通過總結(jié)和概括我的心得體會(huì)，我能更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足，為進(jìn)步提供有效的參考。寫心得體會(huì)時(shí)，可以先回顧自己的學(xué)習(xí)、工作、生活過程，找出亮點(diǎn)和不足之處。- 掌握一些寫心得體會(huì)的技巧和方法，可以使我們的文章更有說服力。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇一
酒精對(duì)人類來說既是樂事也是難事，而禁酒工作就是為了減少酒精帶來的負(fù)面影響。做好禁酒工作不但是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，更是對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的體現(xiàn)，因此做好禁酒工作就顯得尤為重要。在我多年的禁酒工作中，我總結(jié)出一些做好禁酒工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，愿意和大家分享。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
參加相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)是做好禁酒工作的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)掌握禁酒工作的工作流程、禁酒政策法規(guī)以及處理禁酒案件的具體辦法。掌握必要的理論和知識(shí)，才能夠確保工作的正確性和可行性。
三、加強(qiáng)宣傳。
禁酒工作的宣傳是必要的。通過宣傳，讓人們了解到酒精對(duì)身體的危害和給社會(huì)造成的負(fù)面影響，從而讓更多的人理解和支持禁酒工作，主動(dòng)地抵制酒精及相關(guān)陋習(xí)，將禁酒工作做扎實(shí)做實(shí)。
四、落實(shí)責(zé)任。
禁酒工作的開展需要由相關(guān)部門或個(gè)人承擔(dān)各自的責(zé)任。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校及其他場(chǎng)所應(yīng)明確“禁酒責(zé)任”，責(zé)任明確后，各方主動(dòng)配合，禁酒工作才能夠得到順利開展。同時(shí)，咱們作為禁酒工作者，要舉一反三，倡導(dǎo)共建共治，交流經(jīng)驗(yàn)，共同推進(jìn)禁酒工作的順利實(shí)施。
五、收獲感悟。
禁酒工作篇、客觀事實(shí)，讓我們不管是禁酒知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳的推廣、禁酒制度的明確，還是責(zé)任的劃分要到位，必須圍繞主題，把任務(wù)進(jìn)行到底。在做好禁酒工作期間，我深刻感受到禁酒工作的重要性，也從中學(xué)到了很多，發(fā)現(xiàn)了很多問題。但自信能夠在今后的工作中更好地經(jīng)理禁酒工作，讓禁酒工作取得更為優(yōu)秀的效果。
六、結(jié)語。
禁酒工作的開展不斷地向前推進(jìn)。做好禁酒工作關(guān)系到公共衛(wèi)生、社會(huì)穩(wěn)定等多個(gè)方面，對(duì)于人民幸福和社會(huì)進(jìn)步作出了巨大的貢獻(xiàn)。未來的禁酒工作需要我們共同努力，加強(qiáng)溝通，深入思考，積極推進(jìn)禁酒工作的深度發(fā)展，更好地為人民服務(wù)。重要的最后一點(diǎn)，要時(shí)刻提醒自己要做好個(gè)人的酒精控制工作，拒絕酗酒，守護(hù)自己，避免將禁酒工作推成空中樓閣。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇二
家庭是孩子成長的搖籃，也是塑造他們品格和習(xí)慣的重要場(chǎng)所。家規(guī)的制定和執(zhí)行直接關(guān)系到孩子的健康成長，是家長肩負(fù)的重要責(zé)任之一。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和一些理論，探討家長如何做好家規(guī)的心得體會(huì)。
首先，制定家規(guī)要符合家庭實(shí)際情況。每個(gè)家庭都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)和需求，家規(guī)的制定應(yīng)該根據(jù)家庭成員的實(shí)際情況，量體裁衣。例如，如果家里有年幼的孩子，家長可以設(shè)置每天晚上規(guī)定孩子們?cè)诠潭〞r(shí)間之前睡覺，以保證他們的充足休息；如果家庭中有多個(gè)孩子，可以制定輪流打掃衛(wèi)生的規(guī)定，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。通過合理制定家規(guī)，不僅可以使家庭成員共同遵守，更有利于孩子們的成長和家庭和諧。
其次，家長要以身作則，帶頭遵守家規(guī)。家長是孩子的榜樣和引導(dǎo)者，他們的行為舉止對(duì)孩子的影響至關(guān)重要。如果家長在制定的家規(guī)中違反，孩子們很難認(rèn)同和遵守。然而，只是口頭告訴孩子們應(yīng)該遵守的家規(guī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，家長更要通過自己言行來示范。例如，如果家里規(guī)定不吃零食，但家長卻經(jīng)常自己偷偷吃零食，孩子們就很難養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。因此，家長要先以身作則，自己成為家規(guī)的模范執(zhí)行者，才能要求孩子們遵守。
再次，家規(guī)要以獎(jiǎng)罰相結(jié)合，激發(fā)孩子的積極性。家庭教育中，激勵(lì)孩子的積極性是非常重要的一環(huán)。在制定家規(guī)時(shí)，家長可以設(shè)定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制。積極的獎(jiǎng)勵(lì)能夠激勵(lì)孩子們努力遵守家規(guī)，形成良好的習(xí)慣。例如，孩子按時(shí)完成作業(yè)或遵守規(guī)定的行為，可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如可以多看一會(huì)兒喜歡的電視節(jié)目或是獲得家長的表揚(yáng)。而對(duì)于不遵守家規(guī)的行為，給予適當(dāng)?shù)膽土P，讓孩子們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的后果，從而激發(fā)他們改正錯(cuò)誤，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
此外，家規(guī)的制定要與孩子溝通，讓孩子們參與其中。孩子們會(huì)更加容易接受并遵守那些他們參與制定的家規(guī)。在制定家規(guī)之前，家長應(yīng)該與孩子們進(jìn)行充分的溝通，聽取他們的意見和想法，讓孩子們有參與感和責(zé)任感。例如，在晚餐時(shí)間的制定上，可以和孩子們商量，讓他們提出自己的意見，這樣除了滿足孩子們的需求，也加強(qiáng)了家庭成員之間的互動(dòng)和溝通。
最后，家規(guī)的執(zhí)行要靈活適度，充分考慮孩子的特點(diǎn)和發(fā)展需求。孩子們?cè)诓煌哪挲g階段有不同的認(rèn)知能力和需求，家規(guī)的執(zhí)行要因人而異。家長不能一味強(qiáng)求孩子們遵守過高的標(biāo)準(zhǔn)，而是要根據(jù)孩子的特點(diǎn)和發(fā)展需求，制定相對(duì)合理的家規(guī)。同時(shí)，在執(zhí)行過程中要注重適度，不要過于苛求孩子，太過嚴(yán)格可能適得其反。在實(shí)際操作中，家長可以根據(jù)孩子們的反應(yīng)和情況，適時(shí)調(diào)整和修改家規(guī)，以更好地促進(jìn)孩子的發(fā)展和家庭的和諧。
綜上所述，制定和執(zhí)行家規(guī)是家長肩負(fù)的重要責(zé)任。家長在制定家規(guī)時(shí)要符合家庭實(shí)際情況，以身作則，以獎(jiǎng)罰相結(jié)合，與孩子溝通并讓他們參與其中，同時(shí)要靈活適度，充分考慮孩子的特點(diǎn)和發(fā)展需求。只有通過科學(xué)合理的家規(guī)制定和正確有效的執(zhí)行方式，才能幫助孩子們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，促進(jìn)他們健康成長。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇三
第一段：引言（150字）。
在孩子成長的過程中，家庭教育尤為重要。家規(guī)作為家庭教育的重要組成部分，起著規(guī)范孩子行為和培養(yǎng)自律意識(shí)的作用。然而，制定和執(zhí)行家規(guī)并不容易。如何做好家規(guī)，使其既能起到教育作用，又能得到孩子的理解和配合，是每位家長都要面對(duì)的問題。通過我自身的體驗(yàn)，我總結(jié)出了一些方法和心得體會(huì)。
第二段：制定家規(guī)的重要性（200字）。
家規(guī)對(duì)于孩子的成長是至關(guān)重要的。它不僅能夠幫助孩子建立正確的行為習(xí)慣，還可以培養(yǎng)他們的自律意識(shí)和責(zé)任感。制定家規(guī)可以根據(jù)孩子的年齡和特點(diǎn)而不同，但需要具備幾個(gè)基本原則。首先，要注重與孩子的溝通和參與。在制定家規(guī)的過程中，可以邀請(qǐng)孩子參與并提出自己的意見，這樣孩子會(huì)更加認(rèn)可和理解家規(guī)的重要性。其次，要考慮孩子的成長發(fā)展和個(gè)體差異。孩子的年齡、性格、興趣愛好都是制定家規(guī)的參考因素，要因材施教，靈活調(diào)整家規(guī)。
第三段：執(zhí)行家規(guī)的技巧（300字）。
制定好家規(guī)只是第一步，更重要的是家長如何與孩子共同執(zhí)行這些規(guī)定。首先，要以身作則。作為父母，我們要率先遵守家規(guī)，成為孩子的榜樣。只有我們自己身體力行，孩子才會(huì)認(rèn)可和尊重這些規(guī)定。其次，要注重獎(jiǎng)懲措施的合理設(shè)置。家庭應(yīng)該建立起獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的機(jī)制，以激發(fā)孩子的積極性和責(zé)任感，但同時(shí)要注重方法的科學(xué)性和合理性。再次，要與孩子進(jìn)行適時(shí)的溝通和引導(dǎo)。當(dāng)孩子違反了家規(guī)時(shí)，家長應(yīng)該及時(shí)與他們進(jìn)行溝通，找出問題的原因，并引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤和改正。
第四段：培養(yǎng)孩子自律意識(shí)和責(zé)任感（300字）。
制定和執(zhí)行家規(guī)的目的是讓孩子養(yǎng)成自律和責(zé)任感。家長可以通過一些具體的方法來培養(yǎng)孩子這方面的能力。首先，可以借助獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來激勵(lì)孩子。當(dāng)孩子遵守家規(guī)時(shí)，可以給予他們一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如表揚(yáng)、獎(jiǎng)品等，以此來引導(dǎo)和激勵(lì)他們。其次，要注重對(duì)孩子的引導(dǎo)和培養(yǎng)。家長可以通過一些游戲或活動(dòng)來鍛煉孩子的自律意識(shí)和責(zé)任感，如讓他們承擔(dān)一些家庭的小事務(wù)或組織一次家庭聚會(huì)等。最后，要給孩子一定的自主權(quán)和選擇權(quán)。將一些家規(guī)交給孩子自己選擇和制定，可以讓他們更加主動(dòng)參與到家規(guī)的執(zhí)行中，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和主動(dòng)性。
第五段：總結(jié)（250字）。
制定和執(zhí)行家規(guī)是家庭教育的重要組成部分，也是一項(xiàng)不容忽視的任務(wù)。在制定家規(guī)時(shí)，家長要注重與孩子的溝通和參與，考慮孩子的成長發(fā)展和個(gè)體差異。在執(zhí)行家規(guī)時(shí)，家長要以身作則，注重獎(jiǎng)懲措施的合理設(shè)置，與孩子進(jìn)行適時(shí)的溝通和引導(dǎo)。通過培養(yǎng)孩子的自律意識(shí)和責(zé)任感，可以幫助他們建立正確的行為習(xí)慣和價(jià)值觀，為他們的未來奠定良好的基礎(chǔ)。家長要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整和改進(jìn)家規(guī)，以適應(yīng)孩子的成長變化和家庭的需要，讓家庭成為孩子成長的溫暖港灣。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇四
為深入貫徹上級(jí)有關(guān)文件，落實(shí)“3+1”育人模式，充分發(fā)揮家長在學(xué)校教育中的作用，學(xué)校設(shè)立了家長委員會(huì)，現(xiàn)就近期家長委員會(huì)的開展情況總結(jié)如下：
一、家長委員會(huì)的設(shè)立。
家長委員會(huì)是代表家長參與學(xué)校民主管理，支持和監(jiān)督學(xué)校做好教育工作的群眾性自治組織，是學(xué)校聯(lián)系廣大家長的橋梁和紐帶。我校的家長委員會(huì)是以年級(jí)為單位，各級(jí)家長委員會(huì)都以“自愿報(bào)名、家長互相推薦、班主任推薦”相結(jié)合的形式產(chǎn)生。每班選出一名家長，對(duì)所推家長要求熱身于教育事業(yè)，要求所在年級(jí)的家長委員會(huì)成員工作環(huán)境不單一，盡量涉及面廣。以便從多角度、全方位觀察教育教學(xué)問題。
1、針對(duì)校園安全問題，我校家長委員會(huì)積極召集家長召開家長會(huì)，從三個(gè)方面強(qiáng)調(diào)了學(xué)校安全的重要性：一是向家長們通報(bào)發(fā)生的校園事件，使家長們認(rèn)識(shí)到學(xué)生安全工作的緊迫性和重要性;二是匯報(bào)學(xué)校安全工作的做法和管理措施，得到了家長的理解和支持;三是通過集中交流學(xué)習(xí)后，學(xué)校以分組討論的形式又組織各位家長到班級(jí)進(jìn)行深入交流。家長能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的監(jiān)護(hù)和教育，保證學(xué)生能夠健康、安全學(xué)習(xí)和成長。
2、通過家長委員會(huì)參與學(xué)校的教育教學(xué)工作，我校教師自覺按師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵紀(jì)守法，為人師表。師愛崗敬業(yè)，忠于職守，遵紀(jì)守法，自覺樹立起教師的良好形象。
3、召開家長會(huì)，聘請(qǐng)專家“知心姐姐”給家長做報(bào)告，分別就“在日常生活中如何處理孩子的叛逆”、“我和孩子的周末”、“如何養(yǎng)成孩子勤儉節(jié)約的好習(xí)慣”等主題入手，處處滲透對(duì)孩子的關(guān)愛，也處處彰顯孩子對(duì)父母的孝心。
4、暑假期間我校幼兒園拆遷，部分家長情緒激動(dòng)，阻礙搬遷。學(xué)校召集家長委員會(huì)，由拆遷辦領(lǐng)導(dǎo)給家長委員會(huì)解釋拆遷安置工作，并答應(yīng)等新建幼兒園竣工后，再安排搬遷，家長們予以認(rèn)可，保證了幼兒園搬遷的順利進(jìn)行。
5、我校家長委員會(huì)的構(gòu)成有機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員、小商小販、農(nóng)民、醫(yī)生等，涉及工作范圍廣、影響力大，正是通過家長委員會(huì)我校得到了來自方方面面的信息，及時(shí)的了解問題、解決問題，辦好人民滿意的教育，學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)一直處于領(lǐng)先行列。
二、存在的問題。
1、關(guān)于召開家長委員會(huì)例會(huì)時(shí)，因?yàn)樯婕暗降募议L工作特點(diǎn)，參加例會(huì)的時(shí)間不好確定，從而導(dǎo)致參加人員不夠。
2、在家長委員會(huì)任職的家長，在權(quán)利的使用以及相關(guān)的待遇方面，學(xué)校因財(cái)力物力有限，無法予以解決。
3、學(xué)校通過家長委員會(huì)來了解班級(jí)內(nèi)的一些情況時(shí)，因?yàn)榧议L的工作環(huán)境原因，導(dǎo)致對(duì)班級(jí)工作的情況不好征集。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇五
外行工作是指一些非專業(yè)人士所從事的工作，他們通常在自己的領(lǐng)域內(nèi)并沒有相應(yīng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，因此需要一定的時(shí)間來適應(yīng)和學(xué)習(xí)。在外行工作中，如何做好自己的本職工作，是每一個(gè)外行人都需要考慮的問題。本文將從了解工作要求、學(xué)習(xí)新知識(shí)、尋求指導(dǎo)和與專家交流等方面，講述如何做好外行工作的心得體會(huì)。
一、了解工作要求。
做好外行工作的第一步是了解工作的要求。通常一個(gè)職位或工作都有一個(gè)詳細(xì)的職位描述，外行人需要詳細(xì)了解該職位的職責(zé)、工作流程以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求等，然后設(shè)定自己的工作計(jì)劃和目標(biāo)。此外，外行人還需要了解公司的文化和行業(yè)現(xiàn)狀，以了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)趨勢(shì)，這是外行人能夠在工作中更好的應(yīng)對(duì)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)新知識(shí)。
不同于專業(yè)人士，外行人在做好工作中有明顯的不足，尤其是知識(shí)和技能方面，缺乏客觀性和跨界視野。因此，掌握一定的相關(guān)知識(shí)并準(zhǔn)備針對(duì)性地學(xué)習(xí)是非常重要的。可以通過參加培訓(xùn)、閱讀學(xué)習(xí)資料、研究行業(yè)前沿等方式來獲取相關(guān)知識(shí)。掌握相關(guān)的知識(shí)和技能，可以使外行人更準(zhǔn)確地把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，達(dá)到更好的工作質(zhì)量。
三、尋求指導(dǎo)。
在工作中遇到問題時(shí)，尋求專業(yè)人士的指導(dǎo)是非常必要的。通過向同事、上級(jí)或客戶尋求指導(dǎo)和幫助，可以快速地解決問題，并積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，與專業(yè)人士交流也有助于拓展知識(shí)和視野，使外行人能夠更好地理解、應(yīng)用和完善自己的工作技能。
四、與專家交流。
與專家交流也是外行人工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。專家通常擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，并且能夠很好地幫助外行人提高工作質(zhì)量和水平。因此，與專家交流可以加深對(duì)工作所需技能和知識(shí)的理解，并從專家掌握關(guān)鍵的技能和經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
做好外行工作的過程中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。在工作中，外行人會(huì)遇到各種各樣的問題，只有及時(shí)總結(jié)，并做出相應(yīng)的改進(jìn)措施，才能不斷提高工作質(zhì)量和水平。在總結(jié)中，應(yīng)將自己的工作經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、歸納化，以便更好地吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)未來工作的質(zhì)量提升。
總之，做好外行工作不僅需要全面了解工作要求和行業(yè)現(xiàn)狀，還需要迅速學(xué)習(xí)新知識(shí)、積極尋求指導(dǎo)、與專家交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以及不斷學(xué)習(xí)和思考，從而在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展的提升。通過這些方法的不斷完善和提升，外行工作也可以變得得心應(yīng)手并取得出色的工作業(yè)績。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇六
家規(guī)是一種家庭管理的方式，可以幫助家長和孩子們建立起良好的家庭秩序和親密關(guān)系。但是，如何做好家規(guī)并不是一件容易的事情。在實(shí)施家規(guī)的過程中，家長需要充分考慮孩子的需求和特點(diǎn)，以及家庭成員之間的關(guān)系，以確保家規(guī)的有效性和孩子的健康成長。在我做家規(guī)的過程中，我有了一些心得體會(huì)，下面將從制定家規(guī)的目的與原則、與孩子進(jìn)行有效溝通、靈活調(diào)整家規(guī)的方式、以身作則和多與孩子共處的心得來談?wù)勎覍?duì)如何做好家規(guī)的體會(huì)。
首先，制定家規(guī)的目的與原則是十分重要的。家規(guī)的目的是為了營造一個(gè)和諧的家庭環(huán)境，培養(yǎng)孩子的自理能力和自主性，同時(shí)也是為了保護(hù)孩子的安全和健康成長。在制定家規(guī)時(shí)，家長需要考慮到孩子的年齡、個(gè)性和特點(diǎn)，不可盲目苛求，要以孩子的發(fā)展階段為依據(jù)。同時(shí)，家規(guī)應(yīng)該是具體明確的，不可模棱兩可，以便孩子們能夠明確知道自己應(yīng)該遵守的規(guī)則。家規(guī)還應(yīng)該是公平公正的，不偏袒任何一個(gè)孩子，以維護(hù)家庭成員間的平等和和諧。
其次，與孩子進(jìn)行有效溝通是制定家規(guī)的關(guān)鍵。在制定家規(guī)時(shí)，家長需要與孩子進(jìn)行充分的溝通和交流，聽取孩子的意見和建議。這樣不僅能夠增加孩子對(duì)家規(guī)的認(rèn)同度，還可以培養(yǎng)孩子的自主思考和解決問題的能力。同時(shí)，家長還可以通過與孩子溝通的方式來教育孩子，使他們明白為什么需要制定這樣的規(guī)則，以及規(guī)則的重要性。家長要耐心細(xì)致地解答孩子的疑問，讓他們理解規(guī)則的合理性和必要性。
家規(guī)的制定是一個(gè)長期的過程，家長需要靈活調(diào)整家規(guī)以適應(yīng)孩子的成長和變化。孩子隨著年齡的增長，需求也會(huì)不同，因此，家長要根據(jù)孩子的發(fā)展需求來靈活地調(diào)整家規(guī)。家長可以定期與孩子進(jìn)行家規(guī)的復(fù)盤和調(diào)整，聽取孩子的意見和建議，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)，家長還要重視孩子的成長過程中的變化，及時(shí)調(diào)整家規(guī)，以便更好地適應(yīng)孩子的發(fā)展和成長需求。
作為家規(guī)的制定者和執(zhí)行者，家長要以身作則。家長是孩子的榜樣，他們的言行舉止直接影響著孩子對(duì)家規(guī)的理解和遵守程度。因此，家長要做到言傳身教，切實(shí)做好自己的表率作用。家長要自律，時(shí)刻牢記自己作為家庭成員的責(zé)任，并在行動(dòng)中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和行為習(xí)慣。只有這樣，孩子才會(huì)從家長身上得到正確的導(dǎo)向，并能夠更好地理解和遵守家規(guī)。
最后，多與孩子共處是制定好家規(guī)的基礎(chǔ)。家規(guī)是為了促進(jìn)家庭成員之間的和諧和親密關(guān)系，而不是用來限制孩子們的自由。因此，家長需要花時(shí)間和孩子一起共處，增進(jìn)家庭成員之間的感情和信任。家長可以和孩子一起參加運(yùn)動(dòng)、游戲和其他有意義的活動(dòng)，積極投入到孩子的生活中，了解他們的需求和困惑，并適時(shí)給予指導(dǎo)和支持。只有在與孩子的密切互動(dòng)中，家長才能更好地了解孩子，了解他們的需求，為他們制定合適的家規(guī)。
總之，家長如何做好家規(guī)需要考慮多方面的因素，包括制定家規(guī)的目的與原則、與孩子進(jìn)行有效溝通、靈活調(diào)整家規(guī)的方式、以身作則和多與孩子共處的心得。只有家長做到真正關(guān)心和理解孩子，積極溝通和交流，以身作則，多與孩子共處，才能建立起良好的家庭秩序和親密關(guān)系，為孩子的健康成長提供有力的支持。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇七
最近，領(lǐng)導(dǎo)要求草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對(duì)績效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如：在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候，我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績效成績而努力。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇八
幼兒園只有有了幼兒家長的支持配合才能取得預(yù)定的成果。下面是本站，為大家準(zhǔn)備的如何做好家長工作心得，希望大家喜歡!
孩子是每一個(gè)家庭的未來，他就象一張無字無畫的白紙，交在父母老師手中，為父為母為師的責(zé)任就是要在這張白紙上添色加彩，使之鮮活，充滿生命。通過一學(xué)期的實(shí)踐我們更加認(rèn)識(shí)到：家園互動(dòng)是課程架構(gòu)中的一部分內(nèi)容，是課程實(shí)施的強(qiáng)有力保證。良好的教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)離不開豐富的物質(zhì)，資源的統(tǒng)整利用離不開有效的家園互動(dòng)。
小班的家長是幼兒園的新成員，一切工作從頭開始。首先，讓家長充分了解我們的“園本”課程，利用家長活動(dòng)時(shí)間，向家長宣傳講解當(dāng)前的幼兒教育，區(qū)別傳統(tǒng)教育與“二期”課改之間的不同，同時(shí)讓家長明確創(chuàng)設(shè)良好家庭環(huán)境的重要性，要求家長在日常生活中幫助幼兒增進(jìn)與大自然親密接觸的機(jī)會(huì)，注重孩子口語、動(dòng)手能力的培養(yǎng)，和家長一起培養(yǎng)幼兒的分享、同情、遵守規(guī)則、合作等親社會(huì)行為。我們的教育思想、觀念，了解每位老師對(duì)孩子的一片愛心，通過孩子的進(jìn)步讓家長認(rèn)同。
從開學(xué)第一次的家長會(huì)，我們就知道，家長想?yún)⑴c孩子教育的主動(dòng)性、積極性的迫切心情。但由于多種原因，很多家長的教育方式和方法不恰當(dāng)，大部分家長們工作比較忙，比較少和老師面對(duì)面溝通情況。為了讓家長及時(shí)了解我們每個(gè)星期、每個(gè)階段的教學(xué)情況，我們及時(shí)將主題活動(dòng)內(nèi)容刊登在班級(jí)宣傳欄上，根據(jù)主題開展情況，師生共同創(chuàng)設(shè)與主題教育相適應(yīng)的環(huán)境，讓家長及時(shí)了解孩子的在園學(xué)習(xí)況。鼓勵(lì)家長積極參加親子秋游活動(dòng)、節(jié)日、表演等同樂活動(dòng)，加深親子的情感交流。經(jīng)過我們的努力，得到了家長們的信任和肯定，使班級(jí)工作有了一個(gè)良好、和協(xié)的氛圍。
較多家長工作忙，無暇顧及孩子，將孩子交與爺爺奶奶帶領(lǐng)，而爺爺奶奶又大多是偏愛孩子，日常生活中的許多本應(yīng)孩子自己做的事情大多給包辦了，致使較多孩子的生活自理能力較差;且孩子們很少有外出活動(dòng)的機(jī)會(huì)。另外家長普遍重智輕能，因此較多幼兒的交往、說話、動(dòng)手等方面的能力仍不夠理想，在下學(xué)期仍有待提高?？偨Y(jié)過去、展望未來，在新的學(xué)期里，我們班上的老師會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加緊密，建立良好的班風(fēng)、愉快的身心，使我們的孩子更快樂，我們的家長更放心。我堅(jiān)信，小二班會(huì)以更新更好的面貌去迎接各種挑戰(zhàn)。
幼教工作非同一般，它要求老師們具有全方位的知識(shí)技能，特別是家長工作，是幼兒園重要工作之一，要做好這項(xiàng)工作的確不容易。我認(rèn)為真誠可以打動(dòng)家長的心。我班有個(gè)叫平平的來自四川的孩子，小孩子很懂事，就是他的爸爸媽媽可能由于工作關(guān)系，沒有多少時(shí)間理會(huì)孩子的事情。孩子有時(shí)生病在家，也不知道打個(gè)電話過來想我請(qǐng)假。我也曾經(jīng)多次打電話與他爸爸溝通，不是說忘了，就是說沒時(shí)間。我對(duì)他也是很頭疼。因?yàn)樗倔w會(huì)不到幼兒園及老師的擔(dān)心。有一次，孩子沒來幼兒園，打電話打不通，只能按照地點(diǎn)找過去。過去以后只有奶奶在家，孩子好好在家，說是坐車沒坐上。后來他父母也知道了這件事，才知道問題的嚴(yán)重性，從此以后再也沒有上述情況出現(xiàn)。
當(dāng)然與家長的溝通有時(shí)也會(huì)有委屈的時(shí)候，比如我班的龍龍的爸爸，剛開學(xué)時(shí)，他會(huì)每天至少一次電話詢問孩子在園的情況，孩子剛進(jìn)入幼兒園，做父親的關(guān)心這是很正常的。我總是能夠耐心地聽他詢問，與他溝通。有一次，龍龍和濤濤在玩耍的時(shí)候，眼角上被濤濤抓了一下，出現(xiàn)了一條很小的抓痕。他爸爸又打電話來，好像指責(zé)我沒有看護(hù)好孩子。我呢先是向他道歉，又向他解釋說孩子在幼兒園相互之間玩耍是很正常的，免不了會(huì)被抓或被推等情況，但是我們會(huì)更加注意孩子的一舉一動(dòng)的。這樣的保證還是不行。以后的幾天，他每天都會(huì)打電話來叫我看好他的孩子。一次，他又打來了電話，說是我因?yàn)樗啻蔚穆裨?，不把在幼兒園所學(xué)的內(nèi)容以校信通的形式發(fā)給他了。我真是感到太委屈了，哪有這樣的事，但我還是耐心向他解釋前幾周的校信通上每天發(fā)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，是補(bǔ)上一到八周的，因?yàn)橹皼]有開通校信通，現(xiàn)在每個(gè)星期的學(xué)習(xí)內(nèi)容都發(fā)了，但不是每天都發(fā)，而且要發(fā)大家都會(huì)收到，不會(huì)把他的除外。當(dāng)然這只是極個(gè)別現(xiàn)象。
為了加強(qiáng)與家長的溝通，我們充分利用校信通這個(gè)平臺(tái)，經(jīng)常與家長進(jìn)行交流。我們還建立了年級(jí)博客，在那里，家長們可以更詳細(xì)的了解孩子在園的生活和學(xué)習(xí)情況，家長也可以我們?cè)谂c家長的溝通過程中，積極接納每一位家長，把他們當(dāng)作是自己的朋友，和他們以心換心，坦誠交流，從而使家長誠心誠意地支持和配合我們的工作。
能力不是與生俱來的，而是人在適應(yīng)環(huán)境的過程中逐漸形成的。九十年代初，中國和日本曾共同舉辦了一次中日學(xué)生夏令營活動(dòng)，活動(dòng)中，中國兒童暴露出的最大弱點(diǎn)是生活能力差。一時(shí)間，日本新聞媒體便大肆鼓吹日本學(xué)生在二十一世紀(jì)將戰(zhàn)勝中。
國學(xué)。
生，貶低中國學(xué)生的能力和德行。姑且不管日本人貶低中國學(xué)生的動(dòng)機(jī)是什么，但這一問題，不能不引起我們的家長和老師的深思。
心理學(xué)研究表明，兒童能力的發(fā)展有一個(gè)關(guān)鍵期，在關(guān)鍵期內(nèi)，兒童的能力易于養(yǎng)成，過了培養(yǎng)期，過了關(guān)鍵期，兒童能力的培養(yǎng)就顯得特別困難。我們常?？吹揭恍└改?，孩子上學(xué)了，還要一口一口給他喂飯;作業(yè)做完了，總是親自幫他訂正錯(cuò)誤;進(jìn)出們總是幫著孩子整理書包。只要孩子存在的地方，就有父母的身影。如此這般，做父母的的確很辛苦，可孩子卻越養(yǎng)越無能了。
我們知道，孩子在幼兒園里，過的是一種集體生活，整天都有老師跟班，生活上遇到困難，如穿衣服、系鞋帶等，會(huì)及時(shí)得到老師的及時(shí)幫助。進(jìn)入小學(xué)后，孩子過的是一種相對(duì)獨(dú)立的學(xué)習(xí)生活，像系鞋帶，上廁所，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用品等問題，都得靠孩子自已，孩子動(dòng)作慢，能力差，勢(shì)必會(huì)影響他的學(xué)習(xí)。我從多年帶班的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，小學(xué)階段，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的總是那些能力強(qiáng)的學(xué)生。
可見，為了培養(yǎng)孩子的生活自理能力管理，筆者建議家長們謹(jǐn)記：孩子能做和應(yīng)該做的事情，應(yīng)讓孩子自己去做。家長要幫助他們?cè)趯?shí)際行動(dòng)中克服困難，而不要代替他們克服困難，當(dāng)孩子遇到困難時(shí)，要不斷給予鼓舞，使其具有較強(qiáng)的信心和決心，以至不達(dá)目的，決不罷休。此外，還要在克服困難的方法和技術(shù)上給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，讓孩子掌握克服困難的技巧，少走彎路。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇九
常聽同事抱怨說，基層工作難做。
基層工作難在哪里呢？主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線，下邊一根針”?；鶎庸ぷ骷纫龅椒项I(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對(duì)人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵，我對(duì)此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊(duì)、夜勤中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)工作過，從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項(xiàng)整治等從事臨時(shí)性、綜合性、突擊性工作?？梢哉f，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗(yàn)也有過教訓(xùn)?；仡欁约鹤哌^的道路，我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責(zé)。
無論你是一名中隊(duì)長、副中隊(duì)長，還是普通隊(duì)員，盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對(duì)口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對(duì)你的安排。
克盡職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線，而不。
是最高要求。連這點(diǎn)都做不到的話，那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù)，有所創(chuàng)造，力求突破。
任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一；任何崗位，都能出新；任何崗位，都是挑戰(zhàn)；任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺(tái)。
你不要看不起這一個(gè)個(gè)微不足道的崗位。因?yàn)槊恳粋€(gè)小崗位，同時(shí)又都是一個(gè)大舞臺(tái)，都能出成績，都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個(gè)小崗位上的工作成績來判定你的能力，形成對(duì)你的看法，進(jìn)而決定對(duì)你的下一步工作安排的。所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊(duì)隊(duì)員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水。
平的稿件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)；二中隊(duì)在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，使得該中隊(duì)在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項(xiàng)工作都需要人做，每一項(xiàng)工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。業(yè)務(wù)尖子越多，隊(duì)伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子，都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”，是我們開展各項(xiàng)工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。
三、
要嚴(yán)己寬人，搞好團(tuán)結(jié)。
團(tuán)結(jié)不僅能出成績，也能出戰(zhàn)斗力，能夠在一個(gè)中隊(duì)、一個(gè)科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的，我們應(yīng)珍視這種緣份，像愛護(hù)自己眼睛一樣愛護(hù)同志們之間的團(tuán)結(jié)，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個(gè)中隊(duì)，入則同室，出則同車，一個(gè)鍋里摸勺子，搞好團(tuán)結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關(guān)心，有困難相互幫助、有矛盾及時(shí)化解。這樣才能保持一個(gè)團(tuán)體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點(diǎn)，也是廣大中隊(duì)長、副中隊(duì)長們應(yīng)該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用。
一個(gè)單位就是一個(gè)有機(jī)的整體，領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”；機(jī)關(guān)各科室是“脖子”，為大腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)和支撐；各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個(gè)完整的機(jī)體，必是由多個(gè)完整的部分組成。而一個(gè)有危害性的部分，哪怕只是一個(gè)小小的螺絲釘，也能給整體的良好運(yùn)行埋下禍根。因此，對(duì)于城管執(zhí)法工作而言，每一個(gè)基層單位都應(yīng)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系。
層次上，都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權(quán)”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則、如何運(yùn)用權(quán)力，是一個(gè)難題。誰都有親戚朋友、同學(xué)故交，面對(duì)個(gè)人情感，手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握，這個(gè)問題會(huì)不時(shí)擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢？我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的；但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問題。
說實(shí)在的，很多基層執(zhí)法隊(duì)員對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強(qiáng)的抵觸情緒的。同意吧，違反了紀(jì)律原則；不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。況且，作為中隊(duì)長、副中隊(duì)長，隊(duì)員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了，這也會(huì)嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。
調(diào)我們能不給辦嗎？這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的”。這樣既照顧了感情，又維系了執(zhí)法局的良好社會(huì)關(guān)系。如果是必須堅(jiān)持原則、按章處罰的案子，那就應(yīng)堅(jiān)持原則，同時(shí)懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解，并進(jìn)行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的，那就說明事情一定另有原因，要相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。在這種情況下，一定要正確理解并堅(jiān)決服從。因?yàn)榕c一個(gè)中隊(duì)、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識(shí)，也是在基層工作的同志們需要時(shí)刻注意的。
作為選調(diào)生，我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了，我對(duì)這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的。
總結(jié)。
同時(shí)對(duì)基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識(shí)。
一、此階段的思想工作匯報(bào)。
在思想上，不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性，提高政治素質(zhì)。
自工作以來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會(huì)等重要會(huì)議精神，并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等，不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解，從根本上提高政治素質(zhì)，盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識(shí)，但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地，所以要保持一個(gè)選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性，就必須不斷地加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
在工作上，腳踏實(shí)地，安于本分，嚴(yán)于律已，嚴(yán)肅認(rèn)真，謙虛謹(jǐn)慎，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
下達(dá)的09年度重點(diǎn)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費(fèi)的收繳上交任務(wù)，工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在包村工作中，我認(rèn)真地做好計(jì)生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
在學(xué)習(xí)上，堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代，誰掌握的知識(shí)，誰就擁有了進(jìn)步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部，更需要善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，謙虛好學(xué)，多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得，龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報(bào)到會(huì)上的講話：“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開始，虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識(shí)，盡早融入到基層工作隊(duì)伍中?！币虼?，在基層工作中，選調(diào)生黨員干部更需要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績的同時(shí)，我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫作水平有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，組織協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)。因此，我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長避短，使自己政治上更成熟，學(xué)習(xí)上更進(jìn)步，言行上更符合一個(gè)選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實(shí)施，使選調(diào)生對(duì)自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認(rèn)識(shí)，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。希望組織部門能夠?yàn)檫x調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”，過慣了城市生活和校園生活，剛來到農(nóng)村，首先要面對(duì)的是艱苦的生活條件，可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題，特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無法比擬，道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍，象牙塔的日子成為了永久的回憶，眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋，簡(jiǎn)陋的辦公桌椅……因此，我們要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，加快適應(yīng)基層生活的步伐，實(shí)現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”，從“學(xué)?！钡健吧鐣?huì)”的轉(zhuǎn)變。
困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當(dāng)一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話，并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作，接觸的基本上是基層干部群眾，許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言，用普通話和基層群眾打交道，無形中有一種距離感，我記得有一次用電話通知流出的計(jì)生對(duì)象落實(shí)“雙查”任務(wù)，對(duì)方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計(jì)生干部，就“哐當(dāng)”把電話給掛了。
因此，選調(diào)生到農(nóng)村工作，語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個(gè)重要因素。因此，我們到基層后，要盡早脫離身上的“書生氣”，大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道，盡快了解和熟悉當(dāng)?shù)氐胤秸Z言，多結(jié)識(shí)朋友，在交往中了解基層、增長見識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”的轉(zhuǎn)變。
困境之精神寂寞?；鶎庸ぷ鳎x開了繁華和熱鬧的城市，夜晚也沒有什么娛樂設(shè)施和場(chǎng)所，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又會(huì)過敏。在一個(gè)人生地不熟的地方，除了同期來的一個(gè)選聘生和兩個(gè)“三支一扶”的同齡人，能夠說上話的人沒有幾個(gè)，出現(xiàn)短暫時(shí)期的精神寂寞空虛在所難免。因此，選調(diào)生要有充分的思想準(zhǔn)備，工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí)，生活中多看書看報(bào)，努力從寂寞空虛的生活中走出來，學(xué)會(huì)用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實(shí)自己的生活。
實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)是當(dāng)前的重要政治任務(wù)。在活動(dòng)中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐＊＊，這是鎮(zhèn)委對(duì)我的信任和關(guān)心，也是鎮(zhèn)委對(duì)我的考驗(yàn)，我一定不負(fù)重托，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)組織對(duì)我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實(shí)施全省“十百千萬”干部下基。
層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我與其他駐點(diǎn)干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過動(dòng)員會(huì)議、集中培訓(xùn)和認(rèn)真思考，我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動(dòng)的重大意義，思想政治素質(zhì)有了顯著提高。
廣大黨員堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想、增強(qiáng)執(zhí)政為民責(zé)任、提高促進(jìn)發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育，正是為了達(dá)到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和重大的現(xiàn)實(shí)意義。
活動(dòng)開始后，我回到＊＊進(jìn)行了調(diào)查，廣泛聽取了干部群眾的意見，初步掌握了廣大群眾反映強(qiáng)烈的問題。我的體會(huì)是，實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，傾聽群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，做老百姓貼心的好朋友，贏得群眾的信賴。同時(shí)，要進(jìn)一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風(fēng)上要有新的提高。
與個(gè)人整改相結(jié)合。同時(shí)要督促落實(shí)好村干部基本待遇，調(diào)動(dòng)好他們的工作積極性；第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門開展專項(xiàng)整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定；第四，圍繞中心，服務(wù)大局。建立責(zé)任制，健全規(guī)章制度，把任務(wù)落實(shí)到人，形成“人人肩上有重?fù)?dān)，項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策貫徹落實(shí)好，把上級(jí)黨委和政府部署的各項(xiàng)任務(wù)完成好。
因?yàn)橛辛俗约旱哪繕?biāo)，大山才有了無怨無悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹才有了深深扎進(jìn)巖石的堅(jiān)韌。給自己先進(jìn)選項(xiàng)準(zhǔn)清晰的目標(biāo)，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價(jià)值與意義。而今，我已有了正確的選項(xiàng)，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。通過平日里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益我們使命光榮。
我工作在××縣，地處××邊緣，我國××河穿腸而過，古老的××文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環(huán)境和地緣地貌，給我們保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天，我們作文作文作文作文作文指揮。
中心的執(zhí)法人員接到一通電話，原來因?yàn)樗ㄗ魑脑X沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執(zhí)法人員就立即到該店調(diào)查了解，憑著嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)之后，認(rèn)定該店主侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，要求賠償消費(fèi)者作文元錢損失。
通過認(rèn)真向雙方講解有關(guān)法律法規(guī)，耐心細(xì)致地調(diào)解之后，該店主答應(yīng)給消費(fèi)者賠償作文元損失，雙方均對(duì)處理結(jié)果表示滿意。此時(shí)，消費(fèi)者抑制不住內(nèi)心的喜悅，會(huì)心地笑了。他說：“本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是作文元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們?cè)趺刺幚斫鉀Q的，才給你們打電話的，沒想到你們卻不因?yàn)槭亲魑脑X，那么冷的天，走了那么遠(yuǎn)的路，為我解決，真是謝謝了”，我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應(yīng)盡的職責(zé)，不管金額多少，只要是消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害時(shí)，我們都會(huì)拿起法律的武器來維護(hù)的”。
是這樣的，不論是刮風(fēng)下雨，還是風(fēng)餐露宿；不論數(shù)額較大，還是數(shù)額很少，只要消費(fèi)者權(quán)益收到侵害時(shí)，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為消費(fèi)者盡可能地挽回?fù)p失。不管路有多遠(yuǎn)、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼里消費(fèi)者利益無小事，這是我們義不容辭應(yīng)盡的責(zé)任。
維護(hù)市場(chǎng)秩序我們責(zé)任重大。
自從實(shí)行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費(fèi)”以后，我們沒有放松對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管。改革開放三十年來，我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的成就，我們不說發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)商品有多么的多，就說我們這地處邊遠(yuǎn)的市場(chǎng)來說，那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項(xiàng)大的政策停止以后，我們將更多的工作從建市場(chǎng)、管理市場(chǎng)和收費(fèi)，轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)監(jiān)管上來，從監(jiān)管農(nóng)貿(mào)集市小市場(chǎng)到監(jiān)管社會(huì)主義大市場(chǎng)上來，為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場(chǎng)秩序。
正是因?yàn)槲铱h地理環(huán)境特殊，市場(chǎng)也分布不均，管理難度可想而知，所以過去市場(chǎng)秩序也是有好有壞參差不齊。可我局就是在上級(jí)局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，注重日常監(jiān)管的同時(shí)，針對(duì)季節(jié)性、時(shí)段性開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治，僅去年一年就達(dá)作文作文余項(xiàng)。
正是樹立執(zhí)著的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場(chǎng)秩序得到明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在我縣的市場(chǎng)秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪。
會(huì)議上，連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區(qū)人民政府副主席等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨我區(qū)工作會(huì)議指導(dǎo)，××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對(duì)我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。在學(xué)習(xí)傳達(dá)自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話的那一刻，我心里頓時(shí)感到萬分的激動(dòng)，想想當(dāng)初報(bào)考工商系統(tǒng)是正確的選擇，感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的，今后我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。
時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會(huì)黨建工作、村委會(huì)建設(shè)與管理等內(nèi)容，通過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更新了思想觀念，增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓(xùn)體會(huì)。
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、村委會(huì)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會(huì)衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識(shí)，結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作；二深入基層了解居民群眾的身體健康，他們需求的是什么，特別是弱勢(shì)群體是重點(diǎn)關(guān)心的對(duì)象；三建立家庭檔案，充分利用衛(wèi)生資源；四明確職責(zé)，制定，資料的搜集，年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。還有如計(jì)生方面的工作：一做好孕情跟蹤；二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念；三做好婦檢，康復(fù)工作；四服務(wù)態(tài)度要好，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨；五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù)；六建立健全辦證驗(yàn)證制度。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認(rèn)識(shí)；二做到管理有序，工作有計(jì)劃，任務(wù)有安排；三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性；四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái)，調(diào)動(dòng)黨員，的積極性。
2、在村委會(huì)建設(shè)方面：一加強(qiáng)村委會(huì)干部自身素質(zhì)的培養(yǎng)，文明禮貌有語；二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，辦實(shí)事，好事；三加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)能力。成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu)，讓居民群眾感受到村委會(huì)的溫暖；四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度，帶動(dòng)居民群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?guī)范化；開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立奉獻(xiàn)村委會(huì)黨員示范機(jī)制，把本村委會(huì)的退休黨員、在職黨員、流動(dòng)黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊(cè)，建立村委會(huì)黨員檔案，建立村委會(huì)黨員報(bào)到服務(wù)制度，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為居民群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。五進(jìn)一步開展村委會(huì)社會(huì)治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護(hù)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會(huì)居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)為目的，堅(jiān)持精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進(jìn)我村委會(huì)文明建設(shè)的深入發(fā)展。
三、培訓(xùn)感受。
回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵(lì)著我。面對(duì)自己的家園，面對(duì)深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì)；二是建設(shè)和諧健康的村委會(huì)文化，提高居民精神文化素質(zhì)；三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開展工作；四是奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會(huì)，立足在村委會(huì)，讓村委會(huì)確實(shí)成為居民的港灣，溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會(huì)將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮(zhèn)。
一是協(xié)調(diào)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境的能力。相對(duì)大學(xué)校園環(huán)境而。
言，外面的世界確實(shí)很精彩，可也很復(fù)雜。一個(gè)長期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會(huì)，從學(xué)歷上來講是本科生，而從社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來講只是一個(gè)小學(xué)生。當(dāng)初自己就有很多想法比較單純和簡(jiǎn)單。步入社會(huì)，進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)當(dāng)一名基層干部，面對(duì)的人員比較復(fù)雜，可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中，你要生存下去，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，必須要有同方面的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。這時(shí)，作為新同志必須謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，當(dāng)好小學(xué)生。
二是獨(dú)當(dāng)一面，處理實(shí)際問題的能力，特別是處理復(fù)雜問題的能力。我當(dāng)時(shí)到鄉(xiāng)政府工作時(shí)，是這個(gè)鄉(xiāng)有史以來第一個(gè)正規(guī)的大學(xué)本科干部。作為一個(gè)大學(xué)生，組織上高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)高看一眼、同事高看一眼，村干部們高看一眼，工作的期望很高。工作一段時(shí)間后，就會(huì)承擔(dān)一些重要的工作。而且工作崗位的變動(dòng)也會(huì)很頻繁，從我自己的工作經(jīng)歷看，基本上是一年換一個(gè)工作崗位，承擔(dān)的工作任務(wù)越來越繁重。在工作時(shí)，不可能老是有領(lǐng)導(dǎo)帶著你，老同志幫著你，一段時(shí)間后，你必須獨(dú)立思考問題，獨(dú)立開展工作。所以，獨(dú)當(dāng)一面開展工作的能力必須盡快提高。
你必須會(huì)講。但在基層“講”有個(gè)效果的問題，基層干部群眾感興趣的是大實(shí)話，純理論的大套套沒人聽，但你在講基層干部群眾愛聽的大實(shí)話時(shí)，還要把農(nóng)村政策講進(jìn)去，這就要有水平。還有一個(gè)就是寫的能力，我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農(nóng)村基層干部一般處理實(shí)際問題的能力比較強(qiáng)，但叫他把處理的事情寫下來，并且進(jìn)行總結(jié)提煉，這就為難了?，F(xiàn)在“寫”這塊的工作，領(lǐng)導(dǎo)重視，上級(jí)重視，機(jī)關(guān)里也缺乏這方面的人才，很重要。文字組織能力好的年輕干部，在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài)，調(diào)整心理的能力。在基層工作中，碰到這樣哪樣的困難和委屈是經(jīng)常的，這些對(duì)你的工作精神狀態(tài)肯定有影響，但不可能經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和同志來關(guān)心你，同你談?wù)勑?，幫你調(diào)整心態(tài)。這時(shí)，就需要自己把握好心態(tài)，及時(shí)調(diào)整好工作狀態(tài)。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇十
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，家長已經(jīng)越來越意識(shí)到陪伴孩子的重要性。然而，很多家長陪伴孩子的方式不恰當(dāng)，甚至有些人認(rèn)為購買昂貴的玩具或送孩子去名校就是陪伴，這種想法是錯(cuò)的。那么，家長如何做好陪伴呢？我認(rèn)為，家長需要從以下幾個(gè)方面入手，讓陪伴更加有意義。
第二段：關(guān)注孩子的情感需求。
首先，我們應(yīng)該了解孩子的情感需求并及時(shí)關(guān)注。一些孩子不喜歡大聲喧嘩，而喜歡安靜的環(huán)境，一些孩子則喜歡活潑的互動(dòng)。對(duì)于家長來說，定期了解孩子的情感需求，以及如何更好地表達(dá)關(guān)愛，很重要。許多家長認(rèn)為衣食住行就是關(guān)愛，在孩子的心目中這很可能不是真正的陪伴。所以在對(duì)待孩子的情感需求時(shí)，家長要多花些心思，讓孩子感受到自己的關(guān)愛。
第三段：和孩子共同學(xué)習(xí)。
其次，家長也應(yīng)鼓勵(lì)孩子學(xué)習(xí)新事物，并參與其中。可以和孩子玩些有趣的游戲、閱讀書籍或看電影等，逐漸培養(yǎng)起孩子的興趣愛好。在共同學(xué)習(xí)的過程中，家長可以適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)孩子，讓孩子感受到父母的溫暖和陪伴。不僅僅是學(xué)習(xí)，家長還可以帶孩子參加戶外活動(dòng)，讓孩子體驗(yàn)自然和生命的美麗，讓孩子的視野得到拓寬。
第四段：創(chuàng)造親情回憶。
另外，家長還可以和孩子一起制造親情回憶，抽出時(shí)間和孩子一起做些有意義的事情。比如，和孩子一起去野餐，或者一起做些手工，一起烘焙蛋糕等等，只要是能夠讓孩子參與其中并收獲快樂的事情，都可以盡情去嘗試。創(chuàng)造親情回憶不僅能讓家人感情更加牢固，更能讓孩子感受到家庭溫暖，這對(duì)孩子以后的發(fā)展和成長大有裨益。
第五段：多溝通，給予關(guān)愛。
最后，在家庭生活中，家長應(yīng)多與孩子溝通，多傾聽孩子的心聲。孩子雖然年幼，但他們的思想和感受也會(huì)隨著時(shí)光的流逝發(fā)生改變。因此，家長必須更好地理解孩子的變化，及時(shí)給予孩子合適的關(guān)懷。今天的關(guān)愛，可能會(huì)給孩子留下一生的美好回憶。而這些回憶，將成為孩子一生的財(cái)富。
總之，陪伴孩子是家長必須要做好的基礎(chǔ)工作。良好的陪伴環(huán)境，不僅有助于孩子的身心健康發(fā)展，還能夠讓家人之間的關(guān)系更加緊密，共同創(chuàng)造美好的回憶。希望今天的家長能夠重視陪伴，做好父母的本職工作，共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的家庭。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇十一
1.引言：裂變工作是指通過各種方式，將一個(gè)網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)的用戶數(shù)不斷增加。如何做好裂變工作，成為企業(yè)營銷中的重要一環(huán)。本文將分享我的一些心得體會(huì)。
2.明確目標(biāo)用戶：裂變工作的首要任務(wù)是明確目標(biāo)用戶。只有確定了目標(biāo)用戶，才能精準(zhǔn)地向他們發(fā)送信息，獲取他們的關(guān)注和支持。不同的產(chǎn)品、服務(wù)，目標(biāo)用戶不同，需要針對(duì)性地進(jìn)行宣傳和推廣。在裂變工作中，要通過大量的用戶數(shù)據(jù)分析，找出最具價(jià)值、最符合目標(biāo)用戶的人群。
3.設(shè)計(jì)針對(duì)性的營銷策略：在確定了目標(biāo)用戶之后，要制定針對(duì)性的營銷策略。例如，對(duì)于年輕用戶，可以采用輕松幽默的語言和方式進(jìn)行宣傳，而對(duì)于商務(wù)用戶，可以采用專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞竭M(jìn)行推廣。除了營銷策略的制定，還需要選擇合適的推廣渠道，例如社交媒體、微博、微信公眾號(hào)等，每個(gè)渠道都有其特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，需要根據(jù)情況選擇合適的渠道。
4.緊密結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)：裂變工作不僅僅是營銷策略的執(zhí)行，還需要緊密結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)。例如，對(duì)于游戲產(chǎn)品，裂變工作的核心策略可能是社交互動(dòng)，鼓勵(lì)玩家邀請(qǐng)好友一起玩游戲；對(duì)于電商平臺(tái)，可以采用優(yōu)惠折扣、推薦返利等方式吸引用戶。只有緊密結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，才能讓裂變工作更加精準(zhǔn)和有效。
5.持續(xù)的監(jiān)測(cè)和分析：裂變工作需要持續(xù)的監(jiān)測(cè)和分析。通過監(jiān)測(cè)和分析數(shù)據(jù)，可以及時(shí)調(diào)整營銷策略和推廣渠道，讓裂變工作更加高效。在監(jiān)測(cè)和分析過程中，要關(guān)注各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，例如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、留存率等，了解用戶的行為和習(xí)慣，進(jìn)一步優(yōu)化裂變工作。
6.結(jié)尾：裂變工作是一項(xiàng)長期的工作，需要持續(xù)的投入和改進(jìn)。通過明確目標(biāo)用戶、設(shè)計(jì)針對(duì)性的營銷策略、緊密結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、持續(xù)的監(jiān)測(cè)和分析等措施，可以讓裂變工作更加有效，為企業(yè)帶來更多的用戶和增長。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇十二
家長會(huì)，是一個(gè)古老的課題，而如何把家長會(huì)開活，則是一個(gè)嶄新的課題。下面是本站帶來的如何做好家長工作心得，希望可以幫到大家。
家長是孩子的第一任老師，孩子的成長時(shí)刻離不開家長的教育，父母的一言一行、一舉一動(dòng)對(duì)孩子都有著言傳身教、陶冶性情和潛移默化的作用?！队變簣@工作規(guī)程》中指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學(xué)保育，教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。的確，只有幼兒園與家庭配合起來，教育一致，才能取得最佳教育效果。工作多年來，我們遇到的家長形形色色，一個(gè)班里的家長也各有不同，而做好家長工作就使我們成功了一大半，通過學(xué)習(xí)“相逢是首歌”這篇文章，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好找家長工作。
打造家園對(duì)話平臺(tái)，完善家園溝通機(jī)制，建構(gòu)家長資源與幼兒園教學(xué)的生態(tài)互動(dòng)關(guān)系，有賴于家園之間的平等對(duì)話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長的聲音，采納家長的合理建議;另一方面也要加強(qiáng)對(duì)家長的引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變家長的錯(cuò)誤觀念，提高家長的認(rèn)識(shí)。二者同等重要，不可偏廢。班級(jí)家園聯(lián)系是必有的特色，使家長能了解幼兒，了解老師的工作。
為了與家長平等對(duì)話和有效溝通，我們著力打造家園對(duì)話平臺(tái)，努力完善家園溝通機(jī)制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外，網(wǎng)絡(luò)以其及時(shí)性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點(diǎn)，以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個(gè)性的功能，成為當(dāng)今信息社會(huì)家園對(duì)話、溝通、互動(dòng)的最佳平臺(tái)。幼兒園教師在教學(xué)中需要家長協(xié)助、支持的事務(wù)也可以通過班級(jí)博客予以發(fā)布，對(duì)于家長的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討，這同樣能夠達(dá)到方便家園自由對(duì)話、溝通的目的。
家長也是各種各樣的，對(duì)于不同的家長應(yīng)采用不同的形式，特別對(duì)于一些比較難弄的家長，教師要一定記住，我們是服務(wù)于家長，退一步海闊天空。可以利用班級(jí)博客qq聊天對(duì)一些家長對(duì)幼兒園的一些想法進(jìn)行溝通、解釋。
家長會(huì)，是一個(gè)古老的課題，而如何把家長會(huì)開活，則是一個(gè)嶄新的課題。家長會(huì)是每個(gè)班開學(xué)必不可少的內(nèi)容，可以開展家長沙龍等形式。期末家長會(huì)也是一個(gè)大課題，教師可以用匯報(bào)的形式，讓家長從中找出不足，對(duì)癥下藥，也從中看出孩子的進(jìn)步。家長開放日，親子活動(dòng)也是一個(gè)深受家長喜歡的活動(dòng)，把工作全天向家長開放，家長可以了解孩子一天的活動(dòng)，讓家長看了放心。
總之，家長工作是一門藝術(shù)，需要我們教師進(jìn)一步探討研究，充分發(fā)揮家長資源，使幼兒教育達(dá)到最佳效果。
“父母是孩子的第一任教師”、“家庭是孩子的第一個(gè)學(xué)?！保彝ソ逃闹匾栽絹碓奖恢匾?，為孩子的教育許多家長可謂動(dòng)足腦筋。但在實(shí)際生活中，還是有很多年輕的父母忽略了孩子教育，特別是在農(nóng)村，同樣是獨(dú)生子女的爸爸媽媽，從小被家長寵愛，因此，當(dāng)孩子出生后，由于缺乏家庭責(zé)任感，他們把孩子全權(quán)交給了爺爺奶奶，而那些相對(duì)還比較年輕的祖輩們也樂此不疲，當(dāng)活動(dòng)需要爸爸媽媽配合時(shí)，爺爺奶奶也都以他們忙來搪塞，但真正出現(xiàn)問題時(shí)，年輕的家長總喜歡把問題歸結(jié)于教師，殊不知現(xiàn)在的教育需要的是家園的配合、社會(huì)的共同努力。如小班新生，我們從與家長的交流中得知95%的孩子由祖輩帶著，70%晚上都跟祖輩睡覺，其中每天給孩子的講故事、交流的微乎其微。那么爸爸媽媽們?cè)谧鍪裁?玩電腦、打牌、上夜班(大部分)、外面玩……還不乏長期不回家的。于是，把家長分成三類，開展針對(duì)性的家長工作。
1、重視、積極型。此類家長的育兒觀念，我們可以從孩子的著裝、談吐等方面就能直接感受到，他們會(huì)主動(dòng)與教師交流，商討孩子教育的點(diǎn)滴，會(huì)把孩子的進(jìn)步與不足及時(shí)與教師溝通，達(dá)成教育的一致。對(duì)幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)能表現(xiàn)出積極的態(tài)度，還會(huì)出謀劃策參與班級(jí)管理。對(duì)于這種家長，我們以委以重任，如班級(jí)家委會(huì)主任、園家委會(huì)成員等職務(wù)，讓他們充分發(fā)揮家長職能，讓他們成為教育的支持者、宣傳者。
2、淡然、一般型。此類家長屬于慢熱型，他們中一部分比較內(nèi)向不善交流，一部分由于工作確實(shí)忙無法脫身，往往認(rèn)為把孩子交給老師就可以了，孩子的基本情況也都是在老師不停的問訊中了解到的。對(duì)于這些家長，我們采用積極、主動(dòng)的態(tài)度，隨時(shí)與他們溝通孩子的教育問題，聊聊家庭情況等等，讓他們逐步敞開胸懷，放下工作加入到班級(jí)管理中來，長此以往，他們將會(huì)成為很好的朋友、有力的支撐者。
3、漠不關(guān)心型。此類家長往往是集寵愛于一身，祖輩也特別能干，所有的事情都不需要操心，因此，這些家庭的孩子往往畏縮、缺乏自信，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，家長比較沖動(dòng)。對(duì)于他們，我們需要的是耐心，首先是耐心做好祖輩工作，讓他們逐步放手。其次是耐心做好年輕家長的思想工作，從根本上轉(zhuǎn)變他們的觀念，幫助他們樹立正確的育兒觀。最后是耐心教育他們的孩子，讓他們?cè)诤⒆拥倪M(jìn)步中感悟教育的重要性。除此之外，我們還要認(rèn)真做好家訪工作，從行動(dòng)上得到家長的理解、支持。
家長工作，是一項(xiàng)具體工程，只有認(rèn)真、細(xì)致的做好家長工作，我們的家長將成為教育工作中有力的支持者、合作者。
家長是孩子的第一任老師，家長的一言一行都潛移默化地影響著孩子。因此，家長工作便成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分，尤其對(duì)于我們這個(gè)剛剛組建的新班級(jí)來說，家長工作就顯得更為重要!為此，如何做好家長工作，使幼兒獲得更為全面的發(fā)展，是我們必須關(guān)注并必須做好的一件事情。增強(qiáng)教師與家長的溝通藝術(shù)是做好家長工作的保障,現(xiàn)結(jié)合本班家長工作的情況和特點(diǎn)，談一談自己的幾點(diǎn)做法和體會(huì)：
一、用真誠換來信任。
付出的真誠與之產(chǎn)生的就是家長們對(duì)教師的信任與認(rèn)可,而教師的工作也要從一切為了孩子的角度出發(fā),要以幼兒健康發(fā)展為中心進(jìn)行溝通,這樣的真誠是家長們最關(guān)注和認(rèn)可的,從而家長們認(rèn)識(shí)到為了孩子的健康發(fā)展而積極的配合教師的工作。就如我班的胡灝小朋友，他一來園的時(shí)候足足哭了一個(gè)多月。他是一個(gè)任性、脾氣很倔強(qiáng)的小孩子，不管老師和阿姨怎么哄，他總是從來園哭到離園，飯也不吃，睡覺老師必須陪在他邊上哄著才能勉強(qiáng)睡一會(huì)會(huì)，為此家長和老師都很擔(dān)心。我們就將幼兒在園情況如實(shí)向家長報(bào)告，讓家長了解教師的工作積極努力，并用換位思考的方式與家長談心建議，家長也在家中積極配合，不斷配合老師工作。早上一送幼兒來園家長就馬上離開，不讓幼兒養(yǎng)成依戀感情，慢慢的幼兒也習(xí)慣這樣的讀書模式，漸漸地便能不哭不鬧，阿姨喂飯他也基本都吃掉。家長對(duì)我們工作的感謝和認(rèn)可，為此還特意送了一面錦旗來感謝我們的付出。這就說明用真誠和耐心能換來家長的信任和認(rèn)可。
二、了解家長的需求，認(rèn)真聽取家長的意見和建議，和家長建立良好的朋友關(guān)系。
現(xiàn)在的“四二一”式家庭塑造了孩子獨(dú)特的個(gè)性，每個(gè)家庭對(duì)自己孩子的教育都有著獨(dú)特的思考，從家長那里可以獲取豐富的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真聽取家長意見和建議的同時(shí)，我們提出自己的想法，彼此協(xié)調(diào)，與家長成為最好的合作伙伴。
三、全面地了解幼兒的具體情況，巧妙地組織語言，以提高家長工作的準(zhǔn)確性和實(shí)施性。
孩子的身體情況如何，孩子最近有沒有進(jìn)步，甚至孩子哪方面表現(xiàn)較弱等等，家長都十分關(guān)心。因此，我們要定時(shí)向家長匯報(bào)孩子各方面的情況以及自己所采取的教育措施。要做好這項(xiàng)工作，教師必須全面了解孩子的情況，決不能信口開河、亂說一通。每次親子外出活動(dòng)，我們班的出勤率都很高。首先動(dòng)員家長參加時(shí)，要向家長耐心詳細(xì)介紹此次活動(dòng)的內(nèi)容以及此次活動(dòng)對(duì)幼兒的身心發(fā)展的好處，讓家長給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)自然的，溫暖的大家庭的學(xué)習(xí)氣氛，借機(jī)也能讓孩子與小伙伴們更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與熟悉，也讓家長帶領(lǐng)幼兒一起融入班級(jí)的大家庭中，和睦的成長。
四、及時(shí)準(zhǔn)確地向家長反映幼兒在園情況，用合理的方法對(duì)待特殊幼兒，取得家長的支持。
在這個(gè)過程中，教師要積極宣傳幼兒園的工作，及時(shí)向家長傳遞幼兒園的各種信息，以及幼教領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)等。家長其實(shí)非常關(guān)心幼兒園的信息，并且不斷有信息反饋給幼兒園。因此，教師一定要做好橋梁工作，以取得家長更多的支持、配合和信任。由于我們的班的幼兒年齡是最小的，所以大多數(shù)的幼兒都很依賴父母，在家里都是小皇帝。我們班的江愷翀更是如此，他是我班身高最高的孩子，可是每天都要外婆抱著進(jìn)教室，不僅是幼兒，家長也覺得這樣沒什么不對(duì)，教師跟家長說了幾次，家長也總說沒辦法呀，一下來走路他就哭。其實(shí)這樣的情況家長有很大一部分的責(zé)任。之后經(jīng)過老師反復(fù)叮囑，抱著進(jìn)教室的情況有所好轉(zhuǎn)，但是新的問題又來了，抓著奶奶不放手，總想著各種理由拖延外婆離開的時(shí)間，不是要小便就是要跟外婆一起回到外面車?yán)锬眠@個(gè)拿那個(gè)，家長也每次都依依不舍，不會(huì)馬上就離開。我和江愷翀的外婆談了幾次，了解到江愷翀?jiān)诩抑幸彩莻€(gè)小皇帝，父母都寵的不得了。教師與他的父母和外婆談了幾次，現(xiàn)在翀翀的情況有了很大好轉(zhuǎn)，早上能自己走進(jìn)教室，和奶奶抱幾下也能讓奶奶走。所以與這些在家過度寵愛孩子的家長間的溝通要需要很多的技巧和語言手段，讓家長認(rèn)識(shí)到情況的嚴(yán)峻與孩子將來的發(fā)展。
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如何做好家長工作心得體會(huì)篇十三
家庭教育是每個(gè)家庭必須關(guān)注的重要問題，在孩子的成長過程中扮演著至關(guān)重要的角色。作為家長，我們是孩子最親密、最重要的教育者，我們的言行將直接影響他們的價(jià)值觀、行為習(xí)慣和人際關(guān)系。因此，如何成為模范家長，做好家庭教育，是一個(gè)值得我們探索與思考的重要話題。
第二段：親子溝通的重要性。
親子溝通是家庭教育的基礎(chǔ)，它直接影響著家庭氛圍和孩子的成長。模范家長應(yīng)該注重與孩子的交流，傾聽他們的心聲，了解他們的需求和困惑。在與孩子交流時(shí)，應(yīng)保持耐心和理解，避免批評(píng)和指責(zé)，以便讓他們充分表達(dá)自己的想法和感受。而同時(shí)，家長也應(yīng)該通過積極引導(dǎo)和適度建議的方式，幫助孩子找到解決問題的方法，提升他們的自信和能力。
第三段：言傳身教的重要性。
作為孩子的榜樣，模范家長必須以身作則，做到言傳身教。我們的行為舉止和價(jià)值觀念將直接影響孩子的行為習(xí)慣和道德觀念的形成。因此，我們應(yīng)該注重自身的修養(yǎng)和素質(zhì)提升，樹立正確的行為榜樣，教會(huì)孩子正義和寬容，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)和追求卓越。此外，我們還應(yīng)該積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，讓孩子在實(shí)踐中學(xué)會(huì)關(guān)心他人，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考和責(zé)任心。
第四段：尊重孩子的個(gè)性。
每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的，他們有自己的興趣、愛好和天賦。作為模范家長，我們應(yīng)該尊重孩子的個(gè)性和選擇，給予他們自由發(fā)展的空間。我們應(yīng)該了解孩子的特長和優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)他們的興趣愛好，并提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和環(huán)境來發(fā)展他們的才能。同時(shí)，我們也應(yīng)該給予孩子適度的挑戰(zhàn)和限制，讓他們?cè)诓粩嘣囧e(cuò)中成長和進(jìn)步，樹立正確的價(jià)值觀念和人生觀。
第五段：關(guān)注家庭教育的細(xì)節(jié)。
家庭教育的細(xì)節(jié)決定了成敗，模范家長應(yīng)該注重細(xì)節(jié)的把握與落實(shí)。我們應(yīng)該與孩子共同制定家規(guī)，建立良好的家庭環(huán)境和教育制度，讓孩子明確家庭的紀(jì)律和規(guī)矩。同時(shí)，我們也要注重孩子的日常飲食和作息習(xí)慣，關(guān)注他們的身心健康。此外，我們還應(yīng)該注重孩子的生活習(xí)慣和社交禮儀的培養(yǎng)，讓他們具備良好的社會(huì)適應(yīng)能力。
總結(jié)：
做好模范家長需要我們付出很多努力和心血，但它也是一份重要而有意義的工作。只有成為良好的家庭教育者，我們才能夠?yàn)楹⒆拥某砷L和未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，讓我們一起努力，成為模范家長，為孩子的成長和家庭的幸福努力奮斗。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇十四
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作，向來以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢(shì)下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨給予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)別夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20xx年全省啟動(dòng)了開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所職員的服務(wù)意識(shí)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自職員發(fā)自心里為客戶的服務(wù)意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所中意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，仔細(xì)梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的咨詢題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細(xì)學(xué)習(xí)開展進(jìn)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展進(jìn)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體職員認(rèn)識(shí)到開展進(jìn)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，也是促進(jìn)地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要，并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，仔細(xì)遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人基本上服務(wù)形象，處處基本上服務(wù)窗口”的理念，仔細(xì)貫徹降實(shí)國公司提出的職員服務(wù)“十個(gè)別準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)答應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、專心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)全體職員的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營銷知識(shí)、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高職員的服務(wù)技能。
二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步同意社會(huì)監(jiān)督。
加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫通于中意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手，實(shí)行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極仔細(xì)的姿態(tài)同意社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范職員的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng)，定期、別定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對(duì)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對(duì)存在的咨詢題及時(shí)進(jìn)行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營業(yè)廳公開服務(wù)答應(yīng)，公開電價(jià)，公開舉報(bào)電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對(duì)所征求的意見和建議進(jìn)行仔細(xì)研究、分析，做到條條有降實(shí)，能解決的咨詢題盡快設(shè)法解決，別能解決的咨詢題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實(shí)，以便跟蹤檢查考核和同意社會(huì)監(jiān)督；五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核治理方法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理職員在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心別強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實(shí)現(xiàn)客戶中意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
客戶在使用電能的過程中，別僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。所以，應(yīng)環(huán)繞電能銷售和使用，打好客戶中意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿腳客戶要求。一是實(shí)行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一具電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營業(yè)窗口形象時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外別轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對(duì)一”服務(wù)，仔細(xì)為客戶釋疑解難，竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶中意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對(duì)客戶對(duì)電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑咨詢，應(yīng)配合上級(jí)公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測(cè)、計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)服務(wù)，對(duì)真的存在電能質(zhì)量別合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等咨詢題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；五是針對(duì)特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對(duì)孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi)，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實(shí)行“首咨詢責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，仔細(xì)受理客戶故障報(bào)修，搶修人員必須嚴(yán)格按照答應(yīng)及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)處理；八是開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的治理，及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強(qiáng)營業(yè)廳人員的治理和培訓(xùn)，實(shí)行微笑服務(wù)，在接待客戶時(shí)，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之，在開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)中，要?jiǎng)e斷創(chuàng)新服務(wù)辦法，完善服務(wù)手段，嚴(yán)格履行服務(wù)答應(yīng)，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費(fèi)回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為已任，知責(zé)而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的中意。
如何做好家長工作心得體會(huì)篇十五
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢(shì)下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20xx年全省啟動(dòng)了開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所員工的服務(wù)意識(shí)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體員工認(rèn)識(shí)到開展發(fā)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營銷知識(shí)、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高員工的服務(wù)技能。
二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步接受社會(huì)監(jiān)督。
加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手，實(shí)行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極認(rèn)真的姿態(tài)接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，同時(shí)制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng)，定期、不定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對(duì)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾，公開電價(jià)，公開舉報(bào)電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對(duì)所征求的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析，做到條條有落實(shí)，能解決的問題盡快設(shè)法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實(shí)，以便跟蹤檢查考核和接受社會(huì)監(jiān)督；五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。客戶在使用電能的過程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿足客戶要求。一是實(shí)行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一個(gè)電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營業(yè)窗口形象時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對(duì)一”服務(wù)，認(rèn)真為客戶釋疑解難，盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶滿意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對(duì)客戶對(duì)電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑問，應(yīng)配合上級(jí)公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測(cè)、計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)服務(wù)，對(duì)確實(shí)存在電能質(zhì)量不合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；五是針對(duì)特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對(duì)孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi)，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實(shí)行“首問責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，認(rèn)真受理客戶故障報(bào)修，搶修人員必須嚴(yán)格按照承諾及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真處理；八是繼續(xù)開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的管理，及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強(qiáng)營業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn)，實(shí)行微笑服務(wù)，在接待客戶時(shí)，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。
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