通過總結，可以檢視自己的目標和計劃是否合理，以便進行調整和改進。總結要言之有物，結構合理，避免跑題和重復。在這里，小編為大家整理了一些實用的總結樣本，希望能夠幫助大家提高總結的寫作能力。
保衛(wèi)部年終工作總結篇一
2017年是公司承上啟下、繼往開來的關鍵之年，我們稽查保衛(wèi)部的全體員工都深感責任重大。一年來，公司在、市政府、中國水務集團的關心支持下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，在高安水務公司各部門的大力配合下，我們依靠部門全體員工的智慧和力量，堅持求真務實、勇于拼搏。努力營造積極向上、團結互助、奮發(fā)有為的工作環(huán)境。始終堅持把“依法稽查，安全供水 ”作為中心工作，不斷自我施壓、完善、創(chuàng)新，堅持執(zhí)法與服務并舉，以馬克思主義與黨的理論創(chuàng)新成果為指導，緊緊圍繞責任狀兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的開展好工作，圓滿地完成了公司下達的各項工作任務。現(xiàn)就這一年的工作情況匯報如下：
一、 日常工作情況：
1、 管網和設施巡查。我們每天都派出一人專門進行巡查，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題都能及時向相關部門反應，并敦促落實到位。一年來巡查中發(fā)現(xiàn)196起因施工影響到管網安全的行為。發(fā)現(xiàn)漏水 121余起、窨井損壞8處。
2、 根據相關法律、法規(guī)對違章行為進行查處。一年來共查處違章行為85起，賬面涉及金額 120215元，稽查保衛(wèi)部產生純利潤59831.67元，全年為公司挽回經濟損失73.12萬余元，圓滿完成了公司下達的目標任務，未發(fā)生一起用戶投訴情況。
3、 為確保安全用水，我們加強了對自備水的查處。一年里共檢查
用戶 762戶，拆除78戶，其余未發(fā)現(xiàn)有自備水與自來水溝通的行為。
4、 為確保安全、正常、優(yōu)質供水我們會同化驗室多次對錦河和碧山水庫進行原水巡查，對巡查中發(fā)現(xiàn)的相關問題都能及時向有關部門反應。
5、 及時處理好客戶服務部提供的埋表等水表故障問題 343余起，并會同維修部對其他用水故障進行處理。
6、為了確保供、用水戶雙方的水量計數(shù)公平、公正，維護雙方合法權益，避免人為地非法破壞貿易結算總表正常運行，我們對各個總表進行了鉛封，合計4200只。
7、為確保水費得到及時回籠，我們加強了對欠費的追繳力度。通過上門催繳、張貼水費催繳單、停水通告以及個別采取停止供水的措施最終使得欠費資金得以及時回籠。一年里通過追繳共收回欠費590311.24元。
8、對安全工作常抓不懈。每月不定期對各部門進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時下達整改通知書并及時敦促整改落實到位。
9.公司為了減少企業(yè)經營運營中的風險，在中國人民財產保險股份有限公司廣州分公司投保了相應商業(yè)險種，稽查保衛(wèi)部利用“婆婆理財”式的規(guī)范行為，已依法入帳各種損失保險理賠款總計104695.84元。
二、 內部管理：
1、 清晰工作思路。做到工作有目標，早計劃、早安排、早籌劃，
制定工作重點?；楸Ｐl(wèi)部作為公司的一個窗口單位，同時也是對外用水監(jiān)察執(zhí)法部門。這就要求我們的員工要有高度的責任感、很強的原則性和較強的法律意識，在日常工作中要多巡、多查、多聽、多訪，要自動出擊。同時必須不斷努力地提高自身的綜合素質，從而切實有效的維護好公司利益。
2、 以制度為保障，規(guī)范管理，嚴格考核。日常管理中我們稽查保衛(wèi)部始終堅持“以工作目標為基礎，以工作表現(xiàn)為輔助”作為管理和考核的基礎。日常工作我們將目標和任務量化到月到日，細化到崗到人。努力使之成為一項規(guī)范化、程序化、日?；膬炔抗芾眢w系。
3、 樹立制度的權威性。依靠制度來進行管理，在執(zhí)行制度時公平、公開、透明，制度面前領導與員工平等，使制度逐步被員工認同，并最終形成一種制度理念。
4、 勤政廉潔，保持良好的道德修養(yǎng)。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，用制度來規(guī)范自己的行為。工作中我們能堅持潔身自好，廉潔自律，杜絕吃拿卡要報行為，堅守稽查人崇高信念，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、 存在的問題：
1、 創(chuàng)新管理還不足，服務水平還需進一步提高。創(chuàng)新是永葆活力的源泉，服務是企業(yè)的生存之本?；楣ぷ魍瑯又挥胁粩鄤?chuàng)新發(fā)展才能跟上時代前進的步伐，只有努力提高服務水平才能牢固樹立高安水務的良好形象，擴大我們的社會影響力。
2、 員工的綜合素質不高，工作態(tài)度和工作責任心還有待進一步提高。素質的`高低是干好工作的前提和基礎，沒有適應工作崗位的基本素質即使有心干，也是心有余而力不足。
3、 日常工作中對工作細節(jié)的注重要進一步加強。有時會忽視細節(jié)、有時會松懈，不能一以貫之。
4、 上下級之間、各部門之間交流和溝通不夠，出現(xiàn)信息不對稱。加強溝通是一個團隊之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。
四、 解決方案：
1、進一步順暢管理機制，改進工作作法，加強部門內外間的交流
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保衛(wèi)部年終工作總結篇二
即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保衛(wèi)部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下：
1、服從上級領導。
作為公司的一名保衛(wèi)人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。
目前，社會上部分人對保衛(wèi)從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保衛(wèi)員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。
要想做好保衛(wèi)工作，必須熟練掌握保衛(wèi)工作的職責、要求和工作內容。
一是通過書籍學習保衛(wèi)工作應有的工作內容和要求。
二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能。
三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
二是工作上還存在一些不如人意的地方。
三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保衛(wèi)部年終工作總結篇三
我，轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務。記得剛到招行時，為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項。
規(guī)章制度。
遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著然后默默的記下來遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教為提高自己的工作能力和服務水平在平時工作中我學會了塌實勤奮務實兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班當時客戶很多我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望我就主動上前問到：“您好先生請問您需要辦什么業(yè)務？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里要填什么單子嗎？”我說：“要填的請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思我們這里系統(tǒng)剛升級過匯款方式有所變動以前通過轉賬的方法匯出去的要第二天才能到賬系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0。2%而且是50元封頂?shù)?！該客戶得知一卡通在網上轉帳時，他立刻就填寫了開護。
申請書。
和網上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：“你們保安服務態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務態(tài)度非常好，服務也比較專業(yè)，請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。銀行保安年終總結俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
年末將近，支行在各級領導的監(jiān)督和指揮下，順利而緊張的完成了20xx年度的安全工作，回顧一年的歷程，艱辛和喜悅及收獲，都是一言難盡的，但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質，工作作風，思想作風，為安全工作理念。我僅代表衛(wèi)隊象各級領導做一下匯報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓，管理制度更加完善，到位。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂，好的軍事素質才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障，在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序，首先，先隊員的入隊培訓，警隊的理念是因材施教，因隊員的軍事素質不同，而作出相應的方案，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊員有一種上進的觀念，采取定期考核，定期抽查，定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進步，從不懂到到懂，從懂到精，成績是顯而易見的，雖苦憂甜，嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎。
民主的管理，使隊員之間的感情很融洽，把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結在一起，促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利，很和諧，整個警隊的文化氛圍也是積極向上的，文化活動的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊報刊，警隊娛樂，朗誦比賽，等等，方案主要從隊員中取，隊員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊員學會了團隊力量的重要，了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力，即從中進步，又活躍了警隊生活，豐富了隊員的業(yè)余文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的"招行是我家，和諧靠大家"。
自我總結。
使隊員明確工作目的為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實的基礎雙管齊下為警隊的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路。
保衛(wèi)部年終工作總結篇四
進入20__年以來，__礦保衛(wèi)科在集團公司保衛(wèi)處及礦黨委、行政的正確領導下，以“_”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀;堅持“預防為主、依靠群眾、群防群治、綜合治理”的保衛(wèi)工作方針，以“建設和諧礦區(qū)”為工作中心，以開展“創(chuàng)建平安企業(yè)”活動為契機，充分發(fā)揮自身職能，全面落實各項防范措施，不斷提高全礦治安綜合防控能力，實現(xiàn)了全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災事故的“三無”目標，礦區(qū)治安狀況取得較好效果，為我礦實現(xiàn)第四個安全年、構建和諧礦區(qū)和各項工作任務的順利完成打下良好的基礎。
回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：
一、健全綜合治理網絡、完善各項規(guī)章制度。
治理工作意見》，健全了治安綜合治理領導機構，詳細制定了全年治安保衛(wèi)工作計劃、治安防范措施，明確了各級治安責任制，加大了治安獎罰力度。和全礦20個“治保會”分別簽定了《治安責任狀》，各“治保會”以班組為單位建立了治保小組，各“治保會”都能及時排除本單位存在的治安問題并積極抓好民事調解工作，對職工中出現(xiàn)的矛盾及時疏導劃解，防止事態(tài)擴大，把治安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
同時礦加強了與新城派出所的聯(lián)系，成立了“沛縣公安局新城派出所__煤礦警務區(qū)”;礦給警務室配備了辦公桌椅、文件櫥，安裝了電話，制作了制度牌板。派出所派出一名片警，四名協(xié)警常駐礦區(qū)，平時協(xié)助礦保衛(wèi)科做好礦區(qū)周圍的治安巡邏工作，每周一、三、五接待群眾咨詢。
保衛(wèi)科對科里《內部百分考核管理辦法》和各項規(guī)章制度，進行重新修訂完善，使治安保衛(wèi)工作更加規(guī)范化，形成了礦區(qū)上下、礦社內外，聯(lián)防互動網絡，做到獎罰分明，責任明確到人。促進了治安保衛(wèi)工作的順利開展。
二、加強保衛(wèi)人員思想教育，提高保衛(wèi)隊伍素質。
我們利用每天工前會和“周五”學習日學習傳達上級文件、會議精神，組織廣大保衛(wèi)人員認真學建設有中國特色的社會主義理論，用“_”重要思想武裝頭腦，貫徹落實科學發(fā)展觀;認真學提出的“八榮、八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀;學習xx屆六中全會精神;原原本本地學習黨的xx大報告;全面準確領會報告精神實質;引導廣大保衛(wèi)人員明榮辱之分，做當榮之事，拒為辱之行;使廣大保衛(wèi)人員在工作崗位、在礦區(qū)、在社會形成知榮辱、守法紀、促和諧的文明風尚。同時我們還認真組織學習《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)工作條例》、學習與工作相關的法律法規(guī)，及時傳達上級文件和會議精神;對所學內容每月出試卷考試一次;通過學習使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高，為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅實基礎。
三、認真開展職工崗位安全行為教育。
為貫徹落實黨的安全生產方針，保持我礦安全生產的平穩(wěn)態(tài)勢，根據礦黨委要求，在全科范圍內認真“開展職工崗位安全行為教育活動”。組織廣大職工認真學習《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規(guī)定》、《煤礦職工安全手冊》、以及集團公司、礦安全工作會議精神;還結合保衛(wèi)工作實際學習《企業(yè)、事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)工作條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等內容。我們保證“學習內容、學習時間、學習方式、學習效果”的落實。每個職工認真做好不少于1000字的學習筆記;認真開展自查自糾。通過學習，廣大保衛(wèi)人員安全意識、規(guī)范化工作能力不斷得到提高，為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅實基礎。
四、加強基礎防范，確保礦財產安全和礦區(qū)治安穩(wěn)定。
確保企業(yè)和廣大職工的財產安全，是我們保衛(wèi)科的重要職責，為此，我們從“三防”入手，嚴格落實各項管理制度。
一是加強了門衛(wèi)管理，對外來人員及車輛嚴格登記;對出礦物資嚴格收取《出門證》并認真查驗;對出礦的電纜、設備等重要物資，《出門證》必須有礦領導簽字批準，方可出礦。
二是礦加大了對礦區(qū)治安投入。新建物資倉庫400余m2;新砌筑、加高了供應科、食堂和礦區(qū)周圍等多處圍墻200余米，加固了物資倉庫的門窗，增強了防盜安全可靠性。
三是保衛(wèi)科加強了值班、巡邏管理。每天有一干部堅持24小時值班，指定專人看管電視監(jiān)控畫面，帶領巡邏隊員對礦區(qū)重點部位進行多次巡視或蹲點守護，不留死角。20__年9月，保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)礦男浴室房頂瓦面有行人跡象，便懷疑有人爬墻入礦，盜竊礦內物資;于是，在科長蘇振海同志的帶領下，周密安排，埋伏守候多日，終在9月4日下午將兩名爬上屋頂，正準備實施盜竊的人員當場抓獲并及時扭送公安機關。經公安機關審理查實，這是一個6人盜竊團伙，曾多次盜竊礦內物資。6人受到公安機關拘留三天(因是在校學生，不予執(zhí)行)的處理。
四是加強了對煤場的管理，為防止個別運煤人員卸煤、摻雜施假，每天發(fā)煤，都由一名科干部和一名巡邏人員在煤場監(jiān)督司磅;特別是煤場管理員曹繼行、馬元祥同志，對工作積極負責，大膽管理、任勞任怨、為工作不怕得罪人，并多次放棄休息日，只要是發(fā)煤他們就不離煤場，多次查獲弄虛作假行為。維護了我礦銷煤形象和客戶利益，規(guī)范了運煤秩序，受到了礦領導表揚。
由于廣大保衛(wèi)人員有強烈的事業(yè)心和責任感，克服種.種困難，嚴格落實各項保衛(wèi)工作措施，使礦區(qū)秩序明顯好轉，為確保礦區(qū)長治久安，打下堅實基礎。
保衛(wèi)部年終工作總結篇五
2022年，保衛(wèi)部以創(chuàng)建平安校園、和諧校園為中心，實現(xiàn)了學校政治大局平穩(wěn)、校園治安環(huán)境明顯改善、校園交通管理有序、消防安全無重特大火災事故的目標，為保學校安全穩(wěn)定，做出了應用的貢獻?，F(xiàn)將本年工作總結如下：
一、深入調研，掌握動態(tài)，維護學校政治穩(wěn)定。
1、收集師生中的有關信息，經研判后對有價值的信息及時上報學校和相關部門，全年報送情報信息xx篇。
2、“x·x”前夕，配合有關部門對我校學生準備組織的敏感活動進行調查，成功阻止了他們的活動，避免了對學校產生負面影響。x月x日、x日，全處對學校所有露天公共場所進行24小時巡查守候，保證了學校沒有出現(xiàn)與“x·x”有關的活動。
3、加強網絡管理。工作中及時發(fā)現(xiàn)和處理網上有害信息，重視在網上與師生員工的溝通工作，在學校信息反饋平臺上回復信息xx余條。
二、立足防范，保障校園安全。
1、加強治安、消防安全宣傳教育工作。在新生入學期間，印制xx份《新生入學須知》張貼在xx棟學生宿舍的門棟前；對學生發(fā)放安全常識宣傳單xxxx余份；組織消防安全演習xx次；對xxxx余名本科新生進行消防安全知識講座，并給xxxx余名新生發(fā)放了《學生宿舍消防安全》宣傳單；在全校各二級單位開展“119”消防安全宣傳活動；組織消防安全知識講座xx次；組織x名職工參加了xx市消防局舉辦消防培訓班的學習。
2、加強治安、消防檢查工作。全年治安檢查中發(fā)現(xiàn)治安隱患x起，下達治安隱患整改建議書x份；全年組織消防安全檢查xxx余次，發(fā)現(xiàn)火災隱患xx起，下達火災隱患整改通知書xx份，已整改及部分整改xxx起；xx月x日學工處、保衛(wèi)處、后勤物業(yè)聯(lián)合對本科生宿舍進行了消防安全大檢查；維修各類消防器材xx具；新增各類滅火器具xxx具；全年學校沒有發(fā)生惡性刑事案件和重特大火災事故。
3、巡防布守，多抓現(xiàn)行，打擊犯罪。全年抓獲現(xiàn)行xx起，抓獲犯罪嫌疑人xx名。驅趕盜竊嫌疑人和違法犯罪嫌疑人xx余人次。
三、加大交通管理力度，改善校園交通秩序。
1、實施了校園機動車門禁系統(tǒng)管理。x月x日學校機動車門禁系統(tǒng)正式運行。通過門禁系統(tǒng)管理，減少了車流量xxxx輛/天，機動車出入校園規(guī)范有序。
2、加大校內違章車輛的處理力度。全年查獲在校園內行駛的無證、無牌摩托車xx余輛，其中移交東新交通大隊處理的有xx輛（含收繳留學生的摩托車xx輛）；處理違章校園循環(huán)車xx臺次；對在校園內違停車輛張貼“機動車違停處理通知”xxxx余張。
3、加大交通管理力度。堅持每天上下班高峰時段，在行人多、車流量大的路口值勤，疏導交通。全年調解交通事故xx起，為學校追回經濟損失x萬余元；堅持驅趕校內“黑的”x臺次。
4、加強校內交通設施的建設、維護工作。全年新增、維修交通標牌xxx余塊；施劃車位xxx余個；施劃道路線xxx余平方；新增、修補減速路共xx條；在違停現(xiàn)象嚴重地段安裝道路防護柱xxx余個。
保衛(wèi)部年終工作總結篇六
新的一年來臨，總結20xx年我部以酒店全年的`工作為中心，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各部門工作，扎實工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內強管理，經過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎，特對今年工作總結如下：
20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經理楊總的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
1、治安安全。
安全是酒店經營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視，強調加強安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。在酒店領導的指導下，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業(yè)務水平；每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進出，為酒店的經營營造良好的外部環(huán)境。在內部加大監(jiān)控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作。
7月份公安機關要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度，要求對訪客進行來訪登記，本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。
2、消防安全。
安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)。
在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護。
8月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。
10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設備正常運行。于12月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書?，F(xiàn)階段正落實亞克力消防標示牌的制作。
11月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓，培訓人員達到700余人次。同時，部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設備每月要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保所有設備設施時刻處于的運行狀態(tài)，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。對酒店的重點部位，經常進行巡視和檢查。。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。
為了建設一支高素質的保安隊伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務；每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓，增強了各員工的服務意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標準，為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關、車門未鎖的情況，車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時上交大堂副理！充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神！得到了酒店客戶的好評！
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。
增強團隊協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉，餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制：本部一年來都嚴重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導隊員增強環(huán)保、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。
本年度停車場共進場車輛334273輛，產生費用車輛146886輛，收免費停車票：酒店37921張、百宴54076張、百合18699張、日本料理7497張、桑拿7434張、廢票475張，共收入停車費757440元。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一工作有以下幾點不足：
1、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全按照標準進行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質參差不齊，有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高，以適應賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強員工教育；部門工作離酒店領導要求還有一定距離，需要進一步努力；部門管理水平有待提高，以適應酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監(jiān)控設備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。
雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。對于這些已經出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內部建設。在今后的工作中不斷改進，不斷完善。相信在酒店楊總領導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。展望20xx年，我們充滿信心。一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細致，扎實，為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家！
保衛(wèi)部年終工作總結篇七
今年是我校后勤社會化改革全面深入，實現(xiàn)規(guī)范分離的關鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間，我們對勞動用工、有序競爭、可持續(xù)發(fā)展等問題。進行了一些研究，親自參加了勞動用工，安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作，同時在高校如何實現(xiàn)安保管理進行了深入思考。
1、保衛(wèi)處實行24小時值班制度，全年各類接出警共計xxx余次，及時趕赴現(xiàn)場處理各類事件和案件。
2、全年實施救助服務xxx余次，如幫助迷路的老人和小孩找到家人，協(xié)助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂等事跡xx余起，提升了隊伍的形象。
3、全年調解治安、民事糾紛xx起，將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年來，依靠全體同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，門衛(wèi)管理的形象進一步改善，交通安全管理也有了一些進步，治安管理的快速反應能力也得到了加強，在安全防范方面已經開始從被動等待到主動出擊。保衛(wèi)工作的服務意識得到了加強，如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作，為xxx多輛本校摩托車進行了年審，受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來所做工作的初步總結，如果說一年工作中取得了一定的成績的話，那應當歸功于領導的關心，同事們的支持，本人只是在其中做了一點組織協(xié)調工作。
毫無疑問，自己在工作中還存在一定的不足，如工作還不夠深入細致；有些有急躁情緒；在批評下屬時不注意做深入細致的思想工作，說話簡單，語言生硬，有時態(tài)度粗暴，這些都是我今年應當努力克服的。
保衛(wèi)部年終工作總結篇八
繁忙而緊張的一年過去了，后勤保衛(wèi)處的成員在校長室的領導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來的后勤保衛(wèi)工作做個總結。
我們后勤保衛(wèi)的成員能明確各自的任務，認識到學校后勤保衛(wèi)工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的.自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。
今年四月底由于工作需要領導要我負責學校的總務后勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學邊做，首先認真協(xié)調布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關，精打細算，開源節(jié)流。
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管，服務對象上有多位教職工和近x位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺帳制度，校產教具管理制度，各類財產專人負責，專人保管。對固定資產逐一進行了登記，對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展，學期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發(fā)、調劑和補差工作，因新學年學校擴班，學生數(shù)變化大，課本數(shù)誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯(lián)系到位，因教室和辦公室調整，我們總務處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節(jié)假日進行，如對老師使用的電腦進行布線、安裝等；對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。今年我們學校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學校環(huán)境更為清潔，對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合醫(yī)務室認真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學樓和綜合樓，改建操場，增添學校綠化面積，因此這個暑假先后有多個工程隊來施工，作為總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施，另外還要配合學校領導時時與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質量。由于大家的一致努力，九月份新學期開學，一個全新的西門小學矗立在人們面前，看到學生在這舒適的環(huán)境里學習，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們后勤保衛(wèi)處應該做的一些工作，在看到成績的同時，我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距，和學校的發(fā)展有差距，如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高，預見性不夠，工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務質量和效益，大家齊心協(xié)力，使后勤保衛(wèi)工作上一個新臺階。
保衛(wèi)部年終工作總結篇九
2020年，保衛(wèi)科根據醫(yī)院領導的工作要求，認真落實綜合治理責任制，結合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標，為臨床一線服務，立足基礎，深化創(chuàng)新，進一步加大工作力度，20xx年保衛(wèi)科工作如下：
針對我院人員流動量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊現(xiàn)象，我們采取了相應措施。專門組織隊員在門診、藥房、定點巡邏，充分利用視頻監(jiān)控設施，組成人防和技防的雙重防范。
醫(yī)院的消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，保衛(wèi)科認真貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作，認真學習上級有關部門的文件精神，定期對全院的安全生產工作及消防工作進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時下發(fā)“整改通知書”，限期整改。保衛(wèi)科做到了每月不少于x次消防安全及安全生產隱患檢查，小問題及時解決，大隱患及時上報。開張至今，保衛(wèi)科組織全院職工進行消防安全知識及安全生產知識培訓1次，消防實戰(zhàn)演練x次。真正做到了全年消防安全事故零發(fā)生。
保衛(wèi)科根據《治安隊員工作制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡邏制度》等制度，嚴格按照制度執(zhí)行，門衛(wèi)白天把好人員車輛進出關，晚間提醒各病區(qū)按時上鎖。保衛(wèi)科治安巡邏隊嚴格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每天24小時不定時全院巡邏。
1、保衛(wèi)科與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產目標管理責任書，把生產安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實到科室及個人。
2、保衛(wèi)科定期組織安全生產隱患大排查，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并及時通知相關科室或個人限期整改；組織人員針對科室工作人員進行消防知識普及及消防設施、設備正確操作現(xiàn)場指導。
3、保衛(wèi)科在人防、物防、技防相結合的同時，強化特種設備及水、電、氣、信息網絡等重點部門的安全管理，尤其是特種行業(yè)，經常深入特種作業(yè)科室進行檢查，嚴格落實持證上崗制度，杜絕無證操作。
保衛(wèi)科在2020年度的各項工作中雖然取得了一定的成績，但離醫(yī)院及上級有關部門下達的目標還有一定的差距，我們將在2021年的工作中，按照院黨委及上級相關部門提出的要求，更加嚴格各項規(guī)章制度的落實，充分發(fā)揮保衛(wèi)科的職能作用，為醫(yī)院發(fā)展保駕護航。
2021年保衛(wèi)科將做到以下幾個方面：
1、制定好每個月的工作計劃，認真落實各項規(guī)整制度及措施。
2、提高保衛(wèi)隊伍建設，增強整體素質教育，向一線學習優(yōu)質服務工作，為一線工作人員排憂解難。
3、以制度化管理保衛(wèi)隊伍，以實際行動來展現(xiàn)保衛(wèi)隊伍的風采。
保衛(wèi)部年終工作總結篇十
20xx年，后勤保衛(wèi)工作在董事會正確領導下，公司各部門大力支持下，以“為生產經營服務，為員工生活服務”為宗旨，圍繞公司正常生產、生活秩序為中心，強化內部管理及保障，充分發(fā)揮部室職能作用，實現(xiàn)了全年“無治安刑事案件，無火災事故，無重大盜竊”的“三無”目標，為公司的生產經營創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。就一年來的工作情況總結如下：
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分，只有搞好保安工作，企業(yè)的一切工作才能有序的進行。為此，首先是提高保安人員的自身素質，注重儀表，著裝上崗；二是強化出入人員管理，員工上下班打卡，中途因事外出憑所在部門負責人審簽的出門證，對外來人員進廠必須辦理相關登記手續(xù)；三是嚴格物資出入檢查登記制度，特別是外出物資憑相關部門簽字方可出廠；實行二十四小時值班制和夜間巡查制度，并由公司領導帶班；五是搞好民事糾紛的調解，及時化解矛盾；六是加強日常的車輛管理，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實現(xiàn)了“三無”目標達到了年初簽訂的考核標準。
后勤工作是一項民生、民心工程，直接關系到公司整體形象及員工的切身利益。為此，今年來，本著“服務于生產，服務于一線員工”的服務宗旨，做了以下幾項工件：
3、抓基建發(fā)展。為擴大生產，今年新增了基建任務。
1）噴漆工段廠房；
2）修建廢品專用倉庫；
3）鑄造車間手工段漏雨進行維修；
4）模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項目前期工作正在進行中，力爭年底完成。
4、房電水費收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶，人口近千人，由于居住人員比較復雜，加之公司生活區(qū)還沒有實行水改電改，以至房電水費收繳工作比較繁瑣，需要以住戶的休息時間為準逐一上門抄表收費，為完成公司下達的收繳任務，后勤部與xxx簽定責任書，房電水費的收繳直接與工資掛鉤。
5、把好食堂質量關提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點之一，管理的好壞直接關系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復研究的課題。因而在管理上做到了責任明確：
1）保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全；
2）食堂工作人員強化服務意識，提高服務質量；
3）在菜的品種花樣上下功夫，葷素搭配，營養(yǎng)配餐，每天菜的品種在5~6個，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴，做到飯菜質量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
回顧過去的一年，雖然基本完成了公司下達的各項任務，但在某些方面尚存在不足，如：工作不夠主動，門衛(wèi)管理、安全生產、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進。
新的一年，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地的工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高，完善自己的工作能力，借鑒好的工作方法，把各項工作做好。
保衛(wèi)部年終工作總結篇十一
年，保衛(wèi)部以創(chuàng)建平安校園、和諧校園為中心，實現(xiàn)了學校政治大局平穩(wěn)、校園治安環(huán)境明顯改善、校園交通管理有序、消防安全無重特大火災事故的目標，為保學校安全穩(wěn)定，做出了應用的貢獻?，F(xiàn)將本年工作總結如下：
1、收集師生中的有關信息，經研判后對有價值的信息及時上報學校和相關部門，全年報送情報信息xx篇。
2、“x·x”前夕，配合有關部門對我校學生準備組織的敏感活動進行調查，成功阻止了他們的活動，避免了對學校產生負面影響。x月x日、x日，全處對學校所有露天公共場所進行24小時巡查守候，保證了學校沒有出現(xiàn)與“x·x”有關的活動。
3、加強網絡管理。工作中及時發(fā)現(xiàn)和處理網上有害信息，重視在網上與師生員工的溝通工作，在學校信息反饋平臺上回復信息xx余條。
1、加強治安、消防安全宣傳教育工作。在新生入學期間，印制xx份《新生入學須知》張貼在xx棟學生宿舍的門棟前；對學生發(fā)放安全常識宣傳單xxxx余份；組織消防安全演習xx次；對xxxx余名本科新生進行消防安全知識講座，并給xxxx余名新生發(fā)放了《學生宿舍消防安全》宣傳單；在全校各二級單位開展“119”消防安全宣傳活動；組織消防安全知識講座xx次；組織x名職工參加了xx市消防局舉辦消防培訓班的學習。
2、加強治安、消防檢查工作。全年治安檢查中發(fā)現(xiàn)治安隱患x起，下達治安隱患整改建議書x份；全年組織消防安全檢查xxx余次，發(fā)現(xiàn)火災隱患xx起，下達火災隱患整改通知書xx份，已整改及部分整改xxx起；xx月x日學工處、保衛(wèi)處、后勤物業(yè)聯(lián)合對本科生宿舍進行了消防安全大檢查；維修各類消防器材xx具；新增各類滅火器具xxx具；全年學校沒有發(fā)生惡性刑事案件和重特大火災事故。
3、巡防布守，多抓現(xiàn)行，打擊犯罪。全年抓獲現(xiàn)行xx起，抓獲犯罪嫌疑人xx名。驅趕盜竊嫌疑人和違法犯罪嫌疑人xx余人次。
1、實施了校園機動車門禁系統(tǒng)管理。x月x日學校機動車門禁系統(tǒng)正式運行。通過門禁系統(tǒng)管理，減少了車流量xxxx輛/天，機動車出入校園規(guī)范有序。
2、加大校內違章車輛的處理力度。全年查獲在校園內行駛的無證、無牌摩托車xx余輛，其中移交東新交通大隊處理的有xx輛（含收繳留學生的摩托車xx輛）；處理違章校園循環(huán)車xx臺次；對在校園內違停車輛張貼“機動車違停處理通知”xxxx余張。
3、加大交通管理力度。堅持每天上下班高峰時段，在行人多、車流量大的路口值勤，疏導交通。全年調解xx起，為學校追回經濟損失x萬余元；堅持驅趕校內“黑的”x臺次。
4、加強校內交通設施的建設、維護工作。全年新增、維修交通標牌xxx余塊；施劃車位xxx余個；施劃道路線xxx余平方；新增、修補減速路共xx條；在違?，F(xiàn)象嚴重地段安裝道路防護柱xxx余個。
保衛(wèi)部年終工作總結篇十二
在總公司黨委的正確領導下，在上級綜治委的關心指導下，我們以平安建設為載體，積極做好治安防范、消防安全、安全生產等工作，維護了公司政治穩(wěn)定，確保了公司治安安全，有利地促進和保障了“三四六”工程，以及各項任務的順利進行。
一、健全機制，完善制度。
1、根據公司機構調整，人員變動的實際，及時調整了綜治、治安、普法、消防等各類組織。
2、制定完善了治安防范、消防安全檢查標準，警衛(wèi)管理規(guī)范，定期排查矛盾制度，建立規(guī)范了防火安全責任制等。
3、貫徹“誰主管、誰負責”原則，落實領導責任制，與基層各單位和重點要害部門簽訂了消防、綜治、治安、穩(wěn)定責任書，做到責任明確，任務清楚。
4、比較好地貫徹落實了“兩手抓，兩手都要強”的戰(zhàn)略思想和社會治安中和治理的各項措施，做到了文件資料盒式化，基本情況版圖化，各項工作規(guī)范化。
二、加壓驅動，責任到人。
1、擬定__年保衛(wèi)處工作計劃，制定下發(fā)了綜治工作要點、安全生產工作要點各35份。
2、擬定__年社會治安綜合治理責任目標及考核實施細則35份，與各黨支部進行了簽訂，狠抓了細化分解、逐級落實簽訂面達100%。
3、擬寫簽發(fā)了__年安全生產責任書，明確提出了“杜絕重大人員傷亡事故，杜絕重大安全責任事故，不發(fā)生勞動安全責任事故，不發(fā)生設備安全責任事故的目標。
4、擬定__年消防安全目標管理、治安防范責任書35份，與各單位及重點防范部門進行了簽訂。
5、組織對__綜治工作進行了全面考核，對落實責任目標突出，創(chuàng)造性開展工作二馬路供熱分公司、北區(qū)熱網管理處、東明路供熱分公司、棗莊熱力廠、政七街供熱分公司、沃力飲品公司、興隆電廠等7個單位以及王征然等10名同志予以表彰獎勵，進一步推動了“雙創(chuàng)“工作的開展。
三、加強治安防范，確保公司穩(wěn)定。
1、對公司機關、家屬院實行了封閉式管理，重點部位安裝了紅外線防盜報警裝置，做到了“三鐵一器”到位，人防、物防、技防相結合。
2、堅持經常深入基層單位、施工現(xiàn)場，檢查治安防范情況，每周1～2次前往經濟實體、公司家屬院查崗查哨，及時發(fā)現(xiàn)排查不安全因素。
3、落實社會治安重大案件查究制，實行防范責任不作為經濟賠償辦法，強化監(jiān)督管理，狠抓綜治目標管理責任制的落實。
4、抓好遵紀守法、安全防事故教育，增強員工的法制觀念和安全意識，杜絕了“六害“現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5、嚴格警衛(wèi)人員的管理，制定處理突發(fā)事件應急預案，指導督促其恪盡職守、文明執(zhí)勤，配合有關部門做好警衛(wèi)人員的調整更換工作。
四、加大普法力度，搞好依法治理。
1、擬定“五五”依法治理、法制宣傳教育工作規(guī)范，明確法制宣傳目標及任務，提出相關要求，為普法宣傳工作奠定有利的基礎。
2、積極參加二七區(qū)綜治委舉辦的綜治專干培訓，以及轄區(qū)組織的普法宣傳教育培訓，不斷增強業(yè)務素質，開拓視野和思路。
3、制作展板、橫幅，組織治安防范圖片宣傳“平安建設”，普及《治安管理處罰法》。
4、積極配合人事教育部，組織公司中層、機關人員普法骨干，采用以點帶面的方法，進行法制培訓，協(xié)助政工部組織支部書記前往河北平山西柏坡進行“兩個務必”教育。
五、維護公司穩(wěn)定，確保秩序良好。
1、定期召開支部書記會議，排查職工“焦點”、“熱點”問題，有針對性地做好思想政治工作。
2、制定完善《穩(wěn)定工作制度》、《信訪工作制度》，制定下發(fā)，深入學習胡有關穩(wěn)定工作的指示精神，不斷提高信訪管理水平，比較好地維護了公司的政治穩(wěn)定。
3、排查21核基地及參加對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)人員思想情況，及時收集上報維穩(wěn)工作情況，積極做好企業(yè)軍轉干部有關政策的落實工作。
4、針對文化宮路180號公司家屬院職工因1號樓改造而上訪問題，密切關注，積極協(xié)調使問題得以妥善解決。
5、建立信息網絡，拓寬信息渠道，按照公安部門要求，安裝了內保信息系統(tǒng)，對苗頭性、傾向性問題，做到了早發(fā)現(xiàn)、早研究、早處置、早消化。
六、強化監(jiān)督管理，保障生產安全。
1、加強安全生產管理，落實安全生產責任制，建立完善安全生產管理機構，做到機構、職責、人員、經費“四落實”。
2、擬定上報反恐應急預案，制定了重特大安全事故應急救援預案，不斷提高了應對突發(fā)性安全事故的快速反應能力和處置能力。
3、認真組織開展安全生產月、“安康杯”競賽活動，抓好安全防事故教育，配合有關部門對新分配來的人員進行安全培訓，不斷提高員工的安全意識，營造“關注安全、關愛生命”的濃厚氛圍。
4、經常深入供熱運行單位、工程施工工地檢查供熱運行、生產設備、現(xiàn)場管理、安全防護、特種作業(yè)人員持證上崗等情況，督促做好安全工作。
七、強化責任意識，做好防火工作。
1、組織對公司消防控制室人員進行操作規(guī)程的培訓，制作展板將規(guī)程及相關制度上墻，使值班人員做到了有章可循，按規(guī)操作。
2、制定防火安全責任制，消防安全檢查制等相關職責、制度十余項，制定總公司滅火應急疏散預案等，進一步強化了消防防范的各項措施。
3、深入基層，組織消防培訓，制作展板5塊、條幅2條，復制圖片102張，宣傳消防安全、治安防范知識，參加培訓達500余人，提高了員工防火安全意識和防火自救能力。
4、對公司現(xiàn)有消防設施進行了全面檢查，組織維修了消防水泵，督促各單位定期對滅火器材進行維護換藥，確保了設施器材完好齊備有效。
5、定期不定期組織消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患下發(fā)整改通知，督促予以整改，杜絕了火災事故的發(fā)生。
八、開展雙創(chuàng)活動，促進全面工作。
1、根據鄭州市委、市政府的安排部署，擬定下發(fā)“我為省會添光彩”活動實施方案，進一步提高了員工的創(chuàng)建意識和文明素質，推動了省會創(chuàng)建工作的深入開展。
2、建立健全組織機構，擬定下發(fā)《關于進一步做好維護社會穩(wěn)定推進平安建設工作的通知》，強化工作措施，狠抓平安建設，為創(chuàng)建和諧社會做出了積極的貢獻。
3、規(guī)范集體戶口的管理，做好新分配人員的戶口遷入和個別人員的調出工作，方便集體戶口使用。
4、開展“兩嚴一創(chuàng)”，加強治安安全管理，落實治安防范措施，杜絕了刑事治安案件的出現(xiàn)。
5、做好日常工作，完成上級有關部門交辦的各項臨時任務。
總之，總公司全年未發(fā)生刑事治安案件，未發(fā)生重大安全生產事故，未出現(xiàn)群體性上訪事件，未出現(xiàn)“黃賭毒”等“六害”活動，為總公司雙文明建設創(chuàng)造了良好的氛圍，今后我們將認真貫徹省市關于“平安建設”的重要思想，狠抓社會治安綜合治理各項措施的落實，力爭各項工作再上新臺階。
保衛(wèi)部年終工作總結篇十三
xx年是我校發(fā)展史上具有劃時代意義的一年，這一年學校好事、喜事不斷，也是本人人生旅途的重要部分，這一年我在順利實現(xiàn)轉崗的同時，依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力，基本上完成了年度工作目標?，F(xiàn)年終工作總結如下：
今年是我校后勤社會化改革全面深入，實現(xiàn)規(guī)范分離的關鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間，我們對勞動用工、有序競爭、可持續(xù)發(fā)展等問題。進行了一些研究，親自參加了勞動用工，安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作，同時在高校如何實現(xiàn)安保管理進行了深入思考。
1、保衛(wèi)處實行24小時值班制度，全年各類接出警共計xxx余次，及時趕赴現(xiàn)場處理各類事件和案件。
2、全年實施救助服務xxx余次，如幫助迷路的老人和小孩找到家人，協(xié)助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂等事跡xx余起，提升了隊伍的形象。
3、全年調解治安、民事糾紛xx起，將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年來，依靠全體同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，門衛(wèi)管理的形象進一步改善，交通安全管理也有了一些進步，治安管理的快速反應能力也得到了加強，在安全防范方面已經開始從被動等待到主動出擊。保衛(wèi)工作的服務意識得到了加強，如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作，為xxx多輛本校摩托車進行了年審，受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來所做工作的初步總結，如果說一年工作中取得了一定的成績的'話，那應當歸功于領導的關心，同事們的支持，本人只是在其中做了一點組織協(xié)調工作。
毫無疑問，自己在工作中還存在一定的不足，如工作還不夠深入細致；有些有急躁情緒；在批評下屬時不注意做深入細致的思想工作，說話簡單，語言生硬，有時態(tài)度粗暴，這些都是我今年應當努力克服的。
保衛(wèi)部年終工作總結篇十四
20xx年保衛(wèi)部在港務公司的正確領導下，在各兄弟部室、單位的緊密配合下，在部門全體干部職工的共同努力下，較好地完成了公司下達的工作任務，切實保證了港口生產的正常有序進行?，F(xiàn)將保衛(wèi)部具體工作總結如下：
20xx年在公司檢查過程中，發(fā)現(xiàn)公司普遍存在滅火器過期或將要過期現(xiàn)象，針對此情況，對各部門需用的滅火器進行了更換，對需用滅火器而沒有放置滅火器的區(qū)域進行了添加滅火器；同時對消防栓等消防器材進行了維修或更換，最大限度消除了消防隱患，確保了公司正常生產。
積極相應公司在對職工私車禁止進港進行了宣傳教育和車隊集卡車存放場地進行了調整。
自公司成立綜合檢查小組以來，保衛(wèi)部每月配合辦公室等單位對公司各部門進行了綜合檢查，按公司“四不放過”的檢查原則，對各辦公場所、宿舍、倉庫、生產場地、大型機械等區(qū)域進行了綜合檢查，對出現(xiàn)為題的單位及個人進行了思想教育，對為題嚴重的個人進行了相應的處罰，并形成了書面報告。同時要求各部門負責人立下安全生產責任狀，最大限度的避免了安全事故的發(fā)生。
根據本部門職責，我們每天對各生產區(qū)域進行了不定時巡查，對出現(xiàn)的問題進行了及時整改、處理。
在各單位更換滅火器前，利用需要更換的舊滅火器，在大壩上舉行消防及滅火器現(xiàn)場演習，在進行現(xiàn)場講解及演示后，參加人員都進行了滅火器使用操作，使員工了解了正確使用滅火器方法，達到了演習目的。
20xx年，保衛(wèi)部的工作雖然取得了一定的成績，但離公司要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在工作力度不夠，今后要在此方面進一步加強。保衛(wèi)部將在20xx年的工作中總結經驗，查找不足，更好地完成公司下達的各項任務。
下一步具體工作打算如下：
1、認真貫徹公司精神，加強保衛(wèi)工作
認真貫徹落實公司各項指示精神，對本部門職工進行安全思想 ，使其從思想上重視做好本職工作的重要性，同時配合公司經警做好公司的安全保衛(wèi)工作。
2、加強員工安全思想教育
結合公司實際情況，保衛(wèi)部準備在本年度適時進行公司全員安全生產基本知識培訓、消防及自我防護等方面進行再教育，增強職工安全意識，使其從本質上對安全生產重視起來。
3、加大綜合檢查力度
雖然綜合檢查月月進行，但每次檢查違反規(guī)定和不達標準事件還依舊存在，對此情況，20xx年我們打算加強檢查力度，對屢罰屢犯的個人和單位進行從嚴處理。同時檢查區(qū)域還要有所加大，消除遺漏死角。
如有不妥之處，請領導批評指正。
保衛(wèi)部年終工作總結篇十五
今年即將過去，我們滿懷信心地迎接來年。過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結如下：
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅區(qū)內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法，來保障制度落實。
4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保衛(wèi)部年終工作總結篇十六
xxxx年，保衛(wèi)科根據醫(yī)院領導的工作要求，認真落實綜合治理責任制，結合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標，為臨床一線服務，立足基礎，深化創(chuàng)新，進一步加大工作力度，xxxx年保衛(wèi)科工作如下：
針對我院人員流動量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊現(xiàn)象，我們采取了相應措施。專門組織隊員在門診、藥房、定點巡邏，充分利用視頻監(jiān)控設施，組成人防和技防的雙重防范。
醫(yī)院的消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，保衛(wèi)科認真貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作，認真學習上級有關部門的`文件精神，定期對全院的安全生產工作及消防工作進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時下發(fā)“整改通知書”，限期整改。保衛(wèi)科做到了每月不少于x次消防安全及安全生產隱患檢查，小問題及時解決，大隱患及時上報。開張至今，保衛(wèi)科組織全院職工進行消防安全知識及安全生產知識培訓1次，消防實戰(zhàn)演練x次。真正做到了全年消防安全事故零發(fā)生。
保衛(wèi)科根據《治安隊員工作制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡邏制度》等制度，嚴格按照制度執(zhí)行，門衛(wèi)白天把好人員車輛進出關，晚間提醒各病區(qū)按時上鎖。保衛(wèi)科治安巡邏隊嚴格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每天24小時不定時全院巡邏。
1、保衛(wèi)科與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產目標管理責任書，把生產安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實到科室及個人。
2、保衛(wèi)科定期組織安全生產隱患大排查，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并及時通知相關科室或個人限期整改；組織人員針對科室工作人員進行消防知識普及及消防設施、設備正確操作現(xiàn)場指導。
3、保衛(wèi)科在人防、物防、技防相結合的同時，強化特種設備及水、電、氣、信息網絡等重點部門的安全管理，尤其是特種行業(yè)，經常深入特種作業(yè)科室進行檢查，嚴格落實持證上崗制度，杜絕無證操作。
保衛(wèi)科在xxxx年度的各項工作中雖然取得了一定的成績，但離醫(yī)院及上級有關部門下達的目標還有一定的差距，我們將在xxxx年的工作中，按照院黨委及上級相關部門提出的要求，更加嚴格各項規(guī)章制度的落實，充分發(fā)揮保衛(wèi)科的職能作用，為醫(yī)院發(fā)展保駕護航。
xxxx年保衛(wèi)科將做到以下幾個方面：
1、制定好每個月的工作計劃，認真落實各項規(guī)整制度及措施。
2、提高保衛(wèi)隊伍建設，增強整體素質教育，向一線學習優(yōu)質服務工作，為一線工作人員排憂解難。
3、以制度化管理保衛(wèi)隊伍，以實際行動來展現(xiàn)保衛(wèi)隊伍的風采。
保衛(wèi)部年終工作總結篇十七
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅區(qū)內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的`全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法，來保障制度落實。
4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保衛(wèi)部年終工作總結篇十八
20xx年，后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領導下，公司各部門大力支持下，以“為生產經營服務，為員工生活服務”為宗旨，圍繞公司正常生產、生活秩序為中心，強化內部管理及保障，充分發(fā)揮部室職能作用，實現(xiàn)了全年“無治安刑事案件，無火災事故，無重大盜竊”的“三無”目標，為公司的生產經營創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。就一年來的工作情況總結如下：
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分，只有搞好保安工作，企業(yè)的一切工作才能有序的進行。為此，首先是提高保安人員的自身素質，注重儀表，著裝上崗；二是強化出入人員管理，員工上下班打卡，中途因事外出憑所在部門負責人審簽的出門證，對外來人員進廠必須辦理相關登記手續(xù)；三是嚴格物資出入檢查登記制度，特別是外出物資憑相關部門簽字方可出廠；實行二十四小時值班制和夜間巡查制度，并由公司領導帶班；五是搞好民事糾紛的調解，及時化解矛盾；六是加強日常的車輛管理，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實現(xiàn)了“三無”目標達到了年初簽訂的考核標準。
后勤工作是一項民生、民心工程，直接關系到公司整體形象及員工的切身利益。為此，今年來，本著“服務于生產，服務于一線員工”的服務宗旨，做了以下幾項工件：
3、抓基建發(fā)展。為擴大生產，今年新增了基建任務。
1）噴漆工段廠房；
2）修建廢品專用倉庫；
3）鑄造車間手工段漏雨進行維修；
4）模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項目前期工作正在進行中，力爭年底完成。
4、房電水費收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶，人口近千人，由于居住人員比較復雜，加之公司生活區(qū)還沒有實行水改電改，以至房電水費收繳工作比較繁瑣，需要以住戶的休息時間為準逐一上門抄表收費，為完成公司下達的收繳任務，后勤部與xxx簽定責任書，房電水費的收繳直接與工資掛鉤。
5、把好食堂質量關提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點之一，管理的好壞直接關系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復研究的`課題。因而在管理上做到了責任明確：
1）保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全；
2）食堂工作人員強化服務意識，提高服務質量；
3）在菜的品種花樣上下功夫，葷素搭配，營養(yǎng)配餐，每天菜的品種在5~6個，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴，做到飯菜質量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
回顧過去的一年，雖然基本完成了公司下達的各項任務，但在某些方面尚存在不足，如：工作不夠主動，門衛(wèi)管理、安全生產、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進。
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