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煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇一
我公司自愿參加羅湖區(qū)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟,向消費(fèi)者鄭重承諾如下:
1.誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)遵守商業(yè)道德。不銷(xiāo)售假冒偽劣商品,“三無(wú)”產(chǎn)品,過(guò)期失效和不合格產(chǎn)品。
2.明碼標(biāo)價(jià)、無(wú)價(jià)格欺詐,不欺行霸市,不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài);遵守國(guó)家物價(jià)管理相關(guān)法規(guī),質(zhì)價(jià)相符,收費(fèi)合理。
3.自覺(jué)納稅,及時(shí)足額交納各種稅費(fèi),不偷稅逃稅。
4.遵守商業(yè)道德,亮照經(jīng)營(yíng),明碼標(biāo)價(jià),不搞價(jià)外收費(fèi),不搞任何方式的虛假讓利活動(dòng),提供全面、真實(shí)、明確的有關(guān)商品和服務(wù)的信息,不發(fā)布虛假?gòu)V告和誤導(dǎo)消費(fèi)者信息。
5.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所干凈整潔,店容店貌美觀大方,商品陳列清晰醒目。
6.嚴(yán)格履行對(duì)消費(fèi)者承諾,切實(shí)做好售后服務(wù),公布投訴專(zhuān)用電話,落實(shí)解決消費(fèi)者投訴的有關(guān)制度,積極解決消費(fèi)者的投訴,自覺(jué)接受廣大消費(fèi)者、政府監(jiān)督部門(mén)和新聞媒體的監(jiān)督。
7.自覺(jué)遵守羅湖汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評(píng)選活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定和守則,并承擔(dān)違約責(zé)任。
8.我公司自愿申請(qǐng)參加羅湖區(qū)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商“誠(chéng)信聯(lián)盟”,將珍惜和持續(xù)維護(hù)這一榮譽(yù),同時(shí)承諾,如果發(fā)生不誠(chéng)信、損害消費(fèi)者利益、違法違紀(jì)行為,本公司承擔(dān)一切責(zé)任。
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇二
為了確保領(lǐng)地國(guó)際酒店餐飲的經(jīng)營(yíng)需要,保證食品安全,確保酒店利益,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,本人現(xiàn)向領(lǐng)地國(guó)際酒店做出以下保證:
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國(guó)家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。
2、本人保證按酒店的要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)、優(yōu)價(jià)供應(yīng)物資,保證滿足酒店經(jīng)營(yíng)需要。
3、本人保證不短斤缺兩,不以次充優(yōu),不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮,保證無(wú)毒、無(wú)異味、無(wú)變質(zhì)、無(wú)腐爛、無(wú)過(guò)期現(xiàn)象,保證包裝完好,杜絕“三無(wú)”成品,保證所供物資有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告書(shū)并提供其復(fù)印件。
5、本人保證無(wú)條件接受酒店總經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、稽核、餐飲部經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、廚師、庫(kù)管員、采購(gòu)員等對(duì)所供物資的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、時(shí)間的監(jiān)督管理。
6、本人保證若違背上述要求,除立即更換外,并無(wú)條件接受監(jiān)督的警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消供貨資格直至追究法律責(zé)任的處理。
7、本人保證承擔(dān)由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對(duì)人體健康有害和食物中毒事件的一切責(zé)任。
8、本人保證所供物資價(jià)格低于超市零售價(jià)或不高于酒店價(jià)格管理小組的市場(chǎng)調(diào)查價(jià),保證所供物資的價(jià)格不攻守同盟,不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條,自愿接受當(dāng)月所供物資金額按8折結(jié)賬。
承諾人:
20xx年x月x日。
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇三
為塑造名牌企業(yè)誠(chéng)信形象,自覺(jué)做到守法經(jīng)營(yíng),信守合同,講求質(zhì)量,嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
一、建立質(zhì)量誠(chéng)信教育和獎(jiǎng)懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠(chéng)信規(guī)范,提高質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí),并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實(shí)質(zhì)量誠(chéng)信責(zé)任,形成質(zhì)量誠(chéng)信績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)。
二、建立質(zhì)量誠(chéng)信檢驗(yàn)制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員;對(duì)原材料和外購(gòu)、外協(xié)件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)或驗(yàn)證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄;配備必需的出廠檢驗(yàn)設(shè)備,按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄;對(duì)在用的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備定期進(jìn)行驗(yàn)定或標(biāo)準(zhǔn),確保檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備符合要求。
三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說(shuō)明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;公布投訴電話,妥善處理顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
四、本企業(yè)對(duì)涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時(shí)召回;對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,能夠及時(shí)妥善處理,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五、開(kāi)展用標(biāo)識(shí)明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠(chéng)信自律活動(dòng)。對(duì)產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級(jí)反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進(jìn)行明示或作出公開(kāi)承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外通報(bào),退貨或銷(xiāo)毀的,本企業(yè)自愿接受?chē)?guó)家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)完全責(zé)任。
我們的投訴電話是:
公司。
20xx年6月25日。
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇四
作為食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)(個(gè)體工商戶)的業(yè)主,本人深知我們所經(jīng)營(yíng)食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食安全,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、自覺(jué)遵守國(guó)家《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī),服從食品安全監(jiān)督管理,牢固樹(shù)立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二、按照工商行政管理機(jī)關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求,建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
(一)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。采取索證索票的方式,審驗(yàn)食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。
(二)進(jìn)貨臺(tái)帳制度。如實(shí)記錄每種食品進(jìn)貨時(shí)間、來(lái)源、名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容;從事批發(fā)業(yè)務(wù)的,商品銷(xiāo)售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
(三)食品質(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)方式,落實(shí)食品質(zhì)量承諾責(zé)任。
(四)不合格食品下柜退市制度。對(duì)自行檢查出有質(zhì)量問(wèn)題的食品、超過(guò)保質(zhì)期和行政監(jiān)督機(jī)關(guān)公布的不合格食品,及時(shí)下柜停止銷(xiāo)售,或退回供貨方或銷(xiāo)毀;對(duì)已經(jīng)銷(xiāo)出的不合格食品,及時(shí)予以追回,并將有關(guān)處理情況通報(bào)供貨商、當(dāng)?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),不銷(xiāo)售假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)的食品。
四、做好庫(kù)存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔。
五、使用國(guó)家規(guī)定的計(jì)量器具,以法定計(jì)量單位作為結(jié)算依據(jù),不短斤缺兩,銷(xiāo)售時(shí)不拒絕消費(fèi)者對(duì)計(jì)量器具的復(fù)核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺(jué)報(bào)經(jīng)工商部門(mén)審批后發(fā)布。
七、食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責(zé)任人,對(duì)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的食品安全負(fù)總責(zé)。如因經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的食品損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)(店)名稱(chēng):(蓋章)。
承諾企業(yè)(店)業(yè)主:
(法定代表人)。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):
監(jiān)督單位:(蓋章)。
衛(wèi)生許可證號(hào):
監(jiān)督人:
承諾日期:年月日
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇五
個(gè)人誠(chéng)信是社會(huì)誠(chéng)信的基石和靈魂,是社會(huì)誠(chéng)信的典范。服務(wù)好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)好廣大困難是民政人的職責(zé)所在,打造人民群眾信得過(guò)、社會(huì)各界滿意的誠(chéng)信民政,要靠民政人的真心、真誠(chéng)和真實(shí)奉獻(xiàn),為此作為民政干部我作出以下誠(chéng)信承諾,并自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
1、牢記宗旨,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公平正義,誠(chéng)實(shí)不欺,表里如一,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。
2、遵守《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中紀(jì)委“八項(xiàng)禁令”等上級(jí)廉潔自律規(guī)定,樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀和事業(yè)觀,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
3、履行崗位職責(zé)、遵守紀(jì)律制度,嚴(yán)禁亂作為、不作為、慢作為,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,真正把改革發(fā)展成果惠及百姓,構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境。
4、增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、工作高效,及時(shí)處理群眾的合理訴求,不斷提高群眾滿意度。
5、堅(jiān)持實(shí)事求是,說(shuō)老實(shí)話,做老實(shí)事,當(dāng)老實(shí)人,不弄虛作假,不做表面文章。
6、主動(dòng)接受社會(huì)、群眾監(jiān)督,規(guī)范遵守“八小時(shí)以外”的生活圈、社會(huì)圈社會(huì)公德,承諾踐行黨員干部道德誠(chéng)信。
承諾人:
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇六
為保證跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品質(zhì)量安全,本企業(yè)鄭重承諾:
一、自覺(jué)遵守檢驗(yàn)檢疫及商品質(zhì)量安全、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行。
和商業(yè)信息安全。
三、建立對(duì)跨境電子商務(wù)商品的質(zhì)量管控制度,包括質(zhì)量安全評(píng)估制度、商品召回和主動(dòng)報(bào)告制度、商品溯源管理制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度等制度,提供有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告或者自我合格保證聲明等質(zhì)量證明文件。(跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)適用)。
四、建立對(duì)平臺(tái)入駐商家和銷(xiāo)售商品的質(zhì)量管理制度,包括質(zhì)量安全評(píng)估和監(jiān)測(cè)制度、質(zhì)量問(wèn)題投訴處理制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、企業(yè)和產(chǎn)品準(zhǔn)入和退出機(jī)制等制度,落實(shí)前置約束、信息披露和首問(wèn)負(fù)責(zé)等質(zhì)量管理責(zé)任,從源頭杜絕售假行為。(跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)適用)。
五、保障消費(fèi)者的知情權(quán),將全部質(zhì)量安全信息通過(guò)網(wǎng)站明示,對(duì)所銷(xiāo)售商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)存在差異的商品,作出明確提示。在交易過(guò)程中就消費(fèi)者個(gè)人自用承諾向消費(fèi)者進(jìn)行提示和要求確認(rèn),并保留相關(guān)記錄。
六、不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品和不得以跨境電子商務(wù)形式進(jìn)境的商品。七、按照檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管要求配備有關(guān)設(shè)備設(shè)施。
若違反檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)和本承諾,本企業(yè)自愿接受檢驗(yàn)檢疫部門(mén)按規(guī)定作出的相關(guān)處理,愿承擔(dān)由此而引起的一切責(zé)任。
企業(yè)名稱(chēng)(公章):
法人代表(簽字):
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇七
一、守法守規(guī)。自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽(yù)、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營(yíng)。遵守社會(huì)公德,注重保護(hù)環(huán)境,重視精神文明,語(yǔ)言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
三、樸實(shí)誠(chéng)信。履行服務(wù)承諾,公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價(jià);反對(duì)欺詐行為,貨真量足,不出售過(guò)期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚(yáng)xx傳統(tǒng)文化,堅(jiān)持"以人為本"、"顧客至上",熱情待客用敬語(yǔ),服務(wù)主動(dòng)有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強(qiáng)化安全管理,完善安全措施,確保客人的人身、財(cái)物安全;加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴(yán)防食物中毒。
六、公平交易。對(duì)客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,加強(qiáng)行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時(shí),應(yīng)主動(dòng)配合旅游、工商等部門(mén)妥善處理。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂(lè)業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,,共同提高,打造具有xx特色的農(nóng)家樂(lè)品牌。
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇八
為貫徹落實(shí)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)藥使用質(zhì)量安全意識(shí),規(guī)范農(nóng)藥使用,切實(shí)保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用藥、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,本單位(個(gè)人)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格自律,誠(chéng)信守法。嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)、《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》以及國(guó)家相關(guān)農(nóng)藥管理規(guī)定,牢固樹(shù)立法律責(zé)任意識(shí)。做到遵章守法,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),恪守合同,反對(duì)欺詐和弄虛作假行為,反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
二、健全制度,強(qiáng)化管理。建立健全農(nóng)藥采購(gòu)、使用檔案記錄和農(nóng)藥處方制度,確保不購(gòu)買(mǎi)使用國(guó)家明令禁止使用的農(nóng)藥,不在蔬菜、水果、茶葉和中藥材中使用禁止在這些作物中使用的農(nóng)藥,不超出農(nóng)藥登記范圍用藥、不隨意加大用藥量和用藥次數(shù),確保農(nóng)產(chǎn)品中農(nóng)藥殘留不超標(biāo)。
三、嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量。嚴(yán)格按遵守農(nóng)藥安全使用間隔期采收,建立農(nóng)產(chǎn)品采收上市前檢驗(yàn)制度,采取自檢或送檢方式,對(duì)蔬菜、水果等鮮食農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)禁農(nóng)藥殘留超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品出場(chǎng)上市,嚴(yán)把出場(chǎng)關(guān),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。四、接受監(jiān)督,承擔(dān)責(zé)任。深入學(xué)習(xí)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》相關(guān)內(nèi)容,自覺(jué)接受有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)、廣大農(nóng)民和全社會(huì)的監(jiān)督,積極配合有關(guān)執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,自覺(jué)承擔(dān)生產(chǎn)單位作為產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任,堅(jiān)決抵制違規(guī)使用農(nóng)藥行為,共同維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇九
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的`質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食消費(fèi)安全,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹(shù)立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。
三、采購(gòu)的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷(xiāo)售假冒偽劣的食品,為消費(fèi)者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費(fèi)環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營(yíng)的面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規(guī)格等項(xiàng)目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責(zé)任人,對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱(chēng):(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號(hào):
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào): 監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期: 年 月 日
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇十
一、誠(chéng)實(shí)守信,守法經(jīng)營(yíng)。積極履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷(xiāo)。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅(jiān)持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實(shí)履約。公平交易、有序競(jìng)爭(zhēng),不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞旅游市場(chǎng)秩序和損害消費(fèi)者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),確保旅游安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時(shí)告知消費(fèi)者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補(bǔ)救措施。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議,滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、維護(hù)國(guó)家利益,尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)安全保障。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目依法投保責(zé)任險(xiǎn)。
十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)周到。認(rèn)真征求游客的反饋意見(jiàn),強(qiáng)化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇十一
為了確保領(lǐng)地國(guó)際酒店餐飲的經(jīng)營(yíng)需要,保證食品安全,確保酒店利益,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,本人現(xiàn)向領(lǐng)地國(guó)際酒店做出以下保證:
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國(guó)家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。
2、本人保證按酒店的要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)、優(yōu)價(jià)供應(yīng)物資,保證滿足酒店經(jīng)營(yíng)需要。
3、本人保證不短斤缺兩,不以次充優(yōu),不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮,保證無(wú)毒、無(wú)異味、無(wú)變質(zhì)、無(wú)腐爛、無(wú)過(guò)期現(xiàn)象,保證包裝完好,杜絕“三無(wú)”成品,保證所供物資有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告書(shū)并提供其復(fù)印件。
5、本人保證無(wú)條件接受酒店總經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、稽核、餐飲部經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、廚師、庫(kù)管員、采購(gòu)員等對(duì)所供物資的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、時(shí)間的監(jiān)督管理。
6、本人保證若違背上述要求,除立即更換外,并無(wú)條件接受監(jiān)督的警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消供貨資格直至追究法律責(zé)任的處理。
7、本人保證承擔(dān)由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對(duì)人體健康有害和食物中毒事件的一切責(zé)任。
8、本人保證所供物資價(jià)格低于超市零售價(jià)或不高于酒店價(jià)格管理小組的市場(chǎng)調(diào)查價(jià),保證所供物資的價(jià)格不攻守同盟,不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條,自愿接受當(dāng)月所供物資金額按8折結(jié)賬。
xxx
20xx年xx月xx日
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇十二
本企業(yè)鄭重承諾:
一、遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加xxxxxxxxxxxx工程投標(biāo);
二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
五、不向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不出賣(mài)資質(zhì),讓他人掛靠投標(biāo);
八、不惡意壓低或抬高投標(biāo)報(bào)價(jià)
九、不擾亂開(kāi)化縣招投標(biāo)市場(chǎng)秩序;
十、不在開(kāi)標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
十一、通過(guò)資格預(yù)審入圍,無(wú)故不按時(shí)領(lǐng)取招標(biāo)文件、不按時(shí)參加標(biāo)前答疑、不按時(shí)遞交投標(biāo)文件,愿意接受取消本投標(biāo)人在開(kāi)化縣范圍內(nèi)三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的投標(biāo)報(bào)名資格。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰,愿意接受開(kāi)化縣招投標(biāo)管理委員會(huì)辦公室、開(kāi)化縣招投標(biāo)中心作出的限制交易、停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理。
投標(biāo)人(蓋章)法定代表人(簽字、蓋章)
20xx年*月**日
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇十三
為倡導(dǎo)誠(chéng)信理念,引導(dǎo)誠(chéng)信行為,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造誠(chéng)信校園文化,促進(jìn)“迎新期間擺攤練攤”的高效規(guī)范管理,切實(shí)維護(hù)新生消費(fèi)者的合法權(quán)益,現(xiàn)全體攤主作如下承諾:
一、學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及“20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤獎(jiǎng)懲細(xì)則”,做到文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
二、自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),不超范圍經(jīng)營(yíng),不做虛假的宣傳,保證所經(jīng)營(yíng)的商品符合相關(guān)要求,拒接使用假幣,。
三、對(duì)所售商品不亂標(biāo)價(jià)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺騙消費(fèi)者,尤其是不知情的學(xué)弟學(xué)妹。
四、棉織品要從正規(guī)渠道進(jìn)貨,有相關(guān)質(zhì)量保障證明,不參雜使假、以假充真、以次充好、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。
五、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),按照規(guī)定開(kāi)出收據(jù),且收據(jù)填寫(xiě)完整、真實(shí)、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質(zhì)量不合格的,自覺(jué)接受包退包換的義務(wù),并自覺(jué)承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者造成的損失。
七、積極配合相關(guān)監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)察工作,服從管理人員的管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),如有違背自愿接受相關(guān)處分。
八、協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互利互惠,靈活應(yīng)對(duì)外來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
九、保證所發(fā)物品的完好無(wú)缺,迎新擺點(diǎn)結(jié)束后按規(guī)定向大學(xué)生勤工儉學(xué)服務(wù)中心上交相關(guān)發(fā)放物品。
十、迎新期間學(xué)生擺攤練攤活動(dòng)結(jié)束后,按相關(guān)要求上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),參加相關(guān)表彰活動(dòng)。
我們將自覺(jué)遵守以上承諾,并主動(dòng)接受學(xué)校相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受相應(yīng)處理結(jié)果。
承諾人:
所在院系或?qū)W生組織:
年月日
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇十四
本單位(單位或業(yè)主名稱(chēng))南通精誠(chéng)建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司震澤購(gòu)物中心項(xiàng)目部是餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者。作為食品安全責(zé)任主體,我(們)深知,食品安全與否關(guān)系到消費(fèi)者的人身健康和生命安全。為了切實(shí)保證食品安全,特在此向社會(huì)公開(kāi)承諾:
1、保證本次申請(qǐng)所提供材料的真實(shí)性,保證獲得餐飲服務(wù)許可證后依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),不涂改、轉(zhuǎn)讓、出借餐飲服務(wù)許可證,并按規(guī)定及時(shí)辦理變更、延續(xù)申請(qǐng)。
2、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》等法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對(duì)所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品的安全負(fù)責(zé),承擔(dān)食品安全的第一責(zé)任。
3、保證企業(yè)法定代表人(業(yè)主、負(fù)責(zé)人)和食品安全管理人員掌握與食品安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),切實(shí)提高對(duì)食品安全重要意義的認(rèn)識(shí)。
4、保證具有與食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的、經(jīng)過(guò)食品安全知識(shí)培訓(xùn)的從業(yè)人員,保證從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的人員身體健康,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
5、保證具備持續(xù)保障食品安全的環(huán)境條件。
6、保證建立健全食品安全的質(zhì)量保證體系,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身管理水平,不生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
7、保證建立原料(食品)購(gòu)進(jìn)索證、檢查驗(yàn)收、記錄制度。不購(gòu)進(jìn)、不使用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求的原(輔)料或食品。
8、保證當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品可能危及人身安全健康或造成人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。
承諾人(法定代表人或業(yè)主):
(簽字、公章)
年月日
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇十五
為推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),營(yíng)造統(tǒng)一開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象,本企業(yè)作出以下誠(chéng)信承諾:
一、嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng),依法照章納稅,遵守財(cái)務(wù)制度和稅務(wù)制度。
二、依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣商品和“三無(wú)”產(chǎn)品,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、做好企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
四、以人為本,善待員工,建立良好的勞資關(guān)系。以職業(yè)道德建設(shè)為重點(diǎn)積極推進(jìn)“四德”工程建設(shè)。
五、積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺(jué)遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹(shù)立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
六、自覺(jué)接受社會(huì)、群眾和新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督。
企業(yè)名稱(chēng)(蓋章):
日 期:20xx年 7 月 日
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇十六
為了更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù),方便消費(fèi)者使用電信業(yè)務(wù),促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,作出如下承諾:
一、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買(mǎi)賣(mài)和轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺(jué)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),模范執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開(kāi)、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則,自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)秩序。
五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:
1、限定消費(fèi)者使用其指定的業(yè)務(wù);
3、違反國(guó)家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;
4、無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)用消費(fèi)者的電信服務(wù);
5、對(duì)消費(fèi)者不履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當(dāng)手段刁難消費(fèi)者或者對(duì)投訴的消費(fèi)者打擊報(bào)復(fù)。
七、自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),做到明碼標(biāo)價(jià),決不亂收費(fèi),保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,不欺詐消費(fèi)者。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開(kāi)消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。
八、不超出經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類(lèi)和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。
九、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信交流合作,互利互惠,反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
十、積極配合工商行政管理部門(mén)依法開(kāi)展的監(jiān)督管理工作,如實(shí)提供材料,保證所提供資料的真實(shí)、完整。
十一、如本經(jīng)營(yíng)單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書(shū)一式兩份,工商行政管理部門(mén)和經(jīng)營(yíng)單位各持一份。
監(jiān)管部門(mén)(蓋章):承諾單位(蓋章):負(fù)責(zé)人簽名:負(fù)責(zé)人簽名:
煙草誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇十七
為積極響應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無(wú)憂”3·15消費(fèi)年主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造放心無(wú)憂的消費(fèi)環(huán)境,樹(shù)立臺(tái)州市化妝品網(wǎng)商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的典范,我們鄭重承諾:
一、依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,保證化妝品質(zhì)量安全,承擔(dān)化妝品質(zhì)量安全主體責(zé)任。
三、做到標(biāo)示商品的相關(guān)信息內(nèi)容與實(shí)際相符。促銷(xiāo)中提供的贈(zèng)品、免費(fèi)服務(wù)等信息與實(shí)際一致;銷(xiāo)售化妝品時(shí),向消費(fèi)者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項(xiàng)等真實(shí)情況;采用贈(zèng)送積分或優(yōu)惠券的,做到標(biāo)明其使用方法、條件;有獎(jiǎng)促銷(xiāo)的,獎(jiǎng)品數(shù)量和質(zhì)量真實(shí)可靠;促銷(xiāo)活動(dòng)出現(xiàn)變動(dòng)的,將事先征求消費(fèi)者意見(jiàn),除非這種變動(dòng)是有利于消費(fèi)者權(quán)益的。
四、不銷(xiāo)售未取得化妝品生產(chǎn)許可證和批準(zhǔn)文號(hào)的特殊用途化妝品;不銷(xiāo)售假冒、偽造他人廠名、廠址、注冊(cè)證號(hào)的化妝品;不銷(xiāo)售超過(guò)使用期限、變質(zhì)、受污染的化妝品;不銷(xiāo)售無(wú)質(zhì)量合格標(biāo)記的化妝品;不銷(xiāo)售標(biāo)簽、小包裝或者說(shuō)明書(shū)不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的化妝品;不銷(xiāo)售未經(jīng)備案或備案信息與實(shí)際不符的國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品;不銷(xiāo)售含禁用原料、未經(jīng)審查批準(zhǔn)的新原料和超量使用限用物質(zhì)的化妝品;不銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格、無(wú)中文標(biāo)簽的進(jìn)口化妝品;不銷(xiāo)售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規(guī)定的其它化妝品。
五、全面落實(shí)“七日無(wú)理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規(guī)定。不采取“非商品質(zhì)量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務(wù),或克扣消費(fèi)者的貨款。
六、按照化妝品標(biāo)簽的要求貯存、運(yùn)輸和配送化妝品,定期檢查,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的化妝品。
七、不宣傳法律、法規(guī)禁止標(biāo)注的內(nèi)容,不宣傳違反社會(huì)公序良俗的內(nèi)容。
八、定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行化妝品法律、法規(guī)和化妝品質(zhì)量安全知識(shí)、職業(yè)道德等內(nèi)容的教育和培訓(xùn)。建立健全消費(fèi)投訴處理機(jī)制,及時(shí)有效處理消費(fèi)糾紛。
承諾單位:xxxx。
單位代表:xxxx。
xxxx年xxx月xx日。
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