通過制定計劃,我們可以更清楚地了解我們的目標和下一步的行動。如何制定一份有效的計劃?這需要我們明確目標和任務的關系,合理評估資源和能力的限制。制定計劃需要堅持目標導向和結(jié)果導向,同時要充分考慮自身的能力和條件限制。
個人旅行計劃書篇一
一、銷售代表招聘途徑:
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡進行招聘。
二、崗位概述:
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
三、工作內(nèi)容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)。
第二階段:
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū):
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容。
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱:聯(lián)系人及職務聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人:上級主管:日期:附二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段:重點業(yè)務片區(qū)市場炒熱后,對輔助業(yè)務片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!
附三:拜訪日志拜訪日志。
客戶名稱:
拜訪時間:月日。
(字數(shù)不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議)備注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志。如無法及時上交,請按日期順序排列后,再上交!
部門培訓:
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;。
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);。
三、市場調(diào)研培訓;(市場調(diào)研的定義及工作流程)。
四、通過一些案例分析、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)。
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調(diào),在整個旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車預定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)。
個人旅行計劃書篇二
本人參加工作至今已經(jīng)有23年,一直擔任語文學科的教學工作,積累了一定的教學經(jīng)驗。應該說對于崗位工作情況已經(jīng)熟悉,在班主任管理方面也形成了自己的特色,但在語文教學中我也深感自己的文化底蘊不夠豐厚,專業(yè)知識不很扎實,教育教學中的創(chuàng)新意識還不夠,因此如何在現(xiàn)有的基礎上有所突破、有所創(chuàng)新是我今年的目標。
項目完成情況。
課堂教學認真鉆研教材,潛心研究教法,努力順應新課改的教學趨勢,不斷完善自己的課堂教學,形成一定的教學特色。平時多走出去聽課,學習優(yōu)秀教師的教學方法。備課中能有所創(chuàng)新,寫好教學反思,努力使自己業(yè)務水平再上新臺階。
專業(yè)論文積極認真閱讀教育類的雜志,不僅給予自己正確的引導,更使自己對教學各方面的內(nèi)容有全面的認識與參照,同時也為撰寫論文積累素材。每學期撰寫一篇高質(zhì)量的論文,積極參加教學論文評比活動,力爭在區(qū)級或以上論文評比中獲獎。
課題研究積極參與學校課題的研究工作,特別是“毛蟲與蝴蝶”階梯性閱讀讀寫繪實驗的開展,要做好低段研究中最后一個學期的實驗開展和資料積累工作,并且寫好兩年來的實踐總結(jié)、編寫好學生讀寫繪的成果集。
班主任、輔導員工作培養(yǎng)學生良好的習慣,樹立榜樣,以點帶面;關心孩子,與他們連成一片,加強班級的凝聚力。在教育培養(yǎng)班干部方面,要有意識的讓學生參與管理,創(chuàng)設各種表現(xiàn)機會,充分調(diào)動每個同學的積極性,形成民主管理氣氛,提高學生管理能力。
指導學生。
參加競賽對于學校等部門組織的各類競賽活動,都要積極組織學生參加,參與面要廣,給每個學生都有一次鍛煉的機會。并且認真輔導,爭取有比較好的成績。除了統(tǒng)一的競賽活動,自己還可以組織學生參加七彩語文等雜志上的作文競賽。
其他以學校先進教師和優(yōu)秀班主任的條件來嚴格要求自己,爭取再創(chuàng)校級以上的榮譽。
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個人旅行計劃書篇三
云南石林項目案例:云南石林項目名稱:年產(chǎn)2萬噸鐵路配件項目。
建設主要內(nèi)容:項目30畝,建設廠房及輔助設施1平方米。
鑄造工藝:來料檢測—熔煉—澆注—清砂—加工—檢測—包裝—入庫。
彈條工藝:夾下料—加熱—三道自動成型—余溫淬火—回火水冷—包裝—入庫。
道釘工藝:夾下料—墩臺—滾絲—包裝—入庫。
螺栓工藝:夾下料—加熱—成型—滾絲—包裝—入庫。
主要裝備:丹麥迪砂全自動水平分型自動化造型線、網(wǎng)帶式回火爐生產(chǎn)線、冷嵇、沖床、車床等。
云南石林項目符合云南石林當?shù)卣?,市場前景好?/p>
云南石林項目案例:云南石林項目名稱:年產(chǎn)1.5億塊煤矸石燒結(jié)磚建設項目,建設主要內(nèi)容:項目30畝,總建筑謬14500平方米,其中生產(chǎn)廠房13600平方米,辦公及生活用房900平方米。
項目分期建設2條煤矸石燒結(jié)磚生產(chǎn)線。
工藝技術為:原料外購(煤矸石、頁巖)—破碎—篩分—攪拌—陳化—攪拌—擠磚—切坯—碼坯—干燥—燒結(jié)—成品。
主要設備有:破碎機(型號2pf120×140)、篩分機、攪拌機、擠磚機(型號jzk90b)、切坯機、碼坯機等。
項目建成后年產(chǎn)1.5億塊煤矸石燒結(jié)磚,銷售收入3000萬元,利稅55萬元,可安排剩余勞動力60人,市場前景良好。
云南石林項目符合云南石林當?shù)卣撸袌銮熬昂谩?/p>
云南石林項目案例:云南石林項目名稱:年產(chǎn)鋁合金門、鋼木門等8萬套項目。
建設主要內(nèi)容:項目建成后每年可生產(chǎn)鋁合金門窗、鋼體門、鋼木門、防盜門等8萬套。
主要建設廠房2500平方米,庫房1500平方米,綜合辦公用房1000平方米。
工藝技術:鋁合金門窗通過下料--出框--安玻璃--裝門扇--成泣裝進行生產(chǎn);鋼體門通過下料--裁板--合門--成品組裝生產(chǎn);鋼木門通過壓膠--出槽--打框--套板--敲丁卡--成型--封邊--包裝進行生產(chǎn)。
主要設備:壓力機、剪板機、折彎機、焊機、膠合機、等離子切割機、噴涂設備等。
云南石林項目符合云南石林當?shù)卣?,市場前景好?/p>
云南石林行業(yè)資訊:
老不完結(jié)。
總而言之,常德人是一群特別鐘愛細節(jié)的人,也特別善于把這些細節(jié)發(fā)揚光大,他們把與生俱來的幽默和智慧,都藏進了自己的語言中。
注:文中常德方言區(qū)域?qū)V赋5率形淞陞^(qū)、鼎城區(qū)。
削話動詞“逮”相當于英語“make”沈從文先生文字中的削個省區(qū)市殺出“回馬”,發(fā)現(xiàn)了、、楊*豫、楊*等一批干部問題線索,釋放了從嚴治永遠在路上的強烈,發(fā)揮了導向作用。
7年,第十二輪巡視繼續(xù)選擇內(nèi)、吉林、云南、陜西等4個省區(qū)開展巡視“回頭看”,重點關注。
遺、賞非遺活動一覽非童一班親子:市民可帶著孩子到雨花非遺館各館現(xiàn)場名,參與“我和學非遺”“我和紅學非遺”等非遺項目。
()非遺大戲臺:月日-4日,雨花非遺館中廳將連續(xù)三個舉辦“非遺大戲臺”展演活動,非物施”之于“一帶一路”建設的極端重要性。
高峰結(jié)束不到一個月,的哈薩克斯坦之行,再次為“一帶一路”建設增添強勁動力。
這是有擔當、重行動的大國之為,偉大的實踐必將迎來美好的明天。
《日》(7年月日版)光明日記。
點后,楊請來北京畫院馬小起編選徐悲鴻先生的文章。
選取范圍不限于在內(nèi)地發(fā)表過的文章,還吸納了發(fā)表在、等地刊物及出幫上的作品,并竭盡所能恢復至初刊發(fā)的形態(tài)。
與此同時,全書按時間進行編排,標注上文章的`原始出處,甚至保留文章的附穿村莊的河流上橫跨著一座乾隆年間所建的風雨橋,名叫回龍橋。
一株一千多年的大杉樹屹立村口,目測二人合圍無法抱攏,只能注目,投以無上尊敬。
沿著樹旁的小路往山上走,近山頂時,就到了陽忠政老人的家。
與老人寒暄,他遞上一杯淡色三葉海棠茶,客氣地。
爾赫斯說,“友誼是可靠的財富”。
多元且漫長的文化交流互動,成就了燦然的古絲路文化,沉淀于那片廣大區(qū)域的文化基因,至今福澤后人。
這一來自遙遠歷史的啟示再次告訴我們,文明因交流互鑒而綻放異彩,人與人之間跨越地域的情感,能在潛移默化中凝聚起互信辦頒獎盛典。
湖南是生豬大省,有著相當豐富的地方豬種資源,像砂子嶺豬、寧鄉(xiāng)豬、桃源黑豬、羅代黑豬等優(yōu)良地方品種都已列入及省級地方豬品種志。
主辦方介紹,宣揚養(yǎng)豬文化,促進地方品種豬的保護與,也是尋找美麗豬場活動的使命之。
個人旅行計劃書篇四
我的飛行電梯終于制造完成了。
從外表看,它像一個城堡,周圍都是金屬和玻璃做成的,兩邊還有一對潔白的翅膀,走進里面發(fā)現(xiàn)它有很多機關。別看它小,卻能帶你飛向任何地方。
看!我乘著飛行電梯來到了北京天安門廣場的上空。放眼望去,雄偉的天安門城樓金碧輝煌,廣場中央的五星紅旗迎風飄揚。
我還想乘著電梯去太空旅行,你們想跟我一起去嗎?
個人旅行計劃書篇五
7、時時刻刻把安全放在第一位,開展安全教育的活動,讓幼兒受到教育.
二、幼兒衛(wèi)生保健工作。
1、在進餐、上廁所、做操時,讓幼兒有秩序地進行,不打不鬧;搞好班級衛(wèi)生工作,做到“不時通風,日日消毒”,為幼兒創(chuàng)設一個衛(wèi)生,整潔的環(huán)境。
2、在穿、脫衣服午睡時,能自己的工作自己做,提高自理能力;。
3、不帶危險物品入園,與其他小朋友能和和睦善相處;。
4、組織開展多樣化的體育活動,讓幼兒磨煉身體、健康成長。教育幼兒愛潔凈,勤洗手,做好風行病的預防,提醒幼兒少到人多的場所.配合保健醫(yī)給幼兒測查身高,體重和護齒的工作.保證進餐午睡質(zhì)量,日常平常多注重提醒幼兒喝水.
四、積極和家長溝通因為是個新的班級,新的幼兒,新的家長。
所以家長工作由為重要,只有做好家長工作,才能促進班級的管理,我會積極和家長取得溝通,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能.認真聽從家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,縮短家長和老師之間的距離。以上是本學期的工作計劃,在今后工作中,我將爭取更大的進步!也希望各位同事及領導加以督導和指正。謝謝!
1、較全面、深入地了解相關工作的關系及重要作用,熟悉現(xiàn)行管理體制及實務操作技能,使學生對所學專業(yè)有更為全面的認識。
2、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié),檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。
3、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學生將所學理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
二、將有那些實習內(nèi)容,學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習,應了解實際工作中具體作業(yè)流程及不同模式,從而使已學過的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業(yè)知識相關的部門進行,內(nèi)容包括商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應、開拓市場等。畢業(yè)實習的基本內(nèi)容:
1、收集實習崗位相關資料,了解實習單位的組織機構(gòu),尤其是旅游企業(yè)管理組織機構(gòu)的設立及其職責權(quán)限的劃分情況。
2、參與實習單位的工作過程。
3、觀摹實習單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應、開拓市場等。
4、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足,并提出合理化改進意見。
通過畢業(yè)實習,進一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能,在實踐中印證自己所學的知識。作為一個實踐型專業(yè)的畢業(yè)生,更要在實習中善于發(fā)現(xiàn)問題,并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎。本次實習,學生要自主選擇一個具體領域,深入到其內(nèi)部進行實踐,將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識運用到該行業(yè)中,提高在相關領域的實際技術水平,并初步培養(yǎng)動手能力,為畢業(yè)時順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況,所在單位的性質(zhì)、職能,經(jīng)營、管理水平,特點與創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)存在的問題,運用相關知識進行原因分析,提出相應的辦法與策略等。
個人旅行計劃書篇六
經(jīng)過大三學年的積極過渡,學生已經(jīng)對自己的職業(yè)發(fā)展有了初步定義,且目前正為之奮斗。今年20__級進入畢業(yè)學年,大四學年是學生大學期間職業(yè)規(guī)劃最為重要的一年,因為在隨之而來的日子里,學生將面臨就業(yè)、考研等一系列人生重要抉擇,針對畢業(yè)生特點,我們年級在落實學校學生工作的基礎上,總結(jié)以往畢業(yè)學年的工作經(jīng)驗,在保持各個年級穩(wěn)定的前提下,爭取今年的畢業(yè)工作能夠登上一個新的臺階。我們計劃從以下方面開展工作:
(一)加強畢業(yè)生就業(yè)指導,幫助學生明確職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
首先,做好畢業(yè)生發(fā)展方向指導工作,了解學生考研人數(shù)與狀態(tài)以及希望就業(yè)人數(shù)與期望。針對考研的學生進行鼓勵,督促其學習狀態(tài),并隨時溝通,了解學生復習情況以及自身狀態(tài)。另外作為輔導員我們會通過多種渠道獲得包括我校在內(nèi)的研究生計劃計劃招生專業(yè)和人數(shù),并向大家及時發(fā)布信息,以便考研的學生有自己明確的方向。
其次,對于打算就業(yè)的學生,首先要督促英語過關與課程補考,保證盡可能多的人能夠在第八學期順利拿到兩證。從十月份開始,高校的就業(yè)工作全面展開,各大企業(yè)陸續(xù)到校園內(nèi)舉辦招聘會,這將是我們畢業(yè)生輔導員接下來開展的工作重點。我們在加大力度搜集各種就業(yè)信息的同時,一定要做好學生的就業(yè)指導工作,針對學生的想法、自身特點以及其所困惑的問題進行分析與解答。在宣傳好本學校的招聘會的同時,鼓勵學生走出去,引導學生去任何可以提供就業(yè)機會的招聘會、展覽會、實習機會等等。我們也應積極聯(lián)系用人單位,與各用人單位建立起良好的合作關系,向用人單位推薦我們的學生??傊畱氡M辦法幫助學生就業(yè),爭取我院學生的就業(yè)率達到甚至超過我校平均93%的就業(yè)率。
(二)加強日常管理工作,督促學生搞好寢室文明建設。
繼續(xù)加強寢室文化建設,督促學生搞好寢室衛(wèi)生以及寢室文明??們r前幾年寢室文明建設的工作經(jīng)驗,對于畢業(yè)生寢室文化建設不但不應該放松,反而應更加嚴格要求,究其原因,一是在學校養(yǎng)成的'良好衛(wèi)生與文明習慣學生會將其帶入到工作崗位上去,這對于學生的職業(yè)發(fā)展非常有利;二是畢業(yè)生隨著畢業(yè)日期臨近,日常生活用品由于年月積攢雜物較多,如果不收拾干凈整潔則會存在較大的安全隱患?;谝陨蟽牲c原因,對于大四的宿舍文明建設我們應該加大力度,每周三定期巡查,平時不定期抽查,督促學生能夠在最后一年里保持住或者繼續(xù)養(yǎng)成良好的生活習慣。
(三)加強學生思想政治,保持學生思想穩(wěn)定。
堅持做好所帶班級廣大團員和黨員以及入黨積極分子的教育工作,使學生們始終在思想上保持積極向上,在生活中要求進步,充分發(fā)揮黨員和班干部的先鋒模范作用,為我院開展學生工作奠定良好的群眾基礎。
不斷加強學生的安全教育。始終堅持“以人為本、安全第一”的工作原則,一切活動的開展都把學生們的人身安全放在第一位,使學生們在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我保護意識。繼續(xù)加強學院學生信息員隊伍建設,建立嚴格的安全工作責任制,做到超前防范,信息暢通,堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生。針對畢業(yè)生杜絕其在宿舍飲酒以及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生,密切關注畢業(yè)生動態(tài),以避免發(fā)生不必要的影響其順利畢業(yè)的惡性__事件發(fā)生。
(四)狠抓學生管理,形成良好的院風和學風。
一方面,抓好所帶班級的班集體建設,因勢利導的調(diào)動學生學習積極性;進一步規(guī)范學生的日常管理,重視學生的日常紀律,對違紀學生的處理,及時、公正、公平。同時,結(jié)合和諧校園的建設,進一步規(guī)范學生的行為,促進了院風建設。另一方面,進一步完善制度,加強對學風建設的宣傳教育,嚴格管理,抓好落實,抓考風,促學風,把學風建設推進到一個新的水平。另外,還大力抓典型,通過榜樣的力量帶動大批學生,促進了良好的系風、學風的形成。爭取在第七學期向?qū)W校推送至少一個優(yōu)良學風班,在為畢業(yè)班學生就業(yè)把好關的同時督促其堅持住第七學期的學習和考試任務,督促學生不要忽略最后一學年學習成績,且為明年的畢業(yè)設計做好準備。針對在校外實習或工作的學生應做好記錄,隨時溝通,了解學生動態(tài),提醒此類學生考試時間,督促其工作的同時依然要認真對待課業(yè)。
在過去的三年時間里,有些工作已經(jīng)初見成效,但是面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境,隨時發(fā)生的突發(fā)狀況,只有不斷的學習、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里,我們將不斷提高自身素質(zhì),堅持與不斷調(diào)整工作思路,及時解決突發(fā)問題,與學生多溝通,了解他們的想法,才能在實質(zhì)上加強學生的思想教育工作、日常管理工作和學生素質(zhì)教育工作,使學生工作真正落到實處!
個人旅行計劃書篇七
我去過很多地方游玩,每個地方的風景都很不錯,但今天我在網(wǎng)上看到了湖南鳳凰城的一些圖片,我的心里感到熱別驚訝,啊!世界上居然還有這么美的地方。
據(jù)說鳳凰城是國家歷史文化名城,被稱為“中國最美的小城。”吸引了八方的游客到這里來游玩。
鳳凰城無論是白天還是黑夜,它都是那么漂亮迷人。白天有許多游客在那里玩,有的在劃船、有的在茶館里喝茶、聊天、還有的游客們在踩水,大家玩得很開心。到了晚上,五顏六色的燈光亮了起來照在水面上美麗極了。
看到了這些圖片,爸爸媽媽都很心動說:“在假期的時候帶你去玩一玩。”我聽了以后高興地跳了起來。
個人旅行計劃書篇八
根據(jù)《西安財經(jīng)學院本科畢業(yè)實習管理辦法》(西財院教字[20__]28號)的規(guī)定及《西安財經(jīng)學院20__屆本科畢業(yè)實習工作安排》,現(xiàn)將統(tǒng)計學院20__屆本科畢業(yè)實習工作安排如下:
一、組織管理。
1、為了保證畢業(yè)實習的順利進行,統(tǒng)計學院成立20__屆畢業(yè)實習工作領導小組,成員如下:
組長:
副組長:
成員:
3、各系根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標,組織制訂實習大綱,實習指導書;。
4、組織開展實習前的專題培訓,使學生明確實習目的、任務、方法、考核辦法等,加強實習紀律和安全教育,杜絕各種意外事故的發(fā)生;明確指導教師的職責。
二、時間安排。
20__年3月5日——20__年4月13日。
三、畢業(yè)實習的目的和要求。
(一)實習目的。
畢業(yè)實習是整個教學環(huán)節(jié)中的一個重要的組成部分,屬于實踐性教學。實習的目的:
一是對學生在校期間學習的基礎理論知識、專業(yè)知識和技能的回顧、總結(jié)、綜合和運用;。
二是通過實習了解社會經(jīng)濟運行狀況,了解企業(yè)事業(yè)單位的實際經(jīng)營管理工作,參與企事業(yè)單位的一個或幾個實際工作環(huán)節(jié),獲得感性認識,在工作中得到實際能力的鍛煉和理論知識的檢驗,提高分析問題和解決問題的能力。
(二)實習要求。
1、指導教師的配備。
各系選派責任心強、教學經(jīng)驗豐富、具有一定組織能力,并具有講師以上職稱(或碩士以上學位)的教師擔任實習指導教師。為保證實習質(zhì)量,每個實習指導教師指導學生人數(shù)原則上不應超過25人。
2、實習單位的選擇。
各系在實習單位的選擇上遵循以滿足本專業(yè)培養(yǎng)方案及實習大綱要求的原則,選擇實習基地或具有一定實力的實習單位,本著就近、安全的原則派出實習學生。
3、實習紀律。
學生在實習期間必須嚴格遵守國家法律、遵守我校教學管理與學生管理的有關規(guī)定及實習單位的規(guī)章制度;實習期間學生需要外出辦事的必須履行正常的請假手續(xù);學生實習結(jié)束時必須按時返校。
4、實習形式。
畢業(yè)實習采用校外實習的方式,采用統(tǒng)一安排,分組實習的方法。具體采用集中實習和自主實習兩種方式,以集中實習為主。校外集中實習以學院建立的實習基地為首選單位,其他實習單位由實習指導教師聯(lián)系并指定。為保證實習質(zhì)量,各系對自主實習的學生每人指派一名實習指導教師,負責學生在實習期間的管理和實習指導、實習質(zhì)量監(jiān)控及實習鑒定工作。自主實習的學生必須開具實習單位接收實習證明并將實習單位地址、聯(lián)系電話、實習安全承諾書等材料交給指導教師。
5、實習程序。
在學生實習前,各系在學院實習領導小組的統(tǒng)一組織安排下,首先對學生進行實習動員,宣講有關實習要求、紀律,檢查、落實實習計劃及實習單位;其次,成立實習小組,在實習指導老師的指導下,到實習單位實習;最后進行實習總結(jié),書寫實習報告及成績評定等事項。
四、畢業(yè)實習指導教師職責。
1、依據(jù)畢業(yè)實習計劃、實習大綱,做好實習前的有關準備工作;。
4、指導學生完成畢業(yè)實習報告,填寫學生實習鑒定表,評定實習成績并寫出書面評語;(內(nèi)容包括:《西安財經(jīng)學院本科畢業(yè)實習指導登記表》、《西安財經(jīng)學院畢業(yè)實習報告》、《西安財經(jīng)學院畢業(yè)實習鑒定表》、《西安財經(jīng)學院畢業(yè)實習成績評定表》、《西安財經(jīng)學院畢業(yè)生實習協(xié)議書》)。
5、畢業(yè)實習結(jié)束后,對實習工作進行總結(jié),向?qū)W生所在系寫出書面工作總結(jié);。
6、必須全程參與實習工作,如有特殊原因要離崗,須書面申請,報統(tǒng)計學院實習領導小組批準和教務辦備案,并由系上安排其他教師接任其實習指導任務。
五、實習成績的考核及評定。
1、按照實習大綱要求,學生必須完成實習的全部內(nèi)容。提交實習報告后,方能參加畢業(yè)實習考核。
2、畢業(yè)實習考核的評分按優(yōu)、良、中、及格和不及格五級分制評定學生畢業(yè)實習成績,“優(yōu)秀”成績的比例不得超過20%;“良好”成績的比例為50%左右;“中等”及以下成績的比例為30%左右??己斯ぷ饔蓪嵙曋笇Ы處煾鶕?jù)學生的實習表現(xiàn)、實習報告、實習鑒定書等,對學生實習成績進行綜合考核。
3、畢業(yè)實習不及格者,由學生本人申請,經(jīng)專業(yè)所屬院系審核,安排在畢業(yè)后一年內(nèi)進行。具體辦法是:隨本專業(yè)下一年級學生編入實習小組參加實習,進行考核。該生畢業(yè)實習所需經(jīng)費,由學生本人自理。
六、報送實習材料。
請各系于20__—20__學年第2學期第1周(3月2日)將以下材料報送統(tǒng)計學院教務辦。
1、各專業(yè)實習計劃(其主要內(nèi)容包括:畢業(yè)實習的目的與要求,實習內(nèi)容,實習時間的安排,實習地點的安排,實習學生名單,實習指導教師名單等)。
2、《西安財經(jīng)學院畢業(yè)實習基地情況一覽表》。
3、《西安財經(jīng)學院畢業(yè)實習指導教師情況一覽表》。
4、《西安財經(jīng)學院畢業(yè)實習單位指導教師情況一覽表》。
請各系于20__—20__學年第2學期第8周(4月20日)將以下材料報送統(tǒng)計學院教務辦。
1、各專業(yè)實習工作總結(jié)(其主要內(nèi)容包括:實習工作的總體概況;實習計劃的執(zhí)行情況;實習過程中存在的問題及建議等)。
2、評選出的優(yōu)秀畢業(yè)實習報告(復印件)(注:在實習結(jié)束后,評選優(yōu)秀畢業(yè)實習報告,按畢業(yè)生人數(shù)的1%報送優(yōu)秀實習報告。)。
3、《西安財經(jīng)學院優(yōu)秀畢業(yè)實習報告推薦匯總表》。
4、《西安財經(jīng)學院畢業(yè)實習情況匯總表》。
七、其他。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我們即將面臨幼兒園的實習生活,告別校園生活,在實習生活中,我會發(fā)揚自己的優(yōu)點,把優(yōu)點展示出來,努力把自身的缺點改正!幼兒教師的這個職務是神圣的,她擔負著責任也是非常重要的!做為一名合格的幼兒教師必需具備愛心,關心,責任心。做為一名實習生我們要明確我們的實習目的,在工作中要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程規(guī)程和安全管理措施。服從領導,尊敬師傅,加強組織紀律性,不遲到,不早退,力爭全勤,熱愛勞動,對工作積極主動,做到四勤(勤看、勤問、勤記、勤勞動)五不怕(不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩)服從實習單位的安排。力爭把實習工作做到完美,嚴格要求自己,做一名合格的實習生!快畢業(yè)了,我馬上就要開始為期半年的實習生活,實習對于我來說是非常重要的、不可待慢。學校對我們這次實習提出了很多要求,我要嚴格按照學校的規(guī)章制度去要求我自己,對實習提出來的要求認真的去完成任務。
具體實習計劃如下:
(一)重視師德修養(yǎng)。
作為幼兒教師首先要有高度的事業(yè)心和責任感,忠誠于幼兒教育事業(yè),做到愛崗敬業(yè),這是做好本職工作的前提。良好的師德、師風建設是幼兒教師做人的基礎,也是從事幼兒教育職業(yè)的工作基礎。
1、關心和熱愛每一位幼兒,平等尊重每一位幼兒,尊重幼兒的想法和做法。關注每一個孩子的點滴成長,盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求,樹立起“一切為孩子“的崇高思想。
2、學習幼兒園優(yōu)良的園風,認真學習教師的職業(yè)道德規(guī)范。為人師表,在日常生活中時刻提醒自己,規(guī)范自己的言行舉止,加強自身修養(yǎng),為孩子做榜樣。
(二)關心集體、關心他人,團結(jié)協(xié)作,進一步提高自己為人處事的能力,為自己樹立正確的人生觀、教育觀、質(zhì)量觀和道德觀。
(三)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
1、在課堂設計與組織方面,首先要虛心學習有經(jīng)驗教師的教育教學經(jīng)驗,認真設計活動內(nèi)容,在教學練習中把自己不懂的問題積極與老師探討,每次課堂教學后,認真反思,爭取更多的進步。
2、學習在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學,每周記錄教育教學中的困難及相關資料的收集。
3、在活動中學習觀察幼兒的一言一行,及對事物的反應、行為態(tài)度、學習狀況,并進行一些記錄,提高自身的觀察、記錄能力。
4、認真做好教養(yǎng)和閱讀筆記,積累自己在學習或工作上的經(jīng)驗。
5、不斷豐富以家長的溝通、交流的經(jīng)驗,有效的開展教育教學工作。
個人旅行計劃書篇九
今天天氣很晴朗,天空中飄著許多潔白的云朵,我漫無目的的在前面走著。
突然我發(fā)現(xiàn)遠處有一部電梯,它有一對神奇的翅膀,還有一個黃色的房頂,房頂上還飄著五星紅旗,里面有個使用說明,原來它會飛!
我站在會飛的智能電梯里面,讓它帶我去天安門,它馬上就帶我來到了天安門。我好奇地看著天安門,它就象一座城堡一樣美麗,我還想要這個會飛的電梯帶我去太空旅行。
乘著電梯去旅行好開心??!
個人旅行計劃書篇十
在五月,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展五月份的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
4、五月份對自己有以下要求。
(1)每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
(2)一天一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
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個人旅行計劃書篇十一
3、為了保證下年度工作的順利開展,xx年將繼續(xù)通過校園招聘、網(wǎng)絡招聘、社會招聘等方式,招聘應屆畢業(yè)生,設計招聘人數(shù)xx人,設計占下年度總招聘人數(shù)的以上。
4、社會招聘主要集中在高層次技術型、管理型人才。
二、定崗定編情況。
1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門xx個,人員編制除個別部門外,編制相對穩(wěn)定。
2、后勤部門,因項目增加,人員相應有所調(diào)整,個別部門不變。
3、新項目建設,需要新增編制。
三、未來人員流失預測。
1、未來退休人員的預測。
現(xiàn)公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對于公司規(guī)模來說,數(shù)量相對較少。
2、未來離職人員的預測。
人員正常流失率控制在以里,置換率控制在。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。
四、未來新增人員主要崗位。
為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,對未來人才的需求將集中在專業(yè)技術型人才、經(jīng)營型人才、財務管理型人才等。
(一)專業(yè)型人才。
公司預計明年將新增加兩到三個項目,初步估計需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術人員xx人左右。
(二)業(yè)務經(jīng)營型人才。
隨著公司業(yè)務規(guī)模的擴大,公司將拓展銷售領域及市場份額,需引進具有豐富業(yè)務管理經(jīng)驗且具有市場開拓高級經(jīng)營人才,初步估計業(yè)務經(jīng)營人才xx名。
(三)財務管理人才。
公司未來幾年內(nèi)將積累大齡的財務資源,急需財務管理型人才xx名;五、總結(jié)。
xx年招聘任務艱巨,后期的育人、留人需要各部門相互之間配合,盡量減少新進人員培訓成本。
個人旅行計劃書篇十二
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。
所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。
所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。
據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。
從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。
利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。
爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。
可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。
我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。
力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。
我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。
目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
一. 公司摘要
*國際旅行社
總經(jīng)理:
財務主管:
營銷部經(jīng)理:
公關部經(jīng)理:
人力資源部經(jīng)理:
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。
并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1。
本土優(yōu)勢 2 。
差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:xx年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。
許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。
我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。
他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。
因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。
不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。
即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。
我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。
很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。
他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭?/p>
我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。
創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。
另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。
將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。
我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。
由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。
因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。
我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
三.旅行計劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車
四. 公關部計劃書
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務。
我們的24小時在線服務熱線為:
我部機構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關人員素質(zhì)要求:
職業(yè)道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質(zhì) :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的`關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。
72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”3.公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六) 年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。
下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五.統(tǒng)計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
六. 財務部門分析計劃:
1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。
本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。
由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。
余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。
至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、 資本運用。
這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。
營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。
獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。
我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。
對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。
一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。
對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。
但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風險。
這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。
同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。
當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。
同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。
與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、 保險這一點對旅行社很重要。
把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。
所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。
這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、 最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。
而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。
現(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。
這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。
如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調(diào)動員工的積極性。
而獎金的支出應從管理費列支。
對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。
實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?/p>
個人旅行計劃書篇十三
(4)服務分析:杉湖島由于環(huán)境因素,服務設備不完善,廣告宣傳落后于其他景區(qū)。
(5)公司的市場表現(xiàn):知名度不夠,亮點不夠突出,選擇范圍小。
(1)以太平鎮(zhèn)為例,杉湖島成為唯一景區(qū),容易吸引太平鎮(zhèn)周邊居民。
(3)是唯一一家臺商獨資創(chuàng)辦的,有著中國臺灣的特色文化,優(yōu)先獲得當?shù)卣С帧?/p>
(4)地勢特殊,形成小島,水源清澈,于外界隔絕,有太平魚宴、黃田魚、中國臺灣小吃等特色菜系不足之處:
(1)缺乏專門的.營銷隊伍。
(2)合作的企業(yè)少,資源不能充分利用。
(3)服務制度不夠完善,難以做到面面俱到。
(4)中國臺灣特色不突出,普遍一次性消費。
1、戰(zhàn)略思路:建立專門的營銷團隊,在市場調(diào)查的基礎上,進行前期、中期、長期的營銷策劃。不隨便打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時加強與旅游公司的戰(zhàn)略合作,在各大酒店、超市等辦事處設點宣傳,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做南平老大;延伸品牌,福建省前列直至面向全國。
3、戰(zhàn)略部署:以延平區(qū)太平鎮(zhèn)為重點市場,延伸至周邊縣城,直至福州、三明,進而擴張到福建省及周邊省份。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
兩日游套餐:
1、杉湖住宿團隊單人超值套餐158元本套餐總價值210元。
a、攀巖一項,原價50元。
b、水上腳踏船30分鐘,原價10元。
c、游泳池門票1張,原價20元。
d、享受正餐兩頓,價值60元。
e、贈送營養(yǎng)早餐一份,價值10元。
f、客房床位費70元。
g、燒烤爐一個(滿8人配送)。
(一)計劃概要。
1、月人流量1000人。
2、經(jīng)銷點擴大到福州、南平等地。
3、公司在同行市場中擴大知名度。
(二)營銷策劃。
2、活動對象:所有人群。
3、活動時間:8月份-12月份。
4、活動主題:【每個月分四周】。
(1)擁抱星星的月亮。
(2)情定杉湖。
(3)杉湖心,父母情。
(4)有朋自遠方來。
5、前期準備:
(1)杉湖島:修飾咖啡屋,充實各種材料。
裝點整個杉湖島,在藤蔓、快艇上布置些氣球和彩帶,增加氣氛。
規(guī)范員工服裝,強化服務意識和能力購置所需器材和材料,及時報備。
同步進行宣傳工作,如網(wǎng)絡、電視報紙、公關、平面廣告。
(2)旅行社:將杉湖島加入到旅行航線中。
配合杉湖島的理念的活動主題,適當調(diào)整宣傳方案。
定期進行交流,及時總結(jié)每周的行情變化,并對下次的活動做出安排和計劃。
需要杉湖島的配合,事先及時提出,杉湖島的所有員工盡力配合。
6、活動流程:
(1)每周主題活動周末著重隆重舉辦。
(3)旅行團到達時,有負責人去接待,跟導游交接完后,按之前活動的安排自由游玩。
(4)工作人員到位,根據(jù)之前的分配各司其職。
(5)開放動吧,凡在里面消費的游客滿三人就配送水果拼盤一份。
(6)開放咖啡屋,每杯咖啡都可續(xù)杯一次。
7、廣告方式:
(1)網(wǎng)絡宣傳新浪微博、各大論壇引擎、qq交流群。
(2)平面宣傳公交車以及出租車的面板廣告。
(3)電話宣傳售后追蹤老顧客。
(4)電視報紙海峽都市報、閩北電視臺等。
(5)口碑宣傳各大企業(yè)領導的推薦和認可。
8、活動費用:
咖啡屋、各種裝飾材料500元以內(nèi)。
相機20xx元以內(nèi)。
兼職費用6000元(待定)。
宣傳費用3000元(待定)。
個人旅行計劃書篇十四
我,是一滴小水滴,在云媽媽柔軟的懷抱里躺著,突然,烏云密布,眼看快要下雨了,我將要開始生命中的第一段旅程。
不知睡了多久,我發(fā)現(xiàn)自己正在墜落,原來我睡了好幾個月,現(xiàn)在又下雨了?!班蓿?,我又要開始那痛苦的旅程了!”想著想著,我墜落到了一條河水里,咦,這條水質(zhì)清澈的河是哪兒?怎么看上去這么眼熟?一打聽,這竟然是前幾個月那條臭黑河!周圍的景象已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化:清澈見底的水流歡快地歌唱著,小蝦在碧綠的水草間嬉戲,河面上的垃圾全都無影無蹤了。正當我驚訝它的變化時,一條小魚告訴我:“這段時間人們在進行‘五水共治’―治污水,防洪水,排澇水,保供水,抓節(jié)水,是第一條被治理的臭黑河。它們撈出垃圾,凈化水質(zhì),定期檢測工廠排放污水指標,還種下了水草,放入魚苗,螺螄和蠑螈,讓河水自然修復?!蔽衣犃耸指吲d,小魚兒邊游邊向我介紹沿途的改觀:“這家工廠以前專往河水里排放工業(yè)廢水,現(xiàn)在經(jīng)過審查整改后,他們廠里的廢水都經(jīng)過過濾處理檢驗合格后再循環(huán)利用呢。這座城市的人們都普及了水資源知識,知道水的珍貴,不會亂扔垃圾,也學會節(jié)約用水了?!甭犨^小魚兒的一番話,我決定去居民家看看。我來到了一戶人家,只見一個小朋友正在淘米做飯,他用淘米的水澆花,又用洗菜的水沖馬桶,這幾個小小的步驟可節(jié)約了不少水呀!我感動得流下了眼淚。
今天我見證了“五水共治”帶來的巨大變化與好處。我奔走相告,告訴所有的人們“請大家一起投身五水共治,保護水資源,讓天更藍,水更綠,地球更加美好!”
個人旅行計劃書篇十五
亞太經(jīng)合組織(apec)成立后,為加強區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟合作,促進商務人員自由流動,菲律賓、韓國、澳大利亞于11月在菲律賓apec領導人非正式會議上發(fā)起apec商務旅行卡計劃(apecbusinesstravelcardscheme,abtc),倡議加入計劃的經(jīng)濟體相互為其商務人員提供多邊長期簽證和快速通關禮遇(各經(jīng)濟體在其主要邊防口岸均設有apec旅行卡專用通關通道)。,該計劃開始實施。
《apec旅行卡操作框架》是旅行卡計劃的基礎文件,規(guī)定了該計劃操作辦法。除香港外,加入計劃的經(jīng)濟體只受理本經(jīng)濟體公民辦卡申請。香港的申請人應具有香港永久居民身份,不限國籍。旅行卡的申請人不能有犯罪記錄。
會員企業(yè)申請apec商務旅行卡所需哪些材料。
2、申請人的有效護照及復印件,護照有效期不少于三年;。
3、企業(yè)經(jīng)營和進出口情況;。
4、填妥《申請apec商務旅行卡專用事項表》和《apec商務旅行卡申請表》,其中《申請apec商務旅行卡專用事項表》填寫第一、三、四項,《apec商務旅行卡申請表》中需貼一張白背景小2寸照片。
旅行卡有哪些好處。
申請人一次申辦,三年有效,多次入境,每次入境可停留60天。此外,各經(jīng)濟體普遍為持卡人提供入出境通關便利。
目前美、加主要機場均設有apec商務旅行卡專用通道(或與外交通道合用),為持卡人提供快速通關便利。
申請辦理apec商務旅行卡的請示范文。
內(nèi)蒙古自治區(qū)外事辦公室:
×××公司是大型機械制造企業(yè),系民營企業(yè)(請注明是國有企業(yè)、民營企業(yè)、中外合資、外商獨資還是臺港澳企業(yè))。我公司以×××、×××為主流產(chǎn)品,年生產(chǎn)各類機械產(chǎn)品×××種、×××臺,已連續(xù)多年躋身中國機械制造業(yè)產(chǎn)量及效益前×名。20××年資產(chǎn)總值達×××億元,固定資產(chǎn)原值×××億元,銷售收入×××億元,利稅×××億元,進出口額×××億元,負債×××億元,負債率×%。排名全國第×名,全球第×名。
長期以來,我公司與apec經(jīng)濟體人員往來頻繁,項目合作眾多。與日本、韓國成立了合資生產(chǎn)企業(yè);與泰國、馬來西亞有貿(mào)易合作,年貿(mào)易金額×××億元;在澳大利亞、新西蘭設有分支機構(gòu)。
我公司董事長×××等×人(見下列名單)無刑事犯罪記錄和被apec經(jīng)濟體拒簽記錄。為了更好地拓展海外業(yè)務,經(jīng)我公司審核,×××等×人符合申辦apec商務旅行卡的條件,特申請為其辦理apec商務旅行卡。
申請人名單:(略)。
專此請示,請予批準。
單位名稱(公章)。
××××年×月×日。
個人旅行計劃書篇十六
活動目標:
1、讓幼兒在玩色中學會觀察混色的效果,體驗玩色的樂趣。
2、根據(jù)生活經(jīng)驗,講述石頭旅行的故事。
活動準備:
1、顏料、操作盒、抹布、桌布等若干。
2、石頭人手一粒、鉛畫紙人手一張、襯衫包裝盒人手一只、飯兜每人一件。
活動過程:
一、出示石頭,引出主題。
師:今天,我給你們請來了兩位朋友,你們想認識它們嗎?(想)(教師出示石頭)“你們好,我是蛋蛋。你們好,我是珠珠?!蹦銈冎绬?它們可是兩個旅行家哦。你們想聽聽它們旅行的故事嗎?(想)現(xiàn)在就請你們給我們講講旅行的故事吧。
二、通過故事,教師演示滾畫過程。
1、第一次講述故事。
蛋:一天,我穿上漂亮的紅衣服,獨自一人快樂的走在路上。
師:你們看,蛋蛋穿衣服時在顏料里滾了一下讓身上都穿上紅衣服,然后才能來到盒子里。穿衣服的時候要注意不能將顏料撒出來或?qū)⑹稚吓娜穷伭?,如果手上蘸到顏料就用抹布擦干凈?/p>
蛋:我在路上看到了小鳥,看到了小花,還看到了小草。最后,我走累了就回家休息了。
師:回家時要注意了你穿什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。蛋蛋穿的是紅衣服,所以它就回到了紅顏料的家。
2、第二次講述故事。
師:現(xiàn)在我們再請珠珠來給我們講講旅行的故事。
珠:這次旅行我想穿一件綠衣服,于是我來到了綠顏料的家。在這里我用身體在綠顏料里輕輕一滾,綠衣服就穿好了。穿上綠衣服后,我乘著汽車來到田野里,來到了蠡湖中央公園里,還來到了動物園。慢慢的天黑了,我就乘著汽車回家了。
師:你們知道現(xiàn)在珠珠應該回哪一個家嗎?(綠顏料的家)我把它送到紅顏料的家對不對,為什么?(引導幼兒說出穿的是什么顏色的衣服,就要回什么顏色的家里。)。
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個人旅行計劃書篇十七
企事業(yè)單位由于工作的需要,領導會經(jīng)常出差、旅行。很多旅行任務甚至是臨時性決定下來的。但無論是國內(nèi)出差還是國外出訪,短期出差還是長期出差,在每次出差之前,秘書都要為領導做好大量的準備工作。
二、背景。
由于天地公司總經(jīng)理正在國外休假,不能親自前往廣州與廣州宏大公司對c4合作項目進行進一步磋商,所以由天地公司開發(fā)部經(jīng)理張明于6月20日~22日從北京到廣州出差參加此次會談。
(一)時間(6月20~22日)。
1、旅行出發(fā)、返回的時間。
20日上午8:00從北京機場出發(fā)~22日晚17:00回北京并直接回家。
2、旅行過程中各項活動的時間。
20日上午8:00乘飛機去廣州,途中由秘書聯(lián)系一個離宏大公司較近的賓館,并復電訂妥。中午11:20,由宏大公司派車去賓館接,與宏大公司開發(fā)部經(jīng)理共進午餐。20日下午15:00,與開發(fā)部有關人員在宏達公司會議室會談。
21日上午9:00,繼續(xù)會談。
21日下午14:00,參觀宏達公司的生產(chǎn)流水線。
21日晚19:00,宏達公司安排晚宴。
22日上午9:00,與宏達公司簽訂相關的.協(xié)議書或合同。
22日下午14:00,拜訪與我們有常年業(yè)務往來的李先生。
22日晚17:00,乘飛機回北京,直接回家。
22日晚20:30順便看看老同學。
注:由于最近公司業(yè)務繁忙,機場來回都由自己乘坐出租車,不用秘書和司機接送。
3、旅行期間就餐、休息時間。
21日:早餐時間7:00~8:00。
午餐時間11:30~13:00。
晚餐時間19:00參加宏達公司晚宴。
22:00休息。
22日:6;00起床。
早餐時間7:00~8:00。
午餐時間11:30~13:00。
(二)地點。
1、旅行抵達的目的地。
廣州宏達公司接待處及宏達公司附近賓館。
2、旅行過程中開展各項活動的地點。
會議地點:宏達公司會議室。
參觀地點:生產(chǎn)流水線。
晚宴地點:附近某酒店。
3、食宿地點。
早餐、晚餐及住宿:附近某賓館。
中餐:宏達公司餐廳。
(三)交通工具。
1、出發(fā)、返回的交通工具。
2、商務活動中使用的交通工具中途旅行由宏達公司專車派送。
(四)具體事項。
商務會談。
參觀流水線。
晚宴。
會見業(yè)務員。
2、私人事務活動。
會見老同學。
(五)攜帶用品。
身份證、信用卡、名片、公司產(chǎn)品資料、客戶資料、手機、筆記本、活動日程表、地圖、照相機及一些私人物品,如備用眼鏡、替換衣服、襪子、洗漱用品、藥品,筆記本電腦等。
(六)備注。
注意的事項:抵達目的地需要中轉(zhuǎn)、中轉(zhuǎn)站名稱、休息時間、飛機起飛時間,或需要中轉(zhuǎn)時轉(zhuǎn)機機場名稱、時間,為旅客提供的特殊服務、開展活動及就餐時要注意攜帶有關文件材料,應該遵守對方民族習慣。
計劃制定后,至少打印3份,一份交出差上司,一份由秘書留存,一份存檔。
天地公司開發(fā)部經(jīng)理張明行程安排。
北京——廣州。
6月20日——6月22日。
6月20日星期一。
上午。
7:00赴北京機場(私人乘坐出租車達)。
8:00乘zh1351次班機離京赴廣州。
11:10抵達(宏達公司專車接機)。
11:30住宏達附近某賓館606房間(已預先定房)。
12:00與宏達總經(jīng)理共進午餐(在賓館)。
下午。
13:00與宏達總經(jīng)理在公司會議室洽談(需用的1、2、3號文件在您的公文包中)。
18:00與xx總經(jīng)理在公司共進晚餐。
6月21日星期二。
上午。
9:00赴宏達公司與宏達董事長洽談(需用的4、5號文件在您的公文包中)。
11:30與宏達公司董事長共進午餐(在該公司)。
下午。
14:00參觀宏達公司的生產(chǎn)流水線。
19:00在某酒店參加宏達公司晚宴。
6月22日星期三。
上午。
9:00與宏達公司簽訂相關的協(xié)議書或合同。
11:30在宏達公司用餐。
下午。
14:00拜訪與我們有常年業(yè)務往來的李先生由(富貴先生陪同,禮品在您手提箱內(nèi))。
17:00乘飛機回北京,直接回家。
20:30拜訪老同學。
個人旅行計劃書篇十八
現(xiàn)在,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。面對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,范文內(nèi)容地圖充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。讓每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。伴隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。讓市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念??蛻舻姆帐侨轿坏?,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導,提高客戶的贏利水平。根據(jù)全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導,采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
個人旅行計劃書篇十九
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū):
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)2名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(中國臺灣、香港、澳門)4名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容。
調(diào)研內(nèi)容。
聯(lián)系人及職務聯(lián)系電話(手機)。
規(guī)模主要客源。
主要產(chǎn)品年接待量。
公司地址。
信息渠道。
信息反饋。
合作意向。
調(diào)研人:上級主管:日期
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
1、市場營銷環(huán)境分析。
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)。
知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略。
(一)營銷理念。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合。
1、旅游產(chǎn)品/服務組合。
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。
2、人。
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ撸詫T工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝。
(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計劃。
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c.設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
共
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個人旅行計劃書篇二十
1、預訂機票(從鄭州至北京)。
2、預定房間:北京啟航國際酒店。
3、天氣情況。
二、出差日期:12月17日—12月19日
三、目的地:北京。
四、主要任務。
1、與北京鉑唐策劃公司簽訂合同文本。
2、宣傳本公司。
五、具體事項安排。
12月17日星期二。
8:00由公司專車送往新鄭國際機場9:15乘坐ca1332次航班前往北京。
10:40到達北京首都國際機場,由北京鉑唐策劃公司劉經(jīng)理接機,入住已預訂好的北京啟航國際酒店201房間,秘書安排在203房間。
12:30與劉經(jīng)理在酒店共進午餐,并了解北京鉑唐策劃公司情況。
15:00由劉經(jīng)理陪同前往北京鉑唐策劃公司考察公司情況并與劉經(jīng)理洽談。
8:30起床在啟航國際酒店吃早餐。
9:30赴北京市鉑唐策劃公司與王董事長進行洽談,詳談合同內(nèi)容。
12:00與王董事長共進午餐13:30參觀八達嶺長城。
8:30起床在北京啟航國際酒店吃早餐。
10:00與北京市鉑唐策劃公司王董事長簽訂合作文本。
12:00與王董事長在酒店共進午餐14:00參觀頤和園。
個人旅行計劃書篇二十一
今天,我和爸爸媽媽乘坐g6052次列車去湖南祁陽玩,這是我第1次坐高鐵,既興奮又高興。
凌晨5時半,我們就起床了,到廣州北站坐高鐵去湖南。高鐵車頭像一枚子彈,車身是白色的,有10節(jié)車廂,全名叫“和諧號”。它是一列磁懸浮列車,最高時速可達350公里/小時。坐在車上,兩旁景物快速閃過,不用2個小時就到達了衡陽東站。再坐1個小時車就到了祁陽。
中午,我們在祁陽一家酒店吃飯,湖南菜以辣為主,每盤菜都有紅色和綠色的辣椒。我和媽媽都吃不下去,因為太辣了。
晚上,我們在酒店外散步,看見天上放著五顏六色的煙花,有紅色的,有綠色的,還有紫色的,真的美麗極了,原來這是在慶祝祖國61歲生日呢!
個人旅行計劃書篇二十二
清晨,小水珠就靠著小草的葉子曬太陽,它突然問小草:“海邊是什么樣的?”“不知道,沒去過?!毙∷榛孟胫核{藍的天空,無邊無際的大海,真是美極了。
小水珠決定去大??纯矗堰@個想法告訴了大伙,大伙都不相信。
“小水珠這么渺小,大海又那么遠,你怎么去?”小草又說:“森林這么好,想睡就睡,想吃就吃,還沒有危險,非要去大海干嗎?”小水珠聽到伙伴們的話,仍不放棄,執(zhí)意要去看看?!笆澜缒敲创螅洗粼谶@片森林里,是該去外面闖蕩了!”說完便去收拾行李,準備動身。
小水珠團結(jié)了很多跟自己有一樣夢想的伙伴,組成了一條小溪,跟著小溪一起流入長江,黃河。
在這一個漫長而艱難的旅途中,小水珠經(jīng)受住了風吹日曬,看到了長江三峽的碧綠美好,感受到了黃河的雄壯洶涌,看到了在森林里沒有的新鮮東西。在這一次的旅途中,收獲了很多很多。
半年過去了,春天到了,小水珠回到了森林,給小伙伴們講述自己的傳奇經(jīng)歷,大伙兒聽得津津有味,都后悔當初怕困難而不跟小水珠一起去。
在生活中,我們也要像小水珠一樣,不怕困難,敢實踐,才能收獲成功。
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