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旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇一
為貫徹落實(shí)國家旅游局關(guān)于誠信經(jīng)營的有關(guān)要求，積極響應(yīng)蘇州市旅游局倡導(dǎo)的“品質(zhì)旅游、放心出行”蘇州市旅行社服務(wù)提升行動(dòng)計(jì)劃，著力塑造“品質(zhì)蘇州、陽光旅游”品牌，推動(dòng)蘇州創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)，建設(shè)獨(dú)具魅力的國際文化旅游勝地，本旅行社鄭重承諾：
嚴(yán)格履行旅游企業(yè)法定義務(wù)，自覺維護(hù)游客合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則，不欺詐牟利，不取不義之財(cái)。本社實(shí)行內(nèi)部誠信考評(píng)機(jī)制，將誠信服務(wù)的要求落實(shí)到旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。杜絕在旅游活動(dòng)中組織游客參與色情、賭博、毒品等內(nèi)容的違法活動(dòng)。
對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)宣傳客觀全面真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、翔實(shí)，引導(dǎo)游客理性選擇。
向游客提供價(jià)格合理的精品旅游線路，堅(jiān)決不使用“黑社”、“黑店”、“黑車”、“黑導(dǎo)”，不與不合格供應(yīng)商合作。
在經(jīng)營活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地標(biāo)示價(jià)格。堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”及誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為。讓旅游者明明白白出游，不組織旅游者參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
主動(dòng)使用旅游合同示范文本。公平交易、有序競爭，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞旅游市場(chǎng)秩序和損害游客合法權(quán)益。嚴(yán)格按照旅游合同安排旅游行程、食宿標(biāo)準(zhǔn)、旅游項(xiàng)目及提供其他旅游服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。
設(shè)專職人員認(rèn)真聽取游客意見和建議，及時(shí)處理旅游投訴，并作書面記錄，建立旅游投訴檔案管理制度。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以積極態(tài)度依法依規(guī)對(duì)旅游投訴作出合理合法的處理決定。對(duì)于重大旅游投訴，主要負(fù)責(zé)人將親自出面處理，并向所在地旅游行政主管部門報(bào)告。公布投訴電話，公正解決消費(fèi)爭議，滿足游客合理要求。
為游客提供優(yōu)質(zhì)、貼心、信得過的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，樹立旅游經(jīng)營者和從業(yè)者的良好口碑，塑造優(yōu)良品牌。有效控制旅游團(tuán)隊(duì)行程，按旅游團(tuán)隊(duì)行走的不同階段，采用電話追蹤檢查、質(zhì)量反饋表和個(gè)別旅游者專訪等方法，了解旅游者的滿意程度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
對(duì)所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)全責(zé)，并對(duì)其進(jìn)行全程指導(dǎo)和監(jiān)管。若所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生違法違規(guī)現(xiàn)象，本社愿主動(dòng)啟動(dòng)內(nèi)控機(jī)制，視情暫?；蜿P(guān)閉違法違規(guī)分社或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
本單位愿意接受游客、社會(huì)各界、行業(yè)協(xié)會(huì)和行政管理部門的監(jiān)督，如違反承諾，出現(xiàn)“不合理低價(jià)游”等問題，愿接受監(jiān)管部門頂格處罰，對(duì)利益受損游客給予加倍賠償。
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇二
我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以后，在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中，將遵守如下承諾：
八．我公司將嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定，在引入外資前，按照《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》辦理有關(guān)手續(xù)。
九、我公司將按電信主管部門要求在取證時(shí)與發(fā)證機(jī)關(guān)簽訂電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證“特別規(guī)定事項(xiàng)”，并嚴(yán)格按照“特別規(guī)定事項(xiàng)”的各項(xiàng)規(guī)定經(jīng)營相關(guān)電信業(yè)務(wù)。
以上承諾如有違反，愿接受通信行業(yè)管理部門的依法處理。
法定代表人簽字：
公章：
二oxx年月日。
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇三
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社，xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營。及時(shí)妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度，加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理，并對(duì)其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程當(dāng)中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量價(jià)值相符的旅游產(chǎn)品，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)，確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
1、不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
為切實(shí)防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標(biāo)，本承包人特作如下承諾：
一、保證在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全（警示）規(guī)則。
二、制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定。
三、
所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。
四、工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所，地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料（設(shè)備）要有產(chǎn)品格合證書，輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗(yàn)合格后產(chǎn)品。
七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位（人）及社會(huì)各界對(duì)工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。
八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任。
承諾人（簽字并蓋章）：
本單位（單位名稱）。
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇四
鶴壁市旅游局：
為共同構(gòu)建鶴壁市健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社，我社鄭重作出“七要”和“七不”的承諾：
1、要嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營，及時(shí)妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社要對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度，加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理，并對(duì)其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。
3、要與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、要在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。
5、要為旅游者提供質(zhì)量價(jià)值相符的旅游產(chǎn)品，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。
6、要使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、要加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)，確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
1、不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛和無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款，不侵害游客利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)、含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容或淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
承諾單位：（蓋章）。
法人∕負(fù)責(zé)人：（簽名）。
20xx年6月15日。
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇五
甲方：__________（旅游者、旅游團(tuán)隊(duì)）。
乙方：__________（組團(tuán)旅行社）。
簽訂時(shí)間：__________年__________月__________日。
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證旅游服務(wù)質(zhì)量，雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂本合同，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條?：報(bào)名與參團(tuán)。
1、甲方擬參加乙方組織的旅行團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量。
2、甲方在報(bào)名時(shí)，應(yīng)一次_____付全額款項(xiàng)。
3、如乙方取消團(tuán)隊(duì)計(jì)劃（不可抗力因素除外），甲方有權(quán)作出以下選擇：
a：出發(fā)前6—?4天，扣總團(tuán)費(fèi)的20%。
4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（機(jī)、車、船退票費(fèi)、投保費(fèi)、退房費(fèi)、損失費(fèi)等）。
第二條?：內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
1、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家旅游局頒布的《國內(nèi)旅游旅行社服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、本合同對(duì)甲乙雙方具有約束力。
3、為保證甲方的旅游安全，乙方應(yīng)為甲方投保旅游意外_____，旅游團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)中含此_____。
第三條?：違約責(zé)任。
1、乙方在下列情形下必須承擔(dān)賠償責(zé)任。
a、因故意或過失達(dá)未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；
b、乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)條件。
b、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
1）對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已予以充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
2）所發(fā)生的違約問題是非故意，非過失或無法預(yù)知或已采取預(yù)防性措施的；
3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò)；
4）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取善后處理措施。
第四條?：爭議的解決方式。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出賠償請(qǐng)求；對(duì)質(zhì)監(jiān)所的處理決定不服時(shí)，甲乙雙方均可向上一級(jí)質(zhì)監(jiān)所要求行政復(fù)議；對(duì)復(fù)議不服的，可向被告所在地法院起訴。
第五條?：本合同附件包括：
桂林市參團(tuán)須知；
行程安排表。
第六條?：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條?：本合同解釋權(quán)同屬國家旅游局、國家技術(shù)監(jiān)督局；本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字：乙方簽字：
蓋?章：蓋?章：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
地?址：手?機(jī)：
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇六
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社，黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營。及時(shí)妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度，加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理，并對(duì)其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程當(dāng)中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量價(jià)值相符的旅游產(chǎn)品，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)，確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
1、不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫d、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇七
為共同構(gòu)建健康和諧的.旅游市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社，xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：
一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營。及時(shí)妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度，加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理，并對(duì)其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程當(dāng)中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量價(jià)值相符的旅游產(chǎn)品，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)，確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
為切實(shí)防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標(biāo)，本承包人特作如下承諾：
一、保證在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。
二、制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定。
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。
四、工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所，地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料（設(shè)備）要有產(chǎn)品格合證書，輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗(yàn)合格后產(chǎn)品。
七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位（人）及社會(huì)各界對(duì)工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。
八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任。
承諾人（簽字并蓋章）：
年 月 日
本單位 （單位名稱）
為了給每一位消費(fèi)者提供一個(gè)安全和諧的消費(fèi)環(huán)境和營造一個(gè)安全有序的經(jīng)營環(huán)境，確實(shí)加強(qiáng)單位自身的消防安全管理工作，注重效益，確保安全。特鄭重向社會(huì)作如下承諾：
一、單位所有的消防安全疏散通道和安全出口在營業(yè)時(shí)間內(nèi)保證暢通無阻，保證不在消防安全疏散通道上堆物，保證安全出口在營業(yè)時(shí)間內(nèi)不封閉、不上鎖。
二、定期對(duì)本單位的消防設(shè)施、應(yīng)急照明和安全疏散、安全出口標(biāo)志等進(jìn)行全面的檢查，保證消防設(shè)施和標(biāo)志始終處于符合國家消防技術(shù)規(guī)范要求的狀態(tài)。
三、所有員工經(jīng)過消防安全培訓(xùn)。
四、經(jīng)營場(chǎng)所保證不設(shè)置員工集體宿舍。
以上系我單位作出的承諾，我單位將信守承諾，若有違反上述承諾內(nèi)容，依照《中華人民共和國消防法》和《云南省消防條例》的規(guī)定，我單位將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
單位名稱（公章）：
法人代表（主要負(fù)責(zé)人）簽名：
年 月 日
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇八
我單位向xx食品藥品監(jiān)督管理局作出承諾：
一、企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人為企業(yè)食品安全管理第一責(zé)任人。
六、做到經(jīng)營的保健食品設(shè)有專柜存放，不同類的產(chǎn)品或食品與非食品應(yīng)分開存放，并且要有明顯的標(biāo)志。
七、企業(yè)應(yīng)完善突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要及時(shí)做好處置工作，并立即向監(jiān)管部門報(bào)告。
以上承諾如有違反，自愿接受洮南市食品藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督和處罰。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇九
xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營。及時(shí)妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度，加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理，并對(duì)其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量價(jià)值相符的旅游產(chǎn)品，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)，確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
1、不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十
xxx市場(chǎng)即將開業(yè),本著對(duì)所有消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全的原則,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會(huì)公開承諾如下:。
1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6.不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7.不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8.不銷售走水路和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費(fèi)者身心健康的商品，不對(duì)商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個(gè)人)若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的和諧市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)和促進(jìn)誠信計(jì)量體系建設(shè)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害，本人鄭重承諾如下：
一、自覺遵守《中華人民共和國計(jì)量法》、《中華人民共和國計(jì)量法實(shí)施辦法》等計(jì)量法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿(mào)易計(jì)量要求的計(jì)量器具，并定期檢定。
不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標(biāo)識(shí)等破損的計(jì)量器具。
三、建立健全和落實(shí)各項(xiàng)計(jì)量管理制度，采取有效措施貫徹落實(shí)誠信計(jì)量責(zé)任。
加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具和商品量的管理，保證不出現(xiàn)商品計(jì)量短缺行為。
否則按照相關(guān)要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。
承諾人：_______。
_______年____月___日。
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十一
為營造健康和諧的.消費(fèi)環(huán)境，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，本店鄭重承諾：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營中誠實(shí)守信，菜品定價(jià)遵循公平，公開原則，對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價(jià)，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠的理念，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾，反對(duì)“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”、“消毒餐具要收工本費(fèi)”等“霸王條款”。
五、建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺(tái)帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念，加強(qiáng)衛(wèi)生管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場(chǎng)，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
七、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費(fèi)者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動(dòng)。
承諾單位（蓋章） 負(fù)責(zé)人
年 月 日
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十二
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為，進(jìn)一步營造一個(gè)自愿、平等、公平、誠實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境，我們秉承"誠實(shí)、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德，自愿自覺維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，誠心誠意地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會(huì)承諾：
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，自覺誠信守法經(jīng)營，履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念，倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。做到貨真價(jià)實(shí)，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。自覺向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美?、不公平交易行為，愿意為此承?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4、消費(fèi)者若對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責(zé)任先行和解，做到勇于負(fù)責(zé)，不推諉、不拖延，及時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務(wù)向相關(guān)部門舉報(bào)，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的，請(qǐng)主動(dòng)、及時(shí)向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾，以實(shí)際行動(dòng)為踐，愿意接受全社會(huì)的監(jiān)督。消費(fèi)過程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會(huì)或12315臺(tái)投訴，投訴監(jiān)督電話：5621351。
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十三
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽(yù)、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營。遵守社會(huì)公德，注重保護(hù)環(huán)境，重視精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗，提供健康、文明的經(jīng)營項(xiàng)目。
三、樸實(shí)誠信。履行服務(wù)承諾，公開標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價(jià);反對(duì)欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色，弘揚(yáng)xx傳統(tǒng)文化，堅(jiān)持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務(wù)主動(dòng)有耐心，規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強(qiáng)化安全管理，完善安全措施，確?？腿说娜松?、財(cái)物安全;加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，確保飲食安全，嚴(yán)防食物中毒。
六、公平交易。對(duì)客一視同仁，平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，加強(qiáng)行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時(shí)，應(yīng)主動(dòng)配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助，客源共享，服務(wù)互助，，共同提高，打造具有xx特色的農(nóng)家樂品牌。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
旅行社誠信經(jīng)營承諾書篇十四
xx出入境檢驗(yàn)檢疫局:
為支持跨境電子商務(wù)健康發(fā)展，共同營造公平、公正、依法、有序的市場(chǎng)環(huán)境，本企業(yè)鄭重承諾如下:
一、依法從事跨境電子商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，遵守我國相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，確保上線商品來自于境外合法的.生產(chǎn)企業(yè)，可以在境外自由銷售，符合我國(或生產(chǎn)國)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，保障商品質(zhì)量安全，不銷售假冒偽劣商品。
二、建立質(zhì)量安全保障制度，并保持制度的有效運(yùn)行。
(電商企業(yè))建立并保持以下制度的有效運(yùn)行:質(zhì)量安全管理制度、質(zhì)量安全溯源管理制度、召回和主動(dòng)報(bào)告制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。建立并保存產(chǎn)品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質(zhì)量安全評(píng)估信息、質(zhì)量問題投訴和處理信息等，確保相關(guān)信息的準(zhǔn)確、真實(shí)。保留期限不少于2年。
(電商平臺(tái))建立并保持以下制度的有效運(yùn)行:對(duì)入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質(zhì)量安全評(píng)估和監(jiān)測(cè)制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。
二、承擔(dān)所銷售商品質(zhì)量安全的主體責(zé)任以及因此引起的法律責(zé)任，誠實(shí)守信，履行質(zhì)量安全主體義務(wù)。
三、如實(shí)申報(bào)，向檢驗(yàn)檢疫部門提交真實(shí)準(zhǔn)確的備案信息、申報(bào)信息以及消費(fèi)者個(gè)人自用承諾信息，建立完整的商品質(zhì)量安全信息追溯鏈條。
四、保障消費(fèi)者的知情權(quán)，將全部質(zhì)量安全相關(guān)信息通過網(wǎng)站明示，并對(duì)所銷售商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與中國標(biāo)準(zhǔn)存在差異的，做出明確提示。在交易過程中就消費(fèi)者個(gè)人自用承諾向消費(fèi)者進(jìn)行提示和要求確認(rèn)，并保留相關(guān)記錄。
五、在所經(jīng)營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環(huán)保的重點(diǎn)項(xiàng)目不符合要求時(shí)，負(fù)責(zé)商品的召回、退運(yùn)或銷毀等。
六、自覺接受和配合檢驗(yàn)檢疫部門的監(jiān)督管理。
若違反檢驗(yàn)檢疫相關(guān)法律法規(guī)，本企業(yè)自愿接受檢驗(yàn)檢疫部門按規(guī)定做出的相關(guān)處理，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
承諾企業(yè):
簽 署 人:
簽署時(shí)間:
承諾書是 承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。如《美國統(tǒng)一商法典》第二篇第2-201條規(guī)定，凡價(jià)金超過5000美元的貨物買賣合同，除該法典另有規(guī)定外，均須以書面方式作成，否則不能要求法院強(qiáng)制執(zhí)行，法院在訴訟中對(duì)這種合同原則上不接受口頭證據(jù)。
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