡子?!倍Y儀社會(huì),將會(huì)和諧美好,禮儀之國(guó),將會(huì)富強(qiáng)昌盛,禮儀世界,將會(huì)永遠(yuǎn)幸福!
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師們:
大家好!
這天我國(guó)旗下講話的題目就是《文明禮儀伴我成長(zhǎng)》。
回顧燦爛歷史長(zhǎng)河,泱泱中華締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”?!盀槿俗?,方少時(shí),親師友,習(xí)禮儀”,三字經(jīng)中的這句話告訴我們:做子女的,年少時(shí)就應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)尊敬師長(zhǎng)、關(guān)愛(ài)同學(xué),學(xué)習(xí)人與人之間交往的禮節(jié)。魯迅先生曾說(shuō):“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng)。人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來(lái)的,而是靠后天不斷完善的'。因此,我們要努力做到格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身。
文明是一種認(rèn)識(shí),是一種觀念,更是一種文化,文明是在內(nèi)心不斷生成、積累而又外顯于形的,伴隨著社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的規(guī)范,它存在于我們每一天的學(xué)習(xí)、生活和工作當(dāng)中,每個(gè)人的儀容儀表和行為習(xí)慣都是它最具體的表現(xiàn)。我們此刻正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期的所作所為,將潛移默化的影響我們自身的成長(zhǎng),影響我們將來(lái)的發(fā)展。一個(gè)不講文明的人,一個(gè)低級(jí)趣味庸俗的人,一個(gè)放松了自身思想品質(zhì)培養(yǎng)的人,一個(gè)迷失了文明和道德標(biāo)桿的人,那必須是此刻最需要我們?nèi)兔Φ娜?。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀,讓我們相互幫忙,相互督促,從學(xué)生日常行為規(guī)范做起:著裝得體、不求時(shí)尚;說(shuō)話文明、舉止大方;愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境;尊重師長(zhǎng)、學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài);遵守交通、講究衛(wèi)生等等。
我們既是校園文明的創(chuàng)造者,又是校園文明的受益者。文明的舉止,文明的行為,加上恬靜、幽雅、舒適的環(huán)境,濃郁的文化氛圍,會(huì)啟迪莘莘學(xué)子去不斷探索求知。好的文明禮儀習(xí)慣,影響著我們的學(xué)習(xí),我們的生活,甚至將來(lái)的一生都將受用不盡,那我們何樂(lè)而不為呢?只有具有深厚的底蘊(yùn)、幽雅的談吐、得體的舉止,才能稱(chēng)得上真正有內(nèi)涵的美。
如果你失去了這天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái);
如果你失去了金錢(qián),你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢(qián)袋;
如果你失去了文明,那你是徹徹底底的失敗,
因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
同學(xué)們,
讓我們一齊努力,
學(xué)做文明人,學(xué)做社會(huì)人,清潔環(huán)境,文明校園,從我做起,從點(diǎn)滴做起,
讓文明禮儀之花在校園處處盛開(kāi),
讓文明禮儀伴我們成長(zhǎng)!
謝謝大家!
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
我叫xxx,我演講的題目是《文明禮儀伴我成長(zhǎng)》。
文明禮儀,像一縷陽(yáng)光,溫暖我的心靈;像一泓清泉,滋潤(rùn)我的心田;像一面旗幟,飄揚(yáng)在我心中,陪伴我成長(zhǎng)。
中華民族,是一個(gè)文明古國(guó),是一個(gè)禮儀之邦。透過(guò)學(xué)習(xí)《禮儀之美》,我深深明白,一個(gè)微笑,一句問(wèn)候,一個(gè)動(dòng)作,都能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。見(jiàn)到老師,主動(dòng)向老師問(wèn)好;進(jìn)別人房里前,先敲門(mén);坐公交車(chē)時(shí),主動(dòng)給老人讓座,這些都是文明美德。
文明禮儀,時(shí)刻在我心中,讓我養(yǎng)成了好的習(xí)慣。記得小時(shí)侯,我有亂丟亂扔垃圾的壞習(xí)慣。有一天早上,媽媽送我去幼兒園,我一邊走,一邊隨手把雞蛋殼扔在了地上。媽媽看到了,就悄悄的把雞蛋殼撿了起來(lái)。當(dāng)時(shí),我還沒(méi)意識(shí)到自己的不對(duì),竟然還是邊走邊扔。媽媽便嚴(yán)肅地對(duì)我說(shuō):“小鋒,還記得我們看過(guò)的漫畫(huà)《文明只差一步》嗎?你怎么能亂扔垃圾呢?”聽(tīng)了媽媽的話,我羞愧極了,立刻撿起地上的`雞蛋殼,飛快地扔進(jìn)了垃圾桶。此后,我再也不亂扔垃圾了,每次見(jiàn)到地上“流浪”的垃圾,我都會(huì)主動(dòng)把它們送到垃圾桶里。
文明禮儀,時(shí)刻在我心中,讓我學(xué)會(huì)了講文明,懂禮儀。古人說(shuō),“不學(xué)禮,無(wú)以立”。記得小時(shí)候,我比較膽小,家里來(lái)了客人,我不僅不敢向他們問(wèn)好,而且連看都不敢看他們。這是很不文明的。之后,我們學(xué)習(xí)了文明禮儀知識(shí),我真為自己深深地感到慚愧。此刻,我不僅僅能主動(dòng)、大方地向別人打招呼,而且,家里來(lái)了客人,我還能主動(dòng)為他們倒茶,拿水果。大家也都夸我是個(gè)講文明、懂事的好孩子。
文明禮儀,就像一面旗幟,指引我們;就像一盞明燈,照亮我前進(jìn)。我們不僅僅要懂得在家里的禮儀,還要懂得在學(xué)校的禮儀、在社會(huì)的禮儀。我們要遵守交通規(guī)則,要樂(lè)于助人,要尊老愛(ài)幼,要勤儉節(jié)約,要講文明、守禮儀,要做一個(gè)知法、懂禮的小公民。
最后,讓我們把文明禮儀,深深地刻在心中,讓文明禮儀,陪伴我們快樂(lè)成長(zhǎng)吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師們:
大家好!
通過(guò)朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的.醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇五
尊敬的各位評(píng)委,各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!今天我演講的題目是《素質(zhì),是一種習(xí)慣》。
一位母親正騎自行車(chē)帶著年幼的女兒迎面而來(lái)。孩子一不小心,手中的餅干掉在地上。母親馬上停下車(chē),輕聲對(duì)女兒說(shuō):來(lái),咱們把它扔到垃圾桶里去。說(shuō)著便把孩子抱下來(lái),倆人彎腰一起去撿地上的碎餅干。就是這么普通的一幕,不由讓人想起一句話:素質(zhì),是一種習(xí)慣。仔細(xì)想想,不是嗎?無(wú)論這位母親,還是將來(lái)的孩子文明素質(zhì)如何,在這一細(xì)節(jié)中已有了答案。
而現(xiàn)實(shí)中,還有不少與素質(zhì)不高對(duì)號(hào)入座的行為,都是因?yàn)椴蛔⒁?、不在乎而形成?xí)慣后在舉手投足間不經(jīng)意就暴露出來(lái)的。說(shuō)到文明素質(zhì),其實(shí),每個(gè)人內(nèi)心都有向善、向美的天性,只是日復(fù)一日,因自我約束的態(tài)度、力度不同,才有了令人一目了然的區(qū)別。這一漸變,既與思想認(rèn)識(shí)有關(guān),更是一個(gè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程。真希望我們?cè)跇?gòu)建文明和諧社會(huì)的進(jìn)程中,人人能拋掉壞毛病、養(yǎng)成好習(xí)慣,不容小惡,不拒小善,讓不文明的畫(huà)面、不和諧的音符,少些,再少些。
文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德底線,那我們縱然擁有了高深的科學(xué)文化知識(shí),對(duì)人對(duì)已對(duì)社會(huì)又有何用?千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人,說(shuō)的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人,學(xué)做文明人,學(xué)做社會(huì)人,清潔環(huán)境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開(kāi)。
××要構(gòu)建文明和諧社會(huì)我們作為學(xué)生應(yīng)如何去做?這是××中學(xué)在最近組織全校學(xué)生討論該話題的一個(gè)閱讀材料,學(xué)校要求每班每位同學(xué)針對(duì)自身、他人、班級(jí)找出與校園文明禮儀相違背的做法,用你手中的筆描述出來(lái),用你的心聲去倡議大家自覺(jué)講文明禮儀并,用你的好點(diǎn)子去完善我們的文明條例。
這是××中學(xué)充滿人文氣息的德育育人活動(dòng)的一個(gè)縮影,這里沒(méi)有一點(diǎn)說(shuō)教的意味,沒(méi)有對(duì)學(xué)生橫加批評(píng)和指責(zé),沒(méi)有命令和強(qiáng)制要求,有的是反思,關(guān)注,傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)和建議。活動(dòng)后從學(xué)生交上來(lái)令人叫好的整改措施,學(xué)校校容校貌的一點(diǎn)點(diǎn)改變,說(shuō)明德育只有深入人心才會(huì)具有實(shí)效性。
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師們:
大家好!
通過(guò)朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇七
國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),而我們這個(gè)溫馨的家中最講究的要數(shù)禮儀。
禮儀,就是有禮貌,有儀態(tài),做任何事,都不能魯莽,失態(tài),這一點(diǎn)最可以體現(xiàn)出來(lái)的是在飯桌上的時(shí)候。
“乒乒乓乓……”廚房里又奏響了一支鍋碗瓢盤(pán)歌,隨之,一陣陣菜香撲鼻而來(lái),一道道香噴噴的佳肴陸續(xù)出爐了。我趕緊跑到爺爺奶奶身邊,招呼道:“吃飯了,我們一起去飯桌吧!”說(shuō)罷,我把他們扶起走向飯桌。等他倆坐定以后,我匆匆走向廚房,幫辛苦燒菜的爸爸媽媽把菜端到飯桌上去。分好碗筷,終于可以開(kāi)動(dòng)了!我的肚子已經(jīng)“咕嚕咕?!痹诳棺h了。我迫不及待地夾起了肉,雖然我已經(jīng)餓昏,但是我的筷子仍轉(zhuǎn)了一個(gè)彎,把肉一一夾進(jìn)了年邁的爺爺奶奶、辛勤工作的爸爸媽媽的碗中。我拿好筷子,心里想起了爺爺常常對(duì)我說(shuō)的話:“拿筷子時(shí)不能拿太高,也不能拿太低,大概在中間偏上部分?!庇浀糜幸淮斡捎诳曜幽玫锰吡?,我一不小心把夾的菜飛了出去,差點(diǎn)飛到客人身上去,那次“丟臉”的教訓(xùn)時(shí)刻提醒著我。我端起飯碗送到胸前,把菜夾到碗中,不管菜有多好吃,我都不能狼吞虎咽,更不能發(fā)出“叭嘰叭嘰”的響聲,而要細(xì)嚼慢咽,品嘗飯菜的香,品嘗父母燒菜時(shí)的辛苦,品嘗這濃濃的愛(ài)的味道。人們都說(shuō)“食不言,寢不語(yǔ)”,我們吃飯時(shí)從不大聲說(shuō)話,吃到好吃的菜,也只是微笑點(diǎn)頭,輕輕夸贊幾句。吃完了,也絕不拍拍屁股走人,而是把嘴擦完后,把剩下的骨頭倒入垃圾桶中,把自己面前的餐桌收拾干凈,洗完碗筷才算完工。
家是縮小的國(guó),國(guó)是放大的家。在飯桌上就可以體現(xiàn)出一個(gè)人的禮儀,我生活在一個(gè)溫馨的家中,我希望這種好的家風(fēng)家訓(xùn)能夠代代相傳!
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師們:
大家好!
護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的.儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師們:
大家好!
此次培訓(xùn)按照《武警總醫(yī)院護(hù)士基礎(chǔ)禮儀課程》進(jìn)行訓(xùn)練,包括理論授課和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。張利巖副院長(zhǎng)講解了《護(hù)士禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》;鄭艷芳助理的溝通破冰,提升溝通品質(zhì),護(hù)理淡妝技巧;高艷紅主任講解了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房管理實(shí)踐》;王英總護(hù)士長(zhǎng)講解了《護(hù)士人文修養(yǎng)》、鄧馨護(hù)士長(zhǎng)講解的《護(hù)士基礎(chǔ)禮儀訓(xùn)練》。她們講解了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動(dòng)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房規(guī)范化建設(shè)、實(shí)用護(hù)士禮儀和溝通技巧等,博得了現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。
五位禮儀老師組成的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)全部來(lái)自臨床一線的護(hù)理人員,作為院級(jí)禮儀教員具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)用演示來(lái)啟迪、用游戲來(lái)帶動(dòng)、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固、用激情來(lái)感染、用哲理來(lái)升華等方法,在愉悅的氣氛中,完成培訓(xùn)課程,使護(hù)理人員真正領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵,真正學(xué)到實(shí)際可用的溝通方法。訓(xùn)練期間,學(xué)員們無(wú)不為老師的.熱情耐心所感染,為她們的自身禮儀素質(zhì)所折服,為無(wú)私傳授的精神所感動(dòng),大家始終以飽滿的熱情,積極投身在訓(xùn)練中,通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),達(dá)到了以快速提升形象為目標(biāo)。
第四天我們到武警總醫(yī)院參觀了部分科室。通過(guò)4天的護(hù)士禮儀培訓(xùn),我對(duì)護(hù)理工作有了更新的認(rèn)識(shí)。護(hù)理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值,內(nèi)練素質(zhì)追求卓越品質(zhì),從大膽創(chuàng)新到持續(xù)提升,形成了富有特色的禮儀服務(wù)模式,樹(shù)立了良好的職業(yè)形象。
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇十
荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!蔽拿鞫Y貌是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀,更是和諧社會(huì)的重要元素。
然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們卻不無(wú)遺憾地發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的今天,卻時(shí)時(shí)存在著與之不和諧的行為。
五月一日一大早,我和媽媽興致勃勃地到河南省地質(zhì)博物院去參觀。來(lái)博物院參觀的人可真不少呀!有頑皮的兒童,有學(xué)生,甚至還有白發(fā)蒼蒼的老人。領(lǐng)票的隊(duì)伍象一條長(zhǎng)蛇,彎彎曲曲地排了幾里地?;鸺t的太陽(yáng)懸在頭頂,烤得人直冒汗,每個(gè)人都急切地盼著能早點(diǎn)進(jìn)入博物館內(nèi)。這時(shí),一位穿紅色衣服的阿姨引起了我的注意。因?yàn)榭诳?,她從?duì)伍中走了出來(lái),到附近的冷飲攤點(diǎn)買(mǎi)了一瓶礦泉水。回來(lái)后,發(fā)現(xiàn)自己的位子被排在她后面的另一位阿姨占住了,就走過(guò)去評(píng)理。她們你一言我一語(yǔ)地爭(zhēng)吵著,說(shuō)著說(shuō)著,那兩個(gè)阿姨竟然動(dòng)起了手,。她們的丈夫看到后,不但沒(méi)有阻攔,反而赤膊上陣,也跟著打了起來(lái)。一個(gè)個(gè)披頭散發(fā),頭破血流,兩家的孩子被大人們的舉動(dòng)嚇得哇哇直哭。在眾人的勸說(shuō)下,他們終于停止了“戰(zhàn)斗”,各自開(kāi)車(chē)到醫(yī)院看病去了。
望著他們遠(yuǎn)去的背影,我剛才的好心情已蕩然無(wú)存。為了一點(diǎn)點(diǎn)小事,就口吐臟話,甚至大打出手,而他們并沒(méi)有一點(diǎn)羞愧之意,我為他們的行為感到悲哀。
五千年的燦爛文明孕育了享有“禮儀之邦”美稱(chēng)的中華民族,華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。文明禮貌不僅是個(gè)人素質(zhì)的表現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn),更是一個(gè)人精神風(fēng)貌的具體展現(xiàn)。而有些人,在追求金錢(qián)物質(zhì)的同時(shí),卻失去了許多寶貴的精神財(cái)富。他們張口罵人,動(dòng)手打架,他們是物質(zhì)的富有者,卻是精神的貧困者。
文明禮貌是做人的基本準(zhǔn)則,它蘊(yùn)涵在每個(gè)人的日常行為之中。在得到別人幫助時(shí)說(shuō)一聲“謝謝”,在打擾別人時(shí)說(shuō)一聲“對(duì)不起”,在別人有困難時(shí)主動(dòng)伸出援助之手,面對(duì)滿身塵土的清潔工時(shí)向他們抱以燦爛的微笑……如果人人都能以文明之舉做事,以禮貌之心待人,我們的社會(huì)將會(huì)變得更加友好、寬容、關(guān)愛(ài)和溫馨。
讓我們攜起手來(lái),使文明禮貌之花開(kāi)滿和諧社會(huì)的每個(gè)角落!
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇十一
各位老師,各位同學(xué):
你們好!
五月,火熱的季節(jié),陽(yáng)光燦爛,生機(jī)勃勃,全國(guó)上下到處都彌漫著文明禮儀的芬香。作為新世紀(jì)的小學(xué)生,我們肩負(fù)著祖國(guó)的明天,面對(duì)時(shí)代的召喚,歷史的期盼,我們應(yīng)該從小做起,從我做起,爭(zhēng)做文明禮儀的典范。
在學(xué)校:我們要尊敬師長(zhǎng),關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),友愛(ài)互助。儀表上要:著裝整潔,大方得體,頭正肩平,胸寬背直,體現(xiàn)出新時(shí)代學(xué)生篷勃向上的精神面貌。升旗儀式,最為莊嚴(yán),我們要端正肅立,精神飽滿,高唱國(guó)歌。課堂上,我們要認(rèn)真聽(tīng)講,積極發(fā)言,不開(kāi)小差,不做小動(dòng)作,不發(fā)呆。
在社會(huì)上:我們要講究秩序,遵守交通規(guī)則,舉止文明,輕聲細(xì)語(yǔ),熱愛(ài)大自然,熱愛(ài)一切生命,關(guān)愛(ài)孤寡老人和邊遠(yuǎn)山區(qū)的失學(xué)兒童。公交車(chē)上,主動(dòng)讓個(gè)座,別人有困難時(shí),熱情伸把手。
文明是春風(fēng),它溫暖地吹拂著我們的心田;禮儀是鮮花,它熱情地點(diǎn)綴著我們的生活。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)和生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
謝謝大家!
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇十二
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人,一撇一捺,寫(xiě)起來(lái)容易做起來(lái)難。我們要經(jīng)常思考,我在做什么,我做得怎么樣,我要成為怎樣的人?!弊鲈鯓拥娜?,這個(gè)問(wèn)題興許會(huì)有很多答案,但是這些答案的背后都有一個(gè)基本點(diǎn),那就是做人首先要做一個(gè)文明人!
眾所周知,我國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一,也是傳統(tǒng)的禮儀之邦,“講禮儀”是中華民族上下五千年的顯著特色?!吨袑W(xué)生日常行為規(guī)范》也明確要求現(xiàn)代中小學(xué)生要禮貌待人,遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)于律己。
在我們的身邊,有一部分同學(xué)還有一些不文明的行為。例如,在我們的校園內(nèi)的樓梯上,經(jīng)常會(huì)看到與我們美麗的校園極為不和諧的紙屑;教室里,校園的角落里食品包裝袋隨處可見(jiàn),甚至有些同學(xué)認(rèn)為反正有值日生和清潔工打掃,扔在地上是沒(méi)有關(guān)系的。再例如,有些同學(xué)頸長(zhǎng)在學(xué)校的走廊里追逐打鬧,走路推推搡搡,還有一部分同學(xué)相互之間講臟話,粗話,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意破壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把學(xué)習(xí)文化放在首位,而忽視了社會(huì)公德的培養(yǎng)和文明習(xí)慣的養(yǎng)成。事實(shí)上,良好的行為習(xí)慣是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹(shù)立健康人格的基礎(chǔ)。
作為新時(shí)代的中學(xué)生,我們應(yīng)該注重自己在日常學(xué)習(xí)和生活中的言談、行為舉止,自覺(jué)履行我們應(yīng)該遵守的文明禮儀。
文明是什么?文明是路上相遇的微笑,是同學(xué)有困難時(shí)的熱情幫助,是平時(shí)與人相處時(shí)的情切,是平時(shí)遇到師長(zhǎng)時(shí)的主動(dòng)問(wèn)好,是一不小心碰到對(duì)方后的一聲對(duì)不起,是自覺(jué)地將垃圾放入垃圾箱的行為舉動(dòng),是看到有人隨地吐痰后的主動(dòng)制止……文明是一種品質(zhì),是一種修養(yǎng),是被大家廣泛推崇的一種道德行為。
如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái)。如果你失去了金錢(qián),你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢(qián)袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
讓我們攜起手來(lái),從我做起,從小事做起,從良好的行為習(xí)慣做起,做一個(gè)講文明、講禮貌的好學(xué)生。讓文明之花、禮儀之花開(kāi)滿校園。
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇十三
演講時(shí),集中注意力于內(nèi)容上,而不是形式。把你的注意力從內(nèi)心的焦慮上解脫出來(lái),轉(zhuǎn)向外在的演講內(nèi)容和聽(tīng)眾。然后你的緊張感就會(huì)逐漸消失。下面是分享給大家的文明禮儀。
演講稿。
三分鐘,希望對(duì)大家有幫助。
敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:。
大家好!
如今,歷史的車(chē)輪已滾進(jìn)21世紀(jì),在華夏歷史的長(zhǎng)河之中,有這樣一種文化,猶如一道霹靂,貫穿了中華兒女的思想;又好似一種元素,融入了中華兒女的血液;更似一盞明燈,為中華兒女點(diǎn)亮了前進(jìn)的方向.
是什么?
用它獨(dú)具的征服了一個(gè)又一個(gè)民族!
是什么?
令一個(gè)民族在幾千年的歷史長(zhǎng)河中脫穎而出,閃爍著如此鮮明華麗的光芒!
是禮儀,是中華民族的濃縮,是先賢們用他們的智慧和汗水贏得了”禮儀之邦”的美稱(chēng).
“文明禮儀”是時(shí)代發(fā)展的需求,”禮”又是現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志之一,我們現(xiàn)在大力倡導(dǎo)”文明禮儀”就是繼承和發(fā)揚(yáng)幾千年的中華文明,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,使像我們這樣的文明古國(guó)在融合古今中外文明禮儀的基礎(chǔ)上,去偽存真,建設(shè)現(xiàn)在社會(huì)主義文明;使社會(huì)主義”明禮”的新時(shí)尚成為新時(shí)代中華民族文明與智慧的標(biāo)志.
如今,我們是中華民族新時(shí)代的接班人,我們?nèi)谪灩沤?去偽存真,讓中國(guó)這個(gè)”禮儀之邦”繼續(xù)綻放絢爛的光芒,讓”文明禮儀”的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大!
敬愛(ài)的老師、同學(xué)們:
大家好!這天,我演講的題目是:《文明禮儀》。禮儀是無(wú)處不在的,它能夠表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng),也能夠增進(jìn)人與人之間的友誼。
大家都明白,我們中國(guó)是人類(lèi)歷史上四大文明古國(guó)之一,是一個(gè)歷史悠久的禮儀之邦。中華民族五千年的發(fā)展歷程,代代傳承了許許多多的傳統(tǒng)和美德。從孔融讓梨到張良拜師,從周總理為中華之崛起而讀書(shū)到做好事不留名的雷鋒叔叔,他們都是中華民族傳統(tǒng)美德的具體體現(xiàn),他們?yōu)槲覀儤?shù)立了榜樣,是我們每一位小學(xué)生就應(yīng)學(xué)習(xí)的楷模!
作為一名新世紀(jì)的小學(xué)生,作為祖國(guó)的花朵、世界的未來(lái),我們務(wù)必做一名文明的小學(xué)生!但是,如何才能做一名文明的小學(xué)生呢?我們首先要著裝得體,貼合學(xué)生身份,體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生篷勃向上的風(fēng)采,因?yàn)閮x表、儀容、儀態(tài)能夠讓人一看便明白你的修養(yǎng);遇到老師、同學(xué),主動(dòng)問(wèn)好;上下樓梯,人多擁擠,注意謙讓;講究衛(wèi)生,不亂扔果皮,見(jiàn)到紙屑隨時(shí)撿起;愛(ài)護(hù)公物,不亂寫(xiě)亂劃;在與同學(xué)的交往中,能和睦相處,共同學(xué)習(xí)。做到得理讓人,失理道歉,相互尊重,相互信任;家里來(lái)了客人,熱情、大方、有文明地招待;在外面,遵守交通法規(guī),不亂扔果皮紙屑,保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;尊老愛(ài)幼,幫忙別人,做到處處為別人著想。
讓我們一齊努力,做一名穿戴整齊、懂文明、不亂扔垃圾的小學(xué)生。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
晚上好!今天我能代表我們班參加這次。
中國(guó)自古以來(lái)就是文明禮儀之邦,講文明,懂禮貌是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。在我們這個(gè)美麗的校園里,文明禮貌也無(wú)處不在,它像綿綿細(xì)雨,滋潤(rùn)著大地,像陣陣微風(fēng),吹進(jìn)人們的心田。同學(xué)們之間互相幫助,互相理解,團(tuán)結(jié)友愛(ài),尊敬師長(zhǎng),文明之花常開(kāi)放在我們美麗的校園。但是在我們的校園中還存在著許多不文明現(xiàn)象。
作為一名中學(xué)生,傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)是我們的使命。如果我們每個(gè)同學(xué)都能見(jiàn)到老師問(wèn)聲好,見(jiàn)到同學(xué)打招呼,同學(xué)之間和睦相處,事事講文明,時(shí)時(shí)講禮貌,那我們便能生活在一個(gè)非常美好的世界中,別人也會(huì)因?yàn)槲覀兊拇嬖诙械叫腋?。作為一名中學(xué)生,愛(ài)護(hù)校園,美化環(huán)境,同時(shí)也是我們的另一個(gè)使命。當(dāng)你扔出手中的垃圾時(shí),請(qǐng)你多走幾步,把它放入垃圾箱;當(dāng)你看到地上飄著紙片時(shí),請(qǐng)你彎下腰,把它撿起來(lái);當(dāng)你隨地吐痰時(shí),請(qǐng)你為他人想想,別人會(huì)因?yàn)槲叶〉摹H绻覀兠恳晃煌瑢W(xué)都能這樣做,這樣想,那么,我們的校園一定會(huì)更加美好。
原我們所有的同學(xué)都能與文明同行,與禮貌同在,讓文明禮貌永遠(yuǎn)伴隨著我們。文明禮貌之月并不只是三月,我們應(yīng)該事事講文明,時(shí)時(shí)講禮貌。從自己做起,從眼下做起,把文明禮貌當(dāng)作我們?nèi)松械囊粋€(gè)重要課題。同學(xué)們,行動(dòng)起來(lái)吧,從此刻出發(fā),做一個(gè)文明好少年。讓我們攜起手來(lái),共同努力,讓文明禮貌之花開(kāi)遍我們美麗的校園,也讓文明禮貌之花盛開(kāi)在我們每一個(gè)同學(xué)的心中!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
親愛(ài)的老師,同學(xué)們:
大家好!我今天演講的題目是做一個(gè)講文明懂禮貌的少先隊(duì)員。我們的祖國(guó)是一個(gè)有著五千年?duì)N爛文化的文明古國(guó),文明的風(fēng)尚源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。我們的祖先就一直走在追求文明的道路上。
同學(xué)們,行動(dòng)起來(lái)吧!我們要從現(xiàn)在做起,當(dāng)一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員,做一個(gè)講文明懂禮貌的好學(xué)生。
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇十四
“爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇”過(guò)年是快樂(lè)的時(shí)光,但也不要忘了過(guò)年期間有很多的禮儀可以學(xué)習(xí)。
大年初一,在去舅爺爺家的路上爸爸幫我普及了一些禮儀“根據(jù)傳統(tǒng),大年初一晚輩要向長(zhǎng)輩拜年,而拜年是很有講究。選擇合適的時(shí)間,乃拜年的第一要素。由于平時(shí)勞碌。年節(jié)期間人們一般起得較晚。若過(guò)早登門(mén)拜年,往往讓主人措手不及。有人喜歡選擇晚上拜年,一坐好幾小時(shí),也難免影響主人休息。作客逗留時(shí)間一般以半小時(shí)至40分鐘為宜,這樣,既不失禮貌,又不影響主人接待其他客人,拜年時(shí),若進(jìn)門(mén)問(wèn)聲“新年好”,旋即匆匆離去,會(huì)給人以“缺少誠(chéng)意”的感覺(jué)。禮物也應(yīng)得體。給長(zhǎng)輩、教師、師傅拜年時(shí),應(yīng)適當(dāng)帶點(diǎn)禮物。禮物既不宜太昂貴豪華,又應(yīng)能“拿得出手”。捧上一束鮮花,送上一張精美的賀卡,近年已成為都市現(xiàn)代人浪漫溫馨的拜年方式。飯后可以讓孩子通過(guò)一些實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá)感情。比如,飯后洗碗擦桌,幫老人削個(gè)蘋(píng)果剝個(gè)桔子,陪坐在家人中間,與老人拉拉家常。要知道,真正的骨肉親情大多是小溪般涓涓地流淌出來(lái)的??此撇黄鹧鄣呐e動(dòng),既培養(yǎng)了孩子的勞動(dòng)意識(shí),又能讓他們享受到自己的行動(dòng)營(yíng)造出來(lái)的親情氛圍?!卑职终f(shuō)著我們也到了舅爺爺家,一進(jìn)家門(mén)我就雙手抱拳,大聲說(shuō)到:“舅爺爺新年快樂(lè),紅包拿來(lái)!"哈哈。”親戚們笑道,不過(guò)我也因此得到一個(gè)大紅包,當(dāng)我準(zhǔn)備打開(kāi)紅包看看時(shí),爸爸阻止了我,說(shuō):“當(dāng)著別人的面拆紅包是很沒(méi)禮貌的”。我慚愧的低下了頭。
春節(jié)除了拜年中有禮儀,吃飯時(shí)也很有禮儀。
中午,看著滿桌的好吃的令我口水直流。開(kāi)飯了,我直勾勾的盯著那塊肥而不膩的扣肉,舅爺爺說(shuō):“開(kāi)飯了!”我聽(tīng)了迫不及待地把扣肉轉(zhuǎn)到自己面前,爸爸“咳咳”兩聲,我當(dāng)時(shí)就蒙了,不知道自己犯了什么錯(cuò)。飯后我問(wèn)爸爸“我吃飯是怎么了?”“你知道嗎,過(guò)年吃飯是也是有規(guī)矩的,好吃的東西不能自已一個(gè)人吃,要留給別人吃;取菜時(shí),盡量取自己面前的,不要“飛龍過(guò)海”;看準(zhǔn)哪塊就夾它,不要翻來(lái)覆去地挑,那是非常沒(méi)禮貌的表現(xiàn);夾帶湯汁的肉菜時(shí),更要小心夾,以免濺臟了自己或者別人的衣服;吃完飯后放下碗要有禮貌地對(duì)還沒(méi)吃完的人說(shuō):“請(qǐng)大家慢用”。這樣以表示自己對(duì)別人的一種尊重?!卑职帜托牡亟陶d到。
過(guò)年果然有很多禮儀,以后可不能再任性了!
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇十五
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
當(dāng)你踏著輕快的步伐走進(jìn)學(xué)校的時(shí)候,你是否會(huì)想起那些經(jīng)常手拿掃帚,埋頭辛苦掃地的同學(xué);當(dāng)你在干凈、整潔的校園里漫步徜徉的時(shí)候,你是否感覺(jué)到那些拖拉機(jī)車(chē)的老爺爺老奶奶的艱辛?我們知道,春天是美好的,可你更應(yīng)該知道春天的校園是純潔、文明的!
在這么美麗的校園里,同學(xué)們,你們?cè)趺纯梢阅暷潜M情飛舞的果皮紙屑,而不伸出雙手?你怎么忍心讓干凈的墻壁,留下各種筆跡和串串腳印,還發(fā)出幸災(zāi)樂(lè)禍的笑聲呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光劍影、插隊(duì)哄搶呢?你怎么可以背著師長(zhǎng)私自出校門(mén)、出家門(mén),全然不顧他們的感受呢?難道你沒(méi)有察覺(jué)到師長(zhǎng)眼神中那一絲擔(dān)心、那一屢疲憊。同學(xué)們,美麗的校園不僅僅需要每個(gè)人的付出,更需要你我的文明舉止呀!
文明是風(fēng),它可以吹拂每一位同學(xué)的心;文明是花,它能將校園裝扮得更加美麗。同學(xué)們,讓我們?cè)谇锾鞂庫(kù)o的早晨里,在十月明媚的陽(yáng)光下宣誓:從小事做起,從身邊做起,引領(lǐng)文明風(fēng)氣、創(chuàng)建文明校園、爭(zhēng)做文明學(xué)生!我相信通過(guò)我們的努力,會(huì)使我們的大家庭像春天一樣充滿希望、充滿活力!
我的演講完畢,謝謝大家!
禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇十六
不知你否是注意到,中國(guó)人的社交文化是一種圈子文化,這從聚會(huì)用餐的方式就能看得出來(lái)。比如,中國(guó)人大型聚餐時(shí)偏好桌餐,尤其是圓桌餐,像一個(gè)個(gè)封閉的圈子一樣,人們喜歡與熟悉的人坐在一起。一個(gè)聚會(huì)下來(lái),旁桌不認(rèn)識(shí)的人互相多是淡漠的,至多點(diǎn)點(diǎn)頭而已;而西方社交不是這樣,他們更喜好開(kāi)放式的自助餐。
我在美國(guó)時(shí)發(fā)現(xiàn),在社交場(chǎng)合中,人們參加社會(huì)活動(dòng),交往的興趣不是認(rèn)識(shí)的人,而是不認(rèn)識(shí)的人,這其實(shí)應(yīng)該是社交的真正意義。往往在那里的聚會(huì)中,當(dāng)你一個(gè)人拿著酒杯不知所措時(shí),總會(huì)有人走到你的身邊,和你微笑著聊天,化解你的尷尬,幫你融入這個(gè)圈子中,結(jié)識(shí)新的朋友。
這種開(kāi)放式的社交文化,不僅表現(xiàn)在大型聚會(huì)中,在家庭聚餐時(shí)也是如此。我記得有一次在羽西家做客,那天客廳里不同處的沙發(fā)和餐桌前坐了不少人,有相識(shí)的、有不認(rèn)識(shí)的。羽西對(duì)大家說(shuō):“今天,來(lái)這兒的客人都不能從頭到尾只坐在一個(gè)地方,你們要交換不同的位置,每個(gè)人都要和其他朋友交談。你們都是我的好朋友,有責(zé)任要幫助我照顧好其他的朋友?!睘槊恳粋€(gè)人創(chuàng)造快樂(lè)和諧的交流氣氛,是開(kāi)放式社交的原則。每個(gè)人要樂(lè)于和別人交流,樂(lè)于走近他人,樂(lè)于給予別人幫助,幫助自己和他人消除在新環(huán)境的不適與陌生。
與人交談是社交活動(dòng)中的重要內(nèi)容,通過(guò)談話,雙方可以增進(jìn)感情交流和相互了解。當(dāng)然,在交談中也最容易暴露一些禮儀細(xì)節(jié)。
與別人交談不要只談自己的事情或自己關(guān)心的事情,而不顧對(duì)方是否愿意聽(tīng)或冷落對(duì)方;其次要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣,要尊重他人,不要惡語(yǔ)傷人,不要強(qiáng)詞奪理,語(yǔ)氣要溫和適中,不要以勢(shì)壓人;再次,交談時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)別人講話,這是一種禮貌,不能顯出很不耐煩的表情或東張西望;別人談完后再發(fā)表自己的看法,光聽(tīng)不談也是不禮貌的。
1.交談基本原則:這樣交談最有效。
在與人交談時(shí),應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
表情認(rèn)真。在傾聽(tīng)時(shí),要目視對(duì)方,全神貫注,不能東張西望,心不在焉的表情會(huì)讓對(duì)方感到很不舒服。交談時(shí)雙方目光接觸應(yīng)該占總的交談過(guò)程的一半以上,但并不意味著你應(yīng)該目不轉(zhuǎn)睛地盯著對(duì)方的眼睛,這樣會(huì)讓對(duì)方感到不舒服。
動(dòng)作配合。自己接受對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)以微笑、點(diǎn)頭等動(dòng)作表示同意。身體后仰、抱著胳膊、翹著腿,從心理學(xué)角度看,是對(duì)對(duì)方保持警戒的狀態(tài)。歪著腦袋,搖頭晃腦,容易使人誤以為“是不是對(duì)我的意見(jiàn)不滿意?”另外,不停地抖腿、轉(zhuǎn)動(dòng)手中的筆、兩手緊握弄得關(guān)節(jié)嘎嘎作響,都是應(yīng)該引起注意的無(wú)意識(shí)的壞習(xí)慣。
語(yǔ)言合作。在聽(tīng)別人說(shuō)話的過(guò)程中,不妨用“嗯”或“是”等詞加以回應(yīng),表示自己在認(rèn)真傾聽(tīng)。
用詞要委婉。在交談中,應(yīng)當(dāng)力求言語(yǔ)含蓄溫和。如在談話時(shí)要去洗手間,不便直接說(shuō)“我去廁所”,應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起,我出去一下,很快回來(lái)”,或其他比較容易接受的說(shuō)法。
禮讓對(duì)方。在交談中,應(yīng)以對(duì)方為中心,處處禮讓對(duì)方,尊重對(duì)方,不隨便插話。
怎樣委婉地表達(dá)你的意見(jiàn)?
在與人交談時(shí),如果遇到不方便直接表達(dá)的話語(yǔ),可以采取一些委婉的方式來(lái)表達(dá),掌握這樣的技巧會(huì)顯得更加禮貌:
旁敲側(cè)擊。不直接切入主題,而是通過(guò)“提醒”語(yǔ)言讓對(duì)方“主動(dòng)”提出或說(shuō)出自己想要的。
比喻暗示。通過(guò)形象的比喻讓對(duì)方展開(kāi)合理準(zhǔn)確的聯(lián)想,從而領(lǐng)會(huì)你所要傳達(dá)的意圖。
間接提示。通過(guò)密切相關(guān)的聯(lián)系,“間接”地表達(dá)信息。
先肯定,再否定。有分歧的時(shí)候,不要斷然否定對(duì)方的全部觀點(diǎn),而是要先肯定對(duì)方觀點(diǎn)的合理部分,然后再引出更合理的觀點(diǎn)。
多用設(shè)問(wèn)句,不用祈使句。祈使句讓人感覺(jué)到是在發(fā)布命令,而設(shè)問(wèn)句讓人感覺(jué)是在商量問(wèn)題,所以后者更容易讓人接受。
表達(dá)留有余地。不要把問(wèn)題絕對(duì)化,從而使自己失去回旋、挽回的余地。
語(yǔ)言中的禮儀細(xì)節(jié)。
在交談中,語(yǔ)言必須準(zhǔn)確,否則不利于雙方之間的溝通。要注意的問(wèn)題主要有:
(1)發(fā)音準(zhǔn)確。在交談中要求發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。讀錯(cuò)音、念錯(cuò)字、口齒不清、含含糊糊都讓人聽(tīng)起來(lái)費(fèi)勁,而且有失自己的身份。
(2)口氣謙和。在交談中,說(shuō)話的口氣一定要做到親切謙和,平等待人,切忌隨便教訓(xùn)、指責(zé)別人。
(3)內(nèi)容簡(jiǎn)明。在交談時(shí),應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,要點(diǎn)明確,少講、最好不講廢話。啰里啰嗦、廢話連篇,誰(shuí)聽(tīng)都會(huì)頭疼。
(4)少用方言。在公共場(chǎng)合交談時(shí),應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,不能用方言、土話,這也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。
(5)慎用外語(yǔ)。在一般交談中,應(yīng)講中文,講普通話。無(wú)外賓在場(chǎng),最好慎用外語(yǔ),否則會(huì)有賣(mài)弄之嫌。
此外,要用文明語(yǔ)言,絕對(duì)不能出現(xiàn)以下一些有失身份的語(yǔ)言:
粗話:口中吐出“老頭兒”、“小妞”等稱(chēng)呼,是很失身份的;。
臟話:講起話來(lái)罵罵咧咧,是極度不文明的表現(xiàn);。
黑話:一說(shuō)話就顯得匪氣十足,容易讓人產(chǎn)生反感、厭惡情緒;。
葷話:不分場(chǎng)合地把緋聞、澀情、“葷段子”掛在口邊,會(huì)使你顯得趣味低級(jí);。
怪話:說(shuō)話怪聲怪氣、黑白顛倒,讓人難生好感;。
氣話:說(shuō)話時(shí)意氣用事、發(fā)牢騷或指桑罵槐,很容易傷害人、得罪人。
不要讓你的聲音生銹。
你的聲音在社交交談中也是表現(xiàn)個(gè)人魅力的重要元素,在很多西方領(lǐng)導(dǎo)人訓(xùn)練課程中,聲音的培訓(xùn)也是其中一項(xiàng)內(nèi)容。在與人交談時(shí),深厚、寬音域的聲音能夠讓人覺(jué)得舒服,尖利或者刺耳的聲音會(huì)讓人難以忍受。因此,應(yīng)注意以下一些細(xì)節(jié):
語(yǔ)調(diào):在講話時(shí)保持抑揚(yáng)頓挫的音調(diào),要讓人覺(jué)得自己對(duì)正在交談的話題很有興趣,不能用平淡、乏味的聲音來(lái)交談,這會(huì)讓人有昏昏欲睡的感覺(jué)。
音量:太大的音量容易成為交談中氣勢(shì)逼人的角色,也容易讓人反感;音量太小會(huì)使你顯得不夠權(quán)威,容易被人忽視。
語(yǔ)速:講話過(guò)快會(huì)讓人聽(tīng)不清楚,過(guò)慢則會(huì)讓人失去耐心。最好在講話的過(guò)程中留一些停頓,以便讓人有一個(gè)反應(yīng)的過(guò)程。
選擇愉悅的交談話題。
選擇一個(gè)大家都感興趣的話題,圍繞這個(gè)話題開(kāi)始交談是你在社交場(chǎng)合中時(shí)常需要面對(duì)的問(wèn)題,在公眾場(chǎng)合中探討什么樣的話題才會(huì)顯得不失禮呢?我建議遵循下面的一些規(guī)則:
適合討論別人有興趣的話題;。
適合討論知識(shí)性的話題;。
適合討論天氣、體育新聞等中性話題;。
適合討論有品位的個(gè)人愛(ài)好;。
適合討論別人的優(yōu)點(diǎn)和喜訊;。
特別注意,一些比較敏感的話題應(yīng)該避免在這時(shí)交談:
不能打探討論對(duì)方的隱私,包括收入狀況、年齡、婚姻、健康、經(jīng)歷等;。
不能嘲笑其他人的糗事;。
不能談?wù)撆笥训纳眢w特征;。
禁止在社交場(chǎng)合講黃色故事;。
在別人不幸的時(shí)候討論自己的好運(yùn)氣;。
不利于宗教、民族團(tuán)結(jié)的話題更是應(yīng)該回避;。
不傳播小道新聞或者不好的消息,比如車(chē)禍、災(zāi)難、犯罪等;。
不能非議國(guó)家和政府;。
不能涉及國(guó)家和行業(yè)秘密;。
不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話;。
不能談?wù)摳裾{(diào)不高的問(wèn)題。
交談中的危險(xiǎn)雷區(qū)。
細(xì)節(jié)一:不要一個(gè)人長(zhǎng)篇大論。交談講究的是雙向溝通,因此要多給對(duì)方發(fā)言的機(jī)會(huì),不要只顧一人侃侃而談,而不給他人開(kāi)口的機(jī)會(huì)。
細(xì)節(jié)二:不要冷場(chǎng)。不論交談的主題與自己是否有關(guān),自己是否有興趣,都應(yīng)熱情投入,積極合作。萬(wàn)一交談中出現(xiàn)冷場(chǎng),應(yīng)設(shè)法打破僵局。常用的解決方法是轉(zhuǎn)移舊話題,引出新話題。
細(xì)節(jié)三:不要插嘴。他人講話時(shí),不要插嘴打斷。即使要發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)或進(jìn)行補(bǔ)充,也要等對(duì)方把話講完,或征得對(duì)方同意后再說(shuō)。對(duì)陌生人的談話是絕對(duì)不允許打斷或插話的。
細(xì)節(jié)四:不要抬杠。交談中,與人爭(zhēng)辯、固執(zhí)己見(jiàn)、強(qiáng)詞奪理的行為是不足取的。自以為是、無(wú)理辯三分、得理不讓人的做法,有悖交談的主旨。
細(xì)節(jié)五:不要否定。交談應(yīng)當(dāng)求大同,存小異。如果對(duì)方的談話沒(méi)有違反倫理道德、侮辱國(guó)格人格等原則問(wèn)題,就沒(méi)有必要當(dāng)面加以否定。
細(xì)節(jié)六:把握交談時(shí)間。一次良好的交談應(yīng)該注意見(jiàn)好就收,適可而止。普通場(chǎng)合的談話,最好在30分鐘以?xún)?nèi)結(jié)束,最長(zhǎng)不能超過(guò)1小時(shí)。交談中每人的每次發(fā)言,在3~5分鐘為宜。
細(xì)節(jié)七:避免低聲耳語(yǔ)。如果多人交談時(shí),你只對(duì)其中一人竊竊私語(yǔ),會(huì)給其他人造成你正在評(píng)論他們的印象,這種時(shí)候低聲耳語(yǔ)會(huì)讓其他人覺(jué)得你排斥了他們。
細(xì)節(jié)八:不要用手指點(diǎn)別人,需要指出其他人的時(shí)候,應(yīng)該把手指全部伸開(kāi),掌心朝上,用手掌指出那個(gè)人。
細(xì)節(jié)九:不要過(guò)分謙虛。受到表?yè)P(yáng)的時(shí)候,可以把自己快樂(lè)的心情直接告訴對(duì)方,比只是謙虛效果好多了,這時(shí)候,空氣中都會(huì)充滿了幸福的感覺(jué)。
細(xì)節(jié)十:不要挑剔別人的毛病。大家在一起的時(shí)候,如果總是挑剔別人的毛病,被你挑毛病的人就會(huì)心情很差,應(yīng)該從積極的角度思考,正確理解對(duì)方的想法和心情。
傾聽(tīng)的基本禮儀:傾聽(tīng)用耳別忘了用心。
不做面無(wú)表情的傾聽(tīng)者。
學(xué)會(huì)聽(tīng)人說(shuō)話,是社交中最容易做的事情,不過(guò)在現(xiàn)實(shí)生活中,這卻是很多人最容易忽略的。在聽(tīng)別人講話時(shí),目光要與講話者對(duì)應(yīng),面部表情應(yīng)該根據(jù)對(duì)方談?wù)摰膬?nèi)容而有所反應(yīng);身體前傾,以表示你對(duì)他人正在講的話題感興趣或者專(zhuān)注;點(diǎn)頭或者搖頭,以表示肯定或者否定;要時(shí)不時(shí)地報(bào)以“嗯”、“是”、“對(duì)的”、“哦”,這樣簡(jiǎn)短的語(yǔ)氣詞來(lái)表示你在認(rèn)真傾聽(tīng);對(duì)別人提出的問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)并且誠(chéng)懇的回答。
傾聽(tīng)時(shí)的五個(gè)“不能”
細(xì)節(jié)一:不能左顧右盼,目光必須集中在講話者的身上;。
細(xì)節(jié)二:不能經(jīng)常打斷別人的講話;。
細(xì)節(jié)三:不能心不在焉,一邊保持手中的動(dòng)作一邊聽(tīng)別人講話是很不禮貌的行為;。
細(xì)節(jié)四:不能假裝在聽(tīng),在別人說(shuō)話時(shí)走神是最大的禁忌;。
細(xì)節(jié)五:別人講話時(shí),你過(guò)于強(qiáng)硬地堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)不是有禮貌的傾聽(tīng)。
3.禮貌用語(yǔ):拉近人與人的距離。
問(wèn)候要親切。
在被介紹給他人之后,應(yīng)當(dāng)問(wèn)候?qū)Ψ?。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭,或是只握一下手,通常會(huì)被理解為不想與之深談,不愿與之結(jié)交。碰上熟人,也應(yīng)當(dāng)問(wèn)候。如果視而不見(jiàn),不置一辭,則顯得自己妄自尊大。
跟初次見(jiàn)面的人寒暄,最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是:“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)您”、“見(jiàn)到您非常榮幸”。比較文雅一些的話,可以說(shuō):“久仰”、“幸會(huì)”。要想隨便一些,也可以說(shuō):“早聽(tīng)說(shuō)過(guò)您的大名”、“某某某經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過(guò)您的大作”、“我聽(tīng)過(guò)您作的報(bào)告”,等等。
跟熟人寒暄,用語(yǔ)則不妨顯得親切一些,具體一些。西方人愛(ài)說(shuō):“嗨!”中國(guó)人則愛(ài)問(wèn)“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”、“好久沒(méi)見(jiàn)了”、“又見(jiàn)面了”,也可以講:“你氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”、“您的小孫女好可愛(ài)呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”等等。
問(wèn)候語(yǔ)。
不一定具有實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容,而且可長(zhǎng)可短,需要因人、因時(shí)、因地而異。問(wèn)候語(yǔ)應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn),不要過(guò)于程式化。問(wèn)候語(yǔ)應(yīng)帶有友好之意,敬重之心,既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對(duì)方。禁用“來(lái)了”,“瞧您那德性”,“喂,您又長(zhǎng)膘了”等話語(yǔ)來(lái)問(wèn)候他人。
為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,在社交場(chǎng)合中應(yīng)以“您好”、“忙嗎”為問(wèn)候語(yǔ),最好不要亂說(shuō)。
問(wèn)候時(shí),切忌牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話語(yǔ)。例如,一見(jiàn)面就問(wèn)候人家“跟老婆離了沒(méi)有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃藥”,這些都是會(huì)引起別人反感的問(wèn)候。
一些特殊環(huán)境下的問(wèn)候:
在路上相遇的時(shí)候,邊走邊打招呼的情況也常出現(xiàn),但是遇到朋友或者很親密的熟人,就要停下來(lái),身體面對(duì)對(duì)方打招呼。
你在座位上時(shí),上司找你說(shuō)話,回答問(wèn)話的時(shí)候不要坐在座位上,要站起來(lái)。
不過(guò)分的問(wèn)候。頷首禮(10度)是比較恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候方式,問(wèn)候的時(shí)候應(yīng)暫時(shí)停止其他動(dòng)作,雙手自然交叉在身體前方,注意不要妨礙別人。如果是出入會(huì)議室,要注意在給客人上茶之后再問(wèn)候。
偶遇不知姓名只是面熟的人。在問(wèn)過(guò)“您好”之后,可以說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的關(guān)于天氣方面的話題,還可以稱(chēng)贊對(duì)方“您的包真漂亮”、“發(fā)型很漂亮”等等。
在洗手間或電梯里與人目光接觸。即使是第一次見(jiàn)面,目光接觸的一瞬間,眼露微笑,也會(huì)使凝重的氣氛變得溫馨起來(lái)。
在街上偶遇朋友時(shí),要見(jiàn)機(jī)行事。是不是立刻就上前打招呼,要看當(dāng)時(shí)對(duì)方的情況,如果感覺(jué)不適合打擾對(duì)方,那就不要勉強(qiáng),不打招呼,對(duì)方也是能理解的。如對(duì)方獨(dú)自悲傷時(shí),或看到一貫打扮得很漂亮的女性這次不加修飾地去購(gòu)物了,或在外面看到了自己公司的人在談戀愛(ài),在對(duì)方還沒(méi)有注意到自己時(shí),悄悄離開(kāi)那個(gè)地方,也是一種關(guān)懷。
在你發(fā)現(xiàn)前方有熟人時(shí)。打招呼的時(shí)候不要從身后喊對(duì)方,應(yīng)該從對(duì)方的身邊繞到前面再問(wèn)候,突然從身后上來(lái)就拍肩膀已經(jīng)很不禮貌了,驚嚇到對(duì)方更是失禮。
感謝要真心。
表示感謝,最重要的莫過(guò)于要真心實(shí)意。為使被感謝者體驗(yàn)到這一點(diǎn),一定要認(rèn)真、誠(chéng)懇、大方。話要說(shuō)清楚,要直截了當(dāng),不要連一個(gè)“謝”字都講得含混不清。表情要加以配合,要正視對(duì)方的眼睛,面帶微笑。必要時(shí),還須與對(duì)方握手致意。
得到他人夸獎(jiǎng)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)說(shuō)“謝謝”。這既是禮貌,也是一種自信。切忌用“瞎說(shuō)”、“不怎么地”、“哪里哪里”、“誰(shuí)說(shuō)的”、“少來(lái)這一套”這些詞語(yǔ)來(lái)回應(yīng)別人的稱(chēng)贊。
獲贈(zèng)禮品與受到款待時(shí),別忘了鄭重其事地道謝,“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“我非常喜歡您送的禮物”等都是非常合適的謝語(yǔ)。
得到了別人的幫助后,應(yīng)該用“實(shí)在過(guò)意不去”、“麻煩您了”、“感謝您的幫助”等語(yǔ)句表示謝意。
感謝他人也有一些常規(guī)可以遵循。在方式方法上,有口頭道謝、書(shū)面道謝、托人道謝、打電話道謝之分。一般來(lái)講,當(dāng)面口頭道謝效果最佳。專(zhuān)門(mén)寫(xiě)信道謝,如獲贈(zèng)禮品、赴宴后這樣做,也有很好的效果。打電話道謝,時(shí)效性強(qiáng)一些,且不易受干擾。托人道謝,除非是人家出面,效果就差一些了。
如果是正式表示感謝,通常應(yīng)當(dāng)加上被感謝者的稱(chēng)呼。例如:“馬小姐,我專(zhuān)門(mén)來(lái)跟您說(shuō)一聲'謝謝’”,“許總,多謝了”。越是這樣,越是顯得正式。
表示感謝,有時(shí)還有必要提一下致謝的理由。比如:“易先生,謝謝上次您在制作廣告方面的幫助”,免得對(duì)方感到空洞或想不起你感謝的緣由而不好回應(yīng)。
道歉要誠(chéng)懇。
打擾對(duì)方或向?qū)Ψ街虑敢谩皩?duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“很抱歉”、“?qǐng)稍等”、“請(qǐng)多包涵”等詞語(yǔ);接受對(duì)方致謝、致歉時(shí)應(yīng)該用“別客氣”、“不用謝”、“沒(méi)關(guān)系”、“請(qǐng)不要放在心上”等詞語(yǔ)回應(yīng)。
在商務(wù)交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面幾點(diǎn):
道歉語(yǔ)應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范。有愧對(duì)他人之處,應(yīng)該說(shuō)“深感歉疚”、“非常慚愧”;渴望別人諒解時(shí)應(yīng)該說(shuō)“多多包涵”、“請(qǐng)您原諒”;一般的道歉場(chǎng)合,則可以講“對(duì)不起”、“很抱歉”、“失禮了”。
道歉應(yīng)當(dāng)及時(shí)。知道自己錯(cuò)了,馬上就要說(shuō)“對(duì)不起”。
道歉應(yīng)當(dāng)大大方方,堂堂正正,不要遮遮掩掩,也不要過(guò)分貶低自己。
有些道歉的話當(dāng)面難以啟齒,寫(xiě)在信上寄去或是送上一束鮮花,婉言示錯(cuò)。通常這類(lèi)借物表意的道歉會(huì)有極好的反饋。
祝賀要熱情。
祝賀,就是向他人道喜。每當(dāng)他人在工作與生活上取得了進(jìn)展,或是恰逢節(jié)日喜慶之時(shí),對(duì)其致以熱烈且富有感晴色彩的吉語(yǔ)佳言,會(huì)使對(duì)方的心情更為舒暢,雙方的關(guān)系更為密切。
祝賀的方式有多種多樣。口頭祝賀、電話祝賀、書(shū)信祝賀、傳真祝賀、賀卡祝賀、賀電祝賀、點(diǎn)播祝賀、贈(zèng)禮祝賀、設(shè)宴祝賀等等,都有自己特定的適用范圍。在多數(shù)情況下,幾種方式也可以同時(shí)并用。
一般說(shuō)來(lái),口頭祝賀是商界人士用到最多的一種祝賀方式。它在總體上的禮儀要求,一是要簡(jiǎn)潔、熱情、友善、飽含感晴色彩,二是要區(qū)分對(duì)象,回避對(duì)方忌諱的。
在祝賀開(kāi)業(yè)時(shí),應(yīng)該說(shuō)“事業(yè)興旺”、“大展宏圖”、“日新月異”、“生意興隆”、“財(cái)源茂盛”;祝賀生日時(shí),除了“生日快樂(lè)”可廣泛使用外,“福如東海,壽比南山”這種祝詞只適用于老年人,不宜對(duì)年輕人尤其是孩子們來(lái)講。
對(duì)新婚夫婦,應(yīng)該使用“天長(zhǎng)地久”、“比翼齊飛”、“白頭偕老”、“百年好合”、“互敬互愛(ài)”、“早生貴子”之類(lèi)的祝賀語(yǔ)。
有些祝賀的話本意不錯(cuò),但可能犯一些人的忌諱,應(yīng)該回避。比如,不要祝即將乘飛機(jī)的人“一路順風(fēng)”,因?yàn)檫@對(duì)飛機(jī)飛行有礙。香港人不愛(ài)聽(tīng)別人祝他“快樂(lè)”,因?yàn)樵诨浾Z(yǔ)里,“快樂(lè)”與“快落”的發(fā)音一樣,顯得不吉利。
告別忌唐突。
告別是人際交往中的重要時(shí)刻,如果告別能留給人以美好的印象和久遠(yuǎn)的回味,對(duì)日后的交往和友情是很有益處的。按照常規(guī),道別應(yīng)當(dāng)由來(lái)賓率先提出來(lái),假如主人首先與來(lái)賓道別,難免會(huì)給人以厭客、逐客的感覺(jué)。
禮貌的告別應(yīng)該經(jīng)過(guò)以下的過(guò)程:
在告別前略有一點(diǎn)鋪墊,使對(duì)方對(duì)告別有一個(gè)思想準(zhǔn)備,否則突然說(shuō)“我要走了”,就顯得唐突而失禮了。
在告別時(shí)應(yīng)該適度寒暄,如對(duì)長(zhǎng)者、師者表示問(wèn)候,請(qǐng)對(duì)方保重身體等。對(duì)待同輩朋友,可以問(wèn)候其父母,祝其安康。也可根據(jù)實(shí)際情況,向?qū)Ψ奖硎玖己玫淖T浮?/p>
采用揮手告別的正確做法是:身體站直,不要搖晃和走動(dòng),目視對(duì)方,不要東張西望,可高揚(yáng)右手,也可雙手并舉,但不要只用左手揮動(dòng),手臂要盡力但顯得自然地向前伸,不要舉得過(guò)低,也不能過(guò)分的彎曲。掌心要向外,指尖要朝上,手臂要左右揮動(dòng),如用雙臂道別,兩手要同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng)。
不少人告別的前期禮儀都做得不錯(cuò),但是到了最后關(guān)頭會(huì)失禮。對(duì)方剛上車(chē),或步行還不很遠(yuǎn)的時(shí)候,送別者一轉(zhuǎn)眼就不見(jiàn)了,這會(huì)使人感到很掃興。應(yīng)該讓對(duì)方遠(yuǎn)去以后,送別者才離去,那樣在禮數(shù)上才算周全。
如果主人送至車(chē)前,在道別的時(shí)候,客人在車(chē)內(nèi)坐好后要將車(chē)窗搖下來(lái)與主人告別致意。
作為主人,在道別時(shí),特別應(yīng)當(dāng)注意四個(gè)環(huán)節(jié):一是應(yīng)適當(dāng)加以挽留;二是應(yīng)當(dāng)起身在后;三是應(yīng)當(dāng)伸手在后;四是應(yīng)當(dāng)相送一程。
常用告別語(yǔ)有三種類(lèi)型:
1.主客之間的告別語(yǔ)。
客人向主人告別時(shí),應(yīng)該說(shuō)“請(qǐng)回”、“請(qǐng)留步”、“就此告辭”、“后會(huì)有期”等,主人則以“慢走”、“走好”等話語(yǔ)回應(yīng)。如果客人是遠(yuǎn)行,可說(shuō)“祝你一路順風(fēng)”、“一路平安”、“代問(wèn)××好”、“多多保重”等告別語(yǔ)。
2.熟人之間的告別語(yǔ)。
如果兩家距離較近,可說(shuō)“有空再來(lái)”、“有時(shí)間來(lái)坐坐”、“有空來(lái)喝茶”等,也可說(shuō)“代問(wèn)家人好”以示禮貌。
3.“再見(jiàn)”。
這是當(dāng)今比較通用的告別語(yǔ),適用于大部分場(chǎng)合的告別。
教你22個(gè)常用禮儀客套詞。
初次見(jiàn)面說(shuō)“久仰”,分別重逢說(shuō)“久違”,征求意見(jiàn)說(shuō)“指教”,求人原諒說(shuō)“包涵”,求人幫忙說(shuō)“勞駕”,求人方便說(shuō)“借光”,麻煩別人說(shuō)“打擾”,向人祝賀說(shuō)“恭喜”,求人解答用“請(qǐng)問(wèn)”,請(qǐng)人指點(diǎn)用“賜教”,托人辦事用“拜托”,看望別人用“拜訪”,贊人見(jiàn)解用“高見(jiàn)”,賓客來(lái)臨用“光臨”,送客出門(mén)說(shuō)“慢走”,與客道別說(shuō)“再來(lái)”,陪伴朋友說(shuō)“奉陪”,中途離開(kāi)說(shuō)“失陪”,等候客人用“恭候”,請(qǐng)人勿送叫“留步”,歡迎購(gòu)買(mǎi)叫“光顧”,歸還物品叫“奉還”。
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禮儀演講稿三分鐘大學(xué)生篇十七
個(gè)人禮儀是社會(huì)個(gè)體的生活行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則,是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的個(gè)體規(guī)定,是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。其核心是尊重他人,與人友善,表里如一,內(nèi)外一致。
我們今天所提倡的個(gè)人禮儀是一種文明行為標(biāo)準(zhǔn),其在個(gè)人行為方面的具體規(guī)定,無(wú)一不帶有社會(huì)主義精神文明高尚而誠(chéng)摯的特點(diǎn)。講究個(gè)人禮儀是社會(huì)成員之間相互尊重、彼此友好的表示,這也是一種德,是一個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)?!靶袨樾谋?,言為心聲”是眾所周知的,個(gè)人禮儀如果不以社會(huì)主義公德為基礎(chǔ),以個(gè)人品格修養(yǎng)、文化素養(yǎng)為基礎(chǔ),而只是在形式上下功夫,勢(shì)必事與愿違。因?yàn)樗鼰o(wú)法從本質(zhì)上表現(xiàn)出對(duì)他人的尊敬之心,友好之情,因而也就不可能真正地打動(dòng)對(duì)方,感染對(duì)方,增進(jìn)彼此間的友誼,融洽彼此間的關(guān)系。那些故作姿態(tài),附庸風(fēng)雅而內(nèi)心不懂禮,不知禮的行為,或人前人后兩副面孔的假文明、假斯文行徑均屬“金玉其外,敗絮其中”者所為,眾人將對(duì)此嗤之以鼻。“誠(chéng)于中則形于外”,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),個(gè)人禮儀是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),就國(guó)家而論,個(gè)人禮儀乃屬一種社會(huì)文化,它是構(gòu)成社會(huì)主義精神文明的基本要素,也是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征,更是一國(guó)治國(guó)教民的經(jīng)典。素有“禮儀之邦”美譽(yù)的中國(guó),從古至今一直就十分崇尚“禮”,也極為重視禮儀教化。歷代君主、諸路圣賢均把禮儀視作是一切的準(zhǔn)繩,認(rèn)為一切應(yīng)以禮為治,以禮為教。關(guān)于個(gè)人禮儀與社會(huì)文明的問(wèn)題,我們的先人也有過(guò)不少的論述。如《論語(yǔ)·為政》中說(shuō):“道之以政,齊王以刑,民免而無(wú)恥;道之以德,齊王以禮,有恥且格?!逼浯笠鉃椋河谜?quán)推行一種“道”,并用刑律懲處違“道”者,老百姓想的是如何逃避懲處而不看行為的對(duì)錯(cuò)和榮辱,用德來(lái)推行“道”,以禮教化人民,老百姓懂得對(duì)錯(cuò)、榮辱,并會(huì)自覺(jué)地遵守之。這十分清楚地說(shuō)明了在古代,人們對(duì)個(gè)人禮儀所產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)就有了較為深刻的理解,《天子》中的“禮儀謙恥,國(guó)之四維”,更明白、直接地將“禮”列為立國(guó)四精神要素之首,也可見(jiàn)其突出的社會(huì)作用。無(wú)數(shù)事實(shí)證明了個(gè)人禮儀對(duì)一個(gè)社會(huì)的凈化與美化起著積極的作用。個(gè)人禮儀所形成的一種具有較強(qiáng)約束力的道德力量,使每一位社會(huì)成員能夠自覺(jué)按社會(huì)文明的要求,調(diào)整行為,唾棄陋習(xí),最終將自己的言行納入符合時(shí)代之禮的軌道,以順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流??梢哉f(shuō),個(gè)人禮儀從一個(gè)側(cè)面也反映了一個(gè)社會(huì)的文明程度。
由此可見(jiàn),個(gè)人禮儀不僅是衡量一個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)教養(yǎng)的尺度,而且也是衡量一個(gè)社會(huì)、一個(gè)國(guó)家文明程度的重要標(biāo)志。
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