"讀后感"是讀者在讀完一本書(shū)或者一篇文章后,對(duì)其中內(nèi)容、主題、情感等方面的個(gè)人觸發(fā)反應(yīng)和評(píng)價(jià)。它是對(duì)讀物進(jìn)行思考和總結(jié)的過(guò)程,不僅可以增強(qiáng)閱讀體驗(yàn),還可以培養(yǎng)思考和表達(dá)能力。我最近讀了一本很好的書(shū),想和大家分享一下我的讀后感。最近讀了一本讓人深思的好書(shū),想借此機(jī)會(huì)寫(xiě)一篇讀后感。讀后感是美好閱讀體驗(yàn)的必然產(chǎn)物,我對(duì)剛讀完的一本書(shū)有了很多涌上心頭的感受。近日讀了一篇引人入勝的文章,觸動(dòng)了我很多思考,于是寫(xiě)下了這篇讀后感。不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在讀完一本書(shū)后寫(xiě)下了數(shù)十篇讀后感,這種習(xí)慣真的很有助于思考和成長(zhǎng)。讀后感是我如火如荼閱讀過(guò)程中的必然產(chǎn)生,我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。身為一個(gè)書(shū)迷,我經(jīng)常會(huì)寫(xiě)讀后感,對(duì)于讓我思考和感動(dòng)的書(shū)籍,我總是傾盡全力表達(dá)我的觀點(diǎn)和感受。讀完一本好書(shū)之后,我總是被激發(fā)出對(duì)內(nèi)容的思考和感悟,于是乎寫(xiě)下了這些讀后感。最近我讀了一本非常引人入勝的小說(shuō),讀后感涌上心頭,我想把它們分享給大家。經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)本書(shū)的洗禮后,我發(fā)現(xiàn)寫(xiě)讀后感是一個(gè)有效的方式來(lái)吸收和消化書(shū)籍中的信息。寫(xiě)讀后感時(shí)要實(shí)事求是,客觀評(píng)價(jià),既能指出優(yōu)點(diǎn),又要指出不足,為讀者提供全面的觀點(diǎn)和評(píng)價(jià)。小編為大家準(zhǔn)備了一些有趣的讀后感范文,希望能夠引發(fā)大家的閱讀興趣。
教練式管理讀后感篇一
故事:{獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。
豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。
這10只狼都感覺(jué)自己分的少,合起伙來(lái)跟豹子唱對(duì)臺(tái)戲。雖然一只狼打不過(guò)豹子,但10只狼豹子卻沒(méi)法應(yīng)付了。
豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說(shuō),看我的。
獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。
為了爭(zhēng)奪到大點(diǎn)的肉,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒(méi)拿到。
豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)人類的績(jī)效工資嗎?……。
第二天。
獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。
10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來(lái),一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。
豹子欽佩的`問(wèn)獅子,這是什么辦法?
獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)末位淘汰法嗎?……。
第三天。
獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。
群狼爭(zhēng)奪起來(lái),最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開(kāi)始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來(lái)吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來(lái)享用它的殘羹。
最后一天。
獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因?yàn)橹暗母?jìng)爭(zhēng),狼群已經(jīng)無(wú)力再戰(zhàn)了,于是只好逆來(lái)順受。
豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)和諧社會(huì)嗎}。
讀后感:{今天看來(lái)了《獅子讓豹子給狼分肉》的小故事,從每一天獅子給豹子的啟示中“獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)人類的績(jī)效工資嗎?……”、“獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)末位淘汰法嗎?……”、“獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗嗎?……”、“獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)和諧社會(huì)嗎?????”潛意識(shí)的感受很深。
首先感覺(jué)獅子太霸氣太狡猾,但是從中還能看到它有勇有謀,不但可以把肉分到下級(jí)對(duì)上級(jí)沒(méi)有意見(jiàn),還讓他們其中的有口難說(shuō)有理無(wú)門(mén)。如果換做我,我肯定沒(méi)有獅子的智慧,但是我很向往他的管理模式和他的管理效益,如果有機(jī)會(huì)的話我也很憧憬向他一樣的智慧。
其次就是從管理學(xué)的角度看問(wèn)題,作為一個(gè)管理者,我們不要求他的技能有多高,要求的是他的決策技能有多完美。作為一個(gè)管理者我們首先要維護(hù)管理階級(jí)的利益和權(quán)威,用軟技能去解決和處理管理階級(jí)與被管理階級(jí)的利益沖突。
再次就是作為一個(gè)公司、企業(yè)、國(guó)家干部???首先我們要維護(hù)公司以及最廣大人民的根本利益,把公司以利益以及最關(guān)大人民的利益放在首位,這時(shí)候作為一個(gè)管理者我們要求的不只是他的決策技能有多高有多漂亮,而是要求他的決策技能有沒(méi)有從實(shí)際上給全局帶來(lái)成功的效益或者不成功后怎么解決的善后問(wèn)題的遠(yuǎn)見(jiàn)。就好比如果獅子給狼分的肉,如果十只狼還是不滿意那么獅子又該怎么辦?在這里我們不用質(zhì)疑獅子的決策技能和遠(yuǎn)見(jiàn),如果狼對(duì)分到的肉不屑,一起對(duì)付獅子,我想獅子一定還有它獨(dú)到的方式方法。
從這則小故事中我不但學(xué)到了作為一個(gè)管理者所需要的智慧,還學(xué)會(huì)了事物的變化發(fā)展的根本性,如果有朝一日這則故事的管理模式的決策方式為我所用,我一定會(huì)十分感謝老師是給我們的啟發(fā)和教導(dǎo)。
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教練式管理讀后感篇二
管理,既是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù)。
讀了《管理學(xué)》這本書(shū)之后,我有了更深的體會(huì)。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制??????管理的這些職能我們都知悉。但是怎么樣才能將這幾個(gè)方面發(fā)揮到極致?這確實(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了很高的要求。一個(gè)在技術(shù)水平上無(wú)人能及的人,可能并不能出色地管理一家公司;一個(gè)在技術(shù)上不占有優(yōu)勢(shì)的人,可能會(huì)將一家公司管理得很出色。
《管理學(xué)》這本書(shū)中提到了很多的管理學(xué)派,雖然各個(gè)學(xué)派各執(zhí)己見(jiàn),但是又都有自己的道理。
繼20世紀(jì)早期正式闡述組織運(yùn)營(yíng)的大小和復(fù)雜程度理論的韋伯之后,泰勒提出了他的科學(xué)管理理論,他關(guān)注的問(wèn)題是如何設(shè)計(jì)任務(wù)、工作與激勵(lì)制度,并運(yùn)用諸如時(shí)間和動(dòng)作研究的工業(yè)工程方法提高生產(chǎn)力,將組織比作一臺(tái)加滿油的機(jī)器,管理者則視為這臺(tái)機(jī)器的操作者。
20世紀(jì)30年代,管理學(xué)理論逐漸轉(zhuǎn)變了將組織視為機(jī)器的觀點(diǎn),出現(xiàn)了人際關(guān)系運(yùn)動(dòng),強(qiáng)調(diào)工作中非正式社會(huì)關(guān)系的重要性,組織不僅帶來(lái)利潤(rùn),還起到了讓人們交往和學(xué)習(xí)的作用。
20世紀(jì)50年代,一些理論家認(rèn)為發(fā)現(xiàn)組織存在差異,并取決于組織被設(shè)計(jì)為執(zhí)行固定任務(wù)還是創(chuàng)新任務(wù)。
20世紀(jì)60年代,主流思想不再認(rèn)為特定的企業(yè)特定的組織結(jié)構(gòu),這時(shí)只出現(xiàn)了權(quán)變,認(rèn)為組織應(yīng)當(dāng)與環(huán)境因素相匹配以實(shí)現(xiàn)效率。再后來(lái)管理理論出現(xiàn)了股東觀和利益相關(guān)者觀,戰(zhàn)略評(píng)估、趨勢(shì)分析、不確定性等。
由此可知,管理學(xué)家們?yōu)楣芾韺?shí)踐做出了很大的貢獻(xiàn)。
可能有人認(rèn)為書(shū)中講的都是純粹的理論,與現(xiàn)實(shí)的世界有很大的出入,其實(shí)不然。管理中的領(lǐng)導(dǎo)者有很多的角色,具有不同性格特征的領(lǐng)導(dǎo)者一般會(huì)充當(dāng)不同的角色。如果你是一個(gè)擅長(zhǎng)社交的人,與人溝通的能力很強(qiáng),那么你就適合做一個(gè)概念性的領(lǐng)導(dǎo)者,此時(shí)你就充當(dāng)著一個(gè)紐帶的作用,將企業(yè)與外界聯(lián)系起來(lái),將企業(yè)內(nèi)部不同崗位的員工聯(lián)系起來(lái),讓溝通無(wú)處不在,讓企業(yè)充滿著活力。不是每一個(gè)人都適合做概念性的領(lǐng)導(dǎo)者。有人適合做決策性領(lǐng)導(dǎo)者,有人適合做執(zhí)行性領(lǐng)導(dǎo)者。找準(zhǔn)自己的定位才會(huì)事半功倍。
像諸葛亮那樣事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)者,沒(méi)有幾個(gè)人能做得來(lái),而且結(jié)果也可能讓人不敢恭維。這就又涉及到書(shū)中提到的集權(quán)與分權(quán)的問(wèn)題。到底是集權(quán)好還是分權(quán)好?沒(méi)有人能夠給出一個(gè)確定的答案。這取決于公司的規(guī)模、公司的管理體制、公司領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格特征。合理把握度才是管理成功的關(guān)鍵。太過(guò)于集權(quán),員工的發(fā)展空間很受限,這樣容易導(dǎo)致優(yōu)秀的人才流失;但是太過(guò)于分權(quán),又會(huì)威脅到自身的領(lǐng)導(dǎo)地位,會(huì)面臨很大的管理風(fēng)險(xiǎn)。這就體現(xiàn)了管理的藝術(shù)性。
除了領(lǐng)導(dǎo)者之外,公司的管理模式也會(huì)有很大的不同。不同的行業(yè)、同行業(yè)中不同企業(yè)、同企業(yè)中不同的地區(qū),這些差異就要求企業(yè)根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)組織具體的管理體制,有的適合于直線制、有的適合于事業(yè)部制、有的適合于矩陣制。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,不能簡(jiǎn)單地照搬別人的管理方式,借鑒的同時(shí)需要有自己獨(dú)到的地方。作為零售業(yè)巨頭的沃爾瑪,其管理方式肯定是成功的,但是其管理方式不一定就適合于家樂(lè)福。在喬布斯的帶領(lǐng)下,蘋(píng)果公司取得了很大的成績(jī),但是如果喬布斯用管理蘋(píng)果的理念管理一家房地產(chǎn)企業(yè),其管理就不一定會(huì)成功。這就更加體現(xiàn)出管理的靈活性。這本書(shū)就充分說(shuō)明了這樣一點(diǎn)。
管理確實(shí)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),它滲透在生活和工作的每一個(gè)角落,但又不是每個(gè)人都能很好地把握它。在借鑒這本書(shū)的理論知識(shí)的同時(shí),我們需要結(jié)合自己的生活經(jīng)歷將理論與實(shí)踐融合起來(lái),讓自己成為一個(gè)出色的管理者。同時(shí),一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者,必須對(duì)很多方面的知識(shí)有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。如果不要求對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)有很深入的認(rèn)識(shí),起碼要對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有所了解。一個(gè)公司的ceo需要處理公司各方面的問(wèn)題,如果掌握的知識(shí)有限,那么他所做出的決策也會(huì)很有限。當(dāng)然,這個(gè)ceo自己不懂,他可以聘請(qǐng)別人幫他完成這項(xiàng)工作。但這首先就要求他聘請(qǐng)的這個(gè)人的確是個(gè)人才,能夠處理這個(gè)問(wèn)題;其次還要求這個(gè)人對(duì)公司是非常忠實(shí)的,能夠足夠的信任,能夠充分的放手。所以,要想成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者,需要不斷地提升自己。
教練式管理讀后感篇三
我公司于20xx年9月對(duì)財(cái)務(wù)與審計(jì)管理制度進(jìn)行規(guī)范匯總,對(duì)切實(shí)保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等,都具有重要意義。切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督,努力做好會(huì)計(jì)工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,是今后會(huì)計(jì)工作的重要任務(wù)。1、依法建賬,遵守記賬規(guī)則設(shè)置會(huì)計(jì)賬冊(cè)是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,考核經(jīng)濟(jì)效果等的重要依據(jù),是會(huì)計(jì)工作得以開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。一個(gè)單位從設(shè)立就應(yīng)當(dāng)依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬冊(cè),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,保證會(huì)計(jì)核算的有序進(jìn)行。遵守記賬規(guī)則,則是依法建賬的重要保證。在全面加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的同時(shí),不斷規(guī)范會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)資料質(zhì)量。并結(jié)合本單位會(huì)計(jì)工作實(shí)際,制定單位內(nèi)部的會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理制度。2、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督是相互聯(lián)系、相輔相成的。沒(méi)有有效的監(jiān)督和控制,會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量就難以保證;會(huì)計(jì)監(jiān)督如果脫離了會(huì)計(jì)核算過(guò)程,也就難以取得好的效果。應(yīng)當(dāng)將會(huì)計(jì)監(jiān)督寓于會(huì)計(jì)核算中,在會(huì)計(jì)核算過(guò)程中實(shí)行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制的重要性、緊迫性,建立健全會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制制度,明確會(huì)計(jì)工作相關(guān)業(yè)務(wù)的程序和相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限,在機(jī)制上、制度上規(guī)范行為,切實(shí)保證會(huì)計(jì)工作規(guī)范有序地進(jìn)行。3、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在依法做好會(huì)計(jì)工作中發(fā)揮重要作用,會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)工作的主要承擔(dān)者,應(yīng)當(dāng)以《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度為準(zhǔn)繩,認(rèn)真做好會(huì)計(jì)工作。一方面,要認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、制度,并按照規(guī)定辦理會(huì)計(jì)事務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督,規(guī)范會(huì)計(jì)秩序《會(huì)計(jì)法》在賦予財(cái)政部門(mén)管理會(huì)計(jì)工作職責(zé)的同時(shí),明確財(cái)政部門(mén)作為執(zhí)法主體,賦予了財(cái)政部門(mén)相應(yīng)的行政處罰權(quán),財(cái)政部門(mén)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行《會(huì)計(jì)法》賦予的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督各單位依法建賬和進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,取得和填制會(huì)計(jì)憑證,設(shè)置和登記會(huì)計(jì)賬簿,編制和提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整;監(jiān)督從事會(huì)計(jì)工作的人員持證上崗,促進(jìn)會(huì)計(jì)人員依法履行職責(zé);對(duì)做假賬,提供虛假信息等違法行為,必須依法追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任,維護(hù)《會(huì)計(jì)法》的權(quán)威。
2、財(cái)務(wù)管理讀后感
公司從事的是消費(fèi)金融業(yè)務(wù),進(jìn)入公司快一年了,開(kāi)始接觸公司盈利模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)要把這些搞清楚,最好有一些財(cái)務(wù)管理的基矗于是就找到了《經(jīng)理人員財(cái)務(wù)管理:創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程》這本書(shū),讀了一下感覺(jué)非常好,這本書(shū)把復(fù)雜的問(wèn)題講的淺顯易懂。為了更好的學(xué)習(xí)這本書(shū),開(kāi)始寫(xiě)讀后感?!督?jīng)理人財(cái)務(wù)管理——價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程》第一章已經(jīng)讀完。通過(guò)第一章的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)并不復(fù)雜。可以從投資開(kāi)始看財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要作用就是進(jìn)行投資決策。投資包括投資成立一家新公司,為公司添加設(shè)備,向銀行借錢(qián)投到企業(yè),甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財(cái)務(wù)管理就是看看投資會(huì)不會(huì)賺錢(qián),投了以后賺了多少錢(qián)。這個(gè)賺錢(qián)是要考慮資本成本的,資本成本由風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間兩個(gè)因素決定,風(fēng)險(xiǎn)越大成本越高,時(shí)間越長(zhǎng)成本越高。財(cái)務(wù)管理中判斷有沒(méi)有賺錢(qián)或者是有沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值,用的是凈現(xiàn)值(npv)、內(nèi)部回報(bào)率(irr),市場(chǎng)價(jià)值增加和經(jīng)濟(jì)價(jià)值增加(eva)這四個(gè)概念,實(shí)際上這四個(gè)概念是相通的,搞清楚凈現(xiàn)值的概念,其他的概念就很容易懂了。這幾個(gè)概念都是在討論一個(gè)問(wèn)題:你付出了多少成本,賺了多少錢(qián)。在一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,除了看價(jià)值有沒(méi)有增加,還有一個(gè)關(guān)鍵的要素就是現(xiàn)金流,這個(gè)要素關(guān)系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個(gè)概念是凈利潤(rùn)不等于現(xiàn)金。比如應(yīng)收賬款是算作利潤(rùn)的,但它卻不是你的現(xiàn)金,應(yīng)付賬款是算作負(fù)債的,但它卻是你的現(xiàn)金,利潤(rùn)是在一個(gè)記賬規(guī)則下面產(chǎn)生的,而現(xiàn)金卻是實(shí)實(shí)在在的可以用來(lái)投資買(mǎi)東西的錢(qián)。企業(yè)要保持運(yùn)營(yíng),必須滿足營(yíng)運(yùn)資本需求。營(yíng)運(yùn)資本需求(wcr)=應(yīng)收賬款+存貨-應(yīng)付賬款。這個(gè)資本需求就是現(xiàn)金,一般情況下wcr0,也就是說(shuō)我們要有現(xiàn)金來(lái)維持這個(gè)需求,如果我們沒(méi)有多余wcr的現(xiàn)金,現(xiàn)在的營(yíng)運(yùn)就維持不下去了,這就是通常說(shuō)的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營(yíng)運(yùn)資本的需求那我們可以從兩個(gè)方面來(lái)努力維持營(yíng)運(yùn),一方面獲取更多的現(xiàn)金,另一方面,降低wcr。營(yíng)運(yùn)資本需求的計(jì)算公式給出了降低wcr的答案:(1)降低應(yīng)收賬款,通過(guò)一些手段進(jìn)行應(yīng)收賬款管理,比如早付款,可以享受一定得返點(diǎn)等等;(2)降低存貨,豐田jit模式就是通過(guò)降低存貨,來(lái)減少資金占用,提升營(yíng)運(yùn)效率;(3)增加應(yīng)付賬款,這個(gè)就比較壞了,因?yàn)槟愕墓?yīng)商和你一樣想降低應(yīng)收賬款。國(guó)美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過(guò)大量占用供應(yīng)商的貨款來(lái)投資,賺了很多錢(qián)。
3、管理學(xué)原理與方法讀后感
人類管理實(shí)踐活動(dòng)幾乎是與人類曙光同時(shí)出現(xiàn)的,探索規(guī)律的研究公作可以追溯到公元前的中國(guó)和古希臘。一般認(rèn)為,19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期,美國(guó)人泰羅開(kāi)始使用秒表研究如何如提高工作效率,而法國(guó)人法約爾一直在思考組織管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律,這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成管理基本原理與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。關(guān)于管理必要性的觀點(diǎn),隨著企業(yè)改革的深化,已經(jīng)成為全國(guó)上下的共識(shí)。1、作為發(fā)展中國(guó)家,資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。2、作為發(fā)展中國(guó)家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。3、高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。4、實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)和任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),都需要靠全體成員長(zhǎng)期的共同努力。5、近幾年來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國(guó)各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及。管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用管理職能協(xié)調(diào)的過(guò)程。這一簡(jiǎn)短的定義包含了豐富的。1、管理是人類有目的有意識(shí)的活動(dòng)。2、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。4、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過(guò)程。管理有五大基本職能,分別是:決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。1、決策:為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo),借助于一定的科學(xué)方法和手段,從兩個(gè)和兩個(gè)以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,并組織實(shí)施的全部過(guò)程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性等六個(gè)特點(diǎn)。決策受到環(huán)境、過(guò)去決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、倫理、組織文化、時(shí)間等因素的影響。2、組織:組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。它堅(jiān)持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)利對(duì)等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響。3、領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)不可少的因素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)作用。4、控制:是為了保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能??刂乒ぷ鞯闹饕獌?nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差??刂频哪康氖潜WC企業(yè)活動(dòng)符合計(jì)劃的要求,以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此,我們應(yīng)該適時(shí)控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。5、創(chuàng)新:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。通過(guò)三個(gè)星期對(duì)《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到,管理與我們是息息相關(guān)的。一個(gè)學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,久立不倒離不開(kāi)校長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個(gè)院系能夠積極競(jìng)爭(zhēng),為院爭(zhēng)光離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個(gè)班級(jí)能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,通力協(xié)作離不開(kāi)輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理。我們要更好的生活下去,就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度。首先,我們要有計(jì)劃性,計(jì)劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),好的計(jì)劃能夠是我們的工作事半功倍,提高工作效率;其次,我們要服從領(lǐng)導(dǎo),這里的服從并不是一味地盲從,要在堅(jiān)持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn);再者,我們必須是有組織性的,良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來(lái)意想不到的結(jié)果,真正將自己融入一個(gè)集體可以體會(huì)到管理帶來(lái)的許多趣味;同時(shí),我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力,這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實(shí)踐精神。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,要向管理化方向發(fā)展,為更好地融入這個(gè)社會(huì),為將來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
4、卓有成效的管理者讀后感
近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書(shū)雖然寫(xiě)于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。本書(shū)圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn),分為八章展開(kāi)。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題,二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書(shū)中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,讀過(guò)此書(shū),仍然使我受益匪淺。在我看來(lái),書(shū)中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,對(duì)我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。一直以來(lái),我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書(shū)本的知識(shí)更多的是紙上談兵,無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性?!倍耙粋€(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果?!边@些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書(shū)中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊(duì),醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒(méi)有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來(lái),在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,因此,無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。針對(duì)如何卓有成效,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn),必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣,必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練?!耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí),也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。首先是在時(shí)間方面,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時(shí)間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間,用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候,原本感覺(jué)時(shí)間充分,但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),其次,要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,例如寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū),連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成,但如果分成6個(gè)30分鐘,則可能毫無(wú)進(jìn)展,我便常常范此類的錯(cuò)誤,經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做,一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運(yùn)用時(shí)間,我的效率可以提高很多。另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的?!币?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人,都有著各樣的缺點(diǎn),但是最終這些缺點(diǎn)并沒(méi)有影響他們的成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,對(duì)自己來(lái)講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),的確,彌補(bǔ)不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,這樣,才能取得更多的成就;對(duì)待他人,我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),包容他人的不足,畢竟,人無(wú)完人,發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價(jià)值。在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò),他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開(kāi)這一制度其他的缺點(diǎn)不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實(shí)令我怦然心動(dòng),因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加,我會(huì)從這一書(shū)中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,我相信,會(huì)有更多的人因此書(shū)而受益。
管理學(xué)書(shū)籍讀后感5
假期在家閑來(lái)無(wú)事,所以決定自學(xué)《財(cái)務(wù)管理學(xué)》這本書(shū),好提高一下自己的專業(yè)基礎(chǔ)。通過(guò)這些天對(duì)《財(cái)務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),我覺(jué)得學(xué)財(cái)務(wù)管理能得到的最大收獲就是建立財(cái)務(wù)管理觀念和簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)整理流程,也使我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)由淺到深的認(rèn)識(shí),才知道這們學(xué)科和我以前所感覺(jué)和想象中的完全不同,并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,不僅僅是要記住放在數(shù)值上的含義和潛在表現(xiàn)上,而是要理解各種比率的公式和推導(dǎo)過(guò)程。一方面,通過(guò)學(xué)習(xí)使我真正的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié)之中,我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作;另一方面,我知道了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。通過(guò)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對(duì)財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的意義,財(cái)務(wù)管理的手段有了更深一步的認(rèn)識(shí),使我在今后的工作生活中,能夠掌握并樹(shù)立財(cái)務(wù)管理觀念,這就是我最大的收獲。
關(guān)于管理學(xué)書(shū)籍
教練式管理讀后感篇四
“禪學(xué)”對(duì)于我來(lái)說(shuō)還很陌生,因?yàn)閷?duì)于這方面接觸的比較少。在開(kāi)周例會(huì)的時(shí)候周總為我們對(duì)于其中的部分內(nèi)容以開(kāi)會(huì)的形式培訓(xùn)過(guò),當(dāng)時(shí)只是對(duì)其中的部分有相當(dāng)大的感受。剛剛拿到這本書(shū)的時(shí)候,看看周總給我寫(xiě)的祝語(yǔ)“用心悟到禪意,禪心”,還不能領(lǐng)會(huì)到“禪心”。利用周六日兩天時(shí)間將這本書(shū)看完,才開(kāi)始慢慢體會(huì)到其中的意思。
禪學(xué)管理其實(shí)就是心的管理,不管是什么樣的管理者,都不可能管理到每一個(gè)人的行為和做法,因?yàn)樗械囊庠负托袆?dòng)都是靠心來(lái)支配的。只要邀請(qǐng)這個(gè)人的心有所變化,也可以作到優(yōu)秀管理和精確管理。所以,我可以簡(jiǎn)單說(shuō),禪管理也就是心管理,心是管理之道。通過(guò)讀《禪―直指人心的管理學(xué)》,對(duì)以下內(nèi)容感受比較深,和大家一起分享:
一、工作是享受人生,其實(shí)每天都是好日子!
人生路上我們總是在追求,追求完美的人生。其實(shí)是沒(méi)有完美的人生,但是我們可以創(chuàng)造美麗的人生!工作應(yīng)該是我們追求美麗人生的一部分!通過(guò)看這本書(shū),使我認(rèn)識(shí)到,工作其實(shí)就是在給自己工作,并不是在其他人工作。我們?cè)诠ぷ髦蟹e累起來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是自己的財(cái)富,而不是別人的,這些財(cái)富將成為我們邁向成功的階梯。在工作中,我們會(huì)遇到各種問(wèn)題,我們有時(shí)候也會(huì)因?yàn)檫@些問(wèn)題而影響到我們的心情,感覺(jué)今天特別糟糕,其實(shí)這些都是在塑造我們,挖掘我們。當(dāng)我們保持積極樂(lè)觀的心態(tài)之后,每時(shí)每刻都要開(kāi)掘快樂(lè)之源,我們的工作也會(huì)變的快樂(lè),我們的人生也會(huì)快樂(lè)。其實(shí)問(wèn)題都是一樣的,看我們注入一種什么心態(tài),我們就會(huì)收獲一種什么成果!所以,我們應(yīng)該善待我們的工作,用心來(lái)將這些阻力變成我們快樂(lè)的源泉,那么我們的每一天都會(huì)是快樂(lè)的,我們就能夠作到“樂(lè)在工作,愉快生活”,在我們的人生路上創(chuàng)造奇跡!!
二、棉花地里磨不出好刀來(lái),逆境也是增上緣!
在我們的工作中,要遇到各種各樣我們未曾接觸過(guò)的問(wèn)題,當(dāng)我們將問(wèn)題全部解決時(shí),回首走過(guò)的路程時(shí),他已經(jīng)不是問(wèn)題了。當(dāng)時(shí)擺在我們面前,我們會(huì)感覺(jué)他是一個(gè)問(wèn)題,甚至可以說(shuō)是大問(wèn)題,只是我們以前沒(méi)有接觸過(guò)罷了。當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí),關(guān)鍵在于我們以什么樣的心境和態(tài)度去面對(duì)他。如果我們推卸、繞道而行,我們當(dāng)時(shí)可能會(huì)短暫的避開(kāi)他,但是,過(guò)不了多久,()他還會(huì)找到我們,到那時(shí)他可能會(huì)是更大的問(wèn)題,我們還會(huì)繞道而行。如果當(dāng)時(shí),我們勇敢的去面對(duì),接受他,然后付出、擔(dān)當(dāng)?shù)娜?chuàng)造他,跨越他,當(dāng)時(shí)就可以解決他了,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的信心和力量,恰恰相反,就是那些問(wèn)題和磨難鍛煉了我們,塑造了我們,使我們不斷的成長(zhǎng)!就是因?yàn)楦鞣N問(wèn)題的阻礙,才使我們的潛力被挖掘出來(lái),使我們的智慧被釋放出來(lái)。所以,當(dāng)我們?cè)谟龅礁鞣N問(wèn)題的時(shí)候,要叫我們的心告訴我們應(yīng)該怎么做,鍛煉我們的機(jī)會(huì)來(lái)了,我們要保持一顆平淡的心,知道我們自己到底要什么,不管是什么,我們可以接受他,活在當(dāng)下,然后去發(fā)揮一些可能性去創(chuàng)造他,我們的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)!
三、時(shí)刻歸零才能時(shí)刻超越!
當(dāng)我讀到“對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,只有更好”的時(shí)候,感觸特別深!這里說(shuō)的可能就是我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。我們有時(shí)候總是活在過(guò)去的成就和輝煌里,在前行的道路上總是拿過(guò)去說(shuō)話,我們就會(huì)沒(méi)有危機(jī)感,出現(xiàn)步步懈怠的現(xiàn)象,這些都會(huì)限制我們前行的腳步,成為我們前進(jìn)的絆腳石。我們每個(gè)人都是一個(gè)杯子,當(dāng)你不能接受新鮮事物的時(shí)候,自己杯子里裝的全部是以前的經(jīng)驗(yàn)和方法,不能和新事物接軌,也就不能前進(jìn)。所以,要時(shí)刻使自己歸零,不斷的接受新鮮事物,才能使自己不斷進(jìn)步。當(dāng)我們屏棄我們以前認(rèn)為是最好的東西時(shí),去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)時(shí),我們才能發(fā)揮可能性,去創(chuàng)造更好的東西。這樣,我們?nèi)松謺?huì)裝滿更好的東西,當(dāng)發(fā)現(xiàn)這些已經(jīng)不能滿足現(xiàn)狀的時(shí)候,我們繼續(xù)屏棄,繼續(xù)創(chuàng)造更好的東西,時(shí)刻使自己歸零,當(dāng)刻不斷的創(chuàng)造,不斷的發(fā)現(xiàn)新鮮事物,不斷的餓裝滿自己的杯子,那時(shí)我們也是在不斷的超越自己,不斷的使自己在進(jìn)步,這可能就是我們所說(shuō)的“站在未來(lái),活在當(dāng)下!”
禪管理也就是心管理,當(dāng)我們的心悟了、覺(jué)醒了、通了,我們的管理也就通了!
這是我讀《禪―直指人心的管理學(xué)》的幾點(diǎn)感受,但是,我自己認(rèn)為還是不夠全面。這本書(shū)需要反復(fù)讀,可能會(huì)有其他的感受和收獲!
教練式管理讀后感篇五
《管人的真理》是斯蒂芬?p?羅賓斯博士所撰寫(xiě)的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
斯蒂芬?p?羅賓斯博士,是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷書(shū)作者。他的書(shū)銷量已經(jīng)突破200萬(wàn)冊(cè),在美國(guó)的100多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用,讀者遍及全球。除本書(shū)以外,羅賓斯博士的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國(guó)管理學(xué)界教師、mba和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中也是有口皆碑,且多年暢銷不衰。
羅賓斯博士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)識(shí)淵博,并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些著名的跨國(guó)公司中擔(dān)任咨詢顧問(wèn)。
羅賓斯博士酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),自1993年以來(lái),他曾4次獲全美室內(nèi)同齡組50米短跑冠軍,并創(chuàng)造了360米和200米兩項(xiàng)世界紀(jì)錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫(xiě)出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺(jué)他用淺顯易懂的語(yǔ)言闡述了人力資源管理上的一些真理,而且選用的都是貼近實(shí)際生活的例子,對(duì)工作實(shí)踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講,本書(shū)基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開(kāi)始,到激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、績(jī)效管理、溝通方式等,一一進(jìn)行了說(shuō)明,特別是對(duì)組織的過(guò)程、行為、意義進(jìn)行了超越一般見(jiàn)解的論述。而且,本書(shū)還糾正了一些在在許多流行的管理書(shū)籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn),以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。
我認(rèn)為,本書(shū)的特點(diǎn)就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書(shū)一開(kāi)頭湯姆斯g卡明斯(美國(guó)南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評(píng)論的那樣,“管理實(shí)踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對(duì)本書(shū)的觀點(diǎn)就是,本書(shū)更多的從實(shí)踐操作層面對(duì)我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實(shí)踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書(shū)所介紹的是如何在實(shí)際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說(shuō)法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的比較,但并沒(méi)有介紹面試時(shí)需要注意的地方;這往往造成實(shí)踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過(guò)面試這段短短的時(shí)間了解他除了技能以外的其他情況。而實(shí)際上就像本書(shū)真理1所說(shuō)的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會(huì)發(fā)生的行為,及對(duì)新組織的適應(yīng)性。
此外,本書(shū)也對(duì)傳統(tǒng)招聘理論做了驗(yàn)證。如傳統(tǒng)招聘理論也提到面試時(shí)要做好“工作真實(shí)情況介紹(realisticjobpreview)”,應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘人員介紹本組織不利的一面外,否則易使求職者產(chǎn)生過(guò)高的期望。本書(shū)就對(duì)此做了進(jìn)一步的詳細(xì)舉例說(shuō)明,他列舉了電信科技公司首席運(yùn)營(yíng)官特意說(shuō)明加班很多的情況,從而保留下忠心耿耿、愿意做工作中任何事情的員工。而且這樣可以大大降低員工的離職率,減少不必要的成本。
對(duì)我更有啟發(fā)的是,作者在本書(shū)中介紹了面試提問(wèn)的方法,關(guān)鍵是使用一系列標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,避免引導(dǎo)性問(wèn)題,并對(duì)應(yīng)聘統(tǒng)一職位的人提出相同的問(wèn)題,這樣可以有一個(gè)公平的考量。而在現(xiàn)實(shí)工作中,面試有時(shí)往往有點(diǎn)隨心所欲,面試人員會(huì)根據(jù)自己的喜好、對(duì)應(yīng)試人的第一印象等,提出不同的、不系統(tǒng)的問(wèn)題,這樣往往不能真正選擇適合的人才。
有了合格的、符合企業(yè)需要的員工就足夠了么?事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這樣,對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)是人力資源中極為重要的環(huán)節(jié),沒(méi)有績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)措施,員工就不可能高效工作,也不可能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。績(jī)效和激勵(lì)是人力資源管理教材中經(jīng)常提到的,在本書(shū)中也作為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行了闡述。教材上對(duì)績(jī)效和激勵(lì)講述,重點(diǎn)在于績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核方法、結(jié)果運(yùn)用等理論問(wèn)題,本書(shū)則是對(duì)績(jī)效考評(píng)與反饋的手段、其與激勵(lì)效果之間的關(guān)系做了具體說(shuō)明。作者首先論證“為什么當(dāng)今許多員工沒(méi)有被激勵(lì)起來(lái)”(真理12),對(duì)此提出了三個(gè)淺顯的現(xiàn)象,關(guān)鍵還是員工對(duì)績(jī)效考評(píng)的信任度,和員工報(bào)酬是否可以在績(jī)效考評(píng)中得到切實(shí)反映。因此,作者提出,只有加強(qiáng)努力和績(jī)效的關(guān)系、績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)系和報(bào)酬與實(shí)際想要的報(bào)酬之間的關(guān)系,才能使績(jī)效發(fā)揮其應(yīng)有的效用。
作者還提出了他對(duì)員工滿意度對(duì)提高員工績(jī)效的看法,他推翻了傳統(tǒng)觀念上所認(rèn)為的快樂(lè)的`員工就有好的業(yè)績(jī)的看法,反而從自己寫(xiě)作體驗(yàn)的角度提出提供員工工作效率、增加員工工作成就感才能提高員工績(jī)效的觀點(diǎn)。這也是一般教材所罕見(jiàn)的經(jīng)驗(yàn)。
就我的實(shí)踐而言,上述論述對(duì)調(diào)整績(jī)效考核體系具有明確的指導(dǎo)性意義。在一般的企業(yè)里,往往根據(jù)人力資源管理理論的闡述或者領(lǐng)導(dǎo)的要求,為考核而考核,甚至干脆有的企業(yè)根本就沒(méi)有考評(píng),即使有也往往是走過(guò)場(chǎng),并沒(méi)有使用公開(kāi)公平的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的努力程度進(jìn)行表彰;即使有表彰,也不一定是員工內(nèi)心所期望的。因此,真正要讓績(jī)效評(píng)估要起到實(shí)際效果,一是要制定統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),二是進(jìn)行多級(jí)、跨級(jí)別考核,三是探究不同年齡、資歷層次員工的不同需求,將考評(píng)結(jié)果與其需求向結(jié)合。如此可以較好的激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
此外,作者提出的真理17“專業(yè)工作者追求流暢的生活體驗(yàn)”給我一種全新的感覺(jué),也為激勵(lì)體制提出一個(gè)很好的設(shè)計(jì)方向。作者認(rèn)為,管理者應(yīng)將流暢看成一種激勵(lì)專業(yè)員工的有效方式,因?yàn)楣ぷ鞅旧碛性S多特性可以激發(fā)“流暢”的狀態(tài),工作可以帶來(lái)挑戰(zhàn),讓人精力集中,所以管理者可以把工作設(shè)計(jì)的更富有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性,讓人全神貫注,員工能充分施展才能。
這條真理對(duì)我的另一個(gè)實(shí)踐意義在于,將能幫助我更加理性、深入的對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。我在實(shí)踐中常常看到,員工并非僅僅以金錢(qián)就可以達(dá)到激勵(lì)效果的,除了金錢(qián)、升職、精神獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段外,員工在工作中感到快樂(lè)、在工作環(huán)境中感到人際關(guān)系的友好也是挽留員工和激勵(lì)員工的重要手段。身邊經(jīng)常有朋友表示不愿意離開(kāi)現(xiàn)有單位,即使新單位的收入更高,他也不愿意去,重要原因就是現(xiàn)有工作富挑戰(zhàn)性、從中得到快樂(lè)和成就感,以及與同時(shí)交往的愉悅。作者的上述論述從理論高度總結(jié)了我在日常生活中看到的現(xiàn)象,也給我指出理論結(jié)合實(shí)踐、實(shí)踐升華理論的道路。
本書(shū)還有一個(gè)特點(diǎn),是以淺白的方式說(shuō)明了“領(lǐng)導(dǎo)的真理”,而這是書(shū)本、教材上幾乎不會(huì)提到的。一般教材上都是對(duì)人力資源管理進(jìn)行理論介紹,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是不會(huì)做正面闡述的;而領(lǐng)導(dǎo)能力在到達(dá)一定職位級(jí)別后,又是必須的。經(jīng)常有例子,說(shuō)是在自己的專業(yè)崗位上工作的非常好,一旦提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位就存在諸多問(wèn)題,無(wú)法承擔(dān)管理多人的職責(zé)、與下屬、上級(jí)、平級(jí)之間的關(guān)系緊張等等。因此,領(lǐng)導(dǎo)能力是必須的。很多人認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力是天生的,我以前也經(jīng)常由此想法,但拜讀了本書(shū)后,我改變了這種觀點(diǎn)。作者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力是可以培養(yǎng)的,連一般人認(rèn)為最難獲得的“領(lǐng)導(dǎo)人格魅力”也是可以通過(guò)訓(xùn)練獲得的。就像真理31所描述的“魅力是可以學(xué)會(huì)的”,作者描繪出有魅力的氣質(zhì)與行為,并針對(duì)魅力行為設(shè)計(jì)培養(yǎng)方法與步驟。而一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)是能讓下屬心甘情愿追隨的。
教練式管理讀后感篇六
斯蒂芬?p?羅賓斯博士,是美國(guó)著名的管理學(xué)教授,組織行為學(xué)的權(quán)威,他在亞利桑那大學(xué)獲得博士學(xué)位,羅賓斯博士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)識(shí)淵博,并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些著名的跨國(guó)公司中擔(dān)任咨詢顧問(wèn)。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫(xiě)出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺(jué)他用淺顯易懂的語(yǔ)言闡述了什么事管理以及如何做一名合格杰出的管理者。而且選用的都是貼近實(shí)際生活的例子,對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講,本書(shū)基本上是圍繞管理的幾大模塊闡述的,從管理的基本了解到定義管理者的領(lǐng)地到計(jì)劃這三大方面一一進(jìn)行了說(shuō)明,特別是對(duì)管理,管理者的決策和管理的約束力等進(jìn)行了超越一般見(jiàn)解的論述。而且,本書(shū)還糾正了一些在在許多流行的管理書(shū)籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn),以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。所以,我對(duì)本書(shū)的觀點(diǎn)就是,這是一本從多方面、多角度、多實(shí)例、多實(shí)踐的管理型書(shū)籍,對(duì)我學(xué)習(xí)管理學(xué)有很大的幫助和能夠讓我更好的從中學(xué)到多方面的知識(shí)。
然而為什么要學(xué)習(xí)管理學(xué),組織和管理和效率和效果之間又有些什么樣的聯(lián)系,在學(xué)習(xí)完本書(shū)后我有了大概的一個(gè)認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)管理學(xué)除了是我們專業(yè)的要求和將來(lái)工作的需要,更重要的也是學(xué)了管理學(xué)之后我們的待人處事將會(huì)更有條理性。就像是一個(gè)偵探事件一般,要解決所有的事得出最后的結(jié)論,必須通過(guò)管理自己的大腦理清所有的程序,以及理清身邊所出現(xiàn)的事物才能得到正確的結(jié)果。另外,學(xué)好管理學(xué)也是處理人際關(guān)系的一種很重要的課程。
就像本書(shū)中所論斷的原因有這些:第一個(gè)原因是,由于改進(jìn)組織的管理方式關(guān)系到我們每個(gè)人的切身利益。學(xué)習(xí)管理的第二個(gè)原因是,當(dāng)你從學(xué)校畢業(yè)開(kāi)始你的事業(yè)生涯時(shí),你所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,不是管理別人就是被別人管理。這樣會(huì)有一個(gè)稍微明晰的學(xué)習(xí)認(rèn)知。雖然書(shū)中擺出的原因就那么兩個(gè),但我認(rèn)為知識(shí)都是靈活變通的,管理學(xué)的應(yīng)用之處和學(xué)習(xí)它的原因必定是多的,只是這兩個(gè)最為現(xiàn)實(shí)和明顯罷了。
在讀了《管理學(xué)》這本書(shū)以后,我意識(shí)到所謂管理學(xué)也是可以用一個(gè)具體的工程來(lái)描述的。譬如說(shuō)是一個(gè)房屋的建設(shè)工程??傇O(shè)計(jì)師既是管理者又是組織者。他組織起整個(gè)建設(shè)所需的物件和人員,決定整個(gè)工程的大體方向。自然這個(gè)決策可以是個(gè)人決策也可以是和主管工程建設(shè)具體部分的主管者一起決策。正如書(shū)中所說(shuō)的決策分成較大方面的兩種決策方式。一種是由公司的最高執(zhí)行長(zhǎng)官單獨(dú)決策,這要做的優(yōu)勢(shì)地方則是節(jié)省了不少的時(shí)間,但是個(gè)人拍板決定的計(jì)劃肯定是會(huì)有不精細(xì)的地方,容易造成決策的失誤。另一種則是群體決策,這種決策方式自然能夠使得整個(gè)的計(jì)劃或是戰(zhàn)略更精確,但一群人七嘴八舌的討論,拖延的不只是時(shí)間,更是機(jī)遇。書(shū)中的論斷也是這樣說(shuō):群體決策是否比個(gè)人決策更有效,取決于你如何定義效果。群體決策趨向于更精確。如果決策的效果是以速度來(lái)定義的話,那么個(gè)人決策更為優(yōu)越。因此要做科學(xué)的理性的決策。
若要這建房工程進(jìn)行的有條不紊有快速質(zhì)高,除了決策不能有大失誤外,組織活動(dòng)和效率、效果都是極重要的方面。書(shū)中有提到的效率與效果的關(guān)系,我想也應(yīng)當(dāng)可用這樣的方式表達(dá)出來(lái)吧。當(dāng)管理者實(shí)現(xiàn)了組織的目標(biāo),我們就說(shuō)他們是有效果的。因此,效率涉及的是活動(dòng)的結(jié)果。組織可能是有效率卻無(wú)結(jié)果的。低水平的管理絕大多數(shù)是由于無(wú)效率和無(wú)效果,或者是通過(guò)以犧牲效率來(lái)取得效果的。
在本書(shū)中特地分出了一大部分是用來(lái)說(shuō)明環(huán)境對(duì)管理者的約束力。在現(xiàn)實(shí)中,管理者既不是軟弱無(wú)能的,也不是全能的。像是一些自然性災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、政治性強(qiáng)制要求的等外界的約束,管理者自是要在決策的同時(shí)顧及這些,這些便是環(huán)境對(duì)管理者的約束。然而管理者也并不是完全的無(wú)能為力的。書(shū)中有提到的,杰出的管理者必定會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的方法手段來(lái)維護(hù)自身利益受損最小化、不受損甚至是還能順應(yīng)趨勢(shì)獲得更多的利益。此外,我想到的是,這些外界因素對(duì)公司或者說(shuō)公司決策者的種種約束力應(yīng)該也是可以用公司本身的深厚底蘊(yùn)避免或減輕其影響力。所以公司在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也應(yīng)該發(fā)展自身的公司文化,公司文化越好公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的也會(huì)更好。
在影響公司經(jīng)濟(jì)效益的除了這些因素還有的就是公司的形象,也就是書(shū)中所說(shuō)的公司的社會(huì)責(zé)任感。公司社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效績(jī)是有極大的掛鉤性的,如果社會(huì)責(zé)任并不消極地影響經(jīng)濟(jì)績(jī)效,也許整個(gè)社會(huì)責(zé)任觀點(diǎn)不過(guò)是一個(gè)虛幻的公共關(guān)系概念,它使得公司管理當(dāng)局在追求利潤(rùn)目標(biāo)的同時(shí)顯示出某種社會(huì)意識(shí)。就是說(shuō),社會(huì)責(zé)任行為或許不過(guò)是一種喬裝的利潤(rùn)最大化行為。毫無(wú)疑問(wèn),公司的某些社會(huì)行為主要是由利潤(rùn)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的。事實(shí)上,這種行為已經(jīng)獲得了一個(gè)名稱:起因相關(guān)營(yíng)銷,指實(shí)施直接由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)行為。而公司的計(jì)劃有關(guān)于公司一個(gè)小項(xiàng)目的計(jì)劃,也有公司的整體戰(zhàn)略計(jì)劃。這些計(jì)劃的在的實(shí)行則需要管理者的決策。
《羅賓斯管理學(xué)》中的內(nèi)容很豐富,結(jié)構(gòu)連接很是緊密,給了我不少的幫助。而最為公司最主要的是公司的經(jīng)濟(jì)效益,效益有和公司的管理者的管理和決策實(shí)際掛鉤,所以這本書(shū)中除了讓我更詳細(xì)的知道了什么是管理,也讓我學(xué)習(xí)到了如何提升公司整體文化素質(zhì)及激勵(lì)員工,公司的社會(huì)形象的提升對(duì)公司發(fā)展的重要性等。
教練式管理讀后感篇七
《組織行為學(xué)》是一門(mén)十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門(mén)分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
一、對(duì)激勵(lì)機(jī)制的概述
《組織行為學(xué)》一書(shū)中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。
所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表?yè)P(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法。通過(guò)這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
二、激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例
國(guó)內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無(wú)一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我就本人搜集的幾個(gè)具體例子對(duì)此進(jìn)行闡述。
這是國(guó)外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)比較著名的公司所運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制。它們很好地體現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過(guò)這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
第一個(gè)是ge公司的員工激勵(lì)機(jī)制。ge公司對(duì)員工有著一套相當(dāng)完善的考評(píng)制度。公司ceo韋爾奇隨身都會(huì)攜帶一本筆記本,上面畫(huà)滿了圖表,每個(gè)部門(mén)都有相關(guān)的圖表,反映每個(gè)員工的情況)這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的評(píng)估,每個(gè)人都知道自己所處的位置。第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動(dòng)彈性最大;接下來(lái)是占15%的第四類,需要對(duì)他們敲響警鐘,督促他們上進(jìn);第五類是最差的,占10%,我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,每個(gè)員工都會(huì)知道他們處在哪一類,這樣沒(méi)有人會(huì)抱怨得不到賞識(shí)。第一類員工會(huì)得到股票期權(quán),第二類中的大約90%和第三類中的50%會(huì)得到股票期權(quán),第四類員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。獎(jiǎng)賞對(duì)員工而言,不應(yīng)是可望而不可及的,就象鼻子碰著玻璃而穿不過(guò)去那樣,他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的,兩者缺一不可。對(duì)于高層管理人員,ge公司鼓勵(lì)鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ魃舷嗷ジ?jìng)爭(zhēng),但不要有個(gè)人恩怨。韋爾奇的做法是將獎(jiǎng)賞分為兩個(gè)部分,一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門(mén)的表現(xiàn),另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門(mén)業(yè)績(jī)很好,但對(duì)公司發(fā)展不利,則資金為零。
韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭(zhēng)取上司的賞識(shí)?!拔蚁M麊T工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會(huì)為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃,我可能會(huì)說(shuō):‘我不喜歡這個(gè)想法,但那個(gè)主意非常好’。這樣的交流更有創(chuàng)意。”在今天ge的各個(gè)部門(mén),每當(dāng)公司取得一些成績(jī),他們都會(huì)把生產(chǎn)線停下來(lái),大家一起出去慶祝。ge公司每位員工都有一張"通用電氣價(jià)值觀"卡。卡中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn):痛恨官僚主義、開(kāi)明、講究速度、自信、高-瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價(jià)值觀都是ge公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
接下來(lái)要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績(jī)?yōu)橹亍B?lián)想是一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī)。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長(zhǎng),能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰(shuí)有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績(jī)。為什么外企一些有相當(dāng)級(jí)別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒(méi)有貴族化的傾向。
聯(lián)想的干部比例適中,中級(jí)以上管理人員有200多人,而公司全部員工有1.1萬(wàn)多人(其中職員約5000人)。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的'規(guī)模,都相當(dāng)于一個(gè)中型it企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績(jī)效浮動(dòng)和年底分紅,在一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富,對(duì)這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,人才爭(zhēng)奪很激烈,爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)就是一些高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才,因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。
在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒(méi)有差別。 今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評(píng)介體系,要讓公司的各級(jí)管理層知道每個(gè)員工的能力如何,其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力處在什么水平,是否達(dá)到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個(gè)目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。
為突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向效果,聯(lián)想在業(yè)績(jī)考核中實(shí)行末位淘汰制,如果員工在考核后進(jìn)入最后一個(gè)層次,就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時(shí)排在最后,就會(huì)成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對(duì)于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個(gè)合理的閉環(huán)。確實(shí),在it企業(yè)必須每個(gè)人都時(shí)刻要有危機(jī)意識(shí),不進(jìn)則退,跟不上形勢(shì)就要被淘汰,企業(yè)如此,個(gè)人亦如此。
在ge公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制中我們可以看到一個(gè)共同點(diǎn),那就是員工的業(yè)績(jī)考評(píng)制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái),將正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),實(shí)行末位淘汰制度;所不同的是,ge公司更偏重于激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭(zhēng)體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭(zhēng)做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。這些,都是《組織行為學(xué)》中激勵(lì)機(jī)制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實(shí)例。
教練式管理讀后感篇八
根據(jù)公司下半年讀書(shū)活動(dòng)的要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書(shū)。這本書(shū),讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識(shí),受益匪淺。我深刻體會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)企業(yè)管理書(shū)籍讀后感3篇企業(yè)管理書(shū)籍讀后感3篇。經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
積極增加企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在市場(chǎng)變化中謀得自己的一席之位。
教練式管理讀后感篇九
假期在家閑來(lái)無(wú)事,所以決定自學(xué)《財(cái)務(wù)管理學(xué)》這本書(shū),好提高一下自己的專業(yè)基礎(chǔ)。通過(guò)這些天對(duì)《財(cái)務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),我覺(jué)得學(xué)財(cái)務(wù)管理能得到的最大收獲就是建立財(cái)務(wù)管理觀念和簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)整理流程,也使我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)由淺到深的認(rèn)識(shí),才知道這們學(xué)科和我以前所感覺(jué)和想象中的完全不同,并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,不僅僅是要記住放在數(shù)值上的含義和潛在表現(xiàn)上,而是要理解各種比率的公式和推導(dǎo)過(guò)程。
一方面,通過(guò)學(xué)習(xí)使我真正的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié)之中,我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作;另一方面,我知道了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。
通過(guò)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對(duì)財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的意義,財(cái)務(wù)管理的手段有了更深一步的認(rèn)識(shí),使我在今后的工作生活中,能夠掌握并樹(shù)立財(cái)務(wù)管理觀念,這就是我最大的收獲。
教練式管理讀后感篇十
劉玉函東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版了大連學(xué)者群的著作《管理新論——無(wú)為管理學(xué)》,對(duì)現(xiàn)代社會(huì)管理中的“無(wú)為管理”藝術(shù)作了詳盡的介紹和論述,該書(shū)以豐富的理論,生動(dòng)詳實(shí)的案例,精辟獨(dú)到的語(yǔ)言,深深地吸引了讀者,尤其是無(wú)為管理與素質(zhì)教育理論結(jié)合而產(chǎn)生的“無(wú)為教育藝術(shù)”,使我深受啟迪,如同為我的教育和班級(jí)工作點(diǎn)亮了一盞明燈。
一.“無(wú)為”管理理論內(nèi)容
[1]
(一).“無(wú)為”管理的核心理論現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,管理的職能就是控制。因此,現(xiàn)代管理學(xué)無(wú)法理解什么是無(wú)為,它只能主張有為。西方學(xué)者翻譯《老子》,通常把“無(wú)為”譯成non?action(無(wú)所作為)或者inactivity(不活動(dòng))。他們一直都很奇怪,無(wú)所作為怎么能達(dá)成管理的績(jī)效呢?來(lái)源于中國(guó)古老文化的“無(wú)為而治”,屬于道家主張的無(wú)為管理,推崇“無(wú)為而無(wú)不為”的管理方式。老子所謂“無(wú)為”并不是要求管理者消極觀望或無(wú)所作為,而是應(yīng)該效法道在化育萬(wàn)物中的作為:看似無(wú)為,實(shí)質(zhì)上無(wú)所不為。這就說(shuō)明管理者的管理行為要以一種無(wú)聲無(wú)息的`自然方式展開(kāi),其依據(jù)為“人法地,地法天,天法‘道’,‘道’法自然。”除此之外,無(wú)為管理最形象的概括是“治大國(guó),若烹小鮮。”這句話包含了兩層意思:一是“治”,指管理者要積極進(jìn)行管理,而不是不管理;二是要求管理者盡量減少管理活動(dòng),就像烹飪小魚(yú)一樣,翻動(dòng)多了,小魚(yú)就會(huì)爛。西漢初年道家思想經(jīng)過(guò)改造應(yīng)用到社會(huì)管理活動(dòng)中,結(jié)果取得了很大的成功。道家的無(wú)為管理實(shí)質(zhì)上是把人的社會(huì)性減少到最低限度,通過(guò)恢復(fù)人的自然屬性的方式來(lái)達(dá)到理想的管理效果。
(二).“無(wú)為”管理的哲學(xué)基礎(chǔ)
“無(wú)為”管理藝術(shù)是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“無(wú)為”思想與現(xiàn)代管理學(xué)中“主導(dǎo)、
教練式管理讀后感篇十一
羅賓斯博士酷愛(ài)體育活動(dòng),自一九九三年以來(lái),他曾四次獲全美室內(nèi)同齡組五零米短跑冠軍,并發(fā)明了三六零米和二零零米兩項(xiàng)世界紀(jì)錄。他當(dāng)選為一九九三年和一九九四年度同齡組田徑老師。
羅賓斯博士的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)識(shí)廣博,并非一樣平常象牙塔中研究管理學(xué)的傳授可以比擬。他曾就職于殼牌煤油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些聞名的跨國(guó)公司中擔(dān)任咨詢照料。
如許一位履歷豐富的作者寫(xiě)出的如許一部著作,我在拜讀后立刻感覺(jué)他用淺顯易懂的言語(yǔ)敘述了人力資源管理上的一些真理,而且選用的都是貼近現(xiàn)實(shí)生存的例子,對(duì)工作實(shí)際具有直觀的引導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講,本書(shū)基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊敘述的,從雇用開(kāi)端,到激勵(lì)、向?qū)芰?、?jī)效管理、相同方法等,一一舉行了闡明,分外是對(duì)構(gòu)造的歷程、舉動(dòng)、意義舉行了超越一樣平常看法的敘述。而且,本書(shū)還改正了一些在在許多流行的管理冊(cè)本中未經(jīng)證明的看法,以實(shí)際證據(jù)他們做了反駁。
我以為,本書(shū)的特點(diǎn)便是從舉動(dòng)而不是從管理實(shí)際上討論人力資源管理,就像本書(shū)一掃尾湯姆斯。g??魉梗绹?guó)南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院管理與構(gòu)造系主任、傳授)所批評(píng)的那樣,“管理實(shí)際和舉動(dòng)研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
就雇用而言,本書(shū)所先容的是如安在現(xiàn)實(shí)面試中尋找到符合構(gòu)造需求的合適人才。根據(jù)教材上的說(shuō)法,重要是雇用的概念和可采用的要領(lǐng),包羅外部雇用和外部雇用,并先容可能從外部得到人才信息的渠道,以及相干優(yōu)缺點(diǎn)的比較,但并沒(méi)有先容面試時(shí)需要細(xì)致的地方;這每每形成實(shí)際中收集到人才材料,卻不知道怎樣經(jīng)過(guò)面試這段短短的時(shí)間相識(shí)他除了技藝以外的其他環(huán)境。而現(xiàn)實(shí)上就像本書(shū)真理一所說(shuō)的那樣“忘失人格特質(zhì),舉動(dòng)才算數(shù)”,只要從面試職員曩昔的舉動(dòng)出發(fā),才能考量他以后在新的構(gòu)造內(nèi)里可能會(huì)產(chǎn)生的舉動(dòng),及對(duì)新構(gòu)造的適應(yīng)性。
以是,我對(duì)本書(shū)的看法便是,本書(shū)更多的從實(shí)際操作層面臨我的工作產(chǎn)生引導(dǎo)作用,和曾經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相干教材的實(shí)際向共同,能在實(shí)際和實(shí)際雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
教練式管理讀后感篇十二
《管理十誡》這本書(shū)的作者是康納德基奧,康納德基奧曾任可口可樂(lè)公司的總裁、麥當(dāng)勞、圣母學(xué)院以及華盛頓郵報(bào)等多家知名公司董事,許多人有著“報(bào)喜不報(bào)憂”的思維定式,就如同說(shuō)關(guān)云長(zhǎng)只說(shuō)“過(guò)五關(guān)斬六將”,很少談“走麥城”一樣?!豆芾硎]》的作者卻是喜歡談?wù)撌。驗(yàn)樽髡呙靼琢私馐?,才能減少失敗,減少失敗,才能增加成功。
此書(shū)總結(jié)了企業(yè)失敗的十一個(gè)方面,形成自己卓而不群的見(jiàn)解,給人振聾發(fā)聵的警告。在此分享一下閱讀第一誡的啟發(fā)。
第一誡,不愿冒任何風(fēng)險(xiǎn)。這是一種典型的成功病。隨著生活變得越來(lái)越滋潤(rùn)、富足和舒適,年齡漸長(zhǎng),放棄冒險(xiǎn)的誘惑也變得越來(lái)越大了。所以,如果想把事業(yè)穩(wěn)固、做大,保持基業(yè)長(zhǎng)青,我們應(yīng)該要學(xué)會(huì)并保持著謹(jǐn)慎的冒險(xiǎn)動(dòng)力和思維,往往處于市場(chǎng)領(lǐng)軍地位的公司覺(jué)得處境太過(guò)舒服,就會(huì)放棄冒險(xiǎn)。世界屬于那些不知滿足的人。如果要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久盈利,那么在短期內(nèi)務(wù)必要進(jìn)行創(chuàng)新,無(wú)論是個(gè)人還是公司要做的便是不畏懼風(fēng)險(xiǎn),勇往向前,機(jī)遇往往與風(fēng)險(xiǎn)并存,在風(fēng)險(xiǎn)中尋求機(jī)遇,抓住機(jī)遇,畢竟不破不立,不浴火怎能重生。
常言道,一個(gè)沒(méi)有冒險(xiǎn)精神的領(lǐng)導(dǎo)帶不出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。這讓我想到了《亮劍》這部電視劇,是我國(guó)抗戰(zhàn)劇中的一部非常經(jīng)典的影視作品。該劇對(duì)人物角色的刻畫(huà)是相當(dāng)?shù)轿唬尯芏嗳藧?ài)不釋手,一遍兩遍不停的看。作為劇中的主角,李云龍的人物性格也是非常的受觀眾喜愛(ài),李云龍只要自己認(rèn)準(zhǔn)的事情,沒(méi)有他不敢做的,雖然看起來(lái)脾氣很暴躁,但他的內(nèi)心其實(shí)非常沉穩(wěn),從來(lái)不打沒(méi)把握的仗。正好說(shuō)說(shuō)李云龍的創(chuàng)業(yè)精神,在戰(zhàn)場(chǎng)上判斷形勢(shì)的眼光特別毒辣,很能抓住時(shí)機(jī)。從他創(chuàng)建騎兵團(tuán)就能看出來(lái),一個(gè)小小的獨(dú)立團(tuán)竟然還要組建騎兵部隊(duì),別人都說(shuō)他瘋了,但他卻能像模像樣的搞了起來(lái),把只有千把人的獨(dú)立團(tuán),在他手里竟然發(fā)展到了上萬(wàn)人,還裝備了洋大炮,都趕上一個(gè)師的戰(zhàn)斗力了。這一切都表明,李云龍是個(gè)敢于創(chuàng)業(yè)的人,他絕對(duì)不會(huì)安于現(xiàn)狀。最重要的是,李云龍是一個(gè)懂得如何管理團(tuán)隊(duì),如何利用人才的好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)時(shí)戰(zhàn)斗力并不被人看好的獨(dú)立團(tuán),在他手里一步步把里面的小人物提拔上來(lái),結(jié)果個(gè)個(gè)都成了獨(dú)當(dāng)一面的人物。要把公司做大做強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要,李云龍就做得特別好。
二十多年來(lái),風(fēng)馳默默打拼,期待著,耕耘著。一路走來(lái)金融危機(jī)、貿(mào)易壁壘、疫情影響都曾滯留了我們的腳步,但信念支撐著我們,讓我們百折不撓,義無(wú)返顧地向前。風(fēng)馳的冒險(xiǎn)精神和激情一直在,只是比較內(nèi)斂,從而公司和品牌在行業(yè)里的影響力也不斷上升,未來(lái)可期。
教練式管理讀后感篇十三
群體認(rèn)同是人群社會(huì)中一股巨大的力量,因?yàn)樗敲總€(gè)人都會(huì)有的心理需求,利用”影響者”的力量,會(huì)讓組織建設(shè)的工作輕松很多.團(tuán)隊(duì)三只腳的應(yīng)用.
本組選擇的三只腳分別是:一是組內(nèi)最有責(zé)任心的,二是業(yè)績(jī)最好的,三是最能活躍組內(nèi)氣氛的.三個(gè)小組pk成功率和結(jié)賬票量,開(kāi)始執(zhí)行的第二天,下班后要把當(dāng)天成功率報(bào)給各個(gè)小組長(zhǎng),由小組長(zhǎng)記錄,我聽(tīng)到有人說(shuō):哎呀,我今天的特低肯定拖咱組后腿了,顯然團(tuán)隊(duì)意識(shí)在這名員工心理發(fā)芽了,第二天這位員工竟然提前2個(gè)小時(shí)來(lái)加班了,最近這位員工的業(yè)績(jī)?cè)诓粩嗟奶岣咚褪潜窘M的蔣慶陽(yáng).
管理心理學(xué)告訴我們,人員管理,管的就是變化和慣性..59秒工具日管里和日反饋對(duì)提升班組業(yè)績(jī)非常有幫助,每日及時(shí)發(fā)送前一日業(yè)績(jī),讓員工知道自己的優(yōu)勢(shì)和不足,及時(shí)輔導(dǎo)業(yè)績(jī)不好的,結(jié)合團(tuán)隊(duì)三只腳每天小組競(jìng)賽,獲勝小組集體表?yè)P(yáng),()小組最后一名業(yè)績(jī)較差人員由小組長(zhǎng)進(jìn)行私下輔導(dǎo),如輔導(dǎo)后無(wú)提升班長(zhǎng)進(jìn)行深入輔導(dǎo).潛移默化中業(yè)績(jī)較差人員體會(huì)到自己的數(shù)據(jù)會(huì)影響整個(gè)小組的評(píng)比.受到表?yè)P(yáng)的小組長(zhǎng)的個(gè)人能力得到認(rèn)可,將激發(fā)潛能更努力更負(fù)責(zé)的幫助組內(nèi)人員提升業(yè)績(jī).
59秒管理工具的利用價(jià)值極高,如:錄音分享記錄,對(duì)新員工提高成功率有很大幫主,因新員工摸不準(zhǔn)客人的意向,通過(guò)錄音分享記錄,引導(dǎo)新員工對(duì)客戶的屬性了解,.提升對(duì)客戶的識(shí)別意識(shí),本組這兩個(gè)月進(jìn)了7-9個(gè)新人,本周將錄音分享工具應(yīng)用于實(shí)踐.期待新人進(jìn)步.
教練式管理讀后感篇十四
羅賓斯的《管理學(xué)》(第七版)是一本比較經(jīng)典的管理學(xué)著作,從它的版數(shù)就能看得出來(lái),一直經(jīng)久不衰。
這么好得一本書(shū),如果讀完之后不寫(xiě)點(diǎn)什么豈不是跟沒(méi)讀一樣。
雖說(shuō)這篇文章的題目是讀后感,但更確切的說(shuō)是讀書(shū)筆記,因?yàn)闀?shū)里不僅有理論,而是還有很多案例,一邊讀總會(huì)想到些什么其他的東西,理解之后有的問(wèn)題更是可以擴(kuò)展的很遠(yuǎn),一發(fā)而不可收拾,不僅僅限于管理學(xué)的范圍了。
但在這篇文章里不會(huì)有扯得很遠(yuǎn)的東西,首先要說(shuō)一些書(shū)中的理論,然后理論要聯(lián)系實(shí)際,針對(duì)中國(guó)現(xiàn)在管理領(lǐng)域的一些問(wèn)題,說(shuō)自己一些淺薄的看法。
第一,書(shū)的結(jié)構(gòu)。
本書(shū)共有六個(gè)部分,第一篇,緒論,主要是講管理和管理者及迄今為止的管理理論;第二篇,沒(méi)有題目,因?yàn)橹饕v現(xiàn)今環(huán)境下管理的一些影響要素,包括組織文化,全球化環(huán)境,社會(huì)責(zé)任和管理道德;后四篇,按照管理過(guò)程論的四大職能——計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制的順序,分別講解。
每一篇后面都要插入一個(gè)創(chuàng)業(yè)單元,也按照職能順序分析;每一章后面的習(xí)題部分都有一個(gè)電子商務(wù)環(huán)境下的管理這樣一個(gè)思考單元。
書(shū)里講了很多理論,但讓讀者思考的東西更多,比如道德和責(zé)任的問(wèn)題,就像小標(biāo)簽一樣,時(shí)不時(shí)出現(xiàn)提醒你,電子商務(wù)也是,現(xiàn)在的新趨勢(shì)嘛,拓寬了讀者的視野,而創(chuàng)業(yè)單元,就像一步步手把手教你創(chuàng)業(yè)一樣,循序漸進(jìn),這讓我想起另一本書(shū)的名字,《從優(yōu)秀到卓越》,很有成就感,覺(jué)得自己學(xué)到了點(diǎn)東西。
書(shū)的結(jié)構(gòu)安排合理,寫(xiě)的好不枯燥,讓人有興趣讀下去。
管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,如果沒(méi)有案例,無(wú)論是對(duì)教的還是對(duì)學(xué)的,都是不完整的。
說(shuō)到這里,有一些很重要的問(wèn)題,雖然扯的有些遠(yuǎn),但我個(gè)人認(rèn)為,其實(shí)是十分重大的問(wèn)題,我為什么要在這里介紹書(shū)的結(jié)構(gòu)?為什么我們的大學(xué)教材沒(méi)有這么好的?為什么在很多領(lǐng)域,比如計(jì)算機(jī)還有這個(gè)管理學(xué),經(jīng)典的教材都是外國(guó)的`?這些問(wèn)題都指向一個(gè)最根本的問(wèn)題——做學(xué)問(wèn)的態(tài)度和方法,文化的影響問(wèn)題。
中國(guó)的管理學(xué)學(xué)術(shù)方面一直沒(méi)什么成果,一來(lái)是因?yàn)樘焐牧觿?shì),二來(lái),最重要的是,一缺態(tài)度,二沒(méi)方法。
缺乏做學(xué)問(wèn)的基本態(tài)度,據(jù)說(shuō)有一個(gè)中國(guó)某大學(xué)的教授一年出了13本書(shū),樂(lè)得不得了,覺(jué)得自己很行,可在外國(guó)呢,尤其在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,一個(gè)教授可能13年才出一本書(shū),人家出的書(shū)里有多少價(jià)值是不言自明的吧。
現(xiàn)在中國(guó)的社會(huì)整體都處在一種十分浮躁的心態(tài)下,有寫(xiě)手槍手,計(jì)算機(jī)的書(shū)最好看外國(guó)原版的,翻譯的有的說(shuō)的根本不是人話,不如不看,國(guó)內(nèi)的書(shū)都是互相抄,抄點(diǎn)字,截個(gè)圖就出書(shū)了,沒(méi)有半點(diǎn)自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
教練式管理讀后感篇十五
大學(xué)里也是如此,實(shí)在不應(yīng)該,論文互相抄襲,而教材竟也是這樣,某大學(xué)的管理學(xué)教材,以為還不錯(cuò),是自己學(xué)校編的出版的,翻開(kāi)看里面的內(nèi)容,基本上就是照這本《管理學(xué)》扒下來(lái)的,當(dāng)然話是講的更本土一點(diǎn),但實(shí)質(zhì)內(nèi)容沒(méi)有什么差別,這樣怎么教書(shū)育人啊!你可能水平差一點(diǎn),但你能研究出什么就寫(xiě)多少,這樣一個(gè)理論體系才能慢慢的構(gòu)建起來(lái),中國(guó)現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有管理實(shí)踐很好的企業(yè),但畢竟都在慢慢探索改進(jìn),這樣才能找到適合中國(guó)的管理理論。
二是沒(méi)方法,中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐在不斷的印證這些經(jīng)典理論,但缺乏足夠的論據(jù),有太多說(shuō)不清的東西,關(guān)系了,人情了,這些在中國(guó)社會(huì)遠(yuǎn)比法和理更好使,沒(méi)有法制觀念,這是一個(gè)社會(huì)文化的影響,不是幾本書(shū)幾個(gè)人就能改變的,可這種文化及其嚴(yán)重的阻礙了中國(guó)的發(fā)展,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域就是沒(méi)有使用定性定量研究的習(xí)慣,還有教育體制的問(wèn)題,總是在讀別人的書(shū),學(xué)別人的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有創(chuàng)新。
所以,結(jié)論就是——我們寫(xiě)不出這樣的書(shū)來(lái)。
很難看的一個(gè)答案,但事實(shí)就是如此,以上的話可能說(shuō)的重了點(diǎn),也夸張了點(diǎn),但,就像我一開(kāi)始說(shuō)的那樣,這是一個(gè)基本問(wèn)題,尤其是對(duì)于管理學(xué)這樣一個(gè)實(shí)踐性學(xué)科,沒(méi)有態(tài)度沒(méi)有方法,你研究什么啊?扯遠(yuǎn)了,打住不說(shuō)了。
第二,核心概念。
管理當(dāng)然要從管理的定義和管理者講起。
這本書(shū)對(duì)管理的定義是:一個(gè)協(xié)調(diào)工作的活動(dòng)過(guò)程,以便能夠有效率和有效果的.同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
這個(gè)定義可以分成幾個(gè)層次,第一,管理是一個(gè)過(guò)程(引出管理職能理論)。
第二,管理要同別人一起或通過(guò)別人(有人說(shuō)管理過(guò)程的核心是領(lǐng)導(dǎo)而領(lǐng)導(dǎo)的核心是激勵(lì))。
第三,管理既要有效率又要有效果(做正確的事和正確的做事)。
第四,管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)(什么是組織和怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是決策及戰(zhàn)略管理等)。
這個(gè)定義是高度概括和總結(jié)性的,包括了最重點(diǎn)的理論。
但定義這個(gè)事嘛,很有意思,因?yàn)?,尤其是管理學(xué),全世界恐怕有不下100種不同的定義,西方也沒(méi)有定論,所以,定義這種東西是不宜深究的,理解他真正要說(shuō)的就可以了,因?yàn)槊恳粋€(gè)定義都有它的側(cè)重點(diǎn),羅賓斯強(qiáng)調(diào)的,或者說(shuō)看重的,是上面說(shuō)的第二點(diǎn)——?jiǎng)e人,他強(qiáng)調(diào)組織,領(lǐng)導(dǎo),激勵(lì)的作用,強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)。
這一部分是中國(guó)的企業(yè)最缺乏的,獨(dú)生子女從小就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),文化上還很喜歡窩里斗,正所謂與天斗與地斗與人斗其樂(lè)無(wú)窮啊。
還有一些概念,管理者,組織等等就不想抄寫(xiě)在這里了,沒(méi)什么太大意思,因?yàn)檫@些概念都大同小異。
第三,特色概念。
羅賓斯寫(xiě)的這本書(shū),一是對(duì)前人概念的總結(jié),其次就是他自己對(duì)這些理論的發(fā)展,提出了他很多自己的觀點(diǎn),這些我覺(jué)得有創(chuàng)建值得拿出來(lái)說(shuō)說(shuō)。
教練式管理讀后感篇十六
高效團(tuán)隊(duì)的建立并非一蹴而就,通過(guò)有效溝通,在確保了管理者與員工之間信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性之后,管理者還需從各方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、專業(yè)性、高效性。
在《羅賓斯管理學(xué)》中有一個(gè)名詞——授權(quán),如何把握授權(quán)的尺度是一門(mén)藝術(shù),也是優(yōu)秀企業(yè)管理需要掌握的重要技能。在中國(guó)的道家哲學(xué)中,對(duì)于一個(gè)國(guó)家或一個(gè)組織的管理提倡“無(wú)為而治”,這也是管理的最高境界,但是“無(wú)為”并非是什么也不做,而是要管理者尊重人性,在管理與約束人的行為上要收放自如,有所為而有所不為。在一個(gè)企業(yè)中,管理者的管理寬度是有限的。數(shù)據(jù)表明:一個(gè)管理者在最佳狀態(tài)下,管理3—8名員工為最適宜,如果超出這個(gè)限度,管理的效率會(huì)隨之下降。
在大部分中小型企業(yè),往往存在兩個(gè)最關(guān)鍵的弊端:
第一,管理者不愿意放權(quán),事事親力親為。
第二,皇親國(guó)戚處于企業(yè)的核心位置,導(dǎo)致管理斷線。
面對(duì)這樣的企業(yè),管理者應(yīng)當(dāng)如何有效管理?授權(quán)到什么程度很重要,授權(quán)的節(jié)奏也很關(guān)鍵,對(duì)于企業(yè)的每個(gè)成員像放風(fēng)箏一樣放了出去,但是手中線的粗與細(xì),風(fēng)力和天氣及風(fēng)箏自身的好壞都是管理者需要考慮的。沒(méi)有深厚的文化底蘊(yùn)和管理實(shí)踐,想要放好員工這支風(fēng)箏實(shí)屬不易,達(dá)到收放自如的無(wú)為而治更是難上加難。
風(fēng)箏放得好壞取決于三個(gè)方面:
第一,空氣及風(fēng)力的大小。
第二,好的風(fēng)箏和線。
第三,放飛的技術(shù)。
這與成功企業(yè)具備的三個(gè)要素一一對(duì)應(yīng),風(fēng)箏放飛時(shí)的空氣和風(fēng)力猶如企業(yè)所處的環(huán)境,包括社會(huì)與人文環(huán)境,企業(yè)一般很難去改變它,只能去適應(yīng);風(fēng)箏本身毋庸置疑就是指企業(yè)的所有員工,而風(fēng)箏的線就是指企業(yè)的戰(zhàn)略定位、組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效制度、管理流程等制度。這些就是所謂的企業(yè)管理的物質(zhì)層。放風(fēng)箏的技巧,就是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,也是企業(yè)管理的精神層面。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,只有構(gòu)建一個(gè)好的企業(yè)環(huán)境和氛圍、打造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍、建立一套科學(xué)的管理制度、培育良好的企業(yè)文化,才能管理好一個(gè)企業(yè)。如果管理者完全掌握了放風(fēng)箏的哲學(xué)理念,并把它應(yīng)用在實(shí)踐中,那么他將成為管理大師。
斯蒂芬·p·羅賓斯博士,是美國(guó)著名的管理學(xué)教授,組織行為學(xué)的權(quán)威,他在亞利桑那大學(xué)獲得博士學(xué)位,羅賓斯博士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)識(shí)淵博,并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些著名的跨國(guó)公司中擔(dān)任咨詢顧問(wèn)。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫(xiě)出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺(jué)他用淺顯易懂的語(yǔ)言闡述了什么事管理以及如何做一名合格杰出的管理者。而且選用的都是貼近實(shí)際生活的例子,對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講,本書(shū)基本上是圍繞管理的幾大模塊闡述的,從管理的基本了解到定義管理者的領(lǐng)地到計(jì)劃這三大方面一一進(jìn)行了說(shuō)明,特別是對(duì)管理,管理者的決策和管理的約束力等進(jìn)行了超越一般見(jiàn)解的論述。而且,本書(shū)還糾正了一些在在許多流行的管理書(shū)籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn),以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。所以,我對(duì)本書(shū)的觀點(diǎn)就是,這是一本從多方面、多角度、多實(shí)例、多實(shí)踐的管理型書(shū)籍,對(duì)我學(xué)習(xí)管理學(xué)有很大的幫助和能夠讓我更好的從中學(xué)到多方面的知識(shí)。
然而為什么要學(xué)習(xí)管理學(xué),組織和管理和效率和效果之間又有些什么樣的聯(lián)系,在學(xué)習(xí)完本書(shū)后我有了大概的一個(gè)認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)管理學(xué)除了是我們專業(yè)的要求和將來(lái)工作的需要,更重要的也是學(xué)了管理學(xué)之后我們的待人處事將會(huì)更有條理性。就像是一個(gè)偵探事件一般,要解決所有的事得出最后的結(jié)論,必須通過(guò)管理自己的大腦理清所有的程序,以及理清身邊所出現(xiàn)的事物才能得到正確的結(jié)果。另外,學(xué)好管理學(xué)也是處理人際關(guān)系的一種很重要的.課程。
就像本書(shū)中所論斷的原因有這些:第一個(gè)原因是,由于改進(jìn)組織的管理方式關(guān)系到我們每個(gè)人的切身利益。學(xué)習(xí)管理的第二個(gè)原因是,當(dāng)你從學(xué)校畢業(yè)開(kāi)始你的事業(yè)生涯時(shí),你所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,不是管理別人就是被別人管理。這樣會(huì)有一個(gè)稍微明晰的學(xué)習(xí)認(rèn)知。雖然書(shū)中擺出的原因就那么兩個(gè),但我認(rèn)為知識(shí)都是靈活變通的,管理學(xué)的應(yīng)用之處和學(xué)習(xí)它的原因必定是多的,只是這兩個(gè)最為現(xiàn)實(shí)和明顯罷了。
不只是時(shí)間,更是機(jī)遇。書(shū)中的論斷也是這樣說(shuō):群體決策是否比個(gè)人決策更有效,取決于你如何定義效果。群體決策趨向于更精確。如果決策的效果是以速度來(lái)定義的話,那么個(gè)人決策更為優(yōu)越。因此要做科學(xué)的理性的決策。
教練式管理讀后感篇十七
若要這建房工程進(jìn)行的有條不紊有快速質(zhì)高,除了決策不能有大失誤外,組織活動(dòng)和效率、效果都是極重要的方面。書(shū)中有提到的效率與效果的關(guān)系,我想也應(yīng)當(dāng)可用這樣的方式表達(dá)出來(lái)吧。當(dāng)管理者實(shí)現(xiàn)了組織的目標(biāo),我們就說(shuō)他們是有效果的。因此,效率涉及的是活動(dòng)的結(jié)果。組織可能是有效率卻無(wú)結(jié)果的。低水平的管理絕大多數(shù)是由于無(wú)效率和無(wú)效果,或者是通過(guò)以犧牲效率來(lái)取得效果的。
在本書(shū)中特地分出了一大部分是用來(lái)說(shuō)明環(huán)境對(duì)管理者的約束力。在現(xiàn)實(shí)中,管理者既不是軟弱無(wú)能的,也不是全能的。像是一些自然性災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、政治性強(qiáng)制要求的等外界的`約束,管理者自是要在決策的同時(shí)顧及這些,這些便是環(huán)境對(duì)管理者的約束。然而管理者也并不是完全的無(wú)能為力的。書(shū)中有提到的,杰出的管理者必定會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的方法手段來(lái)維護(hù)自身利益受損最小化、不受損甚至是還能順應(yīng)趨勢(shì)獲得更多的利益。此外,我想到的是,這些外界因素對(duì)公司或者說(shuō)公司決策者的種種約束力應(yīng)該也是可以用公司本身的深厚底蘊(yùn)避免或減輕其影響力。所以公司在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也應(yīng)該發(fā)展自身的公司文化,公司文化越好公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的也會(huì)更好。
在影響公司經(jīng)濟(jì)效益的除了這些因素還有的就是公司的形象,也就是書(shū)中所說(shuō)的公司的社會(huì)責(zé)任感。公司社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效績(jī)是有極大的掛鉤性的,如果社會(huì)責(zé)任并不消極地影響經(jīng)濟(jì)績(jī)效,也許整個(gè)社會(huì)責(zé)任觀點(diǎn)不過(guò)是一個(gè)虛幻的公共關(guān)系概念,它使得公司管理當(dāng)局在追求利潤(rùn)目標(biāo)的同時(shí)顯示出某種社會(huì)意識(shí)。就是說(shuō),社會(huì)責(zé)任行為或許不過(guò)是一種喬裝的利潤(rùn)最大化行為。毫無(wú)疑問(wèn),公司的某些社會(huì)行為主要是由利潤(rùn)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的。事實(shí)上,這種行為已經(jīng)獲得了一個(gè)名稱:起因相關(guān)營(yíng)銷,指實(shí)施直接由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)行為。而公司的計(jì)劃有關(guān)于公司一個(gè)小項(xiàng)目的計(jì)劃,也有公司的整體戰(zhàn)略計(jì)劃。這些計(jì)劃的在的實(shí)行則需要管理者的決策。
《羅賓斯管理學(xué)》中的內(nèi)容很豐富,結(jié)構(gòu)連接很是緊密,給了我不少的幫助。而最為公司最主要的是公司的經(jīng)濟(jì)效益,效益有和公司的管理者的管理和決策實(shí)際掛鉤,所以這本書(shū)中除了讓我更詳細(xì)的知道了什么是管理,也讓我學(xué)習(xí)到了如何提升公司整體文化素質(zhì)及激勵(lì)員工,公司的社會(huì)形象的提升對(duì)公司發(fā)展的重要性等。
教練式管理讀后感篇十八
在黃老師和這位大叔的談話中這位知名的mba教授在這位草根級(jí)老師面前顯得是那么的樂(lè)學(xué)愛(ài)問(wèn),筆者也一直想從事餐飲行業(yè),在嘴里摳點(diǎn)錢(qián)花花說(shuō)不準(zhǔn)哪下不小心還弄成連鎖變身成一個(gè)暴發(fā)戶也說(shuō)準(zhǔn)。這個(gè)對(duì)話訪談無(wú)疑也讓我大開(kāi)眼界,他在成本控制人員管理以及營(yíng)銷方面都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,我下面就簡(jiǎn)單的敘述一下。
在成本方面對(duì)于餐飲行業(yè)首當(dāng)其沖的是采購(gòu),相信在企業(yè)的朋友要罵娘了哪個(gè)行業(yè)不他媽采購(gòu)。是當(dāng)然了開(kāi)門(mén)做生意當(dāng)然要有貨賣我們又不是說(shuō)書(shū)賣唱的,這方面他提到了大小分化人人帶權(quán)的策略(當(dāng)然這是我總結(jié)后的)外行管不了內(nèi)行誰(shuí)用誰(shuí)賣,還規(guī)避了太活躍的同志找事,他的這個(gè)方法很奏效也很好理解由于是食堂主副食材方面都有定額而且分化后的資金流比較少也不會(huì)有吃回扣的現(xiàn)象,稍稍動(dòng)點(diǎn)心思就漏尾巴了。大的項(xiàng)目如米面一類的他都是招標(biāo)解決為此他自己制定了一個(gè)法案和大多數(shù)招標(biāo)的套路沒(méi)什么大的差別,4無(wú)關(guān)聯(lián),1新戶取平均訂戶。這個(gè)針對(duì)性很高要是做對(duì)外的餐飲就不適用了,大師傅等單都不夠忙的何談出去逛市場(chǎng)了,我感覺(jué)誰(shuí)用誰(shuí)買(mǎi)是不錯(cuò)的.方法可以吧這些分支和成小組織如同廚師班,勤雜班一類的這樣在這里面選出帶頭的再把工作細(xì)化這樣有問(wèn)題可以抓頭加上適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰制度應(yīng)該是事半功倍的。營(yíng)銷方面無(wú)外乎出陳出新保質(zhì)加量因?yàn)槭鞘程妹矗瑢?duì)于廣大農(nóng)民工同志吃飽要高于吃好他的方法當(dāng)然是主大于副由于他們的定額是7元錢(qián)還抽出一天休息讓各位出去吃或自己做,7元錢(qián)是不夠吃什么的所以他很成功的抓住了同志們的胃。在飯店方面當(dāng)然是質(zhì)量和服務(wù)高于一切了,要每周都推出新菜品,原材料要取中。服務(wù)員分片定桌左右協(xié)作如果出現(xiàn)顧客叫不到人或不滿意左右都有責(zé)任,每6-8個(gè)桌要有一個(gè)領(lǐng)班監(jiān)督控制這樣就保證了服務(wù)上不會(huì)掛出空擋??蛻舫缘暮梅?wù)周到市場(chǎng)自然是越做做大品牌效應(yīng)也自然就產(chǎn)生了。人員管理方面當(dāng)然是他們自身的利益了,一個(gè)良好的薪酬制度獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是最好的辦法,大叔在成本以及營(yíng)銷方面涵蓋了這方面的一些辦法,悟一下嘍!
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