通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，提高自己的能力和水平。在寫總結(jié)時(shí)，可以采用邏輯清晰、層次分明的結(jié)構(gòu)，使讀者能夠更好地理解你的總結(jié)。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
社保工作人員工作總結(jié)篇一
（一）想職工之所想，急群眾之所急。20xx年，我在社保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，想職工之所想，急群眾之所急，積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)等工作，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了自己積極貢獻(xiàn)。本年度我累計(jì)辦理醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)參保37人次，停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保及新增7人次，拷貝各保險(xiǎn)的每月最新數(shù)據(jù)，取回每月繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票；辦理了20xx年度醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、（企）事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的年審工作；辦理醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)參保后，領(lǐng)取的醫(yī)保手冊(cè)37本，發(fā)放醫(yī)?？搬t(yī)保手冊(cè)24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請(qǐng)一次性生育津補(bǔ)貼以及異地生育費(fèi)用和在職職工的異地住院費(fèi)用的報(bào)銷。
（二）積極為教職工服務(wù)，解決他們后顧之憂。一年來，我把核算醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等的著力點(diǎn)放在規(guī)范化發(fā)放上來，規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料、業(yè)務(wù)流程、稽核辦法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)窗口。20xx年，完成了才教職工工資異動(dòng)；核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學(xué)校代發(fā)工資的金額，并已補(bǔ)交給財(cái)務(wù)；核算醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)年審后個(gè)人自付部分的最新繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)統(tǒng)一扣除；核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保異動(dòng)后，個(gè)人自繳部分補(bǔ)交給財(cái)務(wù)；完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費(fèi)用核算；完成每月社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳打印通知單；為因病住院的職工開住院介紹信；此處，我還積極完成了單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和臨時(shí)性工作。
社保工作人員工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！時(shí)間過得真快，一晃一年又過去了！在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為精神指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng)，及時(shí)順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況。
常住人口信息情況：
1、每月按時(shí)上報(bào)月信息報(bào)告單，報(bào)表，做到賬賬相實(shí)，相符。
2、主要工作開展情況。
二、流動(dòng)人口信息情況。
園丁社區(qū)外來流動(dòng)人口總數(shù)為6323人，今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級(jí)流動(dòng)人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)，在這一年里，社區(qū)做了大量的工作，在3月份把流動(dòng)人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中，發(fā)動(dòng)外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策！
我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作，在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理，在公共衛(wèi)生這塊工作中，主要負(fù)責(zé)報(bào)每個(gè)月的新婚，懷孕，出生人數(shù)，還包括外出外來兒童的預(yù)防接種，在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中，我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治，環(huán)境衛(wèi)生，人口普查，文化藝術(shù)節(jié)，居民醫(yī)保，在縱多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝！
四、工作感受。
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對(duì)人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們！所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！
新的一年即將到來，我要揚(yáng)長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階！
述職人：__。
20__年x月x日。
社保工作人員工作總結(jié)篇三
20-年，-鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)所在市、區(qū)主管部門的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市、區(qū)xxx門的要求，認(rèn)真開展工作，經(jīng)過全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持，較好地完成了勞動(dòng)和社會(huì)保障工作任務(wù)。為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了較大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、轄區(qū)基本概況。
-鎮(zhèn)轄區(qū)25個(gè)村、2個(gè)街道社區(qū)居委會(huì)、213個(gè)社，有耕地面積66000畝。有22636戶6-人，其中非農(nóng)業(yè)總?cè)丝?597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人(男28人、女23人)，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)40人(其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人)，失業(yè)率達(dá)。
二、工作完成情況。
全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率;辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時(shí)醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計(jì)16000元，提前完成20-年農(nóng)村居民參合人員的籌資款萬余元的任務(wù);城市大病醫(yī)療救助4人次，共計(jì)4175元;開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級(jí)要求報(bào)區(qū)房管局備案。
新增城市低保9戶15人，新增農(nóng)村低保377戶733人，共計(jì)發(fā)放低保資金173萬元。大力開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，輸送勞務(wù)人員13000人次，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力400人，實(shí)現(xiàn)外出勞務(wù)收入20萬元，其中輸送到-摘棉民工68人，增收約13萬元;安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動(dòng)能力的成員參加義務(wù)勞動(dòng)，每月定期對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，效果較好;按時(shí)發(fā)放精減老職工定補(bǔ)款約12萬元;準(zhǔn)確、及時(shí)完成上級(jí)要求的各類資料、報(bào)表;對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳，確保了相關(guān)政策落到實(shí)處。
三、具體措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會(huì)保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開展-街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作，確保社會(huì)保障服務(wù)所的工作有條不紊的開展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺(tái)，做好就業(yè)再就業(yè)工作。
為進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在-年年的基礎(chǔ)上，不斷地加強(qiáng)政策、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作人員的素質(zhì)得到總體提高，把就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)做得扎實(shí)有效，經(jīng)過工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)。
為了解決下崗失業(yè)人員實(shí)際困難，全面落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開展了以就業(yè)困難對(duì)象為重點(diǎn)，以落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)，并且邀請(qǐng)區(qū)里的老師對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，如廚師培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動(dòng)中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式，使活動(dòng)開展得豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。
2、大力開發(fā)就業(yè)崗位。
就業(yè)是民生之本，開發(fā)就業(yè)崗位是-鎮(zhèn)保所的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)平臺(tái)，結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動(dòng)力難度大的實(shí)際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)：一是聯(lián)系職介;二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員;三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花;四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。
為了積極響應(yīng)區(qū)勞動(dòng)保障局的號(hào)召，加大新一輪就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳，讓群眾全面了解新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策，-社保所深入開展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳，通過此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料-余份。通過這次宣傳活動(dòng)，使社區(qū)居民對(duì)新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動(dòng)了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。
對(duì)社區(qū)退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理是我所長期以來堅(jiān)持的一項(xiàng)工作，今年共登記退休人員-人，全面掌握退休人員的信息，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作。
國家對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵(lì)小型企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者實(shí)行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對(duì)這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款-戶，成功了-戶，發(fā)放小額貸款-萬元。
6、全面開展社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作。
為了擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加強(qiáng)保后服務(wù)工作，我所于今年x月份的宣傳活動(dòng)中對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進(jìn)行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。
(三)切實(shí)做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作。
廠根據(jù)區(qū)低保工作會(huì)議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照公平、公正、公開的原則，做到了應(yīng)保盡保，不該保的堅(jiān)決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共-戶，-人,城鎮(zhèn)低保戶-戶，-人，做到了應(yīng)保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時(shí)發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對(duì)20-年全鎮(zhèn)-個(gè)村寫出申請(qǐng)的農(nóng)戶進(jìn)行了逐戶調(diào)查核實(shí)，做到“應(yīng)保盡保，不該保的堅(jiān)決不?！?。
5月份，鎮(zhèn)社保所對(duì)城市低保戶重新進(jìn)行信息采集，完善審批程序，對(duì)不符合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保-戶、-人、-元，形成了“低保對(duì)象有進(jìn)有出，低保標(biāo)準(zhǔn)有高有低”的良性循環(huán)機(jī)制。
(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一年來，社保所認(rèn)真做好醫(yī)保征收結(jié)報(bào)工作，解決農(nóng)民因病致貧問題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險(xiǎn)人員做好政策宣傳及報(bào)帳服務(wù)工作，-個(gè)村委會(huì)參合率都在-%以上，-個(gè)居委會(huì)參合率都在-以上。并組織人員對(duì)20-年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改-人次以及20-年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)?？ㄒ寻l(fā)到了手中。
四、存在的問題。
一年來，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進(jìn)一步拓寬;其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細(xì)仔的全面調(diào)查，做到情況清;再是在爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、今后工作打算。
以創(chuàng)建和諧社會(huì)為宗旨，組織所內(nèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)保障的有關(guān)資料，貫徹各級(jí)勞動(dòng)社會(huì)保障會(huì)議精神，全面落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門賦予的各項(xiàng)工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務(wù)，解放思想，不斷開拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會(huì)的穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，全面完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。同時(shí)做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹立為群眾辦實(shí)事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，促進(jìn)社會(huì)保障服務(wù)工作又好又快發(fā)展。
社保工作人員工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20__年4月，我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn)，并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的.工作的同時(shí)，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況。
（一）宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時(shí)，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對(duì)老師、學(xué)生、家長三個(gè)層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對(duì)象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師，采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張；針對(duì)學(xué)生，采用趣味性較強(qiáng)，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào)，如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對(duì)家長，通過參加家長會(huì)、致家長一封信等形式進(jìn)行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對(duì)于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”，學(xué)校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時(shí)無刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作，我也會(huì)和他們聊天，了解學(xué)生，同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。
（二）活動(dòng)的開展。
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動(dòng)開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開始積極的走進(jìn)班級(jí)，走近學(xué)生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級(jí)特性，以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候，我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過與師生們的接觸，讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí)，長時(shí)間的接觸，也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識(shí)我，和我打招呼，我也會(huì)回以熱情的微笑，放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開展之前，我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”，我會(huì)聽取學(xué)生們的意見，也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng)，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
（三）個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。
本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次，個(gè)案2個(gè)，建立學(xué)生檔案30個(gè)，走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn)，也是對(duì)于我工作開展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對(duì)其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后，開始尋找切入點(diǎn)，根據(jù)她的某個(gè)需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時(shí)的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的，有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個(gè)個(gè)案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。
個(gè)案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗(yàn)不足，知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會(huì)仔細(xì)的看，認(rèn)真的記，反復(fù)的想。通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我覺得我成長了，不僅僅是知識(shí)的積累，更多的是自我的提升，個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候，我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評(píng)估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變，再重新評(píng)估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對(duì)于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
（四）小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時(shí)間場(chǎng)地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書，終于得到了開展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個(gè)小組，以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備，我做的非常認(rèn)真和仔細(xì)，積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡，向組員派發(fā)等。
通過小組活動(dòng)的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動(dòng)開展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí)，通過分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想，收獲知識(shí)，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開展，要學(xué)生們真正的有所收獲。
（五）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時(shí)，側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過分析、評(píng)估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的`可行的方法，并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候，實(shí)行新的方法，通過不斷的改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
二、協(xié)助性工作開展情況。
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé)，這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對(duì)我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作，從最開始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作，以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過程中，我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí)，運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢？其實(shí)很多時(shí)候，那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級(jí)，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候，我都會(huì)和他們聊一會(huì)，這樣我就可以通過他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài)，同時(shí)，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實(shí)踐的過程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在，更容易和隊(duì)員們交流溝通，通過與隊(duì)員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動(dòng)開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì)，和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲。
工作以來，最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”，專業(yè)知識(shí)的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁?？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯(cuò)誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒?，但是不努力一定不?huì)成功”?；仡櫼酝墓ぷ鳎液芨锌?，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì)，同時(shí)也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識(shí)面，多看書，查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教，或是協(xié)助他們開展活動(dòng)，探討工作中的心得體會(huì)，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓(xùn)班，每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí)，現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20__年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享，這對(duì)于我來說是一個(gè)很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來的工作開展，要更加的積極主動(dòng)的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重，工作也會(huì)越來越好，也會(huì)離我的目標(biāo)越來越近！愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
述職人：__。
20__年x月x日。
社保工作人員工作總結(jié)篇五
本人自20xx年4月份擔(dān)任xx鎮(zhèn)勞動(dòng)與社會(huì)保障所所長，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真，努力做好社保所所屬的各項(xiàng)工作，全心全意為人民服務(wù)。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體。
如下：
努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實(shí)體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實(shí)好這項(xiàng)政策，切實(shí)保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。每個(gè)月都要按時(shí)申報(bào)本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報(bào)表、死亡人員名單、未到齡死亡明細(xì)表、未到齡人員退保信息表……具體到16個(gè)村，細(xì)節(jié)繁瑣。特別是如果個(gè)別村不能按時(shí)上報(bào)資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復(fù)雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)工作，切實(shí)保障廣大百姓按時(shí)享受自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)，保證自己基本權(quán)益。
每年8月份是年度新農(nóng)保保費(fèi)征收工作的開始，保費(fèi)的正常征收是保證到齡人員保費(fèi)正常發(fā)放的基礎(chǔ)。認(rèn)真宣傳中央的惠民政策，鼓勵(lì)、動(dòng)員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，便是我們工作的重中之重。對(duì)于長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋；特別是由于以前老農(nóng)保問題，個(gè)別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對(duì)我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個(gè)村，共計(jì)xxxx人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務(wù)，今年我們鎮(zhèn)上的任務(wù)指標(biāo)由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務(wù)重，時(shí)間短。從縣里召開動(dòng)員會(huì)議開始，便積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標(biāo)。動(dòng)員相關(guān)參保人員積極參保，鼓勵(lì)廣大干部群眾帶動(dòng)周圍相關(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。
一年的工作有成績(jī)和收獲，也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問題，由于我們政府自身政策的變動(dòng)，且至今任無相關(guān)具體解決政策的出臺(tái)，僅以簡(jiǎn)單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關(guān)部門能夠完善相關(guān)政策，給群眾一個(gè)滿意的能夠接受的答復(fù)，也方便我們的日常工作。
另外，由于本人擔(dān)任勞動(dòng)與社會(huì)保障所所長同時(shí)擔(dān)任xx鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時(shí)間難免重復(fù)，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、工作時(shí)間安排的不合理，致使工作加班、任務(wù)分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進(jìn)工作方法，合理安排工作時(shí)間，保證每項(xiàng)任務(wù)分配都及時(shí)合理，使得安排同事們的每一項(xiàng)工作也有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，盡量保證使大家的工作不再倉促。
xx是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護(hù)好、發(fā)展好xx這張文化名片是我們xx每一個(gè)黨員干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在以后的工作中，我一定不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。
回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項(xiàng)工作。在工作中，我時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好。
崗位職責(zé)。
自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高服務(wù)意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)和市委九屆十次、十一次全會(huì)精神。積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，針對(duì)社保窗口辦件的特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)市局的有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
自社保所從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請(qǐng)教，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會(huì)議等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn)，全面熟悉業(yè)務(wù)，為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備，并努力做到將理論與實(shí)踐融匯貫通。
三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)做好本職工作。
（一）熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復(fù)好每一位咨詢者。對(duì)任何一位咨詢者，都切實(shí)做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評(píng)。
（二）耐心細(xì)致，做好醫(yī)?？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對(duì)前來辦理醫(yī)保的人員，我認(rèn)真仔細(xì)填寫續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè)，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準(zhǔn)確無誤、規(guī)范有序。
（三）服務(wù)于民，深入宣傳社保知識(shí)。對(duì)前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵(lì)其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅(jiān)定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭(zhēng)取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。
社保工作人員工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20__年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則。
20__年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20__年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：__。
20__年__月__日。
社保工作人員工作總結(jié)篇七
各級(jí)xxx門從維護(hù)我市社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，認(rèn)識(shí)并狠抓就業(yè)再就業(yè)工作。一是全面落實(shí)再就業(yè)扶持政策。進(jìn)一步完善了促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的政策措施，細(xì)化小額貸款、稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼、免費(fèi)培訓(xùn)等操作辦法，并逐個(gè)檢查落實(shí)，對(duì)各地再就業(yè)工作進(jìn)展和政策落實(shí)情況按月進(jìn)行通報(bào)。二是狠抓就業(yè)再就業(yè)政策和先進(jìn)典型宣傳。把就業(yè)政策和就業(yè)再就業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的事跡作為宣傳的重點(diǎn)，以推動(dòng)工作的開展。三是全面開展就業(yè)援助活動(dòng)。出臺(tái)公益性崗位管理辦法，全面清理公益性崗位，開展免費(fèi)職介和免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)，全年為下崗失業(yè)人員免費(fèi)職介達(dá)18135人，再就業(yè)免費(fèi)技能培訓(xùn)11849人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)達(dá)2908人，為2453名下崗職工免費(fèi)辦理職業(yè)資格證書。四是把第三產(chǎn)業(yè)作為就業(yè)的主攻方向。堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu)，大力拓寬就業(yè)渠道，把發(fā)展就業(yè)潛力大的第三產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的主要方向，加大了政策扶持力度，積極幫助再就業(yè)容量大的私營、個(gè)體經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)和勞動(dòng)密集型企業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)并幫助下崗失業(yè)人員通過靈活多樣的形式實(shí)現(xiàn)再就業(yè)；通過再就業(yè)援助周、“春風(fēng)行動(dòng)”、求職專場(chǎng)招聘會(huì)、再就業(yè)實(shí)效行動(dòng)、民營企業(yè)招聘周、崗位對(duì)接等活動(dòng)，促使5120名特困救助對(duì)象實(shí)現(xiàn)就業(yè)。幫助企業(yè)有就業(yè)愿望的334名下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。五是高度重視特殊困難群體的就業(yè)問題。始終把特殊困難群體特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)救助和失地農(nóng)民的就業(yè)安置作為工作重點(diǎn)，及時(shí)落實(shí)小額擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、職介補(bǔ)貼、再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。以職業(yè)技能培訓(xùn)為突破口，以職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出為手段，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，取得了顯著成績(jī)，我市失地?zé)o業(yè)農(nóng)民就業(yè)安置工作受到了省委專項(xiàng)督查組的高度評(píng)價(jià)，并在全省交流經(jīng)驗(yàn)。由于采取了上述措施，我市就業(yè)再就業(yè)工作成效突出。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員28320人，下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)18450人，“4050”等救助對(duì)象就業(yè)3721人；直接組織勞務(wù)輸出12089人，“零就業(yè)”家庭就業(yè)2594人，為1708戶實(shí)現(xiàn)了就業(yè)解困；培訓(xùn)失地農(nóng)民16978人，失地?zé)o業(yè)農(nóng)民通過多種渠道就業(yè)達(dá)19742人。
（二）社會(huì)保障工作取得新進(jìn)展。
社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作得到加強(qiáng)，進(jìn)一步理順社保參保、繳費(fèi)流程，簡(jiǎn)化程序，規(guī)范服務(wù)，實(shí)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)體繳費(fèi)銀行代扣代繳，大大方便了參保人員繳費(fèi)，全年征收各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)億元（其中社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)億元，機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)9420萬元，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)8400萬元、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1851萬元，工傷保險(xiǎn)費(fèi)442萬元，生育保險(xiǎn)費(fèi)390萬元）。全面開展企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放，確保了準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放到位。嚴(yán)格基金監(jiān)督管理，搞好稽核工作和內(nèi)部審計(jì)；在搞好非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的同時(shí)積極開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，12月，我局會(huì)同市財(cái)政局對(duì)區(qū)縣解困再就業(yè)資金和市直三園區(qū)社保資金管理使用情況進(jìn)行了檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。開展社保待遇資格認(rèn)證與年審工作，加強(qiáng)退休人員喪葬撫恤費(fèi)支付管理，調(diào)動(dòng)社區(qū)積極性，做好防止冒領(lǐng)的事前服務(wù)、監(jiān)督工作，全年支付各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇達(dá)億元。
積極組織探討失地農(nóng)民參加社會(huì)保險(xiǎn)辦法，今年我市各地根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真研究，失地農(nóng)民在享受生活保障費(fèi)的基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥地推進(jìn)其參加社會(huì)保險(xiǎn)的政策措施，將其納入社會(huì)保障范圍。多數(shù)征地農(nóng)民自愿選擇申請(qǐng)進(jìn)入基本生活補(bǔ)助保障管理中心，終身享受基本生活保障，為保障失地農(nóng)民利益，我市強(qiáng)力推進(jìn)失地農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)工作，并于12月份在蓬溪縣取得實(shí)質(zhì)突破，現(xiàn)已有194名失地農(nóng)民參加失業(yè)保險(xiǎn)。全市失地?zé)o業(yè)農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的7777名，其中以城鎮(zhèn)個(gè)體勞動(dòng)者身份參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的3535名。有768名失地農(nóng)民進(jìn)入基本醫(yī)療保險(xiǎn)，15000人加入了農(nóng)村合作醫(yī)療。
（三）勞動(dòng)維權(quán)工作收到新成效。
高度重視勞動(dòng)者維權(quán)工作，為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有力地推動(dòng)了勞動(dòng)保障法規(guī)的實(shí)施。一是加強(qiáng)勞動(dòng)保障法規(guī)政策的宣傳工作，營造良好的勞動(dòng)保障法制環(huán)境。先后10次開展民工維權(quán)、勞動(dòng)者權(quán)益、勞動(dòng)保障法規(guī)、最低工資支付等專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，設(shè)立宣傳站40個(gè)，懸掛標(biāo)語40幅，印發(fā)資料xx0余份，維權(quán)手冊(cè)5000冊(cè)，在農(nóng)民工集中的建筑工地和公共場(chǎng)所設(shè)立農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)告示牌42塊。二是重力查處舉報(bào)案件，推進(jìn)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的實(shí)施。積極探索建立預(yù)防和解決拖欠民工工資的長效機(jī)制，對(duì)少數(shù)嚴(yán)重拖欠工資的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)個(gè)別餐飲企業(yè)、美容美發(fā)店收取勞動(dòng)者押金案件進(jìn)行了追蹤曝光與督查。今年受理拖欠農(nóng)民工工資案件544件，涉及農(nóng)民工6412人，追回工資萬元。三是認(rèn)真開展監(jiān)察活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。全年開展民工維權(quán)、勞動(dòng)力市場(chǎng)整頓、《勞動(dòng)法》貫徹、禁止使用童工等專項(xiàng)檢查活動(dòng)7次，全面檢查了我市用人單位勞動(dòng)合同簽訂、工資支付情況、社會(huì)保險(xiǎn)參加、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、禁止使用童工情況，促進(jìn)了勞動(dòng)保障法規(guī)的較好實(shí)施。大力開展春風(fēng)行動(dòng)，為進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民營造良好的就業(yè)環(huán)境，市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)被表彰為全國先進(jìn)單位。會(huì)同公安、人事、工商等部門對(duì)全市勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治，取得了較好實(shí)效，取締了7戶非法職介機(jī)構(gòu)，查處了9戶違規(guī)職介機(jī)構(gòu)。主動(dòng)監(jiān)察用人單位1872戶，完成年度目標(biāo)任務(wù)的133%；接待群眾來訪16000人次,受理舉報(bào)投訴案件837件，舉報(bào)案件處理結(jié)案率達(dá)100%。
（四）勞動(dòng)工作邁上新臺(tái)階。
以建立和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，全面加強(qiáng)工資福利、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作。為擴(kuò)大勞動(dòng)合同的覆蓋面，把改制后非公有制企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民作為推進(jìn)勞動(dòng)合同制度的重點(diǎn)，主動(dòng)深入到部分私營企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)抽查合同簽訂及履行情況，解決用人單位在推進(jìn)勞動(dòng)合同制度中出現(xiàn)的問題，全市勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)，新簽集體合同83戶。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工資收入分配的宏觀調(diào)控、開展城鎮(zhèn)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的調(diào)查分析測(cè)算，督促企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。按照工資標(biāo)準(zhǔn)和工資指導(dǎo)線搞好內(nèi)部分配工作。繼續(xù)做好企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的生活救助與社會(huì)保險(xiǎn)工作，落實(shí)企業(yè)在崗、下崗、失業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部生活救助政策，全市為358名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部完善手續(xù)，并及時(shí)做好協(xié)調(diào)督查、兌現(xiàn)工作，確保其工資與基本生活費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放，做好其來訪解釋、接待工作。
全面推行國家職業(yè)資格證書制度，為加強(qiáng)對(duì)職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)和人員的管理，對(duì)全市職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行了評(píng)估，同時(shí)就加強(qiáng)管理專門發(fā)出了文件。指導(dǎo)行業(yè)開展職業(yè)技能競(jìng)賽，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)。對(duì)全市140個(gè)事業(yè)單位技能人才狀況進(jìn)行抽樣調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上形成了“xxx”技能人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。鑒定各類技術(shù)人員22350人，辦理職業(yè)資格證書20240人，培養(yǎng)技師140人。加強(qiáng)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職介機(jī)構(gòu)的日常管理，開展對(duì)32所民辦職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年檢評(píng)估工作，對(duì)15所職介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了復(fù)核認(rèn)定，對(duì)2所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改，注銷3所不合格民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，停辦3所職介機(jī)構(gòu)，取締2所未取得許可證的職介機(jī)構(gòu)，新審批了10所民辦培訓(xùn)學(xué)校，xx年全市民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生11500人，現(xiàn)有在校生達(dá)萬人。
重視勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和勞動(dòng)保障信訪工作，積極妥善地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件238件，結(jié)案率97%；重視群眾來信來訪工作，處理群眾來信483件，接待群眾來訪39347余人次。把勞動(dòng)保障涉及穩(wěn)定事項(xiàng)作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持周通報(bào)、月排查、季回顧和領(lǐng)導(dǎo)干部直接抓，重點(diǎn)問題實(shí)行局黨組成員掛案督辦制，進(jìn)行重點(diǎn)處理，特殊問題特別處理，使矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
（五）基礎(chǔ)管理工作出現(xiàn)新起色。
重視和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。按照“四好”要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。扎實(shí)抓好保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)，推進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先進(jìn)性作用。以開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，通過多種形式和途徑，加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行理想信念、廉潔從政、紀(jì)律作風(fēng)和艱苦奮斗教育，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了新成效。廣泛開展向向志雄同志學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，教育廣大職工立足本職，多作貢獻(xiàn)。深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)，我局成功舉辦了有200人參加的全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)班。開展“效能革命”，規(guī)范辦事流程，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹立了新的形象。
推進(jìn)依法行政。為認(rèn)真貫徹《行政許可法》，清理行政審批項(xiàng)目和規(guī)范性文件，并對(duì)辦理事項(xiàng)進(jìn)一步明確了辦理程序和時(shí)限。出臺(tái)了深化政務(wù)公開的意見并認(rèn)真執(zhí)行。加強(qiáng)勞動(dòng)保障法制建設(shè)，做好宣傳、學(xué)習(xí)、檢查工作。
社保工作人員工作總結(jié)篇八
時(shí)間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評(píng)議大會(huì)，在此我由衷地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對(duì)我工作支持、幫助和信任。我包片為x弄x號(hào)，計(jì)x個(gè)墻門x戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績(jī)、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識(shí)，改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時(shí)能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評(píng)。
像王老師曾經(jīng)對(duì)我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì)碰到各種困難，但要微笑面對(duì)，不要有畏難情緒，當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí)，困難就會(huì)變得不再艱難。在此我也想對(duì)王老師說聲謝謝您！其實(shí)所有居民的意見和批評(píng)都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
作為一名社區(qū)主任，不僅個(gè)人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性，揚(yáng)長避短。像今年開展困難人員民政補(bǔ)助申請(qǐng)登記時(shí)，因需要填寫居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工xx工作難度加大。我與書記及時(shí)與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān)，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會(huì)和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動(dòng)保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等，得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目，今年在x街上共計(jì)開展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿完成xx業(yè)委會(huì)選舉工作；按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對(duì)市機(jī)關(guān)干部民主測(cè)評(píng)、殘疾人信息調(diào)查等。
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為；自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績(jī)，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng)，對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)掌握不夠；三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。
針對(duì)自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
社保工作人員工作總結(jié)篇九
街道、黨工委辦事處把就業(yè)和再就業(yè)工作列為民心工程，建立了以街道社保站為龍頭、以社區(qū)勞動(dòng)保障室為依托、企業(yè)為落腳點(diǎn)的三級(jí)服務(wù)平臺(tái)，全面開展幫困促進(jìn)就業(yè)工作。
街道黨工委、辦事處十分重視社保工作，定期召開會(huì)議聽取勞動(dòng)保障工作的匯報(bào)，并進(jìn)行專題研究，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)科室和社保干部深入抓的工作機(jī)制，街道還將勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)納入各社區(qū)目標(biāo)責(zé)任體系，實(shí)行量化考核，定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一實(shí)施。做到各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)措施有專人落實(shí)，各種問題有專人解決，為勞動(dòng)保障工作提供了強(qiáng)有力的組織保證和暢通的社區(qū)就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)。
今年街道社保站共辦理城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力失業(yè)登記121人，就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)登記194人，就業(yè)困難被征地人員主動(dòng)申請(qǐng)靈活就業(yè)23人，辦理就業(yè)困難人員申請(qǐng)《靈活就業(yè)證》79人，街道社保站根據(jù)市、區(qū)的有關(guān)要求，努力做好失業(yè)登記與管理服務(wù)工作。
一是社保站及時(shí)為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記，及時(shí)建檔建卡、并將基本數(shù)據(jù)輸入電腦。
二是建立街道社區(qū)動(dòng)態(tài)管理制度，社保站及時(shí)把失業(yè)臺(tái)帳等有關(guān)信息資料發(fā)放至各社區(qū)，并要求各社保室工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員實(shí)行分類管理，經(jīng)常走訪、了解失業(yè)人員的再就業(yè)情況，及時(shí)反饋信息，對(duì)失業(yè)人員動(dòng)態(tài)跟蹤，做到心中有數(shù)，底子清楚。
1、做好政策宣傳工作。我們通過到各社區(qū)公告欄、活動(dòng)中心進(jìn)行張貼，設(shè)攤宣傳等方式積極做好《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)合同法》、社會(huì)保險(xiǎn)及新一輪促進(jìn)就業(yè)政策的宣傳工作，努力貫徹、宣傳國家、省、市有關(guān)“勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、扶貧幫困”等方面的法規(guī)和政策。積極鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)大齡失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。
２、積極開發(fā)就業(yè)崗位。街道和社區(qū)積極與轄區(qū)企業(yè)建立聯(lián)系，充分挖掘就業(yè)信息，努力為失業(yè)人員的就業(yè)和再就業(yè)牽線搭橋，并及時(shí)提供各類就業(yè)信息。今年以來為協(xié)助高新區(qū)人勞局和梅墟街道舉辦的兩場(chǎng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)招聘會(huì)，我們主動(dòng)與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，認(rèn)真做好宣傳、聯(lián)絡(luò)工作，組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和失業(yè)人員參加招聘會(huì)，每次招聘會(huì)上都會(huì)有15家以上轄區(qū)企業(yè)參加，并推出多種就業(yè)工種，為失業(yè)人員提供了200多個(gè)就業(yè)崗位。今年4月份，本街道又成功舉辦了首場(chǎng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)招聘會(huì)，共有50多家企業(yè)參加，推出500多個(gè)用工崗位，入場(chǎng)人數(shù)達(dá)2000余人，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成就業(yè)意向的有近800人，企業(yè)最后錄用的人數(shù)達(dá)125人。此次招聘會(huì)成功為企業(yè)和失業(yè)人員搭建起了就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，受到各方的認(rèn)可和好評(píng)。
３、勞動(dòng)力資源的底數(shù)調(diào)查。08年10月份，對(duì)四個(gè)社區(qū)的勞動(dòng)力資源及外來勞動(dòng)力資源重新進(jìn)行摸底調(diào)查，并及時(shí)將個(gè)人信息錄入電腦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本街道共有適齡勞動(dòng)力3495人，外來勞動(dòng)力有7152人。
為切實(shí)解決被征地人員工作技能低，競(jìng)爭(zhēng)能力弱及就業(yè)難問題，努力創(chuàng)建和諧街道，新明街道被征地人員技能培訓(xùn)工作在高新區(qū)人勞局及街道黨工委、辦事處的高度重視和大力支持下順利進(jìn)行，我們與梅墟成人學(xué)校達(dá)成共識(shí)，由朱一社區(qū)免費(fèi)提供教學(xué)場(chǎng)地，梅墟成人學(xué)校提供設(shè)備及師資，就地開展被征地人員的技能培訓(xùn)工作。使他們?cè)诙唐趦?nèi)掌握一至兩門技能。由于將培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在家門口，大大激發(fā)了被征地人員的培訓(xùn)熱情，第一期中式面點(diǎn)師初級(jí)培訓(xùn)在經(jīng)過一個(gè)多月的專業(yè)培訓(xùn)后，68名學(xué)員中有67名參加了考試并取得了資格證書，考試合格率達(dá)到了98.5%。
1、企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作
初見成效。按照中央和省市有關(guān)推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理的精神要求，我們認(rèn)真做好企業(yè)退休人員的信息核對(duì)等日常管理服務(wù)工作?，F(xiàn)在很多企業(yè)退休人員都把社區(qū)當(dāng)成了家，有什么活動(dòng)都會(huì)積極參加，今年各社區(qū)開展了各項(xiàng)豐富的企業(yè)退休人員活動(dòng)，比如健康知識(shí)講座、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、高齡企業(yè)退休人員重陽節(jié)慰問、重陽節(jié)大型文藝晚會(huì)、外出學(xué)習(xí)參觀等活動(dòng)，極大的豐富了企業(yè)退休人員的晚年生活。我們還及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)符合養(yǎng)老保險(xiǎn)享受待遇的失業(yè)人員、被征地人員等辦理養(yǎng)老保障待遇享受手續(xù)，共計(jì)辦理了32人，被征地人員養(yǎng)老保障核準(zhǔn)享受人員死亡上報(bào)8人，并對(duì)394名被征地養(yǎng)老保障待遇享受人員及時(shí)進(jìn)行資格認(rèn)證。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作圓滿完成。從08年10月6日開始，新明街道黨工委、辦事處按照市委市政府的統(tǒng)一部署和要求，在高新區(qū)社保中心的大力支持協(xié)助下，扎實(shí)推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。根據(jù)市政府有關(guān)精神，我市市區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策將進(jìn)行調(diào)整。為更好地服務(wù)群眾，方便老百姓辦事，參保期間，新明街道專門組織工作人員走進(jìn)社區(qū)，由街道窗口服務(wù)變成進(jìn)社區(qū)零距離現(xiàn)場(chǎng)辦公，面對(duì)面進(jìn)行政策宣傳，當(dāng)場(chǎng)受理符合條件的參保人員。
零距離服務(wù)得到了社區(qū)參保人員的一致好評(píng)，辦理現(xiàn)場(chǎng)居民參保踴躍?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員耐心地對(duì)居民們提出的參保政策、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題一一進(jìn)行解答，并幫助居民填寫登記表，開展咨詢、復(fù)印、填表、審核、收費(fèi)一條龍服務(wù)。
截止目前，已有1205名轄區(qū)居民參加了20xx年過渡期的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，共計(jì)繳費(fèi)302320元。
一是建立健全社保機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理制度。為統(tǒng)一勞動(dòng)保障工作站、室的工作制度和崗位職責(zé)，制定了相應(yīng)的考核管理標(biāo)準(zhǔn)，建立了社區(qū)信息上報(bào)制度并定期召開工作例會(huì)和業(yè)務(wù)交流分析會(huì)。
二是重視提高工作人員服務(wù)意識(shí)。街道、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé)明確，人員到位，規(guī)章制度完善，工作服務(wù)規(guī)范。社保站定期走訪、檢查、督促各社區(qū)的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以解決。經(jīng)常組織社保工作人員學(xué)習(xí)，加強(qiáng)社保工作人員自身的思想和專業(yè)素質(zhì)，對(duì)各社區(qū)工作人員進(jìn)行經(jīng)常性的工作指導(dǎo)和培訓(xùn)，不斷提升社保服務(wù)理念，努力打造社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。
三是按時(shí)將各種報(bào)表上報(bào)至有關(guān)部門，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。根據(jù)區(qū)就管處及街道有關(guān)要求，及時(shí)將有關(guān)信息、情況上報(bào)，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
以上是我們今年為止所做的幾項(xiàng)主要工作，通過加強(qiáng)街道社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚?，職業(yè)介紹、崗位開發(fā)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作明顯加強(qiáng)，社區(qū)總體就業(yè)率不斷提高。面對(duì)新形勢(shì)下的新要求，街道和社區(qū)兩級(jí)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)將以更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)保障工作再上新臺(tái)階。
社保工作人員工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
作為一名社區(qū)工作者，我主要民政、社保工作。一年來，我在社區(qū)黨委、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，團(tuán)結(jié)同事積極開展工作，經(jīng)過大家共同努力，圓滿完成了社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人履職情況報(bào)告如下：
工作中我一直秉承自己做事的原則：目標(biāo)明確，務(wù)求實(shí)效；
開拓創(chuàng)新，作風(fēng)扎實(shí)；勤奮努力，盡職盡責(zé)。一年來，在大家的共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
（一）是社會(huì)救助工作。
首先成立了社區(qū)低保評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，有社區(qū)主任主管，接收群眾的低保申請(qǐng)后，通過認(rèn)真調(diào)查摸底，入戶核實(shí)，張榜公示。評(píng)議小組評(píng)議，評(píng)審工作邀請(qǐng)社區(qū)樓門長、議事監(jiān)督員和社區(qū)工作人員5名參加。
我社區(qū)嚴(yán)格比照低保普查的有關(guān)文件要求，逐項(xiàng)了解低保家庭的實(shí)際情況。確保了低保對(duì)象資格的準(zhǔn)確性、公正性，保障了困難群眾的正當(dāng)權(quán)益。切實(shí)做到了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。目前社區(qū)有低保戶9戶。實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理，我社區(qū)在街道民政部門的指導(dǎo)下，每月的對(duì)低保戶進(jìn)行認(rèn)真管理，在兩節(jié)期間，走訪慰問了轄區(qū)低保人員、空巢老人，并為他們送去了米、面、油等慰問品。
（二）是雙擁工作。
開展慰問幫助工作。一是對(duì)各類慰問對(duì)象進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底。了解實(shí)際情況，切實(shí)確定好春節(jié)慰問的對(duì)象，確保不落下一人、不丟下一家。二是為了讓困難群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷，本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動(dòng)。三是對(duì)有致富能力和愿望的困難家庭以“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶的方式，給他們提供致富信息和項(xiàng)目，通過技術(shù)培訓(xùn)，大大提供他們的“造血”功能，真正幫助他們走上致富路。
在日常工作中，社區(qū)加大力量開展入戶走訪工作，完善社區(qū)內(nèi)退役軍人信息檔案，對(duì)家庭生活情況詳細(xì)記錄備案。
（三）是老齡工作。
一年來，我在社區(qū)兩委班子的指導(dǎo)下，為社區(qū)的一名90周歲以上老人辦理了高齡津貼、37名80周歲以上老年人辦理了80養(yǎng)老助殘卡、116名65周歲以上老年人辦理65歲優(yōu)待卡、72名60周歲以上老年人辦理60周歲老年證。xx年9月至10月30日之間，為537名65歲以上老人完成老年優(yōu)待卡換卡信息采集工作。我認(rèn)為：今天的老人就是明天我們的自己，善待老人也就是善待我們自己。盡心做好老年人工作，讓他們感受社會(huì)的溫暖，這是我們中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)。
（四）是防災(zāi)減災(zāi)工作。
加強(qiáng)社區(qū)綜合減災(zāi)工作是適應(yīng)全球氣候變化、減少災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、減少災(zāi)害損失的迫切需要，是強(qiáng)化基層應(yīng)急管理、建設(shè)安全和諧社區(qū)的重要內(nèi)容。我社區(qū)在防災(zāi)減災(zāi)工作中取得了一定的成績(jī)。群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)不斷提高，社區(qū)綜合減災(zāi)工作能力逐步增強(qiáng)。
（五）是慰問捐款活動(dòng)。
xx年1月18日,為社區(qū)優(yōu)撫對(duì)象傷殘軍人送達(dá)回職單，通知本人并領(lǐng)取了傷殘軍人慰問金及慰問品，今年八一建軍節(jié)前還為傷殘軍人發(fā)放了慰問品，在世界艾滋病日、世界紅十字日、世界衛(wèi)生日等節(jié)日被人熟知，積極響應(yīng)朝陽區(qū)慈善協(xié)會(huì)，在我地區(qū)開展“冬衣送暖”捐款、捐物活動(dòng)，積極參與此項(xiàng)活動(dòng)，共籌集資金140元，棉衣、棉被91件。在為社會(huì)困難人群捐款活動(dòng)中，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，精心制作宣傳展板、以及發(fā)放宣傳材料分別在三個(gè)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳。在10月15日在社區(qū)里舉行捐款活動(dòng)。大家紛紛慷慨解囊，主動(dòng)奉獻(xiàn)自己的一份愛心。
我堅(jiān)持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，以黨性為核心，工作中顧全大局，敢于擔(dān)當(dāng)，不說有損組織的話，不干有損組織的事，堅(jiān)定執(zhí)行社區(qū)黨委、居委會(huì)的決定，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力；牢固樹立全心全意為居民服務(wù)的思想，自覺遵守關(guān)于廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)得住考驗(yàn)，守得住原則，潔身自好，嚴(yán)守制度；為人正直，公平公正；能夠與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相尊重，愛學(xué)習(xí)，更愛思考，努力使自己成為一名出色的社區(qū)工作者。
社保工作人員工作總結(jié)篇十一
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂和夢(mèng)想的20xx年，在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的20xx年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。這一年對(duì)于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。一年來，我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時(shí)工作多忙，都會(huì)擠出時(shí)間來努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備新知識(shí)，以此增強(qiáng)個(gè)人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢社保情況，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。無論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為社保工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的.正常運(yùn)行。我參加了由湖南省人力資源和社會(huì)保障廳省就業(yè)培訓(xùn)中心開展的《勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策》的專題講座培訓(xùn)，使我對(duì)社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)得到提高，在日常的各項(xiàng)工作過程中，沒出現(xiàn)過錯(cuò)，并圓滿完成單位各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）想職工之所想，急群眾之所急。20xx年，我在社保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，想職工之所想，急群眾之所急，積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)等工作，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了自己積極貢獻(xiàn)。本年度我累計(jì)辦理醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)參保37人次，停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保及新增7人次，拷貝各保險(xiǎn)的每月最新數(shù)據(jù)，取回每月繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票；辦理了20xx年度醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、（企）事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的年審工作；辦理醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)參保后，領(lǐng)取的醫(yī)保手冊(cè)37本，發(fā)放醫(yī)保卡及醫(yī)保手冊(cè)24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請(qǐng)一次性生育津補(bǔ)貼以及異地生育費(fèi)用和在職職工的異地住院費(fèi)用的報(bào)銷。
（二）積極為教職工服務(wù)，解決他們后顧之憂。一年來，我把核算醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等的著力點(diǎn)放在規(guī)范化發(fā)放上來，規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料、業(yè)務(wù)流程、稽核辦法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)窗口。20xx年，完成了才教職工工資異動(dòng)；核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學(xué)校代發(fā)工資的金額，并已補(bǔ)交給財(cái)務(wù)；核算醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)年審后個(gè)人自付部分的最新繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)統(tǒng)一扣除；核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保異動(dòng)后，個(gè)人自繳部分補(bǔ)交給財(cái)務(wù)；完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費(fèi)用核算；完成每月社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳打印通知單；為因病住院的職工開住院介紹信；此處，我還積極完成了單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和臨時(shí)性工作。
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
社保工作人員工作總結(jié)篇十二
20xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿的完成了xx年度的本職工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛剛來到社保所的時(shí)候，我的工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個(gè)多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項(xiàng)：
1、檔案管理：檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。
3、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4、為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5、為前來求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6、為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作，幫助其能夠按時(shí)享受國家給予的財(cái)政補(bǔ)助（200元/月）。
7、昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。
8、協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
xx年即將到來，我會(huì)帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
社保工作人員工作總結(jié)篇十三
在黨委、政府的高度重視與大力支持下，在社保所工作人員及協(xié)管員的共同努力下，我們緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，突出工作特點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)，以轉(zhuǎn)移就業(yè)和推薦就業(yè)為中心，以技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，以社會(huì)保障為主線開展工作，各項(xiàng)工作有序開展?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、全鎮(zhèn)勞動(dòng)力就業(yè)概況：
截止到目前，我鎮(zhèn)共有農(nóng)村勞動(dòng)力6456人，城鎮(zhèn)勞動(dòng)力2100人。其中從事第一產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力319人，占全鎮(zhèn)勞動(dòng)力3.7%；從事第二產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力4489人，占全鎮(zhèn)勞動(dòng)力的52.4%；從事第三產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力3673人，占全鎮(zhèn)勞動(dòng)力的42.9%；富余勞動(dòng)力75人，占全鎮(zhèn)勞動(dòng)力0.87%。
二、各項(xiàng)工作完成情況及工作中的一些做法
1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作完成情況。開展好此項(xiàng)工作將會(huì)解決人民群眾今后的養(yǎng)老問題，解決勞動(dòng)力的后顧之憂。在此項(xiàng)工作上，我們要求各村認(rèn)真做好宣傳工作，使之家喻戶曉，人人皆知。截止到目前，我們已辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)5089人，完成全年指標(biāo)4900人的103.8%。并及時(shí)做好到齡參保人員養(yǎng)老金申請(qǐng)與發(fā)放工作，使新到齡人員及時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老金，此項(xiàng)工作深受百姓好評(píng)。
2、抓好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作。辦班培訓(xùn)，提高勞動(dòng)力的就業(yè)本領(lǐng)，為勞動(dòng)力拓寬擇業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)工作上，本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，根據(jù)市場(chǎng)用工需求，我們采取針對(duì)性培訓(xùn)。技能培訓(xùn)工作始終作為社保所一項(xiàng)工作重點(diǎn)。截止到目前，我們已成功舉辦了叉車、插花、家政、電工四期培訓(xùn)班360人，目前正在小學(xué)開辦電腦中級(jí)培訓(xùn)班，這期班的完成，將超額完成全年培訓(xùn)指標(biāo)任務(wù)。
6.3萬元60人次，為失業(yè)人員辦理醫(yī)藥報(bào)銷4545元。辦理就業(yè)失業(yè)登記證180 份。為促下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為所有符合市區(qū)優(yōu)惠政策的失業(yè)人員全部辦理了自謀職業(yè)及彈性就業(yè)的手續(xù)，目前，享受市、區(qū)優(yōu)惠政策的 120人。
4、城鎮(zhèn)“一老一小”醫(yī)療卡發(fā)放及社會(huì)化退休人員檔案接收工資補(bǔ)支等工作。（一老一小316人社會(huì)化退休人員210人）社保卡的使用，實(shí)現(xiàn)了“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”，解決了原來手工報(bào)銷周期長和占?jí)簜€(gè)人資金的問題，社?？ǖ氖褂煤屯茝V讓病人在看病結(jié)算方面更加順暢便捷。在此項(xiàng)工作上，社保所及時(shí)把辦理好的社?？òl(fā)放到本人手中，并講解社?？ǖ恼_使用方法。今年上半年發(fā)放“一老一小”社?？?41張。為方便企業(yè)退休人員報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)實(shí)行居住地就近報(bào)銷制度，共接收企業(yè)退休人員210人，并做好社會(huì)化退休各項(xiàng)工作。接收破產(chǎn)退休工人關(guān)系，按時(shí)發(fā)放這部分人的煤火費(fèi)、洗理費(fèi)及工資補(bǔ)支等工作。
轉(zhuǎn)非進(jìn)職保的例子教育廣大群眾，使他們更加深入的認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)非的好處以及給他們帶來的實(shí)惠。其二是“言傳身教，突出重點(diǎn)”，我鎮(zhèn)順美三廠人員比較集中，而且大數(shù)為女工，且自20xx年開始，單位就為職工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)，去年該廠轉(zhuǎn)非31人，這些人都親身體會(huì)了轉(zhuǎn)非的好處，用這些人的經(jīng)歷教育其他人，啟發(fā)他人趕上最后一班車。
6、勞動(dòng)監(jiān)察工作。做好此項(xiàng)工作是維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧的一項(xiàng)重要工作，在此項(xiàng)工作上，我們把解決勞資糾紛作為重點(diǎn)，把解決拖欠工資作為重要任務(wù)，做好企業(yè)用工及工資發(fā)放日常巡查工作，及時(shí)化解勞資矛盾。半年來，共受理分內(nèi)、分外舉報(bào)案件12起，解決勞資糾紛12起，涉及職工43人，涉及金額16.5萬元。
社保工作瑣碎繁雜，應(yīng)急性強(qiáng)，政策性強(qiáng)。面對(duì)全鎮(zhèn)所有的失業(yè)人員、退休人員、求職人員、參保人員、一老一小，培訓(xùn)、監(jiān)察、喪葬等等，工作量之大可想而知，我們的工作雖然繁雜瑣碎，應(yīng)急性強(qiáng)，政策性強(qiáng)，要求之高，但在具體工作中我們做到了“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。幾年來，應(yīng)該說我們社保所每名成員都是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、扎實(shí)做事，全心全意的服務(wù)著李遂百姓。
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